當我們對下一階段的工作產(chǎn)生迷茫的時候，需要我們對下階段的工作進行詳細的準備規(guī)劃了。一個完整的工作計劃應(yīng)該包含工作項目、工作內(nèi)容、完成標準、完成時間。你知道優(yōu)秀的工作計劃有哪些特點嗎？小編特意收集和整理了業(yè)務(wù)人員年工作計劃合集7篇，希望對你的工作和生活有所幫助。

業(yè)務(wù)人員年工作計劃【篇1】

作為一名業(yè)務(wù)人員，一個詳細且具體的工作計劃對于提高工作效率和達成工作目標至關(guān)重要。一個良好的工作計劃能夠幫助業(yè)務(wù)人員合理安排時間、有效分配資源、明確目標和任務(wù)，提高工作效率，從而更好地完成工作任務(wù)。

第一步，明確工作目標。在制定工作計劃之前，業(yè)務(wù)人員首先需要明確自己的工作目標是什么。工作目標可能包括銷售目標、客戶拓展目標、市場份額增長目標等。只有明確了工作目標，才能有針對性地制定工作計劃。

第二步，細化目標任務(wù)。根據(jù)工作目標，將其細化為具體的任務(wù)和行動計劃。例如，如果銷售目標是提高銷售額，那么業(yè)務(wù)人員需要考慮如何增加客戶的數(shù)量和銷售額，可以制定客戶拜訪計劃、銷售推廣計劃等具體的任務(wù)。

第三步，制定工作計劃。根據(jù)目標任務(wù)，制定詳細的工作計劃。工作計劃應(yīng)包括具體的工作內(nèi)容、時間安排、負責人和執(zhí)行方式等信息。可以將工作計劃分為長期計劃、中期計劃和短期計劃，分別明確每個階段的任務(wù)和目標。

第四步，執(zhí)行工作計劃。執(zhí)行工作計劃是最重要的一步。在執(zhí)行工作計劃的過程中，業(yè)務(wù)人員需要嚴格按照計劃的要求進行工作，確保任務(wù)按時完成。同時，也需要及時調(diào)整計劃，根據(jù)工作進展情況調(diào)整任務(wù)和時間安排，確保工作目標的達成。

第五步，總結(jié)和評估。在工作計劃執(zhí)行結(jié)束后，業(yè)務(wù)人員需要對工作進行總結(jié)和評估?？偨Y(jié)工作的完成情況，分析任務(wù)的完成情況和存在的問題，找出原因并提出改進措施。評估工作的效果，看是否達到了工作目標，如果沒有達到，找出原因并調(diào)整工作計劃。

一個詳細且具體的工作計劃對于業(yè)務(wù)人員的工作至關(guān)重要。只有通過制定合理的工作計劃，明確工作目標，細化目標任務(wù)，制定工作計劃，執(zhí)行計劃并總結(jié)評估，才能有效提高工作效率，達成工作目標，為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。希望每位業(yè)務(wù)人員都能制定一個詳細而生動的工作計劃，不斷提升自己，實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。

業(yè)務(wù)人員年工作計劃【篇2】

業(yè)務(wù)人員工作細則

為提升工作效率及更好地整合客戶資源，幫助業(yè)務(wù)員清晰開展工作，特制定如下制度：

一、 工作計劃：

周計劃。下周計劃及本周總結(jié)于每周一前上交。合理安排下一周工作內(nèi)容以及目標拜訪客戶數(shù)量等；同時總結(jié)本周工作情況、成果及拜訪客戶數(shù)量。

月計劃。下月計劃及本月總結(jié)于下月2日前上交。合理安排下月工作內(nèi)容以及目標拜訪客戶數(shù)量等；同時總結(jié)本月工作情況、成果及拜訪客戶數(shù)量。

二、業(yè)務(wù)報表：

1、新客戶第一次接觸后，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即在《客戶檔案》填寫該客戶的基本資料，并將接洽的一切細節(jié)填入《接洽記錄》。以后每一次于該客戶接洽都必須將內(nèi)容及每一筆交易細節(jié)填入《接洽記錄》以備案。

2、老客戶建立客戶檔案，每一次與老客戶接洽后都必須將詳細內(nèi)容及每一筆交易細節(jié)填入《接洽記錄》。

3、合同簽訂：每次合同簽訂后，必須將原件交由公司保存，同時將復(fù)印件并入《客戶檔案》。

4、公司將不定期抽查每一家客戶的《客戶檔案》與《接洽記錄》。

三、其他管理要求：

1、業(yè)務(wù)員必須告知客戶將款項匯入公司指定賬戶。業(yè)務(wù)人員不得私自收客戶現(xiàn)金、款項，如有需要取款需通知公司安排財務(wù)人員取款。否則視同貪 污或挪用公款論處，追回原款后罰款1000元。不得向客戶借錢，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款500元。

2、洽談客戶時，對超出業(yè)務(wù)人員本人權(quán)限的行為（如定價、優(yōu)惠合作條件、賒欠款金額等）要及時向公司報備，未經(jīng)批準私自給客戶作出承諾或留下書面證明等給公司造成損失的，視情節(jié)給予處罰。

業(yè)務(wù)人員年工作計劃【篇3】

學校后勤人員工作計劃新版為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

學校后勤人員工作計劃1

后勤工作是學校整體工作的重要方面，是學校一切工作展開的重要基礎(chǔ)。特別是在“一費制”的實施，現(xiàn)實經(jīng)費十分緊張的情況下，學校要生存，整體要發(fā)展，加強后勤工作就顯得十分重要?，F(xiàn)制定后勤工作計劃如下。

一、指導(dǎo)思想

以學校工作計劃為指導(dǎo)，以教育教學為中心工作、服務(wù)師生工作和生活為宗旨，以開源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點。進—步解放思想，立足于學校現(xiàn)實，著眼于長遠發(fā)展，堅持原則，開拓創(chuàng)新，為教育教學提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障。

二、常規(guī)性工作

認真學習有關(guān)方針、政策及學校的各項規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。認真制定工作計劃，各項工作按計劃的制定和逐步推進。根據(jù)每年級、每班人數(shù)做好課本、簿冊發(fā)放工作。對外處理好有關(guān)外事聯(lián)系、接待工作。繼續(xù)加強對食堂的監(jiān)督力度，合理拾配菜肴，保證飯菜的質(zhì)量，提高滿意度，力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。

對內(nèi)堅持每日巡視校園至少一次，對學校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設(shè)備等加強管理，對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，在最短的時間內(nèi)維修。每月兌現(xiàn)班級、寢室、處室等財產(chǎn)損壞賠償制度。

三、工作方案與任務(wù)

(一)完善財務(wù)工作

1、認真理財，做到帳目清楚、規(guī)范、公開。

嚴格履行財務(wù)手續(xù)，做好各種帳目，并定期向教師公開學校財務(wù)運行情況，自覺接受上級主管部門審查和全校教師監(jiān)督。規(guī)范收費，確保各項資金按時足額到位，決不超標準收費，不搭車收費，并于開學報名時公開各項收費標準，自覺接受社會監(jiān)督。

2、合理開支，確保學校各項工作正常運轉(zhuǎn)。

學校生產(chǎn)性開支由相關(guān)處室提出方案，由校長審批，學校統(tǒng)一購買。嚴格控制非生產(chǎn)性開支。學校重大開支須提請學校校委會討論通過，報學校領(lǐng)導(dǎo)審批。

3、明確職責，嚴格手續(xù)。

學校各項開支報銷發(fā)票時，必須執(zhí)行如下程序：當事人簽證，主管領(lǐng)導(dǎo)核實，校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊，無計劃開支。絕對堅持校長“一支筆”審批制度。強化學校資金管理，控制學校資金外流，學校資金不挪用，不借出。針對學校面臨生存與發(fā)展，同時還要逐年償還債務(wù)。

(二)財產(chǎn)財物

1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度，做到賬賬相符、賬物相符，同時做到手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。

并抓好庫存物品的管理，做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存，以備不時之需。學校財物實行“誰使用、誰保管、誰負責”的管理制度，領(lǐng)物登記簽名，還物消號，防止財產(chǎn)流失、損壞。

2、教室、寢室、辦公室、食堂財產(chǎn)由各班主任、科室負責人落實責任。

每期開學時維修、登記，采取一月一查一記載，由后勤牽頭，對有關(guān)問題及時處理，損壞、遺失公共財物的由各負責人及時賠償或維修，否則將加倍處罰。維修采取自購工具，校園的簡單維修由門衛(wèi)同志負責、寢室的由任老師負責。處室、實驗室財產(chǎn)、教學用品、圖書室財產(chǎn)均由各負責人落實責任，要有一式兩份的登記冊，一份交學校存檔。一切物品不得隨意借出：損壞或損失均由各責任人負責。

3、學校財產(chǎn)自然損壞、損失的由財產(chǎn)保管員寫出書面報告，由總務(wù)處核實，報校長審定可登記注銷。

寢教室財產(chǎn)開學初清點到班，包管一年，門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的，照價賠償或購買、修理還原，學年結(jié)束，班主任會同學校清點。學校所發(fā)物品，學年結(jié)束清收，爭取循環(huán)使用。

(三)加強校園規(guī)范化建設(shè)，不斷改善辦學條件

在基礎(chǔ)建設(shè)方面，本年度的努力方向是徹底廉價采買。在校園綠化管理方面，鞏固現(xiàn)有成果，加大管理力度，確保校園舒適清爽。本著少花錢，多辦事，辦好事的原則，實事求是，注重實效，不斷提高校園文化品味，優(yōu)化育人環(huán)境。定期檢查維護學校電路、用電設(shè)施、校舍安全，及時消除安全隱患。

四、開創(chuàng)性工作

努力營造優(yōu)美的校園環(huán)境，加強對樹木、花草的栽培與管理。加強樓內(nèi)、校園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，著力創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，進一步凈化、綠化、美化校園。加強服務(wù)意識，加強與其他部門的溝通，力爭精細化管理。

校務(wù)辦后勤工作是比較繁忙的，很多事情因其他部門的工作開展或改變而要做出相應(yīng)的調(diào)整?？傊?，本學期后勤辦要緊緊根據(jù)學校的實際情況努力為學校的教育教學第一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障學校各項工作的有序開展。

學校后勤人員工作計劃2

我幼兒園的后勤方面所有的工作人員還將全力配合園內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的工作。會盡自己的所能把幼兒教育好，讓幼兒有一個健康快樂的成長環(huán)境是我們的宗旨。以下是我幼兒園后勤工作計劃：

一、做好幼兒園財務(wù)工作計劃

1、堅持勤儉辦園，合理利用有限資金，為幼兒園辦實事，辦好事。

2、做好學年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作，嚴格財務(wù)制度和財經(jīng)制度。

3、嚴格財務(wù)制度，分工明確，一切財經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進行，每張發(fā)票都必須由園長簽字，每學期對財務(wù)賬目審查一次。

4、會計堅持每月上報結(jié)算報表，使園長能掌握資金情況，合理安排資金。

二、事務(wù)工作方面

1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作，并根據(jù)本園的特點，做好各班的教學用品和環(huán)境布置材料。

2、做好幼兒園的維修工作，經(jīng)常檢查大、中、小型玩具，消除不安全因素，對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。

3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。

并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。

4、關(guān)心幼兒生活，辦好食堂。

(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作，要求嚴格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度，全心全意為師生服務(wù)。

(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯，做到營養(yǎng)搭配，價廉物美，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。

(3)做好開水的供應(yīng)工作，充分利用各班的茶水桶，讓幼兒隨時喝水。

(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作，生熟分開，杜絕一切不衛(wèi)生因素，培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣。

三、搞好園舍建設(shè)

1、管理好花木、草坪、果園。

在草坪成長期，要保護好草坪，讓其生長好，同時要加強施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物，各種玩具擺放合理，活動室內(nèi)外布置美觀，做到美化、綠化、凈化，富有童趣。

2、加強幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。

整個校園內(nèi)外分工到人，各活動室由班主任教師負責，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區(qū)無雜草。學校后勤人員工作計劃3

轉(zhuǎn)眼間迎來了新學期，在這一學期中，我們?nèi)w后勤人員要竭力盡自己的所能，配合園里各個部門，完成各項后勤工作。具體安排計劃如下：

一、食堂管理及食譜制訂

食堂人員都要按規(guī)定操作，廚師上崗操作時需戴帽子、帶口罩。在現(xiàn)有的消毒設(shè)施下，進一步樹立消毒、無菌觀念，要把食堂用具與消毒剎蟲劑嚴格分開，確保食堂的環(huán)境衛(wèi)生與安全。

食堂要把好食品關(guān)，堅決杜絕“三無”食品，熟食加蓋，生熟分開，凡已腐爛變質(zhì)食物不能給幼兒吃，嚴防食物中毒。并且每天做好食品留樣工作，留樣時間保持24小時。為了保證幼兒的營養(yǎng)均衡，及時調(diào)整伙食，要經(jīng)常深入班級，聽取意見，以確保幼兒的伙食，使我們的食堂管理更加規(guī)范。

二、完善園舍設(shè)施

為了讓孩子有一個舒適、安逸的生活環(huán)境各活動場所，本學期還將對原來的玩具進行適當?shù)男蘩?，另外，對園所內(nèi)各處需要修理的地方匯總上報，以便能及時地解決。并且，每周要進行安全設(shè)施檢查，對于園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，要實行片區(qū)包干，落實到人，讓幼兒園有一個整潔的園貌。

三、把好財務(wù)管理質(zhì)量

財務(wù)人員要嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，認真制訂每月的預(yù)算計劃，及時做好收費、催費工作。做到帳目清楚，按時完成報表，對園內(nèi)每一項的支出能盡可能用到恰到好處，盡量做到不必要的浪費。對于購置的固定財產(chǎn)、物品要專門有人進行入帳登記、核對，并且做到物品領(lǐng)用清楚，使財務(wù)制度更加完善起來。

四、其他工作

1、配合幼兒園各項活動，做好后勤工作

本學期中，幼兒園的各項大小活動，我們后勤人員都要盡力配合，如場地布置、物品供應(yīng)、有關(guān)事誼聯(lián)系等都要滿足活動的需求。

2、提高后勤隊伍素質(zhì)

為了提高后勤隊伍素質(zhì)，更好地為幼兒服務(wù)，另外，為了使幼兒能安全地在幼兒園，門衛(wèi)還將配備保安。除此之外，各部門還將定期組織人員進行業(yè)務(wù)培訓，盡能力抓好后勤人員的思想和業(yè)務(wù)工作，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。

3、重視安全教育工作

為進一步做好安全教育工作，加強管理，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，本園將把各項安全工作列入重點議事日程，讓幼兒不斷增加安全意識。另外，還將完善幼兒園管理系統(tǒng)，使家園聯(lián)系更方便。幼兒園每天還必須做好常規(guī)安全工作檢查，以便能及時整改。

總之，要做好后勤工作也并不是一件容易的事，一定要盡心去做，我們必須吸取好的經(jīng)驗，更好地健全后勤制度。

學校后勤人員工作計劃4

2021年又是一個新的起點，我們后勤工作將以“服務(wù)育人”為宗旨，以“安全工作”為重點，進一步強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，加強安全工作，加強學校的財、物管理，規(guī)范后勤管理，保證服務(wù)質(zhì)量，為學校的教育、教學工作提供強有力的后勤保障，努力構(gòu)建和諧學校，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。具體工作計劃安排如下：

一、指導(dǎo)思想

遵循學校總體工作思路，本學期我們后勤工作將以“服務(wù)育人”為宗旨，以“安全工作”為重點，進一步強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，加強安全工作，加強學校的財、物管理，規(guī)范后勤管理，保證服務(wù)質(zhì)量，為學校的教育、教學工作提供強有力的后勤保障，努力構(gòu)建和諧學校，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。

二、工作重點

1、完善后勤制度建設(shè)，提高后勤服務(wù)意識。

2、抓好后勤常規(guī)管理，保證后勤服務(wù)質(zhì)量。

3、提高安全防患意識，做好后勤安全工作。

4、加快學校硬件建設(shè)，推進校園環(huán)境建設(shè)。

三、工作措施

本學期后勤部門修訂完善后勤規(guī)章制度和崗位職責，出臺《平坦街小學后勤管理細則》，內(nèi)容涵蓋學校后勤管理的全過程，涉及到校產(chǎn)、校舍管理制度、財務(wù)制度、校園安全及門衛(wèi)管理制度、校園環(huán)境衛(wèi)生制度、維修制度等等，讓后勤管理規(guī)章制度成為學校后勤工作的行為準則，為我校后勤工作的規(guī)范化、制度化、科學化提供了堅實的保障。嚴格按照規(guī)章制度辦事，請假要履行請假制度，上班期間不能做私活，不能看電視，不能脫崗，不能替班。我們實行巡查制度，做到一日三巡，查門衛(wèi)值班記錄、查公物、查安全，做好巡查記錄，及時反饋巡查內(nèi)容。為了落實崗位職責，我們科學制定了一日工作流程，實行工作流程管理，并輔之以工作日記制度和巡查制度。

1、通過人心管理，來樹立師生利益至上的服務(wù)觀。

通過人心管理來激發(fā)人的潛能，激發(fā)其工作熱情，強化自覺服務(wù)意識，變后勤為先行，牢固樹立服務(wù)師生，服務(wù)教學，服務(wù)學校、服務(wù)學校發(fā)展的思想。

2、強化人文服務(wù)意識，倡導(dǎo)微笑服務(wù)師生。

在工作中做到：維修人員要發(fā)揚腿勤手勤的精神，做好常規(guī)工作和臨時工作;財會人員對待教師的咨詢、報銷款項要熱情接待，耐心解釋，使教師對自己的收入情況心明眼亮。校車司機要增強服務(wù)意識，保持良好車況，給領(lǐng)導(dǎo)、師生出車都要做到及時，主動，熱情。財產(chǎn)保管員在教師領(lǐng)物核實財產(chǎn)中熱情，及時，讓老師滿意。

四、加大安全督查力度，確保校園安全穩(wěn)定

1、強化門衛(wèi)責任，確保校園安全。

門衛(wèi)工作直接關(guān)系到校園的安全工作，本學期我們將嚴格門衛(wèi)制度，對門衛(wèi)工作要從嚴要求，定期抽看他們填寫的一日工作流程和來客登記簿，定期組織他們學習門衛(wèi)管理制度、校園治安管理制度、外來人員管理制度、保安工作職責，平時大小門管好把嚴，確保除本校職工外，其余人員進入校園必須履行登記手續(xù)，無關(guān)人員一律不得進入校園，在校時間學生出校門，要做到門衛(wèi)、學生、班主任、家長四見面，嚴禁機動車輛進入校園。

2、加強夜間值班，值班人員按時到崗，不能替班，不能脫崗，加強巡視，有安全問題及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。

3、加大對校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度。

校舍安全隱患排查組(所有中層以上領(lǐng)導(dǎo))堅持每月一次對學校的校舍、用電線路、排水系統(tǒng)、體育設(shè)施等進行徹底清查，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患做及時徹底的維修、排除并做好記錄。后勤管理人員每天早晨到校親自深入到第一線，查看教學設(shè)施是否正常。

4、每周對飲水機重點檢查一次，定期加鹽除垢，強化飲用水的消毒把關(guān)，保障師生的飲水安全。

5、規(guī)范晚間外來車輛存放管理，簽訂動車車主簽定交通安全責任狀。

五、嚴格后勤常規(guī)管理，細化管理環(huán)節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

總務(wù)處堅持每月一次的后勤工作例會，每周一次的后勤管理人員例會制度，總結(jié)部門得失及時落實整改。明確階段性任務(wù)，協(xié)調(diào)內(nèi)外事宜，完善日常服務(wù)，使后勤工作不拖、不推、保質(zhì)保量完成各項工作。

1、嚴肅財務(wù)紀律，合理使用資金。

3、維修及時，認真做好后勤保障工作。

4、節(jié)能減排，降低后勤保障運行成本。

5、凈化綠化美化，營造優(yōu)美校園環(huán)境。

6、配合學校搞好本學期的各項教育教學工作活動，以及完成臨時的應(yīng)急工作。

六、加快硬件建設(shè)，實施校園維修工程

為改善教師和學生的學習條件和辦公環(huán)境，我們將積極向上級部門溝通，加快硬件建設(shè)，實施校園維修工程。根據(jù)計劃，本學期學校環(huán)境建設(shè)工作還要完成以下幾個重點工程：

1、南小二樓的維修工程

2、線路老化更換、校園粉刷，欄桿加固，門窗更換。

3、廁所拆除重建。

4、監(jiān)控系統(tǒng)安裝。

學校后勤人員工作計劃5

在學校后勤工作中，我始終遵循學?？傮w工作思路，圍繞“一個”中心：安全、穩(wěn)定這個中心;做好“兩個”服務(wù)：做好教育教學服務(wù)工作，做好師生生活服務(wù)工作;落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。特制定后勤工作計劃如下。

一、做好計劃

根據(jù)學校教育事業(yè)的發(fā)展，研究制定并組織實施全校后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。負責制定學校各類維修計劃，受理校內(nèi)各種維修項目的申請經(jīng)費預(yù)算和任務(wù)。根據(jù)學校下達的年度預(yù)算，及時采購各類辦公用品和其他所需物品，保管、配發(fā)，努力做到勤儉節(jié)約。負責學校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生保潔等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。負責水、電及其他物品的檢查維修上報，及時解決存在的問題。

二、加強建設(shè)

1、加強隊伍建設(shè)

加強政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學習。通過學習政策法規(guī)，學習教育教學理論，提高后勤人員自身素質(zhì);通過學習現(xiàn)代技術(shù)和先進管理經(jīng)驗，掌握一定技能，提高服務(wù)水平;通過加強思想政治教育，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時參加學校安排的各項學習，了解社會動態(tài)，了解學校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。進一步健全后勤人員的崗位責任制，要從學校工作需要出發(fā)定崗、定責，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實。

樹立后勤為教學第一線服務(wù)的思想，進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，不當甩手先生。堅持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。完善“每日巡視制度”，總務(wù)處對學校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進行每日巡視，并做好相關(guān)記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，要求在最短的時間內(nèi)做好維修，并作好記錄。

2、加強制度建設(shè)

本學期將對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善，使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價人。對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實，及時總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，糾正偏差，不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。進一步完善校產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，如有損耗及時維修，或予以添置。完善物品采購制度，根據(jù)采購物品的價值大小，做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

3、加強校園建設(shè)

切實加大對校園環(huán)境的管理力度，教育學生愛護校園的一草一木，積極開展美化校園的活動，重視花草樹木的管理，確保校園凈化、美化、綠化。切實加強各功能教室、活動室的管理，充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。創(chuàng)造條件，加強醫(yī)務(wù)室工作，使衛(wèi)生、防疫、師生健康檢查等工作得到真的落實。

三、重點抓好學校安全工作

高度重視安全衛(wèi)生防范工作，充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施，實行主管領(lǐng)導(dǎo)責任制，各條線領(lǐng)導(dǎo)分塊抓，全體教工共同參與的管理模式。加強安全、衛(wèi)生知識的宣傳，增強師生的自我保護意識，促進良好行為、習慣的養(yǎng)成與內(nèi)化，讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。

經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。協(xié)同德育處，加強學生騎車、候車、乘車的道路安全、和人身自我保護的教育和安全管理工作。認真負責地做好各項后勤(門衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂、校舍)常規(guī)管理工作。

四、重點抓好校舍、校產(chǎn)管理工作

進一步完善學校校產(chǎn)管理制度，增強師生對校產(chǎn)的愛護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度，由相關(guān)人員將報修單送到后勤處，以便及時安排;維修完畢，由報修人負責驗收簽字。加強對校產(chǎn)校具的管理，提高對各類設(shè)備的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護，每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進行清點登記，責任到人。嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮教學器材和現(xiàn)代教學設(shè)備的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

切實加強活動室的管理，充分發(fā)揮活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢。建立執(zhí)行請購、審批、報銷、領(lǐng)用制度，規(guī)范物流過程控制，強化行政倉庫管理。倡導(dǎo)良好風氣，愛護學校設(shè)施、設(shè)備，愛護花草、樹木。

五、重點抓好食堂管理工作

認真學習、貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。依據(jù)食堂管理制度，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。加強檢查監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度，衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時表揚先進，批評后進。

定期組織食堂從業(yè)人員學習有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求，學習相關(guān)法律法規(guī)，使每個食堂工作人員知曉“法律法規(guī)”，并對照日常工作認真落實，齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。樹立食品安全第一意識，嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān)，重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時打掃，做好保潔工作。認真積極聽取師生意見反饋，要求食堂努力根據(jù)實際情況盡量滿足師生要求。

業(yè)務(wù)人員年工作計劃【篇4】

一、

在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，業(yè)務(wù)人員是公司的重要組成部分，他們具備銷售產(chǎn)品或服務(wù)的能力和技能。為了提高業(yè)務(wù)人員的工作效率和銷售業(yè)績，制定合理的工作計劃是必不可少的。本文將詳細介紹業(yè)務(wù)人員工作計劃的各個方面，以幫助他們更好地完成工作任務(wù)。

二、分析現(xiàn)狀

在制定業(yè)務(wù)人員工作計劃之前，首先需要對當前的市場環(huán)境和公司的業(yè)務(wù)情況進行分析。這包括了解公司的核心競爭優(yōu)勢、目標客戶群體、競爭對手以及銷售趨勢等。通過對這些信息的分析，業(yè)務(wù)人員可以更好地了解自己的工作目標和工作重點。

三、設(shè)定工作目標

根據(jù)對市場環(huán)境和公司業(yè)務(wù)情況的分析，業(yè)務(wù)人員需要設(shè)定明確的工作目標。這些目標應(yīng)該是具體、可量化和可達成的，以便業(yè)務(wù)人員能夠更好地進行計劃和跟蹤。例如，設(shè)定銷售額目標或客戶數(shù)量目標等。通過設(shè)定工作目標，業(yè)務(wù)人員可以有一個明確的方向來指導(dǎo)自己的工作。

四、制定銷售策略

為了實現(xiàn)設(shè)定的工作目標，業(yè)務(wù)人員需要制定合適的銷售策略。銷售策略是指在銷售過程中采取的方法和手段，以吸引客戶、促進銷售并建立長期客戶關(guān)系。銷售策略可以包括市場推廣、價格策略、產(chǎn)品定位、銷售活動等。通過制定明確的銷售策略，業(yè)務(wù)人員可以更好地規(guī)劃自己的銷售活動，并提高銷售成功率。

五、制定工作計劃

有了清晰的工作目標和銷售策略，業(yè)務(wù)人員需要制定具體的工作計劃。工作計劃應(yīng)該包括每天、每周和每月的具體工作任務(wù)和計劃。例如，制定每天拜訪客戶的數(shù)量和時間、處理客戶投訴的方式等。通過制定工作計劃，業(yè)務(wù)人員可以更好地分配時間和資源，合理安排工作順序，提高工作效率。

六、拓展客戶資源

為了實現(xiàn)銷售目標，業(yè)務(wù)人員需要不斷拓展客戶資源。拓展客戶資源可以通過尋找新客戶、維護老客戶和建立合作伙伴關(guān)系等方式進行。業(yè)務(wù)人員可以通過參加行業(yè)展會、網(wǎng)絡(luò)營銷、電話銷售等方法來拓展客戶資源。通過不斷開拓新的客戶，業(yè)務(wù)人員可以提高銷售機會和銷售額。

七、定期總結(jié)和調(diào)整計劃

制定的工作計劃并不是一成不變的，業(yè)務(wù)人員需要定期總結(jié)和調(diào)整計劃。定期總結(jié)可以幫助業(yè)務(wù)人員了解目前的工作進展和問題，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整和改進。例如，如果某項銷售策略沒有達到預(yù)期效果，可以考慮調(diào)整策略或?qū)ふ姨娲椒?。通過定期總結(jié)和調(diào)整計劃，業(yè)務(wù)人員可以不斷提高工作效率和銷售業(yè)績。

八、結(jié)語

業(yè)務(wù)人員工作計劃是提高工作效率和銷售業(yè)績的關(guān)鍵因素之一。通過分析現(xiàn)狀、設(shè)定工作目標、制定銷售策略、制定工作計劃、拓展客戶資源以及定期總結(jié)和調(diào)整計劃，業(yè)務(wù)人員可以更好地完成工作任務(wù)，并取得良好的銷售業(yè)績。因此，制定合理的業(yè)務(wù)人員工作計劃對于公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)人員的個人成長都至關(guān)重要。

業(yè)務(wù)人員年工作計劃【篇5】

銷售崗位人員工作總結(jié)1

20--年已經(jīng)過去，回首一年來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)

尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

銷售崗位人員工作總結(jié)2

從----月份到本公司開始從事飼料銷售工作，十個月來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;----、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，一月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)?？傊?，通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候，由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。

總結(jié)以前的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，6月份自己計劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作

(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域，一是主要做好各豬場的自購用戶，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場：葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。

(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。

(三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(四)、為確保完成六月銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

(五)、目標量10噸。

眾所周知，銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責任重于泰山。

在這一年中，深知自己的職責就是，為公司盡職盡責，為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情!

總體來說，這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。

市場資源是我們生存和發(fā)展的根本，但是市場資源又是是有限的，對于目標市場，在經(jīng)過調(diào)研分析之后，發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的，需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，哪些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的，甚至某個客戶在什么時間應(yīng)采取什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪，什么時間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系，都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復(fù)的拜訪，都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負面影響。

自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離直線是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，也就是要有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣，門店銷售，趕集宣傳

市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身，就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練，不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機，重要的是市場參與者的眼光是否長遠，品格是否經(jīng)得起考驗。

經(jīng)過一年的艱苦努力，公司下達的銷售任務(wù)超額完成。

全年銷售：雞料12120噸，豬料26----5噸，雜料1847噸

這些成績里離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持，也滲透著我的心血與汗水，也為20--年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎(chǔ)。

雖然20--年取得了不錯的業(yè)績，但那只能說明過去，在新的一年里，我會更加努力，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，爭取在20--年的基礎(chǔ)上再上一層樓，取得更加輝煌的成績!

銷售崗位人員工作總結(jié)3

我本人對工作勤勤懇懇、認認真真，從沒有怨言，不管顧客如何刁難，我都會認真解釋、笑臉相迎，雖然故意刁難的顧客很難對付，可用這樣的方法卻給顧客留下了很好的印象。

在工作能力上，我沒有太多的特殊，雖然品牌是很主要的，但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護膚用品，首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心，其次讓顧客感受到銷售的火爆，這個時候購買物超所值，增加購買信心。這點在過節(jié)人多時特別管用。

我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司，做出相應(yīng)策略，觀察其他促銷員的情況學習他們的長處，彌補自己的不足，認真分析消費者的心理，從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向，有針對性地運用宣傳重點展開推銷，并且爭取在今年的春節(jié)中，一定爭取上大班，精神頭足一點兒，從氣勢上打敗他們，讓他們都心服口服，并盡我最大努力取得好的銷售成績。

回想初進公司的我多么膚淺，如果說品牌的號召力是不可動搖的，那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對我們進行一些消費心理方面的知識培訓。平常在銷售中，除了能用贈品吸引消費者外，尤其是要能讓我們抓住消費者愛貪小便宜的心理最大程度的發(fā)揮出贈送贈品的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳列，促銷力度做到位。

展望未來，在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中，并且我一定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個商場更加輝煌燦爛的明天!

有理想的人總是走在前邊，有責任的公司總是引領(lǐng)行業(yè)。在這個品牌一流、質(zhì)量一流的公司，我不是最優(yōu)秀的，但我永遠是最努力的。

銷售崗位人員工作總結(jié)4

新年伊始，20--年就在那第一聲鐘聲走完了?；厥淄?，在20--年里，所有的得與失都盡收眼底。沒錯。20--年完了，在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預(yù)約了20--，那就做好備戰(zhàn)20--的準備。

不論之前得多少，失多少，那已經(jīng)是過去，那么，從現(xiàn)在，規(guī)劃好明天，做好今天。“今天”永遠是“昨天”死去的人所希望的“明天”。

自20--年4月入職以來，不長不短也大半年時間了，說實話，我愛上了這份工作，也在工作中學到了不少社會知識和社會經(jīng)驗。在這大半年時間里，我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等，這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。

在這期間，共接待客戶位，收錄房源條，成交單數(shù)：買賣單邊，租賃單邊，完成銷售業(yè)績元?？v觀這多天，接待的客戶和收錄的房源還算可以，但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以，在工作中自身還是存在著許多不足的地方。

一路走來，期間和客戶發(fā)生過爭吵，被客戶罵過;和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快，等等等等。但是，這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè)，敬業(yè)不如愛業(yè)，愛業(yè)不如樂業(yè)”!

說實話，期間如果說心態(tài)沒有浮動過，那是假話。在現(xiàn)今這種市場下，許多同事、同行，都選擇了放棄。誰都知道，無論做什么事“貴在堅持”，“堅持就是勝利”!真的，人生最大的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的!不過，我堅信!我的堅持沒錯，靠譜!

20--已經(jīng)如約而至!所以，不管--做的怎么樣，那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始，以一個嶄新的精神面貌去迎接20--新的挑戰(zhàn)!延續(xù)20--年里優(yōu)良的東西，摒棄20--年里不好的東西，盡最大的努力去完成20--的工作!在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰(zhàn)!

20--年，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了!

銷售崗位人員工作總結(jié)5

20--年已經(jīng)過去，我來酒行也已有一年之久，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)：望各位給與評價與建議。

剛剛加入公司，在沒有負責市場以前，我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑一股熱情，有點蠻干，為了融入團體，我一邊學習，遇到一些問題時，往往請教部門經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學習中，現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于客戶心理以及產(chǎn)品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。

存在的缺點：

對于啤酒市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品知識掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，有時由于自己的拖拉習慣，造成事情的惡性循環(huán)。

20--年存在的市場問題。

1：產(chǎn)品的不段漲價，造成客戶對產(chǎn)品有一定情緒化。

2：促銷力度加大，利潤下滑。

3：促而不銷。

4：對手虎拼。

市場其實是良好的，然而形式卻是很嚴重的。?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

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業(yè)務(wù)人員年工作計劃【篇6】

環(huán)衛(wèi)管理人員工作計劃由范文網(wǎng)會員“ksdf8sdnl”投稿推薦，但愿對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。

環(huán)衛(wèi)管理人員工作計劃一

20_年是我處環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)穩(wěn)步推進、不斷提升檔次的關(guān)鍵之年，根據(jù)市、區(qū)的有關(guān)精神，我處針對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀，明確目標，切實把環(huán)境衛(wèi)生長效管理落到實處，為此特制定20_年上半年環(huán)境衛(wèi)生工作計劃。

一、指導(dǎo)思想

貫徹落實科學發(fā)展觀，根據(jù)辦事處的統(tǒng)一部署，在環(huán)境衛(wèi)生整治上突出服務(wù)于民，在服務(wù)中完善管理，在管理中提升服務(wù)，為構(gòu)建和諧彭城打造良好的市容環(huán)境衛(wèi)生面貌。

二、工作目標

(一)服務(wù)社區(qū)建設(shè)。推進社區(qū)建設(shè)，完善管理網(wǎng)絡(luò)，落實“凈化家園”目標，切實有效改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌。

(二)服務(wù)發(fā)展。建立起適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展要求的環(huán)境衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)，不斷推進環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)建設(shè)。

(三)服務(wù)居民生活。從居民最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實的環(huán)境衛(wèi)生問題入手，努力提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

(四)提升服務(wù)能力。牢固樹立服務(wù)、創(chuàng)新意識，不斷提高保潔隊伍服務(wù)意識，推進環(huán)衛(wèi)管理信息化、社會化、網(wǎng)絡(luò)化。

三、重點工作

(一)抓服務(wù)，落實社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生長效化管理方案。圍繞“服務(wù)”做文章，突出環(huán)衛(wèi)服務(wù)人性化、規(guī)范化、制度化。

(二)抓基礎(chǔ)，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進一步提升社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，各社區(qū)必須加強環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配備與建設(shè)力度。

(三)抓長效，整體環(huán)境形成良好態(tài)勢。推進社區(qū)保潔系統(tǒng)全面提升，逐步實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生由長效化向制度化和精細化延伸，最終形成一個人民群眾滿意的環(huán)境衛(wèi)生管理制度。

四、主要措施

(一)加強道、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治，做到轄區(qū)無亂堆亂放、無暴露垃圾、垃圾箱、池不外溢。加強對野廣告的青睞工作、特別是加強櫥窗廣告整治工作。

(二)完善對保潔公司的長效化考核制度，每天派人員到轄區(qū)進行全方位巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報保潔公司，按照整改情況對白潔公司進行績效考核、落實獎懲。

(三)抓好環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)，力爭實現(xiàn)“三個提升”即公共設(shè)施的配套水平提升、保潔質(zhì)量的提升和管理水平提升，有效改善轄區(qū)環(huán)衛(wèi)生面貌。

環(huán)衛(wèi)管理人員工作計劃二

(一)繼續(xù)鞏固成果

新的一年，我局將進一步完善檢查考核體系，細化檢查內(nèi)容，量化檢查標準，創(chuàng)新檢查方法，提升檢查效果，完善長效管理機制，嚴格獎懲制度。不斷完善生產(chǎn)、費收、環(huán)管、機關(guān)等各項工作的考核體系，實現(xiàn)考核全覆蓋。我們將繼續(xù)發(fā)揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗”的拼搏精神，鞏固我市“省級衛(wèi)生城市”、“省級文明城市”、“省級園林城市”創(chuàng)建成果，為爭創(chuàng)“國家園林城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“全國文明城市”、“省級環(huán)保模范城市”盡己之責，創(chuàng)優(yōu)爭先。

(二)加大宣傳教育工作力度

采取有力措施從源頭上解決清掃保潔的問題。借助新聞媒體力量，做到電臺有聲，報刊有字，以建設(shè)全國文明衛(wèi)生城市為目標，以“環(huán)衛(wèi)是我家，衛(wèi)生靠大家”為主題，開辟宣傳欄，發(fā)放溫馨提示，大張旗鼓地進行宣傳，讓大家自覺養(yǎng)成良好文明的衛(wèi)生習慣，共同維護我們美麗的家園，從源頭上解決垃圾亂丟亂倒問題。

(三)加大安全生產(chǎn)管理力度

進一步加大安全生產(chǎn)管理力度。認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅持每月召開安全生產(chǎn)例會，教育大家嚴格遵守交通法規(guī)，做到文明行車、安全生產(chǎn)，增強所有駕駛員和各類操作員的社會責任感和安全意識。建立健全安全生產(chǎn)管理制度，繼續(xù)落實安全生產(chǎn)責任制。

(四)加大規(guī)費征收和爭取政府、財政等部門扶持力度

為拓寬環(huán)衛(wèi)資金來源渠道，夯實我局經(jīng)濟基礎(chǔ)。一方面轉(zhuǎn)變工作作風，提升服務(wù)意識，強化宣傳溝通，使市民深刻認識繳納生活垃圾處理費的必要性和重要性，加大市區(qū)生活垃圾處理費的征收力度，保障環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費應(yīng)收盡收。嚴格貫徹落實市委、市政府關(guān)于招商引資、園區(qū)落戶工業(yè)企業(yè)優(yōu)惠政策;另一方面努力爭取政府支持，盡快解決職工住房問題;積極爭取財政、城投、人社部門的支持，力爭解決環(huán)衛(wèi)正式職工編制和財政全額供給問題;逐步提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇，努力改善“人難招、人難留”的現(xiàn)狀。

(五)加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度，確保環(huán)衛(wèi)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展

20_年擬計劃：購置280萬元環(huán)衛(wèi)設(shè)備(勾臂車、勾臂斗)、爭取700萬元建設(shè)大型中轉(zhuǎn)站(城東新區(qū)、禹王工業(yè)園各一座)，建設(shè)環(huán)衛(wèi)工人休息間(集體宿舍)。為環(huán)衛(wèi)局持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅強后盾。

(六)穩(wěn)步推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化

面對新形勢新要求，我們將進一步深化環(huán)衛(wèi)市場化改革工作。有條不紊地將環(huán)衛(wèi)作業(yè)與市場化機制接軌，促進環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺階。

(七)加強黨風廉政建設(shè)和法制建設(shè)

嚴格貫徹“一崗雙責、黨政同責”工作方針，依法公開辦事程序，簡化手續(xù)。轉(zhuǎn)作風、除四風，堅決杜絕不文明、不廉政現(xiàn)象發(fā)生，將權(quán)力關(guān)進制度的籠子，民主決策公平，公開選人用人。

(八)發(fā)揮工、青、婦群團組織橋梁紐帶作用。圍繞中心、服務(wù)大局，解放思想，創(chuàng)新工作方式，主動作為，充分發(fā)揮群團組織的橋梁紐帶和凝聚人心作用，廣泛開展各種形式、有益身心健康的活動，激發(fā)大家積極投身環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱情。

(九)做好環(huán)衛(wèi)項目申報工作。一是亞行貸款基礎(chǔ)項目申報立項;二是武漢城市圈環(huán)衛(wèi)城鄉(xiāng)一體化項目申報立項;三是國家“十三五”環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的申報立項;四是其它項目申報工作。

環(huán)衛(wèi)管理人員工作計劃三

為徹底解決農(nóng)村環(huán)境中的臟、亂、差問題，推動我鎮(zhèn)農(nóng)村城鎮(zhèn)化進程，創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、優(yōu)美的生活空間，根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)要求，并結(jié)合我鎮(zhèn)農(nóng)村實際情況，制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中、六中全會精神為指導(dǎo)，以新農(nóng)村建設(shè)為龍頭，以衛(wèi)生、文化、形象為載體，以徹底改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生為主線，動員廣大農(nóng)民群眾和社會各方面的力量積極參與到環(huán)境衛(wèi)生整治當中，把農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生管理和農(nóng)民群眾的衛(wèi)生意識納入到正確的軌道上來，樹立家家講衛(wèi)生，人人愛環(huán)境的良好風氣，為解店鎮(zhèn)經(jīng)濟快速發(fā)展、社會和-諧進步創(chuàng)造一個優(yōu)美的環(huán)境。

二、環(huán)境衛(wèi)生考核標準

(一)各村通村路路間堅持常年維護，有專門的護路員，做到路面平整，路間無垃圾、無雜草、無雜物。

(二)各村要有固定的垃圾堆放點，有條件的村要在重點區(qū)域設(shè)垃圾箱，定點、定時傾倒。

(三)巷道衛(wèi)生要堅持清掃，對垃圾點垃圾及時進行清理、運輸。做到衛(wèi)生清理員工資由鎮(zhèn)政府統(tǒng)籌安排，每月到鎮(zhèn)政府領(lǐng)取。

(四)居民在修建施工時用過的砂石、磚瓦、廢土等要及時自行清除，保證巷道暢通、整潔。

(五)農(nóng)民的柴垛、糞堆、秸稈等物品要定點存放，擺放整齊。

(六)不準在巷道上晾曬、碾打，亂貼廣告，亂堆積雪。

三、鎮(zhèn)村兩級職責

（一）鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)組職責

1、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府成立農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)組，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長李東坡任組長，鎮(zhèn)黨委副書記武國、分管衛(wèi)生的副鎮(zhèn)長薛勇勤任副組長，吸收相關(guān)部門負責人為成員，全面加強本項工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。

2、負責對全鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作制訂規(guī)劃，完善制度。

對全鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的目標任務(wù)、重點區(qū)域、主要措施、工作步驟、具體要求、組織領(lǐng)導(dǎo)、考評表彰等各方面、各階段的工作及時進行部署和安排。

3、負責各村對各村環(huán)衛(wèi)人員的認定、培訓和監(jiān)督。

4、負責定期對各村環(huán)境衛(wèi)生工作進行檢查監(jiān)督。

5、負責全年農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的考核、評比、驗收、獎勵。

（二）村黨支部、村委會職責

1、負責部署和安排本村環(huán)境衛(wèi)生整治全面工作，貫徹和落實鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生整治的有關(guān)精神和部署。

2、負責制定和落實符合本村實際的衛(wèi)生制度，確定和劃分本村的衛(wèi)生責任區(qū)，分解任務(wù)，責任到人。

3、負責選拔和確定本村衛(wèi)生清理員。

4、負責落實本村衛(wèi)生管理的各項費用。

5、負責對本村衛(wèi)生清理員的教育和監(jiān)督。

（三）衛(wèi)生清理員職責

各村根據(jù)本村實際，確定3——5名專門的巷道衛(wèi)生清理員，衛(wèi)生清理員工資由鎮(zhèn)政府統(tǒng)籌安排，每月到鎮(zhèn)政府領(lǐng)取。

1、衛(wèi)生清理員要具備樂于奉獻、勇于吃苦的服務(wù)精神，具有較高的素質(zhì)。

2、負責每天對巷道衛(wèi)生進行清掃，對垃圾點垃圾及時進行清理、運輸。

3、負責對違犯本村衛(wèi)生制度的人和事進行監(jiān)督、及時制止，并將有關(guān)問題向村黨支部、村委會反映。

環(huán)衛(wèi)管理人員工作計劃四

一、工作目標

今年的工作目標就是達標。三線一環(huán)”村屯要徹底改觀，提前完成整治任務(wù)，使農(nóng)村面貌發(fā)生明顯改變，農(nóng)民生活環(huán)境得到較大改善，基本形成村容整潔、空氣清新、道路通暢、生態(tài)良好的農(nóng)村環(huán)境。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作面廣、量大，具有長期性、艱巨性和復(fù)雜性。按照我區(qū)制定的一年初見成效，兩年基本達標，三年徹底改觀的三年整治規(guī)劃，

二、整治標準

通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治，使每個村達到四有八無標準。

(一)四有標準：

1有一批布局合理的環(huán)衛(wèi)設(shè)施(垃圾箱，固定垃圾池，清運工具等)

2有一支工作負責的環(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍;

3有一套行之有效的環(huán)境衛(wèi)生管理制度;

4有足夠的經(jīng)費做保障。

(二)八無標準：

1無暴露垃圾。對路邊、河邊、橋邊、墻邊、公共地段、村屯內(nèi)的垃圾徹底清除，看不到暴露的生活垃圾、糞堆和建筑垃圾，牲畜糞便要堆積到外邊溝以外。

2無水面漂浮物。對所有河道、水塘、水溝的漂浮物徹底打撈;

3無亂貼亂畫。對墻壁、電線桿、門面、樹上等亂張貼的大小廣告、標語清理洗刷干凈;

4無散養(yǎng)家畜。家畜要實行圈養(yǎng)，做到不散放。

5無亂搭、亂建和建筑物嚴重破損現(xiàn)象。凡違規(guī)搭建的簡易倉房要全部拆除，坍塌的圍墻和破損的危房要限期修復(fù)。

6無亂堆亂放。路面及道路兩側(cè)和農(nóng)戶房前屋后的亂堆亂放要全部清理。有條件的柴草垛要遠離村屯堆放，無條件的要做到堆放整齊一致，決不允許占用邊溝、路肩堆放。

7無污水橫流。對所有陰溝、下水道、過橋涵，要進行疏通，畜禽圈舍的污水要有排放管道和溝渠，嚴禁任意流淌;

8無雜草垃圾。綠化地及路樹間所有綠化帶中的雜草要拔除，雜物要清除。

三、工作內(nèi)容

(一)治理清運垃圾。

全面清理村內(nèi)、村外、村屯連接處道路兩側(cè)的積存垃圾、死角垃圾，清除河道、河溝、多年積聚的垃圾渣土,撿拾村莊周邊的白色污染;規(guī)范村內(nèi)垃圾傾倒點的設(shè)置，科學建設(shè)、合理配置垃圾收集設(shè)施垃圾箱、垃圾池及時清運農(nóng)村垃圾，禁止在河道、坑塘傾倒、堆放垃圾，保護地下水源。冬季積雪要及時清除，保證道路通暢。

(二)治理亂堆亂放。

清理村內(nèi)柴草、雜物、糞堆，清除街道兩側(cè)的私搭亂建。全面整理收拾亂堆亂放的柴草、雜物、磚瓦，清理房前屋后的堆物堆料，騰退綠化用地，打掃庭院內(nèi)的衛(wèi)生，村內(nèi)做到柴草碼放整齊，院內(nèi)做到物料堆放有序。拆除村內(nèi)侵街占道的私搭亂建，清理、修整有礙美觀的坍塌破房、殘墻斷壁。

(三)清潔農(nóng)村廁所。

采取多種形式和綜合措施，提高農(nóng)村廁所的凈化水平。消滅蚊蠅蟲蛆，逐步改善入廁環(huán)境，消除衛(wèi)生隱患。村委會、學校及供群眾使用的公共廁所，要做到有專人負責，及時保潔，定期清理糞便。結(jié)合農(nóng)村衛(wèi)生廁所改造工程，充分有效利用生活污水沖廁、潔廁，逐步解決村內(nèi)污水亂排、亂倒問題，基本實現(xiàn)污水溝渠排放，不上路、無溢流。

(四)做好村屯美化、綠化、凈化。

今年我區(qū)要抓出15個省級綠化示范屯，其中壽山10個，工農(nóng)5個?；旧蠈崿F(xiàn)窗前有花，院內(nèi)有果，屯邊有樹，路邊有陰的目標。具體按照省林業(yè)廳出臺的省級綠化示范屯標準實施。

(五)建立管護制度。

結(jié)合村規(guī)民約的制定、完善和宣傳，建立健全村屯環(huán)境衛(wèi)生管理和維護制度，加強日常管理和經(jīng)常性維護，形成長效的環(huán)衛(wèi)保潔機制。加強保潔隊伍建設(shè)，各村都要配置環(huán)境衛(wèi)生保潔人員，負責清掃保潔、清運垃圾、綠化管護。建立健全群眾參與和監(jiān)督的有效機制，調(diào)動全體村民參與村屯整治，吸納有一定代表性的村民進行監(jiān)督，確保整治有成效、不反彈。

(六)營造保持環(huán)境衛(wèi)生的良好氛圍。

宣傳部門要全程跟蹤，做好宣傳報道工作。開設(shè)專欄，及時報道整治活動的進展和成效，宣傳活動中出現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗、好典型。利用學校、電教片、標語等方式，讓廣大學生、村民充分領(lǐng)會開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治活動的必要性，形成良好的衛(wèi)生習慣。

四、工作要求

開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治活動是為改善廣大農(nóng)民的居住和出行的環(huán)境條件，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)奠定良好的環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)。必須提高認識，科學規(guī)劃，周密部署，抓好落實。

(一)全面部署，全民動員。這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，范圍廣、時間緊、任務(wù)重，所有村屯都要行動起來。這次整治以鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為主體，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手要負總責，加強領(lǐng)導(dǎo)，抓好部署，要動員到村中，宣傳到戶內(nèi)，落實到人頭，做到家喻戶曉，人人動手，戶戶參與，打一場全民參戰(zhàn)的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治戰(zhàn)役。要結(jié)合農(nóng)村開展的黨員主題教育，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治活動作為農(nóng)村黨組織進行教育、改進工作、聯(lián)系群眾的重要主題和重要實踐，每一位共產(chǎn)黨員都要帶頭參加整治活動，率先垂范。

(二)加強指導(dǎo)，加大投入。區(qū)有關(guān)部門要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和服務(wù)，定期深入基層進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時解決;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的具體領(lǐng)導(dǎo)，督促各村的環(huán)境衛(wèi)生整治工作。區(qū)、鄉(xiāng)財政要加大資金投入力度，今年區(qū)、鄉(xiāng)兩級財政要拿出200萬元，設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生整治專項資金，用于常年保潔，對完成整治任務(wù)、達到整治要求的村實行以獎代補。優(yōu)秀村獎補5萬元;達標村獎補3萬元;合格村獎補1萬元;不合格的村罰3000元(罰款從村干部工資中扣除)獎補資金的30%用于村干部獎金(支部書記得村干部獎金的40%70%用于環(huán)境整治，做到專款專用，不得擠占挪用。

(三)突出重點，以點帶面。整治活動中，要重點抓好“三線一環(huán)”附近村屯及道路兩側(cè)的環(huán)境整治，清除暴露的垃圾及白色污染。

環(huán)衛(wèi)管理人員工作計劃五

一、提高道路清掃、保潔、垃圾轉(zhuǎn)運工作能力

1、提高清掃保潔標準，全面改善衛(wèi)生質(zhì)量。

主要干道實行機掃作業(yè)為主，人掃作業(yè)為輔，為不影響市民的正常生產(chǎn)生活要求每天早上5點進行一次普掃作業(yè)，環(huán)衛(wèi)工人確保每天十六個小時的一線保潔時間;次要干道以人力作業(yè)為主，機掃作業(yè)為輔，加大環(huán)衛(wèi)工人巡回保潔力度，確保責任區(qū)域內(nèi)無成堆垃圾，路況允許的情況下，不定期使用清掃車輔助保潔;背街小巷只能人工作業(yè)，力爭達到“四凈”(路面凈、路沿凈、門前凈、墻根凈)、四無(無垃圾堆、無磚石瓦塊、無雜草樹葉、無污泥積水)標準。

2、解決好清掃工序和其他工序間的銜接問題。

清掃工序和清運工序要做好銜接，垃圾箱、垃圾桶的垃圾被清運車運走后，要做到“車走地凈，車動蓋蓬”，還要達到垃圾容器里外凈的標準，杜絕二次污染問題。

3、加快推動環(huán)衛(wèi)保潔工作聯(lián)動機制。

號召全民動員、全社會參與，把改善城市衛(wèi)生環(huán)境工作當做一項日常任務(wù)來抓。逐步實現(xiàn)垃圾清掃無縫化覆蓋，加強對無清掃區(qū)域的管理，嚴格查處隨意丟垃圾等不文明行為，從根源上整治垃圾產(chǎn)生源頭。

4、提高垃圾收集能力。

因城市人口的劇增，市區(qū)原有的垃圾收集站和垃圾壓縮站已無法滿足當下需求。_大道、_路、_路、_路、_西站等多處垃圾壓縮站已竣工，即將投入使用。下一步_街小巷推廣，加大垃圾收集密度。

二、完善機制

制定考核制度，嚴格考核紀律。20_年繼續(xù)沿用環(huán)衛(wèi)處片區(qū)清掃百分制考核細則，將市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生分為3個保潔區(qū)域，實行分管所長責任制，以強化環(huán)境衛(wèi)生管理為重點，層層明確責任，逐條逐項抓好落實;同時，對環(huán)衛(wèi)工人實行基本工資和獎金分離政策，獎優(yōu)罰劣，重獎工作踏實，責任心強的環(huán)衛(wèi)工人。對工作消極，保潔標準不達標的環(huán)衛(wèi)工人要予以辭退，從而提升整個環(huán)衛(wèi)保潔隊伍的工作積極性和保潔標準。

三、將環(huán)衛(wèi)工作推向市場化運作

我處為財政全額撥款，負責全城區(qū)300余萬平米的清掃保潔，環(huán)衛(wèi)一線800余人全是臨時工，普遍存在工齡高無法購買社會保險現(xiàn)象。這一現(xiàn)象的存增加了環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)風險和生產(chǎn)成本，當下解決這一問題的方案便是將環(huán)衛(wèi)作業(yè)推向市場化。把環(huán)衛(wèi)事業(yè)轉(zhuǎn)變成政府引導(dǎo)與監(jiān)督、非政府組織參與和企業(yè)運營的企業(yè)行為，以實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)保效率化。將過去的“直接作業(yè)服務(wù)”變?yōu)椤盎ㄥX購買服務(wù)”，提高城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)和管理水平，促進環(huán)衛(wèi)行業(yè)健康發(fā)展。

四、加強宣傳全城區(qū)形成良好氛圍

采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式，通過設(shè)立環(huán)衛(wèi)宣傳專欄、派發(fā)環(huán)境保護資料、刊登文明宣傳專版，利用本土媒體廣泛宣傳環(huán)衛(wèi)工作，如自媒體、本土電臺、移動媒體等。完善和豐富環(huán)衛(wèi)信息公開工作，及時向上級匯報工作信息，提供咨詢等服務(wù);確保讓更多的居民了解環(huán)衛(wèi)工作，積極倡導(dǎo)科學、文明、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為。

環(huán)衛(wèi)管理人員工作計劃

業(yè)務(wù)人員年工作計劃【篇7】

2021年銷售人員工作計劃范本為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

2021年銷售人員工作計劃模板有哪些?一份工作要想有更好的成果，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯，接下來是對2021年的做出了新的工作計劃。共同閱讀2021年銷售人員工作計劃模板，請您閱讀!

2021年銷售人員工作計劃模板1

為了讓自己以后的建材銷售工作計劃更好地進行，現(xiàn)在本人的建材銷售工作計劃如下：

一、工作目標

1.抓好培訓──著眼司本，突出骨干，整體提高。

2.老和潛在客戶──經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

3.開發(fā)新客戶──不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。

4.周、月總結(jié)──每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。

二、實施策略

1.堅定信念。

靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，后做自己想做的。

2.加強學習，提高自身素養(yǎng)。

加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點，學習商業(yè)運作，認真貫徹公司“務(wù)實”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著，認真加強學習、研究，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學建筑領(lǐng)域的前沿陣地。

3.客戶資源，全面跟蹤和開發(fā)。

對于老客戶，要保持關(guān)系。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

4.商業(yè)運作

找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態(tài)!

5.走精干、高效路線

做到嚴謹、務(wù)實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應(yīng)該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)。

2021年銷售人員工作計劃模板2

一、銷售工作具體量化任務(wù)

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。

每一天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，午時時間長可安排拜訪客戶。研究地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶供給針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。

中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

二、對銷售工作的認識

1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人本事，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。

暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。

并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。

并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，到達多贏。

6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自我的好朋友，到達思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8、努力堅持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，并且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常堅持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，能夠增進彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自我的本事。

以上是我2021年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自我最大的貢獻。

2021年銷售人員工作計劃模板3

一、市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20__年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較20__年度增長11.4%。20__年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20__年度的產(chǎn)品線,公司20__年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20__年中國空調(diào)品牌約有400個，到20__年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。

20__年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但__市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在20__年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的__年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)

2021年銷售人員工作計劃模板4

站在這年底的時刻，也就意味著新的一年的工作將要開始，也正是在這樣的時刻中，更是應(yīng)當要對自我下一年的工作能有個簡單的計劃，這樣才能夠更好的促成下一年的自我有更好的成長與改變。

一、工作業(yè)績方面

對于下一年的工作業(yè)績我沒有一個具體的數(shù)值，我只期望自我能夠一個月比一個月有提高，更是在這樣一個月一個月的工作中去反思自我，真正的讓自我在這樣的工作中去成長，去更好的做好自我的工作。為了達成更好的工作業(yè)績也是需要擺正自我的姿態(tài)，在工作方面下更多的功夫，同時也要明白自身的問題，這樣才能夠更有針對性的去讓自我的業(yè)績有所提升。

二、工作本事方面

作為銷售，個人的本事是十分重要的，僅有個人本事的提升才能夠讓應(yīng)對的顧客更加的信任我，才能夠得為自我創(chuàng)造更好的業(yè)績。對于銷售的技巧，無非就是那些心中都明白的東西，可是與人的交流確實一門十分難的學問，所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自我沒有顧客的時候也能夠多多留意同事的銷售，從他的銷售上來反省自我，找尋自我的錯誤，更是學習其優(yōu)秀的地方。在自我與顧客進行交流之后也是需要反思自我，明白這次的溝通中的失誤與能夠有所提升的地方。當然對于自家店內(nèi)的車的各項性能，其數(shù)據(jù)等各方面的知識都是需要有更好的掌握，這樣才能夠為顧客供給更好的提議，與優(yōu)秀的講解。所以還有更多能夠去下功夫的方面。

三、自身的缺點

對于我個人來說，確實有些時候會比較的懶散，更是沒有真正地將心思都用在工作上，所以也是沒有辦法提升自我的業(yè)績。再者就是平時在工作上總是出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，這是十分不好的，是必須要擺正自我的思想，讓自我在工作中去成長，去更好的在自我的崗位上完成自我的工作。

接下來的一年，我會重新的改變自我，爭取讓自我能夠在接下的生活中得到成長，當然也是會努力地讓自我有所改變。我確信以后的時間我也是會盡可能地讓自我在工作上有更大的成長空間，同時爭取讓自我的生活都能夠有更好的提高。雖然我沒有為自我制定準確的業(yè)績目標，可是我就是期望能夠在下一年中開始慢慢的成長，在自我的工作上一步一步去到達自我所想要的成果。我相信下一年的我不會讓自我失望，更是等待自我下一年的成長與改變。

2021年銷售人員工作計劃模板5

在一年中，通過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度上升，在河南市場上漸漸被客戶所熟識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：

下面是公司20__年銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的不是很好。在河南市場上，__產(chǎn)品品牌眾多，由于比較早的進入河南市場，__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫個人工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場分析

現(xiàn)在河南__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在__區(qū)域，因為__市場首先從__開始的，所以__市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

20__年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的.在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對20__年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請指正。

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