為了使工作井然有序的開(kāi)展下去,寫(xiě)好工作計(jì)劃可以幫助我們理清思路。工作計(jì)劃有利于提高效率、增強(qiáng)效果。你知道一份優(yōu)秀的工作計(jì)劃該如何動(dòng)筆嗎?小編現(xiàn)在向你推薦關(guān)于一季度的工作計(jì)劃十五篇,請(qǐng)收藏好,以便下次再讀!
財(cái)務(wù)第一季度工作計(jì)劃
財(cái)務(wù)部門(mén)作為企業(yè)的重要支柱,承擔(dān)著監(jiān)控資金流動(dòng)、財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理等核心任務(wù)。在新的一年即將開(kāi)始之際,財(cái)務(wù)部門(mén)需要制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,以保障企業(yè)的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和發(fā)展。下面將詳細(xì)介紹財(cái)務(wù)部門(mén)第一季度的工作計(jì)劃。
一、財(cái)務(wù)分析
第一季度,財(cái)務(wù)部門(mén)將重點(diǎn)開(kāi)展財(cái)務(wù)分析工作。通過(guò)深入分析企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),了解公司的盈利情況、成本構(gòu)成、資金流動(dòng)等情況,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供有力支持。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)將重點(diǎn)關(guān)注公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,確保企業(yè)的財(cái)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
二、預(yù)算管理
第一季度,財(cái)務(wù)部門(mén)將制定新一年度的預(yù)算計(jì)劃。通過(guò)深入了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和市場(chǎng)環(huán)境,科學(xué)合理地制定預(yù)算計(jì)劃,為企業(yè)的發(fā)展提供財(cái)務(wù)支持。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)將加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)控和分析,及時(shí)調(diào)整預(yù)算計(jì)劃,確保企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
三、內(nèi)部控制
第一季度,財(cái)務(wù)部門(mén)將進(jìn)一步完善企業(yè)的內(nèi)部控制機(jī)制。通過(guò)建立健全的財(cái)務(wù)制度和流程,規(guī)范財(cái)務(wù)人員的操作行為,提高財(cái)務(wù)管理的效率和透明度。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)將加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制的監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題,確保企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作符合法規(guī)和規(guī)范。
四、稅務(wù)管理
第一季度,財(cái)務(wù)部門(mén)將加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的稅務(wù)管理工作。通過(guò)深入了解稅法政策和規(guī)定,及時(shí)調(diào)整稅收籌劃和稅務(wù)申報(bào)工作,降低企業(yè)的稅收成本。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)將加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通和協(xié)商,確保企業(yè)的稅收合規(guī)和穩(wěn)定。
五、財(cái)務(wù)軟件升級(jí)
第一季度,財(cái)務(wù)部門(mén)將對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行升級(jí)。通過(guò)引入先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件,提高財(cái)務(wù)人員的工作效率和質(zhì)量,更好地支持企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)將加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)軟件的培訓(xùn)和使用,確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行和正常使用。
六、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)
第一季度,財(cái)務(wù)部門(mén)將組織企業(yè)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和能力,更好地支持企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)將加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的管理和激勵(lì),激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
財(cái)務(wù)部門(mén)第一季度的工作計(jì)劃涵蓋了財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理、內(nèi)部控制、稅務(wù)管理、財(cái)務(wù)軟件升級(jí)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)等方面,旨在提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平和效率,為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展提供有力支持。財(cái)務(wù)部門(mén)將全力以赴,認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃,確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
雖然我通過(guò)以往工作的完成積累了不少經(jīng)驗(yàn),但隨著第一季度的到來(lái)意味著自己需要積極應(yīng)對(duì),在工作中嚴(yán)格要求自己并爭(zhēng)取給企業(yè)創(chuàng)造更多效益,但想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)還需要充分利用第一季度的時(shí)間展開(kāi)工作,因此我制定了第一季度的工作計(jì)劃并決心好好表現(xiàn)自己。
首先我需要通過(guò)對(duì)老客戶(hù)的回訪(fǎng)來(lái)積累人脈,想要做好客服工作便要經(jīng)常和各類(lèi)客戶(hù)打好交道,因此要向客戶(hù)獻(xiàn)上新年的祝福并詢(xún)問(wèn)對(duì)方的近期安排,如果有意向辦理本公司的業(yè)務(wù)則可以與自己進(jìn)行聯(lián)系,通過(guò)這種推銷(xiāo)方式來(lái)對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),對(duì)于客服工作的完成來(lái)說(shuō)這也算前期的準(zhǔn)備工作,探索客戶(hù)的需求并詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否有親朋好友可能有辦理業(yè)務(wù)的需求,客戶(hù)資源的積累往往需要自己主動(dòng)去進(jìn)行爭(zhēng)取才能夠獲得,因此保持這份對(duì)工作的積極性有利于自身的發(fā)展。
其次需要做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作并積極宣傳本公司的業(yè)務(wù),這需要先對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析,了解客戶(hù)的信息并積極與對(duì)方進(jìn)行聯(lián)絡(luò),通過(guò)客服話(huà)術(shù)的運(yùn)用來(lái)展現(xiàn)自身的專(zhuān)業(yè)水平,在這之中還需要打消客戶(hù)的疑慮并讓對(duì)方相信自己闡述的話(huà)語(yǔ),圍繞著公司業(yè)務(wù)來(lái)展開(kāi)話(huà)題并積極引導(dǎo)對(duì)方,即便難以在短期內(nèi)建立合作關(guān)系也能夠在今后的工作中保持聯(lián)系,而且每當(dāng)公司推出新型業(yè)務(wù)的時(shí)候都能夠向客戶(hù)進(jìn)行宣傳,通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累則能夠在工作中獲得客戶(hù)的認(rèn)可,為了在第一季度取得理想的成就還需要嚴(yán)格要求自己,努力提升工作能力的同時(shí)還需要在業(yè)績(jī)方面有所提升。
認(rèn)真完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作并處理好客戶(hù)的投訴,除了完成本職工作以外還有不少臨時(shí)性的任務(wù)等待著自己完成,因此我需要在工作中積極表現(xiàn)自己并遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,在領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時(shí)候則需要盡快將其完成,為了促進(jìn)部門(mén)的整體發(fā)展而認(rèn)真做好自己的本職工作??紤]到可能存在客戶(hù)投訴的狀況還需要與對(duì)方進(jìn)行溝通,通過(guò)回訪(fǎng)工作的展開(kāi)來(lái)了解客戶(hù)對(duì)本公司業(yè)務(wù)的看法,對(duì)于建議則虛心接受并努力改正工作中的不足,對(duì)于投訴則需要盡快進(jìn)行處理并讓客戶(hù)對(duì)此感到滿(mǎn)意。
認(rèn)真做好第一季度的工作才能夠在新的一年取得好兆頭,希望能夠認(rèn)真做好第一季度各項(xiàng)工會(huì)并獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,總之我會(huì)嚴(yán)格要求自己并促進(jìn)部門(mén)的整體發(fā)展。
1、傳達(dá)上級(jí)檔案工作會(huì)議精神,明確20xx年工作重點(diǎn)及責(zé)任分工,并組織實(shí)施
2、按照上級(jí)部署,開(kāi)展第二批黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)
3、做好局黨建工作,制定20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)、中心組學(xué)習(xí)和支部、工會(huì)工作計(jì)劃;落實(shí)檔案工作課題調(diào)研并實(shí)施
4、排摸確定20xx年度各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位檔案目標(biāo)管理達(dá)標(biāo)工作計(jì)劃
5、排摸確定20xx年度創(chuàng)建省級(jí)示范、規(guī)范化數(shù)字檔案室
6、完善農(nóng)村信息共享平臺(tái)建設(shè),并做好農(nóng)村檔案工作
7、創(chuàng)建省級(jí)登記備份中心,開(kāi)展20xx年機(jī)關(guān)單位民生檔案登記備份工作
8、完善區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)數(shù)字檔案室,開(kāi)展檔案員檔案軟件操作再培訓(xùn)工作
9、啟動(dòng)《記憶北侖——當(dāng)代舊聞錄》一書(shū)編輯工作
10、編印《20xx北侖記憶》一書(shū)
11、創(chuàng)建省級(jí)愛(ài)國(guó)主義教育基地工作
12、開(kāi)展家譜等檔案史料征集工作
13、開(kāi)展館藏檔案數(shù)字化工作(長(zhǎng)期卷)
14、繼續(xù)做好館藏檔案數(shù)據(jù)整理工作
15、做好檔案查閱利用接待工作
16、明確學(xué)會(huì)年度主要工作,做好學(xué)會(huì)換屆準(zhǔn)備工作
17、走訪(fǎng)慰問(wèn)退休老干部、結(jié)隊(duì)村
銷(xiāo)售第一季度工作計(jì)劃
銷(xiāo)售第一季度工作計(jì)劃1
第一季度即將展開(kāi)為了讓工作高效,也為了能夠在第一季度銷(xiāo)售中有更好的成績(jī),一個(gè)有效可行的工作計(jì)劃顯然是必須的。
在第一季工作中我們銷(xiāo)售主要朝著這幾點(diǎn)來(lái)計(jì)劃,售前工作計(jì)劃,售中工作計(jì)劃,售后工作計(jì)劃。
一、售前工作計(jì)劃
售前是起點(diǎn),需要重視的地方有很多,首先就是去與客戶(hù)溝通,讓客戶(hù)信任,得到客戶(hù)的認(rèn)可。為了提升效率我們決定開(kāi)啟新的工作方式,在銷(xiāo)售時(shí),從三個(gè)方面下手,電話(huà)、微信和面談,這三個(gè)方面重點(diǎn)跟進(jìn),我們每次有以往每年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),可以供我們參考,同樣也有需要很多客戶(hù)需要開(kāi)發(fā),對(duì)待新客戶(hù)我們重點(diǎn)就是講究的是產(chǎn)品好壞,對(duì)待老客戶(hù),用又值得服務(wù),用禮貌的回應(yīng)并且有優(yōu)惠的折扣來(lái)提升鞏固走效率,提高用戶(hù)粘性,想要客戶(hù)消費(fèi)就要放出足夠好的服務(wù)和產(chǎn)品。
老員工開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。用為老員工有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)有比較有效,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最好的辦法,而新員工我們讓他們更近比較容易的老客戶(hù),做好老客戶(hù)的服務(wù),充分利用每一個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),提升工作效率。
新客戶(hù)主動(dòng)用聯(lián)系,如果客戶(hù)允許可以讓客戶(hù)來(lái)我們公司參觀了解我們公司的實(shí)力,讓客戶(hù)對(duì)我們有信心愿意相信我們,通過(guò)電話(huà)微信和邀約面談三部曲來(lái)功課新客戶(hù)。
對(duì)待老客戶(hù)提倡的是,留住老客戶(hù),對(duì)于老客戶(hù)的留言和發(fā)言之做好最基本的,不會(huì)頻繁聯(lián)系,避免可會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,更具客戶(hù)心理進(jìn)行跟進(jìn)工作,只要客戶(hù)感興趣就增加攻勢(shì)讓我們最后能夠達(dá)成交易,當(dāng)然這都是大致的方向計(jì)劃。
二、售中工作計(jì)劃
在銷(xiāo)售過(guò)程中有最讓人關(guān)注的不是客戶(hù)愿意合作而是客戶(hù)是否已經(jīng)付款,因?yàn)樵谶^(guò)去工作總遇到過(guò)多列客戶(hù)雖然愿意與我們合作卻不愿一付款最后一直拖著,這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進(jìn)展緩慢沒(méi)有任何的進(jìn)步可能,對(duì)我們影響非常大,不利于公司的計(jì)劃進(jìn)行,在今后的工作中為了避免這樣的情況出現(xiàn)做了以下規(guī)劃。
在每月月底進(jìn)行催款和確定簽合同實(shí)用,明確客戶(hù)目的,了解客戶(hù)為什么遲遲沒(méi)有與我們簽訂合同的原因,做好相關(guān)事宜的準(zhǔn)備,保證我們的工作順利進(jìn)行,保證工作能夠在規(guī)定時(shí)間完成。
當(dāng)經(jīng)過(guò)了多次談判合作最后都沒(méi)有達(dá)成最終的結(jié)果我們就需要做新的調(diào)整,按照規(guī)定放棄該客戶(hù),尋找新客源,避免時(shí)間的浪費(fèi),也減少不必要的投入。
三、售后工作計(jì)劃
現(xiàn)在銷(xiāo)售的重點(diǎn)不在與售前售中,而在于售后,一旦售后做好達(dá)到了要求,這對(duì)我們的工作幫助非常大,售后不斷是反應(yīng)問(wèn)題的一個(gè)重要渠道,也是我們新客戶(hù)的重要來(lái)源之一,當(dāng)客戶(hù)得到了很好的服務(wù)這就給了我們?cè)俅魏献鞯臋C(jī)會(huì)。
在今后的工作中重點(diǎn)維護(hù)售后,對(duì)于售后出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋到生產(chǎn)部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)避免出現(xiàn)相同的問(wèn)題,在合作的過(guò)程中用最好的服務(wù)去達(dá)成工作,履行對(duì)客戶(hù)的約定。
銷(xiāo)售第一季度工作計(jì)劃2
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括:
1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3.問(wèn)題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類(lèi)目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷(xiāo)售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):
各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述,并有一定的完成期限。
各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
如果可能的話(huà),目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明,應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要,或者稱(chēng)之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷(xiāo)售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷(xiāo)售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷(xiāo)的主要策略。房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃
策略陳述書(shū)可以如下所示:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷(xiāo)房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷(xiāo)渠道:主要通過(guò)各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷(xiāo)售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開(kāi)發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿(mǎn)足。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究:增加10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
銷(xiāo)售第一季度工作計(jì)劃3
第一季度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷(xiāo)售目標(biāo)
(1)區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)落實(shí)到位
(2)第一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)業(yè)績(jī)(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬(wàn)業(yè)績(jī))
2、客戶(hù)分類(lèi)
(1)根據(jù)客戶(hù)關(guān)系,各地方購(gòu)買(mǎi)能力及需求分為重點(diǎn)客戶(hù)、一級(jí)客戶(hù)和二級(jí)客戶(hù)、三級(jí)客戶(hù)
重點(diǎn)客戶(hù):南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局。
一級(jí)客戶(hù):廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。
二級(jí)客戶(hù):端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開(kāi)供電局、德慶供電局三級(jí)客戶(hù):各供電所
3、業(yè)務(wù)員重新調(diào)整:
調(diào)整相關(guān)措施:
(1)對(duì)業(yè)務(wù)員的綜合能力進(jìn)行測(cè)評(píng):工作表現(xiàn)、社會(huì)關(guān)系、應(yīng)變能力、銷(xiāo)售目標(biāo)、業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)情況
(2)對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的人員進(jìn)行季度調(diào)整,或者從本單位人員進(jìn)行內(nèi)部招聘、社會(huì)招聘
(3)計(jì)劃社會(huì)招聘2人,工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)行業(yè)履歷!
4、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)
(1)針對(duì)性找出客戶(hù)需求產(chǎn)品
(2)針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)
(3)針對(duì)性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
5、工作安排及目標(biāo)
(1)1月份初步完成廣州、佛山、肇慶的市場(chǎng)摸底,找出客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求品種,以便為市場(chǎng)開(kāi)拓提供參考依據(jù)
(2)1、2、3月份落實(shí)市場(chǎng)計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù),業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售任務(wù)分配(廣州20萬(wàn)、佛山10萬(wàn)、肇慶10萬(wàn))
(3)帶業(yè)務(wù)員熟悉客戶(hù)各個(gè)部門(mén)人員
(4)重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力的銷(xiāo)售人員
(5)做好陪跑工作
(6)自己以重點(diǎn)客戶(hù)及客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)為主要工作
(7)為與客戶(hù)加強(qiáng)交流,增近感情,對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)每周拜訪(fǎng)兩次;對(duì)一級(jí)客戶(hù)每周拜訪(fǎng)一次;對(duì)于其它客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況安排拜訪(fǎng)時(shí)間(但必需做到至少兩周拜訪(fǎng)一次)。
(8)了解客戶(hù)基本情況(附表)
(9)了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品實(shí)際需求并提交詳細(xì)清單
6、落實(shí)產(chǎn)品交流會(huì)
針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)展產(chǎn)品交流會(huì),主要聯(lián)系該單位生技部門(mén)負(fù)責(zé)人,安排該單位及其下屬供電所相關(guān)人員來(lái)參加產(chǎn)品交流會(huì)!
銷(xiāo)售第一季度工作計(jì)劃4
年初的到來(lái)自然要有所準(zhǔn)備才能夠在房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中更好地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,雖然在過(guò)去的一年中未能取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)卻也是沒(méi)能事先做好規(guī)劃所導(dǎo)致的惡果,至少在我看來(lái)有所準(zhǔn)備才能夠更好地把握銷(xiāo)售工作中的契機(jī)以免因?yàn)橐馔鉅顩r而不知所措,所以我經(jīng)過(guò)深思熟慮以后決定針對(duì)即將到來(lái)的第一季度制定房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
首先客戶(hù)信息的清洗以及再次甄選對(duì)于第一季度工作的開(kāi)展是很有必要的,正因?yàn)檫^(guò)去沒(méi)能完成這項(xiàng)步驟導(dǎo)致在虛假信息以及無(wú)意向客戶(hù)中浪費(fèi)了太多的時(shí)間,既然這種雞肋毫無(wú)用處還不如咬牙舍去才能夠?qū)⒏嗟木ν度氲揭庀蚩蛻?hù)之中,毫無(wú)魄力的話(huà)則容易在患得患失之間導(dǎo)致自己在銷(xiāo)售工作中一無(wú)所成,所以在第一季度的銷(xiāo)售工作中應(yīng)該將目光放在對(duì)房地產(chǎn)感興趣的客戶(hù)之中,即便無(wú)法在短期內(nèi)獲得銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能夠在對(duì)方心目中留下不錯(cuò)的影響,通過(guò)潛在客戶(hù)的挖掘以及房地產(chǎn)信息的宣傳便能夠第一季度取得比以往更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
其次我需要增加客戶(hù)拜訪(fǎng)量才能夠在第一季度的銷(xiāo)售工作占得先機(jī),雖然這個(gè)過(guò)程并不容易卻也能夠彰顯出自己對(duì)待房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的熱情,更何況若是拜訪(fǎng)量不達(dá)標(biāo)以至于自身業(yè)績(jī)不理想也只能夠自怨自艾了,所以在我看來(lái)第一季度的銷(xiāo)售工作中提升自己的客戶(hù)拜訪(fǎng)量是很有必要的,而且很多與售房業(yè)務(wù)有關(guān)的信息很難在電話(huà)中講清楚,畢竟有些時(shí)候上門(mén)進(jìn)行拜訪(fǎng)既能體現(xiàn)出自己的誠(chéng)意又能加深客戶(hù)的影響,縱使最終無(wú)法成交訂單也能夠使得雙方的交情變得更加深厚。
最后需要加深對(duì)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的理解并在第一季度總結(jié)出屬于自己的銷(xiāo)售話(huà)術(shù),雖然有過(guò)之前的歷練卻終究存在著積累不夠深厚的問(wèn)題,因此有些時(shí)候?qū)⒛抗鈱?zhuān)注于銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的提升并非是適合自己的好主意,更何況通過(guò)以往的積累早已讓自己對(duì)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的技巧不再欠缺,目前自己的主要問(wèn)題是對(duì)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉以至于銷(xiāo)售過(guò)程很難體現(xiàn)出自身的專(zhuān)業(yè)性,所以我需要慎重對(duì)待這項(xiàng)任務(wù)并強(qiáng)化關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)才能夠有所成就。
我相信過(guò)去在房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中的不如意終究會(huì)隨著時(shí)間消逝在自己眼前,而我需要做的就是將目光置于前方以待明年第一季度取得較好的成就,所幸的是有著這份工作計(jì)劃的制定應(yīng)該能夠在第一季度的房地產(chǎn)銷(xiāo)售中獲得佳績(jī)。
銷(xiāo)售第一季度工作計(jì)劃5
第一季度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷(xiāo)售目標(biāo)
(1)區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)落實(shí)到位
(2)第一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)業(yè)績(jī)(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬(wàn)業(yè)績(jī))
2、客戶(hù)分類(lèi)
(1)根據(jù)客戶(hù)關(guān)系,各地方購(gòu)買(mǎi)能力及需求分為重點(diǎn)客戶(hù)、一級(jí)客戶(hù)和二級(jí)客戶(hù)、三級(jí)客戶(hù)
重點(diǎn)客戶(hù):南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局。
一級(jí)客戶(hù):廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。
二級(jí)客戶(hù):端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開(kāi)供電局、德慶供電局
三級(jí)客戶(hù):各供電所
3、 業(yè)務(wù)員重新調(diào)整:
現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員客戶(hù)分工
吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)
楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司)
張敖日格樂(lè)(增城供電局)
周玉輝(天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局)?
呂牧哲(佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、南海供電局、順德供電局)
李滿(mǎn)亮(肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局、端州供電局、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局、封開(kāi)供電局、德慶供電局、云浮供電局)
馬麟犢(從化供電局)
李茂明(花都供電局)
業(yè)務(wù)人員變動(dòng)分工
吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)
楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局,該業(yè)務(wù)人員的工作能力較強(qiáng),而且現(xiàn)有客戶(hù)較少,建議把上述客戶(hù)交給此業(yè)務(wù)員)
張敖日格樂(lè)(工作經(jīng)驗(yàn)不足,建議調(diào)整)
銷(xiāo)售第一季度工作計(jì)劃6
__季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時(shí),我必須抓住銷(xiāo)售,主要是因?yàn)槲业匿N(xiāo)售還有1/2的沒(méi)有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷(xiāo)售,同時(shí)回款也要做好,后面的三個(gè)月,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo),作為最后的三個(gè)月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計(jì)劃:
一、目標(biāo)明確
首先要做好__季度的工作,就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為_(kāi)_季度的目標(biāo)。
__季度,我的銷(xiāo)售任務(wù)約為25萬(wàn),所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來(lái)的三個(gè)月里,10月份,我預(yù)計(jì)銷(xiāo)售有15萬(wàn),主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單,這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的,那么最終在10月份一定要拿回來(lái),接下來(lái),我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破,下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn),所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,壓力就是動(dòng)力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單,月底拿下新亞的標(biāo)識(shí),這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然回款,本月10號(hào)把洪城財(cái)滿(mǎn)街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標(biāo),量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
二、銷(xiāo)售回款不誤
__月,銷(xiāo)售繼續(xù)突破,這個(gè)時(shí)候,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開(kāi)展上面要掌控一個(gè)宏觀,考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面,特別是上饒,這個(gè)市場(chǎng)因?yàn)榻淮?,成交量多,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是今年年底交盤(pán),這個(gè)是好機(jī)會(huì),所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶(hù)回訪(fǎng)工作,其次就是撫州,這個(gè)市場(chǎng)交給我,但是還沒(méi)有取得一定的成績(jī),我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn),回款方面,主要是10月份的出庫(kù),接近年底,我們的回款尤其的重要,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃性,把每一筆需要回款的記錄下來(lái),做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃表。
三、完成目標(biāo)、計(jì)劃于總結(jié)
__月,主要是回款,然后把剩余沒(méi)有完成的目標(biāo)竭盡全力的完成全年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶(hù)信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等,計(jì)劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷(xiāo)方法。
銷(xiāo)售第一季度工作計(jì)劃7
新年也是到來(lái)了,作為銷(xiāo)售,這一年第一季度的工作也是要去開(kāi)展好,雖然有春節(jié)的假期,但是依舊是比較重要的一個(gè)銷(xiāo)售季度,要去認(rèn)真的完成工作的任務(wù),作出成績(jī)來(lái),在此我也是就這一季度的工作來(lái)做好計(jì)劃。
為了做好這個(gè)季度的工作,我也是就任務(wù)細(xì)分到每一天,爭(zhēng)取都是去完成的,我也是知道有些日子的確銷(xiāo)售的工作不容易去開(kāi)展,所以也是根據(jù)情況去作出調(diào)整,而不是每一天都是一樣的,同時(shí)也是明白要在這工作里頭去開(kāi)展好,也是需要大家一起的努力,特別是到了年底的銷(xiāo)售更是可以做好,很多的客戶(hù)也是要去買(mǎi)年貨的,雖然這月份會(huì)比較的晚了一點(diǎn)但也是要去抓住機(jī)會(huì),每一個(gè)小的機(jī)會(huì)都是去抓住了,那么也是可以拿到不錯(cuò)的業(yè)績(jī)的,更是要和同事們一起配合來(lái)完成,很多的方面也是要多去思考,每日工作也是結(jié)束后和同事們一起開(kāi)會(huì)來(lái)探討交流去找到更好的方法,或者一天工作里頭做的不好的方面去作出改善來(lái)讓工作順利的進(jìn)行下去。
除了細(xì)分任務(wù),同時(shí)在銷(xiāo)售的工作里面也是要善于去利用好公司的資源以及外部的一個(gè)資源去把客戶(hù)工作來(lái)做好,除了去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),對(duì)于老客戶(hù)也是要去思考是否可以利用好來(lái)讓工作是可以更好的來(lái)開(kāi)展的。這些利用起來(lái),把相關(guān)的資源都是用好了,那么我們工作也是會(huì)更為順利的去做好,銷(xiāo)售的工作是從點(diǎn)滴去做起的,每一筆的銷(xiāo)售慢慢的累積才能讓我們最后的目標(biāo)達(dá)成,也是不能放過(guò)任何一個(gè)可以促進(jìn)我們銷(xiāo)售的一個(gè)機(jī)會(huì),我也是相信我們是可以把工作去給開(kāi)展好的。當(dāng)然這個(gè)季度由于也是有春節(jié)的原因,所以比其他的季度是時(shí)間少了很多,但是如果利用得好,其實(shí)也是可以做出突破的,也是需要我們?nèi)ニ伎既ピ诠ぷ鞯拈_(kāi)展里面來(lái)做的更為順利才行。這也是我進(jìn)入到公司的第二年了,在業(yè)績(jī)上也是要去做出新的突破,去讓自己能在崗位更好的立足,銷(xiāo)售的工作如果沒(méi)有進(jìn)步,那么也是容易被淘汰的,所以更是自己要去努力。
新的一個(gè)季度到來(lái),對(duì)于自己來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì),同時(shí)也是一個(gè)危機(jī),而自己也是要去把握好在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的環(huán)境里能作出成績(jī)來(lái),我也是相信自己的能力是可以在這個(gè)工作里頭去做好的。
銷(xiāo)售第一季度工作計(jì)劃8
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪(fǎng),必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計(jì)劃如下:
一,市場(chǎng)swot分析
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的.物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調(diào)研客戶(hù)信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市場(chǎng)。
2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪(fǎng),多和客戶(hù)溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對(duì)自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9,在__年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù),還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五。在以后的銷(xiāo)售工作中采用:
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結(jié)合。
六,在鋼管銷(xiāo)售上,我主張三步走原則:
(一),整理所有可能用鋼管的客戶(hù)資料,分為主客戶(hù),潛在客戶(hù)和有意向客戶(hù)。
(二),從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶(hù),重點(diǎn)跟蹤。這分兩種:
1,用量大的客戶(hù)
2,用量小的客戶(hù)。
銷(xiāo)售第一季度工作計(jì)劃9
新的20__年到來(lái),第一個(gè)季度的銷(xiāo)售工作也是要去做好計(jì)劃,迎接農(nóng)歷的新年,同時(shí)把這首個(gè)季度的工作去給做好。
首先是在農(nóng)歷新年前把前一年的工作去做好一個(gè)總結(jié)和回顧,明確前一年的工作做得如何,有哪些要在這一年里去繼續(xù)進(jìn)步改進(jìn)的,并且在新的一年里面要把哪一些做得更好,可以說(shuō)由于有一個(gè)農(nóng)歷新年,而且放假的時(shí)間也是比較長(zhǎng),所以這個(gè)季度的銷(xiāo)售任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō),是四個(gè)季度里面最少的,但是我們也是不能放松,覺(jué)得放假,就不認(rèn)真的去把銷(xiāo)售給做好,那可是不行的。爭(zhēng)取在農(nóng)歷新年前,把總結(jié)做好,同時(shí)把新的一年的銷(xiāo)售目標(biāo)確定下來(lái),把工作分配下去。
其次就是目標(biāo)的一個(gè)分解,放假回來(lái)之后,也是要努力的去把后續(xù)的銷(xiāo)售工作做好,除了之前的客戶(hù)要去維護(hù)好,同時(shí)我也是要去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),只有客戶(hù)不斷,那么我們的銷(xiāo)售工作才能做到,才能達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo),對(duì)于客戶(hù)的維護(hù)是非常重要的,老客戶(hù)每周我都要去問(wèn)候,對(duì)于他們最新的情況要去了解,而對(duì)于新客戶(hù),無(wú)論是小客戶(hù)或者大的客戶(hù),我都是同樣要認(rèn)真的對(duì)待,銷(xiāo)售做一個(gè)算一個(gè),只有一個(gè)個(gè)的去積累,那么最后第一季度的目標(biāo)才能夠去完成。而不僅僅只是抓大客戶(hù),而忽略了小客戶(hù),那么可能最后什么客戶(hù)都抓不到的,只有珍惜每一個(gè)客戶(hù),才能把銷(xiāo)售給做好。
個(gè)人來(lái)說(shuō),也是要不斷的學(xué)習(xí),在放假期間,我要積極的看一些銷(xiāo)售的資料,整理好自己的一些工作,即使是放假了,也是不能松懈,要去給老客戶(hù)拜年,對(duì)于自己來(lái)說(shuō),要利用好這段假期的時(shí)間去充實(shí)自己,同時(shí)把自己以前做的不好的地方列出來(lái),去努力的改善,只有自己的能力提高了,那么自己以后把銷(xiāo)售工作也是能做好的,對(duì)于第一季度來(lái)說(shuō),我也是要參加公司在年后組織的培訓(xùn),在培訓(xùn)中去把自己的一個(gè)銷(xiāo)售技巧再次的升級(jí)優(yōu)化,讓自己在洽談客戶(hù)的時(shí)候,能更加的自如,更懂得怎么樣洽談,才能把客戶(hù)拿下,完成銷(xiāo)售的一個(gè)目標(biāo)。
新年第一個(gè)季度,我要完成自己的銷(xiāo)售目標(biāo),打好第一戰(zhàn),有一個(gè)開(kāi)門(mén)紅,那么在以后的工作當(dāng)中,我也是能更有信心,更有動(dòng)力的去把整年的工作去做好。
學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校工作的重要組成部分,它在學(xué)校整個(gè)教育教學(xué)過(guò)程中起著不可替代的作用。為充分發(fā)揮學(xué)校后勤“三服務(wù)”的宗旨,在新的學(xué)年里為進(jìn)一步加強(qiáng)完善和改進(jìn)學(xué)校后勤工作,確保教育教學(xué)及各項(xiàng)工作正常和順利開(kāi)展,特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
我校后勤工作以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),在學(xué)校行政和黨支部的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面貫徹黨的教育方針以及上級(jí)有關(guān)教育工作的文件精神,進(jìn)一步明確學(xué)校工作“教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人”的辦學(xué)方向。緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的宗旨,不斷研究新形勢(shì),謀求新發(fā)展,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理,全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,力求使后勤服務(wù)“勤快、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風(fēng)落到實(shí)處,使后勤工作在規(guī)范化、科學(xué)化、制度化再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
在學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體后勤工作人員的共同努力,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來(lái)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化、校產(chǎn)管理電子化取得的管理成果,進(jìn)一步借助發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)的用人制度的驅(qū)動(dòng)作用,不斷健全和完善后勤工作方面各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)的過(guò)程管理,同時(shí)加大檢查和督促力度,細(xì)化工作量化目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。積極探索適合我校后勤服務(wù)及后勤管理工作方法和新舉措,在改革中不斷總結(jié),逐漸完善和提高,努力做好,做優(yōu)。繼續(xù)強(qiáng)化后勤員工技能素質(zhì)教育和常規(guī)管理,不斷提高政治思想素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量和水平,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),逐步實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)工作電子管理。圍繞學(xué)校中心和重心工作,不斷改善辦學(xué)條件和美化安全的育人環(huán)境,開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支,籌措資金,多方爭(zhēng)取社會(huì)援助,努力做好學(xué)校的規(guī)劃、調(diào)整、布局和維護(hù)修繕工作。
三、主要工作及措施
(一)不斷強(qiáng)化學(xué)校后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。
認(rèn)真組織全體后勤人員深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作計(jì)劃和工作要點(diǎn),全面貫徹“工作計(jì)劃”的重要思想,借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感,真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的本職工作之中,凝心聚力,愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)得失,樂(lè)于奉獻(xiàn),同時(shí),加強(qiáng)對(duì)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高員工的政治思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)意識(shí)。
為完善后勤工作各項(xiàng)制度,認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。為適應(yīng)新的分配制度改革的需要,在上學(xué)年對(duì)后勤各項(xiàng)考核制度的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量化考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn),完善考核考評(píng)方案和條例。做到分工具體職責(zé)要明確,考核對(duì)照要有標(biāo)準(zhǔn),以便在工作中相互監(jiān)督和幫助,確保后勤服務(wù)工作,人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做,事事都做好,同時(shí)定期不定期廣泛征集家長(zhǎng)、師生、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)等對(duì)學(xué)校及后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的意見(jiàn)和要求,努力改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。建立總務(wù)后勤工作日志,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作的檢查,并做好相關(guān)記錄,接受社會(huì)及有關(guān)部門(mén)、家長(zhǎng)及廣大師生的監(jiān)督。
(二)切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、科學(xué)化管理好學(xué)校財(cái)產(chǎn),做到物盡其用。
嚴(yán)格執(zhí)行《x縣中小學(xué)固定資產(chǎn)管理辦法》,進(jìn)一步完善學(xué)校采購(gòu)、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符,完備購(gòu)物采購(gòu)的申請(qǐng)和審批以及進(jìn)出庫(kù)手續(xù),繼續(xù)完善校產(chǎn)電子管理程序,數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確,保管責(zé)任到人,賬冊(cè)填報(bào)及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤。
針對(duì)在學(xué)年末對(duì)各完小的常規(guī)管理工作考核中以及平時(shí)不定期的工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,即校產(chǎn)管理中痕跡管理不到位,第一,從完小到班級(jí)相關(guān)管理制度不健全;第二,反映學(xué)校校產(chǎn)的材料少不齊全,更新填報(bào)不及時(shí)。我校每年年末都在做學(xué)校校產(chǎn)清查工作,希望各完小高度重視,做真、做實(shí),完善校產(chǎn)電子管理工作。繼續(xù)按慣例對(duì)各班級(jí)、各辦公室、各專(zhuān)用教室公物實(shí)行登記管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度。確保學(xué)?,F(xiàn)有的固定資產(chǎn)發(fā)揮出應(yīng)有的作用,嚴(yán)禁公物的流失、閑置和浪費(fèi)。
2、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行縣財(cái)政局、縣教育局制定的相關(guān)學(xué)校固定資產(chǎn)管理和食堂財(cái)務(wù)管理辦法。
(1)總務(wù)人員要當(dāng)好家,理好財(cái),管好物,為學(xué)校的發(fā)展出謀獻(xiàn)計(jì),當(dāng)好參謀。同時(shí)做好校園建設(shè)的總體規(guī)劃、改造、修繕及維護(hù),做到宏觀上總體規(guī)劃,微觀上分步實(shí)施。嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行《中小學(xué)財(cái)務(wù)制度》,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。財(cái)務(wù)人員要有高尚的職業(yè)道德精神,嚴(yán)于律己、廉潔自律、堅(jiān)持原則,秉公辦事,不徇私情,堅(jiān)決杜絕一切不合理的開(kāi)支。以黨中央保持高度一致,厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),本著“自力更生,艱苦奮斗,勤儉持家”的精神和原則有具有創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。嚴(yán)格把好“三公經(jīng)費(fèi)”的開(kāi)支。繼續(xù)堅(jiān)持貫徹執(zhí)行大宗物品政府采購(gòu)制度。學(xué)校自行對(duì)低值易耗物品及辦公用品的購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)一實(shí)行公務(wù)卡支付。做到“價(jià)廉物美”,對(duì)所取得的原始憑證單據(jù)必須正式標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家稅務(wù)票據(jù),同時(shí)要手續(xù)完備,內(nèi)容要真實(shí),完整。要管好限額現(xiàn)金,認(rèn)真做好現(xiàn)金日記賬。做到日清月潔,帳目清楚無(wú)誤,帳款相符,按時(shí)對(duì)帳。
(2)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校經(jīng)費(fèi)和寄宿制生活費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)餐資金的管理。
為嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度和紀(jì)律,做到專(zhuān)款專(zhuān)用,合理合法收支,我校仍要堅(jiān)決執(zhí)行“收支兩條線(xiàn)”,各校要出納、會(huì)計(jì)分開(kāi),師生帳食分開(kāi),原則上完小校長(zhǎng)不經(jīng)手帳務(wù)和采購(gòu)工作,但要做好學(xué)校財(cái)務(wù)收支情況的督促和把關(guān)工作。各校要繼續(xù)實(shí)行專(zhuān)人采買(mǎi)專(zhuān)人驗(yàn)收制度和菜譜、餐譜的公示制度。資金管理繼續(xù)實(shí)行備用金另外,(從本學(xué)期開(kāi)始寄宿制學(xué)校學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐的供應(yīng)仍由學(xué)校自主供餐,)或者所有學(xué)校實(shí)現(xiàn)由教育主管部門(mén)統(tǒng)一招標(biāo)配餐(企業(yè)托餐)。各校每月要向師生公布一次帳目情況,要求在本月末或次月5日前公布、公示及支出憑證、報(bào)表一并上報(bào)中小總務(wù)處??倓?wù)處每學(xué)期(學(xué)年)將會(huì)同縣教育局計(jì)財(cái)股定期不定期對(duì)各完小寄宿制管理及財(cái)務(wù)情況進(jìn)行檢查督促核實(shí)。若出現(xiàn)不合理的收支情況將督促其改正。
3、認(rèn)真做好學(xué)?!叭庖谎a(bǔ)”、學(xué)前教育困難學(xué)生生活補(bǔ)助以及學(xué)生路費(fèi)補(bǔ)助的發(fā)放工作,在工作中嚴(yán)格把握各項(xiàng)政策,嚴(yán)格按政策操作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),按時(shí)完成各種數(shù)據(jù)的填寫(xiě)、上報(bào),及時(shí)將各種政策性補(bǔ)貼發(fā)放給學(xué)生,同時(shí),一絲不茍地做好所有學(xué)生簽名冊(cè)的存檔備查工作。
4、重視校園建設(shè)、校舍修繕、維護(hù)。
(1)做好新建的某小學(xué)學(xué)生宿舍樓及綜合樓,某小學(xué)幼兒園,某小學(xué)幼兒園改造工程的工程結(jié)算、審計(jì)、備案工作。
(2)籌措資金對(duì)中小現(xiàn)存的D級(jí)危房進(jìn)行翻新改造。
5、抓好校園環(huán)境、綠化、美化、衛(wèi)生管理。本學(xué)期我們將通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛(ài)護(hù)公物,愛(ài)護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開(kāi)展美化校園,亮麗校園的活動(dòng),把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。重視校園花草管理,適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。繼續(xù)加大資金投入完善和鞏固省、市級(jí)綠色學(xué)校的成果,力爭(zhēng)各校綠化工作躍上新臺(tái)階。
6、加強(qiáng)食堂、小賣(mài)部的衛(wèi)生、質(zhì)量的督查。
(1)繼續(xù)抓好食堂工作,不斷總結(jié)、創(chuàng)新、力求在運(yùn)作中逐漸完善,食堂管理員和炊事員,從購(gòu)買(mǎi)、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做,嚴(yán)防食物中毒,完善食堂的設(shè)施配備,認(rèn)真抓好食堂衛(wèi)生工作。進(jìn)一步完善學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)制度。
(2)認(rèn)真抓好小賣(mài)部的管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,定期不定期開(kāi)展檢查活動(dòng),征求意見(jiàn)及時(shí)反饋信息意見(jiàn)和要求。
7、做好義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作。在新的學(xué)期里,我校繼續(xù)做好學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作,根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件、通知精神和我校制定制度、方案、預(yù)案,指導(dǎo)各完小認(rèn)真組織實(shí)施,按質(zhì)按量上報(bào)各種表冊(cè)。利用班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、家訪(fǎng)等形式做好宣傳工作,讓學(xué)生享受到了國(guó)家的惠農(nóng)政策。
(三)加強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流的工作,樹(shù)立節(jié)約型社會(huì)意識(shí)。
1、積極開(kāi)展勤工儉學(xué)活動(dòng),增加創(chuàng)收,努力改善辦學(xué)條件以及師生的福利待遇。開(kāi)展勤工儉學(xué)活動(dòng),須在法律、法規(guī)和政策允許的范圍內(nèi),并且確保安全和教學(xué)正常秩序的前提下,結(jié)合學(xué)校以及師生實(shí)際地開(kāi)展,因地制宜,在現(xiàn)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)和鞏固某完小的市級(jí)勤工儉學(xué)示范基,繼續(xù)開(kāi)展飼養(yǎng)和種植活動(dòng)。各校嚴(yán)禁自立名目向?qū)W生收取勤工儉學(xué)費(fèi)。要結(jié)合學(xué)校實(shí)際,多渠道開(kāi)展不同程度的勤工儉學(xué)活動(dòng),要真正體現(xiàn)“創(chuàng)收興教,勞動(dòng)育人”的宗旨。
2、抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作,加強(qiáng)對(duì)校園各方位、各部門(mén)用水用電的管理。
3、抓好購(gòu)物管理,本著對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的原則,在各方面管好用好每一點(diǎn)錢(qián),每一筆錢(qián),凡是購(gòu)買(mǎi)大物件的必須報(bào)中心小學(xué)進(jìn)行政府采購(gòu),同時(shí)抓好庫(kù)存物資的管理,減少庫(kù)存數(shù)量,避免積壓資金。根據(jù)教學(xué)需要,合理配置相關(guān)的教學(xué)設(shè)備設(shè)施,確保教學(xué)工作正常順利開(kāi)展,做到好鋼用在刀刃上。
4、綠化管理實(shí)行自主管理為主的方針,平時(shí)的工作,能學(xué)校師生員工自己做的,盡可能自己解決,減少額外支出。
(四)安全工作做到警鐘長(zhǎng)鳴,嚴(yán)防事故的發(fā)生,創(chuàng)設(shè)安全的育人環(huán)境。
1、每學(xué)期在開(kāi)學(xué)前對(duì)學(xué)校建筑、供水設(shè)施設(shè)備、電線(xiàn)、教室進(jìn)行全面安全檢查,把發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)處理,重大安全隱患要隨即上報(bào)上級(jí)各相關(guān)部門(mén)。
2、做好學(xué)校的防寒、防傳染病工作。某完小、某完小住校生較多,秋冬季節(jié)氣溫降低,對(duì)學(xué)生防寒、防傳染病的工作要特別提前做好。另外,各學(xué)校也要做好相關(guān)的防治工作。
3、做好門(mén)衛(wèi)值班安排工作,認(rèn)真實(shí)行學(xué)校一切來(lái)訪(fǎng)人員的登記制度,嚴(yán)防暴力傷害事件在學(xué)校發(fā)生,確保師生在校期間的安全及學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
總之,我們后勤全體工作人員將牢記“用文化經(jīng)營(yíng)學(xué)校,以和諧打造校園”的辦學(xué)理念。努力為學(xué)校的中心工作體現(xiàn)好后勤工作的服務(wù)宗旨。
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)伴著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4*.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能完成.20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60*。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃銷(xiāo)售部工作計(jì)劃房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)詳細(xì)情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及Ji勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各工夫段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季常常主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨
(一)認(rèn)真抓好房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治,強(qiáng)化商品房預(yù)售管理和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)準(zhǔn)入,保障全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。樹(shù)立發(fā)展意識(shí),做到職能到位,效率提高,服務(wù)優(yōu)質(zhì),積極做好商品房預(yù)售,房產(chǎn)確權(quán)、交易和抵押等業(yè)務(wù)。
(二)按照上級(jí)要求,全面實(shí)施保障性安居工程建設(shè),圓滿(mǎn)完成市下達(dá)的任務(wù),明確職責(zé),細(xì)化任務(wù),堅(jiān)持多措并舉,確保工程順利實(shí)施。并積極謀劃,研究制定相關(guān)方案,確保廉租住房分配公平、公正。同時(shí),加強(qiáng)與四個(gè)居委會(huì)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(農(nóng)場(chǎng))的配合協(xié)作,認(rèn)真做好低收入家庭的調(diào)查、摸底和登記,嚴(yán)格資格審核和定期復(fù)核,力爭(zhēng)低收入家庭廉租補(bǔ)貼落實(shí)到位,加大改善民生力度,提升低收入家庭住房水平。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化職能,加大商品房預(yù)售款和住宅小區(qū)專(zhuān)項(xiàng)維修基金的歸集、監(jiān)管力度,確保我縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的正常運(yùn)行和良好發(fā)展。
(四)依據(jù)《國(guó)務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例》精神,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極探索新形勢(shì)下符合海興實(shí)際的物業(yè)管理模式,切實(shí)做好住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,達(dá)到職能到位、服務(wù)到位、居民滿(mǎn)意,為社會(huì)穩(wěn)定做貢獻(xiàn)。
在度過(guò)了緊張的20xx年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場(chǎng)上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長(zhǎng)時(shí)間了,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況不說(shuō)是十分的了解,但總是還有點(diǎn)造詣的。相信隨著市場(chǎng)的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場(chǎng)是會(huì)回到一個(gè)正確的軌道中來(lái)的。我對(duì)房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持在房地產(chǎn)公司上班!
20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下20xx年房產(chǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。
3、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
一季度以來(lái),xx鎮(zhèn)緊緊圍繞市委市政府三個(gè)年活動(dòng)部署,以?shī)^戰(zhàn)一季度,決戰(zhàn)全年紅為工作總基調(diào),擔(dān)當(dāng)作為,攻堅(jiān)克難,奮力推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作快速推進(jìn)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、特色亮點(diǎn)工作
(一)五大項(xiàng)目全域進(jìn)場(chǎng)無(wú)障礙施工。在成立五大攻堅(jiān)專(zhuān)班完成五大重點(diǎn)項(xiàng)目政策處理攻堅(jiān)的基礎(chǔ)上,持續(xù)發(fā)力服務(wù)保障項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)建設(shè),目前xx、xx、xxx省道擴(kuò)建、路壩結(jié)合、小微創(chuàng)業(yè)園等x大項(xiàng)目均進(jìn)場(chǎng)施工,全力為項(xiàng)目建設(shè)落地保駕護(hù)航。+
(二)打造數(shù)字化一廊一館清廉項(xiàng)目。挖掘xx傳統(tǒng)清廉文化,通過(guò)數(shù)字化AR技術(shù),將沿溪大壩、幼小中學(xué)校、范浚祠堂等節(jié)點(diǎn)進(jìn)行串聯(lián),設(shè)計(jì)播種之地、進(jìn)士之路、傳承之道等版塊,全方位展示xx傳統(tǒng)家風(fēng)家訓(xùn)、進(jìn)士文化,打造一條可感受、可引領(lǐng)、可視化的數(shù)字化清廉文化長(zhǎng)廊。挖掘南宋理學(xué)家范浚的清廉文化,打造xx清廉思想館。目前,項(xiàng)目已進(jìn)場(chǎng)施工,預(yù)計(jì)本月底完工。
(三)建立批基建房及工程監(jiān)管兩項(xiàng)制度。針對(duì)在村級(jí)權(quán)力運(yùn)行糾偏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的普遍存在、矛盾突出的農(nóng)戶(hù)建房及村級(jí)工程實(shí)施監(jiān)管問(wèn)題,在充分調(diào)研并經(jīng)各村村民代表大會(huì)表決通過(guò)的基礎(chǔ)上,探索建立農(nóng)戶(hù)建房及批后監(jiān)管、村級(jí)工程實(shí)施及監(jiān)管兩項(xiàng)制度,就工作流程、各方責(zé)任、監(jiān)督監(jiān)管等進(jìn)行明確、詳細(xì)規(guī)定,為相關(guān)工作開(kāi)展提供針對(duì)性強(qiáng)、操作性高的制度保障。
二、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
較好的指標(biāo):工業(yè)投資、固定資產(chǎn)投資、招商引資等數(shù)據(jù)較好,其中工業(yè)投資增速排名全市第一、固投增速排名全市第二,招商引資實(shí)現(xiàn)純?cè)觥?/p>
不夠理想的指標(biāo):規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值、規(guī)上工業(yè)增加值、限上批發(fā)業(yè)銷(xiāo)售額等x項(xiàng)指標(biāo)排名靠后。規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值和增加值排名靠后,主要受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,原材料、海運(yùn)費(fèi)、能源雙控等原因,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)值受到一定影響,造成規(guī)上工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在一定困難。下步,一方面做好企業(yè)三服務(wù),及時(shí)協(xié)助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難;另一方面主動(dòng)對(duì)接部門(mén),及時(shí)將有關(guān)政策傳達(dá)至企業(yè),協(xié)助企業(yè)安排好生產(chǎn)計(jì)劃,應(yīng)對(duì)有序用電。限上批發(fā)銷(xiāo)售額排名靠后,主要由于xx鎮(zhèn)銷(xiāo)售主體少,企業(yè)規(guī)模小。下步計(jì)劃通過(guò)走訪(fǎng)在外鄉(xiāng)賢,謀劃招引總部企業(yè),力爭(zhēng)將總部銷(xiāo)售數(shù)據(jù)在xx體現(xiàn)。
三、三個(gè)年活動(dòng)推進(jìn)情況
(一)聚焦項(xiàng)目攻堅(jiān)提速:雙萬(wàn)工程項(xiàng)目一期完工并完成項(xiàng)目初驗(yàn),正對(duì)照問(wèn)題清單全力整改;二期工程正式進(jìn)場(chǎng)施工,xxxx余畝土地基本完成清表;xx礦辦公用房主體結(jié)頂,生產(chǎn)車(chē)間正在平整場(chǎng)地,皮帶廊道基礎(chǔ)及隧道施工中,已完成總工程量的四成,配套項(xiàng)目下楊碼頭水工結(jié)構(gòu)已完工,陸域堆場(chǎng)及房建工程建設(shè)過(guò)半,裝船機(jī)、皮帶機(jī)等正在安裝中;路壩結(jié)合全線(xiàn)開(kāi)工,正在進(jìn)行壩體加固、宕渣回填等作業(yè);敬老院改造提升正在進(jìn)行基礎(chǔ)部分施工;衛(wèi)生院遷建項(xiàng)目基礎(chǔ)已完成,后勤樓、主樓施工順利;xx省道拓寬xx棟房屋已拆除完畢,并完成部分?jǐn)嗝娴难a(bǔ)征工作;小微創(chuàng)業(yè)園完成承租企業(yè)清退,正在進(jìn)行控規(guī)編制及權(quán)證注銷(xiāo);洽談?wù)幸腔酃芫W(wǎng)項(xiàng)目,已簽訂投資協(xié)議并通過(guò)交地即開(kāi)工會(huì)議;高端民宿無(wú)它心舍進(jìn)場(chǎng)裝修,配套設(shè)施完善中。
(二)聚焦城鄉(xiāng)品質(zhì)提升:聯(lián)動(dòng)周六義務(wù)勞動(dòng)和網(wǎng)格+八有八無(wú)合力,完善曝光整治銷(xiāo)號(hào)閉環(huán)機(jī)制,全力推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境整治攻堅(jiān),目前已開(kāi)展行動(dòng)xx期,整治問(wèn)題點(diǎn)位xxxx處。建立環(huán)境整治日周月機(jī)制,環(huán)境整治辦每日逐村巡查,每周落實(shí)交辦,每月公開(kāi)通報(bào),全力推進(jìn)環(huán)境整治提升,成功創(chuàng)建八有八無(wú)優(yōu)秀村xx個(gè),xx村被評(píng)為全市一季度垃圾分類(lèi)、八有八無(wú)創(chuàng)建十佳村。持續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家面向鎮(zhèn)村干部作創(chuàng)文專(zhuān)題培訓(xùn),更新公益廣告xxxx處,開(kāi)展創(chuàng)文集中整治行動(dòng)xx余次,x月文明創(chuàng)建排名全市前列。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)進(jìn)入掃尾階段,x個(gè)村完成初步驗(yàn)收,剩余x村將陸續(xù)組織驗(yàn)收;美麗城鎮(zhèn)陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。
(三)聚焦干部作風(fēng)提效:深化三比三創(chuàng)攻堅(jiān)爭(zhēng)先及村級(jí)權(quán)力運(yùn)行糾偏機(jī)制運(yùn)行,每季度召開(kāi)村級(jí)工作三比三創(chuàng)大比拼和糾偏會(huì),獎(jiǎng)懲結(jié)合,進(jìn)退有度,倒逼鎮(zhèn)村干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、擔(dān)當(dāng)作為。如龍港村通過(guò)糾偏指導(dǎo),成功解決遺留x年的高殿山復(fù)墾項(xiàng)目完工未驗(yàn)收問(wèn)題,xxx畝新增耕地驗(yàn)收入庫(kù)。堅(jiān)持把急難險(xiǎn)重、克難攻堅(jiān)作為檢驗(yàn)黨員干部作風(fēng)建設(shè)的試金石,推行年輕干部攻堅(jiān)一線(xiàn)鍛煉機(jī)制,在非糧化整治、耕地功能即可恢復(fù)、重大項(xiàng)目推進(jìn)等重大任務(wù)中磨礪干部作風(fēng),鍛煉干部能力。
四、其他工作完成情況
(一)全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一季度辦結(jié)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)等各類(lèi)信訪(fǎng)件xxx件;鎮(zhèn)村兩級(jí)矛調(diào)中心調(diào)節(jié)矛盾糾紛xx起;嚴(yán)格把控國(guó)慶重要節(jié)點(diǎn)穩(wěn)控工作,無(wú)赴省進(jìn)京登記情況發(fā)生;xx村下山搬遷信訪(fǎng)事項(xiàng)工作專(zhuān)班推進(jìn)化解中。
(二)黨代會(huì)籌備推進(jìn)順利。穩(wěn)妥有序推進(jìn)黨代會(huì)各項(xiàng)工作,黨代會(huì)報(bào)告全面總結(jié)過(guò)去五年發(fā)展成就,細(xì)致勾勒未來(lái)五年發(fā)展藍(lán)圖,xx名鎮(zhèn)黨代表按照比例結(jié)構(gòu)順利產(chǎn)生,全鎮(zhèn)選情平穩(wěn)。
(三)全力落實(shí)雙萬(wàn)一期驗(yàn)收整改。根據(jù)市委主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研精神,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立工作專(zhuān)班,一線(xiàn)蹲點(diǎn)協(xié)調(diào)落實(shí)一期工程初驗(yàn)整改,全力抓實(shí)抓細(xì)工程整改任務(wù),協(xié)調(diào)整改田間道路、土地培肥等xx類(lèi)問(wèn)題xxx余處。
(四)牢牢守住耕地紅線(xiàn)。全力推進(jìn)非糧化、耕地功能即可恢復(fù)等土地整治任務(wù),其中,非糧化整治已完成年度任務(wù)的xxx%,耕地功能即可恢復(fù)完成政策處理面積xxxx畝,整治xxx畝。
(五)低效用地整治成效明顯。精心謀劃、科學(xué)有序推進(jìn)低效用地整治工作,目前已超額完成全年整治任務(wù),xx月底前將繼續(xù)完成xx畝低效用地整治,預(yù)計(jì)全年可完成整治xxx.xx畝,完成率xxx.x%。
(六)嚴(yán)格落實(shí)能源雙控。嚴(yán)格落實(shí)市委市政府能源雙控各項(xiàng)舉措,涉及xx家企業(yè)多輪逐企上門(mén)明確政策要求、協(xié)調(diào)科學(xué)生產(chǎn),嚴(yán)控能耗增長(zhǎng)。
20xx年是我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府以及鎮(zhèn)黨委、政府各項(xiàng)工作部署和要求,結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際,制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)區(qū)域統(tǒng)籌,提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量
積極推進(jìn)“區(qū)區(qū)合作”促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。加速光華路景觀設(shè)計(jì)進(jìn)程,在成立上海光華創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司的基礎(chǔ)上,計(jì)劃明年啟動(dòng)辦公,啟動(dòng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的設(shè)計(jì)布局。積極配合,做好協(xié)調(diào),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
做好基礎(chǔ)騰地工作,著力加強(qiáng)與莘莊工業(yè)區(qū)聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)。一是在20xx年第一季度完成向陽(yáng)工業(yè)區(qū)24-01地塊110畝地塊的動(dòng)遷騰地工作。爭(zhēng)取完成莘莊工業(yè)區(qū)的優(yōu)秀項(xiàng)目—贏雙機(jī)電的項(xiàng)目落地。二是加快北橋村產(chǎn)業(yè)地塊內(nèi)65A-03A地塊85畝土地儲(chǔ)備及產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的前期對(duì)接工作,力爭(zhēng)完成項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和土地出讓前的手續(xù)辦理。三是在20xx年啟動(dòng)北橋村地塊內(nèi)63A-03A地塊72畝產(chǎn)業(yè)用地的騰地動(dòng)遷工作,全年目標(biāo)完成90戶(hù)的動(dòng)遷騰地。四是啟動(dòng)向陽(yáng)工業(yè)園區(qū)內(nèi)10-03地塊82畝土地的動(dòng)遷騰地工作,全年計(jì)劃完成35戶(hù)。五是推進(jìn)向陽(yáng)工業(yè)園區(qū)22-05地塊14畝產(chǎn)業(yè)用地的動(dòng)遷騰地任務(wù),上半年完成最后兩戶(hù)的動(dòng)遷工作。加速完成區(qū)域動(dòng)遷騰地工作,做好基礎(chǔ)工作。通過(guò)與莘莊工業(yè)區(qū)的溝通協(xié)調(diào)和緊密合作,促進(jìn)傳統(tǒng)園區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和業(yè)態(tài)升級(jí),加速存量土地二次開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)層次新躍升,經(jīng)濟(jì)發(fā)展有活力。
二、加速規(guī)劃落地,推進(jìn)重大項(xiàng)目進(jìn)展
20xx年一季度將全面啟動(dòng)中心村生態(tài)園區(qū)非居住搬遷工作,計(jì)劃一季度完成非居房屋評(píng)估工作約40戶(hù)。加緊開(kāi)展動(dòng)遷談判,擬于一季度完成簽約10戶(hù)。同時(shí)加快推進(jìn)中心村項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃市級(jí)批復(fù)及“城中村”改造實(shí)施方案批復(fù)。繼續(xù)加緊與龍湖地產(chǎn)的溝通談判,就項(xiàng)目實(shí)施方案進(jìn)行討論磋商,力爭(zhēng)年底開(kāi)啟劍川路項(xiàng)目建設(shè)。加速萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)建設(shè),做好跟蹤服務(wù),配合安全監(jiān)管部門(mén)做好工程建設(shè)安全監(jiān)督工作。元江路商務(wù)區(qū)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)已獲市規(guī)土局批復(fù),力爭(zhēng)市規(guī)土局對(duì)初步方案的審批落地。
三、提升“五違”成效,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村
以創(chuàng)建“全國(guó)文明城區(qū)”為抓手,以建設(shè)和諧顓橋?yàn)槟繕?biāo),切實(shí)鞏固“五違”整治成果,提升整治成效,推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。20xx年初,計(jì)劃以光明村為建設(shè)試點(diǎn)單位,以“整潔性”村莊為建設(shè)目標(biāo),鞏固拆違成果。一季度工作主要圍繞摸清村宅實(shí)際情況,制定實(shí)施方案,做好部門(mén)間的溝通銜接。確保利用全年時(shí)間,完成光明村“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),樹(shù)立工作典范。
四、摸清“家底”,做好國(guó)有資產(chǎn)清查工作
為加強(qiáng)顓橋鎮(zhèn)國(guó)有資產(chǎn)管理,經(jīng)發(fā)辦擬于20xx年1月底前協(xié)同財(cái)政所、鎮(zhèn)財(cái)務(wù)中心、資產(chǎn)公司等部門(mén)在政府辦的統(tǒng)一安排下做好全鎮(zhèn)國(guó)有資產(chǎn)清查工作。根據(jù)工作目標(biāo)制定工作計(jì)劃,明確任務(wù)分工,工作落實(shí)到人,確保資產(chǎn)清查工作按時(shí)完成。
五、推進(jìn)村經(jīng)改革,做好撤隊(duì)分配
20xx年計(jì)劃完成黃二、顓橋撤村建制,中溝9隊(duì)、集體1隊(duì)的撤隊(duì)工作。一季度主要做好前期宣傳,擴(kuò)大知曉率,使廣大村民了解改革的目的和意義,講清楚怎么改,改什么。聽(tīng)取村民意見(jiàn)和建議,搜集村民反饋的各種問(wèn)題,做好答疑解問(wèn),切實(shí)理順前期問(wèn)題,為后續(xù)順利推進(jìn)工作做好準(zhǔn)備。
六、做好前期準(zhǔn)備,全面推進(jìn)并完成農(nóng)業(yè)普查
20xx年將在前期做好集中宣傳、方案制定、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、地塊劃分、明確分工的基礎(chǔ)上,正式開(kāi)展農(nóng)業(yè)普查。經(jīng)發(fā)辦根據(jù)上級(jí)部門(mén)的總體部署和統(tǒng)一要求,分解工作量,安排工作時(shí)間,確保農(nóng)普工作保質(zhì)保量完成。第一季度主要組織普查工作人員完成農(nóng)戶(hù)普查表、規(guī)模農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)普查表、規(guī)模農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)普查表、農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位普查表,使用pDA進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,做好即時(shí)訪(fǎng)問(wèn)登記,即時(shí)上報(bào)并完成質(zhì)量檢查工作,保證農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,為后續(xù)完善普查信息、全面推進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)普工作打好頭陣。
七、強(qiáng)化管理制度,促進(jìn)工作提升
(一)全面實(shí)施“村財(cái)鎮(zhèn)管”。嚴(yán)格執(zhí)行集體資產(chǎn)監(jiān)管制度體系,做到事前審核、事中指導(dǎo)、事后審計(jì),進(jìn)行全程監(jiān)管。在執(zhí)行中找問(wèn)題、查漏洞,在解決問(wèn)題中不斷完善制度,將集體資產(chǎn)監(jiān)管工作推上新高度。抓好大額資金使用、公開(kāi)招租等環(huán)節(jié),確保資金合法合規(guī)使用,確保環(huán)節(jié)緊密銜接、流程公平公正。實(shí)時(shí)掌握全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,每季度做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分析,制定有針對(duì)性的防控措施,建立風(fēng)險(xiǎn)防控體系,確保臺(tái)賬統(tǒng)一,規(guī)范有序。確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法合規(guī),保障全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
(二)抓好考核方案的制定。結(jié)合20xx年的考核工作,梳理工作中的不足,完善20xx年經(jīng)發(fā)辦對(duì)村、鎮(zhèn)屬公司的考核細(xì)則、扣分標(biāo)準(zhǔn)等并上報(bào)鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。通過(guò)公平公正的考核,發(fā)揮考核工作的導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、監(jiān)督作用。
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。
一、精神文明方面
1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見(jiàn)、出院病收集整理人反饋(或電話(huà)詢(xún)問(wèn)),本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過(guò)科室的季考核、年評(píng)價(jià)推薦,年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
二、護(hù)理工作方面
1.從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干.
4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)x次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座x次。
2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等專(zhuān)科護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨收集整理床能力考核,專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。
1、在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶(hù)的維護(hù)。
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。
回顧過(guò)去的20xx年,酒店預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)季度銷(xiāo)售收入超xx萬(wàn)元,現(xiàn)對(duì)第一季度制定的工作計(jì)劃如下:
一、管理服務(wù)以人為本
酒店運(yùn)營(yíng)需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對(duì)各個(gè)部門(mén)特點(diǎn),部門(mén)內(nèi)分工不同,酒店多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗(yàn),并積極寫(xiě)下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
如何加強(qiáng)管理層在酒店成長(zhǎng)過(guò)程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問(wèn)題;廚房切配量化個(gè)人技巧分享、前廳餐桌裝飾對(duì)比、面對(duì)客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個(gè)季度酒店都會(huì)選出xx之星,獎(jiǎng)勵(lì)那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對(duì)進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式、例會(huì)形式、員工交流形式等。通過(guò)以上一系列的活動(dòng),使員工在意識(shí)上有了根緊繃著上進(jìn)的弦,使管理層認(rèn)識(shí)到進(jìn)步的空間。對(duì)酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn)。
二、安全生產(chǎn)以勤為本
安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的要素之一,酒店要保證在第一季度無(wú)發(fā)生任何安全事件。沒(méi)有安全生產(chǎn)保障,任何成績(jī)和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),在日常工作流程中避免危險(xiǎn)行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),掌握三懂、三會(huì)、三提示等,并且參加酒店組織的消防演練。針對(duì)酒店基本運(yùn)營(yíng)設(shè)備,常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門(mén)一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則積極上報(bào)設(shè)備保障部門(mén),做到有處理、有登記。
同時(shí)設(shè)備保障部要承擔(dān)驗(yàn)證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,對(duì)安全生產(chǎn)問(wèn)題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時(shí)的在酒店進(jìn)行消防檢查,對(duì)于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子,斷開(kāi)一截后果就不堪設(shè)想,因此勤是本酒店對(duì)于安全的理解。
三、初步完成新樓擴(kuò)張運(yùn)營(yíng)
本酒店新樓,經(jīng)過(guò)20xx年的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營(yíng)等工作。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿(mǎn)足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會(huì)廳為第一季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理
酒店通過(guò)利用本身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì),積極拓寬銷(xiāo)售渠道,保持原有客源;在內(nèi)部開(kāi)展業(yè)績(jī)爭(zhēng)優(yōu),增加了營(yíng)業(yè)收入。開(kāi)挖潛力、節(jié)源開(kāi)流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴(yán)格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費(fèi)和人力損耗,增加了利潤(rùn)。從領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人技能,從而贏得了客人的肯定,進(jìn)一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢(shì)。
五、第一季度工作計(jì)劃目標(biāo)
酒店發(fā)展中還遇到很多問(wèn)題,員工流動(dòng)性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過(guò)季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo),并主動(dòng)學(xué)習(xí)提高,尋找解決之道都是長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。問(wèn)題就是機(jī)遇,解決問(wèn)題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個(gè)城市更好生存的各種對(duì)策。同時(shí),酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計(jì),增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢(shì)的檔次和形象。
在即將結(jié)束的20xx年,每位員工都在積極熱情地工作,為xx的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,為xx旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn)。
日前,__市政府辦印發(fā)了《__市20__年依法行政工作計(jì)劃》,從三個(gè)方面要求各縣市政府和各部門(mén)加強(qiáng)依法行政工作,并提出制定本單位依法行政工作計(jì)劃的要求,確保20__年依法行政工作任務(wù)能夠順利完成。
《計(jì)劃》三個(gè)方面的主要內(nèi)容為:
一、主要工作任務(wù):進(jìn)一步完善決策程序,改進(jìn)政府法律顧問(wèn)工作,增強(qiáng)立法力量,加強(qiáng)規(guī)范性文件監(jiān)督管理,提高制度建設(shè)質(zhì)量。規(guī)范行政執(zhí)法行為,建立重大執(zhí)法法制審查制度,完善行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。深入推進(jìn)省級(jí)依法行政示范市建設(shè),對(duì)第二批示范鎮(zhèn)進(jìn)行驗(yàn)收。加大政府信息公開(kāi)力度。完善行政執(zhí)法責(zé)任制,對(duì)權(quán)力集中的部門(mén)和崗位實(shí)行分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級(jí)授權(quán),定期輪崗。深化簡(jiǎn)政放權(quán),繼續(xù)完善權(quán)力清單,積極向社會(huì)轉(zhuǎn)移職能。加強(qiáng)行政復(fù)議工作,結(jié)合《行政訴訟法》的修訂,加強(qiáng)行政應(yīng)訴人員的教育培訓(xùn),制定行政機(jī)關(guān)出庭應(yīng)訴制度,積極推行行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴;市政府法制辦組織1次行政案件旁聽(tīng),各縣市區(qū)組織不少于1次旁聽(tīng)。推進(jìn)行政調(diào)解工作。
二、提高行政機(jī)關(guān)工作人員法治思維和依法辦事能力。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法。建立公務(wù)人員法律知識(shí)測(cè)試及考察制度。
三、加強(qiáng)對(duì)依法行政工作組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)法治政府建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)督促檢查,市政府年度開(kāi)展不少于2次專(zhuān)項(xiàng)檢查,圍繞法治渭南建設(shè)中的重大問(wèn)題開(kāi)展不定期檢查,確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。扎實(shí)開(kāi)展依法行政工作考核。
本局各科室、所、中心:
20__年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是價(jià)格改革全面推進(jìn)之年。要繼續(xù)圍繞市委、市政府中心工作,堅(jiān)持以貫徹落實(shí)《省政府關(guān)于進(jìn)一步深化價(jià)格改革切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管的意見(jiàn)》為統(tǒng)領(lǐng),按照“加快‘放’、全面‘清’、切實(shí)‘轉(zhuǎn)’、著力‘?!钡目傮w要求,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。經(jīng)局推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,對(duì)20__年依法行政工作安排如下:
一、以保供穩(wěn)價(jià)為己任,加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控監(jiān)管
(一)保持居民消費(fèi)價(jià)格總水平基本穩(wěn)定。注重價(jià)格調(diào)控機(jī)制建設(shè),圍繞20__年全市居民消費(fèi)價(jià)格總水平年度漲幅控制在3%左右的目標(biāo),強(qiáng)化重要商品生產(chǎn)、儲(chǔ)備和調(diào)運(yùn),確保保障生產(chǎn)、促進(jìn)消費(fèi)、增強(qiáng)流通的各項(xiàng)調(diào)控措施落到實(shí)處。認(rèn)真落實(shí)社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制,切實(shí)保障好困難群眾的生活。
(二)強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制。落實(shí)國(guó)家和省深化價(jià)格改革的部署,加強(qiáng)涉及價(jià)格改革領(lǐng)域的商品和服務(wù)價(jià)格的監(jiān)測(cè)預(yù)警,為價(jià)格改革提供數(shù)據(jù)支撐。配合醫(yī)改強(qiáng)化藥品價(jià)格和醫(yī)療機(jī)構(gòu)均次費(fèi)用變化情況監(jiān)測(cè),加大重要民生價(jià)費(fèi)監(jiān)測(cè)力度。構(gòu)建農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格監(jiān)測(cè)體系,加強(qiáng)糧油批發(fā)價(jià)格監(jiān)測(cè)分析。
(三)完善平價(jià)商店管理長(zhǎng)效機(jī)制。規(guī)范價(jià)格調(diào)節(jié)基金使用,嚴(yán)格落實(shí)平價(jià)商店準(zhǔn)入、考核、退出、巡查考核、價(jià)格監(jiān)測(cè)等制度,加強(qiáng)平價(jià)商店的管理與考核。結(jié)合實(shí)際,爭(zhēng)取平價(jià)商店管理信息化平臺(tái)建設(shè)立項(xiàng),不斷降低平價(jià)商店流通成本,更好發(fā)揮平價(jià)商店穩(wěn)價(jià)惠民的積極作用。
二、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,穩(wěn)妥推進(jìn)價(jià)格改革
(一)推進(jìn)環(huán)境資源價(jià)格改革。積極推進(jìn)水價(jià)綜合改革,逐步完善水價(jià)形成機(jī)制, 20__年年底前全面落實(shí)我市居民階梯水價(jià)制度,充分發(fā)揮階梯價(jià)格機(jī)制的調(diào)節(jié)作用。推進(jìn)天然氣價(jià)格改革,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家天然氣價(jià)格改革方案,加快天然氣價(jià)格改革市場(chǎng)化進(jìn)程,逐步理順天然氣與可替代能源比價(jià)關(guān)系。
(二)深化醫(yī)藥價(jià)格綜合改革。繼續(xù)開(kāi)展公立醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格改革督查和效果評(píng)估,按照省下放的管理的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,完善公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。動(dòng)態(tài)管理中藥飲片價(jià)格,根據(jù)省物價(jià)局新出臺(tái)的《改進(jìn)中藥飲片價(jià)格管理的通知》,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的中藥材購(gòu)進(jìn)價(jià)格及中藥飲片銷(xiāo)售價(jià)格的采集、分析,根據(jù)中藥材價(jià)格變化等市場(chǎng)實(shí)際,實(shí)行中藥材、中藥飲片價(jià)格聯(lián)動(dòng),動(dòng)態(tài)調(diào)整。
(三)改進(jìn)房地產(chǎn)價(jià)格管理方式。按照“積極履職、分類(lèi)指導(dǎo)、清費(fèi)減負(fù)、規(guī)范行為”的要求,主要通過(guò)成本調(diào)查、價(jià)格監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)分析、信息發(fā)布、價(jià)格認(rèn)定等方法,改進(jìn)商品住房?jī)r(jià)格管理方式。推行商品住房銷(xiāo)售價(jià)格行政指導(dǎo)工作,以規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)申報(bào)為重點(diǎn),引導(dǎo)企業(yè)合理制定普通商品住房銷(xiāo)售價(jià)格。嚴(yán)格執(zhí)行商品住房銷(xiāo)售“一價(jià)清”制度和明碼標(biāo)價(jià)制度,組織開(kāi)展涉房收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)清理工作,建立涉房收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定期評(píng)估機(jī)制,完善商品住房?jī)r(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)制,重視和強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理。同時(shí)加強(qiáng)保障性住房?jī)r(jià)格管理工作。
(四)加快推進(jìn)服務(wù)價(jià)格改革。落實(shí)省下放的有線(xiàn)電視初裝費(fèi)等網(wǎng)絡(luò)型壟斷延伸服務(wù)收費(fèi)定價(jià)權(quán)限,科學(xué)制定服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。積極推行客運(yùn)出租車(chē)運(yùn)價(jià)改革,密切關(guān)注成品油、天然氣價(jià)格變動(dòng)對(duì)出租車(chē)行業(yè)的影響,建立完善油價(jià)氣價(jià)與運(yùn)價(jià)雙向聯(lián)動(dòng)辦法,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的利益。
三、以清費(fèi)治亂為目標(biāo),切實(shí)規(guī)范價(jià)費(fèi)行為
(一)清理規(guī)范行政審批前置服務(wù)收費(fèi)。貫徹國(guó)家發(fā)展改革委《關(guān)于清理規(guī)范涉企行政審批前置服務(wù)收費(fèi)的通知》精神,上半年全面完成涉企行政審批前置服務(wù)收費(fèi)的清理規(guī)范工作。對(duì)繼續(xù)實(shí)行政府定價(jià)管理的行政審批前置服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目要建立目錄清單制度,統(tǒng)一納入涉企收費(fèi)目錄清單,在局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上公開(kāi)并及時(shí)更新。
(二)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)管理。結(jié)合本地實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)《江蘇省經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)監(jiān)督管理暫行辦法》,加強(qiáng)和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)管理。對(duì)照《江蘇省省級(jí)政府制定價(jià)格的經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目目錄》,抓緊清理我市經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目,取消不合理的收費(fèi)項(xiàng)目,降低偏高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)放開(kāi)部分培訓(xùn)收費(fèi)備案。自3月起取消社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)的非法定培訓(xùn)、高校面向社會(huì)開(kāi)展的非法定培訓(xùn)收費(fèi)備案,價(jià)格主管部門(mén)不再對(duì)此類(lèi)培訓(xùn)收費(fèi)進(jìn)行備案管理,由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自行確定收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。
(四)加強(qiáng)景區(qū)門(mén)票價(jià)格管理。認(rèn)真貫徹《江蘇省景區(qū)門(mén)票及相關(guān)服務(wù)價(jià)格管理辦法》,在加強(qiáng)對(duì)實(shí)行政府定價(jià)的景區(qū)門(mén)票及相關(guān)服務(wù)價(jià)格管理的同時(shí),進(jìn)一步完善旅游價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范實(shí)行企業(yè)自主定價(jià)的景區(qū)經(jīng)營(yíng)服務(wù)價(jià)格行為,努力實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)價(jià)格監(jiān)管全覆蓋。
四、以監(jiān)管為重點(diǎn),加大價(jià)格監(jiān)督檢查力度
(一)開(kāi)展價(jià)格改革任務(wù)落實(shí)情況專(zhuān)項(xiàng)檢查。圍繞推進(jìn)水、電、氣、油、交通、電信、環(huán)保、醫(yī)藥等重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格改革,按照上級(jí)統(tǒng)一部署,有步驟、有重點(diǎn)地組織跟蹤檢查。鞏固涉企收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)治理成果,加強(qiáng)清費(fèi)減負(fù)工作專(zhuān)項(xiàng)督查,確保國(guó)家及省取消、停止征收、降低標(biāo)準(zhǔn)等收費(fèi)清理政策落實(shí)到位,嚴(yán)防涉企負(fù)擔(dān)反彈和轉(zhuǎn)嫁。對(duì)重大價(jià)格違法案件,要及時(shí)予以曝光。
(二)組織重點(diǎn)價(jià)格執(zhí)法檢查。重點(diǎn)組織開(kāi)展教育收費(fèi)、壟斷行業(yè)價(jià)格、涉房?jī)r(jià)費(fèi)、通訊價(jià)格四項(xiàng)重點(diǎn)價(jià)格執(zhí)法檢查,通過(guò)辦案的經(jīng)常化、執(zhí)法的常態(tài)化、檢查的系列化,對(duì)價(jià)格欺詐、價(jià)格壟斷、牟取暴利等行為形成高壓態(tài)勢(shì)。
(三)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)價(jià)格整治行動(dòng)。圍繞商業(yè)零售、旅游、汽車(chē)、物業(yè)、停車(chē)等關(guān)系民生的重點(diǎn)行業(yè),針對(duì)市場(chǎng)上比較普遍的虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折等價(jià)格欺詐行為,分行業(yè)組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)查處網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、賓館酒店虛高標(biāo)價(jià)、汽車(chē)4s店價(jià)外加價(jià)等不正當(dāng)價(jià)格行為,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。加大反價(jià)格壟斷執(zhí)法力度,發(fā)揮基層價(jià)格主管部門(mén)在反價(jià)格壟斷調(diào)查中的基礎(chǔ)性作用,積極配合上級(jí)部門(mén)重點(diǎn)查處公用企業(yè)、壟斷企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)的價(jià)格壟斷行為,強(qiáng)化對(duì)涉案經(jīng)營(yíng)者后續(xù)監(jiān)督職責(zé)。
(四)扎實(shí)推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)。加強(qiáng)價(jià)格誠(chéng)信單位的管理監(jiān)督,對(duì)不合標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格誠(chéng)信單位一律摘牌。深入推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)和明碼實(shí)價(jià),以商貿(mào)流通企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)為重點(diǎn),開(kāi)展明碼實(shí)價(jià)專(zhuān)項(xiàng)檢查。建立價(jià)格失信單位信用信息檔案庫(kù),引導(dǎo)誠(chéng)信理念,懲戒失信行為。全面對(duì)接國(guó)家12358價(jià)格舉報(bào)管理信息系統(tǒng),確保專(zhuān)人負(fù)責(zé),硬件設(shè)備到位,進(jìn)一步拓寬群眾價(jià)格舉報(bào)投訴渠道。
工作中的不足
一在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)一年以來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。以后的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
二對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四對(duì)各單位不同階段的工作重點(diǎn)掌握不夠。
五培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源間矛盾較為突出,培訓(xùn)需求迫在眉睫。
六部門(mén)在提高執(zhí)行力方面做得還不夠,沒(méi)有有效的針對(duì)員工的個(gè)性和工作特點(diǎn)進(jìn)行有效的`激勵(lì)和培訓(xùn)。
七規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)。八管理上存在只說(shuō)不管、只講不罰。
八由于行政部工作常常繁瑣細(xì)致,每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境;
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,完善培訓(xùn)機(jī)制;
3、認(rèn)真履行職責(zé),按照公司規(guī)定執(zhí)行監(jiān)督督促作用;
4、繼續(xù)完善規(guī)章制度:加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度;嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí);加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、登記制度,做好日常數(shù)據(jù)的錄入,做好日常保障工作;
6、招聘方面:部門(mén)傳人員增補(bǔ)單;根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
.總結(jié)工作的不足之處與改進(jìn)措施
在這一年里,似乎值得自我去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒(méi)有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時(shí)候。20__年11月,我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了__X,我十分高興。加入__X已兩個(gè)多月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),我成長(zhǎng)了很多。從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作資料、以及工作程序,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個(gè)英文客服的工作流程和資料。兩個(gè)月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí),然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。這段時(shí)間里我有過(guò)反省和思考,在那里既對(duì)自我前段時(shí)間工作批評(píng),也做一些總結(jié),如何做好自我爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一齊服務(wù)于公司。
一、工作總結(jié)
20__年11月23日,我開(kāi)始加入到__,跟著老員工學(xué)習(xí),第一次參與訂單登記和后臺(tái)管理;第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作;第一次參與問(wèn)題單、完成訂單回信;第一次接觸到__X、投訴處理。在那里,我看到了期望,因?yàn)槲夷軌驅(qū)W到更多的工作資料。由于之前我從事過(guò)相關(guān)工作,所以我上手很快。感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫忙,感激公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在那里,我看到了一批拼命、賣(mài)力、踏實(shí)的人工作,我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),并且我沒(méi)有了工作壓力感。但遺憾的是,我一向沒(méi)有自信獨(dú)立完成整個(gè)流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來(lái)的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問(wèn)題。
二、工作中的不足
在工作中,我欠缺主動(dòng)性,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,研究問(wèn)題不夠全面和細(xì)致,失誤較多,尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面,我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。同時(shí),英語(yǔ)理論知識(shí)水平、工作壓力承受本事、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。一系列的問(wèn)題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自我更好地做好本職工作。并且自我應(yīng)當(dāng)并且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依靠他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
三、20__年計(jì)劃
新的一年即將到來(lái),充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必須更加的努力??此迫菀祝銎饋?lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,20__年會(huì)是我在__實(shí)現(xiàn)蛻變的一年。
(一)增強(qiáng)職責(zé)感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情景和提議,做為一個(gè)新人要將自我放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習(xí),提高涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情景。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話(huà)驗(yàn)證,回答客人問(wèn)題等。應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,要自我先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自我很快能進(jìn)入工作主角,用專(zhuān)業(yè)的言語(yǔ)向客戶(hù)表達(dá)。
(三)多行動(dòng),堅(jiān)守工作職責(zé)。英文客服崗位,工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有職責(zé)心、不怕吃苦、能耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自我的情緒,給自我解壓。工作無(wú)大小,只是分工不一樣,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看用心沒(méi)有,沒(méi)有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門(mén),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少,所以我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為自我的上進(jìn)心很強(qiáng),待人真誠(chéng)。工作中,要勤于動(dòng)手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自我我的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自我,拓寬自我,憑借公司的良好環(huán)境提升自我。
(四)善于思考,理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟熟悉了工作情景,經(jīng)過(guò)自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高。
第一季度__社區(qū)的各項(xiàng)工作于去年相比有所進(jìn)步,這要得益于辦事處黨工委的正確指導(dǎo)和嚴(yán)格要求,也源自社區(qū)班子和黨員干部為社區(qū)的各項(xiàng)事業(yè)同心同德、凝心聚力。雖有所進(jìn)步,但總體工作還有許多不足,需要班子成員繼續(xù)保持昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,扎實(shí)工作,攻堅(jiān)克難,推動(dòng)社區(qū)下一階段的各項(xiàng)工作上一個(gè)新的臺(tái)階?,F(xiàn)將下一季度的社區(qū)工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。
1、上一季度我社區(qū)發(fā)展了兩名預(yù)備分子,兩名積極分子,黨員隊(duì)伍得到了壯大。我社區(qū)將繼續(xù)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理與教育工作,扎實(shí)推進(jìn)黨員干部“讀書(shū)一小時(shí)“活動(dòng),深入開(kāi)展學(xué)雷鋒與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),努力提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
2、繼續(xù)抓作風(fēng)建設(shè)。將轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為加強(qiáng)社區(qū)班子建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓,突出主動(dòng)意識(shí),增強(qiáng)班子成員解決困難問(wèn)題的主動(dòng)性和積極性,從而切實(shí)提高工作效率,增強(qiáng)班子凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
二、繼續(xù)推進(jìn)城市化進(jìn)程,完善回遷房安置工作
在城市化進(jìn)程中,房屋征收是我社區(qū)的重點(diǎn)工作,對(duì)這項(xiàng)工作,我社區(qū)在困難中已有所突破,但任務(wù)仍很艱巨,目前,正在進(jìn)行方安路以東安置點(diǎn)上三戶(hù)遺留戶(hù)的勸服工作,爭(zhēng)取早日完成掃尾工作。
這一季度,社區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)東波莊的房屋征收工作,征收涉及18戶(hù),已搬遷2戶(hù),努力在第二季度完成大部分搬遷任務(wù)。
第二季度,方安路以東濱湖新城24#樓的回遷安置工作也將同時(shí)進(jìn)行,分配房屋共60套,涉及40余戶(hù)居民,社區(qū)將按照之前成熟的安置分配方案,做好分配安置工作,讓群眾滿(mǎn)意入住。
在房屋征收過(guò)程中,我社區(qū)將始終堅(jiān)持“人性化”工作理念,保持“陽(yáng)光拆遷”,細(xì)致考慮,仔細(xì)謀劃,在發(fā)展中維護(hù)好群眾利益,同時(shí)提高做群眾工作的本領(lǐng),攻堅(jiān)克難,努力完成上級(jí)交給的任務(wù)。
三、抓好計(jì)劃生育工作
這一季度,我社區(qū)將會(huì)積極做好下一階段的“計(jì)劃生育清理月”工作,加強(qiáng)對(duì)居民組的管理,嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲,提高信息上報(bào)全面性,并按期保質(zhì)完成“婦檢”工作,做好“四術(shù)”手術(shù)和社會(huì)撫育費(fèi)的征收工作。
四、健全民主管理機(jī)制
繼續(xù)堅(jiān)持“四議兩公開(kāi)”工作法,并與黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)有機(jī)結(jié)合起來(lái),完善制度,狠抓落實(shí)。完善“三資管理”,堅(jiān)持以公開(kāi)為原則、以制度為核心、以監(jiān)督為保障,建立完善村級(jí)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的長(zhǎng)效機(jī)制。
五、完善村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)
利用好遠(yuǎn)程教育、農(nóng)家書(shū)屋等村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所,通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)豐富社區(qū)居民的精神文化生活。目前,我社區(qū)正在申辦全民健身工程,建成后將成為居民體育健身休閑的場(chǎng)所,進(jìn)一步豐富居民體育文化生活。
六、抓好安全、信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。
繼續(xù)牢固樹(shù)立“安全大于天”的憂(yōu)患意識(shí),加強(qiáng)隱患排查,規(guī)范制度,確保無(wú)重大安全事故發(fā)生。牢固樹(shù)立“穩(wěn)定大于一切”的思想,認(rèn)真分析梳理社區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素,不回避、不推諉,努力把矛盾消除在萌芽狀態(tài),確保無(wú)越級(jí)訪(fǎng)、上京訪(fǎng)事件發(fā)生。
七、做好日常各項(xiàng)工作。
繼續(xù)加大對(duì)民生工程的宣傳和實(shí)施力度;做好低保和殘疾人救助工作,嚴(yán)格把關(guān),完善覆蓋體系,加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的社會(huì)保障;做好“全程代理為民服務(wù)”工作,提高服務(wù)水平,保證服務(wù)質(zhì)量。
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪(fǎng),必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下季度工作計(jì)劃如下:
一,市場(chǎng)SWOT分析
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調(diào)研客戶(hù)信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪(fǎng),多和客戶(hù)溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對(duì)自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9,在__年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù),還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗
五.在以后的銷(xiāo)售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結(jié)合。
六,在鋼管銷(xiāo)售上,我主張三步走原則:
(一),整理所有可能用鋼管的客戶(hù)資料,分為主客戶(hù),潛在客戶(hù)和有意向客戶(hù)。
(一)整理所有可能用鋼管的客戶(hù)資料,分為主客戶(hù),潛在客戶(hù)和有意向客戶(hù)。
(二)從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶(hù),重點(diǎn)跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶(hù) 2,用量小的客戶(hù)。
(三),根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況,做合理化銷(xiāo)售建議書(shū),不同的客戶(hù)不同的規(guī)格不同的價(jià)格。
七,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度工作,上班不遲到,下班不早退,衣服整潔干凈要有素養(yǎng),給人一種樂(lè)觀的感覺(jué),給同事領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)打招呼,建立友好關(guān)系。
以上就是我這季度的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。也許在一個(gè)新的市場(chǎng),新的環(huán)境之下。會(huì)有這樣那樣的艱難,我會(huì)咬緊牙關(guān),渡過(guò)困難。我深信:成功永遠(yuǎn)屬于那些敢于奮進(jìn)敢于拼搏的人士。我會(huì)盡百倍的努力爭(zhēng)取把市場(chǎng)做好。讓領(lǐng)導(dǎo)放心。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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