古人云，工欲善其事，必先利其器。在學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會(huì)使用到資料的習(xí)慣。資料是作用于人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐的一種可供參考的材料。有了資料的協(xié)助我們的工作會(huì)變得更加順利！所以，你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢？下面是小編精心收集整理，為你帶來(lái)的突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案錦集，相信能對(duì)大家有所幫助。

突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案 篇1

根據(jù)市、區(qū)安排部署，為進(jìn)一步抓好司法行政系統(tǒng)涉法涉訴信訪工作，在抓好災(zāi)后重建的同時(shí)，在重大活動(dòng)期間，堅(jiān)決防止因涉法涉訴問(wèn)題發(fā)生有影響的干擾和破壞，堅(jiān)決防止因涉法涉訴問(wèn)題發(fā)生有影響的政治事件和極端事件，全力維護(hù)游仙穩(wěn)定和諧，為此，特制定本預(yù)案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立__區(qū)司法行政系統(tǒng)處置涉法涉訴工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李成建任組長(zhǎng)，黨組成員、副局長(zhǎng)劉良貴，局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)楊兆文，局黨組成員、法建辦副主任袁飛為副組長(zhǎng)，辦公室主任瞿穎，基層股長(zhǎng)李其書(shū)，公律股長(zhǎng)趙向立麗為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由李其書(shū)任組長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

二、處置涉法涉訴信訪應(yīng)急預(yù)案

1、全區(qū)內(nèi)發(fā)生重特大涉法涉訴信訪，基層各司法所長(zhǎng)、涉及的律師事務(wù)所主任、當(dāng)事人，法律服務(wù)所主任、當(dāng)事人，公證處主任、當(dāng)事人必須第一時(shí)間參與息訴工作。局分管領(lǐng)導(dǎo)，股、室負(fù)責(zé)人在接到報(bào)告后第一時(shí)間內(nèi)必須到場(chǎng)參與息訴工作。

2、對(duì)全區(qū)內(nèi)有重大影響的涉法涉訴及各類(lèi)信訪案件發(fā)生，司法局按照要求派公職或中介律師參與，提供法律咨詢(xún)、宣傳、講解相關(guān)法律、政策，并對(duì)不法行為進(jìn)行教育。

3、組織建立區(qū)司法局信訪涉案化解、息訴、息訪法律指導(dǎo)組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，公律股、法援股、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所負(fù) 責(zé)人為成員，全面負(fù)責(zé)面上指導(dǎo)工作。

三、處置涉法涉訴信訪工作方案

1、健全司法行政系統(tǒng)涉法涉訴維穩(wěn)信息搜集、反饋機(jī)制；

2、與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）相關(guān)職能部門(mén)建立維穩(wěn)工作銜接機(jī)制；

3、發(fā)現(xiàn)涉法涉訴不穩(wěn)定因素（含矛盾糾紛）：

第一、弄清基本情況，根據(jù)對(duì)社會(huì)的影響程度，將涉法涉訴信訪案件分為一般、重大、特大三類(lèi)。

第二、根據(jù)涉法涉訴案件性質(zhì)，將案件分門(mén)別類(lèi)，并研究化解矛盾糾紛的措施、方案，明確化解目標(biāo)。

第三、屬本部門(mén)管轄或指導(dǎo)的涉法涉訴信訪案件要落實(shí)專(zhuān)案的包案負(fù)責(zé)人、承辦人，明確職責(zé)。

第四、實(shí)施矛盾糾紛案件的化解，要緊緊依靠黨委、政府支持，調(diào)動(dòng)一切司法行政資源，防止矛盾糾紛案轉(zhuǎn)化為信訪案。

4、區(qū)司法局將加大對(duì)重大特大矛盾糾紛案的指導(dǎo)，把控力度，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)分片責(zé)任制。局領(lǐng)導(dǎo)要分片督促、指導(dǎo)或直接參與涉法涉訴信訪問(wèn)題的處置工作。并切實(shí)做到“三包”即包調(diào)查處理、包疏導(dǎo)教育、包息訴息訪。

5、涉穩(wěn)矛盾糾紛案調(diào)處、化解后，資料的整理歸檔、上報(bào)，要形成制度。

突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案 篇2

一、編制目的

為了保障污水處理正常運(yùn)行，加強(qiáng)對(duì)于突發(fā)事件、緊急事件的控制，制定本預(yù)案。

二、編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》等有關(guān)法律法規(guī)。

三、適用范圍

本預(yù)案適用于污水處理廠突發(fā)事件的應(yīng)急處置。包括：人員傷亡事故、發(fā)生火災(zāi)、進(jìn)水水質(zhì)惡化、中間環(huán)節(jié)水質(zhì)惡化、化驗(yàn)室事故、突然停電等。

四、工作原則

安全第一、預(yù)防為主、統(tǒng)一指揮、互相合作、團(tuán)結(jié)一致。

五、危險(xiǎn)分析

（1） 污水進(jìn)水水質(zhì)不達(dá)標(biāo)；

（2） 污水處理過(guò)程或出水質(zhì)不達(dá)標(biāo)；

（3） 可能造成的人身傷害事故：

①?gòu)臉?gòu)筑物高空墜落；

②跌入污水池造成溺水；

③接觸電氣設(shè)備觸電；

④操作不當(dāng)引發(fā)火災(zāi)；

⑤污水井下操作引起中毒。

（4） 化驗(yàn)室事故。

六、組織指揮體系及職責(zé)

1、廠應(yīng)急實(shí)施體系

現(xiàn)場(chǎng)指揮：污水處理廠廠長(zhǎng)。

現(xiàn)場(chǎng)副指揮：綜合科長(zhǎng)、生產(chǎn)科長(zhǎng)。

應(yīng)急隊(duì)員：工藝工程師、電氣工程師、調(diào)度工、運(yùn)行工、設(shè)備維修工、電氣維修工、化驗(yàn)員。

2、職責(zé)

現(xiàn)場(chǎng)指揮：

根據(jù)指揮系統(tǒng)的要求或命令，調(diào)動(dòng)人員、設(shè)備和機(jī)械，指揮搶修隊(duì)員完成預(yù)案任務(wù)；

現(xiàn)場(chǎng)副指揮：

協(xié)助、配合現(xiàn)場(chǎng)指揮完成預(yù)案任務(wù)；

工藝工程師：

解決工藝方面的技術(shù)問(wèn)題；

電氣工程師：

解決電氣方面的技術(shù)問(wèn)題；

調(diào)度工：

根據(jù)指令進(jìn)行調(diào)度操作；

運(yùn)行工：

需手動(dòng)的閥門(mén)開(kāi)關(guān)等操作；

設(shè)備維修工：

故障機(jī)械設(shè)備維修、檢查；

電氣維修工：

故障電氣、自控設(shè)備維修、檢查，現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)配電安裝；

化驗(yàn)員：

水質(zhì)取樣檢驗(yàn)。

以上隊(duì)員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和需要，由現(xiàn)場(chǎng)指揮統(tǒng)一調(diào)度和其它任務(wù)分配。

七、應(yīng)急準(zhǔn)備

1、預(yù)防機(jī)制

本著“安全第一，預(yù)防為主”的原則，建立預(yù)防機(jī)制。

①每年污水處理廠定期對(duì)消防系統(tǒng)、自控電氣及機(jī)械設(shè)備、重要危險(xiǎn)源、車(chē)輛、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)的檢查評(píng)估，以發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)并做好記錄。

②加強(qiáng)人員安全教育工作，對(duì)易產(chǎn)生觸電、溺水、火災(zāi)、有毒氣體、高空墜落等部位設(shè)置警示牌。

③指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)潛在危險(xiǎn)可能出現(xiàn)的緊急情況，制定相應(yīng)的處理辦法。

④生產(chǎn)科負(fù)責(zé)緊急情況培訓(xùn)及演習(xí)：一年一次運(yùn)行人員應(yīng)急情況演習(xí)；一年一次消防人員（監(jiān)控人員）應(yīng)急培訓(xùn)；一年兩次電氣自控方面實(shí)際演練；一年一次對(duì)職工進(jìn)行自我保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、搶修培訓(xùn)演習(xí)。

⑤用電設(shè)備不可超負(fù)荷工作。配電室要配備應(yīng)急燈和干粉滅火器，并且要防水、防鼠、防塵、防高溫處理，對(duì)電源、門(mén)窗進(jìn)行嚴(yán)格巡查。避免可能導(dǎo)致火災(zāi)的因素：電氣和線路故障；違章動(dòng)火、用火；違章操作等。

⑥加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，將設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的故障問(wèn)題盡量解決在萌芽狀態(tài)。

⑦可能產(chǎn)生有害氣體的部位，操作前應(yīng)進(jìn)行有害氣體的監(jiān)測(cè)。

2、值班制度

值班安排：污水處理廠24小時(shí)有人值班，不得空崗，出現(xiàn)特殊情況，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

值班人員要求：責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)格做好記錄。

八、應(yīng)急響應(yīng)

以下情況立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)：發(fā)生火災(zāi)、進(jìn)水水質(zhì)惡化、中間環(huán)節(jié)水質(zhì)惡化、化驗(yàn)室事故、突然停電、大風(fēng)雨雪等惡劣天氣。

以上情況發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)值班人員根據(jù)事故情況第一時(shí)間要做出正確反應(yīng)，并進(jìn)行及時(shí)有效的`應(yīng)急處理，隨即通知經(jīng)理，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，主管經(jīng)理通知應(yīng)急預(yù)案指揮小組人員，應(yīng)急響應(yīng)指揮體系和應(yīng)急實(shí)施體系開(kāi)始履行職責(zé)。

1、發(fā)生火災(zāi)

出現(xiàn)火情，現(xiàn)場(chǎng)工作人員要設(shè)法控制火情，切斷電源、燃燒源、各種氣體閥門(mén)、緊急轉(zhuǎn)移各種易燃、易爆和化學(xué)危險(xiǎn)物品，并利用就近地點(diǎn)的滅火器材進(jìn)行撲救，火勢(shì)較大時(shí)要及時(shí)撥打119，同時(shí)及時(shí)通報(bào)值班調(diào)度，并將火情逐級(jí)上報(bào)。

如果事態(tài)嚴(yán)重，各部門(mén)要無(wú)條件接受指揮。值班調(diào)度在及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)的同時(shí)，積極組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行撲救。搶險(xiǎn)過(guò)程中，必須把人身安全作為第一要素，防止事故擴(kuò)大或再次傷害。

2、進(jìn)水水質(zhì)惡化

值班人員通過(guò)調(diào)度或巡查，一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)水監(jiān)測(cè)指標(biāo)異常，來(lái)水顏色變化，出現(xiàn)大量白色泡沫、腥味現(xiàn)象，可能是進(jìn)水PH、重金屬（鉻、銅、鉻、砷等）、氨氮硫化物、和酚類(lèi)等物質(zhì)超標(biāo)，會(huì)造成腐蝕設(shè)備、使活性污泥發(fā)生中毒，影響污水處理效果。判斷為進(jìn)水水質(zhì)惡化后，向經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，批準(zhǔn)后，采取措施立即停止進(jìn)水，組織化驗(yàn)人員在各個(gè)工藝環(huán)節(jié)取樣化驗(yàn)，確定超標(biāo)物質(zhì)，并報(bào)環(huán)保部門(mén)，盡快確定可能超標(biāo)排放污水源，制止其排放。

3、中間環(huán)節(jié)水質(zhì)惡化

（1）化驗(yàn)室負(fù)責(zé)每天進(jìn)行一次常規(guī)化驗(yàn)和微生物鏡檢，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)通知經(jīng)理，由經(jīng)理組織工藝工程師等分析原因，調(diào)度各個(gè)環(huán)節(jié)采取措施，若進(jìn)水異常執(zhí)行第一條，其余環(huán)節(jié)由各個(gè)工段采取調(diào)整措施。

（2）如污水處理系統(tǒng)水質(zhì)惡化或運(yùn)行異常，由工藝工程師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析，采取應(yīng)對(duì)措施；設(shè)備運(yùn)行不正常，由電氣自控工程師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析，采取相應(yīng)措施。

4、化驗(yàn)室事故

化驗(yàn)員要規(guī)范操作，定期檢查回流膠皮管是否老化，使用硫酸時(shí)要戴手套，并且防止硫酸噴濺到易燃物質(zhì)上，加熱油類(lèi)物質(zhì)要防止濺到電爐上，夏天取氨水時(shí)，提前要將氨水冷卻等。

如化驗(yàn)室著火，化驗(yàn)員要分清著火物質(zhì)的性質(zhì)，首先立即切斷電源，對(duì)于易燃體或固體著火時(shí)，不能用水澆，除小范圍可用濕布覆蓋外，其他情況可立即用滅火器撲滅，精密儀器只能用四氯化碳滅火。

5、突然停電

當(dāng)水廠內(nèi)突然發(fā)生停電事故后，值班電工立即通知經(jīng)理。中控室電話詢(xún)問(wèn)電業(yè)局調(diào)度室停電原因，如果停電屬于廠外輸電線路故障，要求電業(yè)局調(diào)度室迅速組織進(jìn)行搶修，如果停電屬于廠內(nèi)原因，經(jīng)理調(diào)度電修工段和動(dòng)力工段查明停電原因，電修工段立即進(jìn)行檢查搶修。

6、人員傷亡事故

當(dāng)發(fā)生人員觸電后，現(xiàn)場(chǎng)其他人員要立即切斷電源；當(dāng)發(fā)生有毒氣體中毒后，施救人員應(yīng)避免自身中毒，當(dāng)發(fā)生溺水、高空墜落后，施救人員應(yīng)保護(hù)自身安全，采取緊急措施后，立即撥打120急救電話，逐級(jí)上報(bào)，并在120到來(lái)之前，由當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)組織人員對(duì)傷者進(jìn)行救護(hù)措施，盡最大努力搶救傷員。

7、大風(fēng)、雨雪、降溫等惡劣天氣

（1）暴雨、洪水、雷雨、大風(fēng)等惡劣天氣

遇暴雨、洪水、雷雨、大風(fēng)等可能出現(xiàn)較大災(zāi)害時(shí)要及時(shí)掌握情況，研究對(duì)策，指揮防汛抗災(zāi)搶險(xiǎn)工作，盡可能地減少災(zāi)害損失，并做好信息報(bào)送和處理工作，及時(shí)匯總情況，向上級(jí)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

①按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，儲(chǔ)備必需的防汛抗災(zāi)物料，合理配置。在防汛、抗雷雨大風(fēng)重點(diǎn)部位儲(chǔ)備一定數(shù)量的搶險(xiǎn)物料，以應(yīng)急需。

②通信準(zhǔn)備，充分利用廠內(nèi)內(nèi)部電話網(wǎng)和社會(huì)通信公網(wǎng)，確保防汛、抗雷雨大風(fēng)通信系統(tǒng)完好暢通、指揮調(diào)度指令及時(shí)傳遞。

③工藝化驗(yàn)部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整汛期的工藝運(yùn)行方案；適時(shí)有效地發(fā)布預(yù)警信息。

④運(yùn)行班在汛期加強(qiáng)各進(jìn)出泵、反應(yīng)池進(jìn)出水閘門(mén)和變配電所等關(guān)鍵設(shè)備和部位的巡視和監(jiān)控，做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況記錄；發(fā)現(xiàn)故障和其它異常情況及時(shí)報(bào)送設(shè)備部門(mén)或通知防汛領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，特別是構(gòu)筑物，以防大風(fēng)天氣高空墜物。

⑤機(jī)修班在汛期前安排生產(chǎn)運(yùn)行關(guān)鍵設(shè)備和變配電所的檢查、維護(hù)保養(yǎng)工作并做好室外設(shè)備的防雨工作。并及時(shí)檢查全廠機(jī)械設(shè)備的接地情況，及時(shí)整改存在安全隱患的設(shè)施。

⑥根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，組織運(yùn)行工預(yù)先對(duì)各設(shè)備進(jìn)行檢查，確保完好，組織力量對(duì)廠區(qū)雨水管線進(jìn)行疏通，確保暢通；

⑦遇到突然降雨時(shí)各崗位將門(mén)窗關(guān)緊，防止雨水流入，影響設(shè)備運(yùn)行。生產(chǎn)運(yùn)行班組增加水泵臺(tái)數(shù)，降低集水井水位，直到滿(mǎn)負(fù)荷為之。外出巡視，必須兩人一組，注意防滑。變電值班人員及時(shí)檢查避雷是否發(fā)揮作用；廠搶修隊(duì)員，車(chē)輛做到隨叫隨到，嚴(yán)陣以待，以處置突發(fā)事故的發(fā)生。

（2）冰凍、降雪等惡劣天氣

①注意各水管的防凍處理，對(duì)裸露在外的管路包裹好保溫材料；

②在冬季生化池、沉淀池出現(xiàn)全部封凍時(shí)及時(shí)進(jìn)行破冰，保持不封凍水面；

③開(kāi)啟刮吸泥機(jī)前，必須進(jìn)行以下檢查和處理：

a、檢查中心筒內(nèi)是否結(jié)冰，如果結(jié)冰需先進(jìn)行破冰，冰塊較厚的時(shí)應(yīng)將冰塊盡量打碎；

b、檢查行走軌道及輪上是否結(jié)冰，如果結(jié)冰應(yīng)徹底清理后方可啟動(dòng)設(shè)備。

④對(duì)于運(yùn)行中的刮吸泥機(jī)，下雪量較大時(shí)，值班人員要及時(shí)清掃刮吸泥機(jī)軌道上的積雪；冬季雨雪后要勤于觀察，防止刮吸泥機(jī)軌道上結(jié)冰，無(wú)法正常運(yùn)行。

⑤對(duì)粗、細(xì)格柵及螺旋輸送器，啟動(dòng)前應(yīng)認(rèn)真檢查是否結(jié)冰，運(yùn)行中應(yīng)及時(shí)清理螺旋輸送器內(nèi)積水，防止結(jié)冰。

⑥當(dāng)回流泵房水面有浮泥時(shí)，應(yīng)勤于觀察，防止凍結(jié)后影響浮球正常工作。

⑦保證COD在線室空調(diào)正常運(yùn)行，并保證室溫15攝氏度以上，以免凍壞儀器或影響儀器工作。

九、應(yīng)急保障

1、組織保障

建立起應(yīng)急響應(yīng)指揮系統(tǒng)和應(yīng)急實(shí)施體系，明確人員職責(zé)。對(duì)隊(duì)員按預(yù)案要求進(jìn)行配備，明確任務(wù)、職責(zé)、聯(lián)系方式，隊(duì)員名單根據(jù)工作變動(dòng)及時(shí)更新。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，由現(xiàn)場(chǎng)指揮進(jìn)行調(diào)動(dòng)，要求及時(shí)通知，第一時(shí)間按要求進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

2、物資保障

保障應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的物資儲(chǔ)備，要求定點(diǎn)存放、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、隨時(shí)提供、及時(shí)補(bǔ)充。

3、機(jī)械保障

保障應(yīng)急預(yù)案實(shí)施所需準(zhǔn)備的機(jī)械設(shè)備和工具，機(jī)械設(shè)備要求能夠隨時(shí)待命，狀態(tài)完好，及時(shí)啟動(dòng)。

4、通訊保障

中控室掌握應(yīng)急響應(yīng)指揮系統(tǒng)所有負(fù)責(zé)人的職責(zé)和最新的聯(lián)系方式，現(xiàn)場(chǎng)指揮掌握所有搶修隊(duì)員的聯(lián)系方式。

十、善后工作

做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，為事故調(diào)查做準(zhǔn)備，事故發(fā)生后要積極配合有關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查。對(duì)事故發(fā)生部位、設(shè)備和設(shè)施，在恢復(fù)運(yùn)行前必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)確認(rèn)，無(wú)安全隱患后，方可恢復(fù)正常運(yùn)行。緊急事故處理結(jié)束后，應(yīng)重新評(píng)估應(yīng)急處理對(duì)策，如有不完善的地方，則應(yīng)立即修改。

十一、責(zé)任與獎(jiǎng)懲

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案落實(shí)與管理工作，實(shí)行有功獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任追究制度，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)有功人員進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰。

十二、宣傳、培訓(xùn)與演練

1、加強(qiáng)污水處理突發(fā)事件宣傳教育工作，普及突發(fā)事件預(yù)防常識(shí)，增強(qiáng)職工的防范意識(shí)和相關(guān)心理準(zhǔn)備，提高公眾的防范能力。

2、加強(qiáng)突發(fā)事件專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員日常培訓(xùn)和工作人員的培訓(xùn)和管理，培養(yǎng)一批訓(xùn)練有素的突發(fā)事件應(yīng)急處理專(zhuān)業(yè)人才。

3、每年組織一次污水處理突發(fā)事件應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練，由總指揮主持召開(kāi)指揮小組會(huì)議，確保演練時(shí)間、場(chǎng)所，組織相關(guān)人力物力，向睢寧安檢、環(huán)保部門(mén)報(bào)告演練情況。以提高防范和處理突發(fā)事件的技能，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力。

十三、預(yù)案實(shí)施和生效的時(shí)間

本預(yù)案自20xx年×月×日起實(shí)施

突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案 篇3

1、發(fā)布本單位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)歷、分工，機(jī)構(gòu)設(shè)置，科室職責(zé)、局屬事業(yè)單位職責(zé)、聯(lián)系方式等信息。

2、發(fā)布本單位權(quán)力運(yùn)行全過(guò)程，包括行政職權(quán)目錄、行政權(quán)力事項(xiàng)表、行政權(quán)力運(yùn)行流程圖等。

3、發(fā)布與本單位相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件及政策解讀信息。

4、發(fā)布行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)的規(guī)范辦事指南，包括事項(xiàng)名稱(chēng)、辦理依據(jù)、辦理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、承辦單位和部門(mén)、辦理地址和聯(lián)系方式等要素。

5、發(fā)布本單位年度工作計(jì)劃及執(zhí)行情況等信息。

6、發(fā)布本單位年度、季度或月份相關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

7、發(fā)布突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息、培訓(xùn)演練、應(yīng)急常識(shí)及突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)情況等信息。

8、發(fā)布安全方面監(jiān)督檢查情況信息。

9、發(fā)布社會(huì)保障、養(yǎng)老服務(wù)、老齡等方面的政策措施及其實(shí)施情況信息。

10、發(fā)布本單位財(cái)政預(yù)算、決算報(bào)告、專(zhuān)項(xiàng)資金使用、重大項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，以及財(cái)務(wù)收支等信息。

11、發(fā)布重大建設(shè)項(xiàng)目的批準(zhǔn)和階段性實(shí)施情況信息。

12、發(fā)布低保和特困人員救助、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助等方面的信息。

13、發(fā)布全市救災(zāi)工作進(jìn)展、救災(zāi)資金使用、救災(zāi)資金發(fā)放、救災(zāi)資金調(diào)撥使用等信息。

突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案 篇4

一、目的

為認(rèn)真慣徹落實(shí)治安保衛(wèi)條例，規(guī)范酒店內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，保護(hù)人身、酒店財(cái)產(chǎn)安全和公共財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)本酒店人員工作、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序，正確處置治安突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。

二、編制依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)憲法》、《刑法》、《治安管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定、黑龍江省《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》地方性法規(guī)及辦法、并結(jié)合江南邨實(shí)際情況，制定本預(yù)案。

三、適用范圍

本預(yù)案適用于江南邨飯店可能造成重大人身傷亡、重大經(jīng)濟(jì)損失以及較大社會(huì)影響的治安突發(fā)性事件或事故。

四、預(yù)案體系

本預(yù)案為專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。

五、工作原則、紀(jì)律及獎(jiǎng)懲

統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)，以人為本，迅速撲滅，減少損失；力爭(zhēng)把突發(fā)治安事故的危害與影響控制到最小程度。不得（亦不得授意他人）瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)事件；不得阻礙應(yīng)急工作；不得拒絕履行應(yīng)急職責(zé)，延誤應(yīng)急時(shí)機(jī)；違抗命令，否則予以處份和處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，將追究經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。在突發(fā)事件應(yīng)急工作中做貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

六、事故等級(jí)

1、一般事件與事故：直接經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下并且不滿(mǎn)足重大突發(fā)事件條件的`事件與事故。該類(lèi)事件與事故采用江南邨飯店規(guī)定的程序處理；

2、重大經(jīng)濟(jì)損失事件：重大經(jīng)濟(jì)損失是指直接經(jīng)濟(jì)損失在5萬(wàn)（含）元以上；

3、重大突發(fā)事件：給酒店造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)人民幣5萬(wàn)元（含）以上事件；造成兩人以上重傷死亡的事件；給酒店形象造成嚴(yán)重負(fù)面影響的事件；嚴(yán)重影響酒店正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的事件；因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所依賴(lài)的客觀情況發(fā)生重大變化或國(guó)家重大法律、政策調(diào)整，導(dǎo)致酒店不得不調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略的突發(fā)事件；酒店高管人員涉嫌重大違規(guī)、犯罪的事件；因經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，導(dǎo)致酒店發(fā)生重大信用危機(jī)的事件；員工聚眾鬧事、停工怠工、破壞酒店正常經(jīng)營(yíng)秩序的事件。

七、酒店危險(xiǎn)源

江南邨飯店發(fā)生治安事件的主要類(lèi)型

1、重大斗毆事件；

2、群體性極端人員尋釁滋事；

3、重大盜竊事件；

4、針對(duì)重點(diǎn)人員和部位的恐怖襲擊事件；

5、危害酒店正常生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的其它治安性質(zhì)的事件。

八、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

（一） 基地二級(jí)應(yīng)急小組架構(gòu)

（二） 三級(jí)小組成員職責(zé)

九、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控與管理

1、重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控管理：加強(qiáng)全體員工法制培訓(xùn)教育，增強(qiáng)、提高大家的安全意識(shí)；

2、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照酒店門(mén)禁、治安管理制度執(zhí)行；

3、對(duì)酒店全區(qū)域?qū)嵭校玻葱r(shí)不間斷的巡查、督查。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)、處理。并將一切可能發(fā)生的治安事件控制在萌芽狀態(tài)。

十、預(yù)警及措施

（一）按照突發(fā)治安事件的嚴(yán)重性、緊急程度和可能波及的范圍，根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況和采

取措施的 效果，預(yù)警可以升級(jí)、降級(jí)或解除

（二）根據(jù)“有備無(wú)患”的原則，對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行評(píng)估，當(dāng)符合“重大經(jīng)濟(jì)損失或重大突

發(fā)事件”的突發(fā)治安事件即將發(fā)生或發(fā)生的可能性增大時(shí)，應(yīng)按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)

（三）進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，根據(jù)應(yīng)急事件或事故的類(lèi)別與性質(zhì)，可能采取的措施（不限于此）

1、立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；

2、在適當(dāng)范圍內(nèi)傳遞關(guān)于預(yù)警狀態(tài)的信息，必要是廣泛發(fā)布預(yù)警公告；

3、轉(zhuǎn)移、撤離或疏散可能受到危害的人員、物資，并妥善安置；

4、指示江南邨二級(jí)應(yīng)急小組組員、相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作組及救援搶險(xiǎn)組進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。進(jìn)行初步應(yīng)急資源整合，做好調(diào)配準(zhǔn)備；

5、需要報(bào)集團(tuán)“一級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”的，應(yīng)按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告。

（四）應(yīng)急響應(yīng)

治安事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)目擊人員要立即向周邊人員發(fā)出預(yù)警警報(bào)，撥打保安隊(duì)長(zhǎng)電話、保安室值班電話，如有人員傷亡，立即撥打醫(yī)療急救電話120，情況嚴(yán)峻時(shí)撥打110，在撥打外部應(yīng)急電話應(yīng)先征得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意?，F(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，正確處置初起事件。

保安隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)警電話后，立即組織值勤保安和備勤人員前往事故發(fā)生點(diǎn)，組織應(yīng)急處置，并將情況第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告。同時(shí)安排現(xiàn)場(chǎng)人員拍攝好第一現(xiàn)場(chǎng)照片和其它資料以便事件調(diào)查。

十一、針對(duì)治安突發(fā)事件處置預(yù)案

（一）突發(fā)刑事案件應(yīng)急處置

1、突發(fā)治安、事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)事件處理小組）人員接報(bào)或發(fā)現(xiàn)斗毆、流氓、暴力等事件，要第一時(shí)間通知保安當(dāng)班人員及事件處理小組領(lǐng)導(dǎo)趕往現(xiàn)場(chǎng)，保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)立即組織保安人員5分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)；

2、查明鬧事人是否帶有兇器及其人數(shù)、地點(diǎn)，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏散圍觀人員；阻止事態(tài)進(jìn)一步惡化；

3、向小組領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件發(fā)展情況，根據(jù)事件發(fā)展的嚴(yán)重性，建議是否報(bào)案，并及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)；

4、小組值班領(lǐng)導(dǎo)3分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，組織保安人員制止雙方的過(guò)激行為，通過(guò)勸說(shuō)、誘導(dǎo)或強(qiáng)制方法，控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，避免造成更加惡劣的影響；

5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，對(duì)外圍人員進(jìn)行觀察，對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視；

6、如實(shí)向公安機(jī)關(guān)講述事件過(guò)程，積極配合其工作。

（二）突發(fā)盜竊事件應(yīng)急處置

1、值班保安或工作人員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即通知門(mén)崗嚴(yán)守工廠各出入口，值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭(zhēng)取當(dāng)場(chǎng)抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機(jī)關(guān)處理，在現(xiàn)場(chǎng)有受害人的要一起到公安機(jī)關(guān)配合破案；

2、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場(chǎng)，盜竊分子已逃離現(xiàn)場(chǎng)的，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員從外圍包圍現(xiàn)場(chǎng)所有出入口，監(jiān)控值班人員重點(diǎn)監(jiān)控各主要出入口，并匯報(bào)給值班領(lǐng)導(dǎo)并組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)附近嚴(yán)格清查；

3、門(mén)崗保安接到報(bào)警立即封鎖大門(mén)，并對(duì)出入人員嚴(yán)格檢查出入證件，對(duì)去過(guò)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的和懷疑攜帶盜竊物品的人員暫請(qǐng)對(duì)方滯留在值班室，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求報(bào)警，請(qǐng)警方進(jìn)行盤(pán)查；

4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，應(yīng)暫請(qǐng)對(duì)方滯留在值班室，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)和警方進(jìn)行盤(pán)查；

5、對(duì)可疑作案人員，可采取暗中監(jiān)視或設(shè)法讓其滯留，并報(bào)告公安人員前來(lái)調(diào)查；

6、保護(hù)作案現(xiàn)場(chǎng)，不能讓任何人觸?，F(xiàn)場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物品，經(jīng)請(qǐng)示值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，聽(tīng)從公安人員處理；

7 、警方調(diào)查取證時(shí)應(yīng)將事主和目擊者的情況如實(shí)向公安機(jī)關(guān)作出詳細(xì)報(bào)告。

（三）突發(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違法物品的應(yīng)急處置

1、嚴(yán)禁非本部門(mén)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域，保安和全體人員有權(quán)阻止進(jìn)入，同時(shí)匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)；

2、保安人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到各類(lèi)可疑物品時(shí)，要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并留守現(xiàn)場(chǎng)，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品；

3、初步確認(rèn)為可疑爆炸物品時(shí)，立即組織廠內(nèi)人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意撥打“110”報(bào)警；

4、對(duì)危險(xiǎn)品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留，并帶到廠部辦公室進(jìn)行調(diào)查，禁止其離開(kāi)，待公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行調(diào)查；

5、經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案；

6、待公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調(diào)查；

7、如果爆炸已經(jīng)發(fā)生，保安人員和值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防隊(duì)員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救，協(xié)助運(yùn)送傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，有秩序的開(kāi)展疏散工作；

8、各級(jí)相關(guān)人員要積極配合領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件調(diào)查。

（四）突發(fā)搶劫事件應(yīng)急處置

1、保安人員在執(zhí)勤中遇有公開(kāi)使用暴力，脅迫或其他手段如打，砸，搶、強(qiáng)行掠取個(gè)人或廠內(nèi)公共財(cái)物的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行保安人員的職責(zé)，在保護(hù)自身安全的前提下必須立即進(jìn)行制止處理；

2、迅速制止犯罪，設(shè)法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯；

突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案 篇5

在生活、工作和學(xué)習(xí)中，有時(shí)會(huì)突發(fā)一些不在預(yù)期的事故，為了避免事情更糟，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那么應(yīng)當(dāng)如何編制應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編整理的.收費(fèi)所突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，希望對(duì)大家有所幫助。

一、防火預(yù)案：若突發(fā)火情時(shí)，按下列程序處理：1、當(dāng)班人員一旦發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)沉著冷靜，收費(fèi)員攜票、款、卡撤離火災(zāi)區(qū)域，值班長(zhǎng)和收費(fèi)班長(zhǎng)應(yīng)立即就近取用消防滅火器材緊急撲救，同時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)。2、火災(zāi)較嚴(yán)重時(shí)值班領(lǐng)導(dǎo)要立即向消防部門(mén)報(bào)警，并報(bào)告處監(jiān)控中心。3、組織全體在所人員，全力救助、控制火情，若有傷員要急呼“120”請(qǐng)求救護(hù)。4、在確保人員、票款安全的情況下，積極主動(dòng)配合消防部門(mén)做好救助工作。5、當(dāng)班監(jiān)控員對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行人工錄像，當(dāng)班值班長(zhǎng)詳細(xì)記錄事故經(jīng)過(guò)，并將處理結(jié)果報(bào)管理處。二、防盜、防搶預(yù)案：1、當(dāng)收費(fèi)亭遇到歹徒搶劫時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)盡快將票款灑開(kāi)，以延長(zhǎng)歹徒的作案時(shí)間。2、保持冷靜，盡可能的設(shè)法報(bào)警或向其他同志示警。3、任何同志，一旦發(fā)現(xiàn)警情，要及時(shí)向監(jiān)控中心及公安機(jī)關(guān)報(bào)案，監(jiān)控室同時(shí)做好事件的手工錄像工作。4、全體住所人員聞警后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)，視情況，合理使用警械，竭力制止犯罪。5、若歹徒持有較強(qiáng)傷害性搶械，或人多勢(shì)眾，則應(yīng)以保護(hù)人身安全為主，留意罪犯特征，組織報(bào)案，為公安機(jī)關(guān)盡可能的多提供破案線索。6、做好案情記錄，并將處理結(jié)果報(bào)告管理處。三、突發(fā)交通事故緊急處理預(yù)案：當(dāng)?shù)揽诎l(fā)生交通事故時(shí)，按下列程序處理；1、關(guān)閉事故道口，在事故車(chē)輛后設(shè)置安全標(biāo)志，并打開(kāi)另一預(yù)備道口，保證其他車(chē)輛通行，防止二次事故發(fā)生。2、監(jiān)控員要及時(shí)將事故情況通知路政科、中控室，并通知所轄路段交警部門(mén)。3、若有人員受傷，應(yīng)及時(shí)通知“120”，并組織所內(nèi)人員協(xié)助救護(hù)。四、惡劣天氣車(chē)輛分流預(yù)案：當(dāng)遇到惡劣天氣，接管理處通知要求對(duì)車(chē)輛進(jìn)行分流時(shí)，按下列程序處理：1、監(jiān)控員接通知后，要立即通知所值班領(lǐng)導(dǎo)和收費(fèi)道口。2、值班領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織所內(nèi)等崗人員趕赴道口，協(xié)助當(dāng)班人員搞好疏導(dǎo)、收費(fèi)工作。

突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案 篇6

一、防火預(yù)案：

若突發(fā)火情時(shí)，按下列程序處理：

1、當(dāng)班人員一旦發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)沉著冷靜，收費(fèi)員攜票、款、卡撤離火災(zāi)區(qū)域，值班長(zhǎng)和收費(fèi)班長(zhǎng)應(yīng)立即就近取用消防滅火器材緊急撲救，同時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)。

2、火災(zāi)較嚴(yán)重時(shí)值班領(lǐng)導(dǎo)要立即向消防部門(mén)報(bào)警，并報(bào)告處監(jiān)控中心。

3、組織全體在所人員，全力救助、控制火情，若有傷員要急呼“120”請(qǐng)求救護(hù)。

4、在確保人員、票款安全的情況下，積極主動(dòng)配合消防部門(mén)做好救助工作。

5、當(dāng)班監(jiān)控員對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行人工錄像，當(dāng)班值班長(zhǎng)詳細(xì)記錄事故經(jīng)過(guò)，并將處理結(jié)果報(bào)管理處。

二、防盜、防搶預(yù)案：

1、當(dāng)收費(fèi)亭遇到歹徒搶劫時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)盡快將票款灑開(kāi)，以延長(zhǎng)歹徒的作案時(shí)間。

2、保持冷靜，盡可能的設(shè)法報(bào)警或向其他同志示警。

3、任何同志，一旦發(fā)現(xiàn)警情，要及時(shí)向監(jiān)控中心及公安機(jī)關(guān)報(bào)案，監(jiān)控室同時(shí)做好事件的手工錄像工作。

4、全體住所人員聞警后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)，視情況，合理使用警械，竭力制止犯罪。

5、若歹徒持有較強(qiáng)傷害性搶械，或人多勢(shì)眾，則應(yīng)以保護(hù)人身安全為主，留意罪犯特征，組織報(bào)案，為公安機(jī)關(guān)盡可能的多提供破案線索。

6、做好案情記錄，并將處理結(jié)果報(bào)告管理處。

三、突發(fā)交通事故緊急處理預(yù)案：

當(dāng)?shù)揽诎l(fā)生交通事故時(shí)，按下列程序處理；

1、關(guān)閉事故道口，在事故車(chē)輛后設(shè)置安全標(biāo)志，并打開(kāi)另一預(yù)備道口，保證其他車(chē)輛通行，防止二次事故發(fā)生。

2、監(jiān)控員要及時(shí)將事故情況通知路政科、中控室，并通知所轄路段交警部門(mén)。

3、若有人員受傷，應(yīng)及時(shí)通知“120”，并組織所內(nèi)人員協(xié)助救護(hù)。

四、惡劣天氣車(chē)輛分流預(yù)案：

當(dāng)遇到惡劣天氣，接管理處通知要求對(duì)車(chē)輛進(jìn)行分流時(shí)，按下列程序處理：

1、監(jiān)控員接通知后，要立即通知所值班領(lǐng)導(dǎo)和收費(fèi)道口。

2、值班領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織所內(nèi)等崗人員趕赴道口，協(xié)助當(dāng)班人員搞好疏導(dǎo)、收費(fèi)工作。

3、值班長(zhǎng)要根據(jù)收費(fèi)道口車(chē)流量的多少，適當(dāng)增開(kāi)收費(fèi)道口，確保道口暢通。

突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案 篇7

為及時(shí)、妥善處置民族宗教方面突發(fā)事件，切實(shí)維護(hù)民族宗教界的合法權(quán)益，提高處置突發(fā)事件的能力，將可能發(fā)生的民族宗教矛盾消滅在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，防止事態(tài)擴(kuò)大，最大限度地減少突發(fā)事件造成的傷害，進(jìn)一步增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)宗教和睦、社會(huì)和諧，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保我區(qū)民族宗教領(lǐng)域的穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《城市民族工作條例》、《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《中華人民共和國(guó)境內(nèi)外國(guó)人宗教活動(dòng)管理規(guī)定》、《宗教事務(wù)條例》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定制定本預(yù)案。

一 、適用范圍

涉及民族宗教方面突發(fā)事件是指突然發(fā)生的涉及少數(shù)民族和信教公民宗教活動(dòng)方面的具有一定規(guī)模的事件，主要有：

(一)不同民族成員之間因具體的經(jīng)濟(jì)利益而引發(fā)的矛盾和糾紛;因出版物、廣播影視作品和互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)違反民族政策，傷害少數(shù)民族群眾感情的內(nèi)容而引發(fā)的矛盾和糾紛;由于民族文化傳統(tǒng)，風(fēng)俗習(xí)慣，宗教信仰和社會(huì)心理等方面的多樣性、差異性而產(chǎn)生的矛盾和糾紛;各民族交往過(guò)程中及少數(shù)民族人口流動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的磨擦和糾紛;民族分裂分子、宗教極端主義分子等，打著民族宗教旗號(hào)，進(jìn)行破壞民族團(tuán)結(jié)和國(guó)家統(tǒng)一的活動(dòng)。

(二)因不尊重宗教政策，不尊重信教公民的宗教感情而引起的矛盾和糾紛;因信教公民和不信教公民之間，信仰不同宗教的信教公民之間因宗教信仰問(wèn)題而引發(fā)的矛盾和糾紛;同一宗教內(nèi)部因派別、利益等矛盾而引起的糾紛，甚至械斗等;因土地開(kāi)發(fā)、城市拆遷，落實(shí)宗教房產(chǎn)、風(fēng)景名勝區(qū)管理等工作中涉及宗教團(tuán)體、信教公民利益而引發(fā)的矛盾和糾紛;因宗教方面大規(guī)模聚會(huì)，特別是在敏感時(shí)期組織的非法聚會(huì);受境外敵對(duì)勢(shì)力或少數(shù)民族分裂主義分子、宗教極端主義分子煽動(dòng)，不明真相的信教公民參與的對(duì)抗政府的事件等。

二、處突程序

1、接到上級(jí)指令后，各社區(qū)、村攜帶必要裝備(警棍、頭盔、袖標(biāo)、盾牌、防刺服、對(duì)講機(jī))迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)。

2、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)急指揮員擔(dān)負(fù)現(xiàn)場(chǎng)指揮職責(zé)，盡快掌握事件規(guī)模、現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)向上級(jí)應(yīng)急指揮中心報(bào)告。

3、協(xié)助公安機(jī)關(guān)疏散圍觀群眾，根據(jù)事態(tài)規(guī)模采取相應(yīng)措施。

三、主要職責(zé)

(一)組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各區(qū)有關(guān)部門(mén)及各街道、社區(qū)處置民族宗教方面的突發(fā)事件。

(二)指導(dǎo)各鎮(zhèn)加強(qiáng)民族宗教工作部門(mén)制度化、規(guī)范化建設(shè)，逐步建立處理涉及民族宗教方面突發(fā)事件的有效機(jī)制，制定和完善工作預(yù)案。

(三)及時(shí)掌握本地區(qū)民族、宗教的基本情況，以及可能因民族、宗教問(wèn)題滋生突發(fā)事件的隱患和苗頭，做到心中有數(shù)，摸排到人。

(四)有民族、宗教問(wèn)題的苗頭和隱患，要及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告，同時(shí)要組織力量做好思想宣傳和教育疏導(dǎo)工作，把苗頭和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(五)及時(shí)控制現(xiàn)場(chǎng)，平息事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大;

(六)研究處置對(duì)策，拿出防控措施;

(七)對(duì)個(gè)別為首分子進(jìn)行詢(xún)問(wèn)筆錄，掌握突發(fā)事件的全部情況;

(八)按有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處置;

(九)對(duì)受蒙騙群眾進(jìn)行教育疏散。

四、注意事項(xiàng)

1、參加應(yīng)急處突的全體人員要按要求攜帶裝備和防護(hù)器材，加強(qiáng)自我保護(hù)措施，確保應(yīng)急處突人員安全。

2、現(xiàn)場(chǎng)行動(dòng)時(shí)注意對(duì)現(xiàn)場(chǎng)周邊的警戒和巡邏，未得到現(xiàn)場(chǎng)指揮領(lǐng)導(dǎo)的命令，不得撤離

突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案 篇8

1、嚴(yán)格執(zhí)行外出活動(dòng)前的申報(bào)制度，活動(dòng)組織部門(mén)事先應(yīng)向校領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)提交書(shū)面報(bào)告（包括活動(dòng)地點(diǎn)、行進(jìn)路線、安全組織措施、緊急情況預(yù)案等內(nèi)容），獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。書(shū)面報(bào)告由校長(zhǎng)室存檔備案。

2、活動(dòng)組織部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)班主任及全體學(xué)生進(jìn)行事前安全教育，增強(qiáng)師生遵紀(jì)守規(guī)和安全防范意識(shí)。

3、成立學(xué)生集體外出活動(dòng)安全事故防范及應(yīng)急處理小組。每次外出活動(dòng)前必須要組織召開(kāi)學(xué)生安全工作會(huì)議。強(qiáng)調(diào)學(xué)生集體外出安全意識(shí)，進(jìn)行安全部署，尤其要明確德育處老師、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任老師及帶頭、跟班教師的安全職責(zé)。

4、學(xué)校每次組織學(xué)生集體外出活動(dòng)前，必須事前要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。每次外出要指定專(zhuān)人帶隊(duì)負(fù)責(zé)安全工作，德育處老師、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任及跟班教師自始至終都要跟著班級(jí)學(xué)生一起活動(dòng)。

5、每次組織學(xué)生集體外出活動(dòng)的前幾天，學(xué)校要用書(shū)面形式告知家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)明確安全要求，掌握學(xué)生的活動(dòng)內(nèi)容，回家時(shí)間，協(xié)同做好教育工作。

突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案 篇9

一、總則

（一）編制目的。為科學(xué)、規(guī)范、有序地開(kāi)展新冠疫情的預(yù)防控制工作，早期發(fā)現(xiàn)新冠疫情，及時(shí)采取積極有效控制措施，預(yù)防控制疫情傳擴(kuò)，保護(hù)敬老院集中供養(yǎng)人員的健康和社會(huì)穩(wěn)定。

（二）編制依據(jù)。本預(yù)案以《XX鎮(zhèn)新冠疫情防控應(yīng)急預(yù)案》為依據(jù)編制。

（三）適用范圍。本預(yù)案適用于XX鎮(zhèn)敬老院區(qū)域內(nèi)突發(fā)新冠疫情的應(yīng)急處理工作。

（四）工作原則。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、密切配合、依靠科學(xué)、依法防治、群防群控、果斷處置。

二、組織體系及職責(zé)

1.鎮(zhèn)敬老院建立應(yīng)對(duì)新冠疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，由分管民政領(lǐng)導(dǎo)牽頭，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)新冠疫情應(yīng)急響應(yīng)階段和恢復(fù)評(píng)估階段的防控工作，成立XX鎮(zhèn)敬老院新冠疫情防控應(yīng)急指揮部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)敬老院指揮部)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮新冠疫情處理工作。其組成成員如下：

指揮長(zhǎng)：XXX

副指揮長(zhǎng)：XXX

成員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

2.指揮部負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)敬老院新冠疫情防控工作。指揮部下設(shè)辦公室，辦公室主任由XXX兼任。在應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備階段，各成員依據(jù)各自職責(zé)開(kāi)展新冠疫情防控工作，按照全鎮(zhèn)聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制的統(tǒng)一部署，分別開(kāi)展工作。各組組成及職責(zé)為：

（一）綜合組。由XXX牽頭，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作;負(fù)責(zé)會(huì)議的組織和重要工作的督辦；負(fù)責(zé)上級(jí)部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。

（二）流動(dòng)人口防控組。由XXX牽頭，負(fù)責(zé)交通工具的各項(xiàng)防控措施;確保流動(dòng)人口防控措施的落實(shí);承辦敬老院指揮部交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

（三）醫(yī)療防疫組。由XXX牽頭，負(fù)責(zé)組織制訂和修訂新冠疫情相關(guān)診療和防控技術(shù)方案，統(tǒng)一組織實(shí)施醫(yī)療救治和防控應(yīng)急措施，并組織對(duì)落實(shí)情況的督導(dǎo)檢查，提出完善應(yīng)對(duì)策略和措施的建議，承辦敬老院指揮部交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

（四）保障組。由XXX、XXX、XXX牽頭，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)防控應(yīng)急和醫(yī)療救助物資保障工作;評(píng)估和協(xié)調(diào)防控應(yīng)急等物資供需、生產(chǎn)、儲(chǔ)備、運(yùn)輸?shù)仁乱?協(xié)調(diào)安排防控應(yīng)急和醫(yī)療救助物資保障專(zhuān)項(xiàng)資金;督促和檢查各項(xiàng)保障措施落實(shí)情況;監(jiān)測(cè)和保障生活必需品等市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及供給;負(fù)責(zé)保障工作信息的管理;承辦敬老院指揮部交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

（五）宣傳組。由XXX牽頭，負(fù)責(zé)疫情防控的宣傳報(bào)道和與論引導(dǎo)工作;根據(jù)輿情發(fā)展變化情況，及時(shí)澄清事實(shí);協(xié)助相關(guān)部門(mén)宣傳新冠疫情防控知識(shí);承辦敬老院指揮部交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

（六）社會(huì)治安組。由XXX牽頭，密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)和社會(huì)動(dòng)態(tài)，及時(shí)依法處置與疫情有關(guān)的社會(huì)治安突發(fā)事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;協(xié)助有關(guān)部門(mén)依法落實(shí)強(qiáng)制隔離措施;承辦敬老院指揮部交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

三、監(jiān)測(cè)與預(yù)警

（一）新冠監(jiān)測(cè)

監(jiān)測(cè)點(diǎn)設(shè)立：：由鎮(zhèn)上確定監(jiān)測(cè)點(diǎn)。

新冠監(jiān)測(cè)同時(shí)具備以下4條，不能明確診斷為其它疾病的肺炎病例。

①發(fā)熱(腋下體溫＞38℃);

②具有肺炎的影像學(xué)特征;

③發(fā)病早期白細(xì)胞總數(shù)降低或正常，或淋巴細(xì)胞分類(lèi)計(jì)數(shù)減少;

④經(jīng)規(guī)范抗菌藥物治療3-5天，病情無(wú)明顯改善或呈進(jìn)行性加重。

（二）預(yù)警。敬老院發(fā)現(xiàn)有來(lái)自疫區(qū)新冠即發(fā)出預(yù)警信息。

四、信息管理與報(bào)告

鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)現(xiàn)符合病例定義的疑似病例后，應(yīng)立即進(jìn)行隔離治療，并報(bào)告醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)部門(mén)和市疾控中心，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)在2小時(shí)內(nèi)組織院內(nèi)或有關(guān)專(zhuān)家組進(jìn)行會(huì)診和排查，如不能明確診斷為常見(jiàn)呼吸道病原體所致的呼吸道疾病，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采集標(biāo)本按照規(guī)定送至市疾控中心進(jìn)行新冠病原檢測(cè)不具備相應(yīng)診治條件的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)新冠時(shí)，應(yīng)立即將其轉(zhuǎn)至市級(jí)醫(yī)院進(jìn)行診治，由接收病例的醫(yī)院進(jìn)行新冠的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。新冠定點(diǎn)收治醫(yī)院為XX醫(yī)院。

五、疫情的應(yīng)對(duì)辦法

發(fā)生疫情時(shí)，開(kāi)展常規(guī)監(jiān)測(cè)工作，和健康教育工作外，在發(fā)生新冠疫情后，XX鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院要在鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下做好敬老院的醫(yī)療救治和疫情控制工作，積極救治病人，嚴(yán)格控制傳染源，切斷傳播途徑，防止疫情擴(kuò)散。對(duì)密切接觸者要進(jìn)行隔離醫(yī)學(xué)觀察，并按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)要求采取相應(yīng)的預(yù)防控制措施。

六、應(yīng)急響應(yīng)

應(yīng)急處理工作應(yīng)實(shí)行邊調(diào)査、邊處理、邊核實(shí)，科學(xué)有序、及時(shí)有效控制事態(tài)發(fā)展的原則。

（一）應(yīng)急到位。接到指揮部啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案指令后，立即啟動(dòng)本預(yù)案，調(diào)集人員、物資、交通工具和相關(guān)設(shè)施、設(shè)備，立即組織各個(gè)專(zhuān)業(yè)工作組2小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展疾病預(yù)防控制等應(yīng)急處理和技術(shù)指導(dǎo)。

（二）流行病學(xué)調(diào)查與處理。嚴(yán)格按鎮(zhèn)上的規(guī)定執(zhí)行。

（三）標(biāo)本的采集與檢測(cè)。嚴(yán)格按照衛(wèi)健委有關(guān)要求，對(duì)病例進(jìn)行標(biāo)本采集、包裝運(yùn)送、檢測(cè)。

（四）健康教育和技術(shù)培訓(xùn)

1.健康教育

（1）制訂計(jì)劃與方案：根據(jù)新冠疫情防治工作目標(biāo)任務(wù)、防治工作中的主要問(wèn)題等制訂健康教育、健康促進(jìn)工作計(jì)劃的方案并廣泛在院內(nèi)學(xué)習(xí)，做到每個(gè)人都知曉。

（2）抓好重點(diǎn)人群的健康教育：根據(jù)敬老院各位老人的具體情況，確定高危人群和易感人群，廣泛開(kāi)展呼吸道傳染病防治知識(shí)的宣傳和健康教育，提高自我防病意識(shí)和能力，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

2.技術(shù)培訓(xùn)

對(duì)所有成員和消毒人員等相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的診斷救治能力、檢測(cè)能力、現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查分析能力和疫情應(yīng)急處置能力。

七、事件的確認(rèn)、終止及評(píng)估

（一）事件的確認(rèn)

1.新冠醫(yī)學(xué)觀察病例由XX市醫(yī)療救治和病例診斷專(zhuān)家組確認(rèn)，必要時(shí)請(qǐng)省衛(wèi)生健康委專(zhuān)家組會(huì)診。

2.新冠病例和疑似病例的診斷須報(bào)告省衛(wèi)生健康委，由省衛(wèi)生健康委組織新冠防治專(zhuān)家組進(jìn)行會(huì)診認(rèn)定。最終確認(rèn)由衛(wèi)生健康委組織的新冠感染防治專(zhuān)家組進(jìn)行。

（二）事件的終止

經(jīng)過(guò)疫情檢索，疫區(qū)內(nèi)最后一例確診病人恢復(fù)后10天內(nèi)無(wú)新發(fā)病例出現(xiàn)，由市衛(wèi)健委報(bào)省衛(wèi)健委，再報(bào)請(qǐng)市政府批準(zhǔn)，解除疫情應(yīng)急狀態(tài)，轉(zhuǎn)入常規(guī)防治。

（三）事件的評(píng)估（趙老師教案網(wǎng) wWW.ZJan56.COM）

在處理疫情過(guò)程中，及時(shí)對(duì)控制措施的落實(shí)情況、效果及疫情動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析與評(píng)估，以改進(jìn)工作。

八、保障措施

（一）技術(shù)保障

1.新冠防控專(zhuān)家組。嚴(yán)格按鎮(zhèn)上的要求執(zhí)行。

2.應(yīng)急處理隊(duì)伍。建立并培訓(xùn)新冠突發(fā)疫情應(yīng)急處理專(zhuān)業(yè)處置隊(duì)伍，隊(duì)伍由流行病、傳染病、檢驗(yàn)、消殺管理和健康教育等方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成。其主要職責(zé)是：

(1)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查、檢測(cè)檢驗(yàn)、事件的分析、評(píng)估;

(2)開(kāi)展消殺滅和健康教育宣傳工作;

(3)開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)急處理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和咨詢(xún)等。

（二）后勤保障

1.物資設(shè)備供應(yīng)。建立處理新冠突發(fā)疫情的醫(yī)藥器械應(yīng)急物資備備應(yīng)急儲(chǔ)備物資應(yīng)妥善保管，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并及時(shí)補(bǔ)充更新。應(yīng)急儲(chǔ)備物資應(yīng)包括：預(yù)防性藥物、消殺藥械、檢測(cè)試劑、防護(hù)用品等物資的儲(chǔ)備和供應(yīng)。

2.通訊信息保障。加強(qiáng)疾病監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理系統(tǒng)的維護(hù)和管理，做好新冠監(jiān)測(cè)的核對(duì)、分析和報(bào)告工作。設(shè)立新冠感染突發(fā)疫情報(bào)告、舉報(bào)電話和咨詢(xún)電話。

3.經(jīng)費(fèi)車(chē)輛保障。安排新冠突發(fā)疫情應(yīng)急處理經(jīng)費(fèi)，做好車(chē)輛保養(yǎng)，保證應(yīng)急處理工作的開(kāi)展。

突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案 篇10

2019年春運(yùn)期間道路交通突發(fā)事件處理的應(yīng)急預(yù)案

為了確保20xx年春運(yùn)期間道路交通的安全保衛(wèi)工作，有效應(yīng)對(duì)道路交通突發(fā)事件，預(yù)防群死群傷重特大交通事故的發(fā)生，確保我縣道路交通安全暢通，減少財(cái)產(chǎn)損失，保護(hù)人民生命，為人民群眾歡度新春佳節(jié)營(yíng)造一個(gè)良好的`道路交通環(huán)境，特制定道路交通應(yīng)急預(yù)案如下：

一、 組織領(lǐng)導(dǎo)

組 長(zhǎng)：Xx

副組長(zhǎng)：Xx

成 員：各股室中隊(duì)長(zhǎng)

二、 應(yīng)急處置

人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失及道路上發(fā)生易燃易爆危化品等突發(fā)事件的處置。

（1） 總指揮：大隊(duì)當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)

（2） 組織協(xié)調(diào)：秩序股

（3） 警力部署

指 揮：Xx副大隊(duì)長(zhǎng)

縣西片（包括Xx國(guó)道）：以巡警一隊(duì)、測(cè)速一隊(duì)、Xx中隊(duì)、Xx中隊(duì)、Xx中隊(duì)為主。

指 揮：杜英杰紀(jì)檢組長(zhǎng)

縣東片（包括Xx一級(jí)路）：以巡警二隊(duì)、Xx中隊(duì)、測(cè)速二隊(duì)為主。

指 揮：Xx副大隊(duì)長(zhǎng)（機(jī)動(dòng)警力）

城 區(qū)：以城區(qū)中隊(duì)及隊(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室（包括辦公室、業(yè)務(wù)股、宣教股）為主。

（4） 現(xiàn)場(chǎng)處置：

A、組織民警上路；

B、疏散群眾，現(xiàn)場(chǎng)疏堵或警戒；

C、事態(tài)嚴(yán)重的，立即上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)；

D、控制嫌疑人及時(shí)移交派出所、刑偵或治安部門(mén)。發(fā)生放射性或?；沸孤┑?，應(yīng)配制必要防護(hù)用品，并及時(shí)報(bào)告消防、安檢等專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)。

1、重特大或群死群傷惡xx通事故的處置。

（1）總指揮：Xx

（2）組織協(xié)調(diào)：事故股

（3）警力部署：

A、縣西片（包括Xx國(guó)道）：以巡警一隊(duì)、Xx中隊(duì)、Xx中隊(duì)、Xx中隊(duì)為主；

B、縣東片（包括Xx一級(jí)路）：以Xx中隊(duì)、巡警二隊(duì)為主。

C、 城區(qū)：以城區(qū)中隊(duì)及隊(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室（包括辦公室、業(yè)務(wù)股、宣教股）為主。

（4） 現(xiàn)場(chǎng)處置：

A、 搶救傷員，保護(hù)財(cái)產(chǎn)；

B、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏導(dǎo)交通，控制肇事人；

C、 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，采取交通管制，必要時(shí)采取臨時(shí)封路措施。

D、 情況緊急、事態(tài)嚴(yán)重的要及時(shí)向上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并立即通告相關(guān)部門(mén)。

三、 要求：

在春運(yùn)期間做到：

1、各股室中隊(duì)及全體民警要高度警惕，隨時(shí)準(zhǔn)備投入緊急狀態(tài)，要提前配備警用設(shè)備或防護(hù)設(shè)備，接到命令隨時(shí)出警。

值班民警要堅(jiān)守工作崗位，做好值班記錄，一有警情要立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)股室中隊(duì)負(fù)責(zé)人，做到嚴(yán)陣以待，警令暢通，接到命令，迅速出警。

3、現(xiàn)場(chǎng)指揮為應(yīng)急處置的最高責(zé)任人，除做好應(yīng)急處置現(xiàn)場(chǎng)的指揮外，有權(quán)隨時(shí)調(diào)動(dòng)全隊(duì)各個(gè)警力。各股室中隊(duì)長(zhǎng)及每位民警都要隨時(shí)聽(tīng)從指揮，服從調(diào)動(dòng)，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落到實(shí)處。

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