不要等待機會,而是創(chuàng)造機會,方案是安排項目的一種陳述性的文體,我們將為您介紹“收費方案”的所有方面接下來請看,在這里我們將一起尋找閱讀的樂趣和意義!
一、宣傳活動策劃方案名稱:
寫清策劃書名稱,簡單明了
二、活動背景、目的與意義:
活動背景、活動目的與活動意義要貫穿一致,突出該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨到之處?;顒颖尘耙缶o扣時代背景、社會背景與教育背景,鮮明體現(xiàn)在活動主題上;活動目的即活動舉辦要達到一個什么樣的目標,陳述活動目的要簡潔明了。
三、活動時間與地點:
該項必須詳細寫出,非一次性舉辦的常規(guī)活動、項目活動必須列出時間安排表。活動時間與地點要考慮周密,充分顧到各種客觀情況。
四、活動開展形式:
協(xié)會須注明所開展活動的形式。
五、活動內(nèi)容:
活動內(nèi)容為活動舉辦的關(guān)鍵部分。活動內(nèi)容要符合時代主題旋律,健康向上,富有教育意義與啟示意義。杜絕涉及非健康文化的消極內(nèi)容。要詳細介紹出所開展活動的主要內(nèi)容,如影片放映要寫出影片的性質(zhì)、名稱和大致內(nèi)容。
六、活動開展:
作為策劃的主題部分,表述方面要力求詳盡,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統(tǒng)計圖表、數(shù)據(jù)等,便于統(tǒng)籌?;顒恿鞒贪才糯笾驴梢苑譃槿齻€階段:
(一) 活動準備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經(jīng)費等);
(二) 活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等);
注:須注明開展活動的階段負責人、指導單位、參加人數(shù)等信息。
(三) 活動后續(xù)階段(包括結(jié)果公示、活動開展情況總結(jié)等);
七、活動經(jīng)費預(yù)算:
經(jīng)費預(yù)算要盡量符合實際花費;寫出每一筆經(jīng)費預(yù)算開支。
八、活動安全:
對于大型活動和戶外活動,要成立安全小組,指定第一安全負責人,充分考慮安全隱患,把人身安全放在活動開展的首要位置。
一、促銷產(chǎn)品
產(chǎn)品: 精彩不丹7天之旅
主題: “尋找靈魂里的香窶錮”
二、促銷方式
(一)廣告促銷策略
時限: 20xx年9月1-11月31
1、雜志廣告
與《旅行家》、《新旅行》、《攝影旅游》、《影像覓覺》、《美食堂》雜志和《讀者》雜志社
合作撰稿,推出包含有以不丹線路為主題的人物,風情,美食,美景等文化元素的文章,宣
傳加深人們對不丹的了解。 如圖(例)
2、、旅游類網(wǎng)站廣告在中國旅行社的網(wǎng)站頁面頂部播放不丹線路的廣告和簡介。如圖(例) 在攜程程等網(wǎng)站放置宣傳海報。如圖(例)
3、app廣告
如圖(例)
4、搜索、瀏覽器廣告與百度、谷歌、必應(yīng)、搜狗、好搜等搜索服務(wù)商合作推廣旅游線路;在各大瀏 覽器上推送線路信息。 如圖(例)
5、視頻播放器廣告 如圖(例) 與犢?、蜔捁燮嫠?、騰訊覓頻等合作,在用戶播放界面I播線路廣告。 息。
7、站臺廣告如圖(例)
在春熙路、天府廣場、錦里、寬窄巷子、一環(huán)路、二環(huán)路等人流密集的公交站 臺、公交車車身、地鐵站張貼廣告和擺放廣告展板的方式讓大盜私獠品信
1、建立公司網(wǎng)站
為本公司建立網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ)。本公司的網(wǎng)站一經(jīng)建立,必須實現(xiàn)下列功能:
樹立企業(yè)形象:網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,無論是知名企業(yè)還是非知名企業(yè)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立企業(yè)整體形象。通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。
信息發(fā)布:網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一,同時,信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能。
銷售促進:營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進銷售有關(guān)。
增進顧客關(guān)系:良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的必要條件,通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時,也增進了顧客關(guān)系。
網(wǎng)上調(diào)研:通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式,可以完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點,因此,網(wǎng)上調(diào)研成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要職能之一。
公司網(wǎng)站一旦實現(xiàn)上述功能,下一步便是網(wǎng)址推廣。因為網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要以一定的訪問量為基礎(chǔ),所以,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。網(wǎng)址推廣的常用方法有文字鏈及圖片廣告、搜索引擎結(jié)果文字鏈廣告、搜索引擎競價排名廣告等。
2、文字鏈及圖片廣告:
3、搜索引擎結(jié)果文字鏈廣告:
繼微軟之后,IT產(chǎn)業(yè)神話的創(chuàng)造者無疑是搜索引擎網(wǎng)站,如谷歌和百度。網(wǎng)民通過使用搜索引擎,輸入搜索關(guān)鍵詞后就能找到自己想了解的內(nèi)容。公司網(wǎng)站如果能夠被比較知名的搜索引擎收錄或鏈接,就會被查詢相關(guān)信息的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn),從而被訪問。
實際上搜索引擎結(jié)果鏈接廣告,主要提供的是一種網(wǎng)絡(luò)交易信息匯集平臺,幫助大量企業(yè)在物料采購、銷售環(huán)節(jié)延伸了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈接觸范圍,因而受到企業(yè)歡迎。
4、搜索引擎競價排名廣告:
導語:學校行風評議整改措施
黌舍行風評斷整改辦法
根據(jù)區(qū)教誨局民主評斷行風工作履行的要求,針對前階段我校行風評斷中自查出的、家長問卷查看反饋返來和社會各界反應(yīng)的行風題目,采納有效的辦法,當真地進行整改,逐條逐項抓好落實,做到事事有下落,件件有覆信?,F(xiàn)聯(lián)合區(qū)教誨局的要求,特訂定整改方案以下:
1、進一步抓好策動和輿論宣揚工作,進步認識,聯(lián)合思維,加強搞好整改工作的責任感和緊急感。
以“十七屆五中全會”精神為教導,從著眼黌舍將來的角度,環(huán)繞黌舍的中間工作,針對黌舍存在的題目,進一步抓好整改策動和輿論宣揚工作。把全校教職工特別是到處室、各年級干部的思維聯(lián)合到整改上來。從保護全市教誨系統(tǒng)精良形象的角度認識整改工作的緊急性,從美滿黌舍辦理,進步全校教職工本質(zhì),進步黌舍教誨傳授質(zhì)量的必要,認識整改工作的必要性,兌現(xiàn)黌舍行評工作目標。
2、整改的目標和任務(wù)
針對我校在行風評斷中發(fā)覺的凸起題目,黌舍決議有針對性地抓好六個方面的整改工作。
1、加強師風師德構(gòu)筑,重點整改違規(guī)補課、變相體罰門生、有償家教、說話典范健康等題目。
2、加強教師的交易培訓,采納強有力的辦法,進步教師的教誨傳授程度,竭力圖取讓門生和家長如意。
3、典范收費,禁止亂收費、濫發(fā)教輔資料,切當裁減門生的負擔。
4、采納辦法加大校園文化構(gòu)筑的力度,強化環(huán)境整治,加快黌舍門生宿舍改革力度,更新謀劃機講堂配置,盡快給門生一個安逸、寂靜和當代的進修糊口生涯環(huán)境。
5、珍視泉源防備,進一步做好黨務(wù)校務(wù)果然工作。
3、整改的程序
根據(jù)市教委行評辦的整體布署聯(lián)合黌舍工作的實際,黌舍行評帶領(lǐng)小組決議,整改共分成幾個階段有序促成。
(一)宣揚策動和籌辦階段
1、建立校行風評斷工作帶領(lǐng)小組,明了工作任務(wù),落實責任制。
2、召開黨總支委員集會,評論辯論訂定履行方案。
3、召開全校教職工策動大會,傳達上級有關(guān)文件精神,安排行風評斷工作,聯(lián)合思維,進步認識
4、聘請行風構(gòu)筑監(jiān)督員
5、掛橫幅、利用櫥窗、校園廣播站、宣揚教誨系統(tǒng)民主評斷行風的意義和辦法,篡奪師生、家長和社會各界廣泛的贊成和關(guān)心,營建精良的工作氛圍。
(二)查看摸底和自查自糾階段
1、經(jīng)過議定召開漫談會,上門收羅定見,發(fā)放問卷查看表等式樣,聽取行風監(jiān)督員以及門生家長、社會各界人士對我校行風構(gòu)筑的定見與構(gòu)筑,建立行風評判定見箱。
2、匯總分析各種路子匯集的定見及發(fā)起,構(gòu)成我校行風構(gòu)筑自查報告。
3、黌舍以“辦人民如意教誨,做人民如意教師”為主題,宣揚黌舍招生、入學收費政策及黌舍名師,向社會作出行風構(gòu)筑果然承諾,滿足人民大眾對教誨的需求。
4、展開以“辦人民如意黌舍,做人民如意教師”為目標的行風構(gòu)筑自糾整改活動,上報自糾整改材料。。
(三)建章立制,周全整改階段
集結(jié)評斷結(jié)束后,針對大眾和行評代表發(fā)起的定見和發(fā)起,訂定整改辦法,對能及時解
決或經(jīng)過議定竭力能辦理的題目,要限時辦理;對臨時無前提辦理的,要列出整改籌劃;對觸及政策性方面的題目,要作出闡明。探討周全加強教誨行風構(gòu)筑的辦法,建立健康規(guī)章軌制,讓廣大大眾逼真感覺到黌舍行風整改工作的力度和行評結(jié)果。
4、整改的方法
黌舍行評辦根據(jù)區(qū)教委行評集結(jié)整改的要求,履行整改責任制,共分五個整改小組。
第一組,師德師風整改小組。以陳文華為組長。緊張任務(wù)是:加強師風師德構(gòu)筑,重點整改違規(guī)補課、變相體罰門生、有償家教、說話典范健康等題目。
第二組:亂收費整改小組。以趙體強為組長。緊張整改任務(wù)是:典范收費,禁止亂收費、濫發(fā)教輔資料,建立有效的監(jiān)督機制。從頭式樣校外果然。
第三組:教師交易本質(zhì)整改小組。以劉林鋒為組長。緊張整改任務(wù)是:加強教師交易本質(zhì)的培訓,有征對性地展開幫扶活動,履行講話軌制和期限整改軌制,篡奪做到讓門生、家長如意。
第四組:校園環(huán)境整改小組。以林萬冰為組長、蔡艷陽為付組長。緊張整改任務(wù)是:結(jié)束黌舍門生宿舍的改、擴建工程,開動校園綠化工程,并脫手校園文化構(gòu)筑等,篡奪用較短時候把黌舍建成文化氣息濃,前提當代的綠色黌舍。
5、整改的緊張辦法
1、抓好進修,聯(lián)合思維,進步認識
黌舍將召開干部培訓會,全部黨員培訓會和全校教師培訓會。經(jīng)過議定干部培訓會,進步干部的思維本質(zhì)、交易本質(zhì),增加干部參加行評整改工作的自動性,鼓勵創(chuàng)設(shè)性,促成到處室的工作;經(jīng)過議定全部黨員的培訓會,讓全校黨員在行評整改工作中率先垂范,做出榜樣,闡揚黨員的前鋒榜樣效用,鞭策黌舍行評整改工作的深切展開;經(jīng)過議定全校教師培訓會,營建氛圍,明了責任,加強教授的危機意識,強化教師的師風師德構(gòu)筑,經(jīng)過議定交換和彼此進修,進步教師的交易本質(zhì),為新學期開學工作有一個精良的初步打下根本。
2、標本兼治,從泉源上加強行風構(gòu)筑
黌舍履行“分級當真,條塊聯(lián)合,表里聯(lián)合”的工作機制和責任制,層層落實,分化為四個整改小組,更有針對性,務(wù)求實效,找準關(guān)鍵地點,從泉源上整改。
(1)在依法治教方面:加強教誨法制構(gòu)筑,加強廣大干部教職工的法制意識,加大教誨行政法律力度,嚴厲教誨法律程序,加強收費辦理,履行收費果然軌制,禁止一切亂收費。典范政務(wù)辦理,深切促成依法治校和校務(wù)果然軌制。
(2)在步隊構(gòu)筑方面:強化干步隊伍和教師步隊職業(yè)操行構(gòu)筑,加大對干部、教師培訓力度,周全促成人事軌制改革,美滿崗?fù)ぢ氊煟訌姴槌己?,獎?yōu)罰劣,以賽促學,進一步健康競爭鼓勵機制,珍視青年教師的培養(yǎng)工作,構(gòu)筑一支勤政耿介、愛崗敬業(yè)、務(wù)實立異的干部、教師步隊。
(3)在本質(zhì)教誨方面:更新教誨見解,變化教誨思維,進一步改革和加強德育工作,加快課程改革、招生測驗評價軌制改革,加快教誨信息技巧當代化進程,切當裁減門生太重課業(yè)當真,珍視培養(yǎng)門生的立異精神和實踐本領(lǐng),連續(xù)進步教誨質(zhì)量,增進門生周全成長。
(4)在軌制構(gòu)筑方面:針對前階段查找的題目,建章立制,典范教誨行動,竭力創(chuàng)設(shè)一流行風,增進黌舍教誨成長。按期召開家長行風監(jiān)督員漫談會,一方面黌舍帶領(lǐng)向他們傳達黌舍的成長環(huán)境和行風整改環(huán)境,另外一方面自動人取他們的定見和發(fā)起。
行評,整改是關(guān)鍵,黌舍將根據(jù)市教誨局的聯(lián)合安排,聯(lián)合黌舍的實際環(huán)境,根據(jù)此整改方案,有籌劃地展開整改工作,堅定“標本兼治、綜合辦理”,做到以改促構(gòu)筑,以改促改革,以改促成長,并力圖在整改行動中,做到思維認識領(lǐng)先,整改行動領(lǐng)先,行風構(gòu)筑領(lǐng)先,整改成績領(lǐng)先,實在使黌舍各項工作再上新臺階。
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莒南縣第三小學
治理亂收費工作實施方案
義務(wù)教育階段中小學一費制”制度“是黨和國家提高整體國民素質(zhì),使全體適齡兒童享受均等教育機會的重大舉措,堅決執(zhí)行“一費制”收費制度,是我校的光榮職責。為了切實落實好規(guī)范收費問題,根據(jù)上級治理教育亂收費工作的實施意見”精神,特制定治理亂收費工作實施方案:
主要任務(wù):
一、成立校長負責制的收費領(lǐng)導小組。小組成員由工會主席、教導主任、政教主任、總務(wù)主任和財務(wù)專管人員組成。
二、堅決執(zhí)行義務(wù)教育階段公辦中小學收費“一費制”制度,嚴格按照市教育局、市財政局、市物價局審核的收費內(nèi)容、項目和標準收費。
三、由學校行政會對各項收費內(nèi)容進行討論和確定,把好收費內(nèi)容、項目和收費標準關(guān),并確定各個收費環(huán)節(jié)的負責人選和操作流程。
四、堅決執(zhí)行教育收費公示制度。按照市教育局公布的“一費制”收費內(nèi)容、項目和標準制定公示表格,報送旗教育局計財股審核蓋章并備案,于學校外墻醒目公示欄內(nèi)進行教育收費公示。
五、通報教育收費內(nèi)容、項目和收費標準,按教育局規(guī)定在公示欄內(nèi)進行教育收費公示。
六、向?qū)W生發(fā)放“告家長書”、召開家長會,向?qū)W生家長通報和解釋收費內(nèi)容、項目、標準和收費用途。
七、由學校財務(wù)專管員向各班主任發(fā)放教育收費收據(jù),并具體解釋收費項目填寫,收費操作程序。
八、為保證所收人民幣的真實,收費工作開始前,由班主任向班級學生或家長發(fā)放收費幣值填報單,填寫學生姓名、班級、幣值和號碼。
九、班主任收費工作結(jié)束后,在規(guī)定時間內(nèi)將所收費用交到學校財務(wù)室,由財務(wù)專管人員統(tǒng)一交給來校協(xié)助收費工作的銀行管理人員。
十、對在收費過程中出現(xiàn)的假鈔問題,一經(jīng)查出,按照假鈔的面值和號碼,查閱收費幣值填報單,找出此幣的學生,并要求其重新交費。
十一、堅決執(zhí)行“兩免一補”政策,解決家庭經(jīng)濟困難學生的受教育困難問題。通過學生申請、政教處核實,提交行政會討論,確定名單,根據(jù)困難程度不同給予補助。
十二、堅決執(zhí)行“兩免一補”政策,解決家庭經(jīng)濟困難學生的受教育困難問題。通過學生申請、政教處核實,提交行政會討論,確定名單,根據(jù)困難程度不同給予補助。
十三、堅決執(zhí)行對進城務(wù)工就業(yè)農(nóng)民工子女的教育收費政策,不得以任何名義進行攤派和擴大收費范圍,提高收費標準等。
十四、“一費制”收費后,實行“多退少不補”政策。并在期末將所有費用列清單告之家長。
十五、禁止將教輔材料、課外讀物和報刊雜志列入“一費制”收費項目。
十六、禁止在工作日正常教學后或雙休日或寒暑假變相強制本校學生收費補課。
十七 禁止以任何社會力量形式,用本校教師對本校學生進行收費補課。
十八、禁止以任何名義違反國家規(guī)定擅立收費項目、提高收費標準或擴大收費范圍。
十九、認真辦理和處理人民來信、來訪,切實解決和處理好收費工作過程中出現(xiàn)的問題。對收費工作中出現(xiàn)的不理解情況耐心解釋,認真做好溝通工作。
主要措施:
一、提高認識,加強領(lǐng)導
要充分認識深入治理教育亂收費的重要意義,進一步增強治理教育亂收費工作的責任感、使命感,克服麻痹、松懈和厭戰(zhàn)思想,加強領(lǐng)導,努力使治理工作取得新成效。要進一步健全和發(fā)揮治理教育亂收費部門聯(lián)席會議制度作用,明確職責任務(wù),切實落實責任制,努力加大齊抓共管、綜合治理工作力度。注意了解掌握經(jīng)費保障貫徹落實過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,不斷探討研究治理工作的新途徑、新辦法、新措施。
二、加強學校收費和財務(wù)管理
學雜費、書本費等收入要按照規(guī)定實行收支兩條線管理。要切實落實學校收費管理“一把手負責制”和責任追究制,加強學校會計核算和財務(wù)管理,健全學
校財務(wù)制度,將學校的帳目,資金使用情況予以公開,接受教職工、學生家長和社會的監(jiān)督。教科書、作業(yè)本等代收費要及時與新華書店等部門結(jié)清,不允許挪用,學期末若有節(jié)余要及時退還學生。要進一步規(guī)范收費票據(jù)的使用,學校收取學生任何費用都必須出具有效票據(jù)。學校要鼓勵學生家長自愿辦理保險,但不允許學校代收學生保險費。
要加強財務(wù)人員的培訓教育,不斷提高他們的財務(wù)管理水平和遵守財經(jīng)紀律的自覺性。
靈寶東收費站 收費二班2月份整改措施
為提高收費二班全班人員整體素質(zhì) 提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,更好的開展全站各項工作,我們班積極響應(yīng)站領(lǐng)導的號召,通過匯集,整理,發(fā)現(xiàn)了一些問題,及時作出自查自糾報告,現(xiàn)根據(jù)實際情況做出如下整改措施:
一、針對無車牌和車牌不符的問題,我班規(guī)定凡車輛駛?cè)氚踩珝u時,必須仔細看清每輛車的車牌,車型,車情,對車牌模糊看不清的,詢問司機,對沒有懸掛車牌的新車,詢問司機臨時牌照,輸入車牌確定無誤后,方可刷通行卡,絕對避免無車牌和車牌不符現(xiàn)象。
二、對班組文明服務(wù)進行自評自比,對文明服務(wù)不到位的,要求每位收費員發(fā)、收每輛車做到兩點頭,兩轉(zhuǎn)體動作規(guī)范,手勢標準,文明用語完整,聲音洪亮,吐字清晰,微笑服務(wù),做到唱收唱付。
通過收費站對我們二班稽查出來的問題,我班將整改完畢。在以后的工作中,收費二班加強業(yè)務(wù)技能知識的學習,努力做好每一天的工作,堅持“文明執(zhí)收,優(yōu)質(zhì)服務(wù),應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征?!弊鲆幻细竦氖召M員。
收費二班
谷金樓集中心小學2011年 治理學校亂收費工作實施方案
為全面貫徹落實國家、省、市、縣有關(guān)收費工作文件精神。為了規(guī)范學校收費工作,規(guī)范學校辦學行為,樹立良好的行業(yè)風氣,切實減輕中小學生過重的經(jīng)濟負擔,為全面推進素質(zhì)教育創(chuàng)造一個良好的氛圍,特制定治理學校亂收費工作實施方案如下:保持社會穩(wěn)定,贏得學校良好的辦學聲譽。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以國家、省、市、縣有關(guān)收費項目、標準的文件和治理教育亂收費工作的《通知》、《規(guī)定》為準繩,堅決禁止亂收費,依法規(guī)范教育行為,切實減輕學生家長經(jīng)濟負擔,保持社會穩(wěn)定和學校健康發(fā)展。
二、重點查處的問題
1、另立收費項目,提高收費標準擴大范圍。
2、在學生中搞集資或各種形式的有獎募捐。
3、以勤工儉學或其他名義向?qū)W生收取錢物。
4、向?qū)W生推銷或組織學生訂購,替學生代購各種課外書籍、復(fù)習資料及其他商品。
5、利用節(jié)假日、雙休日在校內(nèi)外辦各種補習班收費。
6、地方各級政府和部門,向?qū)W校亂集資、亂攤派和搭車收費(如:強制訂閱報刊、圖書等)
7、購買和使用教育部與省級教育部門頒布的用書目錄以外的教輔參考書等復(fù)習資料。
三、時間、方法、步驟
1、每學期初,組織全體教師學習上級有關(guān)文件精神,明確收費項目、標準及要求。
2、開學一個月后,治理學校亂收費領(lǐng)導組深入各個班級找學生、及部分家長進行調(diào)查,平時進行抽查。學期末再進行復(fù)查,并形成自查報告。
3、各班班主任腰寫出本班自查自糾的自查報告。
四、主要措施
1、提高認識,加強領(lǐng)導。要使全體班子成員及全體教師充分認識到教育亂收費,涉及到千家萬戶,關(guān)系行風建設(shè);廉政建設(shè);關(guān)系到學校的聲譽和可持續(xù)發(fā)展;關(guān)系到教師形象和學生的健康發(fā)展。因此學校成立治理學校亂收費領(lǐng)導組,加強對收費工作的領(lǐng)導,檢查、監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)一起,處理一起嚴懲不怠,杜絕一切亂收費現(xiàn)象發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行公示制度。在收之前,向家長下發(fā)《收費通知單》,并設(shè)有公示板、向?qū)W生、家長、社會公示收費項目、標準及收費依據(jù),增加收費透明度。
3、先填收費卡后收費,收費卡上要有班主任和家長簽字。
4、所收費用實行“收支兩條線”制度,并列入到校務(wù)公開重要內(nèi)容,每月由校務(wù)公開領(lǐng)導小組審計,學期末在教職工大會上公開收支帳目。
治理學校亂收費領(lǐng)導小組 組 長:錢陳鐸 副 組 長:侯國貞 組 員:李俊芳 孟會利
2011年3月
整治涉企違規(guī)收費,堅決查處亂收費、亂罰款、亂攤派,是為市場主體特別是中小微企業(yè)和個體工商戶減負的重要舉措。為深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院和自治區(qū)黨委、人民政府決策部署,推動降費減負各項政策落到實處,支持助企紓困,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,根據(jù)《國家發(fā)展改革委等部門關(guān)于印發(fā)〈涉企違規(guī)收費專項整治行動方案〉的通知》(xx改價格〔20xx〕xx號),結(jié)合我區(qū)實際,制定本實施方案。
一、總體要求
完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,堅持問題導向和目標導向,全面排查交通物流、水電氣暖、地方財經(jīng)、金融、行業(yè)協(xié)會商會等領(lǐng)域涉企違規(guī)收費問題,專項整治亂收費、亂罰款、亂攤派,建立協(xié)同治理和聯(lián)合懲戒機制,重點查處落實降費減負政策不到位、借疫情防控違規(guī)設(shè)立收費項目、不按要求執(zhí)行國家和地方已出臺惠企收費政策等行為,堅持對違法違規(guī)收費行為“零容忍”,切實減輕各類市場主體的不合理負擔。專項整治要強化協(xié)同治理,加強部門配合、上下聯(lián)動,發(fā)揮社會監(jiān)督作用,形成監(jiān)管合力;強化聯(lián)合懲戒,加大查處力度,發(fā)揮警示作用,營造自律守法氛圍;強化標本兼治,推動完善長效監(jiān)管機制,全面規(guī)范各類收費行為。
二、重點任務(wù)
(一)交通物流領(lǐng)域涉企違規(guī)收費問題專項整治。重點整治公路、航空、鐵路等領(lǐng)域落實助企紓困有關(guān)降費優(yōu)惠政策不到位、繼續(xù)收取已明令取消的費用或重復(fù)收費、為規(guī)避政策規(guī)定拆分收費項目、不執(zhí)行或推遲執(zhí)行政府指導價等問題。查處部分企業(yè)利用承擔疫情防控任務(wù)巧立名目違規(guī)收取多種費用、隨意提升收費標準、擴大收費范圍等行為,嚴禁有關(guān)單位以疫情防控為名向交通物流企業(yè)實行強制攤派等,切實保障貨運物流暢通高效。
(二)水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費問題專項整治。加強供水供電供氣供暖領(lǐng)域紅線內(nèi)外接入、建設(shè)安裝、更新改造、維護維修領(lǐng)域等價格監(jiān)管,重點整治不執(zhí)行政府定價和政府指導價、利用壟斷地位轉(zhuǎn)嫁應(yīng)由自身承擔的費用、自定標準自設(shè)項目收取費用、對計量裝置及強制檢定違規(guī)收費等行為。重點整治非電網(wǎng)直供電環(huán)節(jié)不合理加價、違規(guī)加價等問題,查處以用電服務(wù)費等名義向用戶重復(fù)分攤收費、未落實電價收費公示制度、清退已收取的不合理費用不徹底不及時等行為,嚴禁供電價格上漲超過政策規(guī)定的最大允許上浮幅度。
(三)地方財經(jīng)領(lǐng)域涉企違規(guī)收費問題專項整治。重點整治降費減負助企紓困政策未有效落實、采取打折扣搞變通方式侵蝕降費減負紅利、相關(guān)政策紅利未及時有效惠及市場主體等問題,嚴禁違反收費基金立項審批權(quán)限自立名目收費、擴大收費范圍、提高征收標準等,確保取消、停征、免征及降低征收標準的收費基金落到市場主體。督促指導地方政府和下屬單位加強財政收支預(yù)算管理,嚴肅查處違規(guī)下達收入目標任務(wù)、違規(guī)以財政支出方式實施與企業(yè)繳納稅費掛鉤的返還政策、征收過頭稅費、集中開展逐利式亂檢查亂罰款、向市場主體強制或變相攤派等加重市場主體負擔的行為,堅決禁止亂收費、亂罰款、亂攤派等問題。
(四)金融領(lǐng)域涉企違規(guī)收費問題專項整治。重點整治商業(yè)銀行未按規(guī)定披露服務(wù)價格信息、超出價格公示標準收費、只收費不服務(wù)或少服務(wù)、未提供實質(zhì)性服務(wù)而收費等問題,查處利用優(yōu)勢地位轉(zhuǎn)嫁應(yīng)由銀行承擔的費用、貸款強制捆綁金融產(chǎn)品或服務(wù)、未落實國家對小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體銀行服務(wù)收費優(yōu)惠政策和措施、執(zhí)行內(nèi)部減免優(yōu)惠政策要求不到位等行為,督促銀行不折不扣落實減免服務(wù)收費、減輕企業(yè)負擔等政策要求,規(guī)范服務(wù)價格管理和收費行為,進一步加強服務(wù)合作管理,提升金融服務(wù)質(zhì)效。
(五)行業(yè)協(xié)會商會及中介機構(gòu)涉企違規(guī)收費問題專項整治。在已有清理整治工作基礎(chǔ)上,開展行業(yè)協(xié)會商會違規(guī)收費問題“回頭看”,重點整治行業(yè)協(xié)會商會利用行政委托事項及其他行政影響力強制或變相強制企業(yè)入會并收取會費、擅自設(shè)立收費項目或提高收費標準,以及強制或誘導企業(yè)參加會議、培訓、展覽、考核評比、表彰、出國考察等收費活動,強制市場主體為行業(yè)協(xié)會商會贊助、捐贈,強制市場主體付費訂購有關(guān)產(chǎn)品等行為,督促行業(yè)協(xié)會商會進一步規(guī)范會費、經(jīng)營服務(wù)性收費標準等。嚴肅查處中介機構(gòu)超過政府定價和政府指導價違規(guī)收費、向市場主體轉(zhuǎn)嫁應(yīng)由政府部門承擔的費用、將行政審批事項轉(zhuǎn)為中介服務(wù)并收費等行為。
三、組織實施
專項整治行動分為四個階段:
(一)部署準備(20xx年xx月)。相關(guān)行業(yè)主管部門和各地(州、市)全面梳理本領(lǐng)域、本地區(qū)出臺的涉企收費政策,同步做好已出臺涉企收費優(yōu)惠措施的政策解讀,加強涉企違規(guī)收費問題摸排。通過xxxxx、xxxxx等熱線電話接受社會投訴舉報,設(shè)立專門渠道收集有關(guān)問題線索和意見建議,在涉企收費政策情況梳理和投訴舉報反映問題等基礎(chǔ)上,建立涉企違規(guī)收費問題臺賬。
(二)自查自糾(20xx年xx月—xx月)。由自治區(qū)交通運輸廳、發(fā)展改革委、財政廳、xx銀保監(jiān)局、民政廳分別牽頭會同有關(guān)方面制定工作方案,對交通物流、水電氣暖、地方財經(jīng)、金融、行業(yè)協(xié)會商會等領(lǐng)域的相關(guān)收費主體開展自查自糾,深入摸排投訴舉報線索及相關(guān)領(lǐng)域存在的突出問題,及時糾正規(guī)范亂收費、亂罰款、亂攤派行為,督促做好問題整改落實。同時,各地重點圍繞借疫情防控名義違規(guī)收費、社會中介機構(gòu)不合理收費以及變相截留涉農(nóng)資金等問題開展自查自糾。自治區(qū)工業(yè)和信息化廳、發(fā)展改革委要通過企業(yè)調(diào)查、媒體報道、明察暗訪等多種方式,積極推動收費主體自查自糾、主動規(guī)范整改。有關(guān)牽頭部門和各地要認真分析自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題,研究提出有針對性的意見建議,形成自查自糾情況報告,于xx月xx日前報自治區(qū)工業(yè)和信息化廳、發(fā)展改革委、財政廳、市場監(jiān)管局。
(三)聯(lián)合檢查(20xx年xx月)。由自治區(qū)市場監(jiān)管局牽頭會同自治區(qū)發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化廳、財政廳、審計廳等部門組成聯(lián)合檢查組,根據(jù)有關(guān)問題線索和自查自糾情況,對重點部門、重點地區(qū)、重點領(lǐng)域涉企收費情況實地開展抽查檢查。對實地抽查發(fā)現(xiàn)的涉企違規(guī)收費項目要嚴肅整改、堅決取消,對違規(guī)收費主體綜合采取市場監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)管、信用監(jiān)管等方式予以聯(lián)合懲戒,對情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣的典型案例公開曝光??偨Y(jié)有關(guān)部門和各地區(qū)落實降費減負、推動收費政策惠企利民好的經(jīng)驗做法,加大宣傳推廣力度。
(四)總結(jié)評估(20xx年xx月)。由自治區(qū)發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化廳會同財政廳、市場監(jiān)管局等部門系統(tǒng)梳理總結(jié)專項整治行動成果,對發(fā)現(xiàn)問題和整改落實情況等開展評估,深入分析涉企違規(guī)收費問題深層次原因,研究提出建立完善長效監(jiān)管機制的意見建議,有關(guān)情況匯總形成報告報自治區(qū)人民政府。
四、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導。依托自治區(qū)民營經(jīng)濟發(fā)展部門聯(lián)席會議機制,建立專項工作機制。自治區(qū)發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化廳為組長單位,自治區(qū)財政廳、市場監(jiān)管局為副組長單位,自治區(qū)交通運輸廳、xx銀保監(jiān)局、民政廳為組員單位,加強對專項整治行動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推進專項整治行動各項工作。
(二)強化責任落實。各地、各部門要深刻認識專項整治行動對做好“六穩(wěn)”“六?!惫ぷ鞯闹匾饬x,按照專項整治行動部署統(tǒng)一開展工作,密切協(xié)作配合,以整治過程中發(fā)現(xiàn)的問題為導向,堅持邊整邊改、標本兼治,積極研究解決亂收費、亂罰款、亂攤派問題,著力抓好專項行動任務(wù)落實。
(三)加強督促交流。專項整治行動期間要加強工作調(diào)度,建立動態(tài)工作交流制度,每旬通報工作情況,加強重點難點問題協(xié)調(diào),及時交流專項整治工作經(jīng)驗做法,發(fā)現(xiàn)的重大問題和線索要及時按程序移交有關(guān)部門,確保各項任務(wù)穩(wěn)步推進、按期落實。
法制辦發(fā)展環(huán)境綜合整治年整改措施
2011年,縣法制辦按照縣委、縣政府的安排部署,積極開展發(fā)展環(huán)境綜合整治年活動,組織召開民主生活會自查自糾,并爭對查找出的問題,認真制定整改措施如下:
一、深入開展三大主題年活動,促進婁煩法制環(huán)境建設(shè)
(一)深入開展依法行政制度年建設(shè)。認真貫徹落實全國、全省依法行政工作會議精神,按照《綱要》和《決定》的要求,建立和完善依法行政各項工作制度。下發(fā)《關(guān)于下發(fā)〈國務(wù)院關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見〉任務(wù)分解表的通知》,對照各項任務(wù)進一步加強行政執(zhí)法監(jiān)督、行政復(fù)議應(yīng)訴方面制度建設(shè),確保各項政府法制工作規(guī)范化、制度化運行。
(二)深入開展規(guī)范權(quán)力運行年活動。圍繞推進全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,以制度建設(shè)為保障,以強化監(jiān)督為重點,全面開展規(guī)范權(quán)力運行工作。配合紀檢監(jiān)察機關(guān)做好行政權(quán)力監(jiān)督機制建設(shè)清權(quán)確權(quán)工作。繼續(xù)推進規(guī)范行政裁量權(quán)工作,積極探索規(guī)范行政許可、行政強制、行政征收、行政收費等領(lǐng)域的自由裁量權(quán)。
(三)深入開展機關(guān)能力建設(shè)年活動。以建設(shè)學習型機關(guān)為推手,開展“四新”即:“新時代、新風貌、新作為、新貢獻”
主題活動。制定年度學習計劃,建立有效的學習機制,提高全辦人員的認知能力,提升執(zhí)行力。開展業(yè)務(wù)培訓,全面提升政府法制工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
二、加強組織指導,推進全縣依法行政工作
(一)召開全縣依法行政工作會議。為深入貫徹落實全國依法行政電視電話會議和全省依法行政工作會議精神,全面部署下一步我縣依法行政工作。
(二)科學規(guī)劃我縣今后五年依法行政工作。以縣政府文件形式下發(fā)《婁煩縣全面推進依法行政規(guī)劃》,明確我縣依法行政的工作目標。
(三)建立和完善依法行政各項工作制度。按照《綱要》和《決定》所確立的依法行政各項制度要求,進一步建立和完善我縣相關(guān)配套制度。
三、加強政府法制建設(shè),全面提升工作水平
(一)加強政府立法工作,努力提高制度建設(shè)水平。一是抓緊審辦工作。一是及時反饋省、市立法征求意見。三是嚴格規(guī)范性文件審查備案制度。進一步加大規(guī)范性文件審查備案工作力度,嚴格執(zhí)行《太原市行政機關(guān)規(guī)范性文件管理規(guī)定》,未經(jīng)審查備案的規(guī)范性文件一律無效。定期向社會公布通過備案審查的規(guī)章和規(guī)范性文件目錄,做到有件必備、有備必審、有錯必糾。
(二)圍繞規(guī)范行政執(zhí)法行為,著力強化行政執(zhí)法監(jiān)督工
作 。一是完善兩項制度,規(guī)范行政行為。建立和完善規(guī)范行政裁量權(quán)和行政檢查兩項制度。 二是開展三項公示,強化行政監(jiān)督,規(guī)范婁煩縣《行政處罰自由裁量權(quán)指導標準》和相關(guān)配套制度;公示行政執(zhí)法主體,規(guī)范行政執(zhí)法機構(gòu);公示行政執(zhí)法人員,嚴格執(zhí)法人員管理。三是完成四項任務(wù),推進執(zhí)法監(jiān)督工作。完成執(zhí)法監(jiān)督人員培訓和新增行政執(zhí)法人員培訓工作;完成規(guī)范行政檢查權(quán)專項檢查工作;完成行政執(zhí)法案卷展評工作。 四是規(guī)范行政權(quán)力運行,推進監(jiān)控機制建設(shè)。積極配合紀檢監(jiān)察機關(guān)完成行政權(quán)力運行監(jiān)控機制建設(shè)清權(quán)確權(quán)工作。做好清理行政權(quán)力的確認和權(quán)力運行流程圖工作。
(三)突出重點,進一步加強行政復(fù)議應(yīng)訴工作。一是加強對全縣行政復(fù)議工作的指導。進一步加強和規(guī)范全縣行政復(fù)議工作,建立和完善行政復(fù)議工作制度,下發(fā)《關(guān)于加強行政復(fù)議工作的通知》,進一步加大通過聽證和調(diào)解方式審理行政復(fù)議案件工作力度。二是暢通行政復(fù)議渠道,充分發(fā)揮行政復(fù)議在解決行政爭議中的主渠道作用。對無正當理由拒不受理的,由上級行政復(fù)議機關(guān)責令受理。三是加強對重點案件的審查力度。按照縣委、縣政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作要求,重點將“六項整治”即整治亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查、亂評比、亂執(zhí)法及侵犯企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)等行為,做為審理行政復(fù)議案件的重點。對違法行為和不當?shù)男姓袨?,依法予以糾正,自覺維護公民、法人和其他組織合法權(quán)益。四是積極推動行政機關(guān)
出庭應(yīng)訴,不斷提高各級行政機關(guān)的行政應(yīng)訴能力。同時,進一步加強與人民法院的聯(lián)系溝通。五是參加省、市行政復(fù)議應(yīng)訴人員培訓,進一步提高全縣各級行政機關(guān)行政復(fù)議應(yīng)訴能力和水平。
收費整改措施
收費站稽查整改措施
亂收費整改措施
收費員整改措施
漏收費整改措施
制止亂收費工作總結(jié)
在制止亂收費工作中,我校以上級關(guān)于義務(wù)教育階段學?!耙毁M制”收費政策為宗旨,通過學校師生、社會及家長的共同努力,達到了上級要求,規(guī)范了學校收費行為,落實了關(guān)于貧困生“兩免一補”政策,學校贏得了社會的廣泛好評,取得了一定的成績。
一、建立創(chuàng)建領(lǐng)導專班
學校成立由校長掛帥、分管后勤的副校長主抓,職代會代表和財會人員為成員的專班,并由各年級班主任通力配合,齊抓共管亂收費,明確分工各負其責。
二、廣泛宣傳創(chuàng)建意義
通過召開各種類型的教師、學生、家長等會議,宣傳此項工作的意義、目的及方案,達到都知道收費政策的規(guī)定。同時,張貼標準,出板報等擴大了宣傳面,達到人人明白,個個知道。
三、認真貫徹執(zhí)行省教育廳,物價局,省財政廳文件精神。全面推行義務(wù)教育階段學?!耙毁M制”收費制度。我校沒有踏“紅線”、沒出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象。
四、認真落實“一費制”文件精神,包括課本費、作業(yè)本費、住宿費均按上級有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
五、切實加強了收費管理,加大了治理教育亂收費工作的力度,落實收費管理責任制和責任追究制。學校校長為第一責任人,分管領(lǐng)導為負責人,做到收費時嚴把關(guān)、收費后嚴管理。
六、嚴格執(zhí)行收費公示制度,堅持“一證、一據(jù)、一卡”制度。我校在收費過程中,在教學樓醒目位置張貼了《義務(wù)教育階段學校一費制收費試行標準》公告,通過公示欄、公示牌、公示墻,公示收費有關(guān)政策,特別是開正規(guī)票據(jù),填清了學生的收費卡,接受了上級對我鎮(zhèn)稅改驗收的檢查,均得到好評。
七、做到“收支兩條線”,規(guī)定進行管理,學校理財小組協(xié)助財會人員搞好收入與支出的預(yù)算,達到賬目清楚,公示及時,師生心中的數(shù)。
八、嚴格按照省、市教育、物價、財政部門確定的義務(wù)教育階段學校收費標準收費,學校沒有提高標準收費、擴大范圍收費,學期中途沒有另行收費,學生體檢、觀看電影、入保險、購買校服本著學生自愿的原則,由提供服務(wù)的有關(guān)部門收費,學校沒參與此類收費。學校沒有利用亂辦班收費,教師職工沒有搞有償家教。沒有向?qū)W生濫編亂印亂發(fā)學生課外用書和資料。學生所用的“兩業(yè)”嚴格按照省市教育行政部門規(guī)定的發(fā)行渠道訂購,沒有組織學生購買省市教育行政部門規(guī)定以外的課外用書和資料。
九、及時落實了“兩免一補”政策。學校在深入摸底的基礎(chǔ)上,按照上級分配的貧困生指標,進行了及時的落實,堅決貫徹到位,得到了學生家長的一致好評。
加強學校收費工作的整改措施
在學校收費工作中,我校認真貫徹上級指示精神,狠抓政策落實,學生家長、社會對學校收費工作非常滿意,為了進一步推進學校收費工作,學校決定從大局著眼,小處著手,進行了自查自檢,上級主管部門也對學校的收費工作進行了檢查和指導,針對出現(xiàn)的問題和不足,我們進行了認真總結(jié),作出了如下整改措施:
一、加強領(lǐng)導、建章立制
我校認真貫徹學習各級會議精神,切實領(lǐng)會教育部的講話:“治理學校的亂收費,是切實減輕群眾負擔的一項重大舉措,事關(guān)廣大人民群眾的切身利益,事關(guān)學校乃至全社會的穩(wěn)定,也關(guān)系到教育事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展”。我校對此有深刻的領(lǐng)悟,在學習的基礎(chǔ)上,又進一步統(tǒng)一了思想,嚴肅了紀律,堅決貫徹“從嚴治教,規(guī)范管理”的方針,珍惜教育形象,不折不扣貫徹執(zhí)行市、縣關(guān)于學校亂收費管理的各項規(guī)定,積極主動配合各級領(lǐng)導的檢查,對此,我校結(jié)合實際建立了收費工作領(lǐng)導小組、建章立制。 二、貫徹精神、樹立形象
治理學校亂收費,是切實減輕群眾負擔的一項重大措施,事關(guān)廣大人民群眾的切身利益,事關(guān)學校乃至全社會的穩(wěn)定,也關(guān)系到教育事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。當前,一些地方學校亂收費現(xiàn)象屢禁不止,已經(jīng)成為一個熱點問題,不但加重了群眾負擔,敗壞了社會風氣,也嚴重損害了教育的聲譽與形象,引起一些地方群眾的強烈不滿。學校領(lǐng)導小組對此有正確的認識,在學習的基礎(chǔ)上,又進一步統(tǒng)一了思想,嚴肅了紀律,堅決貫徹“從嚴治教,規(guī)范管理”的方針,珍惜教育形象,不折不扣貫徹執(zhí)行關(guān)于學校收費管理的各項規(guī)定,并按照縣教育局的統(tǒng)一部署,認真自查我校收費行為,沒有發(fā)現(xiàn)存在的問題。 三、注重宣傳、突出重點:
我們學校治理亂收費工作能注重宣傳、突出重點,通過校園廣播、電視、墻(板)報、宣傳欄等形式擴大宣傳力度,使廣大家長和社會 一了解國家關(guān)于義務(wù)教育收費的政策,澄清對教育收費的模糊認識。要全方位地開展宣傳教育,進一步提高學校教師的法制觀念,切實增強依法治校、依法收費意識。二要通過行政會、教師會等形式及時通報收費情況,樹立正面典型,曝光反面典型。 四、嚴格禁止各種名目的收費行為。
1、嚴禁教師以任何形式另立收費項目,提高收費標準擴大范圍。 2、嚴禁教師以任何形式在學生中搞集資或各種形式的有獎募捐。 3、嚴禁教師以勤工儉學或其他名義向?qū)W生收取錢物。 4、嚴禁教師強制學生參加保險并代收保險費。
5、嚴禁教師強制學生統(tǒng)一訂購教輔資料、課外讀物、報刊雜志及其他商品。
6、嚴禁教師利用節(jié)假日、雙休日在校內(nèi)外辦各種補習班收費。 7、嚴禁教師以任何形式,向?qū)W校亂集資、亂攤派和搭車收費(如:強制訂閱報刊、圖書等)。
8、嚴禁教師以任何形式購買和使用教育部與省級教育部門頒布的用書目錄以外的教輔參考書、習題集,測試手冊等復(fù)習資料。 五、強化監(jiān)督、全面檢查。
學校在教研組、班級自查的基礎(chǔ)上,強化督查功能。學校對發(fā)現(xiàn)的問題,將按照規(guī)定從重、從嚴追究責任。加大查處力度。查處學校亂收費人員,是治亂工作的重要環(huán)節(jié)。學校將認真受理群眾對亂收費的信訪舉報,做到凡有實質(zhì)內(nèi)容的件件有著落,并對相關(guān)人員按情節(jié)輕重給予紀律處分。
六、切實加強教職工思想教育力度
學校加強了教職工的思想教育力度,在教研組會議、年級組會議、學校工作例會等一系例大大小小的會議上三令五申,堅決不允許任何教職工以任何理由向?qū)W生亂收費,堅決制止教師搞有償家教,堅決制止教師向?qū)W生推銷教輔書等亂收費行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)上級有關(guān)文件、《義務(wù)教育法》和學校的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,絕不姑息。
總之,在上級領(lǐng)導部門的正確領(lǐng)導下,在全體教師的共同努力下,我校收費管理情況會作的更好。今后,我們將一如既往,做好學校收費工作,樹立學校良好教育形象,真正落實辦人民滿意教育的辦學理念。
××管理所落實“三抓一促”暨
“五比五亮五接受”主題活動實施方案
為貫徹管理處黨委工作要求,扎實開展“三抓一促”活動,切實提高單位管理水平,增強團隊執(zhí)行力,提升服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合管理所工作實際和年度工作目標,制定活動方案。
一、指導思想
深入貫徹“科學發(fā)展觀”,以迎接黨的十八大,學習貫徹黨的十八大和省十次黨代會精神為主線,落實“服務(wù)提升”要求,促進“服務(wù)滿意型管理所”創(chuàng)建,團結(jié)和帶領(lǐng)管理所全體職工,立足崗位,創(chuàng)先爭優(yōu),形成合力,提升服務(wù)一線、服務(wù)司乘、服務(wù)社會的能力和水平,以優(yōu)異的成績向黨的十八大和省十次黨代會獻禮。
二、主要目標
堅持緊密圍繞管理處“推進精細化管理工程,促進和諧穩(wěn)定”的工作要求,通過“五比五亮五接受”的活動舉措,切實轉(zhuǎn)變隊伍作風,培樹身邊典型,營造積極氛圍,增強團隊執(zhí)行力,做到四個“雙提升”,實現(xiàn)管理所工作水平的跨越式發(fā)展。
三、活動舉措
(一)比干勁,亮承諾,接受點評。進一步擴大公開承諾、承諾和公開征求意見的范圍,落實公開承諾和公開征求意見。全院職工要結(jié)合本崗位的基本職責和要求,用具體、可量化的指標進行公開承諾。
職工的公開承諾接受管理員的點評,管理員的公開承諾接受所領(lǐng)導的點評,所領(lǐng)導的公開承諾呈報支部、總支和管理處分管領(lǐng)導點評。評議結(jié)束后,所有公開承諾將通過公告欄進行公示,接受全體員工對承諾本身及其落實情況的意見。公眾意見滿意度作為一個加權(quán)因子,與月度、季度績效工資和獎金的發(fā)放掛鉤。
(牽頭責任人:××;責任人:××,各班長、監(jiān)控員)
(二)比素質(zhì),亮身份,接受監(jiān)督。建立黨員、團員、管理人員示范崗,展示黨員、團員、管理人員身份。積極聯(lián)系管理部門的有關(guān)部門,總支部和分支機構(gòu),加強領(lǐng)導和指導,并為管理辦公室的每各管理職位準備能力座位簿。
公開工作職責、崗位素質(zhì)要求(能力席位書)和廉政規(guī)范,公開涉及職工切身利益和司乘切身利益的工作流程,開展互相監(jiān)督和面向社會的問卷調(diào)查監(jiān)督。(牽頭責任人:××;責任人:
××××)
(三)比業(yè)績,亮指標,接受考核。深化階段性工作報告制度和文件、工作事項辦理進度公告制度。修訂和完善管理所目標責任制考核辦法,完善與收費任務(wù)完成和管理人員工作事項完成情況的考核,加大獎懲力度,實現(xiàn)有效激勵。
(牽頭責任人:××;責任人:××××)
(四)比形象,亮標準,接受評比。對管理部服務(wù)標準行動進行詳細的流程分解,實現(xiàn)圖表。在收費現(xiàn)場設(shè)立服務(wù)標準公告欄,向駕駛員和乘客發(fā)放服務(wù)標準宣傳卡,并開放標準圖表;積極爭取管理處的投入,在費亭安裝服務(wù)評價系統(tǒng),接受司機和乘客的評價。
充電場所、監(jiān)控室、產(chǎn)房實行固定管理。(牽頭責任人:××;責任人:
××××)
(5) 相比學習,聰明的技能,接受挑戰(zhàn)。結(jié)合“書香特色”開展“一人一個黨史小故事”主題讀書交流活動,組織好黨的十八大精神學習貫徹活動。按照高管局和管理處年度競賽活動要求,扎實組織好經(jīng)常性業(yè)務(wù)技能競賽,開展月度“雙星”評比,設(shè)立“群星譜”公示欄,對“雙星”實行積累加分獎勵,對敢于公開攻擂、守擂的“雙星”實行倍加獎勵。
開展“快樂的管理所、快樂的家”一日生活攝影展/征文活動。(牽頭責任人:××;責任人:
××××)
四、活動步驟
(1) 發(fā)布和宣傳(2月中旬)
召開全所大會,對活動進行動員和布置。組織職工制定公開承諾,并對公開承諾進行點評,率先公開管理人員和黨、團員骨干的公開承諾和點評情況。各項目牽頭人、責任人根據(jù)分工確定分項活動的開展和布置,分解活動任務(wù)。
(2) 推動實施(2月下旬至11月底)
宣傳全體員工的公開承諾和評語,組織各類分活動,加強宣傳,培養(yǎng)先進典型,確定表彰方案。
(3) 總結(jié)表彰(2013年12月-2013年1月)
根據(jù)活動統(tǒng)計做好總結(jié)表彰。
五、組織領(lǐng)導
(一)加強領(lǐng)導,落實責任。管理辦公室成立活動領(lǐng)導小組,由×××副主任任組長,××,由各班長、組長任成員。領(lǐng)導小組要統(tǒng)籌活動組織實施、典型培育、宣傳報道、檢查監(jiān)督等工作。
(二)統(tǒng)一思想,積極參與。全所職工要充分認識活動的積極意義,主動參與到活動中來,加強學習、修養(yǎng),提高能力、技能,立足本職崗位,積極進取,創(chuàng)先爭優(yōu),在活動中取得實實在在的進步,力求通過扎實工作展示青春活力,實現(xiàn)自身價值。
(三)加大宣傳,樹立典型。開展此次活動的一項重要重要目標就是培樹職工身邊的“草根”典型,努力在管理所營造“人人都有亮點,典型就在身邊,大家都能做典型,大家爭做典型”的活力向上氛圍。因此,研究所領(lǐng)導班子和全體同志要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)身邊同事的優(yōu)勢,積極開展宣傳,大力宣傳。
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