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禮儀隊自我介紹 篇1

不僅作自我介紹的時候，地位低的先介紹，交換名片的時候，也是地位低的人先遞名片。，實際上也是對對方一種尊重，等于說了很多話。

進行自我介紹時，然后要注意什么呢？長話短說，語言精練。

在專業(yè)的場合就不同了，公務介紹含有四個要素。哪四個要素？姓名，單位，部門，職務。例如：您好，我是中國人民大學國際關系學院金正昆教授。在此單位、部門、職務、姓名全出來了。但要注意。父母給你起名是如何浮想聯(lián)翩，而你的名字跟你坎坷人生如何相關？這都屬于廢話，進行自我介紹莫談這些。

此外，自我介紹時務必要使用全稱。當你第一次介紹你的單位和部門的時候，別忘記使用全稱。有

禮儀隊自我介紹 篇2

隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。

前段時間由質監(jiān)系統(tǒng)倡導的““學禮儀、講文明、樹新風”系列活動中，本人通過聽了禮儀知識講座，并觀看了相關的禮儀錄象，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得我局組織的學禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益非淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：

一、是強化自律意識，提高自身服務能力；

二、是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；

三、是講究學習方法，提高自身禮儀水平；

四、是注重學以致用，提高工作效率。

禮儀隊自我介紹 篇3

根據(jù)不同場合、環(huán)境的需要，自我介紹的方式有：

(1)應酬式的自我介紹.這種自我介紹的方式最簡潔，往往只包括姓名一項即可.如您好!我叫邁克.

它適合于一些公共場合和一般性的社交場合，如途中邂逅、宴會現(xiàn)場、舞會、通電話時.它的對象，主要是一般接觸的交往人.

(2)工作式的自我介紹.工作式的自我介紹的內容，包括本人姓、供職的單位以及部門、擔負職務或從事的具體工作等三項.

①姓名.應當一口報出，不可有姓無名，或有名無姓.

②單位.供職的單位及部門，如可能最好全部報出，具體工作部門有時可以暫不報出.

③職務.擔負的職務或從事具體工作，有職務最好報出職務，職務較低或者無職務，則可報出目前所從事的具體工作.

舉個例子，可以說：我叫唐果，是大秦廣告公司的公關部經理.

(3)交流式的自我介紹.也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹，是一種刻意尋求交往對象進一步交流的溝通，希望對方認識自己、了解自己、與自己建立聯(lián)系的自我介紹.適用于在社交活動中，大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關系等.如：我的名字叫王光，是里潤公司副總裁.xx前，我和您先生是大學同學.

(4)禮儀式的自我介紹.這是一種表示對交往對象友好、敬意的自我介紹.適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等正規(guī)的場合.內容包括姓名、單位、職務等項.自我介紹時，還應多加入一些適當?shù)闹t辭、敬語，以示自己尊敬交往對象.如：女士們、先生們，大家好!我叫宋玉，是精英文化公司的部經理.值此之際，謹代表本公司熱烈歡迎各位來賓蒞臨指導，謝謝大家的支持.

(5)問答式的自我介紹.針對對方提出的問題，做出自己的回答.這種方式適用于應試、應聘和公務交往.在普勇性交際應酬場合，它也時有所見.舉例來說，對方發(fā)問：這位先生貴姓?回答：免貴姓張，弓長張.

禮儀隊自我介紹 篇4

當一個人見到另外一個人的時候，3秒鐘內就會對這個人分析和判斷并形成結果，這就是因首效應。也是我們常說的給人留下的第一印象。因首效應直接會影響著個人的形象。而作為企業(yè)員工來說這將直接影響企業(yè)的印象。

第一，?? 頭發(fā)的問題。俗話說：“遠看頭，近看腳?！薄邦^”等大事也是個人形象地重要因素之一。首先，頭發(fā)要勤于梳洗。一般半個月或一個月理一次發(fā)。通常3天洗一次頭。當然要是出席特殊活動或者場合是有必要梳洗一次的。不過值得注意的一點是不能 當眾理發(fā)。這會被視為演出。是不禮貌的行為。頭發(fā)的長短也會直接影響著個人形象。究竟多長的頭發(fā)才合適呢？這要跟踞個人的性別因素、身高因素、年齡因素、職業(yè)因素等?，F(xiàn)在很多男人留很長的頭發(fā)而女人卻剪了很短的頭發(fā)甚至光頭。這些在現(xiàn)代商務禮儀都不適宜。作為職業(yè)人的發(fā)型一般比較保守。社交活動多的人可以適當配以假發(fā)。 第二，?? 面容的問題。一，眼睛的問題。對于眼睛的問題主要是有眼睛傳播疾?。ㄈ纾横樠邸⒓t眼病等）時應避免與人接觸。以免引起別人的反感。對眼眉不提倡拔掉，也不提倡修剪。但是可以適當?shù)挠妹脊P畫，出席正式場合不應該帶墨鏡、太陽鏡等，更不能只帶鏡框不代鏡片。二，耳朵的問題。在洗臉時應及時清洗耳朵。在別人面前掏耳朵是不禮貌行為。三，鼻子的問題。不應在別人的面前吸鼻子、捏鼻涕、挖鼻孔等。四、嘴巴的問題。出席正式場合前不要吃蔥、蒜、腐乳等，也不要喝酒，吸煙。避免氣味影響別人。在出席正式場合時應避免出現(xiàn)異響。如：咳嗽、哈欠、吐痰、清嗓、吸鼻、打嗝、放屁等。不留較長胡須。 第三，?? 手臂的問題。飯前便后及時洗手。對于指甲應當每周及時修剪。不應該在指甲上涂油畫畫。即使涂指甲也應與口紅保持一個顏色。在正式的場合不宜穿著露肩或手臂的服裝。尤其女士穿著露腋毛的`服裝是非常失禮的。 第四，?? 腿腳的問題。不能光著腳穿鞋。在西方，女人光著腳穿鞋視為性感。在公共場合不能脫鞋。每周修剪腳指甲。男性不能穿短褲出席場合。女性腿部汗毛較重者最好提出并穿深顏色絲襪。 第五，?? 化妝的禮儀。勿當中化妝，尤其在異性面前。化妝勿妨礙他人。比如，身上的香水味道過濃。及時修補殘妝。有些女性的口紅在吃飯、喝水后會調色。這種情況應及時補妝。不要使用他人化妝品而且不能評論他人的裝束。這是化妝的基本禮儀。??? 綜上所述，個人儀表是禮儀的基礎，代表著個人的形象，也代表著團隊的形象。所以加強個人形象氣質的打造，也是打造企業(yè)形象。

禮儀隊自我介紹 篇5

“人生一世，必須交際。進行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序?！倍Y儀是人類文化的結晶，是社會文明的重要標志之一。它是人們進行交往的行為規(guī)范與準則，宛如步入社會的“通行證”，溝通人際關系的“立交橋”。

在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿易談判；說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。

那么，什么是商務禮儀？

一直以來對商務禮儀只有一個很籠統(tǒng)的概念，就簡簡單單的認為是對別人的尊重。而它實際上不僅僅如此，通過這門課的學習，讓我從真正意義上理解了商務禮儀的含義。商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

在國際交往之中，人們普遍對交往對象的個人形象備加關注，并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護自己的個人形象。個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。個人形象在構成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。

第一、是儀容。儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。第二、是表情。表情，通常主要是一個人的面部表情。第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。第四、是服飾。服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。第五、是談吐。談吐，即一個人的言談話語。

第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。

不卑不亢，是涉外禮儀的一項基本原則。它的主要要求是：每一個人在參與國際交往時，都必須意識到自己在外國人的眼里，是代表著自己的國家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。因此，其言行應當從容得體，堂堂正正。在外國人面前既不應該表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應該表現(xiàn)得自大狂傲，放肆囂張。

所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會，最為可行的做法，是既對交往對象所在國的禮儀與習俗有所了解并予以尊重，更要對于國際上所通行的禮儀慣例認真地加以遵守。

是國為世界上的各個國家、各個地區(qū)、各個民族，在其歷史發(fā)展的具體進程中，形成各自的宗教、語言、文化、風俗和習慣，并且存在著不同程度的差異。這種“十里不同風，百里不俗”的局面，是不以人的主觀意志為轉移的，也是世間任何人都難以強求統(tǒng)一的。在涉外交往中注意尊重外國友人所特有的習俗，容易增進中外雙方之間的理解和溝通，有助于更好地、恰如其分地向外國友人表達我方的親善友好之意。

“不宜先為”原則具有雙重的含意。一方面，它要求人們在難以確定如何行動才好時，應當盡可能地避免采取任何行動，免得出丑露怯。另外一方面，它又要求人們在不知道到底怎么作才好，而又必須采取行動時，最好先是觀察一些其他人的正確作法，然后加以模仿，或是同當時的絕大多數(shù)在場者在行動上保持一致。

正式的國際交往中，依照國際慣例，將多人進行并排排列時，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上，以左為下；以右為尊，以左為卑。大到政治磋商、商務往來、文化交流，小到私人接觸、社交應酬，但凡有必要確定并排列時的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。

禮儀隊自我介紹 篇6

女生禮儀自我介紹簡短

大家好，我是Emily，很榮幸能夠站在這里向大家進行自我介紹。今天我想和大家分享一些關于女生禮儀的經驗和觀點。

作為一個女生，應該意識到禮儀在的生活中的重要性。禮儀不僅僅是一種規(guī)矩和方式，更是體現(xiàn)對他人尊重和理解的表達。通過的舉止、言辭和儀態(tài)，可以展示的教養(yǎng)和修養(yǎng)。以下是我個人對女生禮儀的一些見解。

外在形象的重要性。外表是首次接觸他人的第一印象，因此應該注重的儀表和著裝。無論是在正式場合還是日常生活中，對于自己的穿著打扮應該給予足夠的重視。合理的化妝、整潔的服裝、得體的發(fā)型等都是提升形象的關鍵。適當?shù)膴y容和服裝能夠使看起來更加自信和專業(yè)。

言行舉止的得體。一個有修養(yǎng)的女生應該有良好的言辭和舉止。在與他人交流時，應該注重聽取對方的意見，理解和尊重他人的觀點。善于表達自己的意思，并且保持禮貌和親切。在公眾場合，應該控制自己的情緒和言論，盡可能避免爭吵和沖突，以維護和諧的氛圍。

另外，女生也應該關注自己的姿態(tài)和姿勢。站立時，應該保持直立，身體放松，腰背挺直，不要翹起肩膀或者低頭。坐下時，要保持優(yōu)雅的姿勢，雙腳放平，脊椎挺直。優(yōu)雅的姿勢不僅展示了的自信，也讓他人感到舒適和愉悅。

還要注重言談舉止的細節(jié)。吃飯時要保持良好的餐桌禮儀，不嘴饞搶吃、不用手抓食物、不發(fā)出吵鬧的聲音等。在與人交談時，應該盡量避免打斷別人的發(fā)言，表達時要用清晰的語言，避免使用粗俗的詞匯。也要學會傾聽和詢問問題，以表達對他人的關心和尊重。

女生禮儀是一個綜合性的概念，涵蓋了很多方面，其中包括的外在形象、言行舉止和細節(jié)處事。通過良好的女生禮儀，可以展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)，樹立良好的第一印象，并與他人建立和諧的關系。最重要的是，要時刻記住，禮儀不僅是一種形式，更是一種態(tài)度和價值觀。

禮儀隊自我介紹 篇7

教案題目：自我介紹

教學目標：

1. 學習自我介紹的正確姿勢和語言。

2. 培養(yǎng)學生的自信和表達能力。

3. 讓學生學會主動參與課堂，積極思考。

教學內容：

1. 自我介紹的正確姿勢和語言。

2. 讓學生表演自我介紹，鍛煉學生的自信和表達能力。

3. 讓學生分享自己喜歡的自我介紹，培養(yǎng)學生的團隊合作意識。

教學過程：

Step 1：導入

老師：大家好，今天我們一起來學習自我介紹。自我介紹是我們日常生活中非常重要的一部分，它可以讓我們更好地與人溝通和交流。

(讓學生自由練習自我介紹，老師巡回指導)

Step 2：學習自我介紹的正確姿勢和語言

老師：正確的自我介紹姿勢應該是站直，身體放松，雙手自然放在身體兩側。自我介紹的語言應該簡潔明了，表達清晰。

(讓學生觀察老師的做法，老師講解示范)

Step 3：讓學生表演自我介紹

老師：現(xiàn)在，我們來做一個自我介紹的表演。請同學們輪流做自我介紹，老師會認真傾聽并給出反饋。

(讓學生表演，老師巡回指導)

Step 4：讓學生分享自己喜歡的自我介紹

老師：現(xiàn)在，我們來做一個小組討論，分享一下自己喜歡的自我介紹。

(讓學生分組，每個小組推薦一個自己喜歡的自我介紹)

Step 5：總結

老師：好的，今天的課程到這里就結束了。我們學會了自我介紹的正確姿勢和語言，也學會了讓學生表演和分享自己喜歡的自我介紹。在今后的生活中，我們要學會主動與人溝通和交流，并尊重每個人的差異和特點。謝謝大家！

禮儀隊自我介紹 篇8

現(xiàn)代人要生存、發(fā)展，就需要與他人進行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。介紹是人際交往中與他人進行溝通、增進了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式，是人與人進行相互溝通的出發(fā)點。

在社交場合，如能正確地利用介紹，不僅可以擴大自己的交際圈，廣交朋友，而且有助于自我展示、自我宣傳，在交往中消除誤會，減少麻煩。

在社交活動中，如欲結識某些人或某個人，而又無人引見，如有可能，即可向對方自報家門，自己將自己介紹給對方。如果有介紹人在場，自我介紹則被視為不禮貌的。

自我介紹時應先向對方點頭致意，得到回應后再向對方介紹自己的姓名、身份、單位等。

自我介紹的具體形式：

1、應酬式：適用于某些公共場合和一般性的社交場合，這種自我介紹最為簡潔，往往只包括姓名一項即可。

“你好，我叫張強?！?/p>

“你好，我是李波?！?/p>

2、工作式：適用于工作場合，它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務或從事的具體工作等。

“你好，我叫張強，是金洪恩電腦公司的銷售經理?！?/p>

“我叫李波，我在北京大學中文系教外國文學?！?/p>

3、交流式：適用于社交活動中，希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人的`關系。

“你好，我叫張強，我在金洪恩電腦公司上班。我是李波的老鄉(xiāng)，都是北京人。”

“我叫王朝，是李波的同事，也在北京大學中文系，我教中國古代漢語?！?/p>

4、禮儀式：適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。包括姓名、單位、職務等，同時還應加入一些適當?shù)闹t辭、敬辭。

“各位來賓，大家好！我叫張強，我是金洪恩電腦公司的銷售經理。我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會，希望大家……?！?/p>

5、問答式：適用于應試、應聘和公務交往。問答式的自我介紹，應該是有問必答，問什么就答什么。

“先生，你好！請問您怎么稱呼？（請問您貴姓？）”

“先生您好！我叫張強。”

自我介紹的注意事項：

1節(jié)省時間，作自我介紹時，還可利用名片、介紹信加以輔助。

2、講究態(tài)度：進行自我介紹，態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應落落大方，彬彬有禮。既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢，輕浮夸張。語氣要自然增長率，語速要正常，語音要清晰。

3、真實誠懇：進行自我介紹要實事求是，真實可信，不可自吹自擂，夸大其辭

禮儀隊自我介紹 篇9

教案題目：禮儀中班教案：自我介紹

教學目標：

1. 學習自我介紹的基本知識和技巧，掌握自我介紹的基本流程和方法。

2. 培養(yǎng)學生的自信和表達能力，提高學生的綜合素質。

3. 讓學生學會與他人交流和溝通，增強學生的社交能力和團隊合作精神。

教學內容：

1. 自我介紹的基本知識和技巧

2. 自我介紹的基本流程和方法

3. 練習自我介紹的場景和情境

教學步驟：

一、導入(5分鐘)

1. 給學生介紹本節(jié)課的主題和目標，讓學生了解本節(jié)課的學習內容和重要性。

2. 給學生提供一些自我介紹的范例，讓學生觀察和模仿。

二、學習自我介紹的基本知識和技巧(15分鐘)

1. 講解自我介紹的基本知識和技巧，包括自我介紹的內容、語言、表情、姿態(tài)等方面。

2. 讓學生練習自我介紹的基本技巧，并觀察學生的表現(xiàn)。

三、學習自我介紹的基本流程和方法(15分鐘)

1. 講解自我介紹的基本流程和方法，包括介紹自己的背景、興趣愛好、優(yōu)點和特長等方面。

2. 讓學生練習自我介紹的基本流程和方法，并觀察學生的表現(xiàn)。

四、練習自我介紹的場景和情境(20分鐘)

1. 給學生提供一些自我介紹的場景和情境，如學校面試、社交活動、面試等。

2. 讓學生練習自我介紹的場景和情境，并觀察學生的表現(xiàn)。

五、總結(5分鐘)

1. 總結本節(jié)課的學習內容和重點，強調自我介紹的重要性和實用性。

2. 讓學生再次練習自我介紹的基本技巧和流程，增強學生的自信和表達能力。

教學評價：

1. 觀察學生的表現(xiàn)，包括自我介紹的內容、語言、表情、姿態(tài)等方面。

2. 檢查學生掌握了自我介紹的基本知識和技巧，并能夠運用這些知識和技能進行自我介紹。

3. 檢查學生掌握了自我介紹的基本流程和方法，并能夠運用這些流程和方法進行自我介紹。

4. 檢查學生能夠運用所學知識與他人交流和溝通，增強社交能力和團隊合作精神。

禮儀隊自我介紹 篇10

公關人員應具備的基本素質應包括廣泛的學科知識較合理的能力結構、健康良好的心理素質等3個方面。

1. 廣泛的學科知識?，F(xiàn)代公共關系是一種復雜的活動，

必須以科學的理論和方法為指導。它具體有： (1) 公關理論知識。如公共關系的基本概念 結構與功能、基本要素及相互關系等。用公關理論知識指導實踐活動，有助于克服盲目性，增強自覺性。 (2) 公關實務知識。如公共關系調查、策劃、項目實施、方案評估、專門活動等。公關實務知識的掌握，關鍵在于學以致用。 (3) 與公關相關的學科知識。

2 合理的能力結構。公關工作是一門實踐性、操作性很強的工作，公關人員必須使自己形成合理的能力結構，這是一種特殊的專業(yè)能力體系，它包括：

(1) 組織管理能力。公關工作的本質屬性是管理，通過公關工作促進組織目標的實現(xiàn)。公關工作千頭萬緒、具體繁雜，沒有良好的組織能力是很難順利做好工作的。為此，公關人員應具備激勵員工積極性，協(xié)調各類公眾關系、收集信息，制定公關計劃與方案、組織實施各類公關活動及大型專題活動，進行有效傳播溝通等能力。

(2) 語言表達能力。公關工作是通過傳播溝通與公眾建立良好的關系，能寫會說，能很好地運用語言傳達組織的有關信息，與公眾有效溝通，是公關人員的一項基本素質要求。它主要有口頭語言表達能力、文字語言表達能力、體態(tài)語言表達能力。口頭語言用于與公眾的直接的面對面的交往中。文字語言用于與公眾的文章、書信、宣傳資料等的溝通中。體態(tài)語言用于與公眾的直接交往中，它能在一定程度上補充口頭語言的不足，并和口頭語言相得益彰。

(3) 公眾交往能力。公共關系就是要為組織廣結良緣，廣交朋友，在組織與公眾之間及其溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此，它需要公關人員正確認識公眾，把握交往的技巧、藝術、原則，了解公眾的行為特點，學會與各種類型和特點的公眾友好相處。

(4) 宣傳推廣能力。公關人員是組織的宣傳員，要善于周密策劃、精心設計組織形象，善于運用各種傳播方式、傳播媒介展現(xiàn)組織形象，宣傳推廣組織形象。

(5) 創(chuàng)造能力。公關工作是一項極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作，公關人員是組織與公眾的中介者，但絕不是“傳聲筒”，必須以自己的想象力和創(chuàng)造能力來影響和感染公眾。不滿現(xiàn)狀，不斷超越，追求卓越，追求創(chuàng)新是公關人員的應有素質。

(6) 應變能力。公關活動中經常會出現(xiàn)一些突發(fā)事件和事先難以預料到的問題，需要公關人員根據(jù)實際情況，靈活從容地應對，以有效地解決問題。

3適宜的心理素質。公關人員要和各種各樣的人打交道，常常需要面對各種難題、矛盾和困境，需要自身具備良好的心理素質。它包括： 良好的心理承受能力，堅強的意志，成熟的思維方式，開放的性格，廣泛的興趣愛好和良好的氣質等等。

1.出色的溝通能力公關業(yè)本來就是溝通行業(yè)，包括向政府、媒體、公眾宣傳企業(yè)的目標、方針、政策、產品形象。這就要求出任公關角色的人員要有良好的協(xié)調、表達能力。

2.豐富的知識素養(yǎng)作為企業(yè)的代言人，宣傳產品、介紹企業(yè)，就要有一定的相關專業(yè)知識。同時，面對五湖四海不同國籍、不同文化背景的公關對象，又需要對諸如民俗、禮儀、外交政策等社會學知識有一定的掌握，由此，才能形成比較全面的智力結構和能力結構，從而滿足“行銷適路”的公關需要。

3.強烈的公關意識一個合格的公關人員，必須具備有強烈的責任心和主動的公關意識，“行動即公關”。一方面強調言行的自控，它代表所在企業(yè)的文化和形象，影響公眾對企業(yè)的態(tài)度、印象和評價。另一方面，要時刻有職業(yè)的自覺敏感，把握每一個可以公關的時機和對象，是公關生活中不可或缺的內容，這是把握公關實質的表現(xiàn)。

4.百折不撓的個性成功的公關常常是長期作用的結果，要實現(xiàn)公關目的，就需要有一種持久的激情。能夠面對可能出現(xiàn)的曲折挫折，有百折不撓的堅持和耐力。同時，面對不斷推陳出新的產品、信息，要做到保持熱情和創(chuàng)新。

1.管理能力：

一個優(yōu)秀的公關人員必須要有一定的管理能力,如基本的策劃與決策,領導與控制能力.管理好自己更重要，只有管理好自己的行為,才能更好地管理別人,所謂”己行正,不令則行” ”言行一致,以令諸侯”當然,對于管理的研究不僅是為了管理,更重要的是學會被管理，只有學會了管理才能學會被管理，即所說的“察言觀色”。以達到上情下達，上下貫通的目的。所以具備一定的管理能力，將決定你的身價與地位。

2.交際能力：

首先一個內向的人是不行的，交際是對“外向型”而言。公關就是指一個溝通，作為機構的形象和代言人，一方面要積極大膽地施展自己的魅力和才能，樹立良好的機構形象。一方面又要善于控制切忌舉止咄咄逼人，言語夸夸其談。始終保持自己的自信，達到溝通的目的。

3.表達能力：

思維的表現(xiàn)能力，只有智者才能實現(xiàn)良好的溝通;言語的通達情況，特別是現(xiàn)在外企很多，所以具備多種語言溝通也是公關人員比比的一項能力;同時要求有很強的寫作能力，因為要經常寫計劃書，發(fā)言稿，所以寫作能力也是至關重要的。

4.道德素質：

因為現(xiàn)在誘惑很多，公關人員要直接和客戶打交道，所以公關人員需要為客戶保守秘密，并且要忠實于委托人。所以道德素質也是必不可少的一個重要要求。

5.良好的心理素質：

樹立自信心，克服自卑心理 在公關實務活動中，企業(yè)公關人員的公關對象結構很復雜，有行政官員，也有一般干部;在廠長、經理，也有一般職員;有國有大型企業(yè)的，也有農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的;有知識分子，也有工人、農民等等。公關人員首先要樹立起自信心，克服自卑心理，想象自己的能力，要從戰(zhàn)略上藐視“敵人”。有了自信，才有膽量，有了膽量，才能不卑不亢，落落大方，從容自如地開展公關工作。

6.性格方面：

豁達開朗，克服狹隘嫉妒心理 開朗樂觀，豁達大度，是公關人員必備的性格特征。在公關活動中，并不都是一帆風順的，隨時都可能遇到各種各樣的阻力和困難，甚至公關活動失敗。這對于一個公關人員來說是必須避免的。在當前日益復雜的經濟活動中，競爭是非常激烈的，因此公關工作遇到挫折是很自然的。作為公關人員，在挫折面前，不要氣餒，不要灰心喪氣，要保持開朗樂觀的態(tài)度，泰然處之，只要保持良好的心理狀態(tài)，堅持不懈地努力，就能在激烈的競爭中立于不敗之地。公關人員在復雜的公關活動中，可能還會遇到因同志之間誤解，領導主觀偏見使自己感到委屈，或因他人的成功，自己的失敗而使自己感到難堪，這就更要求公關人員要有寬闊的胸襟，有容忍謙讓的氣量，克服狹隘嫉妒心理。這樣就可以“化敵為友”，化不利因素為有利因素，才能在這一行干得出色。

禮儀隊自我介紹 篇11

語言是人類交流思想感情的工具，護士的服務對象是病人，護理工作中很多時間是與人打交道，護士的語言交流比其他職業(yè)的語言更為重要。

語言是護士與病人溝通實施身心整體護理的重要工具，無論是入院介紹、心理護理、健康指導等，護士都必須先用語言與病人溝通。

根據(jù)不同的對象和不同的心理特點，給病人以啟示、開導、宣傳有關保健知識，解除病人思想顧慮和負擔，取得良好的配合。

護士應尊重并用體貼關懷的語言調節(jié)病人的情緒，多使用文明用語，請字當先，謝不離口，常說對不起。

護士與病人交談，要以維護病人的利益為前提。

講究職業(yè)道德，要根據(jù)溝通對象、情境的差異，靈活運用語言的魅力，做到既有原則又能為病人樂意接受。

護士與病人之間相互尊重的前提是以誠相待，護士對病人講真話，信守諾言，但也不應事事都向病人坦誠相告，特別對診斷治療上的一些意見更應謹慎，防止禍從口出，要以維護病人利益為前提。

在與病人交談時要用鼓勵、愉快的聲音，配合適當理解性動作表示對病人的關注和安慰。

在收集病人資料時禮貌地稱呼對方，然后自我介紹交談的目的。

若病人正在發(fā)怒時首先向病人表示理解，盡可能轉移注意力，對哭泣的病人，待他發(fā)泄后再傾聽哭泣的原因，使病人得到安慰，彼此互相信任。

不但要說還要懂得耐心傾聽，在與病人交談時，護士要使自己成為有效的傾聽者，首先在傾聽過程中集中注意力，保持合適距離，不輕易打斷對方的談話和轉變話題。

為表示傾聽可用點頭、嗯等表示你已接受對方內容，了解對方意見，以鼓勵對方繼續(xù)說下去。

1.護士上班時一律著規(guī)定的制式工作服;2.院區(qū)公共場所不得穿拖鞋、背心、短褲;

3.工作服應保持衣扣完整，無破損，無污跡，按規(guī)定佩帶胸牌;4.進入病區(qū)不穿硬底鞋或高跟鞋，護士上班期間統(tǒng)一穿工作鞋;

5.女護士發(fā)型一般為短發(fā)或盤發(fā)，長發(fā)上挽，前劉海不得過眼，男護士頭發(fā)整潔，不留長發(fā);

6.不佩戴外露首飾，如項鏈、耳環(huán)、耳針、耳釘、手鏈、戒指、腳鏈等;7.淡妝上崗，不得濃妝艷抹、留長指甲、涂有色指甲油。（教師范文大全 jK251.Com）

1.舉止端莊，行走大方，不勾肩搭背，不打鬧，不邊走邊吃食品及吸煙;2.遇同事或熟悉的病人及外單位客人，應主動作出禮節(jié)示意或問候;3.自行車進入院區(qū)必須推行，

并按指定地點整齊擺放，不任意堆放雜物;4.愛護宣傳設施及環(huán)境綠化、美化，不破環(huán)宣傳品，不隨處張貼告示;5.對問路病人要熱情和藹的給予指引，遇病員發(fā)生意外時，應主動幫助運送搶救;

6.除搶救等工作需要外，乘電梯應讓病人先行。

1.準時到達現(xiàn)場，按指定位置就坐，不遲到早退;2.按規(guī)定著裝;

3.坐姿端正，保持肅靜，不交頭接耳;4.不帶閱與會議無關的書報雜志等;5.不打瞌睡，不鼓倒掌、不喝倒彩;6.不亂丟雜物。

1.接打電話要態(tài)度和藹，語言文明醫(yī)|學教|育網(wǎng)搜集整理。

2.接電話時，應使用“您好，**科室(部門)”，“請稍候”，“對不起，他不在”，“請過會打來”，“您打錯了”等用語，不得生硬、粗暴，嚴禁污言穢語。

3.病區(qū)工作人員無特殊公務上午8-10點不打外線電話。

4.接打電話時，語言精練，不打超時電話;遇總機有緊急電話臨時插進時，應主動接受。

5.愛護電話設備，不亂扔亂砸電話機，遇有故障及時維修。

6.接打電話時，不大聲喧嘩，不在病區(qū)大聲呼喚別人接電話。

7.上班時應關閉手機，手機設置在振動狀態(tài)，查房及治療操作期間不得接打電話。

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