為了幫助自己,總結(jié)自己,我們可以將內(nèi)心想法記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì)。經(jīng)常寫心得體會(huì)可以提高自己的能力,你會(huì)寫心得體會(huì)嗎?欄目小編根據(jù)您的需求為您提供了以下相關(guān)信息:“關(guān)于溝通的心得體會(huì)”,與朋友分享傳遞知識(shí)把這篇文章發(fā)送給您的朋友們吧!
溝通與禮儀是人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡闹匾糠?,它們直接影響著人際關(guān)系的和諧與效率。在這篇文章中,我將分享我的溝通與禮儀心得體會(huì),從而幫助更多的人提升自己在交往中的能力。
溝通是人們交流思想、情感和信息的重要方式。在日常生活中,我們經(jīng)常需要與他人進(jìn)行溝通,無(wú)論是在工作中還是在家庭生活中。有效的溝通并不容易,它需要我們細(xì)心傾聽對(duì)方的意見,表達(dá)自己的想法,并且注重語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言的表達(dá)。通過(guò)不斷地練習(xí)和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)對(duì)于提升溝通效果非常重要。
要注重傾聽。一個(gè)良好的溝通必須是雙向的,而不是單方面的表達(dá)。在和他人交流時(shí),我們應(yīng)該認(rèn)真傾聽對(duì)方的意見和想法,尊重對(duì)方的觀點(diǎn),不要打斷或者插話。只有當(dāng)我們真正理解對(duì)方的意思,并且給予積極的回應(yīng),才能建立起良好的溝通關(guān)系。
要注重表達(dá)。除了傾聽,我們?cè)跍贤ㄖ幸惨朴诒磉_(dá)自己的想法和情感。我們應(yīng)該清晰地表達(dá)自己的意見,避免含糊不清或者模棱兩可的表達(dá)方式。同時(shí),我們還要注意自己的語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言,保持禮貌和尊重,不要使用粗魯和冷漠的態(tài)度。只有這樣,我們才能吸引對(duì)方的注意力,獲得對(duì)方的認(rèn)可和支持。
要注重總結(jié)和反思。每一次溝通都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出問(wèn)題所在,并且及時(shí)調(diào)整自己的表達(dá)方式。只有不斷地改進(jìn)自己,才能在與他人的交流中取得更好的效果。
除了溝通,禮儀也是人們交往中不可或缺的一部分。禮儀不僅僅是一種形式,更是一種態(tài)度和修養(yǎng)。在社會(huì)中,我們需要遵守一定的禮儀規(guī)范,以維護(hù)人與人之間的和諧關(guān)系。下面我將分享一些我在日常生活中遵守的禮儀心得體會(huì)。
要尊重他人。尊重是禮儀的基本原則,我們應(yīng)該尊重他人的身份和觀點(diǎn),不要隨意挑釁或者侮辱他人。在與他人交往時(shí),我們要保持禮貌和謙遜,不要出言不遜或者態(tài)度傲慢。只有這樣,我們才能建立起良好的人際關(guān)系,獲得他人的尊重和信任。
要注意細(xì)節(jié)。在生活中,一些微小的細(xì)節(jié)往往能夠反映出一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。比如,我們?cè)谟貌蜁r(shí)要注意文明用餐禮儀,不要大聲喧嘩或者吃相難看;在公共場(chǎng)合要注意文明交往,不要隨地吐痰或者亂扔垃圾。只有這樣,我們才能展現(xiàn)出自己的修養(yǎng),并且得到身邊人的尊重和喜愛。
要注重感恩和回報(bào)。在與他人交往時(shí),我們要注意感恩之心,及時(shí)向他人表達(dá)感謝之情。當(dāng)他人給予我們幫助或者支持時(shí),我們要及時(shí)回報(bào),不要忘記別人的好意。只有這樣,我們才能建立起和諧的關(guān)系,獲得他人的真誠(chéng)友誼。
在總結(jié)這些心得體會(huì)之后,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通與禮儀在人際交往中的重要性。通過(guò)不斷地練習(xí)和總結(jié),我相信自己能夠提升在交往中的能力,建立起更加和諧和睦的人際關(guān)系。讓我們一起努力,提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì),共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)!
隨著科技的發(fā)展,微信成為了人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。?duì)于老師和家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),微信為雙方之間的溝通提供了很大的便利。作為一名老師,我與家長(zhǎng)微信溝通已有一段時(shí)間了。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),讓我更好地與家長(zhǎng)溝通,促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)與發(fā)展,下面就和大家分享一下我的心得。
首先,及時(shí)回復(fù)家長(zhǎng)的信息至關(guān)重要。由于老師的工作繁忙,有時(shí)候難免會(huì)耽擱回復(fù)家長(zhǎng)的信息。然而,家長(zhǎng)是非常關(guān)心孩子的成長(zhǎng)與教育的,他們通過(guò)微信與老師溝通,希望得到及時(shí)的回復(fù)和信息反饋。所以,作為一名老師,我一直都盡量及時(shí)回復(fù)家長(zhǎng)的信息,即使是簡(jiǎn)短的回復(fù),也能夠讓家長(zhǎng)感到我的重視和關(guān)注。只有及時(shí)回復(fù),才能夠建立起良好的溝通關(guān)系,讓孩子的'教育更加順利。
其次,與家長(zhǎng)保持良好的溝通方式也很重要。在微信溝通中,我們需要注意用詞和語(yǔ)氣的選擇。作為老師,我要盡量避免使用太過(guò)冷漠的語(yǔ)氣,而要用溫和、親切的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)交流。在回復(fù)家長(zhǎng)信息時(shí),我會(huì)先禮貌地稱呼家長(zhǎng)的名字,然后再回復(fù)問(wèn)題或者提供建議。這樣的溝通方式能夠讓家長(zhǎng)感到尊重和關(guān)心,也會(huì)使他們更愿意與我進(jìn)行進(jìn)一步的交流。
另外,與家長(zhǎng)微信溝通還需要注意信息的真實(shí)性和客觀性。家長(zhǎng)通過(guò)微信向我們反映問(wèn)題或詢問(wèn)教育相關(guān)的事宜時(shí),我們要保持實(shí)事求是的態(tài)度,給出客觀、準(zhǔn)確的回答。如果遇到問(wèn)題需要進(jìn)一步調(diào)查并給出合理解答,我會(huì)及時(shí)告知家長(zhǎng),以免誤導(dǎo)他們。在溝通過(guò)程中,要以事實(shí)為依據(jù),不做主觀臆斷和不虛構(gòu)事實(shí),只有如此,我們才能建立起信任和互相尊重的良好關(guān)系。
此外,與家長(zhǎng)微信溝通不能忽視家長(zhǎng)的意見和建議。家長(zhǎng)是孩子的第一任教師,他們對(duì)孩子的了解和期望都是非常重要的。當(dāng)家長(zhǎng)提出自己的意見或建議時(shí),我會(huì)認(rèn)真傾聽,虛心接受,并根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。有時(shí)候,家長(zhǎng)的意見確實(shí)對(duì)孩子的教育更有益處,所以我們要不斷與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通,共同為孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最后,微信溝通不僅僅是文字交流,也可以借助圖片、語(yǔ)音等多種方式進(jìn)行交流。有時(shí)候,用圖片說(shuō)明問(wèn)題能夠更直觀地傳遞信息,用語(yǔ)音交流則可能更便于表達(dá)感情。所以,當(dāng)需要時(shí),我會(huì)選擇合適的方式與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,以便更好地溝通思想和理解彼此的意圖。這樣能夠使信息的傳達(dá)更加準(zhǔn)確和有效。
總之,與家長(zhǎng)微信溝通是一種重要而又有效的溝通方式。在與家長(zhǎng)微信溝通的過(guò)程中,我們要及時(shí)回復(fù)家長(zhǎng)的信息,保持良好的溝通方式,堅(jiān)守真實(shí)客觀的原則,重視家長(zhǎng)的意見和建議,同時(shí)也要靈活運(yùn)用多種形式進(jìn)行溝通。只有通過(guò)這樣的方式,我們才能與家長(zhǎng)充分溝通,促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)與發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)教育的目標(biāo)。
“溝通”培訓(xùn)心得溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。而在現(xiàn)實(shí)中,溝通的能力以及效果則是因人而異的,有的人擅于溝通,不管在工作中還是生活中都能應(yīng)對(duì)自如,所向披靡;而有的人不擅溝通,則在工作和生活中困難重重,諸事不利。
如翟鴻教授講座第一句話所說(shuō):人際溝通,最忌諱的就是一臉?biāo)老?。這一點(diǎn)真的是這樣,生活中就有人很難得給別人好臉色,所以大家都不愿意跟這樣的人溝通,就更談不上相處和諧了。佛家也講,相由心生,心態(tài)決定一個(gè)人的面相,而面相傳遞給別人的信息往往直接而印象深刻。所以,溝通的藝術(shù)性首先需要一個(gè)主動(dòng)的態(tài)度,真誠(chéng)的面相。
戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,所謂的“縱橫家”,實(shí)際指的就是蘇秦、張儀。而兩個(gè)人都是“鬼谷子”的門生,施展“合縱”、“連橫”之術(shù),將戰(zhàn)國(guó)晚期各諸侯及天下形勢(shì)掌握于股掌之中,這就是溝通的藝術(shù)巔峰。所以,溝通的藝術(shù)性就需要對(duì)各種技巧在不同場(chǎng)合地點(diǎn)的使用拿捏地相當(dāng)?shù)轿?。有本書里這樣寫:要進(jìn)行有效溝通,可以從以下幾個(gè)方面著手:一是必須知道說(shuō)什么,就是要明確溝通的目的。如果目的不明確,就意味著你自己也不知道說(shuō)什么,自然也不可能讓別人明白,自然也就達(dá)不到溝通的目的;二是必須知道什么時(shí)候說(shuō),就是要掌握好溝通的時(shí)間。在溝通對(duì)象正大汗淋漓地忙于工作時(shí),你要求他與你商量下
次聚會(huì)的事情,顯然不合時(shí)宜。所以,要想很好地達(dá)到溝通效果,必須掌握好溝通的時(shí)間,把握好溝通的火候;三是必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō),就是要明確溝通的對(duì)象。雖然你說(shuō)得很好,但你選錯(cuò)了對(duì)象,自然也達(dá)不到溝通的目的;四是必須知道怎么說(shuō),就是要掌握溝通的.方法。你知道應(yīng)該向誰(shuí)說(shuō)、說(shuō)什么,也知道該什么時(shí)候說(shuō),但你不知道怎么說(shuō),仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對(duì)方聽得懂的語(yǔ)言包括文字、語(yǔ)調(diào)及肢體語(yǔ)言,而你要學(xué)的就是透過(guò)對(duì)這些溝通語(yǔ)言的觀察來(lái)有效地使用它們進(jìn)行溝通。
總的來(lái)說(shuō),溝通的能力可以靠經(jīng)歷來(lái)充實(shí),靠時(shí)間來(lái)沉淀,而溝通的藝術(shù)就需要經(jīng)歷和時(shí)間的共同作用,不斷感悟不斷升華,才可以真正地像掌握一門獨(dú)門絕技一樣獨(dú)步江湖。而想要達(dá)到這樣的修為,我們還需要更多的努力
在這次家訪活動(dòng)中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如:有的家中父母外出打工或者做生意,孩子交由爺爺奶奶管教,長(zhǎng)輩的寵愛使得學(xué)生心理放縱,有的孩子來(lái)自單親家庭,特殊的家庭環(huán)境讓學(xué)生的心理有陰影,這些都對(duì)教育工作增添了難度。再如,家長(zhǎng)“望子成龍”、“望女成鳳”心切,對(duì)子女有求必應(yīng),以至于溺愛和放縱,養(yǎng)成了驕縱的心理,他們?cè)谘哉摗B(tài)度、行為等方面表現(xiàn)出挑三揀四,愛耍脾氣等不良行為。
通過(guò)家訪,我陷入深思,作為一名中學(xué)教師,如何能使學(xué)生愛上學(xué)習(xí),愛上學(xué)校這個(gè)大家庭,從而實(shí)現(xiàn)我們既定的教學(xué)目標(biāo)?
一、要具備愛心和童心
教師的個(gè)性特征和教學(xué)表現(xiàn)對(duì)課堂教學(xué)秩序有很大影響。專家認(rèn)為要維持良好的課堂秩序,首要因素是學(xué)生必須喜歡老師,愿意接受老師的教育。“親其師,信其道”講的就是這個(gè)道理。我們要有愛心和童心。我們對(duì)學(xué)生像父母一樣的愛,對(duì)學(xué)生的每一個(gè)關(guān)愛和激勵(lì)的眼神,學(xué)生都能深深地感受到,并且會(huì)用加倍的熱情來(lái)回報(bào)我們。我們具有一顆童心,能拉近師生之間的距離,能真正和學(xué)生成為朋友,從而使學(xué)生喜歡我們信息老師和我們的信息課。
二、用放大鏡尋找問(wèn)題學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)
人人都有想獲得贊賞的需求,年紀(jì)越小,獲得贊賞的需求越強(qiáng)烈。一個(gè)班級(jí)往往只有十多個(gè)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生因?yàn)閷W(xué)業(yè)上和課堂習(xí)慣上有良好的表現(xiàn)而時(shí)常獲得老師的稱贊,其他多數(shù)學(xué)生獲得老師贊賞的機(jī)會(huì)很少,更有不少學(xué)生不但根本沒(méi)有得到贊賞的機(jī)會(huì),反而時(shí)常受到斥責(zé)和處罰。這些學(xué)生的特征不是學(xué)習(xí)習(xí)慣差,就是成績(jī)不太理想。由于他(她)們?cè)僭趺磁σ驳貌坏嚼蠋煹臍g心和贊賞,最后他們往往自暴自棄,出現(xiàn)各種不良行為,成為破壞課堂秩序的主導(dǎo)因素。我們對(duì)那些缺點(diǎn)多的學(xué)生,不能“在雞蛋里挑骨頭”,而是要“骨頭里挑雞蛋”。我們必須想盡辦法尋找其閃光點(diǎn),并把這些閃光點(diǎn)予以擴(kuò)大,樹立孩子的自尊心和自信心。
三、以平等之心關(guān)注學(xué)困生
學(xué)困生多是我們教育教學(xué)中的一大難點(diǎn),我們老師要以平等的心態(tài),朋友的身份來(lái)關(guān)心這些學(xué)困生,加強(qiáng)跟學(xué)生及其家長(zhǎng)的交流和溝通,全面了解他們的興趣愛好,學(xué)習(xí)安排,生活情況,細(xì)心聽取家長(zhǎng)的傾訴,了解家長(zhǎng)教育的方法和遇到的主要問(wèn)題。通過(guò)平等溝通達(dá)到全面了解,進(jìn)而實(shí)行因人施教。
總之,家訪也給我上了一課。因?yàn)橐粋€(gè)學(xué)生在班上不過(guò)是三十九分之一,很不起眼;而在家里,卻是家長(zhǎng)的,寄托了厚厚的期望。在家訪時(shí)的交談中,深深體會(huì)到家長(zhǎng)的期盼,深感責(zé)任重大,對(duì)今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。
尤其是四年級(jí)的學(xué)生,正是思想與行為習(xí)慣波動(dòng)的時(shí)期。良好習(xí)慣的養(yǎng)成比取得10個(gè)好成績(jī)更為重要。有的家長(zhǎng)一味地認(rèn)為孩子成績(jī)好其他什么都無(wú)所謂了,我們就要幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育觀念,讓孩子更加健康地成長(zhǎng)。
雖然在走訪的過(guò)程中花了大量的時(shí)間和精力,但我至今仍覺得是有意義的事情,甚至看到家長(zhǎng)和孩子們的高興樣子,很有幸福的感覺……
我們常常抱怨此刻的學(xué)生不好管,如果我們另找一條途徑,走進(jìn)學(xué)生的生活,和他們零距離接觸,也許會(huì)出現(xiàn)柳暗花明又一村的境地。
學(xué)生的家長(zhǎng)我基本都透過(guò)電話,但是當(dāng)我真正踏入本次家訪之路時(shí),我才體會(huì)到了電訪所不能到達(dá)的效果。
12月21日利用休息時(shí)間,我和同事深入幾個(gè)學(xué)生家中進(jìn)行家訪,其中的感觸頗深。我深切地感受到家訪拉近了老師和學(xué)生家長(zhǎng)的距離,只有家長(zhǎng)們少了誤會(huì)和責(zé)怨,我們的工作才能得心應(yīng)手。
寒冷的風(fēng)呼呼地刮著,老師的家訪卻給學(xué)生和家長(zhǎng)帶去了溫暖。尤其是山區(qū)的孩子,他們離家較遠(yuǎn),平時(shí)午后在校吃飯,所以能夠和家長(zhǎng)交流的機(jī)會(huì)很少。雖然我很多次試圖與這些孩子交流,但是效果依然不佳。每次批改他們的家庭作業(yè),心中總是感覺很無(wú)奈。我們首先走訪了其中的一位張xx。這個(gè)孩子平時(shí)頑皮好動(dòng),上課精力很個(gè)性不集中,作業(yè)不能按時(shí)完成,考試試卷從來(lái)沒(méi)及格過(guò),而且平時(shí)頗愛管閑事。到達(dá)學(xué)生張xx家時(shí),他的家長(zhǎng)頗感意外?;蛟S是因?yàn)楹⒆拥恼{(diào)皮,或許是因?yàn)樵S多次老師電話邀請(qǐng),都沒(méi)能把張xx的家長(zhǎng)請(qǐng)到校園,張xx的媽媽很是不好意思。我和張xx媽媽稍稍交流了一下孩子的在校表現(xiàn)。張xx媽媽滿臉歉意地說(shuō):老師,我對(duì)孩子管理太松了,您前幾次打電話,我因?yàn)樯习喑椴婚_身,所以沒(méi)能去校園
工作再忙,也不能不管孩子呀!畢竟孩子才上二年級(jí),沒(méi)有家長(zhǎng)的管理,孩子怎樣能約束住自己呢?我開始耐心地做家長(zhǎng)的工作。
對(duì),對(duì),對(duì),老師,是我們做的不對(duì)!張xx媽媽點(diǎn)頭答應(yīng)著。
停了一會(huì)兒,我又說(shuō):您工作忙,為什么不讓孩子的爸爸去校園和老師交流呢?
張xx的媽媽低下了頭,沉默了一會(huì)兒,我感覺其中必有隱情。果然,她抬起頭時(shí),眼圈已經(jīng)發(fā)紅了。
老師,您沒(méi)聽說(shuō)過(guò)前兩年硫酸廠發(fā)生的那件事嗎?孩子他爸與人打架,我們家賠付給人家很多錢,欠下了許多債。我一個(gè)月就20xx多塊錢,還要供張xx姐弟倆上學(xué),所以對(duì)孩子的管理放松了張xx媽媽哽咽著說(shuō)。
聽到那里,我的眼睛濕潤(rùn)了,自以為很關(guān)心孩子,自以為很會(huì)講道理,卻從來(lái)不明白去找找孩子落后的根源在哪里。我開始與他們心貼心的交流,并制定了一系列的補(bǔ)習(xí)計(jì)劃孩子笑了,家長(zhǎng)笑了,我也笑了。
在家訪中,我還了解到有相當(dāng)一部分家長(zhǎng)整個(gè)忙于生計(jì),極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的職責(zé)更重了。我們沒(méi)辦法選取家長(zhǎng),我們只能選取不同的教育方式來(lái)對(duì)待這些更需要我們關(guān)心的孩子。很多家長(zhǎng)都反映:老師說(shuō)的,孩子會(huì)聽進(jìn)去的。作為學(xué)生的老師也特感動(dòng)于這句話,老師的魅力無(wú)極限。當(dāng)然高興之余,需要我們付出更多了。同時(shí)讓我們更深的認(rèn)識(shí)到不同的家庭教育方式對(duì)孩子成長(zhǎng)的不同影響.文化程度較高的家長(zhǎng)明白如何對(duì)孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活上的指導(dǎo),這些家長(zhǎng)的孩子多數(shù)會(huì)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,有較強(qiáng)的自覺性。管教子女嚴(yán)厲的家長(zhǎng),會(huì)教子女做人的道理,孩子的品性一般不會(huì)有太大的問(wèn)題。對(duì)自己的子女過(guò)于溺愛的家庭,隨著孩子年齡增長(zhǎng),膽子也大了,有些家庭已出現(xiàn)了不會(huì)管、管不了的局面。針對(duì)這些狀況,我們和家長(zhǎng)促膝談心,有的給予肯定和表?yè)P(yáng),有的共同商討,有的用好的教育事例給家長(zhǎng)作分析,委婉地指出其教育存在的問(wèn)題,探討教育措施,使學(xué)生心服口服,家長(zhǎng)也欣然配合。
在這段時(shí)間的家訪活動(dòng)中,我深刻體會(huì)到,家訪對(duì)教師和學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)都是受益匪淺的.家長(zhǎng)能了解學(xué)生在校各方面的表現(xiàn)和校園對(duì)學(xué)生的要求,老師能了解學(xué)生家庭中各方面的狀況及學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有透過(guò)家訪,走進(jìn)學(xué)生的生活才能了解一些隱性的問(wèn)題,找出學(xué)生不良行為構(gòu)成的根本原因,這樣我們才能從根源著手,對(duì)癥下藥,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育,到達(dá)家校結(jié)合,共同教育學(xué)生的目的。
在多云燠熱的天氣中開始了新學(xué)期的第一次家訪。到達(dá)張晨璐家時(shí)已經(jīng)快四點(diǎn)半,在棋盤般的小巷中穿行許久,最終還是向小張同學(xué)求救。
知禮乖巧的張晨璐在母親的陪同下遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來(lái),眼神中透著幾許興奮、緊張和羞澀。在她深深的一鞠躬后,我看到的已經(jīng)不是我想當(dāng)然的小女生了而是一個(gè)知書達(dá)理的好女孩,我該更加尊重她,應(yīng)該是平等的交談和哥哥式的交流。但是她對(duì)我感到很生疏,而且有點(diǎn)畏懼。我決定做一個(gè)認(rèn)真的觀察者,去聆聽并思考如何去打開孩子的心靈窗口。
在頗具田園風(fēng)味的庭院中參觀后家長(zhǎng)把我們讓進(jìn)客廳,這是一戶家境殷實(shí)的人家,墻壁上的字畫和庭院中的樹木讓我找到了談話的契機(jī)。徐萍老師和家長(zhǎng)熱情地交談著,吳儂軟語(yǔ)讓我的存在頗具尷尬,小張同學(xué)或許感到了我的無(wú)所適從,嬌羞地做著翻譯的工作,我知道,她的嬌羞是在盡可能小的消除我的尷尬。種種細(xì)節(jié)似乎在暗示著她的敏感和赤子之心!張晨璐的善良和敏感讓她具有別的同學(xué)所不具備的成熟和纖細(xì)。然而事實(shí)上,這種敏感、纖細(xì)也可能是我與她們溝通時(shí)的障礙。因?yàn)槲抑溃瑳](méi)有一個(gè)成長(zhǎng)中的女孩子會(huì)把心中的匣子打開,讓心事流淌。
無(wú)意中,我聽到了小張同學(xué)初中時(shí)的叛逆、厭學(xué)。這實(shí)在是出乎我的意料!環(huán)境和氛圍的改變也讓她在成長(zhǎng)的路途中產(chǎn)生迷惘和茫然的害怕。作為一個(gè)聆聽者,這對(duì)我的意義實(shí)在是太重大了:每一個(gè)孩子都是一個(gè)復(fù)雜的個(gè)體,他們善良、天真、可愛,同時(shí)他們也會(huì)用稚嫩的觸角去了解生活,會(huì)茫然、畏懼、惶恐和懸浮在臆想的成人世界中。我該如何去他們溝通,并熨平他們忐忑的內(nèi)心呢?他們成長(zhǎng)中的糾結(jié)和困惑,就像是一座懸浮在我心海的藻山如陰云般在游蕩。我該如何小心翼翼地祛除它而又不攪動(dòng)一池的清褶?
我和小張同學(xué)漫步在庭院中,開始了簡(jiǎn)單的交談,我沒(méi)有去說(shuō)任何與學(xué)習(xí)有關(guān)的話題。我們開心的聊著青春期的各種糾結(jié)各種亂,各種心事和各種煩。我不認(rèn)為避開這些問(wèn)題是明智的,他們其實(shí)需要的不是教導(dǎo)和灌輸,他們需要的是能和他們分享青春時(shí)光和青春囧事的吐槽對(duì)象。沒(méi)有基本的溝通和平等的交談,從來(lái)就不會(huì)有信任和依賴;沒(méi)有認(rèn)真的聆聽和細(xì)心的關(guān)照,也從來(lái)就不會(huì)有坦誠(chéng)和融洽。我似乎在這樣的交談中找到了和他們相處的那條遮蔽在從草中的小道。
選擇在這樣的天氣家訪,是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。騎著車在路上,突然有著一種輕松和愜意的感覺,仿佛覺得失去完成某項(xiàng)預(yù)約。但事實(shí)上,路線的安排并不順利!打電話,場(chǎng)外求救是這次家訪的必選環(huán)節(jié)。電話還在通話狀態(tài),陸齊的爸爸就面帶笑意的急急的從小巷深處走來(lái)。這是一個(gè)樂(lè)觀的人。
事實(shí)上,比陸齊爸爸更樂(lè)觀、更熱情的是他的奶奶。房間是在一樓,進(jìn)去微微感到憋促,小小的房間里,陳設(shè)簡(jiǎn)單,電風(fēng)扇開著,是常見的普通人家。陸齊坐在桌角的椅子上,見我們進(jìn)門連忙起身?yè)P(yáng)起手來(lái),戴著眼鏡——在班級(jí)我倒是沒(méi)見過(guò)他還戴眼鏡——顯出幾分文靜的讀書氣。
我們一進(jìn)去,陸齊的奶奶就繼續(xù)著她的演講??瓷先ミ@個(gè)家庭正在商討某件重大的事情,因?yàn)槲覀兊募以L事實(shí)上變成了家庭矛盾調(diào)節(jié)。在奶奶的敘述中我們開始了解到不一樣的小男孩陸齊。原來(lái)陸齊是生活在單親家庭,但是爭(zhēng)氣的小陸齊從小就是跆拳道高手,并多次獲得省和國(guó)家的獎(jiǎng)項(xiàng),但是現(xiàn)在他要面臨從體還是從文的抉擇。奶奶希望陸齊在堅(jiān)持一年,然后參加全運(yùn)會(huì),可以獲得榮譽(yù),并且可以在考大學(xué)時(shí)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。似乎我們的存在讓陸齊的爸爸感到不好意思,只是憨厚的咧著嘴。小陸齊則是把雙手壓在屁股底下,穩(wěn)穩(wěn)的作者,是不是拿出手往上推推下滑的眼鏡,顯然他有著自己的觀點(diǎn)并且和奶奶是不一樣的。奶奶為了讓陸齊繼續(xù)從事體育,顯然在擴(kuò)大自己的陣營(yíng),開始吧情感傾向我們,不斷的從灰褐色的包里拿出疊放整齊的各種證書。見我們面露欣喜之色,奶奶不斷的加強(qiáng)攻勢(shì),拿出報(bào)紙、雜志,要不是陸齊阻止他就打開影碟準(zhǔn)備播放有關(guān)陸齊的視頻了。
我們沒(méi)有說(shuō)話,因?yàn)橐晕覍?duì)陸齊的了解,我知道他是有主見的孩子,會(huì)有自己的決定。面對(duì)奶奶的高壓,陸齊終于說(shuō)出自己的顧慮。不論是從專業(yè)還是實(shí)際的角度來(lái)說(shuō),我都同意陸齊的觀點(diǎn)。沉穩(wěn)有主見,面對(duì)現(xiàn)實(shí)但樂(lè)觀,是我對(duì)陸齊的認(rèn)識(shí)。正如他所從事9年的跆拳道訓(xùn)練所給予的韌性,他具有剛強(qiáng)的個(gè)性,并沒(méi)有因?yàn)閱斡H而出現(xiàn)任何成長(zhǎng)的問(wèn)題,但是我相信這樣的問(wèn)題是存在的,只是這個(gè)小小的胸膛從小就開始了用男人的方式去解決他所認(rèn)為的問(wèn)題。加油陸齊!我會(huì)用眼神陪你一路走過(guò)!
親愛的同學(xué)們,早上好!老師相信大家暑假里都看過(guò)《喜羊羊與灰太狼》的故事吧。老師希望大家在這個(gè)學(xué)期里會(huì)成為我美麗的美羊羊、聰明的喜羊羊、強(qiáng)壯的沸羊羊,溫順的暖羊羊。我希望能和羊羊們一起將這間教室打造的比的羊村更美麗、更溫馨。
新的學(xué)期,新的希望,新的起點(diǎn),在這充滿希望的季節(jié)里,你們來(lái)到了我們可愛的校園。在這溫暖的大家庭里我們要像羊羊們一樣互助互愛、努力奮斗,經(jīng)歷風(fēng)雨、沐浴陽(yáng)光。在這里老師用真誠(chéng)的愛與你們的心靈對(duì)話,努力營(yíng)造一個(gè)有利于你們個(gè)性發(fā)展的班級(jí)環(huán)境,讓我們?cè)诤椭C友愛共進(jìn)的氛圍中健康成長(zhǎng)。只有在春天辛勤地耕耘,才會(huì)在秋天結(jié)出累累碩果。新生活開始了,老師相信同學(xué)們一定會(huì)滿懷信心走向成功。明天,明天就是一個(gè)良好的開端。你們都準(zhǔn)備好了嗎?
或許是由于昨晚工作到12點(diǎn)多的緣故,當(dāng)鈴聲響時(shí)我想都沒(méi)想就把它給關(guān)上了,等起的時(shí)候都快6點(diǎn)20了。上午又是連續(xù)三節(jié)課由于每天要保證聽一節(jié)隊(duì)友的課因此一上午都在教室里不過(guò)沒(méi)有像昨天那么累,一整天都精力充沛。
今天由于值班的沒(méi)有我,因此我也加入了家訪的行列。剛開始還有點(diǎn)新鮮感,邊走邊觀看風(fēng)景,歡聲笑語(yǔ)不斷。
第一家是我們班朱__的家,爸媽不在家跟爺爺奶奶住在一起,他們家沒(méi)有蓋房子跟爺爺奶奶擠在一所小破舊的房子里。奶奶看起來(lái)應(yīng)該是持家的,爺爺就有點(diǎn)老實(shí)一般不講話,感覺好像有點(diǎn)小問(wèn)題。
孩子可能由于父母不在家缺少父母的愛而且爺爺奶奶不怎么管他學(xué)習(xí),因此他一般放學(xué)回到家一般都不看書、寫字,經(jīng)常是放學(xué)回到家就看電視。或許也就是這個(gè)原因致使他學(xué)習(xí)成績(jī)一再下降,但家長(zhǎng)是支持他上學(xué)的只要孩子有能力就會(huì)供他上大學(xué),可是家長(zhǎng)好像對(duì)孩子不太有信心,總覺得孩子不行,沒(méi)能力上學(xué)。
我們?cè)诟麄兞奶斓倪^(guò)程中了解到了他爸媽常年不回家,在外工作已7、8年了,奶奶曾經(jīng)動(dòng)過(guò)手術(shù)還經(jīng)??克幬飦?lái)維持,有時(shí)會(huì)嘔吐而且耳朵不怎么好使,他們的花銷一般也都是朱__的爸爸媽媽來(lái)負(fù)責(zé)(二兒媳不孝順),所以相對(duì)來(lái)講家庭負(fù)擔(dān)較大一點(diǎn),每當(dāng)提到他們傷心處時(shí)他們不免會(huì)流淚,當(dāng)我們要離開時(shí)特別是奶奶表現(xiàn)的特別的不舍好像還有很多話要跟我們講。緊握著我們的手不放,但由于我們還要走訪其他的家庭,最終我們以合影留念而告終,奶奶目送我們很遠(yuǎn)。不能說(shuō)得到的信息百分之百可靠但我覺得有很大一部分信息都是正確的。
我個(gè)人感覺朱__的家庭還是稍微有點(diǎn)困難的,首先孩子要上學(xué),再者爺爺奶奶身體都不怎么好,二老主要由孩子的爸媽負(fù)責(zé),每美提到一些敏感話題時(shí)就會(huì)傷心落淚。平??春⒆釉趯W(xué)校沒(méi)有什么異常,穿的挺干凈的也不是特別的破舊,經(jīng)過(guò)走訪才得知其實(shí)有很多事情真的不能只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的只看表面,倘若不家訪我可能到我們支教結(jié)束了我也不可能了解到這些情況,雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)遇到交流、溝通障礙,但這也是鍛煉我們的一個(gè)大好機(jī)會(huì),的卻是受益匪淺。
家庭是學(xué)生第一課堂,父母是與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活有著最密切關(guān)系的人,因此要把一個(gè)學(xué)生教育成一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的人,除了在學(xué)校接受正確的教育之外,良好的家庭教育也是必不可少的。也就是說(shuō),家訪工作是班主任工作的延伸,為了學(xué)生的進(jìn)步,班主任應(yīng)與家長(zhǎng)密切配合,讓學(xué)校教育與家庭教育雙管齊下,把學(xué)生培養(yǎng)成將來(lái)對(duì)社會(huì)有用的人才。如何才能使家長(zhǎng)和班主任更好的配合呢?那就需要班主任家訪時(shí)要講究方法。
一、尊重家長(zhǎng)。
我們?cè)诩以L時(shí)應(yīng)該把家長(zhǎng)放在平等地位與他們交談,尊重他們,虛心聽取他們的意見,誠(chéng)懇的與他們交流教育學(xué)生方式,以便今后能更好的教育好學(xué)生,使他們能茁壯成長(zhǎng)。
二、講究談話藝術(shù)。
我們進(jìn)行家訪時(shí),要注意談話藝術(shù)。因?yàn)橛泻芏嗉议L(zhǎng)尤其是后進(jìn)生的家長(zhǎng),他們對(duì)班主任的家訪都持有戒備的心理,認(rèn)為班主任是“來(lái)者不善”。如果班主任在家訪時(shí)只是一味的指責(zé)學(xué)生的錯(cuò)誤,家長(zhǎng)的不負(fù)責(zé)任,那將引起家長(zhǎng)的反感,導(dǎo)致家訪工作不能進(jìn)行下去,從而也達(dá)不到雙方互相配合教育好學(xué)生的效果。因此,班主任進(jìn)行家訪時(shí),應(yīng)以自然的、平和的、親切的、誠(chéng)懇的語(yǔ)氣向家長(zhǎng)說(shuō)明學(xué)生的實(shí)際情況,以商量的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)商討管教學(xué)生的方法,此外還需班主任對(duì)于自己教育學(xué)生過(guò)程中所出現(xiàn)的錯(cuò)誤敢于自我批評(píng)和敢于承擔(dān)責(zé)任的精神。相信這樣的家訪方式能使家長(zhǎng)與班主任在一種平等、信任、和諧的氣氛中商討出更多更好的教育方法。
三、做一個(gè)有準(zhǔn)備、有計(jì)劃、有明確目的的家訪。
班主任進(jìn)行家訪時(shí),應(yīng)實(shí)事求是的向家長(zhǎng)介紹學(xué)生各方面的情況,說(shuō)清楚學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)在哪里、缺點(diǎn)在哪里,不要為了引起家長(zhǎng)重視而過(guò)分夸大學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn),這樣做是起不到好的教育效果的。另外,班主任除了向家長(zhǎng)反映學(xué)生實(shí)際情況外,還應(yīng)把你對(duì)學(xué)生的教育計(jì)劃以及希望達(dá)到的教育目的向家長(zhǎng)說(shuō)明,這樣能使家長(zhǎng)滿懷信心的配合你的工作。
四、講究教育方式。
大多家長(zhǎng)認(rèn)為“棍棒下出孝子”,“嚴(yán)師出高徒”,由此他們對(duì)孩子的教育方式不是打就是罵,使孩子處在一種擔(dān)心害怕的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活,其實(shí)這樣不利于孩子很好的學(xué)習(xí)知識(shí),不利于孩子身心健康成長(zhǎng),因此我們?cè)诩矣洉r(shí)要向家長(zhǎng)說(shuō)明正確的教育方式,對(duì)孩子的體罰或溺愛的教育方式都不正確,而應(yīng)是對(duì)孩子多一些鼓勵(lì)和關(guān)懷,當(dāng)孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)心平氣和的坐下來(lái)與孩子一起分析、找出原因,以便改正。
家訪是班主任密切與家長(zhǎng)聯(lián)系的最常用的方式,讓我們好好利用這一方式,教育好我們的學(xué)生,讓我們的學(xué)生茁壯成長(zhǎng)。
學(xué)校固然是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的學(xué)生,讓他們學(xué)會(huì)為人處世的道理,讓他們健康活潑的成長(zhǎng),讓他們學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法思考問(wèn)題。而要做到這些,需要社會(huì)、家庭、教師三方面做出不懈的努力,而“家訪”恰恰就能完成這樣的使命。
家訪并不是什么新鮮事物,只不過(guò)在當(dāng)今時(shí)代,真的又成為時(shí)髦的新鮮事物,因?yàn)楝F(xiàn)在的`聯(lián)系方式很多,諸如電話、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、等,反而不去想什么要跟家長(zhǎng)面對(duì)面的交流,去完成學(xué)校教學(xué)工作中無(wú)法完成的親切交流。
從家訪工作的實(shí)際效果看,家訪取得了非常好的效果,從家訪的社會(huì)意義來(lái)說(shuō),家訪工作得到了社會(huì)的一致好評(píng);特別是得到了廣大家長(zhǎng)的廣泛擁護(hù);這件事得到了廣大家長(zhǎng)和教師的高度重視,更說(shuō)明了家訪的意義重大。這些都證明了家訪工作是一個(gè)成功的學(xué)校教育工程。
在以前,家訪工作只是班主任的事情。班主任為了了解學(xué)生的情況,特別是學(xué)生家庭的情況,不辭辛勞的走東家,串西家,了解的情況也僅供班主任作為教育學(xué)生的參考,當(dāng)然起到了積極的作用,但作用的范圍就很??;作為班主任,要在短時(shí)間內(nèi)完成40或更多位學(xué)生家訪工作,難度的確非常大,而這又是非做不可的事情,班主任的辛勤工作可見一斑,但效果的體現(xiàn)很慢,這也是事實(shí)。而且,班主任家訪又是散兵作戰(zhàn),整體效果體現(xiàn)不出。
當(dāng)然,學(xué)校也有家長(zhǎng)學(xué)校制,也是一種很好的方法。但家長(zhǎng)學(xué)校由于人多,只能是管理、把握、引導(dǎo)學(xué)生思想上的方向性問(wèn)題,對(duì)具體的、個(gè)別的學(xué)生出現(xiàn)的思想問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題,家長(zhǎng)又是非常關(guān)心的問(wèn)題,家長(zhǎng)學(xué)校是不可能面面俱到的解決的,只能通過(guò)有效的渠道加以解決,解決家長(zhǎng)的后顧之憂,唯有與家長(zhǎng)見面,即家訪;或者通知家長(zhǎng)到學(xué)校里來(lái),與家長(zhǎng)作長(zhǎng)談。而現(xiàn)在的家長(zhǎng)由于工作繁忙,幾乎沒(méi)有空余的白天時(shí)間來(lái)與班主任、教師見面;利用晚上的時(shí)間,家長(zhǎng)的思想顧慮就更多,各個(gè)教師分散在不同的地方,想要湊在一塊兒,難;這就是為什么現(xiàn)在的學(xué)校家訪工作逐漸式微的真正原因。
家訪工作要具體完成,一定要在學(xué)校的精心策劃下,拿出切實(shí)可行的措施方可。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心構(gòu)思下,辛勤努力下,終于勝利實(shí)施了。
本次家訪所采取的方式是:事先確定訪問(wèn)對(duì)象的地點(diǎn)區(qū)域;班主任寫明被訪學(xué)生的詳細(xì)地址、父母姓名、家庭電話等;由班主任帶領(lǐng)其任課教師走訪學(xué)生家庭;到學(xué)生家后,說(shuō)明來(lái)意,闡明觀點(diǎn);完成班主任、任課老師事先準(zhǔn)備的家訪目標(biāo)后,取得與家長(zhǎng)一致的共同要求與希望,讓學(xué)生深有體會(huì),增強(qiáng)學(xué)生的思想觀念與道德修養(yǎng)。
本次家訪取得了令人激動(dòng)的成果。
1、家長(zhǎng)的真誠(chéng)令學(xué)校教師感動(dòng)。教師雖然花了很多時(shí)間找學(xué)生的家庭地址,但發(fā)現(xiàn)學(xué)生家長(zhǎng)都在等待老師的來(lái)到,這種驚喜真是喜出望外,什么勞累、腿酸瞬間拋到九霄云外。
2、家長(zhǎng)對(duì)教師的家訪表示了極大的熱情。教師進(jìn)入學(xué)生家庭之后,第一句話就是對(duì)老師的感謝之情。他們說(shuō)好久沒(méi)有老師的家訪活動(dòng)了,這樣的活動(dòng)太需要了,他們也想與教師見面,但苦于機(jī)會(huì)不多,希望這樣的活動(dòng)能繼續(xù)下去,因?yàn)榻?jīng)常與老師交談,一則可以了解自己的子女的學(xué)習(xí)情況,二則可以發(fā)現(xiàn)兒女的另一面,家長(zhǎng)不可能完全知道他們的在校情況,而現(xiàn)在的孩子獨(dú)立性很強(qiáng),意識(shí)形態(tài)正在發(fā)生變化,又不愿意跟父母多交流,父母與孩子之間有隔膜,教師的家訪正好解決了這個(gè)問(wèn)題。
3、教師也可以了解學(xué)生的情況?,F(xiàn)在學(xué)習(xí)任務(wù)的確有些繁重,學(xué)生學(xué)習(xí)除了完成作業(yè)以外,研究性學(xué)習(xí)至關(guān)重要,而在學(xué)校里教師的主要任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí),讓他們掌握基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)習(xí)方法,鞏固提高的要求一下子難以做到,需要學(xué)生在課后完成,而學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況就顯得很重要。家訪可以了解這些內(nèi)容。還可以了解家長(zhǎng)對(duì)子女的學(xué)習(xí)要求,以便在今后的教育工作中發(fā)揮作用。
4、本次家訪,不僅感動(dòng)了家長(zhǎng),也感染了學(xué)生,他們的學(xué)習(xí)態(tài)度更端正了。教師在家訪工程中,不僅讓學(xué)生得到了思想的啟迪,同時(shí)也輔導(dǎo)了學(xué)習(xí)方法,和應(yīng)該怎樣在上課時(shí)和老師積極配合,提高學(xué)習(xí)效率。師生的共同努力,教學(xué)工作就很容易的開展了。
5、通過(guò)家訪,全體教師對(duì)家訪工作有了更深刻了體會(huì),對(duì)學(xué)生家庭有了進(jìn)一步的了解,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)知道了家長(zhǎng)的更詳細(xì)、迫切的要求,對(duì)教師的指導(dǎo)可以更加具體,更了解教師了。這對(duì)教師的培養(yǎng)更有意義。
家訪工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)策劃、組織,由很多教師參與,給學(xué)生家庭帶來(lái)教師的溫暖,給社會(huì)帶來(lái)學(xué)校的良好期待,可以這樣說(shuō),教師的家訪給每一個(gè)學(xué)生家庭帶來(lái)了希望,這正是現(xiàn)代學(xué)校教育教學(xué)工作中“以學(xué)生為本”思想的具體體現(xiàn)。
連續(xù)兩個(gè)星期做了兩次家訪,雖然孩子們所在的年級(jí)不一樣,學(xué)習(xí)情況不一樣,家庭背景也不一樣,但是他們的家長(zhǎng)對(duì)我們的到來(lái)非常的歡迎,從這些家長(zhǎng)的身上我看到了他們對(duì)孩子學(xué)習(xí)的用心,。
六年級(jí)二班的李傲同學(xué),經(jīng)過(guò)在班主任那里了解,他在班里面學(xué)習(xí)成績(jī)不是很好,但是他很聽教師的話,不打架,對(duì)于學(xué)?;蛘甙嗉?jí)的活動(dòng)都會(huì)積極的參加,教師布置的作業(yè)基本也會(huì)按時(shí)完成。經(jīng)了解他的媽媽也是我們實(shí)驗(yàn)小學(xué)的教師,他的爸爸也有一份很好的工作。當(dāng)我們到達(dá)他家時(shí),他的父母都在家,也非常熱情的接待了我們。但是由于平時(shí)都是媽媽在管孩子的學(xué)習(xí),所以在家訪的過(guò)程中,基本上都是媽在回答我們的問(wèn)題,我們可以看得出這是一位很用心的家長(zhǎng)。
在家訪的過(guò)程中,我們問(wèn)到了家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育,從李傲的媽媽回答中我發(fā)現(xiàn)他們?cè)诤⒆由砩虾苡眯?,但是孩子正處于叛逆期,大于家長(zhǎng)的話又是當(dāng)作耳邊風(fēng),這一點(diǎn)讓他們很無(wú)奈,但是他們對(duì)孩子的成績(jī)不是很在意,他們只是希望孩子可以快快樂(lè)樂(lè)的學(xué)習(xí)知識(shí),而不是被壓迫著學(xué)習(xí)。其實(shí)并不是所有的家長(zhǎng)都可以放寬孩子的成績(jī)的,一旦孩子的成績(jī)有所下家他們就開始采取措施,跟任課教師交流也好,自己給孩子買習(xí)題做也罷,目的就是讓孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)提高。其實(shí)我覺得這位家長(zhǎng)可能也是教師的原因,她懂得該何時(shí)給自己的孩子施壓,而不是一直讓他處于壓力當(dāng)中。雖然這位學(xué)生的成績(jī)不是很好,但是我覺得像她的媽媽這樣給他時(shí)間讓他成長(zhǎng),自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),也是一種很不錯(cuò)的教育方法,或許以后他會(huì)超越很多人,但是前提是他足夠努力,他可以認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。
一年級(jí)四班的武禹軒同學(xué),他是我現(xiàn)在帶的學(xué)生,他是我們班的小班長(zhǎng),不僅學(xué)習(xí)成績(jī)非常棒,而且非常的聽話懂事,作業(yè)情況都完成的很好,他可以算的上是班里全優(yōu)的學(xué)生。其實(shí)我也很好奇什么樣的家庭才可以培養(yǎng)出這么一個(gè)小小年紀(jì)就很“人才”的孩子。上個(gè)星期日在孔教師的帶領(lǐng)下,我們?nèi)サ搅怂摇?/p>
經(jīng)過(guò)跟他的家長(zhǎng)的談話,我才知道孩子為什么可以學(xué)習(xí)這么好。不得不承認(rèn)他是很聰明的一個(gè)孩子,但是更多得要?dú)w功于媽的管教。他每天回家做的第一件事就是寫作業(yè),寫完作業(yè)以后在寫媽媽給布置的作業(yè)。他的媽媽給他買了很多課外書:口算題卡、應(yīng)用題、復(fù)習(xí)試卷、閱讀題以及與寫作有關(guān)的書??赡芸瓷先?duì)于一個(gè)一年級(jí)的孩子來(lái)說(shuō)有點(diǎn)多,但是從談話中我們知道家長(zhǎng)給它分配的很合理,并且他做過(guò)的試題,他的媽媽都會(huì)給他批改。家長(zhǎng)對(duì)于孩子的學(xué)習(xí)很用心,但是孩子有時(shí)候也會(huì)覺得家長(zhǎng)給布置的作業(yè)有點(diǎn)多,但是他們覺得自己的家長(zhǎng)非常的負(fù)責(zé)任。
在家訪的過(guò)程中,我深切地感受到了家長(zhǎng)們對(duì)子女的殷切希望,也感受到了他們對(duì)教師的尊重與信賴,這次家訪我詳細(xì)地了解學(xué)生的性格特長(zhǎng)及家庭結(jié)構(gòu)、成長(zhǎng)經(jīng)歷、健康狀況、學(xué)習(xí)環(huán)境、在家表現(xiàn),并聽取了家長(zhǎng)對(duì)教師的意見、希望。通過(guò)家訪活動(dòng),我不僅如此近距離的接觸了學(xué)生,而且也深深地體會(huì)到作為父母對(duì)孩子教育的關(guān)心和重視,了解了家長(zhǎng)的期望與要求,了解了學(xué)生的個(gè)性與想法,不僅加強(qiáng)了師生感情,對(duì)以后的工作將起到積極的作用。家訪工作看似麻煩,煩瑣,工作量大,耗費(fèi)時(shí)間,但是這種方法是其他教育觀察法所不能比擬的。
7月22日由院某某處某某某老師帶隊(duì)一行六人到大石橋、營(yíng)口、盤錦等地對(duì)五名學(xué)生進(jìn)行家訪。隊(duì)員由某辦老師、某某部?jī)擅蠋?、某某系和某某系兩名輔導(dǎo)員組成。途中談起學(xué)生的學(xué)習(xí)和家里情況,每個(gè)人的心里都很沉重。
首先要去的是某某系某級(jí)某班某某同學(xué)的家里,某某同學(xué)學(xué)習(xí)特別好,曾獲得過(guò)院特等獎(jiǎng)學(xué)金,現(xiàn)在正準(zhǔn)備考研。某某某老師與她的母親介紹了某某在校的學(xué)習(xí)和生活情況,提出要嚴(yán)格要求自己,并希望她學(xué)習(xí)上的付出能夠有收獲。回到車上我們談起某某同學(xué),單單學(xué)習(xí)好是不夠的,還要處處嚴(yán)格要求自己的行為。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到家訪活動(dòng)的意義所在,我們要與學(xué)生家長(zhǎng)多溝通交流,以使家長(zhǎng)能夠多掌握孩子在校的情況。
下一站是趕往某某系某級(jí)某班的某某同學(xué)家,她曾多次想中斷學(xué)習(xí)。到達(dá)后,某某同學(xué)的母親和兩位哥哥熱情的接待了我們。她母親飽含辛酸的談起孩子的學(xué)習(xí)和家里的近況,在場(chǎng)老師無(wú)不落淚,心靈上都受到了一場(chǎng)洗禮。某某某老師代表學(xué)院獻(xiàn)上我們一點(diǎn)微薄之力,她母親說(shuō)什么也不要,并握著我們的手,熱情地留我們吃飯。某某系輔導(dǎo)員勉勵(lì)某某同學(xué),付出總會(huì)有收獲,希望她努力堅(jiān)持不要放棄。在車起動(dòng)她及家人揮手告別的那一瞬間,時(shí)間仿佛凝固,我們的心里仿佛被淘空般的不是滋味。
下一站是營(yíng)口市內(nèi)的兩名學(xué)生的家訪,兩名同學(xué)學(xué)習(xí)上都有掛科。先到的是某某同學(xué)家,他家住在郊區(qū),當(dāng)我們爬上破舊的樓房的五樓來(lái)到他家,眼前的場(chǎng)景令我們感嘆,不足15平的一居室和母親800元的退休金何以支撐一家三口的日常生活,此外還要支付兒子的學(xué)習(xí)費(fèi)用和老人的治病費(fèi)用。看到頭發(fā)花白年邁的老人生活上的艱難,還拖著病痛的身體,我們都明白了某某同學(xué)缺課而去打工賺錢并多次有放棄學(xué)業(yè)的念頭了。我們心情沉重地告訴他,人生多磨礪,無(wú)論如何都要堅(jiān)持。
某某同學(xué)是外語(yǔ)系大三的一名學(xué)生,曾經(jīng)掛了八科,但是經(jīng)過(guò)自己的努力,現(xiàn)在已經(jīng)通過(guò)了五科。她的母親對(duì)女兒的學(xué)習(xí)始終放心不下,擔(dān)心她畢不了業(yè),還讓我們假期找專業(yè)老師幫著補(bǔ)補(bǔ)課,當(dāng)?shù)玫轿覀兯斓拇饝?yīng)后,她心里踏實(shí)了不少。從她的語(yǔ)氣和表情中流露出對(duì)女兒學(xué)習(xí)的著急和牽掛,我們都對(duì)母親的偉大有了更深的理解。
最后一站我們來(lái)到了位于盤錦市區(qū)的某某某同學(xué)家里,車還離他家挺遠(yuǎn)的,就看見全家人都在門外熱情地迎接著我們。意外的是,我們剛一下車,就碰見某某某同學(xué)的表姐,坐下后才知道她與某某某都在某某系,剛畢業(yè),已在市內(nèi)高中教學(xué)物理,她是特意趕來(lái)見我們的。我們都非常的高興,有種園丁收獲般的喜悅。某某某同學(xué)父親也是老師,言談中能夠深切感受到他對(duì)兒子滿是期望。
通過(guò)此次家訪活動(dòng),我們每個(gè)人都感覺到自己成熟了不少,對(duì)學(xué)習(xí)和生活有了更為深刻的理解。充分認(rèn)識(shí)到了家訪活動(dòng)的意義所在,以后會(huì)更加貼近自己的教學(xué)和學(xué)生工作。
家訪,如同一場(chǎng)久旱逢甘霖的及時(shí)雨,播灑在家校兩地。感激各位教師百忙之中進(jìn)行家訪,對(duì)學(xué)生異常有職責(zé)心,在家訪中能夠抓住學(xué)生的個(gè)性,糾正學(xué)生的缺點(diǎn),體現(xiàn)出了教師盡職盡責(zé)的精神。我的孩子從不多言多語(yǔ),很靜,做事讓教師很放心,但也缺少活力和自信,這一點(diǎn)一向讓我很困惑。從和教師的交流中,我明白了:此刻競(jìng)爭(zhēng)激烈,孩子如何找到自我的一席之地?這就需要自薦和自信,能夠大膽地推銷自我,而不是循規(guī)蹈矩地按照別人的安排走。況且周圍的世界瞬息萬(wàn)變,別人能為你安排什么呢?一切要靠自我,靠自我打拼一片天地。所以,在孩子的求學(xué)階段就要培養(yǎng)其競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),培養(yǎng)其適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的心態(tài)和本事。一個(gè)人的性格在某種程度上很難改變,但要研究到自身性格中的某些弱項(xiàng)可能會(huì)影響到將來(lái)的發(fā)展,所以要學(xué)著慢慢嘗試引導(dǎo)孩子以開放的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)、生活和交往。
做為家長(zhǎng)也將盡到應(yīng)有的職責(zé)和義務(wù),多和教師溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與教師交流。配合學(xué)校,共同促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng),期望持續(xù)這種良好的互動(dòng)。最終有點(diǎn)小提議,期望上課期間,能夠經(jīng)常去教室聽一下上課情景,了解一下學(xué)生狀況,能夠隨時(shí)和教師溝通。
教育敘事,即是講有關(guān)教育的故事。它是教育主體敘述教育教學(xué)中的真實(shí)情境的過(guò)程。讓我們把自己過(guò)去教育生活中司空見慣的幽微細(xì)節(jié)重新審視,去發(fā)現(xiàn)其中細(xì)微的教育蘊(yùn)涵,從而把作為敘事者的教師自身的思維觸角引向自我教育生活的深層,使看似平淡的日常教育生活顯現(xiàn)其并不平凡的教育意義。
人們常說(shuō),孩子是家長(zhǎng)的影子,家長(zhǎng)是孩子的鏡子??梢姡粋€(gè)孩子的成長(zhǎng),家庭環(huán)境的影響特別是父母的言行是多么重要,這一點(diǎn),作為教師的我們應(yīng)該更清楚,為了了解這些,在學(xué)校統(tǒng)一安排下,我利用課外時(shí)間,對(duì)本班部分學(xué)生家庭進(jìn)行了家訪。由于學(xué)生住居較為分散,部分學(xué)生路途遠(yuǎn),家訪是辛苦的;通過(guò)家訪,再次與家長(zhǎng)和學(xué)生建立了心靈溝通紐帶,家訪是快樂(lè)的。我深深感受到:家訪是了解學(xué)生最可靠,最真實(shí)的一種聯(lián)系方法,只有我們教師踏踏實(shí)實(shí)地去訪,眼睛不停地去看,去了解,才能真正因材施教,提高教育教學(xué)質(zhì)量。這次的家訪感覺收獲很大,在家訪的過(guò)程中有些體會(huì)想和大家一起分享:
一、家訪,必不可少的教育形式
1、能全方位認(rèn)識(shí)孩子。了解了很多學(xué)校里無(wú)法了解的東西,認(rèn)識(shí)了更真實(shí)、更全面的學(xué)生。較典型的是我班的艷瑜,在校性格內(nèi)向而膽小,說(shuō)話細(xì)聲細(xì)氣,有什么事都藏在肚子里,從不跟我說(shuō),但讓我意想不到的是,在家里卻很活潑。聽她媽媽說(shuō),家里她可活潑了,把學(xué)校里學(xué)的什么都跟他們表演,跟他們說(shuō),這確實(shí)讓我很吃驚,其實(shí)班中家校反差很大的學(xué)生還有很多。經(jīng)過(guò)家訪,全面了解了他們后,在今后的教育中,能更好地掌握他們的心理,以引導(dǎo)他們的行為。
2、能更好地建立家長(zhǎng)與老師之間的信任。我感覺第一次的家訪很重要,這是你與家長(zhǎng)真正面對(duì)面,走進(jìn)他們的生活,坐下來(lái)聊聊他們的孩子。于是我拿出比平時(shí)更大的耐心向?qū)W生家長(zhǎng)講述我校的辦學(xué)理念,孩子在校的表現(xiàn)等基本情況,幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育理念,解決家庭教育方面的一些困惑,這就增強(qiáng)了家長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)和信任度。很多家長(zhǎng)對(duì)于我的到訪,很受感動(dòng),也很熱情。雖然一杯開水很普通,家長(zhǎng)的話語(yǔ)很樸實(shí),但卻能驅(qū)走冬季的寒冷,讓我心中倍感溫暖。
3、獲得許多第一手育人資料。我們的家訪幾乎深入到每一個(gè)學(xué)生的家庭,忠誠(chéng)地與學(xué)生、與家長(zhǎng)交流,了解每一個(gè)學(xué)生地家庭狀況,學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生的個(gè)性,在家的表現(xiàn),了解到家長(zhǎng)的希望、要求以及教育方法等,并做好詳細(xì)的記載,為今后的教學(xué)工作奠定了基石。
二、家訪,每次要算好線路和時(shí)間
由于在農(nóng)村,每個(gè)孩子的家都很分散,于是出發(fā)前必須先制定好路線,及每家家訪的時(shí)間,這樣才能在有限的時(shí)間里出更高的效率。如出發(fā)前先把一個(gè)村的都列到一張表格里,然后按照門牌號(hào)排列好,這樣方便你尋找,不走回頭路。鄉(xiāng)下的道路雖說(shuō)沒(méi)有前幾年那樣難走,但是對(duì)于不是新倉(cāng)的我來(lái)說(shuō)還是有點(diǎn)難度,因?yàn)椴皇煜ぃ袝r(shí)因?yàn)橐疫@家會(huì)繞一些冤枉路,也經(jīng)常遭遇迷路的尷尬。還有鄉(xiāng)下的狗狗真的很多,而且都是散養(yǎng)的,真是有點(diǎn)怕,不過(guò)還好鄉(xiāng)下的老人都很熱情,經(jīng)常能給你我們解圍。
三、家訪,很累但很快樂(lè)
家訪,每次都跑那么遠(yuǎn)、那么多的路,而且每次都會(huì)為電瓶車能不能到達(dá),有沒(méi)有足夠的電而煩惱,有時(shí)真的很擔(dān)心出去就沒(méi)法開回來(lái),真的有推回來(lái)的經(jīng)歷后倒也就不那么害怕了。但是,家訪也有讓我快樂(lè)的,比如,你會(huì)接過(guò)家長(zhǎng)送上的熱熱的茶水,你會(huì)聽到家長(zhǎng)一句句的問(wèn)候,你會(huì)看見家長(zhǎng)發(fā)自內(nèi)心的微笑,你會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著孩子一家站在門前望著你的離開。每每看到這些,想想累,辛苦都值得。
總之,家訪讓我受益非淺,既使家長(zhǎng)了解學(xué)生在校各方面的表現(xiàn)和學(xué)校對(duì)學(xué)生的要求,又使我了解學(xué)生家庭中各方面的情況及學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有通過(guò)家訪才能了解一些隱性的問(wèn)題,我覺得身上的擔(dān)子更重了,我們要加強(qiáng)孩子的身理、心理教育刻不容緩,我們要加強(qiáng)家校的密切聯(lián)系,同時(shí)注重學(xué)生的個(gè)別教育,真正達(dá)到“教育一個(gè)孩子,帶動(dòng)一個(gè)家庭,影響整個(gè)社會(huì)”的教育效果。
因?yàn)榧彝ソ逃诎嗉?jí)管理教育中有著不可忽視的重要作用,所以父母對(duì)學(xué)生教育方法和學(xué)校教育活動(dòng)保持一致性是必要的。這就要求班主任要認(rèn)真和家長(zhǎng)溝通,與家長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系,以取得家長(zhǎng)的支持和配合,充分發(fā)揮家庭教育的重要作用。為更好發(fā)揮家庭教育的重要作用,我校在20__年舉行“千名教師訪萬(wàn)戶,師生情誼傳萬(wàn)家”活動(dòng),我積極參加了此次家訪活動(dòng)。
為讓家訪工作更有實(shí)效,在暑假期間,我從以下三個(gè)方面做了具體準(zhǔn)備工作:
一、在家長(zhǎng)會(huì)上給各位家長(zhǎng)明確家訪的目的和時(shí)間。學(xué)期末有次家長(zhǎng)會(huì),首先給家長(zhǎng)講明白家訪的目的,其次給家長(zhǎng)明確:以學(xué)校為中心,把學(xué)生家庭住址劃分東南西北四個(gè)大區(qū),7月8號(hào)到15號(hào)東區(qū),7月16號(hào)到21號(hào)西區(qū),7月22號(hào)到28號(hào)南區(qū),7月29號(hào)到8月3號(hào)北區(qū)。
二、等家長(zhǎng)電話,制定最佳的家訪路線。夏天酷熱難耐,很多家長(zhǎng)可能工作會(huì)很忙,一定要等家長(zhǎng)的時(shí)間,家長(zhǎng)邀請(qǐng)老師家訪,說(shuō)明家長(zhǎng)一定是做好了孩子的思想工作,孩子想學(xué)習(xí),想得到家長(zhǎng)老師的幫組,在這個(gè)基礎(chǔ)上家訪,一定會(huì)皆大歡喜。當(dāng)然提前給老師打電話,可以讓老師提前對(duì)孩子各方面進(jìn)行梳理,制定最佳的家訪路線,讓家訪工作更省時(shí)間,更有針對(duì)性。
三、制定具有針對(duì)性家訪方案。在家訪前,結(jié)合自己的工作筆記和學(xué)生表現(xiàn)記錄以及現(xiàn)有成績(jī)現(xiàn)狀,分析出學(xué)生的優(yōu)劣勢(shì),從思想到學(xué)習(xí)方法,給家長(zhǎng)和學(xué)生全面的建議。家校教育力量往一處使,才能更好地力促學(xué)生積極上進(jìn)。
在具體家訪活動(dòng)中,家長(zhǎng)們表現(xiàn)的都十分積極,都十分希望和老師交流孩子問(wèn)題,學(xué)生們都十分樂(lè)意讓老師們來(lái)家訪。我想家長(zhǎng)和學(xué)生的熱情是自己工作的肯定,這些熱情讓我的家訪工作很有幸福感。
電話提前打過(guò)來(lái)或打過(guò)去,家長(zhǎng)對(duì)我們的到來(lái),感到十分熱情和興奮。家訪過(guò)程具體如下:首先我給家長(zhǎng)簡(jiǎn)要介紹了當(dāng)前教育的理念與發(fā)展,匯報(bào)了我們學(xué)校在孩子教育方向上的指引。其次給家長(zhǎng)匯報(bào)班級(jí)是如何開展教育教學(xué)工作的。最后我一定會(huì)說(shuō):“我們十三中學(xué)班級(jí)人數(shù)多,我在工作中有做得不到位的地方,敬請(qǐng)你一定要諒解,對(duì)于我們學(xué)校的發(fā)展、班級(jí)建設(shè)有什么建議的可以盡管提出來(lái)?!奔议L(zhǎng)們往往是激動(dòng)說(shuō):“作為家長(zhǎng)我很感激學(xué)校的老師們,十三中的老師對(duì)學(xué)生視同己出,我們的孩子放在你們學(xué)校,放心!我們家長(zhǎng)一定大力支持學(xué)校的工作?!?/p>
學(xué)生本人表現(xiàn)讓我有很多感觸。一個(gè)內(nèi)向的孩子說(shuō):“我一直以為自己的默默無(wú)聞,會(huì)被老師遺忘,在老師的心目中可有可無(wú),今天我發(fā)現(xiàn)老師是愛我的。我會(huì)好好學(xué)習(xí),就因?yàn)槲业睦蠋熯@樣愛我?!币粋€(gè)外向的學(xué)生嚴(yán)肅的說(shuō):“老師,您這次家訪,給了我很大的力量,我更加自信,我還要更加努力,在班上要做個(gè)好學(xué)生,在家里更要做個(gè)懂事的好孩子,你看我以后的表現(xiàn)吧?!边€有一個(gè)較為調(diào)皮的學(xué)生見到我的到來(lái),開始非常緊張,站在門口不知所措,害怕我們是來(lái)向家長(zhǎng)"告狀"的,沒(méi)想到我只字不提他表現(xiàn)不好的地方,而是鼓勵(lì)他要揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。在輕松和諧的閑聊中,孩子越說(shuō)越高興,把自己的志向、想法統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽,家長(zhǎng)也因此了解了孩子內(nèi)心更深刻的東西。
通過(guò)此次家訪,我有以下兩點(diǎn)體會(huì):
1、家庭教育對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)至關(guān)重要。
文化程度高的家長(zhǎng)對(duì)自己的子女都有一套行之有效的教育方法,知道如何對(duì)孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)生活上的指導(dǎo)。這些家長(zhǎng)的孩子往往從小就已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,有較強(qiáng)的自覺性。
文化程度不高但為處世有原則的家長(zhǎng),他們對(duì)孩子學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)雖有欠缺,但會(huì)以言傳身教教給孩子做人的道理。這類孩子通常為人不錯(cuò),心地善良,只要在學(xué)習(xí)方法上多加以指導(dǎo),一般會(huì)有較大的進(jìn)步。
還有少數(shù)家長(zhǎng),本身文化程度低,對(duì)自己的子女又過(guò)于溺愛。隨著年齡的增長(zhǎng),孩子的脾氣也越來(lái)越大,這些家庭往往已出現(xiàn)“不會(huì)管,管不了”的局面。其父母根本管不了,只是希望通過(guò)學(xué)校教育來(lái)改變孩子。
2、學(xué)生在校表現(xiàn)與在家的表現(xiàn)通常都有較大的差異。
絕大部分學(xué)生在學(xué)校里各方面表現(xiàn)都良好,但在家里卻仿佛變成了另一個(gè)人一樣。放假后,不學(xué)習(xí),不寫作業(yè),整天看電視、上網(wǎng),什么家務(wù)都不干,這對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)非常不利,直接導(dǎo)致其課外知識(shí)極度欠缺,動(dòng)手實(shí)踐能力相對(duì)較差,必將影響其未來(lái)的發(fā)展。
通過(guò)一段時(shí)間的家訪,我收獲頗多,在今后的工作中繼續(xù)有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展家訪工作。無(wú)論怎樣的一個(gè)孩子,他的成長(zhǎng)都離不開愛,這種愛既要來(lái)自家庭,也要來(lái)自于教師。只有播進(jìn)學(xué)生心靈深處真摯的無(wú)私的綿延無(wú)盡的愛,才能促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)。
昨天我們六年級(jí)老師監(jiān)考完高考,一路疾奔去家訪。很多家長(zhǎng)對(duì)老師的到來(lái),接待的非常熱情,他們覺得溫暖,倍感興奮。
學(xué)生李澤萱的家長(zhǎng)對(duì)我們的到來(lái),感到十分意外和興奮,真有點(diǎn)“受寵若驚”的感覺。我給他們簡(jiǎn)要介紹了當(dāng)前教育的理念與發(fā)展,匯報(bào)了我們學(xué)校在孩子教育方向上的指引,班主任介紹了我們班級(jí)是如何開展教育、教學(xué)工作的。面對(duì)面促膝暢談,家長(zhǎng)對(duì)我們教育人給予了高度評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),同時(shí)我們?nèi)焕蠋熞恢卤硎荆河械幕顒?dòng)做得不到位的地方敬請(qǐng)家長(zhǎng)諒解,對(duì)于我們學(xué)校的發(fā)展、班級(jí)建設(shè)有什么建議的可以盡管提出來(lái)。李澤萱的家長(zhǎng)說(shuō):“萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到老師對(duì)學(xué)生是如此牽掛和關(guān)心,我們的孩子放在你們學(xué)校班級(jí),就是放心,你們這是在辦人民滿意的學(xué)校。我們家長(zhǎng)一定大力支持學(xué)校的工作?!?/p>
在家訪中,我們還了解到有相當(dāng)一部分家長(zhǎng)整個(gè)忙于生計(jì),極少照看、督促孩子。比如,李聚康的媽媽開長(zhǎng)途公交車,早上四點(diǎn)多就上班走了,爸爸在公司上班,也是早出晚歸,兩口子根本沒(méi)時(shí)間管理孩子的學(xué)習(xí),這使得我們肩上的責(zé)任更重了。我們沒(méi)辦法選擇家長(zhǎng),我們只能選擇不同的教育方式來(lái)對(duì)待這些更需要我們關(guān)心的孩子。
教育是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要學(xué)校、家庭、社會(huì)的共同參與;家訪則是這一系統(tǒng)工程中的重要一環(huán),是做好教學(xué)和班級(jí)管理工作的重要手段。通過(guò)一段時(shí)間的家訪,我們得到了許多收獲,并決心在今后的工作中繼續(xù)有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展家訪工作,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
家訪工作是班主任協(xié)調(diào)家庭教育的重要方式之一,也是班主任經(jīng)常性的工作。在家訪的過(guò)程中,我深切地感受到了家長(zhǎng)們對(duì)子女的殷切期望,也感受到了他們對(duì)教師的尊重與信賴,這次家訪我詳細(xì)地了解學(xué)生的性格特長(zhǎng)及家庭結(jié)構(gòu)、成長(zhǎng)經(jīng)歷、健康狀況、學(xué)習(xí)環(huán)境、在家表現(xiàn),并聽取了家長(zhǎng)對(duì)教師的意見、期望。經(jīng)過(guò)家訪活動(dòng),我不僅僅如此近距離的接觸了學(xué)生,并且也深深地體會(huì)到作為父母對(duì)孩子教育的關(guān)心和重視,了解了家長(zhǎng)的期望與要求,了解了學(xué)生的個(gè)性與想法,不僅僅加強(qiáng)了師生感情,對(duì)以后的工作將起到進(jìn)取的作用。家訪工作看似麻煩,煩瑣,工作量大,耗費(fèi)時(shí)間,可是這種方法是其他教育觀察法所不能比擬的。
一、確家訪目的,真情送家長(zhǎng),溫暖給學(xué)生
家訪目的在于與家長(zhǎng)交流情景,交換意見,共同研究教育學(xué)生的資料和方法。家庭是第一所學(xué)校,父母是孩子的第一任教師。家庭對(duì)孩子身體的發(fā)育,知識(shí)的獲得,本事的培養(yǎng),品德的陶冶,個(gè)性的構(gòu)成,都有至關(guān)重要的影響。教育引導(dǎo)學(xué)生必須要與家長(zhǎng)聯(lián)系,雙方僅有同心協(xié)力,才能事半功倍,到達(dá)教育目的。一年來(lái),多少次家訪已記不得了,吃了多少苦也已忘懷,但留下的甘甜讓我時(shí)時(shí)回味。有一次考試,一個(gè)表現(xiàn)一向很好的學(xué)生劉某,卻出現(xiàn)了成績(jī)滑坡,我多次做工作,也不見效。于是,我就到他家去了解情景:學(xué)生從小有她爺爺帶大,對(duì)她感情深厚,學(xué)生對(duì)她爺爺?shù)娜ナ滥钅畈煌?;學(xué)生父母平常對(duì)學(xué)生關(guān)心太少,和學(xué)生共同談心幾乎沒(méi)有。并且委婉地說(shuō)出雙方僅有同心協(xié)力,才能事半功倍,快速扭轉(zhuǎn)學(xué)生思想問(wèn)題才是當(dāng)務(wù)之急。長(zhǎng)達(dá)三個(gè)小時(shí)的交談,取得了學(xué)生父母的配合。我從生活上,精神上關(guān)心她,她深受鼓舞,進(jìn)取備考,最終又走到了學(xué)生的前列。一年來(lái),幾乎放棄了每一個(gè)休息日,我拜訪一個(gè)個(gè)家長(zhǎng),有時(shí),和學(xué)生約定了家訪時(shí)間,不管遇到了什么天氣都按時(shí)前往。一次家訪,始至傍晚,突遇大雨,我沒(méi)有放棄,頂雨到學(xué)生家里,家長(zhǎng)認(rèn)為我不能去了。當(dāng)我到他家時(shí),家長(zhǎng)愣了好半天。無(wú)聲的行動(dòng)使學(xué)生深受教育。從此學(xué)生在
思想上,學(xué)習(xí)上都有了很大的轉(zhuǎn)變。一年來(lái),以真誠(chéng)的愛,去溫暖學(xué)生的心,家訪讓我走進(jìn)學(xué)生心里,溝通了師生感情,家訪為班主任工作揚(yáng)起了風(fēng)帆。
二、家訪工作長(zhǎng)“報(bào)喜”,為后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好的環(huán)境
美國(guó)心理學(xué)家查絲雷爾說(shuō):“稱贊對(duì)鼓勵(lì)人類靈魂而言,就象陽(yáng)光一樣,沒(méi)有它就無(wú)法成長(zhǎng)開花”。家訪的目的是關(guān)心、愛護(hù)、轉(zhuǎn)化、教育學(xué)生,而不是因教師管教不了才去向家長(zhǎng)“告狀”,因?yàn)檫@無(wú)異于給家長(zhǎng)送去一根“棍子”,學(xué)生回家不免要受嘮叨之苦。這樣做不但解決任何問(wèn)題,并且學(xué)生還會(huì)遷怒于教師,給班主任下一步的工作制造了障礙。一年來(lái),我家訪的對(duì)象若是后進(jìn)生,對(duì)于他們是“雪中送炭”,給以“溫暖”,多給差生家長(zhǎng)“報(bào)喜”。我利用時(shí)間去尋找“雙差生”的閃光點(diǎn)。如班里一個(gè)學(xué)習(xí)較差的學(xué)生,他喜歡打籃球,在場(chǎng)上組織本事很強(qiáng),隊(duì)員也佩服他。有一個(gè)同學(xué)病了,他背著送校醫(yī)務(wù)室,經(jīng)過(guò)這件事,我從他身上找到了進(jìn)取的有利于轉(zhuǎn)化的方面和因素,找到了教育的突破口,我進(jìn)行了家訪。我談了這件事,當(dāng)著家長(zhǎng)的面表?yè)P(yáng)了學(xué)生,家長(zhǎng)聽過(guò)孩子的好話也情緒興奮。學(xué)生也十分感激,臉上有了笑容。時(shí)機(jī)成熟,和家長(zhǎng)一齊談了督促孩子復(fù)習(xí)功課的方法,并鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真迎接近期考試和期末考試。之后,家長(zhǎng)多次打電話邀請(qǐng)我去他家,每次,我多講學(xué)生的長(zhǎng)處與提高,深受學(xué)生和家長(zhǎng)的歡迎,有利于到達(dá)教育目標(biāo)。孩子提高了,一次考試一個(gè)腳印,這個(gè)“雙差生”的轉(zhuǎn)化,我們傾注多少愛啊。一年來(lái),我接觸的“雙差生”
都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是“吃軟不吃硬”。我經(jīng)過(guò)一次次家訪,反復(fù)抓,抓反復(fù)。進(jìn)取去找他們的“閃光點(diǎn)”,先感化家長(zhǎng),再去溝通教育學(xué)生,給學(xué)生自信,期望和熱情。一個(gè)個(gè)“雙差生”轉(zhuǎn)化了,一次次給家長(zhǎng)“報(bào)喜”是后果進(jìn)生轉(zhuǎn)化的良藥。僅有這樣,他們那柔弱的心靈之花才能在一個(gè)時(shí)時(shí)刻刻充滿陽(yáng)光溫暖的環(huán)境中盛開,并結(jié)出豐碩的果實(shí)。
三、交換訪談方式,為家訪工作增加新的內(nèi)涵
隨著社會(huì)的發(fā)展,家訪的方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點(diǎn)、個(gè)人閱歷、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同,學(xué)生家長(zhǎng)可分為好多不一樣的類型。作為班主任應(yīng)當(dāng)具體問(wèn)題具體分析,“到什么山唱什么歌”,如果家訪的方式不改變,有時(shí)會(huì)事倍功半,甚至適得其反。對(duì)學(xué)習(xí)差生還有一個(gè)方式,那就來(lái)個(gè)“宣而延訪”。先對(duì)學(xué)生宣布準(zhǔn)備去家訪,又說(shuō)明給他留出一段時(shí)間,好好努力,做出成績(jī),給教師供給一個(gè)家訪的良機(jī)。學(xué)生也容易發(fā)生變化。幫忙同學(xué),刻苦學(xué)習(xí),平時(shí)十分注意自我的言行,得到了學(xué)生的好評(píng)。這時(shí),我對(duì)他說(shuō):“我準(zhǔn)備本周到你家去報(bào)喜”。他高興極了。到他家去時(shí),談了他近段時(shí)間的良好表現(xiàn),待家長(zhǎng)高興時(shí),委婉地講了家長(zhǎng)要給學(xué)生愛撫和溫暖,要了解學(xué)生的心理,理解、體諒孩子的不足。這樣,家長(zhǎng)的思想轉(zhuǎn)變,學(xué)生也有自信和熱情,有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。此外,家訪時(shí),我也注意家長(zhǎng)的精神狀態(tài)、身體情景、家庭氣氛等條件,隨機(jī)應(yīng)變地調(diào)動(dòng)訪談方式和資料。
總之,家訪工作是班主任工作中不可缺少的方式。一年來(lái),我盡管在這一方面進(jìn)行了一些探索,取得了必須成績(jī),但我深知:家訪是一門學(xué)問(wèn),是一門永無(wú)止境的藝術(shù)。我愿虛心請(qǐng)教,在“三尺門外”,傾心奉獻(xiàn),把家訪工作推向一個(gè)新階段。
根據(jù)上級(jí)要求,今年寒假期間,學(xué)校將家訪作為寒假工作的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)數(shù)十天的家訪工作,可謂感受頗深。在這次家訪過(guò)程中,我深深地體會(huì)到作為父母對(duì)子教育的關(guān)心和重視。
家訪結(jié)束了,但工作卻還剛剛開始,存在的疑問(wèn)和困難也將隨之而來(lái)。如何管理好這個(gè)班級(jí),如何辦出班級(jí)的特色等等,如何促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。這些都是眼前的問(wèn)題。對(duì)于我不僅是個(gè)挑戰(zhàn),也是又一次的鍛煉,除了要自己努力,不斷推敲以外,更要向別的老師請(qǐng)教,積累經(jīng)驗(yàn)。對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),爭(zhēng)取開一個(gè)好頭,做一個(gè)稱職的班主任。我以前曾擔(dān)任畢業(yè)班班主任工作很多年,一批批學(xué)生成為合格學(xué)生,走向了上一級(jí)學(xué)校,讓我欣慰。這幾年在小學(xué),也是連年擔(dān)任班主任工作。小學(xué)和初中學(xué)生有很大的差別,心理上生理上都不一樣,特別是心理上與初中生差別很大。我覺得要做好小學(xué)班主任工作,需要的是耐心、細(xì)心與恒心,如果做到這一點(diǎn),你會(huì)感覺每一天都是快樂(lè)的。幾年的小學(xué)班主任工作,讓我感受到班主任工作的辛苦和甘甜,幾年的不斷探索,更讓我深深地認(rèn)識(shí)到家訪工作是班主任協(xié)調(diào)家庭教育的重要方式之一,也是班主任經(jīng)常性的工作。結(jié)合對(duì)我班學(xué)生進(jìn)行的家訪,現(xiàn)將有關(guān)情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、基本情況
1、假期內(nèi)對(duì)我班的學(xué)生進(jìn)行一次全面家訪,我們通過(guò)走訪和打電話多種形式,使家訪深入到了每一個(gè)學(xué)生的家庭,真誠(chéng)地與學(xué)生、與家長(zhǎng)交流,,了解情況,并做好了詳細(xì)的記錄。
2、假期家訪,我們耐心地向?qū)W生講述我校的管理模式,特別是對(duì)五年級(jí)畢業(yè)班學(xué)生。耐心地解釋家長(zhǎng)們提出的疑問(wèn)。
3、假期家訪我們深入到每一個(gè)家庭,細(xì)致地了解了每一個(gè)學(xué)生地家庭狀況,了解了學(xué)生的個(gè)性,學(xué)生在家的表現(xiàn),為開學(xué)后的工作奠定了基礎(chǔ)。
4、假期家訪,向社會(huì),家長(zhǎng)講述了學(xué)校一學(xué)年來(lái)取得的非凡成績(jī),獲得了家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)和信任,也給學(xué)生鼓勵(lì)、加油。
二、家訪的幾點(diǎn)感想
1、全面的家訪,深入到每一個(gè)家庭細(xì)致了解,與家長(zhǎng)學(xué)生面對(duì)面的交流,加強(qiáng)了社會(huì),家庭,學(xué)生的聯(lián)系。了解了家長(zhǎng)的期望與要求。了解了學(xué)生的個(gè)性與想法,加強(qiáng)了師生感情,對(duì)以后的工作將起到積極的作用。
2、全面的家訪,了解了家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)切與期望,也了解了一些學(xué)生家庭的困境,增強(qiáng)了我們的責(zé)任感,也讓我們更加熱愛學(xué)生,熱愛工作。
3、家訪目的在于與家長(zhǎng)交流情況,交換意見,共同研究教育學(xué)生的內(nèi)容和方法。
家庭是第一所學(xué)校,父母是孩子的第一任教師。家庭對(duì)孩子身體的發(fā)育,知識(shí)的獲得,能力的培養(yǎng),品德的陶冶,個(gè)性的形成,都有至關(guān)重要的影響。多年的經(jīng)驗(yàn),讓我認(rèn)識(shí)到,教育引導(dǎo)學(xué)生一定要與家長(zhǎng)聯(lián)系,雙方只有同心協(xié)力,才能事半功倍,達(dá)到教育目的。
4、交換訪談方式,為家訪工作增加新的內(nèi)涵。隨著社會(huì)的發(fā)展,家訪的方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點(diǎn)、個(gè)人閱歷、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同,學(xué)生家長(zhǎng)可分為好多不同的類型。作為班主任應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析,如果家訪的方式不改變,有時(shí)會(huì)事倍半,甚至適得其反。
每個(gè)孩子都是家長(zhǎng)的百分之百,寄托了厚厚的期望。在家訪時(shí)的交談中,老師們深深體會(huì)到家長(zhǎng)的期盼,深感責(zé)任重大,對(duì)今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。家訪走出服務(wù)第一步。總之,家訪工作是班主任工作中不可缺少的方式。
家訪是教師走進(jìn)學(xué)生家庭,對(duì)學(xué)生進(jìn)行的一種訪問(wèn),也是對(duì)教育教學(xué)工作的重要補(bǔ)充。一次家訪就是一次讓孩子進(jìn)步的機(jī)會(huì),會(huì)讓一個(gè)學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)生活中發(fā)生很大的改變。所以家訪是一門學(xué)問(wèn),是一門永無(wú)止境的藝術(shù)。
我們開發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,所以生源比較復(fù)雜。有的孩子是留守兒童,多數(shù)孩子是父母在這兒打工,文化水平較低,從而削弱了家庭教育的力量。還有些孩子因?yàn)楦改阜泵?,由爺爺奶奶管教,他們卻更加寵愛,使得學(xué)生的心理放縱,讓學(xué)校教育工作難上加難。
正因?yàn)榧议L(zhǎng)“望子成龍”、“望女成鳳”心切,對(duì)子女有求必應(yīng),以至于溺愛和放縱,養(yǎng)成了許多不好的生活習(xí)慣,從而影響到孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這給學(xué)校教育帶來(lái)諸多的難處。家長(zhǎng)望子成龍,只看重自己子女的學(xué)業(yè)成績(jī)而忽視或放松了對(duì)子女的思想品德、紀(jì)律教育,有些家長(zhǎng)對(duì)素質(zhì)教育不理解、不支持,甚至對(duì)素質(zhì)教育提出質(zhì)疑,與其背道而馳,這使得學(xué)校教育工作開展很不順利。家訪讓我感受頗深:
第一,全面的家訪,深入到每一個(gè)家庭細(xì)致了解,與家長(zhǎng)學(xué)生面對(duì)面的交流,加強(qiáng)了社會(huì),家庭,學(xué)生的聯(lián)系,了解了家長(zhǎng)的期望與要求。了解了學(xué)生的個(gè)性與想法,加強(qiáng)了師生感情,家訪對(duì)以后的工作將起到積極的作用。
第二,全面的家訪,了解了家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)切與期望,也了解了一些學(xué)生家庭的困境,增強(qiáng)了我們的責(zé)任感,也讓我們更加熱愛學(xué)生,熱愛工作。
第三,交換訪談方式,為家訪工作增加新的內(nèi)涵。隨著社會(huì)的發(fā)展,家訪的方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點(diǎn)、個(gè)人閱歷、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同,學(xué)生家長(zhǎng)可分為好多不同的類型。作為班主任應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析,“到什么山唱什么歌”。
第四,家訪也給教師本人上了一課。因?yàn)橐粋€(gè)學(xué)生在班上不過(guò)是五十八分之一,很不起眼;而在家里,卻是家長(zhǎng)的百分之百,寄托了厚厚的期望。在家訪時(shí)的交談中,老師們深深體會(huì)到家長(zhǎng)的期盼,深感責(zé)任重大,對(duì)今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。
第五,家訪的目的是教育孩子更好地成長(zhǎng),父母是孩子的第一任教師,家庭對(duì)孩子身體的發(fā)育,知識(shí)的獲得,能力的培養(yǎng),品德的陶冶,個(gè)性的形成,都有至關(guān)重要的影響。
有的學(xué)生見到我的到來(lái),開始非常緊張,站在門口不知所措,害怕我是來(lái)向家長(zhǎng)"告狀"的,沒(méi)想到我只字不提她表現(xiàn)不好的地方,而是鼓勵(lì)她要揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。在輕松和諧的閑聊中,孩子越說(shuō)越高興,把自己的志向、思考統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽,家長(zhǎng)也因此了解了孩子內(nèi)心更深刻的東西,對(duì)孩子的表現(xiàn)越來(lái)越滿意,使孩子自己覺得自己并不是一個(gè)被"遺忘的角落",自己在老師的心中不是可有可無(wú)的,教師總是在注視和關(guān)心著自己。學(xué)生馮寶偉說(shuō):“老師,您這次家訪,給了我很大力量,我更加自信,我還要更加努力,在班上要做個(gè)好學(xué)生,在家里更要做個(gè)懂事的好孩子,你看我以后的表現(xiàn)。結(jié)果這個(gè)孩子克服了愛貪玩,上課不認(rèn)真的習(xí)慣,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,其成績(jī)也提高不少。
總之,家訪讓我受益非淺,既使家長(zhǎng)了解學(xué)生在校各方面的表現(xiàn)和學(xué)校對(duì)學(xué)生的要求,又使我了解學(xué)生家庭中各方面的情況及學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有通過(guò)家訪才能了解一些隱性的問(wèn)題,找出學(xué)生不良行為形成的根本原因,這樣我們可以從根源著手,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育。我覺得身上的擔(dān)子更重了,使我更加成熟了,每個(gè)孩子雖然會(huì)有這樣那樣的缺點(diǎn),無(wú)論成績(jī)好壞,都需要老師的關(guān)愛,讓我們的愛心去幫助每一位孩子,去呵護(hù)他們的每一部的成,盡力達(dá)到“教育一個(gè)孩子,帶動(dòng)一個(gè)家庭,影響整個(gè)社會(huì)”的教育效果。
近日,學(xué)校開展了“百名教師訪千家”的活動(dòng),正好臨近期末,確實(shí)有必要與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行一下交流。家訪是維系教師、家長(zhǎng)、學(xué)生的紐帶,我家訪下來(lái)的總體感覺是學(xué)生的物質(zhì)生活得到了保障,但是家長(zhǎng)與孩子思想上的交流不夠。
本次家訪,我選擇了兩位本地的學(xué)生,他們?cè)诎嗌蠜](méi)有什么特別突出的表現(xiàn),為了讓他們爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,所以我與兩位老師共同進(jìn)行了這次家訪。
第一位是個(gè)小男生,個(gè)子小小的,文明禮貌較好,樂(lè)于助人,但課堂上略為好動(dòng),學(xué)習(xí)習(xí)慣一般,在家訪過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)多數(shù)是我們老師在敘述,他的父母則不出聲地聽,不斷地點(diǎn)頭。之前從側(cè)面也了解過(guò)他在家中很受寵愛,父母比較順著他。我和姚老師都指出,在學(xué)校的表現(xiàn)中,他較為好動(dòng),自律性不夠,脾氣還不小,一有事不順意就會(huì)僵在那一動(dòng)不動(dòng)。對(duì)于我們的說(shuō)法,他的媽媽也承認(rèn)從小寵得厲害,言語(yǔ)中還有些無(wú)奈,隱隱覺得他們對(duì)于家庭教育的意識(shí)比較淡,覺得小孩衣食無(wú)憂就不錯(cuò)了。
孩子的表現(xiàn)大部分來(lái)自父母的態(tài)度,于是我們幾個(gè)老師適當(dāng)?shù)靥岢鲆恍┛尚械慕ㄗh,讓他們有選擇地采納和運(yùn)用,如:對(duì)他提高寫作的質(zhì)量和速度,從這一小點(diǎn)的要求來(lái)改善他的自我約束能力,再慢慢養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。其實(shí)家長(zhǎng)也要有勇氣幫他改變,給他進(jìn)步的鼓勵(lì),他才能逐步地前行。
第二位學(xué)生是一個(gè)女生,當(dāng)我們走進(jìn)她家開的小店鋪時(shí),她已經(jīng)在認(rèn)真地寫作業(yè)了。我們?cè)儐?wèn)了一下她在家中的學(xué)習(xí)情況和習(xí)慣,與學(xué)校里基本一致,她做每件事都很細(xì)致認(rèn)真,這也是導(dǎo)致她書寫作業(yè)速度有些慢的緣故,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,家長(zhǎng)也為她出過(guò)很多主意,效果卻不明顯。我們與家長(zhǎng)反復(fù)交流表示,一方面我們要督促,另一方面我們也不能逼得太緊,孩子總有個(gè)順其自然的發(fā)展期,需要加強(qiáng)她的自我意識(shí)來(lái)使她進(jìn)步。
她的父母還認(rèn)真填寫了反饋意見,讓我們直接地了解家長(zhǎng)的想法,家庭教育的想法,也為我們提供更全面的參考資料。家中無(wú)小事,處處是教育。教師可以利用身邊的資源幫家長(zhǎng)樹立更科學(xué)的教育觀念,為家庭教育搭建探索的橋梁。
在家訪結(jié)束時(shí),家長(zhǎng)都誠(chéng)懇地表示,自家的小孩是個(gè)好孩子,只是習(xí)慣不夠好,也希望針對(duì)家里的教育不足,請(qǐng)老師在學(xué)校里幫助孩子改變,因?yàn)樗麄兌家庾R(shí)到一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生不是停留在原地,而是需要?jiǎng)恿?lái)進(jìn)步的。這無(wú)疑是對(duì)我們老師提出更高的要求,我還需要用細(xì)致的關(guān)懷來(lái)幫助孩子們,因?yàn)樗麄冞€有閃光的地方?jīng)]有發(fā)現(xiàn)。通過(guò)這次家訪,讓我對(duì)家庭教育聯(lián)合學(xué)校教育有了更綜合的思考,人多力量大,老師不僅要自己認(rèn)真教學(xué),還應(yīng)該爭(zhēng)取到家長(zhǎng)的支持和配合,那么教育的效果才會(huì)愈加明顯。
我來(lái)一中已經(jīng)是第七個(gè)年頭了,現(xiàn)在擔(dān)任八四班的數(shù)學(xué)教學(xué),結(jié)識(shí)了新的一批學(xué)生,對(duì)這批學(xué)生學(xué)習(xí)生活等方面情況并不很了解,因此在開學(xué)之際我和劉老師對(duì)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行來(lái)了家訪,以便能更快更全面的了解學(xué)生的各種情況,從而更好地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。我在一中工作的幾年中,讓我感受到老師工作的辛苦和甘甜,幾年的不斷探索,更讓我深深地認(rèn)識(shí)到,家訪工作是老師協(xié)調(diào)家庭教育的重要方式之一。家訪,是指教師有目的地拜訪家長(zhǎng),與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,互通信息,有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生實(shí)施教育。它能使許多在學(xué)校辦起來(lái)很棘手的事,很難教育的學(xué)生,通過(guò)及時(shí)的、有目的家訪,收到良好的、甚至是意想不到的效果,它是家校聯(lián)系進(jìn)行教育的一種有效方式。
本班共有72位學(xué)生。孩子的家庭環(huán)境不大一樣,有的父母都在菜場(chǎng)賣菜,有的父母在外地打工,孩子常年與爺爺奶奶居住,有的父母離異,甚至有的孩子不知道自己的媽媽在什么地方。從每次的家訪中,我感受到家長(zhǎng)還是非常歡迎教師去家訪的,我每到一個(gè)學(xué)生家里,家長(zhǎng)都熱情地和我交談,隔壁的街坊都會(huì)過(guò)來(lái)看看聽聽。
在本次家訪中我印象最深的是我們班一個(gè)男生的爸爸。當(dāng)時(shí)為了找到他們的家,我和劉老師來(lái)來(lái)回回跑了好幾趟,最后還是這個(gè)孩子的爸爸親自出來(lái)接的我們,我們跟著他在偏僻的小巷里穿行,七彎八拐地終于到了,那是一間破舊民房,房間里只有一張床和一個(gè)破舊的柜子,四面的墻由于潮濕都長(zhǎng)霉點(diǎn)了,房子雖破舊但也干凈整潔,孩子穿的衣服都是別人給的舊衣服。
這位家長(zhǎng)眼含淚水地說(shuō)自己有20多年的老肺病,長(zhǎng)期吃藥,孩子的媽媽3年前一去不復(fù)返,自己又是在建筑工地上做小工,看天吃飯,每天又當(dāng)?shù)之?dāng)媽一個(gè)人帶孩子,天天早上6點(diǎn)出門,7點(diǎn)鐘請(qǐng)假回家送孩子上學(xué),然后再去上班,晚上天黑才回家,加上自己不識(shí)字,回來(lái)又不能教導(dǎo)孩子,只能放在接輔中心。我說(shuō)家長(zhǎng)只要在家多關(guān)心孩子、平時(shí)多和孩子交流,讓孩子體會(huì)到愛,孩子會(huì)知道他們的期待,體會(huì)到他們的艱辛。學(xué)習(xí)上,教師可以在學(xué)校給他們指導(dǎo)和幫助。本次去這個(gè)孩子家,他爸爸拉著我們聊了很多,我很欣慰。家訪中,真情送家長(zhǎng),溫暖送學(xué)生。
通過(guò)家訪,我感受到家長(zhǎng)們對(duì)孩子都寄與了厚望,只是缺少了正確有效的方法,使得一些孩子的教育效果不甚理想。本次家訪活動(dòng),更拉近了教師與家長(zhǎng)間的距離,增進(jìn)了家長(zhǎng)與學(xué)校之間的關(guān)系與信任度。多年的班主任工作實(shí)踐使我深刻認(rèn)識(shí)到,家訪工作作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,有其不可低估的作用。因此,班主任老師必須高度重視家訪工作,并且善于做家訪工作。
根據(jù)學(xué)校和級(jí)部的統(tǒng)一安排,假期我對(duì)所教班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了家訪。分別采取了電話家訪和登門家訪。無(wú)論哪種方式,都給我留下了深刻印象。
在家訪的過(guò)程中,我深切地感受到家長(zhǎng)對(duì)子女的殷切希望,也感受到他們對(duì)老師的尊重與信賴。同時(shí)我也詳細(xì)地向家長(zhǎng)了解了學(xué)生的興趣愛好,性格特長(zhǎng)、在家表現(xiàn)、行為習(xí)慣等,并聽取了家長(zhǎng)對(duì)教師的意見、希望,同時(shí),有禮節(jié)、有分寸地向家長(zhǎng)反映了學(xué)生的在校表現(xiàn),肯定了學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),誠(chéng)懇地指出學(xué)生的缺點(diǎn),耐心地傳授家庭教育的方法,讓家長(zhǎng)知道學(xué)生的健康成長(zhǎng)不僅是學(xué)校的責(zé)任,也是家庭的責(zé)任,提醒家長(zhǎng)不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,更要關(guān)心學(xué)生的情感和品德。
這次家訪是成功的,增進(jìn)了對(duì)學(xué)生的了解,便于以后有針對(duì)性地進(jìn)行教育。同時(shí),也拉近了與家長(zhǎng)間的距離,通過(guò)聯(lián)系,每位家長(zhǎng)更增添了對(duì)老師的感激,從而更加積極配合學(xué)校的工作。
總之,家訪讓我受益非淺,通過(guò)家訪了解了一些隱性的問(wèn)題,這樣我可以從根源著手,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育。我覺得身上的擔(dān)子更重了,我想只有加強(qiáng)家校的密切聯(lián)系,才能真正的達(dá)到“教育一個(gè)孩子,帶動(dòng)一個(gè)家庭,影響整個(gè)社會(huì)”的教育效果。
按照學(xué)校教學(xué)計(jì)劃我們?nèi)w老師于五月份對(duì)學(xué)生進(jìn)行了一次大家訪,在家訪過(guò)程中給我最大的感覺是,家長(zhǎng)們抱怨跟孩子很難溝通。雖然目前物質(zhì)生活水平正在逐步提高,但是家長(zhǎng)與孩子心與心的交流正在逐步減少。
家長(zhǎng)工作繁忙,常常需要加夜班,沒(méi)有時(shí)間管孩子,更別說(shuō)是關(guān)心孩子的學(xué)習(xí),有的孩子別說(shuō)和父母交談學(xué)習(xí)的狀況,平時(shí)就連見到父母都很困難。我們?cè)诩以L過(guò)程中,也碰到幾位家長(zhǎng)不在家,一般都要加班到九點(diǎn)多,等到父母加班回來(lái),孩子已經(jīng)睡了,有空時(shí)也只是隨口問(wèn)一聲“作業(yè)有沒(méi)有做好了”。這樣長(zhǎng)時(shí)間下來(lái),孩子在心靈上與家長(zhǎng)構(gòu)成了一道隔膜,產(chǎn)生了距離。到了最后,當(dāng)家長(zhǎng)想多關(guān)心他一些時(shí),他也不能很好的理解,反而會(huì)說(shuō)家長(zhǎng)煩,不愿多開口說(shuō)話。
家長(zhǎng)的教育方法和手段有所欠缺。由于我校的特殊地理位置,部分家長(zhǎng)還是有“不打不成才”的思想,這一點(diǎn)也使部分學(xué)生害怕老師進(jìn)行家訪。有一次,我對(duì)班中的一位學(xué)生說(shuō)要去他家家訪,他竟然和我商量,請(qǐng)求我以后再去。我追問(wèn)原因,原先是這次期中考試考得不夠理想,怕我和他家長(zhǎng)說(shuō),怕挨家長(zhǎng)的責(zé)罵,甚至是打罵。我告訴他家訪是為了和他父母進(jìn)行交流,而且老師會(huì)推薦他的父母好好說(shuō)話的,這時(shí)他才放下心來(lái)。
家長(zhǎng)與孩子交流有所欠缺。有幾位家長(zhǎng)在我們家訪時(shí)向我們抱怨說(shuō)孩子什么都不肯和家長(zhǎng)說(shuō),學(xué)校里發(fā)生的事從來(lái)不和家長(zhǎng)談起。其實(shí),“冰凍三尺非一日之寒”,學(xué)生與家長(zhǎng)的溝通問(wèn)題已經(jīng)成為家庭教育中的大問(wèn)題,而家長(zhǎng)往往缺乏這方面的相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn),家訪無(wú)疑是解決這一難題的良方之一。
家長(zhǎng)的心態(tài)未放正。此次家訪中,有一位學(xué)生家長(zhǎng)表現(xiàn)出對(duì)孩子已經(jīng)是放下的樣貌,從與我們談話的口氣來(lái)看,似乎對(duì)兒子已不抱任何期望了,這讓我們很難受也很意外。其實(shí),孩子本身并不錯(cuò),據(jù)了解,主要是家長(zhǎng)從小就對(duì)他放松要求,致他對(duì)自我也放松要求,才會(huì)變成這種狀況。其實(shí),只要家長(zhǎng)放正心態(tài),擔(dān)起職責(zé),給孩子期望和勇氣,那么,孩子必須能有所進(jìn)步的。
父母是孩子的第一任老師,可見家庭教育是多么的重要,要給孩子一點(diǎn)時(shí)間,親近孩子,關(guān)心孩子,理曉情動(dòng),共同托起明天的太陽(yáng);家中無(wú)小事,處處是教育。父母要走出家庭教育的誤區(qū),把握正確的家庭教育觀,掌握科學(xué)的家庭教育方法,用“心”培養(yǎng)好孩子;如何看待獨(dú)生子女?他們也更需要理解,需要寬容。要堅(jiān)持以鼓勵(lì)為主的正面教育,加強(qiáng)家校的溝通和聯(lián)系,那么教育這朵奇葩必須能結(jié)出碩果。
一、家訪過(guò)程
一是透過(guò)與學(xué)生、與家長(zhǎng)交流,了解每一個(gè)學(xué)生地家庭狀況,學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生的個(gè)性,在家的表現(xiàn),了解到家長(zhǎng)的期望、要求以及教育方法等,并做好詳細(xì)的記載,為今后的教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ)。二是家長(zhǎng)老師互相信,有信心地和學(xué)校共同做好學(xué)生的教育工作。三是了解了很多看不出來(lái)的東西,認(rèn)識(shí)了更真實(shí)、更全面的學(xué)生。比如我們班的權(quán)國(guó)彬同學(xué)經(jīng)常沉默寡言,經(jīng)過(guò)和他家長(zhǎng)的溝通可明白此孩子從小喜歡看書、畫畫,那么我們盡量來(lái)培養(yǎng)孩子的這種興趣愛好。還有的學(xué)生本來(lái)覺得很難管,但走進(jìn)他的家庭后,明白了他的一些生活經(jīng)歷,便覺得能夠更好地把握他們的心理。四是大部分學(xué)生家里沒(méi)條件輔導(dǎo),所以輔導(dǎo)學(xué)生的任務(wù)要我們承擔(dān)起來(lái),經(jīng)常幫忙他們克服學(xué)習(xí)上的困難。
二、家訪中存在的問(wèn)題
第一,大部分家庭中父母外出打工,從而削弱了家庭教育的力量。有些交由爺爺奶奶管教,總之使得學(xué)生的心理有點(diǎn)放縱,這樣學(xué)校教育工作較困難。第二,正因?yàn)榧议L(zhǎng)“望子成龍”、“望女成鳳”心切,對(duì)子女有求必應(yīng),以至于溺愛和放縱,養(yǎng)成了驕縱的心理,他們?cè)谘哉摗B(tài)度、行為等方面表現(xiàn)出挑三揀四,愛耍脾氣等不良行為,這給學(xué)校教育帶來(lái)諸多的難處。第三,家長(zhǎng)誤認(rèn)為孩子很聰明,小學(xué)回家不學(xué)習(xí)也能取得好成績(jī);上中學(xué)后,期望也能這樣。如果不能這樣,會(huì)不會(huì)是老師的教學(xué)存在問(wèn)題或不夠關(guān)心孩子。實(shí)際上家長(zhǎng)的失誤就是忽視了孩子的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。當(dāng)我們?cè)诩以L中交談起這個(gè)問(wèn)題時(shí),家長(zhǎng)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,一下子又進(jìn)入另一個(gè)誤區(qū):期望一下子能解決問(wèn)題,企圖一勞永逸。第四,家庭成員內(nèi)部不一致的教育力量難于與學(xué)校教育配合。父母雙方教育觀念和方法不一致,導(dǎo)致孩子有空子可鉆,言行不一。
三、家訪后的思考
第一,全面的家訪,深入到每一個(gè)家庭細(xì)致了解,與家長(zhǎng)學(xué)生應(yīng)對(duì)面的交流,加強(qiáng)了社會(huì),家庭,學(xué)生的聯(lián)系,了解了家長(zhǎng)的期望與要求。了解了學(xué)生的個(gè)性與想法,加強(qiáng)了師生感情,對(duì)以后的工作將起到用心的作用。
第二,全面的家訪,了解了家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)切與期望,也了解了一些學(xué)生家庭的困境,增強(qiáng)了我們的職責(zé)感,也讓我們更加熱愛學(xué)生,熱愛工作。
第三,交換訪談方式,為家訪工作增加新的內(nèi)涵。隨著社會(huì)的發(fā)展,家訪的方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點(diǎn)、個(gè)人閱歷、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同,學(xué)生家長(zhǎng)可分為好多不同的類型。作為任課教師就應(yīng)具體問(wèn)題具體分析,“到什么山唱什么歌”,如果家訪的方式不改變,有時(shí)會(huì)事倍功半,甚至適得其反。
第四,家訪也給教師本人上了一課。因?yàn)橐粋€(gè)學(xué)生在班上但是是五十分之一,很不起眼;而在家里,卻是家長(zhǎng)的,寄托了厚厚的期望。在家訪時(shí)的交談中,深深體會(huì)到家長(zhǎng)的期盼,深感職責(zé)重大,對(duì)今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。
第五,家訪的目的是教育孩子更好地成長(zhǎng),父母是孩子的第一任教師,家庭對(duì)孩子身體的發(fā)育,知識(shí)的獲得,潛力的培養(yǎng),品德的陶冶,個(gè)性的構(gòu)成,都有至關(guān)重要的影響。
總之,家訪工作是教學(xué)工作中不可缺少的方式。我深知:家訪是一門學(xué)問(wèn),是一門永無(wú)止境的藝術(shù)。我愿本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé),奉獻(xiàn)愛心,努力做一個(gè)稱職的老師,不辜負(fù)大家的期望。
2020年注定是個(gè)特殊的年份,特殊的春節(jié),特殊的假期,特殊的學(xué)期。疫情期間,為加強(qiáng)家校聯(lián)系,了解疫情防控期間學(xué)生居家動(dòng)態(tài)和作業(yè)落實(shí)情況,學(xué)校要求教師深入到每個(gè)學(xué)生的家庭進(jìn)行一次家訪。
5月13日、5月14日用了兩天的時(shí)間去家訪,了解一下孩子們?cè)诩胰齻€(gè)多月線上的學(xué)習(xí)和生活情況。大家都知道,疫情期間,停課不停學(xué),隔離不隔愛,通過(guò)家訪,我與家長(zhǎng)、學(xué)生有了情感上的溝通,掌握了學(xué)生在家表現(xiàn)的第一手資料,還和家長(zhǎng)一起交流如何督促孩子在家學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。和家長(zhǎng)聊天,覺得就像和朋友、家人聊天一樣,感覺一下子融入到他們的生活中去。家長(zhǎng)的熱情好客讓我深深地體會(huì)到作為一名教師的自豪。這次家訪活動(dòng)使我有了不同的感受:
一、感謝家長(zhǎng)
雖然是農(nóng)村家庭,但是大部分的家長(zhǎng)還是十分重視孩子的學(xué)習(xí)。只是由于孩子一年級(jí)年齡較小,沒(méi)有自律能力,孩子還是需要家長(zhǎng)督促學(xué)習(xí)的。在線上學(xué)習(xí)時(shí),家長(zhǎng)們都盡心盡力的配合我的工作,在家訪時(shí)表示出了我對(duì)他們的感謝。
二、換位思考
在線上教學(xué)時(shí),總有一個(gè)家長(zhǎng)感覺不配合自己的工作,有時(shí)也會(huì)控制不住自己的情緒,跟家長(zhǎng)嘮叨。比如:我們班的孫雯同學(xué)基本上是不交作業(yè)的,說(shuō)實(shí)話我的心里真的有些無(wú)能為力了。這次家訪,我在她家的時(shí)間是最長(zhǎng)的。一進(jìn)家門,我被眼前的一幕驚呆了,房子雖很大,但到處凌亂不堪,感覺都沒(méi)有地方能坐。家里三個(gè)孩子老大三年級(jí)、老二一年級(jí)、老三才三歲,爸爸每天早出晚歸,孫雯的媽媽一個(gè)人帶著孩子,還要洗衣做飯,沒(méi)有時(shí)間收拾屋子,更不用說(shuō)陪著孩子聽課學(xué)習(xí)了,瞬間我覺得自己真的有些自責(zé)。了解了情況后,與孩子的媽媽達(dá)成一致,降低對(duì)孩子各方面的要求。但還是不能放任孩子不管。
三、收獲感動(dòng)
家訪時(shí),每到一家,不僅孩子很熱情,家長(zhǎng)們也都十分的熱情。隨著疫情慢慢好轉(zhuǎn),爸爸媽媽們大部分都已復(fù)工,但是家長(zhǎng)們還是想盡辦法讓孩子每天都能認(rèn)真的學(xué)習(xí),很好的完成布置的各項(xiàng)任務(wù)。雖然在尤古莊已經(jīng)工作了很多年,可對(duì)各個(gè)村莊的位置真的不是很清楚,但家訪工作卻十分的順利的就完成了。為什么呢?在家訪鄧各莊、玉皇閣、程莊子這幾個(gè)村莊時(shí),我們班的楊晨同學(xué)和他的媽媽主動(dòng)要求跟我一起去家訪,整整用了四個(gè)半小時(shí),當(dāng)時(shí)的天氣真可以稱得上是驕陽(yáng)似火,看著孩子紅紅的臉頰,干干的嘴唇,我勸他們回家,想自己慢慢和其他家長(zhǎng)聯(lián)系就行了,可孩子和家長(zhǎng)堅(jiān)決要和我一起去,當(dāng)時(shí)真的不知道說(shuō)什么好了;當(dāng)家訪到最后一家時(shí),盧子恒同學(xué)的爸爸媽媽一直都在天津市里工作,家里只有奶奶陪著他學(xué)習(xí)和生活,還沒(méi)跨進(jìn)家門,孩子奶奶就拉著我的手,十分激動(dòng),熱淚盈眶而出。說(shuō)實(shí)話,雖然平時(shí)是奶奶陪著孩子學(xué)習(xí),每次任務(wù)完成的都十分優(yōu)秀,每當(dāng)遇到不明白的問(wèn)題,老人家跟我請(qǐng)教,都覺得自己給我添了很大的麻煩。從眼神里能看得出,老人平時(shí)的不容易,我跟老人聊了很多,消除了老人心里的顧慮。臨走時(shí),老人把早已準(zhǔn)備好的一大箱子的鵝蛋,非要放到車子上,沒(méi)辦法我脫口而出說(shuō),等以后您采地里的野菜給我吧?沒(méi)想到孩子的奶奶居然說(shuō)家里有,讓孩子拉著我的車子??粗先私辜钡臉幼樱跅畛繈寢尩膭裾f(shuō)下我只好收下了。家訪結(jié)束,楊晨母子非要邀請(qǐng)我去他家吃飯,我委婉的拒絕了。
四、存在問(wèn)題
第一,家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)不夠。個(gè)別家長(zhǎng)反映早上起不來(lái),聽網(wǎng)課不認(rèn)真,學(xué)習(xí)沒(méi)有主動(dòng)性。
第二,家長(zhǎng)溺愛孩子。平時(shí)過(guò)于溺愛孩子,沒(méi)有樹立規(guī)矩,孩子想咋樣就咋樣,學(xué)習(xí)一會(huì)兒就不學(xué)了。
第三, 想管好孩子,但是做法不太正確,缺少指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的方法。
五、家訪后的思考
第一,平時(shí)要多進(jìn)行家校溝通。只有與家長(zhǎng)溝通多了,才能更好地了解學(xué)生,了解其家庭情況,才有針對(duì)性的對(duì)孩子進(jìn)行教育。對(duì)于平時(shí)不關(guān)注孩子學(xué)習(xí)的家長(zhǎng),老師主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng),談及孩子的學(xué)習(xí),談及學(xué)習(xí)及習(xí)慣養(yǎng)成的重要性,要求家長(zhǎng)配合老師搞好學(xué)生的學(xué)習(xí)。對(duì)于平時(shí)家長(zhǎng)很重視孩子的學(xué)習(xí),但孩子的學(xué)習(xí)程度不好的學(xué)生,老師要多和孩子聯(lián)系,溝通,多表?yè)P(yáng)多鼓勵(lì),樹立起自信。
第二,多微信聯(lián)系學(xué)生。對(duì)于總是不提交作業(yè)的學(xué)生,要多打電話聯(lián)系學(xué)生,詢問(wèn)原因,及時(shí)了解學(xué)生的狀態(tài),幫助他解答疑難的題目,讓他感受到老師的關(guān)心,從而有興趣的去學(xué)習(xí)。對(duì)于及時(shí)提交作業(yè)的學(xué)生,要及時(shí)反饋,對(duì)于寫得好的作業(yè),要及時(shí)微信群中進(jìn)行表?yè)P(yáng),樹立其寫作業(yè)的信心。
家訪是教學(xué)工作中的一個(gè)重要組成部分。家訪,把關(guān)心帶給了家長(zhǎng)和學(xué)生,也讓我們感受到家長(zhǎng)的熱情。家訪中,我們和家長(zhǎng)、孩子進(jìn)行了親切友好的交談,了解了孩子都能網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及近期在家的動(dòng)態(tài)和身心狀況,也感受到了家庭教育中存在的問(wèn)題,明白了今后怎樣有針對(duì)性的對(duì)待這些孩子。臨走時(shí),并提醒家長(zhǎng)督促學(xué)生做好接下來(lái)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作,做到鍛煉身體和好好學(xué)習(xí)兩不誤。
走進(jìn)孩子的家庭,與平時(shí)在園匆匆忙忙的溝通相比,更能用心的聆聽家長(zhǎng)的心聲。通過(guò)家訪,能深入的了解幼兒的興趣愛好、在家表現(xiàn)以及行為習(xí)慣,并能聽取家長(zhǎng)對(duì)老師的意見和對(duì)幼兒的希望,讓孩子回家后也能繼續(xù)享受老師給予的關(guān)愛。通過(guò)家訪,更能取得家長(zhǎng)和對(duì)教師的理解與支持,加深了教師、家長(zhǎng)和孩子的感情。
在家訪的過(guò)程中,我們深切的感受到了家長(zhǎng)們對(duì)子女的殷切希望,也感受到了他們對(duì)老師的尊重與信賴,這次家訪我詳細(xì)的了解幼兒的性格特長(zhǎng)及家庭結(jié)構(gòu)、成長(zhǎng)歷程、學(xué)習(xí)環(huán)境、在家表現(xiàn),并聽取了家長(zhǎng)對(duì)教師的意見、希望。通過(guò)家訪活動(dòng),我不僅如此近距離的接觸了幼兒,而且也深深地體會(huì)到作為父母對(duì)孩子教育的關(guān)心和重視,了解了家長(zhǎng)的期望與要求,了解了幼兒的個(gè)性與想法,加強(qiáng)了師幼感情,對(duì)以后的工作起到積極的作用。
通過(guò)家訪,我了解到很多幼兒園里無(wú)法了解的事情,更加了解孩子,在以后的工作,我們一定會(huì)做的更好!同時(shí)也感謝家長(zhǎng)們對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯恼J(rèn)可和支持!
通過(guò)家訪,讓我們受益匪淺,既讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的各方面表現(xiàn),又使我們更詳細(xì)的了解幼兒的興趣愛好、性格特長(zhǎng)及在家表現(xiàn)、行為習(xí)慣,更全方位的認(rèn)識(shí)孩子。通過(guò)這次家訪,收獲的不僅僅是家長(zhǎng),還有我們老師,讓我們懂得了作為一名幼兒教師身上肩負(fù)的職責(zé)與責(zé)任,更讓我們懂得了今后努力的方向,真正達(dá)到“教育一個(gè)孩子,帶動(dòng)一個(gè)家庭!”
在這次家訪過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,作為教師我們要積極的和家長(zhǎng)進(jìn)行交流,家長(zhǎng)和教師相互學(xué)習(xí),相互信任,相互合作,結(jié)成一個(gè)家庭和幼兒園的教育同盟。那么我們的教育會(huì)獲得更大的成功。
新學(xué)期伊始,教育局號(hào)召老師開展“走千家訪萬(wàn)戶”的家訪活動(dòng)。作為班主任,我陸續(xù)走訪了本班近五十名同學(xué)的家。通過(guò)此次活動(dòng),我感觸良多。
一、家庭是教育的主陣地
?禮記》中說(shuō):“父子篤,兄弟篤,夫妻和,家之肥也。”家訪活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)如果一個(gè)家庭中父母感情和諧,那么學(xué)生的心理狀況就比較健康,性格比較開朗。如果父母感情不好的,孩子受影響比較大,性格比較內(nèi)向,且學(xué)習(xí)成績(jī)受到影響。
除此之外,家庭氛圍也是影響孩子的另一大因素。父母積極工作,上進(jìn)努力的家庭,孩子也耳濡目染,在學(xué)習(xí)生活上比較努力;父母得過(guò)且過(guò),每天安于享樂(lè)的家庭,孩子也因此受到影響。初一入學(xué)摸底時(shí),我就了解到本班一位同學(xué)的家庭條件比較差,父親是水泥工,母親打零工,但是全家吃低保。而且該生在學(xué)習(xí)上毫無(wú)進(jìn)取之心,多次作業(yè)未完成,早晨遲到,經(jīng)常請(qǐng)假。各科老師和該生談心后,效果不太明顯。每次叫家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校,家長(zhǎng)說(shuō)沒(méi)時(shí)間;老師要去家訪家長(zhǎng),說(shuō)不在家。而所有問(wèn)題在這次家訪中找到了答案。一個(gè)周二下午,我們下班后按照和家長(zhǎng)的約定去了龍鳳佳園,到這個(gè)學(xué)生家里時(shí),正好是晚上九點(diǎn)鐘,而該生家漆黑一片,抱著試一試的想法,我們敲開了學(xué)生家的大門,然后發(fā)現(xiàn)該生全家已經(jīng)休息了。通過(guò)交流,我們了解到學(xué)生的父親因?yàn)閷?duì)工作薪酬,勞動(dòng)時(shí)間等要求較高,所以長(zhǎng)期賦閑在家。而父母對(duì)待工作生活的態(tài)度,對(duì)孩子產(chǎn)生了無(wú)聲的影響。反映在學(xué)校就是該生對(duì)于學(xué)習(xí)生活沒(méi)有目標(biāo)、追求,安于享樂(lè),得過(guò)且過(guò)。
二、家校合作,學(xué)生才能發(fā)展的更全面
“先成人,后成才”是我對(duì)學(xué)生們的教育理念?!白x好書,選好路,做好人”則是我對(duì)孩子們的要求。通過(guò)上一學(xué)期的接觸,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍有自私,以自我為中心的特征。于是上學(xué)期我通過(guò)假期邀請(qǐng)學(xué)生分組到我家做客,通過(guò)“每人一道拿手菜”、“過(guò)年年夜飯展示”、“我為家里來(lái)掃塵”等活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力,提高學(xué)生生活技能,讓學(xué)生在活動(dòng)中感恩父母的不易,學(xué)會(huì)體諒自己的父母。
而這學(xué)期,通過(guò)此次家訪活動(dòng),我進(jìn)一步了解上次活動(dòng)給學(xué)生帶來(lái)的變化。家長(zhǎng)普遍反映孩子在家基本上不干活,父母說(shuō)的話已經(jīng)開始有逆反心理和反映。大多數(shù)人第一次進(jìn)廚房,正是因?yàn)樯蠈W(xué)期要去我家做客。而上學(xué)期活動(dòng)結(jié)束后,學(xué)生開始做一些力所能及的家務(wù)活,因?yàn)槔蠋煹囊龑?dǎo),孩子們能在一些節(jié)日里表達(dá)對(duì)父母的感謝。而且因?yàn)槲乙笤谶@學(xué)期末,要再學(xué)一道拿手菜進(jìn)行展示,所以學(xué)生在回家能積極的分擔(dān)一些家務(wù)活。很多家長(zhǎng)感嘆道,與初一剛開學(xué)相比,孩子們變得懂事了,知道感恩父母的付出,心疼父母的不易。
而家訪中,老師們指出了學(xué)生們身上存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議。部分家長(zhǎng)非常支持老師的工作,根據(jù)家訪中老師提出的建議,配合老師工作一同教育孩子。家訪后,這些學(xué)生身上發(fā)生了明顯改變。
此次家訪活動(dòng),我收獲頗多。家庭是教育的主戰(zhàn)場(chǎng),家長(zhǎng)支持老師,不護(hù)短,教育才有力量。學(xué)校是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地,老師管教學(xué)生,不姑息,孩子才有未來(lái)。為了孩子的明天,讓我們一起攜手合作。加強(qiáng)家校合作,讓教育開出更美的花!
家訪并不是一件簡(jiǎn)單的事情,成功的家訪能使老師比較全面的了解學(xué)生的情況,使學(xué)生更加親近老師、信任老師,從而激發(fā)積極向上的決心。適時(shí)的家訪會(huì)融洽師生的感情,減輕班級(jí)工作的壓力,使老師較全面地了解學(xué)生的情況,使學(xué)校教育和家庭教育的聯(lián)系更加緊密。
這次家訪活動(dòng),受到了學(xué)生和家長(zhǎng)們的熱烈歡迎與積極配合,很多家庭都是全員出動(dòng)。家訪中,令我甚為感動(dòng)的是家長(zhǎng)表現(xiàn)出的那種對(duì)學(xué)校、對(duì)老師真誠(chéng)理解的平和心境。當(dāng)談及家校多聯(lián)系這一話題時(shí),家長(zhǎng)說(shuō):“老師的辛苦與忙碌,特別是你們班主任,我們都能看得到,感受得到?!奔议L(zhǎng)的肺腑之言,令我從內(nèi)心深處為之動(dòng)容,也十分感謝家長(zhǎng)對(duì)我們老師工作的體諒。學(xué)校開展此次活動(dòng),不僅拉近了家校之間的距離,而且鼓舞了學(xué)生的學(xué)習(xí)士氣,同時(shí)也擴(kuò)大了學(xué)校的聲譽(yù),學(xué)校的各項(xiàng)工作得到了家長(zhǎng)們的稱贊。家長(zhǎng)們高興地稱這次家訪是場(chǎng)及時(shí)雨。大部分家長(zhǎng)表示:“我們將大力支持學(xué)校的“從嚴(yán)管理、從嚴(yán)治學(xué)”的治校方針,作為家長(zhǎng),一定積極配合學(xué)校工作,共同把孩子教育好?!敝T如此類肯定學(xué)校工作的話語(yǔ),讓老師們得到了極大的鼓舞,一致認(rèn)為只要能夠讓孩子們健康成長(zhǎng),忙點(diǎn)累點(diǎn)都不算什么。
家訪工作雖然結(jié)束了,但我的心情久久不能平靜。在與家長(zhǎng)的言談中,我深深感受到作為父母對(duì)孩子教育的關(guān)心和重視,感受到作為父母對(duì)孩子的殷切期望,但也感受到作為父母在教育孩子問(wèn)題時(shí)流露出的無(wú)奈與沮喪。
從家訪中也發(fā)現(xiàn)學(xué)生主要存在的問(wèn)題有:第一 沒(méi)有養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,小部分學(xué)生的家庭作業(yè)是在家長(zhǎng)的提醒或督查下完成的,并不愿獨(dú)立思考問(wèn)題,部分同學(xué)遇到難題習(xí)慣依賴他人,讀課外書的興趣不濃;第二 學(xué)生在家過(guò)于喜歡看電視,只有少數(shù)同學(xué)在家做一些力所能及的家務(wù)活,日常生活不能完全自理,對(duì)待來(lái)客還有少部分學(xué)生不能做到禮貌大方;第三 部分學(xué)生的性格有待健全,主要表現(xiàn)在內(nèi)向 孤僻 膽小 怕黑 撒謊 耍脾氣。第四家校表現(xiàn)不一,學(xué)生在家不太聽話喜歡依賴于溺愛自己的親人。 針對(duì)以上問(wèn)題作為老師和家長(zhǎng)有待共同對(duì)待和解決的。
了實(shí)現(xiàn)學(xué)校和家庭教育的有機(jī)配合,更好的促進(jìn)孩子的發(fā)展,我校這學(xué)期開學(xué)初開展了學(xué)生家訪活動(dòng)。我們利用下班時(shí)間對(duì)班上學(xué)生進(jìn)行了一次家訪,收到了較好的效果,也圓滿的完成了這次任務(wù)。對(duì)于這次家訪,我受益非淺,從中明白了許多,也學(xué)到了許多。
首先,在跟家長(zhǎng)的交談中,我深深體會(huì)到家長(zhǎng)對(duì)孩子的期盼,深感責(zé)任重大,對(duì)今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。深入到家庭細(xì)致了解,與家長(zhǎng)學(xué)生面對(duì)面的交流,了解了學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)環(huán)境、在家的表現(xiàn);了解到家長(zhǎng)的希望、要求及教育方法;也了解了學(xué)生家庭的困境等,為今后的教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也加強(qiáng)了師生感情,增強(qiáng)了我們的責(zé)任感,也讓我們更加熱愛學(xué)生,熱愛工作。這對(duì)以后的工作將起到十分積極的作用。
其次,家長(zhǎng)和老師之間互相信任。去家訪之前,都事先通過(guò)“校訊通”給學(xué)生家長(zhǎng)說(shuō)明家訪時(shí)間等事宜,家訪時(shí),許多家長(zhǎng)都在言語(yǔ)中表達(dá)了對(duì)老師家訪的支持和感激。我耐心地向?qū)W生家長(zhǎng)講述孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)、思想品德等基本情況,幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育理念,解決家庭教育方面的一些困惑,這就增強(qiáng)了家長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)和信任度,使家長(zhǎng)也主動(dòng)參與到學(xué)校的教育教學(xué)管理中來(lái),更有信心地和學(xué)校攜手共同做好學(xué)生的教育工作。父母是孩子的第一任教師。家庭對(duì)孩子身體的發(fā)育,知識(shí)的獲得,能力的培養(yǎng),品德的陶冶,個(gè)性的形成,都有至關(guān)重要的影響。多年的經(jīng)驗(yàn),讓我認(rèn)識(shí)到,教育引導(dǎo)學(xué)生一定要與家長(zhǎng)聯(lián)系,雙方只有同心協(xié)力,才能事半功倍,達(dá)到教育目的。在獲得家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)和信任的基礎(chǔ)上,給學(xué)生以鼓勵(lì)和力量。
當(dāng)然由于各個(gè)學(xué)生都有自己的特點(diǎn),再加上一些家庭背景、經(jīng)濟(jì)條件等不同因素的影響,家訪中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。如:由于父母是出來(lái)打工的,大部分家庭都租房子住,家里狹窄,外面吵雜,不能給孩子提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。父母忙于工作,對(duì)孩子疏于管教,有些家長(zhǎng)由于自身文化水平較低,在孩子的學(xué)習(xí)上無(wú)能為力等,忽視了對(duì)孩子的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
家訪后的思考:
第一、全面的家訪,深入到每一個(gè)家庭細(xì)致了解,與家長(zhǎng)學(xué)生面對(duì)面的交流,加強(qiáng)了社會(huì),家庭,學(xué)生的聯(lián)系,了解了家長(zhǎng)的期望與要求。了解了學(xué)生的個(gè)性與想法,加強(qiáng)了師生感情,對(duì)以后的工作將起到積極的作用。在家訪時(shí)的交談中,老師們深深體會(huì)到家長(zhǎng)的期盼,深感肩上的擔(dān)子重大。
第二、全面的家訪,了解了家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)切與期望,也了解了一些學(xué)生家庭的困境,增強(qiáng)了我們的責(zé)任感,也讓我們更加熱愛學(xué)生,熱愛工作。
第三、家訪的目的是教育孩子更好地成長(zhǎng),父母是孩子的第一任教師,家庭對(duì)孩子身體的發(fā)育,知識(shí)的獲得,能力的培養(yǎng),品德的陶冶,個(gè)性的形成,都有至關(guān)重要的影響。
總而言之,此次家訪讓我較真實(shí)、較全面地認(rèn)識(shí)了學(xué)生。走進(jìn)他的家庭后,知道了他們的一些生活經(jīng)歷及家庭實(shí)際情況,有助于開展今后的教育教學(xué)工作。
家訪是教師與家長(zhǎng)最好的直接溝通方式。家訪能了解學(xué)生在家的思想表現(xiàn)、學(xué)習(xí)情況等,家長(zhǎng)也同樣能了解孩子在校的表現(xiàn)。學(xué)生好的方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),需要改正的、努力方面的與家長(zhǎng)協(xié)商,同抓共管,達(dá)到預(yù)期的效果。
從3月份開始,每逢周二、五,我們一年級(jí)辦公室的老師風(fēng)雨不阻,齊齊走入各位家庭訪問(wèn),從下午的5:00開始家訪到晚上的9:30左右,每個(gè)晚上至少要訪5、6個(gè)家庭,多的要訪10個(gè)以上。我們已經(jīng)走訪了8個(gè)晚上,幾乎走遍了每個(gè)家庭。這一次的大型家訪受到了家長(zhǎng)們與社會(huì)的一致好評(píng)。每到一個(gè)家庭,家長(zhǎng)都熱情洋溢,都把家里收拾得干干凈凈。買好汽水、削好水果、沏好茶等待老師們的到來(lái)。有的還親自到門口來(lái)迎接老師,還有的聽說(shuō)老師要來(lái)家訪,放下手中的工作等候老師。
家訪過(guò)程中,老師們都很耐心、熱情地與家長(zhǎng)分析每位學(xué)生在校、在家的情況,還給在思想上、學(xué)習(xí)上存在有困難的學(xué)生的家長(zhǎng)給予教育方法的指導(dǎo)。很多家長(zhǎng)都跟我們的老師說(shuō):“這么多的小孩要你們管理,夠你們辛苦的了?,F(xiàn)在下班了,你們還要去家訪,真的是太辛苦了?!边€有的說(shuō)“我的大小孩在大望讀書,他們的老師從來(lái)沒(méi)家訪,還是你們沙灣小學(xué)的老師負(fù)責(zé)任?!奔以L是件苦差事,但能得到家長(zhǎng)的夸獎(jiǎng)與肯定,我們感到很欣慰。
這次的家訪,深入到每一個(gè)家庭細(xì)致了解,與家長(zhǎng)學(xué)生面對(duì)面的交流,加強(qiáng)了社會(huì)、家庭、學(xué)生的聯(lián)系,讓老師了解家長(zhǎng)的期望與要求,了解了學(xué)生的個(gè)性與想法,加強(qiáng)師生感情,對(duì)以后的工作將起到積極的作用。也讓老師了解了家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)切與期望,了解了一些學(xué)生家庭的困境,增強(qiáng)了我們的責(zé)任感,也讓我們更加熱愛學(xué)生,熱愛工作。
家訪有多種形式,即:上門家訪、利用家長(zhǎng)來(lái)校接送孩子的機(jī)會(huì)家訪、電話家訪,書信家訪等。今天我采用的是利用家長(zhǎng)來(lái)接學(xué)生的機(jī)會(huì)面對(duì)面家訪。這次家訪的對(duì)象是智障學(xué)生家長(zhǎng),學(xué)生是在校住讀生,一個(gè)月放一次假,與家長(zhǎng)相處的時(shí)間少。這個(gè)月假學(xué)校積極響應(yīng)"課內(nèi)比教學(xué)課外訪萬(wàn)家"家訪活動(dòng),我作為班主任對(duì)本班學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行了一一家訪獲益匪淺。
家訪一直以來(lái)都是溝通教師、家長(zhǎng)、學(xué)生心靈的橋梁;是學(xué)校和家長(zhǎng)之間聯(lián)系的紐帶。通過(guò)家訪老師能及時(shí)了解學(xué)生在家表現(xiàn),日常行為,家庭教育,學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)習(xí)慣等等,為共同教育好學(xué)生做好預(yù)備工作;家長(zhǎng)也能了解到學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況,了解學(xué)校的教育方針,學(xué)校的常規(guī),更有效地配合學(xué)校做好各項(xiàng)教育工作。這樣學(xué)生能夠在學(xué)校和家庭里受到應(yīng)有的關(guān)心和指導(dǎo),家長(zhǎng)們放心,學(xué)校的教學(xué)工作也能夠得心應(yīng)手。
老師面對(duì)面家訪,家長(zhǎng)對(duì)我的做法表示了極大的熱情,那真誠(chéng)的話語(yǔ)足以讓我把調(diào)皮學(xué)生的不滿拋在腦后。談話中我能深切的感受到父母對(duì)子女的關(guān)愛以及那種望子成龍、望女成鳳的心情。每個(gè)人都有兩面性,同一個(gè)人在學(xué)校和在家里表現(xiàn)可能完全不同,加之現(xiàn)在的學(xué)生他們不愿意與父母多交流,說(shuō)實(shí)話,很多家長(zhǎng)也并非真正了解自己的孩子在想什么。通過(guò)交談家長(zhǎng)能夠很好的了解學(xué)生在校的基本情況,對(duì)于自己孩子的不足之處,家長(zhǎng)都能夠正確認(rèn)識(shí),知道自己在教育孩子方面方法不是很妥,但又不知道怎么辦?希望老師在這方面多多給予指導(dǎo)。家長(zhǎng)的這一明確態(tài)度讓我感到欣慰,一直以來(lái)很多人都認(rèn)為農(nóng)村的家長(zhǎng)不多重視孩子的教育,現(xiàn)在看來(lái)并非如此,每個(gè)家長(zhǎng)都希望自己的孩子以后能自食其力,能獨(dú)立生活就夠了,并非有太大的期望,但我相信他們對(duì)孩子的一片心都是一樣的,可憐天下父母心!
通過(guò)家訪,我收獲頗多。有效的家訪有助于加強(qiáng)學(xué)校和學(xué)生家庭的互動(dòng),有利于師生關(guān)系的融洽,也能幫助教師改進(jìn)教學(xué)工作,取得良好的教育效果。
1、教師必須充分認(rèn)識(shí)家訪的重要性。使家訪真正發(fā)揮溝通作用,通過(guò)家訪同家長(zhǎng)交流情況和意見,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),既幫助教師改進(jìn)教學(xué)工作,又幫助家長(zhǎng)改進(jìn)家庭教育,從而能形成教育合力。
2、家訪的目的是通過(guò)和家長(zhǎng)充分溝通,共同幫助學(xué)生進(jìn)步。家訪時(shí)應(yīng)當(dāng)首先肯定孩子在校取得了哪些進(jìn)步,然后再指出不足之處,提出合理建議,希望獲得家長(zhǎng)的配合,這樣家訪的氣氛會(huì)比較融洽,家長(zhǎng)比較容易接受,孩子也會(huì)消除恐懼心理,愿意改正缺點(diǎn),增強(qiáng)進(jìn)步的信心。
3、家訪應(yīng)有準(zhǔn)備的進(jìn)行。應(yīng)針對(duì)學(xué)生的情況具體分析,針對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題提出合理性建議,充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參與,共同幫助學(xué)生解決難點(diǎn)。
4、家訪應(yīng)注意反饋。在家訪過(guò)程當(dāng)中要察顏觀色,注意家長(zhǎng)和學(xué)生的反應(yīng),斟酌談話內(nèi)容和措辭。在家訪后更要留心觀察學(xué)生變化,檢驗(yàn)家訪的效果。
5、要注意總結(jié)。家訪后及時(shí)記錄和總結(jié),有利于以后工作的開展。
本次家訪,不僅感動(dòng)了家長(zhǎng),也感染了學(xué)生,他們的學(xué)習(xí)態(tài)度更端正了。教師在家訪工作中,不僅讓學(xué)生得到了思想的啟迪,同時(shí)也輔導(dǎo)了學(xué)習(xí)方法,和應(yīng)該怎樣在上課時(shí)和老師積極配合,提高學(xué)習(xí)效率。師生共同努力,教學(xué)工作就很容易的開展了。教師的家訪給每一個(gè)學(xué)生家庭帶來(lái)了希望,這正是現(xiàn)代學(xué)校教育教學(xué)工作中"以學(xué)生為本"思想的具體體現(xiàn)。
20xx年寒假,學(xué)校將家訪作為寒假工作的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。一杯清茶結(jié)下彼此情誼。經(jīng)過(guò)三天的寒假家訪工作,可謂感受頗深。在這次家訪過(guò)程中,我不僅在第一時(shí)間看到了將要與自己相處半年的學(xué)生們,而且也深深地體會(huì)到作為父母對(duì)子教育的關(guān)心和重視。
家訪結(jié)束了,但工作卻還剛剛開始,存在的疑問(wèn)和困難也將隨之而來(lái)。如何管理好這個(gè)班級(jí),如何辦出班級(jí)的特色等等,這些都是眼前的問(wèn)題。對(duì)于我不僅是個(gè)挑戰(zhàn),也是又一次的鍛煉,除了要自己努力,不斷推敲以外,更要向別的老師請(qǐng)教,積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),爭(zhēng)取開一個(gè)好頭,做一個(gè)稱職的班主任。家訪工作是班主任協(xié)調(diào)家庭教育的重要方式之一,也是班主任經(jīng)常性的工作。我班學(xué)生進(jìn)行了一次全面家訪,現(xiàn)將有關(guān)情況作如下簡(jiǎn)要小結(jié):
一、基本情況
1、一周內(nèi)對(duì)我班的學(xué)生進(jìn)行一次全面家訪,我們的足跡踏遍了小區(qū)的每一個(gè)角落,我們的家訪深入到了每一個(gè)學(xué)生的家庭,無(wú)一遺漏,忠誠(chéng)地與學(xué)生、與家長(zhǎng)交流,了解情況,并做好了詳細(xì)的記載。
2、一周的家訪,向社會(huì),家長(zhǎng)講述了學(xué)校半學(xué)年來(lái)取得的非凡成績(jī),獲得了家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)和信任,也給學(xué)生鼓勵(lì)、加油。
3、一周的家訪我們深入到每一個(gè)家庭,細(xì)致地了解了每一個(gè)學(xué)生地家庭狀況,確定了劉麗萍同學(xué)與“兩免一補(bǔ)”對(duì)象。同時(shí)了解了學(xué)生的個(gè)性,學(xué)生在家的表現(xiàn),為開學(xué)后的工作奠定了基礎(chǔ)。
二、此次家訪活動(dòng)取得的成效
1、建立起學(xué)校與家長(zhǎng)之間溝通的橋梁。家訪教師發(fā)揚(yáng)主人翁精神,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,克服種種困難,認(rèn)真完成學(xué)校布置的家訪工作任務(wù)。
2、形成了學(xué)校、家庭和社會(huì)教育的合力。通過(guò)活動(dòng)拉近了班主任、任課老師與學(xué)生、老師與家長(zhǎng)、學(xué)校與家庭之間的距離。教師與家長(zhǎng)面對(duì)面的交流使雙方更全面的、更深入的了解學(xué)生。家長(zhǎng)掌握了學(xué)生在學(xué)校的一些情況,老師也了解了學(xué)生的家庭狀況,為因人施教提供了有力的基礎(chǔ)。教師與學(xué)生心貼心的交流更是鼓勵(lì)了學(xué)生,為在未來(lái)教育工作中促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們寒假家訪的第一站是李果朋同學(xué)家,他是一個(gè)聰明伶俐但愛動(dòng)手打仗的學(xué)生。我們一行來(lái)到他家時(shí),他們父子兩個(gè)(果朋的母親去河北探親了)非常高興,熱情地接待了我們。我與張老師首先表?yè)P(yáng)了孩子的進(jìn)步,談了孩子的在校表現(xiàn),家長(zhǎng)也介紹了孩子在家的表現(xiàn),孩子在家很活潑,愛活動(dòng),是附近的孩子王,還介紹了孩子假期的安排。我們提出了望孩子除了參加體育活動(dòng),適當(dāng)發(fā)展特長(zhǎng)外,還要多讀書,開闊眼界,與小朋友交往時(shí)要戒驕戒躁,不許動(dòng)手。聽了老師的話,果朋不好意思的笑了。我們以真誠(chéng)的愛,去溫暖了學(xué)生的心,家訪讓老師走進(jìn)了學(xué)生心里,溝通了師生感情,為班主任工作揚(yáng)起了風(fēng)帆。
教育是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要學(xué)校、家庭、社會(huì)的共同參與,家訪則是這一系統(tǒng)工程中的重要一環(huán)。我班今年的家訪活動(dòng),取得了明顯的成效。在今后的家訪活動(dòng)中,我們要更加細(xì)致的做好準(zhǔn)備工作,家訪結(jié)束后要繼續(xù)跟蹤了解家訪后學(xué)生在各方面的發(fā)展變化,并及時(shí)給以相應(yīng)教育,并結(jié)合實(shí)際,采取座談會(huì)、家長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等靈活多樣的形式,扎扎實(shí)實(shí)搞好與家長(zhǎng)的溝通工作。
家訪主要是指班主任通過(guò)上門走訪、電話或書信等手段,與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系,共同溝通和探討學(xué)生教育問(wèn)題的方式。搞好家訪工作,是班主任掌握學(xué)生情況,進(jìn)行家庭與學(xué)校雙向管理,開展班級(jí)各項(xiàng)工作,提高教育質(zhì)量的重要保證。下面就談?wù)劚救说膸c(diǎn)心得體會(huì)。
一、思想上要重視家訪。
家訪是班主任密切與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系的一種最常用的方法,勤于家訪,善于家訪是班主任帶好班的訣竅之一。通過(guò)家訪,可以跟家長(zhǎng)交流情況和交換意見,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),這樣既幫助教師改進(jìn)教學(xué)工作,又幫助家長(zhǎng)改進(jìn)家庭教育,從而能形成教育合力。
二、選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)家訪。
有利的時(shí)機(jī)是成功的重要保證。例如學(xué)生生病在家回不了學(xué)校、學(xué)生取得優(yōu)秀成績(jī)、后進(jìn)生有很大進(jìn)步、學(xué)生生活遇到了困難、學(xué)生之間產(chǎn)生誤會(huì),以及學(xué)生犯了嚴(yán)重錯(cuò)誤時(shí)進(jìn)行家訪效果是最好的。
三、家訪要講究藝術(shù)性
家訪時(shí)的談話最講究技巧,談話是指通過(guò)教育者與受教育者之間的親切交談來(lái)進(jìn)行。首先要尊重學(xué)生。特別是那些有多種缺點(diǎn)且學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生,要從愛心出發(fā),、不要以偏概全,一差皆差。應(yīng)該從表?yè)P(yáng)其優(yōu)點(diǎn)開始,打開家訪局面,使家長(zhǎng)體會(huì)到嚴(yán)是愛、松是害,不管不教要變壞;向家長(zhǎng)匯報(bào)時(shí)要挖掘他們?cè)趯W(xué)校的點(diǎn)滴的進(jìn)步,不要當(dāng)面告狀,不能把家訪當(dāng)作告狀的機(jī)會(huì),特別不能當(dāng)著學(xué)生的面向家長(zhǎng)數(shù)落學(xué)生,要告訴學(xué)生犯了錯(cuò)誤并不可怕,可怕的是不改正,改正了就是好學(xué)生.。交談中盡量做到多鼓勵(lì),少批評(píng)。當(dāng)然鼓勵(lì)也要適可而止,避免使學(xué)生產(chǎn)生驕傲自滿,沾沾自喜的情緒,同樣也要指出其不足之處,提出教育建議,希望獲得家長(zhǎng)的配合,這樣家訪的氣氛會(huì)比較融洽,家長(zhǎng)比較容易接受,孩子也會(huì)消除恐懼心理,愿意改正缺點(diǎn),增強(qiáng)進(jìn)步的信心。再次,家訪中的語(yǔ)氣要親切,不要語(yǔ)調(diào)生硬。 家訪中偶爾會(huì)遇到極個(gè)別素質(zhì)較低的家長(zhǎng)。他們嬌慣子女,放任自流,甚至對(duì)老師蠻不講理。教師去家訪,首先是客人的身份,不可針尖對(duì)鋒芒,發(fā)生口角,使自己陷入進(jìn)退兩難的境地。談話要言簡(jiǎn)意賅,話不投機(jī)就適時(shí)告辭。
四、家訪要遵守學(xué)生在場(chǎng)原則
學(xué)生在場(chǎng)原則指的是家訪時(shí)讓學(xué)生在場(chǎng),家長(zhǎng)、老師、學(xué)生在一種溫和、平等、輕松的氣氛中“三方對(duì)話”,可以使學(xué)生愉快地接受教育,這樣既可以增強(qiáng)師生之間的信任,消除不必要的疑慮,同時(shí)也可以給學(xué)生講話的機(jī)會(huì),有利于消除消極因素,保證意見的準(zhǔn)確性和教育措施的切實(shí)性。
總而言之,通過(guò)家訪,能夠發(fā)現(xiàn)很多現(xiàn)象的根源,良好的家訪能夠解決很多問(wèn)題,取得比較好的教育效果,有助于家庭教育和學(xué)校教育的一致性,有利于師生關(guān)系的融洽,也能幫助教師改進(jìn)教學(xué)工作。
在家訪過(guò)程中,我不僅僅在第一時(shí)間看到了已經(jīng)與自己相處一學(xué)期的學(xué)生們的成長(zhǎng),而且也深深地體會(huì)到作為父母對(duì)孩子教育的關(guān)心和重視。
本期的家訪結(jié)束了,但工作卻還剛剛開始,存在的疑問(wèn)和困難也將隨之而來(lái)。如何管理好班級(jí),如何使學(xué)生用心健康的成長(zhǎng)等等,這些都是眼前的問(wèn)題。對(duì)于我們不僅僅是個(gè)挑戰(zhàn),也是又一次的鍛煉,除了要自己努力,不斷推敲以外,更要向別的老師請(qǐng)教,積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),爭(zhēng)取做一個(gè)稱職的人民教師。
在家訪中,我們了解到存在的許多問(wèn)題:
一、透過(guò)家訪,我們了解到大多數(shù)優(yōu)生自覺性較高,父母對(duì)其學(xué)業(yè)比較關(guān)心,與子女的溝通較好。但也有一部分學(xué)生比較喜歡看電視,存在必須的驕傲的心態(tài),有個(gè)別優(yōu)生心里承受潛力較弱。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)多數(shù)家長(zhǎng)的綜合素質(zhì)還不高,在教育子女時(shí),缺乏教育學(xué)、心理學(xué)等方面的理論知識(shí)。有的家長(zhǎng)對(duì)孩子百依百順,當(dāng)做小皇帝。有的家長(zhǎng)對(duì)子女太偏愛,孩子生病了就能夠不做作業(yè)了。在日常生活中沒(méi)有與孩子進(jìn)行經(jīng)常的多方位的思想情感交流等等。
二、許多學(xué)生父母外出打工,做生意等等,從而削弱了家庭教育的力量。有些交由爺爺奶奶管教,他們卻更加寵愛,使得學(xué)生的心理放縱,讓學(xué)校教育工作難上加難。這些都需要我們摸清對(duì)象,對(duì)癥下藥,個(gè)性是與家長(zhǎng)持續(xù)密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,真正做到有的放矢。
在此次家訪中,許多家長(zhǎng)也給了我們?cè)S多的意見和推薦:
一、期望讓老師和家長(zhǎng)更加強(qiáng)聯(lián)系與交流,能與孩子的學(xué)習(xí)生活更好的融合起來(lái),幫忙自己的孩子更好的學(xué)習(xí)。
二、開學(xué)初學(xué)校開展家長(zhǎng)座談會(huì)活動(dòng),家長(zhǎng)反映不錯(cuò),家長(zhǎng)期望學(xué)校能多開展類似活動(dòng),能了解孩子在學(xué)校生活和學(xué)習(xí)狀況。
三、期望老師多鼓勵(lì)不夠主動(dòng)發(fā)言的孩子。
四、期望每位老師都能采用各種形式和家長(zhǎng)多溝通,以便家長(zhǎng)全面地了解孩子在校狀況,配合老師共同解決問(wèn)題。
總之,透過(guò)家訪我感到,教師與學(xué)生之間不只是傳遞與被傳遞的關(guān)系,也是情感、人格的相互作用的過(guò)程,人的情感是在認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上產(chǎn)生和構(gòu)成的,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格、高尚的情操,良好的心理和正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣是我們教師的職責(zé)。家訪工作只是我們下一步工作的開始,我們要透過(guò)家訪了解一些隱性的問(wèn)題,找出學(xué)生不良行為構(gòu)成的根本原因,從根源著手,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育。傾心奉獻(xiàn),把家訪工作推向一個(gè)新階段。
家訪對(duì)于我們教師來(lái)說(shuō),并不是一個(gè)陌生的詞。可是真正能夠做到通過(guò)家訪來(lái)更好地了解學(xué)生的老師卻不多。這次響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,老師們都紛紛動(dòng)起來(lái),到學(xué)生的家中去深入了解他們。
家訪是一條紐帶,聯(lián)接著學(xué)校與家庭。通過(guò)家訪能夠及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的情況以及思想動(dòng)態(tài),讓學(xué)生們?cè)诩依镆材軌蚋惺艿綄W(xué)校對(duì)他們的關(guān)愛,這樣做不僅取得了家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校和老師的信任,同時(shí)還加深了教師與家長(zhǎng)的感情,能夠讓教師更好地開展教學(xué)。
這次家訪給我留下印象最深的就是班上的z同學(xué)(在這里隱去姓名)。她家住南口鎮(zhèn),家里情況很困難。出生后因?yàn)槭桥?,就被父母遺棄了,后來(lái)被好心的養(yǎng)父養(yǎng)母帶大。但是養(yǎng)父養(yǎng)母年事已高,也做不了太多的農(nóng)活,賺不到什么錢,所以家中常常是吃半點(diǎn)油腥都沒(méi)有的青菜,z現(xiàn)在正在長(zhǎng)身體,但是因?yàn)槌D隂](méi)有營(yíng)養(yǎng),所以現(xiàn)在是面黃肌瘦。到她家之后,我感到很心疼,這么苦的生活她是怎么過(guò)的啊,也很后悔沒(méi)有早點(diǎn)到她家來(lái)看看,要是我早知道的話,我想我一定會(huì)想辦法幫助她的。z很爭(zhēng)氣,是一個(gè)很有思想的女孩,她從不因?yàn)榧抑械那闆r如此糟糕就開始怨天尤人,每天都是很認(rèn)真地上課,很認(rèn)真地記筆記,老師安排的任務(wù)一直都是不折不扣的完成,我很喜歡她,真心地想去關(guān)心幫助她。
我想如果不是學(xué)校安排我們?nèi)ゼ以L的話,我可能就永遠(yuǎn)不知道她會(huì)有這樣一個(gè)家庭,也不會(huì)知道她是如此堅(jiān)強(qiáng)的一個(gè)小女孩。
通過(guò)家訪我體會(huì)到了打電話所不能達(dá)到的效果。因?yàn)槊鎸?duì)面的促膝交談與電話里的聽聲不見面,那感覺和效果就是不一樣。人真的是要常見面才會(huì)親,所以家訪能夠讓我們和學(xué)生家長(zhǎng)打成一片,感情親切融洽,這樣家長(zhǎng)就不會(huì)再對(duì)我們有什么誤會(huì),我們的工作開展起來(lái)也就會(huì)更加的得心應(yīng)手了。
老師上門家訪,學(xué)生和家長(zhǎng)會(huì)感覺很受重視,這對(duì)學(xué)生是一種激勵(lì),對(duì)家長(zhǎng)也是一種觸動(dòng),讓教師、家長(zhǎng)、學(xué)生三者都能夠拉近彼此的距離。
這次的家訪真的是讓我受益匪淺,和學(xué)生家長(zhǎng)相互了解情況,溝通感情,既使家長(zhǎng)了解學(xué)生在校表現(xiàn),也使教師能夠了解學(xué)生在家里的表現(xiàn),使得家長(zhǎng)和教師在教育學(xué)生的內(nèi)容和方法等方面達(dá)成一致。在這次的家訪過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,只有我們教師積極地和家長(zhǎng)溝通交流,相互合作,相互信任,結(jié)成一個(gè)學(xué)校家庭的教育同盟,我們的教育才會(huì)取得更大的成功。
一、家訪過(guò)程
一是透過(guò)與學(xué)生、與家長(zhǎng)交流,了解每一個(gè)學(xué)生地家庭狀況,學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生的個(gè)性,在家的表現(xiàn),了解到家長(zhǎng)的期望、要求以及教育方法等,并做好詳細(xì)的記載,為今后的教學(xué)工作奠定了基礎(chǔ)。二是家長(zhǎng)老師互相信,有信心地和學(xué)校共同做好學(xué)生的教育工作。三是了解了很多看不出來(lái)的東西,認(rèn)識(shí)了更真實(shí)、更全面的學(xué)生。比如我們班的權(quán)國(guó)彬同學(xué)經(jīng)常沉默寡言,經(jīng)過(guò)和他家長(zhǎng)的溝通可明白此孩子從小喜歡看書、畫畫,那么我們盡量來(lái)培養(yǎng)孩子的這種興趣愛好。還有的學(xué)生本來(lái)覺得很難管,但走進(jìn)他的家庭后,明白了他的一些生活經(jīng)歷,便覺得能夠更好地把握他們的心理。四是大部分學(xué)生家里沒(méi)條件輔導(dǎo),所以輔導(dǎo)學(xué)生的任務(wù)要我們承擔(dān)起來(lái),經(jīng)常幫忙他們克服學(xué)習(xí)上的困難。
二、家訪中存在的問(wèn)題
第一,大部分家庭中父母外出打工,從而削弱了家庭教育的力量。有些交由爺爺奶奶管教,總之使得學(xué)生的心理有點(diǎn)放縱,這樣學(xué)校教育工作較困難。第二,正因?yàn)榧议L(zhǎng)“望子成龍”、“望女成鳳”心切,對(duì)子女有求必應(yīng),以至于溺愛和放縱,養(yǎng)成了驕縱的心理,他們?cè)谘哉?、態(tài)度、行為等方面表現(xiàn)出挑三揀四,愛耍脾氣等不良行為,這給學(xué)校教育帶來(lái)諸多的難處。第三,家長(zhǎng)誤認(rèn)為孩子很聰明,小學(xué)回家不學(xué)習(xí)也能取得好成績(jī);上中學(xué)后,期望也能這樣。如果不能這樣,會(huì)不會(huì)是老師的教學(xué)存在問(wèn)題或不夠關(guān)心孩子。實(shí)際上家長(zhǎng)的失誤就是忽視了孩子的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。當(dāng)我們?cè)诩以L中交談起這個(gè)問(wèn)題時(shí),家長(zhǎng)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,一下子又進(jìn)入另一個(gè)誤區(qū):期望一下子能解決問(wèn)題,企圖一勞永逸。第四,家庭成員內(nèi)部不一致的教育力量難于與學(xué)校教育配合。父母雙方教育觀念和方法不一致,導(dǎo)致孩子有空子可鉆,言行不一。
三、家訪后的思考
第一,全面的家訪,深入到每一個(gè)家庭細(xì)致了解,與家長(zhǎng)學(xué)生應(yīng)對(duì)面的交流,加強(qiáng)了社會(huì),家庭,學(xué)生的聯(lián)系,了解了家長(zhǎng)的期望與要求。了解了學(xué)生的個(gè)性與想法,加強(qiáng)了師生感情,對(duì)以后的工作將起到用心的作用。
第二,全面的家訪,了解了家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)切與期望,也了解了一些學(xué)生家庭的困境,增強(qiáng)了我們的職責(zé)感,也讓我們更加熱愛學(xué)生,熱愛工作。
第三,交換訪談方式,為家訪工作增加新的內(nèi)涵。隨著社會(huì)的發(fā)展,家訪的方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點(diǎn)、個(gè)人閱歷、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同,學(xué)生家長(zhǎng)可分為好多不同的類型。作為任課教師就應(yīng)具體問(wèn)題具體分析,“到什么山唱什么歌”,如果家訪的方式不改變,有時(shí)會(huì)事倍功半,甚至適得其反。
第四,家訪也給教師本人上了一課。因?yàn)橐粋€(gè)學(xué)生在班上但是是五十分之一,很不起眼;而在家里,卻是家長(zhǎng)的,寄托了厚厚的期望。在家訪時(shí)的交談中,深深體會(huì)到家長(zhǎng)的期盼,深感職責(zé)重大,對(duì)今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。
第五,家訪的目的是教育孩子更好地成長(zhǎng),父母是孩子的第一任教師,家庭對(duì)孩子身體的發(fā)育,知識(shí)的獲得,潛力的培養(yǎng),品德的陶冶,個(gè)性的構(gòu)成,都有至關(guān)重要的影響。
總之,家訪工作是教學(xué)工作中不可缺少的方式。我深知:家訪是一門學(xué)問(wèn),是一門永無(wú)止境的藝術(shù)。我愿本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé),奉獻(xiàn)愛心,努力做一個(gè)稱職的老師,不辜負(fù)大家的期望。
本次我家訪的班級(jí)一(4)班,訪問(wèn)部分學(xué)生。我對(duì)所要訪的對(duì)象進(jìn)行一定了解,并與班主任進(jìn)行一定溝通,詢問(wèn)他(她)在學(xué)校、班級(jí)的表現(xiàn)情況,以及在各科學(xué)習(xí)情況。與受訪學(xué)生交流一下爸媽上下班的時(shí)間,之后就確定了家訪之路。我利用下班的時(shí)間,深入到幾個(gè)學(xué)生家中,進(jìn)行家訪,感受頗深。學(xué)生以及家長(zhǎng)對(duì)我的到來(lái)表示歡迎。我簡(jiǎn)要地說(shuō)明本次家訪的目的,介紹了當(dāng)前教育的理念與發(fā)展,匯報(bào)了我們學(xué)校在孩子教育方向上的指引,以及我們班級(jí)是如何開展教育、教學(xué)工作的。
本次家訪下來(lái)普遍多數(shù)父母平時(shí)很忙,下班時(shí)間較晚,平時(shí)生活上由爺爺奶奶帶,這一點(diǎn)我告訴家長(zhǎng)再忙,學(xué)習(xí)上還是父母檢查比較重要,也要培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣,無(wú)論學(xué)習(xí)上,還是生活中,包括睡覺時(shí)間呀。還有家里普遍兩孩,正確處理兩個(gè)孩子之間的關(guān)系,也是非常重要,給予兩個(gè)孩子同樣的愛,家長(zhǎng)要與學(xué)生多多溝通,而不是一味用暴力等手段來(lái)解決問(wèn)題。父母是孩子的第一任老師,要給孩子一點(diǎn)時(shí)間,親近孩子,關(guān)心孩子,理曉于情動(dòng),共同托起明天的太陽(yáng);家中無(wú)小事,處處是教育。
每一個(gè)孩子都有他身上不一樣的特點(diǎn),具體問(wèn)題具體分析,一年級(jí)孩子首先就是要養(yǎng)成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣,比如寫字端正,做作業(yè)不拖拉,按時(shí)完成,學(xué)會(huì)自我檢查等等,還有就是一個(gè)興趣的培養(yǎng),這些與家長(zhǎng)們溝通,他們都是很認(rèn)同這些。也許這就是此次家訪所達(dá)到的效果,我也深深地體會(huì)到作為一名教師的自豪。面對(duì)面促膝暢談,老師、家長(zhǎng)彼此雙方交流各自的想法,一切為了孩子,為了他們的健康成長(zhǎng)。這算我第一次一個(gè)人獨(dú)自進(jìn)行家訪,有點(diǎn)忐忑,但本著教書育人的職責(zé),盡心完成此項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)我來(lái)說(shuō),“家訪”一詞是有溫度的,因?yàn)樗碇鴲?,代表著信任,更代表著老師?duì)一個(gè)學(xué)生的全部感情。
以前,有個(gè)老師就是用“家訪”感動(dòng)了我的父親,更讓年幼的我明白了,老師的愛是那么真,那么沉。
那是我初一時(shí)候的王老師,她教我們數(shù)學(xué),還當(dāng)我們的班主任。
開學(xué)不久,當(dāng)她了解到我家的特殊狀況以后,她立刻就來(lái)我們家家訪了。老師來(lái)我們家家訪,這不足為道,因?yàn)樽晕页煽?jī)好,不明白有多少個(gè)老師來(lái)家訪過(guò),但,我的王老師不一樣,真的,太不一樣了。
因?yàn)樗粌H僅來(lái)家訪,而且還帶來(lái)了面粉、面條,有一次甚至還給我們家?guī)?lái)了2斤菜油。以后的每一次家訪都是如此,王老師從來(lái)都不空手來(lái)我們家的。
那是上個(gè)世紀(jì)80年代末,在農(nóng)村,這些東西絕對(duì)是稀罕之物,而我的老師,卻在第一次家訪,就提著大包小包來(lái)到了我們家。
這,太讓我感動(dòng)了,我真的想象不到,一個(gè)老師能夠這么好,能夠?qū)σ粋€(gè)學(xué)生如此真誠(chéng)、如此不計(jì)回報(bào)地付出。
不為別的,王老師只是期望,能夠用她的誠(chéng)心說(shuō)服我的父親和哥哥,讓我到城里讀書,哪怕是到鎮(zhèn)里的初中讀書也好。
因?yàn)橥趵蠋熓冀K認(rèn)為,當(dāng)年的我有那樣的資質(zhì),只有城里的學(xué)校才能完全施展我的才華,而不是我們的“附中”。說(shuō)是附中,其實(shí)只有我們一個(gè)班級(jí),“前無(wú)古人,后無(wú)來(lái)者”的那種,唯一的一個(gè)班級(jí)。
但是我那頑固得有如石頭的哥哥,始終聽不見王老師的勸告,他每次只堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn):“一個(gè)女孩子,我們能夠讓她讀初中就已經(jīng)很不錯(cuò)了,還想讓她到鎮(zhèn)里、城里讀書,那該花多少錢啊?不行,這事沒(méi)得商量!”
但是,我的王老師依然一次次地來(lái)家訪,依然一次次地提著東西來(lái)家訪,一次次地勸說(shuō)著。
但是兩年過(guò)去了,哥哥依然不為所動(dòng),就是白瞎了我老師那些從牙縫里節(jié)約下來(lái)的面粉、面條和菜油。
真不明白是上天的厚愛,還是我老師的仁慈之心打動(dòng)了上帝,在我讀初三那年,我們那所謂的“附中”居然被取消了,我務(wù)必要到鎮(zhèn)里去讀初三了。
在王老師告訴我這個(gè)消息的那一刻,我激動(dòng),開心,而王老師卻比我還要激動(dòng),因?yàn)樗α?年而沒(méi)有任何結(jié)果的事情,居然毫不費(fèi)力就實(shí)現(xiàn)了。你說(shuō),她能不高興嗎?
對(duì)家訪的感情,對(duì)老師的愛戴,就是被王老師那一次次的真誠(chéng)與厚愛所強(qiáng)化,從而成為自我學(xué)習(xí)的不懈動(dòng)力——我不止一次地告訴自我,要是能夠,我必須也要當(dāng)老師;要是能夠,我必須也要像王老師一樣,用自我的真心與誠(chéng)摯去溫暖每一顆農(nóng)村女孩的脆弱的心靈,讓她們也享受學(xué)校生活的完美,讓她們也明白,女孩一樣不比男孩差。
7年后,我果然也當(dāng)上了老師,走上了對(duì)我來(lái)說(shuō)神圣無(wú)比的三尺講臺(tái),當(dāng)我跨上講臺(tái)的那一刻,我就默默告訴遠(yuǎn)方的王老師:“老師,我最后也成為一名人民教師了,您開心吧?只但是,我能做得像您一樣好嗎?我能接過(guò)你手中那根充滿愛心的接力棒嗎?但,老師,請(qǐng)您放心,我必須不會(huì)讓我的女生輟學(xué),我必須像您當(dāng)年關(guān)心我一樣去關(guān)愛她們!”
因?yàn)樽晕沂冀K都在農(nóng)村任教,所以我也見過(guò)許許多多家庭貧困的女生,一看見那些女生躲閃、羞澀的眼睛,我就明白,她們必須有個(gè)不如意的家庭,一如當(dāng)年的自我。
于是,家訪,就成為我班主任生涯必不可少的一件事。
忘不了,我以前把幾乎所有的周六都用來(lái)家訪,從上午一向到夜里的伸手不見五指;一次次帶著年幼的孩子和老公一齊,奔走在一條條鄉(xiāng)間小道,聽著一個(gè)又一個(gè)或心酸或欣慰的故事,然后與我的學(xué)生一齊,趕往下一個(gè)家庭;
忘不了,我們以前辛辛苦苦地走到一個(gè)半山腰的獨(dú)門小院,在那里我們看到了我班上那個(gè)一向桀驁不化的女孩——娥??吹轿覀兊牡絹?lái),她驚訝、詫異,而她的養(yǎng)父卻緊緊握住我的手:“老師,娥讀書這么多年了,你是我第一個(gè)見到的老師?!睆哪且院?,娥開始慢慢收斂自我的脾氣,漸漸成為一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的好女孩。
忘不了,我們以前一路走走停停來(lái)到一個(gè)連公路都不通的偏遠(yuǎn)小村莊??吹侥抢锲婆f不堪的房子,我簡(jiǎn)直難以想象,原先,在我們的身邊,還有這么窮苦的地方。
當(dāng)我們好不容易打聽到我學(xué)生的房子時(shí)候,他們家隨即就圍滿了前來(lái)看熱鬧的村民,他們爭(zhēng)先恐后地說(shuō):“老師,你是教初中的吧?”“老師,你真看得起阿偉,這么大老遠(yuǎn)地來(lái)看他。”而我的家長(zhǎng),卻什么話也不說(shuō),他只會(huì)一向緊張地搓著自我的雙手,局促地笑著……
之后,我才明白,我居然是第一個(gè)到他們村子家訪的初中老師。那一刻,我真不明白是該高興,還是悲哀?——一個(gè)有著二三十戶人家的村子,少說(shuō)也有幾百年的歷史了吧?而我這個(gè)剛上任不久的班主任,竟然開了他們村子的先例!
那種震撼,那種觸動(dòng),多少年過(guò)后的這天,依然歷歷在目,久久不能釋懷……
從此,我愛上家訪,愛上奔走于一個(gè)個(gè)幸?;虿粔蛐腋5募彝?,然后把關(guān)心傳遞,把關(guān)愛傳達(dá)……
之后,我不當(dāng)班主任了,但,只要有班主任提出家訪,我總是毫不猶豫地答應(yīng)下來(lái)。因?yàn)槲颐靼祝淮渭以L,就意味著老師和學(xué)生能夠進(jìn)行一次無(wú)障礙的溝通與交流;一次家訪,就意味著老師與學(xué)生的關(guān)系又增進(jìn)了一層;一次家訪,老師與家長(zhǎng)、學(xué)生一齊親密無(wú)間的交談,就是對(duì)學(xué)生最好的關(guān)愛與呵護(hù)!
國(guó)慶節(jié)期間,我們?nèi)@蠋熥裾帐〗逃龔d的指示對(duì)大部分學(xué)生進(jìn)行了家訪工作。由于黃梅縣北部深處山區(qū),都是路途較遠(yuǎn)的孩子。以前我們家訪工作主要是以班主任通過(guò)電話聯(lián)系的手段,與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系,共同溝通和探討學(xué)生教育問(wèn)題。如何做好家訪工作,是班主任及任課教師掌握學(xué)生情況,進(jìn)行家庭與學(xué)校雙向管理,開展各項(xiàng)教育教學(xué)工作,提高教育質(zhì)量的重要保證。我們的路線是下新——獨(dú)山——杉木——停前——五祖——柳林——苦竹——大河——濯港——孔壟——蔡山——龍感湖——小池——分路,因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生人數(shù)較多,上下村也較分散,每天只能家訪8到12家。通過(guò)這次家訪工作之后,本人對(duì)本班學(xué)生家庭情況,以及全校學(xué)生的一些基本情況有所了解。大部分學(xué)生的家長(zhǎng)都不在家,有在外務(wù)工和在外省做生意的,都跟隨爺爺奶奶生活。當(dāng)然,少數(shù)在家的家長(zhǎng)都在家務(wù)農(nóng),沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)來(lái)源。下面就談?wù)劚救说膸c(diǎn)心得體會(huì)。
一、思想上要重視家訪。
家訪是班主任密切與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系的一種最常用的方法,勤于家訪,善于家訪是班主任帶好班的訣竅之一。通過(guò)家訪,可以跟家長(zhǎng)交流情況和交換意見,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),這樣既幫助教師我們改進(jìn)教育教學(xué)工作,又幫助家長(zhǎng)改進(jìn)家庭教育的方式和方法,從而能形成教育合力。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“只有家庭教育而無(wú)學(xué)校教育,都不能完成培養(yǎng)人這一極其細(xì)致、復(fù)雜的任務(wù)。良好的學(xué)校教育是建立在良好的家庭道德的基礎(chǔ)上,而家庭教育是一門培養(yǎng)人的科學(xué)?!蓖ㄟ^(guò)家訪保持教育的一致性,是兒童健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。我們家訪方向的學(xué)生,家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)都比較重視。雖然他們的素質(zhì)比較低,沒(méi)有受過(guò)什么教育,但對(duì)孩子的學(xué)習(xí)都比較重視,對(duì)孩子的期望也比較高。如外寮的徐微,父母在溫州打工。在我家訪期間,只有奶奶在家,但爸爸特意從溫州打電話回家,詢問(wèn)孩子在學(xué)校得學(xué)習(xí)情況,和上學(xué)期期末考試情況的了解,并且探討孩子為什么平時(shí)成績(jī)理想,到期末考試時(shí)候發(fā)揮不好的一些原因。我講解了兩個(gè)原因,一是心理壓力過(guò)大,把分?jǐn)?shù)看得過(guò)重;二是題型的新穎性,造成孩子的不適應(yīng),要懂得如何變通。
二、家訪應(yīng)有準(zhǔn)備地進(jìn)行。
去家訪之前,我們都做好了充分的準(zhǔn)備,首先提前告訴了家長(zhǎng),叫家長(zhǎng)和學(xué)生在家等待老師的到來(lái)。否則,學(xué)生家長(zhǎng)不在家,白跑了一趟,既浪費(fèi)時(shí)間,又達(dá)不到目的。第二,必須估計(jì)到可能遇到的困難和意想不到的情況,做好克服困難的心理準(zhǔn)備。第三,應(yīng)針對(duì)學(xué)生的情況具體分析,想要說(shuō)什么,在心里有個(gè)提綱,到時(shí)一五一十,侃侃而談,從容不迫,有條有理,家長(zhǎng)聽起來(lái)肯定認(rèn)真,覺得老師工作細(xì)心,很負(fù)責(zé)任。在學(xué)校做了充分準(zhǔn)備以后,我們個(gè)人要收集家訪學(xué)生的一些基本信息,如家庭成員,在家家長(zhǎng)情況,經(jīng)濟(jì)來(lái)源,在校表現(xiàn)情況等等。
三、選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)家訪。
有利的時(shí)機(jī)是成功的.重要保證。例如學(xué)生生病在家回不了學(xué)校、學(xué)生取得優(yōu)秀成績(jī)、后進(jìn)生有很大進(jìn)步、學(xué)生生活遇到了困難、學(xué)生之間產(chǎn)生誤會(huì),以及學(xué)生犯了嚴(yán)重錯(cuò)誤時(shí)進(jìn)行家訪效果是的。學(xué)生厲巧偉,個(gè)性很要強(qiáng),重情感,同學(xué)關(guān)系和睦,不管男生,還是女生,都愿意與他交朋友。平時(shí)的各科成績(jī)也非常的優(yōu)異,是老師眼中的好學(xué)生,但最近成績(jī)有些不穩(wěn)定。在上次家訪中了解到父母不和這樣的情況。10月6日下午,由于父母打架而未到校讀書。我們幾位相關(guān)的老師立刻去下村家訪,并且跟家長(zhǎng)侃侃而談起來(lái)。家長(zhǎng)聽了我們老師的一番話,認(rèn)識(shí)到家庭氛圍對(duì)孩子健康成長(zhǎng)的重要性。
四、家訪要講究藝術(shù)性
家訪時(shí)的談話最講究技巧,談話是指通過(guò)教育者與受教育者之間的親切交談來(lái)進(jìn)行。首先要尊重學(xué)生。特別是那些有多種缺點(diǎn)且學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生,要從愛心出發(fā),、不要以偏概全,一差皆差。應(yīng)該從表?yè)P(yáng)其優(yōu)點(diǎn)開始,打開家訪局面,使家長(zhǎng)體會(huì)到嚴(yán)是愛、松是害,不管不教要變壞;向家長(zhǎng)匯報(bào)時(shí)要挖掘他們?cè)趯W(xué)校的點(diǎn)滴的進(jìn)步,不要當(dāng)面告狀,不能把家訪當(dāng)作告狀的機(jī)會(huì),特別不能當(dāng)著學(xué)生的面向家長(zhǎng)數(shù)落學(xué)生,要告訴學(xué)生犯了錯(cuò)誤并不可怕,可怕的是不改正,改正了就是好學(xué)生.。交談中盡量做到多鼓勵(lì),少批評(píng)。當(dāng)然鼓勵(lì)也要適可而止,避免使學(xué)生產(chǎn)生驕傲自滿,沾沾自喜的情緒,同樣也要指出其不足之處,提出教育建議,希望獲得家長(zhǎng)的配合,這樣家訪的氣氛會(huì)比較融洽,家長(zhǎng)比較容易接受,孩子也會(huì)消除恐懼心理,愿意改正缺點(diǎn),增強(qiáng)進(jìn)步的信心。再次,家訪中的語(yǔ)氣要親切,不要語(yǔ)調(diào)生硬。家訪中偶爾會(huì)遇到極個(gè)別素質(zhì)較低的家長(zhǎng)。他們嬌慣子女,放任自流,甚至對(duì)老師蠻不講理。教師去家訪,首先是客人的身份,不可針尖對(duì)鋒芒,發(fā)生口角,使自己陷入進(jìn)退兩難的境地。談話要言簡(jiǎn)意賅,話不投機(jī)就適時(shí)告辭。
五、家訪要遵守學(xué)生在場(chǎng)原則
學(xué)生在場(chǎng)原則指的是家訪時(shí)讓學(xué)生在場(chǎng),家長(zhǎng)、老師、學(xué)生在一種溫和、平等、輕松的氣氛中“三方對(duì)話”,可以使學(xué)生愉快地接受教育,溲既可以增強(qiáng)師生之間的信任,消除不必要的疑慮,同時(shí)也可以給學(xué)生講話的機(jī)會(huì),有利于消除消極因素,保證意見的準(zhǔn)確性和教育措施的切實(shí)性。
六、保證家訪教育的延續(xù)性。
學(xué)生教育是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,學(xué)校的教育固然重要,然而加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系,多方掌握學(xué)生的動(dòng)向是必不可少的,這就要求我們應(yīng)該使家訪工作經(jīng)常化,無(wú)論學(xué)生在?;蚍偶僭诩?,我們都可以通過(guò)電話、信件等方式經(jīng)常與學(xué)生家庭保持聯(lián)系,經(jīng)常溝通,確保學(xué)生健康、全面地發(fā)展。
家訪,是學(xué)校與家庭共同教育好孩子的一道不可或缺的橋梁。通過(guò)家訪能及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的情況以及思想動(dòng)態(tài),讓每一個(gè)學(xué)生不在學(xué)校卻繼續(xù)享受學(xué)校給予的關(guān)愛,耐心傾聽家長(zhǎng)對(duì)我們工作的反饋和建議,不僅取得了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和教師的理解和支持,同時(shí)還加深了教師與家長(zhǎng)的感情。
基于此,我們班任課教師積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召繼續(xù)開展“千名教師訪萬(wàn)家”暑期走訪活動(dòng)。在這次家訪過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,作為教師我們要積極的指導(dǎo)家長(zhǎng),同時(shí)多進(jìn)行交流,家長(zhǎng)和教師相互學(xué)習(xí),相互信任,相互合作,結(jié)成一個(gè)家庭學(xué)校的教育同盟。那么我們的教育會(huì)取得更大的成功。下面就談?wù)劚救说膸c(diǎn)心得體會(huì)。
7月13上午,我和劉老師深入幾個(gè)學(xué)生家中,進(jìn)行家訪,感受頗深。 家訪真能讓我們和學(xué)生家長(zhǎng)打成一片,感情親切融洽,這樣家長(zhǎng)們就不再會(huì)有什么誤會(huì)和埋怨,我們的工作就能得心應(yīng)手。同時(shí)大部分家長(zhǎng)的熱情好客讓我深深地體會(huì)到作為一名教師的自豪。
學(xué)生的家長(zhǎng)對(duì)我的到來(lái),感到十分意外和興奮,真有點(diǎn)“受寵若驚”的感覺。我給他們簡(jiǎn)要匯報(bào)了學(xué)校在孩子教育方向上的指引,以及我們班級(jí)是如何開展教育、教學(xué)工作的。面對(duì)面促膝暢談,家長(zhǎng)對(duì)我們教育人給予了高度評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我對(duì)班額大,有的活動(dòng)做得不到位的地方敬請(qǐng)家長(zhǎng)諒解,對(duì)于我們學(xué)校的發(fā)展、班級(jí)建設(shè)有什么建議的可以盡管提出來(lái)?!?魏雨晴的家長(zhǎng)說(shuō):“萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到老師對(duì)學(xué)生是如此牽掛和關(guān)心,我們的孩子放在你們班級(jí),就是放心,你們這是在辦人民滿意的學(xué)校。我們家長(zhǎng)一定大力支持學(xué)校的工作?!?/p>
很多家長(zhǎng)對(duì)老師的到來(lái),非常熱情,他們覺得溫暖,倍感興奮,學(xué)生本人感到:原來(lái)自己并不是一個(gè)被“遺忘的角落”,自己在老師的心中不是可有可無(wú)的,教師總是在注視和關(guān)心著自己。學(xué)生田俊哲說(shuō):“老師,您這次家訪,給了我很大力量,我更加自信,我還要更加努力,在班上要做個(gè)好學(xué)生,在家里更要做個(gè)懂事的好孩子,你看我以后的表現(xiàn)?!?/p>
這次家訪,使家長(zhǎng)和學(xué)生感到十分親切,從內(nèi)心深處非常感激教師。學(xué)生 張祥旭見到我的到來(lái),開始非常緊張,站在門口不知所措,害怕我是來(lái)向家長(zhǎng)“告狀”的,沒(méi)想到我只字不提她表現(xiàn)不好的地方,而是鼓勵(lì)她要揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。在輕松和諧的閑聊中,孩子越說(shuō)越高興,把自己的志向、思考統(tǒng)統(tǒng)都講給老師聽,家長(zhǎng)也因此了解了孩子內(nèi)心更深刻的東西,對(duì)孩子的表現(xiàn)越來(lái)越滿意。最后,他們一家人依依不舍地把我們送出大門口,并希望老師經(jīng)常到家。
在家訪中,我還了解到有相當(dāng)一部分家長(zhǎng)整個(gè)忙于生計(jì),極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的責(zé)任更重了。我們沒(méi)辦法選擇家長(zhǎng),我們只能選擇不同的教育方式來(lái)對(duì)待這些更需要我們關(guān)心的孩子。很多家長(zhǎng)都反映:老師說(shuō)的,孩子會(huì)聽進(jìn)去的。作為學(xué)生的老師也特感動(dòng)于這句話,老師的魅力無(wú)極限。當(dāng)然高興之余,需要我們付出更多了。讓我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的學(xué)生個(gè)體和認(rèn)知表達(dá)水平。文化程度較高的家長(zhǎng)知道如何對(duì)孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活上的指導(dǎo),這些家長(zhǎng)的孩子往往已經(jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,有較強(qiáng)的自覺性。文化程度不高,但為人處事有原則的一類家長(zhǎng),他們對(duì)孩子學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)有欠缺,但會(huì)教他們做人的道理,家長(zhǎng)說(shuō)的多,做的少。有相當(dāng)多的家長(zhǎng)對(duì)子女出現(xiàn)的一些不良傾向只會(huì)念叨,卻拿不出或狠不下心采取措施,效果不佳。這類孩子需要在學(xué)習(xí)習(xí)慣、方法上多指導(dǎo)。還有少數(shù)家長(zhǎng)本身文化程度低,對(duì)自己的子女從小又過(guò)于溺愛;現(xiàn)在孩子年齡增長(zhǎng),膽子也大了,有些家庭已出現(xiàn)了不會(huì)管、管不了的局面。所以針對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生,我和家長(zhǎng)促膝談心,用一分為二地觀點(diǎn)分析學(xué)生,同時(shí)把握實(shí)際,靈活調(diào)節(jié),在輕松融洽的氣氛中提出孩子存在的問(wèn)題,共同商量、探討教育措施,使學(xué)生心服口服,家長(zhǎng)也欣然配合。
總之,家訪讓我受益非淺,既使家長(zhǎng)了解學(xué)生在校各方面的表現(xiàn)和學(xué)校對(duì)學(xué)生的要求,又使我了解學(xué)生家庭中各方面的情況及學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)。我們只有通過(guò)家訪才能了解一些隱性的問(wèn)題,找出學(xué)生不良行為形成的根本原因,這樣我們可以從根源著手,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育。我覺得身上的擔(dān)子更重了,我們要加強(qiáng)家校的密切聯(lián)系,同時(shí)注重學(xué)生的個(gè)別教育,真正達(dá)到“教育一個(gè)孩子,帶動(dòng)一個(gè)家庭,影響整個(gè)社會(huì)”的教育效果。
跨部門之中我們要想來(lái)解決的,也是一個(gè)自己的心態(tài),我們?yōu)槭裁凑f(shuō)同樣的部門之間,有一些問(wèn)題會(huì)發(fā)生?其實(shí)源于——心關(guān)是很重要的,就是自己先過(guò)了自己這一關(guān),如果自己都沒(méi)有想通去那樣處理,有可能會(huì)造成一定的麻煩。那這里我也想檢驗(yàn)一下我們所有的管理者你們的心態(tài):現(xiàn)在如果客戶投訴了咱們這個(gè)部門,您怎么看?問(wèn)題比較尖銳。
如果今天你的心態(tài)在跨部門溝通中,如果你自己沒(méi)有調(diào)好,恰恰問(wèn)題就來(lái)了,極可能要么沖突,要么發(fā)火,要么做錯(cuò)誤的決策。所以要說(shuō)解決跨部門溝通的話,一定要先從自己入手,這個(gè)是一定的,是從自己-從自己的風(fēng)格、從自己的心態(tài)、從自己的溝通的各個(gè)方面,包括存在問(wèn)題的解決的思路和角度上。
第一,處關(guān)系的能力。讓所有我們?cè)诳绮块T溝通中首先跟其他的部門經(jīng)理的關(guān)系,首先要有處關(guān)系的能力,這個(gè)是永遠(yuǎn)的真理,如果這塊處不好,很難做。
第二,洞察力。我們經(jīng)常會(huì)遇到到其他部門溝通,或者說(shuō)在會(huì)上溝通的情況。但是你看因?yàn)槟阏f(shuō)錯(cuò)了話、得罪了人。因?yàn)槟愕米锪巳耍瑔?wèn)題就留在人家心里,后面一系列的問(wèn)題惡性循環(huán)。但是這個(gè)事情一定要練到什么呢?就你要有一種洞察力。你的眼角,你的第六只眼神一定知道你這句話是否人家心里怎么想的,人家滿意還是不滿意,人家對(duì)你這個(gè)事情怎么看?如果今天你做不到這一點(diǎn)你連這個(gè)都瞄不到的話,得罪人還不知道,后面怪不得你到人家其他部門給人家打電話的時(shí)候,人家很冷淡。要么就是對(duì)你這個(gè)事情大家很抵觸,他一定有這樣的方式,所以這個(gè)洞察力是給自己的。所以很多的優(yōu)秀的主管,你看他一般他坐的位置一般選的都是這種可以觀到全角每一個(gè)人的,特別是斜對(duì)于總經(jīng)理的。這個(gè)位置的位我們說(shuō)一般在開會(huì)里,也算一個(gè)最佳位的。如果這個(gè)人直接到這里能坐到這里,那這個(gè)人當(dāng)管理應(yīng)該有好多年。雖然是個(gè)小的細(xì)節(jié),但是洞察力依然很關(guān)鍵。
第三,要想提升跨部門的溝通能力。首先要有這三個(gè)字就是非常關(guān)鍵的三個(gè)字,這三個(gè)字是所有我們做跨部門溝通經(jīng)理必須有的,而且你的能力越強(qiáng),你就越厲害。
什么叫影響力?但是據(jù)觀察每一個(gè)企業(yè)都有一個(gè)這樣的核心,在今天這個(gè)主題上他一定有一個(gè)核心的人物,那他是怎么做到的,他其實(shí)是有影響力的,這個(gè)影響力就是如果到最后這個(gè)人不表態(tài)不說(shuō)話,一般這個(gè)事不好定??绮块T之中如果他說(shuō)了一句話這個(gè)問(wèn)題給你增加很大的難度,這個(gè)影響力也是依然我們所有的管理者,今天你要提的,我們很多別看同樣做部門的,為什么會(huì)產(chǎn)生影響力?后來(lái)分析了一下,源于首先他的能力或者他的資歷或者他獨(dú)到的見解,或者就他敢說(shuō)、敢想、敢做等等都會(huì)促成他的影響力。比如說(shuō)我們經(jīng)常在一些跨部門研討的時(shí)候那有一個(gè)總經(jīng)理在這邊做完決策以后,就有一個(gè)人是這樣說(shuō)的:總經(jīng)理既然我們這樣做,我們都完全按照他的想法去做,這個(gè)人說(shuō)這句話的時(shí)候你看如果這個(gè)人說(shuō)了這句話的話,看其他部門經(jīng)理點(diǎn)不點(diǎn)頭,那你就判斷這個(gè)人在這個(gè)公司具有絕對(duì)的影響力。所以我們要的也要這個(gè)功夫,,因?yàn)檫@種影響力,是在跨部門里,當(dāng)你有了它以后有很多的問(wèn)題,它是來(lái)幫你化解的或者你自己可以來(lái)化解的。
我們要提升這種自己的影響力,有一種變通的能力,我們所有跨部門的管理者,你們一定會(huì)遇到一個(gè)變通的能力。這個(gè)變通的能力,我相信我們都遇到過(guò)。來(lái)看一下,我們今天做部門的所有負(fù)責(zé)人,今天在跨部門溝通中的時(shí)候也需要有一種變通的能力。同樣一件事,這個(gè)事情都是內(nèi)部的,看一下如果今天這是一個(gè)品質(zhì)的問(wèn)題,如果是品質(zhì)的問(wèn)題你就直接實(shí)話實(shí)說(shuō),我們放在上邊,看一下后面的結(jié)果,如果在企業(yè)里的結(jié)果是這樣的話,那你要反推回來(lái),前邊你做的這個(gè)方式是不是最好的,當(dāng)然這一塊,我想我們實(shí)實(shí)在在的說(shuō),既然做部門經(jīng)理你就必須考慮這些方式。如果這些我們沒(méi)有辦法去適當(dāng)?shù)淖兺ǖ脑?,要么就是高層發(fā)一次火,要么有可能,就是我們中層的關(guān)系越做越緊張。
那么抗壓能力,我覺得給我們自己也是非常關(guān)鍵的,我們今天所有的管理者們特別是部門經(jīng)理這個(gè)層面,我覺得確實(shí)是最難做的。這個(gè)層面更多的是什么?我們理解,因?yàn)榻裉焯嗟乃^的問(wèn)題,你來(lái)承受,就是這個(gè)壓力。壓得自己有的時(shí)候感覺到,我要去減壓了,我要解一解了等等,這你都可能自己提出來(lái),但是今天的這個(gè)方式就是一定要增加自己這方面的能力才可以,這里邊也依然會(huì)分享:既然說(shuō)提升溝通的能力——如何提升溝通中的一個(gè)問(wèn)題。
作為公司員工,我明白一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體對(duì)公司的重要性。只有通過(guò)各個(gè)部門加強(qiáng)溝通,然后融合各自的專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)才能為公司帶來(lái)更大的效益。只有每個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng),形成與團(tuán)隊(duì)其它成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面,才能顯示出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,更好地促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,老師從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過(guò)詳盡的案例加以證明。為什么要進(jìn)行溝通?如何進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問(wèn)題老師都用笑話的形式展現(xiàn)出來(lái)。讓我對(duì)課題增加了趣味性。在這些問(wèn)題都一一被解答的同時(shí),我們明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實(shí)并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。我們平時(shí)在工作的溝通的過(guò)程當(dāng)中,少了理解,多了爭(zhēng)辯。這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間,同時(shí)也沒(méi)有提高工作效率。所以有條理的表達(dá)自己的意思還是非常重要的,我們要使自己講的明白,對(duì)方聽得清楚,達(dá)到有效溝通。在溝通中,“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語(yǔ)”,感覺贊美這一點(diǎn)也是極其重要的,這也是人際交往過(guò)程中的潤(rùn)滑劑。在平時(shí)的工作生活中,大家不乏外界來(lái)的批評(píng)、指責(zé)、抱怨、不滿,但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的,在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處,都渴望來(lái)自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵(lì)、贊美、關(guān)心,這些是我們不斷勇往直前的動(dòng)力器,是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想做為一名優(yōu)秀的員工就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài),做到在快樂(lè)中工作,應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神,默默地奉獻(xiàn);應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。我做為公司營(yíng)業(yè)部的一員,應(yīng)該積極改善工作中的不足,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為公司和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。
一個(gè)成功的企業(yè),其部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性是不言而喻的。只有通過(guò)各個(gè)部門加強(qiáng)溝通,然后融合各自的專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)才能為企業(yè)帶來(lái)更大的效益。只有每個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng),形成與團(tuán)隊(duì)其它成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面,才能顯示出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,更好地促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。在本次跨部門溝通培訓(xùn)的過(guò)程中,陳老師從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過(guò)詳盡的案例加以證明。通過(guò)本次學(xué)習(xí),我在以下幾個(gè)方面獲得了啟示:
一、在跨部門溝通過(guò)程中,首先要加強(qiáng)自我團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),必然是業(yè)務(wù)處理能力強(qiáng)、內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)且具有合作精神的團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)自我團(tuán)隊(duì)的建設(shè),提升自我團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力、凝聚力與影響力,其他部門才有興趣、有意愿與本部門合作。
二、要樹立“業(yè)務(wù)溝通是管理最重要的工作”的理念國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)均表明,管理最重要的工作就是業(yè)務(wù)溝通。只有加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通,才能避免本部門工作中存在的“形象損失”“錯(cuò)誤無(wú)效”“自信降低”、“人員流動(dòng)率高”等負(fù)面情況,才能在企業(yè)發(fā)展中做到高效率、無(wú)障礙、無(wú)沖突地完成部門乃至全行的工作。
為什么要進(jìn)行溝通?如何進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問(wèn)題陳老師都用案例的形式展現(xiàn)出來(lái)。在這些問(wèn)題都一一被解答的同時(shí),我明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實(shí)并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。平時(shí)在工作的溝通的過(guò)程當(dāng)中,少了理解,多了爭(zhēng)辯。這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間,同時(shí)也沒(méi)有提高工作效率。所以有條理的表達(dá)自己的意思還是非常重要的,我們要使自己講的明白,對(duì)方聽得清楚,達(dá)到有效溝通。
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到部門經(jīng)理需要在部門中扮演兩個(gè)角色:一個(gè)是發(fā)言人的角色,一個(gè)是公關(guān)代表的角色。你要在管理好自己團(tuán)隊(duì)的同時(shí),還要帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)與協(xié)商,爭(zhēng)取自己團(tuán)隊(duì)的權(quán)益與其它部門的支持、建立良好的合作,達(dá)成預(yù)定的工作目標(biāo),并且協(xié)助其它部門,建立與維持良好的關(guān)系。作為部門經(jīng)理,通常會(huì)比自己的團(tuán)隊(duì)成員更了解自己以及其它部門的運(yùn)作模式,清楚地了解本團(tuán)隊(duì)與其它部門之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,強(qiáng)化自己在跨部門溝通中的角色意識(shí),擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)盡的義務(wù),是今后工作中努力的方向之一。
在溝通中,“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語(yǔ)”,感覺贊美這一點(diǎn)也是極其重要的,這也是人際交往過(guò)程中的潤(rùn)滑劑。在平時(shí)的工作生活中,大家不乏外界來(lái)的批評(píng)、指責(zé)、抱怨、不滿,但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的,在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處,都渴望來(lái)自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵(lì)、贊美、關(guān)心,這些是我們不斷勇往直前的動(dòng)力器,是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想做為一名優(yōu)秀的管理者就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài),做到在快樂(lè)中工作,應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神,默默地奉獻(xiàn);應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。我做為省分行營(yíng)業(yè)部的一員,應(yīng)該積極改善工作中的不足,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為我行和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境
近期,組織部分員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn),我有幸參與了這次培訓(xùn)。雖然這次培訓(xùn)時(shí)間有限,但通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我懂得了文明禮儀的重要性,也學(xué)到了文明禮儀方面的一些基本學(xué)問(wèn),培訓(xùn)使我有了很大的收獲。
人與人之間的交往是須要講究禮儀的。講究禮儀,就是對(duì)別人的敬重。人們常說(shuō):“敬重上級(jí)是一種天職,敬重同事是一種本分,敬重下級(jí)是一種美德,敬重客戶是一種常識(shí),敬重全部人是一種教養(yǎng)。”這幾句話告知我們,無(wú)論對(duì)誰(shuí)都應(yīng)當(dāng)抱以敬重看法,敬重別人是一個(gè)人最至少的禮儀要求。 在社會(huì)生活中,禮儀能夠特別有效地削減人與人之間的摩擦,最大限度的避開人際沖突,使人際交往成為一件特別開心的事情。在滿意人們社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿意了人們被敬重的需求。
在商務(wù)活動(dòng)中,禮儀顯得尤其重要。一個(gè)不懂得禮儀或不講究禮儀的人,在商務(wù)活動(dòng)中是很難有成就的。因?yàn)闆](méi)有誰(shuí)樂(lè)意去和一個(gè)不懂禮儀的人打交道,更何況是談交易。相反,一個(gè)懂禮儀而又很講究禮儀的人,在商務(wù)活動(dòng)中是很簡(jiǎn)單成事的。首先,他憑借得體的禮儀就博得了客戶的好感,贏得了客戶的信任,取得了與客戶深化交談的先決條件。生意場(chǎng)上這樣的.例子太多太多。
隨著社會(huì)文明化程度的提高,各個(gè)企業(yè)對(duì)于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益提高。職業(yè)禮儀已經(jīng)表現(xiàn)成為一種職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)實(shí)力、職業(yè)技能,甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),文明禮儀是企業(yè)形象、企業(yè)文化、員工修養(yǎng)的綜合體現(xiàn),企業(yè)只有抓好了禮儀培育和教化才能使企業(yè)在形象和文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿足的地位,也只有這樣企業(yè)才會(huì)有一個(gè)更好的發(fā)展前景。企業(yè)的每一位員工都應(yīng)當(dāng)從自己做起,從身邊小事做起,學(xué)會(huì)敬重,講究禮儀!
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我懂了許多,也讓我了解了許多以前沒(méi)有了解的東西,發(fā)覺了自己的不足。而這些東西正是我現(xiàn)在工作和生活中須要的東西,讓我明白了怎樣做才能做到相互地敬重。通過(guò)這次培訓(xùn),我要學(xué)以致用,努力做一個(gè)懂禮儀,會(huì)辦事的優(yōu)秀員工。
隨著夏季到來(lái),為孩子尋找一段有意義的度假時(shí)間是每位家長(zhǎng)的任務(wù)之一。我也非常注重孩子的暑期生活,為此我在這個(gè)暑假注重了孩子的學(xué)習(xí)和鍛煉,同時(shí)也鼓勵(lì)孩子參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟,下面是我的體會(huì):
一、有計(jì)劃地進(jìn)行假期規(guī)劃。
在放假前,有計(jì)劃地規(guī)劃孩子的假期安排是十分必要的。我們提前規(guī)劃了孩子的假期,根據(jù)孩子的興趣和性格特點(diǎn),我們選擇了一些有益于身心發(fā)展的活動(dòng)。其中,我特別建議家長(zhǎng)可以讓孩子參加一些特別的課程,例如:英語(yǔ)、美術(shù)、音樂(lè)以及各種才藝課程,通過(guò)多樣的體驗(yàn)和學(xué)習(xí),可以讓孩子更好地發(fā)展自己的興趣和愛好。
二、安排適當(dāng)?shù)膭?dòng)靜結(jié)合活動(dòng)。
暑假時(shí)間長(zhǎng),在讓孩子休息的同時(shí),也要安排適當(dāng)?shù)膭?dòng)靜結(jié)合活動(dòng),避免讓孩子沉迷于電子產(chǎn)品。我們每天都會(huì)帶孩子外出運(yùn)動(dòng)或?qū)W習(xí),例如:騎車、游泳、爬山、動(dòng)手制作等等,不僅鍛煉了孩子的.身體素質(zhì),也讓孩子在運(yùn)動(dòng)中收獲快樂(lè)和成長(zhǎng)。同時(shí),我們也鼓勵(lì)孩子閱讀各種書籍,提高閱讀能力。
三、“場(chǎng)外”培養(yǎng)孩子的綜合素質(zhì)。
夏季是培養(yǎng)孩子綜合素質(zhì)和社交能力的重要時(shí)期。在此期間,我鼓勵(lì)我的孩子去參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),例如:家政服務(wù)、環(huán)保義工等等,這樣不僅能夠交到更多的朋友,也能讓孩子更好地實(shí)踐自己所學(xué)和發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
四、家庭教育很重要。
在暑期,我們也要進(jìn)行一定的家庭教育,并且家長(zhǎng)要細(xì)心觀察、理解和引導(dǎo)孩子的情感和行為。在孩子不良行為出現(xiàn)時(shí),家長(zhǎng)要以平和的心態(tài)進(jìn)行引導(dǎo)和教育,幫助孩子理解并改正錯(cuò)誤,同時(shí)也要關(guān)心孩子的心理健康。
五、加強(qiáng)親子關(guān)系。
暑期時(shí)沒(méi)有繁忙的學(xué)校作業(yè)和培訓(xùn)活動(dòng),我們可以給孩子留出更多的自由時(shí)間,與孩子多一些互動(dòng)和交流。例如:一同做飯、和孩子一起出游、一起觀影等。懷著誠(chéng)懇而開心的心情與孩子共度時(shí)光,不僅深化親子關(guān)系,也能讓孩子更好地理解家庭的意義和重要性。
總之,這個(gè)暑假我們將孩子的時(shí)間分配得比較合理,不僅讓孩子度過(guò)了健康快樂(lè)的假期,也豐富了孩子的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也讓我意識(shí)到了,在孩子的成長(zhǎng)道路上,家長(zhǎng)的陪伴和關(guān)心遠(yuǎn)遠(yuǎn)比成績(jī)和素質(zhì)重要。
?管理溝通》書中論述了溝通的基本字義和模型,較全面地介紹了有效溝通的基本原理,指出溝通并非易事,沒(méi)有一種捷徑能夠使你很快成為一名精彩的溝通者,倘如想成為一名勝利的溝通者,須要了解溝通的基本原理和方法,更應(yīng)主動(dòng)的參加溝通實(shí)踐。
首先:
1、應(yīng)當(dāng)相識(shí)到溝通是雙向的,為了使溝通順暢,賜予反饋和獲得反饋都是至關(guān)重要的。
2、必需明確溝通的目的,你想傳遞什么信息,如何傳遞,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)了解聽眾是誰(shuí),他們對(duì)你和你的觀點(diǎn)的接受程度如何,會(huì)作出何種反應(yīng)。
3、必需清楚地相識(shí)到溝通過(guò)程中會(huì)遭受各種障礙,從思想上賜予重視,并采納主動(dòng)的方法加以克服,勇予實(shí)踐,不斷提升自已的溝通技巧。
有效的溝通不僅能夠促使組織成員就組織愿景達(dá)成共識(shí),了解組織成員在物質(zhì)與精神方面的需求,提升組織管理效能與成員工作效率,促使組織成員主動(dòng)參予管理,而且能激發(fā)全體成員的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。同樣,有效的管理溝通能夠激勵(lì)成員發(fā)覺問(wèn)題,并且主動(dòng)解決問(wèn)題,快速實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)上級(jí)與下屬之間、部門之間、組織內(nèi)確認(rèn)知,并作出快速反應(yīng)。
在我們的工作中,生產(chǎn)安排執(zhí)行車型狀態(tài)配制匹配重中之重,關(guān)于后序成車裝配,必需常常將前序車架上線車型狀態(tài)信息傳遞到下工序及下班組和相關(guān)物料工段,目的`一點(diǎn)就是要告知相關(guān)工序和班組物料狀態(tài)配制打算好,在組合時(shí)不要出現(xiàn)錯(cuò)誤,怕影響了生產(chǎn)效率和質(zhì)量,在信息傳遞溝通中,下序聽清晰沒(méi)有,問(wèn)題落實(shí)到位沒(méi)有,是不是你要溝通的人,達(dá)到自已的目的,才能保證我們所做車的質(zhì)量。
我們?cè)诠ぷ髦卸即嬖跍贤贤?,要達(dá)到肯定目的,不行能是一帆風(fēng)順,只有多熬煉,多磨煉自已,才能提高自已的溝通實(shí)力,做好自已的工作。
為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能,拓展工作思路,近日公司銷售部組織開展2016年?duì)I銷培訓(xùn)。營(yíng)銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。
培訓(xùn)中鞠總講到:職場(chǎng)的成功要素為:20%的'專業(yè)知識(shí),其余80%則為溝通技巧。這一論斷讓我深思,那么性格與溝通之間又存在哪些關(guān)系呢?
我們每個(gè)人都是自己的雕塑師。先天條件來(lái)講,也許只有兩點(diǎn)是不可更改的,一個(gè)是出身,另一個(gè)是性格。
鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性,分四個(gè)類型即和平型、活潑型、力量型及完美型,同時(shí)闡述了不同性格類型的特點(diǎn)。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型,結(jié)合每個(gè)類型的獨(dú)特特點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探尋方法,以此更好的開展工作。
此次培訓(xùn)給營(yíng)銷人員提供了不一樣的視角,激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒(méi)有好壞之分。每個(gè)性格特點(diǎn)的善用是優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn)的誤用則會(huì)成為缺點(diǎn)。
并且鞠總還說(shuō):我們要先了解自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把自己變得更優(yōu)秀,更具有親和力,再去了解他人,否則會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯斐擅芑蛘`解。只有了解溝通對(duì)象的性格,并根據(jù)他的性格去分析問(wèn)題,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,才會(huì)加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
聽了這堂課,使我受益匪淺。課后我認(rèn)真分析了自己性格上存在的不足之處,讓我更好的完善自己,讓我對(duì)如何改變自己有了明確的目標(biāo)。同時(shí)我意識(shí)到,在溝通的過(guò)程中,一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽。三要觀點(diǎn)要明確,對(duì)事不對(duì)人,四要學(xué)會(huì)換位思考,但不能失去原則性。只有了解他人性格,掌握溝通技巧,才能與同事相處融洽,與客戶合作愉快。
在過(guò)去的兩天里,我有幸參加了學(xué)校組織的家長(zhǎng)溝通培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益良多,不僅增強(qiáng)了我與孩子的溝通技巧,更讓我深刻地認(rèn)識(shí)到與孩子建立良好關(guān)系的重要性。
首先,我學(xué)到了如何有效地傾聽孩子。傾聽不僅僅是聽取別人的話語(yǔ),更是理解、尊重和接納。我了解到,有時(shí)候,孩子需要的不只是話語(yǔ)的回應(yīng),更多的是關(guān)注和接納。在傾聽的過(guò)程中,我可以更好地理解孩子的感受和需求,從而更好地引導(dǎo)他們。
其次,這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到自己在孩子面前的言行舉止對(duì)孩子的影響。我明白了,作為家長(zhǎng),我們的言行是孩子的鏡子,我們的一舉一動(dòng)都在影響著他們。因此,我需要時(shí)刻注意自己的言行,做到言行一致,以身作則。
此外,我還學(xué)到了如何正確地鼓勵(lì)和引導(dǎo)孩子。鼓勵(lì)并不只是贊美,它還包括對(duì)孩子的理解和支持。引導(dǎo)則是通過(guò)引導(dǎo)孩子思考和解決問(wèn)題,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中得到成長(zhǎng)。
最后,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的,我們需要尊重他們的.個(gè)性和特點(diǎn),鼓勵(lì)他們發(fā)展自己的興趣和潛能。對(duì)待孩子,不應(yīng)只有批評(píng)和責(zé)備,更應(yīng)給予更多的鼓勵(lì)和支持。
總結(jié),這次培訓(xùn)讓我重新審視了自己與孩子的溝通方式,讓我更加深入地理解了孩子的需求和心理。同時(shí),我也明白了自己在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的角色和責(zé)任,需要更加關(guān)注孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展,幫助他們成為更好的人。這次培訓(xùn),讓我收獲頗豐,我期待在未來(lái)的日子里,能更好地與孩子溝通,更深入地了解他們。
通過(guò)了為期一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),我不但從中懂得了很多溝通的技巧,也懂得了很多做人的道理。真的是聽君一席話,甚讀十年書啊。
與人交流要求我們巧妙地運(yùn)用聽和說(shuō),而不是無(wú)所顧忌地談話。交流技巧再高的人也是一點(diǎn)一點(diǎn)磨練出來(lái)的,以前只是學(xué)習(xí)書面知識(shí)的我,對(duì)溝通不是非常的了解,但上了許老師的溝通技巧實(shí)訓(xùn)課,我有了很大的收獲。
第一堂課老師教我們學(xué)習(xí)能力,它包括書本學(xué)習(xí)的能力、向別人學(xué)習(xí)的能力與自我學(xué)習(xí)的能力。目前,我只具備了基本的學(xué)習(xí)能力,還需通過(guò)各項(xiàng)努力來(lái)提高自己的各項(xiàng)能力。這樣才能成為更的溝通者。
這個(gè)是一個(gè)以貌取人的社會(huì),愛美之心,人皆有之!對(duì)于大多數(shù)女性來(lái)說(shuō),在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,美麗的外表常常是工作的籌碼。美的外表和良的氣質(zhì)能夠提升我們的魅力,它能幫助我們更地找到工作。穿衣服不僅為了漂亮,而且也是為了自己的人生和事業(yè)。在當(dāng)今這個(gè)以貌取人的社會(huì),我們只能用這樣的`形式來(lái)創(chuàng)造自己的未來(lái)。許老師在課堂上講了每個(gè)人都有其自身所匹配的著裝風(fēng)格,我的著裝風(fēng)格是古典型和自然型,所以在以后的工作場(chǎng)合中,應(yīng)該穿比較端莊、高貴、經(jīng)典和自然的服飾。
不過(guò)有了這些還是不夠的,更重要的是,我們需要良的溝通能力。良的溝通能力能夠提升我們個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力,獲得生活和事業(yè)的雙豐收。溝通是無(wú)處不在的。
人與人之間要經(jīng)常溝通才會(huì)有感情、友情,甚至親情也需要經(jīng)常溝通,不然的話日子久了,漸漸地會(huì)產(chǎn)生一點(diǎn)生疏的感覺,心理上覺得像有些事不方便講,不意思講等。就把這份本來(lái)可以維系并發(fā)展下去的友情給淡化了。在職場(chǎng)上,我們通??吹揭恍┕芾碚呤巡抛园粒谂c別的部門有工作上的交涉時(shí)一概字化,規(guī)化,件來(lái)往,字冷戰(zhàn)。
各部門之間也談不上配合。像在他們的管理理念中處理事情根本不需要溝通與協(xié)調(diào),于是便造成各部門之間各司其政,各部門間處理工作上的事務(wù)的時(shí)候各有心事,層層關(guān)系如履薄冰。如果一個(gè)人不與人溝通,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)程中,會(huì)顯得勢(shì)單力薄,俗話說(shuō):一個(gè)漢三個(gè)幫,經(jīng)常不與人家溝通,別人很少會(huì)主動(dòng)湊過(guò)來(lái),時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)自然而然地被淘汰出局,成為孤家寡人了。沒(méi)有溝通的團(tuán)隊(duì),是不會(huì)有長(zhǎng)足的進(jìn)步的,因?yàn)樗麄儾慌c人交流,不借鑒別人的的經(jīng)驗(yàn),學(xué)不到新的方法、新的知識(shí),無(wú)法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活、工作中所需要的知識(shí)技術(shù)等方面的知識(shí)的更新,固步自封,久而久之,漸漸地落后,漸漸地被淘汰。所以我們要學(xué)習(xí)溝通課,通過(guò)溝通課我們能夠得到更多的關(guān)于溝通的知識(shí)和技能,更的幫助我們學(xué)習(xí)與工作。
老師教我們內(nèi)在與外在的形象,與人溝通之外,還教我們要有一顆“感恩”的心。感恩之心,就是對(duì)世間所有人所有事物給予自己的幫助表示感激,銘記在心。感恩之心是一種美的感情,沒(méi)有一顆感恩的心,我們這樣的孩子永遠(yuǎn)不能真正懂得孝敬父母、理解幫助他的人,更不會(huì)主動(dòng)地幫助別人。人的一生中,從小時(shí)候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,等到上學(xué),有老師的教育之恩,還有朋友的幫助之情。他們都是我們一生中最重要的人。在課堂上,同學(xué)們都講了自己或身邊的親情、友情和愛情。很多的故事都很感人,同學(xué)們聽了之后都流眼淚了,真的是超感人的。
總而言之,是許老師讓我重新認(rèn)識(shí)了很多事物,非常感謝!
作為一名家長(zhǎng),我參與了學(xué)校舉辦的護(hù)蕾行動(dòng),深刻體會(huì)到了行動(dòng)的必要性和重要性。此次行動(dòng)是針對(duì)學(xué)校青春期學(xué)生普及性教育知識(shí)和防范犯罪的宣傳活動(dòng)。通過(guò)這次參與,我認(rèn)識(shí)到了許多以前不曾關(guān)注和了解的問(wèn)題,同時(shí)也更加深刻地認(rèn)識(shí)到了作為家長(zhǎng)在此次行動(dòng)中的重要性。
這次護(hù)蕾行動(dòng)是為了普及青春期學(xué)生的性教育知識(shí)和防范犯罪而舉行的。隨著社會(huì)的發(fā)展,性問(wèn)題已經(jīng)逐漸成為青春期學(xué)生面臨的重大問(wèn)題。如果沒(méi)有正確和科學(xué)的性教育,就可能導(dǎo)致青春期學(xué)生的身心健康出現(xiàn)問(wèn)題。而對(duì)于防范犯罪方面,更是不容忽視的問(wèn)題。通過(guò)此次護(hù)蕾行動(dòng)的開展,不僅可以普及防范犯罪知識(shí),提高學(xué)生警惕性,還能夠讓學(xué)生們正確了解和面對(duì)性問(wèn)題。
第三段:參與護(hù)蕾行動(dòng)的收獲。
此次護(hù)蕾行動(dòng)是全員參與的',包括教師、家長(zhǎng)和學(xué)生。作為家長(zhǎng),我通過(guò)參與此次行動(dòng),進(jìn)一步了解了孩子們的學(xué)習(xí)生活情況和心理狀態(tài)。在此過(guò)程中,我與其他家長(zhǎng)和學(xué)校老師交流討論,分享經(jīng)驗(yàn)互相幫助,更加明確了自己在孩子的教育中的角色和責(zé)任。同時(shí),此次行動(dòng)還加深了我對(duì)孩子教育的理解,提高了我與孩子溝通的技能和方法。
第四段:作為家長(zhǎng)在護(hù)蕾行動(dòng)中的重要性。
家庭教育是孩子成長(zhǎng)過(guò)程中非常重要的一環(huán)。作為家長(zhǎng),我們有責(zé)任和義務(wù)為孩子提供正確的教育和引導(dǎo),幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在此次護(hù)蕾行動(dòng)中,我們是孩子們的首席管家,積極參與護(hù)蕾行動(dòng),與學(xué)校、老師一起幫助孩子們掌握正確的性教育知識(shí),建立健康的性觀念。同時(shí),在防范犯罪方面,我們也要充分發(fā)揮自己的監(jiān)督作用,在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中隨時(shí)幫助他們規(guī)避安全隱患,保護(hù)他們的安全。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
護(hù)蕾行動(dòng)是一項(xiàng)重要的教育工作,在此次行動(dòng)中,我們認(rèn)識(shí)到了家庭教育在此過(guò)程中的顯著作用,也讓我們更加明確了自己的家庭教育理念和方向。我們將繼續(xù)關(guān)注孩子的成長(zhǎng)變化,與學(xué)校、老師一起為孩子們提供更好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境,為孩子們的未來(lái)奠定良好的基礎(chǔ)。
隨著社交媒體的快速發(fā)展,微信作為一個(gè)極為常用的手機(jī)應(yīng)用程序,已經(jīng)成為了家長(zhǎng)和老師之間交流的主要工具之一。通過(guò)微信,家長(zhǎng)和老師之間能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通和交流,使教育更加立體化。在與家長(zhǎng)微信溝通的過(guò)程中,我深深體會(huì)到了微信的便利性,并對(duì)如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通有了更深層次的體會(huì)。
首先,微信的便利性使得與家長(zhǎng)之間的溝通變得更為高效。家長(zhǎng)們可以通過(guò)微信及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、校園生活等方面的信息。而作為老師,通過(guò)微信,我可以方便地將學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、作業(yè)完成情況等信息傳達(dá)給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況,共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)。此外,微信還提供了語(yǔ)音通話和視頻通話的功能,使得溝通更加直觀和生動(dòng)。通過(guò)微信,我可以與家長(zhǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程的溝通和交流,無(wú)論時(shí)空的限制,都能夠與家長(zhǎng)保持及時(shí)的聯(lián)系,提高了溝通的效率。
其次,微信的便利性使得與家長(zhǎng)之間的溝通更為親近和融洽。通過(guò)微信,我可以及時(shí)回復(fù)家長(zhǎng)的信息,解答他們的疑問(wèn)和擔(dān)憂,增強(qiáng)了我們之間的互信。家長(zhǎng)們?cè)谖⑿派弦部梢园l(fā)表自己的意見和建議,使得家校之間的溝通更加平等和開放。同時(shí),通過(guò)微信,我還可以分享一些關(guān)于教育的文章、書籍等資源給家長(zhǎng),使得家長(zhǎng)可以更好地了解孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展,借助這些資源更好地教育孩子。微信使家長(zhǎng)和老師之間的溝通距離拉近了,增進(jìn)了我們之間的感情和友誼。
然而,與家長(zhǎng)微信溝通也存在一些挑戰(zhàn)和困擾。首先,信息的傳遞可能存在誤解和偏差。由于微信是一種書面文字的交流方式,有時(shí)候信息的表達(dá)可能不夠清晰和準(zhǔn)確。家長(zhǎng)和我之間的交流也可能因?yàn)楸磉_(dá)不當(dāng)而產(chǎn)生誤解,造成溝通的障礙。其次,微信可能會(huì)影響到我和家長(zhǎng)的真實(shí)溝通。雖然微信方便了我們之間的交流,但卻無(wú)法代替面對(duì)面的真實(shí)溝通。有時(shí)候,一些話語(yǔ)的真實(shí)情感無(wú)法通過(guò)書面文字完全表達(dá)出來(lái),這也會(huì)在溝通中帶來(lái)一定的.困擾。
因此,在與家長(zhǎng)微信溝通的過(guò)程中,我要時(shí)刻注意溝通的方式和技巧。首先,我要保持文字的準(zhǔn)確和清晰。在回復(fù)家長(zhǎng)的信息時(shí),我會(huì)盡量使用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言,避免產(chǎn)生誤解。其次,我要注重情感的表達(dá)。在書面文字中,我會(huì)加入更多的表情符號(hào)和感謝的話語(yǔ),增加信息的親和力。最后,我要時(shí)刻關(guān)注并回復(fù)家長(zhǎng)的信息,增強(qiáng)溝通的互動(dòng)性。通過(guò)及時(shí)回復(fù)和互動(dòng),我能夠更好地了解家長(zhǎng)的關(guān)注和需求,提供更好的教育服務(wù)。
總之,與家長(zhǎng)微信溝通是一種高效和便利的交流方式。通過(guò)微信的便利性,我能夠與家長(zhǎng)保持及時(shí)的聯(lián)系,促進(jìn)家校之間的互動(dòng)和交流。然而,在該過(guò)程中也存在著一些挑戰(zhàn)和困擾。因此,我要不斷學(xué)習(xí)和提高高效溝通的技巧,努力使與家長(zhǎng)的微信溝通更加順暢和有效。只有通過(guò)積極的交流和互動(dòng),我們才能夠更好地為孩子們提供教育服務(wù),共同促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展。
銷售的開始,是建立對(duì)自己的信心,以及對(duì)所銷售產(chǎn)品的信心。下面是為大家?guī)?lái)的溝通與銷售心得體會(huì),希望可以幫助大家。
溝通與銷售心得體會(huì)范文1:
營(yíng)銷溝通本身就是一門學(xué)科,所以不大可能零散的講清楚整個(gè)系統(tǒng),這里我將根據(jù)自己的心得體會(huì)以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一些看法,分為以下五個(gè)部分:
?心態(tài)篇》、《電話銷售篇》、《邀約及拜訪篇》、《跟進(jìn)篇》、《成交篇》。
一、銷售心態(tài)篇
銷售是一個(gè)過(guò)程,而非一件偶然的事件。在這個(gè)過(guò)程中,保持持續(xù)性的熱情,并付之于絕對(duì)的積極性和高效的執(zhí)行力,才能締造營(yíng)銷的輝煌!
銷售的成功性在于關(guān)注和把握所有的作業(yè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)的把握,以及再加上不斷的總結(jié)營(yíng)銷的技巧,才能逐漸進(jìn)入應(yīng)對(duì)自如的最佳狀態(tài)。機(jī)會(huì)是創(chuàng)造出來(lái)的,是留給一切有準(zhǔn)備的人的!
人之所以恐懼銷售,其根本行為就是恐懼被拒絕!但任何銷售都是從被拒絕開始的。而人類的銷售行為,從出生就開始了,如當(dāng)你是嬰兒的時(shí)候,你依靠銷售你的哭聲來(lái)傳遞你的情緒,當(dāng)你的母親拒絕你的時(shí)候,你會(huì)依靠更大的哭聲,以期望你銷售的自我意愿可以獲得成功!
銷售的開始,是建立對(duì)自己的信心,以及對(duì)所銷售產(chǎn)品的信心。其中最為關(guān)鍵的在于對(duì)自己的信心,只有對(duì)自己有信心,才能具備積極的作業(yè)態(tài)度。
你必須對(duì)自己有百分之百的信心,對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之百的信心,因?yàn)轭櫩吞湾X購(gòu)買時(shí),他一定要向一位對(duì)自己、對(duì)產(chǎn)品有絕對(duì)信心的人,才會(huì)產(chǎn)生信任感。信心是怎么建立起來(lái)的呢?
1、除非你自己深信不疑,否則你沒(méi)有說(shuō)服力,誠(chéng)實(shí)才有力量,不誠(chéng)實(shí)的語(yǔ)言,會(huì)在眼神中露出破綻;
2、除非你心存感激,否則你無(wú)法培養(yǎng)積極態(tài)度,面對(duì)顧客、朋友或任何人,衷心感謝他與你相處的機(jī)緣,感謝對(duì)方給你時(shí)間和你交談,感謝對(duì)方聆聽你的話語(yǔ);
3、除非你抱持學(xué)習(xí)態(tài)度,否則你無(wú)法獲得新知;三人行必有我?guī)煹牡览?,就是處處尋求學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以開放的心胸,廣納各方意見,顧客提供的資訊是你成長(zhǎng)的源泉、信心的依靠;
4、你需要對(duì)你所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)有絕對(duì)的專業(yè)了解和信心,這樣才能準(zhǔn)確和自信的傳遞你需要提供給顧客的信息,顧客不會(huì)相信對(duì)自身產(chǎn)品和營(yíng)銷體系不了解的銷售人員;
5、自信的建立還在于你需要給自己提供自信的外表以及談吐,你需要在平時(shí)的生活中掌握更多的資訊,以方便你和顧客迅速建立某一方面的認(rèn)同感。
溝通與銷售心得體會(huì)范文2:
對(duì)客戶要長(zhǎng)久,要真誠(chéng),不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對(duì)客戶來(lái)講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果,因此你不要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目過(guò)于耿耿于懷,你拿下了一個(gè)項(xiàng)目,不見得能夠拿下這個(gè)客戶的第二個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目;同樣,你丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對(duì)客戶要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過(guò)于急功近利,過(guò)于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠(chéng)相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加?,有真心?duì)你的,有存心來(lái)騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對(duì)客戶重要的是真誠(chéng),真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)客戶要真誠(chéng)的合作,容忍客戶的小心眼、小把戲,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,欲取之,先予之,經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和交流,客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
溝通與銷售心得體會(huì)范文3:
上周公司專門請(qǐng)了銷售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對(duì)我們廣大的銷售員來(lái)說(shuō)是一次極大的提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:
一、換位思考
在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時(shí)候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會(huì)起到什么樣的作用,簡(jiǎn)言之就是換位思考,以此來(lái)與客戶成為朋友。我們都知道朋友間是無(wú)話不說(shuō)的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)。
二、共贏目標(biāo)
這次培訓(xùn)給我的一大體會(huì)是要與客戶有共贏的目標(biāo),只有這樣才能與客戶建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。
顧客只要來(lái)奧龍堡都是有需求的,要通過(guò)察顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂攻心為上。
三、要有行動(dòng)力
作為一名銷售人員,一定要有嚴(yán)格的行動(dòng)力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。公司這次通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
通過(guò)這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
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這是一篇幼兒教師教育網(wǎng)的精品“溝通的心得體會(huì)”懇請(qǐng)您品味。當(dāng)我們突然獲得一些靈感時(shí),你可以將這些看法見解書寫成一篇心得體會(huì)。體會(huì)心得一般分為學(xué)習(xí)體會(huì),工作體會(huì),教學(xué)體會(huì),讀后感,觀后感。閱讀完畢后您會(huì)感到很有收獲!...
工作或?qū)W習(xí)過(guò)程中所積累的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟是非常寶貴的,為了更好地記錄和分享這些想法,我們可以將它們以文字的形式寫下來(lái),這樣就形成了一篇心得體會(huì)。那么,一篇好的心得體會(huì)應(yīng)該如何撰寫呢?首先,一篇好的心得體會(huì)應(yīng)該具備真實(shí)性。我們需要真實(shí)地描述自己在工作或?qū)W習(xí)中的經(jīng)歷與感悟,不夸大、不虛構(gòu),讓讀者能夠感受到我們...
同一類人都會(huì)有不同的想法,我們都應(yīng)該努力記錄這些難得的心得體會(huì)。心得體會(huì)是我們分享的感受和體驗(yàn)。幼兒教師教育網(wǎng)的編輯認(rèn)為“醫(yī)患溝通心得體會(huì)”這篇文章非常值得一讀,現(xiàn)向您強(qiáng)烈推薦閱讀。但是具體實(shí)施方案還是建議您咨詢專業(yè)人士,以下內(nèi)容僅供參考。...
溝通是人際交往中不可或缺的一環(huán),它是信息傳遞和理解的過(guò)程。高效溝通能夠幫助我們更好地與他人溝通,減少誤解和沖突,提高工作效率。而要實(shí)現(xiàn)高效溝通,需要注意溝通方式、溝通技巧和溝通態(tài)度等方面。下面將根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享一些高效溝通心得體會(huì)。要注意溝通方式。溝通方式是指通過(guò)何種渠道向?qū)Ψ絺鬟f信息。在選擇溝通方...
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