為大家打造的“管理課程心得體會”,請您注意以下重要提示。當我們在反思之后對生活有了新的看法時,將我們的想法記載下來不失為一種好辦法。其實我們在和別人交流心得體會的過程當中,也是彼此互相認識的過程。
財務(wù)管理是一項不斷更新、改進的工作,新的思路與方法隨著企業(yè)工作核心的變化而不斷出現(xiàn)。在財政部福建專員辦的精心組織下,福建師范大學鄢龍珠副教授對商務(wù)禮儀、福建國稅局沈家駿處長對金融企業(yè)所得稅制度、廈門國家會計學院副院長李海濱教授對易經(jīng)和其處世之道、廈門大學林擎國教授對我國“十二五”經(jīng)濟發(fā)展基本思路及福建行政管理學院陳朝宗教授對領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康深入講解。幾位老師都具有淵博的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗,而且講課生動形象,幽默,富有表現(xiàn)力和感染力,使課堂氣氛活躍而又充滿效率。結(jié)合現(xiàn)實生活中的案例深入淺出,令我們受益匪淺,拓寬了財務(wù)人員的知識領(lǐng)域,開拓了視野,激發(fā)了財務(wù)人員學習、研究的興趣。當今社會知識更新的速度較快,通過這次培訓(xùn),使我們財務(wù)人員能夠及時了解經(jīng)濟動態(tài),也是知識更新的絕好途徑。同時為大家提供了一個業(yè)務(wù)知識探討交流的機會,使所學的知識更具有實踐性、操作性。
從賬戶管理、財會人員從業(yè)資格、資產(chǎn)管理、風險防范及內(nèi)控機制等方面指出了金融企業(yè)在會計基礎(chǔ)工作中存在的問題。同時針對目前全國開展的“小金庫”專項治理工作進行了更深入的講解,讓全體財務(wù)管理人員充分認識到“小金庫”的危害性,在很大程度上糾正了財務(wù)人員對“小金庫”基本定義的認識;從“小金庫”的表現(xiàn)形式和存在形態(tài)、“小金庫”資金使用方向、對“小金庫”的處罰等方面來講述治理“小金庫”的政策。通過學習讓財務(wù)管理人員進一步樹立了較好的法制觀念,在財務(wù)管理工作上能夠更嚴格地履行職責;進一步加強財務(wù)人員的培訓(xùn),強化監(jiān)督管理,建立完善內(nèi)控機制。
所謂有禮行遍天下,無禮寸步難行。商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)交往中用于維護企業(yè)形象或個人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范。鄢龍珠副教授從商務(wù)禮儀概述、商務(wù)交際禮儀、商務(wù)溝通禮與技巧、商務(wù)宴請禮儀及商務(wù)接待禮儀等方面介紹了商務(wù)禮儀在實際工作中的應(yīng)用。通過該課程的學習,使財務(wù)人員不再限于對財務(wù)會計知識的學習,進一步拓寬了知識面,對提升個人的素養(yǎng),個人交往應(yīng)酬有很好的效果,更有助于維護企業(yè)形象。
企業(yè)所得稅是金融機構(gòu)一個很重要的稅種。沈家駿處長結(jié)合《國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)所得稅若干問題的公告》(國不征收入、免征收入等各種情況進行了一一分析。金融企業(yè)所得稅的學習提升了財務(wù)人員對稅法的認識,加強了對所得稅計算過程中收入確認及稅前扣除的理解,提高了金融企業(yè)在今后財務(wù)管理中的能力和水平。
李海濱副院長的《易經(jīng)及其處世之道》從另外一種角度講解了處世主張及要求,給學員們一種全新的處世之道的思想方式。林擎國教授從對我國“十二五“經(jīng)濟發(fā)展基本思路的解讀和我國保障和改善民生的認識兩大方面我國目前經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及存在的各種問題,并提出觀點?!笆濉笔侨娼ㄔO(shè)小康社會的加速階段,也是加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,為國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)的重要時期。這一時期,我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的形勢將面臨重大的變化,農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟的外部環(huán)境將更加多變,自身發(fā)展的要求將更加提高,支持的政策將更加有力。作為政策性金融機構(gòu)的農(nóng)發(fā)行,在“十二五”期間在“三農(nóng)”的發(fā)展中起著舉足輕重的作用,作為農(nóng)發(fā)行的員工應(yīng)該在做好財務(wù)工作的基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)水平。面對現(xiàn)在社會的種.種壓力,陳朝宗教授能過《領(lǐng)導(dǎo)干部的心理健康專題》講座分析了現(xiàn)在人們?nèi)菀桩a(chǎn)生心理問題的原因及應(yīng)如何保持心理健康。讓學員們較有針對性地去排解自身在日常工作中可能出現(xiàn)的心理問題,培養(yǎng)豁達的心理,歷練平衡的心理。
在這次財務(wù)管理知識培訓(xùn)中,通過交流,不僅消除了財務(wù)工作、商務(wù)交往等方面的一系列的疑惑,而且對財務(wù)管理有了進一步的認識。最后,感謝財政部福建專員辦對這期財務(wù)管理知識培訓(xùn)工作的精心組織策劃,為我們提供良好的學習環(huán)境,在此表示衷心的感謝!
(一)具有競爭力的激勵體制包括:物質(zhì)激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。
激勵是激發(fā)人的動機、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動和發(fā)揚人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會、員工培訓(xùn)、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會形象的塑造。如果是當?shù)佚堫^企業(yè)成當?shù)匦抛u企業(yè),都會讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會知道公司內(nèi)部存在的問題,而且還會留住員工的心。相反,不問原因,隨便批準員工離職,就會逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工的士氣,而且也會影響企業(yè)的對外形象,業(yè)務(wù)員更會帶走部門業(yè)務(wù)客戶。
(二)一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。
員工最討厭的問題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進,企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對員工的業(yè)績沒有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺不到上司的關(guān)注,感覺不到工作被認可、感覺不到有發(fā)展機會等。
(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問題就不會是主要原因,給他一個充分發(fā)揮才能的舞臺,也會達到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有個性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
(四)組織豐富多彩的企業(yè)活動,公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業(yè)生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。
雷尼爾效應(yīng)——以親和的文化氛圍吸引和留住人才。
要點:一段時間,與當時美國的平均工資水平相比,華盛頓大學教授們的工資要低20%左右。教授們在沒有流動障礙的前提下愿意犧牲獲得更高收入的機會,原因在于留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好,后來被華盛頓大學的經(jīng)濟學教授們戲稱為“雷尼爾效應(yīng)”。
啟示:要留住團隊的人才,人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性,我們也可以試著用“美麗的風光”來吸引和留住人才。當然,這里的“美麗的風光”是指一個良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。
由這個案例從“環(huán)境留人”還可以引申到企業(yè)體制留人、情感留人、事業(yè)留人等等諸多企業(yè)留住人才的策略,在此就不展開了,下面我結(jié)合以下兩個板塊來對我這個學期看到的一些人管案例與書籍上的觀點做一些分享。
薪酬與福利。
作為對團隊所有員工績效的認可形式,薪酬首先在設(shè)計上應(yīng)該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的特點。掌握的水準是,薪資高于或大致相當于同行業(yè)平均水平。同時,在福利制度上,體現(xiàn)留人的做法和愿望。如“配股制度”留人,給優(yōu)秀的員工適當配股,同企業(yè)“捆綁式”發(fā)展。無論是金錢報酬或非金錢報酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作精神。
員工激勵與實踐。
激勵機制是企業(yè)留人的重要手段,健全的激勵機制體現(xiàn)的是一種真誠,這種真誠是對人盡其才的一種回報和尊重。我曾看到的一篇案例中提到“績效+獎勵機制”——低標和高標的工資標準制定,在保證基礎(chǔ)物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,對優(yōu)秀員工實施獎勵機制,形成競爭PK模式,在對抗中成長。這個機制能夠發(fā)揮其有效激勵的原因在于它把激勵與績效有機地結(jié)合
起來,為每個員工提供施展才能的舞臺,創(chuàng)造學習、發(fā)展、升遷的機會。
人力資源管理專業(yè)作為管理學院主要專業(yè)之一,既體現(xiàn)了學院“管理”二字的綜合特點,也有著自己專業(yè)的獨特性。綜合性體現(xiàn)在對基礎(chǔ)課程的要求上,包括基本的管理思想與管理工具,這些對于每一個商學院學生都是必備的基本知識,如管理學原理、組織行為學、市場營銷、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、會計基礎(chǔ)等課程。而該專業(yè)的獨特性又體現(xiàn)在對組織人力資源管理工作的具體應(yīng)用上,如績效管理、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、勞動法與勞動關(guān)系、人力資源管理與開發(fā)等。人力資源管理學科的綜合性和系統(tǒng)性較強,通過對基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的學習,有助于培養(yǎng)我們的管理思維以及對公司如何運營、各部門如何合作管理等有一定的了解。
通過對該專業(yè)各門課程的學習,有利于建構(gòu)企業(yè)管理的知識框架和系統(tǒng)思維,把握其內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,從而為今后進一步的學習深造打下堅實的理論基礎(chǔ),同時也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。
管理學雖然是科學,但更多地像一門藝術(shù),因此在課程設(shè)計和授課形式上與高中時代和其他課程專業(yè)的學習存在較大差別,體現(xiàn)為:
在課程設(shè)計上,除了設(shè)計一些實用性強的課程如管理會計、財務(wù)管理、國際金融、國際結(jié)算,使學生能掌握基本的管理技能與工具,更多的是對案例的研討以及具體事例的分析,讓學生能對現(xiàn)實中企業(yè)的運作及發(fā)生的問題結(jié)合課本知識發(fā)表自己的想法,體驗管理的樂趣。
在授課內(nèi)容形式上,有別于高中時代老師課堂主講,學生較少參與的形式,也不存在固定課室、固定教學的概念。具體體現(xiàn)在通過案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學生參與到課程學習中,形成老師與學生互動互助的形式,使學生能將理論與實踐結(jié)合起來,從而更好地把握管理的精髓。
11月29日到12月7日,我參加了20xx年珠江委赴香港科技大學“水資源與公共管理”培訓(xùn)班的學習,參加這次高級研討班的學習有來自部機關(guān)、委機關(guān)和委層各單位的其他學員。課程和考察學習為期9天,學習課程包括理論和實地考察相結(jié)合形式。學習內(nèi)容很豐富,包括:香港的治理與公共管理、了解英國管治下的香港、1997年香港回歸中國至今基本法、特區(qū)與中共關(guān)系、高管問責制與其他的變更、香港政府組織結(jié)構(gòu)權(quán)力范圍、特區(qū)政府治理(理論與實際)、特區(qū)公共行政的特征、香港特區(qū)的競爭優(yōu)勢、香港特區(qū)政體的特色。了解中國的崛起與國際關(guān)系、中國崛起的不同層面(經(jīng)濟、軍事、外交、國際地位)中國發(fā)展模式諸階段及回顧和展望、中國環(huán)境及能源政策、中國氣候變化應(yīng)對策略及低碳經(jīng)濟發(fā)展趨勢(氣候變化和影響,氣候變化國際談判和中國的談判原則、中國應(yīng)對氣候變化行動、低碳經(jīng)濟概念和低碳經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、中國低碳經(jīng)濟和低碳城市發(fā)展探索)。香港廉政經(jīng)驗:香港特別行政區(qū)廉政公署于20xx年4月成立,主要設(shè)立廉政建設(shè)研究中心,設(shè)立誠信營商企業(yè)。香港地區(qū)水資源管理、香港的治理、香港公共政策。老師教授結(jié)合授課內(nèi)容,以國際化視野為學員解釋觀點,理念。有關(guān)公共管理,水工程的課程結(jié)合實地考察,香港的公共管理防洪排澇,節(jié)約用水,環(huán)境保護。實地考察參觀渠務(wù)署總部、跑馬地地下蓄洪計劃工程、香港緊急事故控制中心、荔枝角雨水隧道排放工地等。在學習期間,我認真聽講,做筆記及照相,認真思考,提問,圓滿完成各科學習。
以下談幾點個人體會:
一、通過課程學習和參觀考察,開闊了視野,增長了見識。在港學習期間,學員們既實地參觀了香港政府廉政公署,跑馬地地下蓄洪計劃工程,香港緊急事故控制中心,荔枝角雨水隧道排放工地等,看到料香港經(jīng)濟的發(fā)達、技術(shù)的先進、制度的完備、社會的規(guī)范等等,增長了學員們的國際視野,也使學員們認識到了差距,將促銷和I學員們今后更努力的工作。
二、學員們對香港政府運作及其有關(guān)的`公共政策有了一定的了解。學員們了解香港政府機構(gòu)的管理理念和公共服務(wù)意識,雖然香港社會的貧富差距也很大,但是港府十分注重對低收入者的這會保障和關(guān)愛,無論是在住房,還是在就業(yè)、稅收方面,在社會保障體系建設(shè)等的民生領(lǐng)域做了大量有效的工作。從社會治安環(huán)境上看,應(yīng)該說效果明顯,社會環(huán)境總體健康有序。表明了香港政府在關(guān)注經(jīng)濟增長湖經(jīng)濟效率的同時,也十分注重社會公平的實現(xiàn),這樣的理念對于學員今后的公共行政管理工作有重要的啟發(fā)意義。
三、內(nèi)地沿海地區(qū)應(yīng)該適度學習香港的水資源管理模式。香港的水資源嚴重缺乏,大部分依靠東江流域供水,節(jié)約用水是香港水資源政策的重中之重。香港特區(qū)政府制訂了一套至20xx年的全面水資源管理策略,重點是“先節(jié)后增”。特區(qū)政府會通過加強公眾教育,宣傳節(jié)約用水。水務(wù)署不遺余力地宣傳和開展各種形式生動的宣傳活動,讓小學生知道如何節(jié)約用水,從節(jié)水中獲得樂趣,政府提倡使用節(jié)約用水器具,通過更換及修復(fù)老化水管計劃,利用新科技改善水壓管理機身樓偵查,從而加強控制滲漏;擴展海水沖廁系統(tǒng),以控制用水需求增長。另一方面,特區(qū)政府積極使用再造水,包括循環(huán)再用洗浴水及雨水,發(fā)展海水淡化,加強供水管理。
四、通過學習和參觀考查自己在工作上的缺點和不足,對做好本職工作有指導(dǎo)性的思路和作用。通過對香港社會,文化等各方面的觀察,學員們既了解了香港的文化習俗,也了解了與內(nèi)地在機制以及文化上的各種差異,這將有利于學員今后與香港水務(wù)署、渠務(wù)署等政府中間層次和民間層次的友好交往。
施工企業(yè)財務(wù)管理課程是一門以微觀經(jīng)濟學為理論基礎(chǔ)、以資本市場為課程背景、以現(xiàn)代施工企業(yè)為對象,闡述財務(wù)管理的基本理論和方法的應(yīng)用性學科。在多年的施工企業(yè)財務(wù)管理課程的教學中,根據(jù)自己的親身授課經(jīng)歷,通過和學生之間的交流以及對學生學習情況和效果的調(diào)查發(fā)現(xiàn),學生對財務(wù)管理課程的學習興趣普遍偏低,學習的主動性較差,課堂氣氛不活躍,和教師之間的互動較少,教學效果不理想等。為了提高施工企業(yè)財務(wù)管理的教學質(zhì)量,必須深入研究和探討本課程教學內(nèi)容、教學方法以及教學手段的改革,進一步講好財務(wù)管理的基礎(chǔ)理論和基本方法、規(guī)范和強化實踐教學。
施工企業(yè)財務(wù)管理課程是一門理論性較深而實踐性又較強的課程,隨著知識積累的不斷增加,財務(wù)管理的課程內(nèi)容不斷增加,而在目前授課課時有限的情況下,教師不可能也沒必要將所有教材內(nèi)容都講授完,應(yīng)重點講授基本原理和方法,以及重點難點內(nèi)容。
(一)有關(guān)資金時間價值。對資金成本和資金結(jié)構(gòu)的深入理解是學好財務(wù)管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,對以后章節(jié)中學習投資、融資管理方法和理解具體的理財方式是十分有益的。所以應(yīng)適當加大這部分內(nèi)容的講授力度,結(jié)合具體實例講清楚基本原理。
(二)有關(guān)流動資產(chǎn)管理。流動資產(chǎn)中如最佳現(xiàn)金持有量、存貨的相關(guān)成本和存貨的經(jīng)濟采購批量,這部分內(nèi)容在實際工作中應(yīng)用比較廣泛,在安排授課計劃時應(yīng)細致講授可結(jié)合具體實例進行分析;而對于應(yīng)收賬款管理中的信用政策、信用評估方法以及存貨ABC控制法等則可根據(jù)學生的基礎(chǔ)情況和教學時數(shù)做適當?shù)膭h減。
(三)關(guān)于資金籌集管理。這部分內(nèi)容中對于資金需要量預(yù)測的銷售的百分比法、因素分析法,借入資金的商業(yè)信用資金成本計算、發(fā)行債券份額的確定,應(yīng)重點講授并適當增加相應(yīng)的實際操作技能內(nèi)容。而對權(quán)益資金的籌集和資金需要量預(yù)測中的回歸分析法,由于學生對
高等數(shù)學知識掌握的局限,加之理解能力有限,可作適當?shù)膭h減。
(四)注重財務(wù)管理內(nèi)容的及時更新。知識經(jīng)濟時代,人力資本、無形資產(chǎn)在社會經(jīng)濟中的地位和作用越來越占據(jù)重要位置;此外,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的加劇,市場風險也進一步擴大,企業(yè)破產(chǎn)、兼并、重組,以及集團企業(yè)、跨國企業(yè)等新情況、新問題的出現(xiàn),需要新的財務(wù)管理理論來指導(dǎo)。因此,財務(wù)管理內(nèi)容不能僅僅局限于傳統(tǒng)的籌資、投資、運用、收入和分配等管理內(nèi)容,需要及時補充學科新內(nèi)容,刪減過時、不適應(yīng)新時期的陳舊落后的內(nèi)容,財務(wù)管理內(nèi)容應(yīng)該保持常新。
角色互換教學法就是將傳統(tǒng)教學方式中教師和學生在課堂上的角色互換,在一定程度上把課堂交給學生,而老師充當學生的角色,讓學生講課和答疑行使傳統(tǒng)教學方式中教師的權(quán)利。傳統(tǒng)的教學模式是以書本、課堂教學、教師為中心的“三中心”式教學模式。這種模式在組織形式上單調(diào)乏味,容易使學生失去學習興趣,產(chǎn)生厭學情緒;在教法上只注重教師的主導(dǎo)作用,而忽視了學生智能和個性的發(fā)展。角色互換教學模式則不斷變換教學形式,同時發(fā)揮教師和學生的主觀能動性,從而達到教與學的完美統(tǒng)一。通過課堂見習使學生成為課堂教學的主體,充分調(diào)動了學生學習的積極性。學生講課以前,對講課內(nèi)容、方法、步驟及要求要進行充分的準備,對應(yīng)注意或可能出現(xiàn)的問題進行必要的思考,對授課情況進行總結(jié),培養(yǎng)了學生多方位思考問題的能力。
情景式教學是教師根據(jù)教學內(nèi)容所可能出現(xiàn)的情景制作形象鮮明的影像、圖片,輔之生動的語言文字再現(xiàn)理財情景,使學生身臨其境,仿佛置身于真實的環(huán)境之中。情景式教學對調(diào)動學生學習興趣、啟迪思維、鍛煉能力等方面確有獨到之處,能起到傳統(tǒng)教學無法達到的效果。情景教學過程中,變學生身份為企業(yè)財務(wù)人員,根據(jù)課程實踐內(nèi)容如財務(wù)分析活動、預(yù)算編制、籌資管理、項目投資決策、流動資產(chǎn)管理及財務(wù)成果分配等,對學生進行職務(wù)分工,賦予他們相應(yīng)的權(quán)利,同時提出具體的要求。通過情景教學使學生全面、系統(tǒng)地掌握財務(wù)管理活動中有關(guān)預(yù)算、籌資、投資、運營、分配及財務(wù)分析的基本操作技能,提高學生運用現(xiàn)代科學技術(shù)和科學方法探索新知識的能力,解決學生只懂理論知識而缺乏實際操作能力的問題,達到鞏固理論知識、訓(xùn)練基本技能、培養(yǎng)創(chuàng)新能力的目的。
為了適應(yīng)當前經(jīng)濟和社會快速發(fā)展的需要,培養(yǎng)具有綜合能力和全面素質(zhì)的會計高級應(yīng)用型人才,提高學生就業(yè)競爭力,教學過程中要在掌握理論知識的基礎(chǔ)上,重視職業(yè)技能訓(xùn)練,特別要注意實踐性教學環(huán)節(jié)的加強。如組織學生到企事業(yè)單位進行業(yè)務(wù)實習,組織學生進行財務(wù)管理業(yè)務(wù)的模擬實驗。當然,由于種種條件的限制,使得校外實習這種實踐形式難以取得令人滿意的效果,因此可以針對財務(wù)管理專業(yè)特點,在校內(nèi)建立財會模擬實驗室、模擬公司等專業(yè)實驗室。例如,建立一個電子商務(wù)模擬公司,公司可以通過網(wǎng)上和其他學校模擬公司交流、交易,學生通過在公司工作,可以深入了解公司具體運作,學習相關(guān)知識,從而給學生營造了一個仿真的實踐環(huán)境。另外,還應(yīng)提高實驗室的利用率,在提高模擬實踐教學質(zhì)量上下工夫,使學生在校內(nèi)完成專業(yè)崗位的模擬訓(xùn)練,將所學的理論知識很好地用于實踐。
學校擁有足夠的多媒體教室為我們實行多媒體教學提供了物質(zhì)條件。多媒體教學是教學手段段的更新,改變了黑板、粉筆等傳統(tǒng)的教學形式在有限的教學時間內(nèi)可以加大信息的輸出量,使學生在短時間內(nèi)接觸到大量的知識點,并且可以提高學生的學習興趣,調(diào)動學生的學習積極性,因此運用多媒體進行課程教學是解決教學時間短缺的有效辦法。多媒體教學除能節(jié)約大量的教學時間外,對增加案例、辯論教學的生動性、直觀性也有重要的作用,如利用多媒體進行財務(wù)管理電教片的播放或點擊相關(guān)網(wǎng)頁的案例等,其效果是傳統(tǒng)教學方法無法比擬的。但在采用多媒體教學時切忌僅在教學形式上改變,而忽視學生主體作用的發(fā)揮以致影響學生對知識的吸收,甚至未能實現(xiàn)期望的教學效果。
為克服多媒體教學課程進度較快,學生不能完全記筆記等缺陷,建議將多媒體課件推網(wǎng)絡(luò),在校園網(wǎng)上公布電子講稿,通過網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生提供自主學習的平臺,學生對學習中存在的問題,可通過網(wǎng)上答疑專區(qū)向老師提問,老師定期組織回答,以便學生及時查詢復(fù)習。20xx年,我們制作了財務(wù)管理課程教學課件同年開始投入使用,并根據(jù)學生反饋意見不斷修改。經(jīng)過不斷努力,財務(wù)管理課件制作已比較完善,在教學中能較好地調(diào)動學生的學習積極性。
為了培養(yǎng)符合實踐要求和時代特點的專業(yè)人才,實現(xiàn)教育培養(yǎng)目標必須改革考核方式。學校可以采用多種考核方式,如閉卷、開卷、半開半閉等,使學生減少死記硬背,引導(dǎo)學生明確學習目的,促使學生加強平時的學習,從根本上改進學習效果,提高靈活運用知識分析問題和解決問題的能力。還可以考慮對學生的綜合素質(zhì)進行考核,如要求學生每學期提交一至兩篇論文或案例分析報告,培養(yǎng)學生的個性化思維。
總之,只有財務(wù)管理的教學內(nèi)容、教學方法、教學手段以及考評方式等教學環(huán)節(jié)不斷創(chuàng)新,缺一不可,才能真正提高財務(wù)管理課程的教學質(zhì)量。
在接下來的工作中才發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系的管理非常重要,稍有不慎則可能導(dǎo)致勞資糾紛,甚至集體糾紛。經(jīng)過這幾年的積累,我總結(jié)了勞動關(guān)系管理的經(jīng)驗如下:
一、遵守一個原則:“平衡勞資雙方的利益關(guān)系”,意思就是即使企業(yè)因為產(chǎn)業(yè)特點或自身困難不能按勞動法執(zhí)行,也不能讓勞動者感覺到明顯的不合理。只有雙方相對平衡才能構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系,偏離了這個方向就可能導(dǎo)致嚴重后果。
二、平時與員工構(gòu)建良好的關(guān)系,充分得到員工的任憑。你所做的一切公司員工都看在心里,平時的不公平對待也許不會馬上發(fā)作,但如果處理不好,積累下去則可能會有一天引發(fā)大事件。
三、對于員工的投訴應(yīng)重視,行動要快。小事不重視則變大事,行動太慢,給人的感覺就是拖著不辦。了解員工的訴求,對員工的一些合理、合法的訴求不能只打壓,另還要讓其明白真是上法庭對大家都不好,還可能影響以后的職業(yè),因小失大的道理每個人都懂,只要相對過得去,就不會再去勞動部門了。
四、平時幫員工處理一些工作或生活中的難題。中國人最講“人情”,不是每個人都像報道說的那樣“缺德”,有恩情在總不至于不給面子。只要相對過得去,都不至于鬧翻。
五、對團體事件要重視,切不可一起談。人多嘴就多,問題解決不了反而可能升級。應(yīng)控制事態(tài)向壞的方面發(fā)展。
作為一名專業(yè)的人力資源管理者,我們不僅要為公司老板發(fā)展提供支持,節(jié)約成本,同時也不應(yīng)損害員工的利益,還應(yīng)為員工謀福利。
在我大三上學期的課程表中,有一門名為“客戶關(guān)系管理”的課程。一開始對于這門課我并沒有太多的期待,以為它只是一門流于表面的營銷課程,只會講講關(guān)于客戶的基本概念和一些理論知識。然而,通過上這門課程,我對于客戶關(guān)系管理有了更加深入的認識,并取得了一些寶貴的經(jīng)驗。
首先,客戶關(guān)系管理并不僅僅是一門簡單的營銷課程。它涉及到了營銷、人力資源管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的知識。通過學習客戶關(guān)系管理,我了解到一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,不僅需要有高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù),更需要良好的客戶關(guān)系。因為客戶是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基石,只有建立了穩(wěn)固的客戶關(guān)系,企業(yè)才能保持競爭優(yōu)勢,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為忠實的顧客。
其次,客戶關(guān)系管理的核心是建立與客戶的良好溝通和互動。在課堂上,我們通過案例分析和角色扮演,學習了如何與客戶建立良好的溝通渠道,如何傾聽客戶的需求和反饋,以及如何提供個性化的解決方案。這些技巧都很實用,讓我意識到在與客戶進行交流時,不僅要注重聽取客戶的聲音,還要真正理解并回應(yīng)他們的需求。只有這樣,才能建立起相互信任的良好關(guān)系,從而贏得客戶的忠誠度和口碑傳播。
此外,在客戶關(guān)系管理課程中,我也學到了如何運用技術(shù)手段來支持客戶關(guān)系管理工作。比如,通過建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)記錄和管理客戶信息,進行精準的市場定位和推廣。同時,利用社交媒體等數(shù)字平臺,可以更好地與客戶互動和傳遞信息。這些技術(shù)手段在今天的商業(yè)環(huán)境中已經(jīng)日益重要,能夠讓企業(yè)更加高效地進行客戶關(guān)系管理,并獲得更多的商機和競爭優(yōu)勢。
通過學習客戶關(guān)系管理課程,我深刻意識到,客戶不僅僅是一個購買商品或服務(wù)的人,更是企業(yè)的合作伙伴和價值創(chuàng)造者。只有將客戶放在首位,傾聽他們的需求和反饋,才能夠為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)??蛻舻臐M意度和忠誠度不僅能夠促進企業(yè)的發(fā)展,還能為企業(yè)帶來良好的口碑推廣和品牌形象。因此,客戶關(guān)系管理是一門非常重要的課程,對于任何希望從事市場營銷或企業(yè)管理的人來說,都具有重要的學習和實踐意義。
在結(jié)束這門課程時,我深感自己從中受益匪淺。通過學習客戶關(guān)系管理,我不僅獲得了有關(guān)市場營銷的很多經(jīng)驗和知識,更重要的是,我對于人際關(guān)系的處理和溝通技巧有了更深入的理解。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,這些所學到的知識和技能將為我在與客戶、同事和上司的交流中提供寶貴的指導(dǎo)和幫助。
綜上所述,通過學習客戶關(guān)系管理課程,我對于客戶關(guān)系管理有了更加深入的認識,并獲得了一些寶貴的技能和經(jīng)驗。我深信,只有在注重客戶需求、建立良好溝通和互動的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。客戶關(guān)系管理不僅是一門重要的學科,更是一種智慧和技巧,它能夠為企業(yè)帶來持續(xù)的發(fā)展和成功。通過這門課程,我為自己的將來增添了更多的信心和實力,希望能夠?qū)⑺鶎W的知識和技能應(yīng)用到實踐中,為未來的職業(yè)生涯打下更堅實的基礎(chǔ)。
我當年高考填報志愿的時候是處于一種完全不知道各個專業(yè)學什么、未來會做什么、怎樣的人適合學這個專業(yè)的狀態(tài)。當時僅憑字面意思,認為人力資源管理專業(yè)就是學習如何管人,未來也從事管人工作的專業(yè),覺得有趣,然后就填報了這個專業(yè),最后也如愿以償。幸運的是,通過四年的學習發(fā)現(xiàn)自己不僅喜歡這個專業(yè),自己的個性也挺適合這個專業(yè)要求的。與此同時也有一些遺憾和缺失,如果有人提醒過我的話,現(xiàn)在的我應(yīng)該能夠?qū)W得更好。下面我會結(jié)合從老師、朋友及網(wǎng)絡(luò)上了解的信息,與大家分享我的體會和反思。其中有很多觀點都帶有較強的主觀性,并且我校的專業(yè)學習內(nèi)容和發(fā)展與其他學校難免存在差異,因此以下內(nèi)容僅供參考。
人力資源管理專業(yè)除了為學生提供豐富的學習內(nèi)容,體驗管理的樂趣之外,還為學生提供了認識企業(yè)、學習企業(yè)管理知識與運作的機會。有些院校的人力資源管理專業(yè)還為學生提供出國交換、開拓國際化管理視野的機會。人力資源管理專業(yè)與管理學院的其他專業(yè)相比,最大的特點在于涉及的知識面較廣、應(yīng)用性較強。作為一名本科生,我認為在本科階段應(yīng)該追求知識的`廣度,同時能做到對知識的靈活應(yīng)用,這對于進一步的深造以及未來的工作都是很有幫助的。通過對該專業(yè)的學習,我對企業(yè)管理的各個領(lǐng)域有了較為全面的把握,從中也發(fā)現(xiàn)了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過平時的實踐活動,我學會了如何將書本上的管理知識與實踐結(jié)合起來,體現(xiàn)在實習中能更好地適應(yīng)企業(yè)的流程運作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。在此過程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大的提高。比如英語水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等,這些都為今后走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、總論:
在飛速發(fā)展的信息化時代,將計算機技術(shù)運用與財務(wù)管理有效的結(jié)合,為財務(wù)管理發(fā)揮更大的作用開辟了廣闊道路,這也是財務(wù)管理現(xiàn)代化和信息化的一個重要標志。在西方許多先進國家,計算機財務(wù)管理技術(shù)方法的使用已經(jīng)相當普及,并且它為公司的經(jīng)營也帶來了明顯的經(jīng)濟效益。計算機財務(wù)管理是以現(xiàn)代化財務(wù)管理理論為依據(jù),將當今財務(wù)人員普遍采用的EXCEL軟件工具與國際通用的財務(wù)管理模型有機的結(jié)合起來,全面、系統(tǒng)地闡述了在EXCEL環(huán)境中建立籌資決策、投資決策、流動資金管理、銷售預(yù)測及利潤預(yù)測管理、財務(wù)計劃、財務(wù)分析等計算機模型的設(shè)計方法。 通過對《計算機財務(wù)管理》的學習和對技術(shù)方法的實習運用,我們不僅能提的創(chuàng)造性思維能力、建模能力、定量分析能力,而且能有效地培養(yǎng)我們綜合分析問題和解決問題的能力,以下就是我對計算機財務(wù)管理學習的總結(jié)。 我在學習計算機財務(wù)管理的整個過程中所做的實驗可大致分為基本知識、財務(wù)報表分析模型、流動資金管理模型、投資決策模型、籌資決策模型、銷售預(yù)測利潤管理模型、財務(wù)計劃編制模型這幾大內(nèi)容,這些模型的運用在財務(wù)管理活動中起著重要作用,而且這幾大內(nèi)容就是計算機財務(wù)管理系統(tǒng)的重要組成部分。財務(wù)報表分析模型是幫助我們對財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析以進行更好的經(jīng)濟決策。流動資金管理模型運用規(guī)劃求解來制定最優(yōu)決策,從流動資產(chǎn)入手來降低管理成本。投資決策模型幫助我們在約束的條件內(nèi)選擇最佳的項目投資決策,獲得最大收益。籌資決策模型能幫助我們在籌資資金時了解各種籌集方案的成本,并通過分析作出最優(yōu)的籌資決策。銷售預(yù)測利潤管理模型可以幫助企業(yè)對其生產(chǎn)經(jīng)營進行有效管理,以適應(yīng)競爭日益增加的時代。財務(wù)計劃編制模型是根據(jù)已確定的經(jīng)營宗旨、經(jīng)營范圍、經(jīng)營目標、經(jīng)營環(huán)境等因素對未來活動進行籌劃,它是企業(yè)財務(wù)預(yù)測的一個重要手段。下面我將就其中的財務(wù)報表分析模型為例對課程作出學習總結(jié)。
二、實驗舉例(財務(wù)報表分析模型)
財務(wù)分析是以企業(yè)的財務(wù)報表等資料為基礎(chǔ),對企業(yè)財務(wù)活動的過程進行研究和評價,以分析企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的利弊得失、財務(wù)狀況和發(fā)展趨勢,為評價和改進財務(wù)管理工作,并為未來進行經(jīng)濟決策提供重要的財務(wù)信息。財務(wù)分析的方法有比率分析、趨勢分析和綜合分析,它主要的目的是評價企業(yè)的財務(wù)狀況、資產(chǎn)管理水平、獲利能力和發(fā)展趨勢。
1、實驗?zāi)康暮鸵螅?/p>
(1)導(dǎo)入外部數(shù)據(jù)(導(dǎo)入一張資產(chǎn)負債表);
(2)建立完整的財務(wù)比例分析模型
(3)單元格命名、杜邦分析圖
2、實驗內(nèi)容:
(1)導(dǎo)入ZZ數(shù)據(jù)表。該數(shù)據(jù)表要通過菜單欄中的數(shù)據(jù)選項下的導(dǎo)入外部數(shù)據(jù)選項導(dǎo)入,在導(dǎo)入過程中可以根據(jù)要求作出選擇。
(2)根據(jù)導(dǎo)入的數(shù)據(jù)表編制資產(chǎn)負債表。在(1)中已經(jīng)導(dǎo)入了數(shù)據(jù)之后,先從網(wǎng)上下載一張資產(chǎn)負債表模板,根據(jù)已有的數(shù)據(jù)表直接在模板上填制資產(chǎn)負債表。在填制資產(chǎn)負債表過程中要用到以下公式:貨幣資金=現(xiàn)金+銀行存款+其他貨幣資金;短期投資=短期投資-短期投資跌價準備;應(yīng)收賬款=應(yīng)收賬款(借)+預(yù)收賬款(借)-應(yīng)計提“應(yīng)收賬款”的“壞賬準備”;其他應(yīng)收款=其他應(yīng)收款-應(yīng)計提“其他應(yīng)收款”的“壞賬準備”;存貨=材料+低值易耗品+庫存商品+委托加工物資+委托代銷商品+生產(chǎn)成本+制造費用-存貨跌價準備;待攤費用=待攤費用[除攤銷期限1年以上(不含1年)的其他待攤費用];固定資產(chǎn)原
價=固定資產(chǎn)[融資租入的固定資產(chǎn),其原價也包括在內(nèi)];累計折舊=累計折舊[融資租入的固定資產(chǎn),其已提折舊也包括在內(nèi)];固定資產(chǎn)清理=固定資產(chǎn)清理(借)[“固定資產(chǎn)清理”科目期末為貸方余額,以“-”號填列];長期待攤費用=“長期待攤費用”期末余額-“將于1年內(nèi)(含1年)攤銷的數(shù)額”;預(yù)付賬款=應(yīng)付賬款(借)+預(yù)付賬款(借);應(yīng)付賬款=應(yīng)付賬款(貸)+預(yù)付賬款(貸);長期借款=長期借款-1年內(nèi)到期的負債;預(yù)收賬款=應(yīng)收賬款(貸)+預(yù)收賬款(貸);未分配利潤=本年利潤+利潤分配[未彌補的虧損,在本項目內(nèi)以“-”號填列]-本期發(fā)生額-本期應(yīng)交稅金;應(yīng)付職工薪酬=應(yīng)付工資+其他應(yīng)交款(應(yīng)付職工工資附加費等支付給個人款項)+其他應(yīng)付款(職工教育經(jīng)費)。
(3)根據(jù)已編制好的資產(chǎn)負債表求財務(wù)比率分析。現(xiàn)將資產(chǎn)負債表中要用到的單元格分別命名為流動資產(chǎn)、流動負債、資產(chǎn)、負債和所有者權(quán)益等,然后要求出平均資產(chǎn)、平均流動資產(chǎn)、平均應(yīng)收賬款、平均存貨,并將它們重命名。最后在新的工作表中建立財務(wù)比率分析模型,在計算比率時可直接根據(jù)下面公式求得,不必再去其他工作表找要引用的單元格。其中要用到的比率分析公式有:流動比率=流動資產(chǎn)/流動負債;速動比率=(流動資產(chǎn)-存貨)/流動負債表;存貨周轉(zhuǎn)率=主營業(yè)務(wù)成本/平均存貨;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=主營業(yè)務(wù)收入/平均應(yīng)收賬款 ;流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=主營業(yè)務(wù)收入/平均流動資產(chǎn) ;總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=主營業(yè)務(wù)收入/平均資產(chǎn)總額.; 資產(chǎn)負債率=負債總額/資產(chǎn)總額 ;產(chǎn)權(quán)比率=負債總額/股東權(quán)益;有形凈值債務(wù)率=負債總額/(股東權(quán)益一無形資產(chǎn)凈值); 己獲利息倍數(shù)=息稅前利潤/利息費用 1)銷售凈利率=凈利潤/主營業(yè)務(wù)收入 ;銷售毛利率=(主營業(yè)務(wù)收入一主營業(yè)務(wù)成本)/主營業(yè)務(wù)收入 ;凈資產(chǎn)收益率=凈利潤/平均凈資產(chǎn);資產(chǎn)凈利率=凈利潤/平均資產(chǎn)總額
(4)建立杜邦分析圖。對于已經(jīng)求出的比率可直接填列,然后根據(jù)他們之間的關(guān)系建立分析圖。而杜邦分析中的關(guān)系為:權(quán)益凈利率=資產(chǎn)凈利率×權(quán)益乘數(shù);資產(chǎn)凈利率=銷售凈利潤率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;權(quán)益乘數(shù)=資產(chǎn)總額 / 所有者權(quán)益=1/(1-資產(chǎn)負債率)=1+產(chǎn)權(quán)比率;銷售凈利=凈利潤/銷售收入;資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入/平均資產(chǎn)總額;凈利潤=銷售收入-全部成本+其他利潤-所得稅;全部成本=制造費用+經(jīng)營費用+管理費用+財務(wù)費用。平均資產(chǎn)總額=平均流動資產(chǎn)+平均長期資產(chǎn);平均流動資產(chǎn)=貨幣資金+應(yīng)收賬款+存貨+其他流動資產(chǎn)。
3、實驗重點:
在建立財務(wù)比率分析模型的整過操作過程,首先要注意的是編制資產(chǎn)負債表時要正確填制各項目,比如貨幣資金是現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金之和;其次,在建立財務(wù)比率分析模型時要先將需引用的單元格命名,再直接輸入公式即可;在建立杜邦分析圖時要理清各比率之間的內(nèi)部關(guān)系,再根據(jù)他們之間的關(guān)系一步一步進行填列和計算。
三、 整個實驗期間遇到的問題及解決方案:
在這門課程實驗期間,我對老師安排的所有實驗都進行了操作練習,而在此期間我也在實驗中遇到了一些問題,并且這些問題都在老師或同學的幫助下解決了。在最初時,輸入公式時會因不熟練而導(dǎo)致錯誤的引用不需要的的單元格,現(xiàn)在對于這種小問題差不多能夠避免了。在后來的投資籌資決策模型及其他模型中,遇到最多的是公式輸入錯誤問題,因為有的公式很長,不容易理清思路,所以在輸入時難免出現(xiàn)錯誤,對于這種情況應(yīng)該參照書本提示或者其他途徑解決??偟膩碚f,在整個做實驗的過程中都遇到了一些大大小小的問題,不過都會通過自己研究或請教別人的方式來解決。
四、 學習心得:
通過對《計算機財務(wù)管理》財務(wù)建模方法與技術(shù)的學習,我學到了如何將計算機技術(shù)結(jié)合到財務(wù)管理中,并且也會運用這種管理模型對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的進行最優(yōu)決策管理。我認為就整個社會來說,計算機與財務(wù)管理的結(jié)合是社會發(fā)展、時代進步、知識更新的產(chǎn)物,是我們必須追逐的步伐。就企業(yè)的角度來說,計算機應(yīng)用于財務(wù)管理實現(xiàn)了企業(yè)的有效管理,節(jié)約了企業(yè)的人力、財力,為企業(yè)的發(fā)展提供了很大競爭力,使其在信息化的時代里不至于落后于對手。就管理工作者而言,將計算機引用到財務(wù)管理中,使得管理質(zhì)量更優(yōu),工作程序簡便化,所耗時間也會減少很多。而對于我們財務(wù)管理專業(yè)的學生來說,學習這種管理技術(shù)幫助我們提升了自身能力,也間接地提高了我們進入社會后的競爭能力。
篇二:財務(wù)管理學習心得體會
財務(wù)管理是企業(yè)從事財務(wù)管理活動的根本指導(dǎo)。通過財務(wù)管理的學習,我對財務(wù)管理的目標、財務(wù)管理的意義、財務(wù)管理的手段等有了更加深入的認識,也讓我從財務(wù)管理的學習中深刻體會到新形勢下加強企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的重大意義。
內(nèi)部財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié),各企業(yè)應(yīng)在充分認識的基礎(chǔ)上,采取措施,建立完善的內(nèi)部控制機制,形成以法人治理結(jié)構(gòu)為依托的全員、全過程、全方位管理與控制網(wǎng)絡(luò),搞好資金流、物資流、信息流的控制和管理,防范和減少財務(wù)風險,促進企業(yè)經(jīng)濟增長方式的根本性轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)濟效益。概括起來,主要有以下幾點:
(一)理順財務(wù)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)對各項經(jīng)濟活動控制得好壞,關(guān)鍵取決于其組織是否有效。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)既是發(fā)展變化的,又是相對穩(wěn)定的,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營規(guī)模、內(nèi)部條件和財務(wù)戰(zhàn)略,決定其適宜的組織體制,從而提高財務(wù)管理效率,充分利用企業(yè)資源,減少內(nèi)部摩擦和降低組織成本,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和企業(yè)價值最大化。企業(yè)要結(jié)合自身的法人治理結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營特點和區(qū)域分布狀況,按管理控制成本與效率相適應(yīng)的原則確定合理的組織結(jié)構(gòu),進行科學的職務(wù)分工、嚴格的職位設(shè)置和嚴密的授權(quán)管理,建立明確的責任制度,做到“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”,確保內(nèi)部財務(wù)管理與控制的有效運行。
(二)實施全面預(yù)算管理
企業(yè)實施預(yù)算管理是提高企業(yè)整體管理水平的重要手段,預(yù)算管理的核心在于對企業(yè)未來的行為事先安排和計劃,對企業(yè)內(nèi)部各部門單位的各種資源進行分配、考核、控制,以使企業(yè)按照既定目標行事,從而有效實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。預(yù)算管理應(yīng)在對市場進行科學預(yù)測的基礎(chǔ)上,以目標利潤為前提,編制全面的銷售預(yù)算、采購預(yù)算、費用預(yù)算、成本預(yù)算、現(xiàn)金收支預(yù)算和利潤預(yù)算,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能沿著預(yù)算管理軌道科學合理地進行。年度預(yù)算編制后,根據(jù)實際情況,分解為月度預(yù)算,進行月度經(jīng)濟活動分析,找出問題和生產(chǎn)經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié),也便于采取相應(yīng)的對策。這樣就可以時時把握企業(yè)全年利潤目標的動脈,發(fā)現(xiàn)不足,及時改進,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
鑒于全面預(yù)算編制的科學性、執(zhí)行的強制約束性和獎懲激勵機制,實施后可以大大提升企業(yè)的管理層次,增強競爭優(yōu)勢,促進企業(yè)發(fā)展和效益的提高。
(三)增強財務(wù)風險的防范意識
市場歷來是機遇和風險并存的,低風險低收益的謹慎和高風險高收益的誘惑,往往使企業(yè)在決策面前進退兩難。風險管理就顯得尤為重要。充分衡量風險的程度,結(jié)合自身的承受能力,通過比較、分析等方法權(quán)衡得失,選擇最佳方案以較小風險取得較大效益,是現(xiàn)代企業(yè)所共同追求的。但需要注意的是,在做出決定之前要針對不同風險制定一系列防范、保全和補償措施,使企業(yè)在風險出現(xiàn)時不致驚慌失措,束手無策。
(四)加強企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)建設(shè)
財務(wù)管理具有很強的專業(yè)性、技術(shù)性、綜合性和超越性,現(xiàn)代企業(yè)必須要提高財務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,因此,財務(wù)人員素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)財務(wù)管理水平的優(yōu)劣,加強財務(wù)人員素質(zhì)建設(shè),是提高財務(wù)管理水平的關(guān)鍵。企業(yè)要定期組織財務(wù)人員培訓(xùn)和學習,建立財務(wù)人員業(yè)務(wù)考核機制和獎懲制度,充分調(diào)動財務(wù)人員的積極性,有效的加強企業(yè)的財務(wù)管理。
(五)建立科學的財務(wù)考核指標體系
沒有完整科學的考核指標體系,就很難判斷企業(yè)經(jīng)營的好壞。現(xiàn)代企業(yè)必須要建立既能反映企業(yè)資產(chǎn)利潤效率,又能反映盈利能力的考核指標體系,要把絕對數(shù)指標與相對數(shù)指標相結(jié)合,綜合評價企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績。要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,制定科學合理、操作性強、覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的財務(wù)指標計劃,并實行動態(tài)管理,將業(yè)績考核評價情況及時反饋給獎懲決策的執(zhí)行部門,作為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的重要依據(jù)嚴格考核,促進企業(yè)保持持續(xù)快速發(fā)展。
(六)推進企業(yè)財務(wù)管理信息化
加強和改善企業(yè)管理要有新思路、新方法,要針對當前企業(yè)財務(wù)資金集中管理和監(jiān)督控制中的主要問題,從加強企業(yè)財務(wù)管理的信息化入手,大力推廣運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和統(tǒng)一的財務(wù)管理軟件,以實現(xiàn)加強和改善企業(yè)財務(wù)管理、促進管理創(chuàng)新的目的。 因此,應(yīng)用統(tǒng)一的計算機財務(wù)管理軟件、實現(xiàn)財務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化,進而逐步引進、消化、開發(fā)使用國際先進的ERP系統(tǒng)軟件,是企業(yè)內(nèi)部信息化發(fā)展的基本方向。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際,積極引進開發(fā)運用統(tǒng)一的財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件,逐步實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享,保障企業(yè)預(yù)算、結(jié)算、監(jiān)控等財務(wù)管理工作規(guī)范化、高效化。
總之,由于我國的社會主義市場經(jīng)濟體制還處在逐步建立和完善的階段,作為它的一個重要組成部分的現(xiàn)代企業(yè)制度因而也在探索與實踐之中,這就決定了企業(yè)的財務(wù)管理要為適應(yīng)新形勢不斷進行調(diào)整和探索,以使財務(wù)活動有效地、充分地反映、監(jiān)督和調(diào)控經(jīng)營活動,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的進一步提高。只有這樣進一步加強內(nèi)部財務(wù)管理與控制,才能促進管理素質(zhì)和層次的全面提升,不斷增強企業(yè)核心競爭力,迎接加入世貿(mào)組織后國際競爭的挑戰(zhàn),使企業(yè)立于不敗之地。
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