我們常說(shuō),機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中,幼兒園教師經(jīng)常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料通常是指書(shū)籍、報(bào)刊、圖表、圖片等。參考資料有助于我們的工作進(jìn)一步發(fā)展。那么,想必你在找可以用得到的幼師資料吧?下面,小編為大家整理的“2024周述職報(bào)告(集錦九篇)”,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
模特漸漸成為了社交媒體時(shí)代的明星,越來(lái)越多的人對(duì)其職業(yè)訴求產(chǎn)生了興趣。一位優(yōu)秀的模特不僅需要具備優(yōu)美的身材,還需有靈活、優(yōu)雅、自信的表現(xiàn)能力。作為一名專(zhuān)業(yè)模特,我想分享我在職業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)。
首先,模特需要鍛煉完美的身材。模特的身材比例要完美,這需要長(zhǎng)期的努力和高標(biāo)準(zhǔn)的要求。我會(huì)定時(shí)進(jìn)行有氧運(yùn)動(dòng)和力量訓(xùn)練,以保持體形。我還會(huì)通過(guò)合理的飲食來(lái)增強(qiáng)體質(zhì)和飽滿(mǎn)感。
其次,模特需要注意自己的穿著。模特的外表是其職業(yè)成功的重要因素之一。為了滿(mǎn)足客戶(hù)和設(shè)計(jì)師的要求,模特需要通過(guò)多種風(fēng)格的穿著來(lái)展示出不同的形象。我通常會(huì)在拍攝前認(rèn)真研究每一套服裝的風(fēng)格和設(shè)計(jì),然后進(jìn)行針對(duì)性的造型。
另外,模特還需要具備較高的表現(xiàn)力和情感表達(dá)能力。在廣告、時(shí)裝秀和拍攝等項(xiàng)目中,模特不僅僅是身體的形象,更是一份精神的傳遞。模特們需要通過(guò)眼神、微笑、姿態(tài)等手段將設(shè)計(jì)師的意圖、品牌的形象傳遞給觀眾和客戶(hù)。在職業(yè)中,我會(huì)注重細(xì)節(jié),構(gòu)建出每一種項(xiàng)目所需要的人物形象和角色。
最后,模特也需不斷提升自己的技能。這需要在職業(yè)生涯中不斷學(xué)習(xí)和探索。我會(huì)花費(fèi)時(shí)間研究不同的時(shí)尚趨勢(shì),深入了解品牌的文化和理念,并參加課程、討論等活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)個(gè)人的職業(yè)技能。
總之,模特職業(yè)需要多方面的能力,其中包括完美的身材、精致的穿著、較高的表現(xiàn)力和情感表達(dá)能力,以及不斷提升的職業(yè)技能。作為一名優(yōu)秀的模特,我會(huì)持續(xù)不斷地努力提升自己,成為更好的自己。
行政轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
行政轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解:
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話(huà),就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶(hù)對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話(huà),收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話(huà)通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼?lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話(huà),要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話(huà)短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話(huà)號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。
試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作,可能工作范圍較??;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。行政轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先在這邊要感謝您給我機(jī)會(huì)到公司擔(dān)任前臺(tái)接待這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個(gè)從沒(méi)做過(guò)這一職務(wù)的新人,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)期間,這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話(huà)和接待客人。通過(guò)深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過(guò)來(lái),一切事物都是自己說(shuō)著容易做著難。就拿接聽(tīng)電話(huà)來(lái)說(shuō),要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說(shuō)話(huà)的速度,不宜過(guò)快也不宜過(guò)慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類(lèi)別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)取。
初時(shí)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
行政轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3
不知不覺(jué),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在一個(gè)寒冷的季節(jié),我踏進(jìn)了一個(gè)令我感到溫暖的公司。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,恨地?zé)o環(huán)的豪氣,執(zhí)著堅(jiān)定的信念。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。 行政助理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,簡(jiǎn)歷的初步篩選、接待面試人員、文書(shū)處理、檔案管理、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有序。
1、積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)了解情況、工作進(jìn)度,將問(wèn)題反饋到分部主管,以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu);4、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、日常用品的購(gòu)買(mǎi)及購(gòu)買(mǎi)員工生日禮品等費(fèi)用的支出情況,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了一些的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,由于閱歷等原因,有時(shí)考慮不夠周全。我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);第三,注重形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
行政轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4
經(jīng)過(guò)這三個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我三月來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下: 一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。
由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。 我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,三個(gè)月內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的三個(gè)月里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。行政轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5
作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生。如今,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月,在這短短的一個(gè)多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。
在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)公司的了解:
初到公司,我便開(kāi)始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè),這是一本十分完整公司運(yùn)營(yíng)手冊(cè),包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過(guò)這份手冊(cè),我對(duì)上海大眾有了一定的了解,同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。行政助理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!二、工作成績(jī)
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門(mén)的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)庫(kù)存所缺物品,保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報(bào)。這類(lèi)周報(bào)得對(duì)我來(lái)說(shuō)完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,但是經(jīng)過(guò)幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi),恰逢audit?審核,需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)不少公司的文案寫(xiě)作,但是真正寫(xiě)過(guò)的沒(méi)有多少,而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會(huì)了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來(lái)訪培訓(xùn)的接待工作……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對(duì)于公司的銷(xiāo)售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解; 2、缺乏一些基本工作知識(shí),在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會(huì)覺(jué)得不知所措;3、工作細(xì)心度不夠,會(huì)在一些問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃:
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能,希望有機(jī)會(huì)可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,并提出批評(píng)、建議。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某公司培訓(xùn)部門(mén)的員工,很榮幸能夠在這里向您匯報(bào)我過(guò)去一年的工作情況。
1. 工作內(nèi)容
a. 培訓(xùn)課程的制定和實(shí)施
在過(guò)去的一年里,我負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門(mén)的課程制定和實(shí)施。我對(duì)公司的員工進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研,了解到他們工作中需要掌握的技能和知識(shí),進(jìn)而結(jié)合市場(chǎng)需求和公司利益進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。
在制定課程時(shí),我注重課程的實(shí)用性和趣味性,力求讓員工在輕松的氛圍下學(xué)習(xí)到實(shí)用的知識(shí)和技能。與此同時(shí),我還根據(jù)員工的反饋和評(píng)價(jià)對(duì)課程進(jìn)行了不斷的調(diào)整和完善。
b. 培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋
在培訓(xùn)課程的實(shí)施過(guò)程中,我也重視培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋。我建立了完善的課程評(píng)估制度,定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)效果的調(diào)查和評(píng)估,收集員工的反饋和意見(jiàn),以便更好地改進(jìn)和優(yōu)化課程。
2. 工作成果
在過(guò)去的一年里,我和我的團(tuán)隊(duì)共開(kāi)展了20余場(chǎng)培訓(xùn)課程,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了300余人次,培訓(xùn)涉及到了員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)的提升等多個(gè)方面。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和研究,我也積累了一些珍貴的經(jīng)驗(yàn)和方法,有效地提高了課程的實(shí)用性和趣味性。
在評(píng)估和反饋方面,我們持續(xù)采用了多種方式來(lái)了解員工的培訓(xùn)效果和反饋意見(jiàn)。通過(guò)培訓(xùn)后的問(wèn)卷調(diào)查和集中討論等方式了解員工的培訓(xùn)效果,以便更好地改進(jìn)和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
通過(guò)這一年的工作實(shí)踐,我深刻地了解到了培訓(xùn)課程對(duì)公司發(fā)展的重要性和作用。我也對(duì)自己的工作提出了更高的要求,努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,更好地為公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
3. 工作計(jì)劃
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)秉持以實(shí)用性和趣味性為重點(diǎn)的課程設(shè)計(jì)理念,進(jìn)一步提升課程的質(zhì)量和效果。我將繼續(xù)推廣和落實(shí)課程評(píng)估制度,更全面和貼近員工的反饋意見(jiàn)來(lái)不斷完善我們的工作。
同時(shí),我將不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),提高自身專(zhuān)業(yè)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度為公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持,我將一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
謝謝!
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)
我,一名中共黨員,任職時(shí),就立志要盡一名黨員的責(zé)任,干好本職工作,力爭(zhēng)使我校的政教工作更上一個(gè)臺(tái)階。首先,我加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想、教育管理理論、法律法規(guī),使我有了較為扎實(shí)的理論知識(shí)。在正確理論的指導(dǎo)下,我大膽開(kāi)展政教工作。堅(jiān)持依章辦事、說(shuō)理教育,以行動(dòng)服人。認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,嚴(yán)格履行黨的宗旨,切實(shí)按照黨對(duì)教育的要求竭力做好政教工作。
二、 注重實(shí)踐,提高工作能力
政教工作除了抓好學(xué)生的安全工作、清潔衛(wèi)生工作外,更主要的工作是按照《中學(xué)德育大綱》、《愛(ài)國(guó)主義實(shí)施綱要》的精神和具體要求,把全體學(xué)生培養(yǎng)成為熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)的具有社會(huì)公德、文明行為習(xí)慣的遵紀(jì)守法的公民。在這個(gè)基礎(chǔ)上,引導(dǎo)他們逐步樹(shù)立科學(xué)的人生觀、世界觀,并不斷提高社會(huì)主義思想覺(jué)悟,使他們中的優(yōu)秀分子將來(lái)能夠成長(zhǎng)為共產(chǎn)主義者。圍繞這三方面的中心任務(wù),結(jié)合我校的實(shí)際,我開(kāi)展了以下工作,簡(jiǎn)述如下:
(一)學(xué)生德育教育工作
我校的辦學(xué)思想是“德智兼修,成人成才”,我緊緊圍繞這一中心任務(wù)大力開(kāi)展德育工作。具體工作如下:
第一,建立健全了德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立和完善了《德育領(lǐng)導(dǎo)小組》、《學(xué)生文明行為規(guī)范督導(dǎo)小組》、《xx中學(xué)法制教育領(lǐng)導(dǎo)小組》、《xx中學(xué)“三好學(xué)生”、優(yōu)秀學(xué)生干部評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組》、《xx中學(xué)貧困學(xué)生審核領(lǐng)導(dǎo)小組》。 第二,修改和完善了各種管理制度。我根據(jù)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的具體要求,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際制訂了《xx中學(xué)學(xué)生一日常規(guī)量化考核辦法》、修改了《xx中學(xué)學(xué)生紀(jì)律管理處罰條例》、重新制訂了《值周教師工作考核辦法》、《宿舍管理員工作考核辦法》、《門(mén)衛(wèi)工作考核辦法》。
第三,加強(qiáng)班主任管理。由于我校學(xué)生生源少,基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)興趣不濃,所以,調(diào)皮學(xué)生較多,紀(jì)律松懈。在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行德育教育,將會(huì)得不償失。要加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律管理首先是加強(qiáng)班主任管理,因?yàn)榘嘀魅问枪芾韺W(xué)生的關(guān)鍵。為了客觀、公正、公平地評(píng)價(jià)班主任的工作,我修改了原《班主任工作考評(píng)方案》,改變了班主任津貼的發(fā)放方式,班主任津貼與對(duì)學(xué)生的過(guò)程管理、效果管理緊密聯(lián)系;為了向班級(jí)管理要質(zhì)量、水平、藝術(shù),要求每位班主任每期寫(xiě)一篇德育交流論文,每期舉辦五次主題班會(huì),轉(zhuǎn)化五名差生,并把學(xué)生的流失率作為評(píng)選優(yōu)秀班主任的依據(jù)。期末,在學(xué)生中進(jìn)行班主任工作問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)工作不負(fù)責(zé)的班主任進(jìn)行解聘。
第四、學(xué)生教育管理方面。首先,大力開(kāi)展德育教育宣傳。
(1)做好了每年高一新生學(xué)前教育工作,新生進(jìn)校都要進(jìn)行為期三天的學(xué)前教育,學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)預(yù)防未成年人犯罪法》、《集會(huì)紀(jì)律》、《禮儀常規(guī)》、《關(guān)于規(guī)范學(xué)生儀表、文明語(yǔ)言的教育管理辦法》、《xx中學(xué)學(xué)生一日常規(guī)量化考核辦法》、《xx中學(xué)學(xué)生紀(jì)律管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)、紀(jì)律條款,樹(shù)立了學(xué)生的法制觀念,增強(qiáng)了學(xué)生的法紀(jì)意識(shí)。
(2)我校為激勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),設(shè)立了“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,獲得“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”的同學(xué)除了發(fā)榮譽(yù)證書(shū),還發(fā)100元獎(jiǎng)金。
(3)通過(guò)開(kāi)展國(guó)旗下的演講,校園廣播之聲、慶“五四”、“七一”、“國(guó)慶”黑板報(bào)比賽,紀(jì)念“一二.九”大型紀(jì)念活動(dòng),舉辦校運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和集體主義教育。
(4)20xx年12月12日,我校請(qǐng)xx市公安局法制科科長(zhǎng)劉xx給學(xué)生上法制課,組織學(xué)生觀光了《與法同行》專(zhuān)題片,還組織了全校違紀(jì)學(xué)生參觀了華煤監(jiān)獄,通過(guò)聽(tīng)、看等途徑有效地教育了全校學(xué)生。
(5)著力培養(yǎng)學(xué)生干部,通過(guò)宣傳、競(jìng)選演講比賽、面試,政審程序,成立了xx中學(xué)第三屆學(xué)生會(huì),發(fā)動(dòng)學(xué)生會(huì)作好愛(ài)國(guó)主義宣傳、檢查學(xué)校清潔衛(wèi)生、督促學(xué)生的文明行為習(xí)慣。
其次,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生行為的督促。
(1)值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、班主任、宿舍管理人員、科任老師在平時(shí)對(duì)學(xué)生行為進(jìn)行督促檢查,對(duì)于違紀(jì)學(xué)生則扣該生的德育操行分。新學(xué)期開(kāi)學(xué),對(duì)德育操行分不及格的同學(xué)進(jìn)行批評(píng)教育,寫(xiě)了保證后才報(bào)名注冊(cè)。近兩年,學(xué)生沉迷于上網(wǎng)打游戲引起了我校高度重視,在其它學(xué)校對(duì)學(xué)生上網(wǎng)未引起重視的情況下,由我牽頭,于XX年10月26日主動(dòng)聯(lián)系xx鎮(zhèn)派出所,在派出所的協(xié)助下,政教處全體工作人員與全校班主任對(duì)xx鎮(zhèn)所有的網(wǎng)吧和電子游戲廳進(jìn)行了突擊檢查,并對(duì)上網(wǎng)學(xué)生進(jìn)行了批評(píng)教育。之后,制訂了對(duì)上網(wǎng)學(xué)生的處理辦法,增加檢查次數(shù),對(duì)住校生加強(qiáng)了管理,周末有回家必須登記,未回家必須按時(shí)回校,班主任按時(shí)清查人數(shù),出學(xué)校必須由班主任簽字,有效地遏制了學(xué)生上網(wǎng)。平時(shí),學(xué)生違反紀(jì)律,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)批評(píng)教育,嚴(yán)重者進(jìn)行處分。
(2)20xx年10月28日,由我牽頭組織召開(kāi)了xx中學(xué)第一屆全校學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),成立了家長(zhǎng)委員會(huì),教師與學(xué)生家長(zhǎng)密切聯(lián)系,達(dá)到了共同教育學(xué)生的目的。
(3)在假期,安排高一、高二的學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng),珍惜勞動(dòng)成果的良好品質(zhì)。
(4)在本期,根據(jù)學(xué)生的心理,利用每周周末時(shí)間組織違紀(jì)學(xué)生、德育操行分不及格的學(xué)生集中學(xué)習(xí)紀(jì)律管理?xiàng)l例、法律、法規(guī),提高他們的紀(jì)律觀念,增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí),對(duì)轉(zhuǎn)變校紀(jì)校風(fēng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)學(xué)生兩年來(lái)的德育教育,有效地提高學(xué)生的思想道德素質(zhì),為學(xué)校的教學(xué)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是一名科級(jí)干部,現(xiàn)在在西藏工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了。這是一段挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的經(jīng)歷,這里的自然景觀以及人們的信仰和文化,都給我留下了深刻印象。在這個(gè)特殊的地方,我體會(huì)到加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐是非常必要的,下面是我的相關(guān)述職報(bào)告。
一、工作任務(wù)完成情況
在過(guò)去的一年中,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展一系列的實(shí)際工作。具體包括:積極參與政治宣傳教育,為民服務(wù)以及積極推進(jìn)鄉(xiāng)村振興等多個(gè)方面。在這方面,我完全按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作計(jì)劃,進(jìn)行了工作。同時(shí),在日常工作中,我積極聽(tīng)取民意,了解民情,正面解決各種難點(diǎn)問(wèn)題。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,我能夠很好地結(jié)合本職工作,積極發(fā)揮自己的想象力以及創(chuàng)新能力,解決了不少問(wèn)題。
二、職責(zé)實(shí)踐情況
在我具體的工作實(shí)踐中,我積極參與到各種有利于推進(jìn)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的活動(dòng)中,比如,通過(guò)宣傳和群眾組織形式,等等。在這類(lèi)工作中,我會(huì)發(fā)揮自己的職責(zé)和專(zhuān)業(yè)能力,確保相關(guān)任務(wù)良好完成。同時(shí),在日常工作中,我也會(huì)積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流意見(jiàn),提出建設(shè)性的意見(jiàn),以使得整個(gè)工作過(guò)程更加完善。
三、工作反思和展望
在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為我的工作需要進(jìn)一步深入和完善。對(duì)于一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,我需要更加細(xì)致的關(guān)注和處理,這樣才能確保整個(gè)工作任務(wù)完成的更加完美。同時(shí),在工程建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,我認(rèn)為我還有很大的提升空間,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,同時(shí)要盡力不斷提高自己的工作技能和經(jīng)驗(yàn)水平??傊?,我會(huì)不懈努力,進(jìn)一步提高自己的工作水平。
四、工作總結(jié)
在這一年的工作中,我結(jié)合自己的實(shí)際職責(zé)和工作計(jì)劃,充分發(fā)揮自己的職責(zé)和能力,積極參與了各種實(shí)際工作。同時(shí),也逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,以及工作需要不斷完善的地方。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力創(chuàng)新精神,加強(qiáng)細(xì)節(jié)關(guān)注和整體效能,努力取得更加優(yōu)秀的職業(yè)表現(xiàn)。謝謝!
今年9月份,學(xué)校成立教科室,旨在進(jìn)一步提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,濃厚學(xué)校的教研氛圍。作為教科室主任,我嚴(yán)格履行了管理者的職責(zé)。我始終認(rèn)為:能領(lǐng)導(dǎo)人的是思想,不是權(quán)力;是責(zé)任,不是命令。在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我積極配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)工作,在工作中始終堅(jiān)持飽滿(mǎn)的工作熱情,積極的工作態(tài)度,身先士卒,保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。今日就允許我以平淡論平淡,將本學(xué)期的工作,述職如下:
一、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。
9月份學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)師德規(guī)范,開(kāi)展了師德師風(fēng)自查及行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),找出了一些隱性的問(wèn)題,并及時(shí)糾正。
二、按上級(jí)要求,組織教師參加新課程培訓(xùn)。
9月份,我校四、五年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教師到縣繼續(xù)教育中心接受了新課程培訓(xùn),帶回了新的教學(xué)理念。
三、立足本校,著眼發(fā)展,確立具有自身發(fā)展特點(diǎn)的校本培訓(xùn)思路。
學(xué)校教育要適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,形成辦學(xué)特色,關(guān)鍵是要建立一支具有本校特質(zhì)的教師隊(duì)伍,形成學(xué)校教師培訓(xùn)和可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制。為此,我們確立了具有自身發(fā)展特點(diǎn)的校本培訓(xùn)思路。即:堅(jiān)持“以人為本”的培訓(xùn)理念,樹(shù)立以教師終身學(xué)習(xí)和發(fā)展為指向的培訓(xùn)思想,開(kāi)設(shè)以教師適應(yīng)新課改,教好新課程為目的的培訓(xùn)課程,建構(gòu)以校本培訓(xùn)為主體的開(kāi)放式的.培訓(xùn)模式。
堅(jiān)持人本化培訓(xùn),倡導(dǎo)特別化學(xué)習(xí)。教師依據(jù)學(xué)校的發(fā)展和新課程的要求,制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,在實(shí)踐中自己學(xué)習(xí),自己研究,自己提高,適應(yīng)不斷變化的教育新觀念,從思想上武裝自己。培訓(xùn)中我們以教師自主學(xué)習(xí)、自主探究、自己發(fā)展為主,輔之以專(zhuān)題輔導(dǎo)、研討交流、專(zhuān)家指導(dǎo)、案例分析、外出考察、課題研究等形式,滿(mǎn)足教師自己學(xué)習(xí)和發(fā)展的需要,激發(fā)教師參加培訓(xùn)的積極性和熱情。
四、加強(qiáng)校本教研,規(guī)范過(guò)程管理。
為了使培訓(xùn)工作量化,細(xì)化,我校設(shè)計(jì)了教師專(zhuān)用的校本教研記錄本,包括教學(xué)計(jì)劃,教育論壇,教學(xué)總結(jié)、反思,教學(xué)點(diǎn)滴,教學(xué)設(shè)計(jì),聽(tīng)課在線(xiàn),和自學(xué)計(jì)劃、自學(xué)筆記等,它清楚地、真實(shí)地映現(xiàn)了教師在課改中成長(zhǎng)的足跡。
簡(jiǎn)短述職報(bào)告——我的工作計(jì)劃與完成情況
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是公司xxx部門(mén)的一名員工,我在這里向大家匯報(bào)一下去年我的工作計(jì)劃和完成情況。
首先,我想和大家分享的是我的工作計(jì)劃。去年我首先制定了一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,計(jì)劃中列出了各種重要的任務(wù)和優(yōu)先級(jí)的排列方式。我一直堅(jiān)持以客戶(hù)需求為中心的原則,積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保項(xiàng)目按時(shí)交付。在這個(gè)過(guò)程中,我設(shè)定了細(xì)致的時(shí)間表和合理的目標(biāo),利用自己的時(shí)間和資源,將計(jì)劃分解成易于完成的任務(wù)。
我的工作計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:
1. 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
我以客戶(hù)的需求為導(dǎo)向,積極參與市場(chǎng)調(diào)研和客戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查,并根據(jù)反饋結(jié)果從客戶(hù)角度出發(fā),提出優(yōu)化建議,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2. 盡可能提高工作效率
我根據(jù)自己的實(shí)際情況,合理規(guī)劃工作時(shí)間,實(shí)行時(shí)間管理,提高效率。從而更好地完成自己的工作任務(wù),減少工作失誤,讓同事和領(lǐng)導(dǎo)更滿(mǎn)意。
3. 進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)積累
我了解自己工作有關(guān)的知識(shí)體系,并通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在各方面提高自己的職業(yè)技能,以便更好地完成自己的工作任務(wù)。
4. 推進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作
我認(rèn)為良好的團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于整個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)非常重要。因此,在自己的工作中,我會(huì)積極參與團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作,鼓勵(lì)其他的成員和團(tuán)隊(duì)一起攜手解決問(wèn)題。
接下來(lái),我想簡(jiǎn)單分享一下自己去年的工作完成情況。
1. 客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升
我積極參加市場(chǎng)調(diào)研和客戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查,并且從客戶(hù)的反饋中提出了一些優(yōu)化建議。根據(jù)這些建議優(yōu)化了一些流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了進(jìn)一步提升。
2. 工作效率的提高
我根據(jù)自己的時(shí)間規(guī)劃,實(shí)行時(shí)間管理,提高了工作效率。在忙碌的情況下,我也保證了工作準(zhǔn)確,減少了工作失誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的贊賞。
3. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累
我學(xué)習(xí)了一些相關(guān)的知識(shí),并且在工作中積極運(yùn)用到實(shí)際操作中。這讓我的工作更加高效和準(zhǔn)確。
4. 團(tuán)隊(duì)合作的推進(jìn)
在工作中,我積極參與了團(tuán)隊(duì)合作,并與同事一起協(xié)作解決問(wèn)題,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作,讓部門(mén)工作更加流暢。
最后,我想感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在工作中能夠進(jìn)一步提升自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也想感謝我的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和鼓勵(lì),讓我在工作中不斷進(jìn)步,獲得成功。
一、2xxx年工作總結(jié)
(一)各崗位管理的完善及成效
1、五個(gè)管理板塊更加清晰,明確崗位設(shè)置、職能分配及崗位職責(zé)
經(jīng)過(guò)配件銷(xiāo)售中心近兩年的運(yùn)作實(shí)踐和2xxx年輔以不斷完善的制度化管理,使材料管理各板塊(供應(yīng)商管理、計(jì)劃管理、采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理)組織框架和運(yùn)作更加清晰,思路更加明確。具體操作方式如下:
①、建立《配件銷(xiāo)售中心崗位職能分配表》,并逐步按照分配表開(kāi)始執(zhí)行;
②、針對(duì)各崗位設(shè)定有較強(qiáng)可行性的《配件銷(xiāo)售中心崗位職責(zé)》,并逐步有效的要求各崗位員工在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,對(duì)于不能按規(guī)定執(zhí)行或崗位之間需協(xié)調(diào)解決部分以部門(mén)例會(huì)或材料會(huì)議的形式予以解決。
(由于崗位工作量及人員配備問(wèn)題,部分崗位職責(zé)本年度未嚴(yán)格執(zhí)行到位,均以滿(mǎn)足正常運(yùn)轉(zhuǎn)為主要方向,但作為銷(xiāo)售中心發(fā)展壯大的基礎(chǔ),下年度在綜合管理方面將作為工作重點(diǎn)來(lái)抓)
③、廠部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科《規(guī)范化考核》的執(zhí)行,在監(jiān)督考核配件管理工作的同時(shí),也為配件中心的管理工作增加了一定的外部動(dòng)力和規(guī)范參照。
2、供應(yīng)商管理
在08年度供應(yīng)商小組操作模式的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善,建章立制。以《供應(yīng)商管理小組章程》為基準(zhǔn),對(duì)以下操作流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化:
①、供應(yīng)商選擇流程;
②、合同管理;
③、新品試用;
④、供應(yīng)商評(píng)定;
這些標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程均在實(shí)際工作中予以落實(shí),對(duì)供應(yīng)商管理起輔助和指導(dǎo)作用,
并納入廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科規(guī)范化考核。
在20xx年度完成對(duì)供應(yīng)商的選擇、調(diào)整與供貨渠道的級(jí)別升級(jí)基礎(chǔ)上,2xxx年度分別在以下配件項(xiàng)目進(jìn)行了進(jìn)一步的渠道升級(jí):
與此同時(shí),2xxx年集中采購(gòu)比例較上年度又有相應(yīng)提高,原因如下:
a、供應(yīng)商管理渠道不斷升級(jí),增加優(yōu)勢(shì)配件所占比例;
b、銷(xiāo)售量的增加,帶動(dòng)優(yōu)勢(shì)配件的采購(gòu)數(shù)量和比例;
從中心庫(kù)數(shù)據(jù)分析可以看出
3、計(jì)劃管理
除了延續(xù)08年度操作的優(yōu)良模式,2xxx年在以下方面的管理進(jìn)行深化:
①、總、分庫(kù)均設(shè)定最高、最低庫(kù)存,并制定相應(yīng)分析表格(采購(gòu)計(jì)劃分析表、庫(kù)存缺貨狀況表、庫(kù)存超儲(chǔ)狀況表和庫(kù)存商品久未變動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表)。嚴(yán)格按照設(shè)定數(shù)據(jù)執(zhí)行采購(gòu)和對(duì)分廠進(jìn)行主動(dòng)配送,提高配件周轉(zhuǎn)率并避免呆滯物資的產(chǎn)生;
②、開(kāi)始嘗試對(duì)總分庫(kù)零星采購(gòu)、銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控(在具體操作中以采購(gòu)訂單或銷(xiāo)售訂單“執(zhí)行”的模式),確保對(duì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)變動(dòng)的監(jiān)控;
③、為滿(mǎn)足供應(yīng)及時(shí)性,提高采購(gòu)及調(diào)撥效率,由廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科出臺(tái)《關(guān)于材料采購(gòu)計(jì)劃及調(diào)撥的有關(guān)規(guī)定》,使計(jì)劃崗位能夠初步對(duì)采購(gòu)實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行約束并監(jiān)控,但缺陷方式是在明確責(zé)任和信息傳遞及約束的情況下,未將責(zé)任完成情況納入績(jī)效或通過(guò)強(qiáng)有力的方式確保采購(gòu)工作在要求時(shí)間內(nèi)的滿(mǎn)足率,將在下年度著力落實(shí);
④、在總分庫(kù)的配送方式上,嘗試性的啟用總庫(kù)按照各分庫(kù)最高、最低庫(kù)存主動(dòng)配送的形式,同時(shí)逐步開(kāi)始對(duì)產(chǎn)生“應(yīng)急調(diào)撥”的單據(jù)進(jìn)行分析并進(jìn)行相應(yīng)修正;
⑤、以規(guī)章制度形式(《關(guān)于材料采購(gòu)計(jì)劃及調(diào)撥的有關(guān)規(guī)定》)對(duì)總分庫(kù)之間、計(jì)劃與供應(yīng)商管理和計(jì)劃與采購(gòu)之間信息傳遞進(jìn)行明確規(guī)定,使信息流能夠以統(tǒng)一的方式暢通傳遞。
除了管理方面的深化,流程的規(guī)范操作,也為工作效率的提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),通過(guò)以下對(duì)比可以看出:
4、采購(gòu)管理
通過(guò)09年對(duì)采購(gòu)操作流程及標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求,目前已經(jīng)能夠做到采購(gòu)實(shí)施、入庫(kù)的及
時(shí)性及準(zhǔn)確性, 同時(shí)在以下方面的管理工作上有較大幅度的提升:
①、在采購(gòu)入庫(kù)時(shí)間上逐步開(kāi)始以規(guī)范化檢查標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn),并以量化形式執(zhí)行(采購(gòu)入庫(kù)單制作應(yīng)在貨物到達(dá)后,零星采購(gòu)0.5小時(shí)內(nèi)完成,正式集中采購(gòu)24小時(shí)內(nèi)完成;商品入庫(kù)應(yīng)在采購(gòu)入庫(kù)單制作后,零星采購(gòu)1小時(shí)內(nèi)完成,正式集中采購(gòu)36小時(shí)內(nèi)完成),存在的問(wèn)題依然是未將責(zé)任完成情況納入績(jī)效或通過(guò)強(qiáng)有力的方式確保采購(gòu)工作在要求時(shí)間內(nèi)的滿(mǎn)足率,將在下年度著力落實(shí);
②、隨著配件供應(yīng)量的不斷增加,配件索賠事宜亦日益突出,通過(guò)在采購(gòu)崗位指定責(zé)任人,確定具體操作方式(包括軟件中操作方式、索賠件管理臺(tái)帳、索賠件區(qū)域貨位管理及索賠操作流程),并嚴(yán)格執(zhí)行。
5、倉(cāng)儲(chǔ)管理
①、明確并嚴(yán)格執(zhí)行配件出入庫(kù)流程和單據(jù)操作流程,以庫(kù)房為核心的配件流程走向約束,對(duì)于計(jì)劃、采購(gòu)、銷(xiāo)售各崗位的規(guī)范化操作起到了很好的監(jiān)督作用,同時(shí)對(duì)于庫(kù)房的帳務(wù)相符,是一個(gè)很好的保障;
②、在庫(kù)房帳物相符方面,本年度也開(kāi)展了大量的工作,主要有以下幾種方式: a、單據(jù)流程的嚴(yán)格把控,避免因其他崗位的操作不規(guī)范造成的帳務(wù)不符;
b、出入庫(kù)時(shí)依照單據(jù)顯示數(shù)目進(jìn)行實(shí)時(shí)盤(pán)點(diǎn),如有不符,即刻查詢(xún)并追溯責(zé)任人; c、定期盤(pán)點(diǎn)加動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn),制定《動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃表》,按計(jì)劃表實(shí)施動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn);
d、按照庫(kù)房區(qū)域劃定帳物責(zé)任人,增加每位保管員責(zé)任心,同時(shí)欲實(shí)施缺失配件由責(zé)任人全額賠償?shù)姆绞剑?/p>
e、廠部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科規(guī)范化檢查對(duì)帳物相符的監(jiān)督指導(dǎo);
③、通過(guò)庫(kù)房發(fā)料積分考核的實(shí)施,對(duì)于增加倉(cāng)庫(kù)員工積極性、提高工作效率有積極的影響。在下一步欲進(jìn)一步完善積分考核,除了目前已經(jīng)納入的庫(kù)容庫(kù)貌、工具管理,還將進(jìn)一步細(xì)化,使積分的生成更加合理、完善、體現(xiàn)公平,進(jìn)一步提高員工積極性;
④、庫(kù)容庫(kù)貌的管理加強(qiáng),除了以往的管理模式外,通過(guò)指定區(qū)域責(zé)任人、《庫(kù)容庫(kù)貌整改單》并以發(fā)料積分掛鉤的方式進(jìn)行管理;
⑤、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的監(jiān)督指導(dǎo)下,對(duì)原本雜亂的大件庫(kù)及二樓倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行初步整理,基本實(shí)現(xiàn)所有配件貨位化管理和配件帳物的相符性;
6、基礎(chǔ)工作完善
①、在配件的軟件管理中,對(duì)以下方面進(jìn)行了完善:
a、供應(yīng)商檔案、等級(jí)劃分、付款方式;
b、客戶(hù)檔案、銷(xiāo)價(jià)選擇;
c、商品檔案編號(hào)、名稱(chēng)準(zhǔn)確性進(jìn)一步加強(qiáng)并將不斷完善,久未變動(dòng)的商品編號(hào)作廢再
利用,商品分類(lèi),其中集中采購(gòu)配件與供應(yīng)商選擇的對(duì)應(yīng),價(jià)格體系集中采購(gòu)部分的完善修正并通過(guò)自動(dòng)生成表格進(jìn)行監(jiān)督納入管理;
d、分析表格的完善并投入使用(采購(gòu)計(jì)劃分析表、庫(kù)存缺貨狀況表、庫(kù)存超儲(chǔ)狀況表和庫(kù)存商品久未變動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表),對(duì)配件管理起到很大的指導(dǎo)監(jiān)督作用;
②、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行的配件拍照、標(biāo)注尺寸并輸入軟件,目前已完成大部,預(yù)計(jì)年內(nèi)能夠完成。將為配件提高出入庫(kù)的準(zhǔn)確性和前臺(tái)操作的效率已經(jīng)管理模式的升級(jí)起到積極作用
二、20xx年工作計(jì)劃
(一)各崗位管理在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善,達(dá)到規(guī)范化
1、各管理板塊職責(zé)分明、各司其職、高效運(yùn)轉(zhuǎn)
①、在原有的管理框架上嚴(yán)格按照《配件銷(xiāo)售中心崗位職能分配表》和規(guī)定的操作流程執(zhí)行。對(duì)于各崗位人員配備問(wèn)題,通過(guò)分析匯總工作量后給予合理的配置,避免并杜絕跨職位、越權(quán)或未按期按要求完成工作的一切理由;
②、進(jìn)一步完善和細(xì)化各崗位績(jī)效考核制度,使其能夠真正發(fā)揮到對(duì)各崗位員工的激勵(lì)作用;
③、總庫(kù)搬遷后對(duì)外銷(xiāo)售和內(nèi)部供應(yīng)新的運(yùn)作模式進(jìn)行細(xì)化、可行的規(guī)劃并實(shí)施; ④、以廠部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科《規(guī)范化考核》的為標(biāo)準(zhǔn),不斷完善提高,每月均有增長(zhǎng)和提高,力求無(wú)缺陷。
2、供應(yīng)商管理
①、供應(yīng)商管理逐步的開(kāi)始變被動(dòng)為主動(dòng),由原有的被動(dòng)詢(xún)價(jià)對(duì)比轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)、定期、有計(jì)劃性的了解市場(chǎng)行情,不斷發(fā)掘優(yōu)勢(shì)渠道;
②、2xxx年度在供應(yīng)商工作方面幾乎無(wú)較大的項(xiàng)目和舉動(dòng),但通過(guò)采購(gòu)及銷(xiāo)售反饋信息,我廠部分配件仍不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)或有一定下浮空間,擬在2xxx年度起對(duì)以下供應(yīng)渠道分階段分批次進(jìn)行進(jìn)一步篩選:
③、完善新品試用的操作、在供應(yīng)商管理中不斷加強(qiáng)技術(shù)內(nèi)涵,是新品試用的操作對(duì)渠道、品牌的選擇更加有指導(dǎo)性。
3、計(jì)劃管理
在2xxx年管理模式的基礎(chǔ)上,擬在以下方面的管理進(jìn)行深化:
①、能夠獨(dú)立承當(dāng)總、分庫(kù)均最高、最低庫(kù)存設(shè)定、修正,并嚴(yán)格按照相應(yīng)分析表格(采購(gòu)計(jì)劃分析表、庫(kù)存缺貨狀況表、庫(kù)存超儲(chǔ)狀況表和庫(kù)存商品久未變動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表)執(zhí)
行采購(gòu)和對(duì)分廠進(jìn)行主動(dòng)配送;
②、實(shí)施對(duì)總分庫(kù)零星采購(gòu)、銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控(在人員配置和時(shí)間銜接允許的情況下),確保對(duì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)變動(dòng)的監(jiān)控;
③、對(duì)銷(xiāo)售或分庫(kù)調(diào)撥所需采購(gòu)信息,嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于材料采購(gòu)計(jì)劃及調(diào)撥的有關(guān)規(guī)定》在時(shí)間方面對(duì)采購(gòu)崗位的約束,在2xxx年已經(jīng)明確責(zé)任前提下,未將責(zé)任完成情況納入績(jī)效或通過(guò)強(qiáng)有力的方式確保采購(gòu)工作在要求時(shí)間內(nèi)的滿(mǎn)足率;
④、加強(qiáng)分析工作的實(shí)行,并將分析工作規(guī)范化、制度化,并納入考核,主要有如下分析:
a、呆滯物資的分析及置換;
b、零星采購(gòu)、銷(xiāo)售訂單分析;
c、分庫(kù)緊急調(diào)撥數(shù)據(jù)的分析;
⑤、基礎(chǔ)檔案的更新維護(hù)工作能夠符合規(guī)范化要求:
a、商品檔案編號(hào)、型號(hào)的技術(shù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
b、新增商品標(biāo)注尺寸后照片即時(shí)輸入;
c、價(jià)格系統(tǒng)的即時(shí)更新;
⑥、庫(kù)房貨位的設(shè)定、監(jiān)控;
⑦、進(jìn)一步提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,預(yù)期目標(biāo)2xxx年庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為5.5。
4、采購(gòu)管理
在采購(gòu)入庫(kù)時(shí)間上以規(guī)范化檢查標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行,并以量化形式執(zhí)行(采購(gòu)入庫(kù)單制作應(yīng)在貨物到達(dá)后,零星采購(gòu)0.5小時(shí)內(nèi)完成,正式集中采購(gòu)24小時(shí)內(nèi)完成;商品入庫(kù)應(yīng)在采購(gòu)入庫(kù)單制作后,零星采購(gòu)1小時(shí)內(nèi)完成,正式集中采購(gòu)36小時(shí)內(nèi)完成),將責(zé)任完成情況納入績(jī)效或通過(guò)強(qiáng)有力的方式確保采購(gòu)工作在要求時(shí)間內(nèi)的滿(mǎn)足率。
6、倉(cāng)儲(chǔ)管理
①、進(jìn)一步加強(qiáng)以庫(kù)房為核心的配件流程走向約束,嚴(yán)格執(zhí)行配件出入庫(kù)流程;
②、通過(guò)制度約束出入流程的基礎(chǔ)上,對(duì)庫(kù)房帳物相符實(shí)行缺失部分責(zé)任人全額賠償?shù)姆绞?,確保賬務(wù)準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上;
③、進(jìn)一步完善積分考核,除了目前已經(jīng)納入的庫(kù)容庫(kù)貌、工具管理,還將進(jìn)一步細(xì)化,使積分的生成更加合理、完善、體現(xiàn)公平,提高員工積極性;
通過(guò)近一年來(lái)的有效管理,使我們的服務(wù)達(dá)到了廠部的預(yù)期目標(biāo),為我廠強(qiáng)勢(shì)打造修理板塊、快速實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”預(yù)期目標(biāo)盡了綿薄之力。但在成績(jī)面前,我們還需看到管理上的不足,提高員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與服務(wù)理念,為打造“蘇汽配件”品牌。再創(chuàng)輝煌
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某公司票務(wù)管理部門(mén)的工作人員,時(shí)間過(guò)得飛快,在這里報(bào)告我們一年來(lái)的票務(wù)工作情況。我不僅自我反思,在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中反思并重燃激情,認(rèn)真總結(jié)所了解和學(xué)習(xí)到的行業(yè)信息和經(jīng)驗(yàn),積極完成每項(xiàng)工作,爭(zhēng)取最好的效果和服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過(guò)一年的努力,我們的工作已經(jīng)得到了客戶(hù)的認(rèn)可和肯定。我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,需要更加努力才能為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
一、工作情況總結(jié)
2019年,在公司的所有大型活動(dòng)和商業(yè)活動(dòng)中,票務(wù)部門(mén)都是非常重要的一部分。我們根據(jù)活動(dòng)類(lèi)型和客戶(hù)需求,不斷優(yōu)化和改進(jìn)票務(wù)工作。我們關(guān)注整體架構(gòu)和項(xiàng)目目標(biāo),為公司發(fā)展做出了努力。我們的服務(wù)不僅專(zhuān)業(yè)、高效、貼心、規(guī)范,而且為客戶(hù)提供了全程貼心的服務(wù)體驗(yàn)。
1、票務(wù)服務(wù)工作:
我公司是一個(gè)商業(yè)服務(wù)公司,主要承接各地大型活動(dòng)的票務(wù)服務(wù)。我們對(duì)活動(dòng)大小、類(lèi)型和時(shí)間進(jìn)行全面的分析和預(yù)測(cè)。在票務(wù)管理方面,我們通過(guò)打造智能化、高效的票務(wù)系統(tǒng),為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
2、活動(dòng)方案策劃
為了實(shí)現(xiàn)完善的票務(wù)服務(wù),我們?cè)诨顒?dòng)規(guī)劃階段,協(xié)助客戶(hù)完成活動(dòng)策劃,建立規(guī)劃的流程和細(xì)節(jié)。我們?yōu)榭蛻?hù)挑選最適合的場(chǎng)館和活動(dòng)方案,制定合理的攻略。
3、客戶(hù)服務(wù)
我們致力于為所有參與客戶(hù)提供全心的服務(wù),解答任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題。重點(diǎn)是客戶(hù)滿(mǎn)意度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和創(chuàng)新,提供導(dǎo)游、物流和各種支持服務(wù)。我們的目標(biāo)是:通過(guò)提高信息透明度、高效便捷的業(yè)務(wù)流程和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),為客戶(hù)營(yíng)造信任,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)和企業(yè)共贏。
二、問(wèn)題反思
1、對(duì)于某些活動(dòng)的信息把握不夠,缺少結(jié)構(gòu)化和定制化的方案。
2、組織協(xié)調(diào)能力還需加強(qiáng)。
三、問(wèn)題解決
1、與活動(dòng)組織者保持更加緊密的聯(lián)系,把握活動(dòng)的各種細(xì)節(jié),避免出現(xiàn)不良的結(jié)果。
2、加強(qiáng)內(nèi)部工作協(xié)調(diào),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提高工作效率。
四、工作計(jì)劃
1、加入行業(yè)協(xié)會(huì),增加資源和深度實(shí)踐。
2、規(guī)范和完善管理和工作流程,提高管理水平。
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和與客戶(hù)之間的溝通。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),這是我公司票務(wù)管理部門(mén)的工作情況總結(jié)。我們會(huì)持續(xù)不斷地努力,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝!
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《2024周述職報(bào)告(集錦九篇)》一文,希望能解決您找不到幼師資料時(shí)遇到的問(wèn)題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了述職報(bào)告專(zhuān)題,希望您能喜歡!
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