當(dāng)工作項(xiàng)目停滯不前時(shí)。優(yōu)秀的方案是必不可少的,您也在考慮如何寫好一份工作方案吧?這是一篇小編認(rèn)為非常優(yōu)秀的“美容院活動(dòng)策劃方案”文章值得一讀,總會(huì)有對(duì)你有幫助的內(nèi)容!
一方創(chuàng)業(yè):美容院活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
美容院要脫胎換骨一定要有自己的好產(chǎn)品,才能更好地開展脫模。如媛秀兒品牌植物祛斑產(chǎn)品就是拓客的利器,很多女性都有祛斑的需求,媛秀兒獨(dú)特的內(nèi)調(diào)加外治的祛斑方式,保障了祛斑的長期徹底,讓消費(fèi)者真真正正的體驗(yàn)好產(chǎn)品帶來的好效果。
因?yàn)樾碌囊荒暌S護(hù)客戶,所以在年底要做一些更有趣的讓客戶參與的活動(dòng)。顧客的數(shù)量直接決定了美容院的興衰。如何擴(kuò)大和接受顧客是美容院永恒的主題。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
第一個(gè)理念是:美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)打動(dòng)顧客,美容師的各種營銷手段讓老顧客心甘情愿;
二是以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端客戶或新客戶愿意接受;
達(dá)到第三個(gè)理念:通過美容院文化和服務(wù)的展示,增加老顧客的自豪感,增加新顧客的良豪感受;
實(shí)現(xiàn)第四個(gè)理念:通過巧妙的贈(zèng)送部分好處,讓老客戶愿意幫忙忙;
達(dá)成思路五:讓老客戶感受到真正的折扣,讓老客戶愿意帶朋友或介紹。
針對(duì)于此可再開業(yè)當(dāng)天做以下活動(dòng)也可在星期天或者節(jié)假日預(yù)約顧客做以下活動(dòng):
1、 以優(yōu)秀的服務(wù)星級(jí)美容師評(píng)價(jià),讓老客戶帶人。
2、 到美容院美容師技能大賽,讓老顧客帶人。
3、 到美容院開張打折,讓老顧客愿意帶人過來
主要銷售流程:
1、 開幕前銷售感恩卡、美容師技能大賽朋友團(tuán)卡完成會(huì)前銷售;(三天壓迫式售卡)
二、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評(píng)審團(tuán)的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末);
三、每一個(gè)老顧客都有優(yōu)先帶領(lǐng)新顧客進(jìn)店的權(quán)利,每一個(gè)老顧客分2——3張1000元代金券,可帶新顧客隨意消費(fèi)項(xiàng)目,但是前提是一定要告知老顧客。不是所有人都有這樣的權(quán)利,要讓老顧客覺得能給帶新顧客有自豪感
新活動(dòng)發(fā)起活動(dòng)營銷:
一、找一些發(fā)起單位,最好是**職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu),如:發(fā)起單位:某市市總工會(huì),省美協(xié),《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍·xx市美容領(lǐng)袖年會(huì)卓越美容師評(píng)選委員會(huì),《某某報(bào)紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。
參選單位:某某美容院等評(píng)選主題:(以下類似若干)1卓越服務(wù)星級(jí)美容師評(píng)定會(huì)2、美麗天使星級(jí)評(píng)定終極pk賽3、"我最喜愛的美容師"星級(jí)評(píng)定
2、 與學(xué)校美容院合作母親節(jié)/父親節(jié)
美容院與學(xué)校合作舉辦“最美媽媽”活動(dòng),美容院可贊助專門定制的賀卡,賀卡上要附帶美容院贈(zèng)送的美容護(hù)理項(xiàng)目及地址等重要信息。這是一種鼓勵(lì)親子關(guān)系的方式,但也適用于美容院。
美容院也可定制教師節(jié)**賀卡,免費(fèi)贈(zèng)送或低價(jià)**給會(huì)員或其他消費(fèi)者,另外可在教師節(jié)當(dāng)日邀請?jiān)谛@蠋熋赓M(fèi)體驗(yàn),或贊助學(xué)校舉辦教師節(jié)慶?;顒?dòng),美容院要注意賀卡的設(shè)計(jì)及教師節(jié)海報(bào)的設(shè)計(jì)。
其他拓客方法:
一、轉(zhuǎn)介紹拓客
轉(zhuǎn)介紹是拓客里最行之有效的方法之一.針對(duì)老顧客的獎(jiǎng)勵(lì)要明確制定.及時(shí)兌現(xiàn).可以按被介紹人銷售額的5%作為獎(jiǎng)勵(lì).
二、定期舉辦美容沙龍拓客
定期舉辦美容沙龍,讓顧客學(xué)習(xí)更多的知識(shí),顧客對(duì)美容的知識(shí)懂的越多,購買的欲望就越高,講一些女人喜歡的話題:服飾潮流,化妝,孩子,家庭,網(wǎng)絡(luò)聊天,情人等等,讓顧客在情感意識(shí)中融合,和我們零距離,最終成為美容院的忠誠顧客.
三、終端會(huì)拓客
根據(jù)海關(guān)和店面實(shí)際經(jīng)營情況,選擇合適的版本,有針對(duì)性地進(jìn)行客戶**。詳見航站樓規(guī)劃
4、 使用美容院的軟硬件
裝修得當(dāng),環(huán)境高雅,服務(wù)溫馨是美容院的基礎(chǔ)的基礎(chǔ).外觀形象,產(chǎn)品陳列,柜盒擺放,燈光效果等等.這些都需要花費(fèi)心思去設(shè)計(jì),既要符合美容院的一些基本原理,又要有獨(dú)具匠心的創(chuàng)造.
不要小看這一點(diǎn)表面功夫的修飾,只有做足了“表面”功夫,給了顧客舒心,放心的感覺,才有“他日君再來”的問候.
五、創(chuàng)新服務(wù)拓客
美容院良好的硬件是贏得顧客信任的基礎(chǔ)。美麗的美容護(hù)理技術(shù)是贏得顧客贊譽(yù)的前提。服務(wù)怎么樣?服務(wù)是俘獲顧客芳心的殺手锏.
硬件環(huán)境、美容技術(shù)、服務(wù)是構(gòu)成美容院的三大因素.一般來說,前兩種因素的變化是不大的,一時(shí)的改善是不多的.只有服務(wù)可以不斷地推陳出新,可以迅速的更新、改進(jìn).
在美容產(chǎn)品質(zhì)量同質(zhì)化,經(jīng)營者們該作怎樣的思考呢?
從服務(wù)上著手.服務(wù)的概念涵蓋范圍很廣,但作為一個(gè)美容院的經(jīng)營者或管理者,只要不斷的思考就能發(fā)現(xiàn)新的點(diǎn)子,產(chǎn)生好的創(chuàng)意.以前我們往往把服務(wù)局限于微笑、禮貌.
其實(shí)服務(wù)更多的還在內(nèi)容.讓顧客得到精神享受的內(nèi)容.揣摩顧客心里,只要經(jīng)營者真正了解顧客的所需所想,服務(wù)就會(huì)精益求精.
攻心為上,攻城為下.
6、 通過特色打造品牌,讓品牌為您發(fā)展客戶
美容院要做成品牌,就需要有自己的特色.消費(fèi)者都有一種消費(fèi)惰性,當(dāng)你的特色成為顧客的選擇時(shí),只要不是當(dāng)中出現(xiàn)什么特別的問題,消費(fèi)者一般是不會(huì)改變選擇的.
這種特色就是要有區(qū)別于競爭者的差異化個(gè)性,也就是品牌個(gè)性.它是美容院許多因素的綜合,但絕不是簡單的疊加.品牌個(gè)性是提煉他們升華而成的一個(gè)消費(fèi)標(biāo)志.
一個(gè)顧客經(jīng)常光顧一家美容院,可能是與經(jīng)營者私交較好,也可能是這里的美容技術(shù)精湛,或者又可能是這里價(jià)錢實(shí)惠,總之顧客選擇一家美容院的原因有或這或那的因素存在.但這種因素是不穩(wěn)定的.是很難經(jīng)得起碰撞的.
而品牌則不同,只有美容院在顧客心中有一個(gè)整體的品牌形象時(shí),顧客的消費(fèi)決定才會(huì)用一貫性,不會(huì)美容院某次或某個(gè)失誤而改變她的選擇.
在競爭日益激烈的今天.美容院的品牌塑造顯得更加重要,做品牌,影響消費(fèi)者的習(xí)慣,才能在美容行業(yè)做出一番美麗的事業(yè).
七、聚焦產(chǎn)品,聚焦項(xiàng)目,聚焦銷售,聚焦單位拓客
長久以來,很多美容院對(duì)自己的店沒有一個(gè)明確的定位,總是任由顧客挑選項(xiàng)目和產(chǎn)品,自由銷售,沒有形成規(guī)模.聚焦讓每個(gè)顧客都要了解,在特定的時(shí)間里推舉特定的項(xiàng)目,容易造成影響力.某一項(xiàng)目的推廣更集中,更有效.
而拓客也要講求門當(dāng)戶對(duì).太高端的顧客和店里服務(wù)不匹配,最終也是竹籃打水一場空.太低端的顧客到了店里也不產(chǎn)生銷售.
正確的客戶是我們的目標(biāo)客戶。瞄準(zhǔn)我們的客戶,專注于銷售
媛秀兒化妝品,媛秀兒特效祛斑產(chǎn)品,承諾祛斑,祛斑效果最好的方法,媛秀兒**,祛斑美白產(chǎn)品,化妝品加盟**
八、廣告拓客
通過電視臺(tái)飄字幕,手機(jī)短信,公益廣告牌,當(dāng)?shù)貓?bào)紙知名媒介,海報(bào),門前條幅,門口大型活動(dòng)噴繪來造勢,達(dá)到良好的宣傳效果.
事先準(zhǔn)備好10~20組廣告詞,請?jiān)趶V告詞內(nèi)標(biāo)明美容院將提供優(yōu)惠的服務(wù)項(xiàng)目,然后將它們發(fā)放給顧客.可以在美容院里引進(jìn)時(shí)新的風(fēng)格或是給客人較優(yōu)惠的服務(wù),也可提供其他性
質(zhì)的服務(wù).但是切記,商品的品質(zhì)是一流的,使客人們高高興興地離開美容院.不久之后,您將會(huì)發(fā)現(xiàn),您的美容院已經(jīng)是“家喻戶曉”.
九、主動(dòng)出擊拓客
每逢周六、日定期在人潮密集的商場,或者在特定節(jié)假日,比如教師節(jié)跟學(xué)校溝通,在學(xué)校臨時(shí)設(shè)點(diǎn)派美導(dǎo)銷售、宣傳店里的產(chǎn)品或經(jīng)營項(xiàng)目,免費(fèi)為顧客作**診斷或產(chǎn)品的體驗(yàn)感受,提升更多顧客的認(rèn)知度,與顧客有更多機(jī)會(huì)的接觸,才會(huì)有更多的顧客購買,凡在現(xiàn)場購買的顧客,都可以到店里享受更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),舉辦這種推廣展銷的活動(dòng),當(dāng)然不要局限在一定的范圍,也可以到成熟的社區(qū)或機(jī)關(guān)團(tuán)體,只要是消費(fèi)的目標(biāo)群體,但一定要加強(qiáng)員工的教育訓(xùn)練,才會(huì)達(dá)到一定的效果.
十、愛心助人活動(dòng).
選一個(gè)好日子來辦此活動(dòng),可以邀請你的客人參加社會(huì)及文化活動(dòng).建議你做一個(gè)摸彩,獎(jiǎng)品為觀賞戲劇的入場券或者電影院的門票.請事先做這個(gè)活動(dòng)的宣傳,你將會(huì)看到貴美容院被擠得水泄不通.
另外,在擴(kuò)張之前要注意六個(gè)要素
第一:要做的是美容院本身的定位問題,定位不清,你的客戶跟你不會(huì)長遠(yuǎn),也是造成為何很多客**失的核心因素之一,你是做**還是**還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項(xiàng)目的定位,你定位是專門只為女性服務(wù)還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數(shù)的美容院在這一點(diǎn)上可以說是最不清晰的,來者就是客,問一下你專業(yè)了嗎?
第二:了解競爭對(duì)手.有沒有去了解周邊美容院的情況,人家美容的優(yōu)勢在什么地方,我們可以學(xué)習(xí)她們的哪些地方,我們有什么地方要改進(jìn)的,項(xiàng)目上有什么特色,做到知己知彼嗎?
當(dāng)你做不到這一點(diǎn),你的成功率將大大降低
第三:吸引新客戶的主題是否明確?它能給顧客帶來什么好處?每個(gè)人都在談?wù)摵锰帯<热粵]有好處,為什么還要去你的地方?
你與別人又有什么分別,你有什么特色能吸引我,美容院經(jīng)營者們一定要考慮好這些問題點(diǎn),也就是說你要想好十個(gè)顧客來你這的理由,當(dāng)你都想好了你就更有機(jī)會(huì)戰(zhàn)勝對(duì)手.
第四:有沒有做事先方案的培訓(xùn),是不是今天做方案,明天就推廣了呢?你的美容師消化到方案了嗎?可能有的美容院有做了方案前的培訓(xùn),但有沒有進(jìn)行培訓(xùn)后的考核呢?
第五:有沒有專門的負(fù)責(zé)人,是不是都是由店長在安排,店長她有多少與時(shí)間與精力做這件事,人員分工分得明確了沒有,有沒有做事先的演練?
第六:有沒有做專門做總結(jié)會(huì)?為什么這個(gè)納客效果不好,原因是什么,跟所有的美容師一起討論問題所在了嗎?有了這些問題有沒有討論改進(jìn)的方法,我們又如何能做好?
美容商店十大方法及優(yōu)勢分析
美容院的營銷方法多種多樣,而營銷又是美容院的核心部分之一,熟練掌握各種營銷方法是美容行業(yè)經(jīng)營管理人員必備的能力,以下總結(jié)介紹出美容院的十種最基本和主要的拓客方法,以供廣大美容客戶和朋友參考:
1無牌單拓客:適合新店試用期,持續(xù)3周左右YJS21.COm
2、體驗(yàn)單拓客:選擇設(shè)計(jì)簡單、有獨(dú)特賣點(diǎn)、對(duì)手暫無或比較弱、短期效果明顯、利潤空間大、適時(shí)的好項(xiàng)目,并持續(xù)高頻率推出.
3、貴賓卡拓客:把它當(dāng)成名片來派送,并且鼓勵(lì)店員派送,予以一定的提成.
4公關(guān)卡拓克:發(fā)給當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膯挝?、機(jī)構(gòu)或個(gè)人
5交換katoke:資源交換與資源共享
6老客戶引領(lǐng)新客戶:實(shí)時(shí)關(guān)愛客戶,建立情感基礎(chǔ),并給予物質(zhì)鼓勵(lì),讓顧客做美容美發(fā)的口碑宣傳。
7外部延伸:實(shí)現(xiàn)客戶資源共享,目標(biāo)客戶更加精準(zhǔn)
8、沙龍拓客:成本低,場地限制小,組織周期短(10天左右),主題多元化,效果比較明顯,可拓客10-100人,參與人數(shù)不限(30-300人).拓客沙龍分為:
興趣、生日聚會(huì)和講座
會(huì)員卡余額是我們顧客管理中的“警戒線” ,當(dāng)顧客的卡余額低到一定程度,我們就要開始關(guān)注了,因?yàn)闀?huì)員卡余額過低,沒有及時(shí)關(guān)注可能會(huì)導(dǎo)致顧客流失。
大家翻下我們店里的顧客檔案,有多少顧客還有幾百塊甚至一兩千塊的儲(chǔ)值余額,但人已經(jīng)很久沒來了。
其次,如果店里客戶的卡余額鋪墊都過低了,那就說明我們該做新一輪的充值活動(dòng)了。
233位耗卡不消費(fèi)的顧客有145位顧客還有卡余額,人均卡余額1989元,這145位客人如果我們積極服務(wù),還是有機(jī)會(huì)把這100多位客人變成我們正常到店消費(fèi)的客人。
同時(shí)我們也看到有個(gè)奇怪現(xiàn)象,我們的E類顧客中有20個(gè)人有卡余額,而且人均卡余額4062元,這說明這20個(gè)顧客是之前的老顧客,由于各種原因?qū)е滤齻儸F(xiàn)在在店里的消費(fèi)很低,再繼續(xù)下去可能就轉(zhuǎn)為耗卡不消費(fèi)顧客或者流失客了。
為了更好的留存顧客,那會(huì)員卡就是我們一定要去做的!
如何合理設(shè)計(jì)美容院充值卡?
1
不輕易更改
如:持卡顧客,原來可打五折,現(xiàn)在只能打八折,如此造成顧客反感,甚至有被欺騙的感覺,以后想讓顧客回店里就更難了,或者顧客永遠(yuǎn)在等下一次優(yōu)惠。
2
充值卡分類
比如:一般分為美容院打折卡、美容院贈(zèng)送卡、美容院積分卡、美容院會(huì)員制與升級(jí)卡(增值服務(wù))。
3
贈(zèng)送大項(xiàng)目
如:美容卡卡包括贈(zèng)送虛價(jià)大項(xiàng)目、如美容儀器的使用優(yōu)惠等。
4
充值卡專用
美容卡通用活動(dòng),多人用一張卡,導(dǎo)致卡里的錢無緣無故就減少,有無管理的亂象嫌疑,為了避免此種現(xiàn)象,在此建議:堅(jiān)持一人一卡,另外美容院也要做好備份。
5
年卡制
近幾年很多美容院因?yàn)橄M(fèi)者美容卡里的錢退不了而引發(fā)維權(quán)事件,為避免發(fā)生此種現(xiàn)象,建議美容院的美容卡最好是一年結(jié)算一下單次,并做到還剩余額。
—場好的充值活動(dòng),不僅要有好的銷售思路,更要設(shè)計(jì)出符合顧客期望的精品卡項(xiàng),以及搭配讓顧客心動(dòng)的銷售話術(shù),這樣才能讓您在竟?fàn)幖ち业纳倘顒?dòng)中脫穎而出,那么到底如何渲染氣氛,設(shè)置卡項(xiàng)更有吸引力?通過什么樣的銷售話術(shù)才能達(dá)到最佳的銷售效果呢?
如何策劃美容院業(yè)績活動(dòng)方案
如何策劃美容院業(yè)績活動(dòng)方案小編認(rèn)為如果能夠策劃出一個(gè)好的活動(dòng)方案,且獲得成功,也就意味著一個(gè)經(jīng)營者對(duì)美容市場有著充分的'了解,也會(huì)對(duì)美容這個(gè)行業(yè)充滿信心。每次美容院的活動(dòng)策劃組織者都會(huì)對(duì)此抱有使命感、責(zé)任感,策劃團(tuán)隊(duì)精心策劃。嚴(yán)密的組織,就是希望能夠?yàn)槊廊菰簬斫^對(duì)的利潤。下面由卡德蘭為大家分享如何進(jìn)行美容院活動(dòng)策劃,進(jìn)行什么樣的活動(dòng)策劃才能獲得成功。
活動(dòng)節(jié)奏的腳步
進(jìn)行一個(gè)活動(dòng)方案,首先就要明確你的活動(dòng)要如何進(jìn)行。活動(dòng)的推進(jìn)過程,每一個(gè)活動(dòng)需要注意的細(xì)節(jié)和目標(biāo)等。你的美容院需要舉辦一個(gè)促銷活動(dòng),有三個(gè)步驟是必須要落實(shí)到位的。首先前期策劃活動(dòng),包括了尋找切入點(diǎn)、主題內(nèi)容、人員安排以及培訓(xùn)的內(nèi)容。接著在活動(dòng)進(jìn)行時(shí)候,以百分之兩百的工作狀態(tài)完成活動(dòng)。最后,需簡要對(duì)這次的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),找到優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),為下次活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
選擇活動(dòng)促銷切入點(diǎn)
從某種意義上來說,任何的營銷活動(dòng)都是企業(yè)同顧客之間進(jìn)行溝通傳播的活動(dòng)。而促銷活動(dòng)也是企業(yè)主動(dòng)跟消費(fèi)者進(jìn)行,某個(gè)特定時(shí)間內(nèi)集中、充分的一個(gè)溝通活動(dòng)。所以在促銷不能僅是簡單公布消費(fèi)優(yōu)惠內(nèi)容,必須準(zhǔn)確的告訴消費(fèi)者你為什么要做促銷,為什么要做這樣的銷售等問題。這個(gè)切入口,也就是你每次進(jìn)行促銷活動(dòng)的主題,是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。打個(gè)比方,在剛剛過去的“三八”婦女節(jié)中,建議美容院就以“幸福宣言”為美容院的活動(dòng)主題,三月八號(hào)作為活動(dòng)的切入口。
促銷活動(dòng)的推廣內(nèi)容
美容院促銷活動(dòng)內(nèi)容也就是整個(gè)活動(dòng)的重點(diǎn),活動(dòng)內(nèi)容為美容院制造出一系列的高潮以此來帶動(dòng)美容院的銷售,創(chuàng)造出更多的機(jī)會(huì)目的是為了提升美容院的知名度、美譽(yù)度?;顒?dòng)為的是給消費(fèi)者搭建起同一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)平臺(tái),讓美容院重新走向一個(gè)新的高點(diǎn)。所以說活動(dòng)的內(nèi)容變得非常的重要,美容院的活動(dòng)內(nèi)容需要根據(jù)美容院的實(shí)際情況定奪。創(chuàng)意性是非常能夠吸引到消費(fèi)者,特色性的服務(wù)體系也是能夠讓消費(fèi)者牢牢記住的。在個(gè)活動(dòng)的內(nèi)容最好能夠?qū)⑵放坪痛黉N相輔相成、相互促進(jìn)策劃,這樣既能夠提升美容院的品牌又能提高銷售,一舉兩得。
經(jīng)營美容院店長或老板們都有一個(gè)共同的感受,現(xiàn)在的顧客極其不好邀約。就算是美容院推出一些活動(dòng),也有可能出現(xiàn)門可羅雀的感受。如何才能夠找到邀約客戶的方法,解決美容院目前的困境。小編認(rèn)為無法邀約要顧客,是目前美容院加盟店存在的一個(gè)很普遍現(xiàn)象,可是為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?點(diǎn)擊深圳美容學(xué)校閱讀原諒《讓美容院客似云來的秘訣》。當(dāng)然,凡事沒有絕對(duì),事在人為,做個(gè)參考又如何?
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,目前美容行業(yè)日趨成熟,品牌、公司(美容院) 、服務(wù)等競爭目前日趨白熱化,為提升美容院店內(nèi)外的知名度及在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,特為美容院制訂了一系列的讓利大?yōu)惠及促銷活動(dòng)方案供大家參考。
一、二月份:
因?yàn)橐弧⒍路菔侵袊鴤鹘y(tǒng)節(jié)日最多的時(shí)候,大多數(shù)顧客都會(huì)有長達(dá)七天的長假,所以,也是我們美容院搞促銷的大好時(shí)機(jī)。
參考方案一:一般的中國傳統(tǒng)的春節(jié)都是在這兩個(gè)月,所以我們可在春節(jié)期間給予凡到美容院消費(fèi)的顧客8%的返點(diǎn)作為春節(jié)紅包,即顧客消費(fèi)100元馬上送出8元錢的紅包。這樣,不僅迎合了春節(jié)的氣氛,也讓顧客感覺到了實(shí)惠。
參考方案二:二月十四日是西方傳統(tǒng)的情人節(jié),我們就在這個(gè)月推出“情人卡”,用作男士送給女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侶套餐,即女顧客在美容院消費(fèi)滿__元,可免費(fèi)讓其男朋友享受一次男士美容療程,或在情人節(jié)當(dāng)天開月卡以上的送出情人禮物一份。
三月份:
三月份是學(xué)雷鋒活動(dòng)月,我們只要把握時(shí)機(jī),可在這個(gè)月為附近住宅多做好事,迅速樹立美容院的良好形象,并吸引人們的注意力。
參考方案一:定在三月份的其中一天為顧客免費(fèi)做一次美容,不收任何費(fèi)用,當(dāng)作是美容院的一次宣傳。
四月份:
參考方案一:四月份結(jié)束將會(huì)迎接“五一”黃金周,這是顧客消費(fèi)旺季,因此我們更應(yīng)及早宣傳,捷足先登。
針對(duì)“五一”旅游周,我們可舉辦“五一放心游,我院幫你手”、“五一假期,送您驚喜”等促銷活動(dòng),在美容院開季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險(xiǎn)一份,保金分別為10、20、30萬元。
五月份:
參考方案一:五月份的第三個(gè)星期(天)是母親節(jié),我們就開展一個(gè)“讓您做一個(gè)精心的漂亮媽媽”活動(dòng),活動(dòng)形式多種多樣,包括:
1、包卡優(yōu)惠方案:在母親節(jié)期間,月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送潔面乳、水份霜各一支等等配贈(zèng)方案;
2、捆綁式銷售方案:即顧客購買滿一定金額加__元就可得到一款特價(jià)產(chǎn)品,或加__元可任意選擇2-3款產(chǎn)品;
3、互動(dòng)式方案:由于五月結(jié)束即是“六一”兒童節(jié),我們對(duì)凡消費(fèi)滿1200元-1500元產(chǎn)品的顧客立即送出一攝影樓兒童藝術(shù)照;
4、此外,我們還可以在母親節(jié)當(dāng)天或一星期內(nèi)在美容院消費(fèi)到多少金額,送出一款特價(jià)產(chǎn)品,或在這個(gè)月末到美容院做美容的獲得兒童節(jié)禮物一份。
六月份:
參考方案一:六月一日是兒童節(jié),我們可聯(lián)合美容院附近的高尚住宅舉辦“親子回游”等大型游園活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場懸掛美容院掛畫及產(chǎn)品宣傳畫,凡到場小朋友如有母親陪同即可獲得小禮品一份,母親則可獲得美容院優(yōu)惠券__元。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)大概不到1000元,但通過現(xiàn)場的宣傳可直接帶動(dòng)美容院的美譽(yù)度,并能大大提高新客源的增長率。
七、八月份:
參考方案一:在中國人傳統(tǒng)觀念中,“八”是一個(gè)比較吉利的數(shù)字,那么我們就在八月份迎合顧客的這種心態(tài),舉行“八(發(fā))上加八(發(fā))”的活動(dòng)。
即在八月份中凡遇到八的字眼,到我們美容院消費(fèi)就打八折,例如:在8號(hào)、18號(hào)、28號(hào)這三天及每天的8點(diǎn)、18點(diǎn)到美容院消費(fèi)打八折。
總之在這個(gè)月中,凡顧客到美容院消費(fèi),只要能說出在消費(fèi)的時(shí)間里與8有關(guān)的字眼我們都給她打八折。
九、十月份:
這兩個(gè)月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個(gè)月是我們進(jìn)行促銷的黃金時(shí)期。
參考方案一:9月10日是一年一度的“教師節(jié)”,所以我們在這個(gè)月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費(fèi)的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費(fèi)的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費(fèi)美容一次,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽(yù)度。
十一月、十二月:
參考方案一:十一、十二月為一年最后兩個(gè)月,我們就舉行一個(gè)“年末送好禮,最后大行動(dòng)”。
1、包卡優(yōu)惠方案:進(jìn)入冬季,人的皮膚會(huì)變得比較干燥,在這兩個(gè)月中,準(zhǔn)備一些滋潤、補(bǔ)水類的洗面奶、面霜等小禮品當(dāng)贈(zèng)品,凡辦卡客戶均送水潤好禮。
2、捆綁式銷售方案:即顧客購買或消費(fèi)滿一定金額加__元就可得到一款特價(jià)產(chǎn)品,或加__元可任意選擇2-3款產(chǎn)品。
參考方案二:十一、十二月是結(jié)婚的旺季,我們可針對(duì)準(zhǔn)新娘特別設(shè)計(jì)一個(gè)特護(hù)的療程,讓其快樂地度過人生最美好的一天,此外,還可以與婚紗影樓舉行互動(dòng)式的銷售,即到美容院消費(fèi)送婚紗影樓禮券等?!?/p>
一般有美容院、女子會(huì)所、水療館幾大類。提供的服務(wù)主要有:皮膚護(hù)理、按摩、卵巢保養(yǎng)、香薰耳燭等,美容院是銷售專業(yè)化妝品的終端機(jī)構(gòu)。
美容院從90年代興起,經(jīng)歷了指導(dǎo)型美容院、養(yǎng)護(hù)型美容院、修復(fù)型美容院三個(gè)階段,到目前為止,已經(jīng)發(fā)展到了調(diào)理型美容階段。指導(dǎo)型美容院只能對(duì)化妝品的用法和功能進(jìn)行簡單的輔助指導(dǎo),基本上僅限于賣產(chǎn)品,自身沒有任何技術(shù)含量;養(yǎng)護(hù)型美容院能夠?qū)⑵つw生理學(xué)與產(chǎn)品簡單結(jié)合,對(duì)皮膚進(jìn)行相對(duì)專業(yè)的護(hù)理;修復(fù)型美容院的功效性產(chǎn)品和技術(shù)能夠?qū)θ梭w外表的缺陷進(jìn)行改變,比如祛斑、去紅血絲等,這個(gè)階段的代表是整形美容醫(yī)院的興起。
從世界范圍來看,美容產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展正在向新的領(lǐng)域挺進(jìn),這對(duì)進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)尤其重要。近年來,男士養(yǎng)生美容行業(yè)銷售額持續(xù)以直線上升,總額已達(dá)億美元,男性美容護(hù)膚產(chǎn)品的全球市場份額正按百分之二十五的年增長率遞增。借助于女士美容的市場經(jīng)驗(yàn),男士美容產(chǎn)業(yè)可謂一路高舉,但由于畢竟不同于女士美容,所以在市場經(jīng)驗(yàn)和其他一些方面顯得后勁不足。千領(lǐng)跨過這道藩籬,針對(duì)男士養(yǎng)生美容市場推出七式營銷絕招進(jìn)軍市場,開行業(yè)先河。
【目錄】
(一)公司基本情況
對(duì)成立時(shí)間、注冊資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡要介紹
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡要描述
(三)行業(yè)/市場分析
對(duì)行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡要分析
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對(duì)市場份額、客戶數(shù)量簡要分析
(五)財(cái)務(wù)分析
公司成立以來累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤
(六)融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分公司概況
(一)公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1.主要股東
2.團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工情況
(二)經(jīng)營財(cái)務(wù)歷史
(三)外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分產(chǎn)品及服務(wù)
(一)美容院產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二)美容院核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三)美容院產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo)
第三部分行業(yè)及市場
(一)行業(yè)情況
美容院行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二)市場潛力
對(duì)美容院市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三)行業(yè)競爭分析
主要競爭對(duì)手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對(duì)比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五)市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
第四部分營銷策略
(一)美容院目標(biāo)市場分析
(二)美容院客戶行為分析
(三)美容院營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四)美容院服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分財(cái)務(wù)計(jì)劃
請?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測,并說明預(yù)測依據(jù):
未來3-5年美容院項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年美容院項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
第六部分融資計(jì)劃
(一)融資方式
詳細(xì)說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限。
(二)資金用途
(三)退出方式
第七部分風(fēng)險(xiǎn)控制
說明該美容院項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),及其應(yīng)對(duì)措施。包括:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。
利用中秋家人團(tuán)圓推出特惠主題活動(dòng),在活動(dòng)中利用富有人情味的活動(dòng)來打動(dòng)顧客。通過中秋活動(dòng),發(fā)揚(yáng)中國傳統(tǒng)節(jié)日文化的同時(shí),更好的維護(hù)美容院與顧客之間的關(guān)系,也可以借此更好的拓展新顧客,擴(kuò)大美容院知名度和口碑。
活動(dòng)主題:月美人更美
活動(dòng)時(shí)間:XX年9月x日~XX年9月x日
活動(dòng)地點(diǎn):xx美容院直營店及加盟店
活動(dòng)對(duì)象:xx所有消費(fèi)者
活動(dòng)目的:中秋佳節(jié),以“美”的名義向xx消費(fèi)者送節(jié)日祝福。借此傳播公司旗下美容院的經(jīng)營理念,同時(shí)與顧客建立起一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。不僅讓xx得到宣傳,而且能可以借此提升美容院的整體形象。
活動(dòng)宣傳:
1、可以在xx官網(wǎng)、微博、微信平臺(tái)上提前一周發(fā)布活動(dòng)信息。
2、在人群密集的場所、街道以及商業(yè)主干道發(fā)放活動(dòng)宣傳單及中秋節(jié)優(yōu)惠卷;也可以在寫字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報(bào)。
3、在旗下各美容院門口張貼海報(bào),掛橫幅等。
注意事項(xiàng):
1、節(jié)假日期間,直營店內(nèi)要盡量營造節(jié)日氣氛。店內(nèi)的裝飾要以溫馨為主題,最好以淡黃色為主。
2、活動(dòng)期間推出的一系列優(yōu)惠僅在中秋節(jié)活動(dòng)期間使用,有效期限可設(shè)為為一個(gè)月,但不能與其他活動(dòng)疊加使用。
3、記得為中秋節(jié)天上班員工準(zhǔn)備精美的禮物和月餅,同時(shí)讓員工感受到企業(yè)的“美”。
活動(dòng)內(nèi)容:
中秋作為中國傳統(tǒng)的團(tuán)圓的節(jié)日,很多在外工作的子女都會(huì)利用這個(gè)時(shí)間與家里的父母團(tuán)聚。所以,美容院可以推出一些家庭套餐服務(wù)。比如:親子套餐、雙親套餐、全家福套餐等。
1、親子套餐
親子套餐是在美容院活動(dòng)中較為少見,這種較為新型的美容院套餐活動(dòng),是為了讓夫妻二人在美容院消費(fèi)時(shí),隨行的孩子也能夠享受到尊貴的服務(wù)。可以在美容院內(nèi)設(shè)置兒童專區(qū),供顧客的孩子能夠在內(nèi)玩耍,為顧消除后顧之憂。
2、雙親套餐
現(xiàn)在過節(jié)不再推崇送禮,而是送健康。xx作為美容養(yǎng)生會(huì)所,養(yǎng)生、護(hù)理、水療spa等技術(shù)都能為廣大的顧客送去健康。雙親套餐實(shí)施一人滿額消費(fèi),隨行家人消費(fèi)減半。即為父母送去了健康,也盡到了孝心。
3、全家福套餐
在中秋節(jié)當(dāng)日,在xx美容院店外搭建小舞臺(tái),通過全家都能夠參與的游戲找到默契度最高的家庭,得分最高的家庭將送出美容院特定的服務(wù)套餐。同時(shí)參加游戲的.家庭還有能夠參與美容院抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏取xx提供的中秋特惠大禮包。
20xx年11月11日又是一個(gè)令所有購物狂們期待的日子。也是一個(gè)屬于我們單身的節(jié)日,當(dāng)然小編也相信,各位光光們也不想單身下去。也希望能夠有“脫光”計(jì)劃,告別單身。所以普麗緹莎為大家準(zhǔn)備以下幾個(gè)活動(dòng):
大聲告訴你心儀ta
20xx年11月11日
年齡在18—40歲左右的單身男女
既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對(duì)象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對(duì)方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦?,增加顧客信任感的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)方案一:好像大聲說喜歡你
活動(dòng)期間向你心儀的對(duì)象,大膽說出最想說的話,并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對(duì)”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的,售完即止。
這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié),凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈(zèng)送給心儀的對(duì)方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。
幸福觸手可及
在20xx年11月11日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場,只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購買欲,每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),特等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡,項(xiàng)目的七折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,特等獎(jiǎng)為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎(jiǎng)品設(shè)置要通過核算成本??梢詫⒁弧⒍泉?jiǎng)設(shè)計(jì)得更多一些,易獎(jiǎng)券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。
將光棍節(jié)促銷活動(dòng)舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動(dòng)打響前奏,吸引消費(fèi)者今后積極參與到美容院的活動(dòng)中。當(dāng)然如果美容院真的能夠成就出一對(duì)對(duì)情侶,也不乏美事一樁。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《美容院活動(dòng)策劃方案》一文,希望能解決您找不到幼兒活動(dòng)方案時(shí)遇到的問題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了美容院活動(dòng)策劃方案專題,希望您能喜歡!
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