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為期近半年的全國中小學(xué)校長信息化培訓(xùn)即將結(jié)束,從最初的興奮、迷惘,到后來的大開眼界、恍然大悟,再到聯(lián)想現(xiàn)實(shí)之后的困惑、無奈,直到最后逐漸理清思路,確定前進(jìn)的方向,學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟、反思、借鑒、成長,收獲多多,感悟多多。
一、收獲
1、視野
原來對學(xué)校信息化建設(shè)的理解僅限于多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用、課件制作等傳統(tǒng)的概念和聽說中的學(xué)生人手一臺iPad,并沒有想到在整個學(xué)校層面的信息化管理和對現(xiàn)代學(xué)校信息化發(fā)展的突飛猛進(jìn)。當(dāng)看到教育部領(lǐng)導(dǎo)、專家們的細(xì)致介紹,看到兄弟學(xué)校信息技術(shù)運(yùn)用的先進(jìn)成果,確實(shí)受到很大的沖擊,好像打開一扇全新的窗口,感動壓力倍增,任重道遠(yuǎn)。
2、理念
信息教育的現(xiàn)代化有別于傳統(tǒng)的教育改革,它既需要有一定的經(jīng)濟(jì)投入做基礎(chǔ),更需要的是教育者,特別是校長的信息化教育理念轉(zhuǎn)變。理念轉(zhuǎn)變天地寬,學(xué)校信息化建設(shè)是彎道超越,盡快趕超教育先進(jìn)地區(qū)、先進(jìn)學(xué)校的一條捷徑,教育工作者,特別是校長要有時不我待的緊迫感和有所作為的使命感。
3、手段
從二十年前的四機(jī)一幕進(jìn)課堂,到今天的參與到學(xué)校教育教學(xué)及管理的方方面面,信息化教學(xué)手段的發(fā)展改變了原有的教育教學(xué)模式,顛覆了原有的學(xué)習(xí)模式。這就對使用者(教師)和接受者(學(xué)生)提出了全新的更高的要求,欲善其事先利其器是一個層次,嫻熟運(yùn)用發(fā)揮最大功能也十分必要。
4、結(jié)合
成功的經(jīng)驗(yàn)必有其可取之處,但縣情、校情、學(xué)情的差異是客觀存在的必然,如何結(jié)合實(shí)際做好結(jié)合的文章才是工作的重點(diǎn)所在。廣借外力彌補(bǔ)硬件差距,內(nèi)部挖潛優(yōu)化教育資源,培訓(xùn)師資打造優(yōu)秀隊(duì)伍,創(chuàng)設(shè)活動激發(fā)創(chuàng)造熱情,制度保障營造長效機(jī)制,努力學(xué)習(xí)緊跟時代步伐,率先垂范爭做行家里手,校長們要做可做的事情多之又多。
二、建議
1、培訓(xùn)活動系列化。一次培訓(xùn)不足以解決更多困惑,從國家層面到省市縣層面,形成系列的持久的不同層級的培訓(xùn)體系。
2、培訓(xùn)活動深入化。除校長個人培訓(xùn)外,加強(qiáng)學(xué)校間校際交流,用直觀的、面對面的、可學(xué)可借鑒可復(fù)制的方式,拉近培訓(xùn)距離,最短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)不同學(xué)校的最快進(jìn)步最大成長。
3、培訓(xùn)活動實(shí)效化。本次培訓(xùn)好似一次大而全的豐盛大餐,內(nèi)容駁雜,如果增加一些適合本校實(shí)際的內(nèi)容的詳細(xì)介紹和深入研討,會更有針對性,更有利于改進(jìn)提高。
績效考核是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),而主管作為績效考核的關(guān)鍵執(zhí)行者,其培訓(xùn)和發(fā)展也至關(guān)重要。以下是一篇關(guān)于績效考核主管培訓(xùn)總結(jié)的文章,旨在幫助主管更好地了解和應(yīng)用績效考核方法。
績效考核是企業(yè)管理中必不可少的一項(xiàng)工作。通過對員工工作表現(xiàn)的評估和反饋,可以激勵員工的積極性和創(chuàng)造力,提高整個團(tuán)隊(duì)的工作效率和績效。績效考核的有效性和公正性受到主管的操作和指導(dǎo)的影響。因此,對績效考核主管進(jìn)行培訓(xùn)是非常必要的。
在績效考核主管培訓(xùn)中,我們主要關(guān)注以下幾個方面的內(nèi)容:
1. 績效考核制度的理解和應(yīng)用
績效考核制度是評估員工工作表現(xiàn)的基礎(chǔ),主管需要深入了解企業(yè)的績效考核制度,包括績效指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)和考核周期等。培訓(xùn)中,我們介紹了不同的績效評價方法,如360度評估、關(guān)鍵績效指標(biāo)法等,并幫助主管學(xué)習(xí)如何根據(jù)員工的工作特點(diǎn)和職責(zé)制定合適的績效指標(biāo)。
2. 有效的績效反饋和管理
績效考核不僅僅是簡單地給出一個分?jǐn)?shù),更重要的是及時、準(zhǔn)確地向員工反饋,幫助他們了解自己的工作表現(xiàn),找出問題并加以改進(jìn)。在培訓(xùn)中,我們強(qiáng)調(diào)了主管在進(jìn)行績效反饋時的技巧和方法,如積極傾聽、關(guān)注員工的需求和困難,并提供指導(dǎo)和資源支持等。
3. 公正和公平的績效評定
績效評定的公正性和公平性是保證績效考核制度有效性的關(guān)鍵。主管不僅要根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,還要考慮到各種不同因素對工作績效的影響。在培訓(xùn)中,我們解釋了公正評估的準(zhǔn)則和方法,如避免主觀偏見、重視員工的努力和貢獻(xiàn)等。
4. 績效改進(jìn)和發(fā)展計(jì)劃
績效考核不僅僅是評估過去的工作表現(xiàn),更重要的是為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)和支持。在培訓(xùn)中,我們強(qiáng)調(diào)了主管在績效評估之后與員工一起制定績效改進(jìn)和發(fā)展計(jì)劃的重要性。主管需要根據(jù)員工的優(yōu)勢和需求,幫助他們制定具體可行的改進(jìn)措施,并提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
通過這次績效考核主管培訓(xùn),我們希望主管能夠更好地了解和應(yīng)用績效考核方法,提高績效評估的準(zhǔn)確性和公正性。在今后的工作中,我們鼓勵主管積極運(yùn)用所學(xué)知識和技巧,與員工進(jìn)行良好的績效反饋和管理,并為員工的績效改進(jìn)和發(fā)展提供支持和指導(dǎo)。
通過持續(xù)的績效考核主管培訓(xùn),我們相信企業(yè)的績效考核體系將得到不斷的改進(jìn)和完善,員工的工作積極性和創(chuàng)造力將得到充分發(fā)揮,從而為企業(yè)的發(fā)展帶來更好的效益。
在這短暫的三天培訓(xùn)中,我主要是跟隨客服組學(xué)習(xí)客服相關(guān)技能,這使我對客服工作不但提高了自身業(yè)務(wù)力量,也在學(xué)習(xí)中找到了自身工作的缺乏。
幾天中,我聽到最多的詞就是“連續(xù)跟進(jìn)”,上午有前來詢問的顧客,直到下午還沒有下單的;快遞派送過程中消失問題了,需要幫客戶投訴的;確認(rèn)收款后,客戶評價有異議的;各個部門之間相關(guān)工作進(jìn)度;以及依據(jù)不同客戶類型,所設(shè)置的不同語氣的快捷回復(fù);雖然狀況不同,但是處理事情的態(tài)度是全都的,快速、專業(yè)。
以前工作中會遇到溝通的很開心的客戶,但是往往等客戶評價的時候,并不是自己所期望的那種好評,有時會很受打擊;還有在遇到客戶投訴的時候,總會很驚慌;這個兩個問題始終沒有得到解決,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)后,我發(fā)覺在工作中保持一顆尋常心是非常重要的,寵辱不驚、淡定這才是真諦。
始終盼望客戶能夠有一個很開心的購物體驗(yàn),但是有時候太順應(yīng)客戶的想法,客戶們并不領(lǐng)情,在這幾天旁觀客服工作的過程中,我發(fā)覺對于一些原則性的問題并不需要太多的解釋,解釋了客戶會認(rèn)為你在找理由拒絕他,而且還耽擱時間,假如直接委婉地回絕了,雖然客戶會有短暫的小失落,但是也會默認(rèn)規(guī)章,并不會再有太多的疑問,不但工作效率高,而且客戶評價也不會低。
通過這幾天的旁觀,我發(fā)覺他們店的'客單價都不低,雖然商品本身價格相對較高,但是也和每一個進(jìn)店的客戶幾乎都不會只購置一種產(chǎn)品有很大關(guān)系,他們的客服會依據(jù)不同的產(chǎn)品、活動、客戶、節(jié)日進(jìn)展產(chǎn)品的連帶銷售,我感覺這點(diǎn)是我目前工作中所欠缺的。
最終,特別感謝領(lǐng)導(dǎo)為我供應(yīng)了這次學(xué)習(xí)時機(jī),通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)我受益良多,這對于我在今后的工作中更好的盡職盡責(zé)、做好本職工作必將起到積極作用。
近期,我參加了一次行政主管培訓(xùn),對于這次培訓(xùn)我有了深刻的認(rèn)識和思考。這次行政主管培訓(xùn)總結(jié),從以下幾個方面進(jìn)行闡述。
一、培訓(xùn)目的
行政主管培訓(xùn)的主要目的是提高員工管理、團(tuán)隊(duì)合作與溝通等全方位能力,讓員工更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)主要分為兩個部分:
1. 知識技能提升
行政主管作為一個綜合性的管理人員,需要掌握的知識面特別廣泛。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了包括組織管理、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與談判技巧、企業(yè)文化等方面的知識。
在組織管理方面,我們學(xué)習(xí)了如何完成團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)激勵等。因?yàn)橐粋€高效能的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
在領(lǐng)導(dǎo)力方面,我們學(xué)習(xí)了如何成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,如何領(lǐng)導(dǎo)下屬,如何贏得下屬的尊重與信任。這些學(xué)習(xí)讓我們更清楚如何把握領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
在溝通技巧方面,我們學(xué)習(xí)了如何與上下級、同事、客戶等進(jìn)行高效溝通,如何掌握溝通技巧,讓溝通更加順暢、有效。
在企業(yè)文化方面,我們學(xué)習(xí)了如何把握企業(yè)的核心文化、價值觀,如何在自己的工作中傳承和弘揚(yáng)企業(yè)文化。
2. 實(shí)際操作演練
除了知識方面的訓(xùn)練,我們還進(jìn)行了實(shí)際操作演練。在我們的課堂里,有十多名同事參加了模擬演練,從不同角度出發(fā),對于各種情況進(jìn)行模擬演練。這樣的演練讓我們更清楚如何在實(shí)際工作中處理突發(fā)狀況,如何解決沖突等問題。
三、培訓(xùn)收獲
在這次行政主管培訓(xùn)中,我收獲了不少:
1. 拓展了知識面
通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多新知識和新技能。這些新知識以及新技能會幫助我更全面地了解公司運(yùn)作,更好地指導(dǎo)下屬完成任務(wù)。
2. 提高了管理團(tuán)隊(duì)的能力
組織管理、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與談判技巧等知識點(diǎn),讓我更加能夠獨(dú)立地規(guī)劃、判斷和執(zhí)行事務(wù)。同時,也能夠領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下屬的工作,提高管理團(tuán)隊(duì)的效率和協(xié)作能力。
3. 建立了更多人脈
培訓(xùn)期間,我認(rèn)識了許多優(yōu)秀的同事,通過交流和互動,建立了更深入的友誼和聯(lián)系。這樣的人脈關(guān)系,在工作中對我的幫助也會更多。
四、總結(jié)
在這次行政主管培訓(xùn)中,我受益頗多。我相信,通過這次培訓(xùn),我可以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求,更好地管理自己的下屬,自己的領(lǐng)導(dǎo)才能得到進(jìn)一步提升。最后,我謹(jǐn)以這次行政主管培訓(xùn)總結(jié),向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最誠摯的感謝。
根據(jù)公司安排,我非常榮幸地參加了培訓(xùn)班,這次培訓(xùn)盡管時間短暫,但課程設(shè)計(jì)合理,選題十分廣泛,學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富;此外,教師水平較高,師資力量較強(qiáng)。老師們學(xué)歷、學(xué)識較高,理論功底深厚,幽默中闡明道理,詼諧中透露智慧,使人受益匪淺;再次,周到細(xì)致的后勤服務(wù),熱情洋溢的小組討論,也都給我留下了非常深刻的影響。
作為一名煤礦中層管理人員,有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機(jī)會,既使我拓展了視野,豐富提高了理論水平,認(rèn)清了工作方向,也使我進(jìn)一步加深了對 “領(lǐng)導(dǎo)干部提高‘八種能力’”的理解,對集團(tuán)公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),是適應(yīng)時代發(fā)展的需要。
1、學(xué)習(xí)是我們與時俱進(jìn)的動力之“源”。古人云:“士三日不讀書,便語言無味,面目可憎”。此話一言道出了學(xué)習(xí)的重要性。不學(xué)習(xí)就不會進(jìn)步,就難以適應(yīng)工作的需要,經(jīng)不起時代大潮的洗禮。去年以來,全國公司上下都在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)知識型職工”的活動,由于自己認(rèn)識上的不足,對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足、抓得不緊,以致放松了對各種文化知識的學(xué)習(xí)。面對新的形勢和任務(wù),我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓(xùn),使我開闊了眼界,增長了知識,如對耳染目熟的“GDP”、“GNP”有了全新的理解和認(rèn)識,《領(lǐng)導(dǎo)干部的講話藝術(shù)》、《生活中的哲學(xué)》等課程,實(shí)用而又富有哲理,進(jìn)一步加深了我用辯證的觀點(diǎn)分析、解決問題的理解,等等,無不使我受益非線。俗話說,“學(xué)無止境,藝不壓人”、“人生有限,知識無限”。 作為一個企業(yè)中層管理人員,更應(yīng)該比普通群眾站的更高一些、看的更遠(yuǎn)一些,更應(yīng)該學(xué)的更深一些、懂得更多一些,更應(yīng)該堅(jiān)持活到老、學(xué)到老和自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大知識庫存,自覺做到與時俱進(jìn)。
2、學(xué)習(xí)是我們順應(yīng)潮流、生存發(fā)展的基礎(chǔ)。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上時代發(fā)展的潮流,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。目前,我們已經(jīng)進(jìn)入信息時代,科學(xué)技術(shù)日新月異,市場競爭愈來愈烈,時代對人的素質(zhì)要求愈來愈高,所以,不學(xué)習(xí)我們就會被時代所拋棄,不學(xué)習(xí)我們就跟不上時代潮流發(fā)展和社會前進(jìn)步伐。
3、學(xué)習(xí)是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質(zhì)的管理者,只有熟悉并掌握業(yè)務(wù)技能,才能盡職盡責(zé)更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷豐富和拓展專業(yè)技術(shù)知識面,才能不斷地提高我們的經(jīng)營管理水平。管理出質(zhì)量,質(zhì)量出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有句話自覺值得玩味:無知是人類最大的敵人,由于知識的欠缺而造成崗位職責(zé)的缺失,有時造成的危害是嚴(yán)重的,損失可能是巨大的。所以不學(xué)不足以履行職責(zé),只有掌握和了解先進(jìn)的管理理念和管理方法,不斷提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力和水平,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、提升能力,全面發(fā)展,是每一個企業(yè)管理人員應(yīng)具有的必備條件。
中層管理人員作為企業(yè)干部隊(duì)伍中的中堅(jiān)和骨干,既是行政職能的具體承擔(dān)者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點(diǎn),發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動器的作用。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),對中層管理崗位有了新的認(rèn)識,感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,還要自覺加強(qiáng)能力建設(shè),做到全面發(fā)展。
一是要切實(shí)提高學(xué)習(xí)能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部要想跟上時代和社會前進(jìn)的步伐,就必須把學(xué)習(xí)、歷練、提高作為人生軌跡,既要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識,又要努力學(xué)習(xí)理論知識、文化知識、科學(xué)知識、社會知識、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)知識等等,活到老學(xué)到老,學(xué)到老用到老,做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提升的先行者,努力實(shí)現(xiàn)與時俱進(jìn)。
二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部,要想保持旺盛的動力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
三是要有效強(qiáng)化溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導(dǎo)與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào),沒有溝通就達(dá)不到密切。作為領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要學(xué)會與群眾溝通,也要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不僅要加強(qiáng)單位內(nèi)部溝通,而且也要加強(qiáng)與社會的交流和溝通。只有善于溝通,才能在工作和社會生活中游刃有余。
四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要學(xué)會用辯證法來做工作,正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系,不僅要三思而后行,更要審時度勢、相機(jī)而行、果斷決策,把握住每次機(jī)遇,推進(jìn)工作發(fā)展,確保決策的科學(xué)正確。
三、立足長遠(yuǎn),高瞻遠(yuǎn)矚,是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的可靠保證。
一是要有大局意識。企業(yè)作為一個整體,任何一個部門、單位,都是企業(yè)的一分子,任何部門、單位的工作都應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的總體目標(biāo)去開展,做到大處著眼、小處著手,立足當(dāng)前、放眼長遠(yuǎn),努力提高駕馭全局的能力和水平。
二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員,要時刻關(guān)注公司的改革發(fā)展,自覺擔(dān)當(dāng)起一名建設(shè)者、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,時刻堅(jiān)持與企業(yè)共生存、同甘苦,積極為振興河南煤化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻(xiàn)策。
三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈,優(yōu)勝劣汰,適者生存,已成為我們適應(yīng)潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機(jī)遇,而不是享受機(jī)遇。作為企業(yè)的中層管理人員,我們要抓住機(jī)遇,在競爭中分析自身優(yōu)勢,靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
四是要有發(fā)展意識。要堅(jiān)持用發(fā)展的方法觀察和分析問題,善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好落實(shí),努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,學(xué)會“彈鋼琴、下象棋”,統(tǒng)籌兼顧,超前工作。
四、掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),帶動部門工作發(fā)展。
通過學(xué)習(xí),我還認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)是一門綜合藝術(shù),在工作中要講究方式、方法,應(yīng)注意以下幾方面的問題:
一是要注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點(diǎn)和長處,選好人、用準(zhǔn)人,取長補(bǔ)短,發(fā)揮其個性;要善于調(diào)動職工群眾的工作熱情,依靠職工、發(fā)動群眾,善于調(diào)動集體的力量,發(fā)揮作用,攻堅(jiān)克難。
二是要學(xué)會用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)能力是通過被領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)出來的。領(lǐng)導(dǎo)不是親自親為,要追求團(tuán)隊(duì)績效而不是個人績效。“善用人者為之下,善用人者分其利,善用人者揚(yáng)其長,善用人者用團(tuán)隊(duì),善用人者用人心,善用人者用機(jī)制”。對值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機(jī)會。對干得好的人和事,要鼓勵;出了差錯,要盡量耐心地聽取解釋,詳細(xì)了解細(xì)節(jié)情況,主動承擔(dān)責(zé)任。唯此,才能增強(qiáng)自己的親和力,樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)者形象。
三是要加強(qiáng)工作中的溝通。領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常通報自己的設(shè)想和計(jì)劃,使本部門的同志有明確的目標(biāo)感,形成積極的行動力。同時,這也是擴(kuò)大民主,加強(qiáng)監(jiān)督的體現(xiàn),有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛,有助于本部門的同志們心情舒暢地去實(shí)現(xiàn)工作設(shè)想,完成工作計(jì)劃,有助于提高隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
四是要注意培養(yǎng)隊(duì)伍。企業(yè)管理人員的一項(xiàng)重要任務(wù),還要注重培養(yǎng)人才,帶出隊(duì)伍?!坝萌擞讼嘟Y(jié)合,光用人不育人等于害人”。要樂于放權(quán),為其他同志提供機(jī)遇,壓擔(dān)子,讓他們施展才華,發(fā)揮更大作用,促其快速成長,這樣也有利于在處內(nèi)引導(dǎo)大家去形成比干勁、比貢獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)的新風(fēng)尚。
本次培訓(xùn)開闊了眼界,充實(shí)了知識,更新了觀念,密切了與各單位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系溝通,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯(lián)系工作實(shí)際,學(xué)以致用,努力履行好本職工作。
針對培訓(xùn)內(nèi)容,利用短暫的培訓(xùn),我認(rèn)真聽課和做筆記,通過整個培訓(xùn),深刻理解、領(lǐng)悟校園安全對整個社會,對學(xué)校教育的重要意義。自身對校園安全思想認(rèn)識得到進(jìn)一步提高。對安全培訓(xùn)的意義,自己也有全方位領(lǐng)悟。我深刻理解到認(rèn)真做好校園安全培訓(xùn)工作的重要性、迫切性。
學(xué)校安全,無小事;安全責(zé)任,重泰山。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)感觸最深的一點(diǎn)是學(xué)校的安全管理:關(guān)鍵在前期的預(yù)防工作,而在前期的預(yù)防工作中,除了物防、技防、人防外,更重要的"是對學(xué)生的有效的安全教育。而三防相對于學(xué)生的安全教育還相對容易,而對學(xué)生有效的安全教育不甚容易。這也是我今后在學(xué)校安全工作中重點(diǎn)需要思考的問題。
作為一個幼兒園教師,我再一次審視了自己的工作性質(zhì),從事幼教工作多年,幼兒的安全事故看到和聽到的不少,幼兒園每次開會,不厭其煩的強(qiáng)調(diào)也是幼兒安全問題。而在幼兒園發(fā)生最多的就是幼兒人身傷害事故諸如:走失、摔傷、燙傷、抓傷、打傷、咬傷等等。
如出現(xiàn)這些事故時,作為教師的我們首先必須要展現(xiàn)出一種專業(yè)的關(guān)愛,即能用有如父母一般的心思來愛孩子,因?yàn)閻鄱a(chǎn)生責(zé)任感,因?yàn)樨?zé)任感而小心謹(jǐn)慎地注意和關(guān)心任何和孩子安全相關(guān)的事物,用心周到地處理孩子的問題。這樣的幼兒教師,出于一種專業(yè)的關(guān)愛,對幼兒的操心和牽掛是主動的,由于發(fā)自內(nèi)心的主動,所以處處能防范于未然,孩子的安全于是更有保障。也正是處處掛慮著孩子,所以幼兒教師在帶班中是不可能無憂無慮,自自在在的,我個人的感受就是,從教時間越長,膽子越小。膽子小不是壞事,它促使我能時刻對于可能發(fā)生的危險狀況有所警惕并預(yù)先加以防范,始終把幼兒安全放在首位。
其次,作為幼兒教師要了解的是幼兒意外傷害發(fā)生的一些要素是哪些,才能有針對性地加以防范。作為一名有責(zé)任心的幼兒教師,應(yīng)該是充分地了解幼兒意外產(chǎn)生的一些相關(guān)知識,在保證幼兒安全的情況下,仍能提供給他們最大的游戲?qū)W習(xí)空間,而不是以安全為借口而限制孩子。我們應(yīng)該給孩子最豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境,努力提供各種玩具材料以滿足幼兒的探索需求,但我們也應(yīng)以一顆專業(yè)的關(guān)愛之心,不斷觀察孩子的能力和發(fā)展,以判斷其是否能夠進(jìn)行安全的游戲。
最后,要加強(qiáng)幼兒的安全教育。教師必須清楚地認(rèn)識到,不要忽視對孩子的安全教育,因?yàn)閷τ變涸俣嗟谋Wo(hù)措施,如果幼兒不能自我警惕也難以避免發(fā)生意外。不要因?yàn)橛變盒《贿M(jìn)行安全教育,在幼兒園中進(jìn)行安全教育是一種滲透式的教育,如在游戲中建立一些安全規(guī)則,在操作中學(xué)會正確使用各種工具的方法等,教師適時的指導(dǎo)能使幼兒慢慢地建立安全的行為方式。
愿所有的家長、幼兒園和幼兒教師共同努力,正確認(rèn)識和對待幼兒園安全問題,用專業(yè)的關(guān)愛和不懈的安全教育,來最大限度地保護(hù)孩子稚嫩的身體不受傷害。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次培訓(xùn)的機(jī)會,通過這次二十四天的培訓(xùn),讓我對消防法規(guī)和消防實(shí)用知識的學(xué)習(xí),對消防工作有了更深的了解,掌握了一些消防安全工作的理論知識和一定的實(shí)操技能。譬如:建筑防火,消防安全檢查、火災(zāi)的處理、相應(yīng)的消防法律法規(guī)等一些重要性的消防知識。深刻體會到,消防安全管理和培訓(xùn)是任何一家企業(yè)都必不可少的一項(xiàng)工作,尤其我們物業(yè)公司不僅僅關(guān)系到公司財產(chǎn)、利益、員工,更重要的是和每一位業(yè)主的生命安全、切身利益息息相關(guān)。
一、消防安全應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”,把消防安全作為重點(diǎn)來抓
火災(zāi)帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因?yàn)闆]有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的?!半[患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”這十八個字是江澤民同志二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好預(yù)防工作的要害就在于提高對這項(xiàng)工作的重視程度,應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患、提高防火意識為目的,不作口頭文章,以實(shí)際行動和措施來切實(shí)做好消防安全工作。
二、加強(qiáng)消防安全知識培訓(xùn),提高防范意識
由于我們公司下一步要相應(yīng)的接管一些高層建筑,消防工作尤為重要,高層電氣設(shè)備較多,人員相對較為密集,火災(zāi)隱患幾率增加,所以一定要對火災(zāi)隱患開展防范工作,排除火災(zāi)隱患。通過這次培訓(xùn),我覺得不論是一線工作人員還是管理人員,都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險崗位人員還是其他人員,都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn),內(nèi)容包括:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
三、消防安全工作要做到“三個抓”,不為隱患留空隙
第一是要“抓重點(diǎn)”。涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門除了定期的培訓(xùn)之外,還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,要記錄在案并及時研究整改。組織建立義務(wù)消防隊(duì),不僅可以及時撲滅初期火災(zāi),更重要的是通過義務(wù)消防隊(duì)的組織,將消防意識和技能深入到重點(diǎn)部門的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū),但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同,后者只會發(fā)生在特定的時間和地點(diǎn)。
第三是要“抓細(xì)節(jié)”?;馂?zāi)的防范要從大處著眼,但更應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注重,如老化的絕緣材料、抽煙后將煙頭扔到廢紙簍等很小的細(xì)節(jié)。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器,使得一發(fā)而不可收拾。
四,消防四個能力和四懂四會
1.檢查和消除火災(zāi)隱患能力
2.撲救初期火災(zāi)能力
3.組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力
4.消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力
四懂:懂得本崗位生產(chǎn)經(jīng)營中火災(zāi)的危險性,懂得本崗位生產(chǎn)經(jīng)營中火災(zāi)的措施,懂得撲救火災(zāi)的方法,懂得自救逃生的方法;
四會:會使用消防器材,會報火警,會撲救初起火災(zāi),會組織疏散逃生。
總之,通過這次學(xué)習(xí),使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點(diǎn),為今后消防安全工作在我公司的開展奠定了一定的基礎(chǔ)。消防安全事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和業(yè)主、職工生命的安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持企業(yè)消防安全局面長期穩(wěn)定。
汽車的出現(xiàn),不但方便了人們出行、運(yùn)輸,還成為社會結(jié)構(gòu)中身份認(rèn)同的一個不可或缺的元素。時至今日,不可否認(rèn)汽車推動了人類文明的發(fā)展。隨著汽車逐漸普及之后,汽車和我們的生活中越來越密不可分。一直以來,我都覺得自己不會那么倒霉,交通安全事故不會找上我,我稍微注意一點(diǎn)就行了。
學(xué)習(xí)過程中繁文縟節(jié)般的道路交通安全法律法規(guī)不免讓人心生倦意,但是學(xué)習(xí)了交通安全事故案例之后,一幕幕觸目驚心的事件和慘不忍睹的苦果徘徊在我的腦海久久揮之不去。這些事故無一例外都是因?yàn)楹鲆曀枷胱黠L(fēng)建設(shè)、忽略道路交通安全而引發(fā)的,事故的后果給國家和人民的生命財產(chǎn)造成無法彌補(bǔ)的重大損失。在學(xué)習(xí)道路交通安全警示的現(xiàn)場,我深刻體會到道路交通安全就存在于我們道路駕駛過程中的每一個細(xì)節(jié)里,稍有懈怠都有可能釀出惡果,畢竟“車禍猛于虎”。
“生命誠可貴,愛情價更高。”尤其是我們這樣愛情之花還沒有盛開的有為青年,更應(yīng)該珍惜生命,杜絕交通事故,把道路交通安全警示牢牢扎根于自己的思想意識中,樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。惟有這樣我們才能更好的奉獻(xiàn)社會,實(shí)現(xiàn)歷史賦予我們的使命,展現(xiàn)青春和生命的價值。
“防范勝于未然”,為此我今后一定要時刻緊記并嚴(yán)格遵守道路交通安全法律法規(guī)的警示和要求,在思想上牢牢樹立安全駕駛的意識,一刻也不能松懈;在作風(fēng)上堅(jiān)定貫徹謹(jǐn)慎行車的要求,杜絕一切不利于道路交通安全的行為。同時我也要以身作則,引導(dǎo)和帶動周圍的人共同維護(hù)好道路交通安全,切實(shí)為建設(shè)和諧社會奉獻(xiàn)自己的力量。
安全,是不折不扣的落實(shí);“安全工作只有規(guī)定動作,沒有自選動作”,以此與車長朋友共勉:真正履行自己的職責(zé)和使命,營造出“關(guān)愛生命,關(guān)注安全,我要安全,我能安全”的良好氛圍。安全責(zé)任重于泰山,讓我們將安全進(jìn)行到底。
隨著社會的飛速發(fā)展,生活、工作節(jié)奏也愈來愈快,汽車成了人們的主要工具,它給我們帶來了前所未有的方便與快捷,在大家贊嘆社會進(jìn)步、享受社會進(jìn)步的同時,它也給我們帶來了災(zāi)難!
我非常珍惜這次前往貴州培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝中交哈密公司、中交劍榕公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和大力支持。此次培訓(xùn),一行12人于8月15日下午安全到達(dá)榕江縣,經(jīng)過1天的崗前安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn);17日上午即前往各自崗位開始正式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。個人近期培訓(xùn)收獲與心得:
一、加強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)水平,做好表率帶頭作用。通過十幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我更加認(rèn)識和了解中交這個有愛的大家庭,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)讓我對《高速公路機(jī)電系統(tǒng)》中的監(jiān)控系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)及隧道機(jī)電系統(tǒng)有了基本的了解和掌握,對自己的崗位職責(zé)也越來越明晰。同學(xué)們都積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)讓我倍感壓力,害怕落在他們身后。每天下班后都自發(fā)的加班學(xué)習(xí),越學(xué)習(xí)越發(fā)現(xiàn)自己的知識還很匱乏,需要查漏補(bǔ)缺的地方還很多。在今后的日子里我應(yīng)該更加努力,充分學(xué)習(xí)掌握機(jī)電系統(tǒng)知識,不斷完善自身專業(yè)技術(shù)水平,做好帶頭表率作用。
二、立足本職工作,拓寬學(xué)習(xí)各部門知識。在加強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上我積極探索,了解其他部門工作內(nèi)容,謙虛請教各部門工作制度建設(shè)與工作流程,認(rèn)真記錄。這樣才能對整個系統(tǒng)有更好的理解,融會貫通各部門知識對自己未來的工作也有成長幫助。過程中,我多次向部門的負(fù)責(zé)人及一線業(yè)務(wù)人員詢問經(jīng)常發(fā)生的故障,易錯易疏忽的環(huán)節(jié)以及應(yīng)對緊急情況的處置流程,讓我對所學(xué)知識有了更深入的思考。下班后對每天學(xué)習(xí)收獲到的知識及完成的工作都會發(fā)布在學(xué)習(xí)群里,常常與身邊的同事交流探討不清楚、不明白的知識點(diǎn),互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
三、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通。一是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,一個人的能力畢竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍,但這一定要建立在每名員工具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。具體到個人身上,如果我努力工作業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到身邊周圍的同事,我的努力進(jìn)步也會帶動大家的努力進(jìn)步,反之,別人取得的成績也會成為我不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。二是要學(xué)會與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通,積極主動了解同學(xué)們的生活、學(xué)習(xí)狀態(tài),及時正確的向領(lǐng)導(dǎo)反饋。聽取領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨和同學(xué)們對我的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督管理職能,二來能及時的把信息反饋到部門領(lǐng)導(dǎo),把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
我非常珍惜此次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我擔(dān)此重任,因此在工作中我要嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中得每一位同事。無論是誰,有了違紀(jì)決不姑息遷就,嚴(yán)于律已、大膽管理、在生活中要做到無微不至的關(guān)懷,讓團(tuán)隊(duì)中的每一位都感受到家的溫暖。同時要扎實(shí)鞏固業(yè)務(wù)技能,全面提升個人素質(zhì)。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望、不辜負(fù)自己的青春時光。為575項(xiàng)目的收費(fèi)運(yùn)營、中交哈密公司的蓬勃發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
為期一周的食品衛(wèi)生安全專題教育活動已經(jīng)結(jié)束,我校認(rèn)真貫徹落實(shí)中心校會議精神,在全校開展食品衛(wèi)生安全知識宣傳。
一、健全組織,完善制度,明確責(zé)任。
根據(jù)上級文件精神,我校成立了食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由史戰(zhàn)榮校長任組長,成員由各班班主任及食堂管理人員組成。值周教師負(fù)責(zé)學(xué)校平時衛(wèi)生情況檢查;食堂管理人員負(fù)責(zé)食堂人員的管理和食品的把關(guān)工作;班主任負(fù)責(zé)本班學(xué)生健康教育、宣傳、衛(wèi)生狀況的監(jiān)督和上報工作。安排專人從事學(xué)校食品安全監(jiān)管的業(yè)務(wù)工作。做到機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施到位,明確責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督。層層落實(shí),以保證食品衛(wèi)生安全工作行之有效地進(jìn)行,使學(xué)校食品安全工作整體水平再上新臺階。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。
為了使每個成員增強(qiáng)自己的責(zé)任感、使命感,學(xué)校召開了領(lǐng)導(dǎo)小組會議、班主任會議、食堂人員會議,傳達(dá)了上級有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)了《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī),讓他們真正樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,使他們真正明白“安全責(zé)任重于泰山”的道理。教育炊事人員從點(diǎn)滴做起,從小事做起,小到一棵菜、一粒米,大到一頓飯,時時講安全,處處講安全,真正做好防患未然,嚴(yán)防中毒事故發(fā)生。要求班主任利用晨會、班會、黑板報等形式,經(jīng)常不斷地教育學(xué)生注意安全,要求他們不要隨意到校外小攤點(diǎn)買不衛(wèi)生的零食吃,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。針對流行病季節(jié)性特征,以高度戒備心理,從小處、細(xì)處入手,做好流行病的預(yù)防、宣傳教育工作。
三、積極落實(shí)好上級布置的各項(xiàng)專題教育活動。
1、舉辦一次食品衛(wèi)生安全知識講座。
圍繞“保障食品安全,建設(shè)和諧校園”的主題,進(jìn)一步貫徹落實(shí)區(qū)教體局文件精神,我校舉辦食品衛(wèi)生安全知識專題講座,不斷提高廣大中小學(xué)生食品安全知識的知曉率。
2、各班上了一節(jié)以食品安全為主要內(nèi)容的《健康教育》課,讓學(xué)生進(jìn)一步掌握食品衛(wèi)生安全知識;
3、召開食品安全主題班會,以“食品安全,關(guān)系你我他”為主題,采取教師講解、案例分析、同伴教育的形式,交流、分享食品安全的經(jīng)驗(yàn);
4、辦了一期以食品安全為主題的《衛(wèi)生與健康》宣傳欄,通過校園廣播、黑板報等多種形式向廣大學(xué)生介紹有關(guān)食品安全的知識;
5、掛了一幅“強(qiáng)化學(xué)校食堂食品安全整治,保障青少年健康成長”宣傳
標(biāo)語。
四、加強(qiáng)食品管理人員和從業(yè)人員的培訓(xùn)。
對學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人以及學(xué)校食堂從業(yè)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生專業(yè)知識及傳染病防治專業(yè)知識培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)食品采購關(guān)、加工關(guān)、儲藏關(guān)、消毒方面的相關(guān)知識。組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生方面的法律、法規(guī)和日常行為規(guī)范培訓(xùn),不斷提高食堂管理人員和從業(yè)人員的食品衛(wèi)生安全意識。
五、狠抓學(xué)生食堂規(guī)范化管理,確保食品衛(wèi)生安全。
1、在原料質(zhì)量及粗加工方面做到:
(1)、原料由專人到指定的長期供應(yīng)點(diǎn)采購。
(2)、設(shè)有專門的原料驗(yàn)收員,經(jīng)驗(yàn)收,腐爛變質(zhì)等不合格的原料堅(jiān)決不予進(jìn)入學(xué)校食堂。
安全是一項(xiàng)長期、艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅是企業(yè)生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié),同時也直接影響著家庭的安危。2004年來到神木化工這個新建的企業(yè),作為班長,我更加感到安全生產(chǎn),責(zé)任重大,因?yàn)槲宜鶐ьI(lǐng)的是一批剛剛畢業(yè)的學(xué)生??粗麄円粡垙埬贻p的面孔,讓我想起剛參加工作時發(fā)生在我自己身上的一起電弧短路事故,雖然沒有給我的臉上留下痕跡,但卻是當(dāng)頭棒喝,將我從安全意識淡薄的懸崖邊上打了回來。我給他們講發(fā)生在我身邊一例例血的教訓(xùn),因?yàn)楣膶懽饕粫r的疏忽和麻痹而付出的代價往往是慘痛的,而那些僥幸者,他們雖在搶救之下活了下來,可他們的身體和心靈卻留下了難以彌補(bǔ)的創(chuàng)傷和痛苦。痛定思痛,從一幕幕血的教訓(xùn)中我們應(yīng)該樹立一個正確的、堅(jiān)強(qiáng)的安全意識。
曾給他們講看過的一篇文章,至今還記憶猶新,某火電公司在一化工工廠施工時,一位日本專家曾這樣說施工人員:“你們中國人的確有不怕死的可貴精神,在施工現(xiàn)場有不戴安全帽的現(xiàn)象。在日本,廠長,經(jīng)理開會時安全帽都系得緊緊的。”這是對違章現(xiàn)象的莫大諷刺。它一針見血地言明了一些人安全意識的淡薄與無知,對自己的輕視就是對家庭和社會的犯罪。安全的警鐘要常鳴,奉勸可嘆的“勇士們”,收起你的蠻干和無知吧!有人說:安全生產(chǎn)的難點(diǎn)在我們自己,在我們自身的安全意識。仔細(xì)想想不無道理今天?!鞍踩a(chǎn)月”活動的展開,《安全生產(chǎn)法》的頒布實(shí)施,“兩票三制”的嚴(yán)格執(zhí)行……,這不都是為了搞好安全生產(chǎn),領(lǐng)導(dǎo)和職工們用血的教訓(xùn)組成的努力與決心。安全的隱患像一只狡猾的狐貍,隱藏著、等待著、觀望著我們的違章行為,伺機(jī)侵吞我們健康的生命?!霸趰徱环昼?,安全六十秒”,我們每個人都應(yīng)該做到這一點(diǎn)。在工作崗位上的每一分鐘,我們不僅要做到保證自己的人身安全、同時要保證自己所轄的電氣設(shè)備和電網(wǎng)的安全。
誰都清楚,燦爛的青春之花,會在安全的沃土上開的絢麗多姿,也會因事故的肆虐變得淡然無光。展望未來,我們每個人該走的路還很長,肩負(fù)的責(zé)任也很重。在新形勢、新目標(biāo)下,我們的一舉一動應(yīng)當(dāng)更穩(wěn)健更成熟。當(dāng)我們看見紅艷艷的驕陽拔地而起,金色的沙漠上管道縱橫……,每一個靜止的、運(yùn)動的生命體都被渲染的蓬勃、美麗。我們一定會情不自禁地感嘆:生命竟是如此美麗而精彩!然而,有兩個字是至關(guān)重要的,因?yàn)槿绻麤]有這兩個字的相拌相依,我們將無法感受和擁有這美好的一切,這就是安全!
高鐵的足音離我們越來越近,全局各單位正緊鑼密鼓地開展職工培訓(xùn),制定安全措施,做好高鐵開通運(yùn)營的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。
眼下,各單位對正式職工的安全培訓(xùn)可謂認(rèn)真細(xì)致,盡心盡力,但對勞務(wù)工、農(nóng)民工、臨時工的培訓(xùn)則有疏漏。這樣的疏忽極易埋下事故隱患和安全風(fēng)險。
隨著企業(yè)改革不斷深化,近年來企業(yè)用工制度越來越靈活,勞務(wù)工、農(nóng)民工、臨時工、季節(jié)工和正式工人一樣擔(dān)當(dāng)起鐵路發(fā)展的重任。跟鐵路“正規(guī)軍”相比,他們在素質(zhì)、文化、技能方面存在明顯差距。近期發(fā)生的幾起事故, 主要責(zé)任人都是農(nóng)民工,這不得不引起我們警醒。竊以為: 隨著高鐵的足音越來越近,我們要引以為戒,深刻吸取事故教訓(xùn),在抓好正式職工培訓(xùn)的同時, 也要把農(nóng)民工、勞務(wù)工、臨時工納入培訓(xùn)范圍,普及高鐵安全知識,使之了解和掌握什么是安全紅線,什么是“高壓線”, 提高其應(yīng)急處理能力。同時,農(nóng)民工、勞務(wù)工、臨時工也要主動學(xué)習(xí),自覺學(xué)習(xí)高鐵有關(guān)知識,在工作中遵章守紀(jì),虛心請教,不恥下問,不拖高鐵工作的后腿。
高鐵連萬家, 安全你我他。各單位要盡快行動起來,采取補(bǔ)強(qiáng)措施,把農(nóng)民工培訓(xùn)這塊“短板”補(bǔ)齊,讓農(nóng)民工和我們一道共保安全,共享安全,為鐵路發(fā)展出力。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,深知肩上責(zé)任重大,對施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅(jiān)決克服“重生產(chǎn),輕安全”的錯誤思想,切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系,切實(shí)做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運(yùn)行”,確保生產(chǎn)安全?,F(xiàn)對工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、正確認(rèn)識當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢
從總體形勢來看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要,還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此,需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識目前的安全生產(chǎn)形勢,率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開展安全環(huán)保工作,將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效,不斷夯實(shí)基層-管理,全面提高基層現(xiàn)場的事故整體預(yù)防能力,為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、提高思想認(rèn)識
近幾年,集團(tuán)公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴(yán),可以說,在當(dāng)前形勢下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責(zé)任,因此,作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識到這一點(diǎn),不斷提高對安全環(huán)保工作的認(rèn)識,增強(qiáng)抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識。深刻理解“安全是否決性指標(biāo),經(jīng)營是性指標(biāo),節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”,從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā),切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。
要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認(rèn)識是關(guān)鍵,特別是基層各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi),保障安全設(shè)施的及時到位,切實(shí)解決安全技術(shù)問題。在日常工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善-行為準(zhǔn)則、-檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、-獎懲管理辦法,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),促使-管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全環(huán)保工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是全員、全過程、全方位的工作,項(xiàng)目經(jīng)理作為施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,要親自組織完善各級領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的-職責(zé),并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。同時,建立完善-獎懲約束機(jī)制,把-責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況與有效的考核、獎懲結(jié)合起來,嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn),促使責(zé)任由全員共擔(dān)。
四、加大執(zhí)行力度
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律,反對違章蠻干的好習(xí)慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時,還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴(yán)、事事過細(xì)的工作作風(fēng),敢于叫真章,善于抓細(xì)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識別和防范施工現(xiàn)場存在的各類風(fēng)險,落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施,強(qiáng)化危機(jī)意識和風(fēng)險意識,增強(qiáng)員工識險避險和事故應(yīng)急處置能力,樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時刻保持對各類風(fēng)險和隱患保持高度警覺,筑起堅(jiān)固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實(shí)抓好風(fēng)險管理
風(fēng)險管理是開展各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和前提,因此,要切實(shí)抓好此項(xiàng)工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。項(xiàng)目經(jīng)理要親自組織開展,組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開展危害因素識別活動,針對識別出的危害因素,及時制定風(fēng)險消減控制措施,并充實(shí)、完善到-和操作規(guī)程中,指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識,提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
一是聆聽教誨,學(xué)思結(jié)合悟精神。此次研修培訓(xùn)將《深入優(yōu)化營商環(huán)境推動高質(zhì)量發(fā)展》、《新常態(tài)下招商引資與招才引智新思路》、《數(shù)字經(jīng)濟(jì)與地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型》、《精細(xì)化工行業(yè)發(fā)展的設(shè)想與對策》、《高質(zhì)量發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式》、《縣域城市精心化管理與品質(zhì)提升》、《當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析——內(nèi)循環(huán)和外循環(huán)》等作為主要課程,專門邀請了浙江大學(xué)為學(xué)員們授課,教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)全面、突出重點(diǎn)、注重引導(dǎo),讓參訓(xùn)學(xué)員有所學(xué)、有所得、有所思、有所悟,進(jìn)一步幫助學(xué)員吃透精神、把握政策,為今后更好的推動工作奠定基礎(chǔ)。
二是悟有所行,理論實(shí)踐相結(jié)合。走進(jìn),重返校園,既開闊了眼界,也延展了理念。培訓(xùn)強(qiáng)化了自身理論素質(zhì),提升了專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)溝通能力,在今后工作中,我要堅(jiān)持學(xué)以致用,推動所學(xué)知識、理念、經(jīng)驗(yàn)在交通管理實(shí)踐中的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。作為道路交通管理者,要認(rèn)真分析、梳理日益復(fù)雜的道路交通狀況,努力將理論學(xué)習(xí)的成果同實(shí)際工作緊密結(jié)合起來,進(jìn)一步發(fā)揮理論對實(shí)踐的指導(dǎo)作用。
三是開闊視野,更新觀念促實(shí)踐。要緊跟知識潮流,在日常交通管理實(shí)踐上,進(jìn)一步開闊視野、拓展思路,避免思維模式固化,“跳出公安看公安,跳出交管看交管”,掌握好先進(jìn)工作方法,提升領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通能力,帶領(lǐng)廣大基層民警完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。要進(jìn)一步創(chuàng)新思維推動交管實(shí)踐發(fā)展,深入分析以往道路交通管理中的不足,找準(zhǔn)定位,與時俱進(jìn),在交管實(shí)踐中充分融合互聯(lián)網(wǎng)+,依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),緊抓智能交通發(fā)展大趨勢,以新思路、新理念在交通管理工作中展現(xiàn)新?lián)?dāng)、新作為。
同志們大家好!
在為期一周的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)即將結(jié)束了,我們在這一周的時間里,我們請來了高校、干校的教授、高級講師以及集團(tuán)公司機(jī)關(guān)、農(nóng)委的領(lǐng)導(dǎo)委我們授課,集中學(xué)習(xí)了黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部管理、企業(yè)文化、企業(yè)管理、市場營銷、種子法和農(nóng)業(yè)科技方面的知識,并赴河南省黃泛區(qū)農(nóng)場進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察。應(yīng)該說,這次培訓(xùn)規(guī)模大、層次高、時間長、內(nèi)容豐富,公司對培訓(xùn)也非常重視,公司領(lǐng)導(dǎo)也全部全過程參與,大家的態(tài)度是端正的,學(xué)習(xí)是認(rèn)真的,、等同志在出勤、聽課、筆記、討論、考察和測試等方面表現(xiàn)都較為突出,組織人事部、辦公室做了大量的組織工作,臨時班委也在學(xué)習(xí)、生活等班級管理方面發(fā)揮了積極作用,培訓(xùn)取得了預(yù)期的良好效果。當(dāng)然,學(xué)習(xí)不是一朝一夕的事情,僅憑這短短一周的時間,不可能使我們的知識、技能和綜合素質(zhì)立刻有大的根本性的提高,大家回去后要在這次培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,立足工作需求和崗位實(shí)際,形成良好的、持之以恒的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提高我們的理論水平、專業(yè)技術(shù)水平和經(jīng)營管理能力,促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。下面,我在談幾點(diǎn)意見:
一、正確看待公司干部隊(duì)伍的現(xiàn)狀,肯定主流
總體來看,公司干部隊(duì)伍建設(shè)的主流是健康的,大多數(shù)干部工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),保持了良好的精神狀態(tài),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司黨委、公司的各項(xiàng)決定,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),同心同德,取得了較明顯成績,開創(chuàng)了公司改革發(fā)展的新局面,為公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面推進(jìn)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保證。干部隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部具有較高的思想政治素質(zhì),大局觀念較強(qiáng);勤奮敬業(yè),事業(yè)心、責(zé)任心較強(qiáng);工作扎實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),進(jìn)取意識比較強(qiáng);作風(fēng)務(wù)實(shí),艱苦奮斗,吃苦精神較強(qiáng);自律比較嚴(yán)格,比較注意形象。主要表現(xiàn)在:
1、政治意識、大局意識強(qiáng),具有較強(qiáng)的駕馭能力。這一突出的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在基層多數(shù)班子的黨政正職身上,他們具有強(qiáng)烈大局意識,能夠勇挑重?fù)?dān),作為“一把手”的能力較為突出。作為行政主要領(lǐng)導(dǎo),把握大局和駕馭復(fù)雜局面的能力較強(qiáng),如銷售部的李斌、汾洪江的牛元民、小桂莊的陳維光和柳湖的于世利。作為黨務(wù)正職,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,能穩(wěn)定一方,較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,如汾洪江的聞?wù)衩?、小桂莊的秦鯤鵬等同志。在公司機(jī)關(guān)一些主要負(fù)責(zé)同志身上,也體現(xiàn)了較高的政策水平、業(yè)務(wù)水平和參與決策的能力,如財務(wù)科姜侃靖、生產(chǎn)科冷國友等同志。
2、工作能力突出,具有較好的發(fā)展空間。這個特點(diǎn)在一些年輕人身上表現(xiàn)比較突出,比如銷售部的程浩、姜琥、柳湖的劉先進(jìn)和汾洪江的趙輝等。這些同志具備較高的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的大局觀念,能積極做好自身范圍內(nèi)的工作,主動為上級領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁,有一定的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、能準(zhǔn)確定位,適應(yīng)能力較強(qiáng)。這一方面在新提職和轉(zhuǎn)崗交流的同志身上表現(xiàn)比較突出,如紀(jì)委的杜艷春、大山的趙永和汾洪江的聞?wù)衩鞯韧尽?/p>
4、工作勤奮、作風(fēng)務(wù)實(shí),精神狀態(tài)比較好。突出表現(xiàn)在任職時間較長而又保持較好精神狀態(tài)的一些領(lǐng)導(dǎo)人員身上,如銷售部的李斌、汾洪江的牛元民、小桂莊的'陳維光和柳湖的于世利等,工作一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。
5、廉潔自律,勤政、廉政,認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部能夠自覺做到認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個《條例》,嚴(yán)格執(zhí)行“六條高壓線”,對照廉政準(zhǔn)則規(guī)定的要求,認(rèn)真剖析自己的言行。都能嚴(yán)格要求自己,管好自己的親友,管好身邊的工作人員。
二、清醒地看到領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中存在的問題
當(dāng)然,我們的干部隊(duì)伍難免也存在這樣或那樣的問題,對此,我們要有清醒的認(rèn)識。
1、有的領(lǐng)導(dǎo)干部開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng),精神狀態(tài)不夠振奮。有的思想觀念不夠解放,缺少進(jìn)取創(chuàng)新意識。面對新情況、新問題,思路不寬,辦法不多,找不到支點(diǎn),抓不住重點(diǎn),管理理念、方法和手段還比較落后;有的定位不高,標(biāo)準(zhǔn)不高,沒有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和明確的責(zé)任,缺少進(jìn)取的激情和動力,存在小富即安的思想,有較強(qiáng)的等待意識和依賴思想;有的對于發(fā)展研究不夠,思路不夠清晰,把握機(jī)遇能力不足,發(fā)展不快,改革步子小,威信不高;有的在抓大事、謀全局、出思路上精力投入不夠,群眾信任度較低。有的領(lǐng)導(dǎo)干部在困難面前,不能適應(yīng)改革帶來的變化,發(fā)展措施和辦法不多,工作局面較被動。有的領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏工作魄力,缺乏責(zé)任意識,怕?lián)L(fēng)險;有的領(lǐng)導(dǎo)干部工作積極性不高,老氣橫秋,得過且過,懈怠思想較嚴(yán)重;有的領(lǐng)導(dǎo)干部,沒有思路,經(jīng)驗(yàn)不足,適應(yīng)能力較弱,工作質(zhì)量差。
2、一些領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè)存在差距,統(tǒng)攬全局的能力不強(qiáng)。有的不注重學(xué)習(xí),對新知識的學(xué)習(xí)、新技術(shù)的掌握相對滯后,明顯透支,在管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、文化創(chuàng)新能力上明顯不足;有的領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)不能站在大局的高度,以長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略的眼光去思考和謀劃工作,引領(lǐng)發(fā)展的能力不強(qiáng),抓班子帶隊(duì)伍的水平不高;有的則進(jìn)入角色較慢,把握大局和統(tǒng)攬全局能力急需提高。有的意識不強(qiáng),存在不會作為、不想作為、不敢作為的現(xiàn)象,不注意研究工作,不注意解決問題,甚至把問題和困難往上交,工作游離于大局甚至防礙大局,工作缺乏活力。
3、部分領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行民主集中制有差距,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)上不夠好。有的單位班子成員缺乏全局意識,不注意團(tuán)結(jié)配合,導(dǎo)致整體形象較差;有的單位正職不善于聽取和采納不同意見,處理問題主觀武斷,存在不民主、不集中、個人說了算的現(xiàn)象;有的單位黨政正職之間缺乏有效溝通,不能嚴(yán)格按制度議事、按程序辦事;有的單位正職與副職溝通協(xié)商不夠,副職與副職之間協(xié)調(diào)配合不夠,出現(xiàn)意見分歧時不能很好地解決,不能很好地形成合力。有的領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的檔次和層次不高,沒有真正做到和而不同,達(dá)到真正意義上的合力提升;有的單位班子不善于決策,議而不決,謀而不斷,主要領(lǐng)導(dǎo)不敢大膽拍板。
4、有的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)不夠扎實(shí),缺乏求真務(wù)實(shí)的精神。群眾觀念不強(qiáng),與職工群眾缺少深度交流和溝通,造成威信不高。有的領(lǐng)導(dǎo)干部吃苦精神不強(qiáng),撲不下身子,工作滿足于一般化,深入一線少,調(diào)查研究少,解決實(shí)際問題不夠,抓工作落實(shí)不到位,工作作風(fēng)漂浮;有的領(lǐng)導(dǎo)干部不注意工作方式、方法,工作作風(fēng)簡單粗暴,主觀武斷,態(tài)度生硬;有的散漫而不用心,投入程度不夠,不主動,不深入,工作效果不理想,群眾威信不高。
另外少數(shù)干部存在著一些問題需要引起注意,如少數(shù)干部工作方式方法偏簡單,處理問題較為武斷生硬;一些干部專業(yè)不專,能力不夠突出;少數(shù)黨群系統(tǒng)的干部不能圍繞中心、圍繞大局卓有成效地工作;少數(shù)干部精神狀態(tài)不好,工作不夠投入,不夠用心。同時,個別人在廉政建設(shè)上有反映;有的班子和主要領(lǐng)導(dǎo)淡化了艱苦奮斗精神,不注意節(jié)儉,花錢大手大腳;有的對自身的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)要求不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高,自我約束力不強(qiáng);有的不注意個人道德修養(yǎng),不注意生活小節(jié),不注意自身形象,主動接受監(jiān)督的意識不強(qiáng),在廉潔自律方面群眾反映較多。
以上這些問題都不同程度、或多或少地存在我們中間,如果不能有效地克服,必將危機(jī)公司發(fā)展的大業(yè)。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高干部隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)
我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)就要結(jié)束了,但是學(xué)無止境,我們今后面臨的學(xué)習(xí)任務(wù)依然十分繁重,因?yàn)槲覀兗缲?fù)著實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的歷史重任。這次培訓(xùn)只是一次短期的、強(qiáng)化性的學(xué)習(xí),而在崗位上學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)卻更加重要。同志們回到工作崗位之后,要在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析自己存在的缺點(diǎn)和不足,有針對性地學(xué)習(xí)、改進(jìn)、提高。
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高理論素養(yǎng)上下功夫?qū)W習(xí),是每一個人所必須具備的優(yōu)良品質(zhì)。提高學(xué)習(xí)力是提高競爭力的基礎(chǔ)和前提,是事業(yè)取得進(jìn)步的重要根基。當(dāng)今社會,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,知識總量的增長及老化的速度大大加快,在每個人一輩子的工作生涯中,必須持續(xù)不斷地增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。同志們不要陷入事務(wù)堆中,放松和忽視學(xué)習(xí)。古人說:“一日讀書一日功,一日不讀十日空”。放松和忽視學(xué)習(xí),思想上就會缺少靈氣,工作上就會缺少銳氣?;c(diǎn)一樣的干部,為什么有的工作成績突出,進(jìn)步明顯,有的成績平平,進(jìn)步緩慢?很重要的一條原因,就是能否堅(jiān)持學(xué)習(xí)。要善于利用各種機(jī)會,擠出時間來學(xué)習(xí),形成自覺學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。要干中學(xué)、學(xué)中干,做到工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,學(xué)習(xí)和工作相互交融、相互促進(jìn)。要善于鉆研,勤學(xué)多思,真正靜下心來,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中看到差距,看到問題,做到學(xué)有所成、學(xué)有所獲。
今天培訓(xùn)結(jié)束,只是意味著集中學(xué)習(xí)這一特定階段的結(jié)束,而決不是學(xué)習(xí)任務(wù)的完結(jié)。我們必須堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自己終生的必修課,樹立起學(xué)習(xí)只有開始,沒有終結(jié)的思想,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種境界,當(dāng)作一種追求,當(dāng)作一種責(zé)任,當(dāng)作一種修養(yǎng),不斷地用人類社會的一切優(yōu)秀文明成果充實(shí)自己,做到生命不息,學(xué)習(xí)不止。惟有如此,才能生存,才能發(fā)展,才能有所作為。
二要加強(qiáng)實(shí)踐,在勤奮敬業(yè)上下功夫
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。勤于學(xué)習(xí),不斷用先進(jìn)的思想理論武裝頭腦是重要的,但更重要的是要學(xué)以致用,把理論放到實(shí)踐中去,把工作和學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來,堅(jiān)決克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)的不良傾向,牢固樹立工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化的理念。
實(shí)踐也是一種學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)的延伸,是學(xué)習(xí)的新境界和新階段。領(lǐng)導(dǎo)干部要想實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)和人生價值,一個基本途徑就是要自覺實(shí)踐、勤于實(shí)踐、勇于實(shí)踐、善于實(shí)踐。自覺實(shí)踐、勤于實(shí)踐、勇于實(shí)踐、善于實(shí)踐,體現(xiàn)的不僅是對待工作的態(tài)度和方法、開展工作的能力和素質(zhì),更體現(xiàn)了一個人的思想境界、事業(yè)心和責(zé)任感,這也是我們的干部必須具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。
加強(qiáng)實(shí)踐,必須要有勤奮敬業(yè)的精神。敬業(yè)是一個人必須具備的實(shí)踐行為,也體現(xiàn)在鍥而不舍、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作實(shí)踐中。勤奮敬業(yè)是一個人最基本的成才之道。盡管你可能永遠(yuǎn)不會成為天才,但通過敬業(yè)卻可以使自己成為“專才”,成為學(xué)有專長的人,不可替代的人,受人尊敬的人。
一是要自覺實(shí)踐。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是永遠(yuǎn)買不到的,是永遠(yuǎn)保值和增值的。有些實(shí)踐只可以縮短,但不能逾越。同樣的工作崗位,不同的人去做,貢獻(xiàn)程度、發(fā)揮作用、得到地位取決于自覺實(shí)踐的程度有多高。只有真正認(rèn)識了實(shí)踐的價值,才能不斷增強(qiáng)實(shí)踐的積極性和自覺性,自我加壓,更多地參與到本單位、本部門的工作實(shí)踐中去,做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行,求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,扎實(shí)工作,為職工群眾作好表率。
二是要勤于實(shí)踐。要想事業(yè)有成,必須在身心上勤于實(shí)踐,樂于投入,珍惜每一次機(jī)會,不斷積累自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以“天道酬勤”、“勤能補(bǔ)拙”、“業(yè)精于勤”自勵,勤于動腿,多深入基層,了解情況;勤于動嘴,多請示、多匯報;勤于動筆,針對新情況新問題,加強(qiáng)研究,提出對策,做到多想多思,多寫多練,積小成為大成。
三是要勇于實(shí)踐。實(shí)踐造就人才,艱辛磨練人才。一個干部要能擔(dān)當(dāng)重任,必須要有艱苦環(huán)境的歷練,敢于面對和解決工作中的困難和矛盾,不能拈輕怕重。唯有能吃苦,才能有所得,才能積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要勇于在實(shí)踐中磨煉意志,砥礪品行,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),增長才干。要敢于把自己置身于最艱苦、最困難的環(huán)境中去經(jīng)受鍛煉、接受考驗(yàn)。只有這樣,我們才能提升自己,得到真正的成長,健康的成長,個人的發(fā)展才會有新的飛躍。
四是要善于實(shí)踐。善于實(shí)踐的內(nèi)涵之一是創(chuàng)新。只有創(chuàng)新,才有動力;只有創(chuàng)新,才能夠使各項(xiàng)工作處于領(lǐng)先地位。不創(chuàng)新,就意味著停滯不前或者倒退。人們常說“思路決定出路”,不能為實(shí)踐而實(shí)踐,要善于把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,善于總結(jié)自己和他人成功的經(jīng)驗(yàn),少走彎路,減少失敗,提高工作效率。要遵循發(fā)展的規(guī)律,善于發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,做出科學(xué)的符合客觀實(shí)際的決策,實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展目標(biāo)。三要加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身的綜合素質(zhì)我們黨一直高度重視思想建設(shè),把思想建設(shè)放到黨的建設(shè)的首位。加強(qiáng)思想政治建設(shè)就是使我們的每一名黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,以正確的思想指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作。雖然有時確實(shí)會失去某些物質(zhì)的或者其他方面的利益,但是,通過加強(qiáng)修養(yǎng),陶冶了自己的情操,提高了自己的素質(zhì),真正成為一個高尚的人,一個有道德的人,一個脫離了低級趣味的人,一個有益于人民的人,這是任何物質(zhì)、金錢、名利、地位都不可比擬和換來的。
(一)加強(qiáng)修養(yǎng),必須要增強(qiáng)大局、全局意識。不謀全局者不足以謀一域。要自覺置身于公司發(fā)展的大局中來定位自己,開展工作。要立足于做大事,為企業(yè)做大貢獻(xiàn)。要胸懷大局、認(rèn)識大局、把握大局、自覺服從和服務(wù)好大局,要善于從全局的高度來觀察和處理問題,對工作要保持一份執(zhí)著和激情,敢于拼搏,進(jìn)一步珍惜領(lǐng)導(dǎo)的信任,珍惜廣大職工的信任,忠誠于企業(yè),以優(yōu)異的成績回報組織和廣大職工的期望與重托。
(二)加強(qiáng)修養(yǎng),必須要保持良好的心態(tài)。良好的心態(tài),同樣是我們年輕干部必須具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。有的同志工作平平,成績不很突出,能力也不很高,但是總是自我感覺良好,一旦沒有提拔,就埋怨領(lǐng)導(dǎo)使用干部有問題、抱怨組織對其不公平。有的同志被組織選拔任用后,立即沾沾自喜,趾高氣揚(yáng),脫離群眾,浮躁心理表現(xiàn)的淋漓盡致。
出現(xiàn)這些不健康的心態(tài),關(guān)鍵原因在于不能正確地看待自己。首先,要學(xué)會正確認(rèn)識自己,要把正確的認(rèn)識自己,提到重要位置,經(jīng)常反思自己,把認(rèn)識自己當(dāng)作每天要洗臉一樣,做到每日“三省吾身”。其次,要實(shí)事求是看待個人進(jìn)步。我們不少干部工作上作出了成績,這是應(yīng)該稱贊和表揚(yáng)的。但是我們有的同志往往把工作成績當(dāng)作自己的,忽視了組織和同志的幫助;當(dāng)遇到挫折的時候,又把問題推給組織和他人,不從自己主觀上查找差距。一個人的進(jìn)步,固然離不開個人的努力,但是與組織的培養(yǎng)是密不可分的,與周圍同志們的支持、幫助也是密不可分的。懂得這個道理,我們就會少一些自以為是,多一些實(shí)事求是;少一些埋怨情緒,多一些感激之情;少一些浮躁之氣,多一些平和之心。第三,要勇于正視自己的缺點(diǎn)、錯誤和不足。人貴有自知之明。群眾的眼睛是雪亮的,領(lǐng)導(dǎo)干部的缺點(diǎn)錯誤,職工群眾最清楚。領(lǐng)導(dǎo)干部敢于正視自己的缺點(diǎn)、改進(jìn)自己的不足,會使職工群眾更加信任和敬仰。俗話說:人無完人。如果不能正視自己的缺點(diǎn)、錯誤,就會喪失群眾的信任,就會失去當(dāng)一名領(lǐng)導(dǎo)干部的基礎(chǔ)。第四,要加強(qiáng)自我思想改造,堅(jiān)定馬克思主義信仰。做一個黨員干部,不僅要認(rèn)真樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,而且要不斷地強(qiáng)化和實(shí)踐自己的世界觀、人生觀和價值觀,加強(qiáng)自我思想改造。我們應(yīng)當(dāng)經(jīng)常改造自己的思想,不斷的完善自己、充實(shí)自己,正確地對待權(quán)利、地位和名位。
(三)加強(qiáng)修養(yǎng),必須要端正工作作風(fēng)。一個同志有上進(jìn)心是正常的,要求進(jìn)步也是積極的,但進(jìn)步是思想上、政治上、工作上的提高,是工作作風(fēng)的具體體現(xiàn)。中青年干部一定要端正態(tài)度,改進(jìn)作風(fēng)。一要深入調(diào)查研究。任何政策、思路、措施的提出,都與調(diào)查研究密不可分,要通過深入調(diào)查研究,特別是專題調(diào)研,認(rèn)真地研究一個單位、一個部門的問題,在理論與實(shí)踐、上情與下情的結(jié)合上找出最佳的工作方法。
二要求真務(wù)實(shí)。要認(rèn)清自己的職責(zé),樹立強(qiáng)烈的求真務(wù)實(shí)意識,工作盡職盡責(zé),帶頭真抓實(shí)干,把主要精力用在干事創(chuàng)業(yè)上,用在加快公司發(fā)展的每一項(xiàng)具體工作上。
三要團(tuán)結(jié)協(xié)作?!皥F(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出人才”?,F(xiàn)代社會是集體領(lǐng)導(dǎo)的社會,講究團(tuán)隊(duì)精神。我們工作中經(jīng)常碰到的是各種關(guān)系調(diào)適,關(guān)系調(diào)適好了,工作氛圍就好,工作成效就高。要調(diào)適好關(guān)系,方式、方法很多,其中一個重要的方法是換位思考,以心換心,以誠換情。對下屬、同級、上級,要學(xué)會寬厚待人,相互理解,相互信任,要設(shè)身處地為他們想一想,求大同,存小異,團(tuán)結(jié)奮斗。用這樣的思維方式去處理各種關(guān)系,效果會好得多。
(四)加強(qiáng)修養(yǎng),必須要強(qiáng)化紀(jì)律觀念。潔身自好是立身之道。廉潔從業(yè)這根弦一刻也不能放松,要帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制以及集團(tuán)公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)的紀(jì)律性規(guī)定,做到不為名所累,不為物所誘,不為情所擾。要牢記“兩個務(wù)必”,樹立正確的群眾觀,不斷強(qiáng)化艱苦奮斗意識,使艱苦奮斗成為我們永遠(yuǎn)不變的政治本色。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)是新時代的通行證,加強(qiáng)實(shí)踐、勤奮敬業(yè)是成長的階梯,加強(qiáng)修養(yǎng)、完善自我是前進(jìn)的動力。讓我們共勉:學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐,進(jìn)步、進(jìn)步、再進(jìn)步。
培訓(xùn)結(jié)束后,大家就要重新投入緊張的工作中,希望同志們以此次學(xué)習(xí)為契機(jī),在今后的工作中不斷取得新的業(yè)績,為公司的改革發(fā)展穩(wěn)定做出新的更大的貢獻(xiàn)。
集訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)
十月金秋送爽,我們又相聚在北京,開始了管理能力提升模塊、專業(yè)前沿模塊和領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素養(yǎng)模塊的學(xué)習(xí),如果說第一次培訓(xùn)是知識拓展階段,第二次是能力提升階段,那么這次培訓(xùn)就是整個使用提高的階段。學(xué)以致用,用自己所學(xué)為自己企業(yè)創(chuàng)造價值,是這個階段學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
集中學(xué)習(xí)完成后,既感受到了自己的提高,同時認(rèn)識到自己的不足,是我在這次集訓(xùn)的感想。
一、 管理能力提升模塊
1、突發(fā)事件與政府危機(jī)管理。中央黨校的傅思明教授從全新的視角講述了,身為一個企業(yè)管理者應(yīng)該如何應(yīng)對突發(fā)的公眾危機(jī),就顯得尤為重要。面對緊急情況,第一時間采取應(yīng)急措施,在第一時間發(fā)布信息,要將危機(jī)管理寓于政府日常工作之中,我們作為財務(wù)管理者也需要了解,有處理危機(jī)的意識。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為思想文化和信息集散地和社會輿論的放大器,網(wǎng)絡(luò)的特性,挑戰(zhàn)政府的傳統(tǒng)媒體治理模式。那么如何掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)權(quán),妥善應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)公共事件,是對領(lǐng)導(dǎo)干部的重大考驗(yàn)。在網(wǎng)上直面問題,網(wǎng)下解決問題,以網(wǎng)絡(luò)對抗或者回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
2、客戶關(guān)系管理。朱國勇教授以自己實(shí)際運(yùn)作的“一聽天下”項(xiàng)目給大家上了一堂生動的營銷課程。客戶關(guān)系管理包括市場營銷和數(shù)據(jù)管理,一般市場營銷階段分為:以產(chǎn)品為核心,要研究生產(chǎn)以生產(chǎn)為導(dǎo)向;生產(chǎn)過剩,以客戶為中心。企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時,必須首先要考慮客戶,研究定位,其次要做到市場細(xì)分。
市場營銷一般包括;產(chǎn)品、定價、渠道和促銷。使我感觸最深的就是將電子商務(wù)和現(xiàn)有營銷渠道結(jié)合起來,電子商務(wù)能夠跨金融、物流,解決品牌傳播,解決庫存,與消費(fèi)者互動。所以將電子商務(wù)很好布局,那么企業(yè)未來的發(fā)展前景就好。
通過數(shù)據(jù)信息管理的維護(hù),對數(shù)據(jù)挖掘和分析,對客戶劃分,根據(jù)客戶個性化進(jìn)行描述和篩選,尤其是關(guān)鍵老客戶的維持。企業(yè)若是能把顧客變成股東,那么這才是是客戶關(guān)系的精髓。
所以說企業(yè)營銷過程反映了企業(yè)管理過程的方方面面,營銷已經(jīng)不單單是銷售部門的事情,是整個企業(yè)的事情,作為一個企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人,是應(yīng)該了解和熟悉營銷對于一個企業(yè)的重要性的。
二、專業(yè)前沿模塊
1、公司價值分析與投融資:王鐵峰教授以他多年在資本市場運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn),講述了公司的價值分析,并據(jù)此對投融資進(jìn)行決策。一般分析公司的價值都是基于公司的未來價值,在可接受波動和假設(shè)條件下,公司未來價值的波動范圍和趨勢。
在進(jìn)行投資戰(zhàn)略時,要從現(xiàn)金流考慮投資溢價、持續(xù)增長和投資增量,在進(jìn)行融資戰(zhàn)略時,要從資本成本考慮資金價格、債權(quán)價格和資產(chǎn)價格。
王教授又結(jié)合資本市場的實(shí)際,投資者如何選擇公司,一般應(yīng)考慮目標(biāo)公司能否滿足市凈率為1.5,權(quán)益成熟2.8(資產(chǎn)負(fù)債率60%以上),凈資產(chǎn)收益率15%的條件。
最后他預(yù)測了中國未來xx年有效永續(xù)增長率6%,通過膨脹率3%,有效增長3%。未來的投資公司一定是輕資產(chǎn)公司,今后要重視農(nóng)產(chǎn)品、天然氣、煤化工。在資本市場多掙金融收益,再做大做強(qiáng)主業(yè)、實(shí)業(yè),實(shí)現(xiàn)全球競爭力。
無論在何時何地,投資者所關(guān)心的就是企業(yè)未來的價值,要了解分析宏觀經(jīng)濟(jì)和資本市場,為企業(yè)選擇正確的投資戰(zhàn)略就尤其重要了。
2、企業(yè)改制上市操作實(shí)務(wù)
對一個企業(yè)來說,造血功能是經(jīng)營性現(xiàn)金流量,利潤是企業(yè)目標(biāo),現(xiàn)金流是企業(yè)命脈。企業(yè)為了要做大做強(qiáng),需要通過改制上市。張劍文教授以他豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)系統(tǒng)的介紹了上市流程和重點(diǎn)需要關(guān)注的流程。
企業(yè)在符合上市條件后,可以進(jìn)行上市規(guī)劃和改制重組,在通過監(jiān)管部門審核后可以在證券交易所上市。企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)要從股權(quán)清晰化、到股權(quán)多元化,最后到股權(quán)優(yōu)質(zhì)化。企業(yè)要將產(chǎn)業(yè)資本和金融資本有機(jī)地結(jié)合起來。除了上市再融資,還有私募,可以改善財務(wù)和資本結(jié)構(gòu),治理結(jié)構(gòu)有外部股東進(jìn)來,更有利提高企業(yè)的管理效率和水平。
3、企業(yè)并購重組戰(zhàn)略
郜卓教授講述的并購重組戰(zhàn)略,結(jié)合眾多案例更加貼合企業(yè)實(shí)際詳細(xì)系統(tǒng)的介紹了企業(yè)并購重組戰(zhàn)略。解決企業(yè)經(jīng)營過程中的矛盾,就要并購重組。通過并購可以縮短投資時間,提高投資效率;可以有效地突破行業(yè)壁壘進(jìn)入新市場;可以獲得協(xié)同效應(yīng),迅速提升企業(yè)價值。
在并購過程中,最難整合的是人的問題,最根本的是利益平衡,最重要的是要符合企業(yè)戰(zhàn)略。使我深有感觸的是并購的融資方式除了常見的幾種,現(xiàn)在有過橋融資的方式,是在安排較為復(fù)雜的中長期融資前,為滿足并購需求,由金融機(jī)構(gòu)先提供及時的短期融資,可以有效解決若并購不成功,企業(yè)需要負(fù)擔(dān)高額的利息費(fèi)用。
另外評估值只是交易價格的參考,以實(shí)際交易價格為準(zhǔn)。若并購項(xiàng)目未來增長潛力大,支付的對價也可以高于評估值,若未來增長潛力有限,支付的對價也可以低于評估值。所以交易價格是通過談判根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況確定的,評估值僅僅是參考。
三、領(lǐng)導(dǎo)能力與綜合素養(yǎng)模塊
1、時間管理與情緒管理
在當(dāng)今社會,人們的壓力越來越大,如何及時有效地舒緩情緒,大家保持正常的心理健康才能更加有效的工作和生活。尹文剛教授從心理學(xué)角度,向大家介紹了簡單有效地舒緩心理壓力方法,要減壓調(diào)整情緒。要心態(tài)好、性情開朗
、知足常樂、生活規(guī)律,還要多運(yùn)動。
2、國學(xué)與人生智慧
張國剛教授從國學(xué)入手,將一些道理潛移墨化到企業(yè)日常領(lǐng)導(dǎo)的管理過程中,使我獲益匪淺。
仁者境界代表的是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。仁的主旨是忠恕,也就是說成就別人就是成就了資金;仁的要求是克己復(fù)禮,就是要克服自己的缺點(diǎn),克制自己的欲望,克制自己的沖動。
君子風(fēng)范是領(lǐng)導(dǎo)層次。領(lǐng)導(dǎo)并不是專斷,關(guān)鍵是判斷。根據(jù)實(shí)際崗位,適當(dāng)用人。領(lǐng)導(dǎo)要有駕馭能力。
中庸之道是工作方法。不是模凌兩可,二是真理之道,中正之道。
獲益最深的就是領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會授權(quán),那么業(yè)績突出而不累。
學(xué)院還組織大家參觀了聯(lián)想集團(tuán)在北京的總部,從聯(lián)想最初的創(chuàng)業(yè),到聯(lián)想每一個重大戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折點(diǎn),最后到現(xiàn)在的聯(lián)想已經(jīng)成為一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司,聯(lián)想的企業(yè)理念是“執(zhí)著每一個產(chǎn)品的精益求精,讓客戶實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)”,就是有著這樣的企業(yè)文化,聯(lián)想才取得了一次又一次的輝煌成就。這樣的企業(yè)文化早已經(jīng)融入到整個企業(yè)的每一個角落,所有的員工都以成為這樣的企業(yè)的員工為榮耀。有什么樣的企業(yè)文化,就有什么樣的員工,就有什么樣的企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化對于一個企業(yè)具有至關(guān)重要的作用。
我是領(lǐng)軍人才培訓(xùn)項(xiàng)目的獲利者,今年我的崗位和職務(wù)得到了提升,通過培訓(xùn)豐富了知識,開拓了眼界,才使我在招聘中脫穎而出,是領(lǐng)軍人才這個項(xiàng)目為我搭建了發(fā)展平臺。這次培訓(xùn)的企業(yè)改制上市和并購重組尤其對我現(xiàn)在的工作幫助很大,也獲益良多。無論以后我在什么樣的崗位上,都要以更開闊的眼光來看待和解決問題,這樣才是真正的提升。
為了讓我們更快地了解公司、認(rèn)識公司,公司特地從8月18日開始對我們進(jìn)行了為期四天的新員工入職視頻培訓(xùn),是由xx地產(chǎn)集團(tuán)人力資源中心的副總及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全面闡述了xx的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、核心競爭力、企業(yè)文化、遠(yuǎn)景目標(biāo)、規(guī)章制度、人事管理、財務(wù)管理、監(jiān)察管理和xx人的工作作風(fēng)、服務(wù)理念,還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準(zhǔn)則等內(nèi)容。四天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我對xx集團(tuán)有了進(jìn)一步的了解,使我們新員工盡快地實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅(jiān)定了我們作為一名新xx員工的自豪感與歸屬感,堅(jiān)定了我們對xx的信念。
能夠擁有這次培訓(xùn)的機(jī)會,我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線,愿意花時間和精力來培養(yǎng)我們這批對公司還很陌生的新員工,幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當(dāng)中去、為公司的持續(xù)繁榮發(fā)展施加一些微薄之力。
通過這次培訓(xùn),經(jīng)歸納概括有如下幾點(diǎn)體會。
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是xx的企業(yè)文化,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅(jiān)持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。而xx的“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,和“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng)正是xx先進(jìn)的企業(yè)文化,是xx得以高速發(fā)展的主要動力。
二、xx的發(fā)展戰(zhàn)略、“規(guī)模+品牌”的發(fā)展模式、精品意識和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競爭意識,深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競爭能力和憂患意識,讓我們認(rèn)識到了xx公司的成功不是偶然的,是因?yàn)橛辛擞⒚鞯暮诵念I(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團(tuán)隊(duì),讓我們在面對即將到來的實(shí)際工作中更有動力,更有信心。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了xx的三個“確?!保拖衽嘤?xùn)中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持xx作風(fēng)。這是xx集團(tuán)得以實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
四、公司發(fā)展的過程離不開集團(tuán)公司最高領(lǐng)導(dǎo)的英明決策??梢哉f,xx地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開許主席。xx地產(chǎn)是由許主席一手創(chuàng)辦起來的,是白手起家的。冒著97年金融危機(jī)的風(fēng)險,頂風(fēng)作浪,逆流而上,創(chuàng)建了xx地產(chǎn)公司。走著與萬科等其他房地產(chǎn)公司不同的發(fā)展模式,沒有經(jīng)驗(yàn)可借鑒,其中的困難有多大,壓力有多大,也只有許主席知道。
五、艱苦奮斗精神,從許主席身上以及公司高速發(fā)展的過程,體現(xiàn)的很明顯。課上培訓(xùn)老師為我們詳細(xì)解說了許主席從小所吃的苦,并不斷拼搏,鍛煉出堅(jiān)韌不拔的精神,以及創(chuàng)辦企業(yè)之前所走的路以及之后所走的路,充分體現(xiàn)了這種精神。
六、xx公司的行為禮儀,教會了我們?nèi)绾螌W(xué)會待人處事。中國是一個禮儀之邦,作為一個企業(yè),也應(yīng)該有它的禮儀。我在以前工作的單位,對禮儀一事體驗(yàn)的不是很明顯。而到了xx這家很正規(guī)的公司,就體會的很明顯。掌握住禮儀規(guī)則對我們個人修養(yǎng)的提高很有好處。所以我和其他同事都聽得很認(rèn)真。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作2個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)?!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中、生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的xx工作作風(fēng),我作為公司的一員,必須嚴(yán)格要求自己,把自己鍛煉成一名善于運(yùn)籌帷幄、辦事雷厲風(fēng)行并嚴(yán)把落實(shí)關(guān)。
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。這是個知識大爆炸的時代,不學(xué)習(xí)很快就會被落下的。進(jìn)入新的公司很多都要學(xué)習(xí),才能很快勝任本職工作,才能夠給企業(yè)出一份力,而不是起到負(fù)作用。
我很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中。這次的新員工入職培訓(xùn)讓我對xx地產(chǎn)集團(tuán)有了深入的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)。“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)集團(tuán)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
相信自己能行,證明自己真行!
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔?,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識,同時更加增強(qiáng)了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項(xiàng)目都是對自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!
然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是整個團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識,在一個共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動的,有很強(qiáng)互動性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當(dāng)時就能很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對客戶的維持,應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。
誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過這次培訓(xùn),使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,直銷領(lǐng)導(dǎo)的角色和能力變得尤為重要。為了提高直銷團(tuán)隊(duì)的績效和銷售業(yè)績,我參加了一次直銷領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程。通過這次課程,我收獲了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),下面是對此次培訓(xùn)的總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
培訓(xùn)課程的重點(diǎn)之一是領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。作為一名直銷領(lǐng)導(dǎo),我們需要具備良好的溝通能力、激勵團(tuán)隊(duì)的能力以及解決問題的能力。課程通過講授領(lǐng)導(dǎo)理論和案例分析,幫助我們提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。我們學(xué)習(xí)了如何建立積極的溝通渠道,如何設(shè)置明確的目標(biāo),并幫助團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,鼓勵我們以身作則,激勵團(tuán)隊(duì)成員之間相互幫助、相互學(xué)習(xí)。
二、銷售技巧提升
直銷領(lǐng)導(dǎo)需要掌握一定的銷售技巧,以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一系列的銷售技巧,如如何確定目標(biāo)客戶、如何進(jìn)行銷售演示和銷售談判,以及如何處理客戶異議等。通過實(shí)際案例的分析以及角色扮演的練習(xí),我們更加熟悉了這些銷售技巧,并能夠在實(shí)踐中靈活運(yùn)用。同時,我們也學(xué)習(xí)了如何建立長期的客戶關(guān)系,通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和專業(yè)建議,增強(qiáng)客戶的忠誠度和滿意度。
三、團(tuán)隊(duì)管理與激勵
作為一名直銷領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)的管理和激勵是我們的重要職責(zé)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定有效的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃,包括制定明確的工作目標(biāo)和責(zé)任分工,建立有效的績效評估機(jī)制以及如何培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的能力。同時,我們還學(xué)習(xí)了如何激勵團(tuán)隊(duì)成員,通過制定具有挑戰(zhàn)性的銷售目標(biāo)、提供額外的獎勵和激勵措施,激勵他們更加努力地工作。培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,使團(tuán)隊(duì)成員之間能夠更好地合作、相互支持,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
四、克服挑戰(zhàn)與解決問題
在直銷領(lǐng)導(dǎo)的工作中,面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題是難免的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何正確地面對和解決這些挑戰(zhàn)和問題。我們學(xué)習(xí)了分析問題的方法,如如何找出問題的根本原因,如何制定解決方案等。同時,我們還學(xué)習(xí)了如何更好地應(yīng)對壓力和困難,通過積極的心態(tài)和靈活的思維方式,找到解決問題的有效途徑。
通過這次直銷領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能,還提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。我更加清楚了直銷領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,并且在實(shí)踐中可以更好地發(fā)揮自己的作用。我會將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績。同時,我也會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,不斷適應(yīng)市場的變化和挑戰(zhàn),成為一名更優(yōu)秀的直銷領(lǐng)導(dǎo)者。
一是進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義的理想信念。通過認(rèn)真聆聽各位老師與專家的講座,比較全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《省、市黨代會精神解讀》、《四項(xiàng)監(jiān)督制度》等重要理論,更加深刻理解了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,增強(qiáng)了進(jìn)一步做好工作的能力,堅(jiān)定了為共產(chǎn)主義奮斗終身的黨性觀念,堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,更加強(qiáng)化了為我市經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展建設(shè)多做貢獻(xiàn)的意識。二是進(jìn)一步增強(qiáng)了共產(chǎn)黨員的黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí),認(rèn)清了在社會轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、觀念轉(zhuǎn)變的新形勢下,作為新世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的素質(zhì)要求,從而進(jìn)一步增強(qiáng)了加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、反腐倡廉的緊迫性和自覺性。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)時刻牢記“公生明,明生廉,廉生威?!?真正做到慎獨(dú)、慎欲、慎權(quán)、慎微。要對黨負(fù)責(zé),對事業(yè)負(fù)責(zé),對個人前途負(fù)責(zé),對家庭負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求自己,時刻不忘廉潔自律。三是進(jìn)一步開闊了科學(xué)發(fā)展的工作思路。通過理論學(xué)習(xí)、討論等活動,使我對目前負(fù)責(zé)的政協(xié)工作的發(fā)展?fàn)顩r有了更加理性的認(rèn)識。不論是政協(xié)工作還是其他工作都需要認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,著眼于馬克思主義中國化最新成果的運(yùn)用,著眼于對實(shí)際問題的理論思考,著眼于新的實(shí)踐與新的發(fā)展,培養(yǎng)和提高自身的戰(zhàn)略思維能力和創(chuàng)新精神。從而提高自己的工作能力和政策水平,增強(qiáng)改革意識、大局意識,為今后創(chuàng)造性的做好政協(xié)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要擁有良好的管理能力,還需要具備拓展自身潛力的能力,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。為了提升領(lǐng)導(dǎo)者的個人成長和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,公司特舉辦了一次領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)。本文將就此次培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),以期對參與者有所啟發(fā)。
一、培訓(xùn)目標(biāo)明確
這次領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)對于提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力和個人素質(zhì)有著明確的目標(biāo)。通過培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)者們將了解到如何發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、建立有效的溝通渠道以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面的知識和技能。
二、培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣
本次培訓(xùn)涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力的多個方面,包括領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知、積極的心態(tài)塑造、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定與管理、有效的溝通技巧、解決沖突的方法、激勵團(tuán)隊(duì)等等。每個主題都通過理論知識和實(shí)踐案例進(jìn)行講解,使參與者能夠深入理解并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中。
三、培訓(xùn)形式靈活多樣
為了增加培訓(xùn)的趣味性和參與度,培訓(xùn)形式靈活多樣。除了傳統(tǒng)的課堂講解外,還設(shè)置了小組討論、角色扮演、團(tuán)隊(duì)合作游戲等互動環(huán)節(jié),使參與者能夠在實(shí)踐中學(xué)以致用。還邀請了業(yè)內(nèi)知名的領(lǐng)導(dǎo)者作為嘉賓,分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為參與者提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。
四、培訓(xùn)效果顯著
通過此次培訓(xùn),參與者們收獲頗豐。他們進(jìn)一步明確了自己作為領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位,并意識到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。他們學(xué)會了如何建立積極的心態(tài),克服困難和挑戰(zhàn)。他們掌握了有效的溝通技巧,能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員交流和合作。最重要的是,他們學(xué)會了如何激勵團(tuán)隊(duì),激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力。
通過本次領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn),參與者們不僅提升了領(lǐng)導(dǎo)力,也為個人的職業(yè)生涯發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他們不僅能夠更好地應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn),也能夠更好地推動團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和協(xié)作。在今后的工作中,他們將能夠更自信地面對各種困難和壓力,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更為優(yōu)異的業(yè)績。此次領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)為公司的發(fā)展注入了新的活力,也為未來的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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