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LOCAL STANDARD OPERATING PROCEDURE
本地標準操作程序
LSOP NO.編號: ENG-G-010Effective Date生效日期: 2007、3、22Division主管部門:工程部Revised Date 修改日期: 2011-9-1 Section部門:工程部Prepared by編制:總工程師
SUBJECT題目:工作報告制度
OBJECTIVE 目的:明確工作報告制度
POLICY 政策規(guī)定:
PROCEDURE 程序:
1、下列情況必須報告:
1)、主要設備非正常操作的開停;
2)、主要設備除正常操作外的調(diào)整;
3)、設備發(fā)生故障或停機檢修;
4)、零部件改造、代替或加工修理。
5)、操作人員短時間暫離崗位和維修人員的工作去向。
2、下列情況必須報告主管:
1)、重點設備除正常操作外的調(diào)整和采用新的運行方式;
2)、主要設備發(fā)生故障或停機檢修和系統(tǒng)故障及檢修;
3)、領用工具、備件、材料(低值易耗品除外)、加班、換班、補班、病假和外協(xié)聯(lián)系。
3、下列情況報告工程部經(jīng)理和總經(jīng)理:
1)、重點設備發(fā)生故障或停機檢修以及影響營業(yè)的設備故障或施工;
2)、系統(tǒng)運行方式有較大改變,重點設備主要零部件改變,系統(tǒng)及設備增改工程及外協(xié)施工;
3)、系統(tǒng)及主要設備技術改造或移位安裝,主管以上人員崗位調(diào)整及工種重大組織結構調(diào)整,部門領導和主管換班、病、事假等。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,本人緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
現(xiàn)將近年來工作情況總結如下:
一、強化意識,確立工作奮斗目標
林業(yè)局作為政府的一個重要職能部門,肩負著改善生態(tài)環(huán)境、保護森林資源、推進綠化國土的重要使命,在推進經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展中起著至關重要的作用。而資源林政管理則又是林業(yè)部門的核心職能,其工作人員的素質優(yōu)劣、依法行政水平高低、工作效能好壞,決定著政府職能作用的發(fā)揮,直接關系到部門的形象和人民群眾的根本利益。本人自19_年調(diào)入資源林政股工作后,既感到無上光榮,又感到責任重大。因而首先在思想上高度警覺,自覺地把“依法行政、勤政為民”作為履行工作職責的準繩,把“領導放心、群眾滿意”作為工作的出發(fā)點和落腳點,真正做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”。
二、加強學習,不斷提高自身素質
書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作。否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。在學習方面,主要突出了三個重點:一是突出政治理論學習。按照局機關的統(tǒng)一安排,比較系統(tǒng)地學習了馬克思列寧主義、_思想、鄧小_、“_”重要思想和科學發(fā)展觀理論,學習了政治經(jīng)濟學和社會主義市場經(jīng)濟學理論。通過學習,增強了共產(chǎn)主義信念,進一步堅定了自己的政治立場,人生觀、價值觀更加明確,提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應市場經(jīng)濟的能力,也消除了思想上的模糊認識,對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認識,政治理論水平有了新的提高,自覺貫徹執(zhí)行黨對林業(yè)發(fā)展的有關路線、方針、政策,把恢復生態(tài),構建人與自然和諧相處的生態(tài)文明社會做為奮斗目標。二是突出法律法規(guī)的學習??沙掷m(xù)發(fā)展,就得保護森林資源、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境;構建和諧社會,就得讓人民群眾知法守法,減少和杜絕森林違法犯罪行為。這就要求資源林政管理人員首先要知法懂法,并做好法規(guī)的宣傳解釋工作。為此,我利用閑暇時間,認真學習有關法律知識,先后認真學習了與資源林政管理有關的《森林法》、《森林法實施條例》、《野生動物保護條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《林業(yè)行政處罰法程序規(guī)定》以及天然林保護有關規(guī)定等多部法律法規(guī)和行政規(guī)章,增強了法律法規(guī)意識,提高了依法行政、依法管理的水平。三是突出業(yè)務知識的學習。雖說我是資源林政管理崗位上的一名老兵,但仍深感自己的專業(yè)知識無法滿足日新月異工作的需要,不敢有半點懈怠。為此,按照學以致用的原則,我主動積極地自學專業(yè)知識,虛心請教領導和同事,對工作中遇到的專業(yè)問題,不回避、不推諉、不退讓,力求吃透弄清,為開展、完成工作打下了一定的基礎。同時,注重計算機應用等專業(yè)技能的學習和實踐,掌握了計算機操作知識,適應了辦公自動化的需要。
三、恪盡職守,認真完成工作任務
我深知資源林政管理工作的重要性,多年來的工作實踐使我體會到,要干好資源林政管理工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離位、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置擺準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。 近年來,本人在局領導的正確領導和股室同志們的大力支持下,在以下工作中做出了較好成績:
一是在森林資源消耗全額管理和采伐限額管理工作上,突出一個“勤”字。即:勤調(diào)查、勤走訪、勤清理、勤檢查、勤登記。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做到防患于未然,對有效控制森林資源消耗發(fā)揮了積極作用。
二是在審核發(fā)放林木采伐許可證工作中,突出一個“嚴”字。即:嚴格政策、嚴格手續(xù)、嚴格程序。對前來申請辦證人員,一視同仁,熱情接待,堅持原則,嚴格把關。對符合政策、符合程序、手續(xù)完備的迅速辦理,對不符合規(guī)定和要求的堅決不予辦理。幾年如一日,不發(fā)“人情證”、不辦“關系事”,真正做到了讓“領導放心、群眾滿意”。
三是在票證管理工作中,突出一個“實”字。認真執(zhí)行和自覺遵守票證管理制度,嚴格票證申領、交換程序,做到“票款兩清”。幾年來,本人在票證管理過程中,從未出現(xiàn)過任何差錯和失誤,有效地保證了票據(jù)的真實性和嚴肅性。
四是在協(xié)作工作中,突出一個“誠”字。我縣林業(yè)工作頭緒多、人員少、工作程序交叉,需要各專業(yè)股室協(xié)作配合。每當遇到協(xié)作配合工作時,本人總是自覺地把分外工作當做分內(nèi)工作、他人工作當做自己工作一樣對待,誠心誠意,一絲不茍,盡其所能做好工作,得到了同事們的一致好評。
五是在臨時工作中,突出一個“信”字。在日常工作中,經(jīng)常遇到領導交辦的突發(fā)性臨時工作。每當此時,本人總是在處理好本職工作的同時擠出時間,專心致志、全心全意地去在規(guī)定的時間內(nèi),保質保量地完成領導交辦的臨時工作任務。因而有領導在私下說,把工作交給_x就放心,誤不了事。
四、嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象 五、團結同志,積極發(fā)揮集聚效應
俗言說:一只筷子容易斷,一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團結的真諦,團結出力量,團結出效益。幾年來,本人在工作實踐中,以“與人為善”為宗旨,對待單位同事,無論是領導還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后,都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下,誠心對待、高度尊重、親密團結。只說有利于團結、有利于工作的話,只做有利于團結、有利于工作的事。對待前來辦事的群眾,視若親人,做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。
總之,幾年來,本人以“勤勤懇懇做事、老老實實做人”為宗旨,默默耕耘在資源林政管理工作崗位上,以堅守崗位、履行職責為己任,從不計較個人得失,從未向領導張口,從未向組織伸手。雖然做了一些工作,取得了一些成績,也得到了組織、領導和同事們的認可(年年被評為先進工作者),但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將努力發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
轉眼間20XX年在緊張忙碌中飛快的過去,新的一年即將到來,回顧工程部這一年來的工作歷程,總結這過去這一年來的工作經(jīng)驗、教訓。工程部全體職工在公司領導的正確引導下,以為公司創(chuàng)造最大利潤為宗旨,時刻做到努力工作,將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作?;厥走^去,需總結歸納,持續(xù)待進;展望未來,工作依然艱巨漫長,任道重遠。
一、一年以來的工程部完成的工程項目和完成結果
1、商河產(chǎn)業(yè)園新城街和新湖街供氣管道工程
新城街管道由于產(chǎn)業(yè)園政府政府的要求修建,主管道總長1150米,職業(yè)中專支線300米,管道主管道設調(diào)壓一處用戶調(diào)壓計量設備一套,管道設閥室三座,預留口六個,現(xiàn)有用戶一家日用氣量200立方米。德騰光伏材料廠主管道總長200米,支線15米。主管道設調(diào)壓一處,現(xiàn)有用戶一家(現(xiàn)在還沒有投入運行),投產(chǎn)初期日用氣量達到1000m3,后期用氣達到-3000m3、兩條管道總投資68、22萬元(包括調(diào)壓、計量和鋼管以及施工費),在修建此條管道時,我們多次與產(chǎn)業(yè)園政府、職業(yè)中專進行協(xié)商,最準商河產(chǎn)業(yè)園支付管道建設費30萬元,商河職業(yè)中專支付管道建設費和開口費25萬元,德騰光伏材料廠支付開口費8萬元(收取4萬元,剩余部分通氣投產(chǎn)前付清)。管道總投資費用除去收取的費用我公司實際投資不到6萬元。
由于產(chǎn)業(yè)園政府在綠化帶中鋪設管道,為了不影響綠化和職業(yè)中專五一放假期間改造鍋爐,在施工過程中克服困難(如下雨管溝塌方、刮風影響焊接質量等),加班加點,新城街管道終于按照合同約定時間在五月一日向職業(yè)中專一次置換點火成功。德騰光伏材料廠主管道也與5月15日通氣置換成功。
2、濟陽、商河、港華分輸站工藝區(qū)噴砂除銹、刷漆
聯(lián)系施工隊將原有的管線油漆噴砂打磨出鋼材本色,打磨好的管線和設備在沒有生銹之前噴涂兩邊防銹底漆。將刷好底漆的設備和管線上刷兩遍面漆。為防止法蘭間進水生銹,將刷好漆的法蘭用防紫外線膠帶纏繞,在施工中不損壞設備和工藝區(qū)附屬設施,做到工完料凈場地清。
3、商河縣惠民到濟陽100公里管線維修工程
生產(chǎn)部在檢查維修防腐層時發(fā)現(xiàn)從惠民到商河約100公里的部分管道母材劃傷,有的劃傷部分在農(nóng)民的田地里,由于正值五月份老百姓要種地,需要抓緊時間維修,在公司領導的要求下,積極聯(lián)系施工單位,對惠民到濟陽100公里受損管線進行維修。
4、新建濟陽、商河CNG常規(guī)加氣站
按照年初董事會的要求,濟陽和商河各建一座CNG常規(guī)站。按照北京金捷公司的安排,大宗設備采購必須采用招標的方式確定設備廠家的原則,在五月中旬到六月上旬這段時間我們與加氣站主要的設備(壓縮機、前置脫水和儲氣井)廠家進行了技術交流,參照新捷燃氣、昆侖燃氣和新奧集團的招標文件編制了適合我公司設備的招標文件并發(fā)到北京公司,得到北京公司領導的同意后與20XX年6月4日將招標文件依電子郵件的方式發(fā)送到各個設備廠家,各廠家以傳真的形式回復表示要參加我公司的招標。并在6月10日下午4點之前將投標文件遞交到我公司招標委員會。6月11日在北京公司領導和商河濟陽股東單位的指導和監(jiān)督下,對壓縮機、儲氣井和前置干燥器進行了招標。通過招標,最終確定壓縮機采購東方通用壓縮機,干燥器采用重慶迪歐干燥器,儲氣井采用自貢華氣公司。
對回收罐、緩沖罐、污水管、冷卻塔、加氣機和順序控制盤采用議標的方式確定了供貨廠家。安裝隊伍聯(lián)系了三家安裝隊伍進行招標,最終中標單位分別是自貢東方通用壓縮機有限公司、成都拓順環(huán)保設備有限公司、重慶四聯(lián)油氣設備制造公司和重慶艾爾機電有限公司。
5、濟陽CNG常規(guī)加氣站土建施工和工藝安裝已全部完工,站房所需配置物品根據(jù)實際情況已備齊,具備生產(chǎn)使用條件。站內(nèi)所有設備均經(jīng)廠家人員現(xiàn)場調(diào)試并成功試車,竣工資料已拿到各質監(jiān)、消防、公共事業(yè)局等相關部門進行驗收,已具備投產(chǎn)條件。
商河加氣站已施工多半部分,由于天氣越來越冷,土建施工和工藝安裝工程的進度均受到不同程度的影響?,F(xiàn)已完工全部工程的80%。
6、惠民中心湖管道拆遷前期工作
應惠民縣城市的發(fā)展規(guī)劃,我公司從惠民清管站出來約2100米的管道經(jīng)過地方規(guī)劃成了人工湖,需要遷移此段管道。由于此段管道設計壓力高,加上現(xiàn)在用氣緊張,工藝施工有一定難度。根據(jù)惠民縣建設局的要求,對此次施工單位進行招標,招標范圍為本工程設計圖中所涵蓋的管道開挖、管道焊接和回填,按施工圖紙編制工程量清單進行招標。確認競標方資質、提出施工要求、通過投標答疑的過程以后,兩家投標單位按順序競標,經(jīng)過四輪的報價及資格審定后,經(jīng)過各評委商議,決定由中原石油勘探局建設總公司中標,中標總價243萬元,工期20天。我部門積極與惠民建設局及中原石油勘探局建設總公司協(xié)商,已達成協(xié)議并簽訂施工合同,現(xiàn)在施工隊伍正在施工。
7、濟陽縣天惠能源管線供氣工程
天惠能源公司與我公司進行溝通,申請使用我公司天然氣,天惠能源公司位于濟陽縣濟北開發(fā)區(qū)正安路北端,距離我公司港華分輸站800米,是濟陽縣招商引資企業(yè),日用氣量可達到3000方。
從我公司港華分輸站沿人和街到正安路與人和街十字路口到天惠能源公司約800米,為達到節(jié)約投資和拓寬市場的雙重作用,主管道采用口徑110的PE管鋪設,設計壓力0、7Mpa,此條管道建成后產(chǎn)權規(guī)我公司所有。天惠能源公司委托我公司找設計單位和施工單位,設計單位我們選用山東中大設計院進行設計。由于此條管道政府要求施工工期緊,再者工程量不大,由上次新城街管道施工的濮陽華隆建設工程(集團)有限公司對次條管道進行施工。
管道焊接已經(jīng)完工并通過了濟南市技術監(jiān)督局的管道監(jiān)檢。
二、工作亮點
濟陽縣建設加氣站受到領導重視,社會關注。出租車司機每天都在抱怨油價上漲,甚至要求當?shù)夭块T提高出租車的價格,天然氣無疑來說是最好的選擇。但目前來說,濟陽縣還沒有加氣站,司機朋友不得不去濟南加氣,車主都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊這一現(xiàn)狀,天然氣進入濟陽就如下了一場及時雨,濟陽加氣站的建設正解決了車主這一燃眉之急。在公司領導正確帶領和員工的努力下,濟陽加氣站順利完工,很快就能投產(chǎn)使用!
三、下一步工作計劃
1、定目標,遵章守紀,抓好組織建設,實行目標管理
每接到一個工程,根據(jù)項目工程的特點和規(guī)模,組織人員從組織結構上入手,把工程范圍內(nèi)的工作做好。為明確責任,實行目標管理,工程部分別與各責任單位負責人簽訂目標責任書。目標責任書對工程質量、工期、文明施工、安全生產(chǎn)和工程造價等都有明確要求,有力保障改造工程的實施。
2、統(tǒng)籌規(guī)劃,整體推進
進一步摸清工程的基本情況,為工程的施工奠定良好的基礎。
3、技術問題
重視人員技術和專業(yè)學識,利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識的培訓和現(xiàn)場實地工作,做到理論與實際相結合。使部門整體自我知識得到更新,技術工作又上一個新臺階。
4、進一步完善、細化工程過程中各項規(guī)章制度
工作過程中,不是靠人管人,而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為,靠制度督促每一位人員去主動工作,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
5、協(xié)調(diào)好各方直接的關系
協(xié)調(diào)好與本公司生產(chǎn)部、安全部等其他部門的關系,還要協(xié)調(diào)好與外界的關系。工程部是公司中與外界交流比較多的一個部門,無論是施工方,還是監(jiān)理方,都要調(diào)動氣他們的積極性,發(fā)揮他們自身最大的潛能配合我們的工作。
6、最大限度節(jié)約能源和資金
努力保證工程的前瞻性和先進性,本著節(jié)約的原則做好每一樣工程,避免不必要的浪費和重復建設。
四、工作感悟
在公司領導的正確指引下,我們在不斷發(fā)展中取得了更大的進步,過程充滿艱辛,克服施工環(huán)境復雜、天氣寒冷等因素,豐收了碩果,這是我們所期待的。在下一步的工作中,我們會務真求實,為工程工作盡心盡力,再上一步臺階!
范文二:酒店工程部年終總結報告
20XX年工程部按照酒店的標準要求,我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下,以及同各部門的密切配合,團結一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務,保證了酒店所有設備的安全運行,取得了一定的好成績,在今年(1——11月)工程部共維修單1832張,7899項,電話報修2638項,總計10537項。
一、自進***x年以來,工程部的全體同志按照酒店領導每次召開的有關會議精神,我們都能夠認真?zhèn)鬟_,貫徹領會會議精神,把會議精神落實到實際工作中去,制定了一周部門例會制度,提高工作效率和服務質量,在日常工作中,工程部每位員工都做到:眼看;鼻聞;耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設備缺陷,及時排除,絕不留后患。
二、在工作中,工程部的員工們肩負著酒店所有設備的維修工作,及供水和供電等設備的正常運轉,隨著副樓出租的正常運行,宿舍出租的正常運行,酒店星評復審,工程部的工作量增加不少,工程部克服人員少,維修量大,做到了應修必修,修必修好的原則,應定期保養(yǎng)的設備,就一定保養(yǎng)好,每一項設備都有設備主人,每天巡視,發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況及時處理,在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn);高壓配電設施使用多年,變壓器噪聲大,高壓油斷路器油位偏底,電纜接頭,絕緣老化,如繼續(xù)使用,易造成相間短路爆炸,對設備造成重大損壞,后果不堪設想,為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報,經(jīng)過商討,制度了維修施工安全方案:對電纜接頭進行處理,添加高壓絕緣由對各開關接頭和母線排接頭緊固,對高壓配電進行全面的清潔衛(wèi)生。設備的老化引起了部門重視,又相續(xù)對其它設備進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)部分設備均已老化,7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱,如繼續(xù)滿負載的使用,將會造成相間短路,對設備造成重大損壞,經(jīng)過開會研究決定對此進行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理,過程中員工們不怕臟,不怕累克服了一切困難,各人發(fā)揮了各人的技能,保證了酒店電設備的正常運作。今年15號臺風,十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點,風雨欲來,工程部全體員工在臺風來臨之際加班加點,事先對酒店客房門窗,廣告招牌,太陽能熱水箱,消防設備,設施,高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防御措施。下午三點對酒店大堂玻璃門進行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,并檢查酒店可能被臺風襲擊造成損壞的地方。晚上九點,陣風一陣猛過一陣,雨下不停,臺風逼進三亞,工程部全體員工堅守崗位,做好抗風搶險工作。晚上十點,風力加強,雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水,工程部頂著大風大雨到樓頂進行排水,到十一點,酒店員工通道又被大風吹破玻璃2塊,工程部員工又趕到員工通道外對被風吹壞的地方進行封板頂住大風大雨。接著客房總機的窗又被臺風吹壞,工程部員工又及時趕到,對窗口修補,臺風持續(xù)大作,暴雨下得不停,哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點,七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L吹壞,工程部員工不顧臺風的危險,冒著大風大雨爬上七樓頂,用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動,慢慢靠近太陽能水箱,對被風吹壞的鐵皮進行修復加固。凌晨3點,猛風大作,雨越下越大,六樓的防火門被風吹開,低壓配店房電纜溝又滲水,為了安全,工部的員工分成兩對人,一對去搶修六樓的消防門,另一對人去處理電纜溝的水,在大風大雨期間,為了不讓高低壓配電房門被大風吹壞,工程部全體員工輪流著用身體頂門,確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個小時抗風雨的戰(zhàn)斗,確保了酒店的配電及各種設備設施沒有受到臺風的影響損壞。在早晨6點及時送店,讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。
三、工程部全體員工在業(yè)務學習方面都非常主動,互相交流,互相學習取長補短,不斷增強業(yè)務知識水平。利用開會的時間,從酒店的十大敬請電話接聽,以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓,特別注重設施的維護保養(yǎng)!有計劃的進行培訓,收到了相當好的效果,而新來的員工更是加強業(yè)務技術學習培訓,有計劃的進行培訓,收到了相當好的效果,使他們盡快熟悉酒店的各項設備,做好了發(fā)現(xiàn)一般設備故障能獨立排除的培訓工作。
四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強調(diào)的就是安全及工作注意事項,為了確保酒店設備的安全正常運行,就要提高員工的專業(yè)技術水平和突發(fā)性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障,保證了酒店的設備正常運行。
五、在節(jié)約能源、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求,要工程部轉變?yōu)槔麧櫜块T。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下,首先對酒店的水、電、空調(diào)等設備設施那些是可以立即改進的,那些是無法改進的,在以后的改造中要考慮的,都要進行分析和排查,做出了節(jié)能方案和措施
1、加強了對空調(diào)的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗,提高制冷效果,同時我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開與關的時間,把空調(diào)溫度設置在26度以上。
2、對功率較大的機電設備,加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
3、餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。
4、太陽能吸熱板每月清洗兩次,加強吸熱量,減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù),今年五月,工程部對太陽能的回水管道進行改造,減少熱水在管道損耗,充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。
5、今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程,工程部承擔此項工程,為酒店節(jié)省開支幾萬元。
酒店實行了工程部運行設備日報表制度,每天對水、電等設備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進行結合分析,出現(xiàn)異常當即查找原因,強化節(jié)能意識。
一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為三級酒店做出最大的貢獻。
范文三:物業(yè)工程部個人年終總結報告
20XX年對公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓,使大家的工作更趨標準化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同,與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、工作方面:
今年年初,安聯(lián)大廈的西立面LED幕墻燈進行整體維修改造,任務緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務,保證了工期,有效地控制了質量。LED幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現(xiàn)原定目標。
5月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進意見,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應的過程,在經(jīng)過多次的培訓、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。
做為強電領班,帶領員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作,嚴格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年9月,職位調(diào)整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達到不拖單的良好習慣。當然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。
11月公司進行客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進行溝通,但做為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許,并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓,讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標準化的完成維修工作。
二、團隊建設方面:
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團隊。作為調(diào)度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的.加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標方向
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加學習來進一步充實自己,從而提高自己的管理能力。
四、小結
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn),為了這些崇高的目標,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司最大的目標。
范文四:工程部年終總結報告
時間飛逝,XX年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。
一、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負責這些時間內(nèi)的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、工作中,我們負責園區(qū)內(nèi)所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調(diào)整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設備、查線路,了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備、設施,以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術培訓方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進行改造:
1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數(shù),降低功耗。
3、對e棟空調(diào)機組加裝計量表,增大電量核算的準確度,減少公用電量的分攤。
4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
六、弱電設備維修工作:
1、更換物業(yè)辦公用電話交換機,重新調(diào)整號碼分配和布線工作
2、對樓內(nèi)弱點豎井進行了全面清潔、整理工作
3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作
七、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將園區(qū)內(nèi)的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū),每個責任區(qū)都有專人負責。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
范文五:工程部年終工作總結報告
充實而忙碌的XX年即將過去了,回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學習、進步,慢慢的提升自身的素質與才能,同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關愛,正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應手,較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要匯報:
一、工程建設方面:
XX年是緊張而忙碌的,躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項,其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設施建設等工程?,F(xiàn)工程建設已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則,嚴格控制預算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較,比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當然方案都是不同的、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領導提供正確的決策依據(jù)。
二、團隊建設方面:
工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少,不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面:
工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來的XX年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經(jīng)驗,使自己的業(yè)務水平更上一層樓,同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍,乘風破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定會是更加美好的明天!
謝謝大家。鞠躬!
范文六:工程部年度工作總結報告
時光過得飛快,在不知不覺之中,充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑,也有堅信前途光明的時刻……就是這樣,我們一步一步堅實地走過了的春秋夏冬。
可以說,20XX年是公司推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵一年,也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年?;仡欉^去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰?,F(xiàn)將20工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、一年來的工作:
1、努力工作,圓滿完成自身任務。
1)本年伊始,工程部在公司各位領導的關心幫助下,對麗水金沙溫泉會所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,但是,我們不氣餒,不自卑,虛心學習,多方請教,克服重重困難,經(jīng)過近八個月的不懈努力,終于在十一前,使溫泉會所隆重開業(yè)。完成裝飾面積近3xx平方,其中吊頂22xx平方,木地板8xx平方,壁紙17xx平方以及相應的給排水、電氣、中央空調(diào)的安裝調(diào)試工作。同時,溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。
2)20XX年xx新世界二期23號交工后,由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初,工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工,經(jīng)過一個月的努力,完成地坪18xx平方,十個集水坑,四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對xx新世界一期13號、14號樓,二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。
3)總建筑面積255xx平方的xx地稅局xx街住宅小區(qū)工程,今年是關鍵的一年,在缺少技術員的情況向下,工程部及時派出xx工程師配合吳經(jīng)理的工作,每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。精心組織施工,工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程,完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪34xx平方,內(nèi)墻涂料35xx平方,外墻涂料約9xx平方。做到竣工資料齊全,結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。
4)xx學校及村委辦公樓工程,去年主體結束后一直沒有進展。為了是xx學校在今年暑假后按時入駐,工程部迅速組織人力物力對教學樓的內(nèi)外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內(nèi)隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。經(jīng)過三個月的努力工作,共完成內(nèi)外粉5xx平方,輕質隔墻15xx平方,鋪地板磚3xx平方,屋面保溫防水1650平方,內(nèi)墻涂料75xx平方,外墻涂料32xx平方,硬化停車場3xx平方,其中籃球場7xx平方。
5)經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作,多次實地考察,仔細研究恒基商混站的優(yōu)點和不足,征求專業(yè)人士的意見,圖紙幾次移稿,如今已經(jīng)破土動工。
2、心系公司,認真履行職責,對分支機構的項目加大管理力度。
分包項目做的好與壞,與公司息息相關,不僅直接影響公司的經(jīng)濟利益,而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領導的指示精神,加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督,工程部對此多次召開專題會議,研究方案,部署任務。要求巡查人員做到:檢查細致,有記錄;督查嚴謹,有通知。提出整改意見,落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目,提出嚴肅批評,限期整改。半年多來,工程部對錦繡家苑(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、xx新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官學校體育館、圖書館工地,現(xiàn)場巡查8次,記錄8次,下達整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,成效顯著,近40萬平方米的建筑群,沒發(fā)生一起質量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動,既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。
3、配合其它部門做好工作。
20XX年,為配合公司做好xx工業(yè)園的投資預算工作,工程部先后數(shù)十次派人進駐工業(yè)園區(qū),親自測量,據(jù)實繪圖。歷經(jīng)兩個多月,繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。
工程部一向把搜集結算資料,配合經(jīng)營部做好工程結算,作為份內(nèi)的工作。20XX年工程部完成了xx新世界一期13#、14#樓,二期23#和人防車庫的結算資料的整理工作,xx街住宅小區(qū)結算資料的整理工作,同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、18#樓以及發(fā)電機房工程的結算工作。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運,積極搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應有的努力。
二、取得的經(jīng)驗和收獲。
1、只有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。
2、主動融入集體,處理好各方面的關系,才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。
4、虛心學習,不斷追求進步,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
三、存在的不足問題。
1、質量控制手段需要改進。
質量是公司發(fā)展的基礎,在過去的一年里,質量控制還有許多不足,質量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度,而忽視施工程序層次化,施工方案常有變化,從而造成進度與質量之間的矛盾突出。
2、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中,安全文明管理較以往有大的改觀,已經(jīng)提到工程部的工作日程上來,成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標,尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒有形成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中,對合同管理的重視程度不夠,表現(xiàn)在合同交底不清楚,項目管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
四、明年的工作思路和工作計劃。
20XX年讓我們認識到自身工作的不足,20XX年工程部面臨的任務更艱巨:xx新世界三期工程,匯龍城工地,錦繡家苑小區(qū)以及司法警官學校項目面臨著全面交工,公司三門峽偉創(chuàng)基地項目,麗水金沙溫泉會所第二階段的改造裝修,鄭州經(jīng)開區(qū)商混站的建設,正在緊鑼密鼓的進行。質量管理和進度管理任務很重,安全文明生產(chǎn)面臨要上一個新的臺階,及時做好工程結算、催要工程款的難度加大。這就要求我們;早謀劃,嚴要求,堅決執(zhí)行公司的決策,及時總結工程部階段性的工作經(jīng)驗和不足,為使工程部的管理工作日趨制度化、規(guī)范化、合理化,需要加倍努力!
工作思路:以分公司經(jīng)營管理目標為導向,以總公司項目管理為重點,以加強工程部職能建設為保障,確保公司全年目標的實現(xiàn)。
1、繼續(xù)加強對分支機構的管理工作。堅持每一禮拜巡視一遍,重點由安全文明管理轉移到工程掃尾的質量和進度管理,及時整理竣工資料,做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底,記錄在檔,做到心中有數(shù),使一次合格交工率達到1xx%,同時協(xié)助催要工程款。
2、公司項目永遠第一。公司利益關系到工程部每一個管理人員的自身權益,要把公司的項目做為核心,做為重中之重去落實。要求每一個工程管理人員,要以一個主人翁的姿態(tài)全身心地投入到工作中進去,真抓實干,協(xié)同作戰(zhàn),使工程部成為公司戰(zhàn)無不勝的排頭兵、尖刀班!
3、社會在前進,公司在發(fā)展,工程部管理人員的職能建設不能忽視。在新的一年里,要做到專業(yè)知識培訓三次,組織到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習兩次,一定使員工知道如何去開展工作,如何規(guī)范自己的行為,如何提高自己的工作效率。,工程部要定期對各項目進行檢查,并對檢查結果組織評審,從而對項目的管理人員進行獎罰。過程檢查每周一次,評比檢查每月一次。要營造一個比學趕幫、爭先恐后、先榮后恥、團結和睦的良好氛圍。
20XX年對工程部來說,是關鍵的一年。項目多,且分散,工期緊,任務重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執(zhí)行迅速,增強思想意識,提高工作效率,確保年度目標的圓滿實現(xiàn),為公司走向集團化而努力奮斗!
一、部門管理工作
1,落實了班前例會和月度總結會。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。跟以賓館的各項規(guī)章制度和部門的崗位職責為依據(jù),加強對部門的管理。堅持每天召開部門班前例會和月總結,總結前段時間的工作和布置近期的工作任務。
2,落實了重要設備巡查制度。針對賓館重要設備如空調(diào)、熱水、電梯、配電房無專人值班的現(xiàn)狀,我們實施了定時巡查制度,要求設備運行正常的情況下,一天不少于三次的巡查,如果遇到設備運行不正常,要求每個一小時進行一次巡查,直至設備運行正常。通過巡查發(fā)現(xiàn)問題,我們在夏季共計更換了斷路器3只,熱水機組的感溫探頭若干等,將潛在安全的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3,落實設備保養(yǎng)計劃。我們今年將賓館的設備全部按規(guī)定做了保養(yǎng)計劃,除了空調(diào)、熱水、電梯外包以外,其他的設備保養(yǎng)全部有工程部自己完成。通過保養(yǎng)我們也發(fā)現(xiàn)了很多的設備運行故障,并及時的進行了整改。比如老配電房的低壓柜有一只電容和接觸器由于長時間使用,已經(jīng)老化,我們進行了及時的更換。另外新裝的變壓器由于缺少排風設施,夏季配電房的溫度已經(jīng)超過常規(guī)溫度,因此我們每天在下午都會將柜門打開通風,保證設備的安全運行。
4,落實部門《積分考核制度》,對有突出表現(xiàn)的員工進行鼓勵,對工作有失誤的員工進行處罰,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,收到良好的效果。
5,落實了《工程部人員責任區(qū)域的劃分》。將賓館的整體劃分成三塊,每個月將區(qū)域內(nèi)的燈光和墻紙等規(guī)定到具體責任人,領班加強督查,提高了員工的責任心。
6,經(jīng)常組織培訓,提高員工的業(yè)務技能,x月,我們分別進行了《電工基礎》、《重要接待操作流程》、《部門值班流程》、《音響設備使用注意事項》、《LED操作規(guī)范》、《數(shù)字電視基本維修技能》、《消防和監(jiān)控設備維修技能》等一系列的業(yè)務培訓,提高了員工的服務技能和水平。
二、完成的主要工作
20XX年少賓館運行的第x月,由于空調(diào)和熱水機組的不穩(wěn)定,給我們的工作增添了許多不確定因素,通過加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門領班的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,保質保量地完成了賓館領導下達的每項任務和維修工作。
1,月度完成維修約6427次,平均每天17.6次。
2,完成了LED電子顯示屏的安裝和使用的培訓工作。
3,順利完成了x月份政協(xié)會議的重要接待工作。
4,完成了廚房蒸箱“油改氣”的改造工作。
5,完成商務樓熱水控制柜的重新安裝工作。
6,完成了會議室、宴會廳走廊、點菜間、豪包走廊的燈光改造。
7,完成了洗碗機水泵的技改工作,為賓館節(jié)約費用約2800元。
8,在集團和賓館領導的支持下,完成了電視由模擬信號向數(shù)字信號的轉換工作。
9,完成天寧廳和綜合部辦公室頂上漏水的補漏工作。
10,完成了廚房部分電氣線路的改造工程。
11,完成了員工宿舍、廚房、消控中心、水云間通道、下坡等處的監(jiān)控布線和探頭安裝工程。
12,完成了廚房地面的防滑改造工程。
13,協(xié)助綜合部完成了員工宿舍的搬遷工作。
14,完成了主樓樓頂和后面室外鐵件的防銹處理。
15,兩次完成了對會芳軒會議桌椅等拆裝工作。積累了一定的工作經(jīng)驗。
16,更換了主樓和商務樓熱水機組的壓縮機各一臺,維修風扇3次。
17,更換了空調(diào)機組的四通閥一只和補充了制冷劑。
18,更換了原來天寧賓館留下來的廚房油煙管道排風扇2只。
19,對員工餐廳、辦公樓、各辦公室的明線整理工作。
工程部個人工作報告
冬去春來,萬物復蘇。又是一年春暖花開季,經(jīng)過了一個嚴冬的考驗,北京金色陽光物業(yè)管理公司經(jīng)歷了重重考驗,迎來了嶄新的2010年,我們工程部以無比的信心,堅韌的意志,頑強的精神,樂觀積極的態(tài)度開始了第一季度的工作與生活。
工作方面:
工程部是圍繞設備保養(yǎng)、維修,服務客戶為核心,并從節(jié)約能源的角度出發(fā),并且本著服務理念并結合實際,實現(xiàn)公司的管理目標。
因此,在日常維護保養(yǎng)過程中,為了保障各系統(tǒng)設備、設施的長期安全、正常、穩(wěn)定、有效的運行。首先我們對強電豎井,弱電豎井保養(yǎng),確保大廈的供電與網(wǎng)絡的暢通,同時讓大廈實施智能化。我們還對新風機房消防排煙機房等各個機房進行了全面的保養(yǎng),對每個螺絲都進行緊固,對每臺設備做了安全實驗,做了細致的搖測,對保養(yǎng)的設備做了詳細的記錄,同時對設備間的衛(wèi)生也做了徹底的打掃。力求設備的保值跟完善。
我們除了做好設備的運行、維護、保養(yǎng)工作,完成了日常的維修任務,還進行了人性化的改造,我們對停車場內(nèi)部分不適用的日光燈進行了實驗性改造:對設置在通風管道與給排水管道上的燈進行下移。經(jīng)過觀察,大大提高了照明的亮度跟范圍,效果十分明顯,不僅優(yōu)化了資源,也提升了服務。我們計劃接下來將進行大規(guī)模改造。
我們工程部將在理順工作思路的同時逐步提升服務品質,本著陽光管理真誠服務的宗旨,追求卓越的服務品質,以良好的工作狀態(tài)來完成2010年的物業(yè)工程任務。
生活方面:
我們同樣力爭在新的一年里更加豐富多彩,首先大家對宿舍進行了大量的改動,在公司的支持下添置了新的更衣柜,讓我們將衣物有了統(tǒng)一的存放空間,我們也將宿舍整理的整整齊齊,每個人都暗下功夫,爭著把自己的屋子收拾的更好,被褥也疊的更整齊。領導來了也夸獎大家進步很大。衛(wèi)生也有了很大的改善,徹底告別了過去的臟亂差。這一切改變只因為大家在公司的工作學習中我們都明白了一個道理,關注細節(jié),堅持良好的習慣決定成功。因為我們都要跟公司一起成長一起變強一起成就共創(chuàng)未來。
2010-3-31
工程部 盧玉堂
20xx年工程部按照酒店的標準要求,我工程部全體員工在酒店指導的正確指導下,以及同各部門的親密配合,團結一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店指導交給的各項任務,保證了酒店所有設備的平安運行,獲得了一定的好成績,在今年(1——11月)工程部共維修單1832張,7899項, 報修2638項,總計10537項。
一、自進xx年以來,工程部的全體同志按照酒店指導每次召開的有關會議精神,我們都可以認真?zhèn)鬟_,貫徹領會會議精神,把會議精神落實到實際工作中去,制定了一周部門例會制度,進步工作效率和效勞質量,在日常工作中,工程部每位員工都做到:眼看;鼻聞;耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設備缺陷,及時排除,絕不留后患。
二、在工作中,工程部的員工們肩負著酒店所有設備的維修工作,及供水和供電等設備的正常運轉,隨著副樓出租的正常運行,宿舍出租的正常運行,酒店星評復審,工程部的工作量增加不少,工程部克制人員少,維修量大,做到了應修必修,修必修好的原那么,應定期保養(yǎng)的設備,就一定保養(yǎng)好,每一項設備都有設備主人,每天巡視,發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況及時處理,在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn);高壓配電設施使用多年,變壓器噪聲大,高壓油斷路器油位偏底,電纜接頭,絕緣老化,如繼續(xù)使用,易造成相間短路爆炸,對設備造成重大損壞,后果不堪設想,為理解決這一重大隱患。
我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報,經(jīng)過商討,制度了維修施工平安方案:對電纜接頭進展處理,添加高壓絕緣由對各開關接頭和母線排接頭緊固,對高壓配電進展全面的清潔衛(wèi)生。設備的老化引起了部門重視,又相續(xù)對其它設備進展全面檢查,發(fā)現(xiàn)部分設備均已老化,7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱,如繼續(xù)滿負載的使用,將會造成相間短路,對設備造成重大損壞,經(jīng)過開會研究決定對此進展維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進展維修處理,過程中員工們不怕臟,不怕累克制了一切困難,各人發(fā)揮了各人的技能,保證了酒店電設備的正常運作。
三、工程部全體員工在業(yè)務學習方面都非常主動,互相交流,互相學習取長補短,不斷增強業(yè)務知識程度。利用開會的`時間,從酒店的十大敬請 接聽,以及智能鎖維修方面的根底知識和電梯平安操作等多方面培訓,特別注重設施的維護保養(yǎng)!有方案的進展培訓,收到了相當好的效果,而新來的員工更是加強業(yè)務技術學習培訓,有方案的進展培訓,收到了相當好的效果,使他們盡快熟悉酒店的各項設備,做好了發(fā)現(xiàn)一般設備故障能獨立排除的培訓工作。
四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強調(diào)的就是平安及工作考前須知,為了確保酒店設備的平安正常運行,就要進步員工的專業(yè)技術程度和突發(fā)性事故的應變才能。準確判斷迅速排除各種設備故障,保證了酒店的設備正常運行。
五、在節(jié)約能、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求,要工程部轉變?yōu)槔麧櫜块T。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下,首先對酒店的水、電、空調(diào)等設備設施那些是可以立即改良的,那些是無法改良的,在以后的改造中要考慮的,都要進展分析和排查,做出了節(jié)能方案和措施。
1、加強了對空調(diào)的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗,進步制冷效果,同時我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈敏控制空調(diào)的開與關的時間,把空調(diào)溫度設置在26度以上。
2、對功率較大的機電設備,加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
3、餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。
4、太陽能吸熱板每月清洗兩次,加強吸熱量,減少因熱水缺乏而開爐燒水次數(shù),今年五月,工程部對太陽能的回水管道進展改造,減少熱水在管道損耗,充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。
5、今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程,工程部承當此項工程,為酒店節(jié)省開支幾萬元。
酒店實行了工程部運行設備日報表制度,每天對水、電等設備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進展結合分析 ,出現(xiàn)異常當即查找原因,強化節(jié)能意識。
一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不管份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與指導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距,進一步進步每位員工的思想素質及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為三級酒店做出的奉獻。
工程部工作報告及人員編制調(diào)整申請
敬愛的領導:這里我首先對近期以及一直以來工作當中出現(xiàn)的一些問題做以總結。
第一:近期在工程部門,維修以及場內(nèi)軟硬件設備的維護中出現(xiàn)營業(yè)時設備故障。這一問題是這么幾點原因照成的,首先是營業(yè)前對設備的檢查不到位,其次是設備在使用中出現(xiàn)故障,屬于設備本身問題,也有部分是因為近期新入職的公主比較多對設備操作使用不熟練不會開設備以及遺漏,造成這個房間被疑是為故障。
第二:音響,音響這里串音,段音,回受,都有出現(xiàn)。回受這個是KTV音響最常見的一個問題,串音和段音是無線麥必然會出現(xiàn)的問題,但是這些都是可以通過調(diào)試解決的,唯獨串音需要時間比較多,因為這個設備從進來就有這個問題,整體的調(diào)試,局部區(qū)域的調(diào)試也有過好多次,兩個房間串音調(diào)了,衰減信號的接收可以直接處理此問題,但是容易導致信號接收不足導致斷音,也可以經(jīng)過頻段的改變來解決,但是頻段改變以后有可能發(fā)生它又和令一個房間串,有時候我們故意去調(diào)試它的時候它又不串,我們的頻段又是排好沒有重復的,所以這個問題就只能靠發(fā)現(xiàn)一個解決一個,什么時候串音被發(fā)現(xiàn)就什么時候解決它。
第三:有部分損壞的東西維修不及時,這個就2點,一個是沒有及時發(fā)現(xiàn),檢查不到位,一個就是停工待料了。我排除視而不見。也許一個事情當時忙忘了過后我會想起來的,因為發(fā)現(xiàn)的問題我都記手機上。閑著沒事的做的時候我有看手機的習慣。
從以上的問題中總結是:現(xiàn)在需要營業(yè)前系統(tǒng)的對設備的檢查,用可行的技術方案對出現(xiàn)的問題給予根本性的解決。加強采買效率,以及易損件的備貨。
現(xiàn)在問題很明顯出現(xiàn)在音響方面力度不足,所以需要一個音響師,還得是技術好的,有獨立解決問題能力的音響師。
還有一點如果我真的有哪天因為什么事請假(或生病或有事),晚上營業(yè)只有電工,這樣音響或電腦網(wǎng)絡一些出現(xiàn)問題處理起來是會有困難的,如果是網(wǎng)絡問題不能及時處理后果可能比較嚴重。所以這個音響師會些電腦知識最好。
2012.12.25李旭
轉眼間半年又過去了,上半年工程部的工作,在酒店領導的關心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題,比較好地完成了酒店領導布置的各項任務及臨時性、突發(fā)性的事件。
一、主要工作
上半年配合各部門完成保修單3956張,電話保修208次,空調(diào)系統(tǒng)春季全面維護保養(yǎng)1次,各類大小型改造15項。
具體工作及重要設施設備維修改造項目:
1、完成對二樓三個會議室加裝筒燈改造;
2、對餐飲各包廂射燈燈光問題進行更換改造;
3、完成場外空調(diào)供回水總管改造施工工作;
4、完成對越味觀射燈燈光及酒店十大菜系背光燈改造;
5、完成柯巖廳對面天井吸煙處無框架玻璃門改造;
6、完成破皮沙發(fā)更換布藝沙發(fā)的合同簽訂及置換工作;
設施設備進行維修、安裝及簡易鋼結構門制作工作;
樓梯各欄桿銹蝕嚴重,進行全面的保養(yǎng)和油漆工作;
9、對客房四區(qū)走廊燈進行分路改造工作;
完成了中廣有線與酒店的使用合同續(xù)簽工作;
對酒店各區(qū)域空調(diào)末端機組進行清洗保養(yǎng)工作;
針對各包廂電視機頂盒外露、安裝欠妥的情況,對各包廂機頂盒進行了隱蔽安裝處理;
統(tǒng)一對客房閉門器進行了加油及松緊度調(diào)節(jié);
對大堂門口及海鮮池門口地面沉降場地進行整改(正在進行中);
完成對各電梯靴襯集中進行檢查,對存在隱患且需要更換靴襯的電梯進行了更換;
二、能源使用情況
使用數(shù)量:
費用費用費用減少了5.51%;
費用費用費用減少了16.88%;
費用費用費用減少了26.50%;
費用費用費用減少了15.55%;
三、人事培訓
1、上半年無新進員工;離職員工(領班)1人;
《夏季用電防雷基本知識》、《幾種可能觸電的方式》、《觸電事故的種類和規(guī)律》、《制冷機操作程序》、《空調(diào)區(qū)域效果與漏水分析》、《設備的使用管理》、《設備的維護保養(yǎng)》等,培訓知識課程。
四、存在問題
1、部門與部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力還需進一步加強。
2、還需加強對客服務情況下的溝通和敏銳的判斷力,盡最大努力保證和滿足客人的需求。
3、員工專業(yè)技能還有待進一步的提高。
五、下半年計劃
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好水泵,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行特別要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上一個新臺階。
重點抓好如下工作
庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產(chǎn)品,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氣氛。
2改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前后臺部門間,班組間,上,下級之間的工作。及時有效,不推諉,多做事。加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),水泵,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管,風柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機順利運轉安全度夏。
4樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低和控制萬元收入比。
5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
1酒店工程部月總結
本月天氣嚴寒地凍工作任務重,工程部圍繞著保安全生產(chǎn)、保大型設備能耗供應、X店如期開業(yè)等做了大量工作。下面將工作中好的和不足的方面,總結分析:
一、工程維修方面
下月就要過年了為了讓酒店有個衛(wèi)生、安全、喜慶的環(huán)境,各部門加強了對設備設施檢查,挖出了很多問題,難題,本部門針對一系列問題列出計劃,解決了以下問題:
1、元月4日按照星級要求對二客房所有房間衛(wèi)生間安裝了冷熱水標志。
2、由于天氣冷今年的氣荒季節(jié)到來,燃氣壓力低于2。8千帕兩臺鍋爐無法同時啟動,部門及時啟動了兩套應急預案。將一臺氣鍋爐改油鍋爐同時啟動煤鍋爐,確保了空調(diào)、熱水供應。
3、對廚房的兩臺舊風機進行了保養(yǎng),更換了皮帶、電機軸承打油。
4、對廚房的冰箱和灶芯、灶具進行了一次大修,解決了灶具火力孝灶芯漏氣等問題。
5、元月17日金橋店開業(yè)在即,部門抽出人員全力支持分店安裝燈具,要求在崗員工加班加點確保酒店正常運行。
?
二、能耗對比表:
水/噸
大廚房小廚房客房鍋爐總表
20XX-1 1093 1201 300 423 3019
20XX-1 156 3041 338 770 4195
20XX-12 1203 1371 304 456 3337
電/度
客房大堂小廚房大廚房餐飲電梯空調(diào)辦公室
20XX-1 10600 4040 9210 9510 14850 840 13900 968
20XX-1 12300 4720 6930 7740 17070 900 16200 1152
20XX-1 21210 0392 0996 0981 01488 084 014000 1058
燃氣/立方
燃氣總表燃氣分表
20XX-1 27537 14373
20XX-1 11699 1055
20XX-1 227514 13396
分析:根據(jù)以上數(shù)據(jù)來看上月和本月能耗大部分班組在下降,水:大小廚房節(jié)約300多噸,其他班組保持平衡。電:客房節(jié)約200多度;大堂因風水球開啟超出100多度;小廚房節(jié)約500多度;大廚房超出400多度;餐飲節(jié)約30多度;辦公區(qū)域超出90多度。燃氣:燃氣保持平衡只超出30立方。
三、保安管理方面
本月安全工作比較平穩(wěn),沒有安全發(fā)生一起事故。每周例會強調(diào)的安全問題多能及時解決,工作中發(fā)生四起事故,都是客人與客人之間發(fā)生的碰車,保安發(fā)現(xiàn)及時并上報聯(lián)系雙方客人,酒店出面協(xié)調(diào)解決。餐飲高峰期過后還存在問題,要加強管理人員的監(jiān)管力度,提高員工的責任心。
四、下月計劃
1、制定能耗分裝表的用量標準,按天出數(shù)字按月來考核各部各班組。在每周會上匯報每天的能耗數(shù)據(jù),提醒各部門、各班組加強節(jié)能降耗工作。
2、全力做好春節(jié)的安全保障工作
?
2酒店工程部專業(yè)月工作總結
尊敬的工程部**總監(jiān):
你好:一份耕耘、一份收獲。在**大酒店各位領導和您的正確指引和辛勤工作下,**大酒店于20XX年3月26日開始試營業(yè)?;仡櫭β稻o張而又充滿挑戰(zhàn)的三月份,期間既有成功的喜悅,也有不少的不足與缺憾?,F(xiàn)將三月份工作匯報如下。
一、工程問題
自三月月初確定試開業(yè)日期后,遵照業(yè)主方、酒店管理層以及您的要求,制定了詳細的工程整改時間計劃表,并以此為綱嚴格要求各施工方,堅持每日跟催、每日落實施工進度、每日檢查、每日匯總上報新問題的工作方針。實行靈活的工作方式方法,抓大放小,嚴格控制影響酒店開業(yè)的工程問題進度。終于在酒店試營業(yè)前夕,將所管轄系統(tǒng)內(nèi)直接影響酒店開業(yè)的問題基本解決,其余問題也在有條不紊的逐項解決中。
具體解決的有:
①、-1F廚房的臨時排污工作;
②、-2F各排污泵的工作故障;
③、客房上下水及潔具問題的逐間整改;
④、庫房工具、材料的前期入庫及管理發(fā)放;
⑤、-2F隔油池的安裝工程。
二、管理
加入**已兩月有余,充分認識了先進的管理理念和成熟的管理模式并不斷學習,努力提高自己的管理水平,豐富管理方法。管理的核心是對人的管理,在對人員的管理上,嚴格以**標準對待自己以及所管轄的員工。針對目前人員不足的情況,在工作中采用以身作則的方法充分調(diào)動員工主動積極性,主動放棄休假,三月份累計加班78小時。在東消防電梯集水坑滿水情況發(fā)生后,不等不靠,帶領員工**、**自己動手,下井解決了污水泵堵塞、底部淤積的問題;嚴管理、嚴要求,盡力做到人盡其力、物盡其用,-1F廚房使用后,下水一直不利,在員工**配合下,用新購置疏通機掏出編織袋兩條,后在施工隊配合下徹底疏通該管道。在要求員工技術能力的同時也注意員工綜合能力的提高,讓每個員工知道什么應該做,什么不可以做,讓每個員工明白**的標準與要求。三月份,我**組員工無一例違反酒店及工程部紀律的記錄。
三、學習及培訓
人外有人,天外有天。秉承活到老學到老的學習理念,理解培訓也是一種福利的含義。三月份組織帶領員工參加了調(diào)光系統(tǒng);洗衣房設備;廚房設備;自動旋轉門;電子門鎖等專業(yè)知識培訓。并作為協(xié)調(diào)員組織本部門員工參加了酒店進行的員工入職培訓,以及考勤制度培訓。作為培訓者對工程部員工進行了禮儀禮貌、崗位責任制等四項培訓。
四、不足
因受不先進管理模式多年影響,自身轉型能力較差,本月內(nèi)因不注意細節(jié),曾兩次給工程部工作帶來不良影響,對此深表歉意。在以后的工作中,一定會嚴格要求自己,同樣的錯誤絕不會再犯。順頌商祺!
***20XX--*后附4月份工作計劃四月份工作計劃工程問題:
1、室外排污管道的跟進;
2、高、中區(qū)供水壓力不穩(wěn)問題的跟進;
3、樓層壓力檢測的安裝工作;
4、維修工作間設備安裝工作;
5、客房上下水問題的再次逐項整改;
6、各系統(tǒng)移交、資料工作。
*以上工作須于月底前完成
其他問題:
1、庫房管理及材料、工具管理制度的落實完善;
2、能源統(tǒng)計與分析的完善;
3、巡檢制度的完善;
*月中前完成培訓計劃:
1、4月8日,噴淋系統(tǒng)知識培訓;
2、4月中旬,工程部SOP培訓(時間待定)妥否請批示機管組:***20XX-4-1。
?
3賓館工程部七月份工作總結
一、部門管理工作
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1,落實了班前例會和月度總結會。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。跟以賓館的各項規(guī)章制度和部門的崗位職責為依據(jù),加強對部門的管理。堅持每天召開部門班前例會和月總結,總結前段時間的工作和布置近期的工作任務。
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2,落實了重要設備巡查制度。針對賓館重要設備如空調(diào)、熱水、電梯、配電房無專人值班的現(xiàn)狀,我們實施了定時巡查制度,要求設備運行正常的情況下,一天不少于三次的巡查,如果遇到設備運行不正常,要求每個一小時進行一次巡查,直至設備運行正常。通過巡查發(fā)現(xiàn)問題,我們在夏季共計更換了斷路器3只,熱水機組的感溫探頭若干等,將潛在安全的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
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3,落實設備保養(yǎng)計劃。我們今年將賓館的設備全部按規(guī)定做了保養(yǎng)計劃,除了空調(diào)、熱水、電梯外包以外,其他的設備保養(yǎng)全部有工程部自己完成。通過保養(yǎng)我們也發(fā)現(xiàn)了很多的設備運行故障,并及時的進行了整改。比如老配電房的低壓柜有一只電容和接觸器由于長時間使用,已經(jīng)老化,我們進行了及時的更換。另外新裝的變壓器由于缺少排風設施,夏季配電房的溫度已經(jīng)超過常規(guī)溫度,因此我們每天在下午都會將柜門打開通風,保證設備的安全運行。
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4,落實部門《積分考核制度》,對有突出表現(xiàn)的員工進行鼓勵,對工作有失誤的員工進行處罰,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,收到良好的效果。
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5,落實了《工程部人員責任區(qū)域的劃分》。將賓館的整體劃分成三塊,每個月將區(qū)域內(nèi)的燈光和墻紙等規(guī)定到具體責任人,領班加強督查,提高了員工的責任心。
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6,經(jīng)常組織培訓,提高員工的業(yè)務技能,20XX年,我們分別進行了《電工基礎》、《重要接待操作流程》、《部門值班流程》、《音響設備使用注意事項》、《LED操作規(guī)范》、《數(shù)字電視基本維修技能》、《消防和監(jiān)控設備維修技能》等一系列的業(yè)務培訓,提高了員工的服務技能和水平。
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二、完成的主要工作
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20XX年少賓館運行的第三年,由于空調(diào)和熱水機組的不穩(wěn)定,給我們的工作增添了許多不確定因素,通過加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門領班的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,保質保量地完成了賓館領導下達的每項任務和維修工作。
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1,全年完成維修約6427次,平均每天17.6次。
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2,完成了LED電子顯示屏的安裝和使用的培訓工作。
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3,順利完成了x月份政協(xié)會議的重要接待工作。
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4,完成了廚房蒸箱“油改氣”的改造工作。
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5,完成商務樓熱水控制柜的重新安裝工作。
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6,完成了會議室、宴會廳走廊、點菜間、豪包走廊的燈光改造。
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7,完成了洗碗機水泵的技改工作,為賓館節(jié)約費用約2800元。
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8,在集團和賓館領導的支持下,完成了電視由模擬信號向數(shù)字信號的轉換工作。
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9,完成天寧廳和綜合部辦公室頂上漏水的補漏工作。
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10,完成了廚房部分電氣線路的改造工程。
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11,完成了員工宿舍、廚房、消控中心、水云間通道、下坡等處的監(jiān)控布線和探頭安裝工程。
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12,完成了廚房地面的防滑改造工程。
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13,協(xié)助綜合部完成了員工宿舍的搬遷工作。
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14,完成了主樓樓頂和后面室外鐵件的防銹處理。
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15,兩次完成了對會芳軒會議桌椅等拆裝工作。積累了一定的工作經(jīng)驗。
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16,更換了主樓和商務樓熱水機組的壓縮機各一臺,維修風扇3次。
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17,更換了空調(diào)機組的四通閥一只和補充了制冷劑。
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18,更換了原來天寧賓館留下來的廚房油煙管道排風扇2只。
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19,對員工餐廳、辦公樓、各辦公室的明線整理工作。
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