絕大多數(shù)成功的人都離不開辛苦付出的實(shí)踐,我們?yōu)榱烁玫仃愂鲎约旱墓ぷ?。我們都?huì)需要書寫各種各樣的報(bào)告,寫好報(bào)告能夠有效提高工作效率,報(bào)告正確寫法是什么?今天我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一篇講述“企業(yè)辦公室主任述職報(bào)告”的文章,如果您對(duì)這個(gè)話題感興趣請(qǐng)跟進(jìn)我們的網(wǎng)站!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我于協(xié)調(diào)、管理、宣傳等職能定位,認(rèn)真履行工作職責(zé),全方面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
1、辦理公司證件的年檢等手續(xù)
與往年相比,今年公司的證照年檢工作由以往的濟(jì)南分公司分支為山東公司、濟(jì)南分公司和餐飲分公司三個(gè)獨(dú)立單元,在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應(yīng)的計(jì)劃,提前布置、充分準(zhǔn)備,通過合理的統(tǒng)籌安排,三公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會(huì)保險(xiǎn)登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過審核,無線電執(zhí)照、ISO資質(zhì)證書等年審換證工作也陸續(xù)順利辦理。
2、積極開展多種渠道的宣傳工作
(1)加強(qiáng)公司的對(duì)外信息報(bào)道工作。20xx年,辦公室及時(shí)圍繞行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行新聞采寫,同時(shí)對(duì)有新聞價(jià)值的事件采取約稿或采訪等形式進(jìn)行宣傳報(bào)道,豐富了信息報(bào)道的內(nèi)容。全年,辦公室累計(jì)撰寫新聞通訊稿件31篇,向濟(jì)南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門投稿發(fā)表17篇,全面公開了公司發(fā)展動(dòng)態(tài)以及日常管理工作,對(duì)公司的市場(chǎng)發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動(dòng)作用。
(密切配合做好宣傳工作。宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見,參與總部?jī)?nèi)刊的供稿及校對(duì)編輯工作,全年發(fā)表文章共計(jì)內(nèi)外宣傳架起了有利橋梁。
(備案復(fù)審工作,并根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站“組織架構(gòu)”、“精英團(tuán)隊(duì)”、“項(xiàng)目介紹”等欄目細(xì)節(jié),對(duì)呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設(shè)提供建議和技術(shù)支持,有效提升了公司的社會(huì)形象。
3、認(rèn)真做好辦公文字工作,使各項(xiàng)信息運(yùn)轉(zhuǎn)順暢
辦公室承擔(dān)著草擬綜合性文件和各類文字的記錄、撰寫工作。調(diào)整企齡、倉庫管理、人員任命調(diào)動(dòng)、舉辦各類培訓(xùn)講座、百日服務(wù)提升活動(dòng)、消防安全管理等公司行政決策進(jìn)行下文通告,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神;負(fù)責(zé)對(duì)公司例會(huì)進(jìn)行記錄,使公司重大決策精神有卷可查;及時(shí)下達(dá)行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動(dòng)會(huì)議等通知,較好的履行了辦公室上傳下達(dá)的工作職能。
在文件管理方面,辦公室一如既往認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作,努力做到規(guī)范化、程序化,及時(shí)做好文件分類、歸檔。年初以來,辦公室共處理文件78件,其中公司發(fā)文21件,總公司往來函13件,外來文件6件,政府文件4件,下達(dá)各類書面通知34則。公文運(yùn)轉(zhuǎn)無一重大差錯(cuò),辦結(jié)質(zhì)量和速度有了一定的進(jìn)步。
勞資管理工作
(人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒有放松要求,除做好常規(guī)性的工資、福利費(fèi)編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,辦公室強(qiáng)化了員工意外傷害險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)督辦,參保人員從15起失業(yè)等社保手續(xù),為54名準(zhǔn)退休人員順利辦理檔案信息采集手續(xù),切實(shí)保障員工福利,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),解決了員工的后顧之憂。7月到11月,濟(jì)南分公司和山東公司先后被勞動(dòng)部門抽檢社保繳費(fèi)情況,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他部門同事的協(xié)助下,順利通過社保部門審查。
(農(nóng)民工等保險(xiǎn)方案,完善勞動(dòng)合同。同時(shí),協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項(xiàng)目起草邵立生、孔軍、魏長(zhǎng)亮、王樹忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動(dòng)關(guān)系賠償協(xié)議,最大限度減免了公司損失,平衡了員工利益。由于規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)方法得當(dāng),化解糾紛隱患方式合理,20xx年公司無一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。
(3)在人事管理方面,7月—8月,辦公室積極響應(yīng)濟(jì)南市關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,全面推進(jìn)單位自行招用保安員備案管理的通告精神,協(xié)助各項(xiàng)目做好保安備案登記工作,在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)順利協(xié)助濟(jì)南市各轄區(qū)項(xiàng)目共計(jì)136名秩序維護(hù)員完成備案登記工作。10月,應(yīng)總部要求,辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部強(qiáng)化了對(duì)項(xiàng)目崗位編制的監(jiān)督管理,對(duì)各項(xiàng)目定崗定編情況進(jìn)行了摸底調(diào)研,促進(jìn)了項(xiàng)目人事管理的規(guī)范化,協(xié)助項(xiàng)目做好人力資源成本控制。
5、切實(shí)抓好公司及項(xiàng)目管理的后勤保障工作
(打印耗材、勞保福利等用品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,切實(shí)保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡(luò)、水電、報(bào)刊、衛(wèi)生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養(yǎng)護(hù)等工作,確保公司本部運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
(合同數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、排版、印刷;同時(shí),修改并印制了大、小各購(gòu)買、發(fā)放等工作也按常規(guī)正常推進(jìn)。
(3)全面做好“百日服務(wù)提升”活動(dòng)后勤保障工作
公司自全面開展“百日服務(wù)提升”活動(dòng)以來,辦公室在活動(dòng)策劃、組織培訓(xùn)、接待顧問公司查勘、統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌、上傳下達(dá)會(huì)議文件精神、業(yè)主意見調(diào)查等方面,全力貫徹執(zhí)行活動(dòng)精神,為公司及項(xiàng)目提供保障支持,為推動(dòng)項(xiàng)目服務(wù)水平提升做出了一定貢獻(xiàn)。
(清點(diǎn)、
建賬、調(diào)撥事宜,使項(xiàng)目撤出工作進(jìn)行的緊張有序,一定程度上保障了項(xiàng)目損失的最小化。同時(shí),辦公室協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行嘉恒大廈費(fèi)用清欠工作,前期發(fā)送費(fèi)用催繳函匯總準(zhǔn)備材料,為訴訟工作提供了有力保障。
在項(xiàng)目承接方面,辦公室先后配合省體育局訓(xùn)練中心、民政廳、興業(yè)銀行、濱州交通局、系統(tǒng)集成餐廳、交行宿舍、物資儲(chǔ)備中心、總醫(yī)院、人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司等項(xiàng)目的接管、交接工作,按時(shí)按量為新接管項(xiàng)目配備服裝、工牌、表格、標(biāo)示等物品,積極協(xié)調(diào)員工開荒借調(diào)支援,保障了項(xiàng)目進(jìn)駐工作的順利開展。
(服務(wù)態(tài)度及供應(yīng)效率均有所下降,加之處于服裝生產(chǎn)行業(yè)供銷旺季,服裝后勤管理一度陷于被動(dòng)?;谠摤F(xiàn)狀,辦公室一方面加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督,一方面積極尋找合適的服裝生產(chǎn)廠家。最終,在項(xiàng)目經(jīng)理的大力協(xié)助下,經(jīng)過認(rèn)真比對(duì)考察布料、做工、價(jià)格、服務(wù)等,最終敲定與新服裝廠的合作事宜,優(yōu)化了服裝供應(yīng)渠道。同時(shí),管理服統(tǒng)一訂做、各項(xiàng)目服裝申購(gòu)、制作、調(diào)撥、儲(chǔ)備等常規(guī)管理工作正常開展,為樹立企業(yè)形象起到積極的作用。
6、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會(huì)務(wù)接待及外聯(lián)工作
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、浦發(fā)銀行考察、博興政協(xié)主席考察、濱州項(xiàng)目參觀、顧問咨詢公司訪問、呼倫貝爾分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理等,辦公室在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),制定相關(guān)流程制度,完善了會(huì)務(wù)接待工作。全年,辦公室在會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)議資料準(zhǔn)備、茶水餐點(diǎn)供應(yīng)、接待用車、機(jī)票預(yù)訂、食宿安排等方面基本做到了周到細(xì)致,無一例重大失誤差錯(cuò)發(fā)生。
7、積極組織員工培訓(xùn)及文體活動(dòng)
自年初到現(xiàn)在,辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)順利舉辦年終晚會(huì)暨文藝匯演、禮儀培訓(xùn)、秩序維護(hù)部主管座談、春游、管理人員旅游、管理人員培訓(xùn)等各類活動(dòng),豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵,推動(dòng)了企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
述職人:
20xx年xx月xx日
2015年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落,件件有交待,為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀與助手的作用。
(一)人力資源工作
人才市場(chǎng)、人才推薦等形式為公司各部門補(bǔ)充急需人才,全年共招聘入職104人,解聘和自動(dòng)申請(qǐng)離職的45人,公司年度統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有在職員工共142人。
1、按照國(guó)家政策規(guī)定,為公司在崗員工 人辦理了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),截至2015年12月,全公司共計(jì)繳納社保金90萬余萬元。
2、為 位員工妥善辦理了離職事宜,全部結(jié)清了工資,并完善個(gè)人相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù),同時(shí)做好了工作交接和崗位人員補(bǔ)充等,確保了工作的持續(xù)性和連貫性,不因此而影響工作的開展。
3、按照公司相關(guān)制度和公司領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的人性化管理,每逢年過節(jié)之時(shí),均向公司全體員工發(fā)放了節(jié)日禮品和禮金,從而增強(qiáng)公司的凝聚力和員工的企業(yè)歸屬感。為公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展做好了強(qiáng)有力的人力保障。
整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
(二)行政工作及日常管理
2015年度,公司辦公室共計(jì)制發(fā)文件 個(gè);聯(lián)系或直接辦理各類會(huì)議 次;組織開展各類活動(dòng) 場(chǎng)次。
會(huì)議會(huì)務(wù)、辦公物品采購(gòu)領(lǐng)用,進(jìn)行了規(guī)范管理,做到了有序運(yùn)作。
2、參與公司各類合同草擬,在辦理公文中,做到了嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī),并結(jié)合每一個(gè)具體事項(xiàng),字斟句酌,在辦理公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中把好了關(guān),全年無一例責(zé)任事故
保管、檔案資料使用等規(guī)章制度,按照規(guī)范化檔案管理制度開展檔案管理工作和經(jīng)常性地保密教育工作。
資源以協(xié)助營(yíng)銷部門,實(shí)施公司項(xiàng)目廣告宣傳投放,主要采取了戶外大牌、燈箱、站臺(tái)、網(wǎng)站、電視、廣播等形式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳。同時(shí),還對(duì)宣傳內(nèi)容及形式進(jìn)行了多樣細(xì)化,如印發(fā)單頁、折頁宣傳資料,將宣傳內(nèi)容印制在撲克牌、鑰匙扣、雨傘等物品上面,作為持久宣傳,而收到較好在效果。
(三)權(quán)證辦理工作
“龍鳳苑”、“金鷹小區(qū)”項(xiàng)目《房屋產(chǎn)權(quán)證》和《土地使用權(quán)證》辦理和費(fèi)用清理收繳,通過細(xì)致的工作和廣泛地宣傳,目前上述項(xiàng)目已完成大部分兩證辦理工作。達(dá)到了產(chǎn)權(quán)人滿意和公司收回資金的雙贏目的,也可為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
(四)項(xiàng)目報(bào)建工作
副總經(jīng)理黃萬忠等幾位公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力運(yùn)作下,我們組織報(bào)建組的同事們,認(rèn)真做好了項(xiàng)目各項(xiàng)資料及相關(guān)事項(xiàng)的.準(zhǔn)備工作,在開展項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)報(bào)批、招標(biāo)邀標(biāo)等方面卓有成效,目前已完成立項(xiàng)三項(xiàng),備案二項(xiàng)。
施工單位、資質(zhì)掛靠單位,招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)已基本落實(shí)完畢。
環(huán)評(píng)、水保實(shí)施單位甄選邀標(biāo)工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、文秘寫作能力,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一個(gè)年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
1、開好每一次會(huì)議,做好會(huì)議記錄,記載學(xué)校重大活動(dòng)和重要事件。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)及打印工作,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,按時(shí)布置,做到了每天的文件轉(zhuǎn)接登記。
3、完成了學(xué)校年度工作計(jì)劃及總結(jié),辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
4、做好教師考核和績(jī)效結(jié)算工作??己斯ぷ鲊?yán)格按考核方案執(zhí)行,各部門透明運(yùn)作,做到公平、公正、公開。
5、認(rèn)真做好上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識(shí),學(xué)校的規(guī)章制度和決策做好對(duì)教職工的宣傳和解釋工作。
6、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
7、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項(xiàng)工作,積極完成學(xué)校臨時(shí)性任務(wù)。
8、協(xié)助校長(zhǎng)做好人事安排工作.
9、負(fù)責(zé)辦理教職工的調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、定級(jí)、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據(jù)年級(jí)組和各處室的考核項(xiàng)目,做好教職工的考核統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)辦理專業(yè)技術(shù)職稱的申報(bào)評(píng)審及專業(yè)技術(shù)人員的年終考核。
10、做好教師繼續(xù)教育工作。
我院醫(yī)保工作于20xx年x月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報(bào)。
(一)工作目標(biāo)
1、從x月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好,期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計(jì)門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無上傳錯(cuò)誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí),每人達(dá)到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作,全年共計(jì)參加市區(qū)組織的'持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會(huì)五次,按照市區(qū)兩級(jí)的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
4、對(duì)于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件,并定期更新。
(二)存在的問題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對(duì)于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會(huì),操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對(duì)照。
3、醫(yī)院新入職人員對(duì)醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。
4、對(duì)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
公司辦公室主任述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!我是XX公司辦公室的主任,我非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我的工作情況。在過去的一年中,我秉承著扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,充分發(fā)揮所長(zhǎng),努力推動(dòng)公司辦公室事務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和協(xié)作工作的優(yōu)化改進(jìn)。
一、組織協(xié)調(diào)
作為公司辦公室的主任,我主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)日常事務(wù)的協(xié)調(diào)和組織。我通過有效的工作計(jì)劃和責(zé)任分工,合理安排各種會(huì)議和活動(dòng),確保公司內(nèi)外部事務(wù)的順利處理。同時(shí),我重視溝通與協(xié)作,與各部門密切合作,及時(shí)獲取相關(guān)信息,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)層和各部門匯報(bào)工作進(jìn)展,以確保信息的暢通和工作的高效進(jìn)行。
在組織會(huì)議方面,我積極推行“會(huì)議精簡(jiǎn)化、信息化、效率化”的理念,通過采用電子會(huì)議系統(tǒng)、在線會(huì)議工具等,節(jié)省了大量人力資源和時(shí)間成本,提高了會(huì)議效率和參會(huì)人員的滿意度。我還注重會(huì)議記錄和決議的跟蹤執(zhí)行,以確保決策的落地執(zhí)行效果。
二、設(shè)施管理
辦公室設(shè)施的管理是公司正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),我注重設(shè)施管理的細(xì)節(jié)和規(guī)范。我始終堅(jiān)持做到“有計(jì)劃、定期檢查,維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)修復(fù),提高使用壽命”。通過與設(shè)施維修服務(wù)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,取得了良好的效果,設(shè)施保養(yǎng)和維修工作得到了及時(shí)、高效的解決,為公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作提供了有力的支持。
在設(shè)施管理的過程中,我還加強(qiáng)了設(shè)施的安全管理工作,檢查并完善了安全設(shè)備和設(shè)施,制定了緊急應(yīng)急預(yù)案,并組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急演練。在突發(fā)情況下,能夠通過合理的預(yù)案和應(yīng)急措施,有效地進(jìn)行處理和處置,最大程度地保護(hù)了公司員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
三、文件管理
作為辦公室主任,文件管理是我工作中的重要部分。我注重建立規(guī)范的文件管理流程,推行電子化文件管理系統(tǒng),提高文件的存儲(chǔ)、檢索、傳遞效率,并加強(qiáng)了對(duì)文件管理規(guī)范的培訓(xùn)和執(zhí)行。通過與各部門的溝通和協(xié)作,我在文件管理的改進(jìn)和優(yōu)化方面取得了明顯的成效。
四、團(tuán)隊(duì)管理
作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我注重培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的能力和積極性,通過工作激勵(lì)、培訓(xùn)交流等方式,提高了團(tuán)隊(duì)成員的整體素質(zhì)和工作效率。我積極倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)員工協(xié)同配合,形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五、自我學(xué)習(xí)和提高
作為辦公室主任,我深知自身的不足和發(fā)展的空間。在過去的一年中,我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和管理能力。同時(shí),我還定期進(jìn)行個(gè)人規(guī)劃和目標(biāo)制定,不斷反思和總結(jié)工作中存在的問題和不足,并通過繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究,進(jìn)一步提高自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力完善辦公室管理工作的各項(xiàng)職責(zé),通過優(yōu)化工作流程和提高工作效率,為公司的發(fā)展和員工的福利做出更大的貢獻(xiàn)。我深信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,辦公室的工作一定會(huì)越做越好,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的工作環(huán)境。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,我將再接再厲,不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,為公司的發(fā)展和員工的福利貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝!
一、項(xiàng)目行政管理。
在智展項(xiàng)目已經(jīng)是第二個(gè)年頭了,大部分工作已經(jīng)能夠很好的掌握,能夠較好地完成本職工作。
堅(jiān)持貫徹公司考勤制度要求,認(rèn)真履行行政管理職責(zé)。每周會(huì)議的紀(jì)要錄入、發(fā)送工作能夠準(zhǔn)確、及時(shí)完成。
辦公設(shè)備使用、管理、維護(hù)工作到位。辦公用品能夠及時(shí)到位、及時(shí)發(fā)放。每月按要求向公司制作上報(bào)員工考勤。
每周按公司要求編制、收集、整理各部門周報(bào)信息,及時(shí)上報(bào)。及時(shí)申請(qǐng)項(xiàng)目水電費(fèi)用,保證項(xiàng)目正常運(yùn)行。
二、項(xiàng)目后勤保障工作。
在20xx年3月份,組織項(xiàng)目部宿舍遷移,完成好了工程一、二期過渡時(shí)期的人員遷移工作,保證了項(xiàng)目員工的正常工作。
食堂方面,加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全監(jiān)管。將項(xiàng)目的飲食衛(wèi)生作為后勤管理工作的重中之重,重視不斷完善監(jiān)管制度,堅(jiān)持每天進(jìn)食堂、進(jìn)庫房巡查,對(duì)食品實(shí)施監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)組織整改,堅(jiān)決杜絕各類可能引發(fā)食品安全事故的`隱患,保證良好的飯菜質(zhì)量和就餐環(huán)境,至今食堂的總體運(yùn)行情況良好。
大力開展資源節(jié)約建設(shè),積極尋求提高資源利用效益的途徑。一是重視管轄設(shè)備資產(chǎn)的合理利用,協(xié)調(diào)做好公共用房、設(shè)備設(shè)施的按需配備,加強(qiáng)固定資產(chǎn)使用管理。二是加強(qiáng)節(jié)能工作,工人宿舍實(shí)行用電精細(xì)化管理,督促對(duì)水電氣的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,節(jié)水節(jié)電建設(shè)進(jìn)展順利。三是堅(jiān)持設(shè)施維修保養(yǎng)不斷線,保證完好率和使用率。
加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目環(huán)境的監(jiān)管,督促定期對(duì)生活區(qū)進(jìn)行巡查,項(xiàng)目的衛(wèi)生工作基本到位,總體狀況良好,現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地綠化防塵工作順利。
三、項(xiàng)目經(jīng)理輔助工作。
20xx年里,根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的要求輔助完成項(xiàng)目分包付款流程工作以及相關(guān)配合工作,在工作中懂得事情輕重緩急,做事較有條理。能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、未來展望。
明年我會(huì)一如既往的努力工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取在其他方面也有所突破。
回想20xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),思想還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),努力克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和項(xiàng)目部的同事搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
競(jìng)聘演講報(bào)告
競(jìng)聘崗位:院辦公室主任
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同志們:
大家下午好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委在百忙之中抽出寶貴時(shí)間前來聽取我的競(jìng)聘演講,再次感謝。
其次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了這么一次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我將自己競(jìng)爭(zhēng)院辦公室主任崗位一職的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同志們匯報(bào)一下。我的匯報(bào)分為三個(gè)部分。
一、本人的主要經(jīng)歷 ***************
二、競(jìng)聘的理由
對(duì)于辦公室主任這個(gè)職位,我認(rèn)為自己有資歷、更有潛力、也完全有能力勝任,主要基于以下三個(gè)方面的考慮:
一是具有一定的政治思想素質(zhì)。具有較高的思想政治覺悟,具備了堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的政策水平。能識(shí)大體、顧大局,正確對(duì)待大是大非。謙虛謹(jǐn)慎,從不攬功推過。
二是具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)溝通能力。分析問題能夠做到思路清晰、頭緒分明,解決問題能夠做到抓住要害、行止有度。同時(shí),注重團(tuán)結(jié)同志,能真誠(chéng)待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)1 與同志的關(guān)系,協(xié)調(diào)理順上下左右關(guān)系,做到了到位,不越位。
三是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。 愛因斯坦說過:“熱愛是最好的老師?!北局案梢恍?、愛一行”的精神,無論做什么工作,始終保持高昂的熱情,刻苦學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐。
三、今后工作的努力方向:
辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁,做好這項(xiàng)工作,我缺乏經(jīng)驗(yàn),這是事實(shí),但我相信,只要大家給予真誠(chéng)的支持和幫助,憑著自身的勤奮努力,謙虛好學(xué),一定有能力勝任辦公室主任工作。如果能競(jìng)聘成功,我將在完成辦公室日常工作基礎(chǔ)上,努力做好以下幾個(gè)方面:
一、擺正位置,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。如果我能當(dāng)選,工作中一定多請(qǐng)示、勤匯報(bào),堅(jiān)持做到不越權(quán)、不越位、不錯(cuò)位、不失位;既充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見,又敢于表達(dá)自己的看法,提出合理化建議;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要做到事事有回音、件件有著落,加強(qiáng)與各科室的工作溝通,協(xié)調(diào)好各科室之間、科室與領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互理解的,人際關(guān)系和諧的工作氛圍?!凹液腿f事興”,只有團(tuán)結(jié),才能形成合力,才能確保政令暢通。
二、立足本職,搞好后勤保障服務(wù)。 服務(wù)是辦公室義不容辭的職責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要不折不扣地完成,但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為醫(yī)院服務(wù)、為干部職工服務(wù)。如果我能當(dāng)2 選,我一定會(huì)在本職工作范圍內(nèi),積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好后勤保障服務(wù),時(shí)刻關(guān)心基層同志的切身利益,傾聽大家的呼聲,想同志們之所想,急同志們之所急,多干實(shí)實(shí)在在的事情,為大家當(dāng)好一名合格的“服務(wù)員”,免除同志們的后顧之憂,讓同志們?nèi)硇牡赝度氲奖韭毠ぷ髦腥ァ?/p>
三、加強(qiáng)管理,確保衛(wèi)生院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。努力提高管理水平,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)改進(jìn)工作方法,努力開拓創(chuàng)新。
作為此次競(jìng)聘的參與者,我希望的是成功,但我絕不回避成功道路上的挫折和困難,無論結(jié)果如何,我都將坦坦蕩蕩做人、兢兢業(yè)業(yè)做事。今天的演講,我只是實(shí)事求是地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一個(gè)真實(shí)的我。當(dāng)辦公室主任不容易,當(dāng)一名合格的辦公室主任更不容易。我相信,憑著我兢兢業(yè)業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神;堅(jiān)持原則、嚴(yán)于律己的優(yōu)良品質(zhì);求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),勤奮學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),一定能把辦公室主任工作做好。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,既然大家給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我展示自己的才華,那么,就請(qǐng)?jiān)俳o我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)給大家一個(gè)滿意的表現(xiàn)!謝謝大家!
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