為了更好地滿足內(nèi)部和外部方面的需求，我們應該為了自己的工作做一份工作計劃了。一份優(yōu)秀且合理的工作計劃，能幫助自身有序的開展工作，大家又在為寫工作計劃發(fā)愁了吧？如果您對這個話題還不是很了解可以嘗試閱讀一下“站務員工作計劃”，我將為您提供一個有用的參考點幫助您在決策中更深入地思考！
作為站務員，我擔負著維護站點秩序、保障乘客出行安全和提供優(yōu)質服務的重要責任。為了更好地完成我的工作，我制定了詳細、具體且生動的個人工作計劃。以下是我的工作計劃，希望能夠有效提高工作效率，為乘客提供更便捷的服務。
一、時間管理計劃
1. 設定清晰目標：每天開始工作前，我會先設定清晰的工作目標，確保自己知道當天需要完成的任務，并為之制定合理的時間計劃。
2. 建立優(yōu)先級：我會對各項任務進行評估，確定優(yōu)先級，并根據(jù)其重要性和緊急程度進行安排，確保能夠首先完成重要的工作。
3. 合理分配時間：為了提高工作效率，我會合理分配每項任務的時間，根據(jù)任務的復雜程度以及自身的工作速度，制定合理的時間安排，確保能夠按時完成工作。
4. 提前預留時間：我會在計劃中提前留出一些時間，以應對突發(fā)情況或者作為任務延期的緩沖。這樣可以避免任務堆積，保證工作按計劃進行。
二、站點維護計劃
1. 定期檢查安全設施：作為站務員，我的首要任務是確保站點的安全。因此，我會定期檢查站點的安全設施，包括攝像頭、報警器等設備，確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)異常，我會及時聯(lián)系相關維修人員進行修復。
2. 維護站點衛(wèi)生：我會每天早晨到達工作崗位前，對站點進行一次徹底的清掃和整理。確保站點各個區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔，為乘客提供一個舒適的候車環(huán)境。
3. 組織站點巡視：我會根據(jù)工作安排，定期進行站點巡視。通過巡視，了解站點各個區(qū)域的情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理乘客提出的問題和投訴。
4. 協(xié)助乘客出行：作為站務員，我將主動幫助需要幫助的乘客。我會向乘客提供準確的交通信息、車次信息等，并為老人、殘疾人等特殊乘客提供專門的協(xié)助。
三、客戶服務計劃
1. 友善禮貌待客：我將始終保持良好的工作態(tài)度，以友善禮貌的方式接待乘客。我將主動問候每一位乘客，并試圖滿足他們提出的合理需求，確保乘客在站點得到良好的體驗。
2. 解答乘客疑問：我會盡力對乘客提出的問題進行解答，并提供必要的幫助。當遇到無法解答的問題時，我會積極尋求上級或相關部門的協(xié)助，確保提供準確的信息。
3. 處理投訴問題：如果乘客提出投訴，我將認真審核并積極協(xié)調解決。我會傾聽乘客的意見和建議，并提供合理的解決方案，以期讓乘客滿意。
4. 提供便利服務：我將根據(jù)乘客的需求，不斷改進服務，提供更加便捷的服務。例如，在候車區(qū)設置舒適的座椅、提供便攜式充電器等，旨在提高乘客在站點的待遇。
作為站務員，我的個人工作計劃詳細了解我工作的要求，可以幫助我更好地提高工作效率、提供優(yōu)質服務。通過合理的時間管理，我能夠及時完成任務；在站點維護方面，我能夠保證站點的安全和衛(wèi)生；在客戶服務方面，我能夠友善禮貌地對待乘客，并為乘客提供準確的信息和方便的服務。通過遵循這個工作計劃，我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的站務員，為乘客提供更好的出行體驗。
一、工作目標與任務
作為站務員，我的工作目標是確保維持良好的車站秩序，提供高質量的客運服務。我將盡力完成以下任務：
1. 維持車站秩序：及時解決乘客在候車區(qū)域的問題和糾紛，確保候車區(qū)域整潔有序，乘客能夠按照規(guī)定有序排隊等候上車。
2. 協(xié)助車站工作：協(xié)助車站工作人員進行車票檢查、引導乘客進出站等工作，并提供幫助和指導給有需要的乘客。
3. 保障乘客安全：密切關注乘客安全情況，及時處理乘客的安全問題和突發(fā)事件。
4. 提供信息咨詢服務：準確提供車次、站點及列車信息給乘客，解答他們的疑問，并有效處理客戶投訴和意見。
二、工作計劃與措施
為了實現(xiàn)以上目標和任務，我制定了以下工作計劃與措施：
1. 熟悉業(yè)務：深入學習乘客運輸管理規(guī)定，了解車站的運營管理、安全保障及服務水平，熟悉乘客的需求和關注點。
2. 學習技能：學習乘客引導、攜帶行李指引、問題解答和突發(fā)事件應急處理等技能，通過模擬演練和實際操作提高工作能力。
3. 加強溝通：與工作人員和乘客加強溝通和交流，了解反饋意見，及時解決或轉達有關部門解決。
4. 健全工作機制：與車站工作人員建立有效的合作機制，定期交流工作情況和經(jīng)驗，及時溝通協(xié)調解決問題。
5. 定期巡視：對車站候車區(qū)域、進出口、廣播系統(tǒng)等進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，保障乘客的正常出行。
6. 處理突發(fā)事件：遇到緊急情況或突發(fā)事件時，按照規(guī)定及時啟動應急預案，快速反應和處理，保障乘客安全。
7. 提高服務質量：參加培訓和學習，不斷提高服務質量和工作能力，盡量滿足乘客的需求和期望。
三、工作重點與難點
1. 工作重點：車站秩序維護、乘客指引和信息咨詢是我工作的重點。只有保證車站秩序和提供準確的信息，才能給乘客帶來良好的旅行體驗。
2. 工作難點：突發(fā)事件和乘客投訴是工作中的難點。面對緊急情況，需要有冷靜、果斷和應急處理的能力；處理投訴時，需要耐心、仔細傾聽，并積極協(xié)調解決問題。
四、工作評估與改進
為了評估我的工作情況并進行改進，我將采取以下措施：
1. 定期考核評估：定期開展個人考核和績效評估工作，根據(jù)評估結果進行自我反思和提高。
2. 學習交流會議：參加相關學習培訓，與其他站務員交流工作心得和經(jīng)驗，尋找改進工作的方法與思路。
3. 及時反饋意見：定期向上級領導和相關部門反饋乘客的意見，反映工作中的問題，提出改進措施。
4. 監(jiān)督整改：對工作中存在的問題及時整改，并采取措施防止問題再次發(fā)生，保持良好的工作狀態(tài)。
作為一名站務員，我的工作目標是確保維持良好的車站秩序，提供高品質的客運服務。通過制定合理的工作計劃和措施，加強溝通與學習，我將努力實現(xiàn)工作任務，并不斷評估和改進自己的工作。我相信只有持續(xù)不斷地追求進步，才能更好地滿足乘客的需求，提供更好的服務。
作為一位站務員，我深知自己在維護網(wǎng)絡秩序和用戶體驗方面的重要性。為了更好地履行我的職責，我制定了個人工作計劃，旨在提高自己的工作效率和服務質量。以下是我詳細、具體且生動的工作計劃。
第一部分：日常工作計劃
1. 加強對站點規(guī)則的熟悉和掌握
作為一名站務員，了解并遵守站點規(guī)則是非常重要的。我將花時間仔細研讀并深入理解站點規(guī)則，以確保自己能夠有效地執(zhí)行和應用這些規(guī)則。我將始終保持對最新更新的規(guī)則的關注，并與其他站務員和管理員進行交流，以確保準確地執(zhí)行規(guī)章制度。
2. 及時處理舉報和投訴
作為一個開放的在線社區(qū)，網(wǎng)站上不可避免地會出現(xiàn)違規(guī)行為和不當內(nèi)容的情況。我將定期檢查并及時處理收到的舉報和投訴。準確分析和評估舉報，并根據(jù)站點規(guī)則采取適當措施，以防止不當行為繼續(xù)蔓延，并確保用戶的合法權益得到保障。
3. 提供優(yōu)質的用戶支持
用戶支持是站務員工作的重要一部分。我將時刻保持耐心和友好的態(tài)度，及時回復用戶的問題和反饋，幫助解決他們在使用站點過程中遇到的問題。我將努力提供準確和全面的信息，并根據(jù)需要向用戶提供進一步的指導和解決方案，以提高用戶的滿意度。
第二部分：漏洞安全計劃
1. 定期進行站點安全檢查
作為站務員，保護用戶信息和站點的安全是核心任務之一。我將定期進行站點安全檢查，確保沒有潛在的漏洞和安全風險存在。我將密切關注最新的安全漏洞報告，并與技術團隊合作，修補可能存在的漏洞。
2. 提高用戶安全意識
用戶的安全意識對于避免安全風險和網(wǎng)站被黑客攻擊非常重要。我將通過提供有關密碼保護、防騙技巧和惡意軟件預防等方面的信息，加強用戶的安全意識。我將定期發(fā)布安全相關的公告，并回答用戶的安全問題，幫助他們更好地保護自己的賬戶和個人信息。
3. 及時響應安全事件
如果發(fā)生站點的安全事件，我將立即采取行動，與技術團隊緊密合作，迅速提供解決方案。我將盡力保護用戶的賬戶安全和站點運營的穩(wěn)定性，避免對用戶造成不必要的損失。
第三部分：團隊合作與學習計劃
1. 增加對其他團隊成員的了解
作為一個團隊，團隊合作是站務員工作的重要組成部分。我將積極與其他團隊成員交流，參加團隊會議和討論，增進彼此的了解和信任。我將主動參與協(xié)助其他團隊成員的工作，促進團隊的整體效能。
2. 持續(xù)學習和專業(yè)提升
網(wǎng)絡環(huán)境和用戶需求不斷變化，作為一名站務員，我將不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。我將參加相關的在線培訓課程和研討會，關注專業(yè)書籍和文章，隨時更新自己的知識和概念。我將積極參與各種討論和交流活動，學習其他站務員的經(jīng)驗和最佳實踐。
3. 推動團隊建設和改進
我將積極參與團隊建設和改進工作。我將提出關于提高工作效率、加強用戶體驗、加強安全防范等方面的建議。我將與團隊合作，推動這些建議的實施和改進，并為團隊的發(fā)展作出貢獻。
通過制定并執(zhí)行這個獨特而全面的個人工作計劃，作為一名站務員，我將不斷完善自己的工作表現(xiàn)和服務水平。我將始終以用戶為中心，積極應對挑戰(zhàn)，保證站點的良好運營。
一、背景介紹
作為一個站務員，我的工作職責是負責維護和管理一個車站的日常運營。這包括確保乘客安全、提供準確的信息、解決問題和協(xié)助乘客。為了能夠有效地完成我的工作，我有一個個人工作計劃，以確保我可以高效地完成這些任務。
二、工作重點
1. 保障乘客安全
作為一個站務員，首要的職責是確保乘客的安全。我會定期檢查站臺、車廂和車站設施的安全狀況，確保它們沒有任何潛在的危險。我將注意任何異常情況，比如滑倒的液體或損壞的設備，及時報告并采取措施進行修復。我還會監(jiān)控乘客的行為，防止?jié)撛诘奈ｋU事件發(fā)生，并與安保人員合作，確保乘客的安全。
2. 提供準確的信息
作為站務員，我負責回答乘客提出的問題，并提供準確的信息。我會熟悉車站的時刻表、票價和旅行路線，以便能夠為乘客提供直接、清晰和準確的答案。在高峰期和特殊情況下，我將確保及時更新信息，以便乘客能夠得到最新的出行指導。
3. 解決問題
作為站務員，我將面臨各種各樣的問題，比如乘客的遺失物品、票務問題、缺少設施等。我將積極主動地與乘客交流，并努力尋找解決問題的最佳方式。在涉及到輕微沖突時，我會運用溝通和協(xié)商的技巧，以平和的態(tài)度解決問題，并保持專業(yè)的素質。
4. 協(xié)助乘客
作為站務員，協(xié)助乘客是我的責任之一。我將確保乘客能夠順利進出車站，提供輔助和指導。我會協(xié)助年老、殘障和需要特殊幫助的乘客，確保他們得到適當?shù)恼疹櫤桶踩Ｕ?。我會耐心地回答他們的問題，提供必要的幫助，確保他們的旅程順利進行。
三、工作計劃
為了能夠高效地完成我的工作，我有以下具體工作計劃：
1. 學習和熟悉有關車站運營和火車時刻表的知識。定期更新自己的知識，確保能夠提供準確的信息。
2. 保持良好的溝通技巧和服務態(tài)度。積極主動地與乘客進行交流，并以友好和專業(yè)的態(tài)度提供幫助。
3. 定期檢查和維護車站設施。確保設施的正常運作，及時修復和更換損壞的設備，確保乘客的安全。
4. 學習和掌握常見的問題解決技巧，并記錄和分析遇到的問題和解決方法，以便將來能夠更高效地解決類似的問題。
5. 注重團隊合作和與其他站務員的溝通。及時分享信息和經(jīng)驗，共同應對突發(fā)事件和應對不同情況。
我會靈活調整我的計劃，以滿足不同乘客的需求，并及時應對不同的工作壓力和挑戰(zhàn)。我會不斷反思和改進自己的工作方式，以提高工作效率和乘客滿意度。
四、總結
作為一個站務員，我的個人工作計劃旨在確保乘客的安全、提供準確的信息、解決問題和協(xié)助乘客。通過有序的工作計劃和巧妙的執(zhí)行，我相信我可以更好地完成我的工作職責，為乘客提供優(yōu)質的服務。同時，我將根據(jù)實際情況不斷完善和調整我的計劃，以適應不同的工作環(huán)境和需求。
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自然資源局科長工作計劃
自然是人類賴以生存的基礎，自然資源的保護與開發(fā)利用直接關乎國家的發(fā)展與民族的未來。為了更好地保護和利用自然資源，自然資源管理部門需要積極地開展各項管理工作。
作為自然資源局的科長，我的工作計劃主要圍繞以下幾個方面展開：
一、加強自然資源的管理和保護
為了實現(xiàn)自然資源的長期利用與保護，我們需要加強資源的管理和保護，并推進自然生態(tài)環(huán)境的恢復和改善。具體措施包括加大對生態(tài)環(huán)境的監(jiān)督和檢查力度，加強資源的管理和保護，促進資源的可持續(xù)利用。
在具體行動中，我們將在以下方面加強自然資源的管理和保護：
1.建立自然資源監(jiān)測系統(tǒng)
建立全面覆蓋自然資源的監(jiān)測系統(tǒng)，建立涵蓋全國各個地方的監(jiān)測網(wǎng)絡，及時掌握土地質量、水質、空氣質量等自然環(huán)境的變化，以便針對問題采取有效的措施。
2.促進生態(tài)修復
為了改善生態(tài)環(huán)境，我們將采取種植樹木、草叢等植物的方法來恢復退化的生態(tài)環(huán)境，同時加強管理和保護重要的自然資源，如溫帶針葉林、草地等。
3.加強環(huán)境監(jiān)督
通過加強環(huán)境監(jiān)督，增強對自然環(huán)境污染源的監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)自然環(huán)境污染情況和源頭，采取措施消除污染源。
二、推進生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟建設
生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟是保護自然資源、可持續(xù)發(fā)展的重要措施之一。我們的工作計劃將以此為根本，加快推進生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟的建設，推動自然資源的可持續(xù)利用，并在發(fā)展經(jīng)濟的同時，保護自然環(huán)境。
具體措施包括：
1.建立生態(tài)補償機制
對于嚴重破壞生態(tài)環(huán)境的企業(yè)，采取嚴格的罰款和停產(chǎn)措施，并對生態(tài)環(huán)境良好的企業(yè)進行生態(tài)補償，以增強企業(yè)的環(huán)保意識，促進生態(tài)經(jīng)濟的發(fā)展。
2.加強產(chǎn)業(yè)結構調整
推動產(chǎn)業(yè)結構的調整，采取生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游等方式，較大程度上避免環(huán)境破壞和損失。
三、推進科學技術創(chuàng)新
自然資源的科學技術創(chuàng)新，是為保護生態(tài)環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展提供強有力的保障。我們將加強科學技術創(chuàng)新，加快資源開發(fā)和利用新技術的應用，推動資源大數(shù)據(jù)、智慧化等管理手段的應用。
具體措施包括：
1.支持科技創(chuàng)新科研項目
將加大科技創(chuàng)新研究的資金投入，推動資源可持續(xù)利用和生產(chǎn)技術。
2.建立資源大數(shù)據(jù)平臺
以互聯(lián)網(wǎng)技術和大數(shù)據(jù)技術為基礎，開發(fā)自然資源數(shù)據(jù)平臺，全面掌握自然資源的變化和利用情況。
四、推進管理和服務的優(yōu)化
我們將繼續(xù)深化管理和服務的優(yōu)化，加強社會服務，促進自然資源管理的規(guī)范化、精細化和科學化發(fā)展。
具體措施包括：
1.深化精神文明建設
加強精神文明建設，加強員工思想教育，提高服務質量，促進市民對自然資源的認識，盡可能地將自然資源保護和開發(fā)與廣大市民的利益聯(lián)系起來。
2.建立咨詢服務機構
為廣大市民和企業(yè)提供咨詢和服務，了解他們的訴求和建議并盡力及時解決問題，不斷提高社會的知名度和可信度。
全面實行以上措施，加強對自然資源的保護和利用，推動自然資源管理的可持續(xù)發(fā)展，推進自然資源管理體制和機制的不斷完善，力求成為更具有競爭力和創(chuàng)新力的自然資源管理部門，為構建美好的自然生態(tài)環(huán)境和國家的持續(xù)繁榮做出貢獻。
2020年，亳州市自然資源和規(guī)劃局在省自然資源廳黨組和市委、市政府的堅強領導下，認真貫徹落實黨的十九屆三中、四中、五中全會精神和習近平總書記考察安徽及在扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會上的重要講話指示精神，在積極做好疫情防控的情況下，認真落實各項復工復產(chǎn)要求，扎實推進自然資源管理各項工作穩(wěn)步開展。
一、2020年重點工作開展情況
（一）抓好從嚴治黨工作。
一是把黨的政治建設擺在首位。始終把認真學習貫徹習近平生態(tài)文明建設思想和貫徹落實省廳黨組重要會議精神作為首要政治任務來抓，重點學習了習近平總書記考察安徽和在扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會上的重要講話指示精神，研究謀劃貫徹落實工作。2020年，組織黨組中心組理論學習12次，開展集中學習研討8次，形成了黨組中心組、黨支部和個人自學“三級聯(lián)動”學習機制。二是積極推進機關黨建工作。不斷鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。制定了《2020年度黨建工作要點》《黨的建設工作責任清單》。調整充實了市局黨建工作領導小組成員，落實黨組班子成員黨支部聯(lián)系點制度，形成了黨組書記抓黨建主責主業(yè)、班子成員“一崗雙責”、支部書記具體負責的工作機制，開展了“基層黨組織建設和鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層所建設”工作調研和2019年度“兩優(yōu)一先”評選等創(chuàng)先爭優(yōu)活動。加強對工青婦工作指導，完成了市局工會換屆選舉工作。組織職工積極參加文體比賽活動，在2020年全市五禽戲“五進”交流比賽中，榮獲團體比賽一等獎。三是認真抓好黨風廉政建設工作。年初，制定了2020年黨風廉政建設和反腐敗工作要點，調整充實了黨風廉政建設和反腐敗工作領導小組，對黨組全面從嚴治黨主體責任工作任務進行責任分解，制定了《局黨組及其成員黨風廉政建設主體責任清單》，開展了省廳黨組巡察反饋問題整改和專題警示教育活動，全程落實“一崗雙責”制度，積極構建一級抓一級、一級帶一級、一級促一級、層層抓落實的黨風廉政建設工作格局。
（二）抓好自然資源保護工作。
一是加強耕地保護。認真落實耕地保護面積894萬畝，基本農(nóng)田保護面積769萬畝，加大土地復墾力度，完成補充耕地3.2萬畝。實施旱地改造為水田項目3035畝，并完成市級驗收。二是開展礦山地質環(huán)境治理。制定了《亳州市2020年度廢棄礦山治理工作實施方案》，全市共實施廢棄礦山治理8處，已全部完工。三是開展閑置土地清理處置。全市2009-2017年批而未供土地已處置5377畝，處置率20.87%；閑置土地已處置8781畝，處置率42.49%。四是做好林業(yè)管理工作。認真推進全市15個林長制改革示范點建設，全市共完成人工造林4.7萬畝，完成率134.3%；完成森林撫育7.18萬畝，完成率100.09%；積極創(chuàng)建1個省級森林城市、4個省級森林城鎮(zhèn)、30個省級森林村莊、40公里森林長廊示范段工作。五是做好全國第三次土地調查工作。各縣區(qū)按照部、省三調辦有關通知精神，在“三調”初始庫基礎上，結合最新影像，對國家下發(fā)的重點變化圖斑、復核意見圖斑等進行全面外業(yè)調查舉證，內(nèi)業(yè)全面復核，結合統(tǒng)一時點更新，三縣一區(qū)三調數(shù)據(jù)庫經(jīng)省廳核查后全部上報國家級核查。六是開展農(nóng)村亂占耕地建房問題清理整治工作。認真貫徹落實全國農(nóng)村亂占耕地建房整治工作電視電話會議精神，扎實推進農(nóng)村亂占耕地建房清理整治摸排工作。七是開展房地一體農(nóng)村宅基地和集體建設用地使用權確權登記頒證工作。各縣區(qū)均成立了組織，制定了方案，落實了工作經(jīng)費，完成了項目招投標，確定了作業(yè)隊伍，全市共投入資金1.98億元。開展了外業(yè)調繪、權屬調查、農(nóng)戶簽字、確權登記等工作。全市宅基地使用權確權登記發(fā)證已完成93.37%，集體建設用地使用權登記發(fā)證已完成90%以上，基本實現(xiàn)了“應登盡登”的目標任務。八是開展“掃黑除惡”專項斗爭工作。按照中央、省、市工作部署，開展了“行業(yè)清源”行動，穩(wěn)步推進掃黑除惡專項斗爭工作，掃黑除惡工作取得了明顯成效。
（三）抓好資源要素保障工作。
一是做好建設用地報批工作。按照“六穩(wěn)”“六?！币螅哟蠼ㄔO用地報批力度，做到穩(wěn)增長用地應保盡保。今年，全市共組卷報批建設用地92個批次、面積24196畝；其中市本級報批25個批次、面積7005畝。二是做好建設用地出讓工作。2020年，全市公開出讓建設用地264宗，面積15321.947畝，成交土地出讓金177.848億元。其中市本級63宗、面積4795.4畝，成交土地出讓金63.76億元。三是開展建設用地增減掛鉤工作。積極做好2019年2.76萬畝增減掛鉤項目和2020年省自然資源廳預下達的13230畝增減掛鉤項目實施工作。截至2020年12月全市共上報城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤項目60個批次、面積2.46萬畝,全市已驗收46個批次、面積20135畝。四是做好國土空間規(guī)劃編制工作。完成了規(guī)劃實施評估和風險評估等雙評估及雙評價工作，開展了中心城區(qū)城鎮(zhèn)開發(fā)邊界初步劃定研究以及規(guī)劃方案的初步編制工作。
（四）抓好疫情防控和復工復產(chǎn)工作。
一是加強疫情防控。研究制定了《新冠肺炎疫情監(jiān)測防控應急預案》《關于加強新冠肺炎疫情防控工作的通知》等文件，加強對野生動物疫源疫病監(jiān)測，開展野外巡護2158人次，檢查人工繁育單位537家，檢查餐飲單位、農(nóng)貿(mào)集市1495家，收繳野生動物死體7只，發(fā)放宣傳材料5000余份。同時，加強對野生動物疫源疫病監(jiān)測和野生動植物行政許可事項審核，辦理出口瀕危野生植物審核18件，辦理國家重點保護野生動物制品經(jīng)營利用審核9件。二是及時復工復產(chǎn)。在嚴格落實“外防輸入、內(nèi)防反彈”疫情防控措施的基礎上，按照國家、省、市關于強化疫情管控措施和復工復產(chǎn)服務保障等工作部署，統(tǒng)籌抓好疫情防控和復工復產(chǎn)工作。制定了建設用地供應、不動產(chǎn)登記等疫情防控期間便民舉措，全力為企業(yè)復工復產(chǎn)提供服務保障。
三、存在的主要問題
(一)黨建工作科學規(guī)劃不夠。理論學習的政治站位還不夠高，深學細研不夠。黨建工作責任壓的還不夠實，黨建工作項目化、實事化、品牌化還不夠突出，黨建工作綜合考核還沒有形成科學的評價體系，對考核評議結果運用不高，黨建工作的激勵機制還沒有得到有效發(fā)揮，黨建與中心工作的深度融合不夠緊密等。
（二）造林空間潛力不足。我市大部分土地為基本農(nóng)田和一般耕地，造林空間較小，與推進國土綠化存在一定矛盾。同時，個別地塊新造林成活率不高，生長不良，生態(tài)功能不優(yōu)。
（三）耕地占補平衡任務艱巨。我市地處黃淮平原地區(qū)，耕地保有面積大，而作為耕地的后備資源荒灘、林地、工礦廢棄地等十分匱乏，經(jīng)過多年的土地開發(fā)整治和復墾，我市耕地后備資源潛力越來越小，耕地占補平衡壓力越來越大。
五、2021年工作打算
（一）扎實做好從嚴治黨工作。以整改省廳第六巡察組反饋問題為契機，進一步提高政治站位，堅持和加強黨的全面領導，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，切實樹立抓好黨建是本職、主業(yè)、首責的工作導向，堅持黨建工作與中心工作同謀劃、同推進、同考核，確保將黨建工作抓實、抓好、抓出成效。
（二）扎實做好增減掛鉤項目實施工作。認真做好2021年增減掛鉤項目儲備庫建設工作，按照各縣區(qū)上報增減掛鉤潛力估算，2021年全市擬建立增減掛鉤項目儲備庫2.5萬畝。同時，繼續(xù)做好2019年和2020年共4萬畝增減掛鉤項目實施及驗收工作。
（三）扎實開展農(nóng)村亂占耕地建房問題清理整治工作。按照國家和省里工作要求，對2020年摸排的農(nóng)村亂占耕地建房問題進行梳理甄別，分類處置，按時完成階段性清理整理任務。
（四）扎實開展自然資源統(tǒng)一確權登記工作。會同市有關單位組織開展市政府代理行使所有權的自然保護地、河流湖泊、重要濕地、國有林場、探明儲量礦產(chǎn)資源等自然資源確權登記，選擇一批重要自然生態(tài)空間和單項自然資源開展統(tǒng)一確權登記，包括北淝河亳州段、阜蒙新河東段、安寧溝、青羊溝、泥溝等。
（五）扎實開展國土空間規(guī)劃編制工作。按照部、省要求的時間節(jié)點，依據(jù)“三調”基礎調查成果，完成永久基本農(nóng)田核實整改和生態(tài)保護紅線評估調整，劃定城鎮(zhèn)開發(fā)邊界，落實省級下達的各項規(guī)劃指標，完成國土空間總體規(guī)劃編制工作。
（六）扎實開展用地報批工作。按照“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ饕螅e極服務于全市經(jīng)濟社會發(fā)展用地需求，堅持突出重點、有保有壓，深入推進差別化用地管理，全年力爭完成建設用地報批6000畝，切實保障全市重大項目、招商引資項目等用地需求。
（七）扎實開展國有土地出讓工作。加強對房地產(chǎn)市場和金融政策的研究，提高土地市場運作能力。通過推介會、座談會、登門拜訪、外出招商等形式，加大土地推介力度，吸引省內(nèi)外開發(fā)企業(yè)來亳投資興業(yè)，努力提振土地市場活力。
（八）扎實開展礦山生態(tài)修復工作。結合年度生態(tài)修復計劃，指導縣區(qū)加快推進廢棄礦山生態(tài)修復工作，確保年度任務圓滿完成并順利通過終驗銷號。積極與縣局溝通協(xié)調，督促所屬礦山企業(yè)按照《礦山地質環(huán)境保護與土地復墾方案》，分年度落實好恢復基金的計提、“邊開采、邊修復”的年度修復治理計劃以及報告制度，鼓勵礦山企業(yè)采用回填技術，防止或減少地面塌陷。
（九）扎實開展節(jié)約集約用地工作。認真落實增存掛鉤機制，嚴控增量，盤活存量。對批而未供及閑置土地盤活處置實施獎懲考核。深入推進低效建設用地再開發(fā)，完善工業(yè)用地供應和管理政策，完善僵尸企業(yè)土地盤活利用支持政策。
（十）扎實開展林業(yè)管理工作。進一步推進森林創(chuàng)建和森林撫育工作，確保按時完成任務；做好林長制改革示范區(qū)建設工作；完成全市“十四五”年森林采伐限額編制和“十四五”林業(yè)總體規(guī)劃編制工作；繼續(xù)做好野生動物保護監(jiān)管和人工繁育禁食野生動物退出處置工作。
（一）主要指標完成情況。
一是十三五期間，供應土地**宗，合同收入**億元，完成了預算收益目標。
二是完成了耕地保護剛性目標。上級下達耕地保有量指標**萬畝，基本農(nóng)田保護面積**萬畝。截至**年底全市實有耕地**萬畝，基本農(nóng)田**萬畝。實現(xiàn)了耕地數(shù)量不減少、質量有提高的目標。
三是單位GDP地耗下降率達到預期目標。
（二）主要做法及工作成效
1.黨的建設全面加強。一是扎實開展主題教育。進一步抓實“兩學一做”主題教育，深化教育成果，聚焦“不忘初心、牢記使命”主題，緊扣貫徹***新時代中國特色社會主義思想主線，全面把握“守初心，擔使命，找差距，抓落實”總體要求，把學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實貫徹始終，有機結合，一體推進。二是完成自然資源和規(guī)劃領域機構改革工作。2019年x月x日，**市自然資源和規(guī)劃局正式掛牌成立。三是強化基層黨組織設置，完成機關黨委和機關各支部的改選工作，加強基層黨組織建設。四是認真履行管黨治黨主體責任。壓實黨組織書記抓黨建和黨風廉政建設責任，落實“三會一課”制度，狠抓各級巡視反饋問題整改落實。五是關心關注群團組織和老干部工作。豐富干部職工業(yè)余文化生活，關心干部職工和退休人員的生活和福利待遇。
2.發(fā)展用地保障持續(xù)有力。十三五以來，我市共報批建設用地**個批次，合計征收總面積**畝，累計完成土地供應**畝，收入**億元。2016-2020年，完成國有建設用地收儲**宗，收儲面積**畝,收儲成本**x萬元，共發(fā)行土儲專項債項目**個，取得專項債券資金**億元。先后被市委、市政府評為服務工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、招商引資先進單位。
3.耕地保護成績斐然。一是牢牢把握耕地紅線，“十三五”期間完成了耕地保有量、永久基本農(nóng)田保護
自然資源清理工作計劃自然資源是人類社會賴以生存和發(fā)展的重要基礎，包括水資源、森林資源、礦產(chǎn)資源等。然而，由于人類活動的不可避免，自然資源遭受了嚴重的破壞和污染。為了保護自然資源，維護生態(tài)平衡，我們制定了一份自然資源清理工作計劃。首先，我們將專門成立一個自然資源清理小組，由專業(yè)人士組成。這個小組將負責制定詳細的清理計劃，并監(jiān)督和執(zhí)行整個清理過程。小組的成員將包括水資源專家、森林保護人員、環(huán)境科學家等。他們將利用自己的專業(yè)知識和技能來指導和推動清理工作。針對水資源的清理，我們將采取一系列措施。首先，我們將加強水體監(jiān)測工作，早發(fā)現(xiàn)早處理。對于已經(jīng)受到污染的水體，我們將采用物理、化學和生物等多種方法進行凈化，以恢復其水質。同時，我們還將推動法律和政策的完善，加強水資源的管理和保護，確保其合理利用。森林資源的保護也是我們的重中之重。我們將設立嚴格的保護區(qū)，限制人類活動的干擾和破壞。同時，我們還將進行森林植樹造林工程，增加森林面積，提升生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。此外，我們還將加強森林火災的防控工作，通過加強監(jiān)測和快速響應機制，及時遏制火災的蔓延，減少損失。礦產(chǎn)資源的開發(fā)和利用是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要支撐，但也容易造成環(huán)境破壞。為了合理利用礦產(chǎn)資源并減少環(huán)境損害，我們將強化礦產(chǎn)資源管理，推動礦山生態(tài)修復工作。我們將要求礦產(chǎn)企業(yè)采取必要的環(huán)保措施，減少排放和污染，并承擔相應的環(huán)境補償責任。此外，我們還將加強環(huán)境教育和宣傳工作，提高公眾的環(huán)保意識和保護自然資源的意識。我們將組織開展各類環(huán)保主題活動，例如環(huán)境保護講座、觀影會、義務植樹等。通過這些活動，我們希望能夠引起公眾對自然資源清理工作的關注，并行動起來。以上是我們自然資源清理工作計劃的大致內(nèi)容。通過這個計劃，我們將全力保護自然資源，實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。我們相信，隨著計劃的實施，我們的生態(tài)環(huán)境將會得到有效治理和保護，人類社會將能夠擁有更加美好的未來。
xxxx年，xx縣自然資源局在縣委、縣政府的堅強領導下，以開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺的決心和勢頭，全力開展各項工作，全面履行兩統(tǒng)一職責，為我縣經(jīng)濟社會健康、穩(wěn)定發(fā)展做出了積極貢獻?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、主要工作開展情況
（一）扎實做好規(guī)劃編制和規(guī)劃服務工作。強化規(guī)劃引領、繪好城鄉(xiāng)藍圖，同時于xx月下旬組織召開全縣規(guī)委全會，注重工作總結部署。一是全面啟動國土空間規(guī)劃編制工作。根據(jù)省市相關工作部署，縣級國土空間規(guī)劃將于明年x月份進行上報，目前我縣中心城區(qū)國土空間規(guī)劃編制工作正有序進行中，中心城區(qū)用地布局規(guī)劃已經(jīng)按照省廳預下指標完成了初步設計，待省廳相關指標下達后將進一步完善相關圖紙的編制。二是村莊規(guī)劃編制依序啟動。根據(jù)省廳要求，我縣已完成了xx街道xx村、xx村等縣域內(nèi)xx個村莊的多規(guī)合一實用性村莊規(guī)劃編制工作，并計劃于xxxx年完成對全縣村莊規(guī)劃的全覆蓋，做到應編盡編。三是全力開展城鎮(zhèn)開發(fā)邊界優(yōu)化調整工作。堅持節(jié)約優(yōu)先、保護優(yōu)先的原則，以雙評價為基礎，統(tǒng)籌劃定三條控制線。目前完成了xx縣城鎮(zhèn)開發(fā)邊界的初步劃定工作，根據(jù)規(guī)劃設計，xx縣xxxx年規(guī)劃建設用地規(guī)模為xxxx.x公頃（含產(chǎn)業(yè)園區(qū)），彈性發(fā)展區(qū)xxxx.x公頃，特別用途區(qū)xxxx.x公頃，中心城區(qū)約為xx平方公里，xx萬人。四是做好建設項目規(guī)劃服務工作。為有效保障項目建設和民生工程的規(guī)劃服務，截止日前共組織召開局規(guī)劃業(yè)務例會x次，專家審查會xx次，規(guī)劃委員會主任會議x次，充分論證了各個項目的相關規(guī)劃。編制專項規(guī)劃x個，完成控制性詳細規(guī)劃xxx個，下達項目批復xx個，規(guī)劃調整修改xx個。
（二）切實堅守耕地保護紅線。一是做好耕地保護。組織召開了全縣耕地保護工作會議，對耕地保護進行了全面部署。為制止耕地非農(nóng)化非糧化等問題，起草印發(fā)了《關于進一步加強耕地保護工作的通知》，出臺了田長制文件；二是做好耕地占補平衡。為認真貫徹《xx縣耕地占補平衡工作四年攻堅行動實施方案》，今年我縣已完工的新增耕地補充項目共x個，累計提質改造耕地面積xx.xx公頃、新增耕地面積xx.xx公頃；正在實施的項目x個，累計提質改造耕地面積xx.xx公頃、新增耕地面積xxx.xx公頃。三是做好耕地保護專項規(guī)劃和耕地后備資源調查工作。今年x月，我局已完成全縣的耕地保護一張圖的成果編制，初步成果已審核通過，下一步將按要求做好我縣耕地保護專項規(guī)劃編制工作。耕地后備資源的調查工作我縣已全面完成，并建立了全縣耕地后備資源數(shù)據(jù)庫。
（三）全力以赴做好要素保障。一是積極爭取項目用地報批。重點是保障家具產(chǎn)業(yè)園項目、城市基礎設施、中小學校及鄉(xiāng)村振興類項目用地。xxxx年，拿回項目批單xx個，報批面積xxxx.x畝。還有xx個項目正在報批當中，面積xxx.x畝。預計全年可報批面積xxxx畝。二是加大土地儲備征收力度。圍繞民生項目、重點項目、產(chǎn)業(yè)項目按時落地、如期實施、到期投產(chǎn)目標，想方設法破難題、攻難點。全年共完成儲備土地入庫面積xxxx畝，共支付征地拆遷及收購補償款約xxxx萬余元，有效保障了我縣項目用地的需求。三是主動保障土地供應。xxxx年，全縣掛牌出讓土地總面積xx.x公頃，出讓成交總價款x.xx億元（其中，商服住宅和公共服務用地xx.x公頃，成交價款x.xx億元。工業(yè)用地xx.x公頃，成交價款x.xx億元）。完成土地收入入庫x.xx億元（其中，掛牌出讓收入x.xx億元，協(xié)議出讓及續(xù)期x.xx億元，追繳往年土地出讓金x.x億元。
（四）全面實現(xiàn)礦業(yè)轉型和綠色發(fā)展。全縣共有采礦權xx個，探礦權xx個，在礦產(chǎn)資源管理工作中，一是強化礦山監(jiān)管。加強了對重點礦區(qū)和砂石粘土礦的整治整合和安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管，按時完成了污染防治攻堅戰(zhàn)夏季攻勢x個問題整改銷號工作，省生態(tài)環(huán)境警示片披露的x個破壞生態(tài)問題礦山的整改，中央環(huán)保督察xx個信訪交辦件的調查辦理工作。二是繼續(xù)推進砂石土礦專項整治。根據(jù)市下達的關閉注銷任務，完成了xx個砂石土礦山的關閉注銷工作，完成率xxx%。目前，我縣砂石土礦控制在xx家以內(nèi)。三是扎實推進綠色礦山建設。圍繞綠色礦山建設三年行動方案總體目標，xxxx年計劃建設完成x家綠色礦山，截止目前已完成x家綠色礦山建設，超額完成了年度目標任務，該項工作在全市排名第一。同時，督促指導其他礦山按綠色礦山建設方案抓緊實施，確保在xxxx年底前全部達到綠色礦山標準。四是加大對礦山地質環(huán)境的恢復治理。對于關閉退出的xx家砂石土礦，開展了生態(tài)恢復治理工作。目前，x家關閉礦山已基本完成生態(tài)修復工作，xx家關閉礦山正在按要求開展生態(tài)修復工作，x家關閉礦山正在編制《關閉礦山生態(tài)修復方案》，力爭在xxxx年x月底，完成所有關閉礦山的生態(tài)修復工作。對于保留的礦山，按照邊開采、邊治理的要求，嚴格督促礦山做好礦山生態(tài)修復工作。
（五）不斷提高為民服務水平。一是進一步落實不動產(chǎn)登記改革工作。我局不動產(chǎn)登記中心自成立以來，通過一系列的改革和完善，現(xiàn)所有不動產(chǎn)登記業(yè)務全部實現(xiàn)了x個工作日內(nèi)辦結（其中注銷、查封業(yè)務即時辦結），實現(xiàn)了交房即交證和交地交證即開工改革創(chuàng)新。xxxx年，發(fā)放不動產(chǎn)證書xxxxx本，證明xxxxx份注銷登記xxxx筆，解查封登記xxxx筆。二是全力化解房地產(chǎn)辦證信訪突出問題。xxxx年，我縣化解房地產(chǎn)辦證信訪突出遺留問題共辦理各類不動產(chǎn)登記業(yè)務xxxxx筆，收取不動產(chǎn)登記費xxx.x萬元，協(xié)助收取相關稅費xxxxx萬余元。三是嚴格落實優(yōu)化營商環(huán)境。以深化改革工作為基點，聚力推進難點、堵點、痛點的破解，開拓創(chuàng)新、勇于擔當，全力服務實體企業(yè)。實現(xiàn)了用地報批綠色通道，行政審批環(huán)節(jié)瘦身，不動產(chǎn)登記送證上門。全年，辦理企業(yè)項目用地報批xx宗、行政審批事項xxx件，辦理企業(yè)不動產(chǎn)權證xxx本、辦證上門服務xx次，減免企業(yè)不動產(chǎn)登記費xxxx元。四是切實做好地質災害防治工作。我縣為地質災害多發(fā)區(qū)，全縣共有xx個地質災害隱患點，地質災害防治工作任務巨大。通過加強領導，制定方案落實責任，完善汛期險情巡、排查工作，嚴格執(zhí)行汛期值班值守制度，大力開展地質災害防治宣傳培訓等一系列工作來預防地質災害，xxxx年，爭取了xxx萬元的綜合防治體系資金，對山區(qū)的xx個小型地質災害隱患點進行了應急治理；爭取了xxx萬元的項目資金，對xx鎮(zhèn)xxx小區(qū)滑坡、xx鎮(zhèn)xx村xx村滑坡進行了地質災害治理；爭取了搬遷避讓項目資金xxx余萬元，對存在地質災害隱患點的xx鎮(zhèn)小洋塘組、xx鎮(zhèn)xx村等x個村組實行搬遷避讓處理。到目前為止，我縣沒有發(fā)生人員傷亡和重大財產(chǎn)損失的地質災害事件，實現(xiàn)了零傷亡零事故的目標，切實保護了人民群眾的人身和財產(chǎn)安全。
（六）進一步規(guī)范自然資源管理秩序。一是落實執(zhí)法監(jiān)管動態(tài)巡查責任制。不斷完善防范在先、發(fā)現(xiàn)及時、查處到位的執(zhí)法監(jiān)察機制，在自然資源管理的各個環(huán)節(jié)實行全員監(jiān)管、全程監(jiān)管、源頭防止，最大限度減少自然資源違法案件的發(fā)生。全年，共開展土地、礦山執(zhí)法巡查xxx車次，參與巡查人員xxxx人次，依法下達《責令停止違法行為通知書》xx份，及時發(fā)現(xiàn)并有效制止違法行為xx起，積極參加各類聯(lián)合執(zhí)法整治行動xx次。二是加大違法案件的查處力度。全年，共立案查處土地違法案件x起，礦山違法案件xx起，移送公安機關等部門的x起，拆除違法建筑面積xx.x畝，收繳罰沒款xxx萬余元，現(xiàn)場扣押挖機xx臺、貨車x輛。有力打擊，震懾了自然資源領域違法活動，規(guī)范了自然資源領域的管理，取得了良好的社會效果。三是切實落實國家級例行督察整改、省級例行督察整改、衛(wèi)片執(zhí)法、違建別墅清查整治、農(nóng)村亂占耕地建房問題清查等工作。在國家級例行督察整改方面，反饋問題x個，整改到位x個，未整改到位x個（資料已進省廳窗口，待審批后即可銷號）；在省級例行督察整改方面，反饋問題共xx個，已整改到位x個，階段性整改到位xx個（占用基本農(nóng)田的村民活動中心類圖斑），未整改到位x個（資料已進省廳窗口，待審批后即可銷號）；在衛(wèi)片執(zhí)法方面，共有違法圖斑xx個（其中月度衛(wèi)片x個，季度衛(wèi)片x個），已整改到位x個，其余x個正在整改化解當中；在違建別墅清查整治工作方面。我縣違建別墅整改問題x個，已處置到位x個，未處置到位x個，待完善相關手續(xù)后即可整改到位，預計xx底處置到位；在農(nóng)村亂占耕地建房問題清查方面，今年省廳下發(fā)新增衛(wèi)星監(jiān)測違法圖斑共計xx個，現(xiàn)已xxx%全部整改到位。四是切實落實批而未供處置工作。省廳下達我縣xxxx年至xxxx年xx月xx日的批而未供土地xxxx.xx畝，截止目前，已完成供地xxxx.x畝，其中xxxx年xx月xx日以前的處置了xxx.x畝，處置率為xx.xx%，xxxx年以后的處置了xxxx畝，處置率為xx.x%，完成了省廳下達我縣批而未供土地處置目標任務。五是閑置土地處置工作。今年，省廳下達我縣閑置土地為xx宗，面積為xxx.xx畝，現(xiàn)我縣閑置土地已全部處置到位，完成率為xxx%。
（七）大力夯實基礎地理信息工作。一是三調基礎數(shù)據(jù)順利通過國家級驗收。按照上級的統(tǒng)一部署，現(xiàn)正在開展三調后續(xù)成果驗收、匯交，以及發(fā)布之前的各項工作。二是完成了xxxx年度國土變更調查工作。形成了最新的國土變更調查數(shù)據(jù)庫，保證了我縣土地利用數(shù)據(jù)庫的現(xiàn)勢性，為縣域經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展提供基礎數(shù)據(jù)保障。三是數(shù)字xx地理信息系統(tǒng)已投入應用。數(shù)字xx地理信息工程項目建設已完工，并于x月xx日順利通過了省廳的驗收，現(xiàn)已在國土空間規(guī)劃、工程建設、不動產(chǎn)登記、城市管理等方面發(fā)揮重要作用，未來將成為支撐智慧xx建設的牢固基石。四是測繪服務成績顯著。全面落實并持續(xù)深化多測合一改革，實現(xiàn)了所有工程建設項目全流程多測合一。全年，完成測繪項目xxxx個，出具成果圖件及技術報告書xxxxx份，為全縣節(jié)約各類測繪服務費xxx余萬元。由于工作出色，我局測繪隊通過層層篩選，嚴格審核，被省級評為x省工人先鋒號，受到了各級領導的表揚與肯定。
（八）不斷增強干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)活力。通過強化學習教育、建立新的規(guī)章制度、嚴格考勤管理、制定新的考核方案等措施，現(xiàn)我局干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)活力增強，工作積極性得到了大幅度提高，營造了自然資源隊伍的新形象，新常態(tài)，精神面貌煥然一新。
二、存在的問題
（一）土地征收工作阻力大。征地拆遷過程中，群眾普遍反映征地拆遷補償標準過低，安置方式單一，不能滿足農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活要求，導致征地拆遷工作難度加大，尤其是城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)和城鄉(xiāng)結合部問題突出。征地拆遷中個別群眾不合理訴求缺少有效的處置機制，有些項目經(jīng)批準后，在實施過程中群眾不配合征地拆遷，導致項目難以實施，征地拆遷阻力重重。
（二）耕地占補平衡指標嚴重緊缺。由于耕地開發(fā)項目從立項到驗收時間長，特別是水田補充很難選址，可開發(fā)水田的資源匱乏，再加上我縣重點項目占用耕地面積數(shù)量大，導致我縣項目用地占用了耕地的，特別是水田的，耕地占補平衡工作難度大，且難以保障。目前，我縣嚴重缺少占補平衡的水田指標，多個重點項目及基礎設施項目無法及時上報，嚴重影響了項目的報批工作。
（三）部分違法用地查處整改難度大。一是占用基本農(nóng)田的村民活動中心類圖斑補辦完善用地手續(xù)困難，需在基本農(nóng)田補劃完成后，再進行土地利用總體規(guī)劃調整和農(nóng)轉用手續(xù)報批，程序復雜且耗時較長，補辦完善用地手續(xù)困難。二是歷史遺留形成的違法用地問題查處整改難度大。
三、xxxx年工作計劃
（一）繼續(xù)實施耕地保護年工作。一是堅守耕地保護紅線。全面落實耕地保護六個嚴禁要求，堅決執(zhí)行田長制，以更嚴格的手段保護耕地。二是做好我縣耕地占補平衡工作。全面完成市委、市政府下達給我縣xxxx年xx公頃（旱改水xx公頃、旱地xx公頃的）補充耕地任務，保障我縣重點項目報批的耕地指標。三是用好用足城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤政策。用好用足城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤政策，xxxx年爭取完成xxxx畝增減掛鉤項目的立項、實施、驗收、報備工作。
（二）繼續(xù)做好土地要素保障工作。一是積極爭取項目報批。xxxx年完成xxxx畝的用地上報任務，爭取拿回xxxx畝的項目批單，重點是保障家具產(chǎn)業(yè)園項目、城市基礎設施、中小學校及鄉(xiāng)村振興類項目。二是加大土地儲備征收力度。切實抓好項目用地的征收儲備工作，確保我縣重點建設項目的用地需求。三是有序供應土地，積極為財政增收。強力推進我縣批而未供土地的處置和供后監(jiān)管工作，爭取xxxx年土地收入突破x億元，為全縣經(jīng)濟建設提供有力保障。
（三）繼續(xù)做好國土空間規(guī)劃體系建設工作。一是完成國土空間規(guī)劃編制和各類專項規(guī)劃編制工作。二是繼續(xù)全面推進村莊規(guī)劃編制工作。緊扣多規(guī)合一和實用性兩個關鍵，全面完成村莊規(guī)劃編制工作，促進鄉(xiāng)村振興。三是科學編制重要地段控制性詳細規(guī)劃。重點編制好臨空經(jīng)濟區(qū)控制性詳細規(guī)劃、蓮花大道兩廂用地控制性詳細規(guī)劃、珍珠大道兩廂用地控制性詳細規(guī)劃、駿馬大道兩廂用地控制性詳細規(guī)劃、鏡湖公園片區(qū)概念性規(guī)劃等重要地段的規(guī)劃設計。四是堅決落實多規(guī)合一政策。結合國土空間規(guī)劃編制工作，xxxx年完成三條控制線的劃定和落地，納入全國統(tǒng)一、多規(guī)合一的國土空間基礎信息平臺，形成一張底圖管理，實現(xiàn)部門信息共享。
（四）繼續(xù)推進礦業(yè)轉型和生態(tài)修復工作。一是強化礦山的監(jiān)管工作。繼續(xù)推進礦產(chǎn)資源整合，特別是加大對大坊礦區(qū)，xx區(qū)采礦權整合力度，使礦山規(guī)模，企業(yè)實力全面提升；二是全面推進綠色礦山建設。積極監(jiān)督、督促礦山開展綠色礦山建設工作，xxxx年底實現(xiàn)全縣綠色礦山達標率xxx%。三是推進礦山生態(tài)修復工作。對于已關閉的砂石土礦，確保在xxxx年x月底前完成閉坑礦山生態(tài)修復工作；對于在建已建礦山，開展礦山生態(tài)保護和修復工作，完成年度驗收工作；抓緊申報跟蹤荷葉-xx區(qū)礦山地質環(huán)境修復項目，該項目為國家級項目，與xx區(qū)的魯塘礦區(qū)合并立項，項目資金在我縣約x個億。
（五）全面做好月清三地兩礦工作。一是要遏止違法增量。完善動態(tài)巡查責任制，用好動態(tài)巡查、衛(wèi)片執(zhí)法、xxxxx違法舉報等平臺和手段，構建早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理工作機制；要減少違法存量。完成土地督察遺留問題、衛(wèi)片執(zhí)法、農(nóng)村亂占耕地建房問題整治等工作的查處、整改工作，并建立依法用地長效機制；要強化違法問責力度。對于違法案件，堅持既查事又查人的原則，直接查處、公開曝光一批土地、礦產(chǎn)和測繪典型違法案件，同時，配合縣委縣政府，問責一批干部，有效遏制自然資源違法違規(guī)行為發(fā)生；繼續(xù)加大法制宣傳力度。二是做好閑置土地的處置工作，確保閑置土地全面清零。三是做好國省級土地例行督察問題整改工作，積極與上級對接基本農(nóng)田補劃、規(guī)劃調整等事宜，完成后續(xù)整改工作。四是做好月清三地兩礦違法用地整改工作，對符合補辦用地手續(xù)的圖斑，督促業(yè)主盡快提交報批資料，組卷進窗報批，完善用地手續(xù)；已拆除恢復土地原狀的違法圖斑，做好巡查回訪，防止反彈。
（六）繼續(xù)做好地質災害防治和安全生產(chǎn)工作。一是要提升地質災害防治水平。落實地質災害防治方案，執(zhí)行汛期xx小時值班值守和領導帶班制度。組織開展地質災害應急演練、宣傳、培訓等工作。加大對地質災害治理項目和搬遷避讓項目的推進力度，積極向上爭取地質災害治理資金。二是要扎實做好安全生產(chǎn)工作。深化隱患排查治理和礦產(chǎn)資源領域打非治違行動，維護正常的礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序，強化對礦山企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查，堅決制止不安全開發(fā)和非法開采行為，特別防止超深越界開采行為，堅決遏制礦山開發(fā)誘發(fā)地質災害。
（七）繼續(xù)做好不動產(chǎn)登記改革和房地產(chǎn)遺留問題化解工作。一是進一步加強信息化建設。進一步建設自然資源和不動產(chǎn)確權登記全省集中的數(shù)據(jù)庫；加快推進互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記工作；推動服務終端向金融機構、中介機構和房地產(chǎn)企業(yè)延伸，實現(xiàn)外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)審核。進一步推進一窗受理、一站辦結集成服務。加快推進自建延伸平臺業(yè)務遷移至省廳一窗辦事平臺。全面推行不動產(chǎn)電子證照，探索線上抵押登記無紙化工作。將不動產(chǎn)登記系統(tǒng)往電子政務外網(wǎng)遷移。二是進一步理順體制機制，加大歷史遺留問題處理。成立業(yè)務會審會，集體研究處理不動產(chǎn)登記歷史遺留問題。疑難問題積極主動向縣政府匯報，由縣政府牽頭召集各相關部門處理不動產(chǎn)登記歷史遺留問題，維護社會穩(wěn)定。三是進一步大力推進新建商品房交房即交證、工業(yè)項目交地即開工改革和地下停車位的不動產(chǎn)登記發(fā)證工作。四是進一步推進農(nóng)村宅基地和集體建設用地房地一體確權登記發(fā)證工作。
（八）繼續(xù)抓好干部隊伍建設工作。建立健全干部學習教育制度，促進干部隊伍整體素質明顯提升、結構不斷優(yōu)化、作風切實轉變。加強機關效能建設，增強依法行政意識，提高工作效率和服務水平，提升行政能力。全面落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定，嚴格建章立制，完善監(jiān)督制約機制，努力提高自然資源隊伍整體素質，打造一支政治過硬、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、廉潔自律的高素質干部隊伍。
自然資源局是以負責國家土地、礦產(chǎn)資源、海洋管理等方面重要工作的部門，其職責和任務的重要性不言而喻。近年來，隨著國家對于透明公開的要求逐漸提高，自然資源局也在積極推進著“雙公示”工作。
什么是“雙公示”工作？
“雙公示”是指關于自然資源資質審批和環(huán)境影響評價的法定公示和依法公示。其中，法定公示是指依照國家規(guī)定，必須向社會公示的各類信息；依法公示則是指在中國環(huán)境影響評價管理條例等法律法規(guī)的要求下，進行環(huán)境影響評價并公開的評價報告等信息。
為什么要推進“雙公示”工作？
推進“雙公示”工作，其核心目標是希望接受公眾監(jiān)督，提高信息公開透明度，增強社會信任度和參與度，提高政府和社會的協(xié)同作用，共建和諧社會。
如何做好“雙公示”工作？
1、依照法律法規(guī)，建立完善的管理體系。自然資源局將留下獨特的管理路徑，強化與市場、與技術、與監(jiān)督等各方面的合作，提高自己的公示質量和公示效率。
2、明確職責分工，強化工作責任。做好“雙公示”工作，需要各方的積極參與和支持，自然資源局更應該明確崗位職責、優(yōu)化管理流程，強化崗位職責的履行與審核把關，從源頭上確保公示質量的有力保障。
3、加大宣傳力度，發(fā)動社會力量。自然資源局應該充分發(fā)動社會力量，搭建良好的交流平臺和公示信息渠道，積極宣傳政策和規(guī)定，加強對于群眾的公示閱讀、理解和及時反饋，提高人民群眾的受益和參與度。
4、優(yōu)化公示方式，提高信息化水平。自然資源局在推進“雙公示”工作時，應該積極借助現(xiàn)代化信息技術手段，建立起一套完善、科學、快捷的公示平臺，提高公示效率、優(yōu)化公示方式，讓公示信息更加便捷易得。
5、堅持創(chuàng)新發(fā)展，強化應對能力。隨著時代的變化，自然資源局不斷面臨新的挑戰(zhàn)和變化，需要不斷提高自己的應對能力和創(chuàng)新能力。積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+雙公示”工作，建立健全各類管理機制和制度創(chuàng)新機制，推進工作質量的不斷提高和創(chuàng)新發(fā)展。
總的來說，“雙公示”工作是一項系統(tǒng)工程，離不開各方面的積極推進和合作。自然資源局應該堅持“科學公示、依法公示、便民公示、精準公示”的原則，靈活應對各種挑戰(zhàn)和困難，不斷提高自己的公示水平和管理能力。讓更多的公眾了解自然資源資質審批和環(huán)境影響評價的情況，參與到公共事務中來，共同建設美好的家園。
2022年，廟街自然資源管理所緊緊圍繞縣自然資源局、廟街鎮(zhèn)人民政府的工作部署，以***新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨的各項方針政策，以切實履行保護自然資源、保障發(fā)展、維護權益、服務社會為主要職能全面展開工作，積極開啟新征程，努力展現(xiàn)新作為。
一、指導思想
1.統(tǒng)一思想，提高認識，及早謀劃，注重落實。廟街自然資源管理所認真研究縣自然資源局以及廟街鎮(zhèn)人民政府年初下達的各項工作任務及目標要求，制定有力措施，抓緊工作落實，扎實開展各項工作。樹立服務意識，筑牢保護自然資源重要性意識，促進廟街鎮(zhèn)各項事業(yè)的發(fā)展。
2.嚴格執(zhí)行耕地保護制度，貫徹落實我縣土地管理共同責任制度，確保永久基本農(nóng)田數(shù)量不減少、用途不改變、質量有提高。配合縣自然資源局完成基本農(nóng)田補劃工作、“增減掛鉤”項目工作，努力完成“提質增效”項目區(qū)土地流轉，確保項目區(qū)建設順利完成，完成土地流轉231.56畝(14.55公頃)，兌付流轉資金347340.00元。
3.落實執(zhí)法監(jiān)察工作，加大土地執(zhí)法監(jiān)督力度，嚴厲打擊自然資源違法犯罪行為。按照預防為主、防治結合和有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的原則，建立健全動態(tài)巡查責任制，實行分片包干、明確任務、責任到人、定期與不定期相結合，對交通沿線、基本農(nóng)田保護區(qū)等重點區(qū)域開展全面的巡回檢查。截止到12月12日，本年度共開展動態(tài)巡查145次，共發(fā)現(xiàn)自然資源違法行為90起，發(fā)出《責令停止違法行為通知書》55份、《責令改正違法行為通知書》53份。
4.查處轄區(qū)內(nèi)未經(jīng)批準非法取土采砂2起，現(xiàn)涉及地塊均以責成當事人恢復耕地種植同條件;
5.做好設施農(nóng)用地備案與外業(yè)調查工作。2022年廟街自然資源管理所進一步規(guī)范設施農(nóng)業(yè)用地管理，積極與鎮(zhèn)畜牧站、農(nóng)業(yè)組、林業(yè)站、規(guī)劃中心協(xié)作，截止12月12日，組織聯(lián)審聯(lián)批會議審核通過18戶的設施農(nóng)用地申請;開展設施農(nóng)業(yè)用地外業(yè)調查工作，將廟街鎮(zhèn)2020年至2022年已完成備案的41宗設施農(nóng)業(yè)用地進行上圖入庫，利用信息化技術手段強化土地監(jiān)管。
6.認真組織、指導和協(xié)調地質災害防治工作。完善地質災害群測群防和預警預報體系，認真貫徹《地質災害防治條例》，落實《廟街鎮(zhèn)2022年度地質災害防治工作方案》。組建嚴密的地質災害群測群防體系，建立落實地質災害防治汛期值班制、險情巡查制、“兩卡”發(fā)放制、災情速報制和災情應急處理制度。汛期至今先后開展地質災害防治工作會議3次，組織開展地質災害演練1次，開展地質災害巡查6次，發(fā)放避災明白卡50余份，對廟街鎮(zhèn)4個地質災害隱患點落實專人監(jiān)測，要求8名監(jiān)測員定期開展檢查，并不定期抽查8名監(jiān)測員在崗情況。
7.加強開展礦產(chǎn)資源“打非治違”工作。強化組織領導、落實工作措施、抓緊抓好抓實安全生產(chǎn)工作，截止12月12日，共開展礦山巡查6次，堅決以“零容忍”的態(tài)度查處礦產(chǎn)資源違法違規(guī)行為，主動向礦山企業(yè)及其負責人宣傳安全生產(chǎn)有關法律法規(guī)和標準規(guī)范，督促其切實履行礦山監(jiān)管的第一主體責任。
8.配合廟街鎮(zhèn)人民政府做好信訪工作。受理辦結大理州政務信息平臺轉交的信訪工作6起;接待群眾來訪百余次。
9.切實加強黨風廉政建設和反腐敗工作。我所干部職工堅持問題導向，正視短板差距，虛心接受群眾意見，深刻剖析自身存在的問題，找出差距，制定措施，落實整改方案，提高自身水平。
二、存在的問題
1.基層依法用地宣傳力度不夠。雖然我所干部職工在日常開展土地巡查時積極向群眾宣傳耕地保護政策，2022年6月在廟街鎮(zhèn)新華村委會組織開展“625全國土地日送法進村社活動”，但從總體上看，宣傳力度不夠大、效果不夠好，尤其是對一些典型案例的宣傳和曝光還有待加強，群眾耕地保護意識有待提高，需要使依法依規(guī)用地的意識深入基層、深入人心。
2.工作經(jīng)費和辦公設施不足。由于財政緊缺，對于自然資源管理的專項工作經(jīng)費、辦公室設施投入不夠，不同程度影響了工作開展的效率和質量。
三、措施
1.加強政治理論學習和業(yè)務能力學習，積極爭取參加上級部門組織的相關培訓、學習活動，著力提高自然資源干部適應新時代要求促發(fā)展、保資源、惠民生的綜合管理水平和專業(yè)化能力。
2.嚴格執(zhí)法，進一步落實自然資源管理責任，全面持久做好執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查工作，鼓勵群眾互相監(jiān)督、積極反映問題，對自然資源系統(tǒng)違法違規(guī)行為做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早制止、早查處。
3.認真抓緊抓實抓好2023年汛期地質災害的監(jiān)測、值班、巡查、防災、減災工作，確保安全渡汛。
4.主動作為，努力完成縣委縣政府、縣自然資源局安排的中心工作和領導交辦的其他工作任務;協(xié)助支持廟街鎮(zhèn)人民政府開展轄區(qū)內(nèi)自然資源管理工作，完成鎮(zhèn)政府安排的中心工作任務。
自然資源個人轉正工作計劃
前言：
作為一名自然資源管理相關專業(yè)的畢業(yè)生，我深知自然資源的寶貴性以及環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的重要性，因此選擇了這個方向，并在實習期間通過學習、實踐不斷提升自己的能力水平。在即將轉正的工作中，我將秉持一顆求知、進取的心態(tài)，不斷努力，為保護自然資源、推動可持續(xù)發(fā)展、建設美麗中國而貢獻自己的力量。
一、了解本職工作，并立下目標
作為一名自然資源管理部門的工作人員，我將以全面了解自然資源管理領域相關法律法規(guī)、行政管理規(guī)定以及標準規(guī)范為目標，提高自己的業(yè)務素養(yǎng)，建構自己的知識體系，為接下來的工作打下堅實的基礎。對于我來說，深入理解自然資源管理的重要性是必須的，因為這將有助于我掌握更廣闊的視野，同時協(xié)助我制定自己的工作計劃并給予自己更高的目標。
二、提高自身技能
在轉正期間，集中提高自身的技能，將是我在工作中追求卓越的關鍵所在。在技術方面，我會貫徹‘學習更多，提高技能，變得更聰明’的信念，因此，我們的公告、新聞及其它相關的文獻將有助于加強我的專業(yè)知識。我將研究不同的資源及其相應的管理信息和政策，不斷增強我的判斷力與解決問題能力。此外，在工作中我們不可避免地要處理一些跨學科的問題，因此我會盡可能地了解更多涉及到的知識領域，為執(zhí)行政策及規(guī)定、管理自然資源做好準備，同時更好地完成任務。
三、合作精神及領導力
在整個工作過程中，合作精神及領導力也是關鍵所在。根據(jù)我之前完善的實習經(jīng)驗，我知道個人的實績在一定程度上在于整個團隊的協(xié)同效應。與其他團隊成員合作，將會給我的經(jīng)驗和技能的提高以及我的專業(yè)發(fā)展帶來很大的幫助。因此，我將和同事們共同探索出在資源管理方面更好的解決方案，不斷提高我們的工作效率。在與同事們的溝通中，我也會提出一些創(chuàng)新性的想法，通過調動大家的積極性實現(xiàn)它們。這樣能夠有效地增強我們整個組的團隊合作精神，提高我們每一個人的工作表現(xiàn)，更好地服務社區(qū)。
四、持續(xù)學習
持續(xù)學習是非常重要的一項工作，我在轉正過程中將更加注重自己的專業(yè)學習，并且保證在最新的趨勢下不斷發(fā)展自己。我會定期閱讀期刊、會議資料，跟蹤國內(nèi)外各種規(guī)劃以了解新動態(tài)，使自己對當前資源管理的最新情況和熱點問題有一個深刻的認識。另外我也會通過學習一些相關的課程和認證考試，實現(xiàn)自己的專業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，以更好地服務社會。
五、總結
以上便是我的個人工作計劃，經(jīng)過不斷學習和實踐，我希望能夠在自己當前的工作崗位上取得更加豐碩的成果，同時不斷推進著自己的專業(yè)職業(yè)生涯。在這個過程中，我希望能不斷提高自己的專業(yè)技能，提高自己的績效水平，同時也會尋找合作機會與團隊合作，以實現(xiàn)更大目標。我對工作充滿熱情，并渴望讓自己取得成功，不斷推動自己職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。
2022年重點做好以下幾個方面工作：
一是提升規(guī)劃管理水平。加快國土空間總體規(guī)劃編制，持續(xù)優(yōu)化國土空間布局，完善“三區(qū)三線”劃定工作，完成國土空間總體規(guī)劃報批，確保國土空間規(guī)劃編制工作高質高效完成。深化區(qū)域協(xié)調發(fā)展戰(zhàn)略研究，重點關注“一地六縣”，完善《一地六縣綜合協(xié)調服務區(qū)起步區(qū)國土空間規(guī)劃》、《一地六縣合作示范區(qū)廣德片區(qū)規(guī)劃》成果。積極推進規(guī)劃編制，做好各類專項規(guī)劃與我市國土空間總體規(guī)劃的銜接，完善充實規(guī)劃成果，提交上級主管部門評審，完成報批工作，納入我市國土空間規(guī)劃。通過村莊規(guī)劃試點推廣至指導和規(guī)范全市域編制符合鄉(xiāng)村發(fā)展規(guī)律和村莊發(fā)展實際的實用性村莊規(guī)劃，力爭做到應編盡編。
二是抓好自然資源要素保障。鞏固土地征收成片開發(fā)方案編制成果，繼續(xù)做好承接省政府委托審批權工作，堅守“接得住、把的準、管的好、守得嚴”原則，加快建設用地審批前期工作；不斷加大土地復墾整治力度，嚴格貫徹落實廣政﹝2021﹞15號文件精神，因地制宜，加大復墾項目投資成本，進一步提高工程質量，提升土地復墾利用率，增減掛鉤、工礦廢棄地、補充耕地項目盡可能的復墾為水田，切實保障用地；繼續(xù)加大供地力度，通過土地市場動態(tài)監(jiān)測監(jiān)管和批后實施監(jiān)測監(jiān)管系統(tǒng)，全面對批后土地實施征地、供應及建設情況進行全程監(jiān)管，確保每宗土地合理開發(fā)利用到位，促進各項建設用地依法依規(guī)，不斷提高節(jié)約集約用地水平；推進批而未供和閑置低效用地清理，加快批而未供用地梳理，特別是對新批準用地盡快完成供地前期準備工作。對清理后仍未供應項目要深入分析并查擺原因，確定分類處置方案。加強部門協(xié)同，依法依規(guī)處置閑置用地，積極落實土地嫁接盤活機制，盤活存量滿足發(fā)展用地需求。
三是積極推動生態(tài)文明建設再升級。秉承“綠水青山就是金山銀山”的理念，繼續(xù)嚴格按照市委、市政府相關政策部署，優(yōu)化全市礦山布局，提升礦山開采效率，夯實可持續(xù)發(fā)展基礎。有序落實修編后的《廣德市第四輪礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃（2020-2025年）》。督促在生產(chǎn)礦山嚴格按照“誰破壞、誰治理，邊開采、邊修復”原則”開展邊采邊治。引導礦企走綠色發(fā)展之路，積極爭取創(chuàng)建國家級綠色礦山項目上有新的突破。加快推動所有到期停產(chǎn)及廢棄礦山的地質環(huán)境治理工作，力爭2023年9月底全面完成。緊抓地質災害防治毫不松懈，有序推進工程治理和搬遷避讓工作，對既有地質災害隱患點加強防范，對潛在新增隱患點加強摸排，切實保護好人民生命財產(chǎn)安全。
四是認真履行自然資源管護職責。落實最嚴格的耕地保護制度和節(jié)約集約用地制度，進一步規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)利用秩序，按照自然資源保護“嚴起來”的總要求，全力抓好抓實土地礦產(chǎn)衛(wèi)片問題整改工作；進一步建立健全日常執(zhí)法監(jiān)管工作機制，壓實監(jiān)管責任，以“零容忍”的態(tài)度，堅決遏制新增違法行為；按照省委要求，結合我市三調和“兩區(qū)”劃定成果，全面落實田長制工作。我市2021年全面推行耕地保護“田長制”，實行市、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動全覆蓋的耕地保護網(wǎng)格化監(jiān)管；完成每年省級下達的耕地保有量和永久基本農(nóng)田保護任務，做到耕地數(shù)量不減少、質量不降低。
五是積極主動服務社會民生。繼續(xù)鞏固地質災害防治成效。繼續(xù)加大地質災害排查、巡查力度，完善縣、鄉(xiāng)、村、組、監(jiān)測員群防群測體系。嚴控切坡建房，對必須切坡建設的工程項目，要在地質災害危險性評估無風險后批準建設；不斷提升窗口服務質效，做好服務工作，加強窗口工作人員的學習培訓，不斷提升工作人員的業(yè)務素質，進一步簡化辦事流程，提高辦事效率；密切關注、及時受理各類群眾咨詢和監(jiān)督，促進社會和諧。繼續(xù)通過各種方式、方法、途經(jīng)宣傳法律法規(guī)，提高群眾法律意識。進一步規(guī)范行政案件會審、會簽制度和信訪接待制度，提高依法行政的透明度，保障民意暢通渠道，切實解決群眾難題。
六是充分發(fā)揮全面從嚴治黨引領保障作用。持續(xù)抓好政治理論學習。嚴格落實黨委理論中心組學習和“三會一課”制度，以習近平新時代中國特色社會主義思想為重點，把黨章黨規(guī)黨紀作為理論學習中心組、黨支部學習的重要內(nèi)容，制定全年集中學習計劃；全面推動黨風廉政建設和紀律建設。以不斷強化黨風廉政思想教育和廉政責任落實扎實推進黨風廉政和反腐敗工作，履行好黨委主體責任，落實好一崗雙責制度，完善工作要點。深入開展廉政警示教育，持續(xù)深化“三個以案”警示教育活動。加強重點領域監(jiān)督和專項整治，排查梳理廉政風險點，強化風險防控；持續(xù)強化意識形態(tài)責任，加強政治建設和思想教育，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，不折不扣落實好市委市政府及上級部門各項決策部署。將意識形態(tài)工作作為年度黨建設工作重要內(nèi)容，列入黨建工作要點。
自然資源清理工作計劃
近年來，隨著工業(yè)化和城市化的不斷發(fā)展，人類對自然資源的開發(fā)和利用愈加頻繁。然而，隨之而來的是環(huán)境的惡化和資源的枯竭。為了保護珍貴的自然資源并維護良好的生態(tài)環(huán)境，我們需要制定一項全面而系統(tǒng)的自然資源清理工作計劃。
首先，我們應該明確自然資源的范圍和種類。自然資源包括土地資源、水資源、空氣資源、植被資源、礦產(chǎn)資源等多個方面。每一種資源都具有自身的特點和價值，因此我們需要針對不同的資源類型確定相應的清理措施和目標。
針對土地資源，我們需要加強土壤的保護和恢復工作。通過加強農(nóng)田和造林的管理，提高土壤的肥力和質量，防止土地的退化和沙化。同時，加大對農(nóng)藥和化肥使用的監(jiān)督力度，減少對土地的污染和破壞。
水資源是人類生活和工業(yè)發(fā)展的重要基礎。我們需要對水體進行全面的檢測和監(jiān)測，識別并治理重點污染源。加強水資源的保護，遏制亂開采、亂排污的現(xiàn)象，保持水體的清潔和透明度。同時，加大水質凈化和植被恢復的力度，促進濕地保護和修復。
空氣污染是當今世界面臨的嚴重問題之一。減少空氣污染對人類健康和生態(tài)環(huán)境的危害，我們需要加強工業(yè)和交通領域的排放控制，推廣清潔能源的使用，并大力發(fā)展新能源技術。此外，還應加強城市綠化和建筑物的環(huán)保設計，減少對大氣的污染。
植被資源的保護是生態(tài)系統(tǒng)正常運轉和生物多樣性的重要保障。我們需要完善林地和自然保護區(qū)的管理制度，嚴格控制非法砍伐和野生動植物貿(mào)易。加強對植被保護區(qū)的巡查和監(jiān)測工作，制定合理的保護和管理措施，保障植被資源的可持續(xù)利用。
礦產(chǎn)資源是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐。在進行礦產(chǎn)資源開發(fā)時，我們需要堅持科學開采，遵守礦產(chǎn)資源保護的基本原則。加強礦山環(huán)境的修復和治理工作，減少礦山廢棄物的積存和排放，保護周邊的水源和生態(tài)環(huán)境。
除了以上具體的工作措施，我們還需要加強宣傳教育和監(jiān)督機制的建設。通過開展環(huán)境保護主題活動，提升公眾對自然資源保護的認識和意識。建立健全的監(jiān)督機制，加大對環(huán)境污染和破壞行為的處罰力度，推動自然資源清理工作的深入開展。
綜上所述，自然資源清理工作計劃是維護自然生態(tài)平衡和人類可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。通過科學規(guī)劃和有力措施的實施，我們將逐步恢復和保護自然資源，為子孫后代創(chuàng)造一個美好的生存環(huán)境。這不僅是我們的責任，也是我們對未來的承諾。
自然資源局領導工作計劃
自然資源是人類賴以生存和發(fā)展的重要基礎，也是支撐經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。我作為自然資源局的領導，深知自己肩負著極其重要的使命和責任。為此，我提出以下“自然資源局領導工作計劃”，希望能夠在未來的任期內(nèi)，為促進自然資源的合理利用和保護打下堅實的基礎。
一、加強監(jiān)管和調查
自然資源的合理利用和保護需要有更加科學、精細的監(jiān)管和調查手段。我將在未來任期內(nèi)，加強自然資源全面調查，建立更為科學完善的監(jiān)管機制，從而實現(xiàn)資源的最大化利用和保護。
1.加強現(xiàn)場調查和監(jiān)管力度，對于違法行為予以嚴厲打擊和制裁。
2.定期對重點區(qū)域進行資源調查和監(jiān)測，掌握區(qū)域內(nèi)的資源分布、生態(tài)環(huán)境狀況等情況，及時采取措施。
3.加強對涉及耕地、林地、草地、水資源等自然資源的流轉、轉讓和使用情況的監(jiān)管和調查，確保資源利用合法、科學和資源保護。
二、促進生態(tài)環(huán)境建設和保護
生態(tài)環(huán)境的保護和建設是自然資源保護的重要內(nèi)容，也是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提。我將著力于推進生態(tài)環(huán)境建設和保護。
1.全面落實各項環(huán)保政策，加大對環(huán)境污染的治理力度。
2.大力推進生態(tài)修復工作，加強生態(tài)保護，保護珍稀、瀕危野生動植物種群，保護自然生態(tài)系統(tǒng)的完整性與穩(wěn)定性。
3.推進生態(tài)補償機制，為生態(tài)環(huán)境保護和修復提供物質獎勵和政策扶持。
三、推動綠色發(fā)展
“綠水青山就是金山銀山”，環(huán)保和經(jīng)濟發(fā)展二者之間并非矛盾，相反，它們之間有著密切聯(lián)系。我將著力于推動綠色發(fā)展，實現(xiàn)自然資源的可持續(xù)利用和保護。
1.加強對環(huán)保型產(chǎn)業(yè)的扶持，推動綠色技術創(chuàng)新和環(huán)保項目的研發(fā)。
2.建立綠色金融體系，促進綠色企業(yè)的融資；
3.加強對資源能源的管理和監(jiān)管力度，鼓勵利用清潔能源，減少資源浪費和能源消耗。
以上就是我個人的自然資源局領導工作計劃，我會切實履行我的職責，全力以赴，為促進自然資源的合理利用和保護而努力。我相信，在政府的引領和全社會的共同努力下，自然資源一定能夠實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，造福于人類。
為了追尋自己的事業(yè)夢想，我們到了需要準備工作計劃的時候了。寫一份好的工作計劃，應該要貼合實際、有邏輯并且主次順序完備。幼兒教師教育網(wǎng)為您整理的“服務員工作計劃”啟迪您的思考，建議您將此頁面收藏以便長期保存！
2017已經(jīng)成為歷史，我們又將迎來嶄新的'一年，為了在2018年開創(chuàng)一個好的局面，更為了比2017年工作做的有進步，我們應該未雨綢繆，總結2017年的工作經(jīng)驗，吸取教訓，推動下一年的工作開展。
一：2017年對客房部總體來說是比較忙碌的一年
首先是抓好了日常服務管理，勤到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行培訓，以確保對客服務質量，對客房清潔衛(wèi)生進行全面檢查，公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時檢查，合理安排計劃衛(wèi)生，做好設施設備的維護保養(yǎng)工作。
其次是2017年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修，有一部分維修問題維修進度緩慢，有遺留問題，故在2018年里，計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在部門的工程歷史檔案里，便于跟進，跟蹤房間維修狀況并備案。
二：規(guī)范各管區(qū)，各崗位的服務用語，提高對客服務質量。
為了體現(xiàn)從事酒店服務人員的專業(yè)素質，在上半年，對我部門員工做了禮節(jié)禮貌，儀容儀表等相應的要求，一段時間后，由于種種原因，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴，沒有堅持下去，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持，我們將對此加大培訓，督導力度。
三：為確保客房質量，做了一次實作技能考核。
總體效果較好，在經(jīng)過現(xiàn)場指導后都有了明顯提高，在2018年還需要加大實操技能的培訓力度。
四：開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起?？头坎渴俏揖频甑闹饕獎?chuàng)收部門，同時也是酒店成本費用最高的的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，從我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：1.部門一直要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品2.要求服務員在做房時間把所有電源關掉，檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3.做衛(wèi)生間時不使用長流水。像這樣日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約一筆不少的水電費。
五：堅持做好部門評優(yōu)工作，努力為員工營造一個良好的工作氛圍
每月評出優(yōu)秀員工一名，以激發(fā)與員工的工作熱情，充分調動他們的主動性，自覺性，積極性，從而形成鼓勵先進，鞭策后進的良性競爭局面，避免干好干壞的一個樣。
六：2018年將加強對員工的系統(tǒng)培訓工作
部門人員的流失導致我們部門的你給的增加，我們要提高服務質量首先要從新員工抓起，要使新員工具有較高的服務意識和服務技能，就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓，這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血，這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。
不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓力度，確?？头糠召|量和衛(wèi)生質量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉。
基于酒店在2017年期間多次停電現(xiàn)象，將進行對相關應急方案的建立和員工培訓，避免突發(fā)事件當中的事故出現(xiàn)
七：自身存在的問題
1. 同事與同事之間，部門與部門之間的溝通不夠
2. 對各種大小事務抓的精細程度還不夠
3. 對培訓，布置，安排過的事檢查力度不夠
我們堅信在總公司和酒店領導的精明決策下，在酒店各部門管理人員的精誠團結一直的精神下和全體員工團結一致，齊心協(xié)力，共同努力下，我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團結一致，開拓進取，銳意創(chuàng)新，為建設推進小康商務酒店的明天而努力奮斗!!!
當前出現(xiàn)了很多酒店衛(wèi)生安全事件，酒店的衛(wèi)生引起了社會的關注。對于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛(wèi)生工作，另一方面我們還要管理好部門人員。在**年即將結束，**年向我們招收之際，特做了一下**年工作計劃：
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務，創(chuàng)服務品牌
隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上，提供 個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的 速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等，使這成 為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足 本崗位，爭創(chuàng)一流服務。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
規(guī)范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模 糊管理向量化管理過渡。
比貢獻的良好氛圍。 商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。 簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。 便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。 快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務 好：客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務。 五心服務： 為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換
酒店外圍綠化一直是由pa員工自行管理，由于缺乏技術和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當補栽一些南方果樹，給酒 店增添一些喜慶。 現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。 六、商務樓層客用品的更換 目前商務樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調。打算將商務樓層的客用品 更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
學校的楓葉是季節(jié)的使者。當黃葉為路上路過的學生鋪路時，風吹得他們臉上發(fā)麻。我們似乎知道冬天已經(jīng)進入深處，這也間接告訴我們，今年剩下的日子不多了。這一個月，我還是全力以赴做好自己的工作，絲毫沒有懈怠。因為所有相關班干部的努力，我們班在團總支的排名延續(xù)了上個月的優(yōu)異成績。這對我們來說是一個很大的鼓勵，但是我們并不滿足于此，因為下個月，下個學期我們就要拿第一了！直到我們班畢業(yè)。以下是我這個月的工作總結:
第一，課余時間多讀一些心理學方面的書，多了解一些心理學方面的知識，這樣在同學需要的時候，你就可以盡可能的給予他們幫助。
第二，定期和同學聯(lián)系，因為通過同學之間的關系，可以知道身邊有沒有不正常的同學，這樣可以充分利用時間和環(huán)境去幫助和避免不愉快的事情。
第三，每兩周交一次認真調查填寫的晴雨表，交兩篇心理短文，以便在月度評比中取得好名次。
第四，在這一周里，安排各班班長、團支部書記、心理委員進行觀察。
時間過得真快！今天我已經(jīng)工作一個月了。在這近一個月的時間里，我能夠全身心地投入到村務當中，收獲了很多，成長了很多。以下是我過去一個月工作的簡要總結:
一、協(xié)助村大隊會計做好本村20xx年糧食直補村匯總審核表(玉米)
這應該是我接受的第一份工作。我協(xié)助村大隊核算，編制了本村糧食直補村級匯總審核表，并對這些數(shù)據(jù)進行了計算，保證了正確性。同時積極協(xié)助糧食直補的宣傳，真正做到了我村糧食直補發(fā)放的公開、公平、公正。
二、協(xié)助村干部做好本村人口普查建房核查工作。
目前，根據(jù)北京市人口普查辦公室《20xx年5月全市人口普查任務》(京普辦發(fā)[20xx]12號)文件要求，我區(qū)將對全區(qū)所有建筑物進行實地調查，通過與居民、物業(yè)及相關人員核實建筑物信息，完成建筑物信息清單的填寫，全面掌握全區(qū)建筑物情況，為更好地開展大興區(qū)第六次全國人口普查工作奠定基礎。
在普查過程中，我協(xié)助村干部繪制和填寫普查區(qū)域和社區(qū)的地圖，同時我如實填寫了建筑信息清單，保證了我們村高質量地完成了測繪工作，保證了所填數(shù)據(jù)的真實可靠。我去鎮(zhèn)人口普查辦交樓房信息清單電子檔的時候，我們村的原始信息錄入出現(xiàn)了一些問題，尤其是戶主的聯(lián)系方式，包括固定電話和移動電話。為了便于統(tǒng)計和責任落實，我征得不在固定電話的居民同意，填寫了村大隊的辦公電話，普查社區(qū)負責人的手機號碼。
三、生態(tài)文明村宣言
根據(jù)《北京市農(nóng)村工作委員會、北京市環(huán)保局關于繼續(xù)開展“環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“文明生態(tài)村”創(chuàng)建活動的通知》，對照“文明生態(tài)村”相關條件，我村已具備“文明生態(tài)村”評選條件。所以我決定參加20xx年北京市“文明生態(tài)村”的評選。收到鎮(zhèn)工業(yè)辦的申報準備材料時，我按照要求整理了我們村的申報材料，主要包括工作報告、環(huán)境整治方案、技術報告、指標完成情況等。并和村經(jīng)濟協(xié)會會長一起去區(qū)鎮(zhèn)各個部門蓋章。
四、科普惠農(nóng)資金明細及匯總
為了迎接上級部門對科普惠農(nóng)資金使用情況的調查，我按照局長的要求寫了一份科普惠農(nóng)政策總結，并按要求做了資金使用明細。同時，我把賬單復印了一下，方便檢查。
環(huán)境保護監(jiān)督
在區(qū)環(huán)保督察檢查我們工作的時候，我們制作了幻燈片展示我們的環(huán)境，同時對新老村容村貌進行了對比展示。通過投影儀展示了我們村的新農(nóng)村建設，在書記和主任的陪同下，我們村的環(huán)境監(jiān)管順利完成。
一、尊重領導，聽從指揮
在平時的工作中，深刻領會領導的意圖，接受領導，服從安排，按照領導的要求去做，不推諉不扯皮，不耍小聰明，工作上毫無怨言，任勞任怨。對于領導表揚獎勵，能夠正確對待，不驕不躁;對于領導指出工作中的不足之處能及時改正，不暴不棄。能夠的完成領導交辦的工作任務，經(jīng)常受酒店及客房部經(jīng)理的表揚。
二、遵規(guī)守紀，搞好服務
遵守酒店制定的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，按時上下班，處理好家庭和工作的關系，全年無請假記錄，做到全勤上班。嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務，做到房間打掃時不留死角，一塵不染，整潔干凈，為客人服務時，能夠正確使用文明用語，做到細心、熱心、耐心，對于客人提出的要求盡量滿足，不能滿足的，為客人解釋清楚，取得客人的諒解。查房時，發(fā)現(xiàn)酒店物品有損失時，及時和客人一起進行核對，需要賠償時，說清事實，講明理由，讓客人滿意。
三、團結協(xié)作，不計得失
和酒店人員打成一片，搞好團結，互幫互助，關心愛護同事。在工作中，自己的工作完成后，能及時幫助其他同事，不怕苦不怕累，隨叫隨到，不耍小心眼，和同事發(fā)生誤會時，以工作為重，做好溝通，消除誤會，共同做好工作。在生活中，對同事虛寒問暖，同事生病時，能及時打電話問候和去醫(yī)院探望，同事家里有事時，了解清楚后，及時關心幫助，以此來增進友誼，促進工作。
四、虛心學習，努力提高
雖然做客房服務工作有__年了，但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓中，思想上重視，行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記，認真聽講，不懂就問，回家后及時研習，加深印象，工作中，仔細揣摩，正確應用，不懂、不會的就請教領導、請教同事，弄懂弄會，不留盲點，使自己服務水平和個人素質再上一個新臺階。
20xx年，是我們實現(xiàn)發(fā)展再上新臺階的關鍵一年，也將是我們面臨任務重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。結合公司實際提出了20xx年工作的總體制定出合理的工作計劃。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力管理工作。
1、加強溝通，服務于民
加強小區(qū)業(yè)主與師之間的交流與溝通。在其認可的范圍內(nèi)改造，施工，做到事先提前，提前準備。施工中，嚴格按照公司要求合理施工，避免不必要的麻煩，不與用戶發(fā)生口角，耐心，仔細的解釋給用戶聽，必需做到百分之一百的服務。
2、關愛員工，認真工作
認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神，使其知道了解公司的情況，時刻關心員工生活，提高員工的工作積極性。在工作上嚴格要求，在生活上盡心關心，讓在工作上大步前進，掌握各類工作，成為公司的堅強后盾。
認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的'工作成績。
1、工作的過程是一個創(chuàng)造價值的過程，也是一個學習的過程，提高的過程、積累的過程，在工作學習，在學習中工作。特別自己的薄弱方面，加強工程管理知識的學習，加強溝通協(xié)調交際能力的學習，加強性格培養(yǎng)方面的學習。特別中高層管理者，必須既要懂，也要懂經(jīng)濟、也要懂、更要懂管理。這就需要更廣泛的學習，跨專業(yè)的學習，地學習，才能滿足工作的需要，才能滿足成需要。
2、工作中高標準、嚴要求，在自己的團隊中積極樹立模范帶頭作用。在工作中要樹立全局觀，要有的主導意識，不僅要狠抓工程管理，同時要關注營銷，關注市場，關注整個經(jīng)濟面。學習并熟悉項目開發(fā)的每個環(huán)節(jié)，在工作中積累，在工作中。積極主動完成工程部經(jīng)理安排的各項工作，盡最大可能的為工程部創(chuàng)造更大的效益。
態(tài)度決定一切，保持積極的心態(tài)。通過各種方法了解自己、自己、提高人際關系的能力，提高自身的抗壓力能力。在工作中永不滿足，奮發(fā)圖強，適時加壓，激勵，相信自己會做得更好。
讓我們在公司的正確下，發(fā)揚高度人“不怕吃苦，不怕艱辛”的精神，再度譜寫出高度國際公司新的篇章。最后我相信我團隊會在工程部及公司領導的帶領下一定能圓滿的完成20xx年工作目標，給公司一個滿意的答案。
富平家政：
3月24日，我從貴公司海淀店聘請了方金娥承擔我家家政服務及幼兒護理工作，在這兩個月里，我們對她的服務和幫助非常滿意，很慶幸請到了一位很優(yōu)秀的家政人員。她憑借對家政工作的熱愛、專業(yè)的技術和熱情的服務，打動了我們家的每一個人。小方對護理工作的熱愛超乎想象，讓我和家人都深感意外，每天的工作繁雜，她總能夠面帶微笑。同時，她對小孩子的喜愛是發(fā)自內(nèi)心，總能發(fā)現(xiàn)孩子一些細微的變化和不適，并及時協(xié)助我們對寶寶的身體進行調理。她經(jīng)常對我說：“姐姐，看著祎祎(我兒子的小名)就像看見了我自己的兒子一樣，我一定會像對待自己的孩子一樣照顧祎祎?！焙唵钨|樸的語言充分表達了小方的愛心和善良。
她常說，她最大的愿望就是以后能夠成為一名出色的金牌月嫂。我相信以她目前的工作經(jīng)驗和育兒技術，加上她強烈的求學愿望，稍加培訓就可以成為一名優(yōu)秀的月嫂。在我看來，月嫂做為一種高端的護理職業(yè)，單純的身體護理和家政勞動并不能完全體現(xiàn)其行業(yè)價值，精神層面的護理也是很重要的。
小方的性格非常好，愛說愛笑，樂觀開朗，極具親和力，給我們?nèi)叶紟砗芏嗟臍g樂。相信她一定會在家政工作崗位上做得更好!雖然有諸多不舍，但由于我們要回老家避暑，所以只能暫時結束和小方的雇傭關系，希望以后還能與小方繼續(xù)合作。
最后我代表我們?nèi)乙约拔医】悼鞓返膬鹤樱蛐》桨⒁瘫硎咀钫\摯的感謝!衷心希望小方工作順利，我相信她一定會成為優(yōu)秀的金牌月嫂!
再次感謝富平家政培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的家政人員。
客房服務員的工作計劃應該包括以下內(nèi)容：
1. 完成客房清潔和整理：每天必須完成客房的清潔和整理，包括擦拭地面、清潔馬桶、洗手池等。同時，還需要確保客房內(nèi)的物品擺放整齊，沒有混亂的情況。
2. 提供客戶服務：客房服務員需要為客戶提供優(yōu)質的服務，包括回答客戶的問題、提供必要的幫助、確?？蛻舻氖孢m和安全等。
3. 維護客房衛(wèi)生：客房服務員需要定期檢查客房內(nèi)的衛(wèi)生情況，確保客房內(nèi)沒有異味和污漬，同時及時采取措施處理客房內(nèi)的突發(fā)事件。
4. 維護客戶關系：客房服務員需要與客戶保持良好的關系，及時回答客戶的問題，提供必要的幫助，并確?？蛻魸M意度。
5. 完成其他任務：客房服務員還需要完成其他任務，如接待客人、處理投訴等。
客房服務員的目標包括：
1. 提供高質量的客房服務，確保客戶滿意度。
2. 維護客戶關系，提高客戶忠誠度。
3. 不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平，成為優(yōu)秀的客房服務員。
4. 完成每天的工作，確保工作高效有序。
5. 不斷學習和進步，適應客房服務行業(yè)的發(fā)展。
我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
從這次餐飲服務員，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
我學會了服務賓客的原則；服務賓客的程序；服務中工作細則；宴會出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點；點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧；餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。
熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。
要學會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會更成功
本篇文章為幼兒教師教育網(wǎng)精選的網(wǎng)絡上的“社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃”文章，或許你能從中尋找到你所需要的信息。為了更好地適應工作環(huán)境，現(xiàn)在是時候開始規(guī)劃下一階段的工作計劃了。工作計劃可以被視為一個明確有條理的安排或打算，用于指導下一步的工作步驟。
【導言】
社區(qū)衛(wèi)生服務站是現(xiàn)代衛(wèi)生體系中最基礎、最易近民的醫(yī)療健康服務單位，承擔著基層醫(yī)療衛(wèi)生服務的規(guī)范化、專業(yè)化、人性化任務。如今，隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入推進，社區(qū)衛(wèi)生服務站在醫(yī)療服務運營模式、醫(yī)療健康服務質量、醫(yī)療服務體系等方面也發(fā)生了巨大變化和提升。為了進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務站的發(fā)展，制定和實施一份周全、具體、可操作的工作計劃顯得至關重要。
【本文】
一、工作計劃的研究和制訂
在研究和制訂工作計劃的過程中，社區(qū)衛(wèi)生服務站需要考慮到以下幾個方面：
1. 目標和定位：制定周全、科學、具體的工作計劃，必須要有明確的目標和定位，以保證工作的開展能夠符合社區(qū)衛(wèi)生服務站的實際情況和需求。
2. 工作內(nèi)容：服務對象、服務內(nèi)容、服務方式、服務時間等內(nèi)容必須要詳細、具體、可操作。
3. 重點任務：重點任務往往是整個工作計劃的核心，通過合理的安排和分工，確保重點工作的順利開展，進而實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務站工作的全面推進和提升。
4. 績效評估：制定工作計劃不僅要考慮到工作的開展和實施，同時也需要在工作完成之后進行績效評估，以幫助社區(qū)衛(wèi)生服務站更好地了解工作計劃實現(xiàn)情況和不足之處，為下一階段工作的制定和開展提供有益的參考。
二、重點工作任務
1. 健全服務方式
社區(qū)衛(wèi)生服務站不僅要開展基礎醫(yī)療服務，還需要在服務方式上進行創(chuàng)新和升級。例如，通過引進遠程醫(yī)療、信息化和智能化設備等新技術、新設備，更好地滿足廣大患者的醫(yī)療服務需求。
2. 推進醫(yī)療衛(wèi)生險
醫(yī)療衛(wèi)生險是醫(yī)療保障體系中的重要支撐，社區(qū)衛(wèi)生服務站應積極支持和推動醫(yī)療衛(wèi)生險的發(fā)展，促進醫(yī)療衛(wèi)生服務的覆蓋和提質。
3. 建立診療質量管理制度
建立診療質量管理制度，是社區(qū)衛(wèi)生服務站整個工作計劃中絕對重要的一環(huán)。只有建立完善的診療質量管理制度，才能夠更好地規(guī)范醫(yī)療服務流程，提高診療質量，進而為廣大患者提供更高效、便捷和優(yōu)質的醫(yī)療服務。
三、總結與展望
通過制定詳細的社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃，可以更好地推進醫(yī)療健康服務的規(guī)范化和專業(yè)化，進而實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務水平的提升和改進。除此之外，社區(qū)衛(wèi)生服務站還應該保持與大型醫(yī)療機構、行業(yè)協(xié)會以及政府部門的良好溝通、合作關系，以更高的標準和更嚴謹?shù)膽B(tài)度推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作的開展。
社區(qū)衛(wèi)生服務站是一座地方用于提供基本醫(yī)療保健和健康指導服務的醫(yī)療機構。社區(qū)衛(wèi)生服務站是社區(qū)衛(wèi)生服務體系的重要組成部分，也是實現(xiàn)全民健康的重要基礎。這篇文章將詳細介紹社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃，全面了解社區(qū)衛(wèi)生服務站的服務內(nèi)容和管理模式。
一、服務對象
社區(qū)衛(wèi)生服務站的服務對象主要是居住在該社區(qū)的居民，包括老年人、孕婦、兒童和青少年等不同年齡段的人群。服務站的服務對象不僅局限于生病的人，還包括需要做體檢、保健、康復以及個人衛(wèi)生保健的人。
二、服務內(nèi)容
社區(qū)衛(wèi)生服務站的服務內(nèi)容主要包括以下三個方面：
1. 日常疾病治療：社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)生和護士會根據(jù)患者的癥狀，提供簡單的診療和藥物治療服務。如果病情較嚴重，醫(yī)生會向患者建議去大醫(yī)院就診。
2. 健康指導：社區(qū)衛(wèi)生服務站會定期開展健康教育活動，包括講座、宣傳和發(fā)放健康資料，以幫助居民提高健康意識和健康水平。服務站也會為特殊人群提供個性化的保健建議。
3. 體檢服務：社區(qū)衛(wèi)生服務站定期對社區(qū)居民進行體檢，包括體格檢查、血壓測量、心電圖檢查、血常規(guī)檢查、尿液檢查等多項檢查。通過這些檢查，服務站可以及早發(fā)現(xiàn)患者的健康問題，為其提供相應的醫(yī)療服務和健康建議。
三、管理模式
社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理模式主要由以下幾個方面組成：
1. 四級管理：社區(qū)衛(wèi)生服務站是醫(yī)療衛(wèi)生服務體系中最基層的單位，其主管部門為地方政府衛(wèi)生部門。同時，社區(qū)衛(wèi)生服務站還要向上級醫(yī)療機構匯報工作，并接受上級醫(yī)療機構的督導。
2. 市場化運作：社區(qū)衛(wèi)生服務站也要像商家一樣，考慮利潤和市場需求，以保證服務的質量和盈利狀況。社區(qū)衛(wèi)生服務站應該充分利用自身醫(yī)療設施和醫(yī)療隊伍的優(yōu)勢，提供高質量的醫(yī)療服務，滿足市場和居民的需求。
3. 多元化服務：社區(qū)衛(wèi)生服務站應該提供多元化的服務，如家庭醫(yī)生簽約服務、遠程醫(yī)療服務等。同時，服務站也應該加強與社區(qū)衛(wèi)生志愿者和社區(qū)醫(yī)院的協(xié)作，實現(xiàn)醫(yī)療服務的互通互聯(lián)。
綜上所述，社區(qū)衛(wèi)生服務站是保障社區(qū)居民身心健康的重要組成部分，其工作計劃需要具有科學性和針對性。社區(qū)衛(wèi)生服務站的服務對象應該是社區(qū)的所有居民，服務內(nèi)容應該是多元化的，管理模式應該是市場化運作。只有這樣，社區(qū)衛(wèi)生服務站才能真正發(fā)揮其作用，為人民群眾提供更好的醫(yī)療保健服務。
近來老城區(qū)片的環(huán)境衛(wèi)生問題有反彈，為了使居民有一個健康、愉悅的生活環(huán)境，就要將衛(wèi)生意識貫穿到每家每戶每個人的心中，所以我們居委會專門組織了人員帶領大家共同行動。
一、指導思想
以構建新型城市衛(wèi)生服務體系為內(nèi)容，以社區(qū)衛(wèi)生服務體系及內(nèi)涵建設項目為重點，以完善服務功能和提高服務能力為核心，使我們社區(qū)衛(wèi)生服務工作得到明顯提高。
二、工作目標
1、搞好環(huán)境綜合整治。以“集中治臟，除害滅病，根治陋習”為重點。
2、加大除四害工作力度。重點開展夏季殺蚊蠅，滅鼠滅蟑活動，防止病媒生物傳播疾病。衛(wèi)生做好了，就防止了“病從口入”。
3、建立衛(wèi)生目標責任制。整治衛(wèi)生任務以責任狀的形式細化分解給個人，每個人要各司其職、分頭負責，抓好落實。
4、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。我們繼續(xù)開展“紅袖標”工程，對管轄區(qū)內(nèi)的單位和居民區(qū)的衛(wèi)生進行嚴格管理，做到垃圾收集有序，不亂倒垃圾，不亂潑污水等。
三、工作步驟及要求
1。加強組織領導。落實專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作，明確責任，加強與各相關部門的緊密協(xié)調配合，認真履行職責，共同推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展。
2、加大保護社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境意識的宣傳。積極開展便民服務，充分利用社區(qū)的宣傳欄和發(fā)放傳單的形式，對居民進行宣傳，為居民提供多種環(huán)境衛(wèi)生知識。增強居民的自我防病意識，充分利用居委會的力量擴大宣傳面。
3、建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務工作制度。創(chuàng)立便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務平臺，逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務管理層級化和快速化，提高社區(qū)衛(wèi)生服務管理效能。
社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃
隨著人們生活水平的提高，對健康的重視度也越來越高。而社區(qū)衛(wèi)生服務站作為居民健康保障體系中的重要保障部分，也變得越來越受到人們的關注。那么，如何進一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務站的服務質量，為居民提供更加全面、便利、高效的衛(wèi)生保障呢？這就需要我們 制定“社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃”，來為保障居民的健康安康，進一步推動社區(qū)衛(wèi)生服務站工作有序可持續(xù)地發(fā)展。
一、提高服務的專業(yè)化程度
社區(qū)衛(wèi)生服務站要不斷加強對醫(yī)護人員的技術培訓和知識傳承，不斷提升其專業(yè)水平，為居民提供更加專業(yè)的健康服務。要針對社區(qū)居民的實際健康需求，逐步建立分類診療體系；并通過定期召開醫(yī)務人員學術研討會、不定期開展專業(yè)培訓等有效途徑，提高社區(qū)醫(yī)院醫(yī)護人員的專業(yè)技能。
二、提高服務的便利性
社區(qū)衛(wèi)生服務站要積極開展社區(qū)巡診、義診和疫苗接種等活動，為居民提供更加便利的健康服務。根據(jù)不同的人群需求，適當延長門診手術時間，開設便民診所，適時舉辦義診活動，關注老年人、孕產(chǎn)婦、兒童等特殊人群的健康需求，讓衛(wèi)生服務更貼近些，方便些，實惠些。
三、建立健全服務管理體系
要加強衛(wèi)生服務站內(nèi)部管理，建立科學的服務流程，規(guī)范服務行為，為居民提供規(guī)范化、標準化、質量可控的衛(wèi)生服務。在健全醫(yī)患溝通渠道的同時，配齊醫(yī)療器械設備，各項衛(wèi)生服務工作均應有以行政、法律、等專業(yè)管理人員參與管理，充分發(fā)揮各專業(yè)人員的職業(yè)優(yōu)勢，讓衛(wèi)生保健人員工作更有條理，更有效率，讓服務管理更加規(guī)范化。與此同時，要做好社區(qū)衛(wèi)生服務站數(shù)據(jù)管理工作，對健康檔案和健康信息快速、準確、高效的管理，確保重大疾病的篩查、管理和追蹤，并根據(jù)實際情況，及時了解居民需求，不斷優(yōu)化衛(wèi)生服務。
四、加強隊伍建設
社區(qū)衛(wèi)生服務站要注重醫(yī)生的專業(yè)技能培養(yǎng)和優(yōu)秀人才選拔，建立起合適的人才評價、激勵機制，完善工作崗位劃分，使醫(yī)療人員的專業(yè)技能或管理能力得到不斷提升和錘煉。更要加強對專業(yè)服務隊伍的建設，加強協(xié)作，提高服務質量，形成業(yè)務經(jīng)驗共享的氛圍，進一步擴大社區(qū)衛(wèi)生服務站服務范圍和服務能力。
綜上所述，“社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃” ，是為居民健康保障提供更加全面、便利、高效的衛(wèi)生保障，進一步推動社區(qū)衛(wèi)生服務站工作有序可持續(xù)發(fā)展的有效措施。它是當前和未來社區(qū)衛(wèi)生服務站工作發(fā)展的必然選擇，希望大家認真關注，牢記全局責任，凝心聚力，共同推動衛(wèi)生服務事業(yè)更高質量、更高效率、更高水平的發(fā)展。
今年，我以深化全國衛(wèi)生城市創(chuàng)建為契機，大力搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，提高廣大人民群眾的健康水平和生活環(huán)境質量，加快社區(qū)的`城市化進程，為全面實現(xiàn)小康社會而努力奮斗，今年愛衛(wèi)主要開展的工作：
一、加大力度，提高環(huán)境衛(wèi)生質量
以創(chuàng)建衛(wèi)生城市兩個文明建設為載體，提升全面建設小康社會的必然要求，加大對創(chuàng)建衛(wèi)生城市的宣傳、發(fā)動，投入大量資金，抓好規(guī)劃和建設，以創(chuàng)建衛(wèi)生城市為突破口，狠抓垃圾處理、公廁、市場等衛(wèi)生設施建設，大搞綠化、美化、亮化、道路硬底和下水道管網(wǎng)化，大力開展各項整治行動，有效地改變社區(qū)的容貌。
二、加強除四害工作
鞏固社區(qū)滅鼠、滅蠅達標成果。動員社區(qū)居民定期開展衛(wèi)生大掃除和每季度組織兩次滅四害衛(wèi)生噴射，把蟲害密度控制在國家標準以內(nèi)。
三、抓好改水改廁
結合人居環(huán)境大整治，改造老化的自來水主管道，提高飲用水衛(wèi)生合格率，同時解決部份居民用水困難的問題。社區(qū)公共廁所全部改為水沖式三格化糞便處理達到無害化標準。
四、加強健康教育
20xx年的健康教育，結合開展講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風活動為載體，充分利用廣播、墻報、發(fā)放宣傳單等形式，大力宣傳創(chuàng)衛(wèi)、人居環(huán)境大整治的有關精神，普及衛(wèi)生知識，提高居民群眾的健康意識和自我保健能力。
一、認真做好社區(qū)常見病診療工作，解決居民基本健康問題。
1、做好社區(qū)居民常見病處置，使“小病進社區(qū)，大病到醫(yī)院”落到實處。
2、堅持藥品零差價制度，認真做好藥品采購工作，滿足社區(qū)居民健康基本需求。
二、積極做好健康教育工作
主要抓預防、保健，提升全社區(qū)居民的健康理念，提高了整體健康水平，使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區(qū)創(chuàng)建良好的自然環(huán)境、社區(qū)心理環(huán)境和精神文明建設;在完善工作態(tài)度的同時，抓管理，共創(chuàng)具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區(qū)。
1、利用多媒體、課件的形式每月1次大的講座，不定期開展小講座。常見病、多發(fā)病預防保健知識形象生動地傳播給居民。
2、每月辦一次室內(nèi)宣傳欄，每季度更新室外健康知識櫥窗，爭取把最需要的、最簡便易懂的防病知識傳播給社區(qū)居民;隨機發(fā)放健康教育處方和;隨機利用VCD播放科普知識。
3、隨時隨地的開展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結，注重居民反饋，不斷改進和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點，提高慢病管理率和控制率，注重社區(qū)居民的整體健康水平。
三、做好計劃生育的宣傳工作，免費發(fā)放各類計生用品。使全社區(qū)居民都能享受到生殖健康的保證。
四、建立健全本轄區(qū)居民家庭檔案
統(tǒng)計慢性病資料，做好分類管理，輔助各科室做好已婚婦女病普查，老年病、慢性病等普查，普治工作，普查率達80%以上。
五、加強傳染病管理工作。
加強傳染病防治的宣教工作;強化門診醫(yī)生首診責任意識，堅持做到無傳染病的漏報、遲報、錯報。
六、做好康復訓練、計劃，幫助病殘者早日恢復生活自理能力。
社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對健康的要求也日益增加。加之我國老齡化進程的加速，疾病的多樣化、復雜化，全民健康必須保障，為此，建立社區(qū)衛(wèi)生服務站成為了一項必然趨勢。社區(qū)衛(wèi)生服務站是由國家和地方財政投入，面向社區(qū)居民，提供基本醫(yī)療和預防保健服務的醫(yī)療機構。社區(qū)衛(wèi)生服務站建設是實施優(yōu)質醫(yī)療和全民健康的重要措施之一，有利于保障廣大居民的健康需求和基本權益，提高全民健康水平。
社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃的目的是利用科學、規(guī)范、有針對性的方法，提高社區(qū)衛(wèi)生服務站的服務能力和質量，為群眾提供更加優(yōu)質的醫(yī)療和預防保健服務，具體計劃如下：
一、加強人員培訓
1.組織對醫(yī)護人員的培訓，包括臨床技能和醫(yī)學常識的提高，以及鄰里關系和宣傳教育方面的紀律和標準的學習；
2.組織對服務人員的培訓，提高服務態(tài)度和技能，持續(xù)推進以人為本的服務理念，提升醫(yī)院口碑。
二、規(guī)范管理
1.建立完整的醫(yī)療記錄管理核算流程，建立標準的醫(yī)療文書，提高診療效率，推進方便快捷；
2.提高藥品使用效率，對配送藥品進行嚴格的監(jiān)測和管理；
3.完善從醫(yī)醫(yī)師評審制度，審核醫(yī)師診療水平，任用優(yōu)秀的醫(yī)生和護士。
三、綜合服務
1.建立健康檔案，實行門診預約、真實掛號、連續(xù)記錄，明確醫(yī)生的責任和義務；
2.配備必備的醫(yī)療設備，幫助醫(yī)生對患者進行全方位的檢測和治療；
3.增加關愛計劃，加強健康教育宣傳和對特殊人群的服務，滿足患者的成長與健康需求。
四、加強衛(wèi)生環(huán)境
1.引進清潔衛(wèi)生設備，確定消毒流程，確保醫(yī)院環(huán)境清潔衛(wèi)生；
2.完善病區(qū)管理制度，防止病區(qū)感染和交叉感染，提高醫(yī)院安全級別；
3.建立合理的廢棄物處理制度，防止醫(yī)療廢棄物帶來的影響入社區(qū)環(huán)境。
五、營造和諧氛圍
1.增加特殊節(jié)日的慶祝活動，如中秋節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日的慶?；顒樱瑒?chuàng)造和諧友好的氛圍；
2.加強幸福家庭的建設，倡導良好的家風家訓，促進家庭健康。
3.組織各項文體活動，豐富員工的精神生活，增強員工的凝聚力。
以上是社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃的內(nèi)容。通過合理的服務、管理、衛(wèi)生、環(huán)境規(guī)范，可以不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務機構的整體水平，增強醫(yī)護人員的強大貢獻力和群眾的滿意度，在醫(yī)療服務中防控疾病，助力健康生活，為群眾貢獻力量，并為社會的和諧、進步、發(fā)展起到積極作用。
一、為社區(qū)普通人群提供心理咨詢，普及精神衛(wèi)生知識
要通過二個途徑為社區(qū)普通人群提供心理咨詢，普及精神衛(wèi)生知識。其一是在例行的對社區(qū)居民進行健康體檢的過程中，有針對性的進行心理活動的評估，尤其是對于重點人群，如婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài)，老年人的記憶、智力活動等，以早期發(fā)現(xiàn)抑郁癥、老年期癡呆等。
二是通過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發(fā)放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式，向社區(qū)居民普及精神衛(wèi)生知識，促進其精神健康水平。
二、開展精神疾病線索調查，建立疾病檔案
對社區(qū)精神疾病患者進行線索調查，是開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務的首要任務，也是動態(tài)掌握社區(qū)精神疾病變化的第一手資料。社區(qū)精神疾病的建檔立卡率應不低于社區(qū)覆蓋人群的0。6%。還將組織精神科醫(yī)師對社區(qū)的精神疾病患者進行年度的免費檢查。如果社區(qū)的精神疾病患者因病情復發(fā)加重，緊急住院治療，出院后其住院治療有關情況將被及時轉入社區(qū)，以便社區(qū)衛(wèi)生服務中心繼續(xù)進行社區(qū)康復治療。所建立的是一套完整的連續(xù)的疾病檔案資料。將對社區(qū)精神疾病患者的疾病資料進行妥善保管，堅決維護患者的隱私權。社區(qū)精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。
三、定期隨訪，對重性精神疾病進行管理治療
精神疾病，尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病，由于疾病自身的特點，多不承認有病，不主動治療，特別是在疾病的嚴重期，因此需要對社區(qū)的精神疾病患者給予的關懷和看護。個案管理員，每個月至少一次主動對建檔立卡的社區(qū)精神疾病患者進行家庭隨訪，通過隨訪與患者及其家屬保持密切聯(lián)系，并取得患者的信任和配合。隨訪內(nèi)容包括：患者的服藥情況、病情穩(wěn)定情況等，并指導家屬開展家庭精神疾病的家庭護理。以此提高社區(qū)精神疾病患者的服藥率，動態(tài)掌握患者的病情變化社區(qū)精神疾病患者可就近在社區(qū)衛(wèi)生服務中心理進行服藥期間必要的實驗室檢查和化驗檢查，以保證用藥的安全。
四、開展社區(qū)康復治療，促使早日回歸社會
個案管理員在對社區(qū)精神疾病患者進行隨訪的同時，將對患者進行社區(qū)康復治療。社區(qū)康復治療的內(nèi)容包括：心理康復指導、家庭護理指導、勞動技能訓練、工娛治療和職業(yè)康復等。社區(qū)康復治療的目的是減輕精神殘疾的程度，促使患者早日回歸社會。中國殘聯(lián)制定的"xx"發(fā)展規(guī)范要求，加強精神病康復機構建設，統(tǒng)籌規(guī)劃，每縣（市、區(qū)）都將扶持建立一所示范性精神病康復機構。康復機構的形式有：工療站、農(nóng)療基地、活動中心、托養(yǎng)中心、中途宿營、職業(yè)技能培訓中心等。社區(qū)衛(wèi)生服務機構將在殘聯(lián)的配合下開展"社會化、綜合性、開放式"精神疾病康復工作。
五、建立應急處置機制，避免不良事件發(fā)生
對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病，實行管理治療的首要目的是避免不良事件的發(fā)生。不良事件包括：急性藥物不良反應，自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區(qū)衛(wèi)生服務機構與精神衛(wèi)生醫(yī)療機構建立有應急處置機制，制定有應急處置預案，將在最短的時間，最直接的渠道，以最恰當?shù)姆绞阶龀鰬碧幹梅磻?，避免不良事件發(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務機構將對社區(qū)精神疾病患者家屬及周圍人員提供應對精神疾病突發(fā)事件的專業(yè)指導。
一直以來，醫(yī)療衛(wèi)生服務機構是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高居民群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及疾病相關知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質、提高居民群眾生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內(nèi)容。制定了20XX年社區(qū)健康教育工作計劃，內(nèi)容如下：
一、 健全組織機構，完善健教工作網(wǎng)絡
今年我們將結合本社區(qū)實際情況，明確健康教導員的工作職責，組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓，提高健教員自身健康教育能力和理論水平；加強健康教育管理基礎工作，定期召開健康教育領導小組成員會議，進一步完善健康教育資料；進一步建立健全醫(yī)療、預防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
二、大力開展健康教育活動
1、門診健康教育：醫(yī)生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2.健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3. 積極開展健康教育活動：針對轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結合公共衛(wèi)生服務，對轄區(qū)各居委會進行經(jīng)常性指導。配合各種宣傳日，深入開展咨詢和宣傳，有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預防控制艾滋病、結核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進工作；同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，積極倡導健康文明的生活方式，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。計劃全年開展相關知識的宣傳活動不少于9期，張貼相關宣傳欄不少于12期，舉行培訓講座不少于12期，內(nèi)容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結合實際，制定應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃，對公眾開展預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預，增強公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應對能力。
4.加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院，醫(yī)院有禁煙制度，醫(yī)療場所有禁煙標志，無人吸煙。
健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來，醫(yī)療衛(wèi)生服務機構是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高居民群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及疾病相關知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質、提高居民群眾生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內(nèi)容。制定了20XX年社區(qū)健康教育工作計劃，內(nèi)容如下：
一、健全組織機構，完善健教工作網(wǎng)絡
今年我們將結合本社區(qū)實際情況，明確健康教導員的工作職責，組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓，提高健教員自身健康教育能力和理論水平；加強健康教育管理基礎工作，定期召開健康教育領導小組成員會議，進一步完善健康教育資料；進一步建立健全醫(yī)療、預防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
二、大力開展健康教育活動
1、門診健康教育：醫(yī)生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3、積極開展健康教育活動：針對轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結合公共衛(wèi)生服務，對轄區(qū)各居委會進行經(jīng)常性指導。配合各種宣傳日，深入開展咨詢和宣傳，有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預防控制艾滋病、結核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進工作；同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，積極倡導健康文明的生活方式，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。計劃全年開展相關知識的宣傳活動不少于9期，張貼相關宣傳欄不少于12期，舉行培訓講座不少于12期，內(nèi)容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結合實際，制定應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃，對公眾開展預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預，增強公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應對能力。
4、加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院，醫(yī)院有禁煙制度，醫(yī)療場所有禁煙標志，無人吸煙。
三、普及健康知識，提高健康意識
利用本社區(qū)的健康教育特點，采取群眾喜聞樂見的健教方式，開展一些健康教育活動及講座。
每年開展不少于12次的健康教育講座，內(nèi)容有針對性、特出重點為。主要是以老年人、婦女、兒童、青少年、流動人口為重點人群，廣泛開展老年保健、老年病防治、婦幼兒童保健與康復等多種形式的健康教育講座和健康促進活動，正確引導社區(qū)居民積極參與各項有益身心健康的活動，引導居民把被動的“為疾病花錢”轉變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
充分發(fā)揮社區(qū)的標語、專欄、板報等宣傳陣地，宣傳衛(wèi)生常識、“慢四病”的防治及常見傳染病防治等知識，普及與健康相關知識。
免費為老年人測量血壓和健康咨詢；每年一次對老年人及慢性病人群進行一年一次的免費體檢。
通過年度考核、知識測試等形式做好總結評估，發(fā)現(xiàn)不足，明確努力方向，進一步推進我轄區(qū)健康教育工作的全面開展。同時把重點人群教育與普及教育有機結合起來，全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。
工作計劃可以提升我們在工作中的發(fā)散性思維，您掌握了寫工作計劃的要點了嗎？欄目小編花費大量時間和精力把眾多資料整理成這篇“醫(yī)務人員工作計劃”，希望這些軟技能能夠為你的職業(yè)生涯增添亮色！
為了實施醫(yī)院精細化管理，通過強化公共衛(wèi)生工作和新農(nóng)合政策引導，逐步實現(xiàn)防治結合、急慢分治、上下聯(lián)動、基層首診、雙向轉診，增強醫(yī)療服務連續(xù)性和協(xié)調性，使全縣衛(wèi)生資源分布更加合理，醫(yī)療服務更加完善。特制訂工作計劃如下。
一、優(yōu)化結構布局，加快人才隊伍建設
加快衛(wèi)生信息化建設，推進建立數(shù)字化醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)、居民健康信息查詢系統(tǒng)，并實現(xiàn)系統(tǒng)互相鏈接，搭建一個覆蓋全縣的，包括城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民醫(yī)療衛(wèi)生信息的衛(wèi)生信息網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)衛(wèi)生局與各醫(yī)療衛(wèi)生單位、各醫(yī)療衛(wèi)生單位之間、衛(wèi)生局與相關部門之間信息互通，數(shù)據(jù)共享。
鼓勵基層醫(yī)務人員根據(jù)居民健康需求，主動服務，上門服務，開展慢性病管理、健康管理、巡回醫(yī)療等。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的崗位設置要實行定編定崗不固定人員，變固定用人為合同用人，變身份管理為崗位管理。一方面要將收入分配向工作一線、關鍵崗位、業(yè)務骨干、貢獻突出等人員傾斜，另一方面要加強行業(yè)管理，對有過度醫(yī)療、不合理使用抗生素、推諉病人、虛報公共衛(wèi)生服務等違規(guī)行為的機構及人員，嚴格按規(guī)定予以通報、罰款乃至給予辭退、吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰，嚴厲查處沒有按照規(guī)定實行基本藥物零差率銷售的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構。
二、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，鞏固擴大醫(yī)改成果
國家基本醫(yī)療保障制度重點是筑牢新農(nóng)合常規(guī)保障，重大疾病醫(yī)療保障和醫(yī)療救助“三重”保障線。為提高保障水平，促進基本醫(yī)保從傳統(tǒng)的“保醫(yī)療”向“保健康”的轉變，我們要嚴厲查處各種套取、騙取新農(nóng)合基金行為，嚴格限制政策外藥物、耗材、技術的使用。
在開展公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療等活動時為百姓進行講解，使他們了解基藥、信任基藥、選擇基藥。另一方面基本藥物采購、配備等環(huán)節(jié)也確實存在一些問題，國家根據(jù)基層反映，調整了基本藥物目錄，新改版的基本藥物目錄已經(jīng)公布。要控制醫(yī)療服務成本，合理利用衛(wèi)生資源，要全面推行便民惠民措施，圍繞改善病人就醫(yī)感受和就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化和再造診療流程，規(guī)范診療行為，推行檢查結果和影像資料互認、縮短病人等候時間、預約掛號等多種方式，方便群眾就醫(yī)。
實施婦幼保健安康工程，推進婦幼保健事業(yè)發(fā)展。加強婦幼保健院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生和服務能力建設，加強母嬰保健專項技術服務機構和人員的準入和監(jiān)管，加強孕產(chǎn)婦、新生兒醫(yī)療急救網(wǎng)絡建設，完善危重孕產(chǎn)婦和新生兒急救綠色通道，提高危重孕產(chǎn)婦和新生兒緊急救治、轉運和管理能力。健全產(chǎn)前篩查、診斷和新生兒疾病篩查技術服務網(wǎng)絡，加強專業(yè)技術人員的培訓，提升婦幼保健技術服務水平。
三、堅持創(chuàng)新完善，做好宣傳工作
要尊重患者，將病人利益放在第一位，不僅提供的治療技術，還要給予高度的人文關懷，對患者滿腔熱情、認真負責，視事業(yè)如生命，待患者如親人。再就是尊重科學、精益求精。這是醫(yī)學最基本的職業(yè)素養(yǎng)，要求醫(yī)務人員不斷更新醫(yī)學知識和理念，不斷挑戰(zhàn)醫(yī)學科學難題和未知領域，努力提高醫(yī)學水平和醫(yī)療質量。
要加大醫(yī)學科學宣傳，使群眾知道醫(yī)學不是萬能的，生老病死是客觀的，合理引導社會預期。要堅持正確的輿論導向，通過主流媒體及時發(fā)布衛(wèi)生政策、措施和突發(fā)事件信息，要聚焦先進典型，進一步弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷、無私奉獻的主流主體形象，全面展示醫(yī)療衛(wèi)生工作中呈現(xiàn)出的新面貌、新風尚，爭取廣大群眾對衛(wèi)生工作的了解及支持。
一、培訓目標
經(jīng)過規(guī)范化培訓，成為醫(yī)德高尚、醫(yī)風端正、有實際臨床能力的醫(yī)師。
1、堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀守法，具有良好的職業(yè)道德，全心全意為人民、為患者服務。
2、掌握本科室及相關學科的基本理論，具有系統(tǒng)的專業(yè)知識，了解本專業(yè)的新進展，并能用以指導實際工作。
3、具有較強的臨床思維能力，較熟練地掌握本專業(yè)臨床技能，能獨立處理本學科常見病及某些疑難病癥。
二、培訓方法
1、有關科室輪轉，根據(jù)實際能力在本院醫(yī)師指導下，管理一定數(shù)量的病人。
2、由專門教學管理人員對其進行臨床基本功訓練，并講授有關理論知識。
三、各科要求
(一)兒內(nèi)科
1、掌握小兒常見疾病的診斷及處理，如肺炎、急性腎炎、腹瀉、營養(yǎng)性貧血、化腦、病腦、結腦等。
2、了解肺炎合并心衰的診斷要點及處理。
3、掌握新生兒黃疸及敗血癥的診斷要點及處理。
4、了解小兒出血性疾病常見病因。
5、掌握兒科用藥及液體療法。
6、了解小兒呼衰、感染性休克、腎衰的`臨床表現(xiàn)和搶救措施。
(二)兒外科
1、了解小兒外科基本問題，包括兒外科手術前后處理、手術適應癥的選擇、常見疾病的年齡、小兒外科液體療法和抗菌素的應用。
2、常見急腹癥診斷處理及手術原則。包括急性闌尾炎、急性腸梗阻、腸套疊、腸系膜淋巴結炎等。
3、小兒常見消化道畸形的診斷、手術時機和處理原則。包括食道閉鎖、先天性肥厚性幽門狹窄、腸閉鎖、先天性巨結腸、先天性直腸屁股畸形、先天性膽道閉鎖。
4、小兒外科感染有關問題：急性淋巴結炎、新生兒皮下壞疽、骨關節(jié)感染、膿胸等的診斷和早期處理。
5、學會切開、縫合及各種外科的簡單操作。
(三)婦產(chǎn)科
1、掌握分娩機轉和分娩前后病人的管理。
2、了解妊娠特有疾病的診斷和處理原則。
3、了解產(chǎn)科出血的診斷和治療原則。
4、了解婦科腹痛的診斷及治療原則。
5、掌握上環(huán)、取環(huán)、人流、藥流的適應癥、禁忌癥和技術操作。
(四)醫(yī)技科
[放射科]
1、常見病的x線診斷。
2、急腹癥的x線診斷。
3、x線防護基本知識。
[超聲波]
1、正常子宮附件的聲像圖。
2、常見婦科病聲像圖。
3、產(chǎn)科常規(guī)超聲檢查。
4、小兒肝、膽、脾、腎、腦、腹部正常和異常聲像圖。
四、考核
(一)內(nèi)容
1、政治思想、職業(yè)道德、勞動紀律、工作責任心。
2、臨床能力：觀察分析能力、診斷鑒別診斷能力、處理疾病能力、手術質量、病歷書寫質量。
(二)方法
1、選擇考試卷或口試的方法，結果分為：優(yōu)、良、中、差。
2、每輪轉一個科室，由帶教人員組織評議，評議意見填入輪轉考核表中。
3、進修終了，由醫(yī)教科對其進修期間各項工作綜合考評，意見填入考核表中，并寄回原單位備案。
作為一名外科醫(yī)生，本著為病人服務，對醫(yī)院負責的態(tài)度，針對接下來的醫(yī)療工作，特制定工作計劃如下：
一、總體目標
加快人才引進、培養(yǎng)，做好專業(yè)技術人員梯隊建設。
重點圍繞專業(yè)技術人員，分不同層次加強人才的建設培養(yǎng)。年內(nèi)計劃引進住院醫(yī)師2~3人，平時定期外出參加省級培訓、進修。堅持從實際出發(fā)，在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術的基礎上開展一系列微創(chuàng)手術及常見病的創(chuàng)新治療，如、，中、西醫(yī)結合治療等。爭取達到國內(nèi)先進水平。
二、具體計劃
(一)申請設備購置
申請年內(nèi)招標購買本行業(yè)中先進而且比較普及的儀器：、治療儀。目前外科的發(fā)展越來越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術發(fā)展，上述醫(yī)療設備已逐漸成為外科必不可少的最基礎的設施。
(二)爭創(chuàng)特色科室
在人員、技術、設備等方面向外科加大投入發(fā)展，逐漸建立高素質的專業(yè)人才，在原來已經(jīng)開展的外科手術基礎上進一步發(fā)展特色的治療技術。主要有以下新業(yè)務：術，術，治療儀對疾病的特殊治療等。
特別重點是要建立特色診療：爭取對某一類疾病能夠達到全方位的治療，以達到在某一方面全部留住患者，也才能更好地服務于患者。比如對各種疾病的系列治療，包括、、等均可系統(tǒng)治療，達到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。
(三)注重醫(yī)德醫(yī)風及政治紀律建設
在繁忙的工作之余，還要始終保持清醒的頭腦，平時要注重政治理論學習，多讀優(yōu)秀書籍，在思想上始終與黨中央大政方針、綱領路線保持一致。
(四)積極擴展收治渠道，開拓醫(yī)療市場
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴展病人的收治，在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時間設立專業(yè)門診，雖然目前門診患者數(shù)量不多，但畢竟也有不少，門診就是一個門戶，要堅持開展下去，要本著高度強烈的責任心態(tài)度在門檻上來吸引患者。還有就是加強與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度，爭取利用業(yè)余時間走出去主動為患者服務，以擴大影響力，如與區(qū)級、社區(qū)醫(yī)院合作，主動上門坐診或幫助其培訓?？屏α康?。再就是瞄準本地區(qū)醫(yī)療技術發(fā)展前沿，實施?？平ㄔO計劃，利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢，利用多種方式宣傳科室特色，增加病員數(shù)量及質量，爭取在第一年翻一翻的基礎上科室收入每年30%遞增，以進一步提高科室綜合實力。
在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員改進工作作風、強化內(nèi)部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現(xiàn)總結如下:
一、不斷擴大業(yè)務。
全年的業(yè)務收入達到240萬元，比去年同期增長了11.2%;入院人數(shù)達1452人次、門診人數(shù)達15560人次，分別比去年同期增長11.6%和13.8%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育。
自今年2月份以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷的宗旨教育，并通過實施開展"誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院"活動、組織"展白衣天使風采"活動、開展"醫(yī)院管理年"活動和實施"醫(yī)療惠民工程"四項舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質量。
從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。兒科住院醫(yī)師個人年度工作總結。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設置醫(yī)患溝通記錄制度、建立"醫(yī)患聯(lián)系卡"。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用早班時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體，嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察，安全護理，文明服務;
(3)出院時:交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估。
1.對于突如其來的SARS疫情，積極響應黨和政府及學院的各項有關政策，配合學院相關部門積極采取各種應對措施，做好防護工作。加強對學生的公共預防知識教育，定期上報學生思想動態(tài)及體檢情況，加強對學生特殊情況下的紀律教育和管理。
輔導員隊伍是學院穩(wěn)定的重要力量，新形勢下大學生思想政治工作有了新的`變化。為此，醫(yī)學系及時組織專兼輔導員認真學習黨的十六大精神，要求大家通過實際行動不斷實踐“三個代表”思想。
面對中國加入WTO的形勢，強調外語學習的重要性，通過一系列的激勵措施，促使級同學英語四級統(tǒng)考成績穩(wěn)中有升。
積極參與學院學生素質綜合測評辦法修訂，制定實施細則，為院內(nèi)其它系引進使用；注重質量，突出了四級英語和專業(yè)課成績兩個硬性指標，在大學生中起到了良好的導向作用。評選工作領導重視，動員早、準備充分、統(tǒng)一程序；年級評選工作總體上程序規(guī)范、結果較為真實可靠。作到公正、公平、公開。
學生勤工儉學和困難補助的發(fā)放；作好新生接待和入學教育等工作。嚴格執(zhí)行《普通高等學校學生違紀處分條例》，對違紀大學生本著“懲前毖后，治病救人”的精神進行了處理。加強學生突發(fā)事件的預防和處理
6.對各年級學生中間可能存在的隱患，特別對大學生私自在校外租房居住問題、大學生中間的打架斗毆以及通宵上網(wǎng)等情況進行集中清理。
為了進一步轉變學風，擴大我院本科學生就業(yè)率，經(jīng)學院同意，舉辦了研究生入學考試輔導班，為學生的考研打下良好的基礎。
按照學院部署，我系經(jīng)過認真研究、縝密的工作，于12月在2001級臨床醫(yī)學專業(yè)中，經(jīng)自愿報名，年級和系部篩選，成功分流出醫(yī)學影像學、醫(yī)學信息學、心理醫(yī)學、衛(wèi)生法學和臨床藥學五個專業(yè)方向班。
真作好98級畢業(yè)生就業(yè)推薦工作，配合學生處作好畢業(yè)生就業(yè)指導，為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境；嚴格執(zhí)行學院畢業(yè)生就業(yè)紀律，作到公正、公平、公開；教育大學生文明離校，沒有發(fā)生不文明離校事件。截止到目前，98級本科就業(yè)率為84%以上。
1.按計劃組織安排了99級臨床醫(yī)學本科346人在附屬弋磯山醫(yī)院、附屬二院、蕪湖市第一人民醫(yī)院和蕪湖市第二人民醫(yī)院以及99級醫(yī)學信息管理班、醫(yī)學心理班、藥學班在附屬弋磯山醫(yī)院的集中見習工作，并完成見習考核。
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