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為切實做好今冬明春生活無著的流浪乞討人員救助管理工作,保障流浪乞討人員平安過冬、溫暖過年。根據(jù)《中共貴州省委辦公廳貴州省人民政府辦公廳印發(fā)的通知》(黔黨辦發(fā)〔20xx〕10號)精神,按照省、市關(guān)于“寒冬送溫暖”專項救助行動的安排部署,結(jié)合我區(qū)工作實際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神和黨中央、國務(wù)院,省委、省政府,市委、市政府關(guān)于流浪乞討人員救助管理工作的決策部署,以保障流浪乞討人員生命安全為出發(fā)點,不斷完善救助管理工作體系,建立政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會各界和廣大市民積極參與的聯(lián)動機(jī)制,確保流浪乞討人員及時得到救助,為促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立花溪區(qū)“寒冬送溫暖”專項救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:區(qū)人民政府副區(qū)長(分管民政工作)
副組長:xxx
成員:xxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)民政局,由區(qū)民政局局長兼任辦公室主任,分管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室常務(wù)副主任。領(lǐng)導(dǎo)小組在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下貫徹落實中央、省、市、區(qū)關(guān)于“寒冬送溫暖”專項救助工作的決策部署,研究擬訂專項救助行動實施方案,推動部門協(xié)作聯(lián)動,督查、檢查專項救助行動工作的落實,協(xié)調(diào)解決工作中的突出矛盾和問題,及時通報工作進(jìn)展情況。
三、工作目標(biāo)
以民政救助管理機(jī)構(gòu)(站點)為平臺,以公安、綜合行政執(zhí)法、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)及所屬村(社區(qū))為支點,以背街小巷、路橋涵洞、車站碼頭、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域為重點,以陷入困境、居無定所、流落街頭的`生活無著人員及露宿街頭務(wù)工人員為目標(biāo),分時段(極寒惡劣天氣時全天候)深入開展集中巡查救助,及時為受困群眾排憂解難,確保流浪乞討人員安全過冬、溫暖過冬,堅決防止沖擊社會道德和心理底線的事件發(fā)生。
四、行動時間
20xx年12月1日起至20xx年4月30日
五、工作任務(wù)
(一)建立健全主動發(fā)現(xiàn)機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)及時救助流浪乞討人員。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要按照“屬地管理”原則,編密織牢流浪乞討人員排查發(fā)現(xiàn)工作網(wǎng)絡(luò),確保覆蓋到所有社區(qū)、村寨和所有流浪乞討人員滯留點。一是加強街面巡查。區(qū)民政、公安、綜合行政執(zhí)法部門和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要密切關(guān)注冬季天氣變化,實時調(diào)整完善街面巡查方案,細(xì)化巡查路線、巡查內(nèi)容、巡查措施、巡查責(zé)任,強化巡查銜接,增強巡查合力,確保巡查效果;區(qū)公安、綜合行政執(zhí)法部門要切實履行街面巡查職責(zé),擴(kuò)大巡查頻率和覆蓋范圍,緊盯夜間低溫時段,緊盯橋梁涵洞、廢棄房屋、地下通道、車站等重點區(qū)域,全面深入開展巡查排查,確保不落下一個流浪乞討人員,不出現(xiàn)一個救助盲區(qū)。二是整合巡查力量。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要積極組織轄區(qū)村(社區(qū))工作人員、駐村干部、網(wǎng)格員認(rèn)真開展巡查排查,廣泛動員環(huán)衛(wèi)工人、公交出租車司機(jī)、夜間安保人員等熱心群眾和志愿者提供流浪乞討人員求助線索,一旦發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員第一時間報告當(dāng)?shù)卣凸膊块T。三是暢通發(fā)現(xiàn)報告和求助渠道。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要進(jìn)一步完善救助引導(dǎo)標(biāo)識牌的布局和功能,救助引導(dǎo)標(biāo)識牌要注明求助電話、求助方式、具體位置等,方便流浪乞討人員前來求助,利于熱心公益的群眾引導(dǎo)幫助。區(qū)民政、區(qū)公安、區(qū)綜合行政執(zhí)法部門和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要嚴(yán)格實行領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班巡查制度,保持救助熱線24小時暢通,保證24小時接待求助人員并迅速妥善處置,并充分利用本地各種公共LED顯示屏等載體公布救助熱線,提高群眾知曉率。
(二)強化工作措施,確保快速妥善處置受助人員。一是完善應(yīng)急預(yù)案。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要針對寒冬季節(jié)氣候變化特點,認(rèn)真分析往年寒冬季節(jié)人口流動特點和救助服務(wù)經(jīng)驗,細(xì)化應(yīng)急處置措施,規(guī)范應(yīng)急處置流程,全面提高應(yīng)對流浪乞討人員救助工作的能力,及時救助陷入困境的流浪乞討人員。二是及時妥善處置流浪乞討人員。區(qū)公安、綜合行政執(zhí)法部門、民政部門對發(fā)現(xiàn)或接到求助線索后,要及時有效處置,對距離較遠(yuǎn)無法及時趕到現(xiàn)場處置的,要及時指導(dǎo)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、村(居)委會、熱心群眾實施應(yīng)急救助,給求助人提供食物、衣物、醫(yī)療等幫助,第一時間救助流浪乞討人員,確保他們不因受凍、挨餓等因素出現(xiàn)意外。公安、綜合行政執(zhí)法部門發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的,應(yīng)告知、勸說、引導(dǎo)其到救助管理站接受救助,對其中的殘疾人、未成年人、老年人和行動不便人員,應(yīng)護(hù)送至救助管理機(jī)構(gòu)并履行書面交接手續(xù);對發(fā)現(xiàn)疑似精神障礙患者、傳染病人、危重病人等特殊流浪乞討人員,要立即通知急救機(jī)構(gòu)、精神病醫(yī)院,及時送醫(yī)救治,并通知屬地民政部門到醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行對象甄別;對本人有危險或者對他人的人身、財產(chǎn)或者公共安全有威脅的醉酒人員,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對其采取保護(hù)性措施約束至酒醒。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要第一時間進(jìn)行救治,經(jīng)甄別屬于救助對象的,民政部門或救助管理機(jī)構(gòu)要及時安排救助,并配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好醫(yī)治工作,及時核實和結(jié)算醫(yī)療費用。三是堅持加強疫情防控。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要按照當(dāng)前新冠肺炎疫情防控要求,會同衛(wèi)生健康部門,毫不松懈抓緊抓實常態(tài)化疫情防控工作,切實做好疫情防控物資儲備和疫苗接種,落實落細(xì)各項防控措施,堅決守牢“零感染”底線。
(三)強化身份查詢和尋親,及時安置滯留人員。一是快速查詢身份。按照“屬地管理”原則,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要聯(lián)合公安部門充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行人臉識別、體貌特征和指紋比對,快速查詢身份。通過快速查詢確認(rèn)身份的受助人員,及時聯(lián)系其親屬,協(xié)調(diào)接送返鄉(xiāng)回歸家庭。二是妥善安置滯留人員。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)對于確實無法查明身份信息的流浪乞討人員,會同公安部門及時送往貴陽市救助管理站、貴陽市精神病院等公辦福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行救助,落實安置措施。
(四)加強預(yù)防幫扶,強化源頭治理。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要根據(jù)本轄區(qū)已排查出的有流浪乞討經(jīng)歷和習(xí)慣的人員,特別是精神障礙患者、肢體和智力殘疾人員、反復(fù)流浪乞討人員等予以重點關(guān)注并納入臺賬,分析流浪乞討原因和動機(jī),全面評估流浪乞討人員的困難和需求。按照分類救助的原則,對生產(chǎn)、生活方面存在困難的,要及時提供有效的救助幫扶。對符合條件的人員落實社會救助、社會福利和社會保險等相關(guān)政策;對具有勞動能力和智力條件的人員,要會同人社部門開展技能培訓(xùn)、介紹就業(yè)等措施;對返鄉(xiāng)受助人員的近親屬或其他監(jiān)護(hù)人要教育督促其履行扶養(yǎng)(撫養(yǎng)、贍養(yǎng))義務(wù),從源頭預(yù)防流浪乞討。同時,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要切實做好轄區(qū)內(nèi)未成年人救助保護(hù)工作,緊緊圍繞留守兒童、困境兒童、事實無人撫養(yǎng)兒童、孤棄兒童等重點群體,幫助他們解決在監(jiān)護(hù)缺失、失學(xué)輟學(xué)、生活困難等方面存在的困難和問題,防止未成年人外出流浪。
六、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要及時成立流浪乞討人員專項救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期組織召開聯(lián)席會議,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),緊扣當(dāng)?shù)貙嶋H和行動內(nèi)容制定工作方案,明確職責(zé)分工,細(xì)化工作任務(wù),壓實轄鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、駐村工作隊、村(居)兩委、網(wǎng)格員等工作責(zé)任,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門負(fù)責(zé)、社會參與的工作機(jī)制,確?!昂蜏嘏睂m椌戎袆釉鷮嵱行ч_展。
(二)加強督促指導(dǎo),強化工作調(diào)度。區(qū)流浪乞討人員專項救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要結(jié)合各自職責(zé)加強對本系統(tǒng)“寒冬送溫暖”工作的督促指導(dǎo),實時掌握本系統(tǒng)相應(yīng)部門“寒冬送溫暖”專項救助行動開展情況,強化工作調(diào)度,及時研究解決工作中的困難問題,工作中的重大情況和突發(fā)事件要及時上報。區(qū)流浪乞討人員專項救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將根據(jù)專項行動開展情況進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)。
(三)加強宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)要充分運用廣播、電視、報紙、微信、微博、公益短信等群眾喜聞樂見、行之有效的宣傳形式和傳播平臺,廣泛宣傳救助管理政策和寒冬救助措施,積極引導(dǎo)群眾或流浪乞討人員主動求助。加強與新聞媒體和社會公眾的互動溝通,通過媒體宣傳報道救助管理領(lǐng)域先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物和尋親故事,讓社會各界知曉救助服務(wù)途徑和工作成效,營造全社會共同關(guān)心關(guān)愛弱勢群體的良好氛圍。
(四)加強信息報送,提升工作成效。自20xx年12月1日起,區(qū)公安、區(qū)綜合行政執(zhí)法局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)每周向區(qū)流浪乞討人員專項救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送工作進(jìn)展情況調(diào)度表。20xx年1月10日、4月1日前區(qū)公安分局、區(qū)綜合行政執(zhí)法局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)分別將“寒冬送溫暖”專項救助行動推進(jìn)情況和工作總結(jié)報區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
指導(dǎo)思想:認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實全國第五次法律援助工作會議精神,堅持圍繞中心、服務(wù)大局,堅持以人為本、服務(wù)為民,加強規(guī)范化建設(shè),加大宣傳力度,逐步擴(kuò)大法律援助覆蓋面,努力提高法律援助工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步推進(jìn)法律援助工作改革發(fā)展,為促進(jìn)解決民生問題、維護(hù)社會公平正義作出更大的貢獻(xiàn)。
一、加強隊伍建設(shè),為法律援助工作的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。
一是落實法律援助志愿者隊伍及工作隊伍。二是建立法律服務(wù)經(jīng)費保障機(jī)制,確保法律援助工作順利開展。
二、深入開展“法律援助便民服務(wù)”主題活動,重點做好農(nóng)民工法律援助工作。
積極探索完善法律援助便民措施,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,完善工作制度,適時對活動開展情況進(jìn)行階段總結(jié)。探索構(gòu)建法律援助便民利民長效機(jī)制,促進(jìn)法律援助便民工作常態(tài)化。建立規(guī)范高效的法律援助實施體系,努力為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。
積極推進(jìn)城際間農(nóng)民工法律援助工作進(jìn)程,健全異地辦案協(xié)作機(jī)制,擴(kuò)大協(xié)作范圍與事項,實現(xiàn)資源整合和優(yōu)勢互補。完善調(diào)解前置原則,進(jìn)一步發(fā)揮調(diào)解在法律援助中化解社會糾紛和矛盾的作用,要積極深入到各企業(yè)、部門、場所等進(jìn)行現(xiàn)場辦公,當(dāng)場解決,促進(jìn)問題早解決,為農(nóng)民工提供方便,提高工作效率。大力推進(jìn)農(nóng)民工直通車活動,完善農(nóng)民工綠色通道,進(jìn)一步簡化法律援助申請、受理和審批程序,暢通申請渠道,規(guī)范農(nóng)民工法律援助工作站和聯(lián)系點建設(shè),做到應(yīng)援盡援。
三、加大宣傳力度,不斷擴(kuò)大法律援助社會影響力。
加強對法律援助的宣傳工作,切實做好法律援助宣傳日、宣傳周活動。通過廣泛宣傳,使各部門更加重視法律援助工作,使社會各界積極支持法律援助工作。利用集會、交流會、培訓(xùn)班等場所及活動進(jìn)行廣泛宣傳,適時舉辦法律援助專項調(diào)研及座談,不斷總結(jié)經(jīng)驗,擴(kuò)大社會影響,營造良好的社會氛圍,進(jìn)一步推動法律援助工作上一個新的臺階。
冬季即將來臨,為切實保障我市生活無著的流浪乞討人員安全過冬,維護(hù)他們的合法權(quán)益,根據(jù)《浙江省民政廳辦公室轉(zhuǎn)發(fā)民政部辦公廳關(guān)于扎實做好“寒冬送溫暖”專項救助工作的通知》(浙民辦〔20xx〕事87號)精神,結(jié)合我市實際,制定我市“寒冬送溫暖”專項救助行動工作方案如下:
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真落實黨中央、國務(wù)院有關(guān)決策部署和民政部、省民政廳關(guān)于做好疫情防控和救助管理工作的要求,按照屬地管理、部門聯(lián)動、分類救助、標(biāo)本兼治的原則,扎實開展“寒冬送溫暖”專項救助行動,有效保障流浪乞討人員的基本生活和人身安全,力爭城鄉(xiāng)主次干道和重點區(qū)域基本無生活無著流浪乞討人員,堅決杜絕因失職瀆職發(fā)生沖擊社會道德底線事件。
二、行動安排
20xx年11月中旬至20xx年3月15日,原則上各地每周開展3次以上街面巡查,重點做好夜間巡查工作。氣象部門發(fā)布寒潮預(yù)警后,應(yīng)每天開展街面巡查。
三、工作措施
(一)明確重點區(qū)域。各地要落實屬地管理原則,結(jié)合日常工作實際,確定巡查重點區(qū)域。要以車站碼頭、繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、醫(yī)院、廢棄房屋、城鄉(xiāng)結(jié)合部等流浪乞討人員容易集中活動和露宿地段為重點,對流浪乞討人員可能露宿的區(qū)域開展地毯式摸排巡查。
(二)堅持分類救助。對露宿街頭的流浪乞討人員以解決臨時寄宿等基本生活保障為主、街頭疏導(dǎo)為輔;對于勸導(dǎo)無效、不愿接受救助的,提供必要的棉衣、棉被、食品和防疫物資,留下詳細(xì)求助方式,并加強后續(xù)跟蹤勸導(dǎo)。對在街頭流浪乞討的未成年人、街頭危重病人、精神病人等特殊群體應(yīng)以保護(hù)性救助為主,帶回站內(nèi)進(jìn)行救助或送往定點醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療救治,做到及時救助、精準(zhǔn)救助。
(三)創(chuàng)新救助方式。各地可通過政府購買服務(wù)、志愿服務(wù)、公益合作等方式,動員引導(dǎo)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、公益慈善組織和志愿服務(wù)組織等參與街面勸導(dǎo)和站內(nèi)救助服務(wù)。各地要通過救助工作網(wǎng)絡(luò)做好主動報告、引導(dǎo)護(hù)送和應(yīng)急救助工作。廣泛發(fā)動環(huán)衛(wèi)工人、公交出租司機(jī)、夜間保安人員等熱心群眾和志愿者提供流浪乞討人員救助線索,鼓勵其做好報告、引導(dǎo)和應(yīng)急救助服務(wù)。
(四)強化應(yīng)急值守。各救助管理機(jī)構(gòu)要加強站內(nèi)應(yīng)急值守,嚴(yán)格落實24小時值班和服務(wù)接待制度,暢通24小時求助熱線,確保第一時間響應(yīng)求助線索,盡量做到30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,路途確實很遠(yuǎn)的盡可能60分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,做到“有求必應(yīng)、有應(yīng)必行”。對工作中遇到特殊情況和突發(fā)事件要及時上報。
(五)筑牢救助底線。建立健全“極端天氣”流浪乞討人員和臨時遇困人員救助工作應(yīng)急預(yù)案,確保救助工作安全有序開展。健全完善安全保衛(wèi)、消防安全、值班巡查、突發(fā)事件處置等內(nèi)部管理制度,定期開展安全隱患排查整改,及時消除安全隱患,確保受助人員在站期間的人身安全、基本生活和醫(yī)療保障。要加強對托養(yǎng)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,及時全面掌握送托人員情況。
四、工作機(jī)制
(一)堅持部門協(xié)同。氣象部門預(yù)測今年我國大部分地區(qū)氣溫較往年偏低,南方地區(qū)存在出現(xiàn)低溫、冰凍、雨雪災(zāi)害的可能性。各地各機(jī)構(gòu)要高度重視,及時傳達(dá)有關(guān)工作要求,會同轄區(qū)公安、綜合行政執(zhí)法等部門,合力做好街面巡查工作,及時通報巡查過程中發(fā)現(xiàn)且不愿接受救助的露宿人員信息,共同推進(jìn)“寒冬送溫暖”專項救助行動。
(二)抓好疫情防控。堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“動態(tài)清零”總方針不動搖,嚴(yán)格落實有關(guān)疫情防控工作要求,依法依規(guī)、科學(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控工作,切實落實流浪乞討人員救助接待、核酸檢測、安檢登記、站內(nèi)防控、衛(wèi)生防護(hù)、封閉式分區(qū)域管理、送返安排等防疫工作措施,確?!傲愀腥尽?。
(三)加強宣傳引導(dǎo)。充分發(fā)揮新聞媒體及微博、微信等公眾平臺的作用,廣泛宣傳救助管理法規(guī)政策和專項救助行動,引導(dǎo)社會組織、廣大群眾自發(fā)自愿參與到流浪乞討人員救助保護(hù)工作中來。積極宣傳救助服務(wù)工作中的先進(jìn)典型和個案實例,弘揚社會正能量,形成良好的社會氛圍。
專項行動結(jié)束前,各地應(yīng)每月報送“寒冬送溫暖”開展情況月度報表(見附件),并于20xx年3月17日前將專項救助行動總結(jié)報送市民政局社會事務(wù)處,市民政局將不定時開展實地督導(dǎo)。
為扎實做好我縣20xx-20xx年冬春救助工作,確保受災(zāi)群眾安全溫暖過冬過節(jié),防止因災(zāi)致貧返貧,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,結(jié)合中崗鎮(zhèn)實際,特制定本實施方案。
一、工作目標(biāo)
嚴(yán)格按照“工作程序規(guī)范、救助對象精準(zhǔn)、救助措施及時”的總要求,確保所有因災(zāi)生活困難對象得到相應(yīng)救助,維護(hù)社會安全穩(wěn)定。
二、救助原則
要按照“分類救助、重點救助”的原則,對各類冬春救助對象實行分類排隊,加大救助力度,做到分戶施策,實施精準(zhǔn)救助。
三、救助范圍
因災(zāi)造成冬春期間家庭生活困難,需要給予基本生活救助的受災(zāi)困難群眾。要優(yōu)先做好受災(zāi)的分散供養(yǎng)特困人員、低保對象、散居孤兒、留守老人、留守兒童、殘疾人等特殊群體以及脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致貧戶等受災(zāi)人員的救助。
四、救助款物的管理
(一)冬春救助標(biāo)準(zhǔn)
1、提高人均救助標(biāo)準(zhǔn)。全鎮(zhèn)救助標(biāo)準(zhǔn)原則上每戶不低于200元,且人均不低于90元。
2、實施分類救助、重點救助。根據(jù)受災(zāi)困難家庭情況,進(jìn)行分類排隊、因戶施策。救助幅度重點困難戶600-1000元/戶,一般困難戶200-500元/戶。
(二)嚴(yán)格救助款物的管理
堅持“??顚S?、無償使用,分級管理”的原則,加強冬春救助款物的使用管理。各村(居)要嚴(yán)格按照安徽省財政廳安徽省應(yīng)急管理廳印發(fā)《安徽省自然災(zāi)害救災(zāi)資金管理實施細(xì)則》(皖財建〔20xx〕948號)規(guī)定要求,嚴(yán)禁優(yōu)親厚友、“吃拿卡要”、平均發(fā)放,嚴(yán)禁以慰問金形式發(fā)放,嚴(yán)禁將救災(zāi)資金用于行政管理、工作經(jīng)費支出,嚴(yán)禁擠占、截留、挪用和擅自擴(kuò)大使用范圍,冬春救助款物必須于20xx年1月20日前一次性全部發(fā)放到戶,確保救助款物安排使用規(guī)范、透明、安全、有效。
五、工作步驟
(一)開展救助需求調(diào)查,全面摸清底數(shù)
各村(居)要迅速再次組織人員深入村組,走進(jìn)受災(zāi)農(nóng)戶家中進(jìn)行“拉網(wǎng)式”摸底排查,認(rèn)真做好摸底排查工作,確保不漏一戶、不落一人。詳細(xì)調(diào)查了解受災(zāi)困難家庭基本情況,災(zāi)害損失情況,自救能力以及口糧、衣被等方面存在的困難和需求,各村(居)及鎮(zhèn)要建立相關(guān)臺賬,做到底數(shù)清、情況明、對象準(zhǔn)。
(二)嚴(yán)格救助程序,實施精準(zhǔn)救助
1.抓緊時間研究分配救助款物。接到縣級下?lián)芸钗锖?,按照冬春救助會議研究制定的救災(zāi)款物分配方案,各村(居)要抓緊實施冬春救助工作,確保1月20日前將救助款物全部發(fā)放到戶。
2.確定冬春需救助對象和擬救助數(shù)額。各村(居)要嚴(yán)格按照民主評議、登記造冊、張榜公布的工作規(guī)程,通過“戶報、村評、鄉(xiāng)審、縣定”的程序公開、公平、公正地確定冬春救助對象。冬春擬救助對象和救助數(shù)額,要于1月4日在鎮(zhèn)及村組同時進(jìn)行公示、并公示時間不少于10日,公示內(nèi)容包括救助對象戶主姓名、家庭人口、家庭類型、救助數(shù)額及鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉報電話等。
3.及時發(fā)放款物,注重救助實效。各村居與1月15日前上報各村(居)救助人員臺賬(紙質(zhì)版及電子版)(臺賬信息要填寫齊全、不漏項,表格的格式不能動,統(tǒng)一模板)。1月17日中崗鎮(zhèn)救助人員臺賬由鎮(zhèn)政府上報至縣應(yīng)急管理局??h應(yīng)急管理局接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(經(jīng)開區(qū))上報冬春救助人員審定后,將在5個工作日內(nèi)通過涉農(nóng)補貼資金“一卡(折)通”將救助資金打卡到戶,并標(biāo)注與“救災(zāi)”有關(guān)字樣。
六、相關(guān)要求
(一)提高思想認(rèn)識
冬春救助是自然災(zāi)害救助工作的重要組成部分,在幫助受災(zāi)困難群眾溫暖過冬、安全過節(jié)等方面發(fā)揮著重要作用,是一項民心工程。各村(居)要加強思想認(rèn)識,提高政治站位,把冬春救助工作作為當(dāng)前工作的重點任務(wù)抓緊抓好。
(二)抓緊安排部署
各村(居)要立即安排部署,嚴(yán)格落實責(zé)任,按照規(guī)定時序推進(jìn)冬春救助工作規(guī)范開展,確保取得實效。
(三)強化監(jiān)督檢查
各村(居)要建立冬春救助工作臺賬,認(rèn)真填寫受災(zāi)人員冬春救助臺賬等相關(guān)表格,收集整理個人救助申請、評議會議記錄,評議公示圖片等資料,裝訂成冊,存檔備查。主動公開相關(guān)信息,自覺接受社會公眾和新聞媒體監(jiān)督。
為認(rèn)真貫徹落實中央、省和我市關(guān)于保障困難群眾安全溫暖過冬的部署要求,市民政局制定《“熒(營)光行”一“寒冬送溫暖”專項關(guān)愛救助行動工作方案》,主要任務(wù)如下。
一、進(jìn)一步調(diào)查摸底
以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)為主體,組織精干力量,深入基層了解困難群眾生活狀況。以低保、特困、孤困兒童、困難殘疾人、空巢、獨居、失能老年人、“三留守”人員等特殊困難群體為重點,對困難群眾安全溫暖過冬情況進(jìn)行一次全面調(diào)查摸底,全面掌握困難群眾用電、用氣、供暖等情況。
二、加大關(guān)愛幫扶力度
積極引導(dǎo)社工機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會力量參與社會救助工作,充分發(fā)揮社會救助“熒(營)光行”關(guān)愛機(jī)制作用,強化“網(wǎng)格化”管理,及時提供有針對性的幫扶和關(guān)愛。加強對無集中供暖條件養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和特殊困難群體的幫扶力度,有條件的縣區(qū)可通過購買安裝一氧化碳報警器等措施,防范各類安全事故發(fā)生,也可通過購買清潔取暖設(shè)備,發(fā)放棉衣、棉被等御寒物資,確保各類困難群眾安全溫暖過冬。
三、切實保障困難群眾基本生活
結(jié)合疫情防控,加快對各類困難群眾救助補助資金的撥付和發(fā)放進(jìn)度,及時足額發(fā)放低保、特困供養(yǎng)、孤困兒童、殘疾人“兩項補貼”、困難老年人等資金,保障好困難群眾基本生活。對符合我市取暖補貼條件的,及時落實取暖補貼政策。對受疫情等影響基本生活存在困難的人員及其家庭,符合條件的,通過納入低保保障范圍,發(fā)放臨時救助金,納入困境兒童基本生活保障范圍等措施及時予以救助;認(rèn)真落實急難專項救助制度,對存在重大生活困難的,啟動“一事一議”等方式加大救助力度。同時,做好低收入家庭認(rèn)定工作,加強與有關(guān)部門的數(shù)據(jù)共享比對,及時監(jiān)測、精準(zhǔn)識別,對符合條件的及時給予幫扶救助。
四、加強特殊群體的照料服務(wù)
對不能自主取暖的分散供養(yǎng)特困人員、智障獨居人員、孤困兒童、困難老年人等特殊群體,充分利用特困供養(yǎng)機(jī)構(gòu)、殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)等服務(wù)設(shè)施,動員其入住機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng);對患有精神病、傳染病等疾病不宜集中供養(yǎng)的特困人員,送往專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療,病情穩(wěn)定的,妥善安置供養(yǎng);切實落實好分散供養(yǎng)特困人員、孤困兒童等照料監(jiān)護(hù)責(zé)任,兒童主任要定期對服務(wù)對象探訪,督促農(nóng)村留守兒童父母采取電話、視頻等方式與留守兒童保持密切聯(lián)系,統(tǒng)籌志愿者、社會工作者等多方力量,為農(nóng)村留守兒童和困境兒童提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
五、壓實服務(wù)機(jī)構(gòu)管理服務(wù)責(zé)任
加強對敬老院、福利院、兒童保護(hù)設(shè)施等民政服務(wù)機(jī)構(gòu)的安全管理。健全安全管理制度,制定極端天氣應(yīng)對低溫自然災(zāi)害、安全事故等工作預(yù)案,并強化演練。加強對民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)工作的檢查指導(dǎo),督促民政務(wù)機(jī)構(gòu)及時消除水、電、燃?xì)?、疫情防控等方面的安全隱患,積極做好生活、應(yīng)急物資儲備和服務(wù)對象的防寒防凍工作,特別是對敬老院、幸福院等基礎(chǔ)相對薄弱的民政服務(wù)機(jī)構(gòu),實行“一對一”幫包機(jī)制,加大安全隱患排查力度,充分做好應(yīng)對極端惡劣天氣可能造成的影響。
六、扎實做好流浪乞討人員救助工作
突出夜間、降溫等重要時段,會同公安、行政執(zhí)法等部門,引導(dǎo)社會組織,發(fā)動社會力量,加大街面巡查力度,盯緊車站、橋梁涵洞、在建工地、廢棄廠房等重點地段,增加巡查頻次,擴(kuò)大巡查范圍,確保生活無著流浪乞討人員得到及時有效救助。對發(fā)現(xiàn)的危重病人和疑似精神障礙患者,堅持“先救治后救助”,及時送到醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療;對有返鄉(xiāng)意愿的,提供必要飲食、御寒物品,幫助其盡快返鄉(xiāng);對發(fā)現(xiàn)的其他人員,送到救助管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中庇護(hù)救助。
七、認(rèn)真做好救助值班值守工作
節(jié)日期間,要嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班、外出請假等制度。要通過多種渠道公布各級社會救助服務(wù)熱線,嚴(yán)格執(zhí)行熱線值守制度,暢通服務(wù)熱線渠道。及時受理回應(yīng)困難群眾求助,確保困難群眾求助有門、受助及時。
按照省安全生產(chǎn)委員會《關(guān)于印發(fā)省冬春火災(zāi)防控工作方案的通知》,省防火委員會辦公室印發(fā)《全省冬春季節(jié)消防安全突出風(fēng)險隱患》通知要求,為切實做好今冬明春商貿(mào)行業(yè)火災(zāi)防控工作,確保全縣商貿(mào)領(lǐng)域安全穩(wěn)定,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實關(guān)于安全生產(chǎn)重要指示精神,牢固樹立安全發(fā)展理念,貫徹落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”、“失職、追責(zé)”,按照“三個必須”的要求,進(jìn)一步深入推進(jìn)安全生產(chǎn)專項整治三年行動,按照省、州安委會統(tǒng)一部暑,自20xx年11月至20xx年3月,在全州集中組織開展冬春火災(zāi)防控工作,為有效地開展商貿(mào)領(lǐng)域火災(zāi)防控工作。
二、工作目標(biāo)
圍繞圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)等重大節(jié)日和“兩會”期間消防安全工作為重點,實現(xiàn)全縣商貿(mào)流通行業(yè)消防安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定為目標(biāo),切實加強以消防火災(zāi)隱患為重點的安全生產(chǎn)隱患排查治理行動,有效預(yù)防和減少較大火災(zāi),堅決遏制重特大尤其是群死群傷火災(zāi)事故發(fā)生。
三、時間安排
20xx年11月至20xx年3月結(jié)束。
(一)動員部署階段(20xx年11月22日前)。制定具體實施方案,召開專題會議對本單位今冬明春消防工作進(jìn)行部署,全面啟動今冬明春消防工作。
(二)全面實施階段(20xx年11月23日至20xx年3月25日)。按照本方案工作部署要求,全面開展今冬明春消防工作。
(三)總結(jié)階段(20xx年11月23日至20xx年3月25日)。對各單位今冬明春火災(zāi)防控工作開展情況進(jìn)行檢查驗收,總結(jié)并匯報工作情況。
四、工作內(nèi)容
(一)集中開展消防安全專項整治行動。重點加強商場、超市令人員密集場所和加油站等易燃易爆場所火災(zāi)隱患排查。要在消防部門的指導(dǎo)下,組織對本單位消防安全形勢和冬季火災(zāi)特點進(jìn)行一次分村研判,針對火災(zāi)防控的重點對象和薄弱環(huán)節(jié),加強消防安全隱患排查督促各相關(guān)企業(yè)開展認(rèn)真自查,嚴(yán)查消防設(shè)施、器材設(shè)置是否配備運行到位、維護(hù)保養(yǎng)是否落實到位;疏散通道和安全出口等是否暢通,開展日常消防檢查、巡查是否嚴(yán)格執(zhí)行到位。通過上述檢查,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(二)切實加強重要節(jié)會期間消防安全檢查。要針對元旦、及“兩會”等重要節(jié)會消費特點,提前集中開展消防安全排查。節(jié)日期間開展促銷活動的企業(yè)提前向消防、商務(wù)等部門備并做好相應(yīng)防踩踏的應(yīng)急預(yù)案,切實維護(hù)重要節(jié)日、會議期間的三穩(wěn)定。同時,積極配合相關(guān)部門加強對消防違法行為的`查處打擊。
商務(wù)局將適時會同安監(jiān)、公安、消防等部門組成聯(lián)合檢查組進(jìn)行實地檢查。
(三)切實加強火災(zāi)應(yīng)預(yù)案的制定和演練活動。積極配合相關(guān)門指導(dǎo)企業(yè)結(jié)合實際,及時修訂、完善滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,健全織指揮機(jī)構(gòu),明確通信聯(lián)絡(luò)方式、可用人力物力、內(nèi)部職責(zé)任務(wù)分等內(nèi)容,切實加強對員工的安全培訓(xùn)和教育,增強本單位整體自防救能力。同時,指導(dǎo)有條件的企業(yè),充分利用公告欄、廣播臺、電顯示屏等設(shè)施,重點宣傳和提示火災(zāi)預(yù)防,逃生自救等消防安全知識
五、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要切實加強對今冬明春火災(zāi)防控工作的組織指揮,制定符合本單位的工作實施方案,對工作開展情況定期進(jìn)行調(diào)度,主動研究解決今冬明春消防工作中的重大問題,要將消防安全責(zé)任認(rèn)真抓好落實。
(二)明確責(zé)任,嚴(yán)格追究。堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,要切實履行消防工作職責(zé),抓好落實。要嚴(yán)格責(zé)任追究,對因工作不力,失職讀職,導(dǎo)致發(fā)生較大以上火災(zāi)事故的,嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。
(三)嚴(yán)格落實值班值宿和事故報告制度。冬防期間,各單位要加強值班值宿工作,領(lǐng)導(dǎo)要堅持在崗帶班,掌握情況,通訊暢通,指揮處置得當(dāng)。要嚴(yán)格落實事故報告制度,一旦發(fā)生火災(zāi)事故,必須按規(guī)定時限報告,嚴(yán)禁瞞報、遲報。
萬寧市學(xué)生資助管理中心2014年工作計劃
一、指導(dǎo)思想
以海南省學(xué)生資助管理中心辦公室的下達(dá)相關(guān)文件精神為指導(dǎo),堅持“公正、公開、公平”原則,進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)。健全各類學(xué)生資助機(jī)制,整合各類資助資源,創(chuàng)新工作,強化服務(wù),加強家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生各項資助政策的宣傳和資助信息上報力度。構(gòu)建“平等、均衡、和諧、優(yōu)質(zhì)”的教育環(huán)境,確保家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生從幼兒到大學(xué)都能享受到這項惠民政策,為我市的教育發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作措施
1、強化職能,規(guī)范程序。學(xué)生資助工作是黨和各級人民政府落實惠民政策的民生工程、愛心工程。學(xué)生資助管理中心要強化職能,加強政策宣傳,明確受助范圍、對象、條件,規(guī)范辦理程序,確保各項資助政策落到實處,使貧困學(xué)生能真正受到“平等、均衡、優(yōu)質(zhì)”的良好教育。
2、建立資金管理系統(tǒng),規(guī)范資金劃撥程序。所屬資助款項要通過專戶劃撥,專賬反映資金流向。生源地信用助學(xué)貸款要國家開發(fā)銀行和海南省教育廳學(xué)生資助管理中心辦公室下達(dá)的相關(guān)文件精神認(rèn)真貫徹執(zhí)行;普通高中資助、中職國家助學(xué)金在撥、管、用環(huán)節(jié)中要加大監(jiān)管力度,直達(dá)學(xué)生賬戶,防止虛報、冒領(lǐng)、克扣現(xiàn)象發(fā)生;家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生、教育扶貧(移民)、少數(shù)民族集中辦學(xué)生活費及交通費、學(xué)前教育“三類幼兒”助學(xué)金等資助工作要強化各初級中學(xué)、中心學(xué)校和普惠幼兒園監(jiān)管職能,督促學(xué)校按時足額發(fā)到學(xué)生或家長手中,定期組織開展專項資助檢查。
3、加大監(jiān)督力度,確保資助效果。一是各類資助必須在學(xué)校開辟公示欄,接受家長、學(xué)生、教師、社會監(jiān)督;二是財政、審計參與各項資金撥付、審計,接受財政、審計監(jiān)督;三是定期組織專項工作檢查,接受資助管理監(jiān)督,努力做到資助對象準(zhǔn),資助效果好,社會評價高。
4、規(guī)范檔案管理。本年度逐步完成檔案管理的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)、從細(xì)、科學(xué)的進(jìn)行歸類、匯總,每個環(huán)節(jié)的可追溯性要強,確保各項工作有案可查、1
有據(jù)可依。
5、加強與各個學(xué)校之間的聯(lián)系,逐漸實現(xiàn)信息共享,全面了解和掌握學(xué)生動態(tài),逐步做到全方位的資助和管理。
三、資助項目及計劃安排
1、普通高中國家助學(xué)金申請及發(fā)放工作。(計劃安排時間:2014年3月、9月)
2、落實義務(wù)教育階段“兩免一補”政策,做好“一補”專項資金的管理工作。(計劃安排時間:2014年4月、10月)
3、中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生免學(xué)費和國家助學(xué)金申請工作。(計劃安排時間:2014年5月、11月);
4、學(xué)前教育“三類幼兒”助學(xué)金申請及發(fā)放工作。(計劃安排時間:2013年2014年5月、11月)
5、家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)新生資助工作。(計劃安排時間:2014年7-9月)
6、高等學(xué)校大學(xué)生生源地信用助學(xué)貸款申請及已畢業(yè)大學(xué)生貸款的本息回收工作。(計劃安排時間:2014年7-12月)
7、應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)征入伍學(xué)費代償申請工作。(計劃安排時間:2014年11-12月)
8、協(xié)助相關(guān)部門做好各類臨時性的資助活動。
2014年1月5日
一、
總經(jīng)助工作計劃是為了協(xié)助總經(jīng)理順利完成日常工作,提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)發(fā)展而制定的一項詳細(xì)計劃。本文將從總經(jīng)助工作計劃的目標(biāo)、內(nèi)容、實施步驟和預(yù)期效果等方面進(jìn)行詳細(xì)介紹。
二、目標(biāo)
1. 提高總經(jīng)理工作效率:通過協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作事務(wù),減輕其工作負(fù)擔(dān),提高其工作效率和專注度。
2. 提升企業(yè)管理水平:協(xié)助總經(jīng)理深入了解和解決公司運營中的問題,提高企業(yè)的管理水平和運作效益。
3. 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展:通過合理的資源配置和決策支持,推動企業(yè)快速發(fā)展和增加收益。
三、內(nèi)容
1. 信息搜集與整理:定期對行業(yè)內(nèi)的政策、經(jīng)濟(jì)動態(tài)、競爭對手等信息進(jìn)行調(diào)研搜集,并準(zhǔn)確整理,為總經(jīng)理提供決策依據(jù)。
2. 會議組織與安排:負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的會議組織、安排和記錄,保證會議的高效進(jìn)行,并及時匯報相關(guān)重要事項。
3. 文件處理和歸檔:協(xié)助總經(jīng)理處理日常的文件、郵件等工作,保證其有序和及時,同時建立健全的檔案管理體系。
4. 商務(wù)活動策劃與執(zhí)行:參與重要商務(wù)活動的策劃與執(zhí)行,負(fù)責(zé)活動前期的準(zhǔn)備、活動期間的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和后期的總結(jié)與評估。
5. 決策支持與分析:協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行決策分析,提供相關(guān)報告和建議,降低決策風(fēng)險。
6. 溝通協(xié)調(diào)與人際關(guān)系管理:負(fù)責(zé)總經(jīng)理部門與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作,維護(hù)各方關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
7. 項目管理與進(jìn)度跟蹤:協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行項目的計劃、組織和執(zhí)行,跟蹤項目進(jìn)展并及時報告,確保項目目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
四、實施步驟
1. 制定工作計劃:明確總經(jīng)助工作計劃的具體內(nèi)容、時間節(jié)點和責(zé)任人,確保計劃的可行性和落實性。
2. 分配任務(wù):根據(jù)具體工作內(nèi)容,合理分配每位助理的工作任務(wù)和時間表,確保各項任務(wù)順利進(jìn)行。
3. 加強協(xié)調(diào)與溝通:建立順暢的內(nèi)部溝通渠道,加強與各部門的協(xié)作,提高工作效率和團(tuán)隊凝聚力。
4. 監(jiān)督和評估:對工作進(jìn)展進(jìn)行定期監(jiān)督和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保工作計劃的順利實施。
5. 持續(xù)改進(jìn):根據(jù)實際工作情況和問題反饋,及時進(jìn)行總結(jié)和改善,提高總經(jīng)助工作的質(zhì)量和效果。
五、預(yù)期效果
1. 總經(jīng)理工作效率提升:減少總經(jīng)理處理日常事務(wù)的時間,提高其專注于戰(zhàn)略決策和重大問題的能力。
2. 企業(yè)管理水平提高:通過協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行信息搜集和決策分析,提高企業(yè)的管理水平和運營效益。
3. 企業(yè)發(fā)展推動:通過合理的資源配置和決策支持,推動企業(yè)快速發(fā)展和增加收益,提升企業(yè)競爭力。
六、
總經(jīng)助工作計劃是為了提高總經(jīng)理的工作效率,提升企業(yè)管理水平和推動企業(yè)發(fā)展而制定的一項具體計劃。通過信息搜集與整理、會議組織與安排、文件處理和歸檔、商務(wù)活動策劃與執(zhí)行、決策支持與分析、溝通協(xié)調(diào)與人際關(guān)系管理、項目管理與進(jìn)度跟蹤等內(nèi)容的實施,可以達(dá)到工作計劃的預(yù)期效果。以此為基礎(chǔ),持續(xù)改進(jìn)工作計劃,不斷提高總經(jīng)助工作的質(zhì)量和效果,將為企業(yè)的快速發(fā)展和增長提供有力支持。
作為一名店助,我深知自己在店鋪運營和銷售經(jīng)營方面的重要性。為了更好地完成我的工作任務(wù),我制定了以下詳細(xì)的工作計劃,旨在提高購物體驗、促進(jìn)銷售增長和保持有效的店內(nèi)運營。
我將通過充分理解店鋪的定位和目標(biāo)受眾來幫助店主制定合適的產(chǎn)品陳列策略。我將研究市場和競爭對手,了解最新的時尚和流行趨勢,以確保我們的產(chǎn)品陳列具有吸引力和競爭力。我會定期檢查陳列,確保產(chǎn)品陳列整齊有序,并根據(jù)季節(jié)和節(jié)日進(jìn)行相應(yīng)的變動,以增加客戶的購買欲望。
我將積極與顧客互動,提供專業(yè)且熱情的服務(wù)。我將了解每個產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,為顧客提供準(zhǔn)確的信息和個性化的建議。我將學(xué)會傾聽顧客的需求和意見,并及時解決他們可能遇到的問題,以提高購買滿意度。我還將培養(yǎng)良好的溝通技巧,與顧客建立良好的關(guān)系,并在他們離開后跟蹤反饋,以建立長期客戶關(guān)系。
我將時刻保持店鋪的清潔和整潔,提供舒適的購物環(huán)境。我將定期清理和整理商品和貨架,確保貨物陳列齊全,并確保標(biāo)簽和價格的準(zhǔn)確性。我還將確保店鋪的設(shè)施設(shè)備運作正常,如空調(diào)、照明和音響系統(tǒng),以提供舒適和愉悅的購物體驗。
為了促進(jìn)銷售增長,我將積極參與店鋪促銷活動的策劃和執(zhí)行。我將與店主合作,制定吸引客戶的促銷方案,如打折、優(yōu)惠券和禮品贈送,并確保信息傳達(dá)到位。我還將監(jiān)控促銷活動的效果,并通過銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋來評估促銷活動的效果和改進(jìn)。
我將不斷提升自己的專業(yè)能力和知識,以更好地應(yīng)對不斷變化的市場需求。我會參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),了解最新的銷售技巧和市場趨勢。我將積極參與團(tuán)隊工作,與同事分享經(jīng)驗和知識,提高整個團(tuán)隊的績效。
作為一名店助,我的工作計劃旨在提高店鋪的銷售業(yè)績、改善購物體驗和保持有效的店內(nèi)運營。通過制定合適的產(chǎn)品陳列策略、提供專業(yè)且熱情的服務(wù)、保持店鋪清潔整潔、參與促銷活動和不斷提升自身能力,我相信我能夠成為店鋪的得力助手,并為店鋪的成功做出重要貢獻(xiàn)。
20xx年全省法律援助工作的總體思路是:堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實全國法律援助工作會議和**省司法行政第四次工作會議精神,全面實 施《法律援助條例》和《**省法律援助條例》,以實現(xiàn)“應(yīng)援盡援”為目標(biāo),進(jìn)一步改善經(jīng)費保障水平,深化“便民服務(wù)”主題活動,提升信息化管理水平,不斷 增加法律援助辦案數(shù)量,全省辦案總數(shù)要達(dá)到3.6萬件,力爭實現(xiàn)遞增20%的目標(biāo),為全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供良好的法律服務(wù)和法律保障。重點做好以下工作:
一、繼續(xù)深化完善法律援助經(jīng)費保障機(jī)制,進(jìn)一步發(fā)揮專項經(jīng)費的使用效能
1.繼續(xù)推動地方政府加大對法律援助經(jīng)費的投入力度,采取有效措施,解決3個縣(市、區(qū))未將法律援助經(jīng)費納入財政預(yù)算的問題。已經(jīng)納入財政預(yù)算的,要繼續(xù)加大協(xié)調(diào)爭取力度,實現(xiàn)一定數(shù)量的經(jīng)費增長,建立法律援助經(jīng)費的動態(tài)增長機(jī)制。
2.爭取與省財政廳出臺相關(guān)文件,提高法律援助辦案補貼標(biāo)準(zhǔn),建立辦案補貼標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)調(diào)整機(jī)制。全面落實向承辦人員發(fā)放辦案補貼,全省辦案補貼發(fā)放率力爭達(dá)到90%以上。
3.加強對法律援助經(jīng)費的管理監(jiān)督,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)費的使用范圍、使用主體、監(jiān)督主體,建立定期審計、上報制度。尤其對中央財政、省財政撥付的專項法律援助經(jīng)費,要嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)財政資金管理的規(guī)定,依法規(guī)范使用。
二、以法律援助工作納入省綜治考核為契機(jī),進(jìn)一步強化法律援助機(jī)構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)
1.要按照“實有人員5人以上、業(yè)務(wù)經(jīng)費5萬元以上、年度辦案數(shù)量100件以上,辦公面積60平米以上,無違紀(jì)投訴”的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)推動縣級法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè),對39個尚未達(dá)標(biāo)的縣(市、區(qū))建立臺帳,掛牌督辦,達(dá)標(biāo)比例力爭達(dá)到90%以上。
2.繼續(xù)加大法律援助檢查考核力度,強化落實檢查考核措施,重點考核財政經(jīng)費投入、人員編制隊伍、法律援助辦案數(shù)量、法律援助經(jīng)費使用情況、法律援助臺賬利用情況,確保考核評價結(jié)果真實、客觀、公正。
3.推動各地參照省、青島市等地的做法,創(chuàng)造條件,把法律援助工作納入綜治考核,解決法律援助機(jī)構(gòu)人員、經(jīng)費不足,管理手段滯后、效率不高的問題。
三、以推進(jìn)法律援助信息化為突破口,進(jìn)一步狠抓法律援助業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)
1.按照司法部關(guān)于信息化建設(shè)的要求,加快法律援助信息化建設(shè),提高信息化管理水平。構(gòu)建省、市、縣三級網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動平臺,實現(xiàn)法律援助案件網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上實時監(jiān)控,對案件實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)督管理,提高辦案質(zhì)量和效率。
2、深入開展調(diào)研活動,為科學(xué)決策提供了事實依據(jù)。
上半年我們重點進(jìn)行了兩項較大規(guī)模的社會調(diào)研活動:一是就如何降低法律援助門檻、擴(kuò)大法律援助范圍進(jìn)行深入調(diào)研;二是就農(nóng)村法律援助工作展開專題調(diào)研。三是就法律援助機(jī)構(gòu)如何與政法各部門協(xié)調(diào)配合問題展開調(diào)研。三項調(diào)研歷時近三個月,我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團(tuán)、工會等相關(guān)單位征求意見,向受援群眾回訪征詢,向社會公民發(fā)放征詢意見表及隨機(jī)了解情況等多種方式方法,盡量擴(kuò)大調(diào)研覆蓋面,拓展調(diào)研范圍,及時、準(zhǔn)確、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報告,為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲,從而作出科學(xué)決策提供了比較扎實的事實基礎(chǔ)。
3、市區(qū)“12348”法律服務(wù)專線電話,把優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)送入千家萬戶。
我市的“12348”法律服務(wù)專線電話是名副其實的熱線電話,每天都有不少電話打進(jìn)來,法律援助工作人員都進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答和認(rèn)真的記錄,該電話還和“市長熱線”互動,幫助群眾解決身邊的法律問題,社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心,也樹立了市司法局很好的社會形象。現(xiàn)如今,我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務(wù)熱線電話,或者上門咨詢,繼而申請法律援助。甚至遠(yuǎn)在千里之外打工的我市群眾也經(jīng)常打電話來詢問相關(guān)法律問題,周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門,特別是公檢法單位,經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心,市法律援助中心已挑起了扶貧濟(jì)困的大旗 。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試工作,提高法律援助工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平。
上半年我們結(jié)合年度注冊,對法律援助機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)律師進(jìn)行了培訓(xùn),邀請法律專家、學(xué)者來亳講授法律知識,使法律援助執(zhí)業(yè)律師享受到了一頓精美的“法制大餐”,豐富了法律知識,開闊了眼界。年度注冊前又進(jìn)行了法律職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律知識測試,并采取嚴(yán)格的閉卷考試,考試成績略高于社會執(zhí)業(yè)律師。通過培訓(xùn)和考試,法律援助機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)律師的理論水平和業(yè)務(wù)知識得到了強化和提高,為開展法律援助工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、強化法律援助辦案質(zhì)量,辦案人員責(zé)任心普遍增強。
以前有極個別律師和法律服務(wù)工作者在辦理法律援助案件時存在著敷衍塞責(zé)、責(zé)任心不強的情況,上半年我市加強了思想教育和制度建設(shè),讓大家認(rèn)識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強化,實行登記備案制度和投訴處罰制度,使案件特別是指派社會律師承辦的案件辦理質(zhì)量有所提高,辦案人員責(zé)任心普遍增強,案件勝訴率穩(wěn)步提高,群眾滿意度不斷上升,促進(jìn)了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助,切實維護(hù)貧弱者的合法權(quán)益。
上半年我市法律援助機(jī)構(gòu)共辦理各類案件336件,其中刑事案件91件,民事案件231件,行政案件14件,總受援人數(shù)409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理,社會律師、基層法律服務(wù)工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次,其中來電2089人次,來訪1045人次,“12348”法律服務(wù)熱線承擔(dān)了絕大部分的電話法律咨詢,群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務(wù)糾紛、醫(yī)療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛,傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面,對刑事案件的程序、時限也有一些涉及。
一、指導(dǎo)思想:
仔細(xì)貫徹執(zhí)行市有關(guān)學(xué)生資助政策,建立學(xué)生資助工作體系,加大資助工作宣揚力度,提高資助工作服務(wù)質(zhì)量。確保每個孩子不因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué),促進(jìn)我校學(xué)生資助工作步入正常的軌道。
二、主要措施:
1、做好調(diào)查工作。
一是建立工作小組??焖俜纸馊蝿?wù),了解學(xué)生或家長,知道家庭住址的老師擔(dān)當(dāng)提示工作,以便提高工作效率。 二是主動與村級領(lǐng)導(dǎo)、派出所聯(lián)系幫助查找,確保一個不漏,按時完成。三是講究工作方法。把調(diào)查工作作為溝通學(xué)校與家庭的紐帶,作為感恩教化的活資源,使家長在有尊嚴(yán)的前提下,感受黨和政府的暖和。
2、做好資助檔案建設(shè)工作。
在市資助管理中心的指導(dǎo)下,建立學(xué)生資助檔案,列入政府經(jīng)費與資助范圍的有關(guān)以及受資助學(xué)生信息檔案、學(xué)生資助工作安排、總結(jié)等分學(xué)期、分盒存檔,為迎接上級的學(xué)生資助工作評價積累基礎(chǔ)資料。
3、做好資助宣揚工作。
學(xué)生資助工作是一項陽光工程,惠民工程,做好資助工作,讓每個學(xué)生都能正常入學(xué)、上學(xué),是學(xué)校的.一份責(zé)任。一是今年將利用學(xué)校宣揚櫥窗、班級黑板報大力宣揚資助工作的意義,號召全體師生參與資助工作,營造資助工作的良好氛圍,使困難學(xué)生得到資助。集體更暖和,教化更和諧。二是開展老師情系孤困征文活動,受助學(xué)生助學(xué)政策,助我成才征文活動,形成老師人人開恩、施恩,學(xué)生個個知恩、感恩的良好教化氛圍,促進(jìn)學(xué)生勵志成才。 4、做好受資助學(xué)生的資格認(rèn)定工作。
既然學(xué)生資助工作是一項陽光工程、惠民工程,那么就必需把暖和送給最須要的學(xué)生,對受助學(xué)生的資格認(rèn)定實行以下步驟。第一步,由班主任依據(jù)學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況提出候選人名單報學(xué)校學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組。其次步,由學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組逐個深化家庭進(jìn)行調(diào)查摸底,進(jìn)行比對,篩選出受助學(xué)生人選。第三步,實行陽光操作,進(jìn)行公示,接受社會、家長、師生的監(jiān)督。
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