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x月x日,我以純專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)員終于踏出了真正的社會(huì)的第一步。這次不同于之前的社會(huì)實(shí)踐是在于它是我靠自己的能力爭(zhēng)取來(lái)的。通過(guò)層層面試而脫穎而出的我,更加珍惜這個(gè)來(lái)之不易的實(shí)踐機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)。在以純店的一個(gè)月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時(shí)間分為早班,中班和晚班,遲到一分鐘要扣掉1元錢(qián)作為愛(ài)心款。剛?cè)サ昀飯?bào)告,就馬上開(kāi)始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開(kāi)始,經(jīng)過(guò)幾天的工作后,我對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多,買(mǎi)單都會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)銷(xiāo)售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類(lèi):隨意閑逛型、品牌信任型、比較購(gòu)買(mǎi)型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類(lèi)型,準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。
不管顧客最終是否購(gòu)買(mǎi),都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問(wèn)和要求的經(jīng)驗(yàn)。以純店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好,真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),讓顧客購(gòu)買(mǎi)到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開(kāi)店時(shí),是我最大的快樂(lè)。暑假實(shí)踐這段時(shí)間里,店堂里每天像個(gè)菜市場(chǎng)一樣熱鬧,當(dāng)我們店這個(gè)月15萬(wàn)的業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)后,大家很欣慰,因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆?,終于有所回報(bào)。
一個(gè)月沒(méi)有休息過(guò)一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績(jī)感到驕傲。在以純店我學(xué)會(huì)了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。我真正體會(huì)到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。在以純店中我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)算是突出的,半個(gè)月賣(mài)了兩萬(wàn)多,店長(zhǎng)表?yè)P(yáng)了我,真是有種自豪的感覺(jué)。因?yàn)槲矣X(jué)得自己付出了很多努力,同時(shí)得到的回報(bào)也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,以純店才能取得每月業(yè)績(jī)第一的輝煌成績(jī)。社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間雖然并不長(zhǎng),可它讓我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。
一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多我們從課堂學(xué)過(guò)的一些道理,一些東西,而這些東西也將讓我終身受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
導(dǎo)購(gòu)是現(xiàn)代商業(yè)中的一項(xiàng)重要職業(yè),負(fù)責(zé)幫助客戶(hù)了解和選擇產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售額,并為企業(yè)贏得優(yōu)秀的口碑。在這個(gè)過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)需要具備良好的業(yè)務(wù)技能、溝通技巧和銷(xiāo)售技能,才能勝任這項(xiàng)工作。那么,在導(dǎo)購(gòu)的試用期中,要做哪些工作,才能讓自己的工作表現(xiàn)達(dá)到預(yù)期呢?
第一步,了解企業(yè)文化與產(chǎn)品知識(shí)。在試用期中,導(dǎo)購(gòu)需要充分理解企業(yè)文化和產(chǎn)品知識(shí),才能更好地宣傳和銷(xiāo)售產(chǎn)品。了解企業(yè)文化,可以讓導(dǎo)購(gòu)更好地融入企業(yè),并提升企業(yè)形象,讓顧客更加信任和認(rèn)可品牌。而了解產(chǎn)品知識(shí),則是導(dǎo)購(gòu)能夠客觀、準(zhǔn)確地介紹產(chǎn)品特點(diǎn),提供專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún)和服務(wù)的前提。
第二步,注重學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。導(dǎo)購(gòu)需要在試用期中注重學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能??梢酝ㄟ^(guò)觀看企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)視頻、參加實(shí)體培訓(xùn)、與同事進(jìn)行交流等方式,了解更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提升自己的工作能力和服務(wù)水平,從而更好地滿足客戶(hù)需求,提升企業(yè)形象和品牌價(jià)值。
第三步,注重客戶(hù)體驗(yàn)和反饋。在試用期中,導(dǎo)購(gòu)需要注重客戶(hù)體驗(yàn)和反饋,了解客戶(hù)需求,洞察市場(chǎng),及時(shí)掌握顧客的購(gòu)買(mǎi)心理和行為,從而更好地調(diào)整銷(xiāo)售策略和服務(wù)方式。同時(shí),也需要及時(shí)記錄顧客的反饋意見(jiàn)和建議,并向上級(jí)反饋,加以改進(jìn),為客戶(hù)提供更滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
第四步,認(rèn)真履行工作職責(zé)。在試用期中,導(dǎo)購(gòu)需要認(rèn)真履行工作職責(zé),高效完成各項(xiàng)工作任務(wù),保證工作質(zhì)量和效率。要確保開(kāi)店前的準(zhǔn)備工作、接待顧客、介紹產(chǎn)品、促銷(xiāo)活動(dòng)等工作流程順暢且高效,提高銷(xiāo)售率,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
最后,導(dǎo)購(gòu)的試用期需要不斷學(xué)習(xí)和提高自身能力,才能達(dá)到公司要求的業(yè)績(jī)和效益。在導(dǎo)購(gòu)工作中,還需要注重團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作,與同事密切配合,融洽工作關(guān)系,共同完成企業(yè)目標(biāo)。
x月x日,我以純專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)員終于踏出了真正的社會(huì)的第一步。這次不同于之前的社會(huì)實(shí)踐是在于它是我靠自己的能力爭(zhēng)取來(lái)的。通過(guò)層層面試而脫穎而出的我,更加珍惜這個(gè)來(lái)之不易的實(shí)踐機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)。在以純店的一個(gè)月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時(shí)間分為早班,中班和晚班,遲到一分鐘要扣掉顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班品牌信任型、比較購(gòu)買(mǎi)型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類(lèi)型,準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。
不管顧客最終是否購(gòu)買(mǎi),都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問(wèn)和要求的經(jīng)驗(yàn)。以純店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好,真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),讓顧客購(gòu)買(mǎi)到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開(kāi)店時(shí),是我最大的快樂(lè)。暑假實(shí)踐這段時(shí)間里,店堂里每天像個(gè)菜市場(chǎng)一樣熱鬧,當(dāng)我們店這個(gè)月15萬(wàn)的業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)后,大家很欣慰,因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆?,終于有所回報(bào)。
一個(gè)月沒(méi)有休息過(guò)一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績(jī)感到驕傲。在以純店我學(xué)會(huì)了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。我真正體會(huì)到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。在以純店中我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)算是突出的,半個(gè)月賣(mài)了兩萬(wàn)多,店長(zhǎng)表?yè)P(yáng)了我,真是有種自豪的感覺(jué)。因?yàn)槲矣X(jué)得自己付出了很多努力,同時(shí)得到的回報(bào)也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,以純店才能取得每月業(yè)績(jī)第一的輝煌成績(jī)。社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間雖然并不長(zhǎng),可它讓我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。
一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多我們從課堂學(xué)過(guò)的一些道理,一些東西,而這些東西也將讓我終身受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
導(dǎo)購(gòu)試用期工作總結(jié)
作為一名新入職的導(dǎo)購(gòu)員,在試用期工作中充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力,全面展示了自己的工作潛力。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提高,不斷地進(jìn)步和改善,讓自己在公司中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊譽(yù),下面就讓我詳細(xì)地總結(jié)一下自己的導(dǎo)購(gòu)試用期工作。
一、 對(duì)產(chǎn)品的全面了解和掌握
在試用期工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司所經(jīng)營(yíng)的各種產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和使用方法,并結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和客戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供了最好的選擇和建議。我通過(guò)反復(fù)的閱讀和學(xué)習(xí),熟悉了公司產(chǎn)品的各種參數(shù)和規(guī)格,可以在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)迅速解答各種關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題,同樣在銷(xiāo)售時(shí),也可以更快地找到適合客戶(hù)的產(chǎn)品,幫助客戶(hù)做出最合適的選擇。
二、 對(duì)客戶(hù)的耐心服務(wù)和細(xì)心關(guān)照
在試用期工作中,我非常注重對(duì)客戶(hù)的服務(wù)和關(guān)照。我始終保持微笑和親切的態(tài)度,主動(dòng)了解客戶(hù)的需求和意見(jiàn),提供合適的咨詢(xún)和建議。我認(rèn)真聆聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋給公司的相關(guān)部門(mén),幫助公司改善和提高服務(wù)質(zhì)量。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我堅(jiān)持以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,根據(jù)客戶(hù)的需求,提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和實(shí)物演示,盡全力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、 對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和務(wù)實(shí)行動(dòng)
在試用期工作中,我始終保持高度的工作責(zé)任心和主人翁意識(shí)。我積極參與公司的各種培訓(xùn)和會(huì)議,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì),不斷總結(jié)和提高自己的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)水平。同時(shí),我嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,保證工作的規(guī)范和高效。在實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)方面,我認(rèn)真制定銷(xiāo)售計(jì)劃,充分發(fā)揮自己的銷(xiāo)售技巧,致力于實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),取得優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
四、 對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的積極貢獻(xiàn)和支持
在試用期工作中,我積極融入團(tuán)隊(duì),與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持緊密的溝通和協(xié)作。我與同事分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧,共同解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn);在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我不斷磨練自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力,運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量,共同加強(qiáng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),助力公司的發(fā)展。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我不僅深刻認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)購(gòu)員的工作特點(diǎn)和要求,也不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。我將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,以更高的質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展和客戶(hù)的滿意貢獻(xiàn)自己的力量。
我叫XX,20xx年XX月XX日來(lái)到XX,成為一名導(dǎo)購(gòu)。到XX這個(gè)大家庭中半年多了,在這半年的時(shí)間里,讓我學(xué)會(huì)了很多服裝銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
首先,作為一名合格的導(dǎo)購(gòu),除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。向顧客進(jìn)行推薦需要注意以下幾個(gè)方面:
1、向顧客推薦服裝時(shí)要有信心,讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、對(duì)顧客提示的服裝進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
4、向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
5、對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次,作為一名合格的導(dǎo)購(gòu)員還應(yīng)該具備以下能力:
貼近顧客的方法,甚至提供推銷(xiāo)的解說(shuō)技巧和推銷(xiāo)的解決方案,幫助顧客解除疑慮上下功夫,讓其快速做出購(gòu)買(mǎi)決定。
2、開(kāi)發(fā)顧客能力強(qiáng)。只有找到合適的顧客,服裝導(dǎo)購(gòu)才能獲得銷(xiāo)售的成功。
能夠滿載而歸的觀念時(shí),導(dǎo)購(gòu)接待顧客時(shí),就不會(huì)擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝導(dǎo)購(gòu)的人際交往能力特別強(qiáng),導(dǎo)購(gòu)只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴(lài),顧客才會(huì)產(chǎn)生與其交流的欲望。
精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求,從而贏得更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
5、解說(shuō)技巧。在做商品說(shuō)明解說(shuō)時(shí),善于運(yùn)用簡(jiǎn)報(bào)的技巧,言簡(jiǎn)意賅,準(zhǔn)確地提供顧客想知道的信息,而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問(wèn)題,滿足顧客希望的答案。
6、擅長(zhǎng)處理反對(duì)意見(jiàn)。善長(zhǎng)處理反對(duì)意見(jiàn),轉(zhuǎn)化反對(duì)意見(jiàn)為產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常強(qiáng)烈,顧客往往會(huì)有多種選擇,這就給服裝銷(xiāo)售人員帶來(lái)很大的壓力。要抓住顧客,導(dǎo)購(gòu)人員就需要善于處理顧客的反對(duì)意見(jiàn),抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào),讓顧客能夠輕松愉快地購(gòu)買(mǎi)服裝。
半年的實(shí)習(xí)過(guò)程,無(wú)論是對(duì)我的現(xiàn)在還是將來(lái)都是很有益的,在XX,不僅讓我學(xué)到了很多服裝專(zhuān)業(yè)知識(shí),還讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,也學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,學(xué)會(huì)了勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!
隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化,使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)作好工作,成為優(yōu)秀中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
這半年以來(lái),我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為一名正式導(dǎo)購(gòu)人員,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。
導(dǎo)購(gòu)員試用期工作總結(jié)
作為一名導(dǎo)購(gòu)員,試用期的工作經(jīng)歷是我成長(zhǎng)的重要階段。在試用期內(nèi),我不斷地探索、學(xué)習(xí)、反思,不僅錘煉了自己的業(yè)務(wù)能力,更讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在這篇文章中,我將詳細(xì)地總結(jié)自己的工作經(jīng)歷和成長(zhǎng)經(jīng)歷。
一、業(yè)務(wù)能力方面
首先,我要說(shuō)的是我的業(yè)務(wù)能力。在試用期內(nèi),我不斷地學(xué)習(xí),不斷地嘗試,不斷地總結(jié),我相信我的努力也為得到了同事和客戶(hù)的認(rèn)可。
1.了解產(chǎn)品知識(shí),提高銷(xiāo)售能力
在試用期內(nèi),我投入了很多的時(shí)間去學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí),我深知作為一名導(dǎo)購(gòu)員,只有充分認(rèn)知產(chǎn)品的基本屬性和優(yōu)點(diǎn),才能夠給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和受歡迎的服務(wù)。在店內(nèi)接待顧客的過(guò)程中,我會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)他們的需求,了解他們的需求之后,我會(huì)提出相應(yīng)的解決方案。我相信,這種主動(dòng)的服務(wù)可以為客戶(hù)帶來(lái)滿意的購(gòu)物體驗(yàn),也可以增加銷(xiāo)售量。
2.審時(shí)度勢(shì),提高銷(xiāo)售額
在深入了解客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上,我會(huì)迅速調(diào)整調(diào)貨計(jì)劃,增添一些目前熱銷(xiāo)的產(chǎn)品,以刺激客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。同時(shí),我會(huì)注意到客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,了解他們是否有店內(nèi)其他的消費(fèi)需求,如此一來(lái),我可以為客戶(hù)提供更好的服務(wù)體驗(yàn),也可以增加店鋪的銷(xiāo)售額。
二、服務(wù)能力方面
其次,我想總結(jié)一下自己的服務(wù)能力。作為一名導(dǎo)購(gòu)員,為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)是我職業(yè)生涯的主旨之一。以下是我的服務(wù)能力的具體細(xì)節(jié):
1.提供個(gè)性化的服務(wù)
不同的顧客有不同的購(gòu)物需求,我善于根據(jù)他們不同的需求而提供個(gè)性化的服務(wù)。我會(huì)首先詢(xún)問(wèn)顧客的購(gòu)物目的和偏好,然后根據(jù)顧客的反饋,為他們推薦最合適的產(chǎn)品選項(xiàng)。我相信這種服務(wù)會(huì)受到很多顧客的贊揚(yáng)。
2.主動(dòng)解答客戶(hù)疑問(wèn)
作為一名導(dǎo)購(gòu)員,我深知服務(wù)的力量。在試用期內(nèi),我了解到客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的疑惑和困惑,我會(huì)主動(dòng)解答他們的問(wèn)題。只有讓客戶(hù)真正了解產(chǎn)品的特性和使用方法,他們才會(huì)更加信任產(chǎn)品,最終決定購(gòu)買(mǎi)。
三、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方面
最后,我想總結(jié)一下自己在試用期內(nèi)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。在工作中,我最放的重心就是不斷地學(xué)習(xí)、反思和提高。一下是我在這個(gè)過(guò)程中得到的收獲:
1.斗志堅(jiān)定,自我激勵(lì)
在學(xué)習(xí)中,我深知學(xué)習(xí)本身的價(jià)值,并且意識(shí)到自身需要不斷的修正和改進(jìn)。在試用期內(nèi),我不斷地自我激勵(lì),致力于提高自己的積極性,從而使自己更好地發(fā)揮出來(lái)。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
作為一名導(dǎo)購(gòu)員,我要秉承良好的團(tuán)隊(duì)精神。在試用期內(nèi),我主動(dòng)與同事交流合作,相互幫助有效地改進(jìn)工作流程。在未來(lái)的工作中,我將會(huì)持續(xù)加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),只有如此,才能提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
總結(jié):
在試用期內(nèi),我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)和服務(wù)能力均得到了提高,并且我也意識(shí)到自身的不足之處。在未來(lái)的工作中,我將會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),堅(jiān)定自身的斗志,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為店鋪的發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。
作為一名剛剛結(jié)束試用期的導(dǎo)購(gòu)員,我深知試用期是一個(gè)自我提升和突破的階段,同時(shí)也是適應(yīng)企業(yè)文化和工作環(huán)境的過(guò)程。在這段時(shí)間里,我從不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中汲取了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我更加成熟和專(zhuān)業(yè)。以下是我在試用期中的工作
一、主動(dòng)學(xué)習(xí),持續(xù)提升
作為一名導(dǎo)購(gòu)員,我深知只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在試用期內(nèi),我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)商品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。我不僅僅是一個(gè)銷(xiāo)售員,更是一個(gè)服務(wù)者和消費(fèi)者的導(dǎo)引者。通過(guò)學(xué)習(xí),我更加熟悉了各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì),能夠?yàn)轭櫩吞峁└訉?zhuān)業(yè)的購(gòu)物建議和服務(wù)。
二、積極溝通,善于表達(dá)
作為一名導(dǎo)購(gòu)員,良好的溝通能力是非常重要的。在試用期中,我努力表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn),與同事和顧客進(jìn)行有效的溝通交流。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),尊重別人的意見(jiàn),同時(shí)也敢于表達(dá)自己的看法。我善于與顧客建立良好的關(guān)系,耐心地了解他們的需求和偏好,為他們提供個(gè)性化的購(gòu)物建議和服務(wù)。通過(guò)良好的溝通能力,我成功地促成了不少銷(xiāo)售交易,也贏得了不少顧客的信任和好評(píng)。
三、團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)同努力
在試用期中,我深知一個(gè)人的力量是有限的,只有團(tuán)隊(duì)的力量才能做到事半功倍。我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與同事們協(xié)同努力,共同完成工作目標(biāo)。我尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和想法,積極配合他們的工作,共同解決問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我不僅僅提高了工作效率和質(zhì)量,也結(jié)識(shí)了許多好朋友,共同成長(zhǎng)與進(jìn)步。
四、自我反思,持續(xù)改進(jìn)
在試用期的工作中,我不斷反思和總結(jié)自己的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)存在的不足和不足之處,努力改進(jìn)和提高。我分析了自己在銷(xiāo)售過(guò)程中的不足和失誤,找到了原因和解決辦法,不斷提高了自己的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)水平。我也接受同事和主管的指導(dǎo)和建議,虛心請(qǐng)教他們的意見(jiàn),不斷完善自己的工作表現(xiàn)。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和自我提升,我逐漸變得更加成熟和專(zhuān)業(yè),贏得了更多的客戶(hù)和口碑。
在試用期的工作中,我不斷學(xué)習(xí)和提升,積極溝通和團(tuán)隊(duì)合作,自我反思和持續(xù)改進(jìn),才取得了一定的進(jìn)步和成就。雖然試用期已經(jīng)結(jié)束,但我的學(xué)習(xí)和努力仍將繼續(xù),我將保持激情和熱情,持續(xù)努力,成為一名更加優(yōu)秀和專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員,為企業(yè)和顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值和美好的體驗(yàn)。感謝企業(yè)給予我這次機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,我將銘記在心,永不忘懷。愿未來(lái)的工作更加充實(shí)和美好!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)試用期轉(zhuǎn)正心得體會(huì)
試用期轉(zhuǎn)正心得體會(huì) 第一篇:試用期轉(zhuǎn)正工作報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我于xx年06月25日開(kāi)始到貴公司工作,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面:
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)幾本涂料學(xué)參考書(shū)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛N矣X(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái),由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇. 三、工作體會(huì):
在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致 在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。 (二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
第二篇:試用期轉(zhuǎn)正工作自述
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我順利加入了新松公司這個(gè)先進(jìn)的集體。
公司很快給了我鍛煉的機(jī)會(huì),剛加入公司的第三天,我被派到大連天納克同泰公司進(jìn)行工作學(xué)習(xí),在處長(zhǎng)李寧的帶領(lǐng)下,我開(kāi)始熟悉機(jī)器人本體及控制柜的各個(gè)部分組成及相應(yīng)功能,一邊查閱資料,一邊現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照,取得了不錯(cuò)的效果。熟悉機(jī)器人后,我開(kāi)始嘗試調(diào)試簡(jiǎn)單的程序,主要調(diào)試了三菱4a9及海馬419兩個(gè)工作站的共四套夾具的焊接程序,在處長(zhǎng)的嚴(yán)格督導(dǎo)與自身努力下,數(shù)次加班的汗水沒(méi)有白流,終于掌握并熟練了單機(jī)器人工作站的基本焊接流程,及機(jī)器人與變位機(jī)的協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)的應(yīng)用。在調(diào)試過(guò)程種出現(xiàn)了許多問(wèn)題,也使我懂得了許多,使我認(rèn)識(shí)到工作中無(wú)論哪一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,無(wú)論焊接參數(shù)的調(diào)整還是焊槍姿態(tài)的擺正,每一點(diǎn)都是不容忽視的。細(xì)節(jié)的問(wèn)題在大連天納克埃貝赫也給我上了很好的一課,當(dāng)天加班到半夜11點(diǎn)多,為的是解決一個(gè)焊機(jī)報(bào)警的問(wèn)題,我們通過(guò)更換焊機(jī)、送絲機(jī)等進(jìn)行排除干擾,以便找到問(wèn)題的癥結(jié),可是卻始終沒(méi)能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵,后來(lái)一個(gè)偶然發(fā)現(xiàn)送絲線繞的多了點(diǎn),便無(wú)意識(shí)的扶正,焊機(jī)報(bào)警立刻消失,這正是一個(gè)不起眼的小問(wèn)題,因此我認(rèn)識(shí)到工作無(wú)小事,每一步都要精益求精。
從大連回來(lái)在公司工作兩天,我第一次獨(dú)立出差,去寧波躍進(jìn)公司調(diào)試s504副車(chē)架機(jī)器人生產(chǎn)線,以及一個(gè)新工作站的安裝與調(diào)試工作。第一次單獨(dú)出差的壓力是很大的,而且要面對(duì)的是自己從未接觸過(guò)的雙機(jī)器人工作站與點(diǎn)焊工作站,擺在面前的對(duì)自己來(lái)說(shuō)都是陌生的東西,但是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任與期望給了我挑戰(zhàn)困難的無(wú)限動(dòng)力,一遍遍的翻閱資料,無(wú)數(shù)次電話咨詢(xún),感謝同事們對(duì)我的關(guān)懷與指教,經(jīng)過(guò)20幾天的不懈努力,我完成了s504生產(chǎn)線的整個(gè)自動(dòng)化流程,焊接程序基本成型,但因?yàn)榭蛻?hù)工件不合格未能焊出標(biāo)準(zhǔn)件沒(méi)能最終驗(yàn)收。我從中也學(xué)會(huì)了使用雙機(jī)器人工作站的一些基本要領(lǐng),對(duì)點(diǎn)焊機(jī)器人的簡(jiǎn)單操作也有一定的掌握。在寧波期間還到臺(tái)州玉環(huán)利中公司參與幾天的調(diào)試工作,幾天里的工作,臨時(shí)解決了客戶(hù)要求的問(wèn)題,驗(yàn)收等工作要等工件改好后進(jìn)行。
寧波回來(lái)至今,一直準(zhǔn)備東風(fēng)車(chē)橋焊接工作站,這個(gè)站涉及到起始點(diǎn)檢測(cè)和焊縫跟蹤,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),對(duì)這兩項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)有了初步的了解并能夠簡(jiǎn)單應(yīng)用。同事還對(duì)成都鈴川排氣管焊接工作站進(jìn)行調(diào)試,使自己對(duì)機(jī)器人的使用更加熟練。
加入公司這四個(gè)月的時(shí)間里,壓力與動(dòng)力并存,成長(zhǎng)與磨礪相依,為了更好的融入新松公司這個(gè)先進(jìn)的集體,試用期已滿,我現(xiàn)在特此轉(zhuǎn)正,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給自己打造了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。
第三篇:銷(xiāo)售部試用期轉(zhuǎn)正工作
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
xx年9月28日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún),為的順利進(jìn)行提供了有效幫助。 2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。 4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門(mén)積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間***相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法: 1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。 2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
第:試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)
進(jìn)入單位工作已經(jīng)一年,現(xiàn)根據(jù)一年來(lái)本人的工作實(shí)際結(jié)合單位的規(guī)章制度,對(duì)一年的試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以 * 理論和“ * ”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神,深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確
試用期轉(zhuǎn)正心得體會(huì)(2) 的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī),加強(qiáng)對(duì)馬列理論、* 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、深入開(kāi)展調(diào)查研究。
2、做好中長(zhǎng)期規(guī)劃的研究與編制工作。 3、積極申報(bào)國(guó)家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。 4、做好年度管理工作計(jì)劃。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機(jī)關(guān)工作者,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣 * ,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。
一年來(lái),我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好xx年工作計(jì)劃,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為人民滿意的公務(wù)員。
內(nèi)容僅供參考
采購(gòu)部試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
試用期員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
年員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)干部試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總的來(lái)講,服裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中具有不可替代的作用,導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷(xiāo)售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購(gòu)員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷(xiāo)售技巧。
第一,服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶(hù),并且還有向客戶(hù)適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購(gòu)買(mǎi)其感興趣的更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作,我總結(jié)如下:
坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝,導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心,讓客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生信任感。
品味的服飾,為客戶(hù)在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細(xì)節(jié),幫助客戶(hù)選擇。
3、結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。
4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計(jì),質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說(shuō)。
在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售技巧上。銷(xiāo)售是有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo),關(guān)鍵在于銷(xiāo)售技巧的掌握。服裝銷(xiāo)售涉及方方面面知識(shí),要對(duì)服裝的功能,質(zhì)量,價(jià)格,時(shí)令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運(yùn)用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1、注重思考。了解顧客購(gòu)買(mǎi)服裝的穿著場(chǎng)合,購(gòu)買(mǎi)服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷(xiāo)售成功。
2、言辭簡(jiǎn)潔,字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。
細(xì)心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購(gòu)員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷(xiāo)售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗。
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