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客戶承諾書(范本13篇)

發(fā)布時間:2024-04-19

下面是我在網上找到的一篇題為“客戶承諾書”的文章。寫作文檔并非輕松的事情,我們每天都在找各種各樣的范文,范文能夠更好的幫助我們組織自己的內容。這篇文章或許是您解決問題前所需的啟示!

客戶承諾書 篇1

致:xxxxxxx有限公司

本人xxx是xxxxxxxxxx的合法產權人,現(xiàn)本人同意下列條件委托貴公司出售該物業(yè)。

一﹑本人確認該物業(yè)的出售條件及本人承諾的內容如下:

1.建筑面積:

2.本人愿意以人民幣(大寫)xxx元整(小寫¥ xx元)出售該物業(yè)。

3.交房情況及時間為:20xx年xx月xx日。

4.付款方式:

5.稅費承擔:

6.其他要求:

二﹑本人愿意承擔的居間服務費為:xx萬xx仟xx佰xx拾xx元(¥ xx元)。

三﹑本人承諾以第一條所述之條件出售該物業(yè),本人委托貴公司向買方收取定金人民幣

(大寫)xx元整(小寫¥ xx元)。本人將在貴公司指定時間內簽署《上海市房地產買賣合同》。

四﹑鑒于貴公司為促成該物業(yè)的成交做了大量工作,若本人在簽署本承諾書后不依承諾書約定將該物業(yè)出售于買方,或不依時簽署《上海市房地產買賣合同》﹑或與買方或其親屬﹑授權人﹑代理人與私下交易的,本人承諾將向貴公司支付相當于售價的1%,即人民幣xxx元作為違約金。

五﹑如本人因為買方違約而沒收定金的,鑒于貴公司已為本人提供了相關服務,本人同意將沒收定金的一半作為貴公司的勞務費用。

六﹑本人保證,如因該物業(yè)被抵押﹑查封或產權不清晰等而導致不能達成交易時,或本人不依本承諾約定將該物業(yè)售予買方的,本人將向買方雙倍返還所收取之定金

七﹑所有發(fā)給本人的通知﹑文件﹑資料的送達地址以本承諾書記載為準,自傳真之日2天內視為送達本人。

八﹑本承諾書自本人簽字日起生效。

九﹑備注:

本人簽字:身份證號碼:

xxx:聯(lián)系地址:

本承諾書簽署地:簽署日期:20xx年xx月xx日

經手人:

客戶承諾書 篇2

標題:客戶承諾書:建立互信、共創(chuàng)未來

導言:

客戶承諾書是企業(yè)與客戶之間的一份重要文件,旨在建立起雙方之間的互信和合作基礎。這封承諾書的內容生動具體,希望能在服務過程中為客戶提供最佳體驗,共同實現(xiàn)互利共贏。

第一部分:了解客戶需求,因應變化

一、高度重視客戶需求

作為服務提供方,我們深知客戶需求的重要性。我們將以高度關注的態(tài)度,全面了解客戶的需求和期望,致力于提供最有價值的解決方案。

二、靈活因應市場變化

市場變化是客戶需求的重要推動力,我們將積極關注市場動向,調整和優(yōu)化服務策略和產品。迅速作出反應,及時滿足客戶的新需求,提供最具競爭力的解決方案。

第二部分:精細化的服務流程,確保高效質量

一、定制化服務

我們將為客戶提供定制化的服務,以滿足其個性化需求。通過與客戶的緊密合作,我們將根據(jù)客戶的具體情況定制最適合的解決方案,為其提供更加貼心的服務。

二、細致入微的溝通

溝通是建立良好合作的關鍵環(huán)節(jié)。我們將建立起順暢高效的溝通渠道,確保及時傳遞信息,準確理解客戶需求,并通過交流與客戶合作,解決問題,達到共同成長。

三、嚴格的質量控制

為了確保服務質量的穩(wěn)定和可持續(xù)性,我們將建立一套嚴格的質量控制機制。我們將嚴格遵循各項標準和規(guī)定,對每一個環(huán)節(jié)進行細致監(jiān)控,不斷提升服務質量,滿足客戶的期望。

第三部分:追求共贏,長期合作

一、合作共贏的共同目標

我們將本著共贏的原則與客戶進行合作,將客戶的利益與我們的利益緊密結合在一起。通過建立長期合作關系,實現(xiàn)資源共享、經驗互補,共同推動雙方的發(fā)展和進步。

二、服務滿意度的持續(xù)提升

我們將不斷努力,提升客戶的滿意度。通過在服務過程中收集客戶反饋,及時改進我們的工作方式與流程,不斷優(yōu)化服務模式,確??蛻魧ξ覀兊姆崭械綕M意。

結語:

客戶承諾書是我們與客戶之間建立互信、共創(chuàng)未來的一份堅實基礎。我們將通過了解客戶需求、靈活應變市場變化、提供個性化服務、精細化的服務流程、嚴格的質量控制,實現(xiàn)與客戶的共贏合作,通過實際行動展示我們對客戶的承諾。我們堅信,在我們共同努力下,我們的合作將不斷取得更大的成功和進步。

客戶承諾書 篇3

一、主要職能

農行縣支行客戶部是農行縣支行的業(yè)務運營、市場開發(fā)和營銷組織的職能部門。

二、服務內容

農行縣支行客戶部提供存貸款業(yè)務、中介業(yè)務、三農服務等全方位、綜合性金融服務,包括本外幣存款、貸款、承兌、理財、金融咨詢、三農服務、辦理支付、POS機等各項業(yè)務。

第三,服務對象

經主管機關核準登記并符合授信條件的`企業(yè)(企業(yè))法人、其他經濟組織和自然人。

四、服務承諾

①自覺遵守國家法律法規(guī)及相關政策法規(guī),積極開展各種文明服務活動。

(2)堅持首問負責制。對于來電處理和咨詢業(yè)務,我部負責人要求負責人接受和服務客戶的需求,并在滿足國家相關政策法規(guī)要求的基礎上,直至客戶滿意。

③對客戶誠實守信、公平公正,確保其合法權益不受損害,滿足其合理的服務需求。務實文明,為客戶提供優(yōu)質、高水平、高效率的服務。

④加強客戶經理的職業(yè)道德教育,提高客戶經理的服務意識和服務質量。

⑤規(guī)范客戶經理的言行,各項服務做到文明、熱情、耐心。

⑥建立科學規(guī)范的服務機制,為客戶提供全面、便捷、優(yōu)質、多樣的文明服務平臺。

⑦積極支持地方經濟建設。我司將積極為符合國家產業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展的客戶提供金融產品和服務。

⑧進一步加強為農業(yè)、農村、農民服務,促進農村經濟健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。

主要負責人信息:

名稱:

辦公室電話:

手機:

名稱:

聯(lián)系電話:

客戶承諾書 篇4

客戶告知函及承諾書:為了更好地服務我們的客戶,確保雙方權益,我們公司決定制定客戶告知函及承諾書。本文件將詳細闡述我們的服務承諾和要求,希望客戶能夠仔細閱讀,并按照約定的內容執(zhí)行。

一、服務承諾

我們的公司一直致力于提供優(yōu)質的產品和周到的服務,我們向客戶承諾:

1. 產品質量保證:我們的產品經過嚴格的質量控制和檢測,確保每一個產品的質量都達到或超過國家標準,并在交付之前進行充分測試,以確保無故障。

2. 交貨準時:我們致力于按時交付產品,確保客戶的需求得到滿足。如有特殊情況導致延誤,我們會提前通知客戶,并予以適當補償。

3. 服務熱情:我們的銷售人員將以積極的態(tài)度和熱情的服務態(tài)度與客戶溝通,并準確傳達客戶對產品和服務的需求。我們將及時回復客戶的咨詢和提供支持,確保客戶的滿意度。

4. 保密措施:我們承諾對客戶提供的信息保密,不泄露客戶的商業(yè)秘密和個人隱私,確??蛻舻暮戏嘁妗?/p>

5. 售后服務:我們將提供及時的售后服務,處理客戶提出的問題和投訴,并積極改進我們的產品和服務。

二、客戶要求

為了更好地履行我們的服務承諾,我們對客戶提出以下要求:

1. 提供準確信息:客戶在購買產品或使用服務前,應提供準確的個人和企業(yè)信息,包括但不限于聯(lián)系人、聯(lián)系方式、送貨地址等。只有在了解客戶需求的基礎上,我們才能提供更好的服務。

2. 遵守合同約定:我們的產品和服務將根據(jù)雙方簽訂的合同執(zhí)行。客戶應按照合同的要求進行支付和接受產品或服務,并確保遵守合同中的條款和條件。

3. 及時反饋問題:如果客戶在使用產品或服務中遇到任何質量問題或有其他需求和建議,應及時向我們反饋,以便我們及時處理和改進。

4. 支持合作:客戶應支持我們的工作和合作,包括但不限于提供必要的支持文件、信息和接受必要的培訓以更好地使用和維護產品。

5. 尊重合作伙伴:我們希望客戶能夠尊重和信任我們的合作伙伴,與我們共同合作,共同發(fā)展。

三、承諾書

在遵守上述要求基礎上,我們希望客戶能夠簽署以下承諾書,以確保我們能夠為客戶提供優(yōu)質的產品和服務:

◆ 客戶承諾:

1. 我愿意提供準確、真實的個人和企業(yè)信息,確保交易的正常進行。

2. 我將遵守合同約定,按時支付并接受產品或服務。

3. 如在使用產品或服務中遇到問題,我將及時向公司反饋,以便公司及時處理和改進。

4. 我將尊重和信任公司的合作伙伴,與他們共同合作,共同發(fā)展。

◆ 公司承諾:

1. 我們將嚴格履行服務承諾,確保產品質量和交貨準時。

2. 我們將提供積極的售后服務,確保客戶的滿意度。

3. 我們將保護客戶的商業(yè)秘密和個人隱私,確保信息安全。

4. 我們將不斷改進產品和服務,以滿足客戶需求。

請各位尊敬的客戶仔細閱讀并簽署本承諾書,在您的支持和合作下,我們將共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌。謝謝!

客戶承諾書 篇5

商業(yè)活動中,客戶告知函及承諾書是至關重要的文獻,涉及商業(yè)合同中的諸多細節(jié)問題,關系到雙方在交易過程中的權益和法律責任,以及對經營事項的誠信度和責任心。本文將從何為客戶告知函及承諾書、函件的標準格式、函件涵蓋的內容及注意事項等幾個方面進行闡述,旨在使讀者對該文獻的了解更加深入、全面。

I. 何為客戶告知函及承諾書

客戶告知函及承諾書是指在商業(yè)活動中,商家向客戶發(fā)出的一種書面文件,其作用是要求客戶在確認購買之前,對涉及到交易過程中的相關信息進行明確告知和承諾。作為商家在確認交易過程中的重要文獻,其內容通常會涉及交易雙方簽訂的合同條款、交易方式、產品質量、配送時間等等相關事項,以確保交易過程的合法性和規(guī)范性。

II. 函件的標準格式

客戶告知函及承諾書的標準格式一般包括了函頭、主體和落款三個部分。其中,函頭和落款分別用于署名和日期;主體部分則有較為明確的格式要求,通常應填寫日期、收件人姓名、收件人地址等信息,緊接著是函件正文。在函件的正文中,應該明確地寫明涉及到的交易條款、產品描述、售后服務要求、客戶支付方式和退款政策等。

III. 函件的涵蓋內容

客戶告知函及承諾書主要關注四點涉及交易過程的內容:第一,交易的具體條款,包括產品的質量、數(shù)量、價格等具體參數(shù),以及交付和支付方式等信息。第二,產品的描述,涉及產品的用途、特色、適用范圍等。第三,售后服務要求,描述了商家在產品出現(xiàn)問題時的維修、換貨、退款等具體細節(jié)。第四,客戶支付方式和退款政策,制定客戶在支付時所需遵守的步驟要求,以及不同情況下的退款政策。

IV. 注意事項

客戶告知函及承諾書的發(fā)放應嚴格遵循文本約束,特別是對于涉及交易內容和責任的具體規(guī)定應給予精細的規(guī)定,以免出現(xiàn)重大爭端。其次,應該按照一定的時間節(jié)點進行告知及承諾,以確保商業(yè)活動的順利進行。最后,商家在發(fā)放告知函及承諾書之前,應該對涉及的條款和具體事宜進行細致的審核和檢查,以保證文本的合法性和規(guī)范性。

總之,客戶告知函及承諾書是商業(yè)活動中重要的文獻之一,緊扣商業(yè)活動中復雜的交易環(huán)節(jié),確保商家和客戶之間交流的明確性和平穩(wěn)性。商家需要根據(jù)交易的具體情況斟酌函件的具體內容,并在此基礎上制定出具體的客戶告知及承諾方案,以確保順利落地。同時,對于客戶來說,也應該仔細閱讀客戶告知函及承諾書中的細節(jié)條款,并在了解清楚的情況下進行購買或簽署合同。

客戶承諾書 篇6

為了更好的服務用戶的需求,做好指導使用及時售后服務工作,我方本著“一切追求高質量、高品質、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務、可靠的產品質量”為原則向用戶做如下承諾:

一、產品質量承諾:

1、產品的制造和檢測均貼合國家標準。

2、產品在有專業(yè)檢測人員進行檢測,確保產品的各項指標到達貴處的要求。

3、我方所帶給的產品在質保期內如果存在質量問題,我方愿意承擔一切職責。

二、交貨期承諾:

我方確保所帶給的產品按照需要方要求時光將貨物送到指定地點,若貴處有特殊要求,需提前完工的,我方可與貴處協(xié)商,確保及時滿足貴處的'需求。

三、售后解決:

1、若供應商所帶給的貨物開箱后,發(fā)現(xiàn)有任何問題(包括外觀損傷),須以使用方能理解的方式加以解決的:及時維修更換和換取全新產品。

2、在質保期內,同一設備、同一質量問題連續(xù)三次維修仍無法正常使用的,我方承諾更換同品牌、同型號新設備,并對產品質量實行“三包”服務。在質保期外,帶給設備的更換、維修只收取零配件成本費用,不收取人工技術和服務費用。

3、售后服務潛力及在設備的設計使用壽命期內,我方承諾應能保證使用方更換到原廠正宗的零部件,確保設備的正常使用。投標人應寫明保修期后的維修收費標準,維修備件庫地點及廠家維修站地點。

四、建立合理的銷售服務管理制度及體系:

1、售前服務。設立專門的銷售服務機構,公司將會安排相關專業(yè)人士負責到場教正確及時的使用。

2、售中服務。為防止用戶使用不當而造成不必要的損失,在產品使用過程中,公司將派相關技術人員到基層向用戶進行技術指導。確保正確使用該產品,讓用戶用得安全,放心。

3、售后服務。我公司在2小時內響應維護服務,12小時內到達現(xiàn)場維修,為更好的做產品售后服務工作,及時接收用戶反饋的問題,公司設有專門的宜賓售后服務電話:13508180258,有專業(yè)人員接聽并及時做好反饋記錄,并帶給解決問題的法。如有需要到現(xiàn)場指導的,公司會在24小時之內安排相關專業(yè)人員到指定地點進行及時指導。

4、售后服務申明:本公司所帶給的服務均為免費服務。

五、產品售后計劃:

1、設備正常運行驗收后,我公司指派專業(yè)工程師負責在現(xiàn)場為貴單位帶給不受人員限制的維修和使用操作培訓,每年公司組織培訓2次。培訓資料包括:設備正確操作使用知識;識別初級故障及必要的恢復方法;常見故障排除方法。

2、定期派專業(yè)人員到業(yè)主處查看設備運行狀況。采用“會診制度”與“獎懲制度’相結合的方式徹底解決出現(xiàn)的問題。

承諾人:

20xx年xx月xx日

客戶承諾書 篇7

尊敬的客戶您好!

四川錦鵬建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優(yōu)秀的設計人材,精良的施工隊伍,科學的管理手段,完善的售后服務。我們從開始進入本行業(yè)以來,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以信譽求發(fā)展,以質量求生存的發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設計到施工都精益求精。

在裝飾裝修工程中,廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務,我們公司質量體系選用GB/T19001一IS09001:1994>均設身處地的為廣大客戶著想,從設計到施工、選材均有科學的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發(fā)現(xiàn)問題,24小時內派人現(xiàn)場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項由專人管理統(tǒng)計,容易發(fā)生問題的施工部位名列在案,以便在這些關鍵部位上加強管理,杜絕類似問題再發(fā)生。

我們錦鵬的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優(yōu)質,優(yōu)價、健康、環(huán)?!保驮谧呦蛎篮蒙畹穆飞线~出了最正確。最關鍵的第一步。

謝謝您----廣大客戶,您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。

此致

四川省錦鵬建筑裝飾工程有限公司全體員工

服務態(tài)度

企業(yè)與誠信同行,品質為伴,推出全程、全質、全滿的“三全”服務。將傳統(tǒng)的服務概念推介、延伸到營銷、作品設計、生產和售后服務的這一系列環(huán)節(jié)中,提前為客戶著想,提供“三全”服務。

客戶承諾書 篇8

xx年四星垃圾桶在穩(wěn)固本地傳統(tǒng)客戶的前提下,銷售重心開始慢慢移向省外市場,乃至國外。到目前為止我們遇到了許多新的問題,如:客戶所在的地域不同所關心問題的發(fā)生改變、銷售模式的轉變迫使我們擴大誠信問題、產品是否能適應等等,以及將會碰到的問題。我們預料到這中間少不了艱難險阻,我們正在采取各項措施完善網絡銷售體系,讓外地顧客客戶買的放心,買的省心。

四星垃圾桶本著以客戶為本,注重細節(jié),強化服務的經營理念,對外地客戶承諾如下:

一、對全系列產品進行升級換代,來滿足不同地域的需求。

二、全新全意做好顧客的采購顧問,讓顧客買到物有所值的產品。

三、全心全意做好售后服務,讓顧客買到物超所值的產品。

四、為外地客戶一次性免費提供3%~5%的易損配件。

五、對于產品質量問題的投訴,四星公司將在48小時內及時響應,并馬上著手處理,給客戶一個滿意的解決方案。

售前服務承諾書:

一、售前服務承諾:

1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 產品出廠前均按照國家標準進行嚴格檢測合格后再裝箱發(fā)貨。

3、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上確保產品質量,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

二、售中服務承諾:

1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術協(xié)議。

2、自覺遵守合同法的規(guī)定,確保合同及技術協(xié)議順利履行。

3、為了保證產品的高可靠性和先進性,所有選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品,竭力按時按量為您提供優(yōu)質產品,并采用最優(yōu)運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。

4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。

5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

① 技術保養(yǎng)維修手冊② 安裝總圖③ 外購件說明書④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

四、售后服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

4、 服務原則:我們對所銷售的設備3年免費維護,終生維修,長期提供備品備件,軟件免費升級。

a、研發(fā)實力雄厚:我們具備與中試所等省級單位合作開發(fā)新項目的能力。

b、質量管理規(guī)范:我們全面推行iso9001:xx質量管理體系。

c、服務及時周到:我們嚴格執(zhí)行《銷售服務承諾》。

d、產品性能可靠:我們愿于與業(yè)內各個廠家進行公平競爭。

5、在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

保險客戶服務承諾書

尊敬的先生/女士

感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!

一張保單,一諾千金。在未來的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永遠伴隨您。

本人,楊森是您的保險代理人?!翱蛻糁辽?,服務至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:

1, 需要服務時保證你能及時聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:

2, 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。

3, 如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。

4, .如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發(fā)生變化時,請及時聯(lián)系我,我將為您提供相應服務。

全國客戶服務專線:

請相信,從現(xiàn)在開始,平安將長伴您左右

敬祝

全家平安萬事如意

敬上

建筑裝飾工程有限公司客戶承諾書

尊敬的客戶您好!

建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優(yōu)秀的設計人材,精良的施工隊伍,科學的管理手段,完善的售后服務。我們從開始進入本行業(yè)以來,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以信譽求發(fā)展,以質量求生存的發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設計到施工都精益求精。

在裝飾裝修工程中,廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務,我們公司質量體系選用gb/t19001一is09001:1994;均設身處地的為廣大客戶著想,從設計到施工、選材均有科學的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發(fā)現(xiàn)問題,24小時內派人現(xiàn)場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項由專人管理統(tǒng)計,容易發(fā)生問題的施工部位名列在案,以便在這些關鍵部位上加強管理,杜絕類似問題再發(fā)生。

我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質,優(yōu)價、健康、環(huán)?!?,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。

謝謝您----廣大客戶,您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。

此致

建筑裝飾工程有限公司全體員工

服務態(tài)度

企業(yè)與誠信同行,品質為伴,推出全程、全質、全滿的“三全”服務。將傳統(tǒng)的服務概念推介、延伸到營銷、作品設計、生產和售后服務的這一系列環(huán)節(jié)中,提前為客戶著想,提供“三全”服務。

客戶承諾書 篇9


作為一家專注于提供優(yōu)質服務的公司,我們深知客戶的滿意度對我們的業(yè)務成功至關重要。為此,我們制定了一份《客戶代理承諾書》,旨在向我們的客戶展示我們的服務承諾,并保證我們將恪守這些承諾以提供卓越的客戶體驗。


作為客戶代理,我們鄭重承諾將始終以客戶為中心。我們將全程傾聽客戶需求,并通過積極的溝通和問詢確保我們完全理解和準確把握客戶的要求。我們將積極參與項目的規(guī)劃和執(zhí)行,并時刻保持與客戶的溝通暢通,以確保我們提供的服務始終符合客戶的期望。


我們承諾在項目開展的每一個階段都秉持誠信和透明原則。我們將提供項目詳細的時間表和預算計劃,并定期向客戶報告項目進展情況。如果有任何突發(fā)狀況或變更,我們將立即與客戶溝通,并提供解決方案。我們將確??蛻魮碛腥娴牧私夂蜎Q策權,以便能夠更好地引導項目的發(fā)展和取得成功。


我們承諾提供高質量的成果。我們將派遣具有豐富經驗和專業(yè)知識的團隊成員來執(zhí)行項目,并通過嚴格的質量控制措施確保交付的成果完美無瑕。我們將在每個階段進行質量檢查,及時糾正任何問題,并確保最終的交付物完全符合客戶的要求和期望。


另外,我們深知客戶的數(shù)據(jù)和信息的重要性,因此我們承諾嚴格遵守相關的保密協(xié)議和法律法規(guī),并采取必要的措施保護客戶的隱私和商業(yè)機密。我們將對客戶數(shù)據(jù)進行備份和緊急處理,以確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。我們將不會以任何形式泄露客戶的信息,以保護客戶的利益和聲譽不受損害。


我們承諾提供超越期望的客戶服務。無論何時何地,我們都會以友好和專業(yè)的態(tài)度對待客戶。我們將及時回復客戶的咨詢和問題,提供真誠的建議和有效的解決方案。我們將以客戶需求為導向,不斷改進自身的服務質量,并在客戶滿意度調查中不斷追求卓越性能。


《客戶代理承諾書》是我們對客戶的莊重承諾,我們將全力以赴確保每一位客戶都獲得最優(yōu)質的服務。我們相信,通過我們不懈的努力和堅定的承諾,我們將與客戶建立起長期穩(wěn)定的合作關系,并共同實現(xiàn)業(yè)務的成功和發(fā)展。


珍貴的客戶,托付給我們的每個項目都是我們的榮幸。我們將始終盡最大努力超越您的期望,并提供無與倫比的服務體驗。謝謝您對我們的信任,我們期待與您攜手合作,共同創(chuàng)造美好未來。

客戶承諾書 篇10

根據(jù)20xx年XX市政府機關、事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務招標文件要求,為配合全市協(xié)議供貨工作,我公司鄭重承諾:

一、保證按照招標文件的要求和我方投標文件的承諾,及時向XX市政府機關、事業(yè)單位和社會團體提供優(yōu)質的中標產品和服務,不在XX市政府采購協(xié)議供貨及采購售后服務承諾書的'內容之外提出任何不合理的附加條款。

二、保證在供貨時,您按照售后服務承諾書正文中規(guī)定的內容與購買方簽訂售后服務承諾書,妥善保管售后服務承諾書,并按月提交給您。每月10日前,向貴方提交上月本招標項目下我公司協(xié)議供銷記錄的統(tǒng)計分類表和匯總表。

三、承諾無條件響應招標文件中所列的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價格及協(xié)議供貨價格調整方式的相關規(guī)定。

四、我公司同意貴方將我公司中標產品的型號、價格、折扣率及相關信息發(fā)布在相關網站及實施政府采購的相關文件上。

五、如發(fā)現(xiàn)我公司因自身原因違反招標文件或承諾書中的相關規(guī)定或承諾,貴方有權根據(jù)招標文件中的處罰、協(xié)議供貨實施通知或政府采購相關法律法規(guī)對我公司進行處罰。

不及物動詞保證按照我公司提供的協(xié)議履行供貨質量承諾、售后服務承諾、價格承諾等義務。

本承諾函在協(xié)議有效期內有效。

承諾人:

20xx年xx月xx日

客戶承諾書 篇11

一、售前服務承諾:

1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、產品出廠前均按照國家標準進行嚴格檢測合格后再裝箱發(fā)貨。

3、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上確保產品質量,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

二、售中服務承諾:

1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術協(xié)議。

2、自覺遵守合同法的規(guī)定,確保合同及技術協(xié)議順利履行。

3、為了保證產品的高可靠性和先進性,所有選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品,竭力按時按量為您提供優(yōu)質產品,并采用最優(yōu)運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。

4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。

5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

①技術保養(yǎng)維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書

④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

四、售后服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

4、服務原則:我們對所銷售的設備3年免費維護,終生維修,長期提供備品備件,軟件免費升級。

a、研發(fā)實力雄厚:我們具備與中試所等省級單位合作開發(fā)新項目的能力。

b、質量管理規(guī)范:我們全面推行iso9001:XX質量管理體系。

c、服務及時周到:我們嚴格執(zhí)行《銷售服務承諾》。

d、產品性能可靠:我們愿于與業(yè)內各個廠家進行公平競爭。

5、在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

客戶承諾書 篇12

XXXXXX質量技術監(jiān)督檢驗測試中心

對客戶公開承諾書

為保證本中心檢定、校準、檢測工作的科學、公正、準確,特作如下聲明:

1、按照相關法律、法規(guī)的要求,在計量檢定、校準和檢測過程中,執(zhí)行檢定規(guī)程、校準規(guī)范和計量檢測規(guī)范等相關技術法規(guī);

2、始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的職業(yè)道德、依法從事檢定、校準和檢測工作;

3、保證檢定、校準和檢測工作不受來自商業(yè)、財政等方面的干擾和行政人員的干預,遵守科學求實的原則,公平公正,數(shù)據(jù)真實準確,證書報告規(guī)范;

4、對客戶的技術、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密嚴格保密,決不利用客戶的技術和資料從事技術開發(fā)和技術服務;

5、嚴格遵守與客戶簽訂的一切合同或協(xié)議,決不參與任何影響我中心獨立判斷和有損檢定、校準和檢測誠信度的活動;

6、保證在五個工作日(特殊情況除外)內完成顧客委托的檢定、校準和檢測工作;

7、堅決禁止不合理收費,嚴格按物價部門規(guī)定的標準,公開、合理收費;依照顧客要求進行的其他服務的收費,雙方協(xié)議解決;

8、若有違反以上聲明并給客戶造成損失的,我們將依法承擔相應的經濟和法律責任。

特此聲明。

XXXX質量技術監(jiān)督測試中心

年 月 日

客戶承諾書 篇13

2004年,是x銀行股改年,也是x地支行快速發(fā)展的一年。為了把上級行的方針政策及時傳達貫徹到每個客戶經理,他帶頭認真學習黨的十六大、十六屆四中全會、中央經濟工作會議、經濟金融方針政策和上級行的精神,認真學習業(yè)務知識和操作流程,并及時有效地地落實到客戶部的各項工作之中,使客戶部的各項工作有條不紊地開展。

2004年初,支行及時下發(fā)了《中國x銀行x地縣支行2004年績效工資考核辦法》的.通知,將目標任務分解落實到每個部門。作為客戶部的負責人,他深感責任重大,連續(xù)數(shù)天輾轉反側,睡不好覺。他明白,要全面完成客戶部的各項工作,僅靠他一個人的力量是完全不行的,必須充分調動和發(fā)揮全體客戶經理的工作積極性。為此,他根據(jù)支行考核辦法之精神,在廣泛征求意見的基礎上,連續(xù)多天加班加點,制定了《客戶經理績效工資考核辦法》,將目標任務分解到每個客戶經理。在工作中,他處處以身作則。

在客戶部真正起到領頭羊的作用。為了抓企業(yè)存存款,他總是出現(xiàn)在營銷的第一線。那里有存款,那里就有他的身影。他不怕碰釘子,只要有百分之一的希望,他就以百分之百的努力去爭取。如2004年4月初,當時還在常州財校進行短期學習的他得知人民路國有土地使用權公開拍賣成功的消息后,一回到x地,就馬不停蹄,及時與中標單位進行聯(lián)系,并與分管行長多次到衢州與中標單位進行溝通洽談。在他的積極努力下,x地五鑫房開公司在我支行注冊驗資開戶,4000多萬元土地出讓金交存我行,現(xiàn)在該公司已成為我支行的資產負債類大戶。象這樣的例子不勝枚舉。一年來,在支行的正確領導下,在他的辛勤努力下,有60多家企業(yè)來我支行開戶結算,其中精密集團公司基本結算戶從工行轉入我行,并被確認為省級重點客戶,安廈房開公司基本結算戶從農行轉x銀行,也被確認為市級重點客戶,全年簽約客戶新增了3戶。在抓好開戶結算的同時,積極拓展保

證金存款,年末保證金存款余額比年初新增2694萬元,到年末新增企業(yè)存

2004年,是x銀行改革之年,也是客戶部人員變動最大的一年。在人事與約束機制改革之中,有5名客戶經理買斷工齡,有1名調離崗位。面對新手多、業(yè)務不熟悉、任務繁重等實際,他從抓制度建設入手,建立了每日晨會制度和每周一晚上*業(yè)務學習制度,并常抓不懈,持之以恒。要求客戶經理做到的,他帶頭做到;要求客戶經理不做的,他首先不做。處處以身作則,受到了全體客戶經理的好評。在他的帶領下,客戶部的面貌煥然一新,客戶經理*業(yè)務素質有了明顯提高,斗志高昂,變要我干為我要干的良好工作氛圍已經形成,出現(xiàn)了“行興我榮、行衰我恥”、人人關心x銀行業(yè)務發(fā)展的良好局面。

2004年,在他的帶領下,客戶部取得了一點成績。但他深知,成績只能代表過去。沒有最好,只有更好。的鐘

聲已經敲響,各項目標任務已經明確。他將和他的同事們,齊心協(xié)力,團結拼搏,敢為人先,為全面完成開門紅和全年的各項目標任務而努力奮斗。

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