我希望自己能夠擁有智慧,希望懂的現(xiàn)代企業(yè)管理。于是當(dāng)我看到有這一門課,我毫不猶豫選報(bào),并從幾百名同學(xué)中有幸選到這門課。
想起當(dāng)初自己第一次懷著平靜的心去聽這門課,老師語速緩慢,慢慢引導(dǎo)同學(xué)思考。我知道這是一位有智慧的老師。老師獨(dú)特的課堂講授方式,令我新奇,使我能夠全身心的投入到課堂中去。每節(jié)課的心情天氣預(yù)報(bào)欄目,我總是積極舉手參與。講述今天自己的心情,要感恩的人。心情總能從課堂中得到平復(fù)。
道德仁義禮。什么是道?人之所蹈,使萬物不知其所由。什么是德?人之所得,使萬物各得其所欲。什么是仁?人之所親,有慈惠惻隱之心,以遂其生成?什么是義?人之所宜,賞善罰惡,以立功立事。什么是禮?人之所履,夙興夜寐,以成人倫之序。夫欲為人之本,不可無一焉。老師引用古代賢人的修身治世的名言,來勉勵(lì)我們,勸解我們。
每次在課堂的和大家一起站起來讀的修身治世名言,都會(huì)有一種浩然正氣的感覺。氣沉丹田,用眼觀看,用嘴朗讀,用腦思考,用心去想。每次都會(huì)有豁然開朗的感覺。
先挑選出自己喜歡的句子與老師共勉分享。1.志于道,據(jù)于德,依于仁,游于藝。2.人法地,地法天,天法道,道法自然。3.天下難事必作于易,天下大事必作于細(xì)。是以圣人終不為大,故能成其大。4.故天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能 。5.何謂寵辱若驚?寵為上,辱為下,得之若驚,失之若驚,是謂寵辱若驚。6.知者樂水,仁者樂山;知者動(dòng),仁者靜;知者樂,仁者壽。7. 寬其心容天下之物,虛其心受天下之善,平其心論天下之事,潛其心研天下之理,定其心應(yīng)天下之變。8.日日精進(jìn),日行一善。知行合一,知一行一。這八句話是我最喜歡的八句話。我喜歡我有志,有德,勤奮刻苦,有智慧,能夠知行合一。
現(xiàn)在仍然記得老師在心情天氣預(yù)報(bào)中老師對(duì)我說的話:“現(xiàn)在所有的困苦,郁悶,都是因?yàn)閮?nèi)心不夠強(qiáng)大,成功、輝煌的地方不多?!笔堑?,那陣子我正受一個(gè)比賽失敗的打擊,老師正說出了我的心聲。老師不僅是本節(jié)課的授課的老師,正是一名心師,給予學(xué)生心靈的指導(dǎo)。
老師說:他的理想就是成為一名心師。學(xué)生的心靈之師,因?yàn)槔蠋煏?huì)用心聆聽學(xué)生的問題,用心去解決學(xué)生的心理問題。我想老師離他的夢想已經(jīng)不遠(yuǎn)。我想老師最后一節(jié)獨(dú)特的教學(xué)模式會(huì)使同學(xué)印象深刻。大家自導(dǎo)自演話劇以此反映道德仁義禮。同學(xué)們表演的很深動(dòng),內(nèi)容很深刻。我見識(shí)了同學(xué)們的風(fēng)采,認(rèn)識(shí)了小組的同學(xué)。學(xué)道德仁義禮,修現(xiàn)代企業(yè)管理,見優(yōu)秀之心師,識(shí)優(yōu)秀棟梁之才,望自己能知行合一。
為了進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,鞏固擴(kuò)大治理成果,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,建立人民法院維護(hù)企業(yè)發(fā)展的長效工作機(jī)制,根據(jù)在集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的意見,結(jié)合法院工作實(shí)際,現(xiàn)公布十項(xiàng)承諾,對(duì)于不履行承諾,頂風(fēng)違規(guī)違紀(jì)的人和事要嚴(yán)肅查處,并追究責(zé)任。承諾如下:
一、牢固樹立審判工作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)思想,嚴(yán)厲懲處侵犯企業(yè)及其經(jīng)營管理者財(cái)產(chǎn)和人身權(quán)利的犯罪行為;依法審理涉及企業(yè)的民商事案件;依示制裁侵犯企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)以及向企業(yè)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款等違法行為。
二、全面實(shí)行立案、審判、執(zhí)行分立制度,進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,以制度促公正、促效率。
三、認(rèn)真貫徹公開審判制度,除涉及國家秘密、個(gè)人隱私和法律另有規(guī)定的案件以外,一律公開審理。
四、嚴(yán)格執(zhí)行回避制度的規(guī)定,凡與案件有利害關(guān)系、可能影響公正審理的審判人員與法院的其他工作人員,要堅(jiān)決回避。
五、嚴(yán)格執(zhí)行案件審理期限的規(guī)定,對(duì)于符合起訴條件的,應(yīng)當(dāng)在接到起訴狀之日起7日內(nèi)立案;對(duì)于經(jīng)審查不符合起訴條件的,應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)裁定不予受理并通知當(dāng)事人。適用簡易程序?qū)徖淼拿袷掳讣?,?yīng)當(dāng)在立案之日起3個(gè)月內(nèi)審結(jié);適用普通程序?qū)徖淼拿袷掳讣?,?yīng)當(dāng)在6個(gè)月內(nèi)審結(jié),因案情復(fù)雜在上述期限內(nèi)無法審結(jié)的,必須報(bào)院長或上級(jí)法院批準(zhǔn)。
六、加強(qiáng)執(zhí)行工作,實(shí)行未結(jié)執(zhí)行案件原因聽證制度.
結(jié)束了杭州學(xué)習(xí)回到太行歡樂谷,七天的種種經(jīng)歷仍歷歷在目。在這七天的學(xué)習(xí)中,我感受到了國家高等學(xué)府深厚的知識(shí)底蘊(yùn),也了解到了行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的優(yōu)秀之處。理論先行、實(shí)踐并進(jìn)的教學(xué)讓我收獲良多。
旅游行業(yè)已經(jīng)成為國家大力扶植的重點(diǎn)領(lǐng)域,山西更是在政府工作報(bào)告中明確提出將旅游作為發(fā)展戰(zhàn)略支柱行業(yè)。太行歡樂谷就是在這一發(fā)展大勢中應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物。下一步,我們就是要打造屬于太行歡樂谷的網(wǎng)紅,體現(xiàn)太行歡樂谷的“個(gè)性”。突出太行歡樂谷特色,滿足游客的個(gè)性消費(fèi)需求,照片中的太行歡樂谷充滿與眾不同,讓游客的“朋友圈”顯得與眾不同。
首先我們要打造自己的網(wǎng)紅團(tuán)隊(duì)。抓住消費(fèi)娛樂化發(fā)展趨勢,展示太行歡樂谷內(nèi)所有人、物的娛樂性,吸引游客的關(guān)注,傳播歡樂、俏皮、浪漫、刺激的歡樂谷形象。
其次,充分利用自媒體、傳統(tǒng)媒體及各種直播平臺(tái)。如今每個(gè)人都是一個(gè)信息的發(fā)布者也是傳播者,這就意味著每一個(gè)來游玩的游客都可以成為太行歡樂谷的信息傳播者。同時(shí),我們也可以與網(wǎng)紅進(jìn)行合作,利用他們的號(hào)召力來宣傳太行歡樂谷。
作為一家股份制商業(yè)銀行,中信銀行在資產(chǎn)規(guī)模、信貸資源、資本充足率、知名度等方面均無法跟國有四大行相比,而與小型商業(yè)銀行及城商行相比,中信銀行又缺乏相應(yīng)的靈活性與獨(dú)特性。因此,面對(duì)梅山保稅港區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)集群,我行的供應(yīng)鏈金融方案的實(shí)施與實(shí)施,就不可能面面俱到,全部通吃。中信銀行寧波分行的服務(wù)營銷總體策略是有針對(duì)性地對(duì)梅山島上注冊企業(yè)開展精確的定點(diǎn)營銷,遵循可進(jìn)入性、可測量性、可成長性、可區(qū)分性和可盈利性的市場細(xì)分原則,有選擇性地選擇目標(biāo)市場與目標(biāo)客戶群,有所為,有所不為。
總體上依托供應(yīng)鏈金融集中管理平臺(tái)和供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)系統(tǒng),強(qiáng)化專業(yè)化能力和信息化管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流與我行授信業(yè)務(wù)的充分對(duì)接。深入挖掘處于行業(yè)龍頭地位的供應(yīng)鏈核心企業(yè)并向其上下游進(jìn)行滲透,采取名單制營銷,加強(qiáng)客戶批量開發(fā)能力,穩(wěn)步提高進(jìn)品汽車供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的信貸占比。
一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的服務(wù)營銷策略
1、目標(biāo)客戶的選擇策略
我行目前應(yīng)采取少量參與港口碼頭建設(shè),適度參與物流園區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè),積極參與國際汽車物流園區(qū)的物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地建設(shè)的營銷策略。這是因?yàn)橛捎谛刨J資源、資產(chǎn)規(guī)模等的約束,我行的信貸投放畢竟有限,無法全力參與港口碼頭以及城鎮(zhèn)化建設(shè)這類資金密集型項(xiàng)目的建設(shè),而物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地等項(xiàng)目所需信貸資金少、上下游企業(yè)大量集聚,因此是我行的重點(diǎn)營銷對(duì)象。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略
對(duì)于基建類項(xiàng)目金融產(chǎn)品的選擇上,以債務(wù)資本市場融資和結(jié)構(gòu)化融資為主,以融資類理財(cái)和銀行貸款為輔,通過多元化渠道解決梅山整車口岸的融資需求。充分利用我行涵蓋銀行間市場和交易所市場的多層次債務(wù)資本市場產(chǎn)品體系,包括短期融資券、中期票據(jù)、定向債、超短期融資券等,為其提供承銷
和發(fā)行服務(wù)。
同時(shí),我行可利用綜合金融控股平臺(tái)全牌照優(yōu)勢,通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務(wù)合作平臺(tái),為梅山整車口岸開發(fā)項(xiàng)目的融資主體提供企業(yè)債、公司債等一攬子債務(wù)資本市場融資解決方案。通過我行的現(xiàn)金管理系統(tǒng)、多銀行資金管理系統(tǒng)和銀企直連系統(tǒng),為梅山整車口岸開發(fā)項(xiàng)目主體提供賬戶管理、收付款管理、流動(dòng)性管理等結(jié)算服務(wù)。
3、方案實(shí)施切入點(diǎn)
全程關(guān)注梅山整車口岸項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,有針對(duì)性地支持梅山島城鎮(zhèn)化建設(shè),把信貸資源用在刀口上,謀求梅山保稅區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的首肯與支持,從而得到開發(fā)企業(yè)以及招商部門的支持。與海關(guān)、國檢等部門及人員加強(qiáng),及時(shí)了解信息,提早進(jìn)行營銷布局。
依托中信集團(tuán)金融控股平臺(tái),為梅山開投提供綜合性全能金融服務(wù)。作為中信集團(tuán)核心企業(yè),中信銀行將積極依托集團(tuán)內(nèi)部的金融控股平臺(tái),充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),根據(jù)梅山開投需求整合銀行、證券、保險(xiǎn)、信托、資產(chǎn)管理、期貨、租賃、基金等各類金融資源,研究、設(shè)計(jì)適應(yīng)梅山開投所處行業(yè)及符合梅山開投自身經(jīng)營管理特點(diǎn)的金融產(chǎn)品,提供綜合性全能金融服務(wù)。
二、倉儲(chǔ)運(yùn)輸貨代等物流企業(yè)的服務(wù)營銷策略
1、目標(biāo)客戶的選擇策略
倉儲(chǔ)運(yùn)輸貨代等物流企業(yè)是梅山整車進(jìn)口供應(yīng)鏈物流金融的重要載體,通過第三方監(jiān)管等服務(wù)串起整個(gè)供應(yīng)鏈物流金融鏈,起到了承上啟下的重要作用。因此,在目標(biāo)客戶的營銷中,必須積極營銷具備專業(yè)倉庫及倉儲(chǔ)設(shè)施、具備智能化管理能力以及能夠提供綜合性倉儲(chǔ)物流服務(wù)的整車倉儲(chǔ)服務(wù)企業(yè);積極營銷由傳統(tǒng)貨代企業(yè)向綜合化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的現(xiàn)代物流企業(yè)、運(yùn)用先進(jìn)現(xiàn)代化信息管理技術(shù)的企業(yè)、擬上市大型國有貨代企業(yè)以及優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè);以及適度參與整車運(yùn)輸企業(yè)。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略
適度提供流動(dòng)資金貸款、銀行承兌匯票、買方付息票據(jù)貼現(xiàn)、商票貼現(xiàn)融資、法人賬戶透支、綜合授信等日常資金需求;適當(dāng)向倉儲(chǔ)業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、倉庫建設(shè)以及購買地產(chǎn)、設(shè)備等需求提供固定資產(chǎn)貸款或項(xiàng)目貸款;著重推薦我行供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品,提供倉單質(zhì)押、貨權(quán)質(zhì)押、未來貨權(quán)質(zhì)押等服務(wù);對(duì)于優(yōu)質(zhì)擬上市企業(yè),充分利用我行綜合金融控股平臺(tái)全牌照優(yōu)勢,通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務(wù)合作平臺(tái),積極推薦企業(yè)上市。
3、方案實(shí)施切入點(diǎn)
根據(jù)目標(biāo)倉儲(chǔ)企業(yè)的金融需求,明確我行營銷渠道與方案實(shí)施切入點(diǎn)。對(duì)于規(guī)模較大、商業(yè)模式為直營式的倉儲(chǔ)企業(yè),我行可以其信息系統(tǒng)建設(shè)、物理經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)和轉(zhuǎn)運(yùn)中心建設(shè)以及以及配備基本運(yùn)輸設(shè)備產(chǎn)生的資金需求為切入點(diǎn),積極為倉儲(chǔ)企業(yè)提供各項(xiàng)金融服務(wù),支持企業(yè)的快速擴(kuò)張;同時(shí)針對(duì)倉儲(chǔ)行業(yè)加速并購重組的現(xiàn)象,我行可針對(duì)行業(yè)龍頭并購、股權(quán)融資的資金需求提供相關(guān)金融支持,快速和行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)建立深入的合作關(guān)系。由于倉儲(chǔ)業(yè)的金融需求與上下游聯(lián)系十分緊密,可利用倉儲(chǔ)業(yè)上下游企業(yè)了解倉儲(chǔ)業(yè)的金融需求,同時(shí)可利用倉儲(chǔ)業(yè)特殊的行業(yè)地位通過倉儲(chǔ)業(yè)為其上下游提供金融服務(wù)。通過倉儲(chǔ)物流園區(qū)進(jìn)行切入,通過為倉儲(chǔ)物流園區(qū)建設(shè)提供金融服務(wù)加強(qiáng)與園區(qū)管理部門的聯(lián)系,并通過園區(qū)管理部門與園區(qū)內(nèi)倉儲(chǔ)企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系,獲取其金融需求,并為其提供金融服務(wù)。
對(duì)于貨代企業(yè),通過貨主企業(yè)切入中型貨代企業(yè),通過大型貨代企業(yè)切入二級(jí)優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè),通過合作方(如運(yùn)輸企業(yè)、海關(guān)等)切入大型貨代公司。
三、經(jīng)營商及進(jìn)口貿(mào)易企業(yè)的服務(wù)營銷策略
1、目標(biāo)客戶的選擇策略
優(yōu)先支持經(jīng)銷汽車品牌市場認(rèn)知度較高,近兩年銷量保持增長,平均庫存水平較低的進(jìn)口經(jīng)銷商;采取成熟的三方模式或保兌倉模式,銷售商承擔(dān)回購或調(diào)劑責(zé)任;采取兩方模式,但能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押;行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,主業(yè)明晰,財(cái)務(wù)狀況較好,無違約記錄的經(jīng)銷商;能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商集團(tuán)。適度支持品牌相對(duì)較弱,近兩年銷量未出現(xiàn)明顯下降,平均庫存水平較為可控的進(jìn)口經(jīng)銷商;能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的高端品牌建店貸款,以及能夠提供車輛抵押的高端品牌試乘試駕車融資業(yè)務(wù);經(jīng)銷商實(shí)力較弱,但廠商(或核心企業(yè))能承擔(dān)回購責(zé)任并具備相應(yīng)的償付能力的三方模式。適度開展在能夠控制物流的前提下,對(duì)不能提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的兩方模式。
優(yōu)先支持所進(jìn)口汽車品牌市場認(rèn)知度較高,多年經(jīng)營,有成熟的銷售渠道和經(jīng)驗(yàn),銷量保持增長,平均庫存水平較低的非中規(guī)車進(jìn)口貿(mào)易商;采取成熟的第三方物流監(jiān)管模式或保兌倉模式 ;能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押;行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,主業(yè)明晰,財(cái)務(wù)狀況較好,無違約記錄的進(jìn)口貿(mào)易商;能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)貿(mào)易商集團(tuán);依托核心企業(yè),委托核心企業(yè)代理進(jìn)口并由核心企業(yè)提供第三方監(jiān)管的中小進(jìn)口貿(mào)易商。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略
積極支持:依托核心企業(yè)信用開展的“三方模式”下預(yù)付款融資業(yè)務(wù),充分發(fā)揮核心企業(yè)對(duì)上下游供應(yīng)鏈的把控作用,優(yōu)先拓展以中信港通物流、吉利汽車、上海大眾等核心企業(yè)為核心的廠商銀、商商銀、先票后貨、未來貨權(quán)質(zhì)押、保兌倉等業(yè)務(wù)客戶;搭建有電子商務(wù)采購銷售平臺(tái)的大型工業(yè)企業(yè)及商貿(mào)流通企業(yè)、以及大型優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)主導(dǎo)的電子商務(wù)交易平臺(tái)開展的預(yù)付款在線融資業(yè)務(wù);重點(diǎn)支持保兌倉、先票后貨存貨質(zhì)押、依托核心企業(yè)信用發(fā)起的上游企業(yè)的應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)模式業(yè)務(wù),鼓勵(lì)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品創(chuàng)新。包括國內(nèi)保理、應(yīng)收賬款質(zhì)押融資、商票保貼、國內(nèi)信用證議付、訂單融資等在內(nèi)的應(yīng)收類上游供應(yīng)商融資網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
擇優(yōu)支持:核心企業(yè)預(yù)付款融資業(yè)務(wù)和具有產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢的第三方電商平臺(tái)、開展線上化交易并具有區(qū)域特色的實(shí)體專業(yè)化市場開展的預(yù)付款在線融資業(yè)務(wù)。
3、方案實(shí)施切入點(diǎn)
積極營銷優(yōu)質(zhì)進(jìn)口車商,發(fā)揮中信產(chǎn)品優(yōu)勢,做大做深汽車產(chǎn)業(yè)鏈。隨著中信銀行寧波分行全方位介入梅山保稅港區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的開發(fā)建設(shè),我行與梅山管委會(huì)、梅山開投的合作更趨緊密,在目標(biāo)客戶的營銷上尋求管委會(huì)的支持。
同時(shí),為加強(qiáng)對(duì)梅山整車進(jìn)口口岸的宣傳,擴(kuò)大梅山整車口岸的影響力,吸引整車進(jìn)口相關(guān)企業(yè)和資源在梅山集聚,促進(jìn)梅山進(jìn)口汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,梅山保稅港區(qū)管委會(huì)聯(lián)合中信港通國際物流有限公司,計(jì)劃于五月中旬共同舉辦“20xx寧波梅山口岸整車進(jìn)口合作與發(fā)展論壇”,中信銀行寧波作為主辦方之一將全程參與。
四、整車進(jìn)口終端消費(fèi)者的服務(wù)營銷策略
積極支持核心企業(yè)(賣方)在寧波轄區(qū)的國內(nèi)買方信貸業(yè)務(wù)及個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。
近日,集團(tuán)公司組織我們進(jìn)行了為期四天的現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),感觸頗深。這次集團(tuán)公司組織的培訓(xùn)不僅是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,也是在持續(xù)培訓(xùn)中有助于企業(yè)文化的塑造和形成。為我公司在轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展中指引了方向。
認(rèn)真聽完這次現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn),使我從中學(xué)到了很多知識(shí),初步了解現(xiàn)代企業(yè)管理的主要知識(shí),拓寬了知識(shí)面,提高了認(rèn)識(shí),應(yīng)時(shí)刻以企業(yè)的發(fā)展為重,立足本職工作,提高自身的業(yè)務(wù)水平,我有很多的收獲,現(xiàn)在對(duì)其進(jìn)行一個(gè)較細(xì)的總結(jié)。
首先是我自身提高了認(rèn)識(shí)。主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí);另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí),以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次,因此這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)無論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要,我們必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競爭能力。只有不斷學(xué)習(xí), 才能掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
其次就是創(chuàng)新。創(chuàng)新就是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要,運(yùn)用已知的信息,不斷突破常規(guī),發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。創(chuàng)新的本質(zhì)是突破,即突破舊的思維定勢,舊的常規(guī)戒律。講過:“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。第一要必須觀念創(chuàng)新,觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的前提,破除“小富即安”的思想,破除自我滿足僵化的保守的思想觀念,大力弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭先之風(fēng),改變工作態(tài)度,工作方法,做到積極進(jìn)取,樹立新標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造新業(yè)績。第二要樹立不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí),牢固樹立愛拼才會(huì)贏的觀念,多讀書讀好書,陶冶自己的情操,培養(yǎng)自己的涵養(yǎng)。
通過學(xué)習(xí)本次全方位的培訓(xùn),使我從中學(xué)到了很多知識(shí),作為一名普通工作人員,應(yīng)時(shí)刻牢記企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以企業(yè)為榮,愛崗敬業(yè),立足本職工作,查找自己的缺點(diǎn)和不足之處,工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。我相信:監(jiān)理公司的每一位員工,行動(dòng)起來,從自己做起,從現(xiàn)在做起,共同努力,在公司經(jīng)營層的領(lǐng)導(dǎo)下,我們會(huì)做的更好,為實(shí)現(xiàn)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展而努力!
我希望自己能夠擁有智慧,希望懂的現(xiàn)代企業(yè)管理。于是當(dāng)我看到有這一門課,我毫不猶豫選報(bào),并從幾百名同學(xué)中有幸選到這門課。
想起當(dāng)初自己第一次懷著平靜的心去聽這門課,老師語速緩慢,慢慢引導(dǎo)同學(xué)思考。我知道這是一位有智慧的老師。老師獨(dú)特的課堂講授方式,令我新奇,使我能夠全身心的投入到課堂中去。每節(jié)課的心情天氣預(yù)報(bào)欄目,我總是積極舉手參與。講述今天自己的心情,要感恩的人。心情總能從課堂中得到平復(fù)。
道德仁義禮。什么是道?人之所蹈,使萬物不知其所由。什么是德?人之所得,使萬物各得其所欲。什么是仁?人之所親,有慈惠惻隱之心,以遂其生成?什么是義?人之所宜,賞善罰惡,以立功立事。什么是禮?人之所履,夙興夜寐,以成人倫之序。夫欲為人之本,不可無一焉。老師引用古代賢人的修身治世的名言,來勉勵(lì)我們,勸解我們。
每次在課堂的和大家一起站起來讀的修身治世名言,都會(huì)有一種浩然正氣的感覺。氣沉丹田,用眼觀看,用嘴朗讀,用腦思考,用心去想。每次都會(huì)有豁然開朗的感覺。
先挑選出自己喜歡的句子與老師共勉分享。1.志于道,據(jù)于德,依于仁,游于藝。2.人法地,地法天,天法道,道法自然。3.天下難事必作于易,天下大事必作于細(xì)。是以圣人終不為大,故能成其大。4.故天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能 。5.何謂寵辱若驚?寵為上,辱為下,得之若驚,失之若驚,是謂寵辱若驚。6.知者樂水,仁者樂山;知者動(dòng),仁者靜;知者樂,仁者壽。7. 寬其心容天下之物,虛其心受天下之善,平其心論天下之事,潛其心研天下之理,定其心應(yīng)天下之變。8.日日精進(jìn),日行一善。知行合一,知一行一。這八句話是我最喜歡的八句話。我喜歡我有志,有德,勤奮刻苦,有智慧,能夠知行合一。
現(xiàn)在仍然記得老師在心情天氣預(yù)報(bào)中老師對(duì)我說的話:“現(xiàn)在所有的困苦,郁悶,都是因?yàn)閮?nèi)心不夠強(qiáng)大,成功、輝煌的地方不多?!笔堑?,那陣子我正受一個(gè)比賽失敗的打擊,老師正說出了我的心聲。老師不僅是本節(jié)課的授課的老師,正是一名心師,給予學(xué)生心靈的指導(dǎo)。
老師說:他的理想就是成為一名心師。學(xué)生的心靈之師,因?yàn)槔蠋煏?huì)用心聆聽學(xué)生的問題,用心去解決學(xué)生的心理問題。我想老師離他的夢想已經(jīng)不遠(yuǎn)。我想老師最后一節(jié)獨(dú)特的教學(xué)模式會(huì)使同學(xué)印象深刻。大家自導(dǎo)自演話劇以此反映道德仁義禮。同學(xué)們表演的很深動(dòng),內(nèi)容很深刻。我見識(shí)了同學(xué)們的風(fēng)采,認(rèn)識(shí)了小組的同學(xué)。學(xué)道德仁義禮,修現(xiàn)代企業(yè)管理,見優(yōu)秀之心師,識(shí)優(yōu)秀棟梁之才,望自己能知行合一。
前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn),感慨頗多,下面談下心得體會(huì): 老一套不是藝術(shù),老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家假如總是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,雖然它們十分類似,且向日葵花型比菊花大很多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會(huì)欣賞向日葵的,由于向日葵太千篇一概了;菊花則不同,不但花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺(tái)瓣等,而且色采豐富,有紅、黃、紫、白,以致于綠和黑(墨菊)等等。聽說,目前菊花品種已在千種以上??墒钦l知道,這些姹紫嫣紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇一概的野菊演化而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培養(yǎng),使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會(huì)被人們器重的。
從大笑和菊花,筆者不由想起《泰州日?qǐng)?bào)》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大花樣,三兩重的軟骨長成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個(gè)部件化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個(gè)品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用處,用來生產(chǎn)被西方人譽(yù)為軟黃金的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)變字,即隨著時(shí)代的變化而變化,根據(jù)對(duì)象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷?;蚪凶霭粗合那锒?、男女老小、東南西北十二個(gè)字,不斷地做活變的文章。對(duì)他們來講,產(chǎn)品的單
一、呆板,跟在他人后面亦步亦趨,就意味著失敗。 學(xué)我者生,似我者死。這是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的寶貴。筆者以為,它不但適用于藝術(shù)創(chuàng)作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營為精營,構(gòu)成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得鑒戒和學(xué)習(xí)。
近日,集團(tuán)公司組織我們進(jìn)行了為期四天的現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),感觸頗深。這次集團(tuán)公司組織的培訓(xùn)不僅是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,也是在持續(xù)培訓(xùn)中有助于企業(yè)文化的塑造和形成。為我公司在轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展中指引了方向。
認(rèn)真聽完這次現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn),使我從中學(xué)到了很多知識(shí),初步了解現(xiàn)代企業(yè)管理的主要知識(shí),拓寬了知識(shí)面,提高了認(rèn)識(shí),應(yīng)時(shí)刻以企業(yè)的發(fā)展為重,立足本職工作,提高自身的業(yè)務(wù)水平,我有很多的收獲,現(xiàn)在對(duì)其進(jìn)行一個(gè)較細(xì)的總結(jié)。
首先是我自身提高了認(rèn)識(shí)。主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí);另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí),以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次,因此這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)無論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要,我們必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競爭能力。只有不斷學(xué)習(xí), 才能掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
其次就是創(chuàng)新。創(chuàng)新就是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要,運(yùn)用已知的信息,不斷突破常規(guī),發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。創(chuàng)新的本質(zhì)是突破,即突破舊的思維定勢,舊的常規(guī)戒律。講過:“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。第一要必須觀念創(chuàng)新,觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的前提,破除“小富即安”的思想,破除自我滿足僵化的保守的思想觀念,大力弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭先之風(fēng),改變工作態(tài)度,工作方法,做到積極進(jìn)取,樹立新標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造新業(yè)績。第二要樹立不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí),牢固樹立愛拼才會(huì)贏的觀念,多讀書讀好書,陶冶自己的情操,培養(yǎng)自己的涵養(yǎng)。
通過學(xué)習(xí)本次全方位的培訓(xùn),使我從中學(xué)到了很多知識(shí),作為一名普通工作人員,應(yīng)時(shí)刻牢記企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以企業(yè)為榮,愛崗敬業(yè),立足本職工作,查找自己的缺點(diǎn)和不足之處,工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。我相信:監(jiān)理公司的每一位員工,行動(dòng)起來,從自己做起,從現(xiàn)在做起,共同努力,在公司經(jīng)營層的領(lǐng)導(dǎo)下,我們會(huì)做的更好,為實(shí)現(xiàn)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展而努力!
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(huì)
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(huì)
前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn),感慨頗多,下面談下心得體會(huì): 老一套不是藝術(shù),老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家假如總是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,雖然它們十分類似,且向日葵花型比菊花大很多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會(huì)欣賞向日葵的,由于向日葵太千篇1概了;菊花則不同,不但花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺(tái)瓣等,而且色采豐富,有紅、黃、紫、白,以致于綠和黑等等。聽說,目前菊花品種已在千種以上??墒钦l知道,這些姹紫嫣紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇1概的野菊演化而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培養(yǎng),使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會(huì)被人們器重的。
從大笑和菊花,筆者不由想起《泰州日?qǐng)?bào)》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大花樣,三兩重的軟骨長成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個(gè) 部件 化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個(gè)品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用處,用來生產(chǎn)被西方人譽(yù)為 軟黃金 的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè) 變 字,即隨著時(shí)代的變化而變化,根據(jù)對(duì)象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷。或叫做按著 春夏秋冬、男女老小、東南西北 十二個(gè)字,不斷地做活 變 的文章。對(duì)他們來講,產(chǎn)品的單
一、呆板,跟在他人后面亦步亦趨,就意味著失敗。
學(xué)我者生,似我者死。 這是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的寶貴。筆者以為,它不但適用于藝術(shù)創(chuàng)作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營為 精營 ,構(gòu)成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得鑒戒和學(xué)習(xí)。
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企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展環(huán)境調(diào)查報(bào)告
企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展環(huán)境調(diào)查報(bào)告
吉林省企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展環(huán)境調(diào)查報(bào)告隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立和發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍的成長與發(fā)展受到了社會(huì)越來越多的關(guān)注。加入WTo后更廣泛、更激烈的市場競爭對(duì)企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。為了了解和分析企業(yè)經(jīng)營者成長狀況和發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍的健康成長,近期省企業(yè)調(diào)查隊(duì)開展一次專項(xiàng)調(diào)查。這次調(diào)查以企業(yè)法人代表為調(diào)查對(duì)象,調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷260份,回收有效問卷235份,回收率90%。調(diào)查結(jié)果表明:
我省企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍發(fā)生了可喜的變化,經(jīng)營者隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高,結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為有利于企業(yè)家隊(duì)伍成長和發(fā)展的環(huán)境已初步形成。
一、企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)狀況
1、經(jīng)營者年齡進(jìn)一步年輕化。調(diào)查顯示,我省企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍主要集中在36-55歲年齡段,年齡逐漸趨于年輕化。其中46-55歲年齡段的人數(shù)最多,比重為5 6%;其次是36-45歲,比重為3 %,兩個(gè)年齡段比重之和為8 %;56歲以上和35歲以下各占%和
1%。與2000年調(diào)查結(jié)果相比,36-55歲的企業(yè)經(jīng)營者所占比重增加了8個(gè)百分點(diǎn),而56歲以上的卻減少了
個(gè)百分點(diǎn)。按企業(yè)規(guī)模劃分,大型企業(yè)經(jīng)營者年齡在45歲以下的占40%,中小企業(yè)企業(yè)這一比重分別為3 %和3 %。在各類型企業(yè)中,47%的私營企業(yè)經(jīng)營者年齡在45歲以下,其次是有限責(zé)任公司和股份有限公司,分別為4 %和%,國有企業(yè)為3 1%,集體企業(yè)和外商投資企業(yè)所占比重最低。
2、學(xué)歷水平明顯提高。調(diào)查表明,在企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍中,具有大專以上學(xué)歷的占9 %,其中大學(xué)學(xué)歷占44%,研究生及以上學(xué)歷占2 %,大專以下占
%。高學(xué)歷的比重與2000年相比有明顯提高,其中大學(xué)本科提高點(diǎn),研究生提高1 點(diǎn),表明我省企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍已進(jìn)入較高學(xué)歷結(jié)構(gòu)。從不同年齡段看,在人數(shù)較多的36-45歲和46-55的年齡段,大學(xué)學(xué)歷的比重分別占28%和5
%,研究生的比重分別為62%和32%。表明在36-45歲年齡段,研究生的比重高,而在46-55的年齡段,大學(xué)本科比重高。在56歲以上的企業(yè)經(jīng)營者中,大學(xué)本科以上的占72%,35歲以下的研究生比重較大,為40%。
3、知識(shí)結(jié)構(gòu)趨于專業(yè)化。在企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍中學(xué)管理的人數(shù)最多,占4 2%;其次是財(cái)經(jīng)專業(yè),占1 %,理工農(nóng)醫(yī)占1 %,工商管理(mBA)占%。與2000年調(diào)查結(jié)果相比,我省企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)向?qū)I(yè)化方向。從不同年齡段看,經(jīng)營者在36-45歲和46-55歲年齡段學(xué)管理專業(yè)比重最大,分別為30%和5 8、8%,財(cái)經(jīng)和理工農(nóng)醫(yī)專業(yè)的次之。35歲以下和56歲以上年齡段學(xué)文史和理工農(nóng)醫(yī)專業(yè)的比重較大,管理次之。另外46歲以上年齡段企業(yè)經(jīng)營者學(xué)習(xí)管理專業(yè)、財(cái)經(jīng)專業(yè)和mBA的比重比46以下的所占比重要高。表1:
調(diào)查對(duì)象基本情況對(duì)照表(%)2000年2016年2000年2016年年齡35以下36-4546-5556以上
13 文化程度大專以下大專大學(xué)研究生及以上1
現(xiàn)任職務(wù)董事長總經(jīng)理廠長黨委書記其他 所學(xué)專業(yè)文史哲法律財(cái)經(jīng)工商管理管理理工其他 21
二、經(jīng)營者自我評(píng)價(jià)提高企業(yè)家經(jīng)營者的綜合素質(zhì)是造就企業(yè)家隊(duì)伍的一個(gè)重要內(nèi)容,本次調(diào)查了解了企業(yè)經(jīng)營者對(duì)職業(yè)化技能的看法和對(duì)自己各方面技能的評(píng)價(jià)。
1、管理能力增強(qiáng),開拓能力較弱。調(diào)查顯示,企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為自己最強(qiáng)的能力依此是:
決策能力(8 %)、組織協(xié)調(diào)能力(46%)、創(chuàng)新能力(3 %)、知人善任能力(3 %)、市場營銷能力(2 %)、學(xué)習(xí)能力(1 %)、公關(guān)能力(%)、表達(dá)能力(
%)。與2000年的調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn)近幾年有一些可喜的變化趨勢:
創(chuàng)新能力和市場營銷能力的比重有所提高,創(chuàng)新能力由 切,而排在強(qiáng)項(xiàng)能力前面的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力與企業(yè)的內(nèi)部管理關(guān)系更密切,這反映了我省企業(yè)經(jīng)營者能力結(jié)構(gòu)的一些特征:
內(nèi)部管理能力強(qiáng),對(duì)外開拓能力弱。因此在目前國際國內(nèi)市場競爭加劇的環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營者的對(duì)外開拓能力有待加強(qiáng)。
2、個(gè)人事業(yè)比較成功。大部分經(jīng)營者認(rèn)為自己經(jīng)營企業(yè)是比較成功的,比重占8 3%,其中認(rèn)為非常成功和不太成功的比重分別是
%和%,只有極個(gè)別經(jīng)營者認(rèn)為自己經(jīng)營企業(yè)是不成功的。而對(duì)于成功的原因,經(jīng)營者認(rèn)為“企業(yè)員工的支持”和“個(gè)人素質(zhì)較高”、“領(lǐng)導(dǎo)班子的配合”是最主要的因素,三者所占比重分別是2 %、2 %和2 %;而認(rèn)為“國家政策好”和“趕上好的機(jī)遇”則分別占1 %和 %。
3、有長遠(yuǎn)奮斗目標(biāo)。調(diào)查顯示,經(jīng)營者所在企業(yè)已制定發(fā)展規(guī)劃的占95%,其中有長期規(guī)劃的占%、中期規(guī)劃的占據(jù)3 %,短期規(guī)劃的占1 %,只有5%的企業(yè)沒有制定發(fā)展規(guī)劃。調(diào)查還顯示,企業(yè)經(jīng)營者在任期內(nèi)有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的占9 3%,沒有的占
%。其中大型企業(yè)經(jīng)營者有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的比重達(dá)9 %,中型企業(yè)為%,小型企業(yè)9 %。
4、追求創(chuàng)新精神。本次還對(duì)詢問了經(jīng)營者對(duì)企業(yè)家精神的理解和他們在經(jīng)營活動(dòng)中投入精力最多的工作是什么,調(diào)查結(jié)果顯示:
認(rèn)為“勇于創(chuàng)新”是企業(yè)家精神的最高體現(xiàn),所占比重為%、認(rèn)為“追求利潤最大化”占2 %,而認(rèn)為“勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”和“樂于奉獻(xiàn)”分別占%和 %。調(diào)查結(jié)果還顯示:
我省企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中精力投入最多的工作是“強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理”(2 %)、“尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)”(2 %)和“市場營銷”(2 6%),三項(xiàng)工作占其全部工作的四分之
三,而“協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的聯(lián)系”和“新建項(xiàng)目或技術(shù)改造項(xiàng)目”分別占1 9%和1 3%。
4、經(jīng)營業(yè)績良好。從產(chǎn)品地位看,有6 %的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量在同行業(yè)中屬于上等水平,認(rèn)為中等水平的為2 %,認(rèn)為下等水平的占
%。從產(chǎn)品在市場中的地位看,企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上屬于暢銷的占4 %,屬于平銷的占4 %,屬于滯銷的占
%。從被調(diào)查企業(yè)的效益狀況看,盈利企業(yè)占6
%,虧損企業(yè)占3 3%,持平的占%。
三、對(duì)經(jīng)營者隊(duì)伍成長環(huán)境及相關(guān)制度的評(píng)價(jià)對(duì)成長環(huán)境的評(píng)價(jià) 1、對(duì)成長環(huán)境總體給予肯定,法制環(huán)境亟待加強(qiáng)。調(diào)查顯示,企業(yè)經(jīng)營者對(duì)企業(yè)家成長環(huán)境所涉及的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、政策環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等六個(gè)方面給予了肯定評(píng)價(jià)。調(diào)查表明,要促進(jìn)企業(yè)家隊(duì)伍的快速健康,各種環(huán)境因素還需要有較大改善,尤其是法制環(huán)境和市場環(huán)境建設(shè)亟待加強(qiáng)。表2:
對(duì)企業(yè)經(jīng)營者隊(duì)伍成長環(huán)境的評(píng)價(jià)(%)很有利比較有利一般不太有利很不有利均值百分制市場環(huán)境1 5.74 1.730.3 10.4 1.7 經(jīng)濟(jì)體制 8.13 8.340.99.1 2.9 政策環(huán)境1 1.93 7.940.4 6. 8
2.6 文化環(huán)境 8.53 5.749.8 4.70.85 社會(huì)環(huán)境 7.73 8.34 4.7 6. 8 1.7 法律環(huán)境 8.93 5.34 7.2 5.5 2.6 2、對(duì)自己政治地位、社會(huì)地位滿意度高于經(jīng)濟(jì)地位。本次調(diào)查了解企業(yè)經(jīng)營者對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)地位、社會(huì)地位和政治地位的滿意度,調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)經(jīng)營者對(duì)自身的政治地位、社會(huì)地位相對(duì)比較滿意,滿意率分別占%和7
%,而對(duì)自身經(jīng)濟(jì)地位滿意率占6 %。
3、企業(yè)家隊(duì)伍需要擴(kuò)大,素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。近年來,我省企業(yè)家隊(duì)伍在不斷發(fā)展壯大,涌現(xiàn)了一些優(yōu)秀的企業(yè)家,同時(shí)企業(yè)經(jīng)營者也認(rèn)識(shí)到,我省企業(yè)家隊(duì)伍整體水平與社會(huì)發(fā)展的實(shí)際要求之間還存在差距,多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者目前的企業(yè)家隊(duì)伍需要擴(kuò)大,素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。調(diào)查顯示,目前企業(yè)家隊(duì)伍數(shù)量充足和素質(zhì)高的僅占%和1 %,而認(rèn)為數(shù)量缺乏的占%,認(rèn)為素質(zhì)一般的占%,認(rèn)為素質(zhì)低的占
%。對(duì)選拔任用制度的評(píng)價(jià)
1、企業(yè)經(jīng)營者任命方式發(fā)生變化。企業(yè)經(jīng)營者選拔任用的市場化程度在增強(qiáng),但與企業(yè)經(jīng)營者的期望仍有較大差距。本次調(diào)查表明,上級(jí)主管部門任命獲取現(xiàn)任職務(wù)的最多,占4 %,其次為董事會(huì)任命,占3 %,其他依此為組織選拔和市場選擇相結(jié)合,占%,職代會(huì)選舉占
%。與2000年調(diào)查結(jié)果相比,上級(jí)主管部門任命比重有所減少,由55%下降到4 %;董事會(huì)任命的比重由%增加到3 %。由此可見,盡管目前企業(yè)經(jīng)營者的任命方式仍然以上級(jí)任命為主,但近年來由董事會(huì)任命和組織選拔和市場選擇相結(jié)合的比重在不斷上升。經(jīng)營者任命方式的變化顯示通過董事會(huì)任命經(jīng)營者正逐步形成為主流形式,顯示我省在經(jīng)營者任命方式上向積極的方向發(fā)展。
但是調(diào)查結(jié)果還顯示,現(xiàn)有的任命方式與企業(yè)經(jīng)營者的期望仍有較大差距。企業(yè)經(jīng)營者期望的任命方式依此是:
“董事會(huì)”任命占3 %,居 %,比2000年的調(diào)查結(jié)果相比提高個(gè)百分點(diǎn),并由 %,在4-6萬元的占1 8%,在6-10萬元的占1 8%,10萬元以上的占1 %。各類型企業(yè)中,企業(yè)年收入在6萬元以上的比重排序分別為,外商及港澳臺(tái)投資、股份有限公司、有限責(zé)任公司、國有企業(yè)、私營企業(yè)、集體企業(yè)。表3:
2003年與1998年經(jīng)營者收入對(duì)比情況(%)1998年2003年2萬元以下4 8.13 5.82-4萬元252 7.74-6萬元 10.71 2.86-10萬元 8.51 2.810萬元以上 7.71 1.1 2、收入形式呈多樣化格局。調(diào)查結(jié)果顯示,目前我省企業(yè)經(jīng)營者收入形式采用“月薪”比重最大,占5 %, %。盡管對(duì)經(jīng)營者的物質(zhì)激勵(lì)強(qiáng)度大幅度增加,但近半數(shù)企業(yè)認(rèn)為自己的收入水平偏低,并且企業(yè)經(jīng)營者不滿足于目前“月薪”和“月薪加獎(jiǎng)金”的收入方式,期望采用現(xiàn)代企業(yè)的一些薪酬制度?!澳晷街啤笔亲钍芡瞥绲氖杖敕绞?,選擇比重占5 %;其次是“月薪加獎(jiǎng)金”;希望采用“股息加紅利”、“期權(quán)股份”等收入形式所占比重仍然很低,分別為
%和
%;而目前普遍采取的“月薪”收入形式所占比重僅為 %,這表明企業(yè)經(jīng)營者的實(shí)際的收入形式與他們期望的收入形式之間差距較大。
3、與業(yè)績掛鉤的高收入是最有效的激勵(lì)因素。建立有效的激勵(lì)機(jī)制有利于充分調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營者的積極性,發(fā)揮經(jīng)營者在企業(yè)生存和發(fā)展中的特殊作用。調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為最有效的激勵(lì)因素是“與業(yè)績掛鉤的高收入”,選擇比重為9 3%,其他激勵(lì)因素依次是“完善的社會(huì)保障制度”(66%)、“較高的社會(huì)地位”(4 %)、持有股票期權(quán)(3 %)、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)(%)。對(duì)經(jīng)營者監(jiān)督機(jī)制的評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行有效的激勵(lì)的同時(shí),必須建立相應(yīng)的監(jiān)督約束機(jī)制,有效的監(jiān)督約束制度是保證企業(yè)家健康成長的必要條件,同時(shí)是使激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。從監(jiān)督約束機(jī)制的構(gòu)成看,主要是監(jiān)督和業(yè)績考核等內(nèi)容。
1、“法律法規(guī)”和“自身修養(yǎng)”是最有效的約束因素。企業(yè)經(jīng)營者監(jiān)督包括企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督主要是股東大會(huì)、董
事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、職工民主監(jiān)督等對(duì)經(jīng)營者的監(jiān)督和制約。本次調(diào)查了解了企業(yè)經(jīng)營者對(duì)監(jiān)督制度的評(píng)價(jià)和看法,提出了“對(duì)經(jīng)營者最有效的約束因素是什么”,調(diào)查結(jié)果顯示,選擇“法律法規(guī)”和“自身修養(yǎng)”的比重最高,分別為8 %和5 8%;選擇“董事會(huì)及監(jiān)事會(huì)”的占5 %,排在 9%和6 %,而國有企業(yè)、有限責(zé)任公司和股份有限公司對(duì)這一指標(biāo),選擇比重不大。營業(yè)收入也是各類企業(yè)普遍重視的一項(xiàng)指標(biāo),有限責(zé)任公司和私營企業(yè)比重為41%,其他各類企業(yè)在34-38%之間。在各類企業(yè)中,將吸收就業(yè)人員作為考核指標(biāo)的比重較低。由此可見,利潤額、資產(chǎn)保值增值率是目前普遍受到重視的考核指標(biāo),對(duì)市場占有率指標(biāo)的考核重視程度越來越高,認(rèn)同率由2000年的2 %提高到4 %。
四、企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展的環(huán)境中的主要問題
1、法制環(huán)境有待改善。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),企業(yè)經(jīng)營者的活動(dòng)都離不開法律。從經(jīng)營者權(quán)益看,必須有法律的保護(hù),但目前的要做到這一點(diǎn),還缺乏相應(yīng)的法律依據(jù)。調(diào)查顯示,5 %的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為目前的法制環(huán)境對(duì)經(jīng)營者的成長“不太有利”或“一般”,表明目前的法制環(huán)境仍不盡人意。
2、當(dāng)前對(duì)企業(yè)經(jīng)營者激勵(lì)力度不足,機(jī)制尚不健全。近幾年,盡管我省企業(yè)經(jīng)營者的收入水平有較大提高,但與他們承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)相比,目前企業(yè)經(jīng)營者的收入仍不夠高,對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的激勵(lì)強(qiáng)度不夠,缺乏一套有效的激勵(lì)機(jī)制,這將直接關(guān)系到經(jīng)營者的積極性的發(fā)揮。表現(xiàn)為:
①在物質(zhì)激勵(lì)方面:
多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者的分配方式基本上還是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的工資制度的延續(xù),經(jīng)營者收入與其承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)不對(duì)應(yīng),與經(jīng)營的資產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益不掛鉤。調(diào)查顯示:
目前我省大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者收入形式仍采用“月薪制”,占5 %,仍有三分之一的企業(yè)經(jīng)營者年收入在2萬元以下,其中國有企業(yè)占40%。有半數(shù)以上經(jīng)營者認(rèn)為他們目前的收入水平與付出的風(fēng)險(xiǎn)相比依然偏低,在一定程度上制約了經(jīng)營者作用的發(fā)揮。
②在精神激勵(lì)方面,經(jīng)營者的工作在許多情況下沒有得到應(yīng)有的社會(huì)認(rèn)可,其合法權(quán)利和人格地位得不到充分有效的保障,經(jīng)營者對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和組織經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的意見,不能及時(shí)反映到有關(guān)部門。
③在管理上,缺乏有利于一批職業(yè)化企業(yè)家脫穎而出的政策和環(huán)境,這是各類企業(yè)經(jīng)營者都極為關(guān)注的問題。他們普遍希望建立有利于經(jīng)營者成長的社會(huì)環(huán)境和良好的市場環(huán)境,消除不正當(dāng)競爭等引起市場秩序混亂的根源,有一個(gè)穩(wěn)定的政治環(huán)境。
3、監(jiān)督乏力,沒有形成有效的監(jiān)督約束機(jī)制。目前對(duì)企業(yè)經(jīng)營者切實(shí)有效的監(jiān)督機(jī)構(gòu)機(jī)制尚未建立,沒有形成一套既能使經(jīng)營者充分行使權(quán)利,又能對(duì)其進(jìn)行有效制約的機(jī)制,而經(jīng)營者的權(quán)利基本上都是建立在自覺接受監(jiān)督的基礎(chǔ)上。目前存在的問題主要有:
一是黨內(nèi)監(jiān)督不到位;二是規(guī)范企業(yè)管理者行為的法律法規(guī)不健全;三是監(jiān)督體制不規(guī)范,有時(shí)決策者、執(zhí)
(完)
作為一家股份制商業(yè)銀行,中信銀行在資產(chǎn)規(guī)模、信貸資源、資本充足率、知名度等方面均無法跟國有四大行相比,而與小型商業(yè)銀行及城商行相比,中信銀行又缺乏相應(yīng)的靈活性與獨(dú)特性。因此,面對(duì)梅山保稅港區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)集群,我行的供應(yīng)鏈金融方案的實(shí)施與實(shí)施,就不可能面面俱到,全部通吃。中信銀行寧波分行的服務(wù)營銷總體策略是有針對(duì)性地對(duì)梅山島上注冊企業(yè)開展精確的定點(diǎn)營銷,遵循可進(jìn)入性、可測量性、可成長性、可區(qū)分性和可盈利性的市場細(xì)分原則,有選擇性地選擇目標(biāo)市場與目標(biāo)客戶群,有所為,有所不為。
總體上依托供應(yīng)鏈金融集中管理平臺(tái)和供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)系統(tǒng),強(qiáng)化專業(yè)化能力和信息化管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流與我行授信業(yè)務(wù)的充分對(duì)接。深入挖掘處于行業(yè)龍頭地位的供應(yīng)鏈核心企業(yè)并向其上下游進(jìn)行滲透,采取名單制營銷,加強(qiáng)客戶批量開發(fā)能力,穩(wěn)步提高進(jìn)品汽車供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的信貸占比。
一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的服務(wù)營銷策略
1、目標(biāo)客戶的選擇策略
我行目前應(yīng)采取少量參與港口碼頭建設(shè),適度參與物流園區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè),積極參與國際汽車物流園區(qū)的物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地建設(shè)的營銷策略。這是因?yàn)橛捎谛刨J資源、資產(chǎn)規(guī)模等的約束,我行的信貸投放畢竟有限,無法全力參與港口碼頭以及城鎮(zhèn)化建設(shè)這類資金密集型項(xiàng)目的建設(shè),而物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地等項(xiàng)目所需信貸資金少、上下游企業(yè)大量集聚,因此是我行的重點(diǎn)營銷對(duì)象。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略
對(duì)于基建類項(xiàng)目金融產(chǎn)品的選擇上,以債務(wù)資本市場融資和結(jié)構(gòu)化融資為主,以融資類理財(cái)和銀行貸款為輔,通過多元化渠道解決梅山整車口岸的融資需求。充分利用我行涵蓋銀行間市場和交易所市場的多層次債務(wù)資本市場產(chǎn)品體系,包括短期融資券、中期票據(jù)、定向債、超短期融資券等,為其提供承銷
和發(fā)行服務(wù)。
同時(shí),我行可利用綜合金融控股平臺(tái)全牌照優(yōu)勢,通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務(wù)合作平臺(tái),為梅山整車口岸開發(fā)項(xiàng)目的融資主體提供企業(yè)債、公司債等一攬子債務(wù)資本市場融資解決方案。通過我行的現(xiàn)金管理系統(tǒng)、多銀行資金管理系統(tǒng)和銀企直連系統(tǒng),為梅山整車口岸開發(fā)項(xiàng)目主體提供賬戶管理、收付款管理、流動(dòng)性管理等結(jié)算服務(wù)。
3、方案實(shí)施切入點(diǎn)
全程關(guān)注梅山整車口岸項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,有針對(duì)性地支持梅山島城鎮(zhèn)化建設(shè),把信貸資源用在刀口上,謀求梅山保稅區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的首肯與支持,從而得到開發(fā)企業(yè)以及招商部門的支持。與海關(guān)、國檢等部門及人員加強(qiáng),及時(shí)了解信息,提早進(jìn)行營銷布局。
依托中信集團(tuán)金融控股平臺(tái),為梅山開投提供綜合性全能金融服務(wù)。作為中信集團(tuán)核心企業(yè),中信銀行將積極依托集團(tuán)內(nèi)部的金融控股平臺(tái),充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),根據(jù)梅山開投需求整合銀行、證券、保險(xiǎn)、信托、資產(chǎn)管理、期貨、租賃、基金等各類金融資源,研究、設(shè)計(jì)適應(yīng)梅山開投所處行業(yè)及符合梅山開投自身經(jīng)營管理特點(diǎn)的金融產(chǎn)品,提供綜合性全能金融服務(wù)。
二、倉儲(chǔ)運(yùn)輸貨代等物流企業(yè)的服務(wù)營銷策略
1、目標(biāo)客戶的選擇策略
倉儲(chǔ)運(yùn)輸貨代等物流企業(yè)是梅山整車進(jìn)口供應(yīng)鏈物流金融的重要載體,通過第三方監(jiān)管等服務(wù)串起整個(gè)供應(yīng)鏈物流金融鏈,起到了承上啟下的重要作用。因此,在目標(biāo)客戶的營銷中,必須積極營銷具備專業(yè)倉庫及倉儲(chǔ)設(shè)施、具備智能化管理能力以及能夠提供綜合性倉儲(chǔ)物流服務(wù)的整車倉儲(chǔ)服務(wù)企業(yè);積極營銷由傳統(tǒng)貨代企業(yè)向綜合化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的現(xiàn)代物流企業(yè)、運(yùn)用先進(jìn)現(xiàn)代化信息管理技術(shù)的企業(yè)、擬上市大型國有貨代企業(yè)以及優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè);以及適度參與整車運(yùn)輸企業(yè)。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略
適度提供流動(dòng)資金貸款、銀行承兌匯票、買方付息票據(jù)貼現(xiàn)、商票貼現(xiàn)融資、法人賬戶透支、綜合授信等日常資金需求;適當(dāng)向倉儲(chǔ)業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、倉庫建設(shè)以及購買地產(chǎn)、設(shè)備等需求提供固定資產(chǎn)貸款或項(xiàng)目貸款;著重推薦我行供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品,提供倉單質(zhì)押、貨權(quán)質(zhì)押、未來貨權(quán)質(zhì)押等服務(wù);對(duì)于優(yōu)質(zhì)擬上市企業(yè),充分利用我行綜合金融控股平臺(tái)全牌照優(yōu)勢,通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務(wù)合作平臺(tái),積極推薦企業(yè)上市。
3、方案實(shí)施切入點(diǎn)
根據(jù)目標(biāo)倉儲(chǔ)企業(yè)的金融需求,明確我行營銷渠道與方案實(shí)施切入點(diǎn)。對(duì)于規(guī)模較大、商業(yè)模式為直營式的倉儲(chǔ)企業(yè),我行可以其信息系統(tǒng)建設(shè)、物理經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)和轉(zhuǎn)運(yùn)中心建設(shè)以及以及配備基本運(yùn)輸設(shè)備產(chǎn)生的資金需求為切入點(diǎn),積極為倉儲(chǔ)企業(yè)提供各項(xiàng)金融服務(wù),支持企業(yè)的快速擴(kuò)張;同時(shí)針對(duì)倉儲(chǔ)行業(yè)加速并購重組的現(xiàn)象,我行可針對(duì)行業(yè)龍頭并購、股權(quán)融資的資金需求提供相關(guān)金融支持,快速和行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)建立深入的合作關(guān)系。由于倉儲(chǔ)業(yè)的金融需求與上下游聯(lián)系十分緊密,可利用倉儲(chǔ)業(yè)上下游企業(yè)了解倉儲(chǔ)業(yè)的金融需求,同時(shí)可利用倉儲(chǔ)業(yè)特殊的行業(yè)地位通過倉儲(chǔ)業(yè)為其上下游提供金融服務(wù)。通過倉儲(chǔ)物流園區(qū)進(jìn)行切入,通過為倉儲(chǔ)物流園區(qū)建設(shè)提供金融服務(wù)加強(qiáng)與園區(qū)管理部門的聯(lián)系,并通過園區(qū)管理部門與園區(qū)內(nèi)倉儲(chǔ)企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系,獲取其金融需求,并為其提供金融服務(wù)。
對(duì)于貨代企業(yè),通過貨主企業(yè)切入中型貨代企業(yè),通過大型貨代企業(yè)切入二級(jí)優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè),通過合作方(如運(yùn)輸企業(yè)、海關(guān)等)切入大型貨代公司。
三、經(jīng)營商及進(jìn)口貿(mào)易企業(yè)的服務(wù)營銷策略
1、目標(biāo)客戶的選擇策略
優(yōu)先支持經(jīng)銷汽車品牌市場認(rèn)知度較高,近兩年銷量保持增長,平均庫存水平較低的進(jìn)口經(jīng)銷商;采取成熟的三方模式或保兌倉模式,銷售商承擔(dān)回購或調(diào)劑責(zé)任;采取兩方模式,但能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押;行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,主業(yè)明晰,財(cái)務(wù)狀況較好,無違約記錄的經(jīng)銷商;能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商集團(tuán)。適度支持品牌相對(duì)較弱,近兩年銷量未出現(xiàn)明顯下降,平均庫存水平較為可控的進(jìn)口經(jīng)銷商;能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的高端品牌建店貸款,以及能夠提供車輛抵押的高端品牌試乘試駕車融資業(yè)務(wù);經(jīng)銷商實(shí)力較弱,但廠商(或核心企業(yè))能承擔(dān)回購責(zé)任并具備相應(yīng)的償付能力的三方模式。適度開展在能夠控制物流的前提下,對(duì)不能提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的兩方模式。
優(yōu)先支持所進(jìn)口汽車品牌市場認(rèn)知度較高,多年經(jīng)營,有成熟的銷售渠道和經(jīng)驗(yàn),銷量保持增長,平均庫存水平較低的非中規(guī)車進(jìn)口貿(mào)易商;采取成熟的第三方物流監(jiān)管模式或保兌倉模式 ;能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押;行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,主業(yè)明晰,財(cái)務(wù)狀況較好,無違約記錄的進(jìn)口貿(mào)易商;能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)貿(mào)易商集團(tuán);依托核心企業(yè),委托核心企業(yè)代理進(jìn)口并由核心企業(yè)提供第三方監(jiān)管的中小進(jìn)口貿(mào)易商。
2、金融產(chǎn)品的選擇策略
積極支持:依托核心企業(yè)信用開展的“三方模式”下預(yù)付款融資業(yè)務(wù),充分發(fā)揮核心企業(yè)對(duì)上下游供應(yīng)鏈的把控作用,優(yōu)先拓展以中信港通物流、吉利汽車、上海大眾等核心企業(yè)為核心的廠商銀、商商銀、先票后貨、未來貨權(quán)質(zhì)押、保兌倉等業(yè)務(wù)客戶;搭建有電子商務(wù)采購銷售平臺(tái)的大型工業(yè)企業(yè)及商貿(mào)流通企業(yè)、以及大型優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)主導(dǎo)的電子商務(wù)交易平臺(tái)開展的預(yù)付款在線融資業(yè)務(wù);重點(diǎn)支持保兌倉、先票后貨存貨質(zhì)押、依托核心企業(yè)信用發(fā)起的上游企業(yè)的應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)模式業(yè)務(wù),鼓勵(lì)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品創(chuàng)新。包括國內(nèi)保理、應(yīng)收賬款質(zhì)押融資、商票保貼、國內(nèi)信用證議付、訂單融資等在內(nèi)的應(yīng)收類上游供應(yīng)商融資網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
擇優(yōu)支持:核心企業(yè)預(yù)付款融資業(yè)務(wù)和具有產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢的第三方電商平臺(tái)、開展線上化交易并具有區(qū)域特色的實(shí)體專業(yè)化市場開展的預(yù)付款在線融資業(yè)務(wù)。
3、方案實(shí)施切入點(diǎn)
積極營銷優(yōu)質(zhì)進(jìn)口車商,發(fā)揮中信產(chǎn)品優(yōu)勢,做大做深汽車產(chǎn)業(yè)鏈。隨著中信銀行寧波分行全方位介入梅山保稅港區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的開發(fā)建設(shè),我行與梅山管委會(huì)、梅山開投的合作更趨緊密,在目標(biāo)客戶的營銷上尋求管委會(huì)的支持。
同時(shí),為加強(qiáng)對(duì)梅山整車進(jìn)口口岸的宣傳,擴(kuò)大梅山整車口岸的影響力,吸引整車進(jìn)口相關(guān)企業(yè)和資源在梅山集聚,促進(jìn)梅山進(jìn)口汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,梅山保稅港區(qū)管委會(huì)聯(lián)合中信港通國際物流有限公司,計(jì)劃于五月中旬共同舉辦“20xx寧波梅山口岸整車進(jìn)口合作與發(fā)展論壇”,中信銀行寧波作為主辦方之一將全程參與。
四、整車進(jìn)口終端消費(fèi)者的服務(wù)營銷策略
積極支持核心企業(yè)(賣方)在寧波轄區(qū)的國內(nèi)買方信貸業(yè)務(wù)及個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。
課堂上的企業(yè)經(jīng)營管理的視頻,讓我學(xué)習(xí)到了書本上學(xué)習(xí)不到的東西,首先,我認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式,并且其中的每一個(gè)模塊,都讓我更加了解企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)細(xì)節(jié)。
通過兩個(gè)大型企業(yè)(沃爾瑪和美國航空公司)的經(jīng)營介紹,使我了解到一個(gè)大型企業(yè)營運(yùn)的復(fù)雜程度和艱難程度。無論是在企業(yè)銷售的終端,還是在企業(yè)管理階層或是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,他們都有各自的職能和任務(wù),如果企業(yè)是一架飛機(jī),那么企業(yè)的每一位員工就是飛機(jī)上的'一塊零件,無論零件的大小,他們都發(fā)揮著不可替代的作用,少了哪一個(gè)都不行。
在銷售時(shí),銷售人員應(yīng)該注重體形、外貌的端莊。應(yīng)該以滿足顧客需要為目標(biāo)。在企業(yè)研發(fā)過程中,也應(yīng)該以顧客需求為中心,去開發(fā)顧客真正需要的東西。
企業(yè)應(yīng)時(shí)刻感知外界的變化和競爭壓力,來適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)。也只有這樣,企業(yè)才會(huì)在當(dāng)今社會(huì)中存活下去。
突破以銷售為唯一目的的思維,去思索顧客的終生價(jià)值即企業(yè)未來可從該顧客身上獲得的利益的價(jià)值,必須考慮如何才能在某一類別中與某位顧客做成更大的生意。所以,目標(biāo)在于為顧客帶來長期的價(jià)值,并創(chuàng)造出關(guān)系維系得更持久的顧客。應(yīng)該把重心放在顧客占有率上,重新界定自己的產(chǎn)品組合、服務(wù)組合、通路組合及傳播組合,明智的我們會(huì)表現(xiàn)得像是用心栽培顧客的園丁一樣,而不是扮演狩獵者的角色。
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(huì)
企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(huì)
前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn),感觸頗多,下面談下心得體會(huì): 老一套不是藝術(shù),老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會(huì)欣賞向日葵的,因?yàn)橄蛉湛?律了;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺(tái)瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據(jù)說,目前菊花品種已在千種以上??墒钦l知道,這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇1律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會(huì)被人們器重的。 從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日?qǐng)?bào)》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個(gè)品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場,用來生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)“變”字,即隨著時(shí)代的變化而變化,根據(jù)對(duì)象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷?;蚪凶霭粗按合那锒?、男女老小、東南西北”十二個(gè)字,不斷地做活“變”的文章。對(duì)于他們來說,產(chǎn)品的單
一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。 “學(xué)我者生,似我者死?!边@是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營為“精營”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學(xué)習(xí)。
附送:
企業(yè)維穩(wěn)工作小結(jié)
企業(yè)維穩(wěn)工作小結(jié)
一、維穩(wěn)工作的基本情況;一方面,我委是由原先的經(jīng)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、商業(yè)協(xié)會(huì)、工業(yè)協(xié)會(huì)等九家單位合并而成,原屬各單位的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干、對(duì)越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士也都劃歸了我委管理,我委現(xiàn)有企業(yè)軍轉(zhuǎn)干33人,對(duì)越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士25人,占了全縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干、對(duì)越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士總?cè)藬?shù)的三分之一,人數(shù)較多;另一方面,縣企業(yè)改革指揮部辦公室設(shè)在我委,企業(yè)改制涉及矛盾就多,尤以企業(yè)與職工之間的矛盾更為復(fù)雜,職工上訪量大,多人集體訪、重復(fù)訪、纏訪等現(xiàn)象就多,職工反映的問題較多,解決的難度較大,信訪工作壓力較大。但維穩(wěn)工作又十分重要,關(guān)系著企業(yè)改制工作的進(jìn)展,關(guān)系著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,關(guān)系著和-諧社會(huì)環(huán)境的營造,更關(guān)系著我縣的追趕跨越和奮力崛起,必須正確處理好穩(wěn)定、發(fā)展、改革之間的關(guān)系,保穩(wěn)定、促改革、大發(fā)展。
二、主要做法;
(一)健全組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。我委高度重視維穩(wěn)工作,堅(jiān)持把維穩(wěn)工作擺在全委各項(xiàng)工作的重要位置,相繼成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、社會(huì)綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、調(diào)整矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保維穩(wěn)工作落實(shí)到位。
(二)暢通信訪渠道,切實(shí)做好信訪接待工作,及時(shí)解決廣大職工的訴求。今年以來我委以和-諧創(chuàng)建為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,將進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、矛盾糾紛排查化解制度、領(lǐng)導(dǎo)包案下訪制度作為做好信訪工作的具體舉措,并將此放在了全委各項(xiàng)工作中的重要位置,每周的周一至周五都由領(lǐng)導(dǎo)班子成員和相關(guān)科室及科室負(fù)責(zé)人組成信訪接待小組接待當(dāng)天來訪群眾,負(fù)責(zé)解決群眾來訪反映的問題,能當(dāng)場解決的就當(dāng)場解決,不能當(dāng)場解決的問題,做好登記工作,事后交由有關(guān)部門及時(shí)解決,并由當(dāng)天的接待小組跟蹤問題的解決情況,并督促有關(guān)部門在規(guī)定的時(shí)間予以答復(fù)解決。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真做好自己分管范圍內(nèi)矛盾隱患的排查化解工作,切實(shí)將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
(三)積極做好涉軍維穩(wěn)工作; 1、進(jìn)一步強(qiáng)化包保責(zé)任制。針對(duì)今年祖國60年大慶,我委在系統(tǒng)內(nèi)強(qiáng)化聚集效應(yīng)意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化軍轉(zhuǎn)干、對(duì)越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士包保責(zé)任制,實(shí)行三級(jí)包保制度,一級(jí)抓一級(jí),層層落實(shí)責(zé)任,單位一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)包保、企業(yè)具體落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),確保維穩(wěn)工作不拖、不推、不等。
2、深入基層,關(guān)心退役人員。我委系統(tǒng)軍轉(zhuǎn)干部33人,對(duì)越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士25人,我們克服人多、分散等困難,深入企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和對(duì)越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士所在居委會(huì)、村民委員會(huì)和家里了解軍轉(zhuǎn)干和
反擊戰(zhàn)退役人員家庭生活情況,建立軍轉(zhuǎn)干部和對(duì)越反擊戰(zhàn)退役軍人的家庭生活情況檔案,對(duì)軍轉(zhuǎn)干部和對(duì)越反擊戰(zhàn)退役人員的情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的掌握,及時(shí)幫助解決軍轉(zhuǎn)干部和對(duì)越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士生活中的困難,并與縣民政部門、工會(huì)建立長期的軍轉(zhuǎn)干部和對(duì)越反擊戰(zhàn)退役人員家庭生活情況聯(lián)系機(jī)制,共同幫助解決這些曾為國家的和平和穩(wěn)定做出突出貢獻(xiàn)的軍轉(zhuǎn)干部和對(duì)越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士生活中確實(shí)存在的困難。
3、落實(shí)政策,執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。
一是克服經(jīng)費(fèi)緊缺困難,多方籌措資金,為所有軍轉(zhuǎn)干部辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)。
二是按時(shí)按額上調(diào)了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干工資。201X年根據(jù)省政府文件規(guī)定企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工資上調(diào)160元,201X年8月份已全部兌現(xiàn)到位。在此基礎(chǔ)上我們將繼續(xù)向軍轉(zhuǎn)干部兌現(xiàn)國家、盛市及我縣的一切政策規(guī)定。
三是我們督促和監(jiān)督軍轉(zhuǎn)干部工資及離退軍轉(zhuǎn)干部養(yǎng)老金的按時(shí)發(fā)放,不允許有拖欠轉(zhuǎn)干部工資及養(yǎng)老金等情況的發(fā)生,維護(hù)系統(tǒng)軍轉(zhuǎn)干利益。
4、走訪慰問,真情溫暖雙擁對(duì)象?!鞍艘弧?、國慶期間,我委組織人員對(duì)全委系統(tǒng)的軍轉(zhuǎn)干和雙工委安排給我委的優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了慰問,了解情況,幫助解決困難,送去了慰問金,鼓勵(lì)他們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍人不怕苦、不怕累的精神,勤勞創(chuàng)業(yè)、發(fā)展生產(chǎn)、發(fā)家致富。
5、加強(qiáng)值班,確保信息渠道暢通。針對(duì)今年60年國慶這個(gè)特殊敏感時(shí)期,我委建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員值班制度,采勸人看人、人盯人”的方式,每天都進(jìn)行一次深入細(xì)致的排查,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早
化解;實(shí)行零報(bào)告制度,每天按時(shí)將排查處理的結(jié)果向縣維穩(wěn)工作聯(lián)系會(huì)議辦公室、縣維穩(wěn)辦公室匯報(bào)兩次,確保信息渠道的暢通。
三、取得的成效
1、通過一年多時(shí)間的集中整治,今年的信訪量較往年同期有了大幅度的下降,集體訪只有8批次,下降17批次,受理群眾來信來訪反映問題6件次,下降20件次,接待上訪群眾9批次,下降22批次,信訪工作日趨穩(wěn)定。
2、加快了全縣企業(yè)改制工作的進(jìn)度,促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。截止201X年年底,我縣順利完成了列入改制計(jì)劃的175戶企事單位的改制工作,企業(yè)改制完成率達(dá)到了100%,在這175戶已改制企業(yè)中:
國有企業(yè)67戶,縣屬集體企業(yè)106戶;實(shí)行產(chǎn)權(quán)制度改革企業(yè)159戶,實(shí)行先租后售企業(yè)16戶。涉及企業(yè)主管部門14家。通過改制盤活了企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)存量12億元,化解債務(wù)億元,收縮了國有戰(zhàn)線,為國家解脫包袱,也為我縣民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展騰出市嘗騰出空間、騰出資源,更為今后的發(fā)展奠定良好的體制和物質(zhì)基矗四、建議
1、由于企業(yè)軍轉(zhuǎn)干和對(duì)越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士自身組織能力較強(qiáng),且善于把握局勢,經(jīng)常利用國家舉行一些重大國事時(shí),相互聯(lián)系,組織活動(dòng),揚(yáng)言上訪,軍轉(zhuǎn)干和對(duì)越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士維穩(wěn)工作總是處于被動(dòng)狀態(tài),要切實(shí)的找出一條有限的措施,加強(qiáng)對(duì)這部分人員的控制,限制其恣意鬧-事,無理去京赴省上訪,增強(qiáng)維穩(wěn)工作的主動(dòng)性。
2、要統(tǒng)一全縣各部門關(guān)于企業(yè)軍轉(zhuǎn)干和對(duì)越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士的政策,給企業(yè)軍轉(zhuǎn)干和對(duì)越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士的待遇要一致,所有單位新的政策必須經(jīng)過縣維穩(wěn)辦的同意后,方可實(shí)施。今年以來,我委以創(chuàng)建“平安定遠(yuǎn)”和為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)建一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境為目標(biāo),圍繞和-諧
創(chuàng)建、維穩(wěn)維護(hù)這個(gè)重心,做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,也取得了一定的實(shí)效,但我們也清楚的看到我們的工作與縣委縣政府的要求還存在一定的差距,清醒的意識(shí)到企業(yè)改制的一些遺留問題依然存在,維穩(wěn)工作仍艱巨復(fù)雜,我們將把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到縣委縣政府的要求上來,統(tǒng)一思想、強(qiáng)化責(zé)任,堅(jiān)持不懈的做好維穩(wěn)工作,努力為我縣追趕跨越、奮力崛起共建一個(gè)和-諧穩(wěn)定的環(huán)境。
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當(dāng)看完一本書章或經(jīng)歷一些事就會(huì)有一些想法,針對(duì)自己的想法我們可以選擇寫一篇心得體會(huì)。體驗(yàn)中得來的心得更能深入人心,寫心得體會(huì)有必須的文體格式嘛?討論與“護(hù)理管理心得體會(huì)”相關(guān)的話題是本文的主要內(nèi)容,我們會(huì)不斷擴(kuò)充該領(lǐng)域的知識(shí)庫以滿足您的需求!...
寫心得體會(huì)的時(shí)候,你應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):首先,要注意明確主題,確保自己對(duì)所體驗(yàn)或?qū)W到的東西有一個(gè)清晰的理解。其次,要注意條理清晰,將主要觀點(diǎn)和次要觀點(diǎn)有條不紊地展開。同時(shí),要注意語言簡潔明了,避免使用冗長的句子和復(fù)雜的詞匯。此外,還要注意用自己的語言表達(dá),不要過分依賴摘抄他人的觀點(diǎn)。最后,可以借鑒一些...
每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷很多事情,并產(chǎn)生不同的想法,我們不妨試著用文字來表達(dá)內(nèi)心的想法。?記錄自己的體會(huì),可以更好地回顧所學(xué)習(xí)的知識(shí),大家的心得體會(huì)要怎么寫呢?我剛剛讀完了一篇關(guān)于“營業(yè)員的心得體會(huì)”的文章內(nèi)容深刻感人,請(qǐng)?jiān)敿?xì)了解本文中的解決方法!...
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