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居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)(篇1)

近年來，武昌區(qū)南湖街道中央花園社區(qū)緊跟時代步伐，結(jié)合地區(qū)實際，在民生保障工作上下功夫，注重精準(zhǔn)對接個性化群體，采取多種形式創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，深入開展居家養(yǎng)老幫扶工作，不斷增強轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感。

義診時，馮大爺動作嫻熟不慌不忙，滿臉笑容配合護(hù)理人員伸胳膊、擼袖子。誰能想到，就在上個月，老人的身體和精神狀況極為不佳，原來馮大爺?shù)睦习閮嘿M奶奶患有帕金森，生活完全不能自理，全靠馮大爺照顧。社區(qū)工作人員小胡自打接手社區(qū)居家養(yǎng)老工作以來，一有空就挨家挨戶走訪困難老人，上個月小胡走訪發(fā)現(xiàn)費奶奶中風(fēng)，馮大爺整天憂心忡忡，擔(dān)心自己照顧不好老伴兒。

小胡了解情況后第一時間上報了街道，為老人申請武昌區(qū)居家養(yǎng)老相關(guān)服務(wù)，并手把手教授老人使用微信，幫老人辦理填表、個人機能評估、簽訂協(xié)議、電信辦卡等流程。申報途中由于疫情耽擱了個把月，馮大爺擔(dān)心申報有困難，天天往社區(qū)跑，小胡每次都耐心安撫老人情緒，積極向上級反映協(xié)調(diào)。5月底，為馮大爺成功申報了武昌區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，社區(qū)安排專人為馮大爺家安裝居家養(yǎng)老床位相關(guān)設(shè)備，養(yǎng)老助潔人員上門清潔，免費為費奶奶理發(fā)，兩老在感激之余表示：“政府的好政策給我們老人帶來真正的福利，不光安排了養(yǎng)老設(shè)備，還幫做衛(wèi)生和理發(fā)，真是太貼心了！”

居家養(yǎng)老不再僅僅是給服務(wù)對象落實享受的政策，而是更注重人性化服務(wù)與社會服務(wù)資源體之間協(xié)調(diào)鏈接的新型社會養(yǎng)老服務(wù)模式。居家養(yǎng)老服務(wù)目前在剛起步階段，大多數(shù)老年人對它持觀望態(tài)度，中央花園社區(qū)將繼續(xù)加大居家養(yǎng)老宣傳力度，著力營造良好的養(yǎng)老氛圍，不斷提高社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)識，為轄區(qū)老人做好服務(wù)，托起幸福養(yǎng)老“夕陽紅”。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)(篇2)

20xx年，縣民政局在“雙創(chuàng)雙服”活動中承擔(dān)著兩項工作任務(wù)，分別是：社區(qū)和居家養(yǎng)老工程、養(yǎng)老院建設(shè)工程。按照縣“雙創(chuàng)雙服”辦公室的安排，兩項任務(wù)的完成情況是：

一、高度重視、立即行動

我局領(lǐng)導(dǎo)對“雙創(chuàng)雙服”工作完成情況高度重視，立即召開了班子成員會議聽取了兩個項目的完成情況，研究了目前存在的問題，并要求已完成的項目做到再提高、再深化。正在進(jìn)行的項目要按照時間節(jié)點有序進(jìn)行，確保按時完成任務(wù)。同時，要求主管副職對兩個項目開展“回頭看”工作。

二、臨西縣星源居家養(yǎng)老服務(wù)中心（社區(qū)和居家養(yǎng)老工程）完成情況

按照縣養(yǎng)老服務(wù)中心一期改造為臨西星源居家養(yǎng)老服務(wù)中心實施計劃，臨西縣星源居家養(yǎng)老服務(wù)中心改造和裝修已完成，懸掛了“臨西縣星源居家養(yǎng)老服務(wù)中心”的牌匾，老人生活用品和設(shè)施已配齊，具備了老年人入住條件?？h中心敬老院在全省二級星級養(yǎng)老機構(gòu)評定中位居全市第一名，正等待省市命名，頒發(fā)牌匾。臨西縣特困人員供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)消防改造已完成。

三、縣養(yǎng)老服務(wù)中心老官寨養(yǎng)老院工程建設(shè)情況

截止20xx年12月底，臨西縣養(yǎng)老服務(wù)中心老官寨養(yǎng)老院，1號樓主體工程已封頂，二次結(jié)構(gòu)砌筑和消防管道鋪設(shè)基本完成；2號樓主體封頂，二層二次結(jié)構(gòu)砌筑完成，正在進(jìn)行三層二次機構(gòu)砌筑，整個工程正在按照時間節(jié)點有序進(jìn)行中。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)(篇3)

諸暨市城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)

諸暨康

工

作

匯

報

服務(wù)1

限公司 市吉有 諸暨市居家養(yǎng)老服務(wù)中心

諸暨市城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作情況匯報

市居家養(yǎng)老服務(wù)中心依托市康吉服務(wù)有限公司于4月14日正式掛牌成立，中心在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市民政局、老齡辦、街道辦的具體指導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“關(guān)愛老人、服務(wù)老人”為宗旨，樹立“上為政府分憂、下為群眾解難”的理念和“社會效益先于經(jīng)濟效益、福利屬性優(yōu)于市場屬性”的價值觀、事業(yè)觀，扎扎實實創(chuàng)新開展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作，受到了社會各界的高度評價，為我市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。

一、公司基本情況簡介

諸暨市康吉服務(wù)有限公司始創(chuàng)于2002年，是中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會副秘書長單位，中國家庭服務(wù)業(yè)“誠信興業(yè)先進(jìn)單位”全國100強，是一家集居家養(yǎng)老、家庭服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)、家政鐘點、技能培訓(xùn)、月嫂護(hù)理、保潔清洗等為一體的專業(yè)化、多元化、多功能的服務(wù)企業(yè)。是我市家政服務(wù)行業(yè)的佼佼者，擁有完善的管理體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)有員工千余名，其中高級專業(yè)技術(shù)、管理人才52名，90%以上員工經(jīng)過培訓(xùn)頒發(fā)勞動部門職業(yè)資格證書，是唯一通過本市勞動部門認(rèn)可行業(yè)執(zhí)證上崗達(dá)標(biāo)單位。先后被市委市府授予“諸暨市農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地”、“諸暨市婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心”、“諸暨市農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)基地”、“三產(chǎn)苗子企業(yè)”；先后設(shè)立諸暨市康吉家政培訓(xùn)中心、諸暨市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺、2010年被市政府確定為“市居家養(yǎng)老服務(wù)中心”，全方位開展城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，累計總投資近400萬元。

二、居家養(yǎng)老工作情況

1、不折不扣落實市人民政府辦公室《關(guān)于城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施方案》（諸政辦發(fā)[2009]204號文件），全面開展了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作

為迅速、有效啟動暨陽街道城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，中心在市老齡辦的具體指導(dǎo)下，依托原公司的軟硬件設(shè)施，成立了居家養(yǎng)老服務(wù)組織機構(gòu)，配好配強居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員，制定各項管理制度和居家養(yǎng)老服務(wù)操作項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按政府購買服務(wù)的內(nèi)容、時間、對象，全方位、多功能的實施了對32位符合條件的低保、低保邊緣老人的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。到5月底已為上述老人提供了2000多人次有效服務(wù)，共計1000多小時。實踐了“六個老有”的工作目標(biāo)，充分體現(xiàn)了社會主義制度的優(yōu)越性。

2、建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點，拓展居家養(yǎng)老服務(wù)空間

針對我市15個城市社區(qū)的分布格局，為使居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋到全體老人，使他們共享改革發(fā)展成果，盡可能的滿足老人、親屬、子女的意愿，按照就近就便提供服務(wù)的原則，我們對社區(qū)老年人狀況和服務(wù)需求進(jìn)行了調(diào)查摸底。在收集多方信息的基礎(chǔ)上，投入30萬元建立了首家社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站——艮塔社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，服務(wù)站面積達(dá)380平方米，配備4名專職服務(wù)工作人員，具備老年醫(yī)療、書畫、棋牌、健身、文體、圖書閱覽、日托、寄養(yǎng)、配餐、午休等功能，全方位滿足老人、親屬、子女的服務(wù)需求，該服務(wù)站的服務(wù)將覆蓋整個艮塔社區(qū)，惠及整個小區(qū)居民。

3、取長補短、為我所用，進(jìn)一步提升我市居家養(yǎng)老服務(wù)工作層次 為切實做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作，夯實居家養(yǎng)老服務(wù)工作基礎(chǔ)，提高對居家養(yǎng)老工作的認(rèn)識，不辜負(fù)市政府的期望，我們不惜投入，通過各種途徑，開展學(xué)習(xí)交流活動。中心先后于4月和5月組織居家養(yǎng)老中心工作人員赴成都、南京、寧波等全國居家養(yǎng)老先進(jìn)單位實地參觀、考察、學(xué)習(xí)交流，并進(jìn)行認(rèn)真的消化吸收，為進(jìn)一步提升我市居家養(yǎng)老工作層次，創(chuàng)建具有諸暨特色品牌的居 家養(yǎng)老服務(wù)工作做好資源上的積累和認(rèn)知上的準(zhǔn)備。

4、利用自身優(yōu)勢，加強居家養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)力度，提升居家養(yǎng)老服務(wù)工作水平

諸暨市家政服務(wù)培訓(xùn)中心是浙江省商務(wù)廳指定的家政服務(wù)定點培訓(xùn)專業(yè)機構(gòu)，也是本公司一個下屬機構(gòu)。我們充分利用公司自有資源，專門設(shè)立“居家養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)部”，作為居家養(yǎng)老服務(wù)的配套機構(gòu)。中心在做好培訓(xùn)部基礎(chǔ)建設(shè)的同時，舉辦了一系列的培訓(xùn)班，為了讓服務(wù)對象能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)完善的居家養(yǎng)老服務(wù)，對居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)化培訓(xùn)。內(nèi)容包括：形象、禮儀、專業(yè)知識、老人心理、體能特征、電腦基礎(chǔ)知識、家電、維修等十余場次，有的培訓(xùn)項目還出資聘請專家現(xiàn)場講課指導(dǎo)。參加培訓(xùn)的人員必須參加結(jié)業(yè)考試，考試合格發(fā)給勞動部門認(rèn)可的上崗資格證，聘用為居家養(yǎng)老服務(wù)人員，至目前已培訓(xùn)40多名居家養(yǎng)老服務(wù)人員。通過培訓(xùn)，中心服務(wù)人員的素質(zhì)明顯提高，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提升。同時，我們還利用培訓(xùn)部，在紀(jì)念日、節(jié)假日豐富老人文化生活，針對老年人的特點舉辦了“老年人舞蹈”、“老年人健康講座”等活動，引導(dǎo)老年人參與健康有益的文體活動，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式，促進(jìn)老年人的身心健康。

5、利用現(xiàn)代通訊技術(shù)，完善居家養(yǎng)老服務(wù)功能，建立家庭服務(wù)信息平臺 依托公司專門機構(gòu)為服務(wù)基地，投資100余萬元，設(shè)立89008800家庭服務(wù)信息平臺，該平臺陸續(xù)積累資料，對居家養(yǎng)老服務(wù)對象的信息，輸入信息平臺，居家老人只要按一個“鍵”，平臺就立即顯示出該老人的信息，根據(jù)其要求可立即提供求救和服務(wù)，確保全日制為老人、家庭提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是居家老人晚年生活的保護(hù)傘。

6、完善監(jiān)督機制，確保居家養(yǎng)老健康有序開展 中心進(jìn)行“服務(wù)質(zhì)量跟蹤登記”，每月結(jié)束，中心都要派員赴服務(wù)對象家、社區(qū)居委會、街道辦事處進(jìn)行服務(wù)人員工作滿意度調(diào)查，還通過發(fā)放問卷調(diào)查表、不定期召開座談會等方式，了解老年人對中心服務(wù)人員的服務(wù)工作是否滿意，到目前，各個層次對我們的服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)100%。

三、下步打算及工作建議

開展居家養(yǎng)老服務(wù)是建立我市養(yǎng)老服務(wù)體系的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是實現(xiàn)以“居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)”的必然途徑。下一步，中心將以養(yǎng)老服務(wù)集團化為目標(biāo)，以抓居家養(yǎng)老服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)為中心，以抓軟件建設(shè)樹立品牌為重點，著力做好以下工作：

1、抓擴面、強設(shè)施，建好社區(qū)服務(wù)站。中心在深入搞好調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，加大力度，加快步伐，狠抓擴面，擴大居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面。

一是艮塔服務(wù)站盡快向社會開放。

公司預(yù)計在6月中旬正式進(jìn)行艮塔服務(wù)站的開業(yè)典禮，全面向城區(qū)老齡人開放。尤其是服務(wù)站針對老年人日常身體檢查，康復(fù)護(hù)理等需求，開展老年人每日晨檢、送醫(yī)上門等貼心項目作為服務(wù)中心的特色，也因此得到廣大老年人的大力支持。

建議：作為居家養(yǎng)老服務(wù)中心的主要功能之一，尚缺醫(yī)療服務(wù)功能，請市政府給予協(xié)調(diào)解決，另外服務(wù)站門口道路高低不平，請協(xié)調(diào)建設(shè)部門幫助解決。

二是近期再建一個面積達(dá)800—1000平方的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。公司通過通盤考慮爭取與7月底完成第二個居家養(yǎng)老服務(wù)中心的選址工作，目前公司已打算在南門老社區(qū)建立一個面積達(dá)800-1000的居家養(yǎng)老服務(wù)中心站，根據(jù)諸暨城區(qū)的實際情況，南門社區(qū)老齡人口相對集中，在南門建立服務(wù)中心站，既便利于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)老齡人同時也是中心開展工作的有利之地。南門服務(wù)站以艮塔服務(wù)站為樣板在功能和設(shè)施設(shè)備上進(jìn)一步完善，并增加相應(yīng)的配套 設(shè)施，建立成設(shè)施完備、功能齊全的多功能綜合性居家養(yǎng)老服務(wù)中心，并開設(shè)特殊的功能服務(wù)，中心準(zhǔn)備30張床位，實行臨時性寄托、半自理康復(fù)療養(yǎng)、孤寡老人全托等配套服務(wù)。進(jìn)一步增加中心的功能和服務(wù)。

公司力爭在年底開設(shè)第三家城東居家養(yǎng)老服務(wù)中心站，艮塔服務(wù)站主要針對城中老年人，南門社區(qū)服務(wù)站主要針對城南老年人，在城東開設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)站主要針對城東老年人，該中心建成后可以實現(xiàn)城東、城中、城南等老社區(qū)的基本覆蓋。為今后的城區(qū)全面覆蓋打好扎實的基礎(chǔ)。

建議：市政府、暨陽街道解決服務(wù)站場所。根據(jù)南京鼓樓等地的做法，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站都由政府提供場地或由政府出資租賃場所解決。結(jié)合我市實際，對符合條件的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站按5—10萬元的標(biāo)準(zhǔn)一次性撥給以獎代補建設(shè)經(jīng)費。

三是2012年前，建設(shè)一家有規(guī)模、上檔次、多功能，集機構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老為一體，開展綜合性養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ)的養(yǎng)老基地，滿足不同層次的養(yǎng)老服務(wù)需求。

中心在穩(wěn)步建立覆蓋諸暨城區(qū)居家養(yǎng)老的同時逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，形成全市居家養(yǎng)老服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、體系化運作。最后建立成為綜合性居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，預(yù)計在2012年之前服務(wù)體系覆蓋諸暨市區(qū)及要鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，充分構(gòu)建和諧諸暨。

建議：落實諸暨市人民政府《關(guān)于加強老齡工作加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的意見》（諸政發(fā)[2007]73）精神，給予劃撥土地用于養(yǎng)老基礎(chǔ)建設(shè)。

四是擴大政府購買服務(wù)的服務(wù)對象面，保障必要的日常運作經(jīng)費。建議：根據(jù)《諸暨市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)諸暨市城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施方案（試行）的通知》（諸政辦發(fā)〔2009〕204號）文件精神，目前享受政府購買服務(wù)的對象僅為低保和低保邊緣老人，總?cè)藬?shù)僅32人，實際享受 的僅25人，人少面窄，應(yīng)放寬條件，近期擴大到150人以上。結(jié)合我市服務(wù)對象實際，對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站每年平均給予0.5—1萬元的標(biāo)準(zhǔn)撥給以獎代補日常運作經(jīng)費。

五是解決融資問題。

由于目前居家養(yǎng)老服務(wù)中心屬于純公司的運作模式，缺乏場地、建設(shè)用地和建設(shè)、運行費用，已經(jīng)成為我公司發(fā)展突出的矛盾，希望通過政府引導(dǎo)和優(yōu)化政策等多種渠道對我公司給予大力的支持。

中心現(xiàn)已全面開展居家養(yǎng)老、家政保潔、信息平臺、人員培訓(xùn)等功能，總投資已近400萬元，缺資金已成為制約中心發(fā)展的最大瓶頸，請市政府商金融部門，給予協(xié)調(diào)解決。結(jié)合政策優(yōu)惠扶持，擴大中心融資渠道，有力保障居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面開展。

2、抓規(guī)范、創(chuàng)品牌，建立服務(wù)質(zhì)量規(guī)范體系。中心將組織班子著手起草《諸暨市居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》文本，內(nèi)容涵蓋“生活護(hù)理質(zhì)量服務(wù)規(guī)范、助餐質(zhì)量服務(wù)規(guī)范、助浴質(zhì)量服務(wù)規(guī)范、助潔服務(wù)質(zhì)量服務(wù)規(guī)范、洗滌服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、助行服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、代辦服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、康復(fù)輔助質(zhì)量服務(wù)規(guī)范、精神慰籍質(zhì)量服務(wù)規(guī)范、助醫(yī)服務(wù)質(zhì)量服務(wù)規(guī)范、培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、信息服務(wù)質(zhì)量規(guī)范”等，通過聘請專家、資深人士，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上建立具備我市特色的居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量規(guī)范體系，使今后開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作有章可循，有據(jù)可查，同時為品牌建設(shè)打好基礎(chǔ)。目前公司已將十二個服務(wù)規(guī)范上墻，但還有不少的規(guī)章制度、操作規(guī)程等還需進(jìn)一步完善，公司今后將著力建設(shè)一整套的規(guī)范，實現(xiàn)中心管理的制度化、程序化。

3、抓載體、樹文明，促進(jìn)居家養(yǎng)老工作整體推進(jìn)。志愿者是體現(xiàn)一個地區(qū)文明程度的衡量標(biāo)桿，中心擬建立志愿者、義工服務(wù)基地，為志愿者搭建服務(wù)平臺。一是開設(shè)“時間銀行”，建立服務(wù)保障機制，推進(jìn)我市敬老助老的良好氛圍，促進(jìn)我市精神文明建設(shè)。

建議：市委市府協(xié)調(diào)市文明辦，團市委等制訂方案，參與落實

二是以征集“居家養(yǎng)老”主題詞為載體，強化居家養(yǎng)老宣傳，營造敬老愛老氛圍。中心將通過媒體向社會和廣大市民征集具有我市特色，反映居家養(yǎng)老內(nèi)涵的簡潔明了的居家養(yǎng)老“主題詞”，進(jìn)一步擴大養(yǎng)老服務(wù)工作的影響。

建議：市政府協(xié)調(diào)媒體參與

三是采取會員制，提供個性化服務(wù)，拓寬居家養(yǎng)老服務(wù)渠道，滿足不同層次服務(wù)需求。

公司已與一家專業(yè)的廣告公司合作策劃公司宣傳的企業(yè)樣冊，光盤制作工作，全方位的宣傳公司現(xiàn)有實力和發(fā)展?jié)摿Γ刮抑行娜嫱葡蛏鐣?/p>

四是注重檔案規(guī)范化建設(shè)。公司目前已建立專用的檔案室，健全服務(wù)對象的檔案管理，專人負(fù)責(zé)，使檔案工作向規(guī)范化邁進(jìn)。

我市居家養(yǎng)老服務(wù)工作盡管剛起步，但已初見成效，我中心有決心在市委、市府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市民政局、老齡辦、暨陽街道的指導(dǎo)和相關(guān)部門及社會各界的支持下，通過幾年努力，把居家養(yǎng)老服務(wù)工作打造成全省乃至全國的樣板工程。

諸暨市居家養(yǎng)老服務(wù)中心 二O一O年六月

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)(篇4)

社區(qū)進(jìn)入老齡化以后，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的.關(guān)愛。為此，我們在區(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導(dǎo)下，于20xx年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，建立了一支由黨員、老年協(xié)會骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊伍，同時，又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，對80歲以上老人開展以人為本，從實際出發(fā)，因人制宜，講求實數(shù)，從生活照料，家政服務(wù)和精神慰藉等方位的服務(wù)活動。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。具體情況總結(jié)如下：

1、成立了由社區(qū)黨總支書記、居委會主任為主要負(fù)責(zé)人的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，有組織、有分工，服務(wù)體系完善。

2、健全了居家養(yǎng)老服務(wù)中心章程、職責(zé)、工作人員守則。家政服務(wù)員工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容等制度，并上榜公布。

3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂于奉獻(xiàn)的居家養(yǎng)老志愿者隊伍，并且活動經(jīng)常。

1、開展以“十個一”為內(nèi)容的“一幫一”單個結(jié)對服務(wù)。即對現(xiàn)有34位80歲以上老人（20xx年是18位獨居老人）已全部與就近的志愿者結(jié)成對子，這樣結(jié)對，老人看得見、叫得應(yīng)、服務(wù)也不同形式，貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨居高齡老人，子女都在海外，遠(yuǎn)在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康，自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結(jié)對以來，他倆就成了老人家里的常客。他們不定時地去走訪、陪老人聊天、打掃衛(wèi)生、買菜、陪同看病。為了方便，他們還把自己的電話號碼寫給了老人，24小時開通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點，老人與之子女相當(dāng)感激。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的那段時間里，王亞芬、虞中式關(guān)心老人，他們特意雇車前去探望，正如王亞芬說：“我們已習(xí)慣了，幾天沒看到她，心里老惦記著，今天來，看到了，也就放心了?！毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y(jié)對幫扶事例在我們社區(qū)時常在發(fā)生著

2、開展幫扶小組定期進(jìn)行上門服務(wù)。在對34位老人的服務(wù)活動中，我們根據(jù)老人各方面狀況，服務(wù)工作也有側(cè)重和不一，如對其中5位子女不在身邊的獨居老人，他們需要更多的照料。為此，我們分別組成了“敬老關(guān)愛家庭”，其家庭成員由社區(qū)黨員、協(xié)會骨干、社工人員和學(xué)生57人組成，老人平時受結(jié)對志愿者聯(lián)系幫扶外，我們分別在四個傳統(tǒng)節(jié)日（立夏、端午、重陽、除夕）進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛(wèi)生、整理衣被、聊天，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難，也為老人帶去了精神慰藉。

3、開展重大節(jié)假日期間，社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動。

①、每年春節(jié)期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年里，健康快樂，并拍張照片作為留念，老人和子女非常高興滿意，這一活動已連續(xù)7年，已成為制度。

②、四月十四日，我們召開了“關(guān)愛獨居老人傳遞世博溫情”座談會。把老人請來，與志愿者一道敘敘舊，講講家務(wù)。街道老齡辦馬主任也參加了會議并講了話。在匯報介紹社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動的意見建議。會議開得和諧成功，反映很好。

③、端午節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是敬老人、孝順老人的節(jié)日。為此，我們舉行了集體活動，去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香，敬老愛綿長”的敬老活動。用三輪車把老人請來，與志愿者一道圍坐在圓桌旁，一邊品味粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節(jié)目，使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和，至今老人們?nèi)愿心钅畈煌?。今年端午?jié)，我們組織志愿者開展了“端午相約，棕禮相見”的敬老活動，去34位結(jié)對老人家里聊聊天，問問好，打掃打掃衛(wèi)生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區(qū)人。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)(篇5)

隨著人口老齡化問題日趨嚴(yán)重，以及國家鼓勵居家養(yǎng)老政策的逐漸實施，居家養(yǎng)老服務(wù)中心在日常生活中的地位越來越受到重視。為了更好地服務(wù)社會大眾，讓更多老年人享受到高質(zhì)量的居家養(yǎng)老服務(wù)，居家養(yǎng)老服務(wù)中心在2019年做了許多卓有成效的工作。

一、服務(wù)對象明確精準(zhǔn)

在上一年中，我們的服務(wù)對象曾經(jīng)過于分散，沒有明確的定位。為了提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，我們針對不同的年齡段和不同的服務(wù)需求制定了不同的服務(wù)方案。我們更加注重與社區(qū)、養(yǎng)老院等機構(gòu)的合作，根據(jù)其需求提供相應(yīng)的服務(wù)。同時，為了更好地服務(wù)對象，我們引進(jìn)了專業(yè)的護(hù)理設(shè)備，讓服務(wù)更加精準(zhǔn)有效，讓老年人們感受到我們的用心和溫暖。

二、服務(wù)內(nèi)容更加豐富多樣

在過去的服務(wù)中，我們加強了針對老年人日常生活的服務(wù)，例如食品訂購、家務(wù)維修等服務(wù)。同時，我們積極引入健康體檢、專業(yè)護(hù)理等服務(wù)項目，為不同階段老年人提供個性化和適宜的服務(wù)。我們還引入休閑娛樂活動，如舞蹈、書法、歌唱等，讓老年人能夠更好地體驗社區(qū)生活，找到生活中樂趣，增強社交活動能力，為身心健康創(chuàng)造更加良好的條件。

三、服務(wù)質(zhì)量管理更加嚴(yán)格細(xì)致

我們建立了健全的質(zhì)量管理體系，制定相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核機制，每位工作人員都被賦予了明確的職責(zé)任務(wù)。我們運用信息技術(shù)，實行電子考勤、人員管理等，讓服務(wù)記錄、服務(wù)事項、服務(wù)質(zhì)量在服務(wù)人員自身和企業(yè)更加透明。同時，我們還開展了多次培訓(xùn)和評比活動，提高服務(wù)人員的專業(yè)水平，增強服務(wù)意識和能力，更好地服務(wù)老年人。

四、服務(wù)創(chuàng)新更加突出

在這一年中，我們針對老年人的特殊身體狀況，開展了很多服務(wù)創(chuàng)新，如小操、中醫(yī)保健、呼吸康復(fù)、營養(yǎng)食譜推廣等，服務(wù)對象反映十分熱烈。同時，我們還積極開展了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的嘗試，在線視頻、微信公眾號、網(wǎng)上題目交流等，增強老年人與服務(wù)人員之間的交流和互動，提高服務(wù)質(zhì)量。

居家養(yǎng)老服務(wù)中心人員在不斷地實踐中發(fā)現(xiàn)并解決了不少問題，也在服務(wù)中獲得了更多的經(jīng)驗和成果。這一工作年度的總結(jié)向社會上的各界人士匯報，是我們更好地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的一個重要載體和標(biāo)志。相信在居家養(yǎng)老服務(wù)的美好事業(yè)中我們一定有更加廣闊的前途。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)(篇6)

一、上半年工作總結(jié)

20xx年，養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)繼續(xù)列入省委工作要點、省政府重點工作、省委深改委工作要點、五大發(fā)展行動計劃和民生工程重點工作，對標(biāo)民政部及我廳年度工作要點，各項工作有效推進(jìn)。

（一）加強養(yǎng)老服務(wù)制度建設(shè)

一是會同廳政策法規(guī)處完成《安徽省養(yǎng)老服務(wù)條例（草案）》起草。在前期學(xué)習(xí)調(diào)研研討的基礎(chǔ)上，分蕪湖、銅陵、蚌埠、阜陽四個片區(qū)召開座談會，收集整理省直相關(guān)部門及16個地市意見建議，會同省人大、省司法廳共同組織省內(nèi)高校專家學(xué)者參與的`集中改稿，6月底前已報省政府。7月12日－16日，省司法廳牽頭組織在宣城市再次集中修改。二是推進(jìn)《養(yǎng)老服務(wù)新三年行動計劃（征求意見稿）》起草工作。完成原三年行動計劃政策評估及老年人需求調(diào)研；起草完成《養(yǎng)老服務(wù)新三年行動計劃（征求意見稿）》，并向16個市民政局及省直相關(guān)部門征求意見，修改完善后于6月底前報送省政府。三是起草《養(yǎng)老服務(wù)十四五規(guī)劃（征求意見稿）》。先后赴阜陽、淮南、黃山、安慶等地專題調(diào)研征求意見建議，目前起草工作正在加緊推進(jìn)。四是省政府常務(wù)會議研究通過《建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》。養(yǎng)老服務(wù)事前、事中、事后全流程綜合監(jiān)管有序推進(jìn)。進(jìn)一步強化政府主導(dǎo)作用，壓實機構(gòu)主體責(zé)任，積極通過實施行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、信用發(fā)布等方式發(fā)揮行業(yè)自律和社會監(jiān)督作用。會同相關(guān)部門研究起草《安徽省養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)付費管理辦法》。

（二）強化養(yǎng)老服務(wù)兜底保障

一是持續(xù)將實施養(yǎng)老服務(wù)補貼制度納入省民生工程實施。至6月底，高齡津貼發(fā)放175.8萬人，累計發(fā)放3.8億元；低收入養(yǎng)老服務(wù)補貼發(fā)放60.7萬人，累計發(fā)放1.9億元。二是持續(xù)推進(jìn)特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施（敬老院）改造提升三年行動。截至6月底，完成縣（區(qū)域）級特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施（敬老院）改造提升160個，完成率74.4%。

（三）發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)

一是將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建納入省政府目標(biāo)考核、民生工程考核、省政府激勵表彰指標(biāo)體系。推動市縣嚴(yán)格按照不低于每百戶15平米配建社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，截至6月底，城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建面積219.5萬㎡，20xx年新增城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建面積10.1萬㎡。二是啟動特殊困難老年人居家適老化改造工程。截至6月底，適老化改造任務(wù)數(shù)5000戶，已完成1536戶，完成率30.7%。（4月底，此項任務(wù)列入省民生工程實施，16個市均已受領(lǐng)任務(wù)并已啟動實施，根據(jù)建設(shè)性任務(wù)實施實際，預(yù)計9月至10月將達(dá)到集中完成期）。三是完善三級中心運營管理。結(jié)合績效評價等工作，先后赴黃山、阜陽、淮南等地開展調(diào)研，持續(xù)優(yōu)化三級中心功能設(shè)置、服務(wù)項目設(shè)計，提高三級中心運營管理效益；指導(dǎo)縣（區(qū)）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）級養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心（站）有效開展運營管理。

（四）提升機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)水平

一是扎實開展養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控。根據(jù)民政部及省委省政府要求，指導(dǎo)各地因地制宜調(diào)整防控策略，從嚴(yán)控制人員出入管理，常態(tài)化開展疫情防控。全省2484家養(yǎng)老機構(gòu)，留院13.6萬名老人和2.3萬名工作人員中未發(fā)現(xiàn)1例疑似和確認(rèn)病例。二是持續(xù)優(yōu)化床位結(jié)構(gòu)。常態(tài)化開展全省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動。截至6月底，養(yǎng)老機構(gòu)床位40.2萬張，護(hù)理型床位數(shù)17.4萬張，占比達(dá)到43.3%；社會力量運營的養(yǎng)老機構(gòu)床位23.6萬張，占比達(dá)到58.7%。

（五）加大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)培育力度

一是繼續(xù)實施養(yǎng)老智慧化建設(shè)民生工程。年度撥付省級建設(shè)獎補資金3200萬元。探索建立智慧養(yǎng)老省級示范機構(gòu)和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目動態(tài)管理機制，探索豐富智慧養(yǎng)老應(yīng)用場景。謀劃推進(jìn)省級養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺設(shè)計招標(biāo)方案，6月份前完成總體設(shè)計采購掛網(wǎng)。著力推進(jìn)民政部“金民工程”養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用。截至目前，根據(jù)“金民工程”全國養(yǎng)老信息系統(tǒng)顯示，安徽省養(yǎng)老機構(gòu)賬號共有2542個，完整填報信息的養(yǎng)老機構(gòu)2437家，占比已達(dá)96%。二是積極參與推進(jìn)長三角一體化進(jìn)程。配合牽頭單位上海建立長三角養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)中心。加強與江浙滬民政部門溝通協(xié)作，協(xié)商長三角地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)中心建設(shè)工作要點；與省發(fā)改委等相關(guān)部門協(xié)商長三角健康養(yǎng)生基地示范項目建設(shè)事宜。會同廳政策法規(guī)處積極推薦申報長三角地方標(biāo)準(zhǔn)。

二、下半年重點工作打算

一是繼續(xù)推進(jìn)特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施（敬老院）改造提升工程，年內(nèi)各市所轄縣（市、區(qū)）級特困人員供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施改造提升完成率達(dá)到80%。二是繼續(xù)推進(jìn)實施居家適老化改造工程，年內(nèi)改造完成數(shù)量不低于5000戶。三是推進(jìn)省級養(yǎng)老服務(wù)綜合信息系統(tǒng)建設(shè)工程，年內(nèi)完成省級養(yǎng)老服務(wù)綜合信息系統(tǒng)整體設(shè)計工作，進(jìn)入開發(fā)階段。四是推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培養(yǎng)培訓(xùn)工程，年內(nèi)完成3萬人次培訓(xùn)任務(wù)。五是繼續(xù)推動養(yǎng)老服務(wù)三級中心規(guī)范運營，強化通過建立臺賬、資金扶持、績效評價等手段措施。六是探索開展家庭養(yǎng)老床位試點，支持發(fā)揮家庭養(yǎng)老功能。七是促進(jìn)養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升，持續(xù)抓好養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控、消防、食品藥品安全工作。八是落實養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度，開展養(yǎng)老機構(gòu)等級評定工作。九是統(tǒng)籌推進(jìn)省本級和各地世行貸款項目，在廳項目辦指導(dǎo)下完成各項工作任務(wù)。十是辦好20xx年老博會，持續(xù)增強老博會影響力。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)(篇7)

我市連續(xù)5年將養(yǎng)老服務(wù)工作納入民生工程強力推進(jìn),補短板、強弱項、固根基、提質(zhì)量,不斷健全完善居家社區(qū)機構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。

一、基本情況

根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù),滄州市60周歲以上老年人口143.97萬,占全市總?cè)丝诘?9.72%,我市即將進(jìn)入中度老齡化社會(老年人占比20%-30%為中度老齡化)。面對嚴(yán)峻的人口老齡化形勢,市委、市政府堅決貫徹落實養(yǎng)老服務(wù)工作的重要指示批示精神,堅持以人民為中心、以問題為導(dǎo)向,補短板、強弱項,持續(xù)推進(jìn)社區(qū)日間照料服務(wù)設(shè)施建設(shè),全面提升我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。全市所有社區(qū)全部建成日間照料中心(站),實現(xiàn)全覆蓋。

扎實推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增能民生工程,提前完成2542戶特殊困難老年人家庭居家適老化改造任務(wù),不斷滿足困難老年人居家生活需求。探索推廣青縣“孝老食堂”農(nóng)村互助養(yǎng)老新路徑,新華社、央視新聞聯(lián)播、人民日報、中國新聞網(wǎng)等新聞媒體宣傳報道,青縣被民政部、國家發(fā)改委、國家衛(wèi)健委確定為“積極應(yīng)對人口老齡化重點聯(lián)系城市”。全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作呈現(xiàn)整體躍升、持續(xù)向好、穩(wěn)步推進(jìn)的良性發(fā)展態(tài)勢。

二、推進(jìn)措施

一是抓統(tǒng)籌,健全政策體系。成立養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立聯(lián)席會議制度,定期召開專題會議研究調(diào)度,促進(jìn)工作落實。先后出臺《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實施意見》《關(guān)于創(chuàng)新社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實施辦法》《滄州市加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)三年行動方案(20xx—20xx年)》等文件,印發(fā)《滄州市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃》,并配套出臺《關(guān)于落實〈滄州市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃〉的實施意見》,在體系建設(shè)、設(shè)施完善、資金保障、人才培養(yǎng)等方面提出了具體舉措,為全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序發(fā)展提供了堅實保障。

二是抓基礎(chǔ),強化設(shè)施建設(shè)。將社區(qū)日間照料設(shè)施建設(shè)列入民生工程和民生實事,以中心城區(qū)為重點,以街道社區(qū)原有資源為依托,強力推進(jìn)社區(qū)日間照料中心(站)建設(shè),全市社區(qū)全部實現(xiàn)日間照料設(shè)施全覆蓋。

三是抓管理,做到規(guī)范運行。對照《河北省社區(qū)日間照料機構(gòu)建設(shè)運行服務(wù)規(guī)范(試行)》和《河北省示范性社區(qū)日間照料機構(gòu)評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)》等有關(guān)文件要求,強化社區(qū)日間照料中心(站)服務(wù)功能,開展示范性機構(gòu)創(chuàng)建,著力提升站點軟硬件水平和服務(wù)保障能力。

四是抓提升,實現(xiàn)信息賦能。全市所有社區(qū)日間照料中心(站)全部接入市級養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管信息平臺,在中心(站)出入口、廚房(餐廳)、活動室等關(guān)鍵部位安裝監(jiān)控設(shè)備,實現(xiàn)對社區(qū)日間照料站點的實時監(jiān)控,切實提高安全管理水平。

五是抓創(chuàng)新,打造多元模式。依托市中心醫(yī)院建立居家康養(yǎng)集團,托管運營運河區(qū)福安社區(qū)日間照料中心等6家日間照料中心(站),打造以醫(yī)療康復(fù)服務(wù)為特色的綜合社區(qū)老年日間照料中心,推動社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌化、連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；Ｔ谛氯A、運河中心城區(qū)先行試點,依托社會力量建立居家養(yǎng)老服務(wù)智能信息平臺,為居家老年人提供助餐、供餐、家政等服務(wù)內(nèi)容。泊頭市依托福星園五星級養(yǎng)老機構(gòu)打造縣級運營平臺,托管38個社區(qū)日間照料中心(站)。新華區(qū)創(chuàng)新以“黨建引領(lǐng)”為核心的“3+5+N”養(yǎng)老服務(wù)模式,引入專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)公司托管華油社區(qū)、石化社區(qū)、熙園社區(qū)等多個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。

三、下步工作

一是抓典型培樹,著力構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老長效機制。制定出臺《關(guān)于創(chuàng)新社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)模式的推進(jìn)措施》,圍繞優(yōu)化居家康養(yǎng)集團運營管理,構(gòu)建新型社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務(wù)體系,做大做強居家康養(yǎng)集團托管社區(qū)日間照料服務(wù)品牌,豐富服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)方式,固化建立可復(fù)制、可推廣的運行機制。同時,積極謀劃籌備在青縣召開現(xiàn)場會,全市推廣“孝老食堂”經(jīng)驗做法,構(gòu)建符合滄州實際的農(nóng)村互助養(yǎng)老長效運行機制。

二是抓項目建設(shè),積極打造社區(qū)居家養(yǎng)老精品設(shè)施。在中心城區(qū)每個街道規(guī)劃1個具備綜合功能的街道級居家養(yǎng)老服務(wù)精品設(shè)施,輻射帶動轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)日間照料站點,滿足老年人的生活照料、助餐供餐、文化娛樂、精神慰藉等多層次、多樣化服務(wù)需求,保障老年群體享受高水平養(yǎng)老服務(wù)。

三是抓智慧養(yǎng)老,持續(xù)提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。安全規(guī)范使用社區(qū)日間照料信息化平臺和視頻監(jiān)控系統(tǒng),充實完善、動態(tài)更新社區(qū)老年人和日間照料機構(gòu)信息,確保信息完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,為社區(qū)日間照料服務(wù)科學(xué)化、精準(zhǔn)化提供有力數(shù)據(jù)支撐。指導(dǎo)縣級平臺通過大數(shù)據(jù)分析,充分整合社會資源,拓展平臺服務(wù)項目,科學(xué)配置平臺功能,有效銜接老年人需求和市場供給,為老年人提供更多“點單式”服務(wù),進(jìn)一步提升智慧養(yǎng)老的能力水平。

四是抓扶持引導(dǎo),鼓勵支持社會力量豐富市場供給。推動將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運營補貼納入財政保障范圍,制定評價標(biāo)準(zhǔn)和補貼辦法,對被評定為示范性社區(qū)日間照料機構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施給予運營補貼支持。在做大做強居家康養(yǎng)集團的基礎(chǔ)上,引入具備醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)能力的知名高端養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和有實力的國有企業(yè)參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),形成良性競爭。指導(dǎo)各縣(市、區(qū))通過招投標(biāo)或品牌連鎖運營等方式,將公辦養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施無償提供給有實力的社會力量,按照“公建民營”模式開展運營,提高使用效益。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)(篇8)

佛山市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務(wù)理念，20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務(wù)，當(dāng)年為南海區(qū)7個鎮(zhèn)街，710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。服務(wù)開辦以來，由于有政府的大力推動，社會各界的熱心支持，廣大群眾的積極參與，中心上下的共同努力，通過認(rèn)真履行服務(wù)承諾，努力打造養(yǎng)老特色服務(wù)，形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展，截至20xx年11月，春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個村(居)，服務(wù)對象有1000多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護(hù)師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實踐中，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

一、 拓展服務(wù)規(guī)模，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

本中心根據(jù)《佛山市南海區(qū)全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施方案》的部署，按照“政府主導(dǎo)，社會參與，市場運作”的工作思路，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年春暉進(jìn)一步擴大服務(wù)覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個鎮(zhèn)街分別開展了新增服務(wù)對象的調(diào)查摸底和上門服務(wù)工作，提前實現(xiàn)了桂城、里水、九江三個鎮(zhèn)街村(居)委會居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標(biāo)。截至20xx年11月，春暉在南海區(qū)六個鎮(zhèn)街的服務(wù)對象達(dá)到924位老人。

同年6月，本中心通過競標(biāo)，承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，共有服務(wù)人數(shù)為87人。在這期間，春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗，帶到新開區(qū)域，并吸納當(dāng)?shù)睾玫淖龇?，改進(jìn)自身的不足，促使兩區(qū)的服務(wù)互相提升。

二、 優(yōu)化管理模式，深化服務(wù)發(fā)展

根據(jù)中心專業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要，春暉以沒有，只有更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類型機構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段，綜合運用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段，為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)五個部門，分別有行政組、財務(wù)組、生活護(hù)理組、醫(yī)療護(hù)理組及服務(wù)支援組，確保在人、財、物全方位為老人提供服務(wù)。

三、 注重員工培訓(xùn)，培育團隊精神

春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來，就非常重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習(xí)交流，不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對護(hù)理員，除為新入職員工安排崗前培訓(xùn)、實地觀察學(xué)習(xí)、跟班實操外，中心還與南海區(qū)勞動局合作，舉辦養(yǎng)老護(hù)理員上崗培訓(xùn)班，組織員工參加養(yǎng)老護(hù)理員上崗資格考試，務(wù)求實現(xiàn)護(hù)理員持證上崗。

與此同時，中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會，讓同事之間就工作中遇到的各種問題進(jìn)行互相交流，各抒己見，不同專業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識，形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士，為管理人員提供醫(yī)療護(hù)理知識、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn)，以不斷充實管理人員的知識，更好地為老人提供專業(yè)周到的服務(wù)。

四、 引入社工元素，確立服務(wù)品牌

居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點，服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心根據(jù)服務(wù)需求，引入社工元素，除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務(wù)外，還運用社工的理念及工作手法，開展各項服務(wù)，以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法，協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務(wù)的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對象提供精神慰藉及咨詢服務(wù)，針對服務(wù)對象的不同情況提供有針對性的服務(wù)。

同時，為豐富老人的精神生活，我中心倡導(dǎo)各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，中心分別在南海區(qū)各個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道，開展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽，關(guān)愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動，鼓勵老人從家門走向“社會門”，讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外，還在社區(qū)感受到社會群眾對他們的關(guān)愛，感受社會和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式，已成功舉辦了多場系列活動，拓展了服務(wù)內(nèi)容，受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許，該種模式成為中心服務(wù)的另一特色，將在日后的服務(wù)中繼續(xù)延續(xù)下去。

五、 聯(lián)合社會力量，宣揚助老精神

春暉深知，要成功開展居家養(yǎng)老服務(wù)，除政府的推動力量外，必須充

分發(fā)揮社會的各種力量，得到社會力量的支持，才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此，自去年開始，我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年，我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外，還聯(lián)系其他社會力量配合開展服務(wù)，宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作，成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會媒體、熱心人士合作，成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實困難;通過與各鎮(zhèn)街團委及學(xué)校合作，成功為老人提供各類志愿義務(wù)服務(wù)，如探訪慰問活動、義修義剪服務(wù)，深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，同時，通過發(fā)動群眾參與敬老助老活動，讓更多的人通過自己的實際行動，關(guān)心老人，照顧老人，倡導(dǎo)孝德關(guān)愛的社會風(fēng)氣，宣揚敬老愛老的社會精神。

生命因愛動聽。春暉憑著愛，憑著勇氣，憑著信念，一步一個腳印，

踏踏實實為身邊的老人提供著服務(wù)。很多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧窮的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因為我們有一顆熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力，正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅持不懈的干勁，我們相信，老人在我們的服務(wù)中，將會生活得更有尊嚴(yán)，更有價值，社會將會變得更溫暖，更美好……

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)(篇9)

自從“居家養(yǎng)老服務(wù)中心”成立三年來，我們一直致力于為老年人提供高質(zhì)量、個性化、及時、安全、溫馨的居家養(yǎng)老服務(wù)，并取得了一定的成績。在撰寫這篇“居家養(yǎng)老服務(wù)中心年終工作總結(jié)”之際，我們回顧過去，同時也展望未來，希望通過總結(jié)與反思來提升自己，更好地服務(wù)老年人。

一、工作地點的改善

居家養(yǎng)老服務(wù)中心的工作環(huán)境是我們較為關(guān)注的事務(wù)之一，我們有意識地進(jìn)行了工作地點的改善。在這些年里，我們發(fā)動了員工參與“新工作地點的裝修”；而管理員則加強了工作環(huán)境的衛(wèi)生和每周定期消毒，以便我們提供一個更加安全、衛(wèi)生、溫馨的工作場所。

二、服務(wù)水平的提升

居家養(yǎng)老服務(wù)中心老年服務(wù)的最終目標(biāo)是為老人提供高品質(zhì)、個性化、及時、安全、溫馨的社區(qū)服務(wù)。因此，我們增加了員工的培訓(xùn)，旨在提高服務(wù)質(zhì)量。我們向員工提供敬老、愛老、和藹、親切待客的服務(wù)理念，并通過不斷的培訓(xùn)、實踐和反饋來提高服務(wù)質(zhì)量。

三、服務(wù)范圍的拓寬

我們不斷加強服務(wù)量的拓寬，滿足老年人日益增長的生活需求。我們針對老年人的飲食、裝飾、活動等方面進(jìn)行了細(xì)致的探討，結(jié)合老人的文化背景和身體狀況來定制不同的服務(wù)計劃。為了方便讀者了解具體服務(wù)內(nèi)容，下面我們以老人的主要需求及所提供的服務(wù)為例，進(jìn)行簡單介紹。

1、營養(yǎng)膳食服務(wù)：為了滿足老人的飲食需求，我們根據(jù)老人的身體情況和特殊需求，制定了健康的膳食計劃，提供早餐、中餐和晚餐，確保每餐營養(yǎng)豐富、健康。

2、照顧服務(wù)：如果老人有特殊的健康需求，我們將派員不斷地定期進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查，還會參考老人的醫(yī)療記錄，及時發(fā)現(xiàn)和處理疾病或健康問題。

3、娛樂活動方案：我們定期舉辦各種有益老年人身心健康活動，包括老年快樂時光、娛樂、文化、體育活動等，以啟發(fā)老年人的激情和新的興趣愛好。

根據(jù)以上三個方面的舒適、便捷、消費、安全和溫馨領(lǐng)域，我們將服務(wù)質(zhì)量不斷提高，并累計積累了較為豐富的工作經(jīng)驗。

四、政策支持

在為老人提供貼心服務(wù)的同時，我們也特別重視政策落實的支持。我們同時積極聯(lián)系有關(guān)政府部門，以獲取必要的資金和物質(zhì)支持，以保障老年人的享受和安全。

五、展望未來

我們相信，在展望未來的同時，更將保障居家養(yǎng)老服務(wù)中心的持續(xù)發(fā)展。未來，我們的服務(wù)范圍將不斷提升，我們將探索和創(chuàng)新，更好地滿足老年人的需求。我們將不斷提高服務(wù)水平，為老年人提供高品質(zhì)、個性化、及時、安全、溫馨的社區(qū)服務(wù)。當(dāng)然，我們也會珍惜自身的成長經(jīng)驗，用心總結(jié)、不忘初心、繼續(xù)發(fā)揮我們的優(yōu)勢。

下面是一些改進(jìn)方案：

1、 加強老人的身體健康管理，提高老年人的身體和心理抵抗能力；

2、 加強家庭自救能力培訓(xùn)，提高家庭遇險自救能力，對抗自然災(zāi)害；

3、 加強外部急救援助的準(zhǔn)備，喚醒城市公共環(huán)境守護(hù)者的社會責(zé)任；

4、 加強對社區(qū)公共安全的監(jiān)控，持續(xù)加強公共場所環(huán)境的治理。

總之，居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為國家老年人服務(wù)中心，本著高質(zhì)量、個性化、及時、安全、溫馨的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新、不斷追求進(jìn)步，為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們將以上述改進(jìn)措施為基礎(chǔ)，積極創(chuàng)新，穩(wěn)步發(fā)展，努力為老年人提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)和幸福。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)(篇10)

鄉(xiāng)“居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心”建設(shè)工作總結(jié)

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是以行政村內(nèi)失能半失能、空巢、獨居、孤寡、困難老人等為重點服務(wù)對象，提供生活照料、膳食供應(yīng)、保健康復(fù)、休閑娛樂的綜合性服務(wù)場所，是農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的精品亮點工程，具有典型、示范和帶動效應(yīng)。

xx鄉(xiāng)地處南部山區(qū)，由于政策原因，無法發(fā)展工業(yè)，近年來，村內(nèi)的大部分年輕人都已外出打工，留著村里以老年人為主，據(jù)統(tǒng)計全鄉(xiāng)共有60歲以上老年人2400余人，其中失能半失能有134人，老年人迫切需要照顧和關(guān)懷。20xx年我鄉(xiāng)“居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心”在縣委、縣政府的重視下，在相關(guān)部門的幫助扶持下，共完成了8個照料中心的建設(shè)，涉及8個村，圓滿的完成了工作目標(biāo)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任

根據(jù)“居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)”工作要求，建立xx鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)指導(dǎo)小組，同時8個行政村也成立了以村書記為組長的工作組，落實相關(guān)責(zé)任，保障工作的順利開展。

二、整合資源，合理利用

xx鄉(xiāng)各行政村村集體經(jīng)濟普遍比較薄弱，為了保證工程質(zhì)量，同時也為了讓老年人有更好的硬件設(shè)施歡度晚年，各村充分利用村內(nèi)閑置房屋，如村辦公樓舊址、原小學(xué)舊址等閑置房屋進(jìn)行改建，根據(jù)老年人日間照料的需要設(shè)置老年人的生活服務(wù)、保健康復(fù)、娛樂及輔助用房，老年人生活服務(wù)用房包括休息室，設(shè)置床位26張，供老年人日間休息所用;沐浴間及理發(fā)室免費為老年人提供洗浴及理發(fā)服務(wù)及衣物清洗工作;餐廳、廚房及儲藏室，為老年人提供用餐;老年人康復(fù)用房包括醫(yī)療室、談心室為老年人提供心理疏導(dǎo)及日常健康看護(hù);老年人娛樂用房包括棋牌室、閱覽室及老年大學(xué)教室，為老年人提供娛樂學(xué)習(xí)及日常休閑之所;輔助用房包括辦公室及公共衛(wèi)生間。同時還配備冰箱、洗衣機、電視機、電腦等生活辦公用品。

三、加強指導(dǎo)，保障運行

居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是由政府主導(dǎo)的非盈利性項目，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，在完成硬件設(shè)施的'基礎(chǔ)上加強軟件建設(shè)，全鄉(xiāng)已培訓(xùn)了43名服務(wù)人員，為老年人提供就餐、洗浴、理發(fā)、娛樂、學(xué)習(xí)、休閑等日間照料服務(wù)工作。下步將加大培訓(xùn)力度，同時加大相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使各村的照料中心保持正常運行。

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的建設(shè)是20xx年縣重點工程，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，增進(jìn)農(nóng)村老年人社會福利，保障和改善民生的有效舉措。下步我們將繼續(xù)做好工作，保證全鄉(xiāng)的老年人老有所養(yǎng)，老有所依。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)(篇11)

20xx年額濟納旗民政局養(yǎng)老服務(wù)工作在盟民政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室的積極指導(dǎo)下，在其他各個股室的密切配合下較好的完成了相關(guān)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)將20xx年工作開展情況匯報如下：

一、養(yǎng)老服務(wù)工作

1、認(rèn)真做好養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作，制定了額濟納旗?？道夏旯⒊B(tài)化新冠肺炎疫情防控工作方案與應(yīng)急預(yù)案，積極開展養(yǎng)老機構(gòu)老年人及工作人員核酸檢測及新冠疫苗接種工作。截至目前，共開展核酸檢測247次，接種新冠疫苗17人。養(yǎng)老機構(gòu)定期排查疫情防控、消防、特種設(shè)備、食品安全，學(xué)習(xí)疫情防控相關(guān)知識，加強護(hù)理員服務(wù)技能，提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量，20xx年3月12日盟民政局盟消防支隊對我旗養(yǎng)老機構(gòu)下達(dá)了消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理化示范單位的通報，額濟納旗福康老年公寓與額濟納旗養(yǎng)老院被評為消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理化示范單位。對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的老年人進(jìn)行非法集資宣傳，對養(yǎng)老機構(gòu)各類補貼進(jìn)行進(jìn)行監(jiān)督，已開通非法集資舉報電話，截止目前未有舉報。

2、在老年人居家適老化改造方面制定《額濟納旗民政局困難老年人居家適老化改造工作實施方案》，完成14戶14人的適老化改造（農(nóng)村牧區(qū)11戶11人，城鎮(zhèn)3戶3人），城鎮(zhèn)3戶3人全部為低保戶，農(nóng)村牧區(qū)11戶11人中6戶6人為建檔立卡，5戶5人為低保），涉及資金3.1萬元。在養(yǎng)老機構(gòu)、老年人活動中心等老年人活動密集場所開展宣傳教育，開展智慧養(yǎng)老設(shè)備試用活動，為部分失能、半失能老年人發(fā)放智慧養(yǎng)老、監(jiān)控設(shè)備，定期了解使用情況，上門進(jìn)行探訪，截至目前已發(fā)放智能睡眠監(jiān)測設(shè)備10臺，智能監(jiān)控設(shè)備5臺。

3、保留線下高齡津貼辦理，定期進(jìn)行高齡老人周期認(rèn)證，各蘇木鎮(zhèn)民政專干殘聯(lián)專干協(xié)助為行動不便及偏遠(yuǎn)地區(qū)高齡老人周期認(rèn)證，足額定時發(fā)放高齡津貼，截至11月共發(fā)放高齡津貼99.18萬，三民人員供養(yǎng)資金21.61萬元。對于我局組織專人對自治區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行填報，截至目前已填報完成并及時更新，有入住及退住人員及時更新系統(tǒng)。

4、在居家養(yǎng)老服務(wù)方面我局以項目為抓手推進(jìn)居家社區(qū)養(yǎng)老工作，養(yǎng)老服務(wù)中心及養(yǎng)老服務(wù)站開展居家養(yǎng)老服務(wù)，為我旗60歲老年人開展居家養(yǎng)老服務(wù)，各蘇木鎮(zhèn)定期探訪特殊困難老年人，每月探訪率達(dá)到50%以上。

二、探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)

打造一處以“15分鐘生活圈”服務(wù)型的“嵌入式養(yǎng)老”模式的，面積不低于1000㎡的達(dá)來呼布鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心，以社會力量為主體，提供助餐、助醫(yī)、助潔、助急、助行、助浴6大類內(nèi)容的養(yǎng)老服務(wù)。截至目前，該養(yǎng)老服務(wù)中心已運營。同時，打造一處以“15分鐘生活圈”服務(wù)型的“嵌入式養(yǎng)老”模式，面積不低于350㎡的的吉日嘎郎圖養(yǎng)老服務(wù)站，以社會力量為主體，以社區(qū)設(shè)施為依托，提供助餐、助醫(yī)、助潔、助急、助行、助浴為內(nèi)容的養(yǎng)老服務(wù)。三是在達(dá)來呼布鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)至少打造3處以上的“助餐”服務(wù)點，為額旗戶籍60歲以上老年人提供低于市場價的愛心飯菜。

三、下一步工作計劃

1、做好養(yǎng)機構(gòu)疫情防控與日常監(jiān)管，確保養(yǎng)老機構(gòu)食品、消防、特種設(shè)備安全。

2、做好額濟納旗蘇木鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心項目立項與前期手續(xù)辦理工作。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)(篇12)

為順應(yīng)老齡化社會發(fā)展形式需要，更好地為社區(qū)老同志辦好事、辦實事，XX一村社區(qū)黨委牽頭，開展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作?，F(xiàn)已初見成效，也得到了廣大老年朋友的積極擁護(hù)和支持，我們的主要做法是：

一、摸清底子，健全體系

1)深入調(diào)查研究，明確服務(wù)對象

為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查，并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計，社區(qū)60周歲以上老人共921余人，其中60-69周歲之間的老人共501人，70-79周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數(shù)比例的85%。

2)建立健全各項制度和服務(wù)體系

二、開展活動，打造品牌

1)文體活動異彩紛呈

社區(qū)開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放，老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書閱覽室還可看書、看報;今年8月，為紀(jì)念建軍80周年，開福區(qū)宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動，社區(qū)老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月，社區(qū)還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運、創(chuàng)和諧振”趣味運動會，許多老年朋友都積極參加，做到老少同樂;九九重陽節(jié)還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶xxx暨老年節(jié)地奧杯”棋牌比賽，每位參賽選手都贈送了紀(jì)念品，獲獎?wù)哌€發(fā)給了精美獎品，重陽節(jié)這天社區(qū)還特地看望慰問了轄區(qū)八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過了一個愉快的節(jié)日。

2)義務(wù)服務(wù)活動如火如荼

xx大醫(yī)院與社區(qū)黨委取得聯(lián)系，每周四來社區(qū)免費義診，為居民群眾量血壓，進(jìn)行健康咨詢;益豐大藥房定期為社區(qū)糖尿病患者免費贈送藥品,端午節(jié)還提著米和油特地看望了轄區(qū)的幾位空巢老人;XX一村衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案，中秋節(jié)還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人;社區(qū)辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓，免費健康咨詢的服務(wù)。此外，社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù)，免費開設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護(hù)等項目服務(wù)。

養(yǎng)老服務(wù)社會化是一個全新亟待探索的工作，在今后的日子里，我們還將加大宣傳力度，營造全社會關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實!

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)(篇13)

自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想，認(rèn)真地對社區(qū)老人上門服務(wù)，現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：

一、工作完成情況

本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動、啟動服務(wù)等工作。我們對嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案，在服務(wù)對象之中，有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩?，也有患慢性病長期服藥的，其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務(wù)。

3月1日啟動上門服務(wù)工作以來，我們定期上門為服務(wù)對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對象過生日，我們送去生日禮物和祝福；服務(wù)對象住院時，我們送去營養(yǎng)品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷。節(jié)日開展的慰問演出活動，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。

二、工作中的困難及解決方法

1、在調(diào)查摸底的工作中，由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠(yuǎn)，交通不便，人員分布較為分散，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們在家的時間上門服務(wù)，沒有因此漏掉一家。

2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，也有人怕上當(dāng)受騙，拒絕享受居家養(yǎng)老服務(wù)。我們請社區(qū)干部陪同，耐心地給服務(wù)對象講解，讓他們了解政府的這項優(yōu)惠政策?！奥愤b知馬力，日久見人心。”真心付出終于贏得社區(qū)群眾的充分信任，現(xiàn)在服務(wù)對象見到我們都很親熱。

3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o法交談；癱瘓在床和失明的老人獨自在家時沒辦法給我們開門，家里人中午送飯時才在家，又沒有通訊工具，很多時候都吃閉門羹。對不能說話的老人，我們讓他的鄰居協(xié)助溝通；對不能給我們開門的老人，我們就在特定的時間去走訪。

從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。實踐證明，居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn)，讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺，不斷完善工作機制，繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個新的臺階。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)推薦13篇》一文，希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時遇到的問題和疑惑，同時，yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)專題，希望您能喜歡！