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保險培訓(xùn)心得簡短(篇1)

【關(guān)鍵詞】金融保險；實踐教學(xué)

一、高職院校實踐性教學(xué)的重要性

高職教育的最終目標(biāo)是培養(yǎng)具備較寬的理論知識、較高的文化素養(yǎng)和較強的技術(shù)應(yīng)用能力的人才，其中人才具備較強的技術(shù)應(yīng)用能力是高職教育區(qū)別于其他教育的鮮明特征，高職教育的職業(yè)性和實踐性已形成共識，因此實踐教學(xué)是高職教學(xué)體系的重要組成部分，構(gòu)建特色鮮明的實踐教學(xué)體系，是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。

所謂的實踐性教學(xué)是指實踐、實習(xí)、實驗、實訓(xùn)等與傳統(tǒng)意義上的所謂“課堂教學(xué)”相對應(yīng)的教學(xué)活動，是獨立于理論教學(xué)之外的一個教學(xué)環(huán)節(jié)，因此，實踐性教學(xué)可以說是課堂教學(xué)的延伸。在國外，實踐教學(xué)也被稱為模擬教學(xué)，是一種全新的教學(xué)形式，它通過學(xué)生直接參與與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)的一系列活動，達(dá)到掌握知識和技能的目的。作為高職學(xué)生，除了要學(xué)習(xí)必要的理論知識外，更重要的是動手能力，能運用學(xué)到的知識去解決實際問題。因此，高職學(xué)院在這方面的教學(xué)開展程度，決定了學(xué)校的辦學(xué)特色，同時又關(guān)系到學(xué)校的生存發(fā)展。

《教育部關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中指出，高職教育應(yīng)“堅持培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的‘下得去、留得住、用得上’,實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的高技能應(yīng)用型人才”。要達(dá)到這一培養(yǎng)目標(biāo)，高等職業(yè)教育必須深刻地認(rèn)識和高度重視實踐性教學(xué)，重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。

二、高職院校實踐教學(xué)體系總體框架

為了實現(xiàn)上述培養(yǎng)目標(biāo)，高職院校實踐教學(xué)體系應(yīng)由實踐教學(xué)基地硬件、實踐教學(xué)師資隊伍、實踐教學(xué)管理制度及實踐教學(xué)文件等四大部分構(gòu)成，各組成部分的作用與職責(zé)為：實踐教學(xué)基地硬件是實踐教學(xué)體系的基礎(chǔ)，是建設(shè)的重點；實踐教學(xué)師資隊伍是實施實踐教學(xué)過程中的主導(dǎo)；實踐教學(xué)文件體現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的基本思路，涵蓋學(xué)生必須掌握的能力，為指導(dǎo)性文件；實踐教學(xué)管理制度是保證實踐教學(xué)良性運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。以實踐教學(xué)體系總體框架指導(dǎo)各專業(yè)實踐教學(xué)體系建設(shè)與實踐，才能使實踐教學(xué)體系建設(shè)目標(biāo)明確、思路清晰、建設(shè)原則準(zhǔn)確，確保實踐教學(xué)體系有鮮明的高職特色。[1]

三、金融保險專業(yè)實踐性教學(xué)體系構(gòu)成

實踐性教學(xué)是高職教育的特色，也是專業(yè)建設(shè)的重點內(nèi)容之一。金融保險專業(yè)是實踐性非常強的學(xué)科，在教學(xué)過程中合理地開展實踐、實訓(xùn)活動，這對高職院校的實訓(xùn)軟硬條件提出了很高的要求，對實訓(xùn)教師的實際工作經(jīng)驗、組織能力也提出了很高的要求。設(shè)計合理的實踐教學(xué)模式，采用有效的實訓(xùn)方法，充分利用有限的實訓(xùn)資源，讓學(xué)生在掌握基本理論知識的前提下，在進(jìn)入職場前得到盡可能多的實踐和鍛煉機會，也是提高高職院校畢業(yè)生就業(yè)競爭力的主要手段。金融保險專業(yè)實踐性教學(xué)體系一般由專業(yè)人才培養(yǎng)方案、校內(nèi)教學(xué)實訓(xùn)、校外實習(xí)、畢業(yè)頂崗實習(xí)、社會調(diào)查實踐等環(huán)節(jié)構(gòu)成。

(一)金融保險專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定

高職畢業(yè)生就業(yè)競爭力的強弱，人才素質(zhì)是根本，而素質(zhì)培養(yǎng)的關(guān)鍵是專業(yè)培養(yǎng)方案，

科學(xué)的人才培養(yǎng)方案是培養(yǎng)合格高職畢業(yè)生的根本保障，也是專業(yè)實踐教學(xué)體系建設(shè)的起點。根據(jù)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合高職教育特點，從市場和企業(yè)的需求出發(fā)，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，有針對性地制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案，并做到按需設(shè)置，隨需調(diào)整。

(二)校內(nèi)教學(xué)實訓(xùn)

一般來說，校內(nèi)教學(xué)實訓(xùn)可分為單項實訓(xùn)和綜合實訓(xùn)。其中單項實訓(xùn)是基礎(chǔ)，綜合實訓(xùn)是關(guān)鍵。

1.單項實訓(xùn)。是指結(jié)合專業(yè)課程理論教學(xué)中某一章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容而組織的實訓(xùn)活動，其主要目的是驗證理論教學(xué)的相關(guān)知識，實訓(xùn)項目間的關(guān)聯(lián)度較弱，通常穿插在理論教學(xué)中進(jìn)行，不單獨設(shè)置課程，實訓(xùn)成績作為課程成績的一個組成部分，按一定比重計入總評成績。

單項實訓(xùn)可通過案例教學(xué)和項目教學(xué)來實施，教學(xué)中主張理論知識應(yīng)以實用、夠用為度，把注意力集中在應(yīng)用上，把精力集中在訓(xùn)練上，通過大量的課堂訓(xùn)練消化理論知識，達(dá)到學(xué)生“會用”的目的，從而使理論轉(zhuǎn)化為技能。同時，要改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，摒棄“滿堂灌”、“獨白式”的課堂教學(xué)方式?？梢酝ㄟ^案例分析、實際操作、情景模擬、小組討論、演講辯論等等多種具備實踐性要素的教學(xué)方式和手段，讓學(xué)生得到職業(yè)感受和體驗，使教室也成為實踐性教學(xué)場所，把實踐性教學(xué)融入到課堂教學(xué)中。利用教研活動，組織案例交流，鼓勵教師設(shè)計、開發(fā)針對性和適用性強的教學(xué)案例，并拿出來進(jìn)行相互的溝通和交流，充分發(fā)揮每個教師的特長，共同提高案例教學(xué)水平。

同時，為了整合教學(xué)資源，打破課程之間、專業(yè)之間的藩籬，可以考慮以真實或模擬的項目為紐帶，充分利用不同課程結(jié)構(gòu)之間的相關(guān)性，將不同課程內(nèi)容組合在一起，開展項目教學(xué)活動。項目教學(xué)融知識、素質(zhì)、能力教育于一體，通過項目教學(xué)，可以使學(xué)生的知識學(xué)習(xí)、誠信品德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)隊協(xié)作、創(chuàng)新能力等得到綜合鍛煉。在項目教學(xué)過程中，還應(yīng)根據(jù)具體的項目特點和教學(xué)資源配置，合理安排分組教學(xué)，使每個學(xué)生都能得到動手操作的機會。

原則上，金融保險專業(yè)的每門實務(wù)性專業(yè)課程都應(yīng)當(dāng)組織若干次單項實訓(xùn)活動，并由相關(guān)教師編制實訓(xùn)指導(dǎo)書。

2.綜合實訓(xùn)。它要求學(xué)生綜合運用某門或多門專業(yè)課程的知識完成一定的實訓(xùn)任務(wù)，其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能，實訓(xùn)項目間相互關(guān)聯(lián)，至少應(yīng)安排一個整周時間單獨進(jìn)行，并單獨設(shè)置課程，單獨記載成績，形成相對獨立的實訓(xùn)教學(xué)體系。

綜合實訓(xùn)課程可分為三個層次：一是基于一門專業(yè)課程知識應(yīng)用的綜合實訓(xùn)課程。這類課程應(yīng)遵循“一門課程至少教會學(xué)生一種技能”的原則，從培養(yǎng)學(xué)生技能出發(fā)，組織多種形式的實訓(xùn)活動，如人身保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)。實訓(xùn)項目的設(shè)計可以是單項實訓(xùn)內(nèi)容的拓展，但必須注重實訓(xùn)項目內(nèi)容上的關(guān)聯(lián)性，引入實際工作中真實運用的單證等必要的實訓(xùn)教學(xué)用具。二是基于多門專業(yè)課程知識應(yīng)用的綜合實訓(xùn)課程。這類課程應(yīng)遵循“綜合運用”的原則，從提高學(xué)生綜合素質(zhì)出發(fā)，組織學(xué)生開展本專業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的系統(tǒng)實訓(xùn)。要打破理論教學(xué)的課程界限，按實際工作的業(yè)務(wù)流程，并綜合運用多門專業(yè)課程的知識重新設(shè)計實訓(xùn)項目。實訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)前后連貫、層層遞進(jìn)。實訓(xùn)項目要注重業(yè)務(wù)內(nèi)容與業(yè)務(wù)流程的真實性，但一般不強求“角色模擬”。三是基于崗位職業(yè)能力訓(xùn)練的綜合實訓(xùn)課程。這類課程應(yīng)遵循“實戰(zhàn)模擬”的原則，從強化職業(yè)崗位的仿真性出發(fā)，組織崗位模擬實訓(xùn)，如商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)實訓(xùn)。實訓(xùn)內(nèi)容以真實的業(yè)務(wù)工作崗位為基礎(chǔ)，而不以理論教學(xué)體系為依據(jù)，一般應(yīng)實現(xiàn)“工作環(huán)境仿真、業(yè)務(wù)流程仿真、職業(yè)角色模擬”,通常應(yīng)在校內(nèi)實訓(xùn)基地進(jìn)行。以上三個層次，在與理論教學(xué)的關(guān)聯(lián)度上漸次弱化，在與職業(yè)崗位的關(guān)聯(lián)度上漸次強化，在教學(xué)時序的安排上順次進(jìn)行。

綜合實訓(xùn)可在校內(nèi)實訓(xùn)基地進(jìn)行。校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)以技能實訓(xùn)為重點，以模擬仿真為原則，讓學(xué)生在模擬真實的職業(yè)環(huán)境下得到充分的職業(yè)技能訓(xùn)練，掌握將專業(yè)理論知識轉(zhuǎn)變成專業(yè)基本技能的基本過程和能力，使學(xué)校畢業(yè)生具有零距離上崗優(yōu)勢。具體操作上，針對金融保險專業(yè)特點，可以考慮建立虛擬銀行業(yè)務(wù)實訓(xùn)室、證券業(yè)務(wù)實訓(xùn)室、保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)室等，并配以相應(yīng)的實訓(xùn)設(shè)備，以達(dá)到模擬仿真的效果。

金融保險專業(yè)的第一類綜合實訓(xùn)課程，可以考慮以保險類核心課程的單項實訓(xùn)為基礎(chǔ)來設(shè)計實訓(xùn)項目，如企業(yè)財產(chǎn)保險實訓(xùn)、人壽保險實訓(xùn)、意外傷害保險實訓(xùn)等；第二、三類綜合實訓(xùn)課程，可以考慮按專業(yè)課程的大類來設(shè)計實訓(xùn)項目，如保險實務(wù)綜合實訓(xùn)、保險營銷綜合實訓(xùn)、證券投資綜合實訓(xùn)、銀行理財實務(wù)綜合實訓(xùn)等。[2]

(三)校外實習(xí)

校外實訓(xùn)基地的建立需要緊密依托當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會和專業(yè)對口單位，充分利用社會教育資源，按照校企合作、互惠互利的原則，通過合作、開展社會服務(wù)等手段來實現(xiàn)。這是一項長期的工作，要把建設(shè)一大批長期穩(wěn)定的校外實習(xí)、實訓(xùn)基地作為高職教育的重點工作來抓，逐步把學(xué)校的校外實習(xí)、實訓(xùn)基地建設(shè)成教學(xué)、科研、生產(chǎn)緊密結(jié)合的實踐教學(xué)基地，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

在具體操作上，校外實習(xí)在形式上可以考慮分為兩大類：

第一類是崗位認(rèn)識實習(xí)，主要是一天以內(nèi)的現(xiàn)場參觀實習(xí)，其主要目的是讓學(xué)生現(xiàn)場感受企業(yè)工作氛圍、了解操作流程，對所學(xué)知識有感性認(rèn)識。崗位認(rèn)識一般包括：(1)證券公司崗位認(rèn)識；(2)商業(yè)銀行崗位認(rèn)識；(3)保險公司崗位認(rèn)識。可組織學(xué)生到本市證券公司、商業(yè)銀行(如招商銀行)、保險公司如中保財產(chǎn)保險有限公司、中保人壽保險有限公司等實地考察和學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解掌握證券公司、商業(yè)銀行和保險公司的總體運作與各部門職能，使他們具備對專業(yè)崗位的一般認(rèn)識。

通過崗位認(rèn)識實習(xí)，使學(xué)生對理論知識同實踐相結(jié)合有進(jìn)一步的認(rèn)識，對學(xué)好專業(yè)理論知識和實習(xí)實訓(xùn)課程有足夠信心和思想準(zhǔn)備。學(xué)生能了解課堂上哪些知識是有用的，將來走上工作崗位還應(yīng)具備哪些素質(zhì)，通過崗位認(rèn)識實習(xí)，使學(xué)生對自身有一個全面的認(rèn)識。[3]

第二類是專業(yè)實訓(xùn)，一般是一周以內(nèi)的崗位實訓(xùn)，以讓學(xué)生熟悉崗位工作流程、崗位職責(zé)為主要目的；第三類是畢業(yè)實訓(xùn)，時間可以在2-4個月，這是學(xué)生畢業(yè)前最重要的崗前實訓(xùn)，其主要內(nèi)容應(yīng)為專業(yè)技能實務(wù)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力；第四類是專題調(diào)查，時間不限，其主要目的是針對企業(yè)的實際問題開展市場調(diào)研，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生分析、解決問題的能力。以上四種類型的實訓(xùn)，除畢業(yè)實習(xí)外，其他三類都可以根據(jù)教學(xué)要求和企業(yè)實際工作需要，分階段、分主題，多次安排。同時，考慮到成建制、大規(guī)模的組織學(xué)生參加企業(yè)活動受太多因素的影響和制約，必須進(jìn)一步拓寬學(xué)生的校外實訓(xùn)渠道和方式，保證學(xué)生在畢業(yè)前能夠得到足夠的技能鍛煉，因此，在和企業(yè)合作時，應(yīng)該靈活應(yīng)變，以企業(yè)的經(jīng)營需要為出發(fā)點，通過適當(dāng)?shù)臏p少參與的學(xué)生規(guī)模、調(diào)整作息時間等方式來適應(yīng)企業(yè)需求，這樣就可以大大地提高學(xué)生參與實訓(xùn)的機會，使更多的學(xué)生得到鍛煉。

(四)畢業(yè)頂崗實習(xí)

高職院校學(xué)生畢業(yè)前通常會安排學(xué)生進(jìn)行實習(xí)，實習(xí)方式有集中實習(xí)、分散實習(xí)、頂崗實習(xí)等。頂崗實習(xí)不同于其他方式的地方在于它使學(xué)生完全履行其實習(xí)崗位的所有職責(zé)，獨當(dāng)一面，具有很大的挑戰(zhàn)性，對學(xué)生的能力鍛煉起很大的作用；是《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中的“2+1”教育模式，即在校學(xué)習(xí)2年，第3年到專業(yè)相應(yīng)對口的指定企業(yè)，帶薪實習(xí)12個月，然后由學(xué)校統(tǒng)一安排就業(yè)。金融保險專業(yè)對口的頂崗實習(xí)單位主要有保險公司、證券公司和商業(yè)銀行。

畢業(yè)頂崗實習(xí)是大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作培養(yǎng)模式典范。高職院校要與金融企業(yè)緊密聯(lián)系，加強學(xué)生的崗位實習(xí)和社會實踐，改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式。按照《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》的要求，高等職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)時間不少于半年。建立企業(yè)接收職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)的制度。實習(xí)期間，企業(yè)要與學(xué)校共同組織好學(xué)生的相關(guān)專業(yè)理論教學(xué)和技能實訓(xùn)工作，做好學(xué)生實習(xí)中的勞動保護(hù)、安全等工作，為頂崗實習(xí)的學(xué)生支付合理報酬。[4]

(五)社會調(diào)查

在校期間，應(yīng)組織金融保險專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行多次社會調(diào)查活動，以加強學(xué)生對國情、民情、社會政治、經(jīng)濟(jì)文化、居民生活的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識和觀察社會，用所學(xué)理論知識去指導(dǎo)實踐的能力。調(diào)查內(nèi)容可涉及城市居民參加商業(yè)保險的狀況、保險消費者的投保意向，分析保險市場發(fā)展?jié)摿Γ鎸嵙私馔侗Ｈ藢ΡｋU服務(wù)的評價；城鄉(xiāng)居民的儲蓄狀況及其變動情況，分析其與國家貨幣政策之間的關(guān)系，進(jìn)一步理解貨幣政策的作用和影響；城市居民對證券投資活動的認(rèn)識及參與狀況，所在城市證券公司的發(fā)展?fàn)顩r，分析證券市場對企業(yè)和個人的生產(chǎn)和生活的影響程度，以及人們的風(fēng)險意識等。調(diào)查活動，是一次學(xué)生的專業(yè)實踐，可以提高學(xué)生自身的交往能力，增強學(xué)生加強自身專業(yè)學(xué)習(xí)的愿望。

(六)實踐教學(xué)師資隊伍建設(shè)

高職院校的教師應(yīng)是“雙師型”教師，即不僅要有必要的理論知識，更應(yīng)該具備豐富的實踐經(jīng)驗。雙師型教師隊伍的建設(shè)不是一天就能夠完成的，這是一項難度很大、費時較長的系統(tǒng)工程。因此，在加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)中建議采取以下一些措施：一方面高職院校應(yīng)通過產(chǎn)學(xué)結(jié)合，讓教師到金融企業(yè)與企業(yè)的技術(shù)人員、管理人員共同指導(dǎo)學(xué)生實訓(xùn)、實習(xí)或承擔(dān)部分金融企業(yè)項目工作，擔(dān)任相關(guān)職務(wù)，以豐富他們的實踐經(jīng)驗，了解掌握工作技能和工作流程，成為“雙師型”教師；另一方面學(xué)?？梢岳媒鹑谄髽I(yè)的人力資源，聘請一些既有豐富的實踐經(jīng)驗又能從事教學(xué)工作的技術(shù)人員和管理人員作為兼職教師，帶動高職院校教師更新知識結(jié)構(gòu)，改變教學(xué)方法，使理論教學(xué)和實踐教學(xué)緊密結(jié)合起來；再者，高職院校在師資引進(jìn)時應(yīng)優(yōu)先考慮有金融企業(yè)工作經(jīng)驗的人員，利用他們豐富的企業(yè)營銷和管理經(jīng)驗，加強師資隊伍力量?？傊?，金融保險專業(yè)是一個實踐性非常強的專業(yè)，如何有效開展實踐性教學(xué)對高職教育工作者來說是一個全新的課題，也是一個挑戰(zhàn)。但是，只要本著“以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為中心，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”的方針，充分發(fā)揮各專業(yè)教師主觀能動性，積極思考，靈活求變，一定能夠全面提高教學(xué)質(zhì)量和畢業(yè)生就業(yè)競爭力，實現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)高技能應(yīng)用型人才的高職教育目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]董奇志。高職教育實踐教學(xué)體系、基地建設(shè)研究與實踐[D].第二期高職高專評估專家理論研修班論文。

[2]黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院。金融保險專業(yè)教學(xué)改革的幾點思考[J].職業(yè)技術(shù)教育，2005,7.

保險培訓(xùn)心得簡短(篇2)

非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)”培訓(xùn)班，作為國壽的一員，對這次機會感覺非常好奇和珍惜。

通過二天的培訓(xùn)，讓我認(rèn)識了“汪秀鳳”老師――美麗和智慧于一生的新時代女性，授課風(fēng)格：專業(yè)、時尚、幽默，深深感染了我。

今后如何管理好一支團(tuán)隊，如何提高自身工作管理方法，一定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在工作和學(xué)習(xí)中一定要保持空杯心態(tài)，學(xué)習(xí)各種不同的知識和思想，才能開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸。

二天的課程安排，系統(tǒng)有序，嚴(yán)謹(jǐn)而又輕松，金句中：保險行業(yè)沒有流動率，只是淘汰率，適者生存，不適者淘汰，每個行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險業(yè)的長青大樹，在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。 如何讓團(tuán)隊做大做強，健康成長：

1、簡單的事情，仔細(xì)做：市場如戰(zhàn)場，要想贏得戰(zhàn)爭，有勇氣和 膽識是不夠的，除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的工作習(xí)慣以外，實用技巧是不可少的，其中語言技巧是最基本的營銷技巧，同是一張嘴，怎么能把話說到客戶心坎上呢？而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過每日會務(wù)經(jīng)營以及實踐加以錘煉，做到人人心中有話術(shù)，個個出口成章。

創(chuàng)新的點子，讓營銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感，比如汪老師授課中“會務(wù)經(jīng)營創(chuàng)新

經(jīng)營頗吸引眼球”比如創(chuàng)意①邀名廚講課，請家庭主婦來聽；創(chuàng)意②邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長高長胖，吸引做父母的家長；創(chuàng)意③家長帶子女參加親子活動；創(chuàng)意④新人簽約儀式；創(chuàng)意⑤經(jīng)營客戶服務(wù)中，各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等，都要靠平時工作中用心的去發(fā)掘，金句中：不要每天談目的，而要談過程和方法。

雖然是短短二天課程，但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺，特別是一段影片分享，給我很大啟發(fā)，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，做到心中有目標(biāo)，用心努力的付出行動，必然會有收獲的。

保險培訓(xùn)心得簡短(篇3)

關(guān)于參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會5篇

通過培訓(xùn)，有了更進(jìn)一步的了解，對崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。，“團(tuán)隊、協(xié)作、溝通、勇氣”。下面是小編分享關(guān)于參加保險公司培訓(xùn)個人心得體會5篇，提供參考，能幫助到你，歡迎大家閱讀。

心得體會一

很早之前就聽朋友反復(fù)提到xxx保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了xxxxx分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J(rèn)為自己沒有時間，沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo)，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。

心得體會二

時間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為xxxx保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了，作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤，自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了xxx保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn)，我對xxx有了更進(jìn)一步的了解，對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。

培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團(tuán)隊、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶，從極速60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。

一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:

? ? ? ?1、團(tuán)隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團(tuán)隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團(tuán)體的成功，而團(tuán)體的失敗，則一定是每一個人的失敗。

? ? ? ?2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。

? ? ? ?3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí)，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。

心得體會三

懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

一、 課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中，xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。

二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

三、 對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握

人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己，締造成功的未來

培訓(xùn)也已近尾聲，但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我機會，我將用行動證明給“xxxx”看，“xxxx”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯xxxx。

心得體會四

懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了xxx保險股份有限公司xx分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。

一、 培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅活潑。

都說平安的培訓(xùn)是最好的，通過這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺，有專門的培訓(xùn)隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。

? ? ? ? 第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認(rèn)知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的同時，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。

? ? ? ??第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己 中獎 。而游戲中 中獎 的同學(xué)臉上流露出的 驚惶失措 也使大家銘心刻骨。

? ? ? ? ?更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團(tuán)隊。

二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來 。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過: 態(tài)度決定一切! 只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

? ? ? ? 從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。

三、點滴細(xì)微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范

正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計 ，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生 ，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、 對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握

人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的 四千精神 。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機會永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。

? ? ? ??有目標(biāo)，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。 明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。 時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已 。

心得體會五

在保險公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:

一、選擇比機遇重要

在招聘專場報告會上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了x個培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。

? ? ? ? 通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

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保險培訓(xùn)心得簡短(篇4)

在保險行業(yè)，銷售人員的培訓(xùn)是非常重要的。作為一名新入行的保險銷售員，我有幸參加了公司組織的保險模壓培訓(xùn)課程。這是一個為期一周的培訓(xùn)課程，不僅教會了我許多保險銷售的知識和技巧，還提升了我的自信和溝通能力。在此，我將詳細(xì)介紹我在培訓(xùn)中的收獲和體會。

在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了保險行業(yè)的基本知識和產(chǎn)品。我們了解到保險是一種重要的風(fēng)險管理工具，可以幫助客戶應(yīng)對意外風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。我們學(xué)習(xí)了各種類型的保險產(chǎn)品，如人壽保險、醫(yī)療保險和車險等。通過學(xué)習(xí)不同的保險產(chǎn)品特點和適用場景，我們掌握了如何為客戶提供個性化的保險解決方案。

培訓(xùn)課程中我們還學(xué)習(xí)了推銷技巧和溝通技巧。在保險銷售過程中，與客戶的溝通至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了如何建立良好的溝通關(guān)系，如何聆聽客戶的需求和關(guān)注點。我們還學(xué)習(xí)了如何利用身體語言和語言技巧來提高溝通效果。通過反復(fù)練習(xí)和模擬銷售情景，我們逐漸掌握了與客戶進(jìn)行有效溝通的方法和技巧。

在培訓(xùn)課程中，我們還進(jìn)行了實際案例分析和角色扮演。這是我覺得最有收獲的一部分。在實際案例分析中，我們團(tuán)隊合作，分析客戶的需求和風(fēng)險，然后提出相應(yīng)的保險解決方案。這個過程鍛煉了我們的分析和解決問題的能力，同時也培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊合作意識。在角色扮演中，我們扮演保險銷售員和客戶，模擬真實銷售情景。通過不斷的角色扮演，我們熟悉了銷售過程和技巧，并提高了自己的銷售能力。

與此同時，培訓(xùn)課程中還有一些實用的技巧和經(jīng)驗分享。我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行銷售計劃和目標(biāo)的制定，如何建立客戶關(guān)系和維護(hù)客戶關(guān)系。我們還學(xué)習(xí)了如何有效利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體進(jìn)行推銷和宣傳，如何利用數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研提高銷售效果。這些實用的技巧和經(jīng)驗對我們進(jìn)行保險銷售工作非常有幫助。

小編認(rèn)為，參加保險模壓培訓(xùn)課程是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我不僅掌握了保險銷售的知識和技巧，還提高了自己的自信和溝通能力。我相信這些收獲將對我的保險銷售事業(yè)產(chǎn)生積極的影響。我將把所學(xué)所得運用到實際工作中，為客戶提供更好的保險服務(wù)。

通過這個培訓(xùn)課程，我明白了作為一名保險銷售員，我們的責(zé)任不僅僅是賣出保險產(chǎn)品，更是為客戶提供保障和幫助。只有通過不斷學(xué)習(xí)和不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，才能更好地為客戶提供保險解決方案和服務(wù)。我希望通過我的努力，能夠成為一名優(yōu)秀的保險銷售員，不斷提升自己的能力，為客戶帶來更多價值。

保險培訓(xùn)心得簡短(篇5)

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期自我價值的重要一課。

公司對此次培訓(xùn)非常重視，光是師資隊伍就是集合了最前端的，可見體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們也很珍惜這次機會，課堂上，大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中，，課堂上的團(tuán)體合作，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。細(xì)細(xì)回味2天的課程，我感觸至深，收獲甚豐，心情也是異常舒暢，豁然開朗。

首先是正確認(rèn)識自己的心態(tài)，靈活調(diào)整自己的心態(tài)，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。面對生活和工作中的不愉快，也要學(xué)會換位思考，進(jìn)行角色認(rèn)同，就會減少自己的負(fù)面情緒，進(jìn)而減少自己的'壓力。

社會的發(fā)展迅速，我們每個人只是地球的一份子，沒了任何一個，地球依舊自轉(zhuǎn)，其實做人就應(yīng)該想開些，就像現(xiàn)在的我一樣想，既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話題，我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎：你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己； 你改變不了事實，但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在； 你不能控制他人，但你可以掌握自己； 你不能預(yù)知明天，但你可以 把握今天； 你不能樣樣順利，但你可以事事盡心；你不能左右天氣，但你可以改變心情； 你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容； 你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度。所以， 換一副“眼鏡”看世界，我們就會少些憂愁與煩惱，多些開心與快樂，人，簡單就好！

學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓，那么就是怎樣塑造一個健康向上的心態(tài)！良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態(tài)，直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務(wù)時，往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。

由此,我想到我們的工作，如果心態(tài)不平衡的話，干工作時就會一味地埋怨，發(fā)牢騷，找各種理由不去完成，并且時常會覺得自己得不償失，貢獻(xiàn)大回報少，久而久之就會產(chǎn)生“端起碗吃肉，放下筷子罵娘”的不良工作作風(fēng)?！肮ぷ鞅旧聿恢匾匾氖悄銓@個工作的態(tài)度”，既然我們改變不了工作，就要改變對工作態(tài)度，學(xué)會快樂的工作，這不僅能提高工作效率，而且還能給每個接觸你的人帶去快樂，進(jìn)而給更多的人帶去快樂。一樣的完成工作，何不端正自己的心態(tài)，快快樂樂地去工作呢？

最后，當(dāng)我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn)，那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前，我總以為溝通就是和對方說話，然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學(xué)習(xí)我知道，溝通并不單單是和對方說話，溝通的目的就是和對方達(dá)成共識。這個世界上，沒有任何人可以用語言魅力說服對方，只有和對方在溝通中間達(dá)成共識，進(jìn)而統(tǒng)一觀點。

工作中，如何做到與有效溝通，首先需要我們學(xué)會先處理心情在處理事情，其次能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到業(yè)務(wù)合作。

以上就是我的學(xué)習(xí)體會，我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼荆看蔚捏w會都是我們的成長蛻變，最后相信自己、肯定自己！相信自己是最棒的，給自己最積極的肯定，那么我們就可以走向成功！

保險培訓(xùn)心得簡短(篇6)

聽了一整天的培訓(xùn)，讓我受益匪淺。老師們講的都很到位，對于剛剛踏入銀保行業(yè)的新人來說，給予了我們一些實質(zhì)性的有針對性的指導(dǎo)和建議。學(xué)習(xí)公司的簡介與發(fā)展，讓我對未來充滿了希望與激情。產(chǎn)品的學(xué)習(xí)猶如給我們按上騰飛的臂膀，對工作更加充滿了信心。很榮幸能夠加入建信這個大家庭當(dāng)中，我相信我們的明天會更加的美好！（銀保部三區(qū)二部侯永順）

參加這次培訓(xùn)，感覺受益良多，以前好多不懂得地方現(xiàn)在都明白了，感覺對以后得工作幫助很大，也堅定了工作的信心。同時也對公司的架構(gòu)有了更深刻的了解，實力雄厚定有一番作為，學(xué)習(xí)的氛圍空前的強烈，對于這樣的團(tuán)隊肯定擁有非凡的戰(zhàn)斗力，作為其中的一員我感到驕傲，老師的無私分享，非常感動。（銀保部三區(qū)二部厚博）

培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，產(chǎn)品種類很全面。培訓(xùn)導(dǎo)師講解產(chǎn)品帶上個人色彩讓人印象深刻。前期在網(wǎng)點主要以點帶面的切入，總體感覺產(chǎn)品很有競爭力。

保險培訓(xùn)心得簡短(篇7)

雖然是短短的兩天培訓(xùn)課程，但是老師所教導(dǎo)的基礎(chǔ)知識受益匪淺讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)努力學(xué)習(xí)，令使到我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也決心了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。

1、從組織工作中的.實例出發(fā)，寫自己在工作中學(xué)到了什么，以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的超額收益，最后抒發(fā)對感悟未來其他工作的展望。

2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的領(lǐng)悟，這也是我們在日常的工作中同最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提升的知識，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的極努力、學(xué)習(xí)和積累提高。

3、雖然是極短兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次職業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也謙卑了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強講課，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。

在日常的工作中，我們將會不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和不斷提高，通過這幾天的培訓(xùn)而使我一直在領(lǐng)悟思考和領(lǐng)悟一個問題：我們?nèi)绾伪ｋU方可發(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識，更讓我信心倍增。

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