在我們平凡的日常里,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告可以用來反映實際工作中遇到的問題。到底如何才能寫好報告?在這里欄目小編為您準備了一篇令您滿意的“信用社述職報告”,如果您覺得這篇文章讓您受益匪淺請分享給您的朋友們!
xx,男,漢族,生于xx年3月,,本科學歷,現(xiàn)任xx聯(lián)社xx信用社主任。二○xx年至今,我先后擔任xx聯(lián)社辦公室主任、xx信用社主任和xx信用社主任等職務,三年來,在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,在行業(yè)監(jiān)管部門的有效監(jiān)管和地方力關(guān)心和支持下,以每年度聯(lián)社確定的總體工作目標為出發(fā)點,以本部門年初確定的工作措施為突破口,以“服務基層”、“服務三農(nóng)”和“服務地方經(jīng)濟建設”為重心,團結(jié)本部門職工,堅持依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營,腳踏實地,真抓實干,較好地完成了上級下達的各項工作任務,現(xiàn)就本人三年來的履職及廉潔自律情況報告如下:
一、現(xiàn)任職網(wǎng)點主要經(jīng)營指標完成情況截止xx年10月末,xx信用社各項存款余額xx萬元,較年初上升xx萬元,其中儲蓄存款xx萬元,較年初上升xx萬元;各項貸款余額為xx萬元,較年初上升xx萬元;五級分類不良貸款xx萬元,較年初下降xx萬元,五級分類不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個百分點;各項收入xx萬元。
二、加強研究,不斷提高經(jīng)營管理水平和業(yè)務能力隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大,對管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求,只有不斷研究,才能適應形勢的發(fā)展。三年來,我先后在聯(lián)社辦公室、xx信用社、xx信用社三個部門任職,無論在哪個崗位上,我始終堅持研究作為提升自身經(jīng)營管理水平和業(yè)務技能的主要手段,始終把研究作為一種堅持不懈的慣。通過采取集中研究、自學和再教育等形式,充分利用書本、報刊、網(wǎng)絡等多種渠道,堅持研究黨和國家的路線、方針、政策,堅持研究各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)
章制度,堅持進修各種經(jīng)營管理理論及業(yè)務知識,xx年9月通過聯(lián)社黨委推薦,辦事處批準,參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的進修,我利用這難得的.機會不竭給自己充電。通過各種形式的堅持進修,提高了自己的管理程度和業(yè)務素養(yǎng),更加適應新形勢下XXX發(fā)展的需要,將所學知識和技能運用于實踐工作中。
三、主要工作措施及履職情況三年來,我先后從事過多個崗位的工作,在聯(lián)社機關(guān)從事多年的辦公室主任崗位,于xx年3月起先后任兩個基層營業(yè)網(wǎng)點主任,無論在任何崗位上,我始終以高度的責任感和飽滿的熱情投入各項工作,兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。
(一)強化服務職能,當好服務員。在擔任辦公室主任期間,我充分認識到辦公室作為一個單位中樞的重要性,我始終把服務作為本部門最主要的職能,無論是對領(lǐng)導、對部門還是基層網(wǎng)點,服務職能必須體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責,堅持以服務為宗旨,以領(lǐng)導是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標準,做好上傳下達、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門連續(xù)5年被評為年度先進集體,基本做到了領(lǐng)導滿意、部門滿意、基層滿意。
(二)多措并舉,狠抓存款組織工作。我任職的兩個網(wǎng)點,都屬于全縣經(jīng)濟較為發(fā)達,銀行業(yè)機構(gòu)競爭較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn),因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度最大的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點的存款布局和現(xiàn)狀,我們主要采取了以下措施:
一是加強柜面服務,時刻注重員工教育,增強全體員工的責任感和危機意識,提高柜面服務質(zhì)量和水平;
二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度,積極向地方黨政領(lǐng)導匯報溝通,爭取地方力關(guān)心和支持;
三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護工作的同時,努力發(fā)展新的客戶源,擴大信譽社客戶群體;
四是通過誠信體系建設進一步加大宣傳力度,動員將閑散的資金存入信用社。
(三)切實做好三個信貸品種。根據(jù)所在網(wǎng)點的區(qū)域特性和資金需求現(xiàn)狀,在信貸投向范疇,主要支持農(nóng)戶、單元職工消費、個體工商戶。
一是積極擴大已評級農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面,做到隨到隨貸,最大程度的解決農(nóng)民貸款難的問題;
二是嚴格落實下級有關(guān)規(guī)定,進一步做好單元職工的評級授信工作,不竭擴大單元職工消費貸款占比;
三是做好個體工商戶的信貸支持,落實擔保、抵押手續(xù),嚴格審批程序,切實降低個體工商戶信貸風險。
(四)多管齊下化解不良貸款。
一是摸清底數(shù),掌握不良貸款形成的真實原因,對已形成不良貸款的借款戶進行分類,采取不同的清收策略;
二是借助推進誠信體系建設的有利時機,以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點,利用一切可以利用的外部力量幫助清收;
三是依法利用法律手段舉行清收,對于少數(shù)借款戶,在利用其他措施無法取得實效的情況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下;
四是嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。
(五)加強內(nèi)控建設,防范和化解各類風險。為確保嚴格執(zhí)行好各項規(guī)章制度,規(guī)范業(yè)務操作流程,防范和化解各類風險尤其是操作風險,根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關(guān)要求,持續(xù)開展案件防控治理,深入排查案件和風險隱患。加強員工教育,將員工的教育和研究納入常規(guī)性事務,樹立全員抓規(guī)范的理念,提高員工的規(guī)范化意識。組織職工進行定期和不定期的規(guī)章制度研究,定期開展對員工內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查,將風險和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(六)做好農(nóng)戶信用等級評定工作,大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款。根據(jù)聯(lián)社工作安排和省政府“五個100工程”的總體要求,我們將農(nóng)戶信用等級評定工作納入近年來的工作重點之一。
一是遍及宣傳動員,在各村實時召開大眾動員大會,爭取最遍及的支持;
二是在聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務部的大力支持下,全體信貸員全部投入此項工作,嚴格操縱流程,按片區(qū)開展工作;
三是積極向地方黨政部門匯報,共同制定獎懲措施,推動誠信體系建設;
四是合理安排崗位,內(nèi)外兼顧,對誠信體系建設做到齊抓共管。
(七)抓好平安防范工作,確保全年平安經(jīng)營。始終將平安工作作為一項常抓不懈的工作,做到警鐘長鳴。
一是加強安全防范教育,研究安全保衛(wèi)相關(guān)制度和上級有關(guān)安全保衛(wèi)的文件精神,增強員工的防范意識。
二是加強對安防辦法的管理,對報警和監(jiān)控系統(tǒng)舉行按期檢查,發(fā)現(xiàn)問題實時處理。
三是認真執(zhí)行重要崗位輪崗、查庫制度,防范和化解操作風險。
四是開展演練,不斷提高消防安全意識和防范技能。四、以身作則,嚴于律己,廉潔自律自但任中層干部多年來,我深知自己崗位的重要性和敏感性,深感自己的崗位責任重大,因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦,時刻守住做人的底線。工作上,做到高標準、嚴要求,堅持原則,依法辦事。堅持以廉潔為本,珍惜自己的政治榮譽和政治生命,時刻繃緊廉政這根弦,以身作則,時刻以一個黨員的標準要求自己,恪盡職守,廉潔從業(yè),嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項規(guī)定,以高度的責任感和使命感投入信合事業(yè),以一顆淡泊名利的心態(tài)對待自己的崗位和手中的權(quán)利。生活中,保持樂觀、積極向上、健康的生活作風,時刻注意自己的言行舉止,注意自重、自省、自警、自勵,做到潔身自好,抵得住各種誘惑,經(jīng)得住考驗,加強自我修養(yǎng),提高自身拒腐防變能力。
? XX年是黨的十八大勝利召開之年,也是我市農(nóng)村信用社在競爭中拼搏、在困難中發(fā)展的非常之年。各項工作在基礎(chǔ)較差、起點較低的條件下,有了較大起色,逐步進入良性循環(huán)軌道。
一、主要成績
一是資金實力越來越強。年末各項存款余額x萬元,比年初增加x萬元,增幅達x%。各項存款凈增額為歷年之最,占xx市金融機構(gòu)總存款的份額也從xx年的 x%提高到x%,增加x個百分點。年末各項貸款余額x萬元,比年初增加x萬元,增幅達x%。各項貸款綜合回籠率x%。貸款余額和凈增額均居全市金融機構(gòu)前列。
二是資產(chǎn)質(zhì)量越來越高。年末不良貸款余額為x萬元,賬面反映比年初增加x萬元,不良貸款占比x%,比年初賬面數(shù)增加x個百分點。但如果按五級分類口徑正確反映,xx年末不良貸款余額應為x萬元,xx年凈下降額為x萬元。新增貸款尤其是大額貸款,沒有出現(xiàn)大的風險。
三是客戶群體越來越廣。全市農(nóng)信社堅持"一立足三面向"市場定位,大力實施"兩大支農(nóng)工程",業(yè)務觸角由"三農(nóng)"延伸至城鄉(xiāng)經(jīng)濟多個領(lǐng)域,擁有了一批穩(wěn)定的客戶群體。xx年??òl(fā)行達到x萬張,比年初凈增了x萬張。改變了人們心目中信用社無信用卡的印象。
四是內(nèi)部管理越來越優(yōu)。堅持從嚴治社、強化信貸管理、案件專項治理、內(nèi)控制度建設,確保了一年來無重大案件和安全事故發(fā)生。
五是經(jīng)營效益越來越好。繼xx年全社整體扭虧為盈,一舉改變行社分家以來連年虧損的局面之后,xx年經(jīng)營效益繼續(xù)向好。全年實現(xiàn)貸款利息收入x萬元,比xx年同期增加x萬元;實現(xiàn)凈利潤x萬元,比xx年同期增加x萬元。
二、主要作法
一、轉(zhuǎn)變觀念,鎖定目標,營造規(guī)范發(fā)展氛圍。
我們針對資產(chǎn)質(zhì)量較差、歷史包袱沉重、網(wǎng)點服務環(huán)境不優(yōu)、員工整體素質(zhì)不高、激勵機制不夠健全、員工規(guī)范安全意識較差的現(xiàn)狀,進一步強化發(fā)展、規(guī)范、競爭、服務、團隊等五種意識,使全社上下對"大發(fā)展小困難,小發(fā)展大困難,不發(fā)展更困難"有了清醒認識。"發(fā)展第一"和"規(guī)范發(fā)展"理念逐漸深入人心。
二、調(diào)整思路,多法并舉,努力增加存款總量。
一抓績效考核。推行計件考核,形成了人人有任務、天天有進度、月月有結(jié)賬的氛圍,涌現(xiàn)出如李平軍等攬儲先進個人,全社通過業(yè)余攬儲吸收存款x多萬元。
二抓宣傳服務。把握"兩大工程"推廣、農(nóng)信銀系統(tǒng)開通、農(nóng)民工銀行卡特色服務、全省縣域經(jīng)濟工作會議在xx召開、全省農(nóng)村信用社存款過x億元、送"金融知識"下鄉(xiāng)、農(nóng)信社??ㄈ珖缧型ù嫱▋?、農(nóng)信社短信服務開通等契機擴大社會影響,為存款增長創(chuàng)造了一個良好的輿論環(huán)境。通過改善網(wǎng)點服務環(huán)境、提高服務質(zhì)量,涌現(xiàn)出了xx社李桂林、石河社肖星娥等省級服務標兵。
三抓對公存款。把涉農(nóng)財政資金歸社、開設單位賬戶、全員捕捉儲源信息作為重點,全轄共開設基本賬戶x個,比xx年初增加x戶,存款余額累計近x萬元。
四抓派生存款。發(fā)揮信貸杠桿撬動作用,對在我社開立基本賬戶的貸戶做到資金歸社率達到x%,培育貸戶"共贏"及"反哺"意識,昌豐棉麻、城投公司、友福公司等企業(yè)大戶在信用社的存款余額已累計過億元。
述 職 報 告
本人×××,現(xiàn)年27歲,大專學歷,于2005年參加信用社工作,先后從事過綜合柜員、委派會計、信用社副主任等工作。2009年年底本人參加縣聯(lián)社組織舉行的×××聯(lián)社中層干部競聘,于 2010年元月至2012年元月期間任興安信用社副主任。2010年和2011年這兩年,在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導和信用社同志們的幫助下,我積極與主任配合,團結(jié)和帶領(lǐng)全社員工,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,各項業(yè)務得到快速發(fā)展,均取得得了較好的業(yè)績,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)就我任興安信用社副主任崗位期間履職情況報告如下:
一、堅持學習,不斷提高個人政治素質(zhì)及業(yè)務素養(yǎng)。在長期工作中,我始終堅持對政治理論和金融法律、法規(guī)的學習,對省聯(lián)社的先進理念進行了系統(tǒng)學習、理解和運用。通過不斷學習,使自身的思想理論和綜合素質(zhì)得到了進一步的提升。在思想上,我緊跟時代步伐,了解時事動態(tài),用先進的理論武裝自已的頭腦,并將其靈活運用到工作和生活中。在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社 “服務三農(nóng)”的宗旨,用滿腔熱情,積極、認真、細致地完成好每一項工作任務。
二、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。任職-1-
期間,我主動協(xié)助主任抓好信用社各項工作,擺正自己的位臵,當好主任的參謀,較好的完成了各項工作目標。
一是抓存款,促資金實力增強。存款是農(nóng)村信用社發(fā)展壯大的源泉,總量就是實力,份額就是地位。因此,在任職期間,我始終把組織資金工作放在各項工作的首位,在工作中通過提高臨柜人員服務水平等各種有力措施,來增強信用社的市場競爭能力,贏取客戶的信任,2011年末各項存款余額達萬元,比2009年的存款余額3913萬元凈增7447萬元,增幅達%。
二是抓貸款,促進增量增長。我始終堅持以農(nóng)為本,立足城區(qū),傾情服務,為城區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展和信用社效益的提高盡心盡職。在工作中,我一方面認真貫徹執(zhí)行上級部門文件精神,不斷改進工作方式,積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務。2011年底貸款余額,比2009年貸款余額3979萬元凈增6533萬元,增幅達%。2010年與2011年共累計發(fā)放各項貸款1723筆,金額萬元,收回貸款本金1175筆,金額7670萬元,兩年累計實現(xiàn)利息收入626萬元。
三是抓管理,各項工作規(guī)范化。2011年以來,我們認真組織職工學習聯(lián)社下發(fā)的《江西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社關(guān)于印發(fā)(江西省農(nóng)村信用社信貸業(yè)務“五整治一落實”風險排查實施細則)的通知》,根據(jù)縣聯(lián)社的工作部署落實開展信貸業(yè)務“五整治一落實”風險排查工作,根據(jù)實施細則的要求走村串戶,上門核對貸款。同時,對排查過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題,也堅決按照文
件精神要求進行風險暴露,絕不隱瞞遮丑。至2011年年底,興安信用社共有需排查貸款1195筆,金額5928萬元,已排查貸款1117筆,金額5243萬元,排查面達%。同時,對于新辦理的貸款,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠,在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三、從嚴律己,為單位職工發(fā)揮表率作用。
作為一個單位的副職,我深知自己的言行舉止,從小處說對廣大職工都會有或大或小的影響,從大處說還直接關(guān)系到整個單位的形象。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位臵,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,日常與人接觸時嚴格按照在文明規(guī)范化服務導入中所學到的禮儀以禮相待,每日網(wǎng)點晨會堅持參加,以身作則。
四、正視不足,明確方向,爭做優(yōu)秀信合員工。
這兩年,在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導和單位同事的幫助下,本人做了一些工作,取得了一定成績,但我深知自己的工作能力還有一定不足,主要表現(xiàn)在工作不夠大膽,創(chuàng)新能力、對外協(xié)調(diào)能力還有待提高。在今后的工作中,我將不斷加強自身的政治理論、綜合業(yè)務和法律法規(guī)方面的學習,努力充實自己,切實提高自身綜合素質(zhì),繼續(xù)腳踏實地,苦干實干,不斷改進工作方法,創(chuàng)新工作方式,為把我們農(nóng)村信用社辦成“三大銀行品牌”作出自己
應有的貢獻。
以上述職,敬請批評指正。
二0一二年一月二十日
20xx年5月,我到***信用社任副主任,分管存款工作,一年來,我在行領(lǐng)導和**主任的正確領(lǐng)導下,在全體員工作的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關(guān)規(guī)定,不斷加強政治和業(yè)務學習,以三個代表重要思想為指導,深入實際,勤奮工作,克己奉公、較好地履行和完成了組織交給的各項工作任務?,F(xiàn)就有關(guān)情況匯報如下:
一、加強學習,提高素質(zhì),思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習十六大會議精神,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行職責,充分發(fā)揮副主任的參謀和助手作用,恪盡職守、搞好配合、積極參與,認真做好組織、協(xié)調(diào)工作,。
二、做好本職工作,加大資金籌措力度,增強資金實力。
我到**信用社任職副主任后,面對競爭加劇的存款市場,我牢固樹立存款是“立社之本,發(fā)展之源”的經(jīng)營理念,強化競爭意識,優(yōu)化服務態(tài)度。
一是解決思想認識問題,克服自滿樂觀情緒,正確樹立“存款就是經(jīng)營、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營意識。我社以優(yōu)質(zhì)服務為主題,嚴格規(guī)范職工的服務行為。教育職工服務出形象,服務出信譽,服務出存款,服務出效益。
二是加大宣傳力度,樹立良好形象。依靠創(chuàng)建信合企業(yè)文化的有效平臺,發(fā)揮**依托新區(qū)和建設小城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,抓宣傳,樹形象,擴大**信用社的社會知名度,2016年以來,我在工作中,堅持儲蓄宣傳制度化、經(jīng)?;耐瑫r,積極做到“四個結(jié)合”,即集體組織與個人上門宣傳相結(jié)合,臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合,重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合,傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合,積極搶占宣傳“空間”,努力擴大宣傳市場覆蓋面。通過掛橫幅進行陣地宣傳和柜臺宣傳,擴大了我社機構(gòu)的輻射能力。今年我社對上深分社進行了搬遷,對新機構(gòu)進行了改造、裝修。提高了硬件服務水平,展示信用社的文明形象。
三是夯實基礎(chǔ),求真務實,穩(wěn)步發(fā)展。堅持把任務落在實處,對存款分解到崗到人,內(nèi)外勤互相協(xié)作,團結(jié)進取,壓力變動力,工作互相競爭,一把主任帶頭承擔業(yè)余攬儲任務,實事求是反映存款經(jīng)營成果,實打?qū)嵉卮龠M業(yè)務健康發(fā)展。截止到2016年末,全社存款創(chuàng)歷史最高水平,比上年凈增**萬元,余額達到**萬元,年未職工人均擁有存款**萬元,完成區(qū)行下達存款任務的%。四是增資擴股,壯大資金實力。在抓好存款的同時,我還把增資擴股作為增強資金實力和抵御風險能力的有效方法,通過明確辦社宗旨,加大宣傳力度,鼓勵職工積極入股,引導農(nóng)戶入大股。年未股金余額達到萬元,凈增**元。
三、同心同德,通力合作,與其它班子成員搞好配合
由于剛剛接手新的工作崗位,與班子成員的磨合成為我做好存款工作的切入點,一年來,我在兩位主任的幫助下,能夠正視自己,擺正位置,自覺接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,充分發(fā)揮干部的表率作用。在市場經(jīng)濟條件下,做到自重、自醒、自警、自勵,時刻保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。我在日常工作中,認真貫徹民主集中制的原則,堅持講學習、講政治、講民主,自覺同領(lǐng)導班子保持一致。在具體工作上,堅持遇事與其它班子成員協(xié)商、研究,誠懇征求有關(guān)人員意見,做到說實話、辦實事、講實效,齊心協(xié)力做好各項工作。
總之,2016年我在上級行正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在其它兩位主任的密切配合下,在各位員工的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成績,但還存在一定的差距和不足,一是工作經(jīng)驗不足,努力不夠。二是上進心不強,有小富即安思想,開拓意識差等等。我決心在新的一年里,對下述存在的不足和差距,加以克服和解決為**的發(fā)展做出新的貢獻。
信用社述職報告范文【二】xx年,按照省聯(lián)社既定的指導思想和經(jīng)營目標,我與班子成員一道,以十七大精神為指針,解放思想,改革創(chuàng)新,與時俱進,堅持發(fā)展第一的經(jīng)營理念,團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,緊緊圍繞市聯(lián)社中心工作,努力工作,奮發(fā)圖強,圓滿地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年的工作述職如下:
工作回顧和主要做法
(一)踐行科學發(fā)展,致力改革謀大局。
黨的十七大報告對科學發(fā)展觀作了全面、精辟的闡述,而發(fā)展始終是xx聯(lián)社的第一要務。作為一個班子成員,努力踐行科學發(fā)展觀,推動xx聯(lián)社又好又快發(fā)展,是對個人最基本的要求,也是組織賦予的神圣使命。我從以下四個方面抓改革,謀大局,促發(fā)展:
1、致力于薪酬分配改革。
薪酬分配改革的根本目的,是通過合理、靈活、有效的分配機制,調(diào)動全員的工作積極性,發(fā)揮全員的工作主觀能動性。年初,我們按照“質(zhì)效優(yōu)先、持續(xù)發(fā)展”原則,實行百分考核,推行萬元含量的“綜合工資制”。按存款旬均余額、各項利息收入、不良貸款清收合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和萬元工資含量,對員工實行按月考核、滾動結(jié)賬,[蓮山課~件
]并把信用社高管人員收入與信用社綜合經(jīng)營成果直接掛鉤。通過改以前績效工資一年一結(jié)為月清月結(jié),改以前對信用社整體績效結(jié)帳為與員工個人勞動成果掛鉤,讓員工個人的勞動成果與績效更直觀、更靈活,激勵更及時、更有效,變“要我干”為“我要干”,從根本上杜絕了“干好干壞一個樣”、“干與不干一個樣”的吃
“大鍋飯”現(xiàn)象,形成了人人有任務、個個有動力,天天有進度、月月有結(jié)賬的正向激勵氛圍,發(fā)揮了薪酬的激勵和導向作用。
2、致力于勞動人事改革。
多年來,xx聯(lián)社一直存在人力資源結(jié)構(gòu)不優(yōu)的情況,主要是年齡老化,知識退化,思維僵化,行為習慣化。而且員工布局結(jié)構(gòu)也不合理,近親繁殖,關(guān)系交錯。有的社人滿為患,有的社一人數(shù)崗;城區(qū)人多,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人少;主點人多,分社人少,部分網(wǎng)點甚至連最基本的崗位制約都成問題。經(jīng)過反復調(diào)查論證,我與班子成員一道,在勞動人事上落實了“三抓”:一是抓人員“三定”。制定出臺了按照存貸規(guī)模、網(wǎng)點數(shù)量定編定人定崗的優(yōu)化組合方案,在鼓勵人員富余社員工自愿調(diào)入缺額信用社的人性化政策的基礎(chǔ)上,對優(yōu)化組合后不服從安排的富余人員實行待崗或行政調(diào)配。
人員“三定”促使富余人員迅速由城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、由主點向分社、由二線向一線轉(zhuǎn)移。二是抓親緣回避。采取“人性化與強制執(zhí)行”相結(jié)合的原則作出規(guī)定:凡有親緣關(guān)系的兩人在同一信用社,而信用社只有一個營業(yè)網(wǎng)點的,必須回避一人,信用社有多個網(wǎng)點的兩人不能在同一網(wǎng)點工作;凡有上述關(guān)系三人以上在同一信用社工作,信用社只有一個網(wǎng)點的必須回避調(diào)離兩人,信用社有多個網(wǎng)點的只能留兩人,且不能在同一網(wǎng)點工作。
全市親緣回避達x人,占在崗員工數(shù)的x%,較好地解決了工作中存在的各種隱患和潛在風險。三是抓勞動合同制實施。統(tǒng)一簽訂了勞動合同,理順了勞動關(guān)系,進一步明確了雙方的權(quán)利和義務。
3、致力于經(jīng)營體制改革。
統(tǒng)一法人改革就是要建立經(jīng)營機制活,抗風險能力強,服務效能優(yōu),可持續(xù)發(fā)展的符合現(xiàn)代化金融企業(yè)制度標準的農(nóng)村信用社。通過2005年增資擴股,xx年籌建驗收,xx年我們加緊做好開業(yè)的相關(guān)準備工作,我和專班的同志們認真學習,認真研究,多處請教,政府、人行、銀監(jiān)部門勤請示,成員部門勤協(xié)商,股東之間勤溝通,將牌匾、證照、印章等按要求辦理到位,較順利地完成了統(tǒng)一法人改革的各項工作,理順了管理格局,明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,合理確定了工作權(quán)責,轉(zhuǎn)換了經(jīng)營機制,達到了“統(tǒng)一法人,授權(quán)經(jīng)營”改革設計要求。
4、致力于監(jiān)督機制改革。
信用社改革的根本任務,就是按照現(xiàn)代金融企業(yè)制度的要求,建立和完善法人治理結(jié)構(gòu)。監(jiān)督機制的完善是公司治理結(jié)構(gòu)中的重要一環(huán)。為提高和發(fā)揮監(jiān)督機制的作用,進一步鞏固和完善改革成果,我始終做到監(jiān)督圍繞中心工作,監(jiān)督服務發(fā)展大局,為聯(lián)社的經(jīng)營發(fā)展提好建議,當好參謀。一是以流程管理為抓手。為使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標準,我與班子成員一道著力打造新的管理制度和操作流程,制定了法人治理、人事、財務、信貸、監(jiān)察、安全保衛(wèi)等數(shù)十項內(nèi)控制度,對全市信用社現(xiàn)有規(guī)章制度全面進行了清理修訂,對省聯(lián)社下發(fā)的內(nèi)控制度和各項規(guī)章制度進行了細化。對綜合業(yè)務系統(tǒng)和福卡等相關(guān)業(yè)務制度更是匯編成方便攜帶的小冊子分發(fā)到每一個員工,便于員工學習和按章操作。二是以明確崗位職責為推手。進一步明確了主管授權(quán)崗位、庫管員崗位、綜合柜員崗位等操作崗位責任制,較好地發(fā)揮了崗位制衡的作用。三是以監(jiān)督檢查為幫手。加強對風險防范最關(guān)鍵的綜合業(yè)務系統(tǒng)和信貸業(yè)務,最薄弱的分社、儲蓄所的巡回檢查輔導,及時查漏補缺,促進提高,把規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查落在實處。
(二)恪守監(jiān)審職能,全力規(guī)范防風險。
一年來,我認真貫徹全國銀行業(yè)案件專項治理工作會議精神,全面開展了“制度落實年”活動,切實把握控制綜合業(yè)務和信貸業(yè)務風險兩個重點,堅持落實檢查從嚴,追責從嚴,防堵從嚴,做到嚴教、嚴管、嚴查、嚴處,進一步加大了案件專項治理工作力度,有力地規(guī)范了各項業(yè)務經(jīng)營活動,達到了防范和化解案件風險的預期工作目標,實現(xiàn)了全轄案件零發(fā)生。
1、全力探索防案控險機制。
“十案九違規(guī)”。如何建立覆蓋范圍廣、資源共享程度高、便于操作、容易實施的系統(tǒng)科學案防機制,是我在案防工作中一直在摸索的一個核心內(nèi)容。實際工作中我始終堅持“標本兼治,健全機制,綜合治理,常抓不懈”的工作思路,以從嚴治社為出發(fā)點,以加大對違規(guī)違紀的處罰力度為手段,以健全內(nèi)控為重點,以深挖陳案、嚴控新案為突破口,著手從以下幾個方面開展了工作:一是規(guī)范了審計整改的程序。通過建立審計整改臺帳,定期督辦整改結(jié)果,對財務、信貸、安全等專項檢查中存在的的問題進行限時、定責、專人整改。
二是嚴查重處違反制度與違規(guī)操作行為。對違反安全保衛(wèi)工作制度、違反財經(jīng)、信貸紀律、違反操作程序的當事人均進行了嚴肅處理,并按有關(guān)規(guī)定追究了相關(guān)連帶責任人責任,分別給予了相應的行政處分和經(jīng)濟處罰。
三是加大了對員工不良行為的排查力度與頻率。近兩年來,通過按月組織對機關(guān)各部門及轄內(nèi)x個信用社在崗員工的行為進行認真排查,共排查出人際關(guān)系緊張、思想偏激、花錢大手大腳、社會關(guān)系復雜、家庭關(guān)系緊張、不安心工作、經(jīng)商辦企業(yè)或與他人合伙辦企業(yè)等等問題的重點人員x名,及時將他們納入到重點人監(jiān)控視線內(nèi),通過明確“一幫一”的幫教責任人、落實定期談話制度等跟蹤管理措施,有效地控制了重點人行為,轉(zhuǎn)化了4人。同時,在落實幫教措施的基礎(chǔ)上,根據(jù)重點人的轉(zhuǎn)換情況,對屢教不改的重點人員采取了適當?shù)奶幹么胧?/p>
四是加快了內(nèi)控制度的修訂與完善力度。根據(jù)案防工作和“制度落實年”活動的要求,結(jié)合銀監(jiān)部門對我市信用社內(nèi)控制度的現(xiàn)狀評價,組織有關(guān)職能部門制訂與完善了《現(xiàn)金調(diào)運和款箱集并管理細則》、《資金營運管理辦法》等18個涉及現(xiàn)金管理、資金營運、清算中心管理的內(nèi)控制度,廢除3個。
五是形成了業(yè)務部門與監(jiān)審部門齊抓共管,系統(tǒng)防案控險的合力。把內(nèi)控落實與執(zhí)行和業(yè)務經(jīng)營工作同布置、同檢查。
信用社述職報告范文【三】時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學習業(yè)務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。
二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務。
我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20XX年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成2011年的各項目標任務,為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
信用社述職報告范文【四】借此機會,向多年來關(guān)心和支持XX農(nóng)村信用社發(fā)展的各級領(lǐng)導、社會各界表示衷心的感謝!下面,我代表XX信用社作述職報告:
XX信用社作為基層站所的一員,不忘宗旨,牢記使命。一年來,積極投身“優(yōu)化環(huán)境,優(yōu)質(zhì)服務”活動之中。 XX信用社在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和大力支持下,全社員工始終堅持“信用為本,服務為先,文明存貸,開拓創(chuàng)新”,以服務“三農(nóng)”為宗旨,緊緊圍繞農(nóng)村經(jīng)濟建設做好信貸工作,緊緊圍繞“加快發(fā)展,富民強鎮(zhèn)”這一主題,樹立發(fā)展意識、大局意識、服務意識,營造誠信守法,科學管理,優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)營氛圍。完善制度建設和機制創(chuàng)新,通過不懈地努力,取得了一定的成績,被縣委、縣政府授予“文明單位”榮譽稱號。
一、自我更新,與時俱進。
我們堅持以人為本的思想,教育員工真正理解要樹立正確的人生觀、價值觀,立足崗位,服務群眾。毛澤東同志說過“我們所做的一切工作,都是為人民服務”。農(nóng)村信用社是農(nóng)民自己的銀行。金融企業(yè)作為服務型窗口行業(yè),身系百業(yè),情系萬家,服務方向、服務能力、服務質(zhì)量如何,直接影響社會的穩(wěn)定,經(jīng)濟的發(fā)展。
肩負職責,身負重望。我們把本系統(tǒng)開展的****榮辱觀宣傳教育活動及規(guī)范化文明服務活動結(jié)合起來,進行思想道德教育,增強法制觀念,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,使員工真正認識到:與時俱進,更新觀念的時代性,文明守法,誠信經(jīng)營的重要性,優(yōu)質(zhì)服務的迫切性。自覺踐行:“權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系”的思想。
誠實守信是金融企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。為此,我社以創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”活動為契機,以“創(chuàng)誠信站所,做誠信信合員工”為主題,帶領(lǐng)信用社全體員工深入學習關(guān)于開展****榮辱觀宣傳教育活動以及“三個代表”重要思想,同時結(jié)合本單位相關(guān)的經(jīng)濟、法律、科技和業(yè)務知識學習、通過學習,全體員工的精神面貌煥然一新,政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平都有很大提高,增強了為人民群眾服務、為小型企業(yè)服務、為外來投資者服務意識。農(nóng)村信用社根植于農(nóng)村,服務“三農(nóng)”是永恒的主題,為“三農(nóng)”服務就要有以苦為樂的工作作風,把農(nóng)民當作自己的“衣食父母”,與廣大農(nóng)民建立長期的互利互信,共同發(fā)展的魚水關(guān)系,為他們的快速致富辦實事。
二、創(chuàng)新思想,自我完善。
總書記說過:“群眾在我們心中有多重,我們在群眾心中就有多重”。公道自在人心,真辦事假辦事,廣大的農(nóng)民眼睛是最亮的。為民是宗旨,富民是根本。我們本著一切行動以人民群眾滿意為標準,堅持務實的作風,逐步完善規(guī)章制度及考核辦法,規(guī)范了單位工作行為。
把內(nèi)部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一晚學習上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。因而,我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。
三、誠信經(jīng)營,服務社會。
農(nóng)村信用社作為地方現(xiàn)代經(jīng)濟中心,他發(fā)展標示著經(jīng)濟的發(fā)展。近年來,XX信用社實行商業(yè)化經(jīng)營,防范金融風險是職責所系,實行總量控制,優(yōu)化結(jié)構(gòu),有效投放,協(xié)調(diào)發(fā)展是政策所限。
XX信用社在創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”工作中,注重對硬件設施的資金投入,對營業(yè)場所、營業(yè)環(huán)境徹底地進行更新改造,有力地改變了“臟、亂、差”的營業(yè)環(huán)境。為了重塑信合人的形象,信用社工作人員全部訂做了統(tǒng)一服裝,持證上崗、掛牌服務,做到政務公開。履行職責,提高辦事效率,轉(zhuǎn)變工作作風,與廣大客戶之間建立起平等的相互尊重、明禮守信的關(guān)系。我們在提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,還注重開拓創(chuàng)新,便民利民,積極辦理中間業(yè)務,代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)資金發(fā)放,代征國稅,代理保險等業(yè)務。
四、求真于事,務實為民。
XX信用社作為地方性金融,肩負著地方經(jīng)濟發(fā)展,服務社會的神圣使命。只有加快發(fā)展,改善服務環(huán)境,提高服務水平,才能有所奉獻。在工作中,我們倡導“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任,在信貸支農(nóng)工作中,引導全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。
通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展種植、飼養(yǎng)、收購等項目,在服務農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展,有力支持了我鎮(zhèn)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理等工作。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務。
2008年XX信用社發(fā)放農(nóng)戶貸款820萬元,支持小型企業(yè)貸款累計發(fā)放410萬元,占當年新增貸款發(fā)放余額86%以上。每年元月份是信用社放貸高峰期,我們社全體員工都做到勤政廉潔,不以權(quán)謀私,以貸謀私,按照誠守信的原則發(fā)放貸款,簡化手續(xù),不刁難客戶,對信用程度好的農(nóng)戶做到一次核定,隨到隨辦,對一般農(nóng)戶執(zhí)行職保方式進行貸款,提高了貸款的透明度,我們還制訂了貸款公開制度,設立了“貸款公開欄”,對貸款戶進行按月公布,接受群眾監(jiān)督。立足“三農(nóng)”服務方向,為建立“誠信XX”而奮斗。
各位領(lǐng)導、同志們,XX信用社的發(fā)展離不開社會,社會的發(fā)展伴隨著信用社。我們要始終堅持立足農(nóng)村,支持農(nóng)業(yè),服務農(nóng)民,這一根本宗旨,把無形的競爭,變?yōu)橛行蔚姆?。XX信用社將以更加飽滿的精神狀態(tài),以更高的標準,更高的質(zhì)量,更高的要求,來完善“人民滿意的基層站所”建設,把XX信用社建成團結(jié)協(xié)作、勤政、務實、高效、優(yōu)質(zhì)文明的服務窗口,為加快發(fā)展,富民強鎮(zhèn),全面建設小康社會作出應有的貢獻!
信用社述職報告范文【五】一、現(xiàn)任職網(wǎng)點主要經(jīng)營指標完成情況
截止20xx年10月末,xxx信用社各項存款余額xxx萬元,較年初上升xxx萬元,其中儲蓄存款xxx萬元,較年初上升xxx萬元;各項貸款余額為xxx萬元,較年初上升xxx萬元;五級分類不良貸款xxx萬元,較年初下降xxx萬元,五級分類不良貸款占比為xxx%,較年初下降xxx個百分點;各項收入xxx萬元。
二、加強學習,不斷提高經(jīng)營管理水平和業(yè)務能力
隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大,對管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求,只有不斷學習,才能適應形勢的發(fā)展。三年來,我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個部門任職,無論在哪個崗位上,我始終堅持學習作為提升自身經(jīng)營管理水平和業(yè)務技能的主要手段,始終把學習作為一種堅持不懈的習慣。
通過采取集中學習、自學和再教育等形式,充分利用書本、報刊、網(wǎng)絡等多種渠道,堅持學習黨和國家的路線、方針、政策,堅持學習各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度,堅持學習各種經(jīng)營管理理論及業(yè)務知識,20xx年9月通過聯(lián)社黨委推薦,辦事處批準,參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學習,我利用這難得的機會不斷給自己充電。通過各種形式的堅持學習,提高了自己的管理水平和業(yè)務素質(zhì),更加適應新形勢下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要,將所學知識和技能運用于實際工作中。
三、主要工作措施及履職情況
三年來,我先后從事過多個崗位的工作,在聯(lián)社機關(guān)從事多年的辦公室主任崗位,于20xx年3月起先后任兩個基層營業(yè)網(wǎng)點主任,無論在任何崗位上,我始終以高度的責任感和飽滿的熱情投入各項工作,兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。
(一)強化服務職能,當好服務員。在擔任辦公室主任期間,我充分認識到辦公室作為一個單位中樞的重要性,我始終把服務作為本部門最主要的職能,無論是對領(lǐng)導、對部門還是基層網(wǎng)點,服務職能必須體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責,堅持以服務為宗旨,以領(lǐng)導是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標準,做好上傳下達、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門連續(xù)5年被評為年度先進集體,基本做到了領(lǐng)導滿意、部門滿意、基層滿意。
(二)多措并舉,狠抓存款組織工作。我任職的兩個網(wǎng)點,都屬于全縣經(jīng)濟較為發(fā)達,銀行業(yè)機構(gòu)競爭較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn),因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度最大的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點的存款結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀,我們主要采取了以下措施:一是加強柜面服務,時刻注重員工教育,增強全體員工的責任感和危機意識,提高柜面服務質(zhì)量和水平;二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度,積極向地方黨政領(lǐng)導匯報溝通,爭取地方黨政的大力關(guān)心和支持;三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護工作的同時,努力發(fā)展新的客戶源,擴大信用社客戶群體;四是通過誠信體系建設進一步加大宣傳力度,動員將閑散的資金存入信用社。
(三)切實做好三個信貸品種。根據(jù)所在網(wǎng)點的區(qū)域特點和資金需求現(xiàn)狀,在信貸投向領(lǐng)域,主要支持農(nóng)戶、單位職工消費、個體工商戶。一是積極擴大已評級農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面,做到隨到隨貸,最大程度的解決農(nóng)民貸款難的問題;二是嚴格落實上級有關(guān)規(guī)定,進一步做好單位職工的評級授信工作,不斷擴大單位職工消費貸款占比;三是做好個體工商戶的信貸支持,落實擔保、抵押手續(xù),嚴格審批程序,切實降低個體工商戶信貸風險。
(四)多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數(shù),掌握不良貸款形成的真實原因,對已形成不良貸款的借款戶進行分類,采取不同的清收策略;二是借助推進誠信體系建設的有利時機,以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點,利用一切可以利用的外部力量幫助清收;三是依法利用法律手段進行清收,對于少數(shù)借款戶,在利用其他措施無法取得實效的情況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下;四是嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。
(五)加強內(nèi)控建設,防范和化解各類風險。為確保嚴格執(zhí)行好各項規(guī)章制度,規(guī)范業(yè)務操作流程,防范和化解各類風險尤其是操作風險,根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關(guān)要求,持續(xù)開展案件防控治理,深入排查案件和風險隱患。加強員工教育,將員工的教育和學習納入常規(guī)性事務,樹立全員抓規(guī)范的理念,提高員工的規(guī)范化意識。組織職工進行定期和不定期的規(guī)章制度學習,定期開展對員工內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查,將風險和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
四、以身作則,嚴于律己,廉潔自律
自但任中層干部多年來,我深知自己崗位的重要性和敏感性,深感自己的崗位責任重大,因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦,時刻守住做人的底線。工作上,做到高標準、嚴要求,堅持原則,依法辦事。堅持以廉潔為本,珍惜自己的政治榮譽和政治生命,時刻繃緊廉政這根弦,以身作則,時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己,恪盡職守,廉潔從業(yè),嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項規(guī)定,以高度的責任感和使命感投入信合事業(yè),以一顆淡泊名利的心態(tài)對待自己的崗位和手中的權(quán)利。生活中,保持樂觀、積極向上、健康的生活作風,時刻注意自己的言行舉止,注意自重、自省、自警、自勵,做到潔身自好,抵得住各種誘惑,經(jīng)得住考驗,加強自我修養(yǎng),提高自身拒腐防變能力。
五、存在的主要問題和不足
多年來,在上級領(lǐng)導的關(guān)心下,在同志們的理解、支持和幫助下,我做了一些分內(nèi)的工作,雖然取得一些微不足道的成績,但我清醒地認識到,自己在履職過程中還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:一是對外協(xié)調(diào)能力不夠強,不善于交往;二是政治理論和業(yè)務知識學習不夠系統(tǒng)和深入,學習不夠系統(tǒng),三是理論聯(lián)系實際的應用能力還有待進一步提高,沒有更好地講所學知識運用于工作實踐;四是基層工作時間段,基層工作經(jīng)驗比較欠缺。
六、今后的努力方向和措施
針對存在問題和不足,為了更好地服務于企業(yè),不斷提高管理水平和業(yè)務能力,在今后的工作中做好以下幾點:一是繼續(xù)深入學習,進一步提升理論知識和水平;二是克服性格缺陷,多參與健康的人際交往活動,鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力;三是充分利用所學理論知識指導工作,提高理論聯(lián)系實際的能力;四是多深入基層,多接觸基層員工,多接觸老百姓,多了解基層員工和百姓的心聲,進一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗。
以上述職,不妥之處,敬請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。
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我認真提高自身思想素質(zhì),加強學習業(yè)務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),下面給大家介紹關(guān)于信用社述職報告范文,方便大家學習。
信用社述職報告1一年的時光悄悄地溜走,一個工作年度又結(jié)束了,本人在主任的直接領(lǐng)導及同事的幫助下,能夠認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:1、時刻不忘學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。過去的一年中,自覺地貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、 當前隱藏內(nèi)容免費查看廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,我能不斷學習業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。2、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度。作為一名基層信用社的一線員工,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成業(yè)務差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。同時,為了更好的提高服務大眾,我還積極向其他同事請教,提高工作質(zhì)量,及時準確的做好柜員基礎(chǔ)資料的管理。這也是重要的工作之一。3、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好各項工作,為信用社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。通過一年的努力。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單;二是業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習;三是本職工作與其他同行相比還有差距。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚長處,克服不足,朝著以下幾個方向努力:1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。我相信,20xx年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!信用社述職報告2一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。為適應新形勢的發(fā)展需要,要不斷加強自身修養(yǎng)。一是要利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。在學習中,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是要學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工。二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。一是要嚴格按照規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是要堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得?!拔鹨詯盒《鵀橹蔽疑罡凶约杭缟蠐拥姆至?,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我提醒自己:要增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中,要團結(jié)同事,與同事和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。四、學習無止境,實踐出真知。熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。五、增強防范意識,落實“三防一保”。安全保衛(wèi)方面。增強安全防范意識,值班守庫期間要嚴格按照“三防一?!钡囊?,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的要在第一時間向上級匯報等等,要時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。信用社述職報告3轉(zhuǎn)眼之間,一年的時間很快的結(jié)束了,在一年的信用社工作中,我作為信用社主任,可以說是十分良好的結(jié)束了一年的工作,這些都是我們一直以來的最起碼的工作基礎(chǔ)。一年來我們的工作總體來說完成的十分優(yōu)秀,總結(jié)一年來我的工作,也是做好了自己的信用社主任的工作,我相信來年中我還會做的更好。一年來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,針對本人自身擔任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:一、對信貸人員的工作過程進行控制:重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。二、嚴把貸款投向關(guān):放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務城鄉(xiāng),充當杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。三、嚴把制度執(zhí)行關(guān):在實際工作當中,嚴格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。四、處理好“三個關(guān)系”:1、責任追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應給予處罰,對正確決策帶來良好經(jīng)濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調(diào)動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。2、信貸風險與資產(chǎn)運用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風險與資產(chǎn)運用的關(guān)系作為重來抓。3、貸款營銷與嚴格管理關(guān)系。當前在加大有效信貸投入時,嚴格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶”的現(xiàn)象,堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認真落實貸款“三查”制度,強化信貸監(jiān)督與管理,嚴格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據(jù)“三農(nóng)”的特點和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實反映貸款占用形態(tài)。
信用社述職報告范文3篇
述職報告作為一種特定文體,有著自己的寫作特點和風格。寫好述職報告的基本原則應該是述出你自己。本文是小編為大家整理的信用社述職報告范文,僅供參考。
信用社述職報告范文一:
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領(lǐng)下,在**信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本的工作任務,在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本的總結(jié)主要有以下幾項:
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了xx的“xxxx”精神,并寫了心得體會和全所同志進行了交流,能較好的理解了“xxxx”精神的內(nèi)涵,在“xxxx”學習過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“xxxx”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學習,予以改正。使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
2、業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為**儲蓄所做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們**信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
信用社述職報告范文二:
二○一一年至今,我先后擔任xxx聯(lián)社辦公室主任、xxx信用社主任和xxx信用社主任等職務,三年來,在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,在行業(yè)監(jiān)管部門的有效監(jiān)管和地方黨政的大力關(guān)心和支持下,以每聯(lián)社確定的總體工作目標為出發(fā)點,以本部門年初確定的工作措施為突破口,以“服務基層”、“服務三農(nóng)”和“服務地方經(jīng)濟建設”為重心,團結(jié)本部門職工,堅持依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營,腳踏實地,真抓實干,較好地完成了上級下達的各項工作任務,現(xiàn)就本人三年來的履職及廉潔自律情況報告如下:
一、現(xiàn)任職網(wǎng)點主要經(jīng)營指標完成情況
截止20xx年10月末,xxx信用社各項存款余額xxx萬元,較年初上升xxx萬元,其中儲蓄存款xxx萬元,較年初上升xxx萬元;各項貸款余額為xxx萬元,較年初上升xxx萬元;五級分類不良貸款xxx萬元,較年初下降xxx萬元,五級分類不良貸款占比為xxx%,較年初下降xxx個百分點;各項收入xxx萬元。
二、加強學習,不斷提高經(jīng)營管理水平和業(yè)務能力 隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大,對管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求,只有不斷學習,才能適應形勢的發(fā)展。三年來,我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個部門任職,無論在哪個崗位上,我始終堅持學習作為提升自身經(jīng)營管理水平和業(yè)務技能的主要手段,始終把學習作為一種堅持不懈的習慣。通過采取集中學習、自學和再教育等形式,充分利用書本、報刊、網(wǎng)絡等多種渠道,堅持學習黨和國家的路線、方針、政策,堅持學習各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度,堅持學習各種經(jīng)營管理理論及業(yè)務知識,20xx年9月通過聯(lián)社黨委推薦,辦事處批準,參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學習,我利用這難得的機會不斷給自己充電。通過各種形式的堅持學習,提高了自己的管理水平和業(yè)務素質(zhì),更加適應新形勢下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要,將所學知識和技能運用于實際工作中。
三、主要工作措施及履職情況
三年來,我先后從事過多個崗位的工作,在聯(lián)社機關(guān)從事多年的辦公室主任崗位,于20xx年3月起先后任兩個基層營業(yè)網(wǎng)點主任,無論在任何崗位上,我始終以高度的責任感和飽滿的熱情投入各項工作,兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。
(一)強化服務職能,當好服務員。在擔任辦公室主任期間,我充分認識到辦公室作為一個單位中樞的重要性,我始終把服務作為本部門最主要的職能,無論是對領(lǐng)導、對部門還是基層網(wǎng)點,服務職能必須體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責,堅持以服務為宗旨,以領(lǐng)導是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標準,做好上傳下達、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門連續(xù)5年被評為先進集體,基本做到了領(lǐng)導滿意、部門滿意、基層滿意。
(二)多措并舉,狠抓存款組織工作。我任職的兩個網(wǎng)點,都屬于全縣經(jīng)濟較為發(fā)達,銀行業(yè)機構(gòu)競爭較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn),因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度最大的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點的存款結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀,我們主要采取了以下措施:一是加強柜面服務,時刻注重員工教育,增強全體員工的責任感和危機意識,提高柜面服務質(zhì)量和水平;二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度,積極向地方黨政領(lǐng)導匯報溝通,爭取地方黨政的大力關(guān)心和支持;三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護工作的同時,努力發(fā)展新的客戶源,擴大信用社客戶群體;四是通過誠信體系建設進一步加大宣傳力度,動員將閑散的資金存入信用社。
(三)切實做好三個信貸品種。根據(jù)所在網(wǎng)點的區(qū)域特點和資金需求現(xiàn)狀,在信貸投向領(lǐng)域,主要支持農(nóng)戶、單位職工消費、個體工商戶。一是積極擴大已評級農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面,做到隨到隨貸,最大程度的解決農(nóng)民貸款難的問題;二是嚴格落實上級有關(guān)規(guī)定,進一步做好單位職工的評級授信工作,不斷擴大單位職工消費貸款占比;三是做好個體工商戶的信貸支持,落實擔保、抵押手續(xù),嚴格審批程序,切實降低個體工商戶信貸風險。
(四)多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數(shù),掌握不良貸款形成的真實原因,對已形成不良貸款的借款戶進行分類,采取不同的清收策略;二是借助推進誠信體系建設的有利時機,以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點,利用一切可以利用的外部力量幫助清收;三是依法利用法律手段進行清收,對于少數(shù)借款戶,在利用其他措施無法取得實效的情況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下;四是嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。
(五)加強內(nèi)控建設,防范和化解各類風險。為確保嚴格執(zhí)行好各項規(guī)章制度,規(guī)范業(yè)務操作流程,防范和化解各類風險尤其是操作風險,根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關(guān)要求,持續(xù)開展案件防控治理,深入排查案件和風險隱患。加強員工教育,將員工的教育和學習納入常規(guī)性事務,樹立全員抓規(guī)范的理念,提高員工的規(guī)范化意識。組織職工進行定期和不定期的規(guī)章制度學習,定期開展對員工內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查,將風險和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(六)做好農(nóng)戶信用等級評定工作,大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款。根據(jù)聯(lián)社工作安排和省政府“五個100工程”的總體要求,我們將農(nóng)戶信用等級評定工作納入近年來的工作重點之一。一是廣泛宣傳動員,在各村及時召開群眾動員大會,爭取最廣泛的支持;二是在聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務部的大力支持下,全體信貸員全部投入此項工作,嚴格操作流程,按片區(qū)開展工作;三是積極向地方黨政部門匯報,共同制定獎懲措施,推動誠信體系建設;四是合理安排崗位,內(nèi)外兼顧,對誠信體系建設做到齊抓共管。
(七)抓好安全防范工作,確保全年安全經(jīng)營。始終將安全工作作為一項常抓不懈的工作,做到警鐘長鳴。一是加強安全防范教育,學習安全保衛(wèi)相關(guān)制度和上級有關(guān)安全保衛(wèi)的文件精神,增強員工的防范意識。二是加強對安防設施的管理,對報警和監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。三是認真執(zhí)行重要崗位輪崗、查庫制度,防范和化解操作風險。四是開展演練,不斷提高消防安全意識和防范技能。
四、以身作則,嚴于律己,廉潔自律
自但任中層干部多年來,我深知自己崗位的重要性和敏感性,深感自己的崗位責任重大,因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦,時刻守住做人的底線。工作上,做到高標準、嚴要求,堅持原則,依法辦事。堅持以廉潔為本,珍惜自己的政治榮譽和政治生命,時刻繃緊廉政這根弦,以身作則,時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己,恪盡職守,廉潔從業(yè),嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項規(guī)定,以高度的責任感和使命感投入信合事業(yè),以一顆淡泊名利的心態(tài)對待自己的崗位和手中的權(quán)利。生活中,保持樂觀、積極向上、健康的生活作風,時刻注意自己的言行舉止,注意自重、自省、自警、自勵,做到潔身自好,抵得住各種誘惑,經(jīng)得住考驗,加強自我修養(yǎng),提高自身拒腐防變能力。
五、存在的主要問題和不足
多年來,在上級領(lǐng)導的關(guān)心下,在同志們的理解、支持和幫助下,我做了一些分內(nèi)的工作,雖然取得一些微不足道的成績,但我清醒地認識到,自己在履職過程中還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:一是對外協(xié)調(diào)能力不夠強,不善于交往;二是政治理論和業(yè)務知識學習不夠系統(tǒng)和深入,學習不夠系統(tǒng),三是理論聯(lián)系實際的應用能力還有待進一步提高,沒有更好地講所學知識運用于工作實踐;四是基層工作時間段,基層工作經(jīng)驗比較欠缺。
六、今后的努力方向和措施
針對存在問題和不足,為了更好地服務于企業(yè),不斷提高管理水平和業(yè)務能力,在今后的工作中做好以下幾點:一是繼續(xù)深入學習,進一步提升理論知識和水平;二是克服性格缺陷,多參與健康的人際交往活動,鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力;三是充分利用所學理論知識指導工作,提高理論聯(lián)系實際的能力;四是多深入基層,多接觸基層員工,多接觸老百姓,多了解基層員工和百姓的心聲,進一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗。
以上述職,不妥之處,敬請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。
信用社述職報告范文三:
近些年以來陜西農(nóng)村信用社發(fā)展迅速,我們成功開展了許多新業(yè)務,并取得預期效果。對于我個人來講也是辛勤耕耘的時期,是適應變革的時期,也是理清思路、加快發(fā)展的時期。在這段時間里,領(lǐng)導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助,使我取得了長足的進步,也有許多的工作值得總結(jié)。
20xx年4月10日,我奉令調(diào)入皇甫莊信用社,在新主任韓小林主任的帶領(lǐng)下全體員工心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以從嚴治社為保障,以增效為目標,較為圓滿地完成了組織交給的各項目標任務。到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)參加工作一年之久,現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學習,不斷充實自己。
作為一名銀行營業(yè)人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來,我較系統(tǒng)的認真學習了銀行業(yè)的相關(guān)知識和法律法規(guī),認真學習了農(nóng)信銀,IC卡,反洗錢等業(yè)務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,使工作更加便捷。
二、嚴于律己,干好自己的本質(zhì)工作。
我自覺遵守社內(nèi)的政治紀律和金融法律、法規(guī),在生活工作中講大局、講原則、講團結(jié)。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了社領(lǐng)導交給的各項工作任務。
我舉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創(chuàng)造經(jīng)驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求服務群眾。工作中制作了一下措施:
(一)強化存款營銷,提高了競爭能力
緊緊抓住深化改革的大好時機,突出重點,加大考核,嚴格獎罰,完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求,建立全員攬儲機制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺》、《河南農(nóng)村報》等宣傳媒體進行全方位宣傳;三是搞好優(yōu)質(zhì)服務工作。四是抓好對公業(yè)務,要求班子成員每人聯(lián)系2個公存戶、一個大戶,每位員工聯(lián)系一個大戶,建立黃金客戶檔案,吸納多方資金。
(二)加大支持三農(nóng)力度,提高了服務水平
認真學習、執(zhí)行中央1號文件精神,樹立“地方經(jīng)濟發(fā)展”的責任意識,立足實際,為建設社會主義新農(nóng)村做好服務。
1、滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求,發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節(jié),積極籌借資金,備足資金,不誤農(nóng)時,積極投放小額貸款。全年累計發(fā)放813筆420余萬元。對種養(yǎng)大戶,定期安排客戶經(jīng)理了解情況,服務上門。
2、支持信譽好,效益高的個體私營企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節(jié)性資金需求,在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下,適時發(fā)放。共計發(fā)放23筆,150余萬元,已經(jīng)全收回本息。
3、增強創(chuàng)新意識,提高服務水平
在著力塑造守信卡貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時,積極探索其他的貸款品種,切實解決農(nóng)民貸款難,難貸款的實際問題。
4、扎實開展信用工程建設
今年,信用戶評選委員會共評出信用戶2320戶,建立經(jīng)濟檔案2320份,評出信用村2個。止目前,共評出信用戶9170戶,占全鄉(xiāng)農(nóng)戶數(shù)的86%,為農(nóng)戶建立了經(jīng)濟檔案,占農(nóng)戶數(shù)的86%,評出信用村11個,占19個行政村的60%。
(三)加強信息管理,防范和化解了信貸風險
1、落實信貸內(nèi)控制度,加強信貸管理。首先,嚴格貸款發(fā)放程序。新放貸款必須嚴格按制度規(guī)定辦理,客戶經(jīng)理必須認真調(diào)查,必須可靠擔保或足值的抵押物。其次,建立新增貸款臺賬,實行到期預警制度。
2、樹立科學管理念。(1)利用多種形式,加強了對客戶經(jīng)理的培訓、教育,提高了客戶經(jīng)理隊伍的素質(zhì)。(2)加強對客戶經(jīng)理的監(jiān)督。公開服務電話、監(jiān)督電話等,運用社會力量加強監(jiān)督。(3)教育和引導客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心,運用社會力量加強監(jiān)督。(3)教育和引導客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標的營銷觀念,科學營銷貸款。(4)加大對客戶經(jīng)理的考核。根據(jù)考核情況,提高或降低客戶經(jīng)理的授信級別個額度。
3、加大貸款的責任追究力度。
嚴格執(zhí)行“五示一追究”、“六包、三營銷、一掛鉤”制度,貸款造成損失的,分別由責任人承擔不同的比例。至12月底,各項貸款余額達5455萬元,較上年凈增1011萬元,完成聯(lián)社所定分任務的139%。
(四)強化資金盤活,提高了信貸產(chǎn)質(zhì)量
在資金盤活中,樹立“常年抓,抓常年,反復抓,抓反復”的思想,抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的良好氛圍,雙管齊下,多輪驅(qū)動,千方百計清收不良貸款。
1、統(tǒng)一思想,促全員清收。我利用一切機會,教育全體員工,不良貸款是阻礙我們信用社生存和發(fā)展的攔路虎、絆腳石,盤活不良貸款,是我們每個員工義不容辭的責任,激發(fā)了全員盤活、清收的積極性。
2、明確任務,責任到人,從嚴考核。
3、多策并舉,強力盤活。在盤活中,我因時而宜。今年三、四月份,抓住農(nóng)閑和剛過完春節(jié)部分外出務工人員未走的時機,及時抽調(diào)10名聯(lián)絡員和客戶經(jīng)理配合組成清收小分隊,逐村逐戶催要貸款。經(jīng)過近2個月的努力,收回貸款本金30余萬元,利息萬元。
11、12月份,抓住農(nóng)副產(chǎn)品上市交易和臨近春節(jié)的有利時機,適時組織客戶經(jīng)理吳海洋、楊洪波、文獻軍等同志成立突擊小分隊,掀起冬季盤活不良貸款的高潮。經(jīng)過40天的努力,收回貸款本息20余萬元,盤活貸款60余萬元,訂立還款計劃237份。
在盤活資金過程匯總,根據(jù)難易程度,采取不同的方式,制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計劃、放水養(yǎng)魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔保人責任等方式,直止把貸款收回。止12月底,全年共盤活不良貸款233萬元,其中:逾期貸款132萬元,雙呆貸款101萬元。
(五)狠抓增盈,提高了經(jīng)營效益
一是抓收息,把收息作為增盈的頭等大事。全年實現(xiàn)利息收入434萬元,較去年同期多收利息95萬元。二是嚴格成本管理,提高資金利用率。三是從嚴控制費用支出。四是堅持勤儉辦社的方針,在費用支出上不攀比,不濫用,堅持一切從檢,有鋼用在刀刃上。
(六)強化隊伍建設,提高了隊伍整體素質(zhì)
1、加強了領(lǐng)導班子建設。班子成員認真做到了自重、自醒、自警、自勵。大事將原則,小時講風格。顧大局,識大體,密切協(xié)作,齊抓共管,帶領(lǐng)全體員工干事創(chuàng)業(yè)。
2、加強了員工隊伍建設
一方面加強了對員工的培訓,利用先進性教育活動和“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”活動的時機,從政治理論、業(yè)務知識上對員工參加學歷教育;三是對業(yè)務能手加大獎勵,增強了全員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。
3、抓好工資分配制度改革,全方位激發(fā)員工干勁
通過分配制度改革,拉大人與人之間的差距,讓干的員工更想干,不想干的員工也得干,培養(yǎng)了敢于作為、敢于上進、敢于創(chuàng)新的作風。
(七)強化管理,完善了內(nèi)控制度
1、加強內(nèi)控制度建設,切實做到了規(guī)范經(jīng)營。一切繼續(xù)推進目標管理責任制,層層簽訂目標責任書;二是健全內(nèi)控制度。制訂、完善了一系列切實可行的規(guī)章制度。
2、狠抓“三防一?!惫ぷ?,確保了全年安全營運無事故
樹立安全就是效益的思想,時刻牢記和加強安全工作。(1)加強安全教育,增強了全員防范意識。(2)加強制度建設,健全完善了安全保衛(wèi)制度。(3)家安全設施建設,對安保設施定期維護保養(yǎng),舍得花小錢保大錢,提高了物防能力。(4)加大檢查監(jiān)督力度,確保各項制度落到實處。強化主任監(jiān)督、檢查職能,不定期對各崗位共檢查30余次,批評教育5人次,罰款300元。
(八)加強黨建和文明單位建設,提高了凝聚力。
1、加強了黨的組織建設。首先建立、健全學習制度、民主生活會制度。規(guī)定每月20日為我社的黨員活動日。其次,以黨支部為核心,以黨員、老同志為紐帶,認真做好了員工的思想政治工作。第三,扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。第四,加強新黨員的培養(yǎng)、發(fā)展工作,認真做好入黨積極分子的教育培養(yǎng)工作。
2、加強了廉政建設。首先,加強理論學習,引導和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,嚴格按照“八項要求”、“十個嚴禁”要求自己。第三,養(yǎng)成依規(guī)管理,照章辦事的好習慣。
3、與時俱進,提高了文明單位創(chuàng)建水平。
在文明單位創(chuàng)建過程匯總,堅持“以人為本,民心興社”的發(fā)展理念,創(chuàng)建和培崗以“與時俱進,超越自我,求實創(chuàng)新,饋較社會”為核心的南陽信合精神,構(gòu)建以“學習型”、“軍隊型”、“服務型”、“家庭型”信用社為骨架的企業(yè)文化,為農(nóng)村信用社的持續(xù)發(fā)展注入強大動力,為創(chuàng)建和諧社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這與聯(lián)社領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴以律己,寬以待人,克己奉公、格盡職守、發(fā)揚成績、克服缺點、與時俱進、開拓創(chuàng)新,和同志們同甘共苦,為創(chuàng)造實力壯大、效益提高、經(jīng)營穩(wěn)健、快速發(fā)展的信合新明天做出應有的、最大的貢獻!
工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在營業(yè)室全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
1、重視理論學習,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,
2***年6月,我到小欖信用社任副主任,分管存款工作,一年來,我在行領(lǐng)導和**主任的正確領(lǐng)導下,在全體員工作的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關(guān)規(guī)定,不斷加強政治和業(yè)務學習,以“三個代表”重要思想為指導,深入實際,勤奮工作,克己奉公、較好地履行和完成了組織交給的各項工作任務。現(xiàn)就有關(guān)情況匯報如下:
一、加強學習,提高素質(zhì),思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習十六大會議精神,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行職責,充分發(fā)揮副主任的參謀和助手作用,恪盡職守、搞好配合、積極參與,認真做好組織、協(xié)調(diào)工作。
二、做好本職工作,加大資金籌措力度,增強資金實力。
我到**信用社任職副主任后,面對競爭加劇的存款市場,我牢固樹立存款是“立社之本,發(fā)展之源”的經(jīng)營理念,強化競爭意識,優(yōu)化服務態(tài)度。
(一)是解決思想認識問題,克服自滿樂觀情緒,正確樹立“存款就是經(jīng)營、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營意識。我社以優(yōu)質(zhì)服務為主題,嚴格規(guī)范職工的服務行為。教育職工服務出形象,服務出信譽,服務出存款,服務出效益。
(二)是加大宣傳力度,樹立良好形象。依靠創(chuàng)建信合企業(yè)文化的有效平臺,發(fā)揮**依托新區(qū)和建設小城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,抓宣傳,樹形象,擴大**信用社的社會知名度, 2***年以來,我在工作中,堅持儲蓄宣傳制度化、經(jīng)?;耐瑫r,積極做到“四個結(jié)合”,即集體組織與個人上門宣傳相結(jié)合,臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合,重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合,傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合,積極搶占宣傳“空間”,努力擴大宣傳市場覆蓋面。通過掛橫幅進行陣地宣傳和柜臺宣傳,擴大了我社機構(gòu)的輻射能力。今年我社對上深分社進行了搬遷,對新機構(gòu)進行了改造、裝修。提高了硬件服務水平,展示信用社的文明形象。
(三)是夯實基礎(chǔ),求真務實,穩(wěn)步發(fā)展。堅持把任務落在實處,對存款分解到崗到人,內(nèi)外勤互相協(xié)作,團結(jié)進取,壓力變動力,工作互相競爭,一把主任帶頭承擔業(yè)余攬儲任務,實事求是反映存款經(jīng)營成果,實打?qū)嵉卮龠M業(yè)務健康發(fā)展。截止到2***年末,全社存款創(chuàng)歷史最高水平,比上年凈增**萬元,余額達到**萬元,年未職工人均擁有存款**萬元,完成區(qū)行下達存款任務的%。
(四)是增資擴股,壯大資金實力。在抓好存款的同時,我還把增資擴股作為增強資金實力和抵御風險能力的有效方法,通過明確辦社宗旨,加大宣傳力度,鼓勵職工積極入股,引導農(nóng)戶入大股。年未股金余額達到萬元,凈增**元。
三、同心同德,通力合作,與其它班子成員搞好配合
由于剛剛接手新的工作崗位,與班子成員的磨合成為我做好存款工作的切入點,一年來,我在兩位主任的幫助下,能夠正視自己,擺正位置,自覺接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,充分發(fā)揮干部的表率作用。在市場經(jīng)濟條件下,做到自重、自醒、自警、自勵,時刻保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。我在日常工作中,認真貫徹民主集中制的原則,堅持講學習、講政治、講民主,自覺同領(lǐng)導班子保持一致。在具體工作上,堅持遇事與其它班子成員協(xié)商、研究,誠懇征求有關(guān)人員意見,做到說實話、辦實事、講實效,齊心協(xié)力做好各項工作。
總之,2***年我在上級行正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在其它兩位主任的密切配合下,在各位員工的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成績,但還存在一定的差距和不足,一是工作經(jīng)驗不足,努力不夠。二是上進心不強,有小富即安思想,開拓意識差等等。我決心在新的一年里,對下述存在的不足和差距,加以克服和解決為**的發(fā)展做出新的貢獻。
在20xx年,我很榮幸的成為了客戶經(jīng)理這一職位。在這12個月的工作期間,我感覺到了這個工作的益處和難處,也發(fā)現(xiàn)了其中的樂趣。在工作中,我不思進取,努力拼搏,爭取帶來更多的效益。和同事融洽相處,創(chuàng)造和諧氛圍。并注重創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務水平。同時,在思想方面也有了很大的提升?,F(xiàn)將我任職期間的工作總結(jié)如下:
20xx年11月21日,我由處調(diào)往處擔任客戶經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導和各同事的關(guān)心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼敬業(yè)、快樂”六個字來概括。一年來,在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持下,我?guī)ьI(lǐng)xx信用社全體員工克服重重困難,圓滿完成了各項工作任務?,F(xiàn)就一年來我的工作表現(xiàn)述職如下:
一、取得的成績
至20xx年底,全社各項存款余額為xx萬元,比上年末凈增xx萬元,增幅xx%,完成聯(lián)社下達年度計劃的xx%。各項貸款余額為xx萬元,比上年末凈增xx萬元,增幅為xx%。不良貸款累計收回xx萬元,其中收回上年末以前到期的不良貸款xx萬元,絕對額比上年末下降xx萬元,完成聯(lián)社下達年度計劃的xx%。不良貸款占比為xx%,比年初下降xx個百分點。全社實現(xiàn)各項收入xx萬元,同比增加xx萬元,增幅xx%,其中貸款利息實現(xiàn)收入xx元,同比增加xx萬元,增幅xx%完成縣聯(lián)社下達年度任務的xx%。
二、主要工作做法
(一)理清思路,確定工作方向
今年五月份開始,我開始負責xx信用社三個網(wǎng)點的全面工作,為了做好本職工作,我先到各個網(wǎng)點摸清了基本情況,并確定了“以存立社,清老放新,安內(nèi)拓外”的工作方向。并把各項工作任務細化到各個網(wǎng)點,并按月進行考核,確保了業(yè)務的不斷發(fā)展和任務的全面完成。
(二)吃苦在前,享受在后
一年來,我堅持吃苦在前,享受在后的準則,時時為員工著想,一年來我共加班加點達xx小時以上,為了我社能夠穩(wěn)健發(fā)展我經(jīng)常加班到深夜。一是帶頭帶領(lǐng)員工上門吸存,今年我個人吸存的金額就在xx萬元以上,用實際行動引導員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來;二是帶頭帶領(lǐng)外勤人員下鄉(xiāng)清收不良貸款,不但自己完成了清收任務,而且還幫助外勤人員一起想辦法,解決在清收中碰到的問題;三是由于今年我社外勤人員變動較大,為了保證全社收入的完成,我主動承擔了大部分貸款調(diào)查和發(fā)放工作,全社我發(fā)放的貸款是最多的,利息收回額最大,利息收回率也達到了xx%;四是為了搞好防案控案風險檢查工作,我主動承擔了工作量最大的信貸管理方面的自查工作,通過細心的檢查發(fā)現(xiàn)了我社在信貸管理工作中存在的問題,并及時進行了整改,得到了上級檢查組的好評;五是以身作職,不利用職務之便對客戶吃、拿、卡、要。
(三)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢為信用社爭光
我縣農(nóng)村信用社爭了光。
(四)積極組織員工拓展個體工商戶業(yè)務
一直以來,轄區(qū)內(nèi)的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業(yè)務,網(wǎng)點的業(yè)務量不大,為了改變這一狀況,我組織外勤人員上門進行調(diào)查,親自帶隊走訪個體工商戶200多戶,得到了第一手資料,并對癥下藥,一方面解決個體工商戶的資金問題,一方面吸收個體工商戶的存款,通過積極努力的工作,我社在個體工商戶的業(yè)務拓展方面取得了一定的效果,并為以后開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(五)積極組織全體黨員參加保先教育活動
為了搞好保先教育活動,我組織全體黨員共開展民主生活會、學習會等會議二十多次,并寫了三萬多字的心得筆記,組織黨員開展黨內(nèi)批評與自我批評,使全體黨員深刻領(lǐng)會保先教育活動的深遠意義,并要求黨員同志要把保先教育活動中所學運用到實際工作中去。
三、存在的不足之處
雖然今年我在工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足之處:
一是工作方法還有待改善,自己在處理某些問題時還欠成熟;二是在工作中有時會情緒化,想做的時候多做,不想做的時候少做,這對工作的連續(xù)性不利;三是貸款貸后檢查工作做得不夠;四是業(yè)務拓展能力有待提高。
四、20xx年初步工作打算
20xx年,我將著重抓好以下幾個方面的工作:
(一)組織人員對業(yè)務核算數(shù)據(jù)進行整理,確保我社核心業(yè)務管理系統(tǒng)上線工作的順利進行。
(二)做好貸款的管理規(guī)范工作,嚴格控制信用貸款的發(fā)放,積極拓展個體工商戶信貸市場,使信貸業(yè)務發(fā)展到一個新的階段。
(三)狠抓不良貸款的清收工作,強化責任清收,著重抓好大額不良貸款和拖欠農(nóng)戶小額信用貸款本息的農(nóng)戶的清收,特別是近兩年來到期貸款較多,在做好不良貸款清收工作的同時,也要做好到期貸款的清收工作,確保不產(chǎn)生新的不良貸款。
(四)進一步加大組織資金的工作力度。一是深入開展好文明優(yōu)質(zhì)服務;二是加強員工吸存力度;三是明確籌資重點為低成本資金;四是加大考核力度,強化員工籌資積極性。
核對工作不扎實和發(fā)放貸款柜員責任心不強、收息時存在少收、多收利息現(xiàn)象,對此,聯(lián)社稽核監(jiān)察部及時下發(fā)《關(guān)于認真核對貸款合同利率與微機輸入利率的通知》文件,責成各社對上述情況進行自查、上報。
為了加強我市農(nóng)村信用社規(guī)范化服務,增強員工品牌意識,打造精品網(wǎng)點,提高服務質(zhì)量,我社從基本的環(huán)境衛(wèi)生入手,對全轄x個營業(yè)網(wǎng)點進行衛(wèi)生專項稽核,共發(fā)出最清結(jié)x份、清潔x份、不清潔對城區(qū)信用社規(guī)范化服務進行突擊檢查,共檢查x個營業(yè)網(wǎng)點,稽核面達x%,共處罰違規(guī)人員x人,經(jīng)濟罰款計xx元。
經(jīng)過認真部署、合理安排,我社及時組織人員對全轄信用社冒名貸款進行了一次詳細專項檢查,通過認真核對、匯總和統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)我市x個信用社存在冒名貸款,共計xx戶,xx筆,金額xxxx元。
由于農(nóng)村信用社機構(gòu)分散,人員較多,經(jīng)營管理者和從業(yè)人員文化水平和業(yè)務素質(zhì)參差不齊,規(guī)章制度、職業(yè)道德、法律意識等方面觀念淡薄,對內(nèi)控制度的認識特別是在防范和化解風險上的認識不到位,粗放型經(jīng)營,有章不循,違規(guī)操作,屢查屢犯,屢糾不改,內(nèi)控制度形同虛設,只圖眼前的經(jīng)營利益,而忽視了長遠意義上的社會效益,從而導致內(nèi)控方面執(zhí)行不力的現(xiàn)象。
帶來便捷的結(jié)算渠道的同時,也給新系統(tǒng)下稽核檢查工作帶來了新的問題和要求。如:沒有行之有效的與綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)相匹配的`稽核檢查、風險預警系統(tǒng),使得在所有業(yè)務數(shù)據(jù)集中處理下,稽核人員無法直接從系統(tǒng)得到相應的稽核項目,從而使存在風險不能在第一時間得到發(fā)現(xiàn)和解決,管理部門不能應用發(fā)達的計算機網(wǎng)絡進行監(jiān)控。
沒有很好的將非現(xiàn)場稽核與現(xiàn)場稽核有機結(jié)合,來構(gòu)成農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作的完整體系。其主要原因,一是由于綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)對稽核、監(jiān)督、檢查等方面存在真空狀態(tài),新系統(tǒng)下對稽核信息的采集、整理、分析、利用不充分,導致非現(xiàn)場稽核無法進行的現(xiàn)象存在。二是非現(xiàn)場稽核的技術(shù)支持不夠,全省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)仍未建立功能齊全、實用性較強的非現(xiàn)場稽核監(jiān)控系統(tǒng)。而手工和半手工操作,不能對浩繁復雜的數(shù)據(jù)進行快捷處理,形成時效性強的監(jiān)督管理信息。
由于聯(lián)社對各部室的分工不同,稽核與其他職能部門缺乏協(xié)作,造成抓經(jīng)營和抓管理兩張皮現(xiàn)象,使得在內(nèi)部控制上各個防范主體不能有效聯(lián)動。
總之,一年來,我市聯(lián)社稽核工作在聯(lián)社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,依照上級主管部門的安排及部署,做了大量的工作,較為圓滿地完成了各項工作任務,充分的發(fā)揮了稽核的再監(jiān)督作用,但與上級要求尚有差距。今后,我們必須加強學習,不斷提高政策領(lǐng)悟水平和綜合業(yè)務能力,加大稽核、監(jiān)察執(zhí)法力度,切實維護各項規(guī)章制度的執(zhí)行和落實,為我市信用社業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)步健康推進保駕護航。
以上報告妥否,請指正。
一、堅持學習,不斷充實自己。
作為一名管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來,我較系統(tǒng)的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,等業(yè)務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、嚴于律己,率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導交給的各項工作任務。
1、各項存款:20XX年底我社各項存款余額26019萬元,比年初凈增9578萬元,其中低成本存款11740萬元,占各項存款的45%,飛天卡年初594張,年底達到4127張,全年發(fā)行3533張。
2、各項借貸:20XX年底我社各項借貸余額15071萬元,比年初凈增6589萬元,其中農(nóng)戶借貸13515萬元,占借貸總額的89%,存貸比例為57%,占比合理、協(xié)調(diào),備付金充足。
3、20XX年底股金余額458萬元,比上年增加77萬元。
4、20XX年我社的各項收入達到了1273萬元,比上年增加了387萬元。
我奉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創(chuàng)造經(jīng)驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益。工作中采取了以下措施:
1)、創(chuàng)新開儲源,廣籌資金增實力。
今年以來,我始終堅持把組織資金工作作為一項長期的戰(zhàn)略性工作來抓,樹立"存款立社,資金是生存之本、效益之源"的指導思想,在金融部門競爭激烈,保險部門營銷力度加大,導致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā),揚長避短,克難奮進,強化措施,廣辟新儲源,做到優(yōu)質(zhì)服務待人,實際行動感人,優(yōu)良作風服人,這樣,不但穩(wěn)住了老客戶,而且吸引了大批新客戶,存款凈增實現(xiàn)了穩(wěn)步增長,從而增強了信用社資金實力。
2)、因地制宜謀發(fā)展,當好主力創(chuàng)"雙贏"。
今年以來,我牢固樹立以農(nóng)為本,為農(nóng)服務的市場觀念,視農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展為已任,充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用,力做經(jīng)濟發(fā)展助推器。同時,我們注重因地制宜,結(jié)合我社地處農(nóng)村的特點,用好、用活增量借貸,不失時機的盤貨存量,不僅為全鄉(xiāng)的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻,而且我社的經(jīng)營效益也得到了前所未有的提高,達到了社會效益和經(jīng)濟效益"雙贏"的目的。
3)、增收節(jié)支兩手硬,狠抓經(jīng)營顯成效。
為把"效益興社"落到實處,我社在經(jīng)營管理中,把加強管理與提高效益結(jié)合起來,嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度,完善制約機制,規(guī)范會計行為,強化內(nèi)部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉(zhuǎn),做到增收節(jié)支兩手抓,兩手硬,從而實現(xiàn)了收入增,效益高的可喜局面。全年實現(xiàn)各項收入886萬元,支出控制在786萬元,賬面盈余100萬元,比去年增加50萬元。
4)、"三防一保"抓落實,安全營運保穩(wěn)建。
為做好"三防一保"工作,確保全年安全營運無事故,我社不斷強化內(nèi)控制度,狠抓內(nèi)部整改,防范并舉,清查結(jié)合,從嚴治理,標本兼治,把"三防一保"工作落到實處。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一些成績,但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問題,主要有以下幾個方面的問題:一是各項存款雖有增長,但職工人均存款量、市場占有量還較低,資金實力不夠雄厚;二是注重了新增借貸的質(zhì)量,而不良借貸的盤活進度不快,仍然存在一定的風險;三是內(nèi)部管理存在薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)營方式不靈活直接制約著信用社的快速發(fā)展;四是員工素質(zhì)與經(jīng)濟發(fā)展、業(yè)務需要不協(xié)調(diào),創(chuàng)建工作抓的不夠。這些問題需要我們在今后的工作中認真對待,切實加以解決。
年即將過去,在這一年里,我作為XX黨支部書記、XX信用社主任,在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實省聯(lián)社的各項會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務實、開拓創(chuàng)新,認真履行職責,堅持“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,帶領(lǐng)XX信用社全體干部員工做好各項工作,使XX信用社得到了健康、有效、快速地發(fā)展?,F(xiàn)將自己這一年以來的履職情況報告如下。
一、主要工作成績
(一)建立健全“抓黨建”工作制度
作為XX黨支部書記,我始終以十九大精神為指引,保持一個黨員干部應有的優(yōu)良素質(zhì),思想過硬、作風正派、清正廉潔,積極發(fā)揮“龍頭”作用,每月至少組織黨員開展一次集體學習,每名黨員在集體學習之余,還充分利用報刊、網(wǎng)絡、手機終端等學習平臺認真開展自學,補齊自身短板。在黨建學習中,我積極組織支部黨員學習,帶頭講黨課、寫心得,爭做思想政治工作“排頭兵”。
(二)齊心協(xié)力抗疫情,堅定不移抓發(fā)展
這一年注定是不平凡的一年,在對抗新冠肺炎疫情的戰(zhàn)役中,龍山信用社堅決嚴防死守,嚴格按照黨中央及省聯(lián)社的要求部署,在營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一配備安全防護用品,嚴格按照要求,對營業(yè)室進行消殺,對每一位進入營業(yè)廳的客戶,進行紅外測溫并記錄信息,為抗擊疫情盡自己的一份力。在抗擊疫情的同時,我們不懼困難,堅持以客戶為中心,進一步加大市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。存款新增XX萬元,貸款XX,不良XX,在銀行保險業(yè)務上也取得了不錯的成績。
二、工作中的不足及下一步工作安排
回顧過去一年的工作,雖然取得了一些成績,但也存在不足:
1.業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性和計劃性,特別是對新業(yè)務的學習還是不夠,從而影響工作效率;
2.面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,還需要更多耐心,對個別業(yè)務種類缺乏積極性;
3.與員工直接談心時間相對較少,對員工的思想狀況了解的還不夠深入。
這一年是我們XX聯(lián)社改革發(fā)展至關(guān)重要的一年,我將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)XX信用社所有干部員工繼續(xù)努力奮進,不斷拼搏進取,使我行社黨建工作邁上新臺階,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和聯(lián)社改革作出自己應有貢獻。
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