俗話說(shuō),磨刀不誤砍柴工。幼兒園教師在工作過(guò)程中,都需要提前尋找一些資料。資料的意義非常的廣泛,可以指需要查到某樣?xùn)|西所需要的素材。有了資料才能更好的在接下來(lái)的工作輕裝上陣!所以,您有沒有了解過(guò)幼師資料的種類呢?請(qǐng)閱讀由小編為你編輯的集團(tuán)企業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告集合,相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容。
??? 2005年是贛州交通公路體制改革的第一年,一年來(lái),在上級(jí)公路主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室的指導(dǎo)下,本人能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨 的路線、方針和政策,緊緊圍繞年初通威集團(tuán)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),結(jié)合單位實(shí)際,狠抓落實(shí),不斷夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化內(nèi)部管理,改善外部環(huán)境,樹立優(yōu)良形象,尋求更快發(fā)展,帶領(lǐng)全公司干部職工腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏、奮力創(chuàng)新。在工作中本人能以身作則、身體力行,經(jīng)常深入基層,為職工辦實(shí)事做好事,較好地履行了經(jīng)理的職責(zé)?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況述職如下:一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。??? 作為公司的經(jīng)理,要把本單位的工作做好,首先自己必須帶好頭,以身作則,率先垂范。一年來(lái),我始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng),用馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論武裝自己的頭腦,掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀、方法論,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),特別是系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)和掌握黨的“三個(gè)代表”理論內(nèi)涵,堅(jiān)持寫好讀書筆記和心得體會(huì),通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我基本能夠正確運(yùn)用科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)工作,解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的各種新情況和新問(wèn)題,推動(dòng)我公司兩個(gè)文明建設(shè)的全面發(fā)展。
二、努力做好職工思想政治工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè),完善管理體制。
一是做好職工思想政治工作,關(guān)心自己的職工。公司成立之初,為順利展開工作,謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,緊緊把握生存和發(fā)展的主動(dòng)權(quán),我首先是把職工的思想政治工作做好,一年來(lái),我在工作中堅(jiān)持落實(shí)每季度分析一次職工思想狀況的制度,及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),研究制定有針對(duì)性的措施,幫助職工提高認(rèn)識(shí),樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。公司改制一年來(lái),職工思想穩(wěn)定,工作積極努力,未出現(xiàn)一名干部職工因改制拖后腿現(xiàn)象,確保了我單位的穩(wěn)定和發(fā)展。我還始終把職工的進(jìn)步和冷暖掛在心頭,堅(jiān)持做到職工住院必訪,職工家庭出現(xiàn)矛盾必訪,職工出現(xiàn)困難必訪,幫助他們解決實(shí)際困難,如今年5月,我單位原職工陳樂平的家屬生活困難,在我的倡議下,全體員工自愿捐款2500元,并由我親自送去,使其家屬感受到了社會(huì)主義大家庭下的一份關(guān)心和溫暖。
二是減員增效,狠抓隊(duì)伍建設(shè),確保公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。一年來(lái),我從提高干部職工思想素質(zhì)入手,結(jié)合公司實(shí)際,狠抓了隊(duì)伍建設(shè)。為使公司養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)工作正常運(yùn)作,我采用了減員增效的辦法,如鼓勵(lì)符合條件的職工內(nèi)退或請(qǐng)長(zhǎng)假,一年來(lái)自愿申請(qǐng)內(nèi)退的職工達(dá)17人、請(qǐng)長(zhǎng)假8人、外借12人。今年4月19日,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子開會(huì)討論,面向公司全體員工進(jìn)行機(jī)關(guān)崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗,各隊(duì)、站實(shí)行定編定員、雙向選擇上崗,挖掘公司的優(yōu)秀人才,合理配置人力資源,全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,真正做到“能者上,平者讓,庸者下”,經(jīng)過(guò)干部職工隊(duì)伍的重新整合,建立了精干高效的機(jī)關(guān),同時(shí)扭轉(zhuǎn)了干部職工“等、靠、要”的思想,實(shí)現(xiàn)了向“干、創(chuàng)、闖”的轉(zhuǎn)變,使公司步入了健康的發(fā)展軌道,為公司的發(fā)展和壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),全公司形成了安定團(tuán)結(jié)、上下一心、共求生存、共謀發(fā)展的良好氛圍。
三是建節(jié)約型機(jī)關(guān)。黨和國(guó)家努力倡導(dǎo)的建節(jié)約型社會(huì)在我們機(jī)關(guān)得到了很好的體現(xiàn),首先我從自己做起,作為公司行政一把手,我的辦公室用的是最普通的十元錢一斤的茶葉,堅(jiān)持不抽煙不喝酒,招待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不去高級(jí)賓館,而是在家常大排檔用餐;其次我要求機(jī)關(guān)全體人員節(jié)約每一張紙、每一滴水、每一度電,辦公室電話進(jìn)行登記管理,控制每一分非生產(chǎn)性開支,盡量減少管理用車出車次數(shù)。
四是完善管理體制,將瀝青乳化站、機(jī)修站推向市場(chǎng)。由于歷史遺留問(wèn)題,公司所屬機(jī)械設(shè)備必須盤活,創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益,所以要轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,提升公司參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,推進(jìn)瀝青乳化站、機(jī)修站向企業(yè)化、市場(chǎng)化發(fā)展,通過(guò)實(shí)踐調(diào)研,公司將瀝青乳化站承包給內(nèi)部職工,簽訂三年合同,定期上交設(shè)備使用費(fèi)、折舊費(fèi)及管理費(fèi)用等,并解決了2名職工上崗問(wèn)題。機(jī)修站由于受原來(lái)體制影響,管理上一直較松懈,人員多,做事少,辦事效率低,機(jī)械設(shè)備長(zhǎng)期停放,經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)空間拓展不足,導(dǎo)致無(wú)效益。針對(duì)這一情況,對(duì)機(jī)修站進(jìn)行大刀闊斧地改革。首先,對(duì)人員進(jìn)行分流,將機(jī)修站富余人員充實(shí)公路養(yǎng)護(hù)第一線,參加各隊(duì)、站雙向選擇上崗,由原來(lái)的12人減少到4人。其次,將機(jī)修站承包給內(nèi)部職工,承包者有獨(dú)立的人事權(quán)、用工權(quán)、資金處置權(quán)和職工收分配權(quán),規(guī)定了承包期間年度內(nèi)完成工業(yè)產(chǎn)值和設(shè)備完好率,此舉使困擾本單位多年的瀝青乳化站、機(jī)修站邁出了可喜的一步,真正把其推向了市場(chǎng),使公司的企業(yè)化運(yùn)作更進(jìn)了一步。
五是養(yǎng)護(hù)實(shí)行全承包。在貫徹落實(shí)通威集團(tuán)2005年工作會(huì)總體部署及開展管理創(chuàng)新年活動(dòng)中,為了將有限的小修經(jīng)費(fèi)用好、用足,分公司打破傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)養(yǎng)護(hù)管理模式,實(shí)行養(yǎng)護(hù)工程管理市場(chǎng)化、企業(yè)化運(yùn)作方式,實(shí)行養(yǎng)護(hù)全承包。根據(jù)合同約定的年平均好路率指標(biāo)、各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)和承包經(jīng)費(fèi),對(duì)所轄路段的公路養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面承包。養(yǎng)護(hù)實(shí)行全承包后,職工積極性明顯提高了,如6~10月份新農(nóng)村建設(shè)工作中,氣溫高達(dá)35℃的作業(yè)環(huán)境,職工工作熱情高漲,為了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成突擊任務(wù),由我親自督戰(zhàn),直接在一線指揮,職工們抗高溫、戰(zhàn)酷署,由于天氣炎熱異常,有多名職工中暑,出現(xiàn)頭暈、嘔吐癥狀,本人也成了領(lǐng)導(dǎo)中少有的“非洲黑人”,經(jīng)過(guò)奮戰(zhàn),路樹、路基
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況;
(一)內(nèi)部管理工作
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對(duì)公司多項(xiàng)目管理的實(shí)際需要,我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定2011年為公司制度建設(shè)年,希望通過(guò)一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級(jí)業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順:并在實(shí)際工作中,我積極引進(jìn)人才,我主張解決問(wèn)題從源頭抓起,從模板建設(shè)防范風(fēng)險(xiǎn),合同管理規(guī)范經(jīng)營(yíng),通過(guò)成本管理逐步解決公司原來(lái)的遺留問(wèn)題,根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作:
2010年5月我初到公司時(shí),公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到2011年底,通過(guò)我的努力完成了總部高層隊(duì)伍的建設(shè),通過(guò)招聘面試2010年11月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,2011年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營(yíng)銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長(zhǎng)引進(jìn)財(cái)務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級(jí)人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。文章轉(zhuǎn)載自:個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng) 述廉報(bào)告頻道 原文地址:集團(tuán)公司常務(wù)總經(jīng)理述職報(bào)告
另外,完成了南召公司項(xiàng)目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項(xiàng)目高管的招聘。
對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會(huì)議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻(xiàn),點(diǎn)滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成,
年度目標(biāo)管理情況;
2011年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬(wàn)平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷售目標(biāo)3.28億,銷售面積為 16.97萬(wàn)平米,(因龍湖,蘭考兩項(xiàng)目未開建);實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷售收入:2.73 億;總銷售面積: 11.3萬(wàn)平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略布局的問(wèn)題,但是為達(dá)成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)為年度目標(biāo)達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項(xiàng)目公司解決我所能解決的所有問(wèn)題,包括召開各種類型業(yè)務(wù)會(huì)議、實(shí)操完成各項(xiàng)目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項(xiàng)目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項(xiàng)目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問(wèn)題及今后努力的方向。
(1)關(guān)于執(zhí)行力
公司6--10月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費(fèi)公司大量的人力、物力、財(cái)力,耗時(shí)半年時(shí)間做的無(wú)法使用的.半成品制度,不僅沒有對(duì)公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒有及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實(shí)際駐場(chǎng)工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個(gè)別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級(jí)匯報(bào),我沒有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動(dòng)不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級(jí)進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對(duì)自己的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控,把問(wèn)題消滅在萌芽中。
(2)關(guān)于堅(jiān)持和方法:
南召項(xiàng)目問(wèn)題:在年初南召項(xiàng)目上馬時(shí),基于我的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)BT項(xiàng)目和開發(fā)項(xiàng)目綜合判斷,屢次給公司建議這個(gè)項(xiàng)目的不可行性,但是最終建議沒有得到公司的認(rèn)可,6月份這個(gè)項(xiàng)目的匆忙上馬。到10月份,項(xiàng)目自身的問(wèn)題已徹底暴漏,公司已經(jīng)累計(jì)投入資金約5000萬(wàn)元,但回收期還遙遙無(wú)期,給公司整體發(fā)展帶來(lái)很多遺留問(wèn)題。
這件事情,我不夠堅(jiān)持,當(dāng)我屢次建議沒有被公司采納時(shí),我就放棄了堅(jiān)持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項(xiàng)目實(shí)在推進(jìn)不了才開始接手,準(zhǔn)備處理遺留問(wèn)題。試想如果我當(dāng)時(shí)采用了更合適的溝通方法和更多的堅(jiān)持,今天公司也許就不會(huì)這樣被動(dòng)。
(3)關(guān)于成長(zhǎng);
作為公司的常務(wù)副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強(qiáng),唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發(fā)展辜負(fù)了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長(zhǎng),2011帶著許多遺憾過(guò)去,面對(duì)未來(lái),清醒堅(jiān)定的告訴自己:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
在國(guó)資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)下,按照集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的分工和要求,在XX年的工作中,我認(rèn)真對(duì)待分管的各項(xiàng)工作,注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理,較好地完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求,自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度,接受組織和群眾的監(jiān)督?,F(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔自律情況報(bào)告如下:一、履行工作職責(zé)情況根據(jù)年度工作安排,在經(jīng)營(yíng)管理中主要抓了以下幾個(gè)方面1、振興公司經(jīng)營(yíng)管理一是狠抓租賃經(jīng)營(yíng)管理。重點(diǎn)抓了裙樓商場(chǎng)由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作,理順了關(guān)系,提高了服務(wù)保障。目前,公司與八家租賃戶關(guān)系良好,租金都能按時(shí)交納。截止到九月底,已實(shí)現(xiàn)收入385.57萬(wàn)元,利潤(rùn)總額231.78萬(wàn)元,完成年度任務(wù)318萬(wàn)元的72.89%。公司準(zhǔn)備年底召開租戶座談會(huì),進(jìn)一步征求意見,密切關(guān)系,改進(jìn)服務(wù),加強(qiáng)管理,確保租賃經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定發(fā)展,確保年租金487萬(wàn)按時(shí)收繳到位。二是積極抓好投資項(xiàng)目的收尾工作。在公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的指導(dǎo)下,公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同,利用帝園大廈自有房產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款,收取固定回報(bào)。其中有二家通過(guò)銀行進(jìn)行委托貸款,完善了資產(chǎn)抵押手續(xù),做到風(fēng)險(xiǎn)可控、效益可觀。截止到九月底,5個(gè)項(xiàng)目投資成本全部收回,實(shí)現(xiàn)凈收益703.65萬(wàn)元,尚有咸寧項(xiàng)目197萬(wàn)利潤(rùn)計(jì)劃年底全部收回。2、物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理一是落實(shí)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。公司按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定,層層簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書。注重事前、事中、事后的檢查、加強(qiáng)監(jiān)督和考評(píng),注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì),提升公司整體形象。二是提高服務(wù)質(zhì)量,改善業(yè)主關(guān)系。公司圍繞以服務(wù)求生存、以貢獻(xiàn)求支持的經(jīng)營(yíng)理念,倡導(dǎo)文明禮貌的貼心管家服務(wù),確保水電正常供應(yīng),電梯正常運(yùn)行、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全文明,受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門的一致好評(píng)。三是注重節(jié)能降耗,爭(zhēng)取多創(chuàng)效益。公司精減機(jī)構(gòu),壓縮人員,減少大樓燈泡數(shù)量,調(diào)濟(jì)用電差價(jià),杜絕跑冒滴漏,使管理成本下降6萬(wàn)多元。同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)管理費(fèi)收繳措施,提高食堂、商店、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度,在當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下,實(shí)現(xiàn)年創(chuàng)凈利8萬(wàn)元。公司目前已經(jīng)超額完成了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。沒發(fā)生大的糾紛和安全事故。公司自XX年啟動(dòng)四年來(lái),堅(jiān)持規(guī)范管理,節(jié)能降耗,精打細(xì)算,不僅彌補(bǔ)了公司啟動(dòng)前10余萬(wàn)元的虧損,還為公司年年增效。3、集團(tuán)公司煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù)根據(jù)集團(tuán)公司決定,集團(tuán)公司、振興公司、南方煤炭公司三方于去年八月份簽訂合作協(xié)議,利用各方優(yōu)勢(shì)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù),成立貿(mào)易部,分工我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理。在集團(tuán)公司吳董、關(guān)總的直接領(lǐng)導(dǎo)和南方煤炭公司張總的具體操作下,貿(mào)易部積極配合,保障資金到位,合作各方相互支持,相互理解,積極溝通,經(jīng)營(yíng)情況基本正常,但由于市場(chǎng)大環(huán)境的影響,五月份以來(lái)一直沒有完成計(jì)劃指標(biāo),截止到九月底,完成銷售量52779.66噸,銷售額5850.09萬(wàn)元,稅后凈利61.25萬(wàn)元,占全年計(jì)劃指標(biāo)的8.75%。根據(jù)合同約定并與合作方協(xié)商達(dá)成一致意見,確保年底前完成年度指標(biāo)凈利潤(rùn)464萬(wàn)元。4、集團(tuán)法制建設(shè)工作一是聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,抓好法律知識(shí)學(xué)習(xí)。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動(dòng)法”等法律作為重點(diǎn)學(xué)習(xí),請(qǐng)法律顧問(wèn)講課,讓法律宣傳進(jìn)車間、進(jìn)班組、進(jìn)家庭,使大家學(xué)法、用法、守法,促進(jìn)依法治企,構(gòu)建和諧企業(yè)。二是完善法律顧問(wèn)制度,健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。公司聘請(qǐng)了二名專職律師作為常年法律顧問(wèn)。制定了“工作職責(zé)”,實(shí)行集團(tuán)公司系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管,參與企業(yè)投資、轉(zhuǎn)讓、開發(fā)、大額資金運(yùn)作等重大問(wèn)題決策,審查經(jīng)濟(jì)合同,出具法律意見書,實(shí)施全程監(jiān)控,有效防范了法律風(fēng)險(xiǎn),保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值。1/3
導(dǎo)語(yǔ):2010年來(lái),根據(jù)集團(tuán)公司述職述廉的考評(píng)內(nèi)容要求,現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作和黨風(fēng)廉政情況述職如下:
2010年來(lái),根據(jù)集體公司述職述廉的考評(píng)內(nèi)容要求,現(xiàn)將我一年來(lái)的思維、進(jìn)修、工作和黨風(fēng)廉政環(huán)境述職以下:
1、思維、進(jìn)修環(huán)境以及踐諾工作職責(zé)環(huán)境:
我在物業(yè)公司擔(dān)當(dāng)副經(jīng)理職務(wù),緊張當(dāng)真收費(fèi)部、房屋辦理及安定保衛(wèi)工作。
一年來(lái),我能夠自動(dòng)當(dāng)真參加集體公司和物業(yè)公司構(gòu)造的各種表面進(jìn)修,參加支部的各項(xiàng)活動(dòng).進(jìn)修了公司有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的軌制法則,在進(jìn)修中能夠當(dāng)真做好記錄。凡是構(gòu)造的進(jìn)修活動(dòng)本身都能夠做到不遲到不早退,在思維上能夠自發(fā)服從國(guó)度的法律標(biāo)準(zhǔn)和公司的規(guī)章軌制,能夠?qū)鞠逻_(dá)的各種集會(huì)精神和各項(xiàng)辦理軌制進(jìn)行當(dāng)真涉獵,并在實(shí)際工作中傳達(dá)落實(shí)。
在工作中能夠竭力做到保全大局,以企業(yè)的長(zhǎng)處為重,對(duì)上級(jí)帶領(lǐng)安排的工作,盡本身的最大本領(lǐng)去做好。工作上能夠按構(gòu)造原則和辦理程序辦事,堅(jiān)定原則,能與班子成員和四周的同志搞好聯(lián)合,對(duì)工作中呈現(xiàn)的題目和堅(jiān)苦,能夠與班子成員彼此通氣,互助探討,訂定行之有效的方法和辦法,使工作上的題目獲得順利辦理。謙和向有經(jīng)驗(yàn)的同志進(jìn)修請(qǐng)教,竭力結(jié)束各項(xiàng)任務(wù),不說(shuō)慶幸于聯(lián)合的話,不做慶幸于聯(lián)合的事變,能夠展開責(zé)怪和自我責(zé)怪,謙和接納其他同志的責(zé)怪,并在今后工作中加以改革。
當(dāng)真踐諾本身的崗?fù)ぢ氊?zé),結(jié)壯工作,竭力結(jié)束帶領(lǐng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),能夠擺正本身的位置,自動(dòng)保護(hù)企業(yè)的長(zhǎng)處,本年在集體公司和物業(yè)公司班子及有關(guān)部分同志的贊成和救助下,緊張做了以下幾個(gè)方面的工作:一年來(lái),當(dāng)真細(xì)致地梳理了物業(yè)公司幾年來(lái)乃至幾十年的欠費(fèi)賬目,下大力大舉氣辦理水、電、暖、房費(fèi)等費(fèi)用的清欠工作,歷史欠費(fèi)采納獲得了很大的成績(jī)。進(jìn)修吸取進(jìn)步的辦理模式改革收費(fèi)軟件系統(tǒng),收縮費(fèi)用采納周期,改進(jìn)公司現(xiàn)金流的加快周轉(zhuǎn)。加大房屋采納力度,理清產(chǎn)權(quán)干系,辦理了多年來(lái)難以辦理的25樓一層原糧站的房屋題目。到如今為止,已將25樓一層360平米房屋掃數(shù)采納。本年國(guó)表里鞏固局勢(shì)反常嚴(yán)峻的局勢(shì)下。抓好龐大節(jié)假日和緊張活動(dòng)、集會(huì)的安定保衛(wèi)工作,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。及時(shí)、穩(wěn)妥地處理各種案(事)件,嚴(yán)明進(jìn)攻干擾平常辦公秩序的不法分子,確保平常的辦公秩序。保護(hù)企業(yè)平常的工作秩序。嚴(yán)明進(jìn)攻盜電行動(dòng),有力的震懾了社區(qū)內(nèi)竊電分子的猖狂氣勢(shì),為公司挽回了大量的電費(fèi)吃虧。
自動(dòng)互助集體公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅(jiān)定進(jìn)攻與防備并舉,治標(biāo)和治本分身,重在防備,重在治本的工作目標(biāo)。毫不擺蕩地把集結(jié)進(jìn)攻與專項(xiàng)整治和凡是性進(jìn)攻精密地聯(lián)合起來(lái),連續(xù)強(qiáng)化轄區(qū)治安辦理,保護(hù)了轄區(qū)的政治鞏固和治鞏固定。
嚴(yán)明進(jìn)攻違法犯罪活動(dòng),整治治安混亂地區(qū),辦理凸起的治安題目。履行典范化辦理,并針對(duì)三個(gè)家屬院的差別治安特點(diǎn),采納了靈活伶俐的按時(shí)和不按時(shí)巡查查抄,明顯的改進(jìn)了社區(qū)的治安狀況;切當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)造辦公地區(qū)的安定辦理工作。加強(qiáng)辦公大院的車輛辦理,嚴(yán)厲車輛出入證的查驗(yàn),杜絕無(wú)證車輛和外單位車輛的過(guò)夜停放;加強(qiáng)辦公樓的門衛(wèi)辦理,嚴(yán)厲履行工作證查驗(yàn)和德律風(fēng)約見軌制。強(qiáng)化技巧防盜工作,抓好重點(diǎn)部位技防辦法的落實(shí),確保如今現(xiàn)有技防配置平常運(yùn)轉(zhuǎn)。增強(qiáng)人防、物防辦理,連續(xù)美滿“三防”立體安定防備系統(tǒng),進(jìn)一步美滿各重點(diǎn)部位的監(jiān)控系統(tǒng)。并針對(duì)每一年夏季、冬季是入室盜竊多發(fā)季候,基建開工,大量外來(lái)務(wù)工人員將進(jìn)入社區(qū),治安隱患必定增加,我們有針對(duì)性的在轄區(qū)內(nèi)盜竊易發(fā)地段、重點(diǎn)地段,多發(fā)時(shí)候段,加強(qiáng)了巡查密度。摸排租賃戶信息,建立重點(diǎn)人口信息表,做到及早防備。并經(jīng)過(guò)議定張貼、發(fā)放等式樣進(jìn)行宣揚(yáng),提醒各住戶進(jìn)步防盜意識(shí),協(xié)同我們互助做好“群防群治”工作。自動(dòng)互助轄區(qū)公安構(gòu)造進(jìn)攻入室盜竊的犯罪活動(dòng),使廣大職工大眾能安心的棲身,安心的工作。轄區(qū)內(nèi)無(wú)龐大刑事治安變亂產(chǎn)生。
保全大局,自動(dòng)互助基建工作。因?yàn)榛ㄊ┕ひ驗(yàn)椋k公地區(qū)和火電新村社區(qū)的車輛行駛于停放題目,必將會(huì)感化廣大職工與住戶的平常工作與糊口生涯,科學(xué)公道的別離泊車場(chǎng),泊車位,行車線,各種門路提醒牌,反光鏡等等硬件辦法,疏浚施工車輛通道,并構(gòu)造巡查隊(duì)對(duì)違規(guī)停放的車輛進(jìn)行料理,從而使轄區(qū)內(nèi)的車輛典范有序的停放。施工車輛在院內(nèi)異國(guó)產(chǎn)生任何交通變亂。
加強(qiáng)集體公司的消防安定辦理工作。根據(jù)“以防為主,防消聯(lián)合”的原則,我們凡是對(duì)公司辦公樓及轄區(qū)進(jìn)行了消防安定查抄,牢靠建立“隱患險(xiǎn)于明火,防備勝于救災(zāi)”的思維。對(duì)不符合防火要求的部分和住戶及時(shí)下發(fā)了《火險(xiǎn)隱患整改關(guān)照書》清除火險(xiǎn)隱患。構(gòu)造了集體公司消防應(yīng)急分散及地動(dòng)逃生應(yīng)急練習(xí)練習(xí),加強(qiáng)員工的消防及防震知識(shí)和應(yīng)急本領(lǐng),應(yīng)對(duì)突發(fā)變亂的防備意識(shí)和應(yīng)變本領(lǐng)進(jìn)一步進(jìn)步。集體公司的綜合辦理工作遭到上級(jí)的必定和表?yè)P(yáng)。
2、個(gè)人耿介自律環(huán)境:
1、能當(dāng)真進(jìn)修黨紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)黨風(fēng)廉政構(gòu)筑有關(guān)法則和中紀(jì)委發(fā)起的帶領(lǐng)干部耿介自律等文件要求,連續(xù)進(jìn)步本身思維認(rèn)識(shí),加強(qiáng)耿介自律的自發(fā)性。在工作上能夠當(dāng)真按法則軌制辦事,按程序辦事, 竭力做好各項(xiàng)工作,不做違犯政策法則的事變。
2、在工作上能夠嚴(yán)厲履行耿介自律法則,根據(jù)構(gòu)造原則辦事,做到凡是慶幸于企業(yè)的話不說(shuō),違法違紀(jì)的事不做。在本身分擔(dān)的工作中能夠做到不徇私交,走后門,不做損公肥私,以機(jī)謀私的事變。能夠做到以大局為重,以企業(yè)的長(zhǎng)處為重,異國(guó)做過(guò)侵害企業(yè)長(zhǎng)處和職工長(zhǎng)處的事變,對(duì)本身分擔(dān)的部分也異國(guó)呈現(xiàn)過(guò)職工反應(yīng)不耿介的環(huán)境。
3、能夠精確對(duì)待構(gòu)造付與的權(quán)力,當(dāng)真踐諾好本身的工作職責(zé)。按構(gòu)造原則辦事,工作中異國(guó)呈現(xiàn)大的失誤。
3、存在的不敷與簿弱關(guān)鍵:
1、在表面和專業(yè)進(jìn)修的自動(dòng)性和自發(fā)性方面,和其他同志比擬差距另有不敷。自發(fā)抽時(shí)候或利用業(yè)余時(shí)候進(jìn)修比較少。只是滿足于上級(jí)要求學(xué)甚么就學(xué)甚么,還只是擱淺在被動(dòng)或表面上的進(jìn)修,異國(guó)從更深層次上去進(jìn)修、去探討、去明白。
2、工作中偶然會(huì)有浮躁感情。
3、工作立異精神不敷,被動(dòng)應(yīng)付多,凡是是處于奉命行事,超前思慮等方面做的還不敷,在工作上偶然不敢斗膽辦理,偶然有畏難感情,有怕得犯人的思維。
4、改革辦法與今后竭力方向:
1、要在今后的工作中,連續(xù)的加強(qiáng)政治思維方面的進(jìn)修,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的進(jìn)修,當(dāng)真進(jìn)修集體公司黨委對(duì)黨員帶領(lǐng)干部耿介自律等有關(guān)方面的文件法則,連續(xù)加強(qiáng)本身全國(guó)觀和人生觀的改革,連續(xù)進(jìn)步進(jìn)修的自發(fā)性和自動(dòng)性。
2、在黨風(fēng)廉政方面,要根據(jù)集體公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政構(gòu)筑、耿介自律方面的各項(xiàng)法則束厄狹隘本身的言行,嚴(yán)厲服從國(guó)度的法律標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章軌制,自發(fā)服從集體公司黨委關(guān)于耿介從政的法則要求,嚴(yán)守黨的規(guī)律,時(shí)候保存復(fù)蘇的政治腦筋,做到自重、自省、自警、自勵(lì),當(dāng)真做到勤政耿介,做到誠(chéng)信待人,結(jié)壯辦事。
3、要嚴(yán)厲根據(jù)集體公司對(duì)帶領(lǐng)干部的考核軌制和標(biāo)準(zhǔn)要求本身,與四周同志搞好聯(lián)合,做到凡是雷同彼此交換,取長(zhǎng)補(bǔ)短,連續(xù)克服本身存在的弱點(diǎn)和不敷,竭力做好本職工作,為企業(yè)的鞏固成長(zhǎng)做出本身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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一般來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)和工作中付出努力,就會(huì)收獲成果。在這過(guò)程中,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè),它的核心是追求真實(shí)和實(shí)用,那么什么樣的報(bào)告才能被看作是有效的呢?經(jīng)過(guò)幼兒教師教育網(wǎng)仔細(xì)評(píng)估,我認(rèn)為“企業(yè)it經(jīng)理述職報(bào)告”是一篇非常值得閱讀的文章,不要擔(dān)心,你一定會(huì)找到對(duì)自己有價(jià)值的內(nèi)容!
1.為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù),配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺(tái)的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。
2.完成gps監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持,定制開發(fā)符合我中心運(yùn)營(yíng)模式的呼叫中心;
3.負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達(dá)實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。
4.維護(hù)、鞏固gps中心入網(wǎng)客戶,為客戶提供更好的增值服務(wù),加大服務(wù)費(fèi)催收工作,使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
5.在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車載gps面臨的市場(chǎng)/客戶需求進(jìn)行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場(chǎng)部人員完成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場(chǎng)占有率。
6.在完善對(duì)神龍達(dá)重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,積極參與招投標(biāo)方案確定、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制及現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理工作。
7.負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺(tái)的搭建、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。
一是加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個(gè)施工場(chǎng)點(diǎn),我們都盡量選出業(yè)績(jī)突出、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的施工隊(duì)伍參與施工。每接到一項(xiàng)施工任務(wù)書,我都提前到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)與項(xiàng)目監(jiān)理接觸溝通,了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,有針對(duì)性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障,確保全年各項(xiàng)目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效,取得了十分好的市場(chǎng)效果。
二是搞好協(xié)調(diào),為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xxx年7月,在執(zhí)行xxx任務(wù)時(shí),我們與xxxx公司合作時(shí),出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對(duì)方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠(chéng)為對(duì)方帶給超值的服務(wù),建立起與他們之間的感情。透過(guò)良好的溝通和我們真誠(chéng)的表現(xiàn),現(xiàn)如今我們與甲方合作十分愉快。
一年來(lái),業(yè)主、甲方對(duì)項(xiàng)目部信守合同,控制質(zhì)量、安全、工期的潛力,對(duì)公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通潛力以及對(duì)雙方員工團(tuán)結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識(shí)。使公司的`市場(chǎng)品牌,不僅僅體此刻工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度上,同時(shí)還展此刻隊(duì)伍講誠(chéng)信,紀(jì)律嚴(yán),善合作等各個(gè)方面。
回顧總結(jié)一年來(lái)的工作,我再次體會(huì)到,辦好有利于項(xiàng)目的一件事不容易,運(yùn)作好一個(gè)項(xiàng)目更不容易。對(duì)外,要努力塑造和持續(xù)一個(gè)有實(shí)力的良好形象;對(duì)內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)不畏困難、銳意進(jìn)取的精神,適應(yīng)市場(chǎng)管理慣例要求,進(jìn)而拓展儲(chǔ)氣庫(kù)、煤層氣市場(chǎng),從這一好處上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個(gè)人方面而言表現(xiàn)為:在xxx項(xiàng)目管理過(guò)程中,未雨稠繆,計(jì)劃預(yù)見性不夠,我將在06年具體工作過(guò)程中,努力做好甲方工作避免上述問(wèn)題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不受影響。
隨著國(guó)家對(duì)xxx建設(shè)和xxx開發(fā)的支持力度不斷增加,xxxx項(xiàng)目工作量也在逐年遞增,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)難度也隨之不斷增強(qiáng),各家公司也都在用心地做這項(xiàng)工作,xxx年,要在目前市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上有所提升,還需要加大公關(guān)力度,為保障xx年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,爭(zhēng)取儲(chǔ)氣庫(kù)、煤層氣市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫忙我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。多謝大家!
這一年來(lái)取得的成績(jī),無(wú)論是大事小事,都已是過(guò)去,也已成為歷史。面對(duì)現(xiàn)實(shí),面對(duì)未來(lái),“吾日三省吾身”,我要正視自身存在的不足,全面的思考與剖析自己,按照十八大精神及“中國(guó)夢(mèng)”理念,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握好工作中必備的知識(shí)與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思維層次
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),著重從政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等各方面著手,掌握好各項(xiàng)工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。努力達(dá)到公司發(fā)展的要求和標(biāo)準(zhǔn),不斷提高自我工作的能力,尤其是解決實(shí)際問(wèn)題,處理問(wèn)題的能力。
(二)不斷提高自我的創(chuàng)新能力
有創(chuàng)新,工作才會(huì)有源源不斷的動(dòng)力,提高自我的創(chuàng)新能力是未來(lái)工作的重點(diǎn),也是自我努力的方向,結(jié)合實(shí)踐工作,努力增強(qiáng)自我關(guān)于工作的理解力和獨(dú)立思考能力,切實(shí)提升自我看待問(wèn)題,思考問(wèn)題,解決問(wèn)題的高度和層次。
(三)立足本職,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)
在未來(lái)的工作中,我將立足本職,不斷完成好各項(xiàng)本職工作要求和任務(wù),按照工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn),按期按質(zhì)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),發(fā)揮自己最大的力量,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
總之,xx年,在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司的支持下,我部門順利地完成了各項(xiàng)工作,但我的工作與上級(jí)的要求還有差距,需要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。新的一年,在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司的支持下,我更應(yīng)該虛心學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,按照公司的工作安排,積極開展工作,為公司的發(fā)展而努力奮斗,為黨和人民作出更大的貢獻(xiàn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗。
因?yàn)橛袎?mèng),人類社會(huì)擁有了燦爛的文明。因?yàn)橥粋€(gè)夢(mèng)想,我們聚首在一起!我相信,有領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,有全體同事的眾志成城,我們大市政部門將會(huì)不斷地超越巔峰,更好地為人民服務(wù)!
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(1)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
(2)不斷提升自身綜合技能,如專業(yè)技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。加強(qiáng)貸后管理工作,積極關(guān)注***項(xiàng)目進(jìn)展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時(shí)收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全。
(3)充分理解客戶的心態(tài),進(jìn)行換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
(4)熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作技能、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,更好地迎接轉(zhuǎn)型的要求。
我將努力克服自身的不足,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體伙伴們一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自己最大的努力。
xx年,作為大市政部門副經(jīng)理,我主要協(xié)助總經(jīng)理完成了基礎(chǔ)建設(shè)工作,負(fù)責(zé)XX總體規(guī)劃、完成道路、供水、排水、供電、燃?xì)狻㈦娦诺裙ぷ鳎鞒諼X等各項(xiàng)分管工作。XX施工和管理工作千頭萬(wàn)緒,事務(wù)繁雜,許多工作的決策具有很強(qiáng)的時(shí)效性,必須及時(shí)果斷決策,不能遲疑。面對(duì)工作量的不斷加大,我仍然是,決不懈怠?!白怨挪恢\萬(wàn)事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域。”在工作中我始終牢固樹立大局意識(shí)、管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),以極強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上。對(duì)待工作,我始終緊抓不懈,各個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目也都進(jìn)展較為順利:
XX新建項(xiàng)目總投資XX萬(wàn)元,計(jì)劃XX年完成XX萬(wàn)元。目前,XX工程已全部完工,其他裝修、消防、暖通、弱電和鋼結(jié)構(gòu)工程正在進(jìn)行。配套附屬工程如助航燈光、圍界、巡場(chǎng)路、各單體建筑等正在同步施工。至今年X月已完成XX萬(wàn)元。
XXX改造工程項(xiàng)目已完成招標(biāo)工作,金額為XX萬(wàn)元,施工單位已進(jìn)場(chǎng)施工,預(yù)計(jì)XX完工。
我深知自己的工作與整個(gè)公司發(fā)展之間的關(guān)系。為此,我嚴(yán)格按照公司要求的工作精神和工作要求,把建設(shè)優(yōu)質(zhì)、安全生產(chǎn)理念放在工作的首位,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。由于部門成立時(shí)間不長(zhǎng),且受到諸多外部客觀原因影響,導(dǎo)致大市政部的工作無(wú)法快速有效的鋪展開來(lái),但在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助與正確引導(dǎo)下,大市政部也完成了大量的調(diào)查摸排工作,為后續(xù)大市政工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、為保證紅旗鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)項(xiàng)目有序推進(jìn),我部現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目區(qū)域控規(guī),將道路、供水、排水、供電、燃?xì)?、電信等大市政配套?xiàng)目指標(biāo)一一羅列出來(lái),為公司后續(xù)即將開展的工作提供了簡(jiǎn)單明了的數(shù)據(jù),也為公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的查閱提供了便利;
2、在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,對(duì)云龍至紅旗段的大市政項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查了解,為后續(xù)工程的開展奠定基礎(chǔ);
3、在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我部從市發(fā)改委明確了解到云龍至紅旗段的大市政項(xiàng)目尚未立項(xiàng),為后續(xù)工作計(jì)劃的制定提供了相關(guān)的依據(jù);
4、在了解到從晉文互通至云龍鎮(zhèn)段的大市政配套項(xiàng)目由海口市城建集團(tuán)承建,我部便前往城建集團(tuán)溝通協(xié)調(diào),并成功取得了一些相關(guān)資料,為公司后續(xù)的工作,提供了參考的數(shù)據(jù)指標(biāo)。
公司堅(jiān)持以客戶為中心,不斷優(yōu)化服務(wù)渠道的培訓(xùn)管理、營(yíng)業(yè)環(huán)境設(shè)施管理、客戶挽留等工作流程,持續(xù)提高客戶服務(wù)水平。開展了“金牌服務(wù),滿意100”系列活動(dòng);推出了“奧運(yùn)服務(wù)大使、奧運(yùn)優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”評(píng)比等系列活動(dòng),公司整體服務(wù)能力和服務(wù)水平得到顯著提升。通過(guò)營(yíng)業(yè)員“多說(shuō)一句話”,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)張貼資費(fèi)導(dǎo)購(gòu)宣傳,為客戶提供了最優(yōu)惠的資費(fèi)選擇。把每周五設(shè)定為“店面經(jīng)理接待日”,由店面經(jīng)理親自解答客戶有關(guān)業(yè)務(wù)、服務(wù)上的疑問(wèn),傾聽客戶對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的建議。組織了“我用中國(guó)移動(dòng)去北京看奧運(yùn)”移動(dòng)客戶羽毛球比賽,全市共有24個(gè)移動(dòng)集團(tuán)單位、220余名移動(dòng)客戶參加了此次羽毛球比賽,進(jìn)一步提升集團(tuán)客戶與全市移動(dòng)客戶的服務(wù)感知。針對(duì)客戶普遍反映的“繳費(fèi)難”問(wèn)題,我們加大繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)力度,公司繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)充到560多個(gè),社區(qū)便利店101個(gè),村級(jí)服務(wù)站255個(gè)。同時(shí),推出了網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、電話營(yíng)業(yè)廳等業(yè)務(wù),進(jìn)一步解決了客戶繳費(fèi)不方便的問(wèn)題。針對(duì)客戶提出的“希望信號(hào)覆蓋能更廣一些”意見,公司開展了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)覆蓋調(diào)查活動(dòng),實(shí)施了“信息化新農(nóng)村五階段和六階段工程”建設(shè),通過(guò)多種措施加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的力度,使移動(dòng)信號(hào)覆蓋所有高速交通干線、縣鄉(xiāng)公路和行政村,全市20戶以上的自然村的覆蓋率達(dá)到100%。在全體市民的支持和鼓勵(lì)下,通過(guò)全體員工的共同努力下,公司被評(píng)為度全省民主評(píng)議行風(fēng)工作先進(jìn)單位,受到了省政府表彰。公司的10086班組被授予全省三八紅旗先進(jìn)集體光榮稱號(hào),廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳還被命名為鷹潭市文明服務(wù)窗口。同時(shí),公司一名客戶經(jīng)理在省委宣傳部、省文明委、省廣電局等聯(lián)合舉辦的“全省十佳文明服務(wù)明星“評(píng)選中,成為全省移動(dòng)公司當(dāng)中唯一的獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
一年來(lái),除圓滿完成了全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃外,工作上還有一些創(chuàng)新工作亮點(diǎn),歸納起來(lái),自我評(píng)價(jià)主要有以下幾點(diǎn):
一是嘉欣園項(xiàng)目工程建設(shè)期間,面臨著資金嚴(yán)重不足的問(wèn)題考驗(yàn),我公司克服困難,積極應(yīng)對(duì),千方百計(jì)想辦法解決工程資金問(wèn)題。截至到2016年12月底,除土地款及報(bào)建費(fèi)外,未向集團(tuán)公司伸手要一分錢。同時(shí),工程成本控制方面,做到了在工程預(yù)算整體下浮10%的'情況下,工程質(zhì)量不但沒有降低,而且工程質(zhì)量達(dá)到了優(yōu)級(jí),被介休市住建局列為全市施工管理學(xué)習(xí)榜樣。
二是嘉和園配套幼兒園項(xiàng)目,通過(guò)引入個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)模式,不僅打造本地旗艦型品牌幼兒園,同時(shí),提升了嘉和園小區(qū)品牌形象。
三是嘉樂尼項(xiàng)目,通過(guò)引入個(gè)人投資的方式,有效地化解了嘉和園部分車位庫(kù)存,對(duì)激活、帶旺嘉和園南部周邊商鋪起到了一定的、有效的促進(jìn)作用。
一年來(lái),我盡自己的努力做了一些應(yīng)該做的工作,有些工作還尚不到位,公司管理還有待于強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學(xué),今后還要在融資、銷售等方面狠下功夫。這些問(wèn)題,有待于自己在今后的工作中加以克服解決。
加快規(guī)模發(fā)展增強(qiáng)綜合實(shí)力。按照市委市政府“保增長(zhǎng)、保稅源、保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生、保重大決策落實(shí)”的“六?!蹦繕?biāo),積極融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局,通過(guò)企業(yè)的發(fā)展來(lái)推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。公司各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)均衡發(fā)展,全市移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)到近萬(wàn)戶,用戶市場(chǎng)份額在全省移動(dòng)各地市分公司中排名第一。XX年上繳稅收總計(jì)超過(guò)萬(wàn)元,占全市通信行業(yè)上繳稅收的%,獲得XX年度企業(yè)納稅大戶發(fā)展獎(jiǎng)。積極扶持農(nóng)村代辦網(wǎng)點(diǎn)、城鎮(zhèn)社區(qū)便利店建設(shè),一年來(lái)新增網(wǎng)點(diǎn)家。公司在全市總計(jì)為社會(huì)創(chuàng)造了近個(gè)就業(yè)崗位。
網(wǎng)絡(luò)及綜合支撐能力大步提升。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線,公司把提高通信質(zhì)量作為首要任務(wù),進(jìn)一步加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,提高了移動(dòng)通信服務(wù)科技含量,著力打造精品通信網(wǎng)絡(luò)。深入開展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和客戶感知明顯提升。XX年完成建設(shè)投資萬(wàn)元,新增基站個(gè)(其中農(nóng)村基站個(gè)),全市基站總數(shù)達(dá)到近個(gè)。,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大建設(shè)投資,投資規(guī)模將達(dá)到萬(wàn)元(比去年增長(zhǎng)%),以帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造更多利稅和就業(yè)機(jī)會(huì);
綜合管理水平和軟實(shí)力邁上新臺(tái)階。多維度推進(jìn)員工關(guān)愛計(jì)劃,關(guān)注員工的價(jià)值成長(zhǎng),關(guān)愛員工的心理健康,豐富員工文體生活,成功舉辦了移動(dòng)公司首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì),積極營(yíng)造“快樂工作、健康生活”的良好氛圍,被命名為“全國(guó)群眾體育先進(jìn)單位”。繼續(xù)加大了管理創(chuàng)新力度,獲得XX年全國(guó)通信行業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)先進(jìn)單位稱號(hào)。精神文明建設(shè)不斷取得新成果,獲得全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位稱號(hào),網(wǎng)優(yōu)中心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化班獲得“江西省工人先鋒號(hào)”稱號(hào)。公司情系汶川地震災(zāi)區(qū),派出兩名員工前往災(zāi)區(qū)青川縣支援搶險(xiǎn)救災(zāi)。選派了3名優(yōu)秀員工參與北京奧運(yùn)服務(wù)。緊抓綜合治理工作,建設(shè)和諧平安單位。公司始終把社會(huì)治安綜合治理、單位平安建設(shè)作為一項(xiàng)事關(guān)全局的頭等大事和基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,社會(huì)治安綜合治理、交通安全管理機(jī)構(gòu)及管理制度健全,深入開展和諧平安創(chuàng)建活動(dòng),獲得全市綜治先進(jìn)單位稱號(hào)和消防工作先進(jìn)單位稱號(hào)。公司計(jì)劃生育率達(dá)到100%。
率先引導(dǎo)鷹潭通信行業(yè)進(jìn)入g時(shí)代。今年3月9日,公司在中心城區(qū)開通首批td—3g網(wǎng)絡(luò)基站,進(jìn)行了首個(gè)視頻電話的測(cè)試,標(biāo)志著市開始進(jìn)入3g時(shí)代。td-scdma是第一個(gè)以我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為主的無(wú)線通信國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),是我國(guó)自主創(chuàng)新領(lǐng)域的重要實(shí)踐和典范。td-scdma工程是今年省政府確定的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,它的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),將顯著提升我省、我市的信息化水平,帶動(dòng)我市信息產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,為鷹潭經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。公司將以最快速度實(shí)現(xiàn)3g業(yè)務(wù)從試商用到全面商用,為鷹潭信息產(chǎn)業(yè)建設(shè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
首先,系統(tǒng)實(shí)施了“一年一工程”。針對(duì)20xx年員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)的短板和形勢(shì)發(fā)展的需要,先后實(shí)施了20xx年的幸福管理工程、20xx年的可視化管理工程、20xx年的贏在移動(dòng)班組建設(shè)工程,構(gòu)建了基于滿意度提升的、從員工到干部再到班組的員工價(jià)值化管理體系,“累但快樂著”是大多數(shù)員工這幾年的真實(shí)感受。20xx年,XX公司在全省員工滿意度調(diào)查中名列第一;20xx年,《基于滿意度提升的員工價(jià)值化管理體系》榮獲了第十九屆廣東省企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。
其次,創(chuàng)新落實(shí)了系列專項(xiàng)工作。包括解放思想、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、中高層“五個(gè)一”、“三抓”、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)“五個(gè)一”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等等,為企業(yè)科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航、推波助瀾。三年來(lái)沒有發(fā)生一起廉政案件,各個(gè)指標(biāo)完成情況真實(shí)可靠。
三年來(lái),XX公司還先后獲得了全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、全國(guó)工人先鋒號(hào)、廣東省文明單位等稱號(hào)近50項(xiàng),轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果100多項(xiàng),其中有近30項(xiàng)獲得了省級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng),先后10多次在全省工作會(huì)議和經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,我個(gè)人也獲得了全國(guó)三八紅旗手、廣東省勞動(dòng)模范等榮譽(yù)。
成績(jī)不管大小,都已屬于過(guò)去。站在新的起跑線上,我依然清醒地認(rèn)識(shí)到工作上的一些不足之處,包括量收增幅不同步,資源的使用效益有待提升;指標(biāo)感知不同步,網(wǎng)絡(luò)的客戶感知有待提升等等,我將在今后的工作中努力解決和完善。
未來(lái)三年,是3G全面發(fā)展并向4G過(guò)渡的關(guān)鍵三年,企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外環(huán)境將更加復(fù)雜多變。在現(xiàn)崗位上,我將繼續(xù)在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與班子其他成員一起,以“三個(gè)堅(jiān)定不移”為施政綱領(lǐng),帶領(lǐng)XX公司繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。
一是堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)省公司各項(xiàng)戰(zhàn)略部署和工作要求,積極探索形成第二條增長(zhǎng)線,打造第二個(gè)利潤(rùn)點(diǎn),確保企業(yè)在行業(yè)繼續(xù)領(lǐng)先三年。
二是堅(jiān)定不移地加快推進(jìn)企業(yè)的本土化創(chuàng)新和特色化發(fā)展,主動(dòng)融入地方社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、民生、文化等方方面面,確保企業(yè)在本地繼續(xù)領(lǐng)跑三年。
三是堅(jiān)定不移地持續(xù)夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)管理和廉潔從業(yè)規(guī)范,打造一支德才兼?zhèn)?、士氣高漲、功底扎實(shí)的人才隊(duì)伍,確保企業(yè)在管理繼續(xù)三年。
我的述職就到這里,謝謝大家!
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)目標(biāo):
為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在平谷地規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況;
(一)內(nèi)部管理工作
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對(duì)公司多項(xiàng)目管理的實(shí)際需要,我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定2011年為公司制度建設(shè)年,希望通過(guò)一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級(jí)業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順:并在實(shí)際工作中,我積極引進(jìn)人才,我主張解決問(wèn)題從源頭抓起,從模板建設(shè)防范風(fēng)險(xiǎn),合同管理規(guī)范經(jīng)營(yíng),通過(guò)成本管理逐步解決公司原來(lái)的遺留問(wèn)題,根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作:
2010年5月我初到公司時(shí),公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到2011年底,通過(guò)我的努力完成了總部高層隊(duì)伍的建設(shè),通過(guò)招聘面試2010年11月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,2011年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營(yíng)銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長(zhǎng)引進(jìn)財(cái)務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級(jí)人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。文章轉(zhuǎn)載自:個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng) 述廉報(bào)告頻道 原文地址:集團(tuán)公司常務(wù)總經(jīng)理述職報(bào)告
另外,完成了南召公司項(xiàng)目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項(xiàng)目高管的招聘。
對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會(huì)議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻(xiàn),點(diǎn)滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成,
年度目標(biāo)管理情況;
2011年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬(wàn)平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷售目標(biāo)3.28億,銷售面積為 16.97萬(wàn)平米,(因龍湖,蘭考兩項(xiàng)目未開建);實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷售收入:2.73 億;總銷售面積: 11.3萬(wàn)平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略布局的問(wèn)題,但是為達(dá)成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)為年度目標(biāo)達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項(xiàng)目公司解決我所能解決的所有問(wèn)題,包括召開各種類型業(yè)務(wù)會(huì)議、實(shí)操完成各項(xiàng)目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項(xiàng)目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項(xiàng)目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問(wèn)題及今后努力的方向。
(1)關(guān)于執(zhí)行力
公司6--10月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費(fèi)公司大量的人力、物力、財(cái)力,耗時(shí)半年時(shí)間做的無(wú)法使用的.半成品制度,不僅沒有對(duì)公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒有及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實(shí)際駐場(chǎng)工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個(gè)別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級(jí)匯報(bào),我沒有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動(dòng)不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級(jí)進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對(duì)自己的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控,把問(wèn)題消滅在萌芽中。
(2)關(guān)于堅(jiān)持和方法:
南召項(xiàng)目問(wèn)題:在年初南召項(xiàng)目上馬時(shí),基于我的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)BT項(xiàng)目和開發(fā)項(xiàng)目綜合判斷,屢次給公司建議這個(gè)項(xiàng)目的不可行性,但是最終建議沒有得到公司的認(rèn)可,6月份這個(gè)項(xiàng)目的匆忙上馬。到10月份,項(xiàng)目自身的問(wèn)題已徹底暴漏,公司已經(jīng)累計(jì)投入資金約5000萬(wàn)元,但回收期還遙遙無(wú)期,給公司整體發(fā)展帶來(lái)很多遺留問(wèn)題。
這件事情,我不夠堅(jiān)持,當(dāng)我屢次建議沒有被公司采納時(shí),我就放棄了堅(jiān)持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項(xiàng)目實(shí)在推進(jìn)不了才開始接手,準(zhǔn)備處理遺留問(wèn)題。試想如果我當(dāng)時(shí)采用了更合適的溝通方法和更多的堅(jiān)持,今天公司也許就不會(huì)這樣被動(dòng)。
(3)關(guān)于成長(zhǎng);
作為公司的常務(wù)副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強(qiáng),唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發(fā)展辜負(fù)了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長(zhǎng),2011帶著許多遺憾過(guò)去,面對(duì)未來(lái),清醒堅(jiān)定的告訴自己:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒有未來(lái)的,幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中,都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料一般指生產(chǎn)、生活中閱讀,學(xué)習(xí),參考必需的東西。有了資料才能更好的在接下來(lái)的工作輕裝上陣!既然如此,你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容啊?以下為小編為你收集整理的客運(yùn)企業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告,建議你收藏本頁(yè)和本站,以便后續(xù)閱讀!
我于16日從汕頭市汽車運(yùn)輸總公司調(diào)至汕頭市汽車客運(yùn)中心站任總經(jīng)理,至今已9年多。我站經(jīng)歷落成慶典、被迫停業(yè)、緊急啟用、正式開業(yè)。xx年至xx年是我站正式營(yíng)運(yùn)、不斷規(guī)范管理、穩(wěn)步可持續(xù)發(fā)展的年份,在公司各股東單位和職能部門的支持下,在站經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的努力和全站員工給力,本人堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,秉承“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、共同發(fā)展”的宗旨,以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,堅(jiān)持樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,攻堅(jiān)克難,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,超額完成了股東會(huì)下達(dá)任務(wù)。我就去年以來(lái)的工作報(bào)告如下:
一、工作績(jī)效
1、工作完成度:本人能夠服從班子分工,在xx年12月前分管客運(yùn)部工作,做法:
一是抓線路,積極拓展業(yè)務(wù)。去年新開通廣東清遠(yuǎn)、廣西南寧、湖南華容和湖北恩施班線,江蘇省淮安班線在2日復(fù)班。
二是抓客源,做好旅客運(yùn)輸。在“春運(yùn)”、“中秋節(jié)”和“十一”黃金周等重要時(shí)段、重大節(jié)假日期間,提前做好各方面工作部署,確??瓦\(yùn)工作安全、有序。
三是抓服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)滿意。在日常工作中,開展“文明服務(wù)”和“假如我是一位旅客”換位思考活動(dòng),落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,實(shí)施22項(xiàng)便民措施,進(jìn)一步強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí),提高文明服務(wù)水平。
四是抓契機(jī),爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。借助“大運(yùn)會(huì)”和爭(zhēng)創(chuàng)“廣東省文明窗口”的契機(jī),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作表率,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,做到“環(huán)境文明、衛(wèi)生文明、儀表文明、服務(wù)文明”,不斷提升汕客人的優(yōu)質(zhì)品牌,促進(jìn)自身更快更好的發(fā)展。
五是抓管理,落實(shí)規(guī)章制度。結(jié)合工作實(shí)際,從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度著手,開展細(xì)化管理活動(dòng),促使各崗位認(rèn)真落實(shí)行業(yè)規(guī)范和規(guī)章制度,切實(shí)提高員工紀(jì)律性和管理水平。本人自xx年12日開始分管計(jì)算機(jī)中心,要求做好管理、保障、創(chuàng)新、開發(fā)、維護(hù)、保密工作。本人都能如期完成和超額完成工作任務(wù)目標(biāo),成效好,貢獻(xiàn)大;在工作的數(shù)量、質(zhì)量和效果、效率方面都能達(dá)到規(guī)定要求。
xx年我站發(fā)送旅客x多萬(wàn)人,日均約xx萬(wàn)人,與去年對(duì)比上升x%;完成客運(yùn)營(yíng)收xxxx多萬(wàn)元,日均約x多萬(wàn)元,與去年對(duì)比上升x多%。全年超額完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)減虧和安全生產(chǎn)無(wú)事故。
2、員工隊(duì)伍建設(shè):本人能營(yíng)造一個(gè)和諧公平、互相幫助的工作環(huán)境;在員工工作安排、考核、評(píng)價(jià)等方面公平、公正、公開;下屬員工無(wú)違法、違紀(jì)或違反公司規(guī)定的情況;全站員工有凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神;員工工作滿意度較高。近年來(lái),我站先后四次增加員工收入,一般員工平均每年提薪幅度在15%左右,目前全站人均收日起,再為員工調(diào)薪。全體員工全部繳納“五險(xiǎn)一金”(住房公積金從16日起繳交),有效維護(hù)了員工合法權(quán)益。去年11日下午,我站舉行“工資集體協(xié)商”的協(xié)議簽約議式;去年6月,我站黨支部組織黨上潮州鳳凰山“紅色之旅”活動(dòng)。12日至18日,由站工會(huì)組織全站大部份員工分3批進(jìn)行“廈門二日游”。去年歸還股東借款xxx萬(wàn)元,使公司股東的權(quán)益得到有效保證,公司經(jīng)營(yíng)效益保持較快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),連年減虧,有效保證了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
3、人才育成:本人重視員工培訓(xùn);積極指導(dǎo)培訓(xùn)下屬,挖掘下屬潛能,提高員工的整體素質(zhì),形成公司內(nèi)部的人才梯隊(duì)。本人積極學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論和經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間研究發(fā)表有關(guān)我站內(nèi)容的論文,每年均有文章見報(bào)刊雜志,均有征文獲獎(jiǎng)。本人力求提升自身的政治細(xì)想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,堅(jiān)持以理論為指導(dǎo),不斷提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二、工作態(tài)度
1、積極性:本人具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,工作積極進(jìn)取,盡心盡責(zé),主動(dòng)與上下級(jí)保持溝通;在公司日常事務(wù)管理上堅(jiān)持民主管理、民主決策,發(fā)揮 集體智慧。我們始終努力構(gòu)建陽(yáng)光運(yùn)作、民主決策的企業(yè)文化,發(fā)揮制度約束力,以會(huì)議制度保證民主決策的發(fā)揮,公司每月號(hào)召開“安全生產(chǎn)綜治維穩(wěn)工作例會(huì)”、每周一下午召開站務(wù)會(huì);基本上每周召開一次班子會(huì),討論公司日常經(jīng)營(yíng)管理中的有關(guān)事宜。去年10月上午,我站召開員工座談會(huì),開展“我為企業(yè)謀一計(jì)”活動(dòng),出席人,共提意見和合理化建議條。本人對(duì)安全生產(chǎn)和綜治維穩(wěn)工作常抓不懈,逢會(huì)必講,落實(shí)安全管理責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故。本人分工協(xié)助董事長(zhǎng)開展公司日常工作,主持公司站務(wù)會(huì),對(duì)公司安全生產(chǎn)工作(定稿版)負(fù)全面責(zé)任。我能正確處理好同董事長(zhǎng)和班子成員的關(guān)系,在董事長(zhǎng)面前,我是助手;在班子成員面前,我是主官;使班子能夠齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發(fā)揮集體智慧。同時(shí),我自覺請(qǐng)示匯報(bào),聽取意見,接受指導(dǎo),爭(zhēng)取支持,獲得幫忙。正是因?yàn)楣芾砻裰?,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心往一處想,勁往一處使,上下支持給力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造和諧發(fā)展的良好氛圍。本人在工作中勤于思考,考慮細(xì)致周到。積極要求上進(jìn),不斷更新觀念;主動(dòng)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),把握本人相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展方向。
2、 模范表率:本人有強(qiáng)烈的使命感,以公司的整體利益為重,推廣公司經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)形象、企業(yè)文化;言行舉止具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。通過(guò)加強(qiáng) 思想道德建設(shè),提升員工文明素質(zhì);廣泛開展創(chuàng)建活動(dòng),優(yōu)化我站文明環(huán)境;培育創(chuàng)建工作亮點(diǎn),打造企業(yè)文明品牌,為建設(shè)幸福汕頭提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。xx月中旬,本人實(shí)際主編我站《文采集》出版;同年4月日舉行主題為“加油,汕頭中心站!”“汕頭市汽車客運(yùn)中心站有限公司既中國(guó)石油廣東汕頭銷售分公司迎‘五.一’聯(lián)誼晚會(huì)”,同年10月12日,我站同《汕頭都市報(bào)》舉辦第2次為期3個(gè)月的“汕客中心站杯”“讀報(bào)有獎(jiǎng)”活動(dòng)。本人積極投稿,見報(bào)3篇,獲唯一的一等獎(jiǎng);xx年10月,我站在新浪注冊(cè)“汕頭市汽車客運(yùn)中心站”名稱的微博。xx年我站增訂《汕頭都市報(bào)》38份,贈(zèng)送旅客。本人開博5年多,上帖10多個(gè),130月參加汕頭作協(xié),3年多來(lái)出《搏客博客》4多萬(wàn)字,將書分送全站員工及親朋好友。本人能與他人合作以完成任務(wù),并樂于幫助他人。廉潔自律,保持兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干精神。
一是多年來(lái)本人一是堅(jiān)持在思想上自重,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,明確作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉的責(zé)任,從嚴(yán)要求自己,在人事、基建、經(jīng)費(fèi)使用等敏感問(wèn)題上,我都能嚴(yán)格按制度辦事,沒有借過(guò)公司一分錢,堅(jiān)持原則、公道正派。
二是堅(jiān)持在行為上自律,我一貫反對(duì)鋪張浪費(fèi),從未搞任何形式的特殊化,本人做到潔身自好,清廉從企。
三是堅(jiān)持在責(zé)任上自省,我始終把自己置于組織管理中,群眾監(jiān)督下,對(duì)分管工作和公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)責(zé),沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題,較好地履行崗位責(zé)任。本人不存在兼職收入的情況。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家好!我是客運(yùn)公司的安全副經(jīng)理,在過(guò)去的一年里,我對(duì)公司的安全工作進(jìn)行了全面的布局和管理,現(xiàn)在我將向大家詳細(xì)匯報(bào)一下相關(guān)情況和所取得的成績(jī)。
首先,我對(duì)全公司的安全意識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)和提升。我組織了一系列的安全培訓(xùn)課程,包括應(yīng)急疏散演練、火災(zāi)防護(hù)知識(shí)、緊急救援等方面的培訓(xùn)。通過(guò)這些培訓(xùn),我希望提高員工對(duì)安全工作的關(guān)注度和應(yīng)對(duì)能力。為了激發(fā)員工的積極性,我們還開展了安全意識(shí)大賽,并獎(jiǎng)勵(lì)了表現(xiàn)突出的員工。通過(guò)這些措施,我們有效提高了全員的安全意識(shí)和責(zé)任感。
其次,我加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)有安全制度的執(zhí)行和監(jiān)督。我制定了一套嚴(yán)格的安全管理制度,并利用公司內(nèi)部平臺(tái)向各部門傳達(dá)和解釋這些制度的內(nèi)容。我還建立了一套監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對(duì)各部門的安全工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí),我與各部門經(jīng)理保持緊密的聯(lián)系,及時(shí)解決安全隱患,確保公司的運(yùn)營(yíng)安全。
第三,我加強(qiáng)了對(duì)車輛和設(shè)備的安全檢查和維護(hù)。為了確保車輛的安全運(yùn)行,我制定了詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn)和流程,包括對(duì)剎車系統(tǒng)、照明設(shè)備、導(dǎo)航系統(tǒng)等的檢查。我們還引入了先進(jìn)的設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng),及時(shí)監(jiān)控車輛的運(yùn)行狀況和維修情況,并進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)。這些舉措有效地提高了車輛和設(shè)備的使用壽命和安全性能。
第四,我加強(qiáng)了對(duì)員工的安全教育和管理。安全教育是我們的重點(diǎn)工作之一,我組織了安全知識(shí)競(jìng)賽、安全宣傳活動(dòng)等,提高了員工的安全自防能力。為了確保員工的安全,我還建立了員工管理制度,規(guī)范員工的行為和工作方式。在日常工作中,我注重與員工的溝通交流,及時(shí)解決員工的問(wèn)題和困難,保證員工的身心健康。
最后,我還加強(qiáng)了與相關(guān)部門的合作和互動(dòng)。我與交通部門和安全監(jiān)管部門保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解行業(yè)最新的安全要求和政策,做好公司的安全風(fēng)險(xiǎn)管理和防控工作。與此同時(shí),我還與其他客運(yùn)公司進(jìn)行交流和合作,分享安全管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),共同提高行業(yè)的整體安全水平。
通過(guò)我和團(tuán)隊(duì)的不懈努力,公司的安全工作取得了顯著的成效。全公司的安全事故率下降了20%,員工安全意識(shí)得到了明顯的提升。我們獲得了多項(xiàng)安全管理的獎(jiǎng)項(xiàng),并受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。但是,我深知安全工作沒有止境,我們?nèi)匀幻媾R著許多挑戰(zhàn)和困難。未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷推進(jìn)公司的安全工作,確保公司的安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
謝謝大家!
今年以來(lái),汽車客運(yùn)總公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞與交通局年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,以客運(yùn)生產(chǎn)為中心,狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等管理,加速公司房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目錦繡華庭小區(qū)建設(shè)和銷售,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),積極尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。各項(xiàng)工作均圓滿地完成序時(shí)任務(wù)。
一、主要職責(zé)
1.負(fù)責(zé)全縣的長(zhǎng)途、城市公交、鎮(zhèn)村公交及部分農(nóng)公、城市出租等客運(yùn)的管理,保證旅客出行安全。2.負(fù)責(zé)為漣水汽車客運(yùn)站及所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站進(jìn)站旅客提供服務(wù),對(duì)進(jìn)站車輛實(shí)施管理和發(fā)班,保證旅客出行和轉(zhuǎn)乘方便快捷。3.負(fù)責(zé)漣水汽車客運(yùn)站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站站場(chǎng)管理、維護(hù)。4.負(fù)責(zé)公司所有三產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)和管理。
二、履職情況
1.狠抓安全管理,保持穩(wěn)定形勢(shì)。今年以來(lái),公司共投入各種客運(yùn)車輛550多部。安全運(yùn)送旅客1600多萬(wàn)人次,安全行駛里程近6000多萬(wàn)公里,安全生產(chǎn)四項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步下降,安全形勢(shì)總體穩(wěn)定。開展多種形式的安全教育培訓(xùn),今年共召開各種安全專題會(huì)議98多次,出安全簡(jiǎn)報(bào)8期,懸掛橫幅及LED屏宣傳60條,發(fā)放安全宣傳單4000多條,組織安全消防知識(shí)培訓(xùn)一次,組織安全消防演練一次,切實(shí)提高了全員安全意識(shí)和管理水平;共組織全公司安全大檢查8次,對(duì)查出的事故隱患及時(shí)整改,把事故消滅在萌芽狀態(tài);加大安全生產(chǎn)投入,通過(guò)GpS衛(wèi)星定位系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)行車及站場(chǎng)實(shí)施高科技安全防范;積極更新客運(yùn)車輛,改善運(yùn)輸條件,提高車輛的技術(shù)狀況,今年已更新客運(yùn)車輛30部,使安全生產(chǎn)的措施更加保障有力,為人民群眾的安全出行作出我們積極的貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化客運(yùn)管理,收入再創(chuàng)新高。今年,公司全體干部職工,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)拼搏,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以增營(yíng)收為抓手,以增效益為目標(biāo),改革創(chuàng)新,嚴(yán)格管理,使客運(yùn)生產(chǎn)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再次取得驕人業(yè)績(jī)。截止8月份,共完成站務(wù)營(yíng)收6050萬(wàn)元,比上年度增長(zhǎng)20 %。共完成客運(yùn)收入 1660萬(wàn)元,比上年度增長(zhǎng)15%,。
3.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。狠抓服務(wù)管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),按照客運(yùn)站“三優(yōu)三化”的標(biāo)準(zhǔn),深化 101%滿意服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站,五不出站”的管理規(guī)定,嚴(yán)格管理制度,公開服務(wù)承諾,拓寬投拆渠道,接受社會(huì)監(jiān)督,實(shí)行規(guī)范管理,受到廣大旅客的好評(píng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的肯定,旅客投訴率大幅下降,好人好事層出不窮,拾金不昧屢見不鮮。今年以來(lái),拾金不昧的感人事跡就達(dá)上百件,歸還失主筆記本電腦5臺(tái)、銀行卡十幾張、手機(jī)15部、皮箱6只、現(xiàn)金2萬(wàn)多元.
4. 規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序。今年,公司狠抓客運(yùn)班車經(jīng)營(yíng)行為的管理,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員教育,增強(qiáng)遵章守紀(jì)的意識(shí)。同時(shí),建章立制,長(zhǎng)效管理,加大對(duì)各種違章行為的整改力度。及時(shí)協(xié)調(diào)和處理班線之間的經(jīng)營(yíng)矛盾,使生產(chǎn)關(guān)系更加和諧。
5.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。充分利用新客運(yùn)站的優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展服務(wù)業(yè),加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,使公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。近年來(lái),公司新增漣汽置業(yè)公司、大福出租公司、華夏傳媒公司、順捷汽修公司等四個(gè)獨(dú)立子公司,目前各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,運(yùn)轉(zhuǎn)正常,已完成收入260萬(wàn)元。在新汽車客運(yùn)站建設(shè)過(guò)程中,公司自挖潛力,向銀行和職工融資7000萬(wàn)元,為積極償還建站欠款及資金缺口,公司注冊(cè)成立房地產(chǎn)開發(fā)公司,自主開發(fā)錦繡華庭商住小區(qū)項(xiàng)目,目前建設(shè)和銷售順利,在兩年內(nèi)還清新客運(yùn)站建設(shè)債務(wù),為公司發(fā)展邁上新的臺(tái)階打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)文明單位。黨建工作做到有計(jì)劃、有布置、有總結(jié),“三會(huì)一課”制度正?;?,定期組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的方針政策、業(yè)務(wù)知識(shí)及有關(guān)法律、法規(guī),深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。公司文明創(chuàng)建有聲有聲,積極開展文明班車、文明班組、文明職工、文明駕駛員的評(píng)比活動(dòng)。今年8月份公司已順利通過(guò)淮安市文明單位的考核驗(yàn)收。
2020年度述職報(bào)告
六枝中心客運(yùn)有限公司副經(jīng)理(主持工作)
新月出租公司副經(jīng)理(主持工作)六枝客運(yùn)支會(huì)主席 王 毅
(2021年2月5日)
2020年是六枝汽車站面臨形勢(shì)多變,機(jī)遇和挑戰(zhàn)異常突出的一年,一年來(lái)在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們統(tǒng)籌安全生產(chǎn)、疫情防控和新站建設(shè)搬遷投入使用各項(xiàng)工作,積極面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)和復(fù)雜環(huán)境,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、解決新問(wèn)題,回顧一年來(lái)的工作,取得了一些成效,更多的是艱辛、反省和檢討?,F(xiàn)將我一年來(lái)在思想政治建設(shè)、履行崗位職責(zé)、廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、思想政治建設(shè)及廉潔自律方面
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟
認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)、省委十二屆八次全會(huì)、市委七屆二次全會(huì)和區(qū)委十一屆十次全會(huì)精神,鞏固“不忘初心、牢記使命”主體教育成果,自覺學(xué)習(xí)《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》等知識(shí),強(qiáng)化組織觀念,堅(jiān)守人民情懷,努力做到“四個(gè)服從”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。不斷提高了自己思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平,使自己增強(qiáng)辨別能力、自覺抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的能力。全年參加集團(tuán)公司中心組學(xué)習(xí)4次,參加所在支部學(xué)習(xí)15次,撰寫討論發(fā)言稿3份,心得體會(huì)2份,述職報(bào)告1份。
(二)筑牢思想防線,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子
一是強(qiáng)化履職,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求。嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)有關(guān)制度,重大事項(xiàng)一律請(qǐng)示報(bào)告,按要求抓緊抓實(shí)分管工作范圍內(nèi)的反腐倡廉工作,不斷提升企業(yè)廉政建設(shè)水平。二是嚴(yán)以律己,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。認(rèn)真遵守黨規(guī)黨紀(jì)、嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,以身作則,管好班子成員不跑偏,帶好隊(duì)伍不掉隊(duì),主動(dòng)、自覺地接受組織和群眾的監(jiān)督,在設(shè)備采購(gòu)、工程建設(shè)、工程項(xiàng)目招標(biāo)、財(cái)務(wù)管理等各方面都能嚴(yán)格按制度辦事、無(wú)越軌、越級(jí)、越權(quán)行為。
二、履職盡責(zé)方面
(一)夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理,不斷提升保障能力
2020年,六枝站進(jìn)站經(jīng)營(yíng)車輛278輛,經(jīng)營(yíng)出租車93輛,聘用管理駕乘人員500余名,全年共組織召開安全例會(huì)24次,安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)42次,專題會(huì)議5次。共計(jì)組織安全隱患排查37次,查出存在安全生產(chǎn)隱患46起,均全部整改完畢。交通違法行為同比下降。新月出租公司車輛共計(jì)運(yùn)行1004萬(wàn)公里,共計(jì)發(fā)生9起輕微財(cái)產(chǎn)事故,無(wú)傷人和死亡事故。2020年,六枝汽車站、新月公司、郎岱汽車站未發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
(二)攻堅(jiān)克難,較好地完成了經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。2020年度六枝站實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)113.54萬(wàn)元,完成計(jì)劃數(shù)的100.32%,經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)超額完成3.54萬(wàn)元。新月公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)146萬(wàn)元,完成計(jì)劃數(shù)的122%,經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)超額完成26萬(wàn)元。與上年同比增長(zhǎng)9.5%。
(三)完成新站平穩(wěn)搬遷。一是辦理完畢原六枝特區(qū)城市管理處2600平米土地劃轉(zhuǎn)為六枝中心客運(yùn)站建設(shè)用地工作;二是辦理完畢剩余23畝土地使用證、工程建設(shè)規(guī)劃許可證;三是辦理完畢基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備(安檢儀、洗車機(jī)、違停抓拍系統(tǒng)、辦公設(shè)備)等的招標(biāo)采購(gòu)、商業(yè)門面招租等工作,加班加點(diǎn)趕工期,完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保證站場(chǎng)功能正常使用,有效化解搬遷過(guò)程中的各類矛盾糾紛,平穩(wěn)有序完成車站搬遷工作。榮獲全市國(guó)有企業(yè)黨建示范點(diǎn)。通過(guò)六盤水市國(guó)有企業(yè)第二批黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建工作考核驗(yàn)收,被六盤水市委、市政府授予2018—2020“文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
(四)嚴(yán)格成本控制,深挖發(fā)展?jié)摿?。一是穩(wěn)步推進(jìn)相關(guān)收費(fèi)工作。車站搬遷后,進(jìn)站經(jīng)營(yíng)客車由于受客源影響,經(jīng)營(yíng)相對(duì)困難,洗車費(fèi)、例檢費(fèi)、停車費(fèi)等難以收取,通過(guò)多次協(xié)調(diào)解決,目前已收繳完畢,新月公司出租車承包費(fèi)收繳率達(dá)100%。完成充電樁的建設(shè)及驗(yàn)收投入使用,2020年實(shí)現(xiàn)收入4.1萬(wàn)元。二是提前完成門面場(chǎng)地出租,增加固定資產(chǎn)營(yíng)收。新站已建好門面13個(gè),出租12個(gè),場(chǎng)地出租3塊,年收入105萬(wàn)余元。三是嚴(yán)格控制用工成本。業(yè)務(wù)外包部分年節(jié)約支出約21萬(wàn)元,通過(guò)對(duì)人員的調(diào)整,班子成員、班組長(zhǎng)一兼多職,在推進(jìn)工作的同時(shí),大大減少了用工成本。
(五)統(tǒng)籌抓好新冠肺炎疫情防控。為了應(yīng)對(duì)逐漸蔓延的新冠病毒,我們積極加強(qiáng)防控防護(hù)管理。一是加大人員投入,專門抽調(diào)6名工作人員到車輛進(jìn)站口與出站口,對(duì)進(jìn)站人員和外地到站人員進(jìn)行測(cè)溫掃碼和督促佩戴口罩。如有外來(lái)人員掃碼出現(xiàn)異常,立即通報(bào)上級(jí),對(duì)其展開管控措施,并做好登記信息。二是強(qiáng)化值守和信息報(bào)送,每天落實(shí)一名領(lǐng)導(dǎo)帶班,兩名班長(zhǎng)參與值守,確保各類信息的及時(shí)報(bào)送及異常情況的處理。三是加大資金投入,提前做好防控物資儲(chǔ)備工作,全年采購(gòu)口罩1.5萬(wàn)只(特區(qū)交通局免費(fèi)提供0.8萬(wàn)只),84消毒液90升,體溫強(qiáng)20把,確保防控物資達(dá)到能使用3個(gè)月以上,確保防控措施落細(xì)落實(shí)。
(六)按規(guī)范完成相關(guān)招標(biāo)競(jìng)談工作。完成安檢儀、辦公設(shè)備、違停抓拍系統(tǒng)、站內(nèi)標(biāo)志標(biāo)識(shí)、門面出租、衛(wèi)生保潔外包、充電站采購(gòu)安裝等招標(biāo)競(jìng)談工作。擬定招標(biāo)文件或競(jìng)爭(zhēng)性談判文件5份,召開競(jìng)爭(zhēng)性談判會(huì)議、拍賣會(huì)議8次,簽訂合同協(xié)議30余份,完成了門面(場(chǎng)地)出租及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)出租車管理。完成了93輛出租車氣瓶到期年審,經(jīng)協(xié)調(diào)年審費(fèi)用與去年同比下降15%;完成受疫情影響,駕駛員拖欠承包費(fèi)的催繳,對(duì)逾期未交的處以滯納金,規(guī)范收費(fèi)工作;加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理,對(duì)一年內(nèi)發(fā)生兩次投訴的一律作解聘處理,全年共解聘駕駛員5名,安全違約及服務(wù)投訴處罰21人車次,處罰金額3.2萬(wàn)元。
(八)切實(shí)關(guān)注職工權(quán)益,鞏固和諧局面
一是認(rèn)真落實(shí)困難員工幫扶機(jī)制,全年共組織開展走訪慰問(wèn)7次,慰問(wèn)困難職工、困難黨員、退休老職工10人,建立3名困難職工檔案,辦理1名因病手術(shù)職工的醫(yī)療互助金報(bào)銷手續(xù);慰問(wèn)死亡職工家屬5戶,共花費(fèi)資金3.2萬(wàn)余元(含集團(tuán)公司工會(huì)補(bǔ)助資金);二是積極參與第四期職工醫(yī)療互助活動(dòng)。按每名正式職工100元的標(biāo)準(zhǔn),六枝片區(qū)共籌集醫(yī)療互助金2300元,職工參與達(dá)到97%以上,確保了職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,營(yíng)造了和諧創(chuàng)業(yè)的良好局面。
歲月如梭,光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)面對(duì)的問(wèn)題感觸頗深,更體會(huì)到守業(yè)的不易及創(chuàng)業(yè)的艱辛。值此年末工作小結(jié)感慨有之,但更多的是反思和檢討。本人作為單位的副職領(lǐng)導(dǎo),主要分管公路客運(yùn)、公交客運(yùn)以及兼管黨務(wù)、工會(huì)工作,如何才能使分管的工作得到有效開展,將每時(shí)每刻都在警醒著自己去努力,一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持下,各項(xiàng)管理工作得到有序開展,現(xiàn)將自己本年度履職的工作情況匯報(bào)如下:
一、公路客運(yùn)方面
1.認(rèn)真抓好春運(yùn)及平時(shí)節(jié)假日的運(yùn)輸工作。主要是落實(shí)年初制定的運(yùn)輸工作計(jì)劃和春運(yùn)工作方案,確??瓦\(yùn)運(yùn)輸生產(chǎn)工作安全、有序、優(yōu)質(zhì)的開展。主要體現(xiàn)在督促各職能生產(chǎn)部門認(rèn)真落實(shí)客運(yùn)生產(chǎn)工作方案和措施,做到生產(chǎn)組織有序、運(yùn)力調(diào)配合理。比如,為抓好今年的春運(yùn)工作,我站在節(jié)前認(rèn)真做好客源的調(diào)查分析及運(yùn)力的準(zhǔn)備,春運(yùn)期間我們加強(qiáng)了客運(yùn)站場(chǎng)的管理和宣傳力度,時(shí)時(shí)掌握客流動(dòng)態(tài),在客源高峰期主要是節(jié)后往廣東方向的民工客流比較多,為了及時(shí)疏散旅客我站將運(yùn)行南寧、桂林的兩輛直達(dá)班加班運(yùn)行廣東。同時(shí),協(xié)調(diào)兄弟單位車輛幫助運(yùn)行直達(dá)班正班及加班南寧、桂林線。通過(guò)全站人員的不懈努力,使我站今年春運(yùn)工作得到順利開展,完成客運(yùn)票房收入411萬(wàn)元,同比去年增加94萬(wàn)元。
2.加強(qiáng)客運(yùn)管理,確保生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定??瓦\(yùn)管理重在責(zé)任,體現(xiàn)在落實(shí),只有各項(xiàng)管理措施落實(shí)到實(shí)處,才能夠促進(jìn)客運(yùn)管理工作有效開展。因此,自己在平時(shí)的工作中重在督促、檢查所屬部門的崗位責(zé)任,管理制度的執(zhí)行情況,尤其是客運(yùn)站在執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定是否到位;站場(chǎng)秩序、衛(wèi)生狀況、服務(wù)規(guī)范是否符合要求。其次,搞好協(xié)調(diào)工作,一個(gè)是單位內(nèi)部之間的協(xié)調(diào),比如:客運(yùn)站為擴(kuò)大業(yè)務(wù)吸收過(guò)往車輛進(jìn)站發(fā)車,就會(huì)引發(fā)站內(nèi)原有部分線路重疊發(fā)班車主的矛盾,尤其是我站車輛經(jīng)營(yíng)責(zé)任者,以交班線管理費(fèi)為由,對(duì)吸納進(jìn)站發(fā)班車輛意見大,該事涉及到客運(yùn)站、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科、車輛經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系,處理不好會(huì)造成不穩(wěn)定隱患。因此,對(duì)于內(nèi)部矛盾要求部門之間一定要相互協(xié)作,妥善處理。另一個(gè)是外部的協(xié)調(diào),主要是與行業(yè)管理部門的關(guān)系,如客車在站前道路攬客的問(wèn)題,自己與部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常向縣運(yùn)管所反映,要求打擊站外攬客,雖然行業(yè)整治力度有限,但也給一些攬客車輛不敢那么隨意。通過(guò)我站實(shí)實(shí)在在的工作,使今年客運(yùn)站進(jìn)站人數(shù)平均每月同比增加2000人次左右。再次,認(rèn)真落實(shí)客運(yùn)班線招投標(biāo)和續(xù)營(yíng)工作。根據(jù)總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的布置,我站對(duì)各條線路車輛經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行摸底調(diào)查,了解各線路車輛載客人數(shù),收入狀況,綜合分析經(jīng)營(yíng)成本,經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)情況確定招標(biāo)方案,經(jīng)報(bào)批后進(jìn)行操作,以此確保次年客運(yùn)班線費(fèi)收入增加的預(yù)期和客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)工作。
二、公交客運(yùn)方面
公交客運(yùn)由于經(jīng)營(yíng)成本的逐年上升,加之受到非法營(yíng)運(yùn)車輛的嚴(yán)重沖擊,致使公交經(jīng)營(yíng)舉步維艱,虧損的局面難以遏制,減虧已成為公交經(jīng)營(yíng)管理的首要目標(biāo)。
1.根據(jù)市場(chǎng)變化,合理調(diào)整運(yùn)力。當(dāng)前,公交經(jīng)營(yíng)情況是城區(qū)公交比城鄉(xiāng)公交相對(duì)虧損嚴(yán)重,其原因是城區(qū)三輪車、電摩的增加,造成公交收入下降,成本相對(duì)高,為應(yīng)對(duì)公交不利的局面,我們根據(jù)各條公交線的.客流狀況合理調(diào)整運(yùn)力。城鄉(xiāng)線節(jié)假日、雙休日、圩日客流較多,其車輛班次就增多,平時(shí)以滿足旅客出行適當(dāng)減少班次。對(duì)于城區(qū)8路線、2路線以適度滿足群眾出行安排車輛和班次,6路線因受三輪車沖擊較大,以保線投放車輛運(yùn)行。為掌握車輛經(jīng)營(yíng)情況,每天自己都認(rèn)真查看和登記各線路車輛收入及班次,月末根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況提示車隊(duì)做好下月車輛運(yùn)行計(jì)劃。此外,為爭(zhēng)取雒容車?yán)@行老城區(qū)運(yùn)行,經(jīng)過(guò)我們多次努力,在今年2月春運(yùn)高峰期雒容公交車已進(jìn)入老城區(qū)運(yùn)行,雖然該線因路況原因產(chǎn)值提升不明顯,每月該線同比去年增加2萬(wàn)多元。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,只要延長(zhǎng)線路建好后,其效益是遠(yuǎn)久的。
2.完善內(nèi)部管理,促進(jìn)工作開展。一方面是加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理,由于公營(yíng)車駕駛員流動(dòng)大,其人員素質(zhì)參差不齊。因此,駕駛員的教育和管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,為使駕駛員隊(duì)伍建設(shè)得到有效推進(jìn),自己常與公交管理人員共同探討和完善其工作:①采取多種方式與員工溝通,將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理規(guī)則和服務(wù)理念進(jìn)行長(zhǎng)期宣貫,同時(shí)對(duì)員工在工作中提出的問(wèn)題以及遇到困難盡其能力進(jìn)行解決。②完善管理制度。隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的不斷推進(jìn),原有的管理制度有些已不夠完善。我們重新修訂駕駛員管理考核制度,并通過(guò)強(qiáng)化生產(chǎn)管理以及公交視屏監(jiān)控來(lái)促進(jìn)生產(chǎn)管理規(guī)范化。另一方面加強(qiáng)成本管理工作。主要是抓好車輛的節(jié)能降耗,每月認(rèn)真分析車輛運(yùn)行成本的動(dòng)態(tài),查找不足,并通過(guò)不同季節(jié)合理調(diào)整車輛運(yùn)行計(jì)劃,以減少燃料支出。同時(shí),抓好車輛日常維護(hù)和保養(yǎng)工作的落實(shí),并對(duì)車輛的耗材認(rèn)真把關(guān)。
3.配合政府工作,提高企業(yè)效益。年初鹿寨教育集中區(qū)的啟用,縣政府要求公交公司幫助解決學(xué)校開學(xué)期間學(xué)生周末放假疏散及教職工日常上下班接送的運(yùn)輸工作。我們主動(dòng)與教育集中區(qū)學(xué)校聯(lián)系,了解學(xué)生出行動(dòng)態(tài),每個(gè)雙休日調(diào)整車輛運(yùn)送學(xué)生。同時(shí),與學(xué)校協(xié)商簽訂教職工接送協(xié)議,使停擺的車輛得到利用,也增加收入。此外,政府有時(shí)臨時(shí)抽調(diào)車輛運(yùn)送工作人員處置突發(fā)事件,我們都能夠積極配合,這些工作得到了政府的肯定。
4.做好公交車票價(jià)的調(diào)整申報(bào)工作。盡管我們對(duì)公交的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)采取了不少的措施和努力,但也難于遏制經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重虧損的局面,究其原因主要是近幾年來(lái)公交營(yíng)運(yùn)成本直線上升,而公交票價(jià)仍維持現(xiàn)狀,公交票價(jià)已嚴(yán)重背離營(yíng)運(yùn)成本,是造成虧損的直接原因。我們?nèi)ツ昃拖蛭飪r(jià)部門反映公交調(diào)價(jià)的問(wèn)題,但都因公交票價(jià)的敏感性而得不到答復(fù)。今年6月后,有關(guān)公交票價(jià)政策的相關(guān)文件出臺(tái),我們以此為契機(jī)對(duì)所有公交線路營(yíng)運(yùn)成本進(jìn)行重新測(cè)算,并于8月份向縣物價(jià)局提交調(diào)整公交車票價(jià)的報(bào)告,政府要求召開城鄉(xiāng)線公交票價(jià)調(diào)整座談會(huì),11月份已召開座談會(huì),參會(huì)代表全部通過(guò)票價(jià)調(diào)整方案。目前,調(diào)價(jià)方案由物價(jià)局報(bào)政府最后裁定。
三、工會(huì)工作方面
工會(huì)的職能就是起到職工與單位溝通的橋梁作用,維護(hù)好職工與單位雙方的權(quán)益,增強(qiáng)單位的凝聚力。今年以來(lái)工會(huì)的工作主要是圍繞總公司工會(huì)、縣總工會(huì)的指導(dǎo)方針和文件精神去開展工作,主要體現(xiàn)在:認(rèn)真落實(shí)廠務(wù)公開和民主管理工作。通過(guò)職代會(huì)、座談會(huì)、公開欄等形式,將單位的重大經(jīng)營(yíng)決策、管理目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況告知職工并接受其監(jiān)督。同時(shí),慮心聽取職工的意見和建議,不斷完善管理工作。另一方面,發(fā)揮工會(huì)職工之家的作用。主要從完善工會(huì)組織建設(shè)和關(guān)心職工利益方面去開展工作,通過(guò)宣傳工會(huì)的職能吸收公營(yíng)車新聘駕駛員入工會(huì),按照上級(jí)要求單位設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì),主要是解決單位內(nèi)部的一些勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題。同時(shí),我們將關(guān)心職工生活,解決職工的實(shí)際問(wèn)題列入管理的常態(tài)化。如,對(duì)職工收入的關(guān)注,對(duì)困難職工以及生病住院的職工進(jìn)行慰問(wèn),此外,每年根據(jù)單位的特點(diǎn)開展一些文體活動(dòng),豐富職工的文娛生活。
四、工作行為方面
作為單位班子成員,自己深感工作責(zé)任的份量,并促使自己在工作中不敢有絲毫懈怠,唯有努力工作,慮心學(xué)習(xí),才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化,促進(jìn)管理工作的有效開展。因此在平時(shí)的工作中能夠嚴(yán)格地要求自己,腳踏實(shí)地去工作,并盡心盡責(zé)去履行好自己的工作職責(zé)。另一方面,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),協(xié)作精神。做到尊重他人,慮心聽取別人的意見,不斷完善自我。同時(shí),按照“一崗雙責(zé)”的要求,加強(qiáng)與各部門的溝通和工作的相互支持,做到分工不分家,共同為維護(hù)企業(yè)的利益而努力。
總之,在過(guò)去的一年里,自己所做的工作能夠順利地開展與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)
心和同志們的支持分不開的。但是自己也懂得在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在:管理水平和工作實(shí)績(jī)與企業(yè)的要求還存在不少差距。值此,真誠(chéng)希望總公司領(lǐng)導(dǎo)和單位同仁對(duì)自己在工作中存在的缺點(diǎn)給予直言,以便本人修正和自勉,更好地完善今后的工作。就此機(jī)會(huì)真誠(chéng)感謝總公司和單位各位同仁長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己工作的信任、支持和包容。同時(shí),本人堅(jiān)信在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)的明天將更加輝煌。
小編耐心篩選為大家整理出了這篇最新的“企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告”。古人曾說(shuō),力行而后知之真,在平日里的學(xué)習(xí)工作中。接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,完善的報(bào)告是做好任何工作的重要組成部分。只要我的回答對(duì)你有所幫助請(qǐng)不要忘記將其收藏起來(lái)!
我自XX年x月份到公司上班,x月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有x個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在xx辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將xx辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問(wèn)相關(guān)人員原因,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與美菱物流部及長(zhǎng)虹銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn),對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對(duì)XX年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成XX年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問(wèn)題
半年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外xx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
我自xx年7月份到公司上班,7月底被安排到xx辦事處擔(dān)當(dāng)委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的主動(dòng)協(xié)作下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在xx辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格限制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理方法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的限制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將xx辦事處發(fā)生的費(fèi)用限制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理方法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格限制,提示借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本剛好寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、仔細(xì)審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用仔細(xì)審核,詢問(wèn)相關(guān)人員緣由,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與美菱物流部及長(zhǎng)虹銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,剛好向總部申請(qǐng)開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。依據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格根據(jù)考勤記錄及加班狀況正確計(jì)算員工工資,耐性精確地說(shuō)明員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn),對(duì)因我個(gè)人緣由造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的狀況,剛好向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正值利益不受損。
5、剛好向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。依據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)剛好精確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行狀況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異樣因素,制定下月預(yù)料目標(biāo);剛好填制經(jīng)營(yíng)分析,反應(yīng)當(dāng)月xx辦事處經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、剛好完成總部的其他要求。如剛好完成對(duì)xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制、剛好協(xié)作完成xx年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問(wèn)題。
半年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些狀況還不熟識(shí),尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外xx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有肯定影響,對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中仔細(xì)加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我自年2月份到公司上班,現(xiàn)在已有一年的時(shí)間,這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他相關(guān)部門的積極配合下,我與財(cái)務(wù)部全體員工一道,踏實(shí)工作,基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)。公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng),現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下:
一是資金上存率95%以上;根據(jù)局投資部統(tǒng)計(jì),我司全年資金上存率為97%;
二是年末貨幣資金余額8000萬(wàn)元以上,其中公司本級(jí)XX萬(wàn);我司年末貨幣資金余額10064萬(wàn)元,只是由于本年度因購(gòu)置設(shè)備3000萬(wàn)元總部支付現(xiàn)金XX萬(wàn)元,從而導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);
三是新開項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開項(xiàng)目共有17個(gè),除3個(gè)聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目未做資金策劃,12個(gè)自營(yíng)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。
四是全司利潤(rùn)總額3600萬(wàn)元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)4045萬(wàn)元;
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
具體來(lái)說(shuō),本人全年主要圍繞以下幾個(gè)方面做好財(cái)務(wù)工作:
一、按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn):
一是建立了一系列財(cái)務(wù)管理制度并督促各單位認(rèn)真執(zhí)行,全年針對(duì)公司實(shí)際情況制定了7個(gè)規(guī)范性財(cái)務(wù)文件并在全公司范圍內(nèi)實(shí)施,保證了公司在幾個(gè)主要費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)上的統(tǒng)一。
二是制定了年度費(fèi)用預(yù)算的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)具體的崗位給定具體的標(biāo)準(zhǔn),并每月反饋給各部門,要求各部門每月進(jìn)行分析,對(duì)全公司各單位的管理費(fèi)用每個(gè)季度進(jìn)行一次分析,并上報(bào)局財(cái)務(wù)部。管理費(fèi)用控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)。一年以來(lái),預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金管理和費(fèi)用預(yù)算管理,確保維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最低現(xiàn)金流量:為了緩解資金壓力,規(guī)范資金使用和費(fèi)用開支,今年財(cái)務(wù)部千方百計(jì)籌措資金。
一是資金的使用和安排,按照“以收定支”、“量入為出”、“總體平衡”的原則,公司要求各單位報(bào)送資金周報(bào),統(tǒng)一管理和調(diào)配和調(diào)配資金,實(shí)行日常資金預(yù)算審批制度。公司對(duì)公司內(nèi)部資金實(shí)行內(nèi)部有償調(diào)劑。
二是明確將現(xiàn)金流指標(biāo)作為公司的重要考核指標(biāo);堅(jiān)持項(xiàng)目“以收定支,不收不支”的原則,公司核定各單位應(yīng)繳利潤(rùn)和貨幣資金,全年公司核定各單位應(yīng)上交公司3400萬(wàn)元,實(shí)際收回3156萬(wàn)元,除鐵路公司有235萬(wàn)未交足外,其余均按時(shí)交足。
三是實(shí)行固定費(fèi)用預(yù)算管理制度,節(jié)約支出,在開源的基礎(chǔ)上達(dá)到節(jié)流的目的。
四是在謝總的協(xié)調(diào)下,財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款1.08億元,有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金周轉(zhuǎn)需要。
五是積極爭(zhēng)取局支持,將局采購(gòu)哈大和隧道公司的設(shè)備轉(zhuǎn)為局投資款,全年共計(jì)轉(zhuǎn)為投資的4525萬(wàn)元,其中現(xiàn)金900萬(wàn)元,這樣不僅使公司每年少向局交借款利息300多萬(wàn)元,而且是公司固定資產(chǎn)增加了4000多萬(wàn)元,大大加強(qiáng)了公司實(shí)力。
三、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)資金分析,提供決策支持。財(cái)務(wù)部制定了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析模塊,將相關(guān)表格相對(duì)固化,形成標(biāo)準(zhǔn)的程序和指標(biāo)。通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流量分析,總結(jié)公司現(xiàn)金流量的來(lái)源和貢獻(xiàn),通過(guò)定期財(cái)務(wù)分析,使各公司對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀能及時(shí)準(zhǔn)確地了解,促進(jìn)公司內(nèi)部降低成本費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、做好日常財(cái)務(wù)管理工作,及時(shí)為分公司和項(xiàng)目提供服務(wù)支持:一是通過(guò)有序的組織,輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。二是及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種報(bào)表,便于領(lǐng)導(dǎo)決策。三是配合上級(jí)部門及時(shí)完成上市831工作。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
一、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊(duì)對(duì)各車間的庫(kù)存進(jìn)行了盤查,摸清家底,進(jìn)行目標(biāo)成本管理,20xx年10月,組織人員深人實(shí)際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本,以此,對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。20xx年12月份,今年8月份兩次帶隊(duì)對(duì)各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正,年初親自起草制定了《×××××關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫(kù)的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排×××重新對(duì)全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查,規(guī)范了管理。通過(guò)以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財(cái)務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。
二、受×××委托,從20xx年8月份開始,對(duì)××××××"三項(xiàng)制度改革"進(jìn)行調(diào)研,先后帶隊(duì)考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《×××××××××改革實(shí)施方案》。按照公司十屆三次職代會(huì)精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準(zhǔn)。7月份率先對(duì)××進(jìn)行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。
三、今年元月份,主持制定了《××××××經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)責(zé)任制為中心,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績(jī)效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓(xùn),從20xx年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員××××人,獎(jiǎng)勵(lì)××××人,降崗××人,促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了×××××職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號(hào)。 五、今年4月份,在"非典"肆虐時(shí)期,按公司要求,及時(shí)組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護(hù)水源、并經(jīng)常檢查督促此項(xiàng)工作,圓滿完成了任務(wù)。
六、協(xié)助×××開展××××戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負(fù)主要責(zé)任。此項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,焦點(diǎn)多,矛盾大。為了搞好這項(xiàng)工作,近一年來(lái),多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問(wèn)題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項(xiàng)工作開展的比較順利。
七、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,從20xx年7月份開始,全廠干部、職工實(shí)行掛牌上崗,并制定了《××××××勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》,并不定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。
在過(guò)去一年的任職經(jīng)歷中,雖說(shuō)兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,但也有還是許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進(jìn)。我將在新的一年里,努力改正有的缺點(diǎn),提高自身的思想水平,爭(zhēng)取把自己的工作做到更好。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫忙、支持下,我勤奮努力,思想上用心要求進(jìn)步,工作上奮發(fā)努力,作風(fēng)上務(wù)實(shí)創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的潛力都有了不同程度的提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20XX年的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)
一年來(lái),我一向自覺堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。我深感不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流,不學(xué)習(xí)就不能爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。因此,我堅(jiān)持和全體干部成員一齊學(xué)習(xí)公司制定的財(cái)管理規(guī)定,會(huì)計(jì)核算暫行辦法,預(yù)算管理暫行辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練掌握會(huì)計(jì)核算的各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)新企業(yè)會(huì)計(jì)制度,研討新問(wèn)題,努力提高自身獨(dú)立解決各種問(wèn)題的潛力。
在認(rèn)真公司業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度的同時(shí),堅(jiān)持?jǐn)D時(shí)間自學(xué),嚴(yán)以律己,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定政治信念,改造主觀世界;學(xué)習(xí)黨的列路線、方針、政策和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,在思想上、行動(dòng)上與黨中央持續(xù)高度一致;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng),把學(xué)習(xí)同解決公司改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新狀況新問(wèn)題、同自身世界觀和人生觀的改造緊密結(jié)合起來(lái),切實(shí)增強(qiáng)了運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)工作和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。
二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十九大精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí),使自己的思想、道德與政治水平得到了進(jìn)一步的提高。
二、工作上,全面履行職責(zé),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量
工作中,作為財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,我率先垂范,樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、職責(zé)意識(shí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷提高工作潛力和服務(wù)質(zhì)量。
20XX年我緊緊圍繞“交通工作管理年”的要求,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,以扎實(shí)做好高速公路建設(shè)各項(xiàng)工作為基礎(chǔ),以提高管理水平,增收節(jié)支,全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的工作思路,進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,在工作中經(jīng)常查找不足,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),工作上講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,牢固樹立,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),廉潔高效的工作作風(fēng),嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在20XX年的財(cái)務(wù)管理工作中,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,落實(shí)省公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完善分公司內(nèi)部財(cái)務(wù)制度。
首先,全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行分工,要求財(cái)務(wù)人員努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí),公司制定的財(cái)管理規(guī)定,會(huì)計(jì)核算暫行辦法,預(yù)算管理暫行辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練掌握會(huì)計(jì)核算的各個(gè)環(huán)節(jié),明確職責(zé),對(duì)各項(xiàng)開支,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,層層把關(guān),杜絕一切不合理支出。
其次,認(rèn)真審核每月記帳憑證,正確、及時(shí)完整的登記入帳。編制各月財(cái)務(wù)報(bào)表,及半年度預(yù)算分析,按公司會(huì)計(jì)部要求上傳下達(dá)各項(xiàng)會(huì)計(jì)資料,會(huì)計(jì)信息報(bào)送準(zhǔn)確率達(dá)100%;再次,規(guī)范會(huì)計(jì)憑證裝訂,入檔管理工作。
2、培訓(xùn)上。
參加公司財(cái)務(wù)集團(tuán)化管理培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的企業(yè)會(huì)計(jì)制度,配合完成會(huì)計(jì)集中管理系統(tǒng)升級(jí),會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)透過(guò)公司財(cái)務(wù)專網(wǎng)的連接,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)集中存放,收入票據(jù)信息系統(tǒng)及財(cái)政報(bào)表軟件的數(shù)據(jù)互傳。并按省公司財(cái)務(wù)部要求,熟練掌握新會(huì)計(jì)制度及會(huì)計(jì)科目核算范圍,加班加點(diǎn),完成財(cái)務(wù)軟件升級(jí),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。并安裝財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)操作平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助搞好公司舉辦的預(yù)算管理培訓(xùn),組織財(cái)務(wù)人員及各業(yè)務(wù)部門認(rèn)真學(xué)習(xí),并熟練掌握預(yù)算執(zhí)行程序,有效提高資金使用效率。
3、預(yù)、決算上。
依據(jù)20XX年度預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解,用心同各部門溝通,制定20XX年各基層單位包干經(jīng)費(fèi)。20XX年1月根據(jù)省公司財(cái)務(wù)部做好20XX年度報(bào)表決算會(huì)議要求,加班加點(diǎn),清理了本年度往來(lái)帳項(xiàng),及漯駐路專項(xiàng)整治工程財(cái)務(wù)決算,結(jié)算完成本年度各項(xiàng)成本費(fèi)用開支報(bào)帳手續(xù),為17年財(cái)務(wù)決算做好了準(zhǔn)備工作。
4、編制報(bào)表上。
按公司資產(chǎn)部要求,編制分公司第一季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告以及核定干線收費(fèi)站代管期間,收入、資金撥付、經(jīng)費(fèi)支出核定及固定資產(chǎn)清查和交接工作。按公司會(huì)計(jì)部要求,完成分公司18年經(jīng)營(yíng)支出,單項(xiàng)金額5000元以上發(fā)票統(tǒng)計(jì)工作。
依據(jù)18年各項(xiàng)成本費(fèi)用開支,配合分公司各部門,做好20XX年度分公司財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作。按資產(chǎn)部預(yù)算管理要求,依據(jù)18年各項(xiàng)成本費(fèi)用開支,編制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,及三季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門費(fèi)用開支帶給數(shù)據(jù)和意見。
5、審計(jì)工作上。
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的管理、監(jiān)督、保障職能,對(duì)各單位及干線收費(fèi)站經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)找出原因,及時(shí)提出推薦。
二是配合省公司會(huì)計(jì)部對(duì)分公司14年第一季度分公司經(jīng)費(fèi)支出審計(jì),路專項(xiàng)整治工程審計(jì),京都會(huì)計(jì)師事務(wù)所13年財(cái)務(wù)決算審計(jì),對(duì)審計(jì)中存在的問(wèn)題提出用心推薦,會(huì)同各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通,分析原因,逐項(xiàng)進(jìn)行意見反饋,督促各單位將審計(jì)中存在問(wèn)題進(jìn)行糾正。
三是協(xié)助完成公司財(cái)務(wù)部20XX年會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)。透過(guò)審計(jì),對(duì)今后的管理中,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)費(fèi)用開支的內(nèi)部控制,落實(shí)職責(zé),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理起到用心推進(jìn)作用。
三、繼續(xù)抓好落實(shí)、促進(jìn)廉政建設(shè)。
抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。在工作中,我以身作則,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定,始終把廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要資料,放到突出位置。
1、帶頭學(xué)習(xí)黨和國(guó)家政策,加強(qiáng)理論修養(yǎng)。
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行,把增強(qiáng)黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù),堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo),在實(shí)際工作中,帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論、參加交流、深入工作實(shí)際,調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺理解監(jiān)督和改善思想作風(fēng),以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,履行好自己的工作職責(zé),做到了識(shí)大體、顧大局,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,努力當(dāng)好財(cái)務(wù)工作的帶頭人。
作為財(cái)務(wù)工作的負(fù)責(zé)人,既擔(dān)負(fù)著公司繁重的廉政工作,又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象。在實(shí)際工作和生活中,我做到言行一致,本著對(duì)公司、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利,不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化,自覺遵守黨紀(jì)國(guó)法,嚴(yán)格執(zhí)行省公司對(duì)干部職工提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度,率先垂范,甘為標(biāo)桿。
作財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,我手中有必須的“權(quán)力”,在有權(quán)左右必須的利益關(guān)系的時(shí)候,我能克制欲望,廉潔自律,特別是在財(cái)務(wù)計(jì)算與核對(duì)管理上,嚴(yán)格按政策、按程序辦,自覺做到既不借群眾的利益去換取個(gè)人的私利,也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私,自覺當(dāng)好“一把手”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來(lái),努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家,不亂批亂支一分錢。
3、在原則問(wèn)題上,堅(jiān)持民主集中制。
站在“一把手”的位置上,我注意團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,按照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局、協(xié)調(diào)各方的職責(zé),煞費(fèi)苦心、殫精竭慮地謀劃財(cái)務(wù)部門的建設(shè)和發(fā)展;另一方面十分注意擺正自己的主角位置,自覺維護(hù)群眾領(lǐng)導(dǎo)、群眾利益和群眾榮譽(yù),做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事,用自己的行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)和創(chuàng)造一個(gè)和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境。
總之,這些年來(lái),我和全體成員一齊努力,做了一些工作,也取得了必須成績(jī),但我深知,自己的履職狀況,還有不盡如人意的地方。
在今后的工作中,我將著力加以改善,更加嚴(yán)格要求,嚴(yán)肅紀(jì)律,同時(shí),也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和職工多提出批評(píng)意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績(jī)。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)實(shí)力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有肯定的差距,有些方面還存在著許多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待更進(jìn)一步的提高。但我信任,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會(huì)更加努力,仔細(xì)學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀把工作做的更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成果。
我自20xx年7月份到公司上班,7月底被安排到xx辦事處擔(dān)當(dāng)委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的主動(dòng)協(xié)作下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。我在xx辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格限制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理方法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的限制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將xx辦事處發(fā)生的費(fèi)用限制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理方法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格限制,提示借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本剛好寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、仔細(xì)審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用仔細(xì)審核,詢問(wèn)相關(guān)人員緣由,對(duì)不符合要求的'發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與美菱物流部及長(zhǎng)虹銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,剛好向總部申請(qǐng)開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。依據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格根據(jù)考勤記錄及加班狀況正確計(jì)算員工工資,耐性精確地說(shuō)明員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn),對(duì)因我個(gè)人緣由造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的狀況,剛好向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正值利益不受損。
5、剛好向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。依據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)剛好精確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行狀況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異樣因素,制定下月預(yù)料目標(biāo);剛好填制經(jīng)營(yíng)分析,反應(yīng)當(dāng)月xx辦事處經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、剛好完成總部的其他要求。如剛好完成對(duì)20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制、剛好協(xié)作完成20xx年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
半年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些狀況還不熟識(shí),尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外xx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有肯定影響,對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中仔細(xì)加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
一、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊(duì)對(duì)各車間的庫(kù)存進(jìn)行了盤查,摸清家底,進(jìn)行目標(biāo)成本管理,XX年材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度,堵決弄虛作假。今年真實(shí)、可靠。
二、受×××委托,從XX年改制多家單位,組織人員起草了《×××××××××改革實(shí)施方案》。按照公司十屆三次職代會(huì)精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準(zhǔn)。7月份率先對(duì)×× 進(jìn)行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。
三、今年元月份,主持制定了《××××××經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)責(zé)任制為中心,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績(jī)效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓(xùn),從XX年管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員××××人,獎(jiǎng)勵(lì)××××人,降崗××人,促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了×××××職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號(hào)。
五、今年并經(jīng)常檢查督促此項(xiàng)工作,圓滿完成了任務(wù)。
六、協(xié)助×××開展××××戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負(fù)主要責(zé)任。此項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,焦點(diǎn)多,矛盾大。為了搞好這項(xiàng)工作,近一年來(lái),多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問(wèn)題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項(xiàng)工作開展的比較順利。
七、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,從XX年職工實(shí)行掛牌上崗,并制定了《××××××勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》,并不定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們;
歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節(jié),財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告。一年時(shí)間對(duì)人類歷史而言,只是一瞬,但對(duì)一個(gè)人的一生而言卻不算短,特別是當(dāng)年富力強(qiáng)的時(shí)侯,更具有十分重要的意義。過(guò)去的一年,是我走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的第一年,更是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在廠行政領(lǐng)導(dǎo)分工中,×××安排我分管經(jīng)營(yíng)工作,主管財(cái)務(wù)、勞動(dòng)工資培訓(xùn)、公安、福利等科室。面對(duì)比較陌生的業(yè)務(wù),我邊學(xué)習(xí)邊工作,邊工作邊學(xué)習(xí),一年多的工作中,既有苦,也有樂;既有成績(jī),也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機(jī)會(huì),竭盡全力,兢兢業(yè)業(yè)地工作,以回報(bào)組織和廣大職工對(duì)我的信任。在全廠經(jīng)營(yíng)形勢(shì)非常困難的情況下,也較好地完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。現(xiàn)就自己一年多來(lái)的學(xué)習(xí)、工作等情況做以總結(jié)和剖析,向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào):
第一部分主要工作成績(jī)
一、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊(duì)對(duì)各車間的庫(kù)存進(jìn)行盤查,摸清家底,進(jìn)行目標(biāo)成本管理,20xx年10月,組織人員深人實(shí)際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本,以此,對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。20xx年12月份,今年8月份兩次帶隊(duì)對(duì)各單位帳務(wù)進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正,年初親自起草制定《×××××關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決小金庫(kù)的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排×××重新對(duì)全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真核查,規(guī)范管理。通過(guò)以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財(cái)務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。
二、受×××委托,從20xx年8月份開始,對(duì)×××××ד三項(xiàng)制度改革”進(jìn)行調(diào)研,先后帶隊(duì)考察公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草《×××××××××改革實(shí)施方案》。按照公司十屆三次職代會(huì)精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善該方案,并獲得批準(zhǔn),述職報(bào)告《財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告》。7月份率先對(duì)××進(jìn)行改革。由于精心安排,周密布署,取得較好的結(jié)果。
三、今年元月份,主持制定《××××××
經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善以經(jīng)營(yíng)責(zé)任制為中心,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績(jī)效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體系,有效發(fā)揮經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓(xùn),從20xx年8月到今年8月,共組織舉辦電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員××××人,獎(jiǎng)勵(lì)××××人,降崗××人,促進(jìn)技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲×××××職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號(hào)。
五、今年4月份,在“非典”肆虐時(shí)期,按公司要求,及時(shí)組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護(hù)水源、并經(jīng)常檢查督促此項(xiàng)工作,圓滿完成任務(wù)。
六、協(xié)助×××開展××××戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負(fù)主要責(zé)任。此項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,焦點(diǎn)多,矛盾大。為搞好這項(xiàng)工作,近一年來(lái),多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)解情況,解決問(wèn)題,平息矛盾,克服諸多困難,使我廠此項(xiàng)工作開展的比較順利。
七、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,從20xx年7月份開始,全廠干部、職工實(shí)行掛牌上崗,并制定《××××××勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》,并不定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查,極大地改變干部、職工的工作作風(fēng)。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經(jīng)歷中,雖說(shuō)盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進(jìn)。
1、××××××虧損××××,雖說(shuō)是由原材料質(zhì)量問(wèn)題引起,但我在查庫(kù)工作中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任。
2、《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施方案》由于考慮市場(chǎng)變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經(jīng)營(yíng)情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。
3、職工培訓(xùn)投入大,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對(duì)等。雖說(shuō)與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn)。
4、××××改革后,沒有及時(shí)抓勞動(dòng)紀(jì)律,最近,全廠勞動(dòng)紀(jì)律有所退步。
自身剖析
我分管經(jīng)營(yíng)工作,管錢、管人、管事??梢哉f(shuō)利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高管理能力,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際,大膽工作。但“金無(wú)赤金,人無(wú)完人”,我自身還有許多缺點(diǎn),需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使×××××的經(jīng)營(yíng)工作上臺(tái)階。
第三部分建議、意見和今后工作努力的方向
建議、意見
在××××××××改革過(guò)程中,我們也聽到不同的聲音,我認(rèn)為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機(jī)制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時(shí),不能生存于長(zhǎng)久。改革是大勢(shì)所趨,時(shí)代所迫。為機(jī)電修配廠的生存,發(fā)展,各項(xiàng)改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進(jìn)。
2、今后努力的方向
繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強(qiáng)道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實(shí)干事,老實(shí)做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無(wú)愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求××××××經(jīng)營(yíng)工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,大家好!
作為建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理,我一直致力于為企業(yè)提供穩(wěn)健可靠的財(cái)務(wù)管理,謹(jǐn)以此述職報(bào)告,向領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門匯報(bào)工作情況。
一、財(cái)務(wù)預(yù)算管理
在預(yù)算編制方面,我們根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向和需求,合理制定財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo),做到科學(xué)、細(xì)致、合理。同時(shí),我們通過(guò)與業(yè)務(wù)部門溝通,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況,及時(shí)更新和調(diào)整預(yù)算指標(biāo),確保預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行相匹配。在預(yù)算管控方面,我們嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行計(jì)劃,推進(jìn)資金籌措并及時(shí)向業(yè)務(wù)部門反饋預(yù)算執(zhí)行情況。
二、會(huì)計(jì)核算管理
在會(huì)計(jì)核算方面,我們充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的核算職能,按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,按時(shí)按量開展各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算工作。同時(shí),我們還建立了完整的會(huì)計(jì)檔案管理制度,確保會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性和可靠性,為以后的審計(jì)和監(jiān)督提供有力的支撐。
三、合規(guī)管理
在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中,我們注重合規(guī)管理,要求財(cái)務(wù)部門嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度,確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合規(guī)性和規(guī)范性。同時(shí),我們加強(qiáng)與稅務(wù)等相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),努力為企業(yè)爭(zhēng)取稅收優(yōu)惠和減免,最大限度地降低企業(yè)的財(cái)務(wù)成本。
四、風(fēng)險(xiǎn)控制管理
在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面,我們高度重視做好風(fēng)險(xiǎn)控制工作。我們建立了健全的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分析和評(píng)估,及時(shí)采取防范和應(yīng)對(duì)措施,確保企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順暢。
五、成本管理
在成本管理方面,我們嚴(yán)格遵守成本核算準(zhǔn)則,注重提高成本核算的精度和真實(shí)性。同時(shí),我們加大對(duì)成本的監(jiān)控和分析力度,不斷優(yōu)化企業(yè)的成本結(jié)構(gòu),降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
六、籌資管理
在資金籌措方面,我們密切關(guān)注資本市場(chǎng)動(dòng)向和政策調(diào)整,尋找投融資機(jī)會(huì),制定有效的籌資計(jì)劃和方案。同時(shí),我們積極尋求新的融資渠道,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的資金保障。
總之,作為建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理,我將一如既往地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的財(cái)務(wù)管理服務(wù),與各業(yè)務(wù)部門密切合作,共同推進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告,謝謝大家的聆聽!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來(lái)履職情況匯報(bào)如下:
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):一是資金上存率____%以上;我司全年資金上存率為____%;二是年末貨幣資金余額____萬(wàn)元以上,其中公司本級(jí)____萬(wàn);我司年末貨幣資金余額____萬(wàn)元,因購(gòu)置設(shè)備支付____萬(wàn)元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);三是新開項(xiàng)目資金策劃率100%,本年度公司新開4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃;四是全司利潤(rùn)總額____萬(wàn)元,實(shí)際全年完成利潤(rùn)____萬(wàn)元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0,財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
20____年,我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作:
1、以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告;
2、持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來(lái)預(yù)算管理工作初見成效;
3、加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回____萬(wàn)元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款____億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票____筆計(jì)____萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要;
4、充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來(lái),我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求;
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平。
三、存在的主要問(wèn)題和不足
20____年我們?cè)谝韵聨追矫?,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):
1、部門之間相互溝通的還不夠;
2、分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái);
3、財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;
4、我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、20____年財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想
20____年財(cái)務(wù)除在原來(lái)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開展工作:
1、要兵馬未動(dòng),策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
2、要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控能力;
3、以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過(guò)程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng);
4、要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來(lái)許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說(shuō)兩點(diǎn):一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作。我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
此致
敬禮!
述職人:______
20__年__月__日
俗話說(shuō),做什么事都要有計(jì)劃和準(zhǔn)備。平常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料是作用于人類社會(huì)實(shí)踐的一種可供參考的材料。有了資料才能更好的在接下來(lái)的工作輕裝上陣!只不過(guò),你是否知道有哪些幼師資料種類呢?由此,小編為你收集并整理了企業(yè)副總經(jīng)理述職報(bào)告希望對(duì)大家有所幫助。
建筑公司副總經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各位同事:
大家好!我是XX建筑公司的副總經(jīng)理,今天我很榮幸向大家作公司的述職報(bào)告。
一、公司概況
XX建筑公司成立于XXXX年,注冊(cè)資金XXXX萬(wàn)元,是一家致力于建筑工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等綜合性服務(wù)的企業(yè)。公司主要涉及住宅、商業(yè)、辦公建筑等多種建筑類型的設(shè)計(jì)與施工,在業(yè)界享有良好口碑和品牌信譽(yù)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展
1. 業(yè)務(wù)范圍不斷拓展
在過(guò)去的一年里,公司的業(yè)務(wù)范圍得到了進(jìn)一步擴(kuò)展,從原來(lái)單一的設(shè)計(jì)和施工服務(wù),拓展至了一站式的建筑服務(wù)。公司還在建設(shè)BIM技術(shù)平臺(tái),致力于提供更加高效、精準(zhǔn)的工程設(shè)計(jì)和成本控制服務(wù)。
2. 項(xiàng)目業(yè)績(jī)優(yōu)異
在過(guò)去的一年里,公司項(xiàng)目業(yè)績(jī)呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益不斷提高,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。其中,公司承擔(dān)的多個(gè)大型工程項(xiàng)目的安全質(zhì)量水平和進(jìn)度控制都獲得了客戶和監(jiān)管方的高度評(píng)價(jià)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 業(yè)務(wù)技能得到提升
公司在過(guò)去的一年中,注重對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)和專項(xiàng)能力提升。公司定期開展內(nèi)外部培訓(xùn)和交流活動(dòng),為員工提供廣泛的發(fā)展空間;同時(shí),營(yíng)造良好的工作環(huán)境,助力員工發(fā)揮能力。
2. 人才引進(jìn)和激勵(lì)
公司引進(jìn)了一批高素質(zhì)的人才,并對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行了激勵(lì),并建立健全了員工交流機(jī)制,促進(jìn)公司內(nèi)部的協(xié)作和溝通,形成了高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作機(jī)制。
四、風(fēng)險(xiǎn)控制
1. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制
公司在過(guò)去一年內(nèi),注重財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和提高企業(yè)信用評(píng)級(jí),積極開展優(yōu)秀的會(huì)計(jì)和成本控制,并定期對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行深入分析,為企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理提供有效的決策支持。
2. 施工安全風(fēng)險(xiǎn)控制
公司注重施工安全風(fēng)險(xiǎn)控制,在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)不斷加強(qiáng)安全管理和人員教育,做到安全施工、無(wú)安全事故,公司施工現(xiàn)場(chǎng)得以維護(hù)員工健康和生命安全。
五、未來(lái)展望
未來(lái)一年,公司將進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,全面優(yōu)化各個(gè)業(yè)務(wù)組成員的配合合作模式,實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)之間的協(xié)同互聯(lián),提高生產(chǎn)效率和交付質(zhì)量,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求和客戶需求的變化,繼續(xù)實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們對(duì)公司的支持和關(guān)注,我們將繼續(xù)發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),不斷提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力,為建筑業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
我是某建筑公司的副總經(jīng)理,今天非常榮幸能夠在此向大家述職。
在過(guò)去的一年里,公司經(jīng)歷了很多變化,我們?nèi)〉昧艘恍┝钊斯奈璧某煽?jī),同時(shí)也面臨了一些挑戰(zhàn)。在這一年里,我們的團(tuán)隊(duì)不斷努力,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也在不斷探索創(chuàng)新的方式來(lái)提高工作效率。下面,我將從以下幾個(gè)方面向大家匯報(bào)。
業(yè)績(jī)情況
在這一年中,我們公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)令人滿意。在硬件方面,我們的項(xiàng)目群持續(xù)增長(zhǎng),包括一些重點(diǎn)項(xiàng)目,如某地標(biāo)性高樓、某地產(chǎn)業(yè)園區(qū)等等,為客戶提供了高品質(zhì)的建筑服務(wù)。在軟件方面,我們不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理和服務(wù)質(zhì)量,提升了客戶滿意度,得到了客戶的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。與此同時(shí),公司利潤(rùn)也在逐年增長(zhǎng)。
管理系統(tǒng)
建筑行業(yè)的特殊性要求我們?cè)诠芾砩弦訃?yán)格、規(guī)范和有序。為此,我們建立和完善了公司的管理制度,不斷推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和常態(tài)化,將公司的建筑管理工作做得更好、更專業(yè)、更高效。在管理流程上,我們采用了信息化手段,使得各項(xiàng)管理工作更加精確、高效。同時(shí),我們加強(qiáng)人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓員工不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,更好地適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求。
創(chuàng)新與合作
創(chuàng)新和合作是我們的關(guān)鍵詞。我們大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展創(chuàng)新,積極適應(yīng)變化,尋找可持續(xù)的發(fā)展之路。我們依托公司優(yōu)勢(shì)資源,在合作方面不斷嘗試和創(chuàng)新,與客戶、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)等建立了良好的合作關(guān)系,提高了項(xiàng)目整體效率和競(jìng)爭(zhēng)力。我們不斷學(xué)習(xí)、交流、探索,致力于成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者和領(lǐng)先者。
全員參與
每一個(gè)員工都是公司的重要組成部分,每一部分的工作都決定公司的整體質(zhì)量。因此,我們鼓勵(lì)全員參與,并根據(jù)員工的不同能力和興趣,為他們提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)。我們采取多種方式,如組織和參與行業(yè)會(huì)議、賽事和學(xué)習(xí)交流等,加強(qiáng)員工內(nèi)部互動(dòng)和交流,給予員工更多的支持和關(guān)注,使得員工全情投入到工作中。我們相信,公司的不斷發(fā)展和創(chuàng)新與全員的努力和積極參與分不開。
總結(jié)回顧
這一年,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)協(xié)作、業(yè)績(jī)表現(xiàn)、管理制度、創(chuàng)新合作和全員參與等方面取得了一定成績(jī)。但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到,在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中還面臨著諸多挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)創(chuàng)新思路、營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍,推進(jìn)業(yè)務(wù)提升和管理工作,讓公司發(fā)展更具活力和生機(jī)。
謝謝大家的聆聽。
2021年是建黨100周年,是我國(guó)全面開啟第十四個(gè)五年規(guī)劃開局之年,是集團(tuán)公司開啟“二次創(chuàng)業(yè)”新征程的重要一年。我牢固樹立高質(zhì)量發(fā)展和建功“二次創(chuàng)業(yè)”理念,聚焦“打造千萬(wàn)千瓦新能源基地”的戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治和作風(fēng)建設(shè),圓滿完成高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)將2021年履職情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下:
一、思想政治建設(shè)情況。
最新重要講話和重要指示批示精神,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”。始終胸懷“國(guó)之大者”,切實(shí)提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,不斷提高把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局的政治能力、戰(zhàn)略眼光、專業(yè)水平,確保黨中央各項(xiàng)決策部署不折不扣貫徹落實(shí)到位。。
我積極參加分公司黨委理論學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)和黨支部“三會(huì)一課”,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立一百周年大會(huì)等會(huì)議上的重要講話、黨的xx屆x中x會(huì)、全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議、中央企業(yè)黨的建設(shè)工作座談會(huì)等會(huì)議精神。緊密結(jié)合區(qū)域發(fā)展形勢(shì)和產(chǎn)業(yè)政策,以及分公司高質(zhì)量發(fā)展實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于xx戰(zhàn)略定位和探索高質(zhì)量發(fā)展新路子的重要指示精神,切實(shí)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問(wèn)題的能力,更加堅(jiān)定自覺地用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
二、年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況。
(一)規(guī)劃發(fā)展工作方面。
1.統(tǒng)籌謀劃推進(jìn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目獲取“新突破”。聚焦年度高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標(biāo),在集團(tuán)公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)線干部職工,發(fā)揚(yáng)“頭拱地、兩腿泥”的攻堅(jiān)精神,在自治區(qū)2021年集中式保障性并網(wǎng)風(fēng)光項(xiàng)目?jī)?yōu)選中,取得了x個(gè)項(xiàng)目xx萬(wàn)千瓦建設(shè)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了資源項(xiàng)目獲取“四個(gè)之最”,比下達(dá)的核準(zhǔn)任務(wù)(80萬(wàn)千瓦)翻了一番。同時(shí),依托多倫煤化工自備電廠規(guī)劃多倫xx萬(wàn)千瓦可再生能源替代項(xiàng)目報(bào)至自治區(qū),有望近期取得開發(fā)指標(biāo)。圍繞源網(wǎng)荷儲(chǔ)和多能互補(bǔ)相關(guān)政策,規(guī)劃xxxx萬(wàn)千瓦和興安盟科右前旗xx萬(wàn)千瓦多能互補(bǔ)項(xiàng)目上報(bào)國(guó)家能源局。緊密跟蹤第二批“大基地”動(dòng)態(tài),全力謀劃推進(jìn)赤峰、阿拉善、xxx萬(wàn)家寨、xxx新能源基地,已協(xié)調(diào)取得地方和水規(guī)總院的支持。
2.落實(shí)“三進(jìn)”要求,積極儲(chǔ)備新能源資源。深刻認(rèn)識(shí)到“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”“發(fā)展是當(dāng)務(wù)之急”,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司“三進(jìn)”要求,我主動(dòng)拜會(huì)、積極接洽自治區(qū)、盟市政府和主管部門等主要領(lǐng)導(dǎo)xx余人次,全力協(xié)調(diào)爭(zhēng)取新能源發(fā)展機(jī)遇,組織與阿拉善、赤峰、烏蘭察布等重點(diǎn)盟市和旗縣政府簽訂合作協(xié)議x份、資源總量xx萬(wàn)千瓦,并加大項(xiàng)目規(guī)劃和推進(jìn)力度,基本已將簽訂資源轉(zhuǎn)化為具體推進(jìn)項(xiàng)目,爭(zhēng)取盡早推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)。
3.強(qiáng)化合作優(yōu)勢(shì),主動(dòng)擴(kuò)大發(fā)展“朋友圈”。順應(yīng)當(dāng)前新能源開發(fā)形勢(shì)和地方產(chǎn)業(yè)投資要求,著力研究提升競(jìng)爭(zhēng)能力,我將引入合作方作為保障高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略來(lái)推進(jìn),加強(qiáng)戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)調(diào)溝通,廣泛爭(zhēng)取擴(kuò)大合作范圍,與xx電網(wǎng)綜合能源服務(wù)公司、遠(yuǎn)景、天合、東方電氣等單位簽訂合作協(xié)議14份形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為分公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.落實(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略,統(tǒng)籌謀劃“十三四”發(fā)展。認(rèn)真組織專題學(xué)習(xí)集團(tuán)公司“十四五”總體規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)相關(guān)內(nèi)容,重點(diǎn)研究分析集團(tuán)公司對(duì)xx區(qū)域發(fā)展的具體要求,組織對(duì)分公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行修編完善,進(jìn)一步明確了分公司“十四五”規(guī)劃發(fā)展思路、發(fā)展目標(biāo)、主要措施和重點(diǎn)工作,積極推進(jìn)集團(tuán)公司在蒙戰(zhàn)略盡早實(shí)現(xiàn)。
(二)投資及相關(guān)管理工作方面。
1.聚焦提質(zhì)增效,加強(qiáng)投資管理工作。一是充分發(fā)揮投資計(jì)劃引領(lǐng)、保障和支撐作用。緊盯全年投資任務(wù)目標(biāo),切實(shí)提高投資計(jì)劃完成率,提高資金使用效率。強(qiáng)化投資計(jì)劃管理,會(huì)同工程、財(cái)務(wù)、物資等部門根據(jù)工程進(jìn)度需求細(xì)化投資計(jì)劃,為項(xiàng)目順利推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。二是充分發(fā)揮投資全過(guò)程管理職能。科學(xué)合理控制各環(huán)節(jié)投資工作并保障有效銜接,持續(xù)加強(qiáng)前期費(fèi)用管控、項(xiàng)目建設(shè)方案優(yōu)化、工程建設(shè)過(guò)程中造價(jià)管理、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)等工作,通過(guò)強(qiáng)發(fā)電量、保障電價(jià)等方案切實(shí)提高投資項(xiàng)目效益,確保每個(gè)投資項(xiàng)目前三年凈資產(chǎn)收益率不低于可研報(bào)告項(xiàng)目收益率。
2.圍繞減量工作方案,加快推進(jìn)減量出清。按照集團(tuán)公司下發(fā)的減量工作方案,組織完成x個(gè)前期項(xiàng)目核銷工作,其他前期向?qū)⒏鶕?jù)利潤(rùn)空間進(jìn)行有序核銷。完成x個(gè)參股企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓,剩余xxx、xx公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓方案已獲得批復(fù),正在開展評(píng)估備案工作,預(yù)計(jì)年底前能夠完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓,控股股東有意收購(gòu)。低效無(wú)效及虧損企業(yè)x個(gè)已全部完成。
3.結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展,推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作。結(jié)合分公司高質(zhì)量發(fā)展工作,按照鄉(xiāng)村振興工作與新能源項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度同步開展,統(tǒng)籌使用鄉(xiāng)村振興資源的原則,結(jié)合近期阿拉善區(qū)域新能源項(xiàng)目開發(fā)需要,將xxx萬(wàn)元鄉(xiāng)村振興資金調(diào)整至阿拉善盟區(qū)域使用。積極組織分公司承擔(dān)xx區(qū)域x個(gè)幫扶村相關(guān)工作,研究派出駐村干部x名,并在xx縣、xx省xx縣消費(fèi)幫扶累計(jì)xxx萬(wàn)元。
三、巡視整改工作落實(shí)情況。
工作,組織開展前期工作合規(guī)性檢查。同時(shí),聚焦分公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展,從加強(qiáng)部門建設(shè)、加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng)、加強(qiáng)項(xiàng)目推進(jìn)、加強(qiáng)資源儲(chǔ)備、加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)考核等五個(gè)方面建立了長(zhǎng)效機(jī)制。截至目前,已經(jīng)完成xx項(xiàng)問(wèn)題、xx條整改措施,剩余x項(xiàng)問(wèn)題、x條整改措施將繼續(xù)跟蹤,督導(dǎo)相關(guān)單位盡快落實(shí)。。
四、作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律情況。
我在工作。
學(xué)習(xí)。
中始終能夠嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,不斷加強(qiáng)自身的黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí),始終保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),恪盡職守,廉潔自律。能夠把政治紀(jì)律、政治規(guī)矩挺在前面,做到政治上頭腦始終清醒,立場(chǎng)始終堅(jiān)定;
能夠。
對(duì)照。
“七個(gè)有之”“五個(gè)必須、五個(gè)決不允許”,以及廉政準(zhǔn)則、中央八項(xiàng)規(guī)定、黨內(nèi)五項(xiàng)監(jiān)督和集團(tuán)28條規(guī)定、分公司26條規(guī)定等黨紀(jì)黨規(guī)時(shí)刻檢視自己的言行,嚴(yán)格按照規(guī)定和。
規(guī)章制度。
辦事,保持健康向上的人生追求和廉潔敬業(yè)的工作作風(fēng),工作中始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、底線思維,堅(jiān)持按原則辦事;
作風(fēng)上體現(xiàn)務(wù)實(shí)勤勉、光明磊落;
生活中注重自律自警、不搞特殊,努力做一個(gè)“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)”的黨員干部,沒有違規(guī)、違紀(jì)行為。
及重點(diǎn)工作安排,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。二是認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制要求,在安排部署高質(zhì)量發(fā)展工作的同時(shí),多次強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)基層黨建工作、黨風(fēng)廉政工作、交通。
安全。
和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
工作。
確保將相關(guān)責(zé)任落到實(shí)處;
三是注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),平時(shí)主動(dòng)提醒干部職工自覺學(xué)習(xí)并遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,增強(qiáng)規(guī)矩意識(shí),守住底線,不逾紅線,保障團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力。。
今年以來(lái),我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以做好參謀助手為主題,以搞好服務(wù)保障為主線,始終掌握工作的主動(dòng)權(quán),在抓好辦公室工作的同時(shí)不放松黨風(fēng)廉政建設(shè),全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,抓個(gè)人,帶部室,堅(jiān)持把教育、管理、監(jiān)督相結(jié)合,切實(shí)負(fù)起了黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。
一、著眼防范,立足自身教育,為廉政建設(shè)責(zé)任制的深入開展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)
一是強(qiáng)化自身素質(zhì),提高“反腐”免疫力。注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái),濃厚學(xué)習(xí)氛圍,搞活學(xué)習(xí)形式,擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。開展理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,開展條規(guī)教育,常念“緊箍咒”,早打“預(yù)防針”,澆注“反腐劑”。今年以來(lái),相繼觀看反腐敗電教片、收看十七大報(bào)告會(huì)及學(xué)習(xí)討論活動(dòng)等,通過(guò)經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育,使我樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了廉政建設(shè)的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性,增強(qiáng)了在新形勢(shì)下拒腐防變的能力,積極做“三個(gè)代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者。
二是著眼大局穩(wěn)定,積極做好辦公室工作。認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)信、來(lái)訪,及時(shí)妥善處理干部反映的問(wèn)題,做到了熱情接待,耐心疏導(dǎo),真誠(chéng)服務(wù)。保證了我局的正常辦公秩序和后勤保障。
二、高度重視,認(rèn)真履行職責(zé),工作指導(dǎo)到位
為切實(shí)搞好廉政建設(shè)責(zé)任制工作,我站在講政治、講大局的高度,充分認(rèn)識(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制及反腐敗斗爭(zhēng)的'重要性,始終把廉政建設(shè)責(zé)任制工作當(dāng)作大事、要事來(lái)做。從身邊人、身邊事中吸取教訓(xùn),耳邊警鐘長(zhǎng)鳴,心中筑起道德和法紀(jì)兩道防線;同時(shí),還定期落實(shí)辦公室廉政建設(shè)工作開展情況,查漏補(bǔ)缺,采取措施,加大工作力度,促進(jìn)廉政建設(shè)順利開展。
三、結(jié)合工作實(shí)際,狠抓目標(biāo)落實(shí),務(wù)求取得實(shí)效
實(shí)行廉政建設(shè)責(zé)任制,根本在落實(shí),關(guān)鍵在行動(dòng)。在認(rèn)真分析、研究責(zé)任目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我不斷加大工作力度,真正在落實(shí)上下功夫,靠實(shí)際行動(dòng)求成效。一是對(duì)辦公室工作詳細(xì)進(jìn)行分工,推進(jìn)落實(shí)。根據(jù)下達(dá)的廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo),本著“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”的職責(zé)。做到了“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有目標(biāo)”,明確了崗位職責(zé),保證了政令暢通,切實(shí)做到了有方案、有措施、有落實(shí)、有檢查,實(shí)現(xiàn)了廉政建設(shè)工作任務(wù)由虛變實(shí),由軟變硬,由模糊變清晰。二是建章立制,確保落實(shí)。先后完善了《車輛管理制度》、《接待管理制度》等一系列制度,進(jìn)一步規(guī)范工作行為,強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)用的約束,從根本上鏟除滋生腐敗的土壤。三是加大管理力度,全面落實(shí)。在完善規(guī)范、強(qiáng)化管理、嚴(yán)肅紀(jì)律上下功夫,完善了相關(guān)制度和辦法,確保了公平、公正、公開原則在工作中的落實(shí)。
四、身先士卒,身體力行,為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)起到了示范作用
在工作中,我以身作則,嚴(yán)格維護(hù)和遵守政治紀(jì)律,嚴(yán)守黨的機(jī)密,不信謠,不傳謠;堅(jiān)持原則,嚴(yán)守紀(jì)律;生活中遵紀(jì)守法,為做好后勤服務(wù)工作,按領(lǐng)導(dǎo)要求辦事,不超標(biāo),勤儉節(jié)約,無(wú)違反規(guī)定行為。身體力行,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的落實(shí)起到了很好的促進(jìn)作用。
總之,按照我局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作部署,一是對(duì)落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制工作重要性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,工作主動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)。二是增強(qiáng)了廉潔自律意識(shí)和貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策的自覺性和責(zé)任意識(shí)。三是激發(fā)了奮發(fā)圖強(qiáng)、開拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí),形成了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。四是服務(wù)了改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,促進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展,
在20xx年的工作當(dāng)中,我將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持反腐敗指導(dǎo)思想、基本原則、工作格局、工作機(jī)制,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,繼續(xù)搞好廉政建設(shè)工作,針對(duì)自身薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化措施,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為全局干部搞好服務(wù)。
XX年,在新城區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在投資公司領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的關(guān)心、支持下,通過(guò)個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作和管委會(huì)交給的招投標(biāo)任務(wù)。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:
一、理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)情況
真正做到為人民服務(wù),就需要不斷學(xué)習(xí),用政治理論來(lái)武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
在過(guò)去的一年里,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和黨的方針政策,學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的一系列方針、政策,結(jié)合自己的思想實(shí)際,力求在實(shí)踐上下功夫。始終把實(shí)踐“三個(gè)代表”作為學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。我深切地體會(huì)到,作為一名新城區(qū)的建設(shè)者,按照新城區(qū)“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想,以發(fā)展凝聚力量,以實(shí)干樹立形象”。
一年來(lái),我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,我始終把管委會(huì)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定,并時(shí)常告戒自己“新城區(qū)的建設(shè)事業(yè)無(wú)小事”,一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會(huì)、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責(zé),完成好自己分管的工作
按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要,針對(duì)新城區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)模式新思路的不斷拓展,認(rèn)真研究融資工作中的新情況,作好新城區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。在趙總帶領(lǐng)下,組織公司有關(guān)同志,內(nèi)修素質(zhì),外樹形象,狠抓落實(shí),強(qiáng)力推動(dòng),通過(guò)大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作穩(wěn)步發(fā)展,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
1、配合財(cái)務(wù)部完成了在建設(shè)銀行融資4000萬(wàn)元人民幣。為配合好此項(xiàng)工作,我積極和市建行有關(guān)部門溝通,交流有關(guān)情況。今年元月份,一場(chǎng)突來(lái)大雪封閉所有道路,
根據(jù)國(guó)家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,對(duì)融資項(xiàng)目的管理也提出了嚴(yán)格要求。為此多次主動(dòng)和公司班子一起研究融資政策,向管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項(xiàng)目得到更加科學(xué)、合理的管理和建設(shè),對(duì)項(xiàng)目下一步的具體落實(shí)提供了可靠依據(jù)和保障,達(dá)到了推動(dòng)工作、規(guī)范管理的目的。
2、根據(jù)管委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目、城市配套建設(shè)項(xiàng)目融資進(jìn)度安排,作好大量基礎(chǔ)性先期工作,保證項(xiàng)目資料、手續(xù)完備,達(dá)到只要具備具體條件就可以馬上開工的標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)新城區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的快速進(jìn)展。
完成市會(huì)議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項(xiàng)目的可研編制、環(huán)境評(píng)價(jià)工作。其中,會(huì)議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項(xiàng)目已經(jīng)得到批復(fù);另外二個(gè)項(xiàng)目的可研報(bào)告報(bào)批已經(jīng)完成,待發(fā)改委批復(fù)。完成了國(guó)家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要,如果通過(guò)其他商業(yè)銀行、信用社等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報(bào)告。這些工作對(duì)于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動(dòng)作用。
其中供水管網(wǎng)三期項(xiàng)目的批復(fù),已經(jīng)取得建設(shè)銀行項(xiàng)目融資1000萬(wàn)元,為新城水務(wù)公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。
3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評(píng)價(jià)提供指導(dǎo)意見和建設(shè)性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環(huán)保不通過(guò),不僅新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批,銀行不能融資,整個(gè)新城區(qū)開發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來(lái)難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃(XX-20xx年)區(qū)域環(huán)境影響評(píng)價(jià)大綱》已得到省環(huán)保局的批復(fù)。今年委托市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心完成環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告工作,多次與環(huán)保局的專家進(jìn)行溝通,分析新城區(qū)環(huán)境保護(hù)工作中存在的問(wèn)題,在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中進(jìn)行完善,為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告評(píng)審做好準(zhǔn)備。
4、參加管委會(huì)住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動(dòng),順利摘得17.7畝國(guó)有土地的使用權(quán),為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎(chǔ),也為項(xiàng)目建設(shè)作好土地儲(chǔ)備工作。通過(guò)完善土地手續(xù),可以加速具體建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度,同時(shí),也為項(xiàng)目融資打下基礎(chǔ)。
三、成功經(jīng)驗(yàn)和今后工作努力方向
回顧一年來(lái)的履職經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來(lái)有三點(diǎn)啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織新城區(qū)的招、投標(biāo)任務(wù)時(shí),面對(duì)陌生的工作內(nèi)容,確實(shí)感到擔(dān)子重、壓力大,但我有一個(gè)堅(jiān)定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo),相信相關(guān)部門間的團(tuán)結(jié)合作,相信同志們的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個(gè)又一個(gè)困難,可以說(shuō),信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進(jìn)的過(guò)程中又進(jìn)一步堅(jiān)定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤(rùn)滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。三是靠個(gè)性謀求共識(shí)。在工作實(shí)踐中,我努力學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)的基本原理,科學(xué)處理共性與個(gè)性的關(guān)系,在充分尊重個(gè)性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無(wú)礙的個(gè)性健康發(fā)展,同時(shí)采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式,使個(gè)性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動(dòng)所分管各項(xiàng)工作健康發(fā)展的合力。
總結(jié)一年來(lái)的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認(rèn)識(shí)水平、尤其是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己、改造自己、完善自己。特別是對(duì)投資公司工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。二是要防止急于求成。對(duì)工作內(nèi)容的理解要全面分析,尤其是對(duì)于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。三是嚴(yán)以律己、寬以待人。對(duì)自己的工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,但對(duì)于同志要避免苛求于人。在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無(wú)意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
今后,本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù),通過(guò)實(shí)踐不斷提高自己分析思考和解決問(wèn)題的能力,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)和工作需要,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做的更好。XX年馬上就要到來(lái),回首往事永不遺憾,展望未來(lái)充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、關(guān)心和幫助是分不開的,存在的問(wèn)題是自己主觀努力不屑的結(jié)果。請(qǐng)同志們今后有機(jī)會(huì)給予本人更多的關(guān)心和幫助,讓我取得更大的進(jìn)步。
二〇〇六年十二月十七日
我現(xiàn)任xx實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理助理,安全副總監(jiān),分管協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易、基礦建、協(xié)助安全總監(jiān)抓安全工作。
(一)關(guān)聯(lián)交易取得新成果。一年來(lái),我協(xié)助和配合公司領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,真抓實(shí)管,xx年關(guān)聯(lián)交易實(shí)現(xiàn)了新突破。完成產(chǎn)值2.47億元,比去年增加了30。
為實(shí)現(xiàn)用關(guān)聯(lián)交易擴(kuò)空間、促發(fā)展的目的,我始終堅(jiān)持作到對(duì)九廠定期聯(lián)系,經(jīng)常溝通,有事到場(chǎng),有難必幫。按著這個(gè)準(zhǔn)則,凡是九廠或領(lǐng)導(dǎo)的大事小情,無(wú)論是紅白喜事,都一一到場(chǎng)。同時(shí),幫助他們協(xié)調(diào)解決了一些問(wèn)題。經(jīng)過(guò)我和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,使九廠和xx的感情不斷加深,關(guān)系進(jìn)一步密切。為我們公司爭(zhēng)取工作量超過(guò)2億大關(guān)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)關(guān)聯(lián)交易價(jià)格有所上調(diào)。我積極幫助公司所屬單位上調(diào)結(jié)算價(jià)格。公司所屬單位運(yùn)輸、作業(yè)、撈油等公司的結(jié)算價(jià)格較低。影響了他們的`經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我先后幾次到九廠協(xié)商調(diào)價(jià)問(wèn)題。精誠(chéng)所至,收效頗大。九廠領(lǐng)導(dǎo)同意了我們的價(jià)格調(diào)整方案,調(diào)整后運(yùn)輸、作業(yè)、撈油公司比去年多收入120多萬(wàn)元。同時(shí),我還配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)解決作業(yè)機(jī)組,九廠無(wú)償向作業(yè)公司提供了2套作業(yè)機(jī)組,提高了作業(yè)公司的作業(yè)施工能力。
(三)綠色、親情服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。作為總經(jīng)理助理,就是要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀。秉承這一理念,我始終堅(jiān)持竭盡全力而為之。根據(jù)吳總關(guān)于為九廠提供的綠色、親情服務(wù)要有新舉措的精神要求,擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的重托,我對(duì)九廠的部分干部職工進(jìn)行了走訪。認(rèn)真了解他們?cè)谏a(chǎn)、生活方面面臨的困難,經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,我向領(lǐng)導(dǎo)提出了建立“親情小飯桌”,真正解決九廠前線職工學(xué)生午飯和休息問(wèn)題、成立義務(wù)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班,提高九廠前線職工學(xué)生成績(jī)問(wèn)題,免費(fèi)為九廠職工液化汽送罐、送水,這三項(xiàng)建議均被領(lǐng)導(dǎo)采納。以上三個(gè)問(wèn)題的解決,為九廠干部職工排除了生活上的后顧之憂,也為九廠干部職工提供了良好的服務(wù)環(huán)境,特別是實(shí)施后領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織安排,以精優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,贏得了九廠干部職工的滿意和好評(píng),使xx與九廠的良好合作關(guān)系進(jìn)一步得到密切,鞏固和推進(jìn)了關(guān)聯(lián)交易的健康有效發(fā)展。
安全第一,一切服從于安全,在必須保證安全的前提下,搶工期,上質(zhì)量。由于堅(jiān)持不懈抓安全,有效地保證了每個(gè)工程的安全生產(chǎn)。
在施工中,我還堅(jiān)持起早貪黑,盯在現(xiàn)場(chǎng),檢查進(jìn)度、質(zhì)量、安全等工作,尤其是在生活水改造工作中,由于涉及到千家萬(wàn)戶,為了更好地服務(wù)職工群眾,針對(duì)居民區(qū)停電停水有些居民缺水問(wèn)題,我就組織安排施工隊(duì)伍先后十多次給他們送水,使這些居民都感到十分滿意。
在安全工作中,我積極配合安全總監(jiān)全力以赴抓安全工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的管理方針,大力強(qiáng)化hse監(jiān)督管理工作,加大了對(duì)事故隱患的整改和消除力度。認(rèn)真開展制度建設(shè)工程,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極組織開展安全技術(shù)培訓(xùn),協(xié)助安全總監(jiān)組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),并精心培育特色安裝文化,通過(guò)全面加強(qiáng)安全管理,有效地保證了公司的安全生產(chǎn),為公司實(shí)現(xiàn)安全金杯五連冠做出了貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),深入開展反腐斗爭(zhēng),是我們黨的一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)。而自覺遵守黨規(guī)黨法、清廉從政是我們領(lǐng)導(dǎo)干部的準(zhǔn)則。按著準(zhǔn)則對(duì)自己進(jìn)行自我約束,自我控制,自我完善是廉潔自律的可靠保證。因此,在廉潔自律和抵御不正之風(fēng)方面,堅(jiān)持法規(guī)、原則不動(dòng)搖,不斷學(xué)習(xí),自覺自律,達(dá)到了一身正氣、兩袖清風(fēng)的目的。在這項(xiàng)工作中,本人主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了廉潔意識(shí),增強(qiáng)了自身素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),是領(lǐng)導(dǎo)干部提高自身知識(shí)水平的重要途徑,更是提高自身精神境界的有效途徑。因此,為深刻領(lǐng)會(huì)黨重要思想精髓,自覺樹立清廉意識(shí),特別是先進(jìn)性教育以來(lái),本人一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),除了班子集體學(xué)習(xí)外,還用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)《兩個(gè)條例》等黨規(guī)黨法內(nèi)容,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、管理等方面知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),使自身素質(zhì)得到提高,為抵御各種不正之風(fēng)的侵蝕打下了良好的思想基礎(chǔ)。二是自覺從嚴(yán),遵守黨紀(jì)條規(guī)。本人能按黨紀(jì)條規(guī)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守各項(xiàng)原則、規(guī)定,沒有忘記自己是一名黨員干部,也處處注意自身的一言一行。第二,是嚴(yán)格自律,遵守規(guī)定。為嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,我們通過(guò)開展實(shí)行“五自管、端正五官樹形象”活動(dòng),管住了小節(jié)。
xx年,經(jīng)過(guò)本人的不懈努力,盡管完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),但是在工作中還存在著以下幾方面缺點(diǎn)和不足:一是關(guān)聯(lián)交易還應(yīng)細(xì)化。在關(guān)聯(lián)交易工作中,總體上說(shuō),做的還是比較好的,但是,在有些細(xì)節(jié)上還存在著不足。今后一定要注重細(xì)節(jié),堅(jiān)持大事小事一起辦,并且抓出成效。二是基建工程質(zhì)量還需提高。盡管我們的施工質(zhì)量達(dá)到了甲方的標(biāo)準(zhǔn),但是在某些施工環(huán)節(jié)中,還存在著一些質(zhì)量跑粗現(xiàn)象,今后一定要加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。三是有時(shí)抓安全工作力度不夠。有時(shí)感到自己是安全副總監(jiān),存在著一些依賴的思想,領(lǐng)導(dǎo)安排的抓得多,抓得好,自己主動(dòng)工作的積極性有時(shí)不高。
各位領(lǐng)導(dǎo):
本人自20xx年x月?lián)蝬x公司副總經(jīng)理分管市場(chǎng)營(yíng)銷工作以來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡職盡責(zé),較好完成了分管工作。根據(jù)集團(tuán)公司黨委和大陸公司黨委統(tǒng)一安排部署,現(xiàn)將本人20xx年度思想作風(fēng)建設(shè)、工作履職、廉潔從業(yè)等方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下,有不妥之處,懇請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高履職能力
1.發(fā)揚(yáng)民主,辦事公開,自覺接受各方面監(jiān)督。在工作中自己堅(jiān)持群眾路線和民主集中制原則,積極參與企業(yè)重大問(wèn)題決策,敢于發(fā)表自己的意見。對(duì)于分管的工作,廣泛征求意見,并按程序及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)于分管單位的工資分配及業(yè)績(jī)考核等,要求自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督。
2.發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。本人嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)緊縮開支的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持勤儉節(jié)約辦企業(yè),處處精大細(xì)算,從不講排場(chǎng)、擺闊氣。在分管的工作職責(zé)范圍內(nèi),嚴(yán)格控制支出。如:招待客戶時(shí),在保證營(yíng)銷業(yè)務(wù)的前提下,自覺執(zhí)行公司業(yè)務(wù)招待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制參與招待人數(shù),不講排場(chǎng);手機(jī)費(fèi)、交通費(fèi)等在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)進(jìn)行自覺控制等。在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),也教育下屬進(jìn)行自我約束,嚴(yán)格按制度辦事。
3.轉(zhuǎn)作風(fēng),增強(qiáng)凝聚力。20xx年以來(lái),面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、訂貨難、回款壓力大的局面,堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新、積極探討新的銷售工作模式,堅(jiān)持帶頭跑回款抓訂貨。在平時(shí)工作中,自己注意關(guān)心愛護(hù)職工,積極了解和幫助他們工作和生活中的困難,使他們更加輕松快樂的投入工作,維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象,密切了干群關(guān)系。
二、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
1.積極推進(jìn)營(yíng)銷管理體制創(chuàng)新,為營(yíng)銷工作的開展奠定了基礎(chǔ)。為發(fā)揮營(yíng)銷龍頭作用,對(duì)營(yíng)銷體系和管控模式進(jìn)行了改革,將營(yíng)銷中心原來(lái)的x個(gè)區(qū)域、x個(gè)部門整合為四個(gè)分部,壓縮了管輔人員,優(yōu)化了銷售資源配置,加強(qiáng)了集團(tuán)內(nèi)部市場(chǎng)開拓力量,突出了市場(chǎng)開拓過(guò)程中的集中協(xié)同。為了解掌握營(yíng)銷人員工作情況,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),堅(jiān)持了區(qū)域經(jīng)理工作日志寫實(shí)制度,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)前沿信息快速有效反饋。為提高營(yíng)銷創(chuàng)新能力,主持制定了《20xx年下半年?duì)I銷中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及考核辦法》,對(duì)營(yíng)銷中心賦予內(nèi)部市場(chǎng)主體地位,按照經(jīng)營(yíng)實(shí)體運(yùn)作,突出利潤(rùn)考核,按考核結(jié)果提取工資、費(fèi)用,取得了明顯效果。
2.強(qiáng)化營(yíng)銷政策激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)了營(yíng)銷人員的積極性。完善了營(yíng)銷費(fèi)用提前辦法,加大了一線人員費(fèi)用使用比例。對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用采取以訂貨額分段計(jì)提,集中使用;對(duì)營(yíng)銷人員工資與回款掛鉤,分段計(jì)提,上不封頂。建立健全了營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。
3.適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,為完成全年銷售收入指標(biāo)提供了保證。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,適應(yīng)市場(chǎng)變化,帶領(lǐng)營(yíng)銷人員認(rèn)真實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,堅(jiān)持市場(chǎng)開拓有所為有所不為的原則,根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)市場(chǎng)空間小、盈利水平差的市場(chǎng)有選擇性退出;對(duì)訂貨質(zhì)量好、盈利能力強(qiáng)、回款及時(shí)的市場(chǎng)加大開拓力度。為加快貨款回收,主持制定了外部市場(chǎng)應(yīng)收賬款回收獎(jiǎng)勵(lì)辦法。通對(duì)集團(tuán)內(nèi)部市場(chǎng)以高質(zhì)量?jī)?yōu)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了繼續(xù)鞏固提高;對(duì)外部市場(chǎng)著力培植戰(zhàn)略用戶,積極承接訂單,市場(chǎng)開拓取得可喜成果,皮帶機(jī)、配件等訂貨量有增無(wú)減,確保了生產(chǎn)接續(xù)。
4.深化“技術(shù)+營(yíng)銷”團(tuán)隊(duì)銷售模式,提高了訂貨質(zhì)量。為提高中標(biāo)率和毛利率,注重信息搜集甄別反饋,注重對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。堅(jiān)持召開標(biāo)前、標(biāo)后分析會(huì)制度,標(biāo)前先由設(shè)計(jì)人員進(jìn)行技術(shù)交流,優(yōu)化技術(shù)方案,確保中標(biāo);中標(biāo)后由設(shè)計(jì)人員遵循市場(chǎng)原則進(jìn)行二次優(yōu)化,確保毛利水平。
5.強(qiáng)化營(yíng)銷模式創(chuàng)新,提高了適應(yīng)市場(chǎng)的能力。重點(diǎn)是
(1)為加快商業(yè)模式創(chuàng)新,展示企業(yè)形象,積極與xx躍動(dòng)公司合作,就企業(yè)宣傳、搭建商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售等事宜,達(dá)成了合作意向,目前此項(xiàng)工作正在推進(jìn)之中。(2)積極推進(jìn)與xx公司為代表的新模式合作,發(fā)揮其規(guī)模采購(gòu)價(jià)格優(yōu)勢(shì),為我們提供主機(jī)配套產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)雙方共贏,目前此項(xiàng)工作正實(shí)際運(yùn)作推進(jìn)之中。
6.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,千方百計(jì)加快應(yīng)收賬款清收。一是深化加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理。為有效控制和降低應(yīng)收賬款,確保資金鏈不斷裂,20xx年以來(lái),在嚴(yán)格執(zhí)行以往應(yīng)收賬款管理規(guī)定、強(qiáng)化完成指標(biāo)考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)持按月召開應(yīng)收賬款分析會(huì)制度,積極采取針對(duì)性的措施,對(duì)客戶惡意拖欠或其他原因造成壞賬風(fēng)險(xiǎn)較大的貨款,及時(shí)移交清欠辦利用法律手段進(jìn)行清欠。二是加強(qiáng)了合同管理。為進(jìn)一步提高合同簽訂質(zhì)量,規(guī)范營(yíng)銷行為,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)了合同把關(guān),確保了合同履約。
7.把售后服務(wù)作為戰(zhàn)略舉措,售后服務(wù)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)。為提高用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度和信任度,重視售后服務(wù)工作,通過(guò)組建專兼、職售后服務(wù)隊(duì)伍,明確職責(zé),完善流程,堅(jiān)持用戶回訪制度,加強(qiáng)了與用戶的溝通,及時(shí)傳遞用戶反饋的信息和需求,把一切為用戶著想體現(xiàn)到了工作的每個(gè)細(xì)節(jié),靠一流的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù),鞏固了原有市場(chǎng),促進(jìn)了新市場(chǎng)開發(fā)。
三、廉潔從業(yè)情況
在平時(shí)的工作和生活中,堅(jiān)持做人做事相統(tǒng)一,淡泊名利,生活上講操守,注重小節(jié)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中從不利用職務(wù)之便謀取私利、損害企業(yè)利益;在出差期間從不用公款游山玩水;平時(shí)從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費(fèi)等,保持了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、廉潔奉獻(xiàn)的精神追求。
四、存在的問(wèn)題
總結(jié)回顧20xx年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足:一是理論學(xué)習(xí)方面,平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)內(nèi)容針對(duì)性還要加強(qiáng),要提高自己學(xué)以致用的自覺性,運(yùn)用理論科學(xué)有效指導(dǎo)工作實(shí)踐的能力。二是思想觀念方面,受環(huán)境和習(xí)慣影響,思維還不夠開闊,創(chuàng)新觀念還不夠強(qiáng)、三是在開拓創(chuàng)新方面,尤其是企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難形勢(shì)下,工作突破性不夠,營(yíng)銷創(chuàng)效能力有待提升。
五、今后努力方向
回顧一年來(lái)的工作,本人在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在職工群眾的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)黨組織的要求相比,與公司其他班子成員相比,還依然存在著一定的差距,有待于在下一步工作中加以克服。
1.在狠抓理論學(xué)習(xí)方面下功夫。繼續(xù)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),抓緊一切可以抓住的時(shí)間學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大自身知識(shí)面,提高自身綜合素質(zhì),努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢(shì)與新任務(wù)的需要,把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的新思路,做一名學(xué)習(xí)型、復(fù)合型的領(lǐng)導(dǎo)干部。
2.在增強(qiáng)執(zhí)行力方面下功夫。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于開拓、銳意進(jìn)取的精神,主動(dòng)把分管的各項(xiàng)工作做好。
3.在改進(jìn)工作作風(fēng)方面下功夫。在工作和生活中,自覺遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)把加強(qiáng)廉政建設(shè)抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,永葆黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的清廉本色。
4.在工作創(chuàng)新方面下功夫。將繼續(xù)做好凝聚民心士氣,凝聚智慧力量的工作,把求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干貫徹到市場(chǎng)開拓和應(yīng)收賬款回收工作中去,把多訂貨快回款作為一種崇高的責(zé)任和目標(biāo)追求,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
我是20xx年9月26日被集團(tuán)公司聘任為z物業(yè)公司副總經(jīng)理主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作。近半年來(lái),按集團(tuán)公司指示,根據(jù)第三z花園的開發(fā)情況,為小區(qū)前期物業(yè)管理及售后服務(wù)盡心盡力工作,現(xiàn)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)作如下工作匯報(bào):
一、完成公司注冊(cè)登記。我本人于20xx年8月20日入職大恒集團(tuán),經(jīng)過(guò)集團(tuán)人事部培訓(xùn)后安排到z華府物業(yè)公司工作。9月22日根據(jù)集團(tuán)許主席的指示,第三z花園將成立具有獨(dú)立法人資格、產(chǎn)權(quán)清晰的專業(yè)物業(yè)管理公司對(duì)其實(shí)行規(guī)范化管理,以通過(guò)完善的售后服務(wù)促進(jìn)第三z花園的銷售。
到了第三z花園后,馬上投入公司注冊(cè)和熟悉園區(qū)情況的工作。于20xx年11月11日公司注冊(cè)完成,領(lǐng)回"廣州市zz物業(yè)管理有限公司"營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公司按自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算的現(xiàn)代企業(yè)制度開始經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
二、制定小區(qū)管理經(jīng)營(yíng)方案。根據(jù)第三z花園分區(qū)開發(fā),分批銷售、分期投入使用的特點(diǎn),結(jié)合小區(qū)配套設(shè)施如水世界、花世界、會(huì)所、森林廣場(chǎng)等都已竣工陸續(xù)且投入使用的情況,經(jīng)過(guò)多次到廣州其他規(guī)模較大的復(fù)合型的小區(qū)實(shí)地了解,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,制訂出第三z花園"分區(qū)管理、分段收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)"的'物業(yè)管理指導(dǎo)性方案。
三、公司完成組建。根據(jù)第三z花園的前期物業(yè)管理需要,公司下設(shè)為辦公室4人,客戶服務(wù)中心4人,工程維修部7人,保安部25人,環(huán)衛(wèi)部20人。04年上半年(含公司領(lǐng)導(dǎo))定編61人。
四、注重制度建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)許主席對(duì)第三z花園作出:"高起點(diǎn)、嚴(yán)管理、從建章立制開始"的重要指示,建立了公司三級(jí)管理制度。即公司基本管理制度為一級(jí),如《勞動(dòng)人事管理制度》,適用全體員工;各部門專項(xiàng)管理制度為二級(jí),如《工程維修部管理制度》,適用本部門;各崗位職責(zé)管理制度為三級(jí),如《樓管員管理制度及考核辦法》,適用于本崗位。初步建立了公司基本管理制度與各崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的31個(gè)制度管理體系。
六、組織保安學(xué)習(xí)大恒企業(yè)精神與專業(yè)知識(shí)。國(guó)慶節(jié)后,公司保安部組建成立,考慮到有一部份是新隊(duì)員,與集團(tuán)公司對(duì)保安員的要求有一段距離,為了適應(yīng)第三z花園"高起點(diǎn)、嚴(yán)管理"的物業(yè)管理定位,公司組織保安員學(xué)習(xí):(1)集團(tuán)企業(yè)精神與工作作風(fēng);(2)物業(yè)管理知識(shí);(3)消防知識(shí);(4)治安管理?xiàng)l例;(5)服務(wù)技巧;(6)十六字方針等。學(xué)習(xí)時(shí)間為每周兩次,共培訓(xùn)78人次,其中10月份20人次,11月份27人次,12月份31人次。
七、及時(shí)跟進(jìn)返修工程。在別墅返修工程管理中,根據(jù)集團(tuán)公司制定的《工程建設(shè)質(zhì)量考核條例》等相關(guān)制度的要求對(duì)z公館別墅區(qū)進(jìn)行了分戶驗(yàn)收。及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的工程問(wèn)題共計(jì)370項(xiàng)(其中入戶門77項(xiàng),室內(nèi)地面36項(xiàng),外墻91項(xiàng),鋁合金門窗96項(xiàng),散水、室外地坪13項(xiàng),室內(nèi)墻面32項(xiàng),西瓦25項(xiàng))反饋到現(xiàn)場(chǎng)工程部,并對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行專人跟進(jìn);在60、61號(hào)樓工程返修過(guò)程中根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),鋁合金門窗59戶,大門31戶,洗手間座廁14戶,對(duì)以上問(wèn)題及時(shí)反饋到現(xiàn)場(chǎng)工程部,并有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
八、對(duì)園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)的維修與養(yǎng)護(hù)。針對(duì)園區(qū)馬路路牙粗糙,園區(qū)沙井蓋大部分銹漬嚴(yán)重的情況。公司對(duì)園區(qū)內(nèi)的沙井蓋、路牙全部進(jìn)行了一次維修、刷漆。
九、對(duì)園區(qū)綠化進(jìn)行整改管理。完成了對(duì)園區(qū)綠化的部分整改。物業(yè)公司接管綠化初期,發(fā)現(xiàn)草坪大部分長(zhǎng)勢(shì)不好,主要是土壤石塊多、土質(zhì)差、施肥少所致。經(jīng)過(guò)物業(yè)公司多次致函監(jiān)理公司及施工單位,使枯死的三棵大王椰樹進(jìn)行補(bǔ)種。
由于大門左邊綠化植物"黃花馬英丹"長(zhǎng)勢(shì)不好、枯死嚴(yán)重,物業(yè)公司用"大葉紅草"換種以后,使大門口綠化景觀有較大改觀。提升了園區(qū)綠化檔次。
為了小區(qū)車輛有序行駛及行人安全,對(duì)園區(qū)主干道劃分車輛分流導(dǎo)向標(biāo)志。
十、對(duì)綜合樓進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。對(duì)綜合樓進(jìn)行了一次全面檢查與維修。zz物業(yè)公司成立之初,發(fā)現(xiàn)之前交接的綜合樓外墻涂料和室內(nèi)裝修均存在大面積起皮、空鼓、脫落,并且開裂現(xiàn)象較為嚴(yán)重,物業(yè)公司多次聯(lián)系監(jiān)理公司及原施工單位進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)21天的綜合樓工程質(zhì)量問(wèn)題綜合整改,敦促原施工單位對(duì)外墻進(jìn)行了兩次徹底翻刷,使綜合樓面貌煥然一新。
十一、為促進(jìn)銷售協(xié)助集團(tuán)公司舉辦大型的社區(qū)文化活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)與共青團(tuán)廣州市委合作舉辦"都市熱浪--首屆廣州市百場(chǎng)社區(qū)文化廣場(chǎng)活動(dòng)"(共10場(chǎng))和體育局等部門聯(lián)合舉辦的"企業(yè)精英乒乓球賽"等活動(dòng)。為促進(jìn)第三z花園的銷售做出了應(yīng)有的努力。
十二、精心組織交樓工作。嚴(yán)格按集團(tuán)公司《商品房交付使用管理制度》的要求,通過(guò)對(duì)員工的較全面的培訓(xùn),比較順利的完成了"z公館"和60、61號(hào)樓的交樓工作。到20xx年1月15日止,別墅交樓26戶,占應(yīng)交樓30戶的86%;從04年1月10日到13日60、61號(hào)樓交樓過(guò)程中,共交出170套,占應(yīng)交樓202套的85%。對(duì)交樓工作中取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)。分析了未收樓的主要原因,商討對(duì)策,責(zé)成專人跟進(jìn),有理有利的敦促準(zhǔn)業(yè)主辦理收樓手續(xù)。根據(jù)在交樓過(guò)程中員工的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
十三、對(duì)保安進(jìn)行思想動(dòng)員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)60、61號(hào)樓交樓戶數(shù)多、時(shí)間短的特點(diǎn),根據(jù)工程部人力有限的情況,公司提前一個(gè)月對(duì)保安進(jìn)行思想動(dòng)員和業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)樓層情況公司編寫了《交樓疑難問(wèn)答30問(wèn)》,使保安在業(yè)主驗(yàn)樓過(guò)程中對(duì)答如流,為順利交樓打下良好基礎(chǔ)。
十四、成立專責(zé)裝修管理小組。在別墅及60號(hào)樓裝修管理中,公司從客戶服務(wù)中心、工程維修部、保安部抽調(diào)專人成立專責(zé)裝修管理小組,實(shí)行嚴(yán)格管理,為小區(qū)規(guī)范管理打下良好基礎(chǔ)。
十五、在對(duì)外公共關(guān)系管理上。和房管局、物價(jià)局、城管、工商、有線電視、煤氣、電信、交通等部門建立了初步的業(yè)務(wù)聯(lián)系。通過(guò)與這些部門的接觸,為今后工作的開展創(chuàng)造了良好外圍環(huán)境。
十六、積極準(zhǔn)備申報(bào)物業(yè)管理資質(zhì)。組織公司部分中層干部參加"中國(guó)物業(yè)管理經(jīng)理班"廣州班的學(xué)習(xí),并獲得相應(yīng)證書。為公司申報(bào)資質(zhì)創(chuàng)造了必要條件。經(jīng)過(guò)和房管局物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)接觸,申報(bào)公司物業(yè)管理資質(zhì)取得突破,估計(jì)在春節(jié)過(guò)后取得物業(yè)管理資質(zhì)。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)需深刻領(lǐng)悟大恒集團(tuán)的企業(yè)精神、企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)文化,做一個(gè)合格的大恒職員。
二、需優(yōu)秀物業(yè)管理人才充實(shí)到公司來(lái)。隨著第三z花園開發(fā)面積和以后接管面積的增多,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理有更高的要求和對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的個(gè)性化,公司需要一些業(yè)務(wù)嫻熟、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、對(duì)大恒忠心耿耿的復(fù)合型物管專才。
三、部門結(jié)構(gòu)還需要進(jìn)一步完善。還需要成立經(jīng)營(yíng)部來(lái)適應(yīng)公司對(duì)小區(qū)配套項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理。如會(huì)所、網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池。
四、公司的管理制度仍需細(xì)化,逐步建立具有z物業(yè)特色的考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
五、加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)工程部、開發(fā)部、銷售部的協(xié)調(diào)與溝通。
六、對(duì)未收樓業(yè)主加緊跟進(jìn),對(duì)返修未完工程敦促施工單位盡快完工。
下階段工作構(gòu)想(1-6月份)
一、人事管理方面
(一)、在行政管理上,結(jié)合各部門的管理制度,由辦公室根據(jù)公司《專項(xiàng)管理制度》對(duì)公司管理層及操作層進(jìn)行定期考核、篩選;灌輸"制度第一,總經(jīng)理第二"的企業(yè)管理理念。
(二)、在人事管理上,逐步導(dǎo)入"以人為本、機(jī)會(huì)均等、優(yōu)勝劣汰"的用人思想,盡量做到任人唯賢、廣開言路,兼容與包容并舉的用人原則。
(三)、每周抽出一定時(shí)間給公司員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),從大恒精神到《物業(yè)管理?xiàng)l例》及公司基本管理制度,提升公司員工綜合素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)管理方面
(一)、繼續(xù)辦理60、61號(hào)樓的交樓工作。
(二)、做好別墅和60、61號(hào)樓裝修管理工作,尤其對(duì)樓層地板改造問(wèn)題實(shí)行有效管理;及時(shí)跟進(jìn)返修工程。
(三)、對(duì)z公館及60、61號(hào)樓入住的業(yè)主進(jìn)行回訪,征求業(yè)主服務(wù)需求,闡明分區(qū)管理模式。
(四)、對(duì)園區(qū)公共設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理,對(duì)園區(qū)配套設(shè)施如(水世界、自動(dòng)噴水系統(tǒng)、馬路圍墻燈)加裝獨(dú)立水電表,做到業(yè)主、物業(yè)公司、發(fā)展商合理負(fù)擔(dān)、分區(qū)收費(fèi)、公平計(jì)量。
(六)、全力配合集團(tuán)公司"五·一"黃金周促銷活動(dòng)。
(七)、收集和整理房屋及設(shè)備開發(fā)、竣工、驗(yàn)收、保養(yǎng)資料和業(yè)主檔案,為以后創(chuàng)優(yōu)考評(píng)打好基礎(chǔ)。
(八)、對(duì)會(huì)所、網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理。
(九)、辦理物業(yè)管理資質(zhì),申報(bào)物業(yè)管理收費(fèi)批復(fù)。
(十)、舉辦第三z花園物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)權(quán)招、投標(biāo)工作。理順企業(yè)執(zhí)業(yè)資格。
(十一)、公司經(jīng)營(yíng)上開源節(jié)流,做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合;公司管理上提倡多種服務(wù),逐步樹立"z物業(yè)"品牌。
(十二)、加強(qiáng)成本意識(shí),對(duì)公司運(yùn)營(yíng)成本、資產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)與公司主管以上干部的薪金嘗試掛鉤,以增加員工主人翁精神和對(duì)企業(yè)的高度責(zé)任心。
(十三)、物色優(yōu)秀管理人才,為下半年業(yè)務(wù)擴(kuò)張儲(chǔ)備人力資源。
……
幼兒教師教育網(wǎng)編輯在眾多網(wǎng)絡(luò)文章中認(rèn)真選擇了一篇優(yōu)秀的“企業(yè)銷售經(jīng)理述職報(bào)告”,希望這些將資訊可以為您提供更好的前瞻性思維。古人曾說(shuō),力行而后知之真,當(dāng)我們的任務(wù)完成后。越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告的用途有匯報(bào)工作,反映情況,提出建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)等。
20____年__月__日,細(xì)雨濛濛,塔吊林立的施工現(xiàn)場(chǎng)依舊激戰(zhàn)正酣,比鄰現(xiàn)場(chǎng)的香格里拉酒店卻已人頭攢動(dòng),千人齊聚,搖號(hào)選房,勁銷5億,這一天包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開創(chuàng)了鹿城前所未有的開盤盛況。而就在4個(gè)月前,這座城市的中心廣場(chǎng)上,只是業(yè)已廢棄的體育場(chǎng)館。
一、準(zhǔn)確判斷市場(chǎng),把握營(yíng)銷戰(zhàn)略方向
(一)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
1、包頭作為中國(guó)西北三線城市,房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展較為緩慢,20____年供應(yīng)量大幅上漲,成交量下滑,導(dǎo)致供求關(guān)系失衡,出現(xiàn)供大于求的局面,市場(chǎng)消化緩慢,當(dāng)?shù)劁N售最好的項(xiàng)目,年銷售不足10萬(wàn)平方米;價(jià)格方面,進(jìn)入20____年,價(jià)格有所下降。整體市場(chǎng)尚處在初級(jí)階段。
2、包頭項(xiàng)目產(chǎn)品體量大,銷售周期短,業(yè)態(tài)復(fù)雜,項(xiàng)目住宅產(chǎn)品全部為高層,由于包頭風(fēng)沙氣候嚴(yán)重,客戶對(duì)高層抗性較大,因此高層產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)較大。
3、當(dāng)?shù)孛襟w資源匱乏,媒體公信力不強(qiáng),購(gòu)房人群對(duì)房地產(chǎn)廣告敏感度低;包頭市場(chǎng)房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣不規(guī)范,營(yíng)銷手段單一,媒體廣告效果差,客戶對(duì)廣告信任度低。
4、房地產(chǎn)市場(chǎng)缺乏對(duì)大品牌開發(fā)商的認(rèn)可和追捧,品牌號(hào)召力作用不大,發(fā)揮萬(wàn)達(dá)品牌效應(yīng)需從基礎(chǔ)推廣做起。
5、包頭市政府行政效率高、擁有良好的行政口碑,包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是市政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,有著良好的政府合作關(guān)系基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)行準(zhǔn)確產(chǎn)品定位
20____年第二季度,包頭項(xiàng)目完成了歷時(shí)1個(gè)月的區(qū)域市場(chǎng)深入研究,包括競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案的客戶構(gòu)成、產(chǎn)品規(guī)劃、推廣策略、銷售情況等。通過(guò)充分的市場(chǎng)研究,并吸取集團(tuán)各方面專家的寶貴建議,我們于5月初調(diào)整了項(xiàng)目規(guī)劃,考慮到包頭市場(chǎng)對(duì)高層產(chǎn)品抗性大的實(shí)際因素,將原8棟33層規(guī)劃調(diào)整為10棟,形成樓層高分別為33層、30層、21層、17層的錯(cuò)落規(guī)劃。
(三)確立基本營(yíng)銷原則
基于以上市場(chǎng)判斷,包頭項(xiàng)目在總體營(yíng)銷戰(zhàn)略上,確立了以下工作原則,并嚴(yán)格執(zhí)行:
1、確定事件性營(yíng)銷推廣主線:以各種推廣活動(dòng)和營(yíng)銷活動(dòng)作為項(xiàng)目營(yíng)銷主線,直達(dá)目標(biāo)客戶和當(dāng)?shù)卣?、媒體等具有影響力的人群,形成口碑效應(yīng),快速建立品牌形象,實(shí)現(xiàn)城市綜合體價(jià)值的實(shí)效推廣,策略性使用媒體進(jìn)行推廣配合。
2、嚴(yán)格按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷動(dòng)作執(zhí)行各項(xiàng)營(yíng)銷體驗(yàn)活動(dòng),吸取和應(yīng)用集團(tuán)以往項(xiàng)目營(yíng)銷操作的成功經(jīng)驗(yàn)。
3、以政府關(guān)系營(yíng)銷為突破口:攜手政府做活動(dòng),借助政府公信力強(qiáng)勢(shì)推廣萬(wàn)達(dá)集團(tuán)品牌形象和萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目形象;整合政府資源促銷售,帶動(dòng)市場(chǎng)銷售快速展開。
對(duì)我們開盤前的營(yíng)銷工作,用一句話總結(jié)就是:用標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷動(dòng)作搭伙政府,做事件營(yíng)銷。
二、 結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷動(dòng)作
(一)強(qiáng)勢(shì)形象入市,為萬(wàn)達(dá)實(shí)力正名
包頭房地產(chǎn)市場(chǎng)品牌號(hào)召作用薄弱,如何挖掘和利用萬(wàn)達(dá)品牌實(shí)力,形成客戶對(duì)萬(wàn)達(dá)品牌的追捧?我們?cè)谄放苽鞑ズ屯茝V節(jié)奏方面,做了以下突破:
1、戶外迅速布點(diǎn):在三線城市,戶外的作用功不可沒。20____年__月底,12塊戶外廣告相繼出街,基本覆蓋了包頭市主要街道和地區(qū),為項(xiàng)目的品牌宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、房交會(huì)先聲奪人:創(chuàng)造性采用8平方米LED大屏幕作為展位主背景,播放萬(wàn)達(dá)集團(tuán)宣傳片,音效震撼全場(chǎng),初次亮相給包頭市民帶來(lái)深刻體驗(yàn);外場(chǎng)舞臺(tái)由主持人與參展人群進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),同時(shí)配合精彩演出,使包頭購(gòu)房意向人群近距離了解萬(wàn)達(dá),體驗(yàn)萬(wàn)達(dá)。
3、軟文八連版解讀萬(wàn)達(dá):長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月主流報(bào)紙媒體連續(xù)報(bào)廣,帶給包頭市民震撼的廣告方式體驗(yàn),促使包頭市民從認(rèn)識(shí)萬(wàn)達(dá)到了解萬(wàn)達(dá)、了解萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的價(jià)值所在,對(duì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)實(shí)力形成深刻體會(huì),也實(shí)現(xiàn)了推廣重點(diǎn)由集團(tuán)品牌到項(xiàng)目推廣的過(guò)渡。
經(jīng)過(guò)6月、7月的體驗(yàn)活動(dòng)推廣,成功實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)企業(yè)品牌在包頭落地,達(dá)到了萬(wàn)達(dá)品牌在包頭廣泛認(rèn)知的效果。在售樓處尚未開放的情況下,通過(guò)推廣積累目標(biāo)客戶達(dá)千組。
(二)絕對(duì)中心地段,價(jià)值為你而來(lái)
作為包頭市唯一的城市綜合體項(xiàng)目,包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的亮相必須定位于城市戰(zhàn)略發(fā)展的高度,凸顯城市綜合體對(duì)區(qū)域板塊價(jià)值的提升。為將項(xiàng)目所處銀河廣場(chǎng)板塊的絕對(duì)中心價(jià)值發(fā)揮到極致,我們攜手政府舉辦了首屆城市發(fā)展峰會(huì)及千人產(chǎn)品推介會(huì)。
1、攜手政府熱炒板塊:首屆城市發(fā)展峰會(huì)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)專家、政府領(lǐng)導(dǎo)、主流媒體與意向客戶,共同展望萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)建成后包頭市青山區(qū)銀河板塊的發(fā)展前景;政府領(lǐng)導(dǎo)做萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的代言人,強(qiáng)調(diào)招商引進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的重要性。此次峰會(huì)不僅影響到包頭市政府各個(gè)層面,并將項(xiàng)目的推廣與政府公信力完美結(jié)合,最大程度上影響到包頭市最具影響力的人群,使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在包頭有口皆碑。
2.解讀產(chǎn)品詮釋價(jià)值:產(chǎn)品推介會(huì)上,包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)產(chǎn)品正式公開項(xiàng)目公司開發(fā)設(shè)計(jì)部、工程部、營(yíng)銷部及商管公司以各方面對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行了全方位解讀,引起客戶的極大關(guān)注,當(dāng)天與會(huì)意向客戶達(dá)千余組,宣傳了包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及價(jià)值,為接下來(lái)的萬(wàn)達(dá)會(huì)會(huì)員卡認(rèn)籌做了完美鋪墊。
目前,包頭項(xiàng)目已超額完成原定銷售目標(biāo),面對(duì)年底前新的銷售任務(wù)及20____年項(xiàng)目銷售難點(diǎn):公寓、寫字樓,我們要將精確營(yíng)銷貫穿始終,建設(shè)更具戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷隊(duì)伍,迎接更大的挑戰(zhàn)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是xxxx事業(yè)部xxxx店的xxxxxxxx,現(xiàn)任xxxx?,F(xiàn)將一、思想及學(xué)習(xí)
在xxxx總、xxxx總的帶領(lǐng)下我開始了新一年的工作,新領(lǐng)導(dǎo)班子的組建,給了我新的思想及動(dòng)力,雷厲風(fēng)行的行事態(tài)度、高標(biāo)準(zhǔn)的行事要求、平易近人的溝通方式,讓我干勁十足。我上半年帶領(lǐng)各級(jí)管理人員共同學(xué)習(xí)11次,各課長(zhǎng)以上管理人員培訓(xùn)5次,配合現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)下培訓(xùn)6次,共同打造一個(gè)知識(shí)團(tuán)隊(duì),和諧團(tuán)隊(duì)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)們的步伐。
二、履職情景
(一)銷售
上半年為搶抓銷售,春節(jié)期間我?guī)ьI(lǐng)各級(jí)管理人員和員工全天加班加點(diǎn),我們的努力也換來(lái)了喜人的碩果,春節(jié)最高一天銷售xxxx萬(wàn)元,情人節(jié)和元宵節(jié)一天最高銷售xxxx萬(wàn)元。對(duì)于越來(lái)越嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),我借雙節(jié)在廣場(chǎng)西門口進(jìn)行名優(yōu)湯圓大展銷,3天銷售近萬(wàn)元。情人節(jié)我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力,最高一天銷售xxxx余元。
除此之外,我配合各區(qū)專員主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)商做了幾場(chǎng)大型外場(chǎng)活動(dòng),取得了不錯(cuò)的銷售。xxxx家電城舉辦大型促銷活動(dòng),連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取為我們爭(zhēng)取了出攤外賣的機(jī)會(huì),我與超市員工(二)商品管理
標(biāo)識(shí)標(biāo)簽的檢查,尤其是對(duì)生鮮、加工區(qū)的監(jiān)督檢查力度。為做好食品質(zhì)量管理工作,各業(yè)務(wù)專員分片包干,每一天早晨進(jìn)行商品質(zhì)量、生產(chǎn)日期、標(biāo)識(shí)標(biāo)注的檢查,發(fā)現(xiàn)不合格商品立即下架。同時(shí)對(duì)于每年的內(nèi)、外審工作,我十分重視,經(jīng)過(guò)審查找出自身存在的不足,并使個(gè)人工作能夠得到提升,與此同時(shí),利用審查也是讓下屬工作質(zhì)量提高的一個(gè)關(guān)鍵。上半年共檢查商品質(zhì)量、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽1000余次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促柜組及時(shí)整改并進(jìn)行了復(fù)核。
xxxx總和xxxx總多次溝通確定了非食區(qū)調(diào)整方案,百貨和沖飲等柜組進(jìn)行了布局調(diào)整。xxxx總、xxxx總多次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及李海存總監(jiān)支持下,由xxxx后勤與xxxx后勤共同配合,加班加點(diǎn)對(duì)超外及店內(nèi)后續(xù)工作緊張開展,現(xiàn)工作已經(jīng)完結(jié),面點(diǎn)區(qū)已開始經(jīng)營(yíng),超外各商戶已有4家開始經(jīng)營(yíng),在此我也要再次感激各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視,以上的困難也不會(huì)如此快的解決。
3、庫(kù)存。根據(jù)系統(tǒng)的庫(kù)存管理報(bào)表中的數(shù)據(jù),結(jié)合商品的銷售數(shù)據(jù),合理控制商品庫(kù)存。對(duì)于庫(kù)存較大的商品,先集中銷售,再聯(lián)系退貨;每一天查看商品報(bào)表,對(duì)有效商品,進(jìn)行科學(xué)訂貨;以提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)。
泳衣、絲襪和褲襪以及防曬系列產(chǎn)品等,并引進(jìn)了兒童文具、玩具2個(gè)品類,既豐富了超市的商品品種,又提高了銷售。
(三)團(tuán)購(gòu)開展
進(jìn)入(四)現(xiàn)場(chǎng)管理
1、所有管理人員打破以往部門管理制式,進(jìn)行分片管理,打破常規(guī),將各位管理人員能充分團(tuán)結(jié)起來(lái),對(duì)店內(nèi)的各頂工作全面管理。
2、衛(wèi)生檢查
根據(jù)公司要求每一天對(duì)店內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行三三制,柜組、生鮮區(qū)每周衛(wèi)生抽查,確保食品及環(huán)境衛(wèi)生。
3、活躍職工生活
為了讓員工在工作中之余得到放松,我店組織員進(jìn)行外出踏青旅游以及節(jié)目表演,讓大家在緊張的工作后能得以釋懷。
(五)安全管理
安全工作一向是職責(zé)重于泰山。尤其是超市這一級(jí)防火部門,如果出現(xiàn)問(wèn)題,損失將是無(wú)法估量的。作為安全職責(zé)第一人,我深感自身職責(zé)重大,所以,我是每會(huì)必講,強(qiáng)化安全意識(shí);落實(shí)職責(zé),防患于未然。對(duì)于近期的店內(nèi)裝修施工也是,時(shí)時(shí)檢查、刻刻督促,保障好店內(nèi)安全經(jīng)營(yíng)。
(六)節(jié)支降耗
1、為了減少公司財(cái)物的損失,確保購(gòu)物車的使用,上半年安排安保人員維修購(gòu)物車兩次,修好購(gòu)物車十余輛。
2、針對(duì)超市初夏室溫較低的情景,倡導(dǎo)員工5月暫不開空調(diào),由此較預(yù)算減少用電約1萬(wàn)多度。
三、工作不足
(一)與各事業(yè)部溝通不到位,導(dǎo)致今年銷售完成很不夢(mèng)想
(二)各部門工作不能做到細(xì)致化
(三)工作創(chuàng)新力欠缺
四、下一年工作計(jì)劃
(一)提升自身高度
律人先律已,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),日常多對(duì)上對(duì)下進(jìn)行工作多溝通,了解自身不足及工作中的問(wèn)題,虛心理解,快速提高,使自我成為一個(gè)多面手。
(二)借力發(fā)力提銷售
各樓層的促銷活動(dòng)宣傳自我,讓廣大顧客重新認(rèn)識(shí)重裝后的xxxx超市;14年的競(jìng)爭(zhēng)與困難并存,但“想干的人永遠(yuǎn)在找方法?!?/p>
毛利共提升將上半年落下的銷售爭(zhēng)取回來(lái)。
以提高超市運(yùn)行效率為根本出發(fā)點(diǎn),提升顧客滿意度。對(duì)于生鮮,我也會(huì)找差距,多向兄弟店學(xué)習(xí),多引進(jìn)一些菜品,新品,讓顧客多向選擇。
4、商品質(zhì)量管理一向是超市的重點(diǎn)管理項(xiàng)目?,F(xiàn)商品監(jiān)管以由工商改為食品藥監(jiān)局進(jìn)行監(jiān)察,管理及要求更為嚴(yán)格,商品質(zhì)量也上升至刑事犯罪,針對(duì)此對(duì)于商品質(zhì)量我更會(huì)下大力度管理,杜絕商品質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)。
向網(wǎng)絡(luò)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),讓商品在賣場(chǎng)內(nèi)自我銷售。將商品優(yōu)化與陳列有機(jī)結(jié)合。
(三)細(xì)節(jié)管理爭(zhēng)客源要效益
1、細(xì)節(jié)管理,彰顯服務(wù)。提升員工的工作進(jìn)取性是現(xiàn)場(chǎng)管理重中之重,對(duì)于人員管理我們要從細(xì)處著手,從一點(diǎn)一滴關(guān)心職工生活,從員工的需求出發(fā),讓員工以店為家。
2、做好公司的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)公司安全理念,切實(shí)做好安全工作。一是,消防安全;二是防損管理;三是夜間值班安全。
銷售技能精的員工隊(duì)伍,全面開展銷售、服務(wù)技能爭(zhēng)霸活動(dòng),促進(jìn)全體員工持續(xù)突破自我的奮進(jìn)精神,多為公司發(fā)現(xiàn)人才、儲(chǔ)備人才。
以上陳述難免片面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
營(yíng)銷中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā),哪個(gè)客戶需要線開發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無(wú)信譽(yù)的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
1.重塑營(yíng)銷中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷量,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
2.建立金字塔式的營(yíng)銷結(jié)構(gòu),推行低重心營(yíng)銷策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),也要確?!百u得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購(gòu)買是將來(lái)渠道客戶向上采購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷中心將努力尋求 個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,這樣終端銷售會(huì)更有積極性,客情關(guān)系會(huì)更加緊密。
我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題。其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:
計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xxx萬(wàn)元,純利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印xxx萬(wàn)元,網(wǎng)校xxx萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)xxx萬(wàn)元,電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元,其他:xxx萬(wàn)元,人員工資xxx萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:
七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基矗能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—————無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元;電腦部分xxx萬(wàn)元,人員工資xxx—xxx萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越雹競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)?br對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)來(lái)xx工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
我現(xiàn)任____公司分管銷經(jīng)理,今年5月份,被提拔為該公司總經(jīng)理,在此,我將自己在______年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請(qǐng)?jiān)u議。
一、工作方面:
通過(guò)與班子成員積極協(xié)調(diào),密切配合,________年到目前,公司安全局面總體穩(wěn)定,營(yíng)銷指標(biāo)完成較好,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高,職工隊(duì)伍穩(wěn)定。我在這一年里,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
1、在規(guī)范企業(yè)管理方面,我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報(bào)工作計(jì)劃改為后來(lái)每周上報(bào),對(duì)相關(guān)單位工作計(jì)劃沒有如期完成的,要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)清楚,督促各部門養(yǎng)成按計(jì)劃
開展工作的習(xí)慣。通過(guò)此項(xiàng)措施,公司工作節(jié)奏明顯加快,各項(xiàng)工作任務(wù)如期完成。
2、在安全管理方面,我堅(jiān)決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,因?yàn)?,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違章時(shí),公司生產(chǎn)、安??崎L(zhǎng)、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員、在場(chǎng)的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全稽查。
3、在做好客戶安全用電方面,今年,我把漁塘安全用電作為一項(xiàng)專項(xiàng)工作來(lái)抓。通過(guò)依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會(huì)的支持和配合,在迎峰度夏期間,對(duì)轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先,要求各供電所對(duì)漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排,然后,讓其對(duì)存在隱患的一千余戶客戶
下發(fā)《安全隱患整改通知書》,為了及時(shí)了解各所的整治進(jìn)度,我要求安保科每周給我一份進(jìn)度表,對(duì)工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促。通過(guò)緊盯此項(xiàng)工作,雖然遇到阻力,工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn),整治取得了效果,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。
4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,3月29日,我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),接受客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,6月25日,我提出出臺(tái)了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級(jí)回訪制度》,該制度通過(guò)供電營(yíng)業(yè)窗口人員和公司營(yíng)銷科管理人員二級(jí)進(jìn)行服務(wù)回訪,了解服務(wù)人員有無(wú)亂收費(fèi)的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。
二、學(xué)習(xí)方面:
1、加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),《黨章》、《關(guān)
2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,工作之余,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個(gè)人謀私利,沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。
2、對(duì)分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒有自行做主,而是提請(qǐng)集體討論,沒有違反“三重一大” 規(guī)定。
3、個(gè)人沒有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng),個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正當(dāng)渠道,沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事
或招待。在上級(jí)來(lái)人工作招待中,沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>
5、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動(dòng)。
四、存在的問(wèn)題:
1、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。由于平時(shí)工作較忙,對(duì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。
2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進(jìn)行思想政治工作方面,工作靈活強(qiáng)不強(qiáng)。
3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
五、下一步工作打算及努力方向:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的政治判別力,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè),
進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力。
2、深入基層,了解民意,調(diào)查了解各種基本情況,掌握職工的想法和需求、存在的困難和問(wèn)題,為基層服好務(wù)。
3、嚴(yán)于律己,廉潔從政。嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實(shí)做人,扎實(shí)做事,改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、在新的一年里,我計(jì)劃大力開展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作,以電網(wǎng)能應(yīng)對(duì)惡劣自然環(huán)境的考驗(yàn),提高供電可靠性,讓客戶用上滿意電。
各位代表,以上是我個(gè)人的年度述職述廉,請(qǐng)大家對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督。
首部。主要包括標(biāo)題、主送部門或稱謂等內(nèi)容。
標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為”述職報(bào)告”,也可以在”述職報(bào)告”前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號(hào)。正標(biāo)題是對(duì)述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似,比如“避實(shí)就虛,激流勇進(jìn),尋求差異化的營(yíng)銷之路—關(guān)于05年第一季度的述職報(bào)告”等。
主送部門或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。向上級(jí)部門呈送的述職報(bào)告,應(yīng)寫明收文部門;向上司和人力部門等做述職報(bào)告時(shí),則應(yīng)寫明稱謂,比如“____公司營(yíng)銷本部:”
正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
導(dǎo)言。銷售經(jīng)理的述職報(bào)告的導(dǎo)言部分一般包括兩方面的內(nèi)容:一是任職介紹,說(shuō)明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡(jiǎn)要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評(píng)價(jià),扼要介紹任職以來(lái)的工作情況。這一部分內(nèi)容力求簡(jiǎn)潔明
了。比如:“我從20XX年2月起任____大區(qū)銷售經(jīng)理,半年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人勤勤懇懇,嚴(yán)于律己,精于管理、圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),使本銷售大區(qū)的銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)雙項(xiàng)達(dá)標(biāo)。連續(xù)六個(gè)月銷售達(dá)成率都在100%以上,20XX年6月,本人所帶領(lǐng)業(yè)務(wù)隊(duì)伍還被公司營(yíng)銷本部授予”優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”稱號(hào),受到了公司的隆重表彰……”.
主體。這是述職報(bào)告的核心部分,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括四個(gè)方面的內(nèi)容:
一、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及其經(jīng)過(guò)。即具體的銷售指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)達(dá)成狀況及其過(guò)程,也包括新市場(chǎng)開發(fā)、團(tuán)隊(duì)人員配置與打造、經(jīng)銷商培訓(xùn)與管理、渠道建設(shè)與費(fèi)用指標(biāo)控制等的有關(guān)描述等等。在這一部分,最好采用分項(xiàng)羅列的形式,即在每一項(xiàng)成果或成績(jī)事項(xiàng)的后邊,要簡(jiǎn)潔地講述成果取得的“風(fēng)雨歷程”,以讓領(lǐng)導(dǎo)覺察成績(jī)的來(lái)
之不易。此外,還要對(duì)有關(guān)的突出表現(xiàn)與戰(zhàn)績(jī)加以濃墨重彩進(jìn)行渲染和表達(dá),比如任務(wù)指標(biāo)的超額完成,市場(chǎng)創(chuàng)新性的運(yùn)作、渠道的多元化啟動(dòng)、產(chǎn)品的創(chuàng)造性操作等等,借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。在這一欄里,在表述達(dá)成率、市場(chǎng)數(shù)量、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比等增長(zhǎng)狀況的有關(guān)數(shù)字時(shí),還可以通過(guò)柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚刺圖等進(jìn)行表達(dá)和剖析,以使內(nèi)容更加清晰和醒目。
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