溝通需要用文字來表達(dá)思路,我們會(huì)經(jīng)常學(xué)習(xí)各種范文。瀏覽范文并對(duì)其進(jìn)行分析有助于我們認(rèn)知教育的重要性,小編在大量閱讀中發(fā)現(xiàn)了一篇特別實(shí)用的“城管年度工作總結(jié) 個(gè)人簡(jiǎn)短1000字”,熱愛生活追求卓越讓我們一起努力!
1.完善聯(lián)動(dòng)體系,聯(lián)動(dòng)范圍全面覆蓋。110聯(lián)動(dòng)城管中心作為信息指揮中心實(shí)行24小時(shí)值班備勤制度,各區(qū)城管局今年也建立了24小時(shí)值班制度,在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了迅速接警、處警,及時(shí)傳遞信息。全市執(zhí)法隊(duì)伍通過對(duì)戶外廣告、車輛清洗站、亂涂亂貼、無證攤點(diǎn)、違法建筑和運(yùn)輸車輛拋灑等各項(xiàng)環(huán)境的全面整治,著力營(yíng)造了整潔、優(yōu)美、有序的市容環(huán)境。
2.110聯(lián)動(dòng)城管中心不斷完善市局、區(qū)局和中隊(duì)三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò),在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中,充分起到了信息指揮中心的作用。例如每年夏季在接到市政府的臺(tái)風(fēng)預(yù)告后,110聯(lián)動(dòng)城管中心及時(shí)通知到各區(qū)局,以便各區(qū)在臺(tái)風(fēng)來臨前對(duì)一些不太穩(wěn)固的廣告牌進(jìn)行拆除或加固,同時(shí)加派隊(duì)員值班巡邏,嚴(yán)陣以待,對(duì)突發(fā)事件做好充分地應(yīng)急準(zhǔn)備。因此雖然每年夏季我市都遭受臺(tái)風(fēng)襲擊,但由于措施得力、應(yīng)急得當(dāng),**市區(qū)未發(fā)生一起因臺(tái)風(fēng)造成戶外廣告墜落和樹木傾倒致使人員傷亡的事故。今年5月18日,遭受臺(tái)風(fēng)襲擊,下午三時(shí)許,公安110指揮中心轉(zhuǎn)來索山橋東南堍有一大型廣告牌傾倒在墻上,并壓住了電線,情況非常危急,110聯(lián)動(dòng)城管中心迅速指令市局戶外廣告專業(yè)組、督查中隊(duì)及滄浪城管局所屬中隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序,并及時(shí)聯(lián)系專業(yè)廣告施工隊(duì)伍排除險(xiǎn)情,市局督查大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮,經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)努力,終于排除了險(xiǎn)情,經(jīng)受住了臺(tái)風(fēng)的考驗(yàn)。此外在今年高考、中考期間,市、區(qū)城管110值勤隊(duì)員及時(shí)處理了3夜間噪音、油煙影響考生復(fù)習(xí)、居民休息的投訴,深得群眾的好評(píng),使市民真正感到“城管就在我身邊”。值得一提的是今年在動(dòng)物園、東環(huán)路小商品市場(chǎng)、石路商業(yè)街等處數(shù)次出現(xiàn)了一批所謂的“少林僧人”演出團(tuán)搭臺(tái)表演,110聯(lián)動(dòng)城管中心接到指令后,迅速集合市、區(qū)城管110值勤隊(duì)員,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),配合文化、公安等相關(guān)部門進(jìn)行了堅(jiān)決的糾處,維護(hù)了市容環(huán)境的整潔。
??1.化解矛盾糾紛。在今年,我社區(qū)工作人員在面對(duì)矛盾問題時(shí)作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對(duì)信訪重點(diǎn)積極主動(dòng)與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào),對(duì)事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對(duì)各類難題和矛盾,總是積極面對(duì)。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調(diào)解成功率達(dá)到100%。做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。
??2.抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁-毒-品,教育廣大居民提高思想意識(shí),法律意識(shí),并充分利用今年這個(gè)“五五”普法規(guī)劃的最后之年,制定了法制程序的相關(guān)實(shí)施方案,倡導(dǎo)居民做一個(gè)懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時(shí),社區(qū)利用宣傳畫報(bào)的形式向過往居民宣傳,從而增強(qiáng)了居民的法律意識(shí)。
??3.做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時(shí)了解和掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況,有針對(duì)性的做好他們的思想教育工作,并且為他們送上溫暖和關(guān)懷,杜絕再次失足。
??4、在安全方面。
??我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長(zhǎng)會(huì)議,傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識(shí),提高安全工作能力。通過黑板報(bào)、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區(qū)安全知識(shí)宣傳。提高居民安全防范意識(shí),倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來臨之時(shí),我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張,發(fā)放到社區(qū)樓院長(zhǎng)手中,目的是讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間向社區(qū)匯報(bào),做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區(qū)對(duì)轄區(qū)200平米以下的門店一一進(jìn)行安全責(zé)任狀的簽訂,杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
??上就是我所管工作的一些成績(jī),雖艱辛但也享受到成功的喜悅,找到了人生理想,體現(xiàn)了人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jī),得到了居民的認(rèn)可,但離黨委政府和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實(shí)踐,還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改進(jìn)工作方式和方法,爭(zhēng)取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。
20xx年,在社區(qū)黨工委的關(guān)心教育下,在同志們的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,嚴(yán)格要求,勤政廉政,負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來的工作和勤政情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用先進(jìn)的`理論充實(shí)自己,一是積極參加社區(qū)黨工委中心組學(xué)習(xí)和隊(duì)室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,自覺用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀,政治上與黨中央、上級(jí)黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究,進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型,時(shí)刻提醒自已樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,提高自已愛崗敬業(yè),克已奉公的思想意識(shí)。在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導(dǎo),堅(jiān)持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念,嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé),樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識(shí),不斷地以業(yè)務(wù)知識(shí)充實(shí)自已,解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作,切實(shí)維護(hù)廣大群眾利益。
二、認(rèn)真履職,較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)
認(rèn)真履行職責(zé),圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)全隊(duì)成員的工作熱情,切實(shí)按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點(diǎn),全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。近一年來,在城管大隊(duì)牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項(xiàng)整治活動(dòng)等重點(diǎn)工作中,我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極落實(shí),力求取得實(shí)效。
在省市“兩會(huì)”、文明創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項(xiàng)目簽訂、文明城市檢查等重大活動(dòng)及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治、河道整治、等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場(chǎng)管理等方面的執(zhí)法配合工作中,我也積極熱情全力投入,經(jīng)常到一線實(shí)地踏看,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與其他同志現(xiàn)場(chǎng)研究問題、探討解決辦法,并和隊(duì)室其他同志們一起,以最大的努力去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在“難題”面前,我堅(jiān)持不畏懼、不退縮、不回避,知難而進(jìn)、迎難而上,想方設(shè)法采取措施加以解決。如:違章建筑整治問題上,在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上,當(dāng)?shù)匕傩詹焕斫?,給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對(duì)這一難題,我沒有氣餒退縮,也沒有消極等待,在社區(qū)黨工委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下,和處室其他有關(guān)同志,積極調(diào)查研究、分析問題,出謀劃策,努力尋求對(duì)策措施,采取拆除、罰款等強(qiáng)制性措施,維護(hù)法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性;另一方面,針對(duì)當(dāng)事人提出的接受處理難等問題,積極落實(shí)人性化措施。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率,有效地減少了矛盾,取得了較好的效果。近年來,我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、嚴(yán)格自律,自覺做到勤政廉潔
平時(shí)對(duì)自己的要求比較嚴(yán)格,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律,自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真閱讀上級(jí)部門下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料,積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片,撰寫體會(huì)文章,深刻剖析反面典型的教訓(xùn),舉一反三,做到自尊、自重、自省、自律。按照分工,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,切實(shí)履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。
四、存在問題
近一年來如果說我取得了一些成績(jī),歸根結(jié)底,是社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo),是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看,還存在著許多不足:
1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項(xiàng)工作的結(jié)合,造成了工作主動(dòng)性不夠強(qiáng),有時(shí)處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),特別是對(duì)如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題研究不夠,辦法不多。
2、是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn),標(biāo)準(zhǔn)不夠高,距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,要加強(qiáng)各個(gè)部門工作上的聯(lián)系,經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng),以進(jìn)一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中,我會(huì)以這次總結(jié)為契機(jī),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),更加勤奮地工作,努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高政治理論水平和政策水平??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí),積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑,提高行政執(zhí)法水平,用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答組織的關(guān)心和同志們的支持,根據(jù)社區(qū)黨工委破解“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署,我們將繼續(xù)加大對(duì)社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),第一時(shí)間查處”的工作要求,集中力量加強(qiáng)主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控,提高對(duì)街道違法建設(shè)的及時(shí)查處率。篇三:城管年終工作總結(jié)
三大隊(duì)一中隊(duì)年終工作總結(jié)今年的工作主要以轉(zhuǎn)變管理理念、提高管理標(biāo)準(zhǔn)、提升管理水平為全年工作主線,以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為抓手,以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理、人性化服務(wù)”為目標(biāo),以網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ),切實(shí)履行城市管理職能,加大管理力度,規(guī)范隊(duì)伍建設(shè),為改善我區(qū)人居環(huán)境和投資環(huán)境,促進(jìn)全社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)文明、和諧做出了積極貢獻(xiàn)。
(一)大力推進(jìn)市容市貌管理,提升城市文明形象。 大力整治、嚴(yán)格管理,市容秩序井然有序。我們堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法與教育引導(dǎo)相結(jié)合、突擊整治與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的工作思路,全面規(guī)范城市市容管理。集中治理夜市燒烤市場(chǎng),勸導(dǎo)夜市燒烤經(jīng)營(yíng)者入店并到指定地段經(jīng)營(yíng);加大力度維護(hù)校園周邊的市容環(huán)境,特別上學(xué)、放學(xué)時(shí)段,按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),保障道路暢通,防范意外事故;要求坐商歸店,蔬菜、水果進(jìn)市場(chǎng)交易,禁止占道經(jīng)營(yíng);堅(jiān)持把清理占道經(jīng)營(yíng)作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn),拆除亂搭棚架12處,條幅20多幅,亂堆亂放行為20起。
(二)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
以打造“法治、親民、文明、和諧”城管為目標(biāo),狠抓隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提升隊(duì)伍形象。 加強(qiáng)黨建工作。分析新形勢(shì)新任務(wù),查找薄弱環(huán)節(jié),積極思考謀劃黨建工作的新舉措。緊緊圍繞建設(shè)為民、務(wù)實(shí)、清廉、這一目標(biāo),牢牢把握服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍兩大任務(wù),開展“五好”基層黨組織創(chuàng)建、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、機(jī)關(guān)文化建設(shè),全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度、和反腐倡廉五大建設(shè),為實(shí)現(xiàn)管理水平新跨越提供有力保障。
城管系統(tǒng)全員參與,廣泛開展征求意見和自查自糾活動(dòng),以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題和難點(diǎn)問題進(jìn)行整改,不走過場(chǎng),努力實(shí)現(xiàn)城管局向全社會(huì)公開的十項(xiàng)承諾,通過現(xiàn)場(chǎng)征求意見和行風(fēng)熱線,與群眾面對(duì)面直言溝通,贏得了人民群眾和社會(huì)各界對(duì)城市管理工作的理解和支持,真正做到改進(jìn)工作、促進(jìn)工作、推動(dòng)工作。 在新的一年里,我隊(duì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,更好的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,思想覺悟和工作效率會(huì)全面進(jìn)入一個(gè)新水平,著力營(yíng)造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂居、的生產(chǎn)生活環(huán)境,為廣大市民安居樂業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
路燈管理所承擔(dān)著縣城各大小街巷的路燈新建、維護(hù)、運(yùn)行管理工作。2018年度,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,我所緊緊圍繞路燈維護(hù)的中心工作,始終踐行方便群眾的服務(wù)理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更快捷的運(yùn)行機(jī)制,較好地保證了亮燈率。現(xiàn)就2018的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作及成效
(一)借實(shí)踐黨的群眾路線教育的東風(fēng),凈化思想,認(rèn)真貫徹為人民服務(wù)的宗旨,局黨委實(shí)踐黨的群眾路線教育,集中學(xué)習(xí)了黨的文件,利用影視資料讓干部職工從內(nèi)心洗滌了思想,觀看了焦裕祿同志的事跡,并借此契機(jī)讓干部職工照鏡子,正衣冠,洗洗澡,治治病,干部職工在思想認(rèn)識(shí)上有了質(zhì)的提高。我所也借局黨委的東風(fēng),多次組織全所人員認(rèn)真學(xué)習(xí)挖思想,找根源,鼓動(dòng)干勁,切實(shí)把路燈工作與為人民服務(wù)緊緊聯(lián)系起來。無論群眾來電、來訪所反映的路燈問題都能在第一時(shí)間圓滿處理。
(二)路燈日常維護(hù)管理工作
1、2018年維修路燈2900余盞,緊急處理電纜連電事件30余起,僅雨污分流、供熱管網(wǎng)改造和南水北調(diào)損壞路燈線路8次,處理因交通撞燈桿事件20多起,扶正燈桿、燈頭600余處,維修檢修口蓋300余個(gè),巡修路線千余公里,維護(hù)路燈專用變壓器40余臺(tái)次,維護(hù)控制箱70余次,保持了路燈完好率達(dá)到95%以上,主要干道亮化完好率98%以上,確保路燈設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、全力保障重大節(jié)假日期間路燈的運(yùn)行質(zhì)量。2018年為保障園林城驗(yàn)收和保障張氏懇親大會(huì)以及羊絨節(jié)、國(guó)慶節(jié)的亮化任務(wù),第一季度在電料不足導(dǎo)致維修任務(wù)艱巨的情況下,我所因此召開動(dòng)員大會(huì),孫所長(zhǎng)要求全體干部職工不惜一切代價(jià),咬牙刻苦攻關(guān),堅(jiān)決保證園林復(fù)檢亮化。因此全所人員放棄了節(jié)假日,發(fā)揚(yáng)白加黑、5加2、8加8的工作精神,白天不斷,夜間不停,截至園林復(fù)檢前一天,全縣城各主要街道以及相關(guān)小街巷亮燈率達(dá)到了99%以上,維修路燈700余盞,為園林城復(fù)檢奠定了基礎(chǔ)。緊接著張氏懇親大會(huì)、羊絨節(jié)、國(guó)慶節(jié)的到來,我所干部職工馬不停蹄不辭勞苦毅然而然的繼續(xù)繁重的維修工作,圓滿的完成了保障亮化任務(wù)。
3、加強(qiáng)巡查管理,確保路燈設(shè)施安全運(yùn)行。我所制定了詳細(xì)全面的巡查制度,維護(hù)人員每天必須對(duì)區(qū)域內(nèi)路燈設(shè)備進(jìn)行巡查,對(duì)偷盜路燈設(shè)備、撞壞路燈、路燈傾斜、人為損壞等情況進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,這些制度有效確保了路燈設(shè)施的安全運(yùn)行。
4、今年路燈建設(shè)工程情況:。
二、存在的問題和困難
我們?cè)诼窡艄芾砉ぷ髦?,雖然主干道的亮化率保持較好,但由于專業(yè)維修人員少、設(shè)備部足等原因,有時(shí)候維修路燈不夠及時(shí)。
2018年,我所的各項(xiàng)工作都完成的較好,但我們也清醒的看到存在著的問題和不足。在201X年我們將繼續(xù)牢固樹立務(wù)實(shí)苦干、開拓創(chuàng)新的精神,在局黨委的大力支持和幫助下,把路燈管理所的各項(xiàng)工作做的更好。
20xx年解放路街道城管中隊(duì)緊緊圍繞“打造全國(guó)文明城市”這一總體目標(biāo),在市市容局、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,在解放路街道、區(qū)城管局支持關(guān)心下,攻堅(jiān)克難,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)我轄區(qū)重點(diǎn)路段未經(jīng)批準(zhǔn)占道經(jīng)營(yíng)、擺攤設(shè)點(diǎn)等違規(guī)現(xiàn)象,進(jìn)行專項(xiàng)整治清理取締任務(wù),我中隊(duì)堅(jiān)持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持公平、公開、公正的執(zhí)法理念,各項(xiàng)執(zhí)法管理及保障工作取得了較好的成績(jī),據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年1-10月份共開展違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)、擺攤設(shè)點(diǎn)、出店經(jīng)營(yíng)、店外店占道作業(yè)、流動(dòng)攤點(diǎn)、騎路市場(chǎng)、亂貼亂畫等各類專項(xiàng)整治251次:暫扣各類物品216件,上交罰沒款項(xiàng)17000余元。近一年來我街道城管轄區(qū)市容市貌得到進(jìn)一步提高。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、建章立制,完善中隊(duì)內(nèi)部管理規(guī)章
我中隊(duì)現(xiàn)有27人,中隊(duì)著力打造一支“學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型、戰(zhàn)斗型”的城管執(zhí)法隊(duì)伍,不斷夯實(shí)隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。一是制定學(xué)習(xí)制度、上下班簽到打卡制度、執(zhí)法隊(duì)員考核細(xì)則,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情;二是實(shí)行二班二運(yùn)轉(zhuǎn),加強(qiáng)正常班次和二薄時(shí)段的市容管理工作銜接,盡量做到無縫對(duì)接,嚴(yán)控小商小販進(jìn)行你來我走,你走我來等游擊經(jīng)營(yíng)違規(guī)現(xiàn)象,嚴(yán)防“頑疾”反彈,加強(qiáng)夜班的管理整治力度。三是注重隊(duì)員言行形象建設(shè)。實(shí)行統(tǒng)一著裝上路,文明執(zhí)法。
二、集中力量,積極開展專項(xiàng)整治行動(dòng)
中隊(duì)在市局、區(qū)局的支持和工作指導(dǎo)下,區(qū)政府、解放路街道的大力協(xié)調(diào)下,在區(qū)政府相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭指揮下,統(tǒng)一部署,由易到難,分階段、分步驟,針對(duì)健康路、東暉路、蓬萊路夜市市容“頑疾”開展了一系列的大型專項(xiàng)整治行動(dòng),堅(jiān)決杜絕夜市攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)、店外店現(xiàn)象,針對(duì)各違規(guī)攤點(diǎn)家庭的實(shí)際情況,分別進(jìn)行說服、清理、取締、行政處罰、協(xié)調(diào)安置等處理。后期強(qiáng)化安排中隊(duì)小分隊(duì)每日進(jìn)行一次小型整治行動(dòng),一周集合中隊(duì)有生力量進(jìn)行一次街道全轄區(qū)的整治任務(wù),防其攤點(diǎn)反彈,死灰復(fù)燃。
在對(duì)我街道城管轄區(qū)內(nèi)實(shí)際情況充分排摸的基礎(chǔ)上,明確集中整治的重點(diǎn),并根據(jù)不同季節(jié)、不同路段有重點(diǎn)地開展整治工作,及時(shí)總結(jié)整治中遇到的問題,制定對(duì)策,確保整治工作的順利開展。
20xx年,解放路街道城管中隊(duì)將切實(shí)更新執(zhí)法理念,轉(zhuǎn)變工作觀念,提高工作效率,努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的城管行政執(zhí)法隊(duì)伍,為高標(biāo)準(zhǔn)完成上級(jí)交辦的重大任務(wù)作強(qiáng)有力的保障,不斷創(chuàng)新,謀求跨越式發(fā)展,以人性執(zhí)法服務(wù)為先的工作理念打造城管形象,為城管事業(yè)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
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20xx年以來信訪工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下認(rèn)真落實(shí)有關(guān)信訪工作目標(biāo)內(nèi)容加大了對(duì)信訪工作力度認(rèn)真處理群眾來信來訪及時(shí)反映社情民意妥善解決人民內(nèi)部矛盾為維護(hù)群眾的合法權(quán)益促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定密切黨委、政府與人民群眾的聯(lián)系棠魑維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定嫠出了積極貢獻(xiàn)。通過全年的努力對(duì)照目標(biāo)城管局20xx年的信訪工作目標(biāo)現(xiàn)已全部完成。
一、高度重視信訪工作
加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度,局黨組進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí),把信訪工作列入黨政議事日程。作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。一年來,局辦公會(huì)議多次聽取信訪工作匯報(bào),特別是局長(zhǎng)霍明同志經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)和做好信訪工作,對(duì)信訪工作高度重視。
二、進(jìn)一步端正思想
轉(zhuǎn)變觀念,正確對(duì)待群眾的信訪活動(dòng),把群眾信訪作為重要的社情民意資源,積極拓寬和暢通信訪渠道。貼近群眾,心系危困,情為民所系,切實(shí)解決群眾信訪反映的問題為群眾辦實(shí)事。認(rèn)真做好上訪老戶、纏訪戶的調(diào)處息訴息訪工作,積案結(jié)案息訴息訪率達(dá)100%,上訪老戶、纏訪戶的息訴息訪率達(dá)90%。
三、建立健全信訪工作制度
促進(jìn)了信訪工作更加制度化、規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制,認(rèn)真履行職責(zé),工作到位,狠抓落實(shí),確保信訪工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了進(jìn)一步完善工作制度,努力把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處,制定出了辦理信訪案件程序、重大問題責(zé)任制等文件。我局的信訪工作基本做到了有規(guī)可依,推動(dòng)了信訪工作的開展,增強(qiáng)了工作可操作性,提高了工作水平。同時(shí),針對(duì)城管局存在的工作實(shí)際問題,堅(jiān)持工作做在前面,穩(wěn)定民心,保證城管局信訪工作突發(fā)事件為“0”指標(biāo)。
今年的目標(biāo)雖然已完成,但信訪工作仍舊在開展下去的,在接下來的工作中。
(一)進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作機(jī)制。
針對(duì)群眾反映的突出問題,按照關(guān)注民生要求,做好矛盾調(diào)解和協(xié)調(diào)工作。著力將工作重心下移,進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,在提高初訪辦結(jié)率、息訴罷訪率和降低重訪率、越級(jí)上訪率、集體上訪率上做好文章。
(二)認(rèn)真落實(shí)信訪工作各項(xiàng)措施,堅(jiān)持依法辦理。
在辦理信訪事項(xiàng)時(shí)堅(jiān)持“有政策依據(jù)的盡快解決到位、有一定道理的變通解決到位、無政策無道理地宣傳教育到位”的原則櫠盡職守、認(rèn)真接待、秉公辦事、查明事實(shí)、分清責(zé)任、及時(shí)交辦、加強(qiáng)監(jiān)督、跟蹤回訪、教育疏導(dǎo)、及時(shí)妥善處理,努力依法行政、依法辦信。
(三)在推動(dòng)信訪問題解決上下功夫。
堅(jiān)持以維護(hù)群眾權(quán)益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)工作方法諠解決信訪訴求與解決生活困難、做好思想工作與加強(qiáng)法制教育和依法處理結(jié)合起來主動(dòng)深入一線,了解和掌握信訪動(dòng)態(tài)在推動(dòng)疑難問題解決上出實(shí)招、下功夫、做文章。
作為全市應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件的一支重要力量,市城管執(zhí)法局每年都根據(jù)實(shí)際情況變化對(duì)《**市城管部門突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》進(jìn)行修訂完善,110聯(lián)動(dòng)城管中心同時(shí)增加應(yīng)急力量,配足應(yīng)急裝備,組織市、區(qū)執(zhí)法隊(duì)伍開展應(yīng)急救援預(yù)演,使執(zhí)法隊(duì)伍的搶險(xiǎn)救援能力得到全面提高。11月24日在參加市安委會(huì)組織的“**市天然氣管道泄漏事故應(yīng)急救援演習(xí)”中,城管110應(yīng)急隊(duì)伍以準(zhǔn)備充分、到位及時(shí)、指揮有序、應(yīng)對(duì)有力的表現(xiàn)出色地完成了本次應(yīng)急救援中疏散及警戒的任務(wù),得到市領(lǐng)導(dǎo)和演習(xí)指揮部的充分肯定。通過此次演習(xí),城管執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)“應(yīng)急預(yù)案”得到了演練,考驗(yàn)了隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)組織能力及現(xiàn)有通訊、車輛等裝備,在城管執(zhí)法隊(duì)員中增強(qiáng)了隨時(shí)準(zhǔn)備參加應(yīng)急救援的意識(shí),進(jìn)一步提高了有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
20xx年,110聯(lián)動(dòng)城管工作將按照市110聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,緊扣“快速反應(yīng)、及時(shí)處置、應(yīng)急有力、為民服務(wù)”的宗旨,著力圍繞把城管110建設(shè)成為城管執(zhí)法信息交換中心、快速反應(yīng)指揮中心和密切聯(lián)系群眾的紐帶這一目標(biāo),開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。
本人xxx,男,xxx年xx月出生于xxxx。20XX年XX月學(xué)校畢業(yè)后陸續(xù)在幾家企業(yè)上班,有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。20XX年XX月參加雙鳳鎮(zhèn)統(tǒng)一招錄大學(xué)生村官的考試,有幸進(jìn)入村委會(huì),成為一名大學(xué)生村官,五年來我在農(nóng)村基層崗位兢兢業(yè)業(yè),先后擔(dān)任:后備干部、主任助理、書記助理、團(tuán)支部書記,基層的農(nóng)村工作讓我得到很好的.鍛煉,是我一生中寶貴的財(cái)富。
今年,本人參加了江蘇省公務(wù)員考試,報(bào)考了xxxxx的職位,有幸以優(yōu)異的成績(jī)錄取,城管工作對(duì)我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇,我會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。以下是我的自我評(píng)價(jià)及鑒定:
一、工作方面
在村委會(huì)工作的這幾年,我得到了很好的鍛煉,政治思想覺悟有了明顯的提高、對(duì)農(nóng)村情況也能很好的熟悉、增長(zhǎng)了許多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、掌握了許多為人處事的方法,這與我平時(shí)經(jīng)常學(xué)習(xí)是緊密相關(guān)的,多看、多學(xué)更是我最重要的方法。在工作中,一是向領(lǐng)導(dǎo)、村干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們分析問題、解決問題的方法,不斷提高自己的工作能力。二是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的理論水平。在工作中,我認(rèn)識(shí)到投身到新農(nóng)村建設(shè)中,構(gòu)建和諧社會(huì),需要高素質(zhì)人才。如果不主動(dòng)學(xué)習(xí),將會(huì)被社會(huì)淘汰。平時(shí)除了看書讀報(bào),我還深入群眾,向群眾虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真討教。
農(nóng)村的工作并不簡(jiǎn)單,對(duì)待村里的事,要有充分的耐心、恒心才能把工作做細(xì)做到位。我以自己微薄的能力,做好各項(xiàng)日常工作:
1、深入群眾,了解村民群眾的困難,向村領(lǐng)導(dǎo)反映;宣傳上級(jí)各項(xiàng)政策法規(guī),解答村民群眾的疑問,讓村民做到心中有數(shù);
2、協(xié)助村兩委領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作。接待領(lǐng)導(dǎo)來訪,布置好會(huì)議室,在電子屏幕上發(fā)布?xì)g迎標(biāo)語(yǔ),拍好領(lǐng)導(dǎo)參觀交流的照片,在事后寫好簡(jiǎn)訊;
3、積極參加上級(jí)活動(dòng),20XX年蘇州團(tuán)市委組織的“青少年公益創(chuàng)意”活動(dòng)中獲得金點(diǎn)子獎(jiǎng);蘇州人社局舉辦的就業(yè)征文活動(dòng)中,我的投稿被錄用,并得到嘉獎(jiǎng)。
二、生活方面
我是一個(gè)性格樂觀開朗的人,平時(shí)愛好打籃球,踢足球和看書,也喜歡約朋友們?nèi)ス珗@騎自行車。在生活作風(fēng)上,我始終堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),在點(diǎn)滴的生活中,始終以一名干部的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己??匆娪腥诵枰獛椭?,我會(huì)挺身而出,不求引人關(guān)注,就是希望自己能把這份正能量傳遞下去。
三、不足及今后努力方向
城管的工作和農(nóng)村工作肯定是有區(qū)別的,因此我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,全面提升自己;提高認(rèn)識(shí),從思想上徹底重視,嚴(yán)格要求自己;凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,積極向同事學(xué)習(xí);認(rèn)真總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn)。只有這樣,才能成為一名合格稱職的城管工作人員,才能在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。
總結(jié)自己多年來的工作和生活情況,得到了一定的進(jìn)步,也取得了一些成績(jī),但是還存在著許多不足。在新的工作崗位上,我一定要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在實(shí)踐中不斷提高自己的政治思想素質(zhì)、工作能力、應(yīng)變能力、人際交往能力等,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的城管工作人員,為美化蘇州的市容市貌做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1.做好衛(wèi)生城市長(zhǎng)效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點(diǎn),制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實(shí)施方案,在年前一場(chǎng)大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區(qū)干部面對(duì)困難,幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進(jìn)行及時(shí)的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來之時(shí),我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護(hù)欄。在3月下旬,全國(guó)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)掀起的同時(shí),我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi),清潔家園的會(huì)議,并且發(fā)動(dòng)轄區(qū)的兩個(gè)大的商場(chǎng)隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國(guó)衛(wèi)生專用語(yǔ)。社區(qū)全體工作人員分組、定點(diǎn)、分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動(dòng)居民小組長(zhǎng)、樓院長(zhǎng)、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與,同時(shí)利用各種形式宣傳發(fā)動(dòng),力爭(zhēng)做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛(wèi)生死角12處,清除城市“牛皮鮮”1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運(yùn)生活垃圾8噸,報(bào)送環(huán)衛(wèi)方面的信息23 篇?,F(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員,成為社區(qū)定時(shí)定點(diǎn)的環(huán)衛(wèi)清潔隊(duì)伍。
2.加大舊區(qū)改造,擴(kuò)大綠化面積,倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初,我社區(qū)就對(duì)轄區(qū)八個(gè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量,對(duì)每個(gè)小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對(duì)電視臺(tái)小區(qū)的亂堆亂放進(jìn)行落實(shí)改造,經(jīng)過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合,現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號(hào)召,我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對(duì)小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時(shí)還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個(gè)門店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻(xiàn),鮮花扮靚我門前”的文件,把三城同創(chuàng)的工作落到實(shí)處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對(duì)轄區(qū)的4個(gè)小區(qū)花池進(jìn)行補(bǔ)載補(bǔ)種各類花草2500余苗,以進(jìn)一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
3.宣傳廉租住房文件,讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請(qǐng)廉租住房登記的共有16戶,涉及49人,通過社區(qū)工作人員嚴(yán)格把關(guān),實(shí)地入戶篩選,目前有12戶在本年度進(jìn)行登記上報(bào),截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶達(dá)到43戶,使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。
今年以來,我社區(qū)報(bào)送街道各類信息35篇,出宣傳板報(bào)18塊,宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅8條,為積極宣傳發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)文化娛樂活動(dòng),我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂”廣場(chǎng)文藝匯演。
1. 化解矛盾糾紛。在今年,我社區(qū)工作人員在面對(duì)矛盾問題時(shí)作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對(duì)信訪重點(diǎn)積極主動(dòng)與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào),對(duì)事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對(duì)各類難題和矛盾,總是積極面對(duì)。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調(diào)解成功率達(dá)到100%。做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。
2.抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品,教育廣大居民提高思想意識(shí),法律意識(shí),并充分利用今年這個(gè)“五五”普法規(guī)劃的最后之年,制定了法制程序的相關(guān)實(shí)施方案,倡導(dǎo)居民做一個(gè)懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時(shí),社區(qū)利用宣傳畫報(bào)的形式向過往居民宣傳,從而增強(qiáng)了居民的法律意識(shí)。
3.做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時(shí)了解和掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況,有針對(duì)性的做好他們的思想教育工作,并且為他們送上溫暖和關(guān)懷,杜絕再次失足。
4、在安全方面
我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長(zhǎng)會(huì)議,傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識(shí),提高安全工作能力。通過黑板報(bào)、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區(qū)安全知識(shí)宣傳。提高居民安全防范意識(shí),倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來臨之時(shí),我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張,發(fā)放到社區(qū)樓院長(zhǎng)手中,目的是讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間向社區(qū)匯報(bào),做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區(qū)對(duì)轄區(qū)200平米以下的門店一一進(jìn)行安全責(zé)任狀的簽訂,杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
上就是我所管工作的一些成績(jī),雖艱辛但也享受到
成功的喜悅,找到了人生理想,體現(xiàn)了人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jī),得到了居民的認(rèn)可,但離黨委政府和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實(shí)踐,還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改進(jìn)工作方式和方法,爭(zhēng)取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。
20xx年是我們住建局“出門就上班”的宣傳深入年,摸索踐行年;也是我們城管隊(duì)的作風(fēng)轉(zhuǎn)變年,市容提升年。我們一中隊(duì)全體隊(duì)員以“出門就上班”的新的工作理念為指導(dǎo),扎實(shí)肯干,迎難而上,從細(xì)從嚴(yán),多方位探求市容管理新模式:規(guī)范經(jīng)營(yíng),提升檔次,改造鳳凰城夜市;清理流動(dòng)攤點(diǎn),規(guī)范接送車輛,整治校園周邊環(huán)境;劃行入市,垃圾收容,規(guī)范西環(huán)路早市攤?cè)?;完善審批手續(xù),實(shí)行圍欄作業(yè),宣傳促銷開挖臨建管理到位。年終歲尾,回顧我們一年來的工作,對(duì)照支隊(duì)年初簽訂的工作責(zé)任目標(biāo),我們是圓滿的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報(bào):
一 、樹新理念 變新作風(fēng) 創(chuàng)新形象
1 一種新的理念----出門就上班。我們住建局于20xx年5月全局上下全面推行“出門就上班”的城市管理新機(jī)制。要求城建三千職工人人心里裝著“事”,個(gè)個(gè)眼里盯著“活”。單位是小家,城市是大家,要有機(jī)兼顧,及時(shí)發(fā)現(xiàn),主動(dòng)解決。要關(guān)注城市的角角落落,市容,衛(wèi)生,園林,市政,每一點(diǎn),每一處都關(guān)聯(lián)著我們城建人的一份職責(zé),一份情意。“出門就上班”是心為民系,權(quán)為民用的具體體現(xiàn),更是一種以人為本的思想在工作上的展現(xiàn)規(guī)范。
2 一種新的作風(fēng)----務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)。每種理念的踐行都離不開務(wù)實(shí)的工作。生硬,冷漠,推諉塞責(zé)是行政執(zhí)法人員的大忌。正風(fēng)肅紀(jì),創(chuàng)優(yōu)環(huán)境是當(dāng)前作風(fēng)紀(jì)律整頓的核心。務(wù)實(shí)工作就是對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)細(xì)節(jié)問題處理得當(dāng),體現(xiàn)的是奉獻(xiàn)精神,犧牲精神。中隊(duì)人員放棄節(jié)假日,加班加點(diǎn),只要是城管人都明白,越是節(jié)假日,我們的工作任務(wù)才更繁重。春節(jié),元宵,中秋,國(guó)慶,圣誕哪個(gè)節(jié)日能離開我們城管人的執(zhí)法巡邏?所有無怨無悔的付出,凝聚的是向心力,體現(xiàn)的是新精神,展現(xiàn)的是新作風(fēng)。
3 一種新的形象----文明上進(jìn)。提起城管隊(duì),就會(huì)聯(lián)想起簡(jiǎn)單粗暴等字眼,面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí),我們必須自省,然后改變。文明執(zhí)法,陽(yáng)光執(zhí)法,微笑執(zhí)法,展現(xiàn)我們昂揚(yáng)的上進(jìn)的形象,是我們需要長(zhǎng)期努力才能樹立的新形象。我們一中隊(duì)為了打造這樣的品牌形象,中隊(duì)組織隊(duì)員周三周五讀書看報(bào),討論交流,與我們城管法規(guī)相關(guān)的,與我們城管人相關(guān)的視頻文章,中隊(duì)都進(jìn)行學(xué)習(xí)閱讀,尤其是局及支隊(duì)組織的學(xué)習(xí),隊(duì)員們更是做筆記,寫心得,力求提高修養(yǎng),依法執(zhí)法,達(dá)到心態(tài)上進(jìn),工作上進(jìn),在社會(huì)上樹立一種城管新形象:文明上進(jìn)。
二、 一個(gè)亮點(diǎn) 幾條主線 點(diǎn)線出擊 全面提升
1 節(jié)假日炮攤管理。臨近春節(jié),我們提前介入炮攤管理。在中隊(duì)紅旗西街鐵道以西和西環(huán)路酒廠門口設(shè)置炮攤直銷點(diǎn)。中隊(duì)統(tǒng)一劃線,專人管理,全天守候,并協(xié)同按鍵部門對(duì)各攤各戶的安防設(shè)備進(jìn)行檢查,保證了管理規(guī)范,安全到位。
2 春節(jié)期間西花園管理。每年春節(jié),中隊(duì)都要求全員上崗,中午輪流吃飯,以防止流動(dòng)攤點(diǎn)四處擺放。多數(shù)攤點(diǎn)在幾年來的春節(jié)管理模式之下已經(jīng)能做到進(jìn)園進(jìn)巷,服從管理,但實(shí)際情況是人多攤多,我們不敢半點(diǎn)大意,分組來回巡邏,僅春節(jié)當(dāng)天就規(guī)范攤點(diǎn)200余家,處罰10余家。中隊(duì)在確保市容整潔的情況下在西花園正門安排了4家賣氣球的,營(yíng)造節(jié)日歡樂氣氛。游園的人紛紛贊嘆這幾年西花園門口的管理變化確實(shí)大,人擠人,攤擠攤的現(xiàn)象真是一去不復(fù)返了。
3 瓜農(nóng)直銷冬菜直銷點(diǎn)管理。種瓜難,賣瓜更難的現(xiàn)象在我們運(yùn)城已經(jīng)大為改觀。20xx年,靳局長(zhǎng)喬支隊(duì)對(duì)瓜農(nóng)進(jìn)城賣瓜問題更為重視,從以人為本,為瓜農(nóng)服務(wù)又方便市民的觀念出發(fā),在黃河晨報(bào)發(fā)出倡議書:只要服從管理,收容好瓜皮,瓜農(nóng)就可以直銷點(diǎn)賣瓜不收費(fèi),小區(qū)賣瓜保安不阻攔。但對(duì)個(gè)別屢教屢犯者,仍須嚴(yán)管重罰。6,7月份賣瓜旺季,中隊(duì)疏導(dǎo)瓜果攤點(diǎn)300余家,組織4次集中整治,扣押流動(dòng)攤點(diǎn)20余家,處罰千余元,并要求違章者寫出保證進(jìn)直銷點(diǎn)小區(qū)巷道銷售。冬菜直銷采取和瓜農(nóng)進(jìn)城相同辦法,整體社會(huì)效果良好。
4 規(guī)范經(jīng)營(yíng),提升檔次,改造鳳凰城夜市。
支隊(duì)在河?xùn)|廣場(chǎng)夜市成功的運(yùn)營(yíng)模式下,于8月份著手鳳凰城夜市改造,經(jīng)過喬支隊(duì)親自丈量 ,召集夜市人員開會(huì),中隊(duì)積極配合更換路沿石,協(xié)調(diào)矛盾,保證工程順利進(jìn)行。9月18日開工剪彩鐘鼓齊鳴。靳局長(zhǎng),喬支隊(duì)發(fā)表了熱情洋溢的講話,鳳凰城夜市實(shí)現(xiàn)了六統(tǒng)一,告別了臟亂差,成為我們一中隊(duì)轄區(qū)一道新的亮麗的風(fēng)景線。黃河晨報(bào)對(duì)此進(jìn)行了連續(xù)正面報(bào)道。
5 整治校園周邊環(huán)境,孩子是祖國(guó)的花朵,保障孩子的食品安全,交通安全,是我們每個(gè)公民應(yīng)盡的職責(zé)。學(xué)校周邊攤點(diǎn)眼熱于經(jīng)濟(jì)效益,學(xué)校附近攤點(diǎn)眾多,吃的玩的應(yīng)有盡有,家長(zhǎng)接送人車擁擠。為此,中隊(duì)在實(shí)驗(yàn)小學(xué)安排4人專門管理。上學(xué)放學(xué)清理攤點(diǎn),疏導(dǎo)車輛,保障學(xué)生生活,出行安全,此舉受到眾多家長(zhǎng)的大力稱贊, 運(yùn)城電視臺(tái)給予正面報(bào)道。
6 西環(huán)路早市管理。作為老城區(qū)中的老市場(chǎng),街窄人多,早點(diǎn)攤多,戶外經(jīng)營(yíng)者多。中隊(duì)根據(jù)支隊(duì)抓環(huán)城路的指導(dǎo)思想,根據(jù)盲道畫白線,禁止商戶越線經(jīng)營(yíng)。西環(huán)路早點(diǎn)攤允許延遲至9點(diǎn)收攤,每家早點(diǎn)中隊(duì)均配發(fā)垃圾容器。達(dá)到了照顧商戶,方便群眾,整潔市容,規(guī)范管理的目標(biāo)。黃河晨報(bào)對(duì)此予以正面的報(bào)道。
7 宣傳促銷開挖臨建的管理。對(duì)開挖臨建,中隊(duì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即 查驗(yàn)審批手續(xù),凡未審批的,立即停工。所有報(bào)批支隊(duì)手續(xù)完善者,方可 圍欄作業(yè),中隊(duì)給于足額收取邊道占用費(fèi),全年共收兩萬(wàn)余元,此項(xiàng)工作對(duì)管理和費(fèi)收起到了互助作用。
三 、挖掘費(fèi)源潛力,費(fèi)收工作取得明顯進(jìn)展。
我中隊(duì)管理區(qū)域相對(duì)偏僻,費(fèi)源較為貧乏,給我們的費(fèi)收工作帶來很大的難度,面對(duì)困難,我們?nèi)翰呷毫?,充分挖掘費(fèi)源潛力,加大費(fèi)收工作力度,一方面嚴(yán)管重罰;另一方面合理提高部分?jǐn)傸c(diǎn)的費(fèi)收額;三是加大宣傳促銷及臨街圍欄的整治力度,通過采取各種措施,在全員的共同努力下,全年共計(jì)完成費(fèi)收任務(wù)18萬(wàn)余元。
四、中隊(duì)20xx年目標(biāo)責(zé)任及措施
1 人員管理方面,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高責(zé)任心。中隊(duì)干部堅(jiān)持一日兩查,查攤點(diǎn),查人員,以查促干,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,接到隊(duì)員告急,迅速安排,避免矛盾激化。
2 根據(jù)政府拆遷工作安排,凡拆遷方面需要配合,中隊(duì)全力配合,搞好拆遷工作。做到擴(kuò)一條路,高標(biāo)準(zhǔn)管理一條路。
3 針對(duì)日常管理的四店十亂,中隊(duì)堅(jiān)決取締,并作為長(zhǎng)效機(jī)制堅(jiān)持下去,全方位凈化視覺污染。
4 對(duì)紅旗街至運(yùn)解路旅游線路,中隊(duì)采取定崗定段,層層分解,責(zé)任到人,力爭(zhēng)管理再上一個(gè)新臺(tái)階。
5 繼續(xù)加大宣傳促銷管理力度,清除廣告條幅及城市牛皮?。
6 積極落實(shí)整改12319派單任務(wù),及時(shí)整改,及時(shí)匯報(bào)。
7 多方努力,堅(jiān)決完成中隊(duì)全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
工作就是地位,作為就是權(quán)利,口碑就是待遇。我們一中隊(duì)定會(huì)在今后的工作中再接再厲,讓我們的管理更上層樓!
2017年以來,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,市城管局以推進(jìn)城管執(zhí)法體制改革為重點(diǎn),狠抓執(zhí)法管理和隊(duì)伍建設(shè),努力構(gòu)建城市管理、執(zhí)法和服務(wù)“三位一體”模式,勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持高位推動(dòng),城管體制改革工作取得新進(jìn)展
認(rèn)真履行牽頭單位責(zé)任,積極爭(zhēng)取市委市政府領(lǐng)導(dǎo)支持,破除阻隔障礙,推進(jìn)落實(shí)城管體制改革任務(wù)。
1. 領(lǐng)導(dǎo)高度重視,實(shí)行高位推動(dòng)。我市是全省城管體制改革試點(diǎn)城市之一。市委、市政府高度重視。沈強(qiáng)書記在百忙之中專題聽取城管執(zhí)法體制改革工作總結(jié),就搭好城管體制改革框架、推進(jìn)任務(wù)落實(shí)作出明確指示、提出具體要求,并親自督察城管體制改革工作;成立了由市委常委、市政府常務(wù)副市長(zhǎng)袁方同志任組長(zhǎng),市委常委、分管副市長(zhǎng)張祖保同志任副組長(zhǎng),市直有關(guān)部門和各縣區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的城管執(zhí)法體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決制約城管體制改革工作中的重大問題和相關(guān)部門職責(zé)銜接工作,就改革涉及的有關(guān)問題進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào),為推進(jìn)改革工作提供強(qiáng)力支持和堅(jiān)強(qiáng)保障。
2. 出臺(tái)政策文件,強(qiáng)化統(tǒng)籌指導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究“中發(fā)〔2017〕37號(hào)”和“皖發(fā)〔201X〕40號(hào)”文件精神,制定《關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的實(shí)施方案》,以市委“淮發(fā)〔2017〕24號(hào)”文件印發(fā)實(shí)施。出臺(tái)了《關(guān)于在深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作中明確市縣(區(qū))兩級(jí)城市管理執(zhí)法體制的通知》、《關(guān)于推進(jìn)城市管理執(zhí)法重心下移的指導(dǎo)意見》、《深入推進(jìn)城市管理執(zhí)法體制改革2017年重點(diǎn)任務(wù)清單》、《淮南市城市管理執(zhí)法體制改革督察工作方案》等配套文件,進(jìn)一步加強(qiáng)政策指導(dǎo),細(xì)化工作要求,督促各縣區(qū)及相關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)改革任務(wù)。
3.理順管理體制,推進(jìn)綜合執(zhí)法。按照“建管分離”的思路和“撤一建一”的原則,整合市政公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市管理執(zhí)法等城市管理相關(guān)職能,撤銷市建委所屬市市政管理處、市園林管理局2個(gè)副縣級(jí)機(jī)構(gòu),設(shè)立市市政園林建設(shè)局(副縣級(jí)),隸屬市建委,承擔(dān)市政設(shè)施、園林綠化的建設(shè)、維護(hù)職責(zé);設(shè)立市市政園林管理局(副縣級(jí)),隸屬市城管局,承擔(dān)市政設(shè)施、園林綠化的管理職責(zé);從市建委劃轉(zhuǎn)160名市政、園林管理人員至市城管局;重新擬訂了市城管局主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制“三定”方案;明確了城管執(zhí)法人員配備比例標(biāo)準(zhǔn);舉行了城管執(zhí)法人員統(tǒng)一換裝儀式,落實(shí)了縣區(qū)城管執(zhí)法人員統(tǒng)一著裝;推進(jìn)綜合執(zhí)法,對(duì)擬劃轉(zhuǎn)的住建領(lǐng)域全部行政處罰權(quán)以及環(huán)保、工商、水務(wù)、交通、食品藥品監(jiān)管等方面的部分行政處罰權(quán)進(jìn)行了梳理,并已經(jīng)通過了合法性審查;強(qiáng)化縣區(qū)政府主體責(zé)任,形成了縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)兼任區(qū)城管局第一局長(zhǎng)、城管執(zhí)法進(jìn)街道等改革亮點(diǎn),受到了省住建廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,認(rèn)為淮南城管體制改革推動(dòng)有力、成績(jī)可喜、經(jīng)驗(yàn)可鑒。
二、堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng),“大城管”運(yùn)行機(jī)制取得新成效
1.完成數(shù)字城管一期升級(jí)改造。積極利用新型信息技術(shù),完成了數(shù)字城管一期工程的延保升級(jí)和一期設(shè)備移交工作,使用了全新的數(shù)字城管系統(tǒng),極大地提高了城市管理案件的處置效率。
2.提升數(shù)字城管效能。健全月度點(diǎn)評(píng)推進(jìn)制度,完善“日巡查、月考核、季綜評(píng)、年總評(píng)”運(yùn)行機(jī)制。1-9月份,通過數(shù)字城管平臺(tái)派遣案件104540件。應(yīng)結(jié)案數(shù)100178件,結(jié)案數(shù)97277件,結(jié)案率97.1%。
3.構(gòu)建服務(wù)群眾熱線。通過市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)辦、“6666670”城管投訴熱線和“市民心聲” 網(wǎng)站等辦理各類舉報(bào)案件2857件,其中市長(zhǎng)熱線1216件,群眾投訴824件,市民心聲812件,領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦5件,做到“事事得落實(shí),件件有回音”。
三、堅(jiān)持筑牢基礎(chǔ),環(huán)境衛(wèi)生管理水平有了新提升
1.提升城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量。推行網(wǎng)格化管理,實(shí)施定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲。加強(qiáng)洗掃一體化作業(yè),增加灑水、噴霧、洗掃、沖刷等機(jī)械化作業(yè)頻次;抓住重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,實(shí)行增人延時(shí)作業(yè),始終保持街面的整潔衛(wèi)生。加強(qiáng)垃圾收運(yùn)管理,實(shí)現(xiàn)日產(chǎn)日清。抓好城市生活垃圾無害化處理工作,城市生活垃圾無害化處理率達(dá)100%。
2.開展農(nóng)村垃圾清理活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)“向垃圾宣戰(zhàn)、建美麗家園”行動(dòng),全面啟動(dòng)城鄉(xiāng)結(jié)合部、公路鐵路河流沿線、城市出入口等重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,認(rèn)真抓好農(nóng)村生活垃圾整治,組織在全市10縣區(qū)72個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)951個(gè)行政村集中開展陳年垃圾清理行動(dòng),清理生活垃圾、建筑垃圾等近15萬(wàn)噸,進(jìn)一步凈化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌。
3.加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。探索解決環(huán)衛(wèi)設(shè)施“選址難”,建成地埋桶式垃圾收運(yùn)系統(tǒng)29套,新建改建公廁40座;完成西部城區(qū)7座垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)收尾事項(xiàng),補(bǔ)齊西部城區(qū)垃圾收運(yùn)“短板”。建成了壽縣生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目,并投入運(yùn)營(yíng);加快推進(jìn)西部生活垃圾焚燒發(fā)電廠三期、世行貸款大通老垃圾場(chǎng)封場(chǎng)治理工程、餐廚垃圾收集處理項(xiàng)目、東部生活垃圾填埋場(chǎng)填埋氣收集處理項(xiàng)目等垃圾處理設(shè)施建設(shè),相關(guān)工作進(jìn)展順利,完成了目標(biāo)進(jìn)度。
4.加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)監(jiān)督考核。利用數(shù)字環(huán)衛(wèi)視頻監(jiān)控和GPS衛(wèi)星定位等信息技術(shù),采取明查與暗查結(jié)合、突擊檢查與例行檢查結(jié)合、細(xì)致檢查與全范圍檢查結(jié)合、隨機(jī)抽查路段與熱點(diǎn)難點(diǎn)督促檢查結(jié)合,進(jìn)一步加大對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位和市場(chǎng)化公司的監(jiān)督考核力度,把環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)撥付與作業(yè)車輛用水、用油等作業(yè)能耗掛鉤,根據(jù)檢查結(jié)果撥付經(jīng)費(fèi)。加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施運(yùn)營(yíng)監(jiān)管,保障安全有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.開展非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)治理。摸排全市非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)現(xiàn)狀,制訂了全市29座堆放點(diǎn)治理方案。目前已完成4座部分堆放點(diǎn)治理,八公山1座、壽縣9座整治正在進(jìn)行,將于2017年底前完成。
6.強(qiáng)化垃圾處理費(fèi)征收工作。完善垃圾處理費(fèi)征收和使用辦法,指導(dǎo)和協(xié)助各區(qū)開展征收工作,做好代征服務(wù),指導(dǎo)潘集、鳳臺(tái)、毛集、壽縣開征生活垃圾處理費(fèi)。2017年已代征生活垃圾處理費(fèi)1050萬(wàn)元。
四、堅(jiān)持重點(diǎn)突破,城市管理執(zhí)法工作邁上新臺(tái)階
1.開展了市容環(huán)境綜合整治。以集中整治攤?cè)狐c(diǎn)、暴露垃圾、戶外廣告、車輛拋灑、車輛亂停放、沿街亂搭亂建等11項(xiàng)內(nèi)容為重點(diǎn),全面開展為期三個(gè)月的春季市容環(huán)境綜合整治,共取締流動(dòng)攤點(diǎn)和店外經(jīng)營(yíng)13970處,規(guī)范14149處;清理暴露垃圾和雜物1267處,計(jì)1717.5噸;拆除違規(guī)、破損戶外廣告招牌1111個(gè),清理小廣告21531個(gè),取締落地招牌785個(gè);查處車輛拋灑153輛;規(guī)范占道亂停車4326輛,勸離4789輛,處罰1388輛;取締私設(shè)占道障礙物292處;規(guī)范洗車點(diǎn)703處,取締占道洗車點(diǎn)175處。拆除沿街亂搭亂建403處,面積4633平方米;清除亂懸掛晾曬4737處。
2.加強(qiáng)違法建設(shè)巡查防控工作。堅(jiān)持開展違法建設(shè)巡查防控工作, 1-9月份,全市各縣區(qū)共巡查發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)118處,面積約33450平方米。
3.開展農(nóng)村廣告店招集中整治。按照“向垃圾宣戰(zhàn)、建美麗家園”行動(dòng)部署,摸底排查各縣區(qū)違法違規(guī)農(nóng)村廣告店招3881個(gè),整改率100%。
4.開展違法搭建臨時(shí)彩鋼板房整治。按照全市百日除患消防安全專項(xiàng)行動(dòng)安排,摸底排查違法搭建彩鋼板房516處,共計(jì)291460平方米;依法查處404處,共計(jì)273374平方米;已拆除112處,共計(jì)18086平方米。
5.開展車輛亂停放專項(xiàng)整治。持續(xù)加大對(duì)車輛占道停放的勸導(dǎo)、查處和處罰力度,截止9月底,共勸離車輛13781輛,規(guī)范17777輛,處罰13549輛,處罰金額44.49萬(wàn)元。
6.抓好其它市容環(huán)境整治工作。上半年,我們還按照有關(guān)要求開展了清明祭祀攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)整治、夏季瓜果攤點(diǎn)整治、午季打場(chǎng)曬糧整治、中考高考期間校園周邊環(huán)境整治、噪聲擾民整治等專項(xiàng)工作,圓滿的完成了相關(guān)工作任務(wù)。
五、開展藍(lán)天行動(dòng),為全市大氣環(huán)境質(zhì)量提升做出新貢獻(xiàn)
1開展夜市燒烤油煙污染專項(xiàng)整治。結(jié)合環(huán)保督察工作和藍(lán)天行動(dòng),大力開展燒烤油煙污染專項(xiàng)整治,全市城區(qū)內(nèi)128處計(jì)223個(gè)室內(nèi)外燒烤攤點(diǎn)已經(jīng)全部完成無煙燒烤爐改造,較好地完成了環(huán)保督查反饋問題整改工作。
2.開展揚(yáng)塵污染專項(xiàng)整治。嚴(yán)格執(zhí)行《淮南市建筑垃圾管理辦法》,落實(shí)渣土運(yùn)輸資質(zhì)審批制度和渣土處置運(yùn)輸申報(bào)制度;強(qiáng)化行業(yè)自治,推動(dòng)成立了淮南市渣土運(yùn)輸處置協(xié)會(huì);強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管,督促責(zé)任單位對(duì)露天堆場(chǎng)和裸土實(shí)施覆蓋、遮蔽,圓滿完成了環(huán)保督察迎檢任務(wù);適時(shí)開展異地執(zhí)法、重點(diǎn)區(qū)域執(zhí)法和夜間聯(lián)合執(zhí)法等執(zhí)法行動(dòng),對(duì)工程車輛拋灑行為形成全面打擊的高壓態(tài)勢(shì),凈化了全市渣土運(yùn)輸行業(yè)環(huán)境。
3.實(shí)施洗掃降塵一體化作業(yè)。采取非常規(guī)措施,全面加大灑水、噴霧、洗掃、沖刷等機(jī)械化作業(yè)頻次,在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)行24小時(shí)不間斷作業(yè),有效遏制了道路揚(yáng)塵。
六、堅(jiān)持整頓作風(fēng),城管執(zhí)法隊(duì)伍形象實(shí)現(xiàn)新轉(zhuǎn)變。
形象是城管執(zhí)法隊(duì)伍的生命。我們把抓好隊(duì)伍建設(shè)作為今年工作的“重頭戲”,深入推進(jìn)城管執(zhí)法隊(duì)伍“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”,城管執(zhí)法隊(duì)伍形象持續(xù)好轉(zhuǎn)。
1.全面動(dòng)員部署。召開了全市城市管理工作會(huì)議暨“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)會(huì)暨首批軍事業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開班典禮,印發(fā)了“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施意見,修訂了隊(duì)容風(fēng)紀(jì)管理制度,出臺(tái)了“七條禁令”,組織全市城管執(zhí)法人員和協(xié)管員進(jìn)行了集體宣誓,全面部署和推進(jìn)“強(qiáng)轉(zhuǎn)樹”專項(xiàng)行動(dòng)。
2.啟動(dòng)全員培訓(xùn)。印發(fā)了《關(guān)于在“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項(xiàng)行動(dòng)中開展城管執(zhí)法人員培訓(xùn)的通知》,從6月1日開始,按照每期200人規(guī)模,對(duì)全市所有城管執(zhí)法人員和協(xié)管員分期分批開展封閉式集訓(xùn),采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)與黨風(fēng)廉政建設(shè)、軍事訓(xùn)練相結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)城管執(zhí)法隊(duì)伍“強(qiáng)素質(zhì)、強(qiáng)理論、強(qiáng)業(yè)務(wù)”。
3.推進(jìn)社會(huì)宣傳。在全市主要道路、城市出入口等設(shè)置電子屏、大型廣告畫、條幅等224塊(條),其中大型公益廣告牌33塊、電子屏106塊、條幅83條、公交站臺(tái)宣傳欄2塊,大力宣傳“人民城市人民管”、“人民城管為人民”等城市管理新理念;同時(shí),辦好“城市視線”等媒體宣傳專欄,著力培育城市共同治理文化,推動(dòng)形成民眾、城市管理部門間有序合作、共同治理的良好局面。
4.改進(jìn)工作方法。倡導(dǎo)“721工作法”(即 70% 的問題用服務(wù)手段解決、20% 的問題用管理手段解決、10% 的問題用執(zhí)法手段解決),印制了2017年版“西瓜地圖”,方便進(jìn)城瓜農(nóng)和廣大市民;結(jié)合“誠(chéng)信淮南”活動(dòng),發(fā)放便民雨傘和遮陽(yáng)傘25000把,供廣大市民和攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶無償使用;優(yōu)化行政審批流程,大幅縮減辦結(jié)時(shí)限,推行網(wǎng)上審批,實(shí)現(xiàn)便民利民;開展“送法進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),提升群眾的法治意識(shí)。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,淮南城市管理在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中還存在不少問題,面臨諸多挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)在:一是全市環(huán)境衛(wèi)生一體化仍然不足,城中村、城市出入口、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域還存在市容環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象,市民滿意度不夠高。二是垃圾量快速增長(zhǎng)與垃圾處理設(shè)施建設(shè)滯后的矛盾仍然突出,環(huán)衛(wèi)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理水平與城市快速發(fā)展的需要還不相適應(yīng)。三是城市管理精細(xì)化水平不高,環(huán)衛(wèi)、市政園林綠化等方面精細(xì)化管理推進(jìn)力度還不夠強(qiáng),還處于相對(duì)粗放的發(fā)展階段,建設(shè)管理過程中不細(xì)致、不精細(xì)的問題比較普遍。四是環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費(fèi)投入相對(duì)偏低。目前,我市市政道路清掃保潔單價(jià)與一些先進(jìn)城市相比偏低,導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展緩慢,機(jī)械化作業(yè)水平低,環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量難以穩(wěn)定提升。五是執(zhí)法保障機(jī)制尚未完善。隨著綜合執(zhí)法工作的不斷深入,執(zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)不斷增加,執(zhí)法人員對(duì)暴力抗法或阻擾正常執(zhí)法的過激行為缺乏有效的預(yù)防和制止措施。同時(shí)對(duì)辦公用房、執(zhí)法用車、設(shè)施設(shè)備等方面保障也存在不足。六是干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),一些干部職工缺乏責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。全局干部職工,務(wù)必保持清醒頭腦,敢于直面問題,把市民的期盼作為努力的方向,把問題的解決作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)準(zhǔn),真抓實(shí)干、攻堅(jiān)克難,推動(dòng)淮南城市管理各項(xiàng)事業(yè)邁上新臺(tái)階。
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