方案營銷(推薦12篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-03-24

幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您精心挑選了一篇關(guān)于“方案營銷”的文章建議一讀。我們應(yīng)該在工作中定目標(biāo)，做計(jì)劃，為了確保活動(dòng)科學(xué)有序進(jìn)行。我們免不了制定一份全面的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。期待本文能為您提供參考幫助！

方案營銷【篇1】

姓名：徐天華

學(xué)號：47

一、大環(huán)境掃描 ................................................................................2

二、背景和現(xiàn)狀................................................................................2

（一）市場形勢 ..........................................................................2

（二）產(chǎn)品情況...........................................................................2

（三）競爭形勢...........................................................................2

（四）營銷環(huán)境...........................................................................3

三、SWOT分析...................................................................................3

四、消費(fèi)者分析..................................................................................3

五、營銷戰(zhàn)略......................................................................................4

六、行動(dòng)方案......................................................................................4

一、大環(huán)境掃描

中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，公司注冊資金267.5億元，總部位于首都北京。是中國消費(fèi)者認(rèn)知度最高的人壽保險(xiǎn)品牌，是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險(xiǎn)集團(tuán)，是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內(nèi)保險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。

二、背景和現(xiàn)狀

（一）、市場形勢

自從中國人壽新產(chǎn)品“福祿雙喜”上市以來，銷量異常火爆。短短十個(gè)月時(shí)間，全國共銷售福祿雙喜超100億。并且以穩(wěn)定的增長率在持續(xù)增加。

（二）、產(chǎn)品情況

作為國壽首推的一款生死兩全分紅型保險(xiǎn)、福祿雙喜寄托了國壽人的期盼、而且福祿雙喜確實(shí)也做到了這一點(diǎn)，截止20xx年3月22日福祿雙喜期交保費(fèi)超過52.2億元，一經(jīng)推出便有如此成績、福祿雙喜確實(shí)很強(qiáng)大。

（三）、競爭形勢

就其他保險(xiǎn)公司推出的生死兩全分紅型保險(xiǎn)、福祿雙喜不管在哪個(gè)方面都比其它產(chǎn)品要高出一線，下面僅拿平安的富貴人生做下比較：

由此可見、福祿雙喜在競爭方面占據(jù)很大的優(yōu)勢。

（四）、營銷環(huán)境

保險(xiǎn)是一個(gè)新興行業(yè)，每年都有新的保險(xiǎn)公司成立，新的保險(xiǎn)產(chǎn)品投放市場，中國人壽產(chǎn)品費(fèi)率低，投資回報(bào)穩(wěn)定等特點(diǎn)，銷售量與銷售額市場占有比例較高。中國人壽不僅在城市占有一定的領(lǐng)域，在農(nóng)村市場也是占有很大的份額。確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè)，找出行業(yè)中的有影響力的客戶，整合各種資源進(jìn)行銷售公關(guān)。以此作為中國人壽的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口然后以點(diǎn)帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。

三、 SWOT分析

（一）、優(yōu)勢

1、中國人壽的發(fā)展得到了國家的高度重視，公司的償付能力已經(jīng)達(dá)到國家法律規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的4.4倍。這是任何一家公司所無法達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。國人壽總資產(chǎn)突破1萬億元，擁有全國保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)的42％，市場份額達(dá)到了51％，中國人壽的輸贏不是自己的事情而是全國眾多客戶的事情，是國家社會(huì)安定的問題。

2、歷經(jīng)了08年難忘的全球金融危機(jī)后，不論是熱衷于投資還是儲(chǔ)蓄穩(wěn)健型的廣大市民對證券投資，房地產(chǎn)的投資和基金等的選擇都有所后怕，對于理財(cái)更是有了全新的理念。20xx年全球經(jīng)濟(jì)回暖更是為保險(xiǎn)提供了一個(gè)更好的發(fā)展前景，當(dāng)下更多人愿意選擇新型理財(cái)工具-----保險(xiǎn)投資來進(jìn)行理財(cái)。

3、國家對保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的支持，其中最大的收益者是中國人壽，在國家相關(guān)政策的扶持下對人壽在投資能力和投資成效上起到了推波助瀾的作用，投資收益的提高為客戶帶來更多更誘人的紅利。

（二）、威脅

近年來股市的波動(dòng)和金融危機(jī)的侵襲致使分紅險(xiǎn)不夠給力，導(dǎo)致人們對分紅險(xiǎn)印象不是很好，加上一些人們的傳統(tǒng)觀念作祟，人們對本險(xiǎn)種的信心不是很充足。再加上現(xiàn)在各個(gè)保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司紛紛推出各種相類似的分紅性保險(xiǎn)，對本產(chǎn)品的沖擊將更大。雖然廣大民眾的保險(xiǎn)意思在穩(wěn)步加強(qiáng)，但在一時(shí)間還無法對保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售做出真正有利的貢獻(xiàn)，尤其是在農(nóng)村地區(qū)。

（三）、劣勢

保險(xiǎn)公司的投資能力高低直接相關(guān)分紅險(xiǎn)紅利的多少，因而紅利的多少是不確定的，這樣的不確定因素直接或間接的影響了客戶購買信心。加上繳費(fèi)壓力大，收益的時(shí)間較長，貨幣貶值帶來的風(fēng)險(xiǎn)，使本產(chǎn)品在推廣上產(chǎn)生一些不利因素。因此，這樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)使得我們對準(zhǔn)客戶的劃分和客戶群的市場范圍不得不采取高要求高標(biāo)準(zhǔn)。這在一定程度上就縮小了產(chǎn)品的適用范圍。

（四）、機(jī)會(huì)

經(jīng)歷一次全球金融危機(jī)的洗禮后人們開始對于風(fēng)險(xiǎn)的喜好有了新的選擇，而本款產(chǎn)品的返還高、領(lǐng)得快、能保本、繳費(fèi)短、投保易、借款活的特點(diǎn)，使人們對產(chǎn)品的信心大大提升，本產(chǎn)品符合了老百姓的理財(cái)習(xí)慣，真正滿足了消費(fèi)者的保險(xiǎn)保障和投資需求。給產(chǎn)品的推廣創(chuàng)造了無限前景和機(jī)會(huì)！

四、消費(fèi)者分析

1.有子女的家庭

望子成龍望女成鳳是每個(gè)家庭的愿望，兒女健康成長是每個(gè)父母的以往，子女的生活無憂是每個(gè)父母的夙愿，而福祿雙喜的定期返還生存金作為少兒成長教育金、婚嫁金，加上投保年齡越小，領(lǐng)取次數(shù)越多的特點(diǎn)，必將成為趕產(chǎn)品的購買主力軍！

2.在職白領(lǐng)

收入穩(wěn)定且豐厚的高級打工仔，現(xiàn)在的優(yōu)越生活必將催使其對將來的規(guī)劃，用現(xiàn)在豐富的資本為將來養(yǎng)老做保障，是每一個(gè)精明人士必經(jīng)之路，祿雙喜可以提供更穩(wěn)定且不斷增值的資金來源，進(jìn)一步提高其生活水準(zhǔn)，更保障將來的生活！

3.企業(yè)主、個(gè)體經(jīng)營戶

該人群已積累了一定的資產(chǎn)，但目前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)普遍較大，這一群體社會(huì)保障欠缺，未來不確定性強(qiáng)，同時(shí)對短期投入，長期收益感興趣。福祿雙喜交費(fèi)期短，返回快，生存、身故時(shí)均有保障，充分滿足其需求。

4.機(jī)關(guān)在職員工

文化層次較高，單位收入比較穩(wěn)定，相對比較空閑，想了解新的投資，很多人涉足股市或房地產(chǎn)。福祿雙喜可滿足其對穩(wěn)定回報(bào)的需求，同時(shí)可以作為養(yǎng)老基金。

五、營銷戰(zhàn)略

隨著服務(wù)產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的影響日益增加,做好服務(wù)產(chǎn)品的營銷,對于服務(wù)型企業(yè)來說,是確保其在激烈競爭中立于不敗之地的重要保障。服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)及其營銷的重要性服務(wù)通常被定義為一種能滿足消費(fèi)者和組織客戶需求的隱性職能。

4P營銷組合的內(nèi)容：

產(chǎn)品（Product）：注重開發(fā)的'功能，要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn)，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。

價(jià)格 (Price)：根據(jù)不同的市場定位，制定不同的價(jià)格策略，產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，注重品牌的含金量。

分銷 (Place)：企業(yè)并不直接面對消費(fèi)者，而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立，企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的。

促銷(Promotion)：企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費(fèi)者，以短期的行為（如讓利，買一送一，營銷現(xiàn)場氣氛等等）促成消費(fèi)的增長，吸引其他品牌的消費(fèi)者或?qū)е绿崆跋M(fèi)來促進(jìn)銷售的增長。

市場營銷組合策略的基本思想在于：從制定產(chǎn)品策略入手，同時(shí)制定價(jià)格、促銷及分銷渠道策略，組合成策略總體，以便達(dá)到以合適的商品、合適的價(jià)格、合適的促銷方式，把產(chǎn)品送到合適的目的地。

六、行動(dòng)方案

基于銷售渠道和監(jiān)管政策的限制，壽險(xiǎn)公司的促銷活動(dòng)不同于一般行業(yè)。公司的促銷很少涉及價(jià)格，促銷對象也并非直接針對保險(xiǎn)消費(fèi)者。通常情況下，公司開展最多的促銷活動(dòng)是開展業(yè)務(wù)競賽，通過加大對營銷員的獎(jiǎng)勵(lì)力度來達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。除此之外，公司還會(huì)開辦各種產(chǎn)品說明會(huì)，客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)的介紹本公司產(chǎn)品，使客戶了解其各種功能，向客戶贈(zèng)送一些小禮品，舉辦一些健康講座等回饋客戶，增加關(guān)注度和銷售額。按監(jiān)管要求對客戶進(jìn)行100%回訪，在回訪客戶過程中了解客戶的需求，挖掘新的客戶。在經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)放置折頁、海報(bào)、展架、產(chǎn)品手冊、平面廣告、視頻光盤等宣傳資料對公司產(chǎn)品和公司品牌進(jìn)行宣傳達(dá)到促銷的目的。

本次具體行動(dòng)方案如下：

1、主題：人生?福祿雙喜

2、活動(dòng)目的：1、就產(chǎn)品上市一年之際，“福祿雙喜”再度出擊，在前年度大賣的前提下爭取更上一層樓。

2、答謝所有新老客戶的支持與選擇。

3、活動(dòng)對象：“福祿雙喜”所有新老客戶。

4、活動(dòng)地點(diǎn)：待定

5、活動(dòng)時(shí)間：20xx年元月1號

活動(dòng)內(nèi)容：大型戶外聚集活動(dòng)，屆時(shí)將由中國人壽著名講師為大家主持。

方案營銷【篇2】

活動(dòng)宣傳可采用電視廣告(此法價(jià)格過高)做短期宣傳，同時(shí)結(jié)合派發(fā)宣傳單的傳統(tǒng)方式進(jìn)行多方面的宣傳推廣，但主要得依短信群發(fā)為基本宣傳方式

1)速度快：短信廣告的傳播不受時(shí)間和地域的限制，全國任意一個(gè)省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬手機(jī)用戶，勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時(shí)更改，保證最新信息在最短的時(shí)間

2)精確性：短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī)，“一對一”傳遞信息，強(qiáng)制性閱讀，時(shí)效性強(qiáng)，100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時(shí)間中，能提高人與廣告的接觸頻率。

3)瞬時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)強(qiáng)：它具有其它任何一個(gè)廣告媒體無法比擬的瞬時(shí)轟動(dòng)效果。

4)低成本：短信廣告的發(fā)布費(fèi)用非常低廉，與傳統(tǒng)媒體動(dòng)輒上十萬甚至上百萬的廣告

費(fèi)用相比，短信廣告的成本幾乎可以忽略不計(jì)。而通過短信平臺(tái)提交短信廣告，比直接用手機(jī)發(fā)短信息更便宜，大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。

短信群發(fā)能以其速度快、精確性、瞬時(shí)轟動(dòng)性快速而有效的搶占到市場先機(jī)，能將公司產(chǎn)品促銷活動(dòng)信息及促銷產(chǎn)品通過短信的形式群發(fā)到廣大用戶的手機(jī)，可以達(dá)到事半功倍的效果。時(shí)還可以發(fā)布會(huì)員通知，內(nèi)部員工通知，供應(yīng)商通知，進(jìn)行客戶、會(huì)員回訪。另外正值中秋國慶佳節(jié)之際，利用短信群發(fā)平臺(tái)發(fā)送一些文字祝福信息，于無形中可提升了企業(yè)親和力，這可是長治久遠(yuǎn)之道啊。短信群發(fā)公司，在此我只推薦深圳市君賢科技發(fā)展有限公司。

方案營銷【篇3】

微信營銷方案

微信營銷方案（一）：

微信營銷策劃方案

1.1微信營銷定位

XXXXX作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家，為大都市消費(fèi)者帶給果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。

微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。透過每一天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的資料中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。

公眾號采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而到達(dá)既賣得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。

1.2微信營銷效益

透過建立一對多的公眾賬號，XXXXX就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。XXXXX與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓XXXXX與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對品牌的高度忠誠。微信將為XXXXX在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。

1.3微信營銷預(yù)算

XXXXX的微信營銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)，包括資料的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號日常運(yùn)營所支付的人力成本，以每月人民幣元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長短計(jì)算，一般狀況下時(shí)間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。

1.4微信營銷資料策劃

根據(jù)XXXXX的產(chǎn)品分類將每一天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文資料均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店（未來微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付）、XXXXX官方獨(dú)立網(wǎng)店（需申請鏈接白名單）。

單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷售XXXXX百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。

1.5微信營銷具體實(shí)施方法

1.5.1開通微信公眾賬號

提前搶注“XXXXX”專屬微信賬號，設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號手機(jī)助手。粉絲到達(dá)500之后申請認(rèn)證，以提高公信力。

1.5.2添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。

1.5.3素材管理，策劃修改單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來源于XXXXX官方網(wǎng)站或者透過其它方式采編。

1.5.4群發(fā)消息，每一天群發(fā)三條圖文信息，根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)分類各推送一條，每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接。可選客戶分組進(jìn)行推送，例如針對新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對老客戶的感恩回饋活動(dòng)，進(jìn)而選取推送不同資料。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送。

1.5.5實(shí)時(shí)消息，每一天針對粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。

1.5.6XXXXX線上推廣方式：設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片，放置在公司官網(wǎng)，以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)透過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

XXXXX微博推廣資料范例（含二維碼）：每一天吃的水果蔬菜中有沒有農(nóng)藥殘留，你明白嗎？純天然有機(jī)水果蔬菜能夠美容養(yǎng)顏吃出好身材，你明白嗎？再也不必翻山越嶺到鄉(xiāng)下，新鮮有機(jī)農(nóng)家菜送到家，你明白嗎？想明白更多果蔬美容、果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識(shí)，請掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧！

1.5.7XXXXX線下推廣方式：XXXXX的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。XXXXX線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào)，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注XXXXX公眾號。

微信營銷方案（二）：

微信營銷策劃方案

1.“意見領(lǐng)袖型”營銷策略企業(yè)家、企業(yè)的高層管理人員大都是意見領(lǐng)袖，他們的觀點(diǎn)具有相當(dāng)強(qiáng)的輻射力和滲透力，對大眾言辭有著重大的影響作用，潛移默化地改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念，影響人們的消費(fèi)行為。微信營銷能夠有效的綜合運(yùn)用意見領(lǐng)袖型的影響力，和微信自身強(qiáng)大的影響力刺激需求，激發(fā)購買欲望。如小米創(chuàng)辦人雷軍，就是最好的“意見領(lǐng)袖型”營銷策略。如：雷軍利用自己的微博強(qiáng)有力的粉絲，在新浪上簡單的發(fā)布關(guān)于小米手機(jī)的一些信息，就得到眾多小米手機(jī)關(guān)注者的轉(zhuǎn)播與評論，更能在評論中明白消費(fèi)者是如何想的，消費(fèi)者內(nèi)心的需求。

2.“病毒式”營銷策略微信即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng)、可見度、影響力以及無邊界傳播等特質(zhì)個(gè)性適合病毒式營銷策略的應(yīng)用。微信平臺(tái)的群發(fā)功能能夠有效的將企業(yè)拍的視頻，制作的圖片，或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。企業(yè)更是能夠利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，更有效的促銷好模式。更主動(dòng)為企業(yè)做宣傳，激發(fā)口啤效應(yīng)，將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個(gè)角落。

3.“視頻，圖片”營銷策略運(yùn)用“視頻、圖片”營銷策略開展微信營銷，首先要在與微友的互動(dòng)和對話中尋找利用市場，發(fā)現(xiàn)利于市場。為特定利于市場為潛在客戶帶給個(gè)性化、差異化服務(wù)，其次，善于供助各種技術(shù)，將企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中，為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢，打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營銷更加“可口化、可樂化、軟性化”，更加地吸引消費(fèi)者的眼球。

微信營銷方案（三）：

1.任務(wù)簡介

1.1微信營銷目的：

建立一對多互動(dòng)營銷平臺(tái)，依托微信及滲透個(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營銷通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等，成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。

1.2企業(yè)獲得價(jià)值：

透過此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。

1.3通3層過濾機(jī)制，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。

2方案實(shí)施辦法

2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2.1.1團(tuán)隊(duì)人員要求：

1、商務(wù)談判潛力;2、抓住重點(diǎn)潛力;3、用心思考潛力;4、不斷學(xué)習(xí)潛力;

5、高效溝通潛力;6、建立關(guān)系潛力;7、危機(jī)公關(guān)處理潛力;8、了解受眾興趣潛力;

9、組織協(xié)調(diào)潛力;10、品牌樹立潛力。2.1.2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成

每個(gè)微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作(亦可聘請顧問)。

2.2團(tuán)隊(duì)資源2.2.1線上推廣預(yù)算

團(tuán)隊(duì)制定推廣計(jì)劃及所需資金預(yù)算，做好溝通及審批工作保證資金及時(shí)到位。2.2.1線下推廣預(yù)算

團(tuán)隊(duì)制定線下營銷活動(dòng)所需的物料、交通、場地租金等資源預(yù)算方案。

2.方案執(zhí)行

2.1開通公眾平臺(tái)賬號(注冊官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)

2.2制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。2.3線上推廣方式

論壇、IM工具、EDM、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號導(dǎo)航。

2.4線下推廣方式

名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。

3.管理工作

3.1公眾平臺(tái)管理

3.1.1實(shí)時(shí)消息統(tǒng)計(jì)(3天/表)

時(shí)間：_______年_______月_______日負(fù)責(zé)人：_________

3.1.2用戶管理統(tǒng)計(jì)(1周/表)

時(shí)間：_______年_______月_______日負(fù)責(zé)人：_________

3.1.2群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)(1周/表，格位依實(shí)際狀況擴(kuò)大，音頻信息描述資料即可。)

3.1.3素材管理采用公眾平臺(tái)現(xiàn)有功能，群發(fā)信息資料均需登記在群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)表上。圖片以縮略圖形式登記，文字全文登記。聲音、錄音信息需準(zhǔn)確描述其資料。

微信營銷方案（四）：

微信營銷策劃方案

許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例，那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進(jìn)行呢？下面我們一齊來分享以下經(jīng)驗(yàn)。

一、建立微信平臺(tái)的官方公眾賬號

微信平臺(tái)的公共賬號限制很低，哪怕是小的個(gè)體，也能夠?qū)⒆约旱钠放瞥晒Φ脑谖⑿牌脚_(tái)上建立賬號，這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營銷帶給的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。

建立微信平臺(tái)公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢，推送自己的產(chǎn)品及服務(wù)，利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

二、在微信平臺(tái)進(jìn)行營銷活動(dòng)

微信營銷公眾平臺(tái)具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運(yùn)營的資料需要貼合認(rèn)證平臺(tái)的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù)，很多信息都涉及到個(gè)人保密，這是便需要一對一回復(fù)，還能夠結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。

微信平臺(tái)需要設(shè)有專門的客服管理，具備必須的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)，這一點(diǎn)也很重要。

三、利用微信本身特點(diǎn)進(jìn)行營銷，微信的定位功能，能夠很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用戶打招呼，也會(huì)起到必須的廣告作用

四、選取質(zhì)量高的推送資料，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí)，這些有用的信息都會(huì)引得用戶的分享，無形中構(gòu)成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享資料的反響進(jìn)行整理分析，不斷改善，不斷創(chuàng)新。

五、建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關(guān)系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。

以上操作并沒有具備多大的難度，成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動(dòng)的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會(huì)讓商家收到意想不到的效果。

微信營銷方案（五）：

微信營銷策劃方案

自2011年微信上線，直至此刻一年半多的時(shí)間微信的用戶就高達(dá)2億。而微信營銷也構(gòu)成了一股風(fēng)潮，眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個(gè)快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢不可擋的微信營銷，到底有那些模式呢

1、草根廣告式——查看附近的人

產(chǎn)品描述：微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便能夠使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

功能模式：用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后，能夠根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會(huì)顯示用戶簽名檔的資料。所以用戶能夠利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

營銷方式：營銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升，可能這個(gè)簡單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。

2、品牌活動(dòng)式——漂流瓶

產(chǎn)品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。

功能模式：漂流瓶有兩個(gè)簡單功能：1、“扔一個(gè)”，用戶能夠選取發(fā)布語音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則能夠展開對話;2、“撿一個(gè)”，“撈”大海中無數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也能夠和對方展開對話，但每個(gè)用戶每一天只有20次機(jī)會(huì)。

營銷方式：微信官方能夠?qū)ζ髌康膮?shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身能夠發(fā)送不同的文字資料甚至語音小游戲等，如果營銷得當(dāng)，也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語，是會(huì)引起用戶反感的。

3、O2O折扣式——掃一掃

產(chǎn)品描述：二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多，所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動(dòng)。

功能模式：將二維碼圖案置于取景框內(nèi)，微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼，然后你將能夠獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

營銷方式：移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描，然后給用戶帶給商家折扣和優(yōu)惠，這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選取，坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信，價(jià)值不言而喻。

4、互動(dòng)營銷式——微信公眾平臺(tái)

產(chǎn)品描述：對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言，如果維新開放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開放，已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道，那么微信公眾平臺(tái)的上線，則使這種營銷渠道更加細(xì)化和直接。

微信營銷方案（六）：

xxx酒店透過兩大階段實(shí)現(xiàn)招募粉絲到口碑分享、優(yōu)化服務(wù)目標(biāo)，占領(lǐng)了同類型酒店的營銷先機(jī)。

第一階段：資源整合，立體招募價(jià)值粉絲/會(huì)員

用喜達(dá)屋自有資源(酒店內(nèi)宣傳物料、官網(wǎng)、官方微博、百度搜索品牌專區(qū)等)，以二維碼作為導(dǎo)入口，吸引品牌興趣粉絲;同時(shí)借助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價(jià)值用戶，成為微信平臺(tái)第一個(gè)同時(shí)運(yùn)用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業(yè)。微信用戶一旦與SPG俱樂部微信賬號建立好友關(guān)系，不僅僅能夠收到最新活動(dòng)信息、酒店優(yōu)惠、在線預(yù)訂等服務(wù)，還有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng)贏得澳門免費(fèi)酒店住宿以及參與“歡享之夜”預(yù)訂酒店贏積分活動(dòng)。

第二階段：動(dòng)靜結(jié)合，智能維護(hù)

靜：資料吸引，口碑分享。貼合SPG會(huì)員尊貴身份和階層品位，軟性傳遞SPG酒店和會(huì)員活動(dòng)，讓每一條傳遞信息做到具有價(jià)值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時(shí)，不斷增強(qiáng)對SPG俱樂部以及喜達(dá)屋集團(tuán)的品牌好感。為了更好的激發(fā)SPG好友在微信分享，前期招募期透過澳門免費(fèi)酒店住宿大獎(jiǎng)吸引，刺激和激發(fā)粉絲主動(dòng)分享給自己手機(jī)及社交朋友。

動(dòng)：真人客服。SPG俱樂部官方微信實(shí)現(xiàn)與喜達(dá)屋強(qiáng)大的客服中心對接，率先實(shí)現(xiàn)真人化專業(yè)客戶服務(wù)，讓SPG尊享服務(wù)始終伴用戶身邊。

智能：定制化技術(shù)開發(fā)，智慧管理數(shù)據(jù)

1、官方會(huì)員注冊引導(dǎo)：開放官方微信接口，用戶透過微信即可注冊成為SPG俱樂部會(huì)員，讓潛在需求在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

2、關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答：基于微信公眾帳號的自定義接口開發(fā)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答信息的菜單式管理設(shè)置，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)便捷的客服響應(yīng)，優(yōu)于現(xiàn)有公眾帳號后臺(tái)手動(dòng)管理。

3、數(shù)據(jù)智能化管理：基于微信的消息接口開發(fā)，實(shí)現(xiàn)客人咨詢提問批量導(dǎo)出、好友分組管理等多重?cái)?shù)據(jù)管理技術(shù)，為品牌后續(xù)推廣帶給數(shù)據(jù)化支持。

從20xx年10月中旬開始，運(yùn)營上線54天，增加微信號好友超20000人，訪問酒店會(huì)員活動(dòng)網(wǎng)站超過60000人，吸引新注冊會(huì)員達(dá)5930人，用戶微信咨詢超過6000次，共達(dá)成1192份意向訂單。并且喜達(dá)屋酒店集團(tuán)成為首家運(yùn)用微信客服的國際酒店品牌，明顯提升品牌忠誠度、喜好和體驗(yàn)度、參與度。

微信營銷方案（七）：

一、微信營銷目的與好處

當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破4億，各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營銷，酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè)，布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色，且取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。開展微信營銷的好處如下：

(1)開拓市場宣傳新渠道，塑造企業(yè)品牌形象;

(2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?

(3)及時(shí)推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息，吸引客戶預(yù)定。

因此，推薦開通生活派酒店微信。

二、實(shí)施方法開通微信公眾賬號

調(diào)查：華住酒店是各個(gè)分店注冊賬號，向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20xx年6月30日，華住擁有1216家酒店，客房總數(shù)到達(dá)132，557間，入住率為91.3%，會(huì)員超1100萬。截止到20xx年2月15日，華住有52萬微信粉絲，激活會(huì)員超過20萬，平均每一天有638間/夜預(yù)訂，會(huì)員來源67%靠“附近的人”功能，門店掃碼只占16.7%。微信會(huì)員占總會(huì)員數(shù)4.7%，微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰。

布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店HTML5頁面，并接入布丁酒店后臺(tái)，客人直接能夠進(jìn)行訂房。微信在線訂房功能，需有必須投資，做二次開發(fā)方可實(shí)現(xiàn)。目前，布丁酒店在全國30多個(gè)城市擁有超過230家門店，600多萬會(huì)員。截止到20xx年5月10日，微信粉絲已到達(dá)54萬人，新用戶占61%，日均訂單264個(gè)。另值得一提的是，26%的新增會(huì)員使用微信訂房成功入住次數(shù)到達(dá)2次以上，微信用戶訂房高峰時(shí)間段為14:00-16:00。每一天有上千條會(huì)員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息，以活動(dòng)類與游戲類為主。

因此，第一階段學(xué)習(xí)華住酒店，由各酒店開通微信公眾賬號。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來發(fā)展會(huì)員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后，微信運(yùn)營人員要透過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動(dòng)等，并不定期透過群發(fā)功能向粉絲們開展更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)各分店粉絲超過500，能夠申請認(rèn)證，提高公信力。

第二階段當(dāng)生活派酒店到達(dá)必須規(guī)模，輻射全國時(shí)，能夠?qū)W習(xí)布丁酒店，開通集團(tuán)的微信公眾賬號，并申請官方認(rèn)證。集團(tuán)公眾賬號能夠在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上，做深度的二次開發(fā)，開通在線訂房、微信支付等功能。

三、資料策劃

1.日常信息推送

微信資料以公司動(dòng)態(tài)、促銷信息、互動(dòng)活動(dòng)為主。

2.長期促銷活動(dòng)

方案一：成為生活派酒店微信會(huì)員，即可獲贈(zèng)20元優(yōu)惠券

活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月1日——20xx年12月31日

參與酒店：生活派酒店公司旗下各門店

活動(dòng)資料：關(guān)注生活派酒店微信，即贈(zèng)20元生活派酒店電子優(yōu)惠券，透過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房并成功入住，立可抵扣房費(fèi)，消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級為生活派酒店派卡會(huì)員。

溫馨提示：

1.20元電子優(yōu)惠券僅限生活派酒店官方直營銷售渠道使用(生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);

2.已是生活派酒店派卡、派途卡的會(huì)員，仍享原有級別折扣，亦可使用價(jià)值20元的電子優(yōu)惠券;

3優(yōu)惠券將自動(dòng)匹配到您激活的手機(jī)號上，請妥善保存，透過生活派酒店官方直營銷售渠道預(yù)訂客房，在入住時(shí)只需出示生活派酒店發(fā)給您的獲得20元優(yōu)惠券的界面，即可享受房價(jià)減免活動(dòng);

4.優(yōu)惠券有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日，2月14日除外;在此期間，不限制入住次數(shù)，一次入住，僅可享受1間夜的房價(jià)減免;

5.優(yōu)惠券僅限生活派酒店微信會(huì)員使用，不可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人;

6.本券不可用于時(shí)租房、餐飲、小商品等消費(fèi)，使用優(yōu)惠券部分不再享受會(huì)員積分，也不開具此部分發(fā)票;

7.不能與特價(jià)房、百元房、團(tuán)購房等優(yōu)惠促銷活動(dòng)同時(shí)使用;

8.不兌換現(xiàn)金、不找零、復(fù)印無效、遺失不補(bǔ);

9.優(yōu)惠券使用房量有限，先訂先得。

微信營銷方案（八）：

如何做好一份微信營銷方案

我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上沒有一篇能夠很系統(tǒng)地講解一份微信營銷方案是如何做的，所以這次我個(gè)性分享一下微信公眾平臺(tái)營銷方案究竟是如何做出來的。

首先，你要分清楚計(jì)劃和方案的區(qū)別，計(jì)劃能夠說是一個(gè)框架，而方案就是這框架里面的具體資料，要把微信營銷方式、運(yùn)營、活動(dòng)、工作安排和很多細(xì)節(jié)等等都要寫清楚。

如果客戶或老板要求你做方案，除非你對這個(gè)行業(yè)很熟悉，或者以前有相關(guān)的營銷經(jīng)驗(yàn)，否則什么根基都沒有立刻做營銷方案都是不現(xiàn)實(shí)的。當(dāng)然如果老板非逼你做方案不可，這也沒關(guān)系，文章最后我會(huì)教你如何快速做微信營銷方案，但是一開始我還是要先講一下做微信營銷方案的詳細(xì)步驟。

前期務(wù)必重視的工作

1、了解企業(yè)做微信營銷的目的

這個(gè)很重要，如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選取使用服務(wù)號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的時(shí)候選了訂閱號，但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務(wù)號的，所以只能重新注冊了，萬一之前的號用了自家官方名稱，那新注冊的號在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。當(dāng)然你也能夠兩個(gè)號都開通，但是需要考量兩個(gè)賬號的分工，否則就會(huì)自亂陣腳。

2、分析同行或相關(guān)帳號

我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號，都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主，好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運(yùn)營方式，或者資料布局直接抄回來就能夠了。我給客戶做方案之前都會(huì)加超多他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號，看看他們用服務(wù)號和訂閱號的狀況，了解他們用那種類型的賬號比較多，那些賬號的營銷做的比較成熟，每一天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式，活動(dòng)的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時(shí)間在競爭對手身上的，如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手，你能夠關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號。

3、運(yùn)營微信帳號1-2個(gè)月

方案并不像計(jì)劃，計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的，方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的資料，包括賬號運(yùn)營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆資料，要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的，而運(yùn)營微信賬號就是最好的信息收集的方式。

由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷，最好是先給公司的公眾賬號運(yùn)作1-2個(gè)月，對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。如果你對微信營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號資料直接照搬，自己運(yùn)作一段時(shí)間試試，然后再適當(dāng)微調(diào)。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對微信完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做，此刻她們的賬號運(yùn)作的十分好，而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。

在這段時(shí)間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動(dòng)，例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷、打折等等，只要能夠用來給微信做活動(dòng)支持的方式都能夠試試。

還有就是與客戶互動(dòng)，很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題，這樣就算互動(dòng)，事實(shí)上這叫問答不算互動(dòng)?；?dòng)是需要你們官方賬號主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng)，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西》里面就有我們的互動(dòng)資料，讓有興趣的朋友與我一齊交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng)，簡單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。

能夠嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號進(jìn)行文章內(nèi)置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號。例如我是賣墻面漆，能夠找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的能夠跟BB車企業(yè)合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系，這樣能夠快速擴(kuò)大你的賬號粉絲數(shù)量。

4、分析數(shù)據(jù)和客戶

到了1-2個(gè)月之后，我們就能夠基于這段時(shí)間的運(yùn)營狀況進(jìn)行總結(jié)，包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)狀況進(jìn)行分析，那類型文章更吸引目標(biāo)人群，客戶的反饋，客戶互動(dòng)的狀況，還有活動(dòng)的參與程度和效果分析，這段時(shí)間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫忙的評估等等。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié)，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高，能夠適當(dāng)思考多增加這方面資料發(fā)布等等。

5、分配人員任務(wù)

根據(jù)之前運(yùn)作的狀況，你會(huì)大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么資料，工作和任務(wù)如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，用戶資料信息查詢數(shù)量，互動(dòng)效果，活動(dòng)效果等來評定績效，當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會(huì)影響運(yùn)營效果的，而且有些賬號是只有一個(gè)人做的。

6、開始撰寫方案

把前期的材料收集整理好后，就能夠開始撰寫方案。很多網(wǎng)友和朋友都問我，究竟方案的格式資料如何做呢哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信POP”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。

微信營銷方案資料格式

1、競爭對手分析

很多方案都會(huì)在開篇寫個(gè)前言什么的，說一下微信用戶數(shù)量，微信有多牛叉，有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的，其實(shí)這些開篇話對方案來說毫無價(jià)值，很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。要寫就要把有價(jià)值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會(huì)寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來帶給服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的，這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。

2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價(jià)值

第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價(jià)值，中間記得寫上你們的企業(yè)名稱，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。那里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品能夠放在微信上面帶給服務(wù)或者營銷推廣，比較競爭對手的微信賬號后推薦公司使用服務(wù)號或訂閱號，如果那里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好，最后寫上微信營銷能夠?yàn)楣編硎裁春锰?，例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。

3、****活動(dòng)狀況(****就是活動(dòng)名稱)

那里能夠把之前在微信做的活動(dòng)效果，報(bào)名人數(shù)，客戶轉(zhuǎn)化等等列出來，然后進(jìn)行分析哪里做得好，哪里需要改善，公司以后能夠如何結(jié)合微信來做哪方面的活動(dòng)等等。注意那里的資料是重點(diǎn)，個(gè)性是大企業(yè)，必須要盡量寫得詳細(xì)些，方便日后做微信活動(dòng)能夠申請更多公司資源。

4、客戶最關(guān)心什么

透過跟客戶交流，你能夠總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題，例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方能夠改善等等都列出來。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題，這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價(jià)值。

5、微信賬號運(yùn)營計(jì)劃

那里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營方式、營銷方式都寫出來，例如每一天發(fā)什么資料文章，自定義菜單有哪些欄目，對應(yīng)欄目有什么資料，有什么作用，微信賬號如何推廣，活動(dòng)如何做等等。最好能在那里寫一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃，順便能夠申請一下活動(dòng)支持，是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等，那里能夠做個(gè)費(fèi)用列表，讓你的領(lǐng)導(dǎo)明白大致需要的費(fèi)用，費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù)，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費(fèi)用，這樣你以后真的要申請費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好，或在開會(huì)的時(shí)候能夠先讓他們明白。

6、工作分配

如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，務(wù)必要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作，每日工作的資料有哪些，還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個(gè)人管理也需要寫，為什么你要明白很多老板都不明白你每一天在做什么工作，如果你不說清楚，老板會(huì)覺得你很閑，不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當(dāng)然不能利用這個(gè)來瞞騙老板，寫出來一大堆工作但沒幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的，要明白老板都是精明的，否則他就不會(huì)成為你的老板。

7、微信賬號發(fā)展計(jì)劃

那里算是預(yù)估未來這個(gè)微信賬號粉絲增長量，對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫忙有多少等等做一個(gè)預(yù)估，一般列個(gè)表，每隔3個(gè)月賬號會(huì)發(fā)展到什么程度說明一下就能夠了。其實(shí)那里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會(huì)明白未來微信賬號會(huì)發(fā)展成什么樣貌呢，但是老板都喜歡看這個(gè)沒辦法!

快速制作微信營銷方案大法

最后分享一下《快速制作微信營銷方案大法》，如果老板不給你試運(yùn)營時(shí)間，要求你立刻出方案能夠用這種方法。很簡單直接拿幾個(gè)同行做的不錯(cuò)的微信賬號綜合一些對自己公司有用的欄目或板塊，把他們的活動(dòng)信息改一下改成自己的活動(dòng)計(jì)劃就能夠了。然后把上面1、2、5、6、7的資料整理一下就能快速制作一份微信營銷方案。

方案營銷【篇4】

為做好金華市區(qū)（婺城區(qū)、金東區(qū)、金華開發(fā)區(qū)）的中小學(xué)生、參保城鄉(xiāng)居民和企業(yè)退休人員的健康體檢工作，加強(qiáng)全人群健康管理，提升居民健康水平，制定本方案。

一、適用范圍

在市區(qū)就讀的中小學(xué)生、參加市區(qū)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人員、參加市區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的企業(yè)退休人員。

二、體檢頻率、項(xiàng)目及財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)

（一）中小學(xué)生

每年體檢一次，經(jīng)費(fèi)由財(cái)政承擔(dān)，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為35元/人次。體檢項(xiàng)目按《國家衛(wèi)生健康委教育部關(guān)于印發(fā)中小學(xué)生健康體檢管理辦法（20xx年版）的通知》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕29號）執(zhí)行。

（二）參保城鄉(xiāng)居民和企業(yè)退休人員

1.體檢頻率與經(jīng)費(fèi)

（1）65周歲及以上的參保城鄉(xiāng)居民和企業(yè)退休人員，每年體檢一次。體檢項(xiàng)目包括基本項(xiàng)目和自選項(xiàng)目?；卷?xiàng)目的經(jīng)費(fèi)由財(cái)政承擔(dān)，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為90元/人次。自選項(xiàng)目：選擇四類套餐的，由財(cái)政和居民個(gè)人各承擔(dān)60元；選擇個(gè)性化項(xiàng)目的，按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的60%收費(fèi)，由財(cái)政和居民個(gè)人各承擔(dān)50%，財(cái)政承擔(dān)部分不高于60元/人次。65周歲以上居民的基本項(xiàng)目體檢率應(yīng)達(dá)到當(dāng)年國家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目的指標(biāo)要求。

（2）其它參保城鄉(xiāng)居民（0-6歲兒童、中小學(xué)生除外）和65周歲以下的企業(yè)退休人員，每兩年體檢一次，體檢項(xiàng)目為基本項(xiàng)目，經(jīng)費(fèi)由財(cái)政承擔(dān)，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為90元/人次，愿檢盡檢。截至20xx年12月31日已滿60周歲且已參加過每年一次健康體檢的參保居民和企業(yè)退休人員可參照65周歲及以上人群的政策執(zhí)行。0-6歲兒童健康體檢按國家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目要求執(zhí)行，體檢經(jīng)費(fèi)在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中安排。

2.體檢項(xiàng)目

（1）基本項(xiàng)目：

①一般檢查：體溫、呼吸、血壓（雙側(cè)）、脈搏，身高、體重、腰圍、體重指數(shù)；

②五官檢查：視力、鞏膜，口唇、齒列，鼻、咽、喉、聽力粗測判斷；

③內(nèi)科常規(guī)檢查：心肺聽診，腹部肝、脾觸診；

④外科常規(guī)檢查：皮膚、體表淋巴結(jié)、甲狀腺、胸腹部、四肢關(guān)節(jié)、脊柱、運(yùn)動(dòng)功能粗測判斷；

⑤輔助檢查：血常規(guī)、尿常規(guī)、空腹血糖、血脂（總膽固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白膽固醇、高密度脂蛋白膽固醇）、肝功能（血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶、血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、總膽紅素）、腎功能（血清肌酐、血尿素、血尿酸）、甲胎蛋白（AFP)、心電圖、腹部B超（肝、膽、胰、脾、雙腎）、胸片或DR（正位）檢查。

（2）自選項(xiàng)目：居民可在以下四類套餐中選擇，也可根據(jù)自身情況自行選擇個(gè)性化體檢項(xiàng)目：

①普通套餐：組合1：甲狀腺功能檢測、癌胚抗原、骨密度檢測；組合2：碳14呼氣試驗(yàn)、PSA（男性）、癌胚抗原、糖化血紅蛋白。

②高血壓套餐：頸動(dòng)脈B 超、尿微量白蛋白/肌酐、尿微量白蛋白、眼底檢查（眼底照相機(jī)檢查）、電解質(zhì)K+NA+CL-、同型半胱氨酸。

③糖尿病套餐：頸動(dòng)脈B 超、尿微量白蛋白/肌酐、尿微量白蛋白、眼底檢查、糖化血紅蛋白、胰島素抗體、 C肽。

④慢阻肺套餐：組合1：肺功能檢測、碳14呼氣試驗(yàn)；組合2：胸部CT。

三、體檢機(jī)構(gòu)

為落實(shí)分級診療政策，使居民獲得綜合、連續(xù)、便捷的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，體檢機(jī)構(gòu)原則上為居民戶籍地、居住地或?qū)W校所在地的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）。少數(shù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)因設(shè)備不足，不具備胸片檢查能力的，應(yīng)動(dòng)員居民到就近有能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查胸片項(xiàng)目；經(jīng)動(dòng)員，居民仍不愿到就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查的，以甲狀腺B超替換胸片檢查項(xiàng)目。中小學(xué)生的體檢，由基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與學(xué)校合作，在學(xué)校體檢。大中專院校學(xué)生的體檢，由學(xué)校組織在就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢。異地安置(含在金華市內(nèi)戶籍地居住) 的企業(yè)退休人員，可在現(xiàn)居住地體檢，憑有效發(fā)票并持社會(huì)保障卡到各區(qū)衛(wèi)生健康局行政服務(wù)窗口報(bào)銷。

四、經(jīng)費(fèi)結(jié)算

體檢及經(jīng)費(fèi)結(jié)算均按自然年開展。體檢經(jīng)費(fèi)由市和三個(gè)區(qū)財(cái)政按3：1：1：1的比例籌集。居民在體檢時(shí)直接減免財(cái)政補(bǔ)助部分的費(fèi)用。體檢經(jīng)費(fèi)需經(jīng)考核后撥付。體檢數(shù)量來源于學(xué)校蓋章確認(rèn)和體檢機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。區(qū)衛(wèi)生健康局于1月30日前牽頭完成考核后將《市區(qū)健康體檢報(bào)表》（另發(fā)）報(bào)市衛(wèi)生健康委，市衛(wèi)生健康委審核（視情牽頭考核）后將確認(rèn)的體檢數(shù)量和撥付金額報(bào)市財(cái)政局，市財(cái)政局于第二季度將上年清算資金及本年預(yù)撥資金撥付至區(qū)財(cái)政局。區(qū)財(cái)政局應(yīng)于收到資金后15個(gè)工作日內(nèi)，將上一年的體檢經(jīng)費(fèi)清算后撥至體檢機(jī)構(gòu)。大中專院校的體檢經(jīng)費(fèi)，先撥至院校所在地的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，由基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)根據(jù)院校的體檢數(shù)量和質(zhì)量與院校結(jié)算。

五、體檢有關(guān)要求

（一）明確職責(zé)分工。體檢工作以區(qū)為單位組織實(shí)施。區(qū)衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)轄區(qū)體檢工作，推進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生與健康教育工作，指導(dǎo)醫(yī)療、疾控等機(jī)構(gòu)加強(qiáng)健康體檢數(shù)據(jù)的.分析利用，加強(qiáng)質(zhì)量控制。體檢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)為居民提供規(guī)范、便捷的體檢服務(wù)；體檢結(jié)束后將體檢結(jié)果記錄于居民個(gè)人健康檔案，并及時(shí)反饋及加強(qiáng)居民健康管理。教育局負(fù)責(zé)組織管理本地區(qū)學(xué)生健康體檢工作，指導(dǎo)學(xué)校將學(xué)生健康體檢結(jié)果納入學(xué)校檔案管理內(nèi)容，建立落實(shí)學(xué)生健康體檢資料臺(tái)賬管理制度。學(xué)校負(fù)責(zé)本校學(xué)生健康體檢的組織實(shí)施，將學(xué)生健康體檢結(jié)果納入學(xué)校檔案管理內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生健康體檢結(jié)果和健康體檢機(jī)構(gòu)出具的健康指導(dǎo)意見，研究制定促進(jìn)學(xué)生健康的措施，有針對性地開展促進(jìn)學(xué)生健康的相關(guān)工作。財(cái)政局負(fù)責(zé)資金保障。醫(yī)保（分）局負(fù)責(zé)提供參保人員信息。

（二）加強(qiáng)結(jié)果反饋。健康體檢結(jié)束后，體檢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對各項(xiàng)檢查結(jié)果進(jìn)行分析、評價(jià)，并出具健康體檢報(bào)告單（書），一個(gè)月內(nèi)將書面體檢結(jié)果反饋給被檢查人（危急值立即反饋）。健康體檢報(bào)告單內(nèi)容應(yīng)包括體檢項(xiàng)目的檢查結(jié)果、綜合評價(jià)及健康指導(dǎo)意見。對體檢發(fā)現(xiàn)的慢性病、傳染病、腫瘤等疾病疑似情況的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行進(jìn)一步檢查或轉(zhuǎn)診，并跟蹤掌握診斷治療結(jié)果。體檢機(jī)構(gòu)要將健康體檢與社區(qū)健康管理有機(jī)結(jié)合，把體檢發(fā)現(xiàn)的慢性病高危人群和確診患者納入相應(yīng)病種進(jìn)行規(guī)范化管理，提供連續(xù)、綜合的健康服務(wù)；每年要形成轄區(qū)老年人健康體檢匯總分析報(bào)告，分析原因并給出合理化建議。

（三）加強(qiáng)信息管理。體檢機(jī)構(gòu)應(yīng)做好對體檢對象的建檔和個(gè)人信息的保密工作。體檢結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)將體檢信息導(dǎo)入居民電子健康檔案系統(tǒng)。經(jīng)審核后的體檢結(jié)果信息結(jié)合居民電子健康檔案通過“浙里辦”手機(jī)客戶端等渠道向居民個(gè)人開放。學(xué)生體檢，在學(xué)生及其監(jiān)護(hù)人知情同意的前提下，以個(gè)體報(bào)告單形式向?qū)W校反饋學(xué)生個(gè)體健康體檢結(jié)果，并由學(xué)校向?qū)W生及其監(jiān)護(hù)人反饋；體檢機(jī)構(gòu)分別以學(xué)校匯總報(bào)告單、區(qū)域?qū)W校匯總報(bào)告單形式向?qū)W校和教育局反饋學(xué)生健康體檢結(jié)果；學(xué)校要及時(shí)反饋給學(xué)生。大中專院校學(xué)生的健康體檢，如由院校醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)的，院校應(yīng)將學(xué)生的健康體檢信息報(bào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）。

（四）加強(qiáng)質(zhì)控考核。體檢機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格開展質(zhì)量控制，對體檢人員資質(zhì)、體檢場所設(shè)置、體檢設(shè)備校驗(yàn)、環(huán)境消毒處理、醫(yī)療廢物處置及生物樣本采集、留存、轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)等進(jìn)行規(guī)范管理，對體檢項(xiàng)目的完整性進(jìn)行監(jiān)測；對于體檢對象拒絕部分檢查項(xiàng)目的，要做好知情告知并準(zhǔn)確記錄。區(qū)衛(wèi)生健康局應(yīng)按照浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)《健康體檢服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)要求，加強(qiáng)對體檢機(jī)構(gòu)質(zhì)控工作的培訓(xùn)、檢查與評估管理；定期核查體檢人員資質(zhì)、健康狀況和培訓(xùn)考核記錄；定期核查健康體檢使用的醫(yī)療設(shè)備、一次性醫(yī)療用品，復(fù)核質(zhì)量要求。衛(wèi)生健康局要牽頭抓好健康體檢工作的考核；考核辦法另行下發(fā)。

方案營銷【篇5】

一、合肥醫(yī)療市場總分析

近2年來，由于國家對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制，從民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制，再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查，致使合肥市整個(gè)醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定，各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展，從以下幾個(gè)方面分析：

1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞，更有與報(bào)社合作開展各項(xiàng)目活動(dòng)，如：中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動(dòng)，紅十字會(huì)醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動(dòng)，長征醫(yī)院開展的“免費(fèi)體檢”活動(dòng)，長城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開展的各項(xiàng)活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可，已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。

2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下，市場人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營銷的首要位置，各單位的市場隊(duì)伍不斷壯大，市場業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣，其業(yè)務(wù)對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū)，全省范圍的市場開拓逐漸擴(kuò)大，已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營業(yè)額。

4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營，醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高，民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄；再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)，廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變，由原先的抵觸到認(rèn)可，再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時(shí)各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通，爭取最多的行政支持，使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同，因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競爭相當(dāng)激烈！

二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

我院自搬入新院以后，在經(jīng)營上上了一個(gè)大臺(tái)階，但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益，如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系，來充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營，從而達(dá)到理想的營業(yè)業(yè)績。

1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后，由于分科更加詳細(xì)，人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素，使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對具體工作存在一定影響。

2、門診量在門診量上，醫(yī)院一直都比較差，從整個(gè)星期的7天來看，星期一、二、三、四上午門診量相對比較好，平均在20人左右，但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好，基本上很少有病人來就診。

3、病床使用率全院共有5個(gè)科和一個(gè)ICU，總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外，其他月份都比較差，總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中，并不完全是實(shí)際治療的病人，有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人，這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。

4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求，部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上，市場部在這方面起到很重要的作用，通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳，全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加，同時(shí)隨著市場部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定，轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。

以上院目前情況分析不一定完全正確，但能總體上反映院目前存在的問題：門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺(tái)數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。

三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場操作解析

在合肥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，實(shí)行市場化操作的單位越來越多，很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò)，象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場部，并且花大力氣去進(jìn)行市場公關(guān)工作。同時(shí)，在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心，他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場工作中具體方式主要有：

1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場爭奪方式，但在實(shí)際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大，以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表，轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高，在合肥及三縣地區(qū)，很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹，致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院，除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外，直接給患者也提出很多優(yōu)惠，部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi)，憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件，還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議，在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷，象同仁康復(fù)醫(yī)院，與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷結(jié)算，省去了患者報(bào)銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者，提高門診量和住院率。

2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入，一般市場部人員都在5—7人左右，市場部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整，在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能，同時(shí)在市場公關(guān)方面給予的支持力度很大。

3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng)，花大力氣去與之接洽，有的單位從院長自身做起，與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系，進(jìn)行公關(guān)，最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生，為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。

四、我院市場操作解讀

我院市場部是合肥醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的，在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài)，但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)民營醫(yī)療的發(fā)展，我院市場部沒有得到長足的進(jìn)步和發(fā)展，仍處于最初狀態(tài)，甚至還比最初的市場部運(yùn)作更差，市場開拓沒有有序開展，員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差，就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個(gè)方面的問題：

1、市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場部沒有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高，而且部分員工存在消極懈怠思想，對市場開拓的積極性不高，沒有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，得到轉(zhuǎn)診的最終目的。

2、市場部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項(xiàng)目差別，在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用，這個(gè)方式是非常正確的，但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少，這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利；同時(shí)院存在門診檢查的提成不能及時(shí)，部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。

3、市場開拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場部開拓市場所必不可少的，因此費(fèi)用的使用就成為重大問題，這就要求市場部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對比較死，不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用，市場人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開，最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。

4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關(guān)鍵，城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等，這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約，同時(shí)醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn)，在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加，把投入和辦事成功率相結(jié)合，得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題，這些問題跟隨院市場部時(shí)間之久，有時(shí)候也嚴(yán)重影響了市場部人員工作的充分開展，導(dǎo)致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看，現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進(jìn)一步有效開展做詳細(xì)闡述！

五、醫(yī)院門診量提高操作方式

本院地處十里廟，是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū)，從醫(yī)療單位分布來看，西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院，東3000米有紅十字會(huì)醫(yī)院，北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心，南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位，我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞；而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū)，老生活區(qū)基本沒有，新生活區(qū)入住率較差，并且該區(qū)是示范區(qū)，轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多，他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì)，因此大部分居民門診就直接去了他們那，幾個(gè)方面重疊引起院門診量低，門診病人少，改善方法：

1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。

2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項(xiàng)目，并標(biāo)出優(yōu)惠措施。

3、社區(qū)義診活動(dòng)的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì)，定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng)，活動(dòng)不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作，同時(shí)在義診時(shí)開具檢查單、化驗(yàn)單等，進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。

4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，開展宣傳教育工作，加深居民對醫(yī)院的`認(rèn)知度和認(rèn)可度，從而達(dá)到來院就診的目的。

六、醫(yī)院外圍市場營銷方式

醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵，針對目前院市場部的現(xiàn)狀，在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計(jì)劃，這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用，達(dá)到增加手術(shù)量的目的。

1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主，在對象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人，這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性，因此在進(jìn)一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看，要加大對各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生；從對象來看，要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量，不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人，如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。

2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo)，抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益，與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷協(xié)議，與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷協(xié)議，通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件，舉辦有利于我院的會(huì)議等。與政府部門的公關(guān)，不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò)，更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與，并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系，爭取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè)，這樣對市場部下一步的工作將帶來很大的好處。市場部人員統(tǒng)計(jì)目前醫(yī)院已經(jīng)簽下的協(xié)議縣市，并積極加以對其領(lǐng)導(dǎo)及該縣市的醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行積極聯(lián)絡(luò)與溝通。對沒有簽協(xié)議的縣市，要盡快掌握其相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的信息，反饋于院領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能更好的完成公關(guān)。

3、學(xué)術(shù)會(huì)議的組織學(xué)術(shù)會(huì)議是集合廣大醫(yī)生的最有效的方法，建議在今年組織2次學(xué)術(shù)會(huì)議班，即第五屆愛心心臟病學(xué)術(shù)研討會(huì)和第一屆農(nóng)村心臟病患者預(yù)防與治療研討會(huì)。選擇不同的對象群體進(jìn)行有針對性的組織和交流。

七、市場部團(tuán)隊(duì)組織

市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)是成績的關(guān)鍵所在，針對目前市場部人員的工作表現(xiàn)，現(xiàn)作出以下建設(shè)和運(yùn)作模式，積極貫徹門診量和外圍市場營銷的基本理念，達(dá)到預(yù)期目的。

1、市場部人員組織（6—8人）擬訂負(fù)責(zé)人一名，設(shè)2個(gè)分部，即門診和外圍門診2-3人，需要有相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)人員，一名護(hù)士和2名醫(yī)生。外圍3-4人，有相關(guān)市場工作經(jīng)驗(yàn)（目前市場部人員已達(dá)到，但是員工的工作沒有積極發(fā)揮。）服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

2、市場部工作計(jì)劃的制定市場部人員每月制定工作計(jì)劃，安排好自己的出差時(shí)間，并對該月成績做出估計(jì)，制定基本任務(wù)、目標(biāo)任務(wù)和超目標(biāo)任務(wù)。市場部負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工的目標(biāo)計(jì)劃制定部門工作計(jì)劃，并向主管院長匯報(bào)，計(jì)劃實(shí)施過程中需要領(lǐng)導(dǎo)支持的積極爭取并最終完成。

3、營銷計(jì)劃方案的制定與實(shí)施市場部負(fù)責(zé)人針對部門實(shí)際工作業(yè)績，根據(jù)時(shí)間季節(jié)的變化，制定相應(yīng)的營銷措施和方案，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)討論、審批并最終實(shí)施。

八、市場開拓費(fèi)用預(yù)算

市場部開拓費(fèi)用一直是各單位最為關(guān)注的問題，我院同樣也不例外，對其控制相對比較死，在此項(xiàng)上沒有建立一個(gè)合理的辦法，造成院領(lǐng)導(dǎo)的的信任壓力、工作人員的社交壓力等，費(fèi)用預(yù)算從以下幾方面控制：

1、市場部費(fèi)用來源院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場部工作業(yè)績，按月?lián)芨督o市場部開拓費(fèi)用，交由市場部統(tǒng)一管理。市場部工作業(yè)績提留，院財(cái)務(wù)每月按業(yè)績（總營業(yè)額）提留2%，業(yè)務(wù)提成提留5%作為市場部經(jīng)費(fèi)，交由市場部統(tǒng)一管理。

2、市場部費(fèi)用開支市場部人員在使用費(fèi)用時(shí)，應(yīng)首先向負(fù)責(zé)人說明開支理由，并提出申請，通過主管院長同意后方可開支，并且根據(jù)實(shí)際情況控制開支費(fèi)用。

3、費(fèi)用報(bào)銷開支項(xiàng)目在控制范圍內(nèi)報(bào)銷，報(bào)銷封面上要注明參加人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)，并附發(fā)票，報(bào)負(fù)責(zé)人核實(shí)，主管院長簽字認(rèn)可。

九、效果預(yù)測

通過主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指示，市場部的系統(tǒng)化操作，在5—8個(gè)月時(shí)間內(nèi)，門診量大幅提高，外圍市場開拓走向全面發(fā)展。

方案營銷【篇6】

隨著電子商務(wù)的興起，商城營銷方案已經(jīng)成為各大企業(yè)在市場競爭中不可或缺的一環(huán)。商城營銷方案涉及到產(chǎn)品推廣、營銷活動(dòng)、用戶體驗(yàn)等多個(gè)方面，必須全面細(xì)致地制定，才能有效地吸引目標(biāo)客戶群體，提高銷售業(yè)績。

商城營銷方案要以產(chǎn)品為核心。企業(yè)在制定營銷方案時(shí)，首先要明確自己的產(chǎn)品定位、特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體，然后結(jié)合市場需求和競爭情況進(jìn)行調(diào)研分析，找出產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，確定合適的營銷策略。比如，如果產(chǎn)品定位為高端奢侈品，就應(yīng)該通過線上線下結(jié)合的方式進(jìn)行推廣，打造出奢華、高貴的品牌形象，吸引高端消費(fèi)者的關(guān)注。

商城營銷方案要有針對性的營銷活動(dòng)。在競爭激烈的市場中，各種促銷活動(dòng)已成為商城營銷中不可或缺的一部分。企業(yè)可以通過打折、滿減、贈(zèng)品等多種形式的促銷活動(dòng)來刺激消費(fèi)者的購買欲望。同時(shí)，還可以結(jié)合節(jié)假日、促銷季等時(shí)機(jī)推出相應(yīng)的主題活動(dòng)，增加用戶參與度，提升品牌知名度。

商城營銷方案要重視用戶體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶體驗(yàn)已成為吸引和留住用戶的關(guān)鍵。企業(yè)在制定商城營銷方案時(shí)，要從用戶角度出發(fā)，關(guān)注用戶的需求和感受，通過網(wǎng)站設(shè)計(jì)、功能優(yōu)化、客戶服務(wù)等方面的不斷提升，為用戶營造一個(gè)愉快、便捷的購物體驗(yàn)。只有在用戶感到滿意的情況下，他們才會(huì)愿意在你的商城進(jìn)行購買。

商城營銷方案的制定需要全面細(xì)致地考慮多個(gè)方面，只有在產(chǎn)品定位準(zhǔn)確、營銷活動(dòng)有針對性、用戶體驗(yàn)良好的情況下，企業(yè)才能有效地吸引用戶、提高銷售業(yè)績。企業(yè)在制定商城營銷方案時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎、周到，不斷地優(yōu)化和調(diào)整，以適應(yīng)市場的變化和客戶需求的變化，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出，取得成功。

方案營銷【篇7】

一、活動(dòng)時(shí)間：

9月15日—9月22日

二、目的：

不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜，還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)（增加人氣），獲得更多的剩余價(jià)值（利潤）。

三、要求：

要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。

四、活動(dòng)形式：

1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等。餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠信品牌：吃網(wǎng)餐飲加盟

2、打折消費(fèi)：

3、贈(zèng)送優(yōu)惠券：凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。

4、贈(zèng)送飯菜：凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份的特色菜。

牌營銷籌劃建設(shè)階段的任務(wù)是累計(jì)品牌資產(chǎn)，其重要實(shí)現(xiàn)手段是強(qiáng)化質(zhì)量和品牌傳播。質(zhì)量是品牌營銷籌劃的根底，沒有精益求精的質(zhì)量保證，就不可能會(huì)有成功的品牌。在把效勞理解為“一種使用的權(quán)力“根底上，效勞產(chǎn)品的質(zhì)量可以表現(xiàn)在四個(gè)方面：有效性、可靠性、可接受性和可控制性。傳播不僅僅是信息溝通，而且也是價(jià)值傳達(dá)，讓顧客認(rèn)知到價(jià)值的存在。傳播使品牌對消費(fèi)者產(chǎn)生積極意義。要利用傳播工具和營銷組合，塑造品牌形象，驅(qū)動(dòng)品牌資產(chǎn)。

在這個(gè)階段，有兩個(gè)核心的任務(wù)，其一是強(qiáng)化質(zhì)量管理，為品牌建設(shè)提供物質(zhì)支持；其二是進(jìn)行品牌定位與監(jiān)理品牌個(gè)性。優(yōu)秀的品牌，總是具有出眾的品牌形象和個(gè)性。

餐飲品牌的質(zhì)量管理。餐飲品牌核心品質(zhì)是指消費(fèi)者購置的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。以及清潔、舒適、迷人的環(huán)境，平安、友好的氣氛和禮貌而殷勤的效勞。核心品質(zhì)是餐飲產(chǎn)品質(zhì)量管理的重點(diǎn)，只有保證質(zhì)量，才能使客人獲得根本的利益。

無形產(chǎn)品只有有形化才能被消費(fèi)者所感知和判斷。因此必須把效勞的核心利益具體化，使無形的效勞變得具體，變得可見可及，并通過某種抽象的聯(lián)想來美化產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的想想，通過銷售整體中的有形局部，使客人了解更多效勞的現(xiàn)實(shí)情況，以使企業(yè)在他們心目中形成好的形象。

品牌附加品質(zhì)是指消費(fèi)者在購置產(chǎn)品時(shí)所得到的的附加效勞和利益。作為餐飲產(chǎn)品的附加品質(zhì)主要指向消費(fèi)者提供的超值效勞。在一定意義上說，附加品質(zhì)是餐飲業(yè)在所能給予消費(fèi)者的額外價(jià)值。

由于許多人的時(shí)間價(jià)值觀念尚未充分建立，也不輕易接受新的營銷方式，這樣會(huì)制約網(wǎng)絡(luò)營銷方式的實(shí)現(xiàn)。從消費(fèi)者來說，不成熟的市場經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的某些弊端使人們?nèi)孕挠杏嗉拢瑢π碌臇|西總是過分理智化或帶有一種不信任感，這就需要人們對現(xiàn)代營銷方式的進(jìn)一步認(rèn)同。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾提出了“注意力經(jīng)濟(jì)”的概念，他們認(rèn)為，在信息化社會(huì)中，信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟(jì)資源，最稀缺的只是人們的注意力，可以說，在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)就是吸引消費(fèi)者的注意力。如何創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)購置欲望，抓住消費(fèi)者就成為餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。具體的說，就是通過對網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容有方案的進(jìn)行餐飲熱點(diǎn)話題議程設(shè)置，創(chuàng)新的內(nèi)容和形式使得網(wǎng)絡(luò)營銷能夠迅速影響到數(shù)以千萬的龐大網(wǎng)絡(luò)用戶群，在較短的時(shí)間內(nèi)覆蓋最大量用戶，產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷策略的運(yùn)用可以利用門戶網(wǎng)站的首要新聞進(jìn)行鏈接、轉(zhuǎn)載、推薦、參與、評論等公開、大規(guī)模的顯性形式，也可以通過個(gè)人、、朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式，使餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容成為話題的中心，從而為廣告增添轟動(dòng)效應(yīng)。

餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)餐飲營銷方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點(diǎn)就是互動(dòng)性強(qiáng)。所謂技術(shù)上的互動(dòng)就是運(yùn)用多媒體技術(shù)創(chuàng)立具有復(fù)雜視覺效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴(yán)格界限，變單向傳播為個(gè)人化的雙向交流，給予了傳者與受眾轉(zhuǎn)換角色的自由。網(wǎng)絡(luò)營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動(dòng)機(jī)，讓受眾在自發(fā)的`心理驅(qū)動(dòng)下接受訊息，而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強(qiáng)制灌輸。受眾不再是被動(dòng)地接受信息，而是主動(dòng)地掌握和控制信息，并參與到信息的內(nèi)容和傳播之中。研究說明，網(wǎng)站的互動(dòng)性會(huì)影響受眾的喜好度、心理吸引和程度，還會(huì)影響到用戶對網(wǎng)站的信任程度，網(wǎng)絡(luò)營銷的互動(dòng)性更能增強(qiáng)消費(fèi)的好感度和參與度。餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷有助于餐飲企業(yè)進(jìn)行營銷預(yù)算，節(jié)約餐飲營銷費(fèi)用。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并上網(wǎng)，顧客便可自行查詢，無需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷，使餐飲企業(yè)的營銷費(fèi)用大大降低。網(wǎng)絡(luò)營銷還有助于節(jié)約時(shí)間，減少營銷過程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、效勞環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢，且電子版本的說明書等隨時(shí)可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷可以為顧客提供大量的直觀信息，使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強(qiáng)。同時(shí)，餐飲營銷過程沒有時(shí)間限制，可以一直進(jìn)行。餐飲企業(yè)的營銷信息上網(wǎng)后，電子“信息效勞員”可一直進(jìn)行工作。消費(fèi)者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購置餐飲產(chǎn)品的決策。

網(wǎng)絡(luò)營銷工具的快速開展，顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者效勞的大量信息，搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間和金錢將大大減少。也就是說，轉(zhuǎn)換餐飲產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換本錢中貨幣和時(shí)間形式的本錢大大減少，替代選擇性大大提高了。所以，餐飲企業(yè)必須在情感本錢以及轉(zhuǎn)換供給商的不確定性本錢上做文章，從而提高總的轉(zhuǎn)換本錢。

開展網(wǎng)絡(luò)營銷需要準(zhǔn)確地定位目標(biāo)市場。從網(wǎng)絡(luò)營銷的市場區(qū)位來看，目前我國上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)興旺地區(qū)為主，并且在我國信息根底設(shè)施落后的情況下，在今后相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，上網(wǎng)用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟(jì)興旺地區(qū)可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò)策略。餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過門戶網(wǎng)站的首頁廣告將信息推到受眾面前，運(yùn)用搜索引擎、廣告、Exmail、、等形式將網(wǎng)民拉到信息面前，同時(shí)也運(yùn)用企業(yè)自身的網(wǎng)站，展開系列活動(dòng)。在目標(biāo)受眾群體的論壇中進(jìn)行參與和討論，還可以通過在線聊天、視頻的工具進(jìn)行現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)?？傊褪且浞终暇W(wǎng)絡(luò)資源，運(yùn)用所有能夠運(yùn)用的方法和手段進(jìn)行餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷，使得目標(biāo)受眾在網(wǎng)絡(luò)中隨時(shí)可以看見信息并參與活動(dòng)。同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)媒體的相互整合?；诰W(wǎng)絡(luò)媒體傳播范圍廣，不受地域、時(shí)間的限制，信息傳播靈活，制作本錢相對較低的特點(diǎn)，越來越多的餐飲企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)意時(shí)將傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，通過傳統(tǒng)群眾媒體進(jìn)行信息，而在網(wǎng)絡(luò)媒體上進(jìn)行組織和參與。

注意與客戶的雙向信息溝通，提供增值效勞。充分利用各種體驗(yàn)營銷方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行品牌傳播，不但可以大范圍地傳播餐飲消費(fèi)者所喜好的體驗(yàn)，吸引目標(biāo)消費(fèi)者，到達(dá)產(chǎn)品銷售的目的，更能通過給予消費(fèi)者人情化、感性化的體驗(yàn)，與餐飲消費(fèi)者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意時(shí)，必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考，應(yīng)考慮如何讓消費(fèi)者主動(dòng)地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息，并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗(yàn)。

建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，餐飲企業(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)友互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)行銷專案“ 發(fā)燒友”邀請網(wǎng)友參加酒店，以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息，像在假日推出全新的促銷方案，請網(wǎng)友上線，引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好，網(wǎng)友更能注意線上好友的信息，因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷售多人的佳績，餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要。

在互聯(lián)網(wǎng)上建立超級鏈接點(diǎn)。即通過交互聯(lián)結(jié)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方式與其他熱門網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，與相關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，建立內(nèi)容共享的伙伴關(guān)系，在更多的網(wǎng)絡(luò)用戶面前展示食品，從而增加知名度。行銷，“出清存貨”的效果特別明顯。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、效勞員人力又足夠，只要打給網(wǎng)絡(luò)行銷員，請他把限時(shí)、限量的特惠專案內(nèi)容改成新的昵稱，很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。例如：當(dāng)餐廳某日生啤酒購賣較多時(shí)，餐廳經(jīng)理就可以打給網(wǎng)絡(luò)行銷員：“幫我銷一批生啤酒吧”。網(wǎng)絡(luò)行銷員就把昵稱改成“某某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會(huì)有網(wǎng)友詢問、登門享受限時(shí)特惠，“結(jié)果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷掉了，而且銷售過程中他們不可能只點(diǎn)飲料，所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)”。餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒有賣出去，就是閑置資源，因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單，發(fā)現(xiàn)有多余存貨，就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果通過詢問客人，假設(shè)是讓他們等待10秒鐘，他們都會(huì)不耐煩的掛斷，但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的行銷優(yōu)勢是：在上面，網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁、和其他朋友聊天，分散等待資料的注意力，無形中讓我們多了找資料恢復(fù)他的緩沖時(shí)間”。

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)效勞客人，最大的好處就是相對于傳統(tǒng)行銷，本錢幾乎是零，不過因?yàn)榫W(wǎng)友的反映非常直接，活動(dòng)品質(zhì)一定要好，才有可能得到他們的青睞。通過網(wǎng)絡(luò)行銷員觀察網(wǎng)友的行為，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢問表達(dá)自己對該活動(dòng)沒有興趣，因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。

直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡送網(wǎng)友提意見，想要追求優(yōu)質(zhì)效勞品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接，網(wǎng)絡(luò)銷售員可以每周網(wǎng)友對餐廳效勞，呈報(bào)給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長和總經(jīng)理，而董事長在開會(huì)時(shí)，也常根據(jù)網(wǎng)友意見，隨時(shí)抽問相關(guān)部門主管，是否已經(jīng)改善該工程。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個(gè)餐飲的關(guān)系部門。

網(wǎng)友在餐廳的婚禮，餐廳美食片，網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動(dòng)等等，及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中推出，如果獲得極高的點(diǎn)擊率，就是酒店收到的廣告效益。

過去效勞人員面對客戶的時(shí)間比擬短，因此效勞行為、態(tài)度可以不需要深度，在心理學(xué)上稱為“Service acting（效勞飾演）”假設(shè)是長時(shí)間的效勞，就必須把行為轉(zhuǎn)換成“Deep acting（深度飾演），需要有更深入的關(guān)心，更深刻的介入客戶的情緒，因此效勞人員的態(tài)度、行為，應(yīng)該再接受訓(xùn)練，不但要重新調(diào)整效勞心態(tài)，也必須對餐飲的效勞內(nèi)容更清楚，甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權(quán)，讓他們面對客戶的時(shí)候，能夠更快承諾更多效勞內(nèi)容。

方案營銷【篇8】

1、生產(chǎn)獎(jiǎng)金按月核發(fā)，考核標(biāo)準(zhǔn)為：非營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工獎(jiǎng)金60%掛鉤考核全局余額凈增計(jì)劃，30%掛鉤考核全局收入計(jì)劃，10%掛鉤考核全局資金票款安全；營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工獎(jiǎng)金全部掛鉤考核網(wǎng)點(diǎn)余額凈增計(jì)劃，網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)月完成凈增余額計(jì)劃50%以下的取消當(dāng)月生產(chǎn)獎(jiǎng)金，完成50%以上的按完成比例核發(fā)。

2、郵儲(chǔ)以發(fā)展活期為主，非營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工發(fā)展活期業(yè)務(wù)，單個(gè)帳戶結(jié)息利息金額在30元以上的，按結(jié)息利息金額等同金額獎(jiǎng)勵(lì)，單個(gè)帳戶結(jié)息利息金額在100元以上的，按結(jié)息利息金額1.2倍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，上報(bào)時(shí)必須附詳細(xì)的客戶信息資料（姓名、帳號、住址、電話、客戶的簡要情況），不上報(bào)或上報(bào)資料不全不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)；營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工按網(wǎng)點(diǎn)凈增余額中凈增活期余額的4‰給予獎(jiǎng)勵(lì)，局上核發(fā)到網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人制訂本網(wǎng)點(diǎn)具體的分配獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

3、較上月新增綠卡活動(dòng)卡，新增綠卡活動(dòng)卡卡均余額在500元以上的，按5元/戶獎(jiǎng)勵(lì)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)；卡均余額在1000元以上的，按10元/戶獎(jiǎng)勵(lì)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)。

4、發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)按代發(fā)戶數(shù)每戶10元的標(biāo)準(zhǔn)一次性核發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，符合第（2）條的同時(shí)享受第（2）條規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)。

方案營銷【篇9】

促銷是動(dòng)態(tài)營銷的一個(gè)階段，是我們展示產(chǎn)品形象的輔助手段，不管是搞價(jià)格促銷、贈(zèng)品促銷、組合促銷，都要遵循動(dòng)態(tài)的促銷策略，運(yùn)用整合促銷提升品牌價(jià)值和銷量。面對競爭的家具零售市場，我們該如何開展創(chuàng)新、實(shí)用而有效的促銷活動(dòng)呢？本文將重點(diǎn)介紹國內(nèi)家具業(yè)最成功的文化促銷、情感促銷、體驗(yàn)促銷、贈(zèng)品促銷這四種家具促銷方式，供您參考借鑒。

一、家具促銷簡而言之是：尋勢、順勢、借勢。

[經(jīng)典案例]：

某知名商場不僅打造優(yōu)雅的購物環(huán)境，同時(shí)在售后服務(wù)方面也不斷向客戶提供精細(xì)化服務(wù)，并將客戶資料整理成電腦檔案，定期上門回訪。商場根據(jù)不同時(shí)期推出各種優(yōu)惠促銷活動(dòng)，其中VIP會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)最為有效?？蛻糁恍枰趦?yōu)惠推廣期一次性購物滿8,000元以上，就可成為VIP會(huì)員，可享受額外的折中折和特惠商品優(yōu)先購買，同時(shí)提供專家導(dǎo)購，免費(fèi)為客戶進(jìn)行居室風(fēng)格設(shè)計(jì)和家具配置，使客戶“全程無憂”。最為重要的是許多VIP客戶為商場帶來了新客戶，使商場業(yè)績倍增。

商場促銷是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，做好銷售的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓顧客滿意。瑞典宜家家居（世界第一的家具企業(yè)）創(chuàng)始人英格瓦?坎普拉德曾說：“我們的`熱忱、持之以恒的創(chuàng)業(yè)精神，我們的成本意識(shí)，我們秉承責(zé)任和樂于助人的愿望，我們的敬業(yè)精神，以及簡潔的行為成就了今天的宜家?！?/p>

二、家具商場促銷常用方法

1. 贈(zèng)品促銷：是家具常用促銷方式，只要顧客購買促銷商品達(dá)到一定數(shù)量或金額，就可以得到商場贈(zèng)送的贈(zèng)品。

2. 特惠組合：類似于降價(jià)，但又不會(huì)帶來負(fù)面影響，既維護(hù)了家具品牌形象，又消除了價(jià)格障礙，提升商場市場競爭力。

3. 返獎(jiǎng)銷售：可分為返券、返券加現(xiàn)金、返現(xiàn)金、返現(xiàn)金加贈(zèng)品等形式。

4. 降價(jià)促銷：在促銷推廣期推出特惠價(jià)商品和部分商品打折促銷。

5. 有獎(jiǎng)促銷：購買一定金額商品后抽獎(jiǎng)或定期開獎(jiǎng)，多買多送。

6. 限定促銷：是指限定品種、數(shù)量、時(shí)間的產(chǎn)品特惠促銷方式。

7. 情感促銷：針對新婚、老客戶開展特別優(yōu)惠促銷，如憑結(jié)婚證、老客戶憑發(fā)票購買家具打折或送贈(zèng)品等形式。

[經(jīng)典案例]：下面的案例是上述7種促銷方式的匯總，方案中所列價(jià)格、數(shù)據(jù)、活動(dòng)細(xì)則僅供促銷時(shí)參考。

時(shí)尚生活經(jīng)典家居國慶真情回報(bào)重厚禮

時(shí) 間：20xx年9月20日––10月9日

活動(dòng)期間，全場商品九折優(yōu)惠（不含特惠組合和特價(jià)家具），并有精美家居禮品贈(zèng)送。

1．驚喜折扣，款款動(dòng)人：

1)購物滿3600元––5600元9折基礎(chǔ)上再享受9.2折。

2)購物滿5600元––7600元9折基礎(chǔ)上再享受9折。

3)購物滿7600元以上9折基礎(chǔ)上再享受8.8折。

2．超低特惠時(shí)尚家具

床具：1.5m 680元 1.8m 780元

沙發(fā)：布藝1980元真皮3180元（每天限量3套）

3．實(shí)惠家具套裝，享受超值特價(jià)

A組合（臥房三件套）市場價(jià)：2180元特惠價(jià)元

B組合（臥房五件套）市場價(jià)：3980元特惠價(jià)元

C組合（客廳、餐廳組合）超值精品沙發(fā)+實(shí)惠經(jīng)典餐桌元

4．購家具送床墊

1)購A組合加499元贈(zèng)送價(jià)值780元床墊一張

2)購B組合加399元贈(zèng)送價(jià)值780元床墊一張

3)購D組合加300元贈(zèng)送價(jià)值900元床墊一張

5．家居禮品大贈(zèng)送

購物滿1800元––2800元贈(zèng)送精美禮品一份

購物滿2801元––3800元贈(zèng)送茶具或高檔靠墊一個(gè)

購物滿3801元––4800元贈(zèng)送高檔七孔被一床或床上用品一套

6．購物送紅包，時(shí)時(shí)有好運(yùn)

購物滿20xx元，可在幸運(yùn)樹上抽取紅包1個(gè)；4000元抽取2個(gè)紅包（每增加20xx元，贈(zèng)送一個(gè)紅色，以上類推）。

7．老朋友心相系

1)凡憑本商場20xx年9月以前購物單據(jù)購買家具或推薦客戶購買本人可享受幸運(yùn)紅包雙份（活動(dòng)6細(xì)則）或贈(zèng)送禮品一份

2)憑20xx年9月以前購物單據(jù)購買家具或推薦客戶購買本人可享受購物贈(zèng)禮品和紅包各一份（活動(dòng)5、6細(xì)則） 8．新婚直通車

憑結(jié)婚證（20xx年1月1日后登記），購買家具滿6000元以上可再享受特別禮品和紅包一個(gè)，并贈(zèng)送婚禮花籃一對。

三、家具促銷策略

1．營造促銷氛圍：商場促銷應(yīng)充分營造氛圍，突出祥和、溫馨、幸福家庭氣氛。在醒目位置懸掛賣場促銷POP、海報(bào)、廣告牌等。

2．促銷時(shí)機(jī)：節(jié)假日、結(jié)婚旺季、購房、裝修旺季、新產(chǎn)品上市、清理庫存。

3．促銷組合：一般是購物折扣、批量折扣、贈(zèng)品促銷、主題事件促銷組合。

4．目錄展示的促銷策略：將所促銷產(chǎn)品的照片和價(jià)格制作成宣傳圖冊或折頁，客戶可以通過折頁了解產(chǎn)品，并得到家居布置的靈感。推薦研究《宜家家居》目錄冊。

四、家具促銷案例精華

1．“有條有理大行動(dòng)”。在促銷現(xiàn)場，教顧客如何使家居布置井井有條。

2．“讓價(jià)格自己說話”。在促銷時(shí)，將產(chǎn)品的特質(zhì)、環(huán)保、性價(jià)比等優(yōu)勢通過廣告展板、海報(bào)等多種宣傳形式，告知顧客本產(chǎn)品具有超強(qiáng)的性價(jià)比優(yōu)勢。

3．“家具價(jià)格有獎(jiǎng)競猜”。在活動(dòng)現(xiàn)場采用實(shí)物或?qū)懻娲髨D片的方式，讓顧客參考競猜，價(jià)格最接近者為勝，獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份。此舉即可帶動(dòng)人氣又可宣傳產(chǎn)品。

4．“家具由您定價(jià)，你想幾折就幾折”。本促銷活動(dòng)在國內(nèi)許多商場促銷時(shí)，效果特別好，實(shí)施方案簡述如下：購物滿5,000元以內(nèi)，通過抽獎(jiǎng)可優(yōu)惠折扣1%~10%，購物滿5,000元以上，抽獎(jiǎng)可獲9.9折~3折優(yōu)惠，可返現(xiàn)金或購物券。

5．“布藝沙發(fā)100元一套”。該類促銷方案主要是制造懸念，引起顧客關(guān)注。實(shí)質(zhì)是購物滿一定金額，加100元送沙發(fā)一套。

6．舉辦“沙發(fā)文化節(jié)”或“睡眠文化節(jié)”。此促銷方案是主題促銷。沙發(fā)文化節(jié)產(chǎn)品以沙發(fā)和茶幾為主。賣場以沙發(fā)為主題的各類吊旗布滿商場，內(nèi)容主要有沙發(fā)的演變、材料、款式、風(fēng)格介紹。實(shí)施要點(diǎn)是在促銷時(shí)段通過調(diào)整其它產(chǎn)品的面積，擴(kuò)大沙發(fā)展示面積3倍以上（沙發(fā)展示面積當(dāng)?shù)氐谝唬?；“睡眠文化?jié)”以套房家具為主，促銷形式相同。

7．“家具團(tuán)購，替您省錢”。該方案是商場和團(tuán)購組織、媒體聯(lián)合舉辦的促銷活動(dòng)，操作規(guī)則如下：指定好團(tuán)購產(chǎn)品，委托團(tuán)購組織和媒體發(fā)布消息征集團(tuán)購成員。在會(huì)議室向團(tuán)購客戶介紹產(chǎn)品和優(yōu)惠政策，此優(yōu)惠政策在5天內(nèi)有效。有意向團(tuán)購成員需交團(tuán)購定金，每人獲得團(tuán)購卡一張，卡上注明優(yōu)惠折扣、付款方式、售后服務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容?？蛻魬{此卡到門市像普通消費(fèi)者一樣看貨、驗(yàn)貨、付款。團(tuán)購是家具促銷的新形式，可針對住宅小區(qū)和單位展開效果更佳。

五、經(jīng)典促銷策劃范例

文化內(nèi)涵和情感能促進(jìn)家具銷售，我們不僅賣家具，還提供生活方式，是消費(fèi)者的顧問，將文化和情感融入家具，才能真正展示家具的美感和內(nèi)涵，讓顧客感到真正的關(guān)愛。

策劃一：“君樂美”的4W促銷方式

4W為完美：步步進(jìn)逼；維護(hù)：進(jìn)退有據(jù)；文化：營銷基礎(chǔ)；溫馨：攻心為上。

誰鐘情于顧客，用情感去占領(lǐng)顧客的心，從而贏得顧客的好感與信任，誰就擁有市場。

溫馨到家，眾口皆夸

“君樂美”以情感競爭為營銷手段，在商場內(nèi)特別推出“售后服務(wù)區(qū)”免費(fèi)為消費(fèi)者提供咨詢、設(shè)計(jì)、維修、訂做、客戶回訪等服務(wù)。他們推出聲勢浩大的“萬名消費(fèi)者需求調(diào)研”活動(dòng)，參與者達(dá)數(shù)萬人。凡在君樂美購買千元以上家具者，均有名貴花木贈(zèng)送，大量的巴西木、傘尾葵等中外名貴鮮花無償贈(zèng)送。走進(jìn)千家萬戶，有誰不對君樂美人產(chǎn)生一種可親、可敬、值得信賴的情感？

創(chuàng)造個(gè)性，“營銷”文化

當(dāng)今是消費(fèi)個(gè)性化的時(shí)代。消費(fèi)者在家具商場時(shí)，顧客相信自己的眼睛，用自己的經(jīng)驗(yàn)去尋求一種感受。于是，環(huán)境與心情的吻合被擺在了購買決策的首位。如此這般，大家享受的是一種氛圍，一種這樣的氛圍中所包含的文化。他們推出了一系列旨在倡導(dǎo)高品位文化的促銷方案。

1. 開展攻勢猛烈的廣告宣傳，告知消費(fèi)者該企業(yè)的經(jīng)營方略：

“奔走于都市的滾滾紅塵之中，您是否感受到了一絲厭倦？君樂美家具商場愿為您的生活營造一片恬靜的樂園”。

“生活離不開空間，空間需要裝點(diǎn)。君樂美家具商場愿與顧客一起攜手走進(jìn)大自然。”

“在企業(yè)我們銷售家具，在社會(huì)我們美化生活?！?/p>

把家具與現(xiàn)代居家氛圍有機(jī)結(jié)合，把購物與陶冶情操有機(jī)結(jié)合，把營銷與文化有機(jī)結(jié)合，將自己的經(jīng)營從一開始就定位于高層次、高品位的坐標(biāo)點(diǎn)上。

2. “營銷”文化。君樂美先后舉辦了“攝影比賽”、“秋季聯(lián)誼會(huì)”、“營銷文化沙龍”、“菊花展”等活動(dòng)，從中不難看出君樂美人著意刻畫文化主題的追求。

策劃二：購買家具，送旅游

[案例]：千年的古樟樹、翠綠的山岡，清徹見底的山泉，能在山中逗留是一種樂趣，呼吸新鮮空氣，放飛自己的心情??

活動(dòng)細(xì)則：購物滿8,000元以上，邀您和愛人赴原始森林探幽、漂流一日游。

本案例說明：在實(shí)施時(shí)，要將顧客集中在一起組團(tuán)，并請專業(yè)導(dǎo)游，全程攝像，制作成光盤送給顧客，旅游時(shí)段安排豐富多彩的娛樂活動(dòng)。旅游結(jié)束后，許多的客戶成了商場永遠(yuǎn)的朋友，給我們帶來了很多的客戶，那場景讓我們永遠(yuǎn)回味，因?yàn)槊總€(gè)人都需要關(guān)愛。

家具商場促銷案例是多樣化的，促銷從本質(zhì)上來說，是商家與購買者雙向互動(dòng)的過程。從這個(gè)意義來講，幫助顧客省錢，給顧客關(guān)愛，為顧客著想，才能贏得顧客的信賴，培養(yǎng)更多的忠誠消費(fèi)者。讓我們一起創(chuàng)新，善用文化促銷、情感促銷、體驗(yàn)促銷、贈(zèng)品促銷方式，形成我們特有的高品位的家具經(jīng)營模式，這是我，也相信是您所共同期盼的景象。

方案營銷【篇10】

一、項(xiàng)目背景

伴隨著全面建設(shè)小康社會(huì)的推進(jìn)，城鄉(xiāng)一體化趨勢不斷增強(qiáng)，外出務(wù)工人員在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中扮演著日漸重要的角色，外出務(wù)工人員每年有大量的工資性收入從城市流入農(nóng)村家庭。面對春節(jié)旺季的儲(chǔ)蓄余額大戰(zhàn)，各大商業(yè)銀行都推出了具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和客戶優(yōu)惠活動(dòng)。郵政儲(chǔ)蓄具有方便的存取功能和異地交易功能，是廣受外出務(wù)工人員歡迎的金融工具。在此基礎(chǔ)上，郵政金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展方式，通過建立外出務(wù)工人員數(shù)據(jù)庫，增進(jìn)與外出務(wù)工人員群體的有效溝通，挖掘外出務(wù)工人群金融服務(wù)需求，并采取有效方式加大資費(fèi)優(yōu)惠力度，將極大提高郵儲(chǔ)在當(dāng)?shù)亟鹑谑袌龅母偁幠芰Γ鰪?qiáng)20xx-20xx郵政金融業(yè)務(wù)跨年度競賽發(fā)展動(dòng)力。

二、總體思路

以外出務(wù)工人員為服務(wù)對象，依托“江蘇郵政數(shù)據(jù)庫營銷應(yīng)用管理系統(tǒng)”，大力開展數(shù)據(jù)庫營銷活動(dòng)，引導(dǎo)客戶辦理郵政金融業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營銷，提高營銷效率，并采取有效方式進(jìn)行異地存取款手續(xù)費(fèi)減免提升客戶滿意度，全面增強(qiáng)郵政金融市場競爭力。

三、工作流程

（一）數(shù)據(jù)采集

各局首先要開展對本地區(qū)外出務(wù)工人員信息采集完善工作，要以網(wǎng)點(diǎn)為單位，以省函件局下發(fā)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行前期的拜訪和信息采集，采集內(nèi)容包括姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等基本信息外，還要盡量多的采集身份證號碼、職業(yè)、文化程度、家庭年收入、金融產(chǎn)品需求等重要信息，為下一步營銷活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。

（二）業(yè)務(wù)宣傳

各局要以主題宣傳、上門宣傳、服務(wù)宣傳等多種手段，加強(qiáng)此次活動(dòng)的宣傳推廣工作。要以“走千家訪萬戶”及“福農(nóng)卡”卡折發(fā)放為契機(jī)，將針對外出務(wù)工人員的優(yōu)惠政策印制成卡片、折頁等形式發(fā)放到到每一戶外出務(wù)工人員家庭，講述郵政金融產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解客戶需求，解答客戶提出的問題，全面提升客戶認(rèn)同感，營造發(fā)展氛圍。

（三）客戶辦理

客戶憑打工異地郵政儲(chǔ)蓄存折或綠卡到支局窗口辦理活期轉(zhuǎn)定期業(yè)務(wù)，支局窗口辦理后，當(dāng)場將產(chǎn)生的異在交易手續(xù)費(fèi)返還給客戶，此費(fèi)用由支局先墊付，市縣金融業(yè)務(wù)局次日將此費(fèi)用返還給支局。

（四）內(nèi)部操作

1、后臺(tái)建立一個(gè)“內(nèi)部核查校對系統(tǒng)”，省公司將下發(fā)該系統(tǒng)的程序包供各局安裝使用，具體安排另行通知。該系統(tǒng)對綠卡或活期存折存取款交易進(jìn)行流水對比檢查，凡產(chǎn)生的異地交易記錄記入流水，建立數(shù)據(jù)臺(tái)帳。

2、支局窗口根據(jù)項(xiàng)目要求對符合條件的用戶，按照異地手續(xù)費(fèi)的金額，由支局窗口當(dāng)場返回客戶活期帳戶上。

3、次日上午，市縣金融業(yè)務(wù)局根據(jù)系統(tǒng)交易流水進(jìn)行核查對比，核對產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)的交易記錄與定期新開戶易記錄信息等項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄是否相吻合。

4、將記錄吻合的交易生成流水及日報(bào)表，市縣金融業(yè)務(wù)局每日匯總，次日將支局上日墊付的手續(xù)費(fèi)返還支局。

5、注意事項(xiàng)：享受減免手續(xù)費(fèi)的僅限異地開戶郵政綠卡的外開本取手續(xù)費(fèi)，其他手續(xù)費(fèi)不減免；定期新開戶如提前支取，手續(xù)費(fèi)由支局自行承擔(dān)。

（五）其他事項(xiàng)

各局要針對不通過郵政金融渠道進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn)的外出務(wù)工人員，通過直郵、短信、電話、上門拜訪等形式引導(dǎo)其辦理郵政金融業(yè)務(wù)。營銷過程中，可通過發(fā)放春節(jié)大禮包、新年賀卡、贈(zèng)送禮品等服務(wù)手段，有效開發(fā)客戶，同時(shí)，可以召開以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位的外出務(wù)工人員座談會(huì)，向返鄉(xiāng)務(wù)工人員詳細(xì)介紹郵政金融業(yè)務(wù)，邀請他們參加網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì)，由專業(yè)人士向他們介紹儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品。

方案營銷【篇11】