小編為大家整理的“銷售公司轉(zhuǎn)正總結(jié)怎么寫”或許能給您啟示,優(yōu)秀的范文是怎么構(gòu)思的呢?優(yōu)秀的范文都是寫作的基礎(chǔ)。了解范文的寫作手法有助于我們更加高效地運(yùn)用這些技巧,閱讀本文內(nèi)容或許能夠?yàn)槟鉀Q深陷的困境幫助您重新理清思路!
一、工作與學(xué)習(xí)的區(qū)別
這份工作,是我大學(xué)畢業(yè)后找到的第一份工作,也算是我的實(shí)習(xí)工作。對于才走出校門的我來說,這次機(jī)會是很重要的。實(shí)踐出真知,很多問題看著容易解決,你甚至沒有當(dāng)做一回事,但是只有當(dāng)你真正遇到的時候才知道,原來小問題也會造成大麻煩。
我們做銷售的,口才是非常重要的。以往在學(xué)校里,我和同學(xué)之間互相聯(lián)系,互相進(jìn)行產(chǎn)品的推銷,每次我都能行云流水的將產(chǎn)品的方方面面介紹出來。甚至對于一些產(chǎn)品的內(nèi)容已經(jīng)原理都能夠進(jìn)行簡單的分析,我自認(rèn)為我做的很不錯。但是在我實(shí)際工作的時候才發(fā)現(xiàn),事情沒有我想的那么簡單。
介紹一款汽車,需要從性能上,外觀上以及價格上都要了解。同時也要能分析出客戶的需求心理,因?yàn)檫@不是幾十塊錢,幾百塊錢的貨物,而是幾十萬起步的汽車。xx牌是全球聞名的汽車品牌,旗下的汽車也是價格不菲,從幾十萬到上百萬乃至千萬級的,應(yīng)有盡有。作為xx市唯一一家xx汽車旗艦店,我們主打的都是高端系列,因此來購車的人也都是些權(quán)貴人物,面對他們的時候,無形中總有股壓力,以往和同學(xué)練習(xí)時的那種自然全然沒有了,介紹產(chǎn)品的時候也是結(jié)結(jié)巴巴的。很多時候都要靠客戶主動詢問,我才想起來接著要介紹些什么。前面兩個星期,是靠著同事帶領(lǐng)才得以度過。第一個月里,我一筆生意都沒有成交??粗蛻裟锹晕⒂螒蚴难凵?,我覺得很不好受。
二、后來的進(jìn)步
因?yàn)橹暗慕逃?xùn),我覺得自己要加強(qiáng)的地方有太多了,首先是面對其他人時的不自信。
作為一名銷售,如果對自己都不自信,還怎么對自家產(chǎn)品有自信,怎么能讓客戶看到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)?你說出來的話客戶怎么去相信你?所以在之后的一段時間里,每天跟著同事學(xué)習(xí),看他們是如何工作,如何介紹產(chǎn)品,并且每天和不同的同事互相練習(xí),客服自己對陌生人那種不自然與不自信。收益也是很明顯的,在我入職的第五個星期里,我成功的完成了人生里的第一筆交易,心情久久不能平靜。因?yàn)槲铱头俗约旱睦щy,攀登上了另一座高峰。
三、轉(zhuǎn)正后的打算
如今我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,在完成學(xué)習(xí)的畢業(yè)答辯后,我已經(jīng)可以脫離實(shí)習(xí)生這個
頭銜了,可以正式成為公司的一員了。我想在這里,多多學(xué)習(xí),提升自己的能力。百煉成金,我還需要更多的鍛煉才行。
近幾年,我有幸在一家知名銷售公司擔(dān)任職員,經(jīng)歷了從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正的過程。這段時間對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生了巨大的影響。在轉(zhuǎn)正之際,我衷心感慨萬分,希望通過這篇總結(jié)來回顧過去的點(diǎn)滴,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時也對未來的職業(yè)道路充滿期待。
首先,我要感謝公司給予我這個機(jī)會,讓我獲得了充滿挑戰(zhàn)和成長的工作環(huán)境。公司一直注重員工的發(fā)展和培訓(xùn),提供了許多機(jī)會讓我們學(xué)習(xí)和成長。作為一個銷售職員,我深深體會到銷售技巧和人際溝通的重要性。在與客戶的接觸中,我學(xué)到了如何根據(jù)客戶需求提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),同時也提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了銷售技巧,并在工作中有所突破。
其次,我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和鼓勵。在公司的培訓(xùn)過程中,我的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真指導(dǎo),給予我耐心的指導(dǎo)和建議。他們不僅教我如何更好地開拓市場和推銷產(chǎn)品,還幫助我解決了很多工作中遇到的問題。我的同事們也不吝于分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識,讓我受益匪淺。在團(tuán)隊(duì)的合作中,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,深刻體會到“一人可以走得很快,但是一群人可以走得更遠(yuǎn)”的道理。
另外,我也要表揚(yáng)自己在工作中取得的成績。在我轉(zhuǎn)正期間,我完成了多個銷售項(xiàng)目,并取得了不錯的業(yè)績。這些成績的取得離不開我自身的努力和毅力。在壓力重重的工作中,我堅(jiān)持不懈地努力工作,不斷學(xué)習(xí)和完善自己的銷售技巧。我也始終保持積極的心態(tài),面對困難時,我不輕易放棄,而是努力尋找解決辦法,并將其轉(zhuǎn)化為一種成長的機(jī)會。
經(jīng)過這段時間的工作與成長,我深刻體會到了銷售行業(yè)的魅力與挑戰(zhàn)。銷售工作不僅僅是為了完成銷售目標(biāo),更是要與客戶建立長久的合作關(guān)系,保持良好的口碑,提高品牌認(rèn)知度。在銷售工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場變化,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能。只有這樣,我們才能在激烈的市場競爭中立足并取得成功。
未來,我將繼續(xù)努力工作,提高自身的能力水平。我將更加注重與客戶的溝通與合作,了解他們的需求并提供解決方案。同時,我還計(jì)劃加強(qiáng)對市場的研究和分析,保持對行業(yè)動態(tài)的敏銳度。同時,我也希望通過持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,作為一名銷售人員,無論在實(shí)習(xí)期間還是轉(zhuǎn)正之后,我都深刻認(rèn)識到銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸成長為一名成熟的銷售人員,并取得了一定的成績。但這只是一個起點(diǎn),我相信未來會有更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)等待著我。作為一名職場新人,我將保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
作為一名銷售公司的職員,即將面臨轉(zhuǎn)正的時刻,我不禁回想起加入公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。通過這段時間的努力與挑戰(zhàn),我在銷售領(lǐng)域取得了一定的成績,也收獲了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇總結(jié)中,我將詳細(xì)回顧自己在銷售崗位上的成長,并展望未來的發(fā)展。
通過加入銷售公司,我深刻體會到銷售是一門需要綜合能力的工作。銷售職員需要具備良好的溝通能力,包括語言表達(dá)、有效傳播信息和解決問題的能力。在鍛煉自己的溝通技巧上,在初期的學(xué)習(xí)中我遇到了很多挑戰(zhàn)。通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我逐漸提高了自己的溝通效果。
銷售工作需要具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。在銷售行業(yè)中,市場變化迅速,競爭激烈,需要快速了解產(chǎn)品知識,跟進(jìn)市場動態(tài),及時調(diào)整銷售策略。在剛開始的時候,我發(fā)現(xiàn)自己對產(chǎn)品了解不夠全面,對競爭對手的了解也比較薄弱。我主動參與了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,通過學(xué)習(xí)產(chǎn)品手冊、參與產(chǎn)品展示和與同事交流,逐漸提高了自己的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。現(xiàn)在,我能夠靈活地應(yīng)對市場變化,并因此獲得更多的銷售機(jī)會。
銷售工作需要具備堅(jiān)持和自我激勵的能力。在銷售行業(yè)中,面對客戶的拒絕、封閉和不信任的態(tài)度,很容易受到打擊。我也不例外,剛開始的時候,我在面對這些挑戰(zhàn)時感到有些挫敗。作為一名銷售人員,我明白堅(jiān)持和自我激勵是非常重要的。通過調(diào)整自己的心態(tài)和自我激勵,我逐漸變得更加堅(jiān)決和自信,能夠更好地應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)。
在未來的發(fā)展中,我希望能夠繼續(xù)完善自己的銷售技能和專業(yè)知識。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,掌握更深入的產(chǎn)品知識,提高自己的銷售技巧和銷售策略。同時,我也希望能夠拓展自己的人際關(guān)系,并與更多的潛在客戶建立良好的合作關(guān)系。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠在銷售領(lǐng)域中取得更好的成績。
在結(jié)束這篇綜述之前,我想再次感謝公司對我的支持和信任。在這段時間里,公司提供了良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會,給予了我很多的培訓(xùn)和指導(dǎo)。在工作中,我也受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)。他們對我的鼓勵和支持讓我更加堅(jiān)定了自己的信心,克服了一個又一個的困難。
轉(zhuǎn)正即將到來,我將以更加飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度投入工作。我相信,在公司的培養(yǎng)下,我一定能夠不斷進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我期待著在接下來的工作中,能夠繼續(xù)與公司同事并肩前行,共同創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。謝謝!
轉(zhuǎn)眼間,我已在這家銷售公司工作了一年?;厥走^去的日子,我深刻地意識到自己在這里的成長和進(jìn)步。作為一個銷售公司職員,轉(zhuǎn)正是我努力了很久的目標(biāo),我要感謝公司給我提供了這樣一個展示自己能力和價值的機(jī)會。在這篇總結(jié)文章中,我將詳細(xì)地講述我在這一年中所取得的成就,并就我個人的發(fā)展和職場經(jīng)驗(yàn)給出一些建議。
首先,我要談?wù)剺I(yè)績方面的進(jìn)步。作為一個銷售職員,業(yè)績是考核轉(zhuǎn)正的最重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在我加入公司的一年中,我取得了可喜的銷售成績。通過精心制定銷售計(jì)劃,我成功地推動了一些重要的銷售項(xiàng)目,使銷售額大幅增長,同時也帶來了可觀的利潤。通過與客戶建立了良好的溝通和合作關(guān)系,我能夠更好地理解客戶需求,為他們提供最適合的產(chǎn)品和服務(wù)。這些業(yè)績的取得,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的合作。公司提供了良好的銷售培訓(xùn)和資源支持,這為我的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,我在人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作方面也有了很大的提高。作為銷售職員,與客戶和同事的良好溝通是取得成功的關(guān)鍵所在。在這一年里,我學(xué)會了傾聽和理解他人的需求,學(xué)會了如何和不同類型的人建立信任和合作關(guān)系。我參與了公司組織的團(tuán)隊(duì)活動,并積極參與團(tuán)隊(duì)合作,在團(tuán)隊(duì)中與大家緊密配合,共同達(dá)成了一些重要的目標(biāo)。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)不僅提高了我的工作效率,也增強(qiáng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。作為一個轉(zhuǎn)正的員工,我深刻認(rèn)識到自己的工作不僅僅是個人的成績,更是團(tuán)隊(duì)成就的一部分。
在我的個人發(fā)展方面,我也有了很大的提升。在這家公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會非常豐富,我能夠不斷地提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識。通過參與公司的培訓(xùn)課程和自主學(xué)習(xí),我使自己更加全面和有競爭力。我也積極參與行業(yè)內(nèi)的講座和展會,與行業(yè)專家互動交流,從中不斷汲取知識和經(jīng)驗(yàn)。這些學(xué)習(xí)經(jīng)歷不僅為我個人的成長和發(fā)展提供了機(jī)會,也讓我能夠更好地為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議。
最后,我要對自己未來的發(fā)展提出一些建議。首先,要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,保持對行業(yè)的敏感和洞察力。其次,加強(qiáng)與客戶的溝通和合作,更加關(guān)注客戶需求的變化和市場趨勢的變化,為客戶提供最好的解決方案。還要加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,學(xué)會更好地協(xié)調(diào)和合作,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。最重要的是保持積極的態(tài)度和持之以恒的努力,不斷追求卓越,為自己的事業(yè)和公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,我非常慶幸加入這家銷售公司,并且感謝公司給予我轉(zhuǎn)正的機(jī)會。在這一年中,我不僅取得了不俗的業(yè)績,也在個人的成長和發(fā)展上有了很大的進(jìn)步。通過積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和人際交往能力,我相信我已經(jīng)達(dá)到了更高的職業(yè)水平,將成為公司更加重要的一員。我希望在未來的日子里,我能夠不斷進(jìn)步,為公司帶來更大的價值,同時也實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
三個月的試用期時間一晃而過,我還在回憶這三個月的試用期里我都干了些什么的時候,別人早已寫起了轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。所以為了抓緊時間,為了牢牢的把握住這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會。我也要好好的為我試用期的工作做一下總結(jié)。 說起我試用期的經(jīng)歷,我感慨萬分。雖然我最終度過了我的這次試用期,但是我在這段時期里過得并不是很輕松愉悅。而且還有很多地方的表現(xiàn)有待加強(qiáng),還有各方面的能力都需要我去學(xué)習(xí)和提升。
在我來到公司的第一個月里,我一直抱著忐忑和緊張的心在工作中。因?yàn)檫@不僅是我第一次接觸銷售行業(yè),這還是我第一份出社會的正式工作。所以我的內(nèi)心有太多的不安和不確定。這份工作在很多人眼里看起來都是最基礎(chǔ),也是最容易掌握的工作,但是對于我這個職場菜鳥來說,并不是一件那么容易能夠完成的事情。對于我來說,我在這份工作里遇到的每一份任務(wù),都是一次新的嘗試,都是一次需要勇氣的挑戰(zhàn)。
一開始的時候面對這些挑戰(zhàn),我抱著抗拒和退縮的心理。店長告訴我們,在有客戶來到我們店里想買東西的時候,我們一定要上前進(jìn)行熱情的服務(wù)和推銷。但是當(dāng)我真正面現(xiàn)實(shí)處境的時候,我就特別抗拒和陌生人進(jìn)行交流和推銷,也很害怕她會拒絕我,或者我的推銷會給她帶來不好的感受。所以一直唯唯諾諾,在和顧客的推銷中,也顯得很沒有底氣。就這樣我第一個月的月績打了一個零蛋。
接下來到了第二個月,我的店長找我談過很多次話。在談話的過程里,他給了我很多鼓勵和意見,我自己也覺得不能夠再這樣繼續(xù)下去。所以在第二個月里我開始做出改變。首先我在家里,照著鏡子多次練習(xí)和顧客的對話術(shù)語。主動向同事請教,有哪些可以給顧客帶來好感的.妙招,并且在他們進(jìn)行銷售的時候,我就在一旁默默的觀察和學(xué)習(xí)。到了第二步,我就主動的邁出自己的的一大步,大膽的有底氣的向顧客進(jìn)行推銷。面對顧客的拒絕和冷漠,我也不氣餒。最后在第二個月和第三個月的業(yè)績里,我都取得了比較好的成績。
我相信在接下來的工作里,我依然會堅(jiān)持下去。雖然我還有很多不足,也還有很多不懂的地方,但是我愿意去學(xué)習(xí),愿意去進(jìn)步,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個提升的空間,一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會。
銷售是一個非常不容易的工作,在本次公司的實(shí)習(xí)銷售工作中我遇到了很多困難以及自己很難解決的難題。我在這次轉(zhuǎn)正前的銷售工作中也有很多次灰心的時候,也有想要過放棄銷售工作,最后自己還是咬了咬牙,堅(jiān)定了自己的初心。最后,在辛苦的轉(zhuǎn)正銷售工作中我堅(jiān)持了下來正式轉(zhuǎn)正,成為公司的一名正式銷售人員,在我這段的銷售工作中充滿了苦與樂,當(dāng)然其中還是苦多一點(diǎn),經(jīng)歷了這些我將我轉(zhuǎn)正的這段工作總結(jié)陳述在下,以此在激勵我接下來更加具有挑戰(zhàn)的銷售工作。
一、有良好的服務(wù)意識是銷售工作的關(guān)鍵。想要作為一名出色的銷售人員,我們必須讓自己有非常好的服務(wù)意識。一個誠字就是我們良好銷售工作的展開,所謂誠就是在銷售工作中具有誠意,讓顧客看到你是誠心誠意的為他們工作,這樣才會給消費(fèi)者留下一個良好的第一印象,對我們的好感大增,讓我們的銷售工作有一個很好的切入點(diǎn),這樣之后的銷售工作才會變得非常容易。具體表現(xiàn)為面對對客人要經(jīng)常微笑,要多用敬語,用親切溫和的語氣和客人交談等。
二、提高自己的銷售業(yè)務(wù)能力才是王道。判斷一個銷售人員的好壞就是看到的銷售業(yè)務(wù)能力水平過不過關(guān),這是一道非常硬性的標(biāo)準(zhǔn),作為一名合格的銷售人員,他的業(yè)務(wù)銷售業(yè)務(wù)能力必須合格。那么我們怎么提高我們的業(yè)務(wù)能力呢?我認(rèn)為我們首先要了解公司的銷售產(chǎn)品,這有在我們完全了解了公布公司的概況以及銷售產(chǎn)品的情況后,我們才能將產(chǎn)品推銷給顧客,在面對顧客對我們產(chǎn)品有疑問時,才能游刃有余的幫顧客解答有關(guān)產(chǎn)品的各種問題。其次,我們要了解顧客的愛好和喜好,站在客人的角度出發(fā),根據(jù)客人的喜好銷售我們的產(chǎn)品,這樣成功的紀(jì)律才會大大提升。一個好的銷售人員一定是一個懂顧客的銷售人員。
三、講究誠信才是銷售工作的長久之計(jì)。無論在那個行業(yè)里誠信都是最重要的,只有在銷售工作對消費(fèi)者講究誠信,不欺瞞消費(fèi)者,這樣我們才能獲得他們的認(rèn)可和信任,提高公司的回頭率,為公司發(fā)展一批忠實(shí)的老顧客群體,這樣才有利于自己銷售工作的更好進(jìn)行,以及保證公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
我是xx房地產(chǎn)公司的一名銷售人員,今年x月份加入的這個大家庭,最開始公司給我的規(guī)定是在兩個月后轉(zhuǎn)正,同時享受一定比例的業(yè)績獎勵。對于房地產(chǎn)銷售這一行,我其實(shí)并不是很喜歡做,畢竟很多時候大家都對銷售這個行業(yè)都避之不及,畢竟大家也多多少少接到過騷擾電話。但是工作就是這樣,我最后還是選擇了繼續(xù)做下去,做一行,愛一行。下面我來談?wù)勎以谶@段時間里的工作情況。
這兩個月里,我在xx房地產(chǎn)旗下的物業(yè)做銷售員,物業(yè)是一塊新開售的樓盤,建立在市區(qū)三環(huán)內(nèi),雖然不屬于學(xué)區(qū)房,但靠近市中心,距離市內(nèi)繁華地段較近,且離本市著名的xx僅僅只隔了一座橋。橋下是流經(jīng)整個省的江景,風(fēng)景秀麗,交通方便。是非常適合居住的地方,不會太吵鬧,也不會太冷清。我最開始接手這個項(xiàng)目的時候,內(nèi)心還非常緊張,我之前也曾在其他房地產(chǎn)公司做過銷售員,但那基本上是做中介商,所出售的也是些二手房之類的,像現(xiàn)在直接接手一個新的樓盤銷售還是第一次。盡管如此,我還是暗中為自己加油打氣。
因?yàn)橛羞^做中介的經(jīng)歷,所以我對于客人的詢問,還是不會緊張的。我能夠自如的面對客戶并與之溝通,有時候還會和他們聊聊家常。做我們銷售這一行的,套近乎其實(shí)很重要,客戶因?yàn)殇N售員的不重視而換一家地方消費(fèi)的情況屢見不鮮。銷售,就是房地產(chǎn)公司的第一個門面,如果銷售員不稱職,引起客戶反感,也會順帶著對整個公司的形象而反感。所以,讓客戶放松心情,我們也能有更好的機(jī)會去向后發(fā)展。
在我的這段銷售經(jīng)歷里,有一家客戶讓我印象非常深刻,這家客戶是一對新婚夫婦,男方想在這里購買房子當(dāng)做新房,而女方卻覺得有些貴了,畢竟我們這個樓盤的項(xiàng)目的地理環(huán)境,是非常好的。我給他們介紹了一些我們樓盤房子的優(yōu)點(diǎn),比如我們小區(qū)雖然不屬于學(xué)區(qū)房,但是距離最近的小學(xué)也僅僅只有x公里左右,而幼兒園的話,以我們小區(qū)為中心,周圍x公里內(nèi)有五家,最近的只有x公里左右,可以說是非常方便了。而且最主要的是,現(xiàn)在購房首付只需按市面上最低的比例進(jìn)行繳費(fèi)。男方當(dāng)機(jī)立斷,就選購了我們的房子。
還有一些客戶我就不一一贅敘了。這段時間里,苦過,累過。但我卻沒想過放棄,畢竟是工作,不順心肯定是有的,我也要擔(dān)負(fù)起家庭的責(zé)任。
業(yè)務(wù)員每天的工作都是為了如何擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)范圍為絞盡腦汁,這個崗位也是銷售的一種,這種銷售的方式一般都是要外出的,屬于自己去尋找客戶,拉客戶的一種,這樣的業(yè)務(wù)員工作,我覺得是很有意思的也是很有挑戰(zhàn)性的一份工作,我對這段時間的業(yè)務(wù)員的工作進(jìn)行了簡短的總結(jié)。
做業(yè)務(wù)員這方面的工作,我覺得首先最主要的是要有好的心態(tài),擁有積極樂觀而且永不服輸?shù)男膽B(tài),對于業(yè)務(wù)員來說是很重要的。我們每天都是根據(jù)提供的在市場上調(diào)研的結(jié)果,分配區(qū)域的進(jìn)行對意向客戶的選定和篩選,在城市的各個角落可能都有我們的同事,通過與不同的人的交流,來擴(kuò)大我們業(yè)務(wù)的范圍,從而達(dá)到產(chǎn)品成交的目的。而很多的意向客戶最開始和我們業(yè)務(wù)員是不熟悉的,對于不熟悉的人,大部分人的第一反應(yīng)就是拒絕,所以作為業(yè)務(wù)員要有良好的心態(tài),在被拒絕后還能保持微笑,這就是良好心態(tài)的表現(xiàn)。
業(yè)務(wù)員的工作的最終目的就是促進(jìn)產(chǎn)品成交,那真的就離不開好的溝通能力,這是我改變更大的一個地方,我從剛來的一個不怎么說話的人到幾個月后,面對不同的群體,我都能口若懸河的介紹公司的產(chǎn)品的優(yōu)勢,這是自己的很大的成長,做銷售就是要善于與客戶打交道,抓住客戶的需求點(diǎn),引起客戶的共鳴,就能更好的促進(jìn)成交。而且針對不同的客戶,溝通的方式也會不一樣,因?yàn)椴煌目蛻粲兄缓玫膼酆?,也有著不同的?cè)重點(diǎn),溝通的方式不能千篇一律,這是我這段時間的很深的感悟。
我認(rèn)為業(yè)務(wù)員的工作前期是在建關(guān)系網(wǎng),比如我自己,我在前期的時候每找到一個意向客戶,雖然當(dāng)時他可能對產(chǎn)品沒有意向,我都會加他們的聯(lián)系方式,這種意向客戶一多,就形成了我的關(guān)系網(wǎng),我每天花點(diǎn)時間去維護(hù)他們,時不時的去問候一下他們,跟他們聊聊天,拉近彼此的距離,等到他們需要我們的產(chǎn)品的時候,第一個想到就只會是我了??偟囊痪湓挘褪且朴诰S護(hù)與客戶之間的關(guān)系,這也是我工作這段時間的很深的感受。
業(yè)務(wù)員這份工作很辛苦但也很有挑戰(zhàn)性,我也覺得很有意思,之后也會更加努力,做好自己的工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平,讓自己成為一個“最合格的業(yè)務(wù)員”。
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