在工作中獲得某些收獲后，我們可以將其整理好并記錄在我們的心得體會中。心得體會可以簡略寫出自己閱讀過的書籍或文章的內(nèi)容，下面是我們精心整理的"對醫(yī)院的心得體會"，歡迎閱讀我們網(wǎng)頁上的內(nèi)容，我們希望能夠給您帶來有價值的東西！

對醫(yī)院的心得體會(篇1)

在這次崗前培訓(xùn)中我認真學(xué)習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，熟悉了醫(yī)院的歷史沿革，對醫(yī)院這個龐大的機器的各個科室職能有了一定的了解，像科教科、醫(yī)務(wù)科、工會等等，對即將踏入五院的我們以及以后的工作，都會有莫大的幫助。而且，在這醫(yī)療環(huán)境尤為復(fù)雜的今天，我們還學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧和相關(guān)法律知識，使我受益匪淺。在嚴格遵守白衣使者道德準則及職業(yè)準則的基礎(chǔ)上，加強自我保護意識，增強醫(yī)患溝通技巧，強化自我專業(yè)技能，對每個初入醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)者都是最起碼的要求和挑戰(zhàn)，為我為今后的工作奠定了充足的心理基礎(chǔ)。

“健康所系，性命相托”，通過此次參加新職工崗前培訓(xùn)，接受各位老師及前輩的教導(dǎo)，使我對這句話有了更深的理解：要做一名合格的醫(yī)生，不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力，更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養(yǎng)，努力提高各方面素質(zhì)。

培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習的開始，接下來的臨床工作將是一個不斷漫長的學(xué)習過程。我將以五院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習實踐，不斷提高自己！

對醫(yī)院的心得體會(篇2)

20xx年為貫徹落實衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，我院進取響應(yīng)、全力以赴投入到創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”活動中，采取先試點后推廣的形式，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改變工作模式，優(yōu)化工作流程，以“基礎(chǔ)護理”為立足點，以“試點病房”為契機，在全院范圍內(nèi)開展的主題為“夯實基礎(chǔ)護理，供給滿意服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。經(jīng)過創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”，從根本上改善了護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，真正將基礎(chǔ)護理落到實處，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間，我們認真思考，總結(jié)經(jīng)驗，克服困難，不斷探索。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，開展宣傳1、制定創(chuàng)立工作實施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，院長任組長。2、護理部分兩批啟動“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”，分別召開全體護士動員大會，提高認識，統(tǒng)一思想，進取投入到創(chuàng)立活動中。3、護理部深入科室與護士座談，將衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的精神進行解讀，然后針對如何落實基礎(chǔ)護理，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提高護理質(zhì)量等資料進行專題討論，護士長及護士結(jié)合本院實際，提出自我對開展護理示范病房的想法和好的提議。到達全院統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念的目的。4、組織示范病房護士長及骨干外出參觀學(xué)習，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法，拓寬思路，為創(chuàng)立工作奠定基礎(chǔ)。組織全院臨床病區(qū)護士長及護士院內(nèi)交叉參觀學(xué)習、經(jīng)驗交流，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。二、確定示范病房1、經(jīng)過各科申報，選取了護理工作量大，危重病人多的病區(qū)：內(nèi)一科、內(nèi)二科、普外科病區(qū)作為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)”。2、各病區(qū)護士長經(jīng)過開展定期考核、實施動態(tài)管理的工作模式，到達樹立一批先進典型，發(fā)揮試點病房的帶動作用。

對醫(yī)院的心得體會(篇3)

大家知道，語言是交流感情的工具，語言是我們生活中人與人進行溝通、交流的重要武器。一個人從他出生的那天起就開始了用哭聲與人交流，用哭聲要吃，要喝，要告訴人們他不舒服，這是形體語言；隨著年齡的長大，他會說話了，會做手勢，會擠眉弄眼，會點頭搖頭等等，于是出現(xiàn)說話語言（即話語或口語）、肢體語言和形體語言；（就是聾啞人還有啞語呢，可見，人是離不開語言的）；隨著年齡與學(xué)識的增長，人們開始巧妙的運用語言，這就是語言技巧了。 那么，作為護士長、護士我們少不了要拿語言這個武器去交流，具體工作中我們主要與科主任交流，與醫(yī)生交流，與護理同道交流，與各級領(lǐng)導(dǎo)交流，與各科室間的同志們交流，與陌生人交流，還有更重要的，時刻都缺少不了的就是隨時隨地都要與患者交流。那么怎樣才能做好交流呢，又怎樣才能與患者作好交流呢？這是本文主要討論的內(nèi)容。 一、護士的語言技巧與患者 ，盡快清楚其因環(huán)境引起的不適感，如果此時從語言中已經(jīng)顯出你態(tài)度可親，尊重愛護病人，再加之操作準確，病人就會產(chǎn)生安全感，親切感和信任感，因此會對你本人更加信任，無形中會增加對醫(yī)生的信任、對醫(yī)院的信任，從而樹立戰(zhàn)勝疾病，爭取早日康復(fù)的信心和希望。 一般的說，每個病人都有其特殊的個性特征和思想活動。護理人員應(yīng)當經(jīng)常巡視病房，關(guān)心體貼病人，與病人談心，深入到病人的內(nèi)心世界，全面了解病情，才能有的放矢，與病人溝通時說出的話才會有技巧、力度、和分量，達到迅速有效溝通的目的。 術(shù)后病人以及氣管切開或使用呼吸機的病人。一個眼神、一個動作，對病人都有親切的安撫作用，使病人處于接受治療護理的最佳狀態(tài)。無聲語言對于年輕的護士尤其是性格內(nèi)向的護士，運用起來可能要困難，即便勉強作到了，但她的表情動作、目光、音調(diào)、語氣卻是機械呆板；與病人很少情感交流，不能從心理上幫助病人，自己也缺乏自信，這些年輕的護士不是自己不想作好，而是暫時無能力、無經(jīng)驗作好，這方面年輕的護士就要多向老護士和護士長學(xué)習；那么另外也有部分護士主動服務(wù)意識不夠，不能真實體會和提前預(yù)料病人的需要，不能有效的減輕病人的痛苦；認為病人有求于你，不把病人擺在平等的位置上，在做護理工作時面無表情，態(tài)度淡漠，既無語言交流，又無非語言交流，因此情感上與病人距離很遠。很是不得患者的賞識和喜歡，這就不可取了，有這種思想觀念的護士姐妹們一定要注意了，否則就容易出問題，容易被投訴。人常說：時代不同了。真是這樣，現(xiàn)如今不是名醫(yī)多了起來、名醫(yī)療設(shè)備也多了起來等等，這就出現(xiàn)了激烈的醫(yī)療市場競爭。要知道：患者是我們的衣食父母?。≡O(shè)想沒有患者我們怎么生存，為什么近些年我們醫(yī)院搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且越搞越烈；為什么80

年代時我們不搞這些，因為那時不需要，可以說優(yōu)質(zhì)服務(wù)是時代的產(chǎn)物，是無止境的。今年的運用安慰性語言：對需要求助的病人，安慰性語言的力量生動、有力、易于引起患者的共鳴，進而影響患者的思想情緒，有利于患者疾病的治療。 勸慰性語言：一些患者在治療過程中，往往會因為手術(shù)的疼痛或懷疑有危險而產(chǎn)生恐懼心理，進行拒絕治療。面對患者這一心理障礙，護士應(yīng)使用勸慰性語言進行耐心的說服工作。 。美好的語言會對病人的康復(fù)產(chǎn)生極大的影響。因此護士要使用充滿自信、體現(xiàn)誠意、懇切的語言，發(fā)揮語言的心理效應(yīng)，給病人溫暖、信心和力量，使病人有信任感和安全感，調(diào)動機體的積極因素，增強抵抗力，使病人的心理狀態(tài)處于最佳水平，順利的接受治療和護理 。 其實與病人溝通的范圍非常廣泛，很難在短時間說完，臨床實踐表明護理人員與病人接觸的每一個階段，每一件事情以及所有護理操作，都包含著溝通與交流的內(nèi)容，它隨時隨地會給病人心理產(chǎn)生影響。因此，掌握語言藝術(shù)是作好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。是新形式下與時俱進，與院俱進的重要保障，所以要多學(xué)習和掌握語言藝術(shù)，為病人提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 二、護士的語言技巧與非患者（淺談） 這是不可不重視一批人員，告狀的往往是他們；辦理出院手續(xù)、添寫全程服務(wù)監(jiān)督卡的也是他們；生病的人要住院，幫助生病的人選擇醫(yī)院的常常還是他們?所以不可輕視?。∫痪湓?、一件事不滿意，他馬上就投訴你，即便他現(xiàn)在不投訴你，一旦有機會他就給你做點醋。這樣的例子太多了?？梢哉f，與陪護的關(guān)系直接影響到我們醫(yī)院的聲譽和效益，所以不可不重視。 日本迪斯尼樂園老總經(jīng)常講的一句話叫“引客回頭”。我國專家評論說：“迪斯尼樂園老總是‘引客回頭’有魔法”。我想我們醫(yī)院也應(yīng)該叫“引患回頭”有魅力。不然我們的骨科患者寧肯住十病區(qū)的走廊都不住某醫(yī)院的高間，為什么；我們在轉(zhuǎn)病房的時候，一個闌尾炎術(shù)后患者說：“我們越過了好幾家醫(yī)院來到這里，就是看好了這里的技術(shù)和服務(wù)，這的服務(wù)真不錯”?？梢娺@服務(wù)的魅力了，所以我們要充分發(fā)揮我們自己的語言魅力、技術(shù)魅力和服務(wù)魅力。最后我想用兩本書名結(jié)束本文探討的內(nèi)容，那就是《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》。愿與大家共勉。

對醫(yī)院的心得體會(篇4)

堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。

急診科制定學(xué)習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習心肺復(fù)蘇模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學(xué)習與考核。在實施培訓(xùn)第一年時取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。

是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。

以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

對醫(yī)院的心得體會(篇5)

生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，回想起來感慨萬千，收獲很多，既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習和我們學(xué)員之間的相互交流，通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習，我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。

一、解放思想，提高認識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做為最基層的衛(wèi)生行政、醫(yī)療、預(yù)防等工作的綜合機構(gòu)，他承擔著全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理等多方面工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大，責任不小。要當好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，搞好基本醫(yī)療服務(wù)。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者，要解放思想，不斷研究新問題，尤其是在這次培訓(xùn)班中學(xué)到的知識更是讓我受益匪淺，通過培訓(xùn)學(xué)習，我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識，了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識，得到了進一步認識、提高和掌握。為我以后的工作目標指明了方向。在以后的日常管理中，我更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念，努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施，抓住機遇，找準“切入點”，觸動“共鳴點”才能把握好，促進和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最佳時機，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向，才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

二、認真學(xué)習。熟知政策，加強各項工作管理

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要管理含量更高，作為院長，我必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。在這種宗旨下，我將做好以下工作：

1，認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是我鎮(zhèn)

衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅持的戰(zhàn)略。

多發(fā)病的診療問題。也就是我常說的“醫(yī)防并重”

3，提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“沒病有人防，得病有人醫(yī)”。

健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。

因病返貧至關(guān)重要。

6，落實新醫(yī)改的相關(guān)政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實，為群眾減輕負擔，真正為群眾帶來實惠。

三、加強醫(yī)院內(nèi)部管理，落實各項管理制度

我們要建立健全各種操作規(guī)程，特別要認真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細節(jié)管理，不斷提高全院職工責任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，進一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻、與時俱進、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展，我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負責任，醫(yī)院要對職工和社會負責;樹立對工作負責任就是敬業(yè)，對醫(yī)院負責就是忠誠，對患者和家庭負責就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才，制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃，進一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購臵必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。

總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn)，無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力，為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。

對醫(yī)院的心得體會(篇6)

等級審查的經(jīng)驗和體會

這次審查不再是單純的形式檢查工作，而是總結(jié)以往工作的不足，完善科室管理、醫(yī)院管理乃至醫(yī)療管理制度，從而為繼續(xù)提高醫(yī)療保健服務(wù)的質(zhì)量最終使患者和醫(yī)護人員自身受益。

跟蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計評價、進行第三方滿意度調(diào)查等評價方式，很大程度上消除了大家為了評價而改進和應(yīng)對工作的態(tài)度。加強對流程每一個環(huán)節(jié)的管理，讓患者不僅對我院的硬件設(shè)施有很大的信心，而且在就醫(yī)過程中對我院的軟件管理更有信心，讓患者有一個“安全感”在我們醫(yī)院。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視評估工作，將評估工作作為今年的重中之重。全院掀起一波攻堅戰(zhàn)，迎接三級醫(yī)院認證。yjS21.coM

審核通過了。雖然很辛苦，但也收獲不少。我們堅信，任何收獲都會有代價，任何代價都會有回報。通過我們大家的努力，我們一定會用我們的雙手為醫(yī)院創(chuàng)造輝煌的未來。

醫(yī)院等級評定整改措施

《等級醫(yī)院評定工作報告》

等級醫(yī)院評定先進事跡

醫(yī)院等級評定匯報材料

分級醫(yī)院院長致辭