為了鍛煉我們的工作能力,現(xiàn)階段,我們應(yīng)該為下一步工作提早做全面規(guī)劃了。工作計劃是在行動之前制定的,它以實現(xiàn)今后的目標(biāo),完成下一步工作或?qū)W習(xí)任務(wù)為目的。你的工作計劃是怎樣寫的呢?經(jīng)過收集,小編為您獻(xiàn)上稅務(wù)助理工作計劃,供您參考,并請收藏本頁!
稅務(wù)助理工作計劃可以包括以下內(nèi)容:
1. 了解稅務(wù)法律和政策:作為稅務(wù)助理,需要了解稅務(wù)法律和政策的最新動態(tài),包括稅收法規(guī)、稅收優(yōu)惠政策、稅務(wù)風(fēng)險管理等,確保能夠正確理解和應(yīng)用這些法律和政策。
2. 協(xié)助納稅人辦理稅務(wù)事宜:協(xié)助納稅人辦理稅務(wù)申報、納稅登記、稅務(wù)檢查、稅務(wù)咨詢等事宜,確保納稅人能夠及時、準(zhǔn)確地完成稅務(wù)事宜,減輕他們的稅務(wù)負(fù)擔(dān)。
3. 管理稅務(wù)資料和文件:管理納稅人的稅務(wù)資料和文件,包括稅務(wù)文件、稅務(wù)發(fā)票、稅務(wù)報表等,確保這些資料和文件的準(zhǔn)確性和完整性。
4. 協(xié)助納稅人申請稅收優(yōu)惠:協(xié)助納稅人申請各種稅收優(yōu)惠政策,如稅收減免、稅收抵免、稅收優(yōu)惠等,提高納稅人的稅收收入,減輕他們的稅務(wù)負(fù)擔(dān)。
5. 與稅務(wù)人員溝通協(xié)作:與稅務(wù)人員溝通協(xié)作,了解稅務(wù)人員的工作需求和任務(wù),協(xié)助稅務(wù)人員完成工作任務(wù),確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行。
6. 培訓(xùn)稅務(wù)人員:參加各種稅務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新的稅務(wù)知識和技巧,提高稅務(wù)人員的專業(yè)知識和工作效率。
7. 完成其他任務(wù):根據(jù)工作需要,完成其他任務(wù),如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他項目、維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)等。
以上是稅務(wù)助理工作計劃的一些具體內(nèi)容,具體的工作計劃還需要根據(jù)工作性質(zhì)和任務(wù)需求進(jìn)行制定。
稅務(wù)助理工作計劃
作為一名稅務(wù)助理,我深知自己在稅務(wù)部門的重要性和責(zé)任。稅務(wù)助理的工作是為稅務(wù)主管提供綜合性的支持,處理日常的行政事務(wù)以及協(xié)助管理稅務(wù)文件和記錄。為了保證工作的高效和有序進(jìn)行,我制定了以下詳細(xì)的工作計劃。
1. 學(xué)習(xí)稅法知識
作為稅務(wù)助理,了解和熟悉國家稅法是非常重要的。我將投入大量的時間和精力來學(xué)習(xí)稅法相關(guān)知識,包括稅務(wù)政策、稅務(wù)規(guī)定和稅務(wù)程序。我將通過參加培訓(xùn)課程、自學(xué)和閱讀相關(guān)文獻(xiàn)來不斷提升自己的專業(yè)能力,并及時跟進(jìn)稅法的更新和變化。
2. 稅務(wù)文件管理
在稅務(wù)部門,文件管理是必不可少的。我將建立一個合理的文件管理系統(tǒng),確保所有的文件都有詳細(xì)的記錄和歸檔。我將按照文件的重要性和緊急程度進(jìn)行分類,并配備適當(dāng)?shù)臉?biāo)簽和編號。我還將負(fù)責(zé)文件的保密性和安全性,確保重要文件不會遺失或泄露。
3. 協(xié)助處理稅務(wù)申報
稅務(wù)助理需要協(xié)助稅務(wù)主管處理各種稅務(wù)申報工作。我將負(fù)責(zé)收集和整理所需的文件和資料,比如收入證明、開票記錄和相關(guān)業(yè)務(wù)報表。我將確保這些文件的準(zhǔn)確性和完整性,并在截止日期前及時提交給稅務(wù)主管。如果出現(xiàn)任何問題或疑問,我將積極與稅務(wù)主管和其他相關(guān)部門進(jìn)行溝通,以確保申報工作的順利進(jìn)行。
4. 稅務(wù)納稅情況跟蹤
對于企業(yè)和個人客戶的稅務(wù)納稅情況,我將負(fù)責(zé)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)測。我將確保企業(yè)客戶按時繳納稅款,并及時更新他們的納稅信息。對于個人客戶,我將監(jiān)測他們的個人所得稅繳納情況,及時提醒他們繳納稅款。如果發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為或漏報情況,我將及時通知稅務(wù)主管,并采取相應(yīng)措施。
5. 合作與溝通
作為稅務(wù)助理,我將與稅務(wù)部門的其他成員密切合作,并與其他相關(guān)部門保持良好的溝通。我將按照分工和任務(wù)的安排,與同事協(xié)同合作,確保工作的高效和有序進(jìn)行。同時,我將積極與其他部門進(jìn)行溝通,及時獲取所需要的信息和文件,并解決工作中的問題和困難。
6. 持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己
作為一名稅務(wù)助理,我愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。我將參加相關(guān)的培訓(xùn)課程、研討會和會議,深入了解稅務(wù)法規(guī)和新政策,并將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。我還將與同行交流經(jīng)驗和分享最佳實踐,不斷提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平。
以上是我的稅務(wù)助理工作計劃,通過這些詳細(xì)、具體和生動的措施,我將致力于高效地處理稅務(wù)事務(wù),為稅務(wù)部門的運作做出貢獻(xiàn)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作,我將成為一名出色的稅務(wù)助理,為企業(yè)和個人客戶提供優(yōu)質(zhì)的稅務(wù)服務(wù)。
在當(dāng)今社會,稅收是國家收入的重要來源之一,稅收工作的重要性不言而喻。稅務(wù)助理作為稅務(wù)工作中的一員,在稅收征收、管理和監(jiān)督方面發(fā)揮著重要作用。為了更好地完成稅務(wù)助理的工作,制定一份詳細(xì)的工作計劃是至關(guān)重要的。本文將圍繞稅務(wù)助理工作計劃展開詳細(xì)的闡述。
稅務(wù)助理需要了解國家稅收政策和法律法規(guī)。稅收政策和法律法規(guī)是稅收征收的基礎(chǔ),稅務(wù)助理需要熟悉并遵守相關(guān)規(guī)定。在這一方面,稅務(wù)助理需要不斷學(xué)習(xí),了解稅收政策的最新動態(tài),不斷提升自己的專業(yè)水平。而且,稅務(wù)助理還需要熟悉稅收征收的各項細(xì)節(jié),包括納稅人的稅收義務(wù)、申報流程等。只有了解政策法規(guī),稅務(wù)助理才能更好地開展工作,確保稅收的正常征收。
稅務(wù)助理需要具備較強(qiáng)的溝通能力。稅收工作是一項涉及多方面的工作,稅務(wù)助理需要與納稅人、稅務(wù)機(jī)關(guān)、律師等多方面人員進(jìn)行溝通交流。稅務(wù)助理需要具備較強(qiáng)的溝通能力,能夠與不同背景的人員進(jìn)行有效溝通,并協(xié)調(diào)各方利益。在這一方面,稅務(wù)助理需要注重提升自己的交流技巧和溝通能力,確保信息的準(zhǔn)確傳遞和理解,避免誤解和沖突的發(fā)生。
稅務(wù)助理需要加強(qiáng)工作技能的培訓(xùn)和提升。稅務(wù)助理的工作涉及到稅收征收、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)審計等多個方面,需要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和工作技能。稅務(wù)助理需要不斷學(xué)習(xí)和提升工作技能,包括稅收法律知識、稅收管理技術(shù)等方面。同時,稅務(wù)助理還需要不斷提高自己的工作效率,保持良好的工作狀態(tài),確保稅收工作的順利進(jìn)行。
稅務(wù)助理需要注重團(tuán)隊協(xié)作和責(zé)任意識。稅收工作是一個團(tuán)隊合作的過程,稅務(wù)助理需要與團(tuán)隊成員密切合作,共同完成任務(wù)。在這一方面,稅務(wù)助理需要具備較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識,積極配合團(tuán)隊成員,共同完成工作任務(wù)。同時,稅務(wù)助理還需要具備較強(qiáng)的責(zé)任意識,時刻牢記自己的工作職責(zé),保持工作的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性,確保稅收工作的順利進(jìn)行。
稅務(wù)助理的工作計劃是一個全面的工作計劃,需要不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)水平,注重溝通能力的培養(yǎng),加強(qiáng)工作技能的提升,同時注重團(tuán)隊協(xié)作和責(zé)任意識。只有做好這些方面的工作,稅務(wù)助理才能更好地開展稅收工作,為稅收征收、管理和監(jiān)督做出積極貢獻(xiàn)。稅務(wù)助理的工作計劃是稅收工作的基礎(chǔ),只有做好工作計劃,稅務(wù)助理才能更好地完成工作任務(wù),推動稅收工作的不斷發(fā)展和進(jìn)步。
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我的“財務(wù)助理工作計劃”旨在為您帶來最佳體驗希望您能夠喜歡它,歡迎你來品鑒本文。為了確保后續(xù)工作高質(zhì)量完成而采取措施,為下一個目標(biāo)的準(zhǔn)備的工作計劃就需要開始撰寫了。在我們寫工作計劃的時候,我們可以將工作分解成一個個可完成的工作任務(wù)。
在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知20XX年財務(wù)工作計劃對加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20XX年財務(wù)工作計劃。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社20XX年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項操作:一是財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項工作不敢懈怠,XX年5月份我們要組織人員對20XX年5月至20XX年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴(kuò)股工作。
去年12月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點為xxx元,法人股入股起點為xxxx元,投資股比例xxx%。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,20XX年雖然開展了此項工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進(jìn)一步規(guī)范。XX年底投資股比例xxx%,還差xx個百分點,需在一季內(nèi)達(dá)到比例。20XX年要大力開展增資擴(kuò)股工作,雖然XX年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到xxx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù),還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對20XX年度的各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況。
六、配合職能科室,搞好統(tǒng)一法人工作。
七、開展新財務(wù)制度的培訓(xùn)工作。
八、做好其它各項財務(wù)工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認(rèn)真搞好全年各項財務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。
4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。
5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
6、認(rèn)真編寫財務(wù)分析和項目電報分析。
7、加強(qiáng)信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益,
20xx年全球金融危機(jī)時刻警示著我們,在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下計劃:
1、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認(rèn)真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項、車間檢修估算等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
在新的一年里,力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。
經(jīng)典的財一、了解部門工作目標(biāo)、范圍、職責(zé):
1、通過溝通領(lǐng)悟公司高層對財務(wù)部的期望,以作為日后工作關(guān)注重點。
2、通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。
二、了解下屬工作目標(biāo)、范圍、職責(zé):
1、采用單個約談方式,了解每一個下屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。
2、通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。
3、通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。
2、了解公司的財務(wù)制度和公司、部門的工作流程。
3、了解公司經(jīng)營狀況、財務(wù)核算制度、賬務(wù)處理、成本核算方法。
4、了解公司的產(chǎn)品、設(shè)備、工藝流程。
四、階段性日常工作安排:
1、在了解公司和部門基本情況的的同時,還需要迅速開展起部門的日常工作,監(jiān)督日常工作的有效開展。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有財務(wù)團(tuán)隊,保證日常工作開展。
3、依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關(guān)工作。
4、定期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,解決急需解決的問題。
5、加強(qiáng)與下屬間的交流和溝通,增強(qiáng)部門的凝聚力,提高團(tuán)隊合作能力。
6、定期將近期工作情況向直屬上司匯報,爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人員等情況的調(diào)研,形成前期調(diào)查報告向直屬上司匯報。
通過階段性工作狀況的分析,進(jìn)行合理資源整合,開展工作計劃如下:
1、依據(jù)需求重新梳理財務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員分工。
2、依據(jù)需求制定和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程,規(guī)避經(jīng)營和稅務(wù)風(fēng)險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
3、依據(jù)需求制定和完善適應(yīng)本企業(yè)的會計核算制度。包括會計科目的設(shè)置、會計報表的編制和分析。
4、建立財務(wù)報表體系(包括財務(wù)報表、成本費用報表以及各種供財務(wù)分析的輔助報表),制定和下發(fā)財務(wù)分析報告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定。
5、依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機(jī)制,幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃.
6、依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機(jī)制,制定培訓(xùn)計劃并按期開展培訓(xùn)課程。
7、依據(jù)需求制定和完善部門月度、年度工作計劃。
回顧過去,展望未來,***房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,新的,財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持的昂揚斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,在保證作為公司核心的財務(wù)機(jī)構(gòu)正常運作的前提下,將財務(wù)的管理提高到一個新的層次!因此,財務(wù)部對充滿激情的作出了如下的展望和規(guī)劃:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識,嚴(yán)格控制借支的審批流程,層層把關(guān),當(dāng)然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務(wù)部將加強(qiáng)對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把***嚴(yán)格借支,節(jié)約費用,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對于項目的請款嚴(yán)格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外,財務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強(qiáng)往來款項的催收力度,需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作,對各個項目的正?;乜睿凑展矩攧?wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當(dāng)月資金收付計劃。
三、配備財務(wù)人員:財務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務(wù)建議至少增加一名主管會計,負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費用報銷審核把控,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計劃外,加強(qiáng)往來款項的催要工作,成本會計負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口:至少配備三個財務(wù)軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,范文內(nèi)容地圖出納一個端口,各負(fù)其職,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,會計負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理,董事辦設(shè)置查詢功能,實時進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬。
這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此,財務(wù)管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。
五、日常工作:認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù)范文寫作,加強(qiáng)財務(wù)管理,完財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
XX年一整年的鍛煉讓我對財務(wù)知識更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在已經(jīng)成為財務(wù)方面的管理者。20XX年里,我將繼續(xù)我的財務(wù)工作,加強(qiáng)財務(wù)方面的知識學(xué)習(xí)及教育。使財務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財務(wù)人員工作計劃的詳細(xì)內(nèi)容。
20XX年工作計劃中 我共擬定了三方面的內(nèi)容:
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國 家財務(wù)部最新發(fā)布公告:年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部2019年的工作將一切圍繞這次改革展開工作, 由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,把握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn) 則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做 好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開 支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位 責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
第三、個人見意措施要求財務(wù)治理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用 控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)治理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革 契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
20XX年,我的個人工作計劃已詳細(xì)分明。我深知,想把財務(wù)工作做好不是件容易的事,但若把財務(wù)人員合理安排,共同努力,定將我司的財務(wù)工作推向一個更高臺階。
一、月初安排(每月1日到10日)
1.根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證,首先編制出各工程項目報表,分別上報給各項目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負(fù)責(zé)人的項目報表)妥善保管。
2.進(jìn)行上月工資核算。進(jìn)行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。對部分報銷人員票據(jù)的審核。
二、月中安排(每月11到20日)
1.每月11到12日督促各項目財務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)
行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機(jī)后,將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
三、月末安排(每月20到30日)
1、每月25到26日督促各項目財務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進(jìn)行本季度工資的計提。
3、進(jìn)行本季度固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5、憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門做好工作。
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。下面小編為大家整理財務(wù)助理個人工作計劃的文章哦。
財務(wù)助理個人工作計劃
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益,
20xx年全球金融危機(jī)時刻警示著我們,在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下計劃:
1、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認(rèn)真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項、車間檢修估算等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
在新的一年里,力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。
財務(wù)助理個人工作計劃
XX年一整年的鍛煉讓我對財務(wù)知識更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在已經(jīng)成為財務(wù)方面的管理者。20XX年里,我將繼續(xù)我的財務(wù)工作,加強(qiáng)財務(wù)方面的知識學(xué)習(xí)及教育。使財務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財務(wù)人員工作計劃的詳細(xì)內(nèi)容。
20XX年工作計劃中 我共擬定了三方面的內(nèi)容:
第一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是08年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國 家財務(wù)部最新發(fā)布公告:09年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部09年的.工作將一切圍繞這次改革展開工作, 由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,把握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn) 則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
第二、加強(qiáng)規(guī)范 現(xiàn)金治理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做 好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開 支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位 責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
第三、個人見意措施要求財務(wù)治理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用 控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)治理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀铮視韪母?契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
20XX年,我的個人工作計劃已詳細(xì)分明。我深知,想把財務(wù)工作做好不是件容易的事,但若把財務(wù)人員合理安排,共同努力,定將我司的財務(wù)工作推向一個更高臺階。
財務(wù)助理個人工作計劃
本年度,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在新的一年里,我們財務(wù)部門力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務(wù)工作。為更好的達(dá)成財務(wù)目標(biāo),財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法,在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
1、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項、車間檢修估算等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
2、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒的嚴(yán)密保管;對外的保護(hù)保密措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認(rèn)真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
7、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
一、會計核算落實要“真”
一是摸清“家底”,開展全系統(tǒng)的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動,對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織整理各單位歷年的會計檔案,指導(dǎo)各網(wǎng)點會計基礎(chǔ)達(dá)標(biāo),促進(jìn)分公司的會計基礎(chǔ)工作更上一層樓。
二是科學(xué)理財,學(xué)習(xí)聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié),推進(jìn)會計電算化甩帳驗收達(dá)標(biāo),使會計信息更加具有時效性和真實性。
二、審計監(jiān)督強(qiáng)化要“嚴(yán)”
企業(yè)會計工作計劃結(jié)合財經(jīng)秩序?qū)m椪D要求,加強(qiáng)審計監(jiān)督,審查各單位的資金、商品、財產(chǎn)、損益、收支是否真實合法,計算國有資產(chǎn)管理是否保值增值,審定各單位負(fù)責(zé)人的任期和介中完成的主要財務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營成果,公正客觀的評價各單位經(jīng)營業(yè)績,嚴(yán)格考核管理,嚴(yán)肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀(jì)行為,堅決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計弄虛作假的作法,推動審計監(jiān)督進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、透明化。
三、人員素質(zhì)保證要“高”
在思想素質(zhì)上,通過學(xué)習(xí)《會計法》、《審計法》,強(qiáng)化會計人員實事求是,如實反映的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)“兩個務(wù)必”,加強(qiáng)會計人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,學(xué)習(xí)財務(wù)、審計準(zhǔn)則制度,稅收法律法規(guī),保證知法、懂法、用法、護(hù)-法,學(xué)習(xí)行業(yè)、省局有關(guān)規(guī)定,保證依法理財、依法監(jiān)督、依法審計,學(xué)習(xí)新的財務(wù)會計管理方法、微機(jī)操作技術(shù),適應(yīng)企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求,并定期對會計人員進(jìn)行檢查、考核、評比,評“理財能手”,全面提高會計人員素質(zhì)。
四、財務(wù)集中實現(xiàn)要“流”
企業(yè)會計工作計劃全拾集中財務(wù)、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實現(xiàn)省局對分、縣公司會計業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查,直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批,為適應(yīng)省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進(jìn)行重組,資金每日上劃,費用按預(yù)算按月核拔,與省局、網(wǎng)點上下聯(lián)網(wǎng),會計報賬一天一報,財務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立“集中財務(wù)、分級控制、全面預(yù)算、責(zé)任會計”的財務(wù)管理體系。
五、資金管理突出“零”
一是零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營,實現(xiàn)零資金成本。
二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷,加速資金周轉(zhuǎn)。
六、費用開支堅持“降”
企業(yè)會計工作計劃堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費用按預(yù)算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費用定額標(biāo)準(zhǔn),銷多少煙給多少費用。控是嚴(yán)格預(yù)算管理,超過預(yù)算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進(jìn)一步完善財務(wù)公開制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對比,通過分工明確,層層把關(guān),促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
目前財務(wù)部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復(fù)等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化賬務(wù)處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗及教訓(xùn),把財務(wù)核算工作做得更精細(xì)化,能夠全面、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務(wù)籌劃、過程中的財務(wù)監(jiān)督、事后的財務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
在工作中,嚴(yán)格按照國家相關(guān)會計法規(guī)及公司財務(wù)管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進(jìn)行制止,預(yù)防財務(wù)風(fēng)險。在報銷方面,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,嚴(yán)格遵照相關(guān)財務(wù)管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。
1、加強(qiáng)并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結(jié)合實際,重點加強(qiáng)對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風(fēng)險。
2、加強(qiáng)與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團(tuán)公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強(qiáng)對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進(jìn)行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護(hù)公司信用,為進(jìn)一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺。
主動研究稅收政策,合法避稅增加效益。在下半年的工作中,全體財務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究,加強(qiáng)與稅務(wù)部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
財務(wù)部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財務(wù)管理認(rèn)識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識,開拓視野,改進(jìn)工作方法,增強(qiáng)財務(wù)管理認(rèn)識等對財務(wù)全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方法對財務(wù)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)。進(jìn)一步完善財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取認(rèn)識的復(fù)合型財會人才。
下半年,為完成集團(tuán)公司本年度指標(biāo)任務(wù),財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好下半年集團(tuán)公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與,堅信辦法總比困難多,通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團(tuán)公司成本核算,做好第四季度稅務(wù)稽查的準(zhǔn)備工作。這是財務(wù)部下半年的工作重點也是難點。
3、在上半年的對賬工作基礎(chǔ)上,將繼續(xù)分施工項目、分負(fù)責(zé)人、按照日期分別統(tǒng)計公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項,遵循先內(nèi)部、后甲方的對賬原則,分別與項目經(jīng)理、建設(shè)單位核對工程款往來賬項,重點關(guān)注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結(jié)果形成并存檔,切實維護(hù)公司及項目經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)利益。
4、加強(qiáng)公司投標(biāo)保證金管理,建立投標(biāo)保證金統(tǒng)計檔案,對每一筆投標(biāo)保證金的收取、支付、退回都詳細(xì)登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動為主動。
最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅持過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的指標(biāo)任務(wù)而努力。
一、分公司財務(wù)科工作計劃:
1、財務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對本部門工作負(fù)責(zé),制定并落實部門工作計劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機(jī)關(guān)費用指標(biāo)計劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報集團(tuán)公司財務(wù)會計報表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財務(wù)會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理,按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各項目開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,并會同相關(guān)部門建立工程項目經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對項目經(jīng)理部實施審計監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財務(wù)電算化管理。
8、負(fù)責(zé)卓越績效體系的財務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機(jī)關(guān)費用指標(biāo)計劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負(fù)責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機(jī)檔案管理職責(zé),對會計軟件的運行進(jìn)行日常維護(hù),保證計算機(jī)軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全,運行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對項目經(jīng)理部實施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。
二、對項目部的資金有償使用管理:
1、分公司與項目部及經(jīng)營實體,相互占用資金的確定額是:項目部及經(jīng)營實體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息0.66%計算。項目部欠分公司的管理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數(shù),乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)項目部并同時項目部記入財務(wù)費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳項目部,項目部記入財務(wù)費用。
3、分公司與項目部的往來帳目中,如果分公司的往來帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施:
為了強(qiáng)化財務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展,要求各級領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員在支付各種款項時,帳面有欠款的可以支付,否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行,若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。
四、備用金管理辦法:
根據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點,制定單位相關(guān)人員,因公暫借備用金的管理辦法:暫借備用金的人員范圍:分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理,項目經(jīng)理及付經(jīng)理,機(jī)關(guān)各科室正、付職,公用小車司機(jī),機(jī)關(guān)材料處及項目材料采購員,詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、備用金借用限額:
(1)、分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理、項目經(jīng)理備用金借款限額10000元。
(2)、項目付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車司機(jī)備用金借款限額3000元。
(3)、機(jī)關(guān)材料處及項目材料采購人員備用金借款限額__元。
3、備用金借用審批權(quán)限:在分公司借備用金由分公司經(jīng)理審批,在項目部借備用金由項目經(jīng)理審批。在備用金的使用過程中,杜絕超過規(guī)定限額并及時歸還備用金,嚴(yán)格控制人員范圍,
4、每年借用備用金必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開始扣工資,扣清為止。
五、繼續(xù)執(zhí)行__年2月關(guān)于規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的《會議紀(jì)要》精神:
會議決定:為了強(qiáng)化財務(wù)管理,規(guī)范各項經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程成本潛虧因素存在,保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動健康持續(xù)的發(fā)展,結(jié)合分公司施工特點,對有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為規(guī)范的內(nèi)容,作如下強(qiáng)調(diào)要求:各級財務(wù)人員在支付各種款項時,核對賬面欠款情況,堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預(yù)付款,但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額,付款時并索要單位收款收據(jù)或個人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符一致。若不是同一人,必須辦理委托,否則財務(wù)拒絕付款。
2、財務(wù)部門對外結(jié)算的機(jī)械租賃費、周轉(zhuǎn)工具租賃費、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財務(wù)公章的收據(jù))的結(jié)算費用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。如果對方不能提供或不能及時提供發(fā)票,財務(wù)部門暫時按照總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视嬎愠鰬?yīng)交稅金額可以掛帳,等提供發(fā)票后按照相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商如果領(lǐng)用項目部或分公司材料(依據(jù)財務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機(jī)務(wù)隊機(jī)械臺班費用(依據(jù)財務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計提稅金掛帳.
3、人工費承包或執(zhí)行任務(wù)書,按計件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場開出的票據(jù),按內(nèi)部職工工資控制。
4、購置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳。
5、各項目部及經(jīng)營實體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財務(wù)賬戶,由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外,財務(wù)統(tǒng)一對外辦理收據(jù)發(fā)票,嚴(yán)禁坐收坐支。
6、各經(jīng)營實體,涉及經(jīng)營收入欄目,與分公司單獨定立賬戶,以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式出現(xiàn),因涉及收入納稅問題,不再出現(xiàn)銷售收入和租賃收入項目。
7、強(qiáng)調(diào)分公司機(jī)關(guān)的管理費開支,單獨建立賬戶。原列入機(jī)關(guān)支出的竣工工程所支出的費用,單獨列支,隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各項目部及經(jīng)濟(jì)實體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費、市場開發(fā)經(jīng)費必經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后財務(wù)部門方可報銷入帳。
六、加強(qiáng)防范企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險意識:
建立完善專項基金臺賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、應(yīng)收帳款科目要進(jìn)行帳齡分析,帳齡達(dá)到三年以上為不良資產(chǎn),結(jié)算是否及時,債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過兩年,債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明,證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的應(yīng)收帳款全額提取壞帳。
3、壞帳準(zhǔn)備金的預(yù)提方法,是以應(yīng)收帳款和其他應(yīng)收款的年終借方期末余額按比例提取,同時也可以按單個分析計提,但是必須在財政局備案并批準(zhǔn)。(財務(wù)制度規(guī)定為會計科目借方金額的1%)。
4、__年要建立應(yīng)收帳款明細(xì)臺賬:
(1)、已竣工結(jié)算的工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結(jié)算時間、結(jié)算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結(jié)算工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結(jié)算時間、報出結(jié)算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結(jié)算與收款差。
(3)、在建工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、應(yīng)付帳款-暫估材料帳款:年底有余額的(本科目不能出現(xiàn)借方余額,如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任),要依據(jù)年底財務(wù)帳面金額分別以工程項目、暫估時間、供應(yīng)單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價,編制貨物暫估明細(xì)表并注明未及時沖銷的原因。
6、各分包隊的付款方法:責(zé)任劃分明確,付分包隊款時如財務(wù)帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在其他應(yīng)收款科目反應(yīng)。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除管理費后的超付款)。(3)超結(jié)算款的超付款。
7、其他供應(yīng)貨物單位的超付款(是以財務(wù)入帳為準(zhǔn))也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在其他應(yīng)收款科目反應(yīng);有供貨合同約定予付款的,付款時在預(yù)付帳款科目反映。
8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機(jī)械租賃費、人工費、材料供應(yīng)商超付款的'部分金額,到__年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù),財務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)其他應(yīng)收款的相關(guān)明細(xì)科目。
9、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款的長期掛帳業(yè)務(wù)要及時清理,以便形成呆帳。
10、內(nèi)部單位核算往來集團(tuán)內(nèi)部往來要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項目之間的財務(wù)往來帳年底必須無未達(dá)帳項,如年底審計查出未達(dá)帳項按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個落實,年底清理完畢。
12、待攤費用預(yù)提費用要有充分的依據(jù)財務(wù)才能入帳,無依據(jù)入財務(wù)帳的憑證,經(jīng)查處按違犯財經(jīng)制度論處。
13、依據(jù)承包協(xié)議據(jù)實搜集資料,按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算。
14、項目成本按實際價格核算的,材料差異不能出現(xiàn)貸方余額。
如果有借方材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財務(wù)方能入帳,審計查處無證明資料的按本年度成本潛虧。
15、工程的成本報表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
17、根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定提取壞帳準(zhǔn)備金,__年《集財字(__)第6號》文件規(guī)定提取工程維修保證金。
18、__年的質(zhì)量獎,按當(dāng)年簽訂合同總額的1%預(yù)提進(jìn)成本。
19、項目成本核算要依據(jù)法律、法規(guī)、企業(yè)規(guī)定進(jìn)行。對分包隊伍的帳務(wù)核算時,如果有供應(yīng)商的發(fā)票可以抵沖應(yīng)稅計提額。
工作計劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容:
第一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是__年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:__年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,把握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
第三、個人見意措施要求財務(wù)治理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)治理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。
一、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。
使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
二、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是20xx年月底,繼續(xù)教育教材全變。
由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:20xx年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
三、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
在20xx年里,我會謹(jǐn)記財務(wù)人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守,嚴(yán)格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領(lǐng)域里認(rèn)真工作,積極的為公司發(fā)展出謀劃策,實現(xiàn)我在公司中工作的價值。
為了使公司不會受到損失,我更要努力,迎來公司另一個大發(fā)展時期!
為全面搞好XX年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級局(公司)下達(dá)的各項指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著嚴(yán)、深、細(xì)、實的原則全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時,認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進(jìn)行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價采購制度。
關(guān)于我今年下半年的財務(wù)助理工作計劃如下:
一、了解部門工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)
1、通過溝通領(lǐng)悟公司高層對財務(wù)部的期望,以作為日后工作關(guān)注重點。
2、通過公司訂定的《崗位職責(zé)闡明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。
二、了解部屬工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)
1、采納單個約談方法,了解每一個部屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。
2、通過公司訂定的《崗位職責(zé)闡明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。
3、通過約談和察觀了解部屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。
三、了解公司和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)
1、了解公司的組織架構(gòu)。
2、了解公司的財務(wù)制度和公司、部門的工作流程。
3、了解公司經(jīng)營狀況、財務(wù)核算制度、賬務(wù)處置懲罰、本錢核算措施。
4、了解公司的產(chǎn)品、設(shè)備、工藝流程。
四、階段性日常
1、在了解公司和部門基礎(chǔ)環(huán)境的的同時,還必要迅速開展起部門的日常工作,監(jiān)督日常工作的有效開展。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有財務(wù)團(tuán)隊,包管日常工作開展。
3、根據(jù)公司高層要求或共同其它部門處置懲罰相關(guān)工作。
4、按期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,辦理急需辦理的問題。
5、增強(qiáng)與部屬間的交流和溝通,加強(qiáng)部門的凝聚力,進(jìn)步團(tuán)隊互助才能。
6、按期將近期工作環(huán)境向直屬上司陳訴請示,爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內(nèi)部節(jié)制、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人員等環(huán)境的調(diào)研,形成前期查詢訪問申報向直屬上司陳訴請示。
五、后續(xù)工作計劃開展
通過階段性工作狀況的闡發(fā),進(jìn)行合理資源整合,開展工作計劃如下:
1、根據(jù)需求重新梳理財務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員分工。
2、根據(jù)需求訂定和完善《內(nèi)部節(jié)制制度》和工作流程,規(guī)避經(jīng)營和稅務(wù)風(fēng)險。包括泉幣資金、販賣與收款、采購與付款、存貨治理、籌資、本錢費用等。
3、根據(jù)需求訂定和完善適應(yīng)本企業(yè)的管帳核算制度。包括管帳科目的設(shè)置、管帳報表的編制和闡發(fā)。
4、樹立財務(wù)報表體系(包括財務(wù)報表、本錢費用報表以及各類供財務(wù)闡發(fā)的幫助報表),訂定和下發(fā)家務(wù)闡發(fā)申報撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營運動闡發(fā)撰寫規(guī)定。
5、根據(jù)需求訂定和完善人員稽核和鼓勵機(jī)制,贊助職員樹立職業(yè)生涯籌劃.
6、根據(jù)需求訂定和完善人才培養(yǎng)機(jī)制,訂定培訓(xùn)計劃并定期開展培訓(xùn)課程。
7、根據(jù)需求訂定和完善部門月度、年度工作計劃。
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年全球金融危機(jī)時刻警示著我們,在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
1、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認(rèn)真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項、車間檢修估算等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
在新的一年里,力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。
青年路小學(xué)
20xx年9月1日
為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財務(wù)管理,完善各項財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定二0__年財務(wù)工作計劃。
堅持黨的各項方針政策,遵守財經(jīng)紀(jì)律和各項規(guī)章制度,根據(jù)本單位的實際,不斷完善各項管理制度,加強(qiáng)財務(wù)管理,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證。
1、認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計局二0__年財務(wù)工作要點,并將精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2、按省財基處和市財政局的要求,按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經(jīng)費財務(wù)月、季度財務(wù)報表,作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計局、市財政局的要求,認(rèn)真搞好二0__年地方經(jīng)費和統(tǒng)計事業(yè)費的年度預(yù)決算工作。
4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計局中央統(tǒng)計事業(yè)費的財務(wù)管理工作,開展內(nèi)審及離任審計。
5、加強(qiáng)財務(wù)管理、完善財務(wù)管理制度,努力開源節(jié)流,為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務(wù)保證。
6、管好用好全市各項普查工作經(jīng)費,做到??顚S茫粩D占挪用。
7、加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》和財務(wù)電算化知識,做到會計業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
8、加強(qiáng)對各種費用開支的核算,按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定,按月落實到科室,定期公布。
9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,在財務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施加強(qiáng)對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),堅持局隊領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長審批,其余開支由協(xié)助局長分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批,大額開支由集體討論決定,做到民主理財、財務(wù)公開。
1、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制,堅持原則,秉公辦事,做出表率。
2、充實完善的財務(wù)管理制度,在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上,由局黨組決定后,堅決執(zhí)行,不能走樣。
3、財務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,在財務(wù)活動中認(rèn)真執(zhí)行。
4、搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作,做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符。使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級。
5、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn),今年舉辦一期培訓(xùn)班,爭取年底能計算機(jī)處理年報。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),有良好的職業(yè)道德,發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,當(dāng)好家理好財。
1、市局財務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。
2、對縣區(qū)的財務(wù)工作,按以下考核辦法執(zhí)行。每季度報送財務(wù)報表作好記錄,定期公布。
3、年報必須在規(guī)定的時間內(nèi)報送,凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報,并按考核辦法扣分。
4、在內(nèi)審、財務(wù)檢查中,發(fā)現(xiàn)財務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實,帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū),按考核辦法扣分。
__年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,合我縣信用社財務(wù)管理工作中的實際,在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,__年信用社財務(wù)工作計劃思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作,強(qiáng)化財務(wù)管理,狠抓制度落實,防范各種操作風(fēng)險,全面完成各項目標(biāo)任務(wù)”。
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。
在去年會計工作計劃規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機(jī)管理;聯(lián)行算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤__x萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《__縣農(nóng)村信用社__年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項操作:
1、財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
2、比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
3、預(yù)算操作:對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
4、包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。
5、成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項工作不敢懈怠,計劃在__年_月份,我社要組織工作人員對__年5月以來的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
一、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計財支撐力度。
在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
二、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強(qiáng)化損益核算應(yīng)用。
損益核算工作要在進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對核算果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
三、以預(yù)算管理精細(xì)化為目標(biāo),提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
對重點成本項目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度,實時監(jiān)控,嚴(yán)格考核。
四、強(qiáng)化會計基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實性。
按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
五、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢,為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。
對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量算單價的測定、干線運費算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標(biāo),建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
六、提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
(1)、完成了日常財務(wù)報銷、工資以及各項補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會計事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。自設(shè)置“年度預(yù)算制度”兩年多以來,財政預(yù)算資金管理更加科學(xué)、規(guī)范。今年,財務(wù)科嚴(yán)格按照管理處的“年度預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定,年初按照制定各部門的財務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務(wù)決算并及時將各項業(yè)務(wù)定期與財政、銀行進(jìn)行對帳,并按資金支出進(jìn)度合理使用資金。
(2)特別是今年管理處加大對“三公”經(jīng)費的支出監(jiān)督管理力度,在不影響工作的前提下,特別對公用車輛、業(yè)務(wù)接待的管理著手從制度的制定到制度執(zhí)行全過程進(jìn)行管控,如對車輛管理從使用里程的記錄,確定油料的合理數(shù)量,超過標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量的油料數(shù)將核減下月油料數(shù),通過加強(qiáng)對使用費用較同期有所減少。
(3)本著對廣大職工負(fù)責(zé)的態(tài)度,我科按進(jìn)度向下屬的各部門催要了職工的各項保險,及時向社保局繳納了職工的保險。截止目前賬務(wù)科依照辦公室所計算的20__年度各部門社保費明細(xì)表對各部門進(jìn)行社保費催收工作,累計收繳各類保險79.8萬元,其中清欠上年度保險17.1萬元。并及時交納職工各項保險90.83萬元。其中:為12名職工辦理退休養(yǎng)老保險45.4萬元。含1名死亡職工。
(4)、截止目前完成了為18名在職工和退休職工辦理住房公積金的退領(lǐng)工作,為20名在職工和退休職工辦理醫(yī)療保險報銷工作,共計報銷醫(yī)療44.7萬元,計提個人所得稅的并代扣代繳、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)帳務(wù)處理等財務(wù)管理工作。
(5)、制定了內(nèi)部會計帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法,規(guī)定了召開科務(wù)會制度,加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部管理,對各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格把關(guān),并能夠及時與部門預(yù)算對比,對不合理的開支拒絕辦理。
(6)、加強(qiáng)和完善國有資產(chǎn)管理,20__年針對管理處的國有固定資產(chǎn)的管理存在問題如固定產(chǎn)明細(xì)記錄不完整,我們升級賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。
(7)、對多年來的會計資料進(jìn)行了整理,對會計檔案進(jìn)行了整理入檔,使南海濕地風(fēng)景區(qū)管理處的會計工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)了一步。
(8)、根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有20__年會計業(yè)務(wù)處理必須執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達(dá)晚造成,工作重復(fù)。但財務(wù)科人員沒有怨言,加班加點的進(jìn)行會計的業(yè)務(wù)處理。
(1)按照東河區(qū)審計局、東河區(qū)財政局的要求對固定資產(chǎn)賬、其他貨幣資金等銀行往來賬款進(jìn)行了逐筆核對并進(jìn)行賬務(wù)的調(diào)整,并上報工作。并按照審計制度和管理處布置對管理處下屬的分公司的進(jìn)行審計工作。現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關(guān)編制預(yù)算精神并結(jié)合實際支出情況,經(jīng)討論研究和認(rèn)真測算,按規(guī)定時間完成了20__年預(yù)算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的下?lián)埽e極爭取資金,提高資金使用效益。
20__年在東河區(qū)財政資金非常緊張,財務(wù)科在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極加強(qiáng)與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度,將我處每年財政預(yù)算經(jīng)費由20__年度400萬元爭取到500萬元,目前為止,20__年度的經(jīng)費都及時按進(jìn)度到了位入帳,同時為了把各項專項工作搞好,目前財務(wù)科積極向有關(guān)上級部門爭取的資金,也得到了上級各部門的支持,現(xiàn)在爭取資金工作正在進(jìn)行當(dāng)中。財務(wù)科為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證管理處工作正常運行下,對各部門的預(yù)算資金進(jìn)行了認(rèn)真分析后適度縮減,在資金減少,監(jiān)督檢查工作任務(wù)加重的情況下,財務(wù)科在管理處領(lǐng)導(dǎo)帶動下發(fā)揮主觀能動性,提出向管理要效益。在財務(wù)管理上,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。通過管理處人員節(jié)約挖潛,取得了較好的效果,同時響應(yīng)了黨中央提出的建設(shè)節(jié)約型社會,節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)的號召。
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),適應(yīng)新形勢的要求。
近年來,市、區(qū)財政局加大了預(yù)算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢的要求,為此,今年財務(wù)科將繼續(xù)組織全體財務(wù)人員進(jìn)行會計繼續(xù)教育和培訓(xùn)并積極參加財政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。,按照“學(xué)習(xí)制度化、內(nèi)容個性化、形式多樣化”的要求在學(xué)中我們針對我處財務(wù)特點鑿重了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記,每人根據(jù)自己對南海濕地的認(rèn)識和看法提出了合理化建議、及調(diào)研報告。財務(wù)科的同事們先后學(xué)習(xí)了通過學(xué)習(xí)對我處財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的提高。
四、參與和開展了南海濕地管理處20__年重大項目工作。
20__年是南海不平凡的一年,南海濕地風(fēng)景區(qū)管理處同時展開了多個項目,財務(wù)科做為重大項目辦公室,先后參與和進(jìn)行了南海濕地保護(hù)建設(shè)項目的資金協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)政府采購辦進(jìn)行設(shè)備采購工作。先后為南海黃河濕地生態(tài)修復(fù)工程項目、南海建設(shè)保護(hù)工程項目、南海水污染工程項目、南海博物館等項目,辦理賬戶的撤銷與開戶工作,由于上述項目所設(shè)銀行賬戶均為臨時賬戶按規(guī)定2年有效。并按照專款專用的原則建立會計賬簿進(jìn)行會計業(yè)務(wù)的處理工作等等。完成東河財政局關(guān)開債務(wù)填報,接受市財政局對我處債務(wù)審計工作。
展望20__年度我們將繼續(xù)在處領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下做好財務(wù)收支核算工作和財務(wù)管理工作,具體如下:
一、加強(qiáng)政治、法律知識的學(xué)習(xí)要有針對性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識的學(xué)習(xí)。如《會計法》《經(jīng)濟(jì)合同法》并參加區(qū)里組織的法律知識的培訓(xùn)和考試。
二、做好財務(wù)計劃管理,加強(qiáng)財務(wù)計劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強(qiáng)財務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
三、加強(qiáng)會計的核算和工作認(rèn)真按照會計準(zhǔn)則和會計制度嚴(yán)格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強(qiáng)對嚴(yán)重超過預(yù)算的各項支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級科目,并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。
四、繼續(xù)催交20__年度各部門未交納社會保險工作。
五、繼續(xù)與財政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)20__年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作。
六、按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
七、在對各項目和??畹氖褂弥校獓?yán)格按照“??顚S谩钡脑瓌t,對各個項目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
八、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和管理處和上級部門布置的各項工作任務(wù)。
__年,公司財務(wù)科在__供電公司財務(wù)部、__公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強(qiáng)財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強(qiáng)成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,為完成__年各項經(jīng)營工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下財務(wù)工作計劃安排。
一、財務(wù)工作計劃要顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅定目標(biāo)不動搖。
年初財務(wù)預(yù)算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。__年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進(jìn)一步加強(qiáng)流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。__年,我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、財務(wù)工作計劃要加強(qiáng)管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點,即進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時財務(wù)工作計劃中對于機(jī)關(guān)科室和各站所的費用,實行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。__年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴(yán)格預(yù)算控制,電話費預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
三、財務(wù)工作計劃要明確責(zé)任,從嚴(yán)要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
財務(wù)科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認(rèn)真落實國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務(wù)科倡導(dǎo)“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個崗位相互服務(wù)”的意識,切實抓好財務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
四、財務(wù)工作計劃要穩(wěn)定財務(wù)隊伍,繼續(xù)加強(qiáng)會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范供電所財務(wù)管理,使全公司財務(wù)會計工作再上新臺階。
__年度我們財務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強(qiáng)財務(wù)隊伍為主,通過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財務(wù)管理為主要內(nèi)容,扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎(chǔ)的人員加入財務(wù)隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)公司財務(wù)隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。
4、加強(qiáng)會計實務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率,以推行財務(wù)會計電算化核算為目標(biāo),全面提高財務(wù)人員素質(zhì)。
總之,我們將以現(xiàn)在擬定的財務(wù)工作計劃范文為宗旨,在今后的財務(wù)工作中,我們財務(wù)科的奮斗目標(biāo)是:在省市公司財務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財務(wù)隊伍;在今后的經(jīng)營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時刻堅持科學(xué)性預(yù)測、過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
一、指導(dǎo)思想
20xx年財務(wù)工作要進(jìn)一步落實科學(xué)成長看,以辦人民寧神、滿意的學(xué)校為宗旨,嚴(yán)格財經(jīng)規(guī)律,增強(qiáng)財務(wù)治理,強(qiáng)化民主理財,進(jìn)步財、物使用效益,匆匆進(jìn)辦學(xué)水安穩(wěn)步進(jìn)步,為教導(dǎo)事業(yè)康健成長保駕護(hù)航。
二、財務(wù)工作重點
1、增強(qiáng)收費治理,落實“一次性”收費制度。要嚴(yán)格依照物價中心、教導(dǎo)局規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收費,嚴(yán)禁進(jìn)步收費標(biāo)準(zhǔn)和增設(shè)收費項目。收費工作做到:”兩公示、兩反省”即:對學(xué)期初預(yù)收費項目、標(biāo)準(zhǔn)公示于眾;與學(xué)生結(jié)算時,務(wù)實填寫結(jié)算清單,結(jié)清長退、短補(bǔ)手續(xù),再次公示于眾。聯(lián)校將于開學(xué)初反省預(yù)收費環(huán)境,學(xué)期中反省結(jié)算清況。對有違規(guī)收費行為的責(zé)任人,除務(wù)實清退多收款項,將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處置懲罰,并通報全聯(lián)校。
2、增強(qiáng)預(yù)算外資金治理,杜絕違規(guī)行為。預(yù)算外資金要杜絕轉(zhuǎn)移收入,隱蔽收入行為,學(xué)校預(yù)算外資金應(yīng)全部納入、上繳財政專戶,嚴(yán)禁私設(shè)小金庫,調(diào)用、扣留、坐支各項收入現(xiàn)象。聯(lián)校在對收費工作反省的同時,對預(yù)算外資金收繳環(huán)境一并進(jìn)行反省。
3、增強(qiáng)經(jīng)費治理,施展經(jīng)費使用效益
(1)繼承堅持:“校財局管、預(yù)算節(jié)制、單位布置、超支不報、結(jié)余留用”的治理原則,做到量收而至,支出有計劃,把有限的經(jīng)費用于教授教化一線。
(2)從嚴(yán)節(jié)制大額開支。大額開支繼承堅持初中xx元,地皮殿寄宿制小學(xué)1000元,中心校600元,別的學(xué)校300元的審批制度。審批前必須經(jīng)學(xué)校教代會研究通過,寫出書面申請并具名,經(jīng)聯(lián)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可開支。嚴(yán)禁先支出,后審批、不經(jīng)教代會通過的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)嚴(yán)格節(jié)制接待費標(biāo)準(zhǔn)。要禁止用公款大吃大喝現(xiàn)象,各學(xué)校接待費要節(jié)制在總經(jīng)費的百分之二以內(nèi),每月應(yīng)將接待費支出環(huán)境在校內(nèi)公示,接收師生監(jiān)督。
4、規(guī)范支出單子
(1)嚴(yán)禁白條入帳。
(2)報銷單子必須項目填寫齊全,具有正當(dāng)性、真實性。做到經(jīng)手人、校長具名齊全,100元以上的單子必須附明細(xì)。
(3)業(yè)務(wù)發(fā)生額1000元以上的應(yīng)以轉(zhuǎn)賬付出。
5、加人人當(dāng)治理力度,實時做好財務(wù)移交。新學(xué)期,依照聯(lián)校的工作思路,xx月份xxxx學(xué)校建成并投入使用。財務(wù)工作將實時做好合并校的財務(wù)接交鋒續(xù),確保接交工作順利進(jìn)行,圓滿停止。為此,要求各校開學(xué)后對學(xué)校固定資產(chǎn)進(jìn)行一次全面自查,對外借、外存的公物實時收回,做到帳物符合,不留空檔。要將自查的環(huán)境和結(jié)果書面上報聯(lián)校。
6、進(jìn)一步做好特困生救助、寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)下班作。要在第一光陰把救助、補(bǔ)助款發(fā)放到受助學(xué)生、家長的手中。對在確立貧困生、發(fā)放補(bǔ)助歷程中呈現(xiàn)上訪的現(xiàn)象,經(jīng)查詢訪問了解確屬違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,將嚴(yán)肅查處。
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稅務(wù)風(fēng)險應(yīng)對工作計劃
稅務(wù)風(fēng)險對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生重大影響。為了降低稅務(wù)風(fēng)險對企業(yè)的不利影響,制定一個詳細(xì)具體且生動的稅務(wù)風(fēng)險應(yīng)對工作計劃是至關(guān)重要的。本文將基于標(biāo)題,從風(fēng)險識別、風(fēng)險評估和風(fēng)險管理三個方面詳細(xì)介紹稅務(wù)風(fēng)險應(yīng)對工作計劃。
一、風(fēng)險識別:
1.1 調(diào)查研究:
作為第一步,我們需要對企業(yè)運營過程中可能面臨的各類稅務(wù)風(fēng)險進(jìn)行全面調(diào)查研究。這包括內(nèi)部和外部稅務(wù)風(fēng)險。內(nèi)部稅務(wù)風(fēng)險可能源于財務(wù)報表的錯誤,不當(dāng)?shù)挠涃~和稅務(wù)籌劃等;而外部稅務(wù)風(fēng)險主要包括政策的變化、稅法的解釋和稅務(wù)機(jī)關(guān)的審計。通過仔細(xì)分析這些風(fēng)險,能夠更好地實施后續(xù)的風(fēng)險評估和風(fēng)險管理控制措施。
1.2 團(tuán)隊建設(shè):
一個高效的風(fēng)險識別團(tuán)隊是成功的關(guān)鍵。我們需要由具有稅務(wù)專業(yè)背景和經(jīng)驗的員工組成一個團(tuán)隊,負(fù)責(zé)收集、整理和分析相關(guān)數(shù)據(jù)。同時,這個團(tuán)隊?wèi)?yīng)與企業(yè)的其他部門緊密合作,以確保風(fēng)險識別的全面性和準(zhǔn)確性。
二、風(fēng)險評估:
2.1 風(fēng)險優(yōu)先級評估:
對于識別到的風(fēng)險,我們需要評估其優(yōu)先級,以確定應(yīng)對風(fēng)險的重點。這可以通過評估風(fēng)險的影響程度和發(fā)生概率來實現(xiàn)。對于影響程度較高、發(fā)生概率較大的風(fēng)險,我們需要優(yōu)先制定相應(yīng)的風(fēng)險管理措施。
2.2 風(fēng)險影響分析:
在評估風(fēng)險優(yōu)先級的基礎(chǔ)上,我們需要進(jìn)行風(fēng)險影響分析,以確定稅務(wù)風(fēng)險對企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的具體影響。這將有助于我們更好地制定風(fēng)險管理策略和計劃。
三、風(fēng)險管理:
3.1 風(fēng)險管理策略制定:
基于風(fēng)險評估的結(jié)果,我們需要制定相應(yīng)的風(fēng)險管理策略。這包括控制風(fēng)險發(fā)生的預(yù)防性措施和應(yīng)對風(fēng)險發(fā)生后的糾正性措施。預(yù)防性措施可以通過制定完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)、加強(qiáng)培訓(xùn)和意識教育、優(yōu)化企業(yè)稅務(wù)籌劃等方式實現(xiàn);而糾正性措施可以通過及時的納稅申報、積極配合稅務(wù)機(jī)關(guān)的審計和調(diào)查等方式來實施。
3.2 風(fēng)險管理計劃執(zhí)行和監(jiān)控:
完成風(fēng)險管理策略的制定后,我們需要建立一個有效的執(zhí)行和監(jiān)控機(jī)制。這包括將風(fēng)險管理策略納入日常經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中,加強(qiáng)對其執(zhí)行情況的監(jiān)督和評估。同時,建立一個風(fēng)險管理責(zé)任體系,并明確相關(guān)責(zé)任人,推動風(fēng)險管理策略的有效實施。
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稅務(wù)風(fēng)險應(yīng)對工作計劃是企業(yè)避免稅務(wù)風(fēng)險的重要工具。通過風(fēng)險識別、風(fēng)險評估和風(fēng)險管理的有機(jī)結(jié)合,我們能更好地識別、評估和管理稅務(wù)風(fēng)險,從而降低風(fēng)險對企業(yè)的不利影響。對于每家企業(yè)而言,建立一個詳細(xì)具體且生動的稅務(wù)風(fēng)險應(yīng)對工作計劃是確保經(jīng)營順利和可持續(xù)發(fā)展的必要步驟。
稅務(wù)轉(zhuǎn)正個人工作計劃
導(dǎo)言
稅務(wù)人員是一個非常重要的職業(yè),他們負(fù)責(zé)管理國家的稅收,確保稅收的合法性和公正性。稅務(wù)轉(zhuǎn)正對于個人來說是一種職業(yè)發(fā)展的機(jī)會,對于稅務(wù)部門來說則是提升工作效率和質(zhì)量的保證。本文將詳細(xì)介紹一個稅務(wù)人員的個人工作計劃,以便更好地適應(yīng)和完成稅務(wù)轉(zhuǎn)正的要求。
一、目標(biāo)與職責(zé)
1.1 目標(biāo)
稅務(wù)轉(zhuǎn)正個人工作計劃的首要目標(biāo)是提高稅務(wù)辦公室的工作效率,并確保稅務(wù)操作的順利進(jìn)行。通過精確的數(shù)據(jù)管理和文件處理,確保稅務(wù)機(jī)構(gòu)的運作順利,減少錯誤率,提高納稅人的滿意度。
1.2 職責(zé)
作為稅務(wù)人員,我的職責(zé)是負(fù)責(zé)稅務(wù)機(jī)構(gòu)的各個部門的稅收管理工作,包括收入納稅、稅收優(yōu)惠、稅收監(jiān)管、稅務(wù)審計等。在稅務(wù)轉(zhuǎn)正后,我的職責(zé)將會進(jìn)一步擴(kuò)大,需要負(fù)責(zé)更多的稅收管理工作,包括財務(wù)報表的編制和審查、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)咨詢等。
二、個人工作計劃
2.1 學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
稅務(wù)轉(zhuǎn)正后,我將積極參與稅務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的稅法知識和專業(yè)技能。通過學(xué)習(xí)新的稅收政策和法規(guī),加強(qiáng)對納稅人的指導(dǎo)和協(xié)助,提供專業(yè)的稅務(wù)咨詢服務(wù)。我還將關(guān)注國內(nèi)外稅務(wù)最新動態(tài),及時掌握稅收領(lǐng)域的最新趨勢和發(fā)展方向。
2.2 稅務(wù)管理
我將制定一個完善的稅務(wù)管理系統(tǒng),確保稅務(wù)操作的順利進(jìn)行。包括建立稅收數(shù)據(jù)庫、規(guī)范納稅申報流程、加強(qiáng)納稅人賬務(wù)核對、加強(qiáng)稅收稽查工作等。通過提高工作流程的效率和準(zhǔn)確性,提高工作質(zhì)量和效率。
2.3 稅務(wù)審計
稅務(wù)審計是稅務(wù)部門非常重要的一個環(huán)節(jié),我將加強(qiáng)對稅務(wù)審計的理解和掌握。包括學(xué)習(xí)審計的原理和方法,掌握稅務(wù)審計的程序和標(biāo)準(zhǔn)。在稅務(wù)轉(zhuǎn)正后,我將參與更多的稅務(wù)審計工作,并積極與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行合作,提高審計的效率和準(zhǔn)確性。
2.4 與納稅人的溝通與服務(wù)
稅務(wù)轉(zhuǎn)正后,我將更加注重與納稅人的溝通與服務(wù)。包括建立納稅人檔案、指導(dǎo)納稅人申報和繳稅、解答納稅咨詢、處理納稅投訴等。通過與納稅人保持良好的溝通和交流,確保納稅人的權(quán)益得到保障,增強(qiáng)納稅人對稅務(wù)部門的信任。
2.5 制定個人發(fā)展規(guī)劃
稅務(wù)轉(zhuǎn)正后,我將制定一個個人發(fā)展規(guī)劃,明確未來職業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)。包括參加專業(yè)考試、獲得稅務(wù)從業(yè)資格證書、參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等。通過不斷提升稅法專業(yè)知識和技能,提高自身的競爭力和職業(yè)發(fā)展空間。
三、總結(jié)
稅務(wù)轉(zhuǎn)正個人工作計劃是一個非常重要的文件,它能幫助稅務(wù)人員更好地適應(yīng)稅務(wù)轉(zhuǎn)正的要求,提高工作效率和質(zhì)量。通過制定合理的工作計劃,學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)稅收管理和稅務(wù)審計,與納稅人保持良好的溝通與服務(wù),制定個人發(fā)展規(guī)劃等方式,稅務(wù)人員可以更好地完成稅務(wù)轉(zhuǎn)正的任務(wù),實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。在稅法不斷變化的背景下,持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自身能力是稅務(wù)人員不可或缺的素質(zhì),也是稅務(wù)部門提升工作質(zhì)量和效率的保證。
稅務(wù)部門年終總結(jié)及工作計劃結(jié)尾
工本站發(fā)布稅務(wù)部門年終總結(jié)及工作計劃結(jié)尾,更多稅務(wù)部門年終總結(jié)及工作計劃結(jié)尾相關(guān)信息請訪問工本站工作計劃頻道。
(一)切實提高收入質(zhì)量,努力實現(xiàn)應(yīng)收盡收
20xx年的收入目標(biāo)為**億元,同比增長**%。市政府下達(dá)全市地方一般預(yù)算收入目標(biāo)67億元,同比增長**%。為完成今年的收入目標(biāo)任務(wù),全市國稅系統(tǒng)要堅持以應(yīng)收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn),落實組織收入原則,認(rèn)真做好稅收收入質(zhì)量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),及時將稅收規(guī)模大,應(yīng)稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強(qiáng)重點稅源數(shù)據(jù)運用分析和監(jiān)控分析,及時發(fā)布稅負(fù)及風(fēng)險預(yù)警。“營改增”的收入規(guī)劃準(zhǔn)備工作。
(二)落實結(jié)構(gòu)性減稅政策,積極推進(jìn)依法行政
深入貫徹“十二五”時期稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機(jī)制,繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作,防范稅收執(zhí)法的制度性風(fēng)險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策,進(jìn)一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理風(fēng)險的稅收監(jiān)控。強(qiáng)化稅收執(zhí)法監(jiān)督,繼續(xù)深化政務(wù)公開,加大稅收法制宣傳力度,自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準(zhǔn)備工作,“營改增”是稅制改革的.一項重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關(guān)培訓(xùn)。
(三)構(gòu)建納稅服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量
以信息化為依托,完善以納稅人合理需求為導(dǎo)向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)的納稅服務(wù)綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān),簡化工作流程,合理整合各類表證單書。進(jìn)一步推進(jìn)國地稅聯(lián)合辦稅相關(guān)工作,總結(jié)經(jīng)驗,循序漸進(jìn),拓寬服務(wù)資源。進(jìn)一步加大辦稅服務(wù)廳建設(shè),不斷充實和完善辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程內(nèi)容和相關(guān)制度。高熱線的接通率、回復(fù)及時率和準(zhǔn)確率,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應(yīng)運行機(jī)制,完善征納互動平臺個性化納稅服務(wù)模塊的建設(shè)。開展納稅人滿意度調(diào)查,及時了解和不斷滿足納稅人正當(dāng)需求。建立科學(xué)合理的納稅服務(wù)績效考評機(jī)制,完善考核評價指標(biāo)體系,合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進(jìn)納稅信用體系建設(shè),促進(jìn)建立健全覆蓋全社會的征信體系,開展**年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務(wù)師事務(wù)所的行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范稅務(wù)代理,發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)服務(wù)納稅人的積極作用。
(四)強(qiáng)化科技支撐,提高稅收征管效能
以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務(wù),深化稅收征管改革。進(jìn)一步完善稅源專業(yè)化管理機(jī)制。落實征管質(zhì)量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應(yīng)用,建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機(jī)制。
稅務(wù)會計年終工作計劃
一、
稅務(wù)會計年終工作計劃是每個企業(yè)會計部門重要的年度任務(wù)之一。在每年年末,企業(yè)會計人員需要制定詳細(xì)的工作計劃,以確保稅務(wù)會計工作的準(zhǔn)確性和及時性。本文將詳細(xì)介紹稅務(wù)會計年終工作計劃,并提供一些具體的例子,以幫助讀者更好地理解。
二、收集和整理企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)
作為一項關(guān)鍵任務(wù),企業(yè)會計人員需要在年底前收集和整理企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)。這包括各項會計憑證、銀行對賬單、進(jìn)銷存臺賬等財務(wù)文件。在整理過程中,需要對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保憑證與實際操作一致。若發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時調(diào)查并解決。
三、稅務(wù)申報與納稅
1. 年度納稅申報
在年底,企業(yè)需要按照稅務(wù)法規(guī)定提交年度納稅申報表。稅務(wù)會計人員需要準(zhǔn)備好所需的資料和表格,并在規(guī)定時間內(nèi)完成申報工作。在進(jìn)行納稅申報之前,需要核對財務(wù)數(shù)據(jù)和稅務(wù)計算,以確保準(zhǔn)確性。
2. 繳納各項稅費
稅務(wù)會計人員還需要核對各項稅費的繳納情況。例如,企業(yè)所得稅、增值稅、個人所得稅等。他們需要了解各項稅費的計算方法和繳納時間,并按時繳納。同時,在核對繳納情況時,需要進(jìn)行憑證和銀行回單的核對,確保金額和日期一致。
四、財務(wù)報表編制和審計
財務(wù)報表編制是稅務(wù)會計年終工作計劃的重要環(huán)節(jié)。稅務(wù)會計人員需要按照財務(wù)會計準(zhǔn)則,編制年度財務(wù)報表,包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等。在編制過程中,需要核對各項數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并進(jìn)行必要的調(diào)整。
財務(wù)報表審計也是年終工作的重要內(nèi)容。審計師將會對企業(yè)的財務(wù)報表進(jìn)行全面審查,以確保其真實性和合規(guī)性。稅務(wù)會計人員需要積極配合審計工作,提供所需的數(shù)據(jù)和文件,并解答審計師的問題。
五、稅務(wù)合規(guī)性檢查
年底,稅務(wù)部門通常進(jìn)行稅務(wù)合規(guī)性檢查。企業(yè)納稅人需要配合稅務(wù)部門的工作,提供所需的材料和信息。稅務(wù)會計人員需要與稅務(wù)部門溝通,并提前準(zhǔn)備好相關(guān)文件,以確保稅務(wù)合規(guī)性檢查的順利進(jìn)行。
六、附加工作
除了上述工作,稅務(wù)會計人員還需要處理其它相關(guān)事項。例如,處理稅務(wù)爭議,協(xié)助管理層進(jìn)行稅務(wù)規(guī)劃,參與稅務(wù)政策的研究等。這些工作要求會計人員具備豐富的稅務(wù)知識和較高的專業(yè)水平。
七、總結(jié)
稅務(wù)會計年終工作計劃是企業(yè)會計部門不可或缺的任務(wù)之一。只有做好稅務(wù)會計工作,企業(yè)才能更好地履行稅務(wù)義務(wù),提高財務(wù)管理水平。在制定年終工作計劃時,企業(yè)應(yīng)考慮實際情況,合理安排工作步驟和時間節(jié)點。同時,稅務(wù)會計人員需要積極主動,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),為企業(yè)的稅務(wù)會計工作做出更大貢獻(xiàn)。
公司季度稅務(wù)工作計劃
稅務(wù)工作對于每一家公司來說都是非常重要的一項任務(wù),稅務(wù)合規(guī)與規(guī)劃能夠幫助公司降低稅務(wù)負(fù)擔(dān),保障公司的經(jīng)營穩(wěn)定?;诙嗄甑墓ぷ鹘?jīng)驗,我將為公司制定一個詳細(xì)的季度稅務(wù)工作計劃以達(dá)到最佳的稅務(wù)管理效果。
第一季度:
1. 審查稅收政策:了解最新的稅收政策和法規(guī)變化,確保公司能夠及時了解并遵守最新的稅務(wù)要求。
2. 準(zhǔn)備年度稅務(wù)申報:開始制定年度稅務(wù)申報計劃,確定稅務(wù)申報的時間表,并確保準(zhǔn)備所需的稅務(wù)申報文件和報表。
3. 審查并優(yōu)化稅務(wù)結(jié)構(gòu):審查公司的稅務(wù)結(jié)構(gòu),分析可避稅的機(jī)會,優(yōu)化稅務(wù)籌劃,降低公司的稅務(wù)壓力。
4. 開展稅務(wù)培訓(xùn):組織員工參加稅務(wù)培訓(xùn),提高員工對稅收法規(guī)和流程的了解,幫助他們更好地履行稅務(wù)義務(wù)。
第二季度:
1. 完成年度稅務(wù)申報:根據(jù)時間表和準(zhǔn)備好的文件,準(zhǔn)時完成年度稅務(wù)申報,并確保所有的申報數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
2. 完善稅務(wù)合規(guī)制度:審查和更新稅務(wù)合規(guī)制度,確保公司始終遵守最新的稅收法規(guī)。定期進(jìn)行稅務(wù)合規(guī)自查,確保公司遵守納稅義務(wù)和報稅準(zhǔn)確性。
3. 開展稅務(wù)審計準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備相關(guān)的稅務(wù)文件和證據(jù),以應(yīng)對可能發(fā)生的稅務(wù)審計。確保事先準(zhǔn)備充分,減少稅務(wù)審計對公司的不利影響。
4. 優(yōu)化稅務(wù)管理流程:評估當(dāng)前的稅務(wù)管理流程,尋找改進(jìn)的機(jī)會,簡化稅務(wù)流程,提高工作效率。
第三季度:
1. 審查稅務(wù)風(fēng)險:評估公司的稅務(wù)風(fēng)險,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。確保公司能夠及時應(yīng)對潛在的稅務(wù)風(fēng)險,降低公司可能面臨的不利影響。
2. 做好稅務(wù)查詢和答復(fù)工作:及時回復(fù)稅務(wù)相關(guān)的查詢和函件,確保及時、準(zhǔn)確地向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供所需信息,并妥善處理稅務(wù)問題。
3. 開展稅務(wù)優(yōu)惠申請:根據(jù)公司實際情況,評估可獲得的稅務(wù)優(yōu)惠政策,及時提交申請,以降低公司的稅務(wù)負(fù)擔(dān)。
4. 開展員工稅務(wù)福利管理:確保員工稅務(wù)福利的正確管理,及時處理員工個人稅務(wù)相關(guān)問題,提高員工滿意度。
第四季度:
1. 進(jìn)行稅務(wù)結(jié)算:根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)情況,正確計算并繳納公司應(yīng)繳的各項稅費,確保及時、準(zhǔn)確地履行納稅義務(wù)。
2. 進(jìn)行年末稅務(wù)審查:對公司的整個稅務(wù)情況進(jìn)行全面審查,確保公司在稅務(wù)合規(guī)和納稅方面沒有遺漏或疏漏。
3. 評估稅務(wù)效益:對公司的稅務(wù)籌劃和管理進(jìn)行綜合評估,分析稅務(wù)優(yōu)化措施的效果,并提出改進(jìn)意見。
4. 準(zhǔn)備年度稅務(wù)報表:準(zhǔn)備年度稅務(wù)報表和文件,包括年度納稅匯總表、年度報告和財務(wù)報表等,以備稅務(wù)機(jī)關(guān)的查閱。
本季度稅務(wù)工作計劃的目標(biāo)是確保公司全面合規(guī)納稅,優(yōu)化稅務(wù)結(jié)構(gòu),降低稅務(wù)風(fēng)險,并提高稅務(wù)管理的效率。通過合理規(guī)劃和有效管理,公司能夠更好地應(yīng)對稅務(wù)挑戰(zhàn),并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。將積極配合相關(guān)部門的工作,按照計劃的時間表和要求,完成各項稅務(wù)任務(wù),以確保公司的稅務(wù)管理工作順利進(jìn)行。
稅務(wù)風(fēng)險應(yīng)對工作計劃
在當(dāng)前快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,稅務(wù)風(fēng)險問題變得愈發(fā)突出。企業(yè)面臨著日益復(fù)雜的稅法變化、稅務(wù)審計風(fēng)險以及稅務(wù)合規(guī)問題。為了幫助企業(yè)更好地應(yīng)對稅務(wù)風(fēng)險,制定一份全面而有效的稅務(wù)風(fēng)險應(yīng)對工作計劃顯得尤為重要。本文將詳細(xì)描述該計劃的內(nèi)容并提供實用建議。
一、風(fēng)險評估
需要進(jìn)行全面的稅務(wù)風(fēng)險評估,以了解企業(yè)目前面臨的主要稅務(wù)風(fēng)險。這包括對稅法變化的實施情況、稅務(wù)合規(guī)程度以及過去的稅務(wù)審計結(jié)果進(jìn)行評估。還需要分析企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營范圍、行業(yè)特點等,以及外部環(huán)境對企業(yè)的影響。通過這一步驟,可以識別出潛在的風(fēng)險點,為制定具體的應(yīng)對措施提供依據(jù)。
二、合規(guī)管理
稅務(wù)合規(guī)管理是防范稅務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)。在工作計劃中,應(yīng)明確企業(yè)稅務(wù)合規(guī)的目標(biāo)和實施方案。建立稅務(wù)合規(guī)的組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任制度。明確各級管理人員及相關(guān)部門的職責(zé),確保稅務(wù)相關(guān)事項的及時披露和處理。建立健全內(nèi)部管理制度和流程,包括財務(wù)報告的準(zhǔn)確性、帳務(wù)處理的規(guī)范性、稅務(wù)盤點的及時性等。建議企業(yè)定期開展內(nèi)部稅務(wù)合規(guī)培訓(xùn),提高員工的稅法意識和合規(guī)意識。
三、風(fēng)險管控
針對已識別的潛在風(fēng)險點,需要制定相應(yīng)的風(fēng)險管控措施。建議企業(yè)積極關(guān)注稅法的最新動態(tài),并及時調(diào)整企業(yè)的稅務(wù)籌劃方案。建議加強(qiáng)內(nèi)部審計工作,確保企業(yè)的稅務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實性。另外,建議編制一份完整的稅務(wù)風(fēng)險清單,明確各類風(fēng)險的性質(zhì)、發(fā)生概率和風(fēng)險程度,并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。需要特別強(qiáng)調(diào)的是,對于重大風(fēng)險需要制定專門的應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對意外情況的發(fā)生。
四、危機(jī)處理
稅務(wù)風(fēng)險處理中的一個重要步驟是危機(jī)處理。當(dāng)確實發(fā)生了稅務(wù)風(fēng)險事件時,企業(yè)需要迅速應(yīng)對并采取相應(yīng)措施。企業(yè)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,調(diào)動相關(guān)部門和人員,及時核查、收集和整理相關(guān)的稅務(wù)數(shù)據(jù)和證據(jù)。然后,根據(jù)實際情況,與稅務(wù)部門積極溝通,并制定應(yīng)對策略。企業(yè)應(yīng)及時公布事件信息,向公眾和投資者提供必要的解釋和說明,保護(hù)企業(yè)的形象和利益。
五、監(jiān)督與改進(jìn)
工作計劃的最后一步是監(jiān)督與改進(jìn)。應(yīng)建立完善的監(jiān)督機(jī)制,定期對企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險應(yīng)對工作進(jìn)行評估和審核。根據(jù)評估結(jié)果,及時調(diào)整工作計劃,完善風(fēng)險應(yīng)對措施。建議企業(yè)加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通和合作,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,及時了解稅務(wù)政策和稅務(wù)審計的變化,并靈活調(diào)整企業(yè)的稅務(wù)策略。
小編認(rèn)為,稅務(wù)風(fēng)險應(yīng)對工作計劃是企業(yè)應(yīng)對稅務(wù)風(fēng)險的重要工具。在制定該計劃時,應(yīng)進(jìn)行全面的風(fēng)險評估,確保稅務(wù)合規(guī)管理,制定風(fēng)險管控措施,做好危機(jī)處理工作,并進(jìn)行監(jiān)督與改進(jìn)。只有通過科學(xué)合理地制定和實施稅務(wù)風(fēng)險應(yīng)對工作計劃,企業(yè)才能更好地應(yīng)對稅務(wù)風(fēng)險,確保持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
稅務(wù)大廳是一個非常重要的機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)管理和執(zhí)行稅務(wù)政策,為納稅人提供各種稅務(wù)服務(wù)。在稅務(wù)大廳工作,個人工作計劃是必不可少的。這篇文章將詳細(xì)描述稅務(wù)大廳個人工作計劃的內(nèi)容和要點。
首先,個人工作計劃要明確工作目標(biāo)和任務(wù)。稅務(wù)大廳的工作目標(biāo)是確保納稅人遵守稅收法規(guī),提供優(yōu)質(zhì)的稅務(wù)服務(wù)。因此,個人工作計劃應(yīng)該明確這些目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為具體的任務(wù),如接待納稅人、審核納稅申報表、解答稅務(wù)相關(guān)問題等。
其次,個人工作計劃要根據(jù)工作量和時間進(jìn)行合理安排。稅務(wù)大廳通常會有大量的納稅人前來辦理業(yè)務(wù),因此,個人工作計劃需要合理安排工作量,確保工作的高效完成。例如,在高峰期,可以安排多名工作人員進(jìn)行接待,以減少等待時間。此外,還需要考慮各種業(yè)務(wù)所需的時間和工作量差異,合理分配工作時間,確保各項任務(wù)按時完成。
第三,個人工作計劃要注重團(tuán)隊合作。稅務(wù)大廳是一個需要團(tuán)隊協(xié)作的工作環(huán)境,個人的工作計劃也要與團(tuán)隊的計劃相協(xié)調(diào)。個人的任務(wù)可能需要與其他人員的工作密切配合,例如財務(wù)部門的審核和記錄,IT部門的技術(shù)支持等。因此,個人工作計劃應(yīng)與團(tuán)隊成員進(jìn)行溝通,確保各項任務(wù)的順利推進(jìn)。
第四,個人工作計劃要注重個人發(fā)展。稅務(wù)大廳是一個具有專業(yè)性的工作環(huán)境,個人的工作計劃應(yīng)注重個人能力的提升和發(fā)展??梢园才艑W(xué)習(xí)和培訓(xùn)時間,提高自身的稅務(wù)知識和專業(yè)技能。此外,個人還可以制定個人目標(biāo),如提升業(yè)務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量等,通過不斷努力實現(xiàn)個人發(fā)展。
最后,個人工作計劃要定期評估和調(diào)整。個人工作計劃是一個動態(tài)的過程,需要根據(jù)實際情況進(jìn)行評估和調(diào)整。可以定期與上級進(jìn)行工作匯報,了解個人工作的進(jìn)展和存在的問題,并根據(jù)反饋進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。此外,也可以與同事進(jìn)行交流和共享經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)和成長。
總之,稅務(wù)大廳個人工作計劃是一個重要的管理工具,能夠有效地指導(dǎo)個人工作并實現(xiàn)工作目標(biāo)。通過明確工作目標(biāo)和任務(wù)、合理安排工作量和時間、注重團(tuán)隊合作和個人發(fā)展、定期評估和調(diào)整,個人能夠在稅務(wù)大廳的工作中發(fā)揮自己的才能,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅務(wù)服務(wù)。
為確保全年各項任務(wù)的圓滿完成,富新稅務(wù)所在認(rèn)真總結(jié)今年以來工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)市局工作安排和布署,結(jié)合自身實際,確定今年下半年重點工作,具體做到“五個新”,實現(xiàn)“五落實”:一做到能力水平上有新提高,實現(xiàn)稅收收入任務(wù)的落實
能力水平的高低決定我們從事工作質(zhì)量的好壞。稅務(wù)人員為國聚財,能力水平?jīng)Q定了我們對政策的理解和執(zhí)行,直接關(guān)系
到國家和納稅人的利益,因此,每個稅務(wù)人員都應(yīng)該把加強(qiáng)自身能力水平放在首位,不斷充實自己,自覺學(xué)習(xí),多方面鍛煉自己,提高自己的整體水平。下半年我所決定利用團(tuán)隊學(xué)習(xí)的機(jī)會,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。結(jié)合定崗定責(zé),在實際崗位上鍛煉提高自己的能力水平,全力以赴抓好組織收入工作,實現(xiàn)稅收收入任務(wù)的落實。上半年,我所共組織各項收入261.4萬元,其中稅收收入240萬元,完成年度目標(biāo)任務(wù)的63。下半年我所收入任務(wù)依然非常嚴(yán)峻,其主要原因是我所所轄業(yè)戶的規(guī)模都不大,且戶數(shù)少。這次上線后,企業(yè)和個體共59戶,年納稅5萬元以上的業(yè)戶僅6戶。占收入任務(wù)的2/3。預(yù)計到年底,還能組織營業(yè)稅57萬元;個人所得稅55萬元;企業(yè)所得稅10萬元;城建稅7萬元;房、地“兩稅”5萬元;資源稅3萬元;印花稅4萬元,共計141萬元,基本能確保全年任務(wù)的完成。困難雖多,但我們會想盡一切辦法去克服。主要從以下幾方面抓好組織收入:一是強(qiáng)化稅收征管,規(guī)范行業(yè)管理。加強(qiáng)對建安和飲食服務(wù)業(yè)的征管,尤其是對轄區(qū)內(nèi)建安稅收的一次性稅源跟蹤監(jiān)管,造冊登記,避免流失。二是加強(qiáng)對沙石資源稅的管理,找有關(guān)部門配合,堅決依法打擊拒不繳稅的“釘子戶”、“頑固戶”。三是抓好重點稅源的監(jiān)控,強(qiáng)化稅源的監(jiān)管。注重“七率”的考核,著重抓好登記率、申報率、入庫率“三率”的考核,在轄區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)一戶漏管戶。二做到思想政治上有新境界,實現(xiàn)提高政治素質(zhì)的落實
思想政治工作是第一要務(wù)。人心渙散,工作懶散是稅收工作之第一大忌。陳彬局長在調(diào)研時曾指出:稅收工作的政治性、紀(jì)律性、群眾性很強(qiáng),其中政治性是第一位的要求。下半年,我所要繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,通過學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,推動政治思想工作上一新臺階。一是要講政治,克服學(xué)而不專,學(xué)而不深,學(xué)而不用的毛病。二是要講效率,明確各自職責(zé),嚴(yán)格按崗責(zé)體系辦。三是要講服務(wù),樹立地稅干部文明執(zhí)法,嚴(yán)謹(jǐn)高效,廉潔奉公的良好形象。四要講創(chuàng)新,在稅收管理制度的優(yōu)化創(chuàng)新,稅收征管手段的推陳出新和稅收宣傳主題的立意標(biāo)新方面多動腦筋。
三做到服務(wù)群眾上有新作為,實現(xiàn)優(yōu)化納稅環(huán)境的落實
稅務(wù)部門是“窗口”單位,從不同的側(cè)面反映政府的形象,服務(wù)的好與壞,影響著人民群眾與政府的關(guān)系。在稅收工作中,我們既要堅持原則,依法征稅,同時又要增加稅務(wù)工作的透明度。以真情實意尊重納稅人,以最好的態(tài)度服務(wù)納稅人。下半年,征管上線以后,我所要充分利用這次契機(jī),完善各種征管資料,主動與其他部門協(xié)作配合。在服務(wù)態(tài)度上更好、更主動;在稅收政策的宣傳上更細(xì)、更透明。落實好各項優(yōu)惠政策,讓轄區(qū)的納稅環(huán)境更寬松,更嚴(yán)謹(jǐn),使廣大納稅人都滿意。
四做到作風(fēng)建設(shè)上有新形象,實現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)上的落實
下半年,我所要繼續(xù)貫徹落實好市局倡導(dǎo)的“求真務(wù)實”、“無私奉獻(xiàn)”、“開拓創(chuàng)新”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的精神。在平凡的崗位上,不計名利,忘我工作。狠抓作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)全所職工的大局意識、集體意識和紀(jì)律觀念。要求全所職工要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和集體榮譽感,切實愛崗敬業(yè),愛所如家。黨風(fēng)廉政建設(shè)要從小事抓起,人人自覺遵守廉政準(zhǔn)則和規(guī)定。要有耐得住寂寞,守得住清貧,頂?shù)米≌T惑的情操,將黨風(fēng)廉政建設(shè)真正落實到實處。
五做到增強(qiáng)凝聚力上有新舉措,實現(xiàn)和諧稅務(wù)所的落實
“團(tuán)結(jié)就是力量”是我們黨幾十年來總結(jié)出來的真理。不論是一個家庭,一個單位和一個國家,團(tuán)結(jié)和睦都十分重要,團(tuán)結(jié)才有凝聚力和戰(zhàn)斗力。下半年,我所要在增強(qiáng)凝聚力上有新舉措,主要做好以下幾方面的工作:一是要講原則。不能為了講團(tuán)結(jié)而無原則,要進(jìn)一步完善制度,嚴(yán)格程序,明確責(zé)任,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。二是講道德。要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“八榮”“八恥”的內(nèi)涵,增強(qiáng)社會主義道德觀念。站在一個高度,包容一切,實現(xiàn)全所的真正和諧。三是講關(guān)心,生活在一個集體,要有集體觀念,要相互理解,相互關(guān)心,只要人人做到了,做好了,整個所就有了凝聚力,工作上就會有更多更好的新舉措。
總之,下半年的工作很多,我所要以市局為中心,在“五個新”上下功夫,不斷開拓創(chuàng)新,踏踏實實做好各項工作。
地稅富新稅務(wù)所
二○○六年七月十日
20**年是“十五”計劃的開局之年,承前啟后、繼往開來作用十分突出,做好明年財稅工作,對于我市實現(xiàn)“十五”計劃目標(biāo)起好步、開好局,為我市躋身全國百強(qiáng),具有十分重要的特殊意義。因此,我們要增強(qiáng)責(zé)任意識,充分認(rèn)識做好今年財稅工作的特殊意義。
通過20**年各項工作開展情況的總結(jié),總結(jié)當(dāng)前及今后財稅工作存在的實際問題,我局20**年財政總收入預(yù)計在20**年基礎(chǔ)上增長14%,力爭超過12億元?;局笇?dǎo)思想是:以xxxx"重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆五中全會和上級經(jīng)濟(jì)工作、財政地稅工作會議精神,按照全面建設(shè)小康社會、促進(jìn)和諧社會發(fā)展的要求,以躋身全國百強(qiáng)為已任,切實履行財政職能,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展;完善稅收精細(xì)化管理,積極調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu),不斷增強(qiáng)財政保障能力;深化財政改革,加強(qiáng)財政管理,努力構(gòu)建地方公共財政體系;強(qiáng)化財政監(jiān)督,整頓和規(guī)范財經(jīng)秩序,努力提高財政運行效益。
按照這個指導(dǎo)思想,20**年我局的工作基本思路是:
一、支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,為我市躋身全國兩百強(qiáng)奠定堅實基礎(chǔ)
以科學(xué)發(fā)展觀正確審視面臨的經(jīng)濟(jì)形勢,密切關(guān)注國家宏觀調(diào)控政策走向和新一輪稅制改革動態(tài),積極開展調(diào)研,引導(dǎo)企業(yè)加大科技投入,努力做大做強(qiáng)“財政蛋糕”,為建設(shè)“平安x市”提供財力保證。
(一)進(jìn)一步加大對經(jīng)濟(jì)的投入,壯大財源,增強(qiáng)地方財力
增強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)對經(jīng)濟(jì)、社會事業(yè)和財政收入的支撐作用。積極構(gòu)建招商引資平臺,進(jìn)一步加強(qiáng)了對企業(yè)技改項目財政貼息資金的投入和管理,結(jié)合我市實際,對相關(guān)的財政支出政策進(jìn)行調(diào)整,大力扶持中小企業(yè)發(fā)展,做大、做強(qiáng)、做優(yōu)六六產(chǎn)業(yè)。及時兌現(xiàn)市政府鼓勵發(fā)展各項財政貼補(bǔ)政策,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
(二)整合各項資源,集中財力辦大事
財政支出要以推進(jìn)躋身全國兩百強(qiáng)建設(shè)為重點,按照輕重緩急、有保有壓的原則,保證急需、急辦的教育、交通、公共衛(wèi)生項目和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的資金需求。一是充分發(fā)揮國資公司“非轉(zhuǎn)經(jīng)”資產(chǎn)作用,努力盤活行政事業(yè)單位閑置資產(chǎn),拓寬融資渠道。二是加大對交通設(shè)施、城市基礎(chǔ)建設(shè)等項目的投入,重點做好黃衢南高速公路我市段等重大項目的建設(shè)。三是要堅持和諧發(fā)展,加強(qiáng)對農(nóng)村的基礎(chǔ)教育、公共衛(wèi)生、以及以新型合作醫(yī)療為重點的農(nóng)村社會保障事業(yè)建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)教育布局調(diào)整,加快城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生衛(wèi)生體系建設(shè),鞏固和發(fā)展農(nóng)村五項社會求助體系成果。
(三)加大對“三農(nóng)”的支持力度,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化
牢固樹立服務(wù)“三農(nóng)”意識,加大對“三農(nóng)”的投入。加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化,重點抓好“十村示范、百村整治”、“農(nóng)業(yè)工業(yè)化”政策落實、山區(qū)農(nóng)民下山脫貧、經(jīng)濟(jì)薄弱村辦公用房建設(shè)、農(nóng)村垃圾集中收集處理、農(nóng)等資金的落實,、以及各類農(nóng)業(yè)示范基地(示范園區(qū))建設(shè)、農(nóng)民培訓(xùn)、農(nóng)村稅費改革后續(xù)工作落實。
二、努力深化改革,創(chuàng)新管理體制,為構(gòu)建完善的公共財政管理體系奠定堅實基礎(chǔ)
樹立“過緊日子”思想,進(jìn)一步深化財政管理改革,調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),增強(qiáng)政府宏觀調(diào)控能力,提高財政管理水平。
(一)完善部門預(yù)算和綜合預(yù)算管理
進(jìn)一步強(qiáng)化公共財政理念,堅持以人為本,和諧發(fā)展,以深化部門預(yù)算為手段,按照“控、保、壓”的要求,編制20**年財政預(yù)算。順應(yīng)國家宏觀調(diào)控政策需要,按公共財政和市場化運作的要求,加快推進(jìn) ,將不屬于政府辦理的職能分離出來,減輕財政壓力。繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理,積極配合做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整工作,關(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政運行狀況,適時調(diào)整完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政體系。
(二)繼續(xù)探索財政國庫制度改革
要按照《我省財政國庫管理制度改革方案》要求,以“建立和完善以國庫單一賬戶體系為基儲資金繳撥以國庫集中收付為主要形式的現(xiàn)代財政國庫管理制度”為目標(biāo),切實做好改革前的基礎(chǔ)性工作。創(chuàng)新和完善會計核算中心運行機(jī)制,轉(zhuǎn)換部分預(yù)算單位會計核算模式,滿足預(yù)算單位財務(wù)監(jiān)管的需要,并進(jìn)一步擴(kuò)大項目資金財政集中支付的范圍,為深化國庫管理制度改革奠定基礎(chǔ),
(三)推進(jìn)非稅收入預(yù)算化管理
一是要規(guī)范非稅收入的預(yù)算編制。對非稅收入編制收支計劃,納入綜合預(yù)算管理,細(xì)化非稅收入管理。二是推進(jìn)專戶管理國庫化管理,繼續(xù)完善土地出讓金等非稅收入的管理。三是繼續(xù)鞏固行政事業(yè)單位銀行帳戶清理成果,嚴(yán)格銀行帳戶審批,規(guī)范專戶管理。
(四)推進(jìn)財政管理制度化、規(guī)范化、信息化,完善財政監(jiān)督體系
一是繼續(xù)完善資金分配、撥付等管理程序。加強(qiáng)專項資金管理,對專項資金實行“一項目一辦法”,以制度來規(guī)范財政資金的使用、分配;二是推進(jìn)“金財工程”建設(shè)步伐,完成相應(yīng)的配套制度建設(shè)。制定完善財政資金項目化、網(wǎng)絡(luò)化管理考核辦法,加快項目軟件的開發(fā)和應(yīng)用,對財政資金的運行全過程進(jìn)行即時監(jiān)控,以信息化的手段來推進(jìn)財政管理的.規(guī)范化,提高財政資金運行的透明度;三是按公共財政的要求,圍繞財政管理目標(biāo),進(jìn)一步完善財政收支監(jiān)督機(jī)制,內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制和會計監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)會計職業(yè)道德教育,完善財政資金支出績效考評體系,完善資金使用跟蹤檢查制度,提高資金運行效率和資金使用效益,防范財政資金運行風(fēng)險。
(五)推進(jìn)政府采購工作
要修訂和完善政府采購管理辦法,建立符合我市實際的政府采購目錄,逐步擴(kuò)大政府采購范圍和額度。
三、優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),推進(jìn)精細(xì)化管理,為構(gòu)建完善的公共財政收入體系奠定堅實基礎(chǔ)
(一)深化征管改革
一是堅持依法治稅方針,對工業(yè)園區(qū)稅收優(yōu)惠政策開展專項執(zhí)法檢查。二是持續(xù)改進(jìn)iso9000質(zhì)量管理體系。三是進(jìn)一步推進(jìn)個體稅收“三等九級”的征管辦法,規(guī)范管理。進(jìn)一步做好稅務(wù)公開工作,理順稅收征管秩序。四是進(jìn)一步完善社保費征繳體系建設(shè),推進(jìn)養(yǎng)老保險費全覆蓋工作,規(guī)范征繳行為,提高征繳質(zhì)量,以稅收征管的理念抓好社保費的征繳工作,實現(xiàn)稅費“同申報、同征管、同稽查”。
(二)加強(qiáng)稅收管理
一是加強(qiáng)對車船使用稅、資源稅等小稅種的調(diào)研,探索資源稅由代扣代繳和核定征收相結(jié)合的管理辦法。二是進(jìn)一步規(guī)范竹、木材行業(yè)稅收征管,對竹、木材行業(yè)實行查賬、核定、雙定相結(jié)合的多元化管理模式。三是要進(jìn)一步推進(jìn)個人所得稅全員管理工作。要穩(wěn)步推進(jìn)第一批試點工作,要做到宣傳到位、培訓(xùn)到位、責(zé)任人員到位和工作進(jìn)度到位,同時要在總結(jié)第一批試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進(jìn)試點工作,初步實現(xiàn)以建立個人收入檔案管理制度、代扣代繳義務(wù)人明細(xì)申報制度、納稅人與扣繳義務(wù)人雙向申報制度、與社會各部門配合的協(xié)稅制度為基礎(chǔ),以信息化建設(shè)為依托的個人所得稅全員全額管理。
(三)提高征管效率
以信息化為依托,推進(jìn)地稅征管法制化、制度化、規(guī)范化。繼續(xù)加大“12366”特服系統(tǒng)的宣傳力度,推進(jìn)網(wǎng)稅系統(tǒng)推廣工作,不斷提高網(wǎng)上信息發(fā)布、短信提醒、網(wǎng)上調(diào)查等應(yīng)用水平。完善地稅與社保聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),保證社保費征收工作順利進(jìn)行。規(guī)范稅收執(zhí)法行為,明確執(zhí)法中的相應(yīng)責(zé)任,推進(jìn)地稅執(zhí)法的規(guī)范、透明、高效。
(四)提升稽查水平
積極有效地開展納稅評估工作,督促納稅人自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)日常稅收征管中的薄弱環(huán)節(jié),采取措施加以改進(jìn)。強(qiáng)化稅收稽查,完善《責(zé)成 /> --> 運行監(jiān)督。層層落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,構(gòu)筑反~防線,增強(qiáng)干部廉潔自律意識。倡導(dǎo)“一幫一”結(jié)對活動,切實預(yù)防干部違法亂紀(jì)的機(jī)率。以人為本,以教育為主,以教育的強(qiáng)化來提~部遵紀(jì)守法的自覺性。
(三)增強(qiáng)調(diào)研意識,建立調(diào)研型機(jī)關(guān)
要根據(jù)市委、市政府的工作部署和上級財政地稅部門的安排,對照全市“十一?五”規(guī)劃,深刻領(lǐng)會上級各項經(jīng)濟(jì)財稅政策,結(jié)合本單位、崗位實際,深入開展調(diào)研工作,不斷創(chuàng)新工作方法,提高理財治稅的水平。
(四)增強(qiáng)服務(wù)意識,建立服務(wù)型機(jī)關(guān)
加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè),致力于提高信息化水平,通過科技進(jìn)步達(dá)到管理效益和服務(wù)質(zhì)量的最優(yōu)化。繼續(xù)開展示范群體創(chuàng)建激動,激發(fā)財稅干部奮勇爭先的熱情。
此外,要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),抓好征管大樓建設(shè),不斷完善培訓(xùn)中心功能,為財政地稅工作提供有力保障。
稅務(wù)會計年終工作計劃
一、
稅務(wù)會計年終工作是每個企業(yè)必須面對的重要任務(wù)之一。為了確保企業(yè)的稅收合規(guī),保證財務(wù)報表的準(zhǔn)確性和完整性,稅務(wù)會計人員需要在年終進(jìn)行綜合分析,查找潛在的風(fēng)險點,并制定相應(yīng)的整改方案。本文將詳細(xì)闡述稅務(wù)會計年終工作計劃的具體內(nèi)容,以確保企業(yè)能順利度過年末時期。
二、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
稅務(wù)會計年終工作的首要任務(wù)是準(zhǔn)備相關(guān)的數(shù)據(jù)材料。包括納稅申報表、會計賬簿、發(fā)票、合同等許多文件。為了保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,需要對這些文件進(jìn)行全面審查和核對,確保數(shù)據(jù)的完整性和一致性。同時,還需要提前準(zhǔn)備好各類調(diào)整憑證,包括申報差異調(diào)整、合規(guī)性調(diào)整等。
三、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點
在數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段,需要重點關(guān)注可能存在的風(fēng)險點。這些風(fēng)險點可能包括未申報的收入、少申報的成本、虛開發(fā)票等。稅務(wù)會計人員應(yīng)該通過數(shù)據(jù)分析,仔細(xì)檢查各項指標(biāo),發(fā)現(xiàn)潛在的問題。
在發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點時,可以借助稅務(wù)審計等輔助手段。稅務(wù)審計可以有效發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤、遺漏情況,并及時糾正,避免給企業(yè)帶來不必要的稅務(wù)風(fēng)險。
四、整改方案制定
一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點,稅務(wù)會計人員應(yīng)立即制定相應(yīng)的整改方案。對于未申報的收入和少申報的成本,應(yīng)及時補(bǔ)報,避免形成偷稅漏稅的情況。對于虛開發(fā)票等行為,應(yīng)追究責(zé)任并主動與相關(guān)方進(jìn)行溝通,及時整改。
整改方案的制定要具體、可行,考慮到企業(yè)實際情況和稅務(wù)政策。同時,要做好內(nèi)外溝通,確保各方的理解和支持,提高整改的效果。
五、稅務(wù)籌劃
稅務(wù)會計年終工作并不僅僅是糾正錯誤,還應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際情況,制定合理的稅務(wù)籌劃方案。通過合理合法的稅務(wù)籌劃,可以降低企業(yè)的稅務(wù)成本,提高企業(yè)自身競爭力。
稅務(wù)籌劃包括合理利用稅率優(yōu)惠政策、正確選擇稅收優(yōu)惠項目、合法避稅等手段。但在進(jìn)行稅務(wù)籌劃時,需要注意遵守稅法規(guī)定,不得違法行事。
六、文件備案
稅務(wù)會計年終工作的最后一步是進(jìn)行文件備案。包括年度財務(wù)報表、納稅申報表、審計報告等文件。這些文件是企業(yè)合規(guī)性的有力證明,應(yīng)按規(guī)定的要求進(jìn)行備案。同時,還應(yīng)定期備份文件,以防止意外情況發(fā)生時數(shù)據(jù)丟失。
七、總結(jié)與展望
稅務(wù)會計年終工作的完成標(biāo)志著一年的勞動的收獲。對于稅務(wù)會計人員來說,年終工作的質(zhì)量和細(xì)致程度直接關(guān)系到企業(yè)的稅收合規(guī)和財務(wù)狀況。因此,我們必須認(rèn)真對待,執(zhí)行合理的工作計劃,及時發(fā)現(xiàn)問題,制定整改方案,并進(jìn)行規(guī)范的文件備案。
同時,在完成年終工作的同時,也應(yīng)對新一年的工作做好展望和規(guī)劃。稅務(wù)會計人員要密切關(guān)注稅收政策的動態(tài)變化,及時調(diào)整工作思路,以適應(yīng)新形勢下的稅務(wù)管理要求。
小編認(rèn)為,稅務(wù)會計年終工作計劃對于確保企業(yè)財務(wù)合規(guī)和稅收合規(guī)具有重要意義。稅務(wù)會計人員應(yīng)在數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段進(jìn)行綜合分析,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性;發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點后,制定相應(yīng)的整改方案,對可能的問題進(jìn)行有效糾正;結(jié)合企業(yè)實際情況,制定合理的稅務(wù)籌劃方案,降低企業(yè)的稅務(wù)成本。通過以上的工作,稅務(wù)會計人員可以順利完成年終工作,為企業(yè)的健康發(fā)展提供有力支持。
以下內(nèi)容為我們整理的“財務(wù)助理年度工作計劃”。實現(xiàn)工作目標(biāo)是推動工作進(jìn)程的重要支點,需要我們對以后的工作計劃有更加全面的思考。在制定工作計劃時你可以更全面地考慮自己的個人專長和優(yōu)點。愿您在本網(wǎng)站中找到您所需要的知識和信息!
20XX財務(wù)助理工作總結(jié)
20XX年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
費用:
費用這一塊最主要的是原始憑證的收集。要保證各原始憑證的真實準(zhǔn)確性。各員工的報銷情況要及時登記,補(bǔ)貼發(fā)放是否準(zhǔn)確,有問題的報賬單要及時發(fā)郵件或打電話了解情況或讓其更改。檢查報賬單的簽字是否齊全。對于一些每個月的固定費用如工資、社保、房租、獎金以及北京人員的費用要及時跟進(jìn),如果后來的發(fā)票沒有及時送達(dá)要盡快確認(rèn)。補(bǔ)貼類的發(fā)票也要及時催討。
費用涉及到的表格有付款申請,現(xiàn)金和銀行日記賬,差旅電話報銷登記表以及月度的服務(wù)和銷售人員差旅報銷統(tǒng)計以及預(yù)提費用的登記。費用的付款方式有網(wǎng)銀、現(xiàn)金、貸記憑證、電匯、支票以及美元的現(xiàn)匯等,要結(jié)合不同的情況熟練運用各種支付方式。
運費、快遞費、審計費等費用要了解如何做帳,以及某些小批量的采購要先做入庫單,再做帳,并且是增值稅發(fā)票的話別忘了做應(yīng)交稅金,月底制作增值稅抵扣清單以及海關(guān)報關(guān)單的錄入以及申報資料的填寫。
銷售:
銷售這一塊的話,包含入庫和出庫信息的核對以及對銷售訂單的認(rèn)知。我們的銷售訂單一般是客戶的采購訂單或是本公司的報價單。在確認(rèn)貨物已經(jīng)發(fā)貨或是本月結(jié)賬前一定會發(fā)貨的訂單,我們要仔細(xì)核對物料編號、名稱、數(shù)量、單位、幣種和金額,是含稅價還是不含稅價。并且各客戶對于開票的要求要有準(zhǔn)確的理解。銷售發(fā)票作為銷售憑證,要妥善保管與寄送。一般情況下,確認(rèn)客戶收貨了,我們才可以寄送發(fā)票。對于發(fā)票隨貨的也就另當(dāng)別論。
我們的發(fā)貨情況有部分發(fā)貨和全部發(fā)貨。對于部分發(fā)貨,我們要結(jié)合各公司的不同情況進(jìn)行開票。比如有些公司部分發(fā)貨也是可以直接開票,有些公司呢因為部分發(fā)貨跨月進(jìn)行,而且必須一張訂單必須開在同一張增票中。因為涉及到營業(yè)收入和增值稅的稅額的問題,所以,就可以本月對于已發(fā)貨的部分開設(shè)普票(因為普票的紅沖比較簡單),再在下次全部發(fā)貨的情況下再紅沖該普票再開增值稅發(fā)票,這樣就會比較合理。對于紅沖的部分,必須分別核對金額和稅額,防止出現(xiàn)總額相同,稅額和金額出現(xiàn)差異的情況。其中,每個月初開票的時候就應(yīng)該檢查上月是否有需要這個月繼續(xù)處理的發(fā)票存在。
銷售發(fā)票有增值稅發(fā)票,普通發(fā)票,美金發(fā)票、形式發(fā)票以及營業(yè)稅發(fā)票。銷售憑證的制作也相對比較簡單,最重要的是要保證借貸方向,金額幣種,何種營業(yè)收入的準(zhǔn)確性。
應(yīng)收:
應(yīng)收是銷售這一塊的繼續(xù)。對于每筆銷售,除了預(yù)收賬款外,都形成了應(yīng)收賬款。每筆銷售的發(fā)生以及每筆收款的成立,要及時登記銀行日記賬、AR報表,保證AR表格中的數(shù)據(jù)和賬上的應(yīng)收的數(shù)據(jù)的一致性。應(yīng)收的很重要的一塊就是對于超過90天的貨款要進(jìn)行催款,并且要把超過90天月度的應(yīng)收賬款控制在6萬美元以內(nèi)。對于在應(yīng)收的過程中,顧客反應(yīng)的問題要及時和銷售那邊核對情況是否屬實,對于有些經(jīng)常沒理由長時間拖欠貨款的客戶要和銷售那邊反應(yīng),以便下次訂單在付款條件的制定中更有利于防止拖欠貨款的情況產(chǎn)生。每周四要發(fā)送AR報表,并且月度要制作壞賬準(zhǔn)備報表。
以上是個人對目前工作的理解,最主要的是學(xué)到了財務(wù)人員需要有的要細(xì)心的品質(zhì)以及對于每筆業(yè)務(wù)要有準(zhǔn)確的理解,并且要達(dá)到看財務(wù)數(shù)據(jù)了解業(yè)務(wù)情況的境界。并且也通過對這些業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理,初步了解了一個企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。對于本職工作要熱愛,并且要學(xué)會多想、多做、多思考。
財務(wù)助理20XX年工作計劃
20XX年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20XX年的工作計劃。
一、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。
使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
二、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是20XX年月底,繼續(xù)教育教材全變。
由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:20XX年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部20XX年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
三、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
在20XX年里,我會謹(jǐn)記財務(wù)人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守,嚴(yán)格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領(lǐng)域里認(rèn)真工作,積極的為公司發(fā)展出謀劃策,實現(xiàn)我在公司中工作的價值。
為了使公司不會受到損失,我更要努力,迎來公司另一個大發(fā)展時期!
20__年全球金融危機(jī)時刻警示著我們,在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下計劃:
1、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認(rèn)真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項、車間檢修估算等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
在新的一年里,力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。
__年一整年的鍛煉讓我對財務(wù)知識更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在已經(jīng)成為財務(wù)方面的管理者。20__年里,我將繼續(xù)我的財務(wù)工作,加強(qiáng)財務(wù)方面的知識學(xué)習(xí)及教育。使財務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財務(wù)人員工作計劃的詳細(xì)內(nèi)容。
財務(wù)助理年度工作計劃范文
一、了解部門工作目標(biāo)、范圍、職責(zé):
1、通過溝通領(lǐng)悟公司高層對財務(wù)部的期望,以作為日后工作關(guān)注重點。
范圍、職責(zé)。
二、了解下屬工作目標(biāo)、范圍、職責(zé):
1、采用單個約談方式,了解每一個下屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。
范圍、職責(zé)。
3、通過約談和觀察了解下屬的`工作狀態(tài)和思想情緒問題。
三、了解公司和本部門相關(guān)業(yè)務(wù):
1、了解公司的組織架構(gòu)。
部門的工作流程。
財務(wù)核算制度、賬務(wù)處理、成本核算方法。
設(shè)備、工藝流程。
四、階段性日常工作安排:
1、在了解公司和部門基本情況的的同時,還需要迅速開展起部門的日常工作,監(jiān)督日常工作的有效開展。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有財務(wù)團(tuán)隊,保證日常工作開展。
3、依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關(guān)工作。
4、定期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,解決急需解決的問題。
5、加強(qiáng)與下屬間的交流和溝通,增強(qiáng)部門的凝聚力,提高團(tuán)隊合作能力。
業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人員等情況的調(diào)研,形成前期調(diào)查報告向直屬上司匯報。
五、后續(xù)工作計劃開展
通過階段性工作狀況的分析,進(jìn)行合理資源整合,開展工作計劃如下:
業(yè)務(wù)流程、人員分工。
銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
會計報表的編制和分析。
,制定和下發(fā)財務(wù)分析報告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定。
5、依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機(jī)制,幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃。
6、依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機(jī)制,制定培訓(xùn)計劃并按期開展培訓(xùn)課程。
在現(xiàn)代快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中,財務(wù)助理的角色顯得尤為重要。作為公司財務(wù)團(tuán)隊的一員,財務(wù)助理不僅僅承擔(dān)著日常的財務(wù)工作,還需要參與策劃和執(zhí)行公司的財務(wù)戰(zhàn)略。為了幫助財務(wù)助理更好地履行職責(zé),本文將詳細(xì)描述財務(wù)助理的年度工作計劃。
一、建立有效財務(wù)控制體系
財務(wù)控制是確保公司財務(wù)運營穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。作為財務(wù)助理,首先要建立起一個有效的財務(wù)控制體系。其中包括制定財務(wù)流程和規(guī)范,明確各項財務(wù)工作的責(zé)任和權(quán)限,確保財務(wù)操作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
財務(wù)助理要進(jìn)行日常的財務(wù)監(jiān)控和分析。通過定期對財務(wù)數(shù)據(jù)的收集和整理,及時發(fā)現(xiàn)和解決財務(wù)風(fēng)險,及時提出財務(wù)改進(jìn)建議,為公司管理層提供有力的決策支持。
二、優(yōu)化財務(wù)管理流程
為了提高工作效率,財務(wù)助理應(yīng)該主動尋找并優(yōu)化財務(wù)管理流程??梢酝ㄟ^引入自動化財務(wù)系統(tǒng),簡化繁瑣的手工操作,提高工作效率。同時,財務(wù)助理還應(yīng)與其它部門密切合作,與采購、銷售等部門建立緊密合作關(guān)系,加強(qiáng)信息流通和溝通,優(yōu)化公司整體的財務(wù)管理流程。
三、參與公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃
作為公司財務(wù)團(tuán)隊的一部分,財務(wù)助理需要參與公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃。通過對市場和行業(yè)的分析,財務(wù)助理可以及時發(fā)現(xiàn)公司的財務(wù)風(fēng)險,并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。同時,財務(wù)助理還要與其它部門協(xié)作,確保公司財務(wù)戰(zhàn)略的順利執(zhí)行。在制定財務(wù)目標(biāo)和指標(biāo)的過程中,財務(wù)助理要發(fā)揮自己的專業(yè)知識,確保這些目標(biāo)和指標(biāo)的可行性和合理性。
四、積極參與公司的成本控制
對于一個公司來說,成本控制是非常重要的。作為財務(wù)助理,要積極參與公司的成本控制工作??梢酝ㄟ^評估和改進(jìn)供應(yīng)鏈和采購流程,尋找并推進(jìn)成本優(yōu)化的機(jī)會。同時,財務(wù)助理還可以通過制定和執(zhí)行預(yù)算管理政策,提高公司對成本的監(jiān)控和管理水平。
五、繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身技能
財務(wù)領(lǐng)域的知識和技能不斷更新,財務(wù)助理要不斷學(xué)習(xí)和提高自身的能力??梢酝ㄟ^參加財務(wù)專業(yè)培訓(xùn)班、閱讀財務(wù)相關(guān)的書籍和文獻(xiàn)、積極參與行業(yè)內(nèi)的研討會等方式,不斷更新自己的知識和技能。同時,財務(wù)助理還可以通過參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)和項目,提高自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗和問題解決能力。
財務(wù)助理年度工作計劃是財務(wù)助理實現(xiàn)自身職業(yè)目標(biāo)和公司財務(wù)目標(biāo)的重要工具。通過建立有效的財務(wù)控制體系,優(yōu)化財務(wù)管理流程,參與公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,積極參與公司的成本控制,以及不斷學(xué)習(xí)和提高自身技能,財務(wù)助理將為公司的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。同時,這些計劃也是財務(wù)助理實現(xiàn)個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要途徑。在新的一年里,財務(wù)助理們應(yīng)該牢記年度工作計劃,不斷努力,提高自己的工作質(zhì)量和水平,為公司貢獻(xiàn)更大的價值。
我們急需速度完成之前設(shè)定的任務(wù)目標(biāo),我們需要盡力優(yōu)化自己的工作方案。工作方案能幫助我們理清下一階段的重要事項和棘手問題。關(guān)于"業(yè)務(wù)助理工作計劃"的知識學(xué)習(xí),這篇文章能提供給你很大的幫助,如果你覺得我的意見有價值, 請把這篇文章存儲起來作為參考!
在已經(jīng)到來的20xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作總結(jié)并提出一些自己小小的建議。
一、新客戶的開發(fā)
21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。
二、老客戶的維護(hù)
a、回復(fù)交期
每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
b、貨物的跟進(jìn)
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客轉(zhuǎn)自:戶查詢和簽收。
c、產(chǎn)品的改進(jìn)
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
d、回訪和溝通
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平常可以通過電話xx等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
三、建議
對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
以上是我的總結(jié)和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
第一,工作心態(tài)。
我始終認(rèn)為,做任何事情,心態(tài)是第一位的。在新一年度,我將繼續(xù)保持一顆積極、樂觀、上進(jìn)的心態(tài)從事好物業(yè)助理這份工作。
第二,各方面工作的處理與細(xì)節(jié)把關(guān)。
新的一年里我將繼續(xù)順利、完善得辦好物業(yè)助理的各項工作,并且在工作當(dāng)中積極發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,在各方面注意工作細(xì)節(jié),確保工作完善、穩(wěn)妥得進(jìn)行,達(dá)到讓顧客滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的程度。
第三,工作提升與自我完善。
我深知一名優(yōu)秀的物業(yè)助理需要掌握各方面的素質(zhì),我也知道當(dāng)前的我僅僅來單位工作一年,各方面素質(zhì)還很欠缺,尤其是跟業(yè)主們還沒有多少了解。在新一年度,我將在努力做好物業(yè)助理工作的基礎(chǔ)上,抽出時間加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系與了解,不斷努力的提升工作質(zhì)量,并且在過程當(dāng)中不斷完善自己的工作能力與各方面素質(zhì)。
第四,工作薄弱環(huán)節(jié)的加強(qiáng)與改善。
去年業(yè)主對于物業(yè)管理當(dāng)中的社區(qū)環(huán)境、綠化問題非常關(guān)心,有時候?qū)栴}反映強(qiáng)烈。在這方面雖然物業(yè)總公司已經(jīng)重視起來,今年也要進(jìn)行相關(guān)方面的整治。然而,我作為物業(yè)助理在這方面也需要加強(qiáng)了解與處理,重點做好與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)工作,盡我最大努力解決這方面的工作問題。
第五,未來展望。
在新一年度,我希望自身在物業(yè)助理工作崗位上繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,與同事繼續(xù)保持良好工作關(guān)系,共同努力為社區(qū)物業(yè)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
本文將介紹一個業(yè)務(wù)助理月工作計劃,該計劃旨在提高業(yè)務(wù)助理的工作效率和生產(chǎn)力,讓他們能夠更好地為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
一、制定月度工作計劃
首先,業(yè)務(wù)助理需要制定月度工作計劃,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況和自身能力來確定具體工作內(nèi)容。針對每項工作,他們需要明確工作目標(biāo)、完成時間和責(zé)任人,并將工作計劃在團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行分享和溝通,以確保團(tuán)隊協(xié)作和信息共享。
二、加強(qiáng)溝通和協(xié)作
業(yè)務(wù)助理需要積極與部門其他成員進(jìn)行溝通和協(xié)作,特別是與銷售和客戶服務(wù)人員等密切相關(guān)的人員。通過加強(qiáng)溝通和協(xié)作,業(yè)務(wù)助理能夠更好地了解銷售和客戶服務(wù)的情況,及時掌握市場動態(tài)和客戶需求,從而為公司提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、客戶需求分析和反饋
業(yè)務(wù)助理需要不斷分析客戶需求和反饋,通過廣泛的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,把握客戶關(guān)注的焦點和痛點。同時,業(yè)務(wù)助理還需要及時反饋客戶對公司的評價和建議,積極改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
四、項目管理和協(xié)調(diào)
業(yè)務(wù)助理還需要管理和協(xié)調(diào)公司的項目,包括跟進(jìn)項目進(jìn)展、安排資源和人力等。通過有效的項目管理和協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)助理能夠優(yōu)化項目流程,提高項目效率和質(zhì)量,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
五、價值觀的積極傳遞
業(yè)務(wù)助理是公司文化的一份子,他們需要積極傳遞公司的價值觀和企業(yè)精神。通過不斷提升自身形象和信譽,業(yè)務(wù)助理能夠樹立良好的公司形象,為客戶和合作伙伴留下深刻印象,推動公司的發(fā)展。
總之,作為公司中重要的一份子,業(yè)務(wù)助理需要在日常工作中不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。只有不斷努力和進(jìn)步,才能夠在日益激烈的市場競爭中獲得更多的機(jī)會和發(fā)展空間。
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像剛發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工,對工作也由陌生變成了熟悉。
一、主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共XX戶,辦理交房手續(xù)XX戶,辦理裝修手續(xù)XX戶,入住業(yè)主XX戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函XX份,整改通知單XX份;溫馨提示XX份;部門會議紀(jì)要XX份,大件物品放行條XX余份。
二、在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得XX苑與XX苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前XX日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從XX遠(yuǎn)道而來的XX在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?
通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
三、XX年計劃
在XX年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強(qiáng)以下幾個方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作
在實習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有必須的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,期望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1.子夜時段項目
在子夜時段準(zhǔn)備初期,資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布狀況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有必須幫忙。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,構(gòu)成了一些匯總資料。
透過對收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目資料為職介單位實用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的資料和形式已經(jīng)確定,到此刻與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。
2.華泰項目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體項目
隨著"商務(wù)領(lǐng)航——政企e通"項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一齊關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個月,我此刻已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團(tuán)隊協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒xx年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項目的實施目標(biāo)。
3.部門會議會議紀(jì)要:前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要,確定會議紀(jì)要的流程,能夠提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候,能提高自己的總結(jié)概括潛力,對自己的工作任務(wù)、資料等也有較深的認(rèn)識。
4.日報匯總:前期完成了每一天日報的匯總工作。每一天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,能夠更明確地了解日報該怎樣寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的資料。
5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每一天的值日檢查。
二、對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對國盾規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來講,江蘇國盾是一家以電子政務(wù)為切入點的信息運營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;透過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言,電子政務(wù)包含三個層次,一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動化,二是政府上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,三是政府對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個長遠(yuǎn)的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標(biāo)到達(dá)世界五百強(qiáng)之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺能夠節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進(jìn)行信息收集和運營、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了到達(dá)愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一齊解決。自己的努力是務(wù)必的,但只有團(tuán)結(jié)一致,才有成功的可能性。
對傳媒規(guī)劃理解:
國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)好處上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后透過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運作經(jīng)驗,同時積累運作資金,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。
三、自己的不足之處和需要改善的地方:
幾個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識方面?zhèn)€性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
四、轉(zhuǎn)正后:
國盾傳媒此刻分為資料研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化資料組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等。考核標(biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一齊成長。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的職責(zé)心和自信心,必須能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,期望能根據(jù)我的工作潛力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利狀況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
一.目前我司物流運作情況。
1.業(yè)務(wù)構(gòu)成:目前我司業(yè)務(wù)主要由TCL通訊、TCL光電兩大公司及裕華、多向等小型運輸量企業(yè)構(gòu)成。
2.車輛情況:我司車輛運作主要圍繞仲愷工業(yè)區(qū)TCL兩大公司,在出現(xiàn)其它地方企業(yè)需安排車輛提貨時無法調(diào)配,以致出現(xiàn)高價外請車輛情況,直接導(dǎo)致成本增加價格上漲,最終導(dǎo)致競爭力下降。
二.市場概況及未來發(fā)展方向。
目前惠州物流行業(yè)整體處于價格不統(tǒng)一,服務(wù)素質(zhì)低下,缺少機(jī)制的混亂的“搬運式”階段。這種僅僅局限在貨運倉管等單方面的物流運輸形式隨著社會發(fā)展及需求必將會為新的一種形式代替。我司因沒有自己專線在價格方面失去了很大的優(yōu)勢,在外轉(zhuǎn)程序較多的情況下也給我司造成監(jiān)控難的特點,這樣出現(xiàn)貨損機(jī)率較大,直接影響利潤。
制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動趨勢進(jìn)一步加強(qiáng)。越來越多的制造企業(yè)分離物流資源,整合外包的物流業(yè)務(wù)與專業(yè)的物流企業(yè)結(jié)成專業(yè)合作伙伴關(guān)系,越來越多的物流企業(yè)更快、更廣、更深的介入到生產(chǎn)領(lǐng)域,提供供應(yīng)鏈一體化的服務(wù),推動了物流服務(wù)業(yè)的市場化和社會化。譬如,德賽集團(tuán)一年一次對外招標(biāo),負(fù)責(zé)其下屬企業(yè)物流全年運輸業(yè)務(wù),實行優(yōu)勝劣汰;仲愷寶柏直接由招商物流進(jìn)駐人員負(fù)責(zé)成品倉庫管理及各地配送一系列工作。
三.業(yè)務(wù)開拓方向。
月工作重心以德賽集團(tuán)投標(biāo)為主。
1.因我司業(yè)務(wù)主要集中于仲愷,車輛調(diào)動受到一定程度限制,外請車輛造成成本大幅度提高,而德賽集團(tuán)所屬企業(yè)大多集中于仲愷、陳江一帶,對于我司車輛調(diào)動有著極大便利,外加其較大運輸量,相信必會改變我司目前業(yè)務(wù)較單一的局面。
2.圍繞仲愷、陳江等地企業(yè)物流運輸業(yè)務(wù)開發(fā)。
惠臺、仲愷、陳江一帶工業(yè)集中,行業(yè)眾多,物流行業(yè)有著較大的市場需求。在付托目前大型企業(yè)TCL為主要業(yè)務(wù)的前提下,逐步形成附加一些小型企業(yè)為輔的局面,這樣就能更合理配置資源,更好降低運輸成本,進(jìn)一步提高公司效益。
金豬辭歲,錦鼠迎春。在已經(jīng)到來的20xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發(fā)
21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。
2.老客戶的維護(hù)
a.回復(fù)交期
每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
b.貨物的跟進(jìn)
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客轉(zhuǎn)自: 戶查詢和簽收。
c.產(chǎn)品的改進(jìn)
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
d.回訪和溝通
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3.建議
對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
以上是我的計劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
時光如梭,不知不覺中來xxxx服務(wù)中心工作已有一年了,在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點我也并不是一開始就認(rèn)識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶。
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點,交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的`工作職責(zé)。
所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能。當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的xxxx;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強(qiáng)以下幾個方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等。
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,我的工作總結(jié)完畢!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有xx奧運會帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
1、自接到客戶來電后,認(rèn)真完成來電中委托受理的業(yè)務(wù),努力做到?jīng)]有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。
2、平時多學(xué)習(xí)多看資料,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定。
3、始終保持一種熱情的態(tài)度,熱心為用戶服務(wù),態(tài)度熱情,用語清晰,件件電話負(fù)責(zé)到底,直至客戶滿意為止。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點我也并不是一開始就認(rèn)識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點,物業(yè)客服個人工作總結(jié)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的***;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強(qiáng)以下幾個方面的工作
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
我于20XX年XX月XX日在XX客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報:
一、20XX年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
3、保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
二、20XX年工作計劃
通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。
業(yè)務(wù)助理月工作計劃
作為一名業(yè)務(wù)助理,每月的工作計劃安排對于我們來說是至關(guān)重要的。它直接影響到我們的工作效率和績效表現(xiàn)。因此,一個詳細(xì)、具體和生動的月工作計劃就顯得尤為重要。在這篇文章中,我將為大家詳細(xì)介紹業(yè)務(wù)助理的月工作計劃。
一、每月第一周
每月的第一周是整個月工作計劃的開始,也是一個業(yè)務(wù)助理最忙碌的時候。在這一周里,我們需要對上個月的工作進(jìn)行回顧總結(jié),檢查和整理相關(guān)文件,包括工作報告、客戶檔案等。在這個過程中,我們需要做好記錄和整理工作,并確保與主管進(jìn)行匯報。
此外,第一周也是新的項目啟動的時候。我們需要確定項目目標(biāo)、任務(wù)分工、時間安排等,并開始與團(tuán)隊成員緊密配合,共同推進(jìn)項目進(jìn)度。在這個過程中,我們需要根據(jù)項目的具體要求,及時制定解決方案和應(yīng)對策略,確保項目圓滿完成。
二、每月第二周
第二周的工作需要我們關(guān)注客戶關(guān)系的維護(hù)和拓展。我們需要與客戶保持良好的溝通,了解客戶需求,及時提供解決方案和策略,并定期拜訪客戶,確保客戶滿意度達(dá)到最高。
同時,在第二周我們也需要將上個月的工作成果向管理層進(jìn)行匯報。在匯報時,我們應(yīng)該準(zhǔn)備充分,在報告中詳細(xì)地介紹工作成果和效益,并針對問題進(jìn)行分析和總結(jié)。
三、每月第三周
第三周是業(yè)務(wù)助理進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和提升的時間。我們需要調(diào)整心態(tài),縷清思路,制定個人學(xué)習(xí)計劃。我們可以通過閱讀行業(yè)相關(guān)資料、參加行業(yè)研討會等方式來提升職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,保持自己的競爭力。同時,在這個過程中,我們也需要與同事進(jìn)行交流、共同學(xué)習(xí),讓自己的知識更全面、更深入。
四、每月第四周
最后的一周,我們需要開始制定下個月的工作計劃,并與主管進(jìn)行溝通和協(xié)商,確定目標(biāo)、任務(wù)和時間節(jié)點等。同時,我們也需要進(jìn)行團(tuán)隊的協(xié)調(diào)和組織,讓團(tuán)隊成員熟悉并理解下個月的任務(wù)安排,發(fā)揮出最佳的合作效應(yīng)。
此外,在月底我們也需要對本月的工作進(jìn)行總結(jié)評估,了解項目進(jìn)展和成果,并圍繞工作中的問題和挑戰(zhàn),提出改進(jìn)方案和解決方案。
以上為業(yè)務(wù)助理月工作計劃的詳細(xì)內(nèi)容。每個月的計劃都應(yīng)該做到細(xì)致入微、具體明了,并且充分注重每項工作的質(zhì)量和效率。只有這樣,我們才能為公司帶來更好的業(yè)績和效益,同時也能提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,成為一名合格和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)助理。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《稅務(wù)助理工作計劃》一文,希望能解決您找不到工作計劃模板時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了稅務(wù)助理工作計劃專題,希望您能喜歡!
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