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店長的自我介紹精選

發(fā)布時(shí)間:2024-03-19

幼兒教師教育網(wǎng)編輯在翻閱中發(fā)現(xiàn)了一篇十分實(shí)用的“店長的自我介紹”。?在日常生活中經(jīng)常會(huì)和陌生人打交道,?適當(dāng)?shù)淖晕医榻B有助于以后的合作。用自我介紹往往可以來展示自己。希望這個(gè)建議對你有所幫助如果你覺得不錯(cuò)請分享給你的朋友!

店長的自我介紹【篇1】

我叫xx,本次應(yīng)聘店長的崗位。誠實(shí),勤懇,具有非凡敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作意識,熱愛銷售行業(yè)。

我覺得我適合這份工作,因?yàn)槲揖邆淞嗽摲莨ぷ鲬?yīng)有的能力和素質(zhì)。

我曾經(jīng)在廣東XXX專賣店擔(dān)任店員3年時(shí)間,在期間我學(xué)習(xí)到了很多管理的方法。首先我能有效控制店鋪各項(xiàng)成本,及時(shí),準(zhǔn)確完成各部門報(bào)表。其次為顧客提供滿意的服務(wù)。對管理好本部促銷員。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并提出整改意見有獨(dú)到的見解。

望貴單位能接收我,支持我,讓我加入你們的大家族,我將盡我最大的能力為貴單位發(fā)揮我應(yīng)有的水平和才能。

店長的自我介紹【篇2】

細(xì)心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時(shí),我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方案,將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的'傳達(dá)給每個(gè)員工。

我給員工做好思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)店里的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。

為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,

店長的自我介紹【篇3】

我是xxx,20xx年畢業(yè)于xxx術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院。主修專業(yè)方向是服裝設(shè)計(jì),大學(xué)四年是我思想、知識結(jié)構(gòu)及心理、生長成熟的四年。在大學(xué)期間,我自己認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能,所以我掌握了較強(qiáng)的專業(yè)知識。

專業(yè)方面我具有良好的美術(shù)繪畫基礎(chǔ)及藝術(shù)素養(yǎng),手繪功底好;通過正規(guī)服裝教學(xué)學(xué)習(xí),受到良好的專業(yè)訓(xùn)練和能力的培養(yǎng),在服裝設(shè)計(jì)及服裝紙樣等各方面有著扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有品牌女裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),能把握貨品的風(fēng)格定位、搭配特色;熟悉面、輔料市場,懂釘珠、印花、繡花、洗水等設(shè)計(jì)輔助工藝;有一定的計(jì)算機(jī)操作能力,會(huì)使用coreldraw、photoshop等圖形設(shè)計(jì)軟件,繪制服裝效果圖、款式圖;具備一定的創(chuàng)新求變的設(shè)計(jì)意識和一定的策劃、協(xié)調(diào)能力,能夠根據(jù)需要獨(dú)立完成季節(jié)性和系列性款式開發(fā),高效地完成工作。

店長的自我介紹【篇4】

平時(shí)熱愛運(yùn)動(dòng),因?yàn)樵谶\(yùn)動(dòng)場上可以認(rèn)識到不同的.人和事,可以讓我在不知不覺中成長起來、并給自己一個(gè)強(qiáng)健的體魄。

非常熱愛旅行,有6年的自助游經(jīng)驗(yàn),包括海內(nèi)外的旅行,寫的游記也有十萬字以上,因?yàn)槭亲灾危杂泻茇S富的策劃旅行的經(jīng)驗(yàn)。

是個(gè)值得信賴、愿意傾聽并能提出理性建議的聊天伙伴。 有敏銳的心理觀察能力和較強(qiáng)的情緒控制力,奉行冷靜思考、安靜做事的原則。

求知欲望強(qiáng),接受新事務(wù)快,關(guān)注社會(huì)動(dòng)向,緊跟時(shí)代步伐,解放思想,從大學(xué)??票究莆膽{以及今年通過司法考試,都是自己一點(diǎn)一點(diǎn)努力學(xué)習(xí)的結(jié)果。

在過往的工作中,都是圍繞服務(wù)銷售行業(yè),懂得換位思考,客觀分析客戶的主觀感受等方面。明白很多客戶的潛意識,對服務(wù)之外的細(xì)節(jié)問題較為關(guān)注,在自我判斷的前提下,由力所能及的小事去妥善處理這些細(xì)節(jié)問題

如果貴公司能給我一個(gè)好的工作機(jī)會(huì),我一定全力以赴,用心為您公司獻(xiàn)出我的全部。

店長的自我介紹【篇5】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:

你們好,我競聘的崗位是店長!

首先我應(yīng)該感謝的是各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次公平競爭的平臺,為此我十分珍惜這次機(jī)會(huì),來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

我是__總店的銷售主管__,今年23歲,__年9月畢業(yè)于中央廣播電視大學(xué)大專文憑,其中與__年10月從事三一重工接待員兩個(gè)月。__年1月從事__大劇院銷售經(jīng)理一職,__年8月至今一直在本公司工作。從高中畢業(yè)以后,一直都有利用長假在外工作,因此早一步踏入社會(huì)大學(xué)的我鍛煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的能力。與__年8月至__年6月讓我明白了,作為服務(wù)行業(yè)的我們應(yīng)該如何去做好服務(wù),也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷售,同時(shí)與__年6月中旬至此身為主管的我在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的鍛煉下也培養(yǎng)出了我的耐心。 從進(jìn)入__開始我一直都很珍惜著這份工作,因?yàn)槲液軣釔圻@份工作,在這份工作中我得到了更多的快樂,他和我所期盼的工作很相似!其實(shí)我是一個(gè)工作起來就忘我的人,我多次和家人溝通就說到,在工作時(shí)我會(huì)忘記生活中的不快和壓力,反到一來到公司就自然的愉悅起來。在工作上面我總是不斷地在前進(jìn),總是不斷地在學(xué)習(xí),不求最好只求更好的精神,從小的獨(dú)立的我培養(yǎng)出了堅(jiān)強(qiáng)好勝的心理,一直以自己是打不死的小強(qiáng)在工作中努力,堅(jiān)持把每份工作做好,因?yàn)槲铱偸遣桓事浜?。為達(dá)到目標(biāo)我每月都在學(xué)習(xí)專業(yè)知識。但對自身的缺點(diǎn)也是明了的,比如在工作中還不夠細(xì)致,等粗心的毛病在今后的工作中我會(huì)努力去改正。

這次競聘的理由是,我覺得銷售是一個(gè)很鍛煉人的行業(yè),讀大學(xué)的時(shí)候,老師說過一句這樣的話“如今的社會(huì)只有兩大財(cái)富創(chuàng)造,一個(gè)是創(chuàng)新,另一個(gè)就是銷售了。”這句話一直銘記在我心。特別是安國珠寶的這種模式我很感興趣,這里不僅可以提高我的審美能力,更可以提高我的個(gè)人素質(zhì),還給了我更多的發(fā)張平臺,同事與同事之間的相處也讓我感受到了愉快和真誠。在我平時(shí)的生活中就是一個(gè)愛笑的人,很愿意給大家?guī)須g樂,也很容易和大家打成一片。我是一個(gè)很有親和力的人,為人以公平,公正,公開,樂于助人和奉獻(xiàn)精神為主。假如我這次競聘成功的話,我將我會(huì)本著“維護(hù)公司利益,維護(hù)公司聲譽(yù),維護(hù)公司形象”的原則積極的做好各項(xiàng)工作,發(fā)揮主動(dòng)創(chuàng)新,勤于學(xué)習(xí)。堅(jiān)持嚴(yán)以紀(jì)律,加強(qiáng)自身的專業(yè)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的工作能力,努力提高自身的綜合素質(zhì),不僅在業(yè)績上面做好,更要提高細(xì)節(jié)錯(cuò)誤的減少,再次學(xué)會(huì)控制自己的情緒,要以好的情緒思想感染其他人,關(guān)心他人。認(rèn)真履行職責(zé),努力盡職,培養(yǎng)人才,公司傳達(dá)的事情第一時(shí)間去下達(dá)完成,為每位員工創(chuàng)造銷售機(jī)遇,提取方案。

其次強(qiáng)化服務(wù)意思,身為服務(wù)行業(yè)的我們只有抓住了服務(wù)突破和個(gè)性領(lǐng)先才能讓消費(fèi)者記住我們,在這方面我要起到帶頭作用,樹立服務(wù)意思,加強(qiáng)服務(wù)思想,學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,做到從第一步做起從小細(xì)節(jié)抓住,先學(xué)會(huì)尊重同事,禮貌用語,只有從小細(xì)節(jié)抓住才能規(guī)范大的指導(dǎo),有好的服務(wù)和好的行為,客戶就會(huì)感覺到我們安國員工的素質(zhì)和檔次。

各位領(lǐng)導(dǎo),同事,不管這次的競聘我是否成功,我都會(huì)當(dāng)做是一次從新的學(xué)習(xí)和鍛煉,不管以后在哪個(gè)崗位,我都會(huì)把自己樹立在高的崗位思想上,不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,我會(huì)一如既往的認(rèn)真履行工作職責(zé),并為之奉獻(xiàn)自己的力量。

店長的自我介紹【篇6】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 大家下午好!今天我要應(yīng)聘的職位是 __ 店長。我平時(shí)喜歡跑步和看書,喜歡讀書,因?yàn)樗?豐富我的知識;喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志。我是一個(gè)活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān) 強(qiáng)意志的人。今天競聘的是營銷經(jīng)理,那么我談?wù)勛约簩I銷的理解。營銷人員首先就要做 好自我推銷,讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信自己,才會(huì)相信自己 的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場。 我認(rèn)為作為一名營銷經(jīng)理,除了應(yīng)該具備專業(yè)知識外,還要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,和有 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。身為班長的我,在大學(xué)三年的時(shí)間里,組織了班級各種各樣的活動(dòng)。 通過組織這些活動(dòng),提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識。同時(shí)也讓我充分認(rèn) 識到,個(gè)人的能力畢竟很有限,只有通過團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長補(bǔ)短,才能更好的完成 工作。如果我有幸競聘上營銷經(jīng)理,我想打造一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì),什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就 是不要讓另外一個(gè)人失敗,不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。 同時(shí)我認(rèn)為,營銷也是一種服務(wù),應(yīng)該做到讓客戶滿意,需要熱情和專注、激情,工作中不 可或缺的要素,是推動(dòng)我們在工作中不斷創(chuàng)新,全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我 的意識,我相信我能勝任這份工作,也能很好地完成這個(gè)工作。

1.直營店工作流程管理:

(1)根據(jù)直營店工作流程,安排和檢查各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,銷售情況準(zhǔn)確掌握銷售動(dòng)態(tài);對貨品資料、貨品信息(新貨與暢銷貨)及時(shí)了解,合理組織貨源;

(2)關(guān)注市場行情和消費(fèi)者需求,按時(shí)達(dá)成銷售目標(biāo);

(3)完成店內(nèi)日常運(yùn)營及市場開拓工作;

2.人事管理:

(1)依據(jù)店內(nèi)營業(yè)需要及時(shí)招聘和選拔店員;

(2)根據(jù)服裝企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工守則、崗位職責(zé)和店員的銷售、推銷技巧等,對員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn);

(3)在工作時(shí)間檢查和指導(dǎo)員工的工作,實(shí)施業(yè)績考核,確保員工能按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作;

(4)及時(shí)給予員工調(diào)崗或再培訓(xùn)的建議,確保店員的服務(wù)質(zhì)量令客戶滿意;

(5)開展各種活動(dòng)、營造良好的工作氛圍,做好店員的激勵(lì)和保留工作;

3.貨品管理:

(1)依據(jù)一定貨品管理原則和處理程序,做好店內(nèi)次貨處理、退換貨處理及產(chǎn)品盤點(diǎn),存貨與物流等方面的工作;

(2)達(dá)到滿足顧客需求、控制費(fèi)用,提升利潤空間、增加產(chǎn)品銷售機(jī)會(huì)、保持合理的庫存量的效果;

4.客服管理:

(1)依據(jù)一定的程序和準(zhǔn)則協(xié)調(diào)解決和處理客戶的抱怨與投訴,減少和降低客戶的抱怨情緒;

(2)確??蛻魧Φ陠T服務(wù)的滿意程度;

(3)組織開展顧客需求調(diào)查,建立顧客資料等客服管理活動(dòng)。

店長的自我介紹【篇7】

各位考官,參加面試的朋友:

我叫張賀,來自沈陽法庫,法庫是個(gè)美麗的縣城,是沈陽的后花園,是東北的瓷都,是中國的??h,更是將來的小型飛機(jī)制造地。我愛我的家鄉(xiāng),同時(shí)也歡迎各位主考官和參加面試的朋友來法庫看一看,您會(huì)不虛此行。我屬龍,明年是本歷年,我希望在今年的`下半年通過自己的身體力行為明年的本歷年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也同樣為我的職業(yè)生涯夯實(shí)地基。我畢業(yè)于遼寧工業(yè)大學(xué),學(xué)習(xí)工商管理專業(yè),自認(rèn)為對管理有一定的見解和認(rèn)識,在校期間學(xué)習(xí)過管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、應(yīng)用心理學(xué)等課程,因?yàn)閷Σ惋嬓袠I(yè)有著說不出的喜歡,也學(xué)習(xí)過餐飲職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)書籍。我喜歡打臺球,喜歡和朋友玩,喜歡和陌生人切磋,碰到厲害的對手我的內(nèi)心會(huì)莫名的高興,可能我喜歡挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)自己的心理,挑戰(zhàn)自己的技術(shù),抓住難得的機(jī)會(huì)獲得更大的優(yōu)勢。

店長的自我介紹【篇8】

大家好,我是一位美發(fā)店長,我在這里給大家介紹一下關(guān)于我自己的一些信息。

我是一位從事美發(fā)行業(yè)已經(jīng)有多年的經(jīng)驗(yàn),從最初的一名理發(fā)師開始,到如今擁有自己的美發(fā)店,中間的經(jīng)歷可以說是一波三折。但是,我的夢想始終沒有改變,一直都是想成為一名優(yōu)秀的美發(fā)師。

理發(fā)師的工作,不僅是單純的理發(fā)?!鞍l(fā)型師”這個(gè)稱呼,聽起來可能會(huì)讓人感到十分高大上,但是最基本的工作卻是在為顧客理發(fā)的過程中給他們提供舒適、愉快的服務(wù)體驗(yàn)。理發(fā)師要具備良好的溝通能力,耐心地聽取客人的需求和想法,有時(shí)甚至需要為他們提供一些時(shí)髦的發(fā)型建議。

眾所周知,整個(gè)美發(fā)行業(yè)都在不斷發(fā)展,潮流不斷更迭,新的技能和工具也不斷涌現(xiàn)。對于美發(fā)店的經(jīng)營者來說,要想保證自己的店鋪穩(wěn)定發(fā)展,就必須跟上行業(yè)的步伐,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。因此,每年我都會(huì)參加一些美發(fā)行業(yè)的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)最新的發(fā)型和技術(shù)。

同時(shí),我也對自己的員工持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)和管理,讓他們保持最佳的工作狀態(tài)。我們在店內(nèi)也為顧客提供了全面的美麗服務(wù),包括染發(fā)、燙發(fā)、接發(fā)、修剪、造型等,力求讓每位顧客能夠在店內(nèi)得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。為了保證服務(wù)質(zhì)量,我們甚至聘請了專業(yè)的發(fā)型師來為顧客提供服務(wù),合理安排員工輪休和換班,確保他們都能夠保持最佳的工作狀態(tài),提供最好的服務(wù)。

當(dāng)然,一個(gè)好的美發(fā)店不僅是要有專業(yè)的技術(shù)和最佳的服務(wù),它還需要有健康的經(jīng)營和管理。我在美發(fā)店的日常經(jīng)營中,堅(jiān)持誠信守信、誠實(shí)守信的創(chuàng)業(yè)理念,注重信仰、誠信服務(wù)。我們也有自身的文化和經(jīng)營文化,每位員工要深入了解并遵循這些規(guī)章制度,以保證企業(yè)的長遠(yuǎn)福利和顧客的滿意度。

我的自我介紹到這里就結(jié)束了。始終認(rèn)為,在美麗的道路上,每個(gè)人都有自己的追求和夢想,而我對美麗的執(zhí)著和熱愛,使我步步向前,砥礪前行。我相信,在未來的日子里,我將會(huì)在美發(fā)行業(yè)中有所成就,能夠?yàn)楦嗟娜颂峁┳詈玫拿利愺w驗(yàn)。

店長的自我介紹【篇9】

(1)依據(jù)店內(nèi)營業(yè)需要及時(shí)招聘和選拔店員;

(2)根據(jù)服裝企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工守則、崗位職責(zé)和店員的銷售、推銷技巧等,對員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn);

(3)在工作時(shí)間檢查和指導(dǎo)員工的工作,實(shí)施業(yè)績考核,確保員工能按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作;

(4)及時(shí)給予員工調(diào)崗或再培訓(xùn)的建議,確保店員的服務(wù)質(zhì)量令客戶滿意;

(5)開展各種活動(dòng)、營造良好的工作氛圍,做好店員的激勵(lì)和保留工作;

店長的自我介紹【篇10】

大家好!

今天我代表東臺新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長技能述職演講,此時(shí)此刻我的心情無比激動(dòng),非常高興。感謝集團(tuán)公司給我這個(gè)平臺,感謝我的公司給我這份機(jī)遇。

我來自美麗的黃海明珠江蘇東臺,我叫孫曉華,現(xiàn)任東臺新合作經(jīng)三北路店店長。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,現(xiàn)有員工11人,為社區(qū)便利店, 20xx年11月26日開業(yè),經(jīng)營面積500平米,經(jīng)營15個(gè)大類5000多個(gè)商品,日均銷售16000元,可實(shí)現(xiàn)年銷售600萬元。隨著社區(qū)的逐步成熟,銷售將會(huì)越來越好。

在應(yīng)聘店長崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過應(yīng)聘培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核,走上店長崗位后,我通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),反復(fù)的體驗(yàn)。在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)為一個(gè)合格的店長應(yīng)該具備的基本素質(zhì)就是:愛崗敬業(yè),認(rèn)真踏實(shí)、一絲不茍的工作作風(fēng);嚴(yán)于律已,誠實(shí)待人,誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。

作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個(gè)月的努力,我店的工作也初見成效。 雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。 “細(xì)心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。 雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去,榮譽(yù)屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營管理中的體會(huì):

一、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。雖然我們是一個(gè)僅有11人的便利店,但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識在經(jīng)營工作中的作用。這里我舉個(gè)例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,毗鄰城北開發(fā)區(qū),周邊工廠較多,但居民區(qū)入住率不高。上午7—9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主,一方豆腐三毛錢也是一筆交易,客單小,客流大;下午6—8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店,銷售前需要打理上架,每個(gè)班只有5個(gè)人,其中生鮮每班只有1個(gè)人,人少怎么辦?我是既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動(dòng)和生鮮區(qū)域員工一起,開門前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架,開門后共同迎接生鮮銷售高峰的到來。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區(qū)域定員完成銷售、毛利比例考核發(fā)放,從不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。做到用人用工精打細(xì)算,服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。

二、實(shí)施店促有效刺激顧客消費(fèi)。距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場,價(jià)格競爭激烈,消費(fèi)者流動(dòng)選擇性很大。我店審時(shí)度勢,堅(jiān)持每天推出不同會(huì)員特價(jià)、時(shí)段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿額贈(zèng)送等多種促銷活動(dòng),并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷區(qū)的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi),取得了良好的效果,從而穩(wěn)定了客戶群體,這也是我店銷售持續(xù)看好的重要舉措之一。

三、強(qiáng)化服務(wù)提升門店形象。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,服務(wù)是提升競爭力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠,堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門服務(wù)。我們還每月評比服務(wù)之星,樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

四、怎樣做一個(gè)合格的店長。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長不僅會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵(lì),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對做得好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對違反規(guī)章制度的員工要批評和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系??傊?,要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。

以上是我做店長以來的點(diǎn)滴體會(huì),在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加不斷的努力向上,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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