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回顧即將過去的一年,對照德能勤績四項標準,本人能盡心盡力做好各項工作,較好的履行了自己的職責。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結如下:
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
能夠認真學習政治理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法,忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時我也常擠出時間進行自學,努力提高學習的質量。通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
二、業(yè)務知識和工作能力方面
在目前社區(qū)服務的工作崗位上,雖然各項業(yè)務還未正常開展,但我能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,我現(xiàn)對社區(qū)服務辦的崗位職責、業(yè)務范圍、工作要求都已初步了解,具備了一定的工作能力,相信今后能夠從容面對社區(qū)服務方面的各項任務。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、各項工作開展情況
1、社區(qū)建設上:
雖然截止目前,我處還沒有一個社區(qū),但是我們已做了大量基礎工作,如協(xié)助制定xxx路辦事處社區(qū)建設工作有關規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃,組建領導小組;協(xié)調指導各村委會的社本資料區(qū)建設初始工作,宣傳社區(qū)政策?,F(xiàn)社區(qū)服務建設工作的調查、摸底,有關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進行中,xxx園和xxxx小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作:
除社區(qū)籌建外,本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查,一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關部門,完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責,數(shù)據(jù)xxxxx。
3、扶貧幫困工作:
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況,登記造冊,建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施,協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶xxx戶,開展幫扶xx次。
五、配合協(xié)助方面
除完成本職業(yè)務工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作:
今年我在xxxx村駐隊,在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作,面對面及時了解廣大農牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作,我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育,增強了才干。
2、經(jīng)濟普查工作:
今年進行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查,意義重大,任務繁重,需要各個部門的參與,我在今年10月被抽調參加此項工作,成為了一名經(jīng)濟普查指導員。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣,項目多,且普查知識本人以前沒有接觸過,較為生疏。為此我認真閱讀相關業(yè)務書籍,積極參加各種業(yè)務培訓會議,遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟普查全面開始后,我充分運用掌握的業(yè)務知識,堅持實事求是,確保普查質量,普查工作期間我全身心投入,嚴格按照要求逐步進行,現(xiàn)我在xxx村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
3、機關報刊、信件的收發(fā)工作:
做到了及時分發(fā),沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
六、主要存在的不足
一是深入轄區(qū)調查了解不夠,對社區(qū)建設的相關需進一步掌握。
時光一晃就到了20xx年年末,一年來,在社區(qū)領導的正確帶領下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、不斷加強學習,提高個人業(yè)務能力
作為一名積極分子,樹立正確的思想方向,同時按時上交思想?yún)R報。不斷提升自己的思想覺悟,立足本職,為了自己事業(yè)上的目標,勤奮工作,發(fā)現(xiàn)工作中可以進步的空間,在勤奮中找到合適的方法尋求進步,更好的為轄區(qū)居民服務。
二、積極參加社區(qū)各項活動,努力完成各項工作任務
我積極參加社區(qū)組織的各項活動,同時協(xié)助同事完成各項工作,做好其它日常工作。
1、工會工作:按時走訪轄區(qū)單位,完成上級指派的各項任務,按時與轄區(qū)單位聯(lián)系,將有關上級來文下發(fā)至各單位。
2、團支部工作:在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下,組織團員開展學xx活動與愛國主義教育活動,弘揚雷鋒精神,加強愛國主義教育。
三、工作不足
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時只看表面,不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動
2、工作細節(jié)考慮不周。細節(jié)決定成敗,在組織和舉辦工青婦各項活動上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象。
3、面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實踐。
我堅信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人”謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要,我必須腳踏實地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領導聽從指揮,使自己的言行符合社會道德標準,再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。
時光一晃就到了20xx年年末,一年來,在社區(qū)領導的正確帶領下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、不斷加強學習,提高個人業(yè)務能力
作為一名積極分子,我不斷學習黨的有關知識及重要理論思想,增強對黨的認識,樹立正確的思想方向,同時按時上交思想?yún)R報。不斷提升自己的思想覺悟,立足本職,為了自己事業(yè)上的目標,勤奮工作,發(fā)現(xiàn)工作中可以進步的空間,在勤奮中找到合適的方法尋求進步,更好的為轄區(qū)居民服務,爭取早日成為一名合格的黨員。
二、積極參加社區(qū)各項活動,努力完成各項工作任務
做為一名黨辦工作人員,我積極參加社區(qū)組織的各項活動,同時協(xié)助同事完成各項工作,做好其它日常工作。
1、工會工作:按時走訪轄區(qū)單位,完成上級指派的各項任務,按時與轄區(qū)單位聯(lián)系,將有關上級來文下發(fā)至各單位,并成立工會小組x家;接收工會上級來文xx篇;參加工會會議x次;上報工會信息xx篇;吸納會員xx名;上報困難職工x人;各類報表xx份;同時與轄區(qū)單位聯(lián)合開展拔河比賽,增強團隊精神;參加第xx中學附小三跳運動會,加強與轄區(qū)單位共建聯(lián)系,開展好未成年人教育活動等,同時上報工會全年總結及下年計劃。
2、團支部工作:接收上級來文x篇;參加團支部會議xx次;上報信息xx篇;團統(tǒng)錄入xx人。在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下,組織團員開展學雷鋒活動與愛國主義教育活動,弘揚雷鋒精神,加強愛國主義教育;并上報烈士陵園掃墓感想一篇。
三、工作不足
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時只看表面,不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動
2、工作細節(jié)考慮不周。細節(jié)決定成敗,在組織和舉辦工青婦各項活動上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象。
3、面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實踐。
我堅信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人”謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要,我必須腳踏實地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領導聽從指揮,使自己的言行符合社會道德標準,再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。
區(qū)x街道辦事處地處x區(qū)中部,南山腳下,明澤湖畔,面積 3.18平方公里,現(xiàn)有居民15073戶,48102人。下設6個社區(qū)居委會,駐有企事業(yè)單位1285個。近幾年來,在市區(qū)兩級民防部門的正確指導下,街道黨工委和辦事處高度重視社區(qū)民防工作,始終堅持以社區(qū)居民最廣泛的參與為根基,大力加強基礎設施建設,積極動員社會力量廣泛參與,不斷提高社區(qū)防災減災能力,工作取得初步成效。
一、加強領導,健全組織架構,不斷夯實社區(qū)民防工作的基礎
長期以來,街道黨工委始終把社區(qū)民防工作放在街道整體工作一盤棋中通盤考慮,集聚力量,整體推進。將社區(qū)民防工作列入社區(qū)建設考核內容,每年定期聽取民防工作匯報,部署階段性工作任務,實行季度例會、半年考核和年底總結。成立了以街道黨工委書記和辦事處主任為總指揮,城管主任、人武部領導和黨工委副書記為副總指揮,相關科所長和專干為成員的街道民事防護指揮部,下設指揮協(xié)調、疏散掩蔽與防護、消除空襲和災害后果、物質保障、車輛運輸、維護治安和動員支前7個指揮組,每個指揮組設正、副組長各1人。戰(zhàn)時平時指揮程序、戰(zhàn)時人口疏散、戰(zhàn)時人員掩蔽、消除空襲后果、平時防災等都得到具體落實。街道黨工委、辦事處在人力、物力和財力上對民防工作給予了大力支持,街道、社區(qū)由專人負責,各支隊伍人員大多由機關干部組成,并在組訓時間上予以保證,每年用于民防工作的經(jīng)費都達到萬元以上。去年年初,街道又投入1.3萬元,為應急搶險隊和消防隊裝備了服裝、各種工具等。街道還為指揮室配置了有線、無線通信設備器材,為通信情報室配置了計算機、傳真機、電話交換機和報警器材等。6個社區(qū)居委會分別成立了以黨總支書記為組長、居委會綜治干部任隊長、物業(yè)職工和社區(qū)居民任成員的社區(qū)民防志愿者隊伍,分搶險、巡防、醫(yī)療、消防四個工作組,具體承擔應急預警、搶險、醫(yī)療救護、消防等應急任務,包括以城管和行政后勤人員為主組成近13人的搶險搶修隊伍,以司法、片警和物業(yè)保安為主組成的26人的治安消防隊伍,以社區(qū)衛(wèi)生服務中心人員為主組成的14人的醫(yī)療救護隊伍,從而構建了相對完善的社區(qū)民防組織及應急隊伍體系。相對完善的組織架構和廣泛穩(wěn)定的人員隊伍為社區(qū)民防工作的深入開展提供了有力的組織保障。
二、建章立制,擬制應急預案,規(guī)范完善社區(qū)民防工作的機制
加強制度建設,制定民防預案,是民防工作規(guī)范運作的基礎。我們結合實際,制定了《x街道民事防護預案》、《x街道民事防護保障方案》等,并制定了社區(qū)民防志愿者活動制度、值班預警制度、教育培訓制度、民防演練制度等,初步形成了“橫向到邊、縱向到底”的民防建設工作機制。在制定預案過程中,我們堅持既體現(xiàn)上級要求,又結合社區(qū)實際,抓好預案細化,實現(xiàn)可行性、操作性和規(guī)范性的統(tǒng)一。比如,我們在制定突發(fā)公共事件應急預案中,就建立了包括抗震救災、防汛抗旱、森林防火、火災消防等13項具體應急預案。我們還建立起災害信息的收集、分析、報告和通報制度。加強與主管部門聯(lián)系,保障災害信息的暢通;及時傳達上級有關部門的指示、要求;根據(jù)有關部門提供的災害預警預報信息,及時為居民提供災情信息,督促居民做好防災工作。各社區(qū)能夠根據(jù)上級預警預報信息,進行綜合評估,及時對可能受到自然災害威脅的地點做出災情預警,并在第一時間了解掌握災情,及時上報災害信息、已采取的救災措施和災民的需求。各項制度和工作預案的建立,保證了整個災情處理流程的有條不紊,提高了社區(qū)民防工作的科學性、系統(tǒng)性和規(guī)范性。
三、發(fā)動群眾,加強宣傳教育,大力營造社區(qū)民防工作的氛圍
社區(qū)民防工作應以不斷滿足居民安全需求、鼓勵市民追求安全文化、提高居民生活質量為宗旨,因此,我們注意尋找社區(qū)民防與生活和工作的結合點,注重發(fā)動群眾,不斷擴大宣傳教育的覆蓋面,提高社區(qū)民防工作的普及性。一是多種形式加強宣傳。充分利用社區(qū)藝術團、秧歌隊、鑼鼓隊等文體活動隊伍,組織他們自編、自導、自演節(jié)目,向市民宣傳民防知識。充分利用板報、標語、書畫展、分發(fā)宣傳資料以及通過召開現(xiàn)場會、經(jīng)驗交流會、出簡報等形式,對社區(qū)民防工作典型經(jīng)驗和成功做法加以宣傳和推廣,增強社區(qū)和居民群眾對民防宣傳工作的認同感、向心力。每年在《防空法》頒布實施紀念日的一周內,街道民防辦都要對市民開展民防知識宣傳活動,每年夏季街道民防辦都舉辦一次以民防內容為主題的大型乘涼晚會,通過寓教于樂、生動活潑的形式來提高市民對民防工作的認識和對減災救災的重視。多年以來,x電視臺、電臺、大報和晚報等多家媒體先后對我街道民防工作的報道達到近20件次。二是拓寬渠道深化教育。堅持民防教育社會化,將防災教育滲透到社會生活中去,建立多層次多渠道多形式的教育系統(tǒng),堅持政、校、企、社四結合,實施全方位的減災教育宣傳。在望海社區(qū)建立民防教育基地,制定和完善相關教育計劃和教育制度。
一、制定了x年人口和計劃生育工作目標
為了確保x年人口和計劃生育工作目標的順利完成,年初根據(jù)“六普”資料對進入婚育期的育齡婦女數(shù)量進行了科學預測,統(tǒng)計年終工作總結:社區(qū)統(tǒng)計年終總結。結合x年底的抽樣調查情況,進行綜合分析,制定了x年工作目標為領導科學決策,提供了客觀真實的依據(jù),為白石橋社區(qū)計劃生育工作上水平奠定了基礎。
二、提高統(tǒng)計報表質量
為提高統(tǒng)計報表質量,擠干統(tǒng)計報表水份,我社區(qū)對各協(xié)會企業(yè)使行每月10號召開統(tǒng)計報表例會制度,對上報的統(tǒng)計報表進行認真的審核、匯總。不定期的對上報的出生、新婚、節(jié)育等情況進行調查,發(fā)現(xiàn)有瞞報、漏報、錯報現(xiàn)象的進行及時更正。
三、加強生育證管提高生育證的合格率
x年全年在生育證的發(fā)放管理方面,我們嚴格按照《烏魯木齊市人口計劃生育條例》的要求,認真審核有關資料,做到嚴把關細審核對不符合條件的人員不予審批杜絕“人情證”、“關系證”做到了政策面前人人平等執(zhí)行政策公開、公平、公正。x年全年辦理跨省生育服務證1人,特批生育服務證1人,流動人口生育服務證4人,常住人口生育服務證31人。
四、加強依法管、規(guī)范生育秩序
今年全年社區(qū)繼續(xù)開展生育秩序整頓工作,重點在生育指標的審批、發(fā)放、管等方面加強核查,嚴格把關生育政策。對群眾舉報的線索認真排查取證,堅決禁止“放水養(yǎng)魚”現(xiàn)象杜絕多孩生育凈化生育環(huán)境,年終總結《統(tǒng)計年終工作總結:社區(qū)統(tǒng)計年終總結》。
五、高質量完成pis錄入
區(qū)人口計生委要求認真學習貫徹落實省信息化建設工作的會議精神,對信息錄入的質量和進度提出新的要求、改進措施、強化責任、鼓舞干勁、明確任務、保證質量。各街道社區(qū)及單位,增強人口數(shù)據(jù)信息錄入工的緊迫做到月結月清不能遺留上月問題。按時更新pis系統(tǒng)變更表,確保數(shù)據(jù)采集的準確性。
六、扎實開展日常工
統(tǒng)計工作是計劃生育工的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我們兢兢業(yè)業(yè)在以下三個方面努力。一是勤于學習提高素質。從事計劃生育統(tǒng)計工作,必須熟練掌握生育政策,全面精通計劃生育各項業(yè)務工作,能及時準確地解答各種工作中存在的問題。因此我們非常注重學習,潛心鉆研業(yè)務,不斷提高自己的工能力。二是堅持則秉公辦事。三是堅守崗位優(yōu)質服務。統(tǒng)計工作工作量大,要求高,各方面聯(lián)系比較多,就要求我們堅守崗位服務到位。
雖然我社區(qū)x年全年統(tǒng)計工作取得了一定的成績,但離上級的要求還有一些距離,也存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是統(tǒng)計員隊伍素質還有待進一步提高責任性還要進一步加強。二是各單位計生專兼干計算機應用水平不高、發(fā)揮用不強現(xiàn)行計劃生育統(tǒng)計工要求相差較遠。三是統(tǒng)計質量不高。部分單位仍然存在統(tǒng)計錯、漏報現(xiàn)象。
七、下一步工計劃
1、搞好統(tǒng)計求實工作,加大督查力度,每季度搞一次解剖調查。
2、認真做好報表分析。
x年度,在市委、市政府的正確領導下,在市計生局的精心指導下,社區(qū)人口與計劃生育工作以穩(wěn)定低生育水平為核心,緊緊圍繞人口與計劃生育目標管理的各項指標任務,結合社區(qū)工作實際,狠抓基層落實,圓滿完成全年的工作目標.主要做了以下工作:
一.建立健全家庭戶卡,實現(xiàn)“四清”
一是分片包戶、社區(qū)基層情況清。
針對各社區(qū)戶多、面大、工作任務繁重的實際,為全面了解每家每戶基本情況,把原來社區(qū)干部實施的按部門工作對口分工負責的單一工作方式,轉變?yōu)椤盎突ネɑヅ浜稀钡墓ぷ鳈C制,對各社區(qū)實施分片管理,社區(qū)干部全員參與,分片包戶,責任到人,包片的社區(qū)干部負責對本片的出生、現(xiàn)孕、流動人口、失業(yè)、低保、特殊家庭及再就業(yè)每家每戶的信息變動情況進行了解排查,使社區(qū)各項工作做到了底數(shù)清、情況明、反映快,為下情上達,上級及時掌握基層情況,正確決策,提供了必要條件。
二是分戶建檔,社區(qū)戶戶現(xiàn)狀清。
在分片包戶、了解社區(qū)基本情況的同時,建立了《已婚育齡婦女卡片》、《居民家庭檔案》。這樣,不僅可以了解各片各戶的基本情況,甚至連夫妻雙方的就業(yè)情況、健康狀況、專業(yè)技能,以及二人家庭、三人家庭、空巢家庭、特殊家庭的情況,項項清、戶戶清,更好地滿足工作落實的需要。
三是協(xié)調相關部門排查,社區(qū)人口數(shù)據(jù)清。
社區(qū)人口統(tǒng)計求實工作是穩(wěn)定低生育水平,衡量人口計生工作質量的關鍵所在;人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實直接關系到人口計生政策的制定、貫徹和落實。為此,各區(qū)辦事處領導主動協(xié)調公安、衛(wèi)生等相關部門,配合提供各轄區(qū)所在地的出生人員名單,使人口管理更有效、統(tǒng)計管理更準確、責任管理更到位。
四是計劃生育戶卡數(shù)據(jù)錄入清。
按照計生局關于《戶卡》數(shù)據(jù)錄入的有關工作安排,各區(qū)辦事處領導高度重視,本著搶前抓早,分工明確的原則,組織業(yè)務人員學習、培訓4次,解決錄入過程中出現(xiàn)的實際問題。首先,區(qū)辦事處要求各社區(qū)對已填寫的《戶卡》冊進行準確入戶核對,為錄入工作提供詳實的基礎數(shù)據(jù);其次,各社區(qū)請專業(yè)人員為每臺微機安裝了規(guī)范的系統(tǒng)軟件,并多次對錄入人員進行操作規(guī)程培訓。
錄入過程中,社區(qū)針對錄入時間緊、數(shù)據(jù)量大、社區(qū)微機配備少的情況,積極協(xié)調社區(qū)的業(yè)務骨干共同錄入。請計生局業(yè)務骨干對各區(qū)辦事處的錄入人員進行業(yè)務指導,區(qū)辦事處督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并強調備份數(shù)據(jù)妥善保管,確保錄入數(shù)據(jù)無一丟失。各區(qū)辦事處還在人力、物力和財力上給予錄入工作充分傾斜,集中全部力量統(tǒng)籌安排時間,打好了此次戶卡錄入的攻堅戰(zhàn),為城市社區(qū)全面啟動計劃生育管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)步運行打下了堅實的基礎。
二.已婚育齡婦女普查普制治工作,做到“二個到位”
一是領導重視到位。確保各區(qū)辦事處、社區(qū)居委會、各市直單位部門的主管領導、主要負責人人員到位,明確專人負責,保證復查工作的良好開展。
二是宣傳方式到位。通過新聞媒體、電子屏幕、街頭巷尾分發(fā)傳單等方式營造宣傳氛圍,向廣大育齡婦女宣傳生殖健康普查普治政策,做到家喻戶曉并積極參與到活動中來。通過數(shù)碼電子檢測宮內疾病、利用遠紅外線控測乳腺疾病、利用b超檢查子宮附件疾病等活動,今年,參加生殖保健咨詢、普查的婦女5130人次,查出婦科患者3210人,及時治療2552人,復查接受治療痊愈率達95。
復查活動中,我們把優(yōu)質、實效放在普查普治工作的首位,在形式上,注重宣傳與服務相結合,有利地推動了城市社區(qū)人口和計劃生育工作持續(xù)穩(wěn)步地向前發(fā)展。
今年,全區(qū)人口計生宣傳教育工作緊緊圍繞省、市人口計生委工作要求和全區(qū)人口計生中心工作,按照“大聯(lián)合、大宣傳、出精品”的工作要求,不斷拓展載體宣傳,深化活動宣傳,突出陣地宣傳,人口計生宣傳教育工作取得了一定成效。
一、創(chuàng)新模式,拓展載體宣傳
1.做靚《吳中人口》。
2.做優(yōu)公益廣告。
3.做實宣傳資料。
二、豐富形式,深化活動宣傳
1.舉辦“最美計生人”事跡宣講活動。
2.舉辦“5.15”國際家庭日宣傳活動。
三、明確重點,突出陣地宣傳yjs21.cOm
1.依托人口文化陣地開展宣傳。
2.依托“青蘋果之家”開展宣傳。
在平時工作中,始終以一個黨員的標準嚴格要求自己,充分發(fā)揮先鋒模范作用,自覺維護單位的整體利益和長遠利益。敢于堅持原則,顧全大局,作風正派,嚴守紀律,團結同志,尊重領導,樂于助人,無私奉獻,做到始終牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務。在同志們的真誠支持和幫助下,取得了干部職工對我的高度信任,使我的工作能一步一個臺階地前進,使我的思想也更加成熟了,也使我的世界觀、人生觀、和價值觀得到了鍛煉。
幾年來,一直從事辦公室工作(雖然有時分工不同),對辦公室業(yè)務熟悉,視野開闊,思維敏捷,有扎實的文字功底和較強的語言表達能力,有基層工作經(jīng)歷和豐富的工作經(jīng)驗,綜合、組織、協(xié)調能力較強。任黨政辦負責人期間,能夠結合實際,在業(yè)務上遇到難題時,能虛心向同事請教,業(yè)余時間認真學習有關業(yè)務知識,不斷提高自身工作業(yè)務能力,全面完成了各項工作任務及領導交辦的具體事項(特別是辦文辦會、部門協(xié)調等工作),保證了辦公室工作的正常運轉。認真履行工作崗位職責,勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作,做到個人利益服從集體利益。
對領導交辦的工作任務,都能盡職盡責、按時按質完成,不管任務有多重,工作有多忙,都毫無怨言,并能準確領會和把握領導意圖,當好領導的參謀和助手,使領導感到得心應手,得到領導、同志們的一致肯定。對轉變職能加強服務和如何把辦公室“三服務”工作做得精益求精,大量瀏覽和學習社會科學、自然科學和有關方面的知識,不斷提高自己的政策理論水平和工作業(yè)務能力。
在任團委書記期間,能帶領街道全體青年團員投入到街區(qū)的各項建設中去,在經(jīng)濟十分困難的情況下,組織全體團干部外出參觀學習,吸收外地好的經(jīng)驗,此舉得到了干部職工以及街道領導的好評,街道團委也曾被評為市、區(qū)兩級“五四紅旗”團委榮譽稱號,在紀工委部門期間,能積極協(xié)助紀工委書記做好街道黨風廉政建設責任制和反fubai工作,認真做好干部職工的廉潔自律教育,多渠道挖掘案源,共協(xié)助辦理案件7宗。
幾年來,通過自己的努力以及領導、同志們的關心和幫助,取得了較好的成績,曾被評為市、區(qū)兩級優(yōu)秀團干部、區(qū)“三有一好”優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀通訊員等榮譽稱號,在取得成績的同時,能清楚地認識到自己的不足之處,如工作欠缺計劃性,處事膽量太小,在今后工作中,將揚長避短,虛心向老同志學習,力爭工作躍上一個新的臺階。
在街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所及出租屋管理中心的領導下,在區(qū)委、區(qū)政府各級領導的關心領導下,社區(qū)治保、創(chuàng)安、綜治等各方面工作,在全體社區(qū)專職及居委主任、社區(qū)民警、治保主任和出租屋協(xié)管員的辛勤勞動的共同努力下,使我x社區(qū)營造出和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境,在此工作基礎上,認真對今年的工作總結如下:
一、強化社區(qū)出租屋管理工作,抓好防火安全的基礎工作和管理工,落實市政府2號令
在去年整改的基礎上,今年突出抓好對專業(yè)市場、倉庫、商鋪和重點外來人員居住所和倉庫等和居民舊式樓房的防火安全工作。社區(qū)專職和專區(qū)、協(xié)管員、不厭其煩,經(jīng)常上門巡查,建立方案措施,做好巡查登記記錄,對不及格的和存有隱患的,責成業(yè)主或承租人,按規(guī)定認真整改,并簽定防火治安責任書和防火安全整改書,對現(xiàn)有220套多間出租屋進行整治,收到了一定的效果,并對每間出租屋進行一戶一冊的多類資料情況登記工作,做好底數(shù)清、情況明。同時我社區(qū)地屬老城區(qū),房屋陳舊,出租屋的管理工作和外來人員流動性大,外來人員復雜、人員素質不一,都給我們在管理工作中增加了不少壓力和困難,但我們都堅持信心,為了社區(qū)安全和防火工作及對外來人員的管理等工作。我們不怕困難,并與專區(qū)和街辦事處、派出所一道努力克服困難,盡職盡力,把這一工作做到最好。
二、群策群力、抓好“群防群治”工作,共保社區(qū)安全和諧
在去年創(chuàng)建“群防群治”隊伍的基礎上,社區(qū)治安刑事案件有了明顯好轉。今年在街綜治辦,派出所和專區(qū)民警的多方領導和指導下,不斷充實調整,并針對社區(qū)治安存在的外來人員流動性大,人員復雜和我市治安形勢仍然嚴峻,對一德路路段雙門牌的住戶居民的地下大門統(tǒng)一進行了防控布置,重新裝配了鐵門,并優(yōu)化了群防隊員隊伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。社區(qū)居委會在主任,專區(qū),治保、專職等堅持上門發(fā)動居民住戶支持群防群治工作,克服困難收集聯(lián)防費,為社區(qū)的治安防范工作做了一大好事,堅持定期公布群防群治的收支情況,確保資金用在群防群治工作之中。經(jīng)過一年多的實踐,普遍居民群眾都反映治安形勢明顯好轉。刑事發(fā)案率也比以往有所下降。社區(qū)居委會每月發(fā)街綜治辦、派出所給居民群眾一封信,與專區(qū)民警一道上門巡查。 社區(qū)轄內街巷治安情況,了解社情,布置具體工作,把社區(qū)的治安防范工作做好。
三、創(chuàng)建“無毒社區(qū)”和“平安社區(qū)”,落實完成街布置的任務,凈化了社區(qū)環(huán)境。
一年來,在市、區(qū)、街各級領導的指導下,在專區(qū)民警和派出所的多方支持配合下,我社區(qū)對禁毒工作十分重視,搞好了“無毒社區(qū)”,“平安社區(qū)”也就跨進了一大步。聯(lián)合機團單位和娛樂場所、物業(yè)管理公司、商場等,組成禁毒工作小組,實施工作計劃,堅持上門檢查和巡查,開展全社區(qū)共同參與禁毒和打擊毒品犯罪活動,并組織居民群眾參加市、區(qū)、街在英雄廣場、海珠廣場、石室廣場等活動近100人次,出版禁毒墻報xx期,派發(fā)禁毒宣傳單張近3000份,宣傳畫180張,并對吸毒人員進行定期上門訪視,做好尿檢工作,專區(qū)民警,社區(qū)居委主任,治保專職等做了大量工作,并多年跟蹤其表現(xiàn),了解近況,與其家屬一起成立幫教小組,最近,發(fā)現(xiàn)有一對象有反復現(xiàn)象,及時在公安部門和其家長的配合下,對其進行強戒,專區(qū)民警和居委會,也即時跟進。社區(qū)居委會還做好所有綜治平臺的各類資料入庫工作和檔案,卡冊的登記工作,管理系統(tǒng)逐步走向信息化、規(guī)范化。
四、做好社區(qū)物業(yè)管理基礎工作和安全防火工作定方案
由居委會主任牽頭,專區(qū)民警和綜治專職共同抓好社區(qū)各方面安全,物業(yè)管理基礎工作,做好對重點單位、大樓、街巷的情況和資料收集,并聯(lián)合各機團單位,物業(yè)管理公司商場大樓大院等部門在社區(qū)內進行定期檢查。
20XX年即將過去。一年來,本人在xx街道黨工委、辦事處的正確領導下,在社區(qū)全體干部和社區(qū)居民、黨員及轄區(qū)單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務,在社區(qū)建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況做個總結。
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質。我虛心向身邊的老同志們學習,學習他們如何正確的處理各類矛盾、如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī),我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓,業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》、《如何做好社區(qū)調解工作》、《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍,激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標前進。
在工作種,我顧全大局,不計較個人得失,誠信為居民服務,始終以高標準嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己、更新自己,為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。作為社區(qū)主任,我深深的認識到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設,是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。
二、加強管理,不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理,制定了較完備的各項制度,實行制度管人,分工時按照人盡其才,發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處,為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調解各種關系,做到分工不分家。
三、提高文化品位,為進一步繁榮社區(qū)文化,構建和諧社區(qū)
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博,唱響社區(qū)和諧之聲”、展家庭風采,促鄰里和諧、關愛人口,情系國策,開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動,對社區(qū)起到了促進作用。
四、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展
一年來,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決,始終任勞任怨,盡職盡責,關愛弱勢群體,為困難群體排憂解難。在春節(jié)前夕,組織大家開展慰問貧困戶,下崗職工活動,共計慰問90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社區(qū)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)及流動人口工作,定期開展流動人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作,做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和冬季清除冰雪工作,在工作中實行網(wǎng)絡化管理,包片到戶、責任到人,不漏死角。
一年來,雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過許多委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離居民的要求還有一定距離,今后,我一定會嚴格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班長團結,積極完成上級交給的各項任務。密切聯(lián)系群眾,維護人民群眾的利益,我民排憂解難,把自己全部的精力貢獻給社區(qū),把自己全部的愛心奉獻給居民。
五、工作方面
按照區(qū)委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署,采取有效措施,抓重點、抓管理、高標準、樹精品,完善城市長效管理體制和運行機制,通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力,順利開展了各項工作。
1、為加快實現(xiàn)“五城同創(chuàng)”的總體目標,樹立城市形象,提升城市綜合競爭力,我辦率先在全區(qū)開展xx城市管理文明示范街創(chuàng)建活動,采取有效措施營造創(chuàng)建氛圍、突出創(chuàng)建特色,夯實創(chuàng)建基礎,以點帶面,輻射帶動全區(qū)城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開展沿街建(構)筑物美化、凈化、亮化、綠化活動,共計清洗、粉飾建筑物xxx平方米,夜景亮化6家,更新設置廣告牌匾xxx塊。組織開展為期x個月的環(huán)境衛(wèi)生整治活動,累計出動單位、小區(qū)xx家,xxxx余人次,沿街門面xxx個,清理衛(wèi)生死角xx處,清理廣告2萬余處,擦洗護攔xxx米,果皮桶等環(huán)衛(wèi)設施xxx余個,清理垃圾xxx余噸。
3、加大愛國衛(wèi)生和“雙滅”工作力度,加強監(jiān)督檢查,在自治區(qū)、市愛國衛(wèi)生及“雙滅”工作檢查中我辦共計發(fā)放鼠藥xxx公斤、蟑螂藥xxx包、投藥盒xxx個,覆蓋率達xx%。
4、綠化工作
開展萬人護綠活動,共計刷樹xxx余棵,春秋綠化組織轄區(qū)單位種植行道樹挖換土方xxx立方,填方xxx立方。綠化植樹xx畝,種樹xxx棵。
5、冰雪清除工作
按照“統(tǒng)一領導,分級負責,區(qū)街聯(lián)動,專群結合,人機結合”的運作方式,充分發(fā)揮駐區(qū)單位、各社區(qū)的作用,層層分解目標任務,并與轄區(qū)單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書156余份,做到任務落實、責任到人。
20XX年的工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足;有時在工作中過于急于求成,缺乏自身的政治學習;理論聯(lián)系實際不夠,這些都需要我在今后的工作中加以改進。在明年的工作中,我將嚴格要求自己,恪盡職守、服務大局、實干創(chuàng)業(yè),爭取早日成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員,不辜負領導和同事們對我的期望和重托。
20xx年,xx社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標,認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務功能,創(chuàng)新服務形式,拓寬服務領域,努力提高服務水平和服務質量,本著上為x和政府分憂,下為居民群眾解難的服務宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務,面向居民、服務居民,立足居民所需,突出服務亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使20xx年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
一、開展心貼心服務
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過x員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上,與xx社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打xx小時“應急”電話,醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx區(qū)人民醫(yī)院、xx婦科醫(yī)院、xx醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費體檢xx次,開設“健康知識講座”x期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與xx醫(yī)院聯(lián)合,于20xx年x月x日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務項目,社區(qū)于x月x日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務工作上作出一定的調整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經(jīng)常上門看望,了解和關心他們的近況。
二、開展面對面服務
(一)如:x月xx日社區(qū)在xx路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”,活動內容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年x月,社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有x個來自xx族自治州的小孩在清潔垃圾,在經(jīng)過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款xx元,解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年x月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。x月x日,社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
(四)在學生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動?;顒觾热萦校喊踩R講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難,也關注著單位的困難
今年x月山城豆制品廠的職工xx余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負責人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調單位做好職工的安撫工作。x月麥考廠宣布破產(chǎn)后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的服務項目,加大服務力度,將便民服務領域拓寬到更廣層次。
(一)文體活動方面
雖然我在學校期間擔任宣傳部部長一職,但對組織各項文體活動的組織并不十分了解,而且社區(qū)的文體活動也與學校中的有很大的不同,我在不斷的學習過程中認識到自己的不足,在今后的工作中,我將克服自己不善溝通的性格弱點,與社區(qū)愛好文藝的居民多溝通,舉辦更多居民喜聞樂見的活動,讓居民能夠更充分地了解我們常營福第社區(qū),對我們社區(qū)的工作更加認可。
(二)宣傳、活動信息報送工作
在即將過去的20xx年中,我的宣傳工作做得并不十分到位。僅繪制了板報20余塊,在即將到來的20__年里,我將進一步加大社區(qū)的宣傳力度,爭取做到節(jié)節(jié)有宣傳,重大的活動信息及時報送,并加強與社區(qū)報記者的聯(lián)系,爭取做到重大活動能夠見報。
(三)黨建工作
由于我社區(qū)黨支部剛剛成立,我又是一名轉正不久的新黨員,對黨建的很多工作都不十分了解,在今后的工作中還有很多需要學習的地方,要不斷地提高自身的理論修養(yǎng),與老黨員一起做好黨建的相關工作,認真踏實的做好社區(qū)黨員的轉接工作,將轉入到本社區(qū)的黨員做好登記,從而方便日后的聯(lián)系,努力將組織生活開展得有聲有色。
當然,我常營福第社區(qū)還處于籌備組的階段,需要大家的共同努力將工作做得更好,對于社區(qū)今后的發(fā)展我也有以下幾點建議:
1、建立一個有效的溝通平臺,方便居民與社區(qū)之間的溝通,從而提高為社區(qū)居民的服務效率。同時社區(qū)內部各部門之間也要加強溝通,方便各部門工作的有效配合。
2、擴大宣傳力度,建立社區(qū)內的專門宣傳欄,使社區(qū)的工作能夠得到廣大居民的認可,不僅能夠提高居民對社區(qū)的認知程度,也方便社區(qū)各項工作的開展。
我也會努力為我社區(qū)籌備組的建設貢獻出一份自己的微薄之力,希望能夠早日選舉成功,成立真正的社區(qū),更好的為廣大的居民服務,工作開展得更加順利!
自疫情發(fā)生以來,市房管處堅持“科學防治、精準施策、聯(lián)防聯(lián)控、突出重點”原則,積極組織各方力量,全方位、多角度奮戰(zhàn)在住宅小區(qū)防疫主戰(zhàn)場,做到“啟動早、部署快、管控細、策略準、舉措新、行動實”,壓緊壓實防控責任,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
一、精心組織嚴密部署
1月23日,市房管處敏銳研判、迅速部署,積極組織行政力量、物業(yè)服務企業(yè)、黨員干部投入到疫情防控工作中,率先吹響了小區(qū)疫情防控的“戰(zhàn)斗號角”。
將靶向對準防疫重點。社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線,也是外防輸入、內防擴散最有效的防線。1月24日省、市均啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應,1月26日市房管處印發(fā)《關于做好物業(yè)管理區(qū)域疫情防控工作的通知》(池房〔20xx〕6號),要求主城區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)嚴格按照市疫情防控應急指揮部要求,做好居民小區(qū)垃圾清運、電梯等公共設施消殺和防疫宣傳等工作,實行小區(qū)巡邏24小時不間斷和防疫工作日報制。隨后,根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域新冠肺炎疫情防控指引文件要求,進一步明確了物業(yè)服務企業(yè)在住宅小區(qū)疫情防控中落實值班制度、嚴格進出管理、協(xié)助排查登記、加強消毒消殺、科學處置口罩、避免人群聚集、做好員工防護、加強宣傳引導8項主要內容,為物業(yè)服務企業(yè)早早地鎖定了疫情防控的“戰(zhàn)斗據(jù)點”。
將體系覆蓋防疫全程。1月24日,市房管處迅速成立市房管處社區(qū)疫情防控應急督查小組,對主城區(qū)所有小區(qū)進行梳理,搭建全方位社區(qū)防控工作平合,上下聯(lián)動,暢通信息,有序推進任務落實。橫向方面,及時對接聯(lián)系市疫情防控應急指揮部和相關成員單位,全面掌握全市疫情防控最新工作要求和工作動態(tài),落實好各項工作部署,做到有效信息第一時間共享??v向方面,建立市、區(qū)、街道、社區(qū)4級工作網(wǎng)絡,形成層層抓落實的工作機制,堅持日報制度,統(tǒng)計主城區(qū)疫情防控相關數(shù)據(jù)、工作開展情況及宣傳報道情況;堅持政令暢通,細化分解相關工作任務,及時反饋落實情況和存在問題,保障任務指令第一時間落實。
將包保責任落到實處。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)四級包保制度,形成一把手抓一把手、層層抓落實的工作機制。市房管處組織不在防控一線、不直接承擔疫情防控任務的在職黨員和公職人員下沉社區(qū)戰(zhàn)“疫”一線參加社區(qū)防控,落實包保責任;組織城區(qū)各居民小區(qū)發(fā)動各類公益組織、志愿者加入防控工作,與駐小區(qū)干部一起嚴守各小區(qū)進出口。包保社區(qū)黨員干部主動參與網(wǎng)格化管理,帶頭加入黨員志愿隊,與社區(qū)干部一起開展全覆蓋、地毯式排查摸底,做好卡點值班、隔離和集中收治、特殊群體關愛幫扶、疫情防控常識宣傳教育、生活保障及心理疏導等工作。
將初心寫在防疫前線。黨徽在胸前,責任扛在肩。疫情發(fā)生后,市房管處黨總支堅持守初心、擔使命,以黨建引領集結力量、提振士氣。組建處機關黨員戰(zhàn)“疫”先鋒隊,抽調30余名黨員干部下沉社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控一線,與街道干部群眾一起,全力奮戰(zhàn)在社區(qū)疫情防控第一線,在抗擊疫情中守初心、擔使命,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,將黨的旗幟牢牢插在小區(qū)疫情防控的陣地上。
二、精準施策靶向發(fā)力
打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),重點在“防”。隨著疫情形勢不斷變化,市房管處堅持以防為中心,積極完善防控策略,不斷細化管控舉措,將住宅小區(qū)打造成為疫情防控的堅強堡壘。
圍繞防疫需要,科學決策。在疫情防控過程中,針對各個階段的不同特點,積極做好小區(qū)防疫方案日常化推演,通過技術化手段判斷形勢發(fā)展情況,將全市疫情總體防控與住宅小區(qū)內部精準防控緊密結合,尋求科學有效防控策略。第一時間建立主城區(qū)防疫指揮工作微信群,組織區(qū)、街道物業(yè)行政主管部門、市物業(yè)管理協(xié)會,24小時聯(lián)動共同參與信息分享和問題分析。2月4日開始,市房管處社區(qū)疫情防控應急督查小組每日至少對10個小區(qū)進行疫情防控檢查工作,巡查發(fā)現(xiàn)的問題,每日上報社區(qū)防控組,社區(qū)防控組以問題交辦單形式交辦屬地政府或行業(yè)主管部門。
根據(jù)疫情形勢,精準施策。一方面,注重總體布局。根據(jù)市委、市政府以及市疫情防控應急指揮部要求精神,落實市疫情應急指揮部印發(fā)的《關于加強城鄉(xiāng)社區(qū)疫情防控工作的通知》,在宏觀層面提出社區(qū)防控工作“十個確保到位”要求;協(xié)助社區(qū)防控組制定《關于進一步加強城鄉(xiāng)社區(qū)疫情防控工作的通知》,在具體操作層面提出10條具體工作要求。針對小區(qū)執(zhí)勤檢查人員職責不清、責任部門問題,提請市社區(qū)防控組出臺社區(qū)檢查崗位人員規(guī)范操作等相關文件。同時,圍繞社區(qū)防控工作,積極參與制定《防控應急指揮部關于實施“抗擊疫情、人人有責”十二項措施的通告》等文件起草,對住宅小區(qū)疫情防控中市、區(qū)、街道以及物業(yè)服務企業(yè)的'相關職責、工作要點進行了明確和細化,并根據(jù)疫情進展情況,不斷調整防疫策略。另一方面,注重分類施策。指導區(qū)、街道物業(yè)行政主管部門結合轄區(qū)特點和實際形勢,分類精準施策。積極發(fā)揮掌上“云家園”平臺優(yōu)勢,充分運用微信群、QQ群,面向在線的居民,以“線上+線下”雙網(wǎng)模式,規(guī)范防控行為,落實小區(qū)防控任務,發(fā)動更多居民參與進來。
針對小區(qū)特點,細化管控。制定并完善了有物管小區(qū)、無物管小區(qū)的管控標準。對于有物管小區(qū),列出了物業(yè)服務企業(yè)落實值班制度、嚴格進出管理、協(xié)助排查登記、加強消毒消殺、科學處置口罩、避免人群聚集、做好員工防護、加強宣傳引導8項任務清單,細化了小區(qū)防控“七個一”準則;對無物管小區(qū),明確了封閉方式、進出管控、巡防巡查、清潔消毒、宣傳引導和消防安全6條封閉管理標準。主城區(qū)無物管小區(qū)108個全部進行了物理隔離,落實了市、區(qū)直單位與街道、社區(qū)干部聯(lián)合值班值守制度。指導市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會制定了物業(yè)管理小區(qū)消毒清潔標準,明確了消殺用品配置、消殺部位、消殺頻次、通風要求4方面內容。截至3月10日,主城區(qū)小區(qū)消毒累計消殺16200余次,平均每天消殺360余次,消耗消毒液32.58噸和酒精0.35噸。一系列細化量化的管控標準,為主城區(qū)小區(qū)防疫一線執(zhí)行、現(xiàn)場督查、群眾監(jiān)督明確了方向,切實構筑起小區(qū)防疫的堅實陣地。
三、科學防控戰(zhàn)勝疫情
疫情防控中,市房管處積極創(chuàng)新、真抓實干,推動防控力量有效下沉,確保防控措施充分落實,將小區(qū)封閉管理好、小區(qū)防疫管控好、群眾生活服務好,以有力有效、有溫度的防疫舉措,充分凝聚住宅小區(qū)疫情防控攻堅合力。
主城區(qū)37個城市社區(qū)、282個小區(qū)(其中物管小區(qū)174個,無物管小區(qū)108個)實施全封閉管理。由所在街道按照“網(wǎng)格化管理、小單元作戰(zhàn)”落實防控措施,住宅小區(qū)劃分到樓棟和家庭,建立由黨員、干部、醫(yī)護人員、網(wǎng)格員、公安、城管等組成的防控工作隊伍。主城區(qū)所有住宅小區(qū)、單位等實施封閉式管理,只保留1個進出口,人員進出一律佩戴口罩、檢測體溫,并出具有效證件和通行證。實施“一戶一卡”,疫情初期每戶發(fā)放一張出入通行證,每戶每2天以上指派1名相對固定的家庭成員出門采購生活物資。
通過“科技+防疫”的方式做好小區(qū)封閉管理工作。一是推廣使用安康碼,與返程登記、小區(qū)出入、企業(yè)上下班等應用結合,實現(xiàn)全覆蓋、多功能、一碼通,對進出人員情況和出行軌跡的精準掌握、溯源管控,促進精準疫情防控工作。二是推廣先進實踐經(jīng)驗,在符合條件的小區(qū)推廣人臉識別、遙感監(jiān)測體溫等技術運用。
“接地氣”舉措,強化行政管控力量。一是工作方式講究實用。利用微信建立高效指揮系統(tǒng),以實用的智慧手段快速協(xié)調解決小區(qū)防控中的各類困難問題。同時,為了更加方便群眾了解小區(qū)封閉管理措施、監(jiān)督責任主體履行職責,發(fā)動群眾參加管控工作,設計并制定了系列宣傳引導海報,在小區(qū)宣傳欄張貼、小區(qū)廣播、在微信、微博等社交平臺傳播。二是督導檢查注重實效。市房管處社區(qū)疫情防控應急督查小組對主城區(qū)按照“四不兩直”要求進行一線督查,堅持問題導向、力求實效,督促指導各地落實好小區(qū)疫情防控相關舉措。三是問題處理體現(xiàn)實際。由于時間緊、任務重,防疫工作開展后,物業(yè)服務企業(yè)普遍出現(xiàn)了防控物資緊缺的實際困難。市房管處多方籌措,緊急購買調撥了3090公斤環(huán)境消毒雙氧水,并及時下發(fā)主城區(qū)各物業(yè)服務企業(yè),要求全面加強居民小區(qū)電梯間、公共衛(wèi)生間、單元樓道、垃圾桶、垃圾中轉站、兒童或健身設施等公共區(qū)域進行消殺工作。
“暖心式”服務,保障群眾正常生活。堅持“以人民為中心”理念,不斷滿足疫情防控期間人民群眾對日常生活的迫切需求。2月8日,小區(qū)實行封閉管理之后,小區(qū)居民收取快遞、購買生活食品和用品方面出現(xiàn)了諸多不便,市房管處及時動員和指導物業(yè)服務企業(yè),充分發(fā)揮物業(yè)服務人員和居民群眾最貼近的優(yōu)勢,為業(yè)主提供多種形式的無接觸便民服務:設置臨時快遞放置架,讓居民可以安全有序收取快遞;搭建購物平臺,將新鮮蔬菜、生活必需品直接供應到小區(qū)門口,業(yè)主不用出小區(qū)也能吃上放心食品、用上必需物品;協(xié)助社區(qū)將生活必需品送至居家隔離業(yè)主、行動不便孤寡老人家門口,保證特殊業(yè)主足不出戶也能正常生活;免費為小區(qū)里的孩子們打印資料,在家也能安心學習;給支援湖北的醫(yī)護人員及其家屬送去關愛,保障“逆行英雄”的大后方。一系列暖心服務,讓廣大人民群眾切實感受到溫暖。疫情當前,愛的火炬正在小區(qū)“最后100米”中傳遞。
在沒有硝煙的疫情防控戰(zhàn)場上,市房管處始終把人民群眾生命安全和身體健康放在首位,堅守初心、堅定信心,勇于擔當、敢于作為,打起了小區(qū)防疫大旗,守住了小區(qū)防控陣地,為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)交出了一份令人滿意的答卷。
轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結社會工作崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在社會工作崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合社會工作崗位工作的實際情況,認真學習的社會工作崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在社會工作崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在社會工作崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對社會工作崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)社會工作崗位工作的實際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成社會工作崗位工作的`任務。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到社會工作崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對社會工作崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
以上是我本次社工實踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動中,在今后的日子里,我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責為社會服務,我努力爭取更多的機會,為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。
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