幼兒教師> 工作總結(jié)> 藥劑科年度考核個(gè)人總結(jié)> 醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié)（精選）

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2024-03-21

藥劑科年度考核個(gè)人總結(jié) 醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié)范文醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié)計(jì)劃

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié)（精選）。

加強(qiáng)藥品管理，保障臨床用藥需求和患者用藥安全，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)制度。，我們應(yīng)該如何去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié)（精選），歡迎大家分享。

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇1

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)方面：

1、xx月份(xx月xx日止)藥劑科共采購(gòu)藥品1922998.52元，試劑x元;門診西藥房完成銷售藥品x元;門診中藥房完成銷售藥品x元;住院藥房完成銷售藥品x元;煎藥費(fèi)x元；截止xx月xx日藥劑科庫(kù)存為x元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。

2、處方調(diào)劑：門診藥房主要對(duì)門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。

二、日常管理：

由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作，藥品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求。

2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的.科室調(diào)整工作，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對(duì)特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存，及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢減少購(gòu)入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。

三、服務(wù)方面：

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;

②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。

③待人八個(gè)一點(diǎn)：對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外地人和藹一點(diǎn);對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn);對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn);對(duì)待有意見的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。

⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?

②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時(shí)為患者排憂解難;

③用心：宣傳合理用藥知識(shí)，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心;

④細(xì)心：為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

⑤虛心：接受各類批評(píng)建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

四、學(xué)習(xí)方面：

在日常工作中，每星期一定時(shí)開會(huì)，及時(shí)解決工作中遇到的問題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。

五、存在的不足

1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;

藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對(duì)我院門診病人就診量的增加，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì)，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作。

2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。

六、針對(duì)不足，確定我科下半年的工作重點(diǎn)：

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評(píng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作

4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作。

5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作，定期進(jìn)行匯總上報(bào)。

6、加強(qiáng)藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇2

20xx年度在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科室全體同志的大力支持配合下，本人努力學(xué)習(xí)，積極工作并認(rèn)真地落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科室同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得了良好的社會(huì)口碑和經(jīng)濟(jì)效益，做出了應(yīng)盡的貢獻(xiàn)，現(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)全科室的思想教育

認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。于此同時(shí)，要求全科室遵紀(jì)守法，清政廉潔，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。因此，為工作加班在我科室是經(jīng)常的事，但是我們從不計(jì)較。通過我們?nèi)剖业牟恍概?，我院全年共?gòu)進(jìn)藥品xx萬元、銷售藥品xx萬元，超額完成了醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。

二、保證藥品質(zhì)量

近幾年假藥現(xiàn)象嚴(yán)重，為了保證病人的身體健康，我科室狠抓藥品質(zhì)量，定期抽查藥品質(zhì)量，付出總有回報(bào)，全年我科室未發(fā)生任何假劣藥品事件。

三、強(qiáng)化安全管理

堅(jiān)持對(duì)藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。

四、打擊不正之風(fēng)

積極召開全科室人員的會(huì)議，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德，嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，樹立清政之風(fēng)。

五、提高自身的綜合素質(zhì)

積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，以更好地帶領(lǐng)科室同志更好地前進(jìn)。

六、配合上級(jí)部門工作

積極接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查，均受到不同程度的好評(píng)。

七、完善原有制度

簽訂藥品購(gòu)銷等合同7份，有效的保證了藥品采購(gòu)的規(guī)范化。

八、為人民服務(wù)

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的物價(jià)政策。有效地減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更好的為人民服務(wù)。

九、完善達(dá)級(jí)上等資料

今年我院達(dá)二級(jí)乙等醫(yī)院，在完成繁重的`日常工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)完善各項(xiàng)達(dá)標(biāo)資料，在達(dá)級(jí)上等評(píng)審時(shí)受到專家的好評(píng)，為我院創(chuàng)二級(jí)乙等醫(yī)院做出了重大貢獻(xiàn)。

綜上所述，一年來我在工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問題。

一、在科室管理制度上，還存在個(gè)別的制度欠科學(xué)和規(guī)范。

二、由于科內(nèi)沒有器械維修人員，部分的科室的儀器維修的不是很及時(shí)。

三、在藥品供應(yīng)上存在供應(yīng)脫節(jié)的情況。

上述的缺點(diǎn)和不足，在下一年的工作安排中將大力的完善。

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇3

自20xx—20xx年度第一學(xué)期開學(xué)以來，在外語系領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)總支學(xué)生會(huì)，以及所有社團(tuán)干部的共同努力下，青年愛心社本著“關(guān)愛弱勢(shì)、扶貧助殘、弘揚(yáng)愛心、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，舉行了多次公益活動(dòng)。在原來的“為人民服務(wù)”的基礎(chǔ)上，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷深入發(fā)展，踐行社會(huì)主義榮辱關(guān)，發(fā)揚(yáng)中國(guó)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，以雷鋒精神來提高各成員干部的道德素質(zhì)和文化水平。

20xx年9月以來重點(diǎn)員道德素質(zhì)建設(shè)與工作態(tài)度問題，加強(qiáng)工作的部署與落實(shí)，努力圍繞社團(tuán)宗旨工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在原有的基礎(chǔ)上不斷開拓進(jìn)取。努力鞏固成果，繼續(xù)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)開展愛心社實(shí)踐活動(dòng)，從實(shí)際出發(fā)，探索發(fā)展工作的新方向、新道路，并逐步解決主觀上的矛盾，以科學(xué)的、先進(jìn)的、創(chuàng)新的思想工作為工作指導(dǎo)。

一、積極提高自身的改革和管理，促進(jìn)愛心事業(yè)更快更健康的發(fā)展。

愛心社理事會(huì)一切從實(shí)際出發(fā)，改善一些規(guī)章制度，以適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展，保證工作順利的展開，嚴(yán)格要求社員的紀(jì)律，努力創(chuàng)造一個(gè)適合自身發(fā)展的環(huán)境與氛圍。愛心社在進(jìn)行愛心事業(yè)的同時(shí)，也希望呼吁更多的人同我們一起加入到愛心行業(yè)中來。同時(shí)，能讓更多的人了解愛心社，從本學(xué)期第三周開始，每周，服務(wù)部的干事們利用課余時(shí)間前往康復(fù)中心進(jìn)行探望。

二、加強(qiáng)宣傳工作和專門人才的培養(yǎng)。

青年愛心社注重抓各部門干事的思想作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合迎新生工作，使他們?cè)诨顒?dòng)中充分發(fā)揮骨干作用。以及在理事會(huì)充分的準(zhǔn)備下，進(jìn)行第四屆招收新成員的活動(dòng)，在老師和理事會(huì)的組織下開展了第四屆干部競(jìng)職演講大會(huì)。

三、認(rèn)真扎實(shí)的做好各項(xiàng)工作，組織開展校園活動(dòng)和義賣活動(dòng)。

在20xx年12月12日，開展了“攜手你我，讓希望代代相傳”綠箱子環(huán)?；顒?dòng)后，反應(yīng)熱烈，在此樹立和放大環(huán)境保護(hù)意識(shí)，并盡微薄之力，為環(huán)保做貢獻(xiàn)。接著，緊鑼密鼓在12月28日開展義賣活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的大力支持，效果良好。此次活動(dòng)籌備的`資金將捐獻(xiàn)給有需要的貧困對(duì)象，獻(xiàn)出溫暖的愛。

四、積極主動(dòng)參加校外活動(dòng)，全心全意為他人服務(wù)。

團(tuán)總支青年愛心社和學(xué)生會(huì)干部到福利院進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)，熱心投入公益活動(dòng)，展現(xiàn)熾熱之心，散發(fā)青春光彩。

從20xx年9月至今，外語系團(tuán)總支青年愛心社已經(jīng)走過了四個(gè)春秋。在系領(lǐng)導(dǎo)以及往屆師兄師姐的關(guān)懷與努力下，青年愛心社逐步走向完善化。其道路是崎嶇的，成績(jī)是顯著的。

但是，從工作上來說，我們還存在一些不足之處：

1、整體凝聚力不強(qiáng)，各個(gè)部門之間缺少溝通；

2、社團(tuán)組織能力比較薄弱，開展活動(dòng)時(shí)缺少經(jīng)驗(yàn)；

3、分配工作不夠合理，導(dǎo)致有些部門分配不到工作或者是通知不到位；

4、實(shí)施考勤制度不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致開會(huì)出現(xiàn)遲到或缺席的現(xiàn)象。

所以我們必須堅(jiān)持自覺地發(fā)揚(yáng)愛心社的宗旨，基本路線不可動(dòng)搖，以為人民服務(wù)為中心。本著，堅(jiān)持以人為本，實(shí)事求是、務(wù)實(shí)求效的方針、抓重點(diǎn)，搞好計(jì)劃與籌備工作，務(wù)必發(fā)揚(yáng)求實(shí)務(wù)實(shí)，進(jìn)取的思想作風(fēng)和工作方針。

我們務(wù)必在過去的工作中、困難中吸取經(jīng)驗(yàn)，虛心請(qǐng)教有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，在以后的工作中，不斷的改進(jìn)，把一切工作做到最完善。

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇4

在過去的一年中，藥劑科各項(xiàng)其他工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的教授關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊抓住緊緊圍繞醫(yī)院的基層工作重點(diǎn)和要求，臨床醫(yī)學(xué)職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了此項(xiàng)工作各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。

通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育工作，進(jìn)一步提高了科室人員的思想政治覺悟，增強(qiáng)了法制意識(shí)，發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干精神，做到積極主動(dòng)遵紀(jì)守法，自覺抵制金融行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口產(chǎn)品服務(wù)為己任，全心全意為醫(yī)生服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)組織工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要反向窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房組織工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開業(yè)，我科通過將培訓(xùn)基地中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障了運(yùn)作急診程序化的正常運(yùn)作。5月份，醫(yī)院為站中心醫(yī)院所的社會(huì)保險(xiǎn)病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往掛號(hào)藥房門診部取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動(dòng)將站所病患取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了?？漆t(yī)院的良好形象。通過完善工作操作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

三、堅(jiān)決執(zhí)行日光藥品網(wǎng)上陽光訂貨，可以保證臨床用藥供應(yīng)。

嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)真執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購(gòu)，保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)供給了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，配給保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。

四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量行政管理，保障患者用藥安全。

為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等處理過程的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組流程每月不定期對(duì)科內(nèi)工作成員及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會(huì)議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了逐步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，根據(jù)XX市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《XX市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)行政管理》等一系列管理緊急措施并相繼實(shí)施，準(zhǔn)確度從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因非處方藥過期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點(diǎn)，以助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算抓好工作。

每月末組織全科中藥飲片人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，設(shè)法做好財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

六、開展臨床中藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

20xx年3月，我科在實(shí)行門診處方評(píng)價(jià)制度的基礎(chǔ)上，即新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，適度進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè)，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

七、積極開展藥品監(jiān)測(cè)不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)。

將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品換用果斷后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)以后，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理切實(shí)加強(qiáng)工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以容許臨床用藥安全。按照制劑不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，做足我科及時(shí)做好藥品過敏反應(yīng)/事件的`網(wǎng)報(bào)工作。

八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過開展實(shí)習(xí)生的伍長(zhǎng)工作，進(jìn)一步提高投資業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

院所每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式集中學(xué)習(xí)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高門診工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到XXXXX2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的泰行任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求，制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機(jī)會(huì)我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇5

上半年藥劑科的各項(xiàng)工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購(gòu)制度，保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。

積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告表，我可及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作。

做好藥品采購(gòu)單據(jù)的`整理和供應(yīng)單位的對(duì)賬工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

重視藥品效期管理，建立了效期藥品報(bào)警制度，做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報(bào)告臨床，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報(bào)損量。

做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。

遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無一例不良記錄。

在以后工作中，堅(jiān)持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標(biāo)。

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇6

在過去的一年中本人在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認(rèn)真落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新新精神，為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益，作出了積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：

一、遵紀(jì)守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性，精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計(jì)個(gè)人得失，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、立足本職工作，深入臨床征求意見，滿足臨床藥品供應(yīng)，竭力為臨床服務(wù)。

三、切實(shí)按照省、市管理要求，執(zhí)行網(wǎng)上采購(gòu)，按照藥品最低掛網(wǎng)價(jià)格采購(gòu)，充分利用省藥品陽光采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購(gòu)。

四、狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、發(fā)放制度，堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房、庫(kù)房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證藥品質(zhì)量。

五、強(qiáng)化安全管理，堅(jiān)持對(duì)科內(nèi)各藥房每月一次的安全、大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。重視藥品效期管理，建立了藥品效期一覽表，做到“先期先出”的管理原則，防止因庫(kù)存積壓給醫(yī)院造成不必要的.損失。每月各藥房都進(jìn)行效期的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時(shí)上報(bào)，藥劑科根據(jù)情況采取措施，將臨近失效藥品在各個(gè)藥房進(jìn)行合理調(diào)配，或及時(shí)聯(lián)系廠家換取遠(yuǎn)期藥品，以減少藥品的報(bào)損量，降低醫(yī)院的損失，減少了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

六、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織召開全科人員會(huì)議，狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)禁統(tǒng)方。

七、多次接受省、市級(jí)檢查，材料準(zhǔn)備充分，并在檢查過程中按要求較好的完成了任務(wù)。

八、為更好的服務(wù)于患者，要求科內(nèi)職工對(duì)各個(gè)崗位的技能都能掌握，特進(jìn)行了輪崗制度，改變了以往一人死守一崗制，并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員，能夠合理的安排職工進(jìn)行換崗，保障了工作有序進(jìn)行。

九、加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。同時(shí)加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的上報(bào)工作。

綜上所述，一年來在工作中取得了一定的成績(jī)，但也還存在一些問題。

一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。

二、科室管理不大膽。

三、由于科內(nèi)人員少，工作量又很大，造成了職工在服務(wù)意識(shí)上還有所欠缺。

四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

五、麻藥的管理還不夠科學(xué)細(xì)致。

上述缺點(diǎn)與不足，有待來年工作中克服、改正。使藥劑科工作科學(xué)化，管理規(guī)范化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，成為連接患者的紐帶，醫(yī)院美好形象的窗口。我愿與大家共同創(chuàng)造美好的未來，迎接醫(yī)院燦爛輝煌的明天！

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇7

在過去一年的教育工作中，仍長(zhǎng)期存在很多不足之處，如主動(dòng)產(chǎn)品服務(wù)意識(shí)欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的監(jiān)督開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不明晰等，都是我科有待改進(jìn)的環(huán)境問題。

隨著社會(huì)與產(chǎn)業(yè)布局經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展戰(zhàn)略，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革試點(diǎn)工作正在第三階段推進(jìn)，醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨變革。牙科費(fèi)用不僅關(guān)系到農(nóng)牧民人民群眾的切身利益，存活對(duì)于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理掌控醫(yī)療費(fèi)用，是中心醫(yī)院醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失大體了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對(duì)于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生管理體制行政管理部門是堅(jiān)決阻止的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下，以較高的'工作興致和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，順利完成了全年藥劑組織工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作完成情況

1、截止12月底，全院共采購(gòu)藥品5516421.20元，比去年同期增加32.3%。全年藥庫(kù)共發(fā)生藥品5379566.80元，比去年同期增加

31.1%。在計(jì)劃藥品時(shí)做到心中有數(shù)，盡量做到既盡量少不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期，從而減少醫(yī)院損失;在驗(yàn)收藥品時(shí)，認(rèn)真核對(duì)藥品名稱，規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號(hào)、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規(guī)定飼喂養(yǎng)護(hù)和擺放;在采購(gòu)過程中，嚴(yán)格按藥品采購(gòu)計(jì)劃，認(rèn)真核對(duì)，并由院領(lǐng)導(dǎo)一把手先泰安市采購(gòu)，然后分批傳真計(jì)劃，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價(jià)格便宜的供應(yīng)商報(bào)財(cái)務(wù)科審核購(gòu)進(jìn)。全年過期和報(bào)損藥品1208.00元，比去年同期減少0.8%。

2、一年來，門診藥房調(diào)配處方3萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認(rèn)真，全年調(diào)配的處方，沒有出現(xiàn)精神異常。全年門診藥房共發(fā)出處方藥3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉?fàn)€，變質(zhì)，過期積壓等現(xiàn)象。

3、在工作中，門診同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時(shí)認(rèn)真嚴(yán)肅冷靜的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時(shí)寫領(lǐng)藥計(jì)劃補(bǔ)充藥品，嚴(yán)格交接班，加強(qiáng)處方核對(duì)，很少出現(xiàn)差錯(cuò)，藥品出入庫(kù)使用微機(jī)管理表單單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計(jì)，打印并通知到各臨床醫(yī)學(xué)科室。

4、工作之余，科室老同志加強(qiáng)藥品管理，專業(yè)知識(shí)及醫(yī)院規(guī)章制度的研習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，樹立主人翁意識(shí)，愛崗敬業(yè)精神，一年獨(dú)斷專行來不出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為，同時(shí)積極報(bào)考技術(shù)資格考試，現(xiàn)已有3人報(bào)名參加藥師考試，專精力爭(zhēng)使藥劑科成為一個(gè)專才、系統(tǒng)化的藥劑隊(duì)伍。

二、存在的問題

1、缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，工作中會(huì)存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。

2、病理學(xué)科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。

3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期采在藥品產(chǎn)生過期。

三、明年工作計(jì)劃

1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品運(yùn)營(yíng)管理，堅(jiān)持處方核對(duì)，貴重藥品等交接班清點(diǎn)管理，登記制度，加強(qiáng)藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、出入庫(kù)管理。

2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購(gòu)進(jìn)。

3、加強(qiáng)藥劑科人員的行政管理，不斷加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。

我們還繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購(gòu)藥品時(shí)間和確認(rèn)，線下采藥備案工作。按時(shí)將厲害過期告之的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意頻發(fā)。

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇8

20xx年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國(guó)家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、管理方面

（一）認(rèn)真履行藥事委員會(huì)職責(zé)

1、組織修訂了藥劑科管理制度，并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理；

2、組織藥事委員會(huì)成員審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，修訂了我院20xx年基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考。

3、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。

4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。按物價(jià)局要求，完成藥品調(diào)價(jià)4次，涉及藥品120余種。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。

2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥，增加了急診藥房藥品的品種及儲(chǔ)備量，改善了以往藥品供應(yīng)的不便。

3、嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，為便于低溫藥品的儲(chǔ)存，配備了冷藏柜，各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋。

（三）藥品銷售收入方面：

隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長(zhǎng)，截止20xx年12月，藥品收入xxxx萬元、與去年同期相比增加了xxx萬元。藥品銷售金額增長(zhǎng)xx%。

二、臨床服務(wù)方面：

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任，為配合臨床用藥規(guī)范化管理，我們克服了很多困難，逐步實(shí)現(xiàn)了處方以長(zhǎng)期醫(yī)囑為主，臨時(shí)醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理。同時(shí)規(guī)范了門診處方、住院處方格式。按照三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，從一件件事做起逐步實(shí)規(guī)范化管理現(xiàn)。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

1、全面的展開了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé)，新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門急診處方及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

2、根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來危害。

3、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的`原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)8例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與科研方面

利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責(zé)、工作制度等內(nèi)容，按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)習(xí)8次，科室人員積極認(rèn)真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應(yīng)原因分析》、《小兒用藥注意事項(xiàng)》的講座，申請(qǐng)了《美洲大蠊對(duì)腫瘤作用的實(shí)驗(yàn)研究》課題。

四、迎檢工作

20xx年我們接受了市藥監(jiān)局有關(guān)藥品儲(chǔ)存條件、物價(jià)局有關(guān)藥品加價(jià)率、市衛(wèi)生局有關(guān)抗生素使用情況、市衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)《麻精藥品》使用管理等方面的檢查，檢查結(jié)果均良好。我們同時(shí)配合醫(yī)院迎接了省三級(jí)醫(yī)院督導(dǎo)檢查組、市衛(wèi)生局行風(fēng)工作“誠(chéng)信服務(wù)杯”評(píng)比、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標(biāo)考評(píng)”等檢查，有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認(rèn)可。

在過去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢(shì)頭良好，取得的進(jìn)步和成績(jī)大家有目共睹。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。在今后的工作中希望在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各職能處室及臨床科室的幫助下，我們?nèi)仆竟餐ψ龊妹髂甑母黜?xiàng)工作。

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇9

20xx年，在國(guó)家醫(yī)改政策精神指導(dǎo)下，藥劑科認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，保障醫(yī)院臨床安全用藥。

一、藥品采購(gòu)方面：

我院自20xx年以來，積極響應(yīng)國(guó)家醫(yī)改精神，在藥事管理委員會(huì)、醫(yī)院藥品招標(biāo)采購(gòu)小組努力下，實(shí)施打包藥品采購(gòu)，零差價(jià)銷售，本年度1-9月，共采購(gòu)藥品xx萬元。同時(shí)按照省、市衛(wèi)計(jì)委的計(jì)劃部署，于10月份實(shí)施了xx市藥品帶量采購(gòu)，對(duì)低價(jià)藥品、麻精藥品等不返利，其余藥品均按各配送公司中標(biāo)情況進(jìn)行集中返利。

二、質(zhì)量方面：

藥品質(zhì)量重于泰山，我院時(shí)刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)時(shí)驗(yàn)收入庫(kù)關(guān)，重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。每月藥庫(kù)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷藥品及時(shí)上報(bào)，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司，減低醫(yī)院的損失。

三、科室管理：

通過加強(qiáng)科室建設(shè)，確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用，建設(shè)了住院中心藥房，有利于住院患者用藥方便，初步規(guī)劃了藥品庫(kù)和臨床藥學(xué)室，使藥劑科功能趨于齊備，逐步開展藥事管理和臨床藥學(xué)工作，符合國(guó)家醫(yī)改的需要。引進(jìn)5名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，使科室后備力量得到保障。

四、服務(wù)方面：

時(shí)刻樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學(xué)人員，以改革為契機(jī)，全面落實(shí)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵，患者滿意度有所提高。

五、學(xué)習(xí)方面：

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。科內(nèi)開展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，推進(jìn)全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的.主要差距，設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

六、臨床藥學(xué)方面：

加強(qiáng)臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次，出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。

七、加強(qiáng)抗菌藥物管理：

根據(jù)我院實(shí)際情況，今年更新了我院《抗菌藥物目錄》，優(yōu)化了抗菌藥物結(jié)構(gòu)。組織培訓(xùn)了全院醫(yī)、藥專業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》20xx版

八、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)方面：

加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作，本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告xx例。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇10

加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的`工作中，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。

做好藥品采購(gòu)單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對(duì)賬工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。

遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無一例不良記錄。

在以后工作中，堅(jiān)持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標(biāo)。

yJS21.com更多精選工作總結(jié)閱讀

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)13篇

您是否在編寫范文時(shí)感到困擾呢？當(dāng)我們遇到寫作難題時(shí)，范文給我們帶來了援助。通過觀察和解析范文的基本架構(gòu)，我們能挖掘出更多的寫作啟示。接下來，幼兒教師教育網(wǎng)小編將為大家提供一篇關(guān)于“藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)”的文章，希望您能夠持續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站，以獲取更多有關(guān)這個(gè)主題的信息！

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇1】

一、制定了臨床藥學(xué)工作制度及年度工作目標(biāo)

首先制定了《臨床藥學(xué)室各項(xiàng)工作職責(zé)與制度》，同時(shí)制定了20__年度工作計(jì)劃、工作目標(biāo)，并及時(shí)做月工作小結(jié)。使之做到工作制度化、運(yùn)作程序化、職責(zé)明確化。

二、加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥處罰力度

臨床藥師每月抽查住院病歷__份及住院電子病歷_百多份，對(duì)我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥分析，每月點(diǎn)評(píng)一次，點(diǎn)評(píng)結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科。同時(shí)制定了《處方點(diǎn)評(píng)制度》、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定。

三、抗菌藥物的專項(xiàng)整治

積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理工作，對(duì)實(shí)行抗菌藥物三級(jí)管理發(fā)揮了實(shí)質(zhì)性的重要作用。目前我院一類切口預(yù)防使用抗菌藥物的使用率普遍很高，根本達(dá)不到上級(jí)的要求。每月按時(shí)進(jìn)行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及評(píng)價(jià)。另外每月按照規(guī)定，固定對(duì)出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)價(jià)。點(diǎn)評(píng)住院病歷時(shí)發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個(gè)問題：

1)抗菌藥物使用率過高。

2)抗菌藥物使用時(shí)間過長(zhǎng)。

3)抗菌藥物選擇不合理。

4)單次劑量不合理。

5)預(yù)防用藥給藥時(shí)機(jī)不合理等等問題。

四、_月份對(duì)門診、急診電子處方進(jìn)行全樣本點(diǎn)評(píng)，發(fā)現(xiàn)存在以下幾個(gè)問題

1)無診斷。

2)診斷與用藥不符。

3)給藥頻次不合理。

4)單次劑量不合理。等問題。

五、努力打造和營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍

一直注重和加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能的培訓(xùn)和提高，虛心向臨床老專家教授學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力打造和營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。

六、目前已開展的項(xiàng)目如下

(一)每月按時(shí)書寫：

1、藥歷三份。

2、案例分析一份。

3、病例討論兩份。

(二)正在開展的工作：

1、已在部分療區(qū)開展：

(1)用藥干預(yù)并有填寫記錄單。

(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表。

(3)入院患者藥學(xué)評(píng)估并有填寫記錄表。

(4)臨床實(shí)踐填寫記錄單。

(5)參加會(huì)診并有填寫會(huì)診記錄單。

(6)進(jìn)行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作。

2、下一步計(jì)劃開展的工作：

(1)在住院患者的藥學(xué)教育并填寫記錄。

(2)出院患者的用藥指導(dǎo)并填寫記錄等。

(三)每月按時(shí)上報(bào)到院及醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)或資料信息：按全院，住院，門診，急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計(jì)抗菌藥費(fèi)比例、抗菌藥費(fèi)總額等各項(xiàng)指標(biāo)及前十名藥物排名、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計(jì)。

七、目前存在的問題與不足

盡管近半年來臨床藥學(xué)工作取得了小小的成績(jī)與進(jìn)步，但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約，許多工作項(xiàng)目未能開展運(yùn)行起來，與全省、全國(guó)先進(jìn)水平還存在著很大的差距。具體表現(xiàn)在：

1、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中，各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步規(guī)范化、具體化，臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進(jìn)步和完善。

2、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和能力，對(duì)臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。

3、臨床藥學(xué)人才奇缺，醫(yī)院要加強(qiáng)這方面人才的引進(jìn)，大力支持對(duì)在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。

4、臨床藥學(xué)室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇2】

20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在外科科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認(rèn)真落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，作出了積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將20xx年的工作小結(jié)如下：

一、遵紀(jì)守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性，精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹立"院興我榮，院衰我恥"的思想。不計(jì)個(gè)人得失，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從未向醫(yī)院提過非分要求，也未報(bào)過一個(gè)加班。通過全科人員的共同努力，全年共購(gòu)進(jìn)藥品、器材x萬元，銷售藥品x萬元，超額完成了醫(yī)院下達(dá)的.工作任務(wù)。

二、狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥"三把關(guān)"制度，堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房、庫(kù)房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。

三、強(qiáng)化安全管理，堅(jiān)持對(duì)科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，堵絕了不安全事故的發(fā)生。

四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、積極組織召開全科人員會(huì)議，狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)禁統(tǒng)方。

六、完成藥品、器械招標(biāo)、議標(biāo)工作，簽訂器械、藥品購(gòu)銷合同20余份，有效地保證了藥品，器械的規(guī)范化采購(gòu)。

七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，提高了自身的綜合素質(zhì)。

八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次，均受到了不同程度的好評(píng)。

九、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，先后兩次將我院所售利潤(rùn)較大的200余種藥品進(jìn)行大幅度降價(jià)，有效地減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，取得了較好的社會(huì)效益。

十、配合市、縣級(jí)技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)我院部分醫(yī)療器械的抽驗(yàn)、檢查工作，并組織維修各科器械40余臺(tái)，保證了臨床工作的正常開展。

十一、堅(jiān)持每周下科室一次，密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品、器材需求動(dòng)態(tài)，了解藥品、器材使用后的信息反饋，保證了臨床藥品、器材的及時(shí)供應(yīng)。

十二、組織全科人員進(jìn)行了三次盤底工作，清理、清查了幾千種藥品、器材，均無帳物差錯(cuò)現(xiàn)象。

十三、完善了藥品、麻醉藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊(cè)，及時(shí)核對(duì)了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進(jìn)、銷、存狀況，有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。

綜上所述，一年來我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也還存在一些問題。

一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。

二、科室管理不大膽。

三、由于科內(nèi)無器械維修人員，部分科室的儀器維修不夠及時(shí)。

四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

上述缺點(diǎn)與不足，有待來年工作中克服、改正。

謝謝!

述職人：x

20xx年x月x日

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇3】

時(shí)光匆匆，緊張而繁忙的一年又過去了。藥劑科20xx年工作在院長(zhǎng)高度重視和主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求，全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì)、有效的原則，共同拼搏，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，順利的'完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟(jì)方面：

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤(rùn)元；中藥銷售額，利潤(rùn)，純利潤(rùn)比去年同期增長(zhǎng)1225.035.58元。

2、嚴(yán)格藥品入庫(kù)、出庫(kù)、銷售的對(duì)賬工作，每月和財(cái)務(wù)對(duì)賬，半年一次盤點(diǎn)，帳物相符率超過99.9%。

3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床。全年沒有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù)，給院里減少了損失。

二、服務(wù)方面：

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對(duì)患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位、機(jī)動(dòng)配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國(guó)內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供應(yīng)。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。

3、不斷加強(qiáng)專業(yè)、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí)，并在工作中不斷吸取新的知識(shí)來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評(píng)。

三、業(yè)務(wù)方面：

1、做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。

2、對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

3、重視藥品儲(chǔ)備工作，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔。

四、其他方面：

1、隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。

2、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召，踴躍參加各項(xiàng)文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會(huì)議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺充實(shí)自己，不斷向上?？偠灾?，藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇4】

　在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和共同努力下，同往年相比有明顯提高，能樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，工作作風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變。

在工作中，不斷加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)。通過參加法律知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了藥品管理的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷汲取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，明確藥劑師還肩負(fù)有應(yīng)參與到臨床，指導(dǎo)臨床合理用藥，向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。有效防止了“暗箱”操作，防止腐敗滋生，提倡陽光購(gòu)藥。在藥事管理中，建立有藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)的報(bào)告機(jī)制，建立了規(guī)范藥品使用環(huán)節(jié)工作實(shí)施方案，新建了處方點(diǎn)評(píng)制度和藥物咨詢制度。加強(qiáng)了對(duì)藥品合理應(yīng)用的監(jiān)管力度，防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來危害。

在庫(kù)房管理中，嚴(yán)格審查藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的資質(zhì)，嚴(yán)禁無資質(zhì)的藥品商家進(jìn)入我院，對(duì)每一種藥品及醫(yī)療器材認(rèn)真驗(yàn)收合格后再行入庫(kù)，并建有真實(shí)、完善的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收紀(jì)律，做到對(duì)每一種藥品及醫(yī)療器材能有源可查，讓病人能安全、放心用藥。嚴(yán)格控制藥品庫(kù)存。重視藥品效期管理，建立了效期藥品一覽表，做到“先期先出”的原則，防止因庫(kù)存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時(shí)上報(bào)，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，將臨近失效藥品在各個(gè)藥房之間進(jìn)行合理調(diào)配，或及時(shí)讓醫(yī)藥公司調(diào)換遠(yuǎn)效期藥品，或?qū)⑴R近效期的藥品通知到各個(gè)科室，以減少藥品的報(bào)損量，減低醫(yī)院的損失。

一、經(jīng)濟(jì)方面：

1—6月份西藥業(yè)務(wù)量191萬，比去年同期有所增加。藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī)，帳物相符率超過99.9%，報(bào)損率不斷降低。又有幾十種常用藥品價(jià)格下調(diào)。

二、質(zhì)量方面：

藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時(shí)安全，感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持。

三、服務(wù)方面：

服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計(jì)算機(jī)、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。

四、學(xué)習(xí)方面：

分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺充實(shí)自己，不斷向上。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇5】

按照醫(yī)院的安排，現(xiàn)就本人的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧，不妥之外，敬請(qǐng)大家批評(píng)、指正。

20____年度本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認(rèn)真落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，作出了積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想，遵紀(jì)守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性，精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計(jì)個(gè)人得失，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從未向醫(yī)院提過非分要求，也未報(bào)過一個(gè)加班。通過全科人員的共同努力，全年共購(gòu)進(jìn)藥品、器材萬元，銷售藥品萬元，超額完成了醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)。

二、狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度，堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房、庫(kù)房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。

三、強(qiáng)化安全管理，堅(jiān)持對(duì)科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，堵絕了不安全事故的發(fā)生。

四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

六、完成藥品、器械招標(biāo)、議標(biāo)工作，簽訂器械、藥品購(gòu)銷合同20余份，有效地保證了藥品，器械的規(guī)范化采購(gòu)。

七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，提高了自身的綜合素質(zhì)。

八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次，均受到了不同程度的好評(píng)。

十二、組織全科人員進(jìn)行了三次盤底工作，清理、清查了幾千種藥品、器材，均無帳物差錯(cuò)現(xiàn)象。

十三、完善了藥品、麻zui藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊(cè)，及時(shí)核對(duì)了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進(jìn)、銷、存狀況，有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。

綜上所述，一年來我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也還存在一些問題。

一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。

二、科室管理不大膽。

三、由于科內(nèi)無器械維修人員，部分科室的儀器維修不夠及時(shí)。

四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

上述缺點(diǎn)與不足，有待來年工作中克服、改正。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇6】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20____年度本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在外科科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認(rèn)真落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，作出了積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將20____年的工作小結(jié)如下：

一、遵紀(jì)守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性，精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹立"院興我榮，院衰我恥"的思想。不計(jì)個(gè)人得失，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從未向醫(yī)院提過非分要求，也未報(bào)過一個(gè)加班。通過全科人員的共同努力，全年共購(gòu)進(jìn)藥品、器材____萬元，銷售藥品____萬元，超額完成了醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)。

三、強(qiáng)化安全管理，堅(jiān)持對(duì)科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，堵絕了不安全事故的發(fā)生。

四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

六、完成藥品、器械招標(biāo)、議標(biāo)工作，簽訂器械、藥品購(gòu)銷合同20余份，有效地保證了藥品，器械的規(guī)范化采購(gòu)。

七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，提高了自身的綜合素質(zhì)。

八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次，均受到了不同程度的好評(píng)。

九、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，先后兩次將我院所售利潤(rùn)較大的____余種藥品進(jìn)行大幅度降價(jià)，有效地減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，取得了較好的社會(huì)效益。

十二、組織全科人員進(jìn)行了三次盤底工作，清理、清查了幾千種藥品、器材，均無帳物差錯(cuò)現(xiàn)象。

十三、完善了藥品、麻醉的藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊(cè)，及時(shí)核對(duì)了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進(jìn)、銷、存狀況，有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。

綜上所述，一年來我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也還存在一些問題。

一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。

二、科室管理不大膽。

三、由于科內(nèi)無器械維修人員，部分科室的儀器維修不夠及時(shí)。

四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

上述缺點(diǎn)與不足，有待來年工作中克服、改正。

此致

敬禮!

述職人：____

20____年__月__日

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇7】

　20__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)方面：

1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購(gòu)藥品1922998.52元，試劑元;門診西藥房完成銷售藥品元;門診中藥房完成銷售藥品元;住院藥房完成銷售藥品元;煎藥費(fèi) 元;截止6月20日藥劑科庫(kù)存為元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。

二、日常管理：由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。

2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對(duì)特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，

4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。

三、服務(wù)方面：

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個(gè)一點(diǎn)：對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外地人和藹一點(diǎn);對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn);對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn);對(duì)待有意見的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。 ⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?

②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時(shí)為患者排憂解難; ③用心：宣傳合理用藥知識(shí)，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心; ④細(xì)心：為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

⑤虛心：接受各類批評(píng)建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

四、學(xué)習(xí)方面：在日常工作中，每星期一定時(shí)開會(huì)，及時(shí)解決工作中遇到的問題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。

五、存在的不足

1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;

3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。

六、針對(duì)不足，確定我科下半年的工作重點(diǎn)：

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作

4、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作。

5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作，定期進(jìn)行匯總上報(bào)。

6、加強(qiáng)藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇8】

一：加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。

二：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購(gòu)制度，保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。

三：積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告表，我可及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作。

四：做好藥品采購(gòu)單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對(duì)賬工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

五：重視藥品效期管理，建立了效期藥品報(bào)警制度，做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報(bào)告臨床，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報(bào)損量。

六：做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。

七：遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無一例不良記錄。

在以后工作中，堅(jiān)持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標(biāo)。。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇9】

　三個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝。通過在__醫(yī)院藥劑科三個(gè)月有計(jì)劃的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使自己開闊了視眼，拓展了思路?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況以及收獲體會(huì)總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)情況介紹：

1、加入__藥劑科調(diào)劑室，學(xué)習(xí)調(diào)劑室的管理、處方管理及調(diào)劑管理等。同時(shí)參與調(diào)劑室的各項(xiàng)實(shí)際工作。

2、在臺(tái)醫(yī)醫(yī)藥公司，學(xué)習(xí)藥品采購(gòu)供應(yīng)管理及藥品效期管理，學(xué)習(xí)并實(shí)際操作(驗(yàn)收入庫(kù)—入庫(kù)上架—發(fā)貨和出庫(kù)復(fù)核—調(diào)度配送—藥品養(yǎng)護(hù)—銷后退回—盤點(diǎn))等系列流程。

3、期間參觀了制劑室及藥檢室，初步了解了制劑及藥檢的過程。

4、進(jìn)入臨床藥學(xué)，學(xué)習(xí)電子藥品目錄的制作及臨床藥學(xué)的工作，并同時(shí)編寫了一本符合我院實(shí)際情況的藥品目錄。

二、收獲與體會(huì)：

藥劑科應(yīng)將工作重點(diǎn)由“藥品供應(yīng)為中心”轉(zhuǎn)到“以病人為中心”，安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理用藥的軌道上來。通過廣泛的調(diào)查研究工作，收集門診、住院患者用藥情況的觀察資料—包括對(duì)醫(yī)生開方的傾向性調(diào)查，患者的滿意程度調(diào)查，同類藥品不同品種在有效性，經(jīng)濟(jì)性上的平行比較等。基于調(diào)查研究，可以獲得比較合理的`醫(yī)院藥品采購(gòu)計(jì)劃，在具體采購(gòu)過程中，要始終把患者的利益放在第一位，充分體現(xiàn)出“以病人為中心”的宗旨，堅(jiān)持主渠道采購(gòu)藥品，切實(shí)保證用藥安全。掌握藥品的行業(yè)信息，減少藥品采購(gòu)計(jì)劃的盲目性，避免不合格生產(chǎn)企業(yè)的藥品及近期禁用、停用藥品的購(gòu)入。我們應(yīng)面向社會(huì)，樹立全新的服務(wù)理念，實(shí)行處方藥于非處方藥分類管理制度，在醫(yī)院內(nèi)部開設(shè)非處方藥藥房，直接對(duì)病人的自我藥療過程進(jìn)行指導(dǎo)，可不斷提高藥房的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

總結(jié)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，臺(tái)醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序，人員職責(zé)明確。學(xué)習(xí)氣氛濃厚，從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn)，讓我深刻體會(huì)到臺(tái)醫(yī)人的好學(xué)精神。

進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識(shí)應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。

以上這些都是我對(duì)這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的收獲及相應(yīng)的一些體會(huì)，其中不乏由很多謬誤和不周之處，望院領(lǐng)導(dǎo)予以匡正。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇10】

本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高?，F(xiàn)將這一段時(shí)間的藥劑科個(gè)人年終總結(jié)匯報(bào)如下：

1、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒有接觸檢驗(yàn)方面的工作了，對(duì)理化檢驗(yàn)有些陌生了，對(duì)衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)大概；通過不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作

2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)學(xué)全在線，搜集整，理med126并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次；同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己，學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，臨床藥學(xué)知識(shí)等等。

3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn)，往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況，我自行設(shè)計(jì)了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù)，有利于工作安排。

在這半年的工作中，我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，來自業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。

本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。醫(yī)，學(xué)，全，在，線，提，供以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí)，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇11】

在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評(píng)。

師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自：下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。

在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。

在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí)，由于很多患者購(gòu)買所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢，所以，向患者介紹藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度。

接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽錯(cuò)或漏聽。

在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。

在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

通過實(shí)習(xí)，我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇12】

在過去的一年中，藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，充分認(rèn)識(shí)“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強(qiáng)了法制意識(shí)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到__服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

三、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購(gòu)，保證臨床用藥供應(yīng)。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購(gòu)，保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。

四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。

為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會(huì)議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《__市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

六、開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

20__年3月，我科在實(shí)行門診處方評(píng)價(jià)制度的基礎(chǔ)上，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè)，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)。

將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作。

八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過開展實(shí)習(xí)生的帶教工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到_____2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求，制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機(jī)會(huì)我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等，都是我科有待改進(jìn)的問題。

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇13】

一、業(yè)務(wù)方面

1、1-6月份藥劑科共采購(gòu)藥品x元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量。

2、處方調(diào)劑：

門診藥房主要對(duì)門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。

二、日常管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作，藥品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論透過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了超多的科室調(diào)整工作，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，個(gè)性是針對(duì)特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等。

4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際狀況，及時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存，及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢減少購(gòu)入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、用心完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣建立國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。

三、服務(wù)方面

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé)。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。

③待人八個(gè)一點(diǎn)：對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外地人和藹一點(diǎn);對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn);對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫忙一點(diǎn);對(duì)待有意見的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。

⑶五心服務(wù)①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白，確保患者用藥的有效安全;②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時(shí)為患者排憂解難;③用心：宣傳合理用藥知識(shí)，讓患者充分感受藥師的職責(zé)心;④細(xì)心：為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;⑤虛心：理解各類批評(píng)推薦，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

四、學(xué)習(xí)方面

在日常工作中，每星期必須時(shí)開會(huì)，及時(shí)解決工作中遇到的問題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。

五、建立方面

今年上半年我院準(zhǔn)備建立二甲醫(yī)院的評(píng)審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù)，確保二甲評(píng)審任務(wù)順利透過。我們明白二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn)，依據(jù)評(píng)審細(xì)則認(rèn)真研究，細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審目錄資料。

六、存在的不足

1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，個(gè)性是與患溝通技巧方面還有待提高，因此應(yīng)對(duì)我院門診病人就診量的增加，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì)，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作。

3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。

七、針對(duì)不足，確定我科下半年的工作重點(diǎn)

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度。

2、用心貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評(píng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作。

4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作。

5、用心盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作，定期進(jìn)行匯總上報(bào)。

6、加強(qiáng)藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

7、力爭(zhēng)讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評(píng)審一次透過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。

藥劑科工作總結(jié)500字精選

光陰似箭，這一階段的工作即將劃上一個(gè)句號(hào)。此時(shí)就可以對(duì)工作做個(gè)總結(jié)看看自己的工作表現(xiàn)?？偨Y(jié)就是避免錯(cuò)誤是要的，成功的經(jīng)驗(yàn)是要積累的，以后遇到這樣的問題才能游刃有余。如何寫出一篇優(yōu)秀的工作總結(jié)？為滿足你的需求，小編特地編輯了“藥劑科工作總結(jié)500字精選”，希望能幫助到你，請(qǐng)收藏。

藥劑科工作總結(jié)500字篇1

隨著社會(huì)與產(chǎn)業(yè)布局經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展戰(zhàn)略，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革試點(diǎn)工作正在第三階段推進(jìn)，醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨變革。牙科費(fèi)用不僅關(guān)系到農(nóng)牧民人民群眾的切身利益，存活對(duì)于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理掌控醫(yī)療費(fèi)用，是中心醫(yī)院醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的'出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失大體了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對(duì)于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生管理體制行政管理部門是堅(jiān)決阻止的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下，以較高的工作興致和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，順利完成了全年藥劑組織工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作完成情況

1、截止12月底，全院共采購(gòu)藥品5516421.20元，比去年同期增加32.3%。全年藥庫(kù)共發(fā)生藥品5379566.80元，比去年同期增加

二、存在的問題

1、缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，工作中會(huì)存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。

2、病理學(xué)科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。

3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期采在藥品產(chǎn)生過期。

三、明年工作計(jì)劃

2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購(gòu)進(jìn)。

3、加強(qiáng)藥劑科人員的行政管理，不斷加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。

藥劑科工作總結(jié)500字篇2

20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一.積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作

今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會(huì)議，對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性，提升了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，同時(shí)健全相關(guān)資料，為順利通過雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二.規(guī)范科室管理

我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī)，認(rèn)真搞好科室的管理工作。

首先是對(duì)科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺，該健全的健全，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

第二是配合醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放，此項(xiàng)工作是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng)，廣泛宣傳，使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性，對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調(diào)動(dòng)大家積極性。

第三是主動(dòng)查找問題，排查矛盾隱患。對(duì)科室的成員多做思想工作，先后對(duì)成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂的工作氛圍，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。

第四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，寫好心得體會(huì)。

第五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

第六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。

第七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方，對(duì)大處方、有安全隱患的`處方打回修改，并建立了登記本。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而提升了我院的處方質(zhì)量，加強(qiáng)了醫(yī)療安全。

第八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計(jì)付出，不計(jì)報(bào)酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

三.藥品質(zhì)量管理工作

藥品質(zhì)量不但關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)，首先是對(duì)供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;第二是藥品購(gòu)進(jìn)管理，制定了一套從計(jì)劃、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫(kù)，從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;第三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份。

四.做好藥品招標(biāo)采購(gòu)工作

藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)98%以上，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求。積極做好藥品采購(gòu)工作，探索適合我院的藥品儲(chǔ)量，科學(xué)儲(chǔ)存，合理減少庫(kù)存，少積壓，滿足臨床需求。

五.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不但是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要，也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測(cè)試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn)，鼓勵(lì)參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級(jí)考試。四人通過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。

今年我科工作雖然取得了一些成績(jī)，但還存在以下幾點(diǎn)不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但還存在一些不足，需要進(jìn)一步健全。

2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。

4.是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足，藥品堆垛距墻的距離不足30cm，濕度達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，(由于北方氣候干燥)，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提升。

以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理，健全制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。

關(guān)于明年工作，我們明確提出以下設(shè)想:

1.是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級(jí)醫(yī)院短訓(xùn)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，重視人才培養(yǎng)。

2.是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作

3.是對(duì)績(jī)效工資實(shí)行合理分配，重視質(zhì)量與效益，獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)大家積極性，以此搞好科室管理。

4.是抓好“三統(tǒng)一”工作。

總之，我們還需要加強(qiáng)管理，提升自身素質(zhì)，期待來年工作有進(jìn)一步提升，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自身的力量。

藥劑科工作總結(jié)500字篇3

藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入1062萬元，其中中藥飲片及中成藥收入72萬元，占全年藥品收入的8%，化學(xué)藥品和生物制品收入990萬，占全年藥品收入的92%。處方調(diào)配差錯(cuò)率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

我科以復(fù)審達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī)，認(rèn)真搞好科室的管理工作。

一是對(duì)科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

二是搞好藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)工作。今年是藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)開始年，我們嚴(yán)格按照省、市、縣等上級(jí)部門的.文件要求，合理采購(gòu)，嚴(yán)格入庫(kù)前一時(shí)期醫(yī)院專門針對(duì)藥品采購(gòu)工作進(jìn)行了整頓。停用了一部分非基藥，增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購(gòu)金額都達(dá)到了85%以上。

三是主動(dòng)查找問題，排查矛盾隱患。對(duì)科室的成員多做思想工作，先后對(duì)成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂的工作氛圍，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。

四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫好心得體會(huì)。

五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。

七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方，對(duì)大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強(qiáng)化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)化工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計(jì)付出，不計(jì)報(bào)酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫(kù)，從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)四份。

藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)95%以上，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求。積極做好藥品采購(gòu)工作，探索適合我院的藥品儲(chǔ)量，科學(xué)儲(chǔ)存，合理減少庫(kù)存，少積壓，滿足臨床需求。

我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫(kù)驗(yàn)收、出庫(kù)等記錄，按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件，使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。

今年我科工作雖然取得了一些成績(jī)，但還存在以下幾點(diǎn)不足：

1、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。

2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。

4、是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。

以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。

藥劑科工作總結(jié)500字篇4

作為一名從事藥劑科工作多年的職業(yè)人士，我認(rèn)為藥劑科是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和成就感的領(lǐng)域。在過去的多年里，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，能夠熟練應(yīng)對(duì)各種工作情境。在這篇文章中，我將分享我對(duì)藥劑科工作的總結(jié)和心得體會(huì)。

藥劑科工作的核心任務(wù)是通過正確、安全、合理地使用藥物來治療病患。在這個(gè)過程中，藥劑師起著重要的作用。負(fù)責(zé)檢查醫(yī)生開具的處方藥物，確保其準(zhǔn)確性和安全性。同時(shí)，還要向患者提供藥物信息和指導(dǎo)，確保他們正確地使用藥物，并避免潛在的不良反應(yīng)或藥物相互作用。在病患治療過程中，要與醫(yī)生和其他醫(yī)務(wù)人員保持密切合作，共同制定和調(diào)整治療方案，以提高療效和減少不良事件的發(fā)生。

藥劑科工作的一個(gè)重要方面是藥物管理和藥物質(zhì)量控制。要保證藥房?jī)?nèi)藥品的正確存放和妥善使用，遵守藥品的保質(zhì)期和儲(chǔ)存條件。還要定期檢查庫(kù)存藥品，確保庫(kù)存充足，并且執(zhí)行有效的管理制度，以避免藥物過期浪費(fèi)或缺貨。除此之外，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督藥物制劑和質(zhì)檢過程，確保藥物的質(zhì)量和純度符合標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)過程中，需要應(yīng)用各種分析方法和設(shè)備，對(duì)藥物進(jìn)行分析和測(cè)試，并及時(shí)對(duì)結(jié)果進(jìn)行解讀和報(bào)告。這些工作的目的是保證藥物的安全性和療效，為患者提供高質(zhì)量的藥物治療。

藥劑科工作還需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。藥物是不斷發(fā)展和更新的領(lǐng)域，新的藥物和治療方法不斷涌現(xiàn)。因此，需要持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)最新的研究成果和臨床指南，了解新藥的療效和安全性，并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中。除了學(xué)術(shù)研究，還要關(guān)注臨床實(shí)踐中的藥物安全問題，如藥物誤用和藥物相關(guān)不良事件的防范和處理。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐對(duì)于提供安全、有效的藥物治療至關(guān)重要。

藥劑科工作需要具備團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。需要與醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)務(wù)人員密切合作，共同決策和推動(dòng)事務(wù)。同時(shí)，還要與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系，向他們提供藥物相關(guān)的教育和指導(dǎo)，解答他們的疑問和顧慮。團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通有助于提高工作效率和患者滿意度，促進(jìn)藥物治療的成功。

小編認(rèn)為，藥劑科工作是一個(gè)需要多年經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域。通過正確、安全、合理地使用藥物，可以為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥物治療。在這個(gè)過程中，要關(guān)注藥物管理和質(zhì)量控制，持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，同時(shí)具備團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。我希望在未來的工作中能夠繼續(xù)發(fā)展和提高自己，在為患者提供藥物治療的同時(shí)，不斷拓展藥劑科的發(fā)展前景。

藥劑科工作總結(jié)500字篇5

現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

政治思想方面

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。

業(yè)務(wù)管理

儲(chǔ)備藥品

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生?？傊巹┛圃?0xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上，成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的.社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，爭(zhēng)做排頭兵。

藥劑科工作總結(jié)500字篇6

隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進(jìn)，醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費(fèi)用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益，對(duì)于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費(fèi)用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對(duì)于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅(jiān)決制止的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下，以較高的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作完成情況

生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號(hào)、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護(hù)和擺放;在采購(gòu)過程中，嚴(yán)格按藥品采購(gòu)計(jì)劃，認(rèn)真核對(duì)，并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購(gòu)，然后分批傳真計(jì)劃，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價(jià)格便宜的供應(yīng)商報(bào)財(cái)務(wù)科審核購(gòu)進(jìn)。全年過期和報(bào)損藥品1208.00元，比去年同期減少0.8%。

2、一年來，門診藥房調(diào)配處方3萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認(rèn)真，全年調(diào)配的處方，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉?fàn)€，變質(zhì)，過期積壓等現(xiàn)象。

3、在工作中，科室同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時(shí)認(rèn)真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時(shí)寫領(lǐng)藥計(jì)劃補(bǔ)充藥品，嚴(yán)格交接班，加強(qiáng)處方核對(duì)，很少出現(xiàn)差錯(cuò)，藥品出入庫(kù)使用微機(jī)管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計(jì)，打印并通知到各臨床科室。

專業(yè)化的藥劑隊(duì)伍。

二、存在的問題

過期現(xiàn)象。

2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。

新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。

三、明年工作計(jì)劃

驗(yàn)收、出入庫(kù)管理。

2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購(gòu)進(jìn)。

協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。

我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購(gòu)藥品時(shí)間和確認(rèn)，線下采藥備案工作。按時(shí)將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意發(fā)生。

藥劑科工作總結(jié)500字篇7

本人于20xx年9月被分配到xxx醫(yī)院，在中心藥房從事藥劑專業(yè)，至今工作已四年有余，現(xiàn)將工作表現(xiàn)展述如下：

在院黨委和團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，領(lǐng)會(huì)十七大精神，貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，將科學(xué)發(fā)展觀與實(shí)際工作相結(jié)合，使自身素質(zhì)不斷得到提高。工作中，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從分配，團(tuán)結(jié)民族同志，對(duì)待病患如親人，盡己所能滿足患者合理需求，曾多次為家庭困難病人送衣送飯，并多次為災(zāi)區(qū)、希望工程、貧困母親捐款。對(duì)新調(diào)入的同事熱情關(guān)心，幫助他們熟悉工作制度、工作流程，耐心解答工作中的疑問，將自己的'知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給他們，使其早日勝任工作崗位。

自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，無脫崗、曠工現(xiàn)象發(fā)生，積極參加院內(nèi)組織的一切公益活動(dòng)，包括棗樹地除草、植樹造林、拉線修邊、鏟草清渠、秋季拾花等，為團(tuán)場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。在工作量大、人手緊張的情況下，犧牲休息時(shí)間，主動(dòng)要求上班，保證了醫(yī)院工作的順利開展。

嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，遵醫(yī)囑配藥，定期盤點(diǎn)，保證藥品、物品入出量相符，從不利用崗位之便私吞公物，贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。

一切按制度辦事，遵守操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”制度，認(rèn)真查閱醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和醫(yī)生溝通，保證給病人配對(duì)每一劑針，發(fā)對(duì)每一片藥。利用空閑時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高理論水平，在院內(nèi)組織的每一次“三基”考試，成績(jī)均為合格。同時(shí)，時(shí)刻應(yīng)備考試，爭(zhēng)取早日拿到執(zhí)業(yè)藥師資格證，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。

同時(shí)，工作中還存在很多不足之處，對(duì)個(gè)別藥物的劑量不能正確掌握，對(duì)藥房所有藥品的種類和數(shù)量沒有完全熟知，不能做到及時(shí)與醫(yī)生溝通對(duì)藥品進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，發(fā)揮自己的最大潛能，為職工群眾的健康獻(xiàn)一份力量。

藥劑科工作總結(jié)500字篇8

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要反向窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房組織工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開業(yè)，我科通過將培訓(xùn)基地中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障了運(yùn)作急診程序化的'正常運(yùn)作。5月份，醫(yī)院為站中心醫(yī)院所的社會(huì)保險(xiǎn)病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往掛號(hào)藥房門診部取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動(dòng)將站所病患取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了?？漆t(yī)院的良好形象。通過完善工作操作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

三、堅(jiān)決執(zhí)行日光藥品網(wǎng)上陽光訂貨，可以保證臨床用藥供應(yīng)。

四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量行政管理，保障患者用藥安全。

五、做好每月藥品盤點(diǎn)，以助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算抓好工作。

六、開展臨床中藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

七、積極開展藥品監(jiān)測(cè)不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)。

八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過開展實(shí)習(xí)生的伍長(zhǎng)工作，進(jìn)一步提高投資業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

藥劑科工作總結(jié)500字篇9

年藥房認(rèn)真貫徹“三統(tǒng)一”精神，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國(guó)家基本藥物價(jià)格公開制度，堅(jiān)持藥品零差率銷售，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”的問題。

2.藥品進(jìn)庫(kù)時(shí)，認(rèn)真做好進(jìn)庫(kù)查對(duì)和驗(yàn)收工作，做到“先進(jìn)先出”、“近效期先出”的原則，確保了藥品質(zhì)量。

3.定期為村醫(yī)上報(bào)“三統(tǒng)一”購(gòu)藥計(jì)劃，有問題及時(shí)和村醫(yī)進(jìn)行溝通，確?；鶎铀幤饭┙o及時(shí)。

4.加強(qiáng)了對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和信息收集工作，及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生主管部門報(bào)告，本年度內(nèi)尚無重大藥品不良反應(yīng)事件發(fā)生。

5.耐心細(xì)致地位患者服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“四查十對(duì)”，對(duì)不合理情況及時(shí)進(jìn)行糾正。本年度內(nèi)無差錯(cuò)事故發(fā)生。

6.截止xx年11月底，我院全年購(gòu)進(jìn)藥品xx元，其中西藥xx元，中藥xx元。

xx年，我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)質(zhì)量管理，增強(qiáng)藥房服務(wù)工作的活力，樹立科室新形象。

1.繼續(xù)加強(qiáng)藥劑科工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)技能和對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量。

2.繼續(xù)認(rèn)真實(shí)行國(guó)家基本藥物制度，做好藥品“三統(tǒng)一”工作，及時(shí)上報(bào)購(gòu)藥計(jì)劃。

3.購(gòu)進(jìn)藥品做到“勤進(jìn)快銷”，及時(shí)檢查藥品有效期，保證患者用藥安全。

4.做好藥品管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)定和處方制度，做到帳、物、卡相符。

5.在工作中增強(qiáng)責(zé)任感，仔細(xì)查對(duì)每張?zhí)幏?，?duì)醫(yī)療用藥要嚴(yán)把政策關(guān)，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

6.在調(diào)劑工作中，要更加的認(rèn)真細(xì)心，盡量減少差錯(cuò)的出現(xiàn)。

7.改善服務(wù)態(tài)度，提高患者滿意度。

8.日常工作中，一旦發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)問題要及時(shí)糾正解決。

在新的一年里，我們將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，不斷提高專業(yè)能力，規(guī)范操作行為，完善管理制度，并接受群眾的.監(jiān)督，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫馨的服務(wù)。

相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會(huì)做得更好。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo)。

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)精選

經(jīng)過多次篩選和修改，我們最終推出了全新的“醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)”。在現(xiàn)代化的職場(chǎng)中，撰寫和修改文檔已經(jīng)成為一項(xiàng)基本技能。很多時(shí)候，我們會(huì)借助范文來完成相應(yīng)的寫作工作，通過模仿范文，我們能更好地掌握寫作的結(jié)構(gòu)和技巧。以下是一些有用的網(wǎng)站和資源，供您參考和利用！

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇1

熟悉和掌握國(guó)家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較寬。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)主管部門的要求，一年來，本人先后通過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進(jìn)行。對(duì)依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)，依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。

本人到縣醫(yī)院時(shí)間短，對(duì)許多情況不熟悉，在具體工作中，我總是圍繞醫(yī)院年度目標(biāo)計(jì)劃，將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)職能，特別是按照二級(jí)甲等綜合醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求。先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來，熟悉醫(yī)院的整體管理流程，工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長(zhǎng)期規(guī)劃。

同時(shí)深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程，在工作過程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每天下科室了解實(shí)際情況，現(xiàn)場(chǎng)辦公，聽取科室工作情況匯報(bào)，研究工作安排，協(xié)助科室解決一些具體問題，重點(diǎn)放在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)部制度的落實(shí)。

在協(xié)調(diào)工作中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)查研究，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護(hù)公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務(wù)指導(dǎo);積極參與全縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護(hù)。尤其是“人豬鏈球菌病”的預(yù)防處置，基層網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，“降消項(xiàng)目”的具體落實(shí)等。

在勤的方面：

本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，堅(jiān)持每周參加科室的交接班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，督促有關(guān)工作落實(shí)情況。

在廉政建設(shè)方面

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，堅(jiān)持廉潔從醫(yī)，廉潔行政，把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中，堅(jiān)持不定期向班子成員匯報(bào)思想，不拉小團(tuán)體，不搞小動(dòng)作，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

自己深知，自己事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展，都離不開上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護(hù)與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，我只不過是在自己的工作崗位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。

今后我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)，自我生存意識(shí)，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的`活力。因?yàn)槭袌?chǎng)不變的法則就是永遠(yuǎn)在變，唯有審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，變?cè)谑袌?chǎng)前面，才能創(chuàng)造市場(chǎng)。還是要干當(dāng)前，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)行動(dòng)。堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽(yù)是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量。

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇2

很多醫(yī)療行業(yè)經(jīng)理人或企劃部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常感到自己的好想法不能實(shí)現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：新的營(yíng)銷策略已經(jīng)開會(huì)說明了，一到下面就走樣;即便確實(shí)按照醫(yī)院的指示去做了，但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財(cái)務(wù)部對(duì)促銷費(fèi)用審核非常嚴(yán)格，但年終核算時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了但門診量沒增加;部門經(jīng)理或門診主任都簽了目標(biāo)責(zé)任書了，但還是完成不了任務(wù);醫(yī)院?jiǎn)T工都在忙，但就是不出成績(jī);一件小事吩咐下去1個(gè)月還解決不了，并且沒有主動(dòng)的反饋，要等到自己過問才知道??

此時(shí)大部分經(jīng)理人或企劃部門負(fù)責(zé)人都認(rèn)為醫(yī)院執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題，這種觀點(diǎn)是不對(duì)的。執(zhí)行力差是現(xiàn)象，管理不善才是本質(zhì)。執(zhí)行力強(qiáng)弱是現(xiàn)象，有提高員工執(zhí)行力的機(jī)制才是本質(zhì)。實(shí)際上可以這樣認(rèn)為：

個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力的問題;醫(yī)院整體執(zhí)行力差就是管理的問題!

執(zhí)行力差的五大原因

通過對(duì)大量國(guó)內(nèi)企業(yè)的研究并與外企進(jìn)行對(duì)比，可以發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力差的原因不外乎以下五各方面：

1、員工不知道干什么

有的醫(yī)院沒有明確的能夠落實(shí)的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有明確的營(yíng)銷策略，甚至沒有年度營(yíng)銷大綱，使員工得不到明確的指令;也有的醫(yī)院營(yíng)銷策略不符合市場(chǎng)需求，員工只好自發(fā)的進(jìn)行修改;還有一些醫(yī)院政策經(jīng)常變，策略反復(fù)改，再加上信息溝通不暢，使員工們很茫然，只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作重點(diǎn)和醫(yī)院脫節(jié)，醫(yī)院的重要工作不能執(zhí)行或完成。

2、不知道怎么干

外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，比如幾年前外企醫(yī)藥行業(yè)流行招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學(xué)生做代表，但是正式上崗前都要把產(chǎn)品知識(shí)爛熟于胸，都要經(jīng)過1—2周的銷售技巧培訓(xùn)，以后每年都有規(guī)定時(shí)長(zhǎng)(如40小時(shí)/每年)的培訓(xùn)。

而國(guó)內(nèi)企業(yè)則不然，要么沒有培訓(xùn)直接上崗，要么培訓(xùn)沒有針對(duì)性和實(shí)操性，如有的醫(yī)院對(duì)員工做勵(lì)志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的醫(yī)院給低層員工做一些行業(yè)趨勢(shì)、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn)，也還是沒有交給他們方法。

當(dāng)然，這里面還有一個(gè)比較普遍的深層次原因，就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力差，自己不知道怎么干，就沒法對(duì)下面的人說清楚，總監(jiān)說不清，經(jīng)理也說不清，最后是真正執(zhí)行的最底層不會(huì)干，有苦說不出。

3、干起來不順暢

如果士兵在前線打仗，后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上，通訊中段，請(qǐng)求支援但是指揮部沒有反應(yīng)，負(fù)傷了得不到快速的救護(hù)，那士兵的斗志顯然會(huì)受到很大的影響。

醫(yī)院亦然，10萬元的廣告促銷費(fèi)用要給院長(zhǎng)批，院長(zhǎng)批完總經(jīng)理批，總經(jīng)理批完財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)批完董事長(zhǎng)批。結(jié)果董事長(zhǎng)出差耽誤了15天，總經(jīng)理出差耽誤了15天，財(cái)務(wù)不懂業(yè)務(wù)，搞不懂這筆錢該花不該花，也不想去求證，就把這事擱置了1個(gè)月，最后這筆錢終于批下來了，但是用了3個(gè)月，已經(jīng)不需要做促銷了。申請(qǐng)者一開始要不斷的解釋為什么花這筆錢，然后又要不斷的解釋為什么不花，或者是花了但效果不好又要編造一堆理由，熱情被消耗，慢慢的就變得不主動(dòng)做事了。

4、不知道干好了有什么好處

古代作戰(zhàn)時(shí)，如果一座城池久攻不下，攻城的將軍一般會(huì)下一道命令：城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠。結(jié)果士氣大振，一天城破。

國(guó)內(nèi)企業(yè)也大都有對(duì)員工的激勵(lì)措施，尤其是對(duì)市場(chǎng)部更是必不可少的。但是在制定激勵(lì)政策時(shí)卻往往犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是把政策制定的太過復(fù)雜，使員工很難算出來下個(gè)月自己花多少精力達(dá)到什么結(jié)果就能拿多少獎(jiǎng)金。這樣就使激勵(lì)政策的作用大打折扣。

市場(chǎng)永遠(yuǎn)都是只看眼前的，這是工作性質(zhì)決定的，當(dāng)眼前的好處看不到時(shí)自然就沒有太大的興致去做。

5、知道干不好沒什么壞處

如果只有“城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當(dāng)逃兵立斬”的規(guī)定，肯定會(huì)有一部分士兵找機(jī)會(huì)開溜，從而動(dòng)搖軍心。知道干不好沒什么壞處來自于三個(gè)方面：一是沒有評(píng)估;二是考核指標(biāo)不合理;三是處罰不重或沒有處罰。

很多部門的工作成果不適合用硬性的指標(biāo)來考核，比如財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部和后勤部就很難設(shè)定直接的評(píng)價(jià)指標(biāo)，這些部門的工作就需要懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗(yàn)評(píng)估，如果高管沒有能力做出公允的評(píng)估，內(nèi)驅(qū)力不強(qiáng)的員工就可能懈怠工作。

考核指標(biāo)不合理是民營(yíng)醫(yī)院最常犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤，突出表現(xiàn)在定性指標(biāo)太多，諸如團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新能力、忠誠(chéng)度等等五花八門，這些指標(biāo)的考核分帶有太多的人為因素，而實(shí)際生活中又偏偏有一個(gè)共性的現(xiàn)象，就是“業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人往往不太聽話，不干活的人往往人緣比較好”，這會(huì)造成什么后果呢?不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評(píng)分，個(gè)人利益不受影響。

處罰不重或沒有處罰也比較常見，有的是親緣、血緣、地緣關(guān)系，能放一馬就放一馬;有的是自己的人，當(dāng)然不能處罰;有的雖然是民營(yíng)醫(yī)院但是保留著國(guó)有作風(fēng)，你好我好大家好。當(dāng)罰而不罰嚴(yán)重破壞了游戲規(guī)則，“榜樣的力量是無窮的，壞榜樣的危害也是無窮的”。

解決執(zhí)行差難題的五大方法清楚了執(zhí)行力差的原因，解決的辦法也就變得明朗了，那就是要做到“目標(biāo)明確、方法可行、流程合理、激勵(lì)到位、考核有效”。

1、目標(biāo)明確

對(duì)于市場(chǎng)部來說，目標(biāo)明確就是要落實(shí)指標(biāo)。指標(biāo)定的準(zhǔn)確、能落實(shí)，是做預(yù)算、定政策、激勵(lì)考核的基礎(chǔ)，是市場(chǎng)管理中最重要的事。大多數(shù)醫(yī)院的年度指標(biāo)也都分解到各個(gè)部門，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，市場(chǎng)指標(biāo)要想既準(zhǔn)確又能落實(shí)必須層層分解，直到不能再分。

使目標(biāo)明確的另一個(gè)輔助手段是工作單制，工作單上明確描述工作內(nèi)容、期望結(jié)果、完成時(shí)限、可用資源、負(fù)責(zé)人、主要協(xié)助人等，簽字生效。工作單在兩種情況下會(huì)發(fā)揮明顯的作用：一是跨部門協(xié)作時(shí)。由于各部門都有自己的重點(diǎn)工作和業(yè)務(wù)側(cè)重，所以各個(gè)部門對(duì)工作的理解很難一致，并且協(xié)作的工作容易被本部門的工作擠占而造成拖延。比如，市場(chǎng)部和生產(chǎn)部就包裝改進(jìn)問題的合作中就可用到，包裝如何改動(dòng)，尺寸、色值、字體、字號(hào)等等很多細(xì)節(jié)，如果單純電話溝通會(huì)有很多歧義，寫出工作單就很清楚，從而提高工作效率。二是中層管理者給執(zhí)行者下達(dá)指令時(shí)，由于執(zhí)行者的業(yè)務(wù)能力限制可能對(duì)該指令不能完全理解，也有可能中層管理者自己都沒有想清楚，而執(zhí)行者又不敢仔細(xì)問，造成執(zhí)行不利。

所以，工作單的主要作用是要讓工作要求更加清楚，而不是為了簽字落實(shí)責(zé)任。

2、方法可行

岳飛靠發(fā)明鉤鐮槍，教給士兵鉤馬腿而大破金兀術(shù)的拐子馬。如果沒有這個(gè)可行的方法，岳家軍再勇猛也未必能取勝。執(zhí)行層的任務(wù)既然是執(zhí)行，管理者就應(yīng)該假設(shè)他們沒有思想，從而對(duì)其提供具體的操作方法。

制定一個(gè)可行的方法需要決策、支持、反饋三個(gè)環(huán)節(jié)有效配合。

首先決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定，而是要結(jié)合市場(chǎng)情況充分論證;

支持可以是高級(jí)員工給下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也可以是專業(yè)的內(nèi)部或外部培訓(xùn)，其中需要注意的是，對(duì)于執(zhí)行層來說，傳授工具和方法遠(yuǎn)比傳遞思想更重要，勵(lì)志培訓(xùn)不會(huì)帶來多少業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，解決問題更多是靠方法而非熱情;

任何一個(gè)方法總有不足之處，執(zhí)行中的反饋有助于使其進(jìn)一步完善。

3、流程合理

在大多數(shù)醫(yī)院里，流程在形式上沒有問題，而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理。不合理的原因有兩個(gè)：(1)外行管內(nèi)行;(2)責(zé)權(quán)利不對(duì)等。

比如有些醫(yī)院里市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人不掌握市場(chǎng)部的人事權(quán)，招聘和辭退都是人力資源說了算，這樣如何保證市場(chǎng)部人員的工作能力，又如何處理不該留用的員工，又怎么能保障執(zhí)行力?這是外行管內(nèi)行的典型表現(xiàn)。

責(zé)權(quán)利不對(duì)等則造成了工作互相推諉，人人都管，人人都管不了，最終所有小事都推到老板那里。

所以，要想使流程合理，首先要轉(zhuǎn)變管理思想，一是老板要適度放權(quán)，二是部門之間要強(qiáng)化支持功能、淡化管理功能，尤其是不能讓外行管內(nèi)行。比如說財(cái)務(wù)部和市場(chǎng)部的關(guān)系，財(cái)務(wù)部的管理功能應(yīng)該體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是審核票據(jù)真實(shí)性和合理性，二是在做下一年度的預(yù)算時(shí)控制財(cái)務(wù)指標(biāo)。但是有很多民營(yíng)醫(yī)院則不然，市場(chǎng)部門的每一筆錢該花不該花掌握在財(cái)務(wù)部手里，而財(cái)務(wù)部不懂具體的營(yíng)銷業(yè)務(wù)，所以既不批也不拒，一直拖著，嚴(yán)重影響了銷售進(jìn)行。這實(shí)際上就是財(cái)務(wù)部的管理職能太強(qiáng)而支持功能太弱。營(yíng)銷的費(fèi)用應(yīng)該市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人說了算，只要沒有超出年度的預(yù)算即可。同樣的尷尬也經(jīng)常發(fā)生在人力資源部和營(yíng)銷部之間，人力資源經(jīng)理如何去評(píng)價(jià)一個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)是否合格呢?反之，人力資源認(rèn)為合格的營(yíng)銷人員一定能做好業(yè)務(wù)嗎?在很多國(guó)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院，人力資源在員工招聘和管理中發(fā)揮了過多的作用，導(dǎo)致員工多干活多犯錯(cuò)，不干活不犯錯(cuò)，只要態(tài)度好就行。這樣的醫(yī)院很難做出好業(yè)績(jī)。人力資源部門還是多加強(qiáng)辦理員工保險(xiǎn)福利等支持功能為好。

4、激勵(lì)到位

所謂的激勵(lì)到位有三層意思：力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。

1、激勵(lì)力度要做到市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力、員工中有吸引力、醫(yī)院里有承受力。

2、激勵(lì)的描述要簡(jiǎn)潔易懂，最好能夠形象化。所謂的簡(jiǎn)潔易懂，比如說“100%完成任務(wù)后超出部分每人激勵(lì)1塊”，就比“100%完成任務(wù)后超出部分按流向的1%發(fā)放獎(jiǎng)金”要有吸引力;所謂的形象化，比如說“你今年完成任務(wù)就能買一輛帕薩特”，要比說“你今年完成任務(wù)能拿回款3%的獎(jiǎng)金”要有吸引力。

3、兌現(xiàn)到位就是公司說的話一定要算數(shù)，因?yàn)楣驹蛟斐傻闹型菊咦兓荒苡绊憳I(yè)務(wù)人員的年度獎(jiǎng)金。

5、考核有效

考核有效要做到三點(diǎn)：

一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用;

二是避免人為因素干擾;

三是處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行不能估息。

考核指標(biāo)不合理的現(xiàn)象并非鮮見。也有很多公司的考核面面俱到，指標(biāo)過于分散，主要指標(biāo)所占的權(quán)重必然減少，同樣會(huì)削弱其導(dǎo)向作用。

避免人為因素干擾的最佳手段就是考核指標(biāo)全部是定量的或半定量，并且去除難以評(píng)價(jià)對(duì)錯(cuò)的指標(biāo)。比如不設(shè)忠誠(chéng)度、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新能力、主動(dòng)性等指標(biāo)。有的醫(yī)院設(shè)有客戶投訴一項(xiàng)，這項(xiàng)指標(biāo)就很難評(píng)價(jià)對(duì)錯(cuò)，因?yàn)椴⒎强蛻敉对V的都是有理的，如果對(duì)客服人員考核這個(gè)指標(biāo)，只會(huì)迫使他向客戶“投誠(chéng)”從而犧牲醫(yī)院利益。

處罰措施必須嚴(yán)格執(zhí)行，毫不含糊，否則就破壞了游戲規(guī)則，寬容了一個(gè)，損害了一批。

近些年來靠抓住機(jī)遇快速發(fā)展起來的民營(yíng)醫(yī)院，練就了很強(qiáng)的抓機(jī)會(huì)、碰運(yùn)氣、拉關(guān)系、盯政策的能力，卻沒有意識(shí)和精力來完善公司的管理，造成了醫(yī)院管理水平和醫(yī)院規(guī)模嚴(yán)重的不匹配。當(dāng)行業(yè)高速成長(zhǎng)時(shí)，這種不匹配被高利潤(rùn)掩蓋;行業(yè)發(fā)展到了平穩(wěn)整合時(shí)期后，管理能力不足的弊端開始顯現(xiàn)，而執(zhí)行力差就是最典型的表現(xiàn)之一。

所以說，執(zhí)行力差是老板的問題，是管理的問題。要提高執(zhí)行力，必須轉(zhuǎn)變管理思想，完善管理工具，最起碼要做好上述五個(gè)方面的工作。

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇3

同志們：

今天，我們?cè)谶@里歡聚一堂，共敘業(yè)績(jī)、共話新春、共謀發(fā)展，主要目的是通過年度總結(jié)表彰，凝聚醫(yī)院發(fā)展正能量，廓清醫(yī)院發(fā)展思路，構(gòu)建發(fā)展良好醫(yī)院文化，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)全院干部職工在新的一年里“聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展”。剛才，我們隆重表彰了___等___余個(gè)先進(jìn)集體、___ 等___余名先進(jìn)個(gè)人，在此，我謹(jǐn)代表醫(yī)院院總支向受表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!向一年來積極投身醫(yī)院建設(shè)、立足崗位建功、勇創(chuàng)一流譜佳績(jī)的全院干部職工致以崇高的敬意!

今天的會(huì)議，既是一次總結(jié)成績(jī)、增強(qiáng)信心、弘揚(yáng)先進(jìn)的總結(jié)表彰會(huì)，也是一次明確目標(biāo)、謀劃未來、鼓勁加壓的動(dòng)員部署會(huì)。借此機(jī)會(huì)，我講兩點(diǎn)意見：

傳承經(jīng)驗(yàn)，珍惜成果，堅(jiān)定加快發(fā)展信心

20__年是新院投入運(yùn)營(yíng)的起始之年，一年來，醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)健康、平穩(wěn)、有序，全院干部職工堅(jiān)守“在危機(jī)中謀發(fā)展，在憂患中求生存，在積淀中尋薄發(fā)”的信念，頂住規(guī)模擴(kuò)展、發(fā)展提質(zhì)的巨大壓力，圓滿完成了年度制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢(shì)喜人：業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)屢創(chuàng)新高，公立醫(yī)院改革有序推進(jìn)，業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展亮點(diǎn)紛顯，硬件環(huán)境設(shè)施全面提升，各項(xiàng)工作可圈可點(diǎn)，業(yè)績(jī)熠熠生輝：

一是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)喜人

1、20__年，醫(yī)院克服了新院運(yùn)行過程中的種種不利因素，平穩(wěn)運(yùn)行，門急診量30、3萬人次，同比增長(zhǎng)5%，其中，日門診

量最高達(dá)到820人，創(chuàng)造醫(yī)院歷史標(biāo)桿;出院人數(shù)3、1萬人次，同比增長(zhǎng)51、4%;手術(shù)6008臺(tái)次，較去年上升30、9%，醫(yī)院今年總收入1、79億元，同期增長(zhǎng)37、4%，其中，醫(yī)療收入接1、21億元，同期增長(zhǎng)50、1%。

2、醫(yī)院全年發(fā)放總獎(jiǎng)金達(dá)1397萬元，較20__年增長(zhǎng)了987、63萬，增幅達(dá)241%，較20__年增長(zhǎng)了1327、65萬元，相比之下20__年員工獎(jiǎng)金比20__年翻了20倍之多，當(dāng)然有些效益好、發(fā)展快、管理好的科室感覺較明顯，而發(fā)展滯后的科室就不是那么明顯，新院投入使用后，醫(yī)院努力克服運(yùn)營(yíng)發(fā)展壓力，在保障資金安全運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，保證了在崗人員收入，月人均獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效收入3833、84元，同比增長(zhǎng)37、22%。最高發(fā)放月度獎(jiǎng)金總額達(dá)到132萬元，較20__年最高月度獎(jiǎng)總額增長(zhǎng)230%，讓全院的干部職工實(shí)實(shí)在在感受到、享受到醫(yī)院發(fā)展的成果。

3、20__年各科室普遍運(yùn)轉(zhuǎn)良好，中醫(yī)康復(fù)科、皮膚科、口腔科、眼科、病理室、CT室、兒科、急診科、消化內(nèi)科、9個(gè)科室總收入增長(zhǎng)率超過80%，其中，中醫(yī)康復(fù)科的總收入增長(zhǎng)率超過200%。部分臨床科室年度收入可觀，如心內(nèi)科的年度總收入為328、6萬，胸外科的年度總收入為280萬，消化內(nèi)科的總收入為380萬，兒科的總收入460萬，婦產(chǎn)科總收入684萬元，在這里我就不一一枚舉了。

應(yīng)該說，這些成果的取得，源自于大家在困境面前敢于直面危機(jī)的意識(shí)、善于把握機(jī)遇、勇于攻堅(jiān)克難，源自于大家在發(fā)展面前鳳凰涅盤的勇氣、改革創(chuàng)新的決心和堅(jiān)定發(fā)展不動(dòng)搖的自信。20__年我們有很多科主任主動(dòng)放棄了休息，天天呆在科室里，搶救病人，培訓(xùn)年輕醫(yī)生，落實(shí)核心制度，學(xué)習(xí)二級(jí)評(píng)審文件，正是這批優(yōu)秀員工的無私奉獻(xiàn)和默默耕耘，我們才有了今天的跨越，在此，我謹(jǐn)代表院總支對(duì)大家一年來的辛勤付出表示衷心的感謝!!道一聲，大家辛苦了!

二是公立醫(yī)院改革有序推進(jìn)

按照上級(jí)的統(tǒng)一安排，縣醫(yī)院于20__年11月1日，全面啟動(dòng)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革，并于當(dāng)日實(shí)施了藥品零差價(jià);破除以藥補(bǔ)醫(yī)取消藥品加成政策后，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)和服務(wù)水平的積極性，醫(yī)療服務(wù)性收入明顯增加;作為全省綜合支付試點(diǎn)單位之一，我院的綜合支付和雙向轉(zhuǎn)診工作一直走在全省縣級(jí)醫(yī)院前列，得到了國(guó)家、省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定及同行的贊譽(yù)。

三是基礎(chǔ)建設(shè)競(jìng)進(jìn)提質(zhì)

去年年底醫(yī)院頂住種種壓力，克服重重困難，以超常規(guī)的.工作強(qiáng)度，順利完成了整體搬遷工作，為醫(yī)院跨越發(fā)展贏得了寶貴的時(shí)間和機(jī)遇空間。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室擴(kuò)展至26個(gè)，病床數(shù)由原來的350張擴(kuò)充至800張。醫(yī)院投入8000余萬元購(gòu)置了16排CT、1、5T核磁共振、DR、飛利浦彩超等一系列高端儀器設(shè)備;投入400多萬元加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，一卡通、PACS系統(tǒng)已經(jīng)陸續(xù)完成，電子簽名系統(tǒng)正在部署實(shí)施。一系列硬件的改善有力支撐了臨床業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，優(yōu)化了服務(wù)流程。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和國(guó)土資源局已批準(zhǔn)高端康復(fù)養(yǎng)老項(xiàng)目選址規(guī)劃，節(jié)能評(píng)估報(bào)告已完成，環(huán)評(píng)進(jìn)入專家評(píng)審階段。

四是醫(yī)護(hù)質(zhì)量穩(wěn)步提升

20__，醫(yī)院以“二甲”創(chuàng)建為契機(jī)，狠抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量，重點(diǎn)做了四方面工作：一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)督查機(jī)制，從元月份開始，院領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能科室負(fù)責(zé)人每天早晨參加行政早會(huì)，總值班反饋前一天的值班情況，院領(lǐng)導(dǎo)安排解決值班過程中遇到的問題。每個(gè)月的第二個(gè)和第四個(gè)星期三院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職能科室負(fù)責(zé)人行政查房，聽取各臨床及醫(yī)技科室工作人員日常工作中需要解決的實(shí)際問題，現(xiàn)場(chǎng)辦公就地落實(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持每周一次夜晚查房，形成了領(lǐng)導(dǎo)督查的長(zhǎng)效機(jī)制。二是完善質(zhì)量控制體系，創(chuàng)建辦以“摸底調(diào)查、建組織、修制度、完善體系”為重心，全面修訂了各部門規(guī)章制度，完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系。三是強(qiáng)化核心制度落實(shí)，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)審批報(bào)告、手術(shù)醫(yī)師資質(zhì)授權(quán)、抗菌藥物規(guī)范使用及病案環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量管理，并按照二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)了規(guī)范性文件使醫(yī)療核心制度在臨床診療活動(dòng)中得到很好落實(shí)。四是強(qiáng)化過程質(zhì)量監(jiān)管，醫(yī)務(wù)科每周到各病區(qū)檢查病歷質(zhì)量、醫(yī)療記錄本、手術(shù)記錄等;護(hù)理部每周進(jìn)行護(hù)理查房，每月召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議，確保護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升。5月份楊森美、馮娜、袁振枝三名同志，獲信陽市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)、11份護(hù)理部在全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理大賽中獲得“團(tuán)體二等獎(jiǎng)”、張貝貝同志獲得個(gè)人“三等獎(jiǎng)”的好成績(jī);藥劑科每星期平均抽查處方300張、病歷50份，對(duì)全院的處方書寫規(guī)范、合理用藥、進(jìn)行督導(dǎo)檢查。院感按照二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審要求，制定醫(yī)院感染工作制度、職責(zé)、流程;全年散發(fā)院內(nèi)感染病例，手術(shù)切口，以及重癥ICU的導(dǎo)管相關(guān)血液感染、尿管相關(guān)泌尿系統(tǒng)和呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎等感染發(fā)生率均明顯降低。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、院感每周一行政例會(huì)對(duì)上一周的檢查內(nèi)容進(jìn)行反饋，對(duì)不合格科室進(jìn)行通報(bào)及處罰，并責(zé)限期令整改。20__年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量糾紛6起，醫(yī)療糾紛較去年同期下降57、1%，賠償金額27、2萬元，同比減少81、5%。

五是學(xué)科發(fā)展齊頭并進(jìn)

新院投入后醫(yī)院通過派業(yè)務(wù)骨干到三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，引進(jìn)高端人才，購(gòu)買上級(jí)專家服務(wù)，建立醫(yī)聯(lián)體、建設(shè)智慧互聯(lián)分級(jí)診療服務(wù)體系，與上級(jí)醫(yī)院簽訂重點(diǎn)?？茙头鰠f(xié)議，使醫(yī)院技術(shù)發(fā)展邁上快車道。20__年婦產(chǎn)科開展腹腔鏡下手術(shù)280例;陰式子宮全切+前后璧修補(bǔ)35例，曼式手術(shù)及宮頸冷刀各1例;人工絕經(jīng)8例，此項(xiàng)技術(shù)在全區(qū)屬首創(chuàng)?？祻?fù)科憑借一流的設(shè)備和獨(dú)具特色的治療效果，成為醫(yī)院學(xué)科發(fā)展亮點(diǎn)。普外科獨(dú)立開展乳腺微創(chuàng)旋切除術(shù)40余例;開展小切口小兒疝及單個(gè)小切口行雙側(cè)小兒疝手術(shù)10例，橫切口闌尾切除術(shù)20術(shù)，在業(yè)內(nèi)形成良好口碑。胸外、泌尿、腫瘤外科開展結(jié)腸直腸多源癌行根治性全結(jié)腸直腸切除術(shù)1例、獨(dú)立完成輸尿管結(jié)石經(jīng)輸尿管鏡碎石取石術(shù)6例、前列腺電切術(shù)3例。通過人員優(yōu)化重組，成立神經(jīng)外科、燒傷整形外科病區(qū)，病區(qū)服務(wù)范圍和運(yùn)營(yíng)效率顯著提高，業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了成倍增長(zhǎng)。腎、腫瘤內(nèi)科血液內(nèi)科病區(qū)開展多種惡性腫瘤化療新技術(shù)300余例;動(dòng)靜脈內(nèi)婁術(shù)12例，填補(bǔ)了縣域技術(shù)空白。

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇4

誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì)，誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí)，并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。全國(guó)人大常委會(huì)委員、x大學(xué)校長(zhǎng)x代表呼吁：“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口，在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠(chéng)信社會(huì)、道德社會(huì)?！彼€說：“公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人，誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會(huì)才能真正建立。”

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：

1、受利益驅(qū)動(dòng)，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動(dòng)，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營(yíng)利為目的，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會(huì)效益，又要講求經(jīng)濟(jì)效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、價(jià)值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí)，就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換，合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量。面對(duì)患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

由此可見，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢？

我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。

1、以“誠(chéng)”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系，把個(gè)人利益融入集體利益之中；教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本，切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實(shí)，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費(fèi)，把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

3、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效

20xx年來，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決收紅包、吃請(qǐng)、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn)，建全制度，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了成效。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資x萬元改造門診、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗，病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于x月份投入使用，寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長(zhǎng)廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。

第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

第四，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科主任不能評(píng)先進(jìn)?；榭泼吭露紝?duì)各科進(jìn)行全面的檢查，使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包x次。

第五，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《無償代辦制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng)。

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇5

醫(yī)院院長(zhǎng)半年工作總結(jié)

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼半年已經(jīng)過去了。作為這家醫(yī)院的院長(zhǎng)，這半年來無疑是充實(shí)而忙碌的。也正因?yàn)槿绱?，我才更加珍惜這半年來每一個(gè)得以改善醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的機(jī)會(huì)和每一次取得的成績(jī)。

半年來，作為醫(yī)院院長(zhǎng)，首要的任務(wù)便是營(yíng)造一個(gè)良好的醫(yī)院管理環(huán)境。我們花了很長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行調(diào)研，聽取員工意見，制定了多項(xiàng)工作方案。我們對(duì)我院的各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面的梳理和完善，不斷地推進(jìn)行政審批改革。我們?cè)囆嗅t(yī)院人事制度改革，將原來的繁瑣、低效的人事操作流程變得更加高效、優(yōu)化。我們采取了“民主選舉、領(lǐng)導(dǎo)任命、合同約定”相結(jié)合的晉升晉級(jí)模式，體現(xiàn)了他人晉升要靠自身努力、競(jìng)爭(zhēng)上崗的哲學(xué)思想，提升了院長(zhǎng)工作的可建設(shè)性和實(shí)效性。

除了制度改革和內(nèi)部管理的完善，提升我們醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)也是我們今年的關(guān)鍵任務(wù)之一。我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升，建立了“患者服務(wù)評(píng)價(jià)中心”，從患者的角度，評(píng)價(jià)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療效果。通過定期患者滿意度調(diào)查、客觀考核和全院宣傳轉(zhuǎn)型，我們持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)院文化內(nèi)涵和服務(wù)理念，努力為患者提供更好的、更便捷的、更高效的服務(wù)。

這半年，我與醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)聚焦于提升醫(yī)院的“軟實(shí)力”，明確了“贏得市場(chǎng)、贏得榮譽(yù)”的策略思路。我堅(jiān)信開展各項(xiàng)榮譽(yù)獲得活動(dòng)，可以更好地?cái)U(kuò)大醫(yī)院的影響力和知名度。經(jīng)過我們?nèi)w醫(yī)護(hù)工作者的不懈努力，我們榮獲了多項(xiàng)榮譽(yù)： “最具競(jìng)爭(zhēng)力醫(yī)院”、“最受歡迎醫(yī)院”、“最值得信賴醫(yī)院”、“最具公信力醫(yī)院”等等，不斷提升了醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。同時(shí)，我院積極響應(yīng)國(guó)家大力發(fā)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的號(hào)召，推進(jìn)了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，取得了顯著的成效。

另外，我們也非常注重各類技術(shù)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)提高專業(yè)水平和科技創(chuàng)新能力。醫(yī)院先后組織了多場(chǎng)專業(yè)技術(shù)交流論壇、學(xué)術(shù)講座，鼓勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)生進(jìn)行技能提高課程學(xué)習(xí)和病例交流討論，提升了醫(yī)生的專業(yè)技能能力和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)院也大力支持技術(shù)創(chuàng)新和科研合作，承擔(dān)并完成了多項(xiàng)國(guó)家和省市級(jí)科研課題，推進(jìn)了醫(yī)院科研能力建設(shè)。

當(dāng)然，以上工作成果不是一時(shí)之功，是我們每個(gè)醫(yī)院管理者持之以恒、不斷努力的結(jié)果。對(duì)于過去的工作，我覺得有幾點(diǎn)需要總結(jié)：首先是要強(qiáng)化制度落實(shí)的力度，確保各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行；其次是加強(qiáng)人才建設(shè)，醫(yī)療人才是醫(yī)院的重要資源，急需加強(qiáng)人才吸引和培養(yǎng)；再者，還要把握市場(chǎng)導(dǎo)向，不忘初心、牢記使命，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，打造市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使醫(yī)院在全國(guó)乃至全球衛(wèi)生領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。

盡管這半年來，我們?yōu)獒t(yī)院付出了巨大的心血和汗水，但我仍然相信，只要我們一直以一顆積極向上的心態(tài)、務(wù)實(shí)求實(shí)的工作作風(fēng)，努力不懈地追求卓越，我們的醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展定將取得更明顯的進(jìn)步和更好的成績(jī)。在未來的工作中，我們還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、精益求精，為更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不斷努力。

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇6

作為一家醫(yī)院的院長(zhǎng)，在過去的半年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極推進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作。在這個(gè)過程中，我得到了許多來自同事和患者的支持和認(rèn)可，也深刻地意識(shí)到了自身還有許多需要提升的地方。以下是我對(duì)這半年工作的總結(jié)。

一、推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)管理的建設(shè)

作為醫(yī)院管理的核心，科學(xué)管理是醫(yī)院發(fā)展的基石。在這半年中，我們著重強(qiáng)化了醫(yī)院的科學(xué)管理體系建設(shè)。從制定制度標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)范到建立科學(xué)的人事考核機(jī)制，醫(yī)院管理的基礎(chǔ)工作得到了全面的加強(qiáng)。同時(shí)，我們也推行了全員參與的管理模式，以更高效地推進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作。

二、提升醫(yī)療水平，優(yōu)化醫(yī)療診療服務(wù)

醫(yī)院是為患者服務(wù)的，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我們一直以來的追求目標(biāo)。在這半年中，我們?cè)诓粩嗵嵘t(yī)療水平的同時(shí)，在醫(yī)療服務(wù)方面也取得了進(jìn)展。我們改進(jìn)了醫(yī)療診療流程，降低了患者的等待時(shí)間，增強(qiáng)了患者的滿意度。增設(shè)了急診綠色通道，縮短患者就醫(yī)周期，提高了治療效果。

三、發(fā)展醫(yī)院的人才隊(duì)伍

作為一家醫(yī)院，人才是核心資源。在現(xiàn)代社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，吸引和留住高素質(zhì)人才是醫(yī)院必須重視的問題。在這半年中，我們依托醫(yī)院良好的工作環(huán)境、人性化的福利制度和公平的激勵(lì)機(jī)制，吸引了越來越多的高素質(zhì)人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。在人才培養(yǎng)方面，我們實(shí)施了全員培養(yǎng)計(jì)劃和定向培養(yǎng)計(jì)劃，持續(xù)不斷提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

四、建立質(zhì)量管理體系，保障醫(yī)療安全

作為一家醫(yī)院，保障患者的身體安全和健康是我們義不容辭的責(zé)任。在過去的半年中，我們建立了一套完善的質(zhì)量管理體系，實(shí)施全員參與嚴(yán)格的質(zhì)量控制。這些措施有效地減少了各類不良事件的發(fā)生，提高了醫(yī)院的信譽(yù)度和公信力。

五、加強(qiáng)與外界的溝通與合作

作為一家醫(yī)院，與外界的溝通與合作是促進(jìn)發(fā)展的必要條件。在過去的半年里，我們積極展開與社會(huì)、與其他醫(yī)院的合作，與相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)建立定期交流和技術(shù)合作機(jī)制。在招納人才、借鑒經(jīng)驗(yàn)、開展科研合作等方面得到了加強(qiáng)和改善。

總之，我堅(jiān)信這半年來的工作中，我們?cè)诙鄠€(gè)方面都能夠得到發(fā)展。但同樣仍有很多不足之處需要改善和完善。未來，我希望醫(yī)院能夠在吸納人才、建立科學(xué)管理機(jī)制、加強(qiáng)與社會(huì)的溝通與合作等方面，整合各方資源優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)建設(shè)一個(gè)更加優(yōu)秀的、具備國(guó)際水平的醫(yī)院。

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇7

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對(duì)病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助，共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“_區(qū)婦女病普查” 工作，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為萬人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:

1、一般婦科檢查。

2、乳腺檢查：紅外乳透儀。

3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。

4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。

5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。

6、病理檢查,費(fèi)用約200元，真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。

二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。

三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“__”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。

2、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇8

20日下午，在**的領(lǐng)導(dǎo)下，**全體員工學(xué)習(xí)了**總裁20日的工作報(bào)告。期間，主任以分段朗讀、重點(diǎn)提問等多種形式，讓大家都積極參與到學(xué)習(xí)和討論中來，充分調(diào)動(dòng)了我們作為醫(yī)院主人翁的意識(shí)，使我們暢所欲言中共享醫(yī)院發(fā)展帶來的成果。

今天的醫(yī)院在新的起跑線上?！笆濉钡母黜?xiàng)成就令我們歡欣鼓舞，“十三五”也即將邁開征程。轉(zhuǎn)眼我來醫(yī)院也有幾年時(shí)間了，在我院努力建設(shè)“名醫(yī)、名藥、名科、名院”戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，我有幸經(jīng)歷并見證了醫(yī)院改革發(fā)展的全新面貌：

****新院的宏偉規(guī)劃，****的落成，國(guó)家級(jí)**實(shí)驗(yàn)室的成功建設(shè)以及***重點(diǎn)專學(xué)科的成功申報(bào)等等，這些都給我這個(gè)新人極大的鼓舞和鞭策。作為中國(guó)共產(chǎn)黨的一員，我感觸良多。

在院長(zhǎng)工作報(bào)告中提到了“三個(gè)提高”，即認(rèn)識(shí)提高、執(zhí)行力提高、工作效率提高。我認(rèn)為這一提法有著深刻的意意和內(nèi)涵：首先，這三項(xiàng)改進(jìn)式有序安排的，遞進(jìn)關(guān)系構(gòu)成了醫(yī)院管理的全過程。

其次，前一個(gè)提高主內(nèi)，是基礎(chǔ)；后兩個(gè)提高主外，定發(fā)展；促進(jìn)了醫(yī)院從被動(dòng)管理、傳統(tǒng)管理向戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)管理的轉(zhuǎn)變，保證了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于我們個(gè)人而言，提高認(rèn)識(shí)是前提，無論從事什么工作，思想認(rèn)識(shí)是前提，思想重視了，認(rèn)識(shí)提高了，責(zé)任心才能增強(qiáng)，身心才能投入，工作才能取得成效。提高執(zhí)行力是基礎(chǔ)。一個(gè)單位20%的發(fā)展取決于管理者的計(jì)劃，80%取決于各級(jí)員工的執(zhí)行能力。

“執(zhí)行力”是否到位，既反映了醫(yī)院的整體素質(zhì)，也反映了員工的觀念、素質(zhì)和心態(tài)。要提高執(zhí)行力就必需做到：1.

自動(dòng)自發(fā)，從我做起；2.注重細(xì)節(jié)，精益求精；3.誠(chéng)實(shí)守信，敢于負(fù)責(zé)，4.

分析判斷，快速應(yīng)變；5.主動(dòng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新思維；6.心態(tài)積極，意志堅(jiān)強(qiáng)；7.

團(tuán)隊(duì)精神，精誠(chéng)合作。工作效率的提高是根本，效率和質(zhì)量相輔相成，工作中的反映是一個(gè)人能力和質(zhì)量的真實(shí)體現(xiàn)。作為****工作人員，對(duì)待事業(yè)、對(duì)待工作必須要有激情。

激情是前進(jìn)的動(dòng)力，無論從事什么行業(yè)、什么崗位的工作，只有以真正的地?zé)崆橥度肫渲校拍芗せ钚闹袧摬刂木薮罅α?，取得不同凡響的成?jī)。對(duì)待工作，除了要具有神圣的責(zé)任感之外，對(duì)待崗位，更要懷有一顆敬畏的心。對(duì)待每一項(xiàng)工作，都要做到小心謹(jǐn)慎、盡心盡力，不能粗心大意，消極應(yīng)付。

所謂“有為才有位”，一個(gè)人能力可以有大小，作為可以有大小，但前提條件是你首先要去“為”，沒有了作為，只能是無源之水、無本之末，不會(huì)有大發(fā)展的。

2016年，醫(yī)院進(jìn)入了“十三五”規(guī)劃的開局之年，我也迎來了人生新的起點(diǎn)，在未來的五年中，我將力爭(zhēng)在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能方面都有全面的提升。

1. 熟悉適應(yīng)：迅速熟悉并適應(yīng)研究所新的工作職責(zé)和范圍,用平靜的心態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn),用感恩的心回報(bào)社會(huì)的賜予,用進(jìn)取的心勇攀專業(yè)的高峰。

認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院中醫(yī)藥文化，了解醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，緊密結(jié)合自身發(fā)展，提高自身文化修養(yǎng)。

2. 融入開拓:時(shí)間就是金錢,知識(shí)就是力量,經(jīng)驗(yàn)就是財(cái)富,懷著緊迫的使命感,以孜孜不倦的敬業(yè)態(tài)度把自己和醫(yī)院融為一體,榮辱與共,休戚相關(guān)。

進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高工作效率，為醫(yī)院創(chuàng)造業(yè)績(jī)。

科學(xué)的規(guī)劃，在于具體的實(shí)踐和成果。任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。事實(shí)上，每個(gè)人心中都有一座山，上面刻著理想、信念、追求和抱負(fù)；每個(gè)人心中都有一片森林，承載著豐收、芬芳、挫折和磨礪。

一個(gè)人要想成功，就必須拿出勇氣，努力工作，努力奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信海市蜃樓，未來，靠自己奮斗！相信在魅力中國(guó)的五年,我院一定會(huì)取得更加輝煌的成就，我必將在醫(yī)院發(fā)展中,經(jīng)過時(shí)間的洗禮,一如既往，懷揣中醫(yī)人的榮譽(yù)與責(zé)任，繼續(xù)保質(zhì)保量的完成本職工作，迎難而上為醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇9

****第八屆職工代表

大會(huì)第二次會(huì)議材料

強(qiáng)化基礎(chǔ) 精細(xì)管理

扎實(shí)推進(jìn)****和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展

----****同志在**** 第八屆職工代表大會(huì)第二次會(huì)議上的工作報(bào)告

（2010年1月30日）

（審議稿）

各位代表：

我代表****向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

一、2009年****工作回顧

2009年，在****管理中心黨委和管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，****緊密圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升年”、“貫標(biāo)年”等活動(dòng)開展工作，全體干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、改革創(chuàng)新，以“精細(xì)管理、挖潛增效”和“四化一實(shí)踐”活動(dòng)為載體，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加大管理力度，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。全年完成門診量萬人次，出院患者3737人次，健康查體人次，搶救危急重癥患者582人次，總收入3800余萬元。

回顧過去的一年，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

（一）強(qiáng)化軟實(shí)力，以“四化一實(shí)踐”活動(dòng)提升醫(yī)院管理水平。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作，確立了“四化一實(shí)踐”活動(dòng)目標(biāo)，作為全年工作的主題。突出抓好黨委班子理論學(xué)習(xí)，深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，確定了醫(yī)院發(fā)展思路。完善了目標(biāo)管理崗位責(zé)任制，將管理目標(biāo)層層分解，細(xì)化到人。強(qiáng)化了預(yù)算管理，加強(qiáng)了成本核算與日常成本分析，把全院經(jīng)濟(jì)指標(biāo)控制在預(yù)算范圍內(nèi)。出臺(tái)了《督查通報(bào)》考核機(jī)制，重點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、院周會(huì)和職能部門安排的工作進(jìn)行考核，提高了工作的執(zhí)行力度。增強(qiáng)了醫(yī)患溝通，外請(qǐng)專家舉辦“醫(yī)療糾紛防范”講座，分批選派醫(yī)療骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，減少了醫(yī)療糾紛。提升了安全意識(shí)，編發(fā)醫(yī)療安全形勢(shì)教育材料，以“醫(yī)療百日安全”活動(dòng)為契機(jī)，排查整改醫(yī)療隱患29處，確保醫(yī)療過程安全有序。

（二）夯實(shí)硬基礎(chǔ)，以“醫(yī)院管理年”活動(dòng)筑牢醫(yī)院發(fā)展根基。加強(qiáng)了對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制，保證急救通道暢通。突出了對(duì)急、危、重、疑難病癥的管理，嚴(yán)格藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與處方審核、檢查，定期進(jìn)行院前急救演練和急診醫(yī)師基本技能訓(xùn)練，定期檢查“綠色通道”工作機(jī)制和流程落實(shí)情況，保障院前急救、院內(nèi)急診快速、有效。多次成功組織急危重癥患者搶救，完成社區(qū)及地方政府6起突發(fā)性、應(yīng)急性醫(yī)療救助任務(wù)和8次社會(huì)公益性活動(dòng)。成立了河口地區(qū)首家嬰幼兒游泳撫觸中心，獲得良好社會(huì)效益。加強(qiáng)了藥品器械管理，成為東營(yíng)市首批藥品規(guī)范化管理示范點(diǎn)，設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)在油田各家醫(yī)院推廣。積極爭(zhēng)取資金，簽訂了

64排螺旋CT引進(jìn)合同，全年共投資1020萬元，更新了部分設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施，醫(yī)院環(huán)境得到進(jìn)一步改善。

（三）突出培訓(xùn)力，以“素質(zhì)培養(yǎng)”工程加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn)。定期組織“三基”理論考試，對(duì)考試情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，學(xué)習(xí)氛圍日益濃厚。舉辦醫(yī)療、護(hù)理和院感知識(shí)培訓(xùn)講座22次，其中由進(jìn)修醫(yī)師主講和匯報(bào)3次。繼續(xù)開展護(hù)士崗位技能訓(xùn)練活動(dòng)，成功舉辦了青工護(hù)理技能競(jìng)賽暨?？萍夹g(shù)展示賽，在油田首屆護(hù)理拉力賽中，醫(yī)院選派的4名選手獲得11項(xiàng)榮譽(yù)。在“病歷質(zhì)量月”活動(dòng)中，動(dòng)態(tài)考核醫(yī)務(wù)人員基本功，獎(jiǎng)勵(lì)31人次，處罰12人次，醫(yī)療隊(duì)伍“三基”知識(shí)更加扎實(shí)，在東營(yíng)市院前急救技能培訓(xùn)與考核工作中取得可喜成績(jī)。加強(qiáng)人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新。先后選派9名業(yè)務(wù)骨干到北京、青島等醫(yī)院進(jìn)修，并確定了部分研究課題。積極引進(jìn)推廣新技術(shù)、新項(xiàng)目，開展了醫(yī)學(xué)美容和物理整形等一系列新項(xiàng)目。與第三方實(shí)驗(yàn)室合作，新開展胰島素、呼吸道病毒抗體和乙肝病毒位點(diǎn)變異檢測(cè)等15項(xiàng)檢驗(yàn)新項(xiàng)目。首次獨(dú)立開展了骨盆骨折復(fù)位及重建鋼板內(nèi)固定手術(shù)。成功開展了陰道鏡診療技術(shù)、無痛胃腸鏡檢查治療技術(shù)、腹腔鏡腎切除和輸尿管切開取石等手術(shù)，無痛胃腸鏡檢查治療技術(shù)填補(bǔ)了油田技術(shù)空白。積極申報(bào)科研成果，簡(jiǎn)易袋裝液體懸掛架獲國(guó)家專利，有多項(xiàng)科研成果獲得局、市和社區(qū)級(jí)成果獎(jiǎng)。醫(yī)務(wù)人員在各類雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文50余篇。

（四）找準(zhǔn)著力點(diǎn)，以“科學(xué)發(fā)展觀”指導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè)

以“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”為著力點(diǎn)，構(gòu)建核心價(jià)值理念。加大了對(duì)醫(yī)院精神的宣傳力度，“醫(yī)誠(chéng)術(shù)精、至信盡善”的醫(yī)院精神獲得管理局100家優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神。將“兩好一滿意”、“四化一實(shí)踐”、班子“五個(gè)一”等活動(dòng)作為凝聚團(tuán)隊(duì)精神的重要載體，活動(dòng)中涌現(xiàn)出一些過硬的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，兒科被評(píng)為山東省“兩好一滿意”活動(dòng)“百佳先進(jìn)集體”，外一科被評(píng)為山東省“青年文明號(hào)”，內(nèi)二科被推薦為山東省“巾幗文明崗”，贏得了各級(jí)部門和群眾的贊譽(yù)。以“典型培育”為著力點(diǎn)，提升隊(duì)伍形象。通過典型培育，涌現(xiàn)出以史文光、單連波、王秀超等為代表的一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型，鼓舞了員工士氣，振奮了隊(duì)伍精神。以“健康快車”志愿者活動(dòng)為著力點(diǎn)，打造服務(wù)品牌。定期組織黨員專家和青年志愿者深入到前線、鄉(xiāng)村、小區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行義診幫扶活動(dòng)。汶川地震后，選派志愿者王巍到四川綿陽壩底開展醫(yī)療救助，贏得當(dāng)?shù)卣腿嗣竦母叨荣澴u(yù)。以“健康快車”健身俱樂部為陣地，工會(huì)、共青團(tuán)、綜治、老年、計(jì)生等部門齊抓共管，開展文化體育娛樂活動(dòng)，陶冶了職工情操，緩解了工作壓力。

2009年，****榮獲管理局文明建設(shè)先進(jìn)單位和醫(yī)療衛(wèi)生工作先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)，多次收到患者的感謝信和錦旗。成績(jī)來之不易，經(jīng)驗(yàn)尤為可貴。成績(jī)的取得，是社區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全院干部職工齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難的結(jié)果。在這里，我代表醫(yī)院向工作在各條戰(zhàn)線上，為醫(yī)院發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的廣大干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！

二、2010年****的工作思路和安排

各位代表、同志們，2010年我們面臨新的挑戰(zhàn)，困難與機(jī)遇并存。由于人才匱乏、設(shè)備設(shè)施老化、補(bǔ)貼逐年減少等一系列因素，使醫(yī)療服務(wù)和社會(huì)需求之間的差距擴(kuò)大。我們既要客觀冷靜地認(rèn)清形勢(shì)，更要積極主動(dòng)地尋找機(jī)遇。首先，國(guó)家醫(yī)改的大形勢(shì)和油田建設(shè)“大本營(yíng)”的發(fā)展趨勢(shì)為我們帶來了希望。其次，我們的管理水平和技術(shù)實(shí)力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)，最可貴的是，我們擁有一支有著優(yōu)良傳統(tǒng)、勇于奉獻(xiàn)、群眾信任的職工隊(duì)伍，這是我們奪取勝利的保證，只要我們堅(jiān)定信心，強(qiáng)化基礎(chǔ)，精細(xì)管理，加快步伐，一定會(huì)取得新的、更大的勝利。

2010年醫(yī)院工作的總體思路是：認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局黨委擴(kuò)大會(huì)議精神和建設(shè)“大本營(yíng)”的指導(dǎo)思想，按照社區(qū)四屆二次職代會(huì)要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院職工，以服務(wù)促發(fā)展，以管理求效益，加快人才培養(yǎng)，壯大技術(shù)實(shí)力，加強(qiáng)文化建設(shè)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，依靠“過硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境”打造醫(yī)院品牌，工作量保持5％的增長(zhǎng)，不斷滿足油地群眾健康需求，努力開創(chuàng)****快速發(fā)展新局面。圍繞這個(gè)工作思路，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

（一）落實(shí)層級(jí)培訓(xùn)，打造一流專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。

基礎(chǔ)培訓(xùn)要有新成效。圍繞“分層培養(yǎng)，以點(diǎn)帶面，多方施教”的隊(duì)伍建設(shè)思路，大力開展臨床教學(xué)工作。從醫(yī)療專家、主

任師中遴選培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，鼓勵(lì)進(jìn)行技術(shù)項(xiàng)目開發(fā)；從主管師、責(zé)任師中選拔骨干，提供業(yè)務(wù)交流機(jī)會(huì)；對(duì)低年資年輕醫(yī)務(wù)人員則通過開展教學(xué)查房、病例討論、手術(shù)示范、技術(shù)比賽等形式，加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn)。以“清華大學(xué)現(xiàn)代醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理研修班”為平臺(tái)，定期選派醫(yī)院中層干部接受職業(yè)培訓(xùn)，總結(jié)心得體會(huì)，進(jìn)行授課交流，促進(jìn)中層干部從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化基本功訓(xùn)練，建立“三基”通用題庫(kù)，抓好“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和考核，端正學(xué)風(fēng)。建立遠(yuǎn)程教育和會(huì)診平臺(tái)，更新電子閱覽室硬件設(shè)備，方便醫(yī)務(wù)人員查閱資料，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)快速提升。

導(dǎo)師帶徒要有新成績(jī)。進(jìn)一步完善“導(dǎo)師帶徒”機(jī)制，實(shí)施分層次帶教培養(yǎng)。建立“導(dǎo)師庫(kù)”和“培養(yǎng)對(duì)象庫(kù)”，對(duì)專家、主任師、主管師等專業(yè)技術(shù)人員確定培養(yǎng)對(duì)象，實(shí)行“一對(duì)一”帶教和動(dòng)態(tài)管理，將師徒工作表現(xiàn)進(jìn)行捆綁考核，形成合理的“傳、幫、帶”培訓(xùn)梯隊(duì)。

科研立項(xiàng)要有新成果。做好科研項(xiàng)目的組織、推薦和申報(bào)工作。對(duì)院內(nèi)創(chuàng)新課題進(jìn)行充分論證研究，對(duì)有價(jià)值的項(xiàng)目，成立攻關(guān)小組，在資金和政策上給予扶持。已經(jīng)立項(xiàng)的，要盡早出成績(jī)、見成果。力爭(zhēng)全年推出2-3個(gè)市級(jí)以上科研成果，提高醫(yī)院科研水平。

（二）加強(qiáng)精細(xì)管理，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量

從2009年經(jīng)營(yíng)狀況看，粗放管理現(xiàn)象仍然存在，如收入結(jié)構(gòu)

不合理，藥品收入比重過大，費(fèi)用支出把關(guān)不嚴(yán)等，造成患者醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)，醫(yī)院費(fèi)用壓力過大?；谶@些情況，院領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立了“安全風(fēng)險(xiǎn)防范”、“能耗計(jì)量及節(jié)能改造”、“資產(chǎn)運(yùn)行效率考核”、“臨床路徑實(shí)施及質(zhì)量控制”、“5S管理”、“層級(jí)培訓(xùn)”、“員工績(jī)效考核”等七個(gè)攻關(guān)小組，分頭制定了計(jì)劃和實(shí)施辦法，與實(shí)際工作緊密結(jié)合，全面實(shí)施精細(xì)管理，降低藥品收入比例，控制成本費(fèi)用支出，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。

分配機(jī)制要調(diào)整到位。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，完善《****獎(jiǎng)金分配方案》，逐步建立重實(shí)效、重貢獻(xiàn)，自主靈活，形式多樣的分配激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)工作量和工作質(zhì)量的考核，對(duì)有創(chuàng)收能力的科室，加大獎(jiǎng)勵(lì)傾斜力度，做大醫(yī)院經(jīng)濟(jì)總量；對(duì)無創(chuàng)收任務(wù)的科室，考核服務(wù)效率和滿意度，提升服務(wù)形象；增強(qiáng)科室負(fù)責(zé)人當(dāng)家理財(cái)意識(shí)和廣大員工成本效益意識(shí)，形成“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、責(zé)任共負(fù)、效益共創(chuàng)”的工作局面。

考核方案要落實(shí)到位。制定績(jī)效管理考核方案，對(duì)各部門、各崗位的工作績(jī)效、經(jīng)營(yíng)管理、安全管理等方面進(jìn)行全方位、多維度考核評(píng)價(jià)，與崗效薪點(diǎn)工資掛鉤，與年終干部考核掛鉤。修訂《****獎(jiǎng)金考核條例》、《職能科室獎(jiǎng)金考核條例》和崗位職責(zé)說明書，根據(jù)員工崗位責(zé)任、工作態(tài)度、崗位信任率、否決指標(biāo)等綜合考核，加大管理和考核力度。

成本管理要控制到位。加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)控管理，降低支出，節(jié)約資源、減少浪費(fèi)。利用現(xiàn)有的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理子系統(tǒng)，將收入、資產(chǎn)、物料、能耗等指標(biāo)按等級(jí)分配權(quán)限，進(jìn)行信息化、流程化管理，堅(jiān)持嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。同時(shí)繼續(xù)利用“本量利分析法”，修訂經(jīng)營(yíng)考核辦法，提升員工工作的積極性。

（三）立足技術(shù)創(chuàng)新，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

積極推廣新技術(shù)。今年，要加快、加大對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用速度和應(yīng)用力度。要按期啟用64排CT，這是東營(yíng)地區(qū)黃河以北較為先進(jìn)的影像設(shè)備之一，要充分開發(fā)其功能，拓展應(yīng)用范圍，提高使用率和影響力，提升診治水平和醫(yī)院形象。要加快外科關(guān)節(jié)鏡等新技術(shù)的臨床實(shí)踐應(yīng)用，加大對(duì)陰道鏡、無痛分娩、無痛胃腸鏡、腔鏡等技術(shù)的推廣力度，提高技術(shù)服務(wù)收入比例。

著手開發(fā)適宜技術(shù)。根據(jù)各科室診療特點(diǎn)，深入調(diào)查研究，投資引進(jìn)2-3項(xiàng)適宜技術(shù)，拓寬科室業(yè)務(wù)范圍，加大科室業(yè)務(wù)量，對(duì)開發(fā)成熟的技術(shù)給予支持，加強(qiáng)宣傳力度，吸引患者，提升知名度。

努力提升服務(wù)技術(shù)。去年10月份實(shí)施“惠民工程”以來，簽訂協(xié)議4000余份，吸引了廣大農(nóng)民群體前來就醫(yī)，今年，將大力推廣此項(xiàng)工作，增加農(nóng)村就診人數(shù)，拓寬服務(wù)范圍，提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)能力。

（四）加強(qiáng)文化建設(shè)，促進(jìn)和諧發(fā)展。

進(jìn)一步深化思想政治工作。努力踐行社區(qū)思想政治工作“3334”工作思路，積極探索和創(chuàng)新思想政治工作方法和途徑，廣泛開展形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境。充分利用多種媒體，加強(qiáng)與外界傳媒的聯(lián)系與合作，創(chuàng)造和諧的外部環(huán)境。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)，弘揚(yáng)生活樸實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)、工作求實(shí)、干事扎實(shí)的“四實(shí)”新風(fēng)。樹立“穩(wěn)定壓倒一切”、“安全重于泰山”的思想，做好安全穩(wěn)定工作。強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督，堅(jiān)決制止和糾正行業(yè)不正之風(fēng)，積極推進(jìn)院務(wù)公開工作，提高社會(huì)滿意度。

進(jìn)一步維護(hù)職工群眾權(quán)益。職工群眾的智慧和力量是醫(yī)院發(fā)展的原動(dòng)力。醫(yī)院群眾組織要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。發(fā)揮工會(huì)“維護(hù)、建設(shè)、參與、教育”職能，確保職工的知情權(quán)、議政權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到落實(shí)。扎實(shí)做好送溫暖工作，做好特困戶的救濟(jì)補(bǔ)助，為困難職工排憂解難。切實(shí)做好離退休職工工作，讓老同志充分感受組織溫暖，繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展與穩(wěn)定多做貢獻(xiàn)。

進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境。積極爭(zhēng)取資金，對(duì)病房樓進(jìn)行改造裝修，美化設(shè)施環(huán)境。對(duì)醫(yī)院污水處理系統(tǒng)進(jìn)行改造，達(dá)到無害排放。擴(kuò)建停車場(chǎng)，增設(shè)停車位，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

進(jìn)一步提升文化品味。2010年是河口社區(qū)“企業(yè)文化建設(shè)年”，我們要加強(qiáng)醫(yī)德培養(yǎng)，完善醫(yī)德考評(píng)措施，與全市衛(wèi)生系統(tǒng)“從我做起，走向文明”主題實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合，培養(yǎng)職工尚禮、守廉、知恥、敏行的文明行為。要注重“健康快車”品牌的塑造，鼓勵(lì)

團(tuán)員青年積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，繼續(xù)辦好“健康講壇”，樹立河口地區(qū)名醫(yī)、名院形象。

進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通。要加大服務(wù)項(xiàng)目和藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示力度，履行知情告知義務(wù)，增加醫(yī)療環(huán)節(jié)的透明度。總結(jié)醫(yī)患溝通典型案例，編印成冊(cè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員溝通水平。暢通交流渠道，公示投訴舉報(bào)電話，定期召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)親和力。

各位代表，同志們，2010年醫(yī)院的工作思路已經(jīng)明確，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。讓我們?nèi)w干部職工積極行動(dòng)起來，團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)定信念，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，精益求精抓管理，凝心聚力謀發(fā)展，為推動(dòng)****和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)！

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇10

職代會(huì)工作報(bào)告

各位職工代表，大家下午好！

我院近年來隨著一系列管理措施的出臺(tái)，各項(xiàng)工作都迅速地展開，醫(yī)院發(fā)展迅猛，業(yè)務(wù)收入連創(chuàng)記錄，但與此同時(shí)，一些醫(yī)療安全、醫(yī)療水平等各方面的問題也日益顯現(xiàn)，為確保醫(yī)院發(fā)展健康有序，今天在這里召開我們海門市第五人民醫(yī)院第六屆一次職工代表大會(huì)，召集各位職工代表，為醫(yī)院的發(fā)展建言獻(xiàn)策，共商醫(yī)院下階段的工作，確保各項(xiàng)工作都符合醫(yī)院發(fā)展的需要、符合醫(yī)院職工的利益、符合廣大群眾的利益。我先就今年醫(yī)院所取得的一些成績(jī)向各位職工代表報(bào)告如下:

一、業(yè)務(wù)收入增幅明顯

今年1-10月份門診人次，住院4632多人次,業(yè)務(wù)收入達(dá)3100萬余元，預(yù)計(jì)今年業(yè)務(wù)收入將達(dá)3800萬元，較去年增長(zhǎng)%。

二、社會(huì)效益明顯好轉(zhuǎn)

通過給住院病人和門診病人的一封公開信、發(fā)放調(diào)查函、召開病員座談會(huì)、社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議等多種形式，廣泛征求社會(huì)意見和建議，多方改善醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)態(tài)度，不斷提高醫(yī)院的知名度，社會(huì)滿意度不斷提高。

三、醫(yī)療服務(wù)明顯提高

今年4月份以來，我院深入開展了“三好一滿意”百日競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了三基知識(shí)、核心制度考核、徒手心肺復(fù)蘇操作比賽、院前院內(nèi)急救模擬演練、“三好一滿意”征文演講比賽等一系列活動(dòng)。每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，重抓醫(yī)療質(zhì)量，堅(jiān)持合理用藥，嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，確保醫(yī)療安全。

四、內(nèi)涵管理變化顯著

為了加強(qiáng)制度建設(shè)，我院5月份制訂《醫(yī)院新管理辦法》，完善醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行科室全成本核算，實(shí)行新績(jī)效考核方案，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)藥品管理，規(guī)范進(jìn)貨渠道、采購(gòu)模式，增加操作透明度。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，配置保安人員負(fù)責(zé)院內(nèi)安全、維護(hù)醫(yī)院秩序。組織創(chuàng)建一班人赴如皋博愛醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，2011年我院的各項(xiàng)管理工作正朝著規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，為創(chuàng)二級(jí)醫(yī)院奠定了基礎(chǔ)。

五、醫(yī)院新形象逐步樹立

我們除做好醫(yī)療服務(wù)外，還熱心社會(huì)公共事業(yè)，積極做好其他公共衛(wèi)生工作，推行基本藥物制度，規(guī)范新型農(nóng)保用藥，認(rèn)真實(shí)行單病種限價(jià)、控制剖宮產(chǎn)比例等多種政策，減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。做好農(nóng)村婦女兩癌普查、中小學(xué)生和企事業(yè)單位職工的健康體檢。關(guān)心百姓回饋社會(huì)，每季度組織義診活動(dòng)，送醫(yī)送藥上門，將看得見、摸得著的實(shí)惠、便捷回饋社會(huì)，“利民、便民、惠民”的醫(yī)院新形象正在逐步樹立。

六、三個(gè)文明建設(shè)成績(jī)斐然

今年，恰逢建黨90周年之際，我院認(rèn)真組織了院內(nèi)唱紅歌比賽和衛(wèi)生系統(tǒng)紅歌比賽兩次活動(dòng)，協(xié)助悅來鎮(zhèn)政府舉辦了海門之夏文藝演唱會(huì)。7月初看望了包場(chǎng)鎮(zhèn)幫困群眾并送上了慰問金。7月底聘請(qǐng)了市紀(jì)委常委宋愛武書記上了一堂思想政治課,深入開展“拒收紅包、自覺抵制商業(yè)賄賂”活動(dòng)。組織黨員干部去淮安參觀周恩來總理故居和展覽館，在黨旗下重溫了入黨誓詞。

七、職工收入明顯增加

今年以來，全勤獎(jiǎng)的設(shè)立、醫(yī)院收入超300萬元每位職工額外獎(jiǎng)金的發(fā)放、夜班費(fèi)的調(diào)整、節(jié)假日福利和值班人員加班工資的調(diào)整、效益方案的修正，這些政策都有利于職工收入的增加，因此我院職工平均收入較2010每人每月凈增加近1300元，職工的收入增加了，工作的熱情也更高漲了，工作的主動(dòng)性、積極性也提高了。

下面將我院下階段為配合創(chuàng)建要做的工作、明年工作上的計(jì)劃以及醫(yī)院五年的工作目標(biāo)提請(qǐng)職代會(huì)進(jìn)行討論：

一、急診大樓（老門診樓）的裝修預(yù)計(jì)在下月動(dòng)工預(yù)計(jì)支出100萬元。

另外，門前車棚的建造也正在進(jìn)行招標(biāo)工作，預(yù)計(jì)支出20萬元，還

有藥庫(kù)的搬遷支出近10萬、食堂的搬遷改造需約25萬元、病房樓

電梯的更換約25萬元，這些工作都在籌劃之中。

二、明年為配合二乙創(chuàng)建設(shè)備投入將較多，麻醉機(jī)30萬元、全自動(dòng)生化

分析儀120萬元，是目前急需要購(gòu)買的，其它創(chuàng)建的必要設(shè)備如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等目前也正在考察階段。

三、明年將邀請(qǐng)上級(jí)多個(gè)醫(yī)院、各個(gè)學(xué)科的專家、教授來院進(jìn)行多種形式的醫(yī)療活動(dòng)，讓周邊的百姓在這里就能享受到大醫(yī)院知名專家的服

務(wù)。暫時(shí)設(shè)想明年以年薪制的形式花費(fèi)100萬元邀請(qǐng)3-4名上級(jí)醫(yī)院的知名專家來我院進(jìn)行常年座診，進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)人才的培養(yǎng)，從而帶動(dòng)我院的業(yè)務(wù)建設(shè)。

四、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)也是明年的重點(diǎn)，我們將選派10名左右的業(yè)務(wù)

人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)或者短期學(xué)習(xí)，并為他們的外出提供便利，千

方百計(jì)提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)，使他們學(xué)有所長(zhǎng)、學(xué)有所用、學(xué)有所

為，為醫(yī)院各個(gè)科室業(yè)務(wù)能力的提升帶來動(dòng)力。

五、醫(yī)院的五年計(jì)劃是，以醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)為中心，將我院建設(shè)成為規(guī)模

適度、環(huán)境優(yōu)美、科室設(shè)置全面、?？朴刑厣?、醫(yī)技精湛、業(yè)務(wù)精

良的綜合性二級(jí)乙等醫(yī)院，屆時(shí)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入將達(dá)1億元、員工200

人左右、病床150-200張、擁有10層綜合病房大樓、職工人均年收

入10萬元以上。

各位職工代表，明年醫(yī)院工作的重中之重就是二級(jí)乙等醫(yī)院的創(chuàng)建，在座各位都是創(chuàng)建工作的主力軍、骨干力量，我希望各位代表認(rèn)真審議我的工作報(bào)告，提出對(duì)醫(yī)院發(fā)展有著建設(shè)性意義的意見和建議，從現(xiàn)在開始，從我做起，從工作中的每件小事做起，牢固樹立“我為創(chuàng)建、創(chuàng)建為我”的全局意識(shí)，爭(zhēng)做創(chuàng)建模范，并且能夠帶動(dòng)周邊一班人，為醫(yī)院創(chuàng)建的各項(xiàng)工作，盡心盡力,付出你們辛勤的汗水和辛苦工作。

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇11

在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的支持和幫助下，通過自身努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人工作情況匯報(bào)如下：

三年來，在院黨政的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中，同全院同志一道，做了以下工作：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

認(rèn)真了學(xué)習(xí)黨的十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神，中央紀(jì)委五次、六次全會(huì)精神及《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，強(qiáng)化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。

2、強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì) 全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，著重抓了學(xué)習(xí)，抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng)，與學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，規(guī)定科室每月二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)每月一次業(yè)務(wù)了習(xí);第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容，包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習(xí)的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，選送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn)，在人員緊缺的情況下克服困難，三年共選派了二十余名醫(yī)務(wù)人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn);第五是以考促學(xué)，注重考試的實(shí)用性，以及考試的深度與廣度。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，對(duì)全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員每年舉行三基考試1次。

3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。

院內(nèi)每月組織對(duì)病歷、處方進(jìn)行自查，每季召開病案管理委員會(huì)議1次，就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行討論，同時(shí)對(duì)各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評(píng)審結(jié)果進(jìn)行展評(píng)，及時(shí)總結(jié)梳理，剖析存在問題，及時(shí)反饋，要求各科室限期整改，并組織復(fù)查整改情況。對(duì)甲級(jí)率達(dá)不到時(shí)80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。

4、規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。

為進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)觀念，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，減輕病員不合理負(fù)擔(dān)，根據(jù)上及有關(guān)部門及總醫(yī)院相關(guān)文件精神、要求，制定了科室藥占比控制指標(biāo)。以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。執(zhí)行抗菌素分級(jí)使用原則。

5、不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施。組織全院人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，規(guī)范各項(xiàng)診療行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量督查，每月組織一次醫(yī)療安全檢查;每年組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次，進(jìn)一步提高全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)病歷重要性的認(rèn)識(shí)，就如何從法律的角度認(rèn)識(shí)病歷書寫的重要性，如何使病歷書寫適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的需要開展討論;全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制，加強(qiáng)對(duì)高危人群、高?？剖摇⒏呶r(shí)段的安全督查力度;組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《總醫(yī)院手術(shù)分級(jí)管理規(guī)范》(試行)，進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度，并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專項(xiàng)檢查;進(jìn)一步規(guī)范各種同意書的書寫，督促臨床衛(wèi)技人員認(rèn)真履行告知義務(wù)。減少和避免了并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療事故的發(fā)生，確保了醫(yī)療安全。

6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)。

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇12

近一年來，本人在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為醫(yī)院盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下：

在思想上，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大職工宣傳黨的方針政策和衛(wèi)計(jì)委黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，在各方面要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上，圍繞醫(yī)院的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，積極的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：

1、基本醫(yī)療服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量得到迅猛增長(zhǎng)。

2、醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)和就醫(yī)環(huán)境進(jìn)一步改善。

3、公共衛(wèi)生均等化、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作持續(xù)推進(jìn)。

4、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作進(jìn)一步落實(shí)，大部分村委完成村衛(wèi)生室建設(shè)并合署辦公。

5、各項(xiàng)醫(yī)保政策和國(guó)家基本藥物制度得到切實(shí)貫徹落實(shí)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

隨著人民群眾不斷增長(zhǎng)的健康需求，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短

文檔寫作任務(wù)常常讓人感到不知所措，當(dāng)今范文已被廣泛視為現(xiàn)代人成功的關(guān)鍵之一。?優(yōu)秀范文是我們提高寫作水平的重要參考資料，你知道如何寫一篇范文嗎？編輯為您推薦了一篇精彩的“醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短”文章愿您受益不淺，僅供參考閱讀的文章內(nèi)容！

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇1

新年伊始，回顧往年我在藥房工作的一年時(shí)間里學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)交的志同道合的藥學(xué)同事，我們互相討論工作中遇到的問題，在成長(zhǎng)的道路上不斷的進(jìn)步，也學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

在思想上，要與時(shí)俱進(jìn)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的思想和精神，勤于思考，善于舉一反三，把握好有用的資源不恥下問，只要是有用知識(shí)就要把它變成自己的，豐富自己的理論知識(shí)并結(jié)合到事件中去，只有這樣不斷汲取新的知識(shí)，才能跟的上時(shí)代的步伐。

在業(yè)務(wù)水平上，要熟練掌握每一樣藥品的擺放位置，有效期及用法用量，和不良反應(yīng)，只有熟悉掌握這些才能做到心中有數(shù)，給患者解答用藥過程中的常見問題，熱心的對(duì)待每一位患者，在發(fā)放藥物時(shí)嚴(yán)格的按照四查十對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，準(zhǔn)確快速的藥品調(diào)配好。做到近期先出，先進(jìn)先出的原則。把半年內(nèi)過期的藥品及時(shí)報(bào)備，做好日常藥品的養(yǎng)護(hù)工作，名稱相近和顏色相近的藥物分開存放，相同藥效的，相同名稱的藥品看好價(jià)格仔細(xì)合格，雖然發(fā)配藥品是簡(jiǎn)單的工作，但是我們要做到細(xì)心，藥品不是食品，一旦我們調(diào)配錯(cuò)誤的藥品給患者，會(huì)帶來不可估量的危害，要在平凡的崗位上把自己應(yīng)做的每一件事情都做好。

未來的日子里我要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的藥師。

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇2

時(shí)光荏苒，20xx年馬上就要結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展，我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，本著團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)的理念，認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。

購(gòu)藥方面：我們做到了有計(jì)劃、有安排，堅(jiān)持每月三次網(wǎng)上采購(gòu)進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，確保了藥房庫(kù)存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢(shì)逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。

藥品調(diào)配方面：我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí)，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。

藥品質(zhì)量方面：我們每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對(duì)近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào)，以防止藥品積壓浪費(fèi)，對(duì)過期和變質(zhì)藥品，我們及時(shí)報(bào)告，并按規(guī)定進(jìn)行處理。

賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān)，做到了出、入庫(kù)有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了財(cái)務(wù)對(duì)賬，做到了賬物相符。

服務(wù)方面：我們對(duì)病人所急需藥品，采取了臨時(shí)采購(gòu)。

安全方面：我們加強(qiáng)了安全意識(shí)，對(duì)科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇3

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)

作為一名醫(yī)院藥房工作人員，我深知自己的工作責(zé)任重大，因此在過去的一段時(shí)間里，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了每一項(xiàng)工作任務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我取得了一些成果，并有幾點(diǎn)總結(jié)給大家分享。

我始終堅(jiān)持做好每一天的藥品配送工作。作為藥房工作人員，要及時(shí)準(zhǔn)確地將醫(yī)生開具的處方藥品準(zhǔn)備好，并按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送，以確?；颊吣軌蚣皶r(shí)獲得必需的藥物治療。我在工作中始終保持高效率和低錯(cuò)誤率，做到了藥品的及時(shí)配送，得到了患者和醫(yī)生的信任和贊賞。

我注重與患者之間的溝通與交流。每一位患者都有自己的需求和問題，作為藥房工作人員，要有耐心細(xì)心地傾聽他們的訴求，并提供專業(yè)的建議和解答。我盡力保持良好的溝通技巧，與患者建立了良好的關(guān)系，他們對(duì)我的工作和服務(wù)給予了很高的評(píng)價(jià)。

我積極參與醫(yī)院組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平。藥物知識(shí)是工作的基礎(chǔ)，只有不斷學(xué)習(xí)和深化理解藥品的特性、作用和副作用等，才能更好地為患者提供合理的用藥建議。我定期參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)講座，加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)，使自己能夠更好地為患者服務(wù)。

在工作中，我也有意識(shí)地加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。藥房是一個(gè)需要高度配合和協(xié)作的環(huán)境，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要相互配合，才能順利完成工作任務(wù)。我與同事之間保持密切的溝通和協(xié)作，共同解決工作中遇到的困難和問題。通過建立良好的工作團(tuán)隊(duì)，能夠更高效地完成各項(xiàng)工作，并提供更好的服務(wù)質(zhì)量。

我還特別注重工作細(xì)節(jié)的把握。在藥房工作中，藥品配送和記錄流程的準(zhǔn)確性非常重要。帶著這個(gè)意識(shí)，我總是認(rèn)真檢查每一份處方和藥品，確保沒有任何遺漏或錯(cuò)誤。我也注意及時(shí)記錄藥品的配送時(shí)間和數(shù)量，以便及時(shí)反饋給患者和醫(yī)生。這樣的細(xì)致做法確保了患者用藥的安全性和有效性。

小編認(rèn)為，我在醫(yī)院藥房的工作中，始終保持著高度的工作熱情和責(zé)任心。通過不斷努力學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)，我能夠更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的醫(yī)療工作做出積極貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。也希望通過自己的努力，能夠?qū)︶t(yī)院藥房工作做出一份積極的貢獻(xiàn)，讓更多患者受益。

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇4

一、繼續(xù)深入扎實(shí)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)

今年是開展“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的收官之年，我局多次督查、指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院開展工作，同時(shí)5月初，還組織8名專家按照《xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》進(jìn)行了檢查評(píng)估。由于工作扎實(shí)，落實(shí)到位，取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進(jìn)一步規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮，中醫(yī)藥人才得到進(jìn)一步優(yōu)化，臨床科室及重點(diǎn)專科建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，中醫(yī)護(hù)理和藥事管理得到進(jìn)一步提質(zhì)，中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。根據(jù)國(guó)家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排，在5月份，縣（市）級(jí)和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)全部通過了省局的檢查評(píng)估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀，婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評(píng)為良，漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。

二、中醫(yī)藥服務(wù)體系進(jìn)一步完善

1、加大了基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度

今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)班，冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學(xué)校進(jìn)行中醫(yī)藥理論（針灸推拿）學(xué)習(xí)4個(gè)月，然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)4個(gè)月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬元建設(shè)針灸科，用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)基地，逐步再次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。

3、加快中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進(jìn)，舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房，雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè)，新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過。

4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。

5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤病、中風(fēng)病等遐邇聞名，湖南人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科，連忙豎起大拇指高聲大喊：good ！very good！。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高，科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好，雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管專科、骨傷科等中醫(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開展良好。

三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)

1、積極開展中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)、尤其是對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)。今年全市送出進(jìn)修學(xué)習(xí)都有10余人次。

2、督促各級(jí)中醫(yī)師的繼續(xù)教育。

四、落實(shí)中醫(yī)藥優(yōu)惠政策

1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。

2、新增補(bǔ)了中成藥、中藥飲片到基本藥物中，新增加了中醫(yī)診療項(xiàng)目報(bào)銷目錄。

3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報(bào)銷比例，婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級(jí)醫(yī)院的起付線，冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級(jí)人民醫(yī)院低百元。

五、加強(qiáng)中醫(yī)藥宣傳力度

1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。

2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作。《中醫(yī)藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》發(fā)表。

3、積極撰寫中醫(yī)藥文章。

六、認(rèn)真做好其他工作

1、認(rèn)真做好傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師和確有專長(zhǎng)人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長(zhǎng)人員考核，25人通過考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書》或《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專長(zhǎng)證書》。

2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報(bào)名和實(shí)踐技能考前培訓(xùn)工作。

3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報(bào)。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報(bào)了兩個(gè)課題。

4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試。

本人自x年xx月份參加工作至今，已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進(jìn)步。

記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候，我剛剛來到北站大藥房時(shí)，還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。

3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一位顧客。

4、總之，在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長(zhǎng)。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點(diǎn)瑕疵，不過這是無法避免的，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇5

醫(yī)院藥房黨員工作總結(jié)

一、工作回顧

在過去的一年里，我作為藥房的一名黨員，一直秉持著黨的宗旨和藥房的工作要求，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，全面提升了自己的工作能力和服務(wù)水平。在此，我將對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)與反思。

我始終保持黨員的先鋒模范作用。在藥房工作中，我時(shí)刻將黨員標(biāo)準(zhǔn)作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和職業(yè)道德，并且以身作則，對(duì)病人、同事和領(lǐng)導(dǎo)都保持友善、真誠(chéng)和熱情的態(tài)度。這不僅是我個(gè)人應(yīng)有的素質(zhì)，也是廣大黨員的基本要求。

我加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的提升。作為一名藥房工作人員，專業(yè)知識(shí)的掌握和不斷更新是必不可少的。因此，我每天都會(huì)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，查閱資料并與同事交流，以保持對(duì)新藥和新療法的及時(shí)了解。同時(shí)，我也積極參加各種培訓(xùn)課程和專業(yè)講座，通過提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

另外，我深入了解了病人的需求，加強(qiáng)了溝通與協(xié)調(diào)能力。作為藥房的一員，我不僅要完成藥品的發(fā)放，更要關(guān)心病人的治療效果和用藥安全。因此，我每次發(fā)藥都會(huì)與病人進(jìn)行溝通，了解他們的病情和需求，并盡力解答他們的疑問和顧慮。我積極與醫(yī)生、護(hù)士和其他科室的工作人員進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)獲取病人的醫(yī)囑以及處理可能出現(xiàn)的問題。這樣不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，還提高了工作效率和病人滿意度。

二、取得的成績(jī)

在過去一年中，我的工作取得了一定的成績(jī)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

在工作效率方面，我通過學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握了更多的藥品知識(shí)和操作技巧，大大提高了發(fā)藥速度和準(zhǔn)確性。尤其是在高峰期和急診情況下，我能夠迅速、準(zhǔn)確地發(fā)放藥品，為病人提供了及時(shí)的幫助，受到了領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評(píng)。

在服務(wù)質(zhì)量方面，我不僅盡力為病人提供最安全、最優(yōu)質(zhì)的藥品，還關(guān)注病人的用藥情況和效果，積極與他們進(jìn)行溝通和解答疑問，爭(zhēng)取讓他們?cè)谒幬镏委熤懈恿私夂托湃挝覀兊墓ぷ鳌Ｍ瑫r(shí)，我也注意收集病人的需求和意見，并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行交流，以便改進(jìn)和優(yōu)化我們的工作流程和服務(wù)方式。

在自我成長(zhǎng)方面，我不斷提升了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，拓寬了視野和思維，提高了自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。同時(shí)，我也積極參與藥房黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)，提高了黨性修養(yǎng)和思想政治素質(zhì)。

三、存在的問題與改進(jìn)措施

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

工作中過于注重細(xì)節(jié)，導(dǎo)致處理事情過于繁瑣。盡管細(xì)心對(duì)待每一位病人的用藥需求是必要的，但有時(shí)候過分追求完美可能會(huì)降低工作效率，需要適度地取舍和把握。

溝通協(xié)調(diào)方面仍有待提升。在與病人和其他科室的工作人員進(jìn)行溝通時(shí)，有時(shí)候會(huì)由于信息傳遞不及時(shí)或不準(zhǔn)確，造成一些誤解和矛盾。因此，我需要加強(qiáng)對(duì)溝通技巧的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，提高自己的表達(dá)能力和解決問題的能力。

專業(yè)知識(shí)方面需要不斷更新和拓展。隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，新藥和新療法層出不窮，作為藥房工作人員，我需要加強(qiáng)對(duì)最新醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)，以更好地為病人提供服務(wù)。

為了解決上述問題，我將采取以下措施：

我將更好地把握工作節(jié)奏，合理安排時(shí)間，提高工作效率和處理事情的能力。

我將加強(qiáng)對(duì)溝通和協(xié)調(diào)技巧的學(xué)習(xí)，提高語言表達(dá)的清晰度和準(zhǔn)確性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)和能力。

我將通過多渠道獲取最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和藥物信息，參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取做到業(yè)務(wù)全面化和專業(yè)化。

過去的一年我在藥房的工作中做出了努力和付出，并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足，并制定出改進(jìn)措施，以期在新的一年里能夠更好地發(fā)揮黨員的模范作用，提升工作能力和服務(wù)質(zhì)量，為藥房的發(fā)展和病人的健康盡一份力量。

喜歡《醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié)（精選）》一文嗎？“幼兒教師教育網(wǎng)”希望帶您更加了解幼兒工作總結(jié)，同時(shí)，yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了藥劑科年度考核個(gè)人總結(jié)專題，希望您能喜歡！

文章來源： //cnsjbj.cn/y/5803680.html

相關(guān)推薦

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)集錦想必你此時(shí)正需要一些范文吧？無論什么地方文檔都扮演著傳達(dá)信息的重要角色，真正落筆成文之前，應(yīng)該先閱讀范文，下面為您呈現(xiàn)的是小編為您整理的“藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)”。...
2023-06-01 閱讀全文
藥劑科工作總結(jié)500字精選光陰似箭，這一階段的工作即將劃上一個(gè)句號(hào)。此時(shí)就可以對(duì)工作做個(gè)總結(jié)看看自己的工作表現(xiàn)。總結(jié)就是避免錯(cuò)誤是要的，成功的經(jīng)驗(yàn)是要積累的，以后遇到這樣的問題才能游刃有余。如何寫出一篇優(yōu)秀的工作總結(jié)？為滿足你的需求，小編特地編輯了“藥劑科工作總結(jié)500字精選”，希望能幫助到你，請(qǐng)收藏。在過去一年的教育工...
2024-03-15 閱讀全文
醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)精選經(jīng)過多次篩選和修改，我們最終推出了全新的“醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)”。在現(xiàn)代化的職場(chǎng)中，撰寫和修改文檔已經(jīng)成為一項(xiàng)基本技能。很多時(shí)候，我們會(huì)借助范文來完成相應(yīng)的寫作工作，通過模仿范文，我們能更好地掌握寫作的結(jié)構(gòu)和技巧。以下是一些有用的網(wǎng)站和資源，供您參考和利用！...
2024-01-13 閱讀全文
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短文檔寫作任務(wù)常常讓人感到不知所措，當(dāng)今范文已被廣泛視為現(xiàn)代人成功的關(guān)鍵之一。?優(yōu)秀范文是我們提高寫作水平的重要參考資料，你知道如何寫一篇范文嗎？編輯為您推薦了一篇精彩的“醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短”文章愿您受益不淺，僅供參考閱讀的文章內(nèi)容！...
2024-03-05 閱讀全文
醫(yī)院內(nèi)科個(gè)人工作總結(jié) 幼兒教師教育網(wǎng)編輯強(qiáng)烈推薦的“醫(yī)院內(nèi)科個(gè)人工作總結(jié)”絕對(duì)能夠帶給您最出色的體驗(yàn)，范文模板的精彩之處何在？范文對(duì)于提升寫作能力的重要性和影響力愈發(fā)顯著。范文能夠迅速幫助我們掌握寫作要領(lǐng)，期望讀者通過閱讀獲得一些啟發(fā)！...
2023-12-27 閱讀全文

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)集錦

想必你此時(shí)正需要一些范文吧？無論什么地方文檔都扮演著傳達(dá)信息的重要角色，真正落筆成文之前，應(yīng)該先閱讀范文，下面為您呈現(xiàn)的是小編為您整理的“藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)”。...

2023-06-01 閱讀全文

藥劑科工作總結(jié)500字精選

2024-03-15 閱讀全文

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)精選

2024-01-13 閱讀全文

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短

2024-03-05 閱讀全文

醫(yī)院內(nèi)科個(gè)人工作總結(jié)

幼兒教師教育網(wǎng)編輯強(qiáng)烈推薦的“醫(yī)院內(nèi)科個(gè)人工作總結(jié)”絕對(duì)能夠帶給您最出色的體驗(yàn)，范文模板的精彩之處何在？范文對(duì)于提升寫作能力的重要性和影響力愈發(fā)顯著。范文能夠迅速幫助我們掌握寫作要領(lǐng)，期望讀者通過閱讀獲得一些啟發(fā)！...

2023-12-27 閱讀全文

91啦丨国产丨蚪窝人妻首页,国产一区不卡,日本欧美大码aⅴ在线播放,西西人体444WwW高清大胆

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié)

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇1

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇2

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇3

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇4

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇5

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇6

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇7

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇8

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇9

醫(yī)院藥劑科個(gè)人工作總結(jié) 篇10

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)13篇

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇1】

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇2】

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇3】

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇4】

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇5】

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇6】

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇7】

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇8】

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇9】

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇10】

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇11】

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇12】

藥劑科醫(yī)生工作總結(jié)【篇13】

藥劑科工作總結(jié)500字精選

藥劑科工作總結(jié)500字 篇1

藥劑科工作總結(jié)500字 篇2

藥劑科工作總結(jié)500字 篇3

藥劑科工作總結(jié)500字 篇4

藥劑科工作總結(jié)500字 篇5

藥劑科工作總結(jié)500字 篇6

藥劑科工作總結(jié)500字 篇7

藥劑科工作總結(jié)500字 篇8

藥劑科工作總結(jié)500字 篇9

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)精選

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇1

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇2

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇3

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇4

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇5

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇6

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇7

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇8

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇9

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇10

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇11

醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇12

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇1

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇2

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇3

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇4

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇5

藥劑科工作總結(jié)500字篇1

藥劑科工作總結(jié)500字篇2

藥劑科工作總結(jié)500字篇3

藥劑科工作總結(jié)500字篇4

藥劑科工作總結(jié)500字篇5

藥劑科工作總結(jié)500字篇6

藥劑科工作總結(jié)500字篇7

藥劑科工作總結(jié)500字篇8

藥劑科工作總結(jié)500字篇9

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇1

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇2

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇3

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇4

醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇5