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信訪(fǎng)方案【篇1】

烏額格其牧場(chǎng)六分場(chǎng)

信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：王彪（支部黨支部書(shū)記、田間地頭、信訪(fǎng)工作第一責(zé)任人）

成員：王永平（分場(chǎng)副書(shū)記、會(huì)議紀(jì)要，負(fù)責(zé)組織信訪(fǎng)活動(dòng)的具體工作）

張艷輝（分會(huì)場(chǎng)婦聯(lián)主任，負(fù)責(zé)信訪(fǎng)宣傳）

賀福祥（科技員、紀(jì)檢員，負(fù)責(zé)日常工作監(jiān)督檢查）

張振華（主要負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作）

《信訪(fǎng)條例》宣傳活動(dòng)計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以小矛盾不出社區(qū)、大矛盾不出村為目標(biāo)，深入貫徹實(shí)施依法治國(guó)方略和依法治市戰(zhàn)略，進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)程序，通過(guò)開(kāi)展集中宣傳等各種形式的思想教育工作，努力構(gòu)建暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新秩序，切實(shí)保障公民的合法權(quán)益，為推進(jìn)和諧街道的建設(shè)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境做貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)

以紀(jì)念《信訪(fǎng)條例》頒布實(shí)施七周年為契機(jī)，深入開(kāi)展《信訪(fǎng)條例》的宣傳活動(dòng)。結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際狀況，重點(diǎn)宣傳貫徹《信訪(fǎng)條例》及信訪(fǎng)工作法規(guī)政策所取得的成效，創(chuàng)新信訪(fǎng)工作機(jī)制的舉措，維護(hù)轄區(qū)居民根本利益的好經(jīng)驗(yàn)、 好做法。落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，做好信訪(fǎng)工作的先進(jìn)典型事跡總結(jié)、宣傳群眾依法信訪(fǎng)、依法維護(hù)自身合法權(quán)益，以理性合法的方式表達(dá)利益訴求、自覺(jué)維護(hù)信訪(fǎng)工作秩序的好典型。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)，成立《信訪(fǎng)條例》宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：王彪

副組長(zhǎng)：王永平

成員：張艷輝張振華

四、方法步驟

今年的信訪(fǎng)宣傳活動(dòng)以社區(qū)為重點(diǎn)，從5月1日至9月20日分四個(gè)階段組織實(shí)施。

（一）結(jié)合實(shí)際情況在各個(gè)居民區(qū)設(shè)宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，在定點(diǎn)宣傳櫥窗辦宣傳欄（板報(bào)）懸掛標(biāo)語(yǔ)，使《信訪(fǎng)條例》宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)駐街單位、進(jìn)企業(yè)，教育引導(dǎo)人民群眾依法有序表達(dá)合理訴求，形成崇尚法治、遵守法律的社會(huì)氛圍。

（二）做好宣傳材料的組織工作

以信訪(fǎng)局編制的《信訪(fǎng)條例》為宣傳的主要內(nèi)容，從5月份開(kāi)始，各社區(qū)每月至少報(bào)道兩篇宣傳稿件。

（三）抓好經(jīng)常性宣傳工作

集中組織干部、居民服務(wù)員學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)條例》，以他們?yōu)橹行纳钊刖用駞^(qū)進(jìn)行宣講，使居民懂得信訪(fǎng)原則、程序，真正使我們信訪(fǎng)工作進(jìn)入法制化軌道。

四、幾點(diǎn)要求

（1） 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各級(jí)責(zé)任。各社區(qū)要成立信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行村——組——小組**管理制度，明確分工，落實(shí)責(zé)任到位，確保信訪(fǎng)工作務(wù)實(shí)有效。

（2） 要在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，端正態(tài)度，在宣傳活動(dòng)中及時(shí)收集和反饋有關(guān)信息。把一切不和諧因素消滅在萌芽狀態(tài)。要把《信訪(fǎng)條例》和如何運(yùn)用相關(guān)法律結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)群眾知法懂法、守法用法，指導(dǎo)和幫助居民群眾通過(guò)法律手段解決矛盾和糾紛。

領(lǐng)導(dǎo)要做好及時(shí)檢查、督辦和指導(dǎo)工作，并將宣傳貫徹《條例》情況納入信訪(fǎng)工作目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。

信訪(fǎng)方案【篇2】

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央政法委、省委政法委深入推進(jìn)涉法涉訴信訪(fǎng)工作會(huì)議精神，推動(dòng)集中清理涉法涉訴信訪(fǎng)積案工作的深入開(kāi)展，根據(jù)《全省司法行政系統(tǒng)集中清理涉法涉訴信訪(fǎng)積案活動(dòng)工作方案》和市委政法委《全市集中清理涉法涉訴信訪(fǎng)積案活動(dòng)工作方案》精神，結(jié)合全市司法行政系統(tǒng)工作實(shí)際，制定以下工作方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)集中清理涉法涉訴信訪(fǎng)積案工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)研究解決工作中的困難和問(wèn)題，成立集中清理涉法涉訴信訪(fǎng)積案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由趙會(huì)生局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局班子成員任副組長(zhǎng)，成員由有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單見(jiàn)附件)，辦公室設(shè)在局監(jiān)察室。

二、目標(biāo)任務(wù)

總體目標(biāo)：2017年12月底前，全系統(tǒng)排查出的涉法涉訴信訪(fǎng)積案基本辦結(jié)，息訴率達(dá)到90%以上。

集中清理范圍：2016年12月31日以前，各級(jí)各相關(guān)部門(mén)受理的信訪(fǎng)人對(duì)司法行政機(jī)關(guān)的生效裁決或信訪(fǎng)辦理結(jié)論不服，采取來(lái)信來(lái)人形式上訪(fǎng)，至今尚未息訴罷訪(fǎng)的信訪(fǎng)案件。

已有結(jié)論的歷史遺留問(wèn)題，已簽訂息訴罷訪(fǎng)協(xié)議沒(méi)有新的事實(shí)和理由的，司法部、司法廳或市司法局已作出終結(jié)決定的，以違法鬧訪(fǎng)受到依法處理為由來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的，不納入涉法涉訴信訪(fǎng)案件統(tǒng)計(jì)和積案清理范圍，但要登記掌握，逐級(jí)上報(bào)備案，并認(rèn)真做好信訪(fǎng)群眾的思想疏導(dǎo)工作，協(xié)助黨委、政府做好敏感時(shí)期的教育穩(wěn)控工作。

三、方法步驟

集中清理涉法涉訴信訪(fǎng)積案活動(dòng)分為動(dòng)員部署、排查摸底、集中化解、總結(jié)驗(yàn)收四個(gè)階段。

(一)動(dòng)員部署(2017年5月20日前)

召開(kāi)集中清理涉法涉訴信訪(fǎng)積案工作動(dòng)員會(huì)，并制定工作方案。

(二)集中排查(2017年6月底前)

2017年5月底前，按照清理范圍，對(duì)本級(jí)受理和上級(jí)交辦、督辦、轉(zhuǎn)辦的尚未息訴罷訪(fǎng)的涉法涉訴案件進(jìn)行集中排查。徹底摸清涉法涉訴信訪(fǎng)積案底數(shù)，查明每起案件的情況。統(tǒng)一使用中央政法委下發(fā)的積案統(tǒng)計(jì)軟件，準(zhǔn)確錄入案件信息，于5月25日前分別報(bào)省廳和市委政法委。

(三)集中化解(2017年7月至2017年12月)

1、化解息訴。以群眾滿(mǎn)意為結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格依法依政策按程序解決問(wèn)題，法理并重，綜合施策、因案施策，使信訪(fǎng)人反映的問(wèn)題基本得到解決。

2、嚴(yán)格終結(jié)。2017年5月底前，根據(jù)省廳制定的信訪(fǎng)案件終結(jié)實(shí)施辦法，對(duì)確屬無(wú)理纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)的案件，按照終結(jié)標(biāo)準(zhǔn)和終結(jié)程序，依法進(jìn)行終結(jié)，并報(bào)省廳和市委政法委備案。對(duì)錯(cuò)誤履行職責(zé)、違法違規(guī)辦案，導(dǎo)致定性錯(cuò)誤或者其他嚴(yán)重后果的，依照有關(guān)規(guī)定追究辦案人員的責(zé)任。

3、依法處理。對(duì)上訪(fǎng)人員的違法行為，進(jìn)行批評(píng)訓(xùn)誡;對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序、妨害公共安全的，依法處理;對(duì)非法代理上訪(fǎng)牟利的，對(duì)組織、策劃、煽動(dòng)聚集上訪(fǎng)的，境外組織和人員借機(jī)插手矛盾糾紛、煽動(dòng)鬧事的，依法予以打擊。同時(shí)加強(qiáng)法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾依法、理性、有序表達(dá)訴求。

四、總結(jié)驗(yàn)收(2017年1月至2017年12月)

2017年6月10前，對(duì)集中清理積案活動(dòng)進(jìn)行自查。2017年6月20日前，接受全市集中清理涉法涉訴信訪(fǎng)積案領(lǐng)導(dǎo)小組檢查驗(yàn)收。7月到9月，接受省廳檢查驗(yàn)收。

五、工作措施

(一)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案。單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)要親自包案，包案領(lǐng)導(dǎo)要親自與當(dāng)事人見(jiàn)面，親自審閱案卷，研究制定工作方案，親自做上訪(fǎng)人的工作，確保按期辦結(jié)。

(二)嚴(yán)格結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)結(jié)案件要符合“案結(jié)事了、息訴罷訪(fǎng)、群眾滿(mǎn)意”的結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格結(jié)案程序，報(bào)結(jié)案件要有上訪(fǎng)人的息訴罷訪(fǎng)保證書(shū)，回訪(fǎng)記錄，承辦人、包案領(lǐng)導(dǎo)、一把手簽字。

(三)堅(jiān)持“兩查一訪(fǎng)”工作機(jī)制。將根據(jù)工作任務(wù)情況，分別組織督查組開(kāi)展系統(tǒng)督查，確保工作進(jìn)度。組織案件評(píng)查組，狠抓案件質(zhì)量。組織回訪(fǎng)組對(duì)報(bào)結(jié)案件逐案進(jìn)行回訪(fǎng)，確保積案清理工作取得實(shí)效。

(四)嚴(yán)格責(zé)任追究。對(duì)推諉扯皮、久拖不辦造成重復(fù)上訪(fǎng)的，已簽訂息訴罷訪(fǎng)協(xié)議書(shū)、但對(duì)承諾事項(xiàng)沒(méi)有解決到位引發(fā)重新上訪(fǎng)的，經(jīng)評(píng)查有問(wèn)題的案件，依照有關(guān)法律政策，追究責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案人員的責(zé)任。

(五)實(shí)行通報(bào)考核?；顒?dòng)開(kāi)展期間，對(duì)系統(tǒng)清理積案工作進(jìn)展情況，不定期進(jìn)行通報(bào)。清理積案工作與年終目標(biāo)考核掛鉤，按期完成任務(wù)的，年底目標(biāo)考核適當(dāng)加分，完不成任務(wù)的視情況扣分。YJs21.com

(六)加強(qiáng)協(xié)作配合。要主動(dòng)向黨委、政府、人大、政協(xié)、紀(jì)委、組織部門(mén)匯報(bào)，爭(zhēng)取在案件排查統(tǒng)計(jì)、化解處理、責(zé)任追究等方面支持。要加強(qiáng)與聯(lián)席辦、信訪(fǎng)、財(cái)政、政府法制辦等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確保積案化解和案件評(píng)查工作的順利進(jìn)行。

六、工作責(zé)任

案件排查工作責(zé)任：分管領(lǐng)導(dǎo)是案件排查工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總的工作人員是具體責(zé)任人。對(duì)故意瞞報(bào)、弄虛作假的，由局紀(jì)檢組組織查處。

案件辦理工作責(zé)任：我局對(duì)系統(tǒng)案件辦理負(fù)總責(zé)，一把手是案件辦理工作的第一責(zé)任人。各分管領(lǐng)導(dǎo)是案件辦理工作的負(fù)責(zé)人。

信訪(fǎng)方案【篇3】

《信訪(fǎng)積案化解方案》

一、

信訪(fǎng)積案一直是我國(guó)社會(huì)治理面臨的一大難題，積案堆積如山不僅浪費(fèi)資源，也影響政府形象，給群眾造成不良影響。為此，我們需要制定一套全面、具體且生動(dòng)的方案來(lái)解決信訪(fǎng)積案問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

1.成立專(zhuān)門(mén)的工作組：建立由相關(guān)部門(mén)組成的信訪(fǎng)積案處理工作組，負(fù)責(zé)整合資源、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動(dòng)信訪(fǎng)積案的化解工作。

2.加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)同：與人民調(diào)解委員會(huì)、法院、檢察院等相關(guān)機(jī)構(gòu)建立緊密聯(lián)系，形成工作合力，共同推動(dòng)信訪(fǎng)積案的處理工作。

三、建立健全工作機(jī)制

1.完善信息采集系統(tǒng)：通過(guò)建立統(tǒng)一的信訪(fǎng)積案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)信息共享和查詢(xún)，提高工作效率。

2.建立快速處理機(jī)制：對(duì)于一些簡(jiǎn)單的信訪(fǎng)積案，采取快速處理的方式，及時(shí)解決問(wèn)題，避免積案繼續(xù)堆積。

3.建立優(yōu)先處理機(jī)制：對(duì)于一些重要、敏感的信訪(fǎng)積案，要優(yōu)先處理，加大工作力度，確保問(wèn)題得到妥善解決。

四、推進(jìn)問(wèn)題解決方式多樣化

1.重視調(diào)解工作：鼓勵(lì)信訪(fǎng)積案通過(guò)人民調(diào)解方式解決，積極引導(dǎo)雙方當(dāng)事人通過(guò)協(xié)商、調(diào)解等方式達(dá)成解決方案，減少涉訟風(fēng)險(xiǎn)。

2.加強(qiáng)法律援助：對(duì)于一些需要法律援助的信訪(fǎng)積案，加強(qiáng)法律援助力度，確保當(dāng)事人的合法權(quán)益得到維護(hù)。

3.推進(jìn)綜合治理：對(duì)于一些復(fù)雜的信訪(fǎng)積案，采取綜合治理手段，調(diào)動(dòng)相關(guān)部門(mén)的資源和力量，全面解決問(wèn)題。

五、加強(qiáng)人員培訓(xùn)和宣傳力度

1.加強(qiáng)人員培訓(xùn)：加大對(duì)信訪(fǎng)積案處理人員的培訓(xùn)力度，提高工作能力和素質(zhì)，使其具備較強(qiáng)的溝通、調(diào)解能力。

2.加強(qiáng)宣傳力度：通過(guò)舉辦宣傳教育活動(dòng)、編寫(xiě)手冊(cè)、制作宣傳片等方式，向公眾普及信訪(fǎng)積案處理相關(guān)知識(shí)，提高公眾參與度和對(duì)政府工作的了解和支持度。

六、落實(shí)監(jiān)督機(jī)制

1.建立有效的考核機(jī)制：制定信訪(fǎng)積案處理工作的考核指標(biāo)，建立監(jiān)督機(jī)制，確保相關(guān)工作的順利進(jìn)行和落實(shí)。

2.加強(qiáng)輿情監(jiān)控：加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控和分析，及時(shí)掌握社會(huì)熱點(diǎn)和民意動(dòng)向，為信訪(fǎng)積案的處理提供參考。

七、加大經(jīng)費(fèi)投入

1.加大財(cái)政投入：將信訪(fǎng)積案處理工作納入財(cái)政預(yù)算，加大相關(guān)經(jīng)費(fèi)的投入，確保工作的順利進(jìn)行。

2.吸引社會(huì)資源：積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與信訪(fǎng)積案處理工作，鼓勵(lì)社會(huì)捐贈(zèng)，吸引社會(huì)資源參與工作。

八、結(jié)語(yǔ)

信訪(fǎng)積案處理是一項(xiàng)重要的社會(huì)治理工作，需要全社會(huì)的共同參與和努力。我們將通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、建立健全工作機(jī)制、多樣化問(wèn)題解決方式、加強(qiáng)人員培訓(xùn)和宣傳力度，落實(shí)監(jiān)督機(jī)制，加大經(jīng)費(fèi)投入等措施來(lái)推動(dòng)信訪(fǎng)積案的化解，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共利益。我們相信，在全社會(huì)的共同努力下，信訪(fǎng)積案問(wèn)題必將迎刃而解，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

信訪(fǎng)方案【篇4】

***x街道辦事處2009年

街道各部門(mén)、各社區(qū)：

根據(jù)***x市信訪(fǎng)局市依法治市辦公室關(guān)于深入開(kāi)展《信訪(fǎng)條例》宣傳活動(dòng)實(shí)施方案”的要求，為做好紀(jì)念信訪(fǎng)宣傳工作四周年活動(dòng)，結(jié)合街道實(shí)際情況，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以小矛盾不出社區(qū)、大矛盾不出街道為目標(biāo)，深入貫徹實(shí)施依法治國(guó)方略和依法治市戰(zhàn)略，進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)程序，通過(guò)開(kāi)展集中宣傳等各種形式的思想教育工作，努力構(gòu)建暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新秩序，切實(shí)保障公民的合法權(quán)益，為推進(jìn)和諧街道的建設(shè)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境做貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)

以紀(jì)念《信訪(fǎng)條例》頒布實(shí)施四周年為契機(jī)，深入開(kāi)展《信訪(fǎng)條例》的宣傳活動(dòng)。結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際狀況，重點(diǎn)宣傳貫徹《信訪(fǎng)條例》及信訪(fǎng)工作法規(guī)政策所取得的成效，創(chuàng)新信訪(fǎng)工作機(jī)制的舉措，維護(hù)轄區(qū)居民根本利益的好經(jīng)驗(yàn)、 好做法。落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，做好信訪(fǎng)工作的先進(jìn)典型事跡總結(jié)、宣傳群眾依法信訪(fǎng)、依法維護(hù)自身合法權(quán)益，以理性合法的方式表達(dá)利益訴求、自覺(jué)維護(hù)信訪(fǎng)工作秩序的好典型。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)，成立《信訪(fǎng)條例》宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：

成員四、方法步驟

今年的信訪(fǎng)宣傳活動(dòng)以社區(qū)為重點(diǎn)，從5月1日至9月20日分四個(gè)階段組織實(shí)施。

（一）各社區(qū)結(jié)合實(shí)際情況在各個(gè)居民住宅樓、平房區(qū)設(shè)宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，在定點(diǎn)宣傳櫥窗辦宣傳欄（板報(bào)）懸掛標(biāo)語(yǔ)，使《信訪(fǎng)條例》宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)駐街單位、進(jìn)企業(yè)，教育引導(dǎo)人民群眾依法有序表達(dá)合理訴求，形成崇尚法治、遵守法律的社會(huì)氛圍。

（2） 按要求積極參加宣傳日活動(dòng)

5月15日為我市集中宣傳日，各社區(qū)要開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，大力營(yíng)造宣傳《信訪(fǎng)條例》的濃厚氛圍。制作“條幅”一個(gè)，宣傳板二個(gè)，社區(qū)居民區(qū)內(nèi)固定墻皮宣傳欄十個(gè)以上。

（三）做好宣傳材料的組織工作

以市信訪(fǎng)局編制的《信訪(fǎng)條例》為宣傳的主要內(nèi)容，從5月份開(kāi)始，各社區(qū)每月至少報(bào)道兩篇宣傳稿件。

（四）抓好經(jīng)常性宣傳工作

集中組織社區(qū)干部、社區(qū)服務(wù)員、居民服務(wù)員學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)條例》，以他們?yōu)橹行纳钊刖用駞^(qū)進(jìn)行宣講，使居民懂得信訪(fǎng)原則、程序，真正使我們信訪(fǎng)工作進(jìn)入法制化軌道。

四、幾點(diǎn)要求

（1） 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各級(jí)責(zé)任。各社區(qū)要成立信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行街道——社區(qū)——小區(qū)**管理制度，明確分工，落實(shí)責(zé)任到位，確保信訪(fǎng)工作務(wù)實(shí)有效。

（2） 要在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，端正態(tài)度，在宣傳活動(dòng)中及時(shí)收集和反饋有關(guān)信息。把一切不和諧因素消滅在萌芽狀態(tài)。要把《信訪(fǎng)條例》和如何運(yùn)用相關(guān)法律結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)群眾知法懂法、守法用法，指導(dǎo)和幫助居民群眾通過(guò)法律手段解決矛盾和糾紛。

各社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要做好及時(shí)檢查、督辦和指導(dǎo)工作，并將宣傳貫徹《條例》情況納入信訪(fǎng)工作目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。

各社區(qū)要制定本轄區(qū)的信訪(fǎng)工作計(jì)劃，并于5月15日前向街道報(bào)告。

******辦事處

***年***月***日

信訪(fǎng)方案【篇5】

信訪(fǎng)，是指公民個(gè)人或群體以書(shū)信、電子郵件、走訪(fǎng)、電話(huà)、傳真、短信等多種參與形式與國(guó)家的政黨、政府、社團(tuán)、人大、司法、政協(xié)、社區(qū)、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作的機(jī)構(gòu)或人員接觸，以反映情況，表達(dá)自身意見(jiàn)，請(qǐng)求解決問(wèn)題，有關(guān)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)或人員采用一定的方式進(jìn)行處理的一種制度。一路范文網(wǎng)為大家整理的相關(guān)的信訪(fǎng)穩(wěn)控方案和化解措施，供大家參考選擇。

信訪(fǎng)穩(wěn)控方案和化解措施

認(rèn)真貫徹景區(qū)鎮(zhèn)和習(xí)近平總書(shū)記重要講話(huà)精神和治國(guó)新理念、新思路、新戰(zhàn)略，按照上級(jí)要求，結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府實(shí)施方案，特制定信訪(fǎng)穩(wěn)定堵車(chē)實(shí)施方案。1.深化矛盾隱患排查調(diào)解。進(jìn)行拉網(wǎng)式滾動(dòng)調(diào)查，調(diào)查應(yīng)全方位、全覆蓋，不漏單位、不漏人各村要充分發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用，將所有重點(diǎn)人員納入網(wǎng)格管理。要實(shí)行網(wǎng)格成員聯(lián)系重點(diǎn)人員制度，動(dòng)態(tài)掌握重點(diǎn)人員的思想動(dòng)態(tài)，協(xié)助做好思想政治工作，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告中存在的問(wèn)題和突發(fā)情況。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都要登記造冊(cè)，落實(shí)保險(xiǎn)責(zé)任，化解責(zé)任和工作措施。二、嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)制度。堅(jiān)持關(guān)口遷移，深入重點(diǎn)群體，變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)，面對(duì)面解釋法律政策，疏導(dǎo)情緒，深入扎實(shí)地解決信訪(fǎng)積案。3.加強(qiáng)重點(diǎn)人員和重點(diǎn)群體的防控。嚴(yán)格執(zhí)行教育穩(wěn)定控制，對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的涉黑重點(diǎn)群體和人員實(shí)施有力打擊措施。4.進(jìn)一步明確部門(mén)責(zé)任，率先處理行業(yè)和系統(tǒng)的信訪(fǎng)問(wèn)題，做好政策解釋?zhuān)瑥母旧蠈?duì)信訪(fǎng)人員進(jìn)行思想教育和指導(dǎo);進(jìn)一步明確單位責(zé)任，保土負(fù)責(zé)，保土盡責(zé)，充分整合各方面資源和力量，采取有效措施，確保各類(lèi)隱患防控到位;進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。村里的主要負(fù)責(zé)同志是第一責(zé)任人。對(duì)于查出的信訪(fǎng)涉黑問(wèn)題和苗頭隱患，要立即開(kāi)展工作，不要等待，就地解決，確保問(wèn)題解決在最基層。對(duì)于暫時(shí)無(wú)法解決的要制定解決方案，并按正常程序向鎮(zhèn)打黑除惡辦公室報(bào)告。各管區(qū)村要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合，拾遺補(bǔ)缺，齊心協(xié)力做好打黑除惡工作。信訪(fǎng)穩(wěn)控方案和化解措施

。為做好全鄉(xiāng)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，確保十八大和兩會(huì)期間不發(fā)生重大上訪(fǎng)和越級(jí)上訪(fǎng)，特制定本方案。一、指導(dǎo)思想。以中央、區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于信訪(fǎng)工作的講話(huà)精神為指導(dǎo)，以信為指導(dǎo)。以訪(fǎng)問(wèn)條例為依據(jù)，進(jìn)一。形成群眾依法有序信訪(fǎng)的良好局面。二、工作目標(biāo)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，發(fā)揮鄉(xiāng)、村干部的作用，做到定期排摸與不定期排摸相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾，解決矛盾;點(diǎn)上排摸和線(xiàn)上排摸相結(jié)合，做到不漏死角;矛盾化解與穩(wěn)控工作相結(jié)合，確保無(wú)越級(jí)訪(fǎng)等情況的發(fā)生。通過(guò)依法規(guī)范信訪(fǎng)工作和群眾信訪(fǎng)行為，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的信訪(fǎng)工作機(jī)制，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)**鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。三、工作要求(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)為了確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局，**鄉(xiāng)成立以黨委書(shū)記黃清武同志任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)李華劍同志任副組長(zhǎng)，其他班子成員和各村支書(shū)、主任為成員的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由鄉(xiāng)武裝部部長(zhǎng)鐘永政同志兼任，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的組織實(shí)施、督查協(xié)調(diào)等工作。鄉(xiāng)信訪(fǎng)辦要制定工作措施，把責(zé)任分解落實(shí)到每個(gè)干部工作員，對(duì)因排摸不到位、在敏感時(shí)期未及時(shí)上報(bào)穩(wěn)控人員信息、矛盾化解及穩(wěn)控不力而造成嚴(yán)重后果的，按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任。各鄉(xiāng)、村干部思想上要高度重視，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，圍繞問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾。切實(shí)把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在村、單位內(nèi)，把重點(diǎn)人員穩(wěn)控當(dāng)?shù)亍?二)夯實(shí)任務(wù)，妥善處理各類(lèi)矛盾糾紛信訪(fǎng)穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，要求“看好自己的門(mén)，管好自己的人”，認(rèn)真排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛和信訪(fǎng)案件。1、堅(jiān)持信訪(fǎng)問(wèn)題定期排查。各村要組織專(zhuān)人，對(duì)轄區(qū)內(nèi)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作進(jìn)行定期排查，對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總，重要情況及時(shí)上報(bào)，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時(shí)防范制止。2、全力化解矛盾糾紛。各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部要將排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題盡力協(xié)調(diào)解決，爭(zhēng)取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題解決在形成越級(jí)上訪(fǎng)、群體上訪(fǎng)之前。3、對(duì)于一些多次調(diào)解仍無(wú)法消除的不穩(wěn)定因素和長(zhǎng)年上訪(fǎng)的纏訪(fǎng)戶(hù)，要求村干部、包村干部和鄉(xiāng)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，隨時(shí)注意其動(dòng)向，采取各種有效措施，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級(jí)上訪(fǎng)事件。4、做好敏感時(shí)期穩(wěn)控工作。各責(zé)任人要根據(jù)敏感時(shí)期安排實(shí)行一人一策，加強(qiáng)信息的收集和報(bào)送工作，就地24小時(shí)穩(wěn)控，堅(jiān)決把人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，力?zhēng)全國(guó)“兩會(huì)”、黨的十八大等重大會(huì)議期間**鄉(xiāng)內(nèi)無(wú)人去京上訪(fǎng)和越級(jí)集體訪(fǎng)、異常訪(fǎng)。5、做好平時(shí)的矛盾糾紛排查工作。各鄉(xiāng)、村干部要結(jié)合“駐村夜訪(fǎng)”活動(dòng)，通過(guò)走訪(fǎng)及早發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題和不穩(wěn)定因素，主動(dòng)介入并將問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí)做好信息收集工作，建立信訪(fǎng)維穩(wěn)檔案，充分發(fā)揮村級(jí)信訪(fǎng)信息員上傳下達(dá)的作用，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)，并采取相應(yīng)措施，為維護(hù)大陳鎮(zhèn)穩(wěn)定創(chuàng)造良好的環(huán)境。(三)健全制度，努力做好信訪(fǎng)案件的調(diào)處工作為了確保各類(lèi)信訪(fǎng)事件得到及時(shí)有效的解決，必須不斷提高接訪(fǎng)工作的能力和處理信訪(fǎng)突發(fā)事件的能力。1、加強(qiáng)值班，確保信訪(fǎng)信息暢通。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時(shí)值班，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對(duì)于各種來(lái)訪(fǎng)要及時(shí)接待，認(rèn)真詢(xún)問(wèn)記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí)，要做好各種信訪(fǎng)資料的整理與歸檔工作。2、努力做好接訪(fǎng)勸返工作。對(duì)于發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京、赴區(qū)市縣上訪(fǎng)事件，要嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動(dòng)，立即將上訪(fǎng)群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。3、加大政策宣傳力度。鄉(xiāng)村干部要做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營(yíng)造良好的輿論導(dǎo)向。同時(shí)，在制定實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，充分考慮群眾實(shí)際利益，正確處理各種關(guān)系，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪(fǎng)事件發(fā)生。(四)嚴(yán)明紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任追究1、嚴(yán)格實(shí)行“一崗雙責(zé)”。鄉(xiāng)村干部在承擔(dān)崗位工作的同時(shí)，對(duì)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作負(fù)有責(zé)任，實(shí)行包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，包村干部負(fù)重要責(zé)任，村干部負(fù)直接責(zé)任的信訪(fǎng)工作責(zé)任制。實(shí)行信訪(fǎng)工作績(jī)效考核得分與鄉(xiāng)村干部工資補(bǔ)助直接掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感。2、對(duì)于因鄉(xiāng)村干部個(gè)人工作失誤等原因?qū)е碌娜后w上訪(fǎng)和越級(jí)上訪(fǎng)事件要堅(jiān)決追究其責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

信訪(fǎng)穩(wěn)控方案和化解措施為切實(shí)做好我市2021全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪(fǎng)維穩(wěn)工作，按照__市紀(jì)委《關(guān)于做好2021年全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的方案》要求，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)制定工作方案如下：一、目標(biāo)任務(wù)全面、準(zhǔn)確掌握可能進(jìn)京上訪(fǎng)人員的底數(shù)和動(dòng)態(tài)，對(duì)去年我市進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪(fǎng)案件化解情況和存在可能再次進(jìn)京訪(fǎng)案件進(jìn)行一次全面排查，確定重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員，對(duì)已經(jīng)調(diào)查完畢的案件要做好反饋工作，正在調(diào)查的要明確時(shí)限、盡快查結(jié);對(duì)調(diào)查結(jié)論有疑義有再次進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪(fǎng)可能的重點(diǎn)人員，要組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，逐人落實(shí)穩(wěn)控工作責(zé)任，采取強(qiáng)有力措施，嚴(yán)防失控進(jìn)京上訪(fǎng)。二、工作措施嚴(yán)格落實(shí)《__市紀(jì)委關(guān)于化解進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪(fǎng)問(wèn)題督導(dǎo)檢查辦法》、《__市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪(fǎng)問(wèn)題約談主要負(fù)責(zé)人辦法》、《__市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪(fǎng)信息報(bào)告與處置辦法》、《__市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪(fǎng)問(wèn)題和中央紀(jì)委轉(zhuǎn)辦件情況通報(bào)辦法》等信訪(fǎng)工作制度，細(xì)化工作內(nèi)容，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化工作措施。(一)認(rèn)真排查化解。_月_日前，了解和掌握相關(guān)情況，確定重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員，對(duì)有可能再次進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪(fǎng)人員進(jìn)行認(rèn)真梳理，排查潛在的進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪(fǎng)人員，研究化解措施，落實(shí)包保責(zé)任。(二)切實(shí)搞好穩(wěn)控。在全國(guó)“兩會(huì)”期間，對(duì)排查出的信訪(fǎng)不穩(wěn)定因素和隱患，要會(huì)同信訪(fǎng)等相關(guān)部門(mén)采取有效措施，切實(shí)做好穩(wěn)控工作。1、各有關(guān)單位要逐人建立由所在村(社區(qū))組成的包保工作小組，盡一切力量將重點(diǎn)人員控制在單位內(nèi)部或居住地。2、各有關(guān)單位要在進(jìn)出口要道、客運(yùn)交通站點(diǎn)設(shè)立勸返點(diǎn)，對(duì)可能外出上訪(fǎng)人員進(jìn)行掌握，并及時(shí)報(bào)告和勸阻。3、各有關(guān)單位要建立應(yīng)急隊(duì)伍，做到人員到位。一旦發(fā)現(xiàn)有人外出上訪(fǎng)，立即出發(fā)沿途查找，堅(jiān)決做到人員不帶回、隊(duì)伍不撤回。(三)注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。既要以排除出的重點(diǎn)人員為重中之重，又不能只顧一方，堅(jiān)持突出重點(diǎn)抓一般，對(duì)不穩(wěn)定群體要落實(shí)穩(wěn)控措施，把責(zé)任落實(shí)到人，并隨時(shí)做好突發(fā)問(wèn)題的處置工作。重點(diǎn)人員所在村(社區(qū))及有關(guān)部門(mén)的工作要加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、形成合力。(四)堅(jiān)持多效并舉。要始終堅(jiān)持把為民辦實(shí)事作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持思想教育與行為控制相結(jié)合、防范方式與掌握政策相結(jié)合，確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)一意孤行、有嚴(yán)重違法行為的人員，要協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)及時(shí)依法進(jìn)行處理。三、幾點(diǎn)要求一要落實(shí)工作責(zé)任。成立__市紀(jì)委監(jiān)察局信訪(fǎng)維穩(wěn)工作臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由市紀(jì)委副書(shū)記__擔(dān)任，副組長(zhǎng)由市紀(jì)委信訪(fǎng)室主任___、信訪(fǎng)室科員__擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市紀(jì)委信訪(fǎng)室，具體負(fù)責(zé)“兩會(huì)”期間有關(guān)進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪(fǎng)動(dòng)態(tài)掌握、情況的調(diào)度、監(jiān)督和檢查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)及涉事單位嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和包保責(zé)任人追究制，“一把手”作為轄區(qū)維穩(wěn)工作的第一責(zé)任人。要成立重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)每位重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作制定預(yù)案，明確責(zé)任，細(xì)化措施，分解到人，落到實(shí)處。二要加強(qiáng)溝通聯(lián)系。市、鄉(xiāng)、村三級(jí)組織要保持信息靈敏，跟蹤掌握重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)。從_月_日起，對(duì)重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)落實(shí)零報(bào)告制度，并逐個(gè)實(shí)行一日一報(bào)(每天下午15：30分前)，“兩會(huì)”開(kāi)始后，實(shí)行一日雙報(bào)告(每天上午9：30、下午15:30分前)。堅(jiān)持24小時(shí)值班備勤和領(lǐng)導(dǎo)帶班，在兩會(huì)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要嚴(yán)格履行值班制度，不得擅自離開(kāi)本轄區(qū)。因特殊情況離開(kāi)本轄區(qū)的必須履行書(shū)面報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)方可離開(kāi)。必須做到手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，保持信息暢通，注重細(xì)節(jié)，緊繃思想，不能心存任何的麻痹和僥幸。三要嚴(yán)肅責(zé)任追究?！皟蓵?huì)”結(jié)束后，市紀(jì)委將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)在全國(guó)“兩會(huì)”期間進(jìn)京到中央紀(jì)委上訪(fǎng)情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)排名靠前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)有關(guān)責(zé)任人員要進(jìn)行約談;對(duì)因穩(wěn)控工作不力造成上訪(fǎng)人員到中央紀(jì)委監(jiān)察部門(mén)前非訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)或發(fā)生信訪(fǎng)安全事故的，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話(huà)，構(gòu)成違紀(jì)的將依據(jù)有關(guān)黨政紀(jì)條規(guī)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

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