為了確保事情或工作有序有效開展,通常會被要求事先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編精心整理的化妝品促銷活動策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
以“來就送、買還送、購物大派送”為活動主線,特別推出名優(yōu)家電超低價(jià)競拍活動,同時(shí)貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,通過轟動的社會效應(yīng),促進(jìn)商場銷售,提升企業(yè)形象。
一、歡樂圣誕打折購物帶好禮
時(shí)間:x年12月18日—25日
具體內(nèi)容:活動期間,全樓商品6折起銷售,凡當(dāng)日在打折基礎(chǔ)上累計(jì)購物滿30元,家電、彩妝類滿60元者(黃鉑金、量販、xxx、潔具及明示不參加活動的商品除外)可憑購物微機(jī)小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。
二、來就送
時(shí)間:x年年12月24日時(shí)晚20:00—24:00
具體內(nèi)容:活動期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈圣誕小禮品一份。
三、買還送
1、時(shí)間:x年年12月24日晚20:00—24:00
2、具體內(nèi)容:活動期間,凡在我樓打折基礎(chǔ)上累計(jì)購物滿10元,可憑購物微機(jī)小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。
四、驚喜圣誕平安夜名優(yōu)家電大拍送
1、活動時(shí)間:x年年12月24日晚20:00—24:00
2、具體內(nèi)容:活動期間,凡光臨我樓的`顧客,均可到北門廣場舞臺參加現(xiàn)場名優(yōu)家電競拍活動。
五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出
1、活動時(shí)間:x年年12月24日晚20:00—24:00
2、具體內(nèi)容:活動期間,我樓西門廣場群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及激情歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻(xiàn)上一份圣誕大餐。
活動目的:
1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至,正是化妝品銷售的旺季,本活動可以提升日銷量,促進(jìn)店內(nèi)的整體銷售。
2、本活動方案以店內(nèi)整體銷售為出發(fā)點(diǎn),力求增加整體銷量。
3、這次活動對進(jìn)一步提升**店在當(dāng)?shù)氐闹葧休^大的促進(jìn)作用,同時(shí)也會幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中占據(jù)比較有利的地位。
4、這次活動會有利于經(jīng)銷商規(guī)劃店內(nèi)的品牌,有利于全店的精細(xì)管理。
活動對象:
**市內(nèi)及周邊的化妝品消費(fèi)者
活動主題:
迎雙節(jié) 純美情動女人心
⑴活動方式:
**化妝品店可采用幾店聯(lián)動的連鎖促銷方式,以四條線作為活動的有序開展模式。
具體環(huán)節(jié):
A、以迎雙節(jié)為主線,以純美情動女人心,圣誕元旦送炫禮這個(gè)主題為第一條線,突出純美化妝品店的整體特色,建議印制純美麗人儲蓄卡,只要在店內(nèi)消費(fèi)48元的顧客均可贈送本卡一張,成為本店的會員,同時(shí)獲得精美禮品一份,這樣的儲蓄卡可以建立貴店與顧客的長期合作關(guān)系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據(jù)顧客的消費(fèi)情況抵現(xiàn)使用。
B、以“ 迎雙節(jié) 盛券在我”為主題,兩種促銷模式
⑴ 68元+1元=168元
購物滿68元+1元送價(jià)值100元產(chǎn)品(此產(chǎn)品以廠家或代理商免費(fèi)配送的產(chǎn)品為主,增大刺激性)
⑵ 200元=400元贈代金券
購物滿200元贈總價(jià)值200元代金券
(此代金券以購買指定產(chǎn)品為主,在購買指定產(chǎn)品時(shí)可沖抵現(xiàn)金使用,可選擇要處理掉的產(chǎn)品為主)
C、以買贈為第二條線,突出純美化妝品店對支持和關(guān)愛的顧客朋友的真情回饋,以利益吸引消費(fèi)者進(jìn)店購物。
主打品牌的贈送以買28送8元,買98送18元為主。
D、以各品牌的獨(dú)立贈送為第三條線,各品牌可以根據(jù)自身的條件提出贈送方案,這樣可以鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈送力度達(dá)到一個(gè)動態(tài)的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進(jìn)的態(tài)勢,對于維護(hù)品牌的長期生存具有重要的作用和意義。
⑵確定刺激程度:促銷要取得成功,必須使活動具有刺激性,能刺激
目標(biāo)對象參預(yù)。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大,但這種刺激也存在邊際效應(yīng)遞減。因此,須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
活動時(shí)間和地點(diǎn):十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式:
一次成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
根據(jù)這次活動的'情況,建議經(jīng)銷商印制DM宣傳彩頁,幅面以A4大小,雙面四色銅版為宜。DM彩頁要設(shè)計(jì)精美,更能吸引消費(fèi)者的目光。
同時(shí)建議店方在店內(nèi)將參加活動的產(chǎn)品,及贈送給消費(fèi)者的產(chǎn)品做形象堆頭,并在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)擺放各品牌的X展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內(nèi)空間,為這次活動營造溫馨喜慶的購物氛圍,從消費(fèi)心理上刺激消費(fèi)者的購買欲望。
前期準(zhǔn)備:
⑴人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn),否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
⑵物資準(zhǔn)備:對活動需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎用品及其它備用品要準(zhǔn)備妥當(dāng),用單子羅列出來后,按單準(zhǔn)備,確保齊全,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。
⑶方案實(shí)驗(yàn):本方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定的,因此有必要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。
中期操作
中期操作的主要內(nèi)容是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對參預(yù)人員各方面的紀(jì)律做出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時(shí),在實(shí)施過程中,應(yīng)及時(shí)對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
后期延續(xù):
鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗(yàn),建議王姐在發(fā)展會員方面再下一番功夫,因?yàn)闀T數(shù)量的多少能對貴店的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
活動達(dá)成銷量:
按40%的利潤點(diǎn)計(jì)算,此次活動的銷售量應(yīng)在40000元以上,那么利潤為15000元左右,以上活動方案的投入比率應(yīng)該達(dá)到利潤額的30—40%。
意外防范:
每次活動都可能出現(xiàn)意外。比如天氣變化導(dǎo)致促促銷活動的無法進(jìn)行、城管等政府部門的干涉等無法繼續(xù)進(jìn)行,所以必須對各種可能出現(xiàn)的意外事件做出必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
效果預(yù)估:
預(yù)測這次活動達(dá)到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。
如果各個(gè)環(huán)節(jié)配合默契,這次活動應(yīng)該能夠達(dá)到預(yù)定的銷量。
促銷目的:
(1)利用系列的優(yōu)惠來擴(kuò)展新客源。
(2)提升顧客的消費(fèi)金額,促進(jìn)本公司銷售業(yè)績。
(3)加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固顧客的.忠誠度。
活動對象:
18—30歲的女性。
活動主題:
圣誕歡樂行,美麗更溫馨。
活動時(shí)間:
12月18日至12月31日。
活動地點(diǎn):
王府井大賣場。
促銷方案:
(1)定量贈送本公司化妝品的購物券,憑此卷可免費(fèi)兌換本公司化妝品樣品,以吸引更多消費(fèi)者使用本公司產(chǎn)品。
(2)活動前期邀請顧客免費(fèi)試用樣品,讓顧客更加了解。
(3)活動期間老顧客均可獲得一張“感恩回饋卷”價(jià)值不等,憑此卷可在本公司消費(fèi)相應(yīng)金額(僅限活動期間使用)
(4)活動期間在本公司消費(fèi)100元以下者,送精美環(huán)保購物袋一個(gè)、夠滿100到500元,送精美卸妝品一份、夠滿500元以上更有驚喜好禮相送。
促銷準(zhǔn)備:
(1)在活動場地進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客夠滿欲望。
(2)活動場地門口放置V美化妝品公司促銷展架。
(3)在會場旁設(shè)立售后服務(wù)中心,為新老顧客提供溫馨服務(wù)。
一、活動目的
1、把握節(jié)日促銷商機(jī),通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開“價(jià)格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭,并給予顧客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;
2、提升門店銷售業(yè)績,吸納新客源;
3、打造門店的品牌形象和知名度,提升顧客忠誠度;
二、活動主題
《因?yàn)閻矍椤罚ㄍ醴脐愞妊福╅T店背景音樂也可重復(fù)播放此歌曲,渲染節(jié)日氛圍。
三、活動內(nèi)容
在20xx年2月5日至2月15日期間,凡購買(活動內(nèi)容自訂,以套盒、禮包為主;購買黃金單品可加送德芙巧克力一塊等)均可在門店領(lǐng)取愛情誓言卡一張(心形卡片,超市有賣)寫下自己的動人情話,貼在門店門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
四、活動備注事項(xiàng)
1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的.、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標(biāo)對象――男士;
2、宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送(禮包)是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實(shí)際行動表現(xiàn);
3、制定活動銷售目標(biāo),并分解給各店員相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞。
4、門店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;
五、情人節(jié)促銷——短信促銷(店名一定要注明)
1、情人佳節(jié)共此時(shí)。不用玫瑰、巧克力,一顆真心只為你;沒有花言、沒巧語,一條短信表真心:愿我們的愛,盛開在寒冬,飄溢出芬芳。
2、人的微笑,每一次心跳,雖然寂然無聲,卻勝過海誓山盟;真情的碰撞,靈魂的守護(hù),或許不夠浪漫,卻勝過無力的承諾。情人節(jié),我只愿與你攜手到老。
3、熱鬧春節(jié)過,喜氣洋洋走。度過團(tuán)圓日,迎來浪漫時(shí)。情人佳節(jié)至,你我約會來。二人世界里,愿你多徜徉。幸福過節(jié)日,舒心享未來。情人節(jié)快樂!
4、條條短信傳相思,字字牽掛只為你,聲聲問候暖人心,時(shí)逢2月14日情人節(jié)將來臨,一套短信表真情,千真萬確想念你。
明確營銷目標(biāo)
餐飲酒店想做好五一勞動節(jié)的營銷活動策劃,必須要有一個(gè)正確、合理的營銷目標(biāo)。所謂營銷目標(biāo)是餐飲營銷活動想要達(dá)到的效果和目的。通過對自己餐飲企業(yè)的營銷目的,一般目的有以下幾種情況:
1.促進(jìn)營業(yè)額增長目標(biāo)
即通過營銷活動來增加餐飲企業(yè)的營業(yè)額或銷售額為目標(biāo)。提高市場占有率,獲得更多的企業(yè)利潤。正常營業(yè)情況下,酒店的營銷目標(biāo)大多數(shù)都是以促進(jìn)營業(yè)額增長為目標(biāo)的。
2.塑造酒店形象目標(biāo)
即營銷活動以塑造酒店的社會公眾形象為目標(biāo)。酒店社會形象的培育是品牌建設(shè)的.重要工作,在進(jìn)入品牌競爭的今天,餐飲酒店企業(yè)越來越重視企業(yè)形象的塑造。酒店通過有計(jì)劃地開展宣傳企業(yè)形象的促銷活動,能夠獲得長遠(yuǎn)的銷售利潤和市場地位。
3.溝通交流目標(biāo)
即促銷活動以酒店同消費(fèi)者以及潛在消費(fèi)者之間的信息交流和溝通為目標(biāo)。溝通的內(nèi)容可以是服務(wù)信息的交流,如服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)饋贈等:也可以是消費(fèi)觀念的交流,如倡導(dǎo)綠色健康的消費(fèi)意識和觀點(diǎn),使消費(fèi)者樹立起有利于酒店產(chǎn)品銷售的消費(fèi)觀念。
4.確定營銷主題
營銷主題就好比是整個(gè)營銷活動的臉面,一個(gè)好的活動主題更能吸引人,應(yīng)該做到:
1.簡練、直接的告知消費(fèi)者營銷的內(nèi)容;
2.觸動消費(fèi)者心靈,對消費(fèi)者參與活動有巨大的號召作用;
3.樹立和維護(hù)品牌形象;
4.成為整個(gè)營銷活動的靈魂,所有宣傳都以活動主題為核心,營造出熱烈的促銷活動氣氛;
5.與產(chǎn)品利益或品牌利益密切掛鉤。
例如:“偷得浮生半日閑,團(tuán)圓假日吃天然”為主題的蘑菇宴;
“打折優(yōu)惠天天有,告知一聲齊擁有”的返現(xiàn)活動;
“入住XXX賓館,歡度美好假期”的優(yōu)惠活動。
制定宣傳方案
制定一個(gè)優(yōu)秀的活動方案是必要的,但是活動的宣傳也是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的不斷發(fā)展,微博、微信以及各大網(wǎng)絡(luò)平臺都逐漸成為宣傳的渠道,做節(jié)假日的營銷活動,自然少不了借助這些平臺來實(shí)現(xiàn)。
微博、微信、微信公眾平臺是新興的媒體平臺,具有快速、高效的傳播能力,而且受眾范圍廣泛,是餐飲企業(yè)在進(jìn)行活動宣傳推廣過程中,不可忽視的一部分。餐飲企業(yè)可以將活動文案或海報(bào)發(fā)布出來,進(jìn)行大量轉(zhuǎn)發(fā),注意熱點(diǎn)話題、關(guān)鍵詞的添加,來增加粉絲關(guān)注度。
除了線上推廣宣傳外,也不可以忽視線下的傳統(tǒng)方式。在活動開始前一到兩周左右,在店門口張貼節(jié)日的活動海報(bào),在店內(nèi)醒目位置擺放活動宣傳頁、易拉寶等,供來店用餐的顧客瀏覽,服務(wù)員還可以對顧客進(jìn)行活動的簡單介紹,增加客戶的興趣。除此之外,酒店還可以安排員工到附近人口比較密集的商場,社區(qū),公園、網(wǎng)吧等地,進(jìn)行活動宣傳但也得發(fā)放。
五一勞動節(jié)節(jié)日營銷方案
活動背景
五一勞動節(jié),是國家規(guī)定的法定節(jié)假日。五一假期的餐飲商機(jī)是非常明顯的,與此同時(shí),許多婚宴、壽宴、家庭宴請都會選擇在這個(gè)時(shí)間段舉辦,一是因?yàn)樾¢L假,親朋好友難得相聚,二是春暖花開,無論是時(shí)間還是環(huán)境都非常適合。因此,會給餐飲市場帶來非常大的盈利空間。餐飲酒店應(yīng)抓住時(shí)機(jī),做好宣傳,不僅在五一長假中盈利,還應(yīng)加強(qiáng)品牌宣傳,為后期的營業(yè)做長期考慮。
活動目的
1.活動,穩(wěn)固老客戶資源,挖掘新客戶。
2.提高酒店知名度、美譽(yù)度,塑造酒店良好的社會公眾形象。
3.利用節(jié)日造勢營銷,增加經(jīng)濟(jì)收入。
4.增加企業(yè)與客戶間的互動與交流,拉近距離
活動主題
“五一”三天樂“游戲”更快樂
活動時(shí)間
20xx年5月1日——3日
活動前期準(zhǔn)備
1.氣氛布置
廣場氣氛:在酒店門前空地放置豎幅、橫幅、巨幅、刀旗、氫氣球等引人注意的宣傳物品。
社區(qū)氣氛:在酒店附近的社區(qū)懸掛宣傳條幅、活動海報(bào),廣告氣球等,在社區(qū)和商場門口大量派發(fā)廣告小氣球,以增加人氣和節(jié)日氣氛。
店內(nèi)氣氛:酒店門口放置活動易拉寶,店內(nèi)用氣球、彩球等裝飾,營造歡樂氣氛。
2.廣告宣傳
(1)員工在人員密集地發(fā)放宣傳單頁,增加受眾群體。;
(2)向酒店客戶群體發(fā)短信,送去祝福的同時(shí),對酒店活動進(jìn)行了宣傳
(3)店內(nèi)隨處放置或張貼微信二維碼,掃一掃有驚喜
(4)酒店微信平臺,微信、微博群發(fā)活動方案或海報(bào),員工進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。
活動策劃
1.優(yōu)惠活動:“滿五加一”
五一勞動節(jié)當(dāng)天,顧客每點(diǎn)足五道菜品,店面免費(fèi)贈送顧客一道菜(下次消費(fèi)時(shí)可用,有效期為一個(gè)月,且此項(xiàng)優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠活動同時(shí)享用)
2.勞動最光榮,巧運(yùn)乒乓球
道具:兩個(gè)空籃子、一個(gè)長操作臺、若干乒乓球、若干根吸管
參與者:來店就餐的顧客,兩名至三名
方法:在操作臺的兩頭各放置一個(gè)空籃子,參與活動的顧客每人發(fā)一根吸管,第一個(gè)顧客從籃子里用吸管吸起一個(gè)乒乓球,轉(zhuǎn)身交給下一位,依次交替,直到乒乓球被安全運(yùn)送達(dá)到另一個(gè)空籃子里,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),運(yùn)送達(dá)到5個(gè)以上,可以獲得飲料一一份等瓶;運(yùn)送達(dá)到8個(gè)以上,可以獲得精品涼菜。
菜單套餐
三人用:388元/套(1涼、4熱、2點(diǎn)心、1拼盤)
六人用:688元/套(6涼、8熱、4點(diǎn)心、1拼盤)
八人用:888元/套(6涼、9熱、4點(diǎn)心、1拼盤)
活動效果
五一勞動節(jié),三天小長假,不僅會迎來旅游高峰期,對酒店而言,還是一個(gè)提高營業(yè)額的良好契機(jī)。通過營銷活動的宣傳推廣,不僅可以增加酒店的知名度,提升酒店在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,還可以穩(wěn)定老顧客,開發(fā)新客戶,不斷提升營業(yè)收入??芍^是一舉兩得。
促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與客戶聯(lián)系的重要措施。大多數(shù)企業(yè)都會花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷活動上,超市是直接接觸最終客戶的最重要的場所,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。如何讓促銷有計(jì)劃的發(fā)展并能起到真正的作用需要有一份周密的市場促銷計(jì)劃,以下是一個(gè)周密的促銷活動所應(yīng)具備的程序;
一、明確本次活動的目的與宗旨,并以活動的目的與宗旨作為促銷的行動準(zhǔn)則。
活動的目的是活動的靈魂和意義所在,因而它是促銷的基礎(chǔ)與 制定活動準(zhǔn)則的依據(jù)。
企業(yè)的每一次促銷活動都有其目的。如讓消費(fèi)者更快得接受新產(chǎn)品;發(fā)布企業(yè)調(diào)整信息;樹立企業(yè)形象,擴(kuò)大市場影響力等。如寶潔公司20XX年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費(fèi)者知道“碧浪降價(jià)不將質(zhì),全面65折”的企業(yè)重大的價(jià)格調(diào)整。
二、選擇合適的超市
1.人流量大,形象好,貨架位置好的場地。
促銷產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產(chǎn)品沒有專柜,則應(yīng)把促銷產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于客戶購買的位置,一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。
2.與超市進(jìn)行有效的溝通,爭取超市的最大支持?,F(xiàn)在超市做促銷一般都會有一定的限制,如交納場地費(fèi)、服裝與商場統(tǒng)一、贈品不能帶入場內(nèi)等,會給促銷活動造成許多不便,因而必須與超市進(jìn)行有效地溝通,以取得超市對活動的最大支持。在與超市的有關(guān)人員進(jìn)行溝通時(shí),最重要的是強(qiáng)調(diào)“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定的目的,但同時(shí)有利與超市增加營銷,應(yīng)盡量取得商場的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報(bào)的張貼的位置等的支持。
3.定位一致原則,即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷產(chǎn)品的定位、超市商圈客戶群的定位及本次活動的目的保持一致。如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高,商圈的客戶群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。
三、促銷活動必須師出有名。
任何一次促銷活動必須有正當(dāng)?shù)睦碛?,不然會給消費(fèi)者留下“低價(jià)甩賣”、“公司產(chǎn)品營銷不暢”等,因?yàn)樵谠S多消費(fèi)者的心目中存在“便宜沒好貨”等觀念,若促銷沒有正當(dāng)?shù)睦碛蓜t僅不能取得應(yīng)有的效果而且會影響產(chǎn)品的形象及公司的形象。利用節(jié)假日、紀(jì)念日新品上市作為活動的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等。
四、設(shè)計(jì)合理的廣宣品,選擇合適的贈品。
1.廣宣品的設(shè)計(jì)原則:
(1)廣宣品的設(shè)計(jì)總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在客戶心目中的形象和廠家的形象相一致,或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費(fèi)者所熟悉的形象。如潤妍、飄柔的廣宣品大多為消費(fèi)者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫,這樣有利與消費(fèi)者加深對產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會以時(shí)尚為形象;體育用品以健康、運(yùn)動為基調(diào)。
(2)POP的設(shè)計(jì)要簡單、醒目、活潑。應(yīng)減少過多的文字?jǐn)⑹觯攸c(diǎn)詞語用醒目的顏色寫,字體要活潑、生動,切忌用草字,能讓客戶在三秒中內(nèi)看完全部內(nèi)容并對活動留下較深的印象。
(3)因在促銷活動中會出現(xiàn)贈品斷貨的情況,在POP的末尾務(wù)必寫入“贈品有限,贈完為止”。
2.贈品的選擇。
贈品的選擇原則有實(shí)惠的原則與時(shí)尚的原則。但在選擇贈品時(shí)必須使贈品與所促銷的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有:
(1)贈送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈品,采用這種方法一方面可以讓消費(fèi)者覺得實(shí)惠,另一方面可以促進(jìn)新產(chǎn)品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷策略。
(2)贈品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)相一致。如在國際上沙宣的品牌形象是“時(shí)尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時(shí)的贈品往往會體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時(shí)尚的特點(diǎn)。如送時(shí)尚手提包、時(shí)尚鑰匙扣、時(shí)尚腕表、時(shí)尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時(shí)尚用品。
(3)贈品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈品看起來都較時(shí)尚精美,但其成本并不高,玉蘭油的贈品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項(xiàng)鏈,但是作為贈品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料,因而價(jià)格低廉,體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的高形象、低成本的原則。
(4)直接用具有宣傳作用的贈品,如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥標(biāo)志的雨傘、圍裙等。
五、招收有經(jīng)驗(yàn)或較適合超市促銷的人員。
在招收促銷人員是要對前來應(yīng)聘人員進(jìn)行考核,可以問一些如“你覺得在做促銷時(shí)哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產(chǎn)品的認(rèn)識”等,以考核該促銷員是否適合該工作。
六、對促銷人員與促銷主管進(jìn)行培訓(xùn)。
1.明確促銷人員的舉止行為必須維護(hù)企業(yè)的形象與超市的形象,并遵守超市的規(guī)章制度的培訓(xùn):如在寶潔公司的玉蘭油促銷中,因?yàn)橛裉m油是國際著名品牌寶潔的產(chǎn)品,在超市里屬于中高檔的產(chǎn)品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫淡妝的女性,且對這些促銷小姐進(jìn)行培訓(xùn),要求遵守超市的規(guī)章制度,積極幫助超市的理貨、盤貨等活動。
2.明確工作的程序,如報(bào)銷量等;
3.明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送;
4.促銷員崗位職責(zé)的培訓(xùn),包括促銷員的營銷講解、活動的講解、定期報(bào)銷量,及時(shí)預(yù)先補(bǔ)貨及等;
5.服務(wù)態(tài)度與營銷技巧的培訓(xùn);
6.明確獎罰制與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為;
七、促銷主管對促銷活動的日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
對活動的檢查監(jiān)督主要是對促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進(jìn)行檢查。如促銷人員有無遲到、早退的現(xiàn)象;是否對客戶熱情;有無按規(guī)定的原則送贈品,貨架上的備貨是否充足;有無及時(shí)補(bǔ)貨等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不能解決的問題有無及時(shí)上報(bào)等,對日常活動的開展的有效監(jiān)督是使促銷活動健康有序地進(jìn)行的必要條件。
八、做好活動的統(tǒng)計(jì)把握活動的進(jìn)程。
營銷人員必須每天對銷量及存在的他所不能解決的問題進(jìn)行報(bào)告??梢圆捎萌請?bào)表、周報(bào)表等形式。每周召開一次例會,解決促銷中存在的問題。
九、促銷效果評估。
促銷活動結(jié)束后,采用科學(xué)的方法對促銷活動的效果進(jìn)行評估促銷的重要一環(huán)。促銷的負(fù)責(zé)人員應(yīng)對此次促銷活動的效果進(jìn)行調(diào)查、測定。如讓超市有關(guān)負(fù)責(zé)人對活動的評價(jià),包括對本次或動的方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價(jià)及活動的成功與不足之處。并對照目標(biāo)檢查完成了哪些,分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與未達(dá)成目標(biāo)的原因,為以后的促銷活動積累經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)周密的促銷活動除了上述程序以外還應(yīng)有周密的計(jì)劃,但關(guān)鍵是計(jì)劃的落實(shí)與清晰的工作條理。
一、活動概述
1、活動目的
⑴ 打擊競爭對手,擴(kuò)大市場份額;
⑵ 通過大型特價(jià)活動拉動新品購買需求,
⑶ 擴(kuò)大品牌知名度,快速提升銷量。
2、活動主題
主標(biāo)題: 歲末狂歡 惠在越龍
副標(biāo)題:越龍大型促銷巡演 璞院站
越龍家紡迎新春!慶元旦!真情回饋!
3、活動時(shí)間:12月16日—20xx年1月6日
4、活動范圍
越龍璞院專賣店、洪河專賣店
5、活動首批進(jìn)貨要求和發(fā)貨要求
1、活動首批配貨不能低于10萬元。
2、10萬元貨款為一次性配貨并一次性發(fā)出。
6、活動內(nèi)容(根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龊拖M(fèi)特點(diǎn)可以適當(dāng)進(jìn)行活動內(nèi)容的調(diào)整與整合)
(1)超人氣搶購
① 從公司提供的人氣產(chǎn)品中挑選3—5個(gè)產(chǎn)品作為人氣產(chǎn)品搶購區(qū);
② 每日限時(shí)限量搶購,每人限量搶購;
③ 人氣產(chǎn)品的活動價(jià)必須按照本方案中的搶購價(jià)來執(zhí)行。
(2)火熱拼購
活動期間,買滿正價(jià)套件8千元可享受4.08折,買滿正價(jià)套件5千元可享受4.28折
(3)會員大招募
① 活動期間,會員進(jìn)店即贈精美禮品一份。
② 活動期間,一次性購物滿300元即贈越龍家紡VIP會員卡一張,長期享有會員權(quán)益。
(4)購物歡樂行
①活性印花四件套買滿999元的產(chǎn)品送價(jià)值100元的體驗(yàn)券
② 提花四件套買滿1599元的產(chǎn)品送價(jià)值200元的體檢驗(yàn)+價(jià)值198元水洗全棉靠墊被一只
③ 婚慶大套件買滿2199元的'產(chǎn)品送價(jià)值200元的體檢驗(yàn)+全套枕芯
(5)、正價(jià)產(chǎn)品滿八百幸運(yùn)大抽獎一次
一等獎一名,價(jià)值8180元至尊鵝絨被;二等獎二名,價(jià)值4580元異彩真絲(粉黛佳人);三等獎三名,價(jià)值1780元長絨棉四件套(名爵);四等獎二十名:價(jià)值380元舒適被(150X210) 紀(jì)念獎;價(jià)值38元越龍雨傘一把。
(6)、新婚喬遷祝福禮
新婚喬遷專享三免服務(wù):免費(fèi)送貨、免費(fèi)鋪陳、免費(fèi)熨燙;(加盟商必須留下客戶的的電話,并確定辦喜酒的時(shí)間和地點(diǎn),加盟商可以至喜酒現(xiàn)場做一次祝福性的廣告)
(7)、超值秒殺價(jià),限時(shí)大搶購
每天限量搶購枕芯30只,每只原價(jià)78元,搶購價(jià)19.9元;限量搶購兒童毛毯20條,每只原價(jià) 168元,搶購價(jià)59元;限量搶購磨毛四件套10套,每條原價(jià)380元,搶購價(jià)158元(200X230);限量搶購U型枕30只,每只原價(jià)68元,搶購價(jià)9.9元;數(shù)量有限,搶購從速,每人限量搶購一樣一次。
說明:⑴ 活動首批進(jìn)貨在10萬元以下的,海報(bào)統(tǒng)一按0.45元/張收費(fèi);
(2)所支持海報(bào)、寫真、噴繪等必須是和此次活動相關(guān)的,且由公司設(shè)計(jì)制作,當(dāng)?shù)刂谱鞑挥柚С帧?/p>
三、活動組織安排
四、活動產(chǎn)品
⑵ 以上產(chǎn)品由于涉及整體調(diào)價(jià),因此同類貨號產(chǎn)品不退貨;
⑶ 依照越龍家紡家紡20xx年歲末活動方案執(zhí)行“先打款、先挑貨”原則;
⑷ 本次促銷品只限于公司庫存供應(yīng),不再追加定單;
⑸ 如對促銷產(chǎn)品有疑問,請致電客服專員。
五、活動宣傳
1、 活動布置:
表現(xiàn)形式:重點(diǎn)突出年末活動價(jià)格優(yōu)勢和產(chǎn)品的功能性,營造熱銷氛圍,強(qiáng)化單品訴求,激發(fā)購買沖動; 陳列方式:⑴主題陳列:以秋冬產(chǎn)品為主,主要圍繞婚慶和家居需要營造出對應(yīng)的氛圍;
⑵常規(guī)陳列:正價(jià)品按常規(guī)陳列方式集中陳列;
⑶促銷陳列:以地堆等形式,輔助以POP營造活動氛圍。
2、平面布置
說明:在備注欄中顯示“必做”的,由公司按照經(jīng)銷商所報(bào)尺寸統(tǒng)一制作。
加盟商簽字: 市場部審核: 銷售管理部審批:
備注:
1、本表格請客戶于活動前10天填寫發(fā)傳真到公司市場部;
2、經(jīng)營銷副總審批后由設(shè)計(jì)部制作DM及平面配套。
六、活動說明
1、關(guān)于海報(bào)(海報(bào)標(biāo)準(zhǔn)為:4折頁)
⑴ 海報(bào)必須由公司設(shè)計(jì)和印刷,如客戶在當(dāng)?shù)赜∷?,公司不支持任何費(fèi)用;
⑵ 海報(bào)上的產(chǎn)品必須按照公司制定的方案統(tǒng)一執(zhí)行;如不按公司方案執(zhí)行,海報(bào)按制作成本價(jià)格0.45元/張收??;
⑶ 按公司方案執(zhí)行的活動,海報(bào)統(tǒng)一按照0.20元/張收取。
2、關(guān)于活動產(chǎn)品
⑴ 本次活動特供產(chǎn)品(見清單)進(jìn)貨款不納入銷售業(yè)績;
⑵ 活動期間所有產(chǎn)品;包括特供產(chǎn)品一律不退貨,如退貨一律按供貨價(jià)的6折收回;
⑶ 活動供貨期為:12月8日—1月6日。
3、關(guān)于戶外活動
如有專賣店舉行大型戶外推廣促銷活動,公司可派出促銷小組協(xié)助其活動。
4、關(guān)于影視廣告支持
⑴ 如投放影視廣告(必須經(jīng)過公司審批,否則不予以支持),所產(chǎn)生的廣告費(fèi)用,公司支持50%;
⑵ 影視廣告投放及費(fèi)用不得有弄虛作假,一經(jīng)查實(shí),取消一切支持,并追查相關(guān)的法律責(zé)任。
八、活動執(zhí)行
1、活動報(bào)名階段( )
⑴ 如計(jì)劃活動的經(jīng)銷商,請?jiān)诖藭r(shí)間段以書面形式向公司銷售管理部提出申請,由市場部統(tǒng)一安排;
⑵ 提出申請的經(jīng)銷商優(yōu)先安排活動所需平面的設(shè)計(jì)和制作;根據(jù)客戶回款和回傳確定的日期安排。
2、活動實(shí)施階段(8.5-10.5)
九、海報(bào)產(chǎn)品類別:
活動產(chǎn)品(超值小件搶購區(qū)、四件套區(qū)、多套件區(qū)、芯類產(chǎn)品區(qū))、特供產(chǎn)品、20xx秋冬新品、斷碼產(chǎn)品區(qū)、反季節(jié)清倉區(qū)(見第四)。
1、店面布置
1)最直觀的店門口宣傳。
2)提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口。
3)拉起橫幅(紅底黃字)。
4)在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示。
5)在賣場內(nèi)上方做吊旗體現(xiàn)為活動優(yōu)惠的宣傳。
6)提前3天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動具體資料的告示。
7)全場由內(nèi)到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的字樣,到達(dá)視覺上的沖擊效果!
2、派發(fā)產(chǎn)品DM單頁
DM單頁由各店店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。
3、電話、信息通知邀約。
1)采用電話告知、信息邀約的方式通知會員。
2)最近已購買產(chǎn)品顧客暫不通知。
3)每個(gè)店員負(fù)責(zé)發(fā)50條信息或者電話給自我的老顧客,并登記在冊。
4、人員告知
正式活動前請銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時(shí),將本店xx月xx號將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動前期的消費(fèi)顧客。
5、信息平臺群發(fā)信息。
正式活動前兩天,各店把會員信息(會員電話號碼,必須有效)整理出來,平臺群發(fā)!
6、QQ群里發(fā)布公告和信息。
略
在廣州看到的這場肌膚快線的活動,我受到的啟發(fā)頗多。近些年促銷活動不好做,促銷效果也越來越差,這是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的一個(gè)事實(shí),不僅僅是化妝品店渠道如此,大賣場也不例外,這和消費(fèi)者消費(fèi)意識成熟了,消費(fèi)觀念更理性了有關(guān)。但作為廠家,要提高市場占有率,要在同樣的銷售渠道平臺上更有競爭力,促銷卻又是最有效的方法。因此,在我們無法突破促銷困局實(shí)現(xiàn)促銷創(chuàng)新的情況下,我們只能在促銷技能上多想辦法,力求使促銷投入產(chǎn)生更大的效果。所以,我認(rèn)為規(guī)范促銷流程,完善促銷細(xì)節(jié)是我們做好促銷活動是我們當(dāng)前最應(yīng)該做的事情。下面,筆者從實(shí)際操作的角度,對化妝品店促銷活動流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,促銷細(xì)節(jié)作以闡述,力求使在化妝品店市場一線工作的朋友們有所啟發(fā),更好的開展促銷工作。
一、活動前溝通:
1、與化妝品店店主溝通活動目的。強(qiáng)調(diào)我公司促銷活動與其他公司活動的差別;提高化妝品店老板積極參與配合的信心。
2、了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平,消費(fèi)習(xí)慣。找出我品牌在當(dāng)?shù)氐闹魍飘a(chǎn)品
3、明確化妝品店的.費(fèi)用投入。強(qiáng)調(diào)活動給店鋪帶來的綜合效益。
4、明確化妝品店需要配合的事項(xiàng)(細(xì)化明確)。
5、說明大中型活動結(jié)束后,由于銷量突然放大,會有少量的退換貨,要有思想準(zhǔn)備。
6、前期溝通一定要化妝品店主要負(fù)責(zé)人(老板、老板娘或店長)參與。他們?nèi)绻慌浜蠈且粓鍪〉幕顒印?/p>
二、活動內(nèi)容設(shè)計(jì):
1、活動要素設(shè)定。
活動目的:新品推廣、品牌宣傳或銷售提升;
活動主題:結(jié)合當(dāng)季主推產(chǎn)品和庫存情況來定;
活動時(shí)間:3-5天
活動形式:戶外或店內(nèi)
2、進(jìn)店送禮。
小樣試用裝(由公司承擔(dān))
3、買贈活動。
贈品物料由化妝品店和公司共同承擔(dān)
4、特價(jià)產(chǎn)品。
大眾廣告類產(chǎn)品(由化妝品店承擔(dān))。
5、抽獎活動。
獎品由化妝品店和公司共同承擔(dān)
6、代金券。
由化妝品店承擔(dān)
7、美容卡。
由化妝品店承擔(dān)
8、其他項(xiàng)目。
三、活動前期宣傳:
1、印制宣傳單頁。
單張制作費(fèi)控制在0.1-0.2元,不能太差影響品牌形象;
中型活動20xx-3000頁,小型活動1000-20xx頁;
單頁由化妝品店出資自己制作或由公司統(tǒng)一制作。
2、派發(fā)傳單。
提前三天派發(fā);
商業(yè)街,機(jī)關(guān)單位門口,其他零售店(非日化類)等;
由化妝品店自己派人派發(fā)。
3、會員通知。
由美容顧問或店員提前三天通知店鋪所有會員。
4、活動告知。
提前一周告知來店顧客活動時(shí)間。
5、條幅懸掛。
由化妝品店承擔(dān)制作;
過街條幅或店門口條幅;
提前三天懸掛。
四、活動前期準(zhǔn)備:
1、形象展示:條幅,X展架,燈箱片,吊旗等。
2、促銷道具:彩虹門,帳篷,促銷臺,音響設(shè)備,麥克,影碟機(jī),碟片,宣傳單頁,抽獎箱,銷售統(tǒng)計(jì)表。
3、貨品準(zhǔn)備,確保足量主推產(chǎn)品和安全庫存。
要求化妝品店在活動前提前進(jìn)一批貨。
4、贈品物料。
提前發(fā)放或購買到位。
5、陳列及要求。
室內(nèi)室外至少兩個(gè)陳列點(diǎn);
同類品牌暫停銷售;
其他品牌活動暫停。
6、活動小組組建(8人)。
公司促銷人員4人
店員4人
7、人員分工與培訓(xùn)。
促銷隊(duì)長根據(jù)隊(duì)員情況合理分工;
一定要求化妝品店店員參與;
采取激勵措施,調(diào)動店員積極性;
提前1-2天進(jìn)行活動內(nèi)容、活動流程及促銷話術(shù)培訓(xùn)。
五、活動細(xì)節(jié):
1、店外拉人。
目標(biāo)顧客;
拉人的過程要放松顧客警惕;
將進(jìn)店的顧客送到柜臺并交給賣貨手。
2、播放音樂或活動內(nèi)容。
音量要適中,音樂適合品牌消費(fèi)群體;
提前寫好活動內(nèi)容播音稿子,語句精煉有吸引力。
3、售貨細(xì)節(jié)。
利用有效話術(shù)刺激顧客需求;
了解顧客需求,確定推薦產(chǎn)品;
把握售貨節(jié)奏,人多則快,人少則慢;
利用成交顧客對圍觀顧客的影響達(dá)成銷售;
連帶銷售,成套推薦;
贈品擺在柜臺上刺激多買;
對顧客多要贈品情況要妥善處理,鼓勵其多買;
用銷售統(tǒng)計(jì)表上的銷售記錄來刺激顧客;
抽獎活動要做的熱鬧有氣氛。
六、活動要求:
促銷隊(duì)員要積極主動性,團(tuán)結(jié)協(xié)作;
促銷隊(duì)員統(tǒng)一形象,注意個(gè)人言行,體現(xiàn)品牌良好形象;
集體榮譽(yù)至上,團(tuán)隊(duì)高于一切,一切命令聽指揮。
促銷隊(duì)長是促銷團(tuán)隊(duì)的最好指揮官和第一責(zé)任人。
七、活動總結(jié):
活動結(jié)束后及時(shí)總結(jié),力求下次更好;
促銷管理人員做出本次活動的總結(jié)和反饋
一、促銷活動時(shí)間:
20xx-04-20至05-20
二、促銷活動方式:
(一)加盟代理商進(jìn)、訂貨優(yōu)惠活動:
1、凡是已經(jīng)加盟省市級的代理商:除了按照公司的正常加盟代理商條款外,在此促銷活動期間進(jìn)、訂貨,享受
2、凡是已經(jīng)加入極致美顏的國內(nèi)外的微商:除了按照公司的正常加盟代理商條款外,在此促銷活動期間進(jìn)、訂貨,享受
(二)擬加盟省市級代理商進(jìn)、訂貨優(yōu)惠活動:
1、擬加盟省市級代理商:在按照公司的正常加盟代理商條款外,在此促銷活動期間進(jìn)、訂貨,享受
2、擬加盟代理的微商:在按照公司的正常加盟代理商條款外,在此促銷活動期間進(jìn)、訂貨,享受
三、現(xiàn)場扶持促銷活動:
1、對華南地區(qū)、東南地區(qū)、中原地區(qū)已經(jīng)加盟的省市級代理商(經(jīng)銷商、美容院、酒吧)在本區(qū)域內(nèi)開展有意向性的下一級加盟代理活動或現(xiàn)場促銷活動,需要公司技術(shù)支持和人員扶持的代理商,可在提前5天向公司提報(bào)計(jì)劃。
2、對西北地區(qū)、西南地區(qū)、東北地區(qū)已經(jīng)加盟的省市級代理商(經(jīng)銷商、美容院、酒吧)在本區(qū)域內(nèi)開展有意向性的下一級加盟代理活動或現(xiàn)場促銷活動,需要公司技術(shù)支持和人員扶持的代理商,可安排在第二批”“”活動期間開展現(xiàn)場扶持。
3、所有已經(jīng)加盟代理的微商,一般不作現(xiàn)場扶持活動,雙方可通過微信平臺和課件開展技術(shù)支持扶持。
四、現(xiàn)場督導(dǎo)扶持
1、對老客戶(已經(jīng)加盟代理商、經(jīng)銷商、美容院、酒吧):公司對擬前往扶持地區(qū)要保證人員、產(chǎn)品、文宣用品、優(yōu)惠政策等落實(shí)到位,根據(jù)實(shí)際狀況駐店扶持不少于三天。
2、對新加盟代理客戶(代理商、經(jīng)銷商、美容院、酒吧):公司在保證人員、產(chǎn)品、文宣用品、優(yōu)惠政策落實(shí)到位的情況下:開誠立信止於至善專業(yè)效率國際化
3、對目標(biāo)客戶(意向客戶):對正在使用產(chǎn)品的`客戶或需要協(xié)同業(yè)務(wù)人員做產(chǎn)品演示時(shí),依據(jù)實(shí)
際需要,督導(dǎo)可及時(shí)出面協(xié)助。
五、促銷活動準(zhǔn)備工作:
(20xx-04-16起始執(zhí)行)
(一)電話拜訪流程
1、拜訪前準(zhǔn)備
(1)明確拜訪的目的(例如:了解客戶銷售情況)。
(2)明確拜訪的對象(例如:XX美容院老板、代理商、經(jīng)銷商。)。
(3)明確拜訪內(nèi)容(例如:通知極致美顏公司的五一節(jié)慶促銷政策)。
(4)明確拜訪的目標(biāo)(例如:將公司的促銷優(yōu)惠活動實(shí)施到位)。
(5)準(zhǔn)備好記錄本,做好詳細(xì)記錄。
2、拜訪總結(jié):
詳細(xì)記錄并整理客戶反饋意見及要求。并對促銷活動的所有意向、促成意向結(jié)果及時(shí)上報(bào)公司。
(二)登門拜訪流程:
1、拜訪前準(zhǔn)備:
(6)明確拜訪的目的(例如:了解客戶銷售情況)。
(7)明確拜訪的對象(例如:XX地區(qū)經(jīng)銷商、代理商、美容院老板。)。
(8)明確拜訪內(nèi)容(例如:通知極致美顏公司的五一節(jié)慶促銷政策)。
(9)明確拜訪的目標(biāo)(例如:將公司的促銷優(yōu)惠活動實(shí)施到位)。
(10)電話通知客戶預(yù)約登門拜訪時(shí)間。
(11)準(zhǔn)備好拜訪前所需要的相關(guān)材料、文宣用品及物品、產(chǎn)品樣品。
2、登門拜訪:
做好感情鋪墊,充滿自信和熱情。
3、拜訪總結(jié):
做好總結(jié),及時(shí)反饋,及時(shí)解決問題。促成意向結(jié)果。
六、開好三個(gè)會:
電話拜訪、登門拜訪、邀約客戶、現(xiàn)場扶持、督導(dǎo)活動需把握以下要點(diǎn):
1、會前會:事前計(jì)劃、安排、研討實(shí)施步驟,責(zé)任人、執(zhí)行人,要達(dá)成的結(jié)果;
2、會中會:事中控制、檢查執(zhí)行情況、多方溝通互動,結(jié)果導(dǎo)向;
3、會后會:事后總結(jié),達(dá)成結(jié)果情況,改進(jìn)不足點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢點(diǎn)。
一、促銷目的
通過“浪漫夜”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開商品促銷和活動促銷,以吸引客流,提高知名度,達(dá)到銷售的目的。大力推出“降價(jià)風(fēng)暴”的降價(jià)促銷活動,讓消費(fèi)者感到真正的降價(jià)優(yōu)惠。
二、促銷時(shí)間
20xx年2月14日——2月17日
三、宣傳檔期
20xx年2月2日——2月15日
四、促銷主題
1。示愛有道降價(jià)有理
2。備足禮物讓愛情公告全世界
五、商品促銷
“情人節(jié)”是一個(gè)特殊的'節(jié)日,是有情人贈送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列,以保證節(jié)日商品達(dá)到銷售。
1、商品特價(jià)
情人節(jié)期間,對于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價(jià)區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢,保本銷售,讓銷費(fèi)者感到真正實(shí)惠。
2、主題陳列:2月9日——2月17日
各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
a、情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對象。
b、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
六、“濃情頭飾花束”
1、以頭飾為主,現(xiàn)價(jià)按原有價(jià)位6—7折出售,美術(shù)筆手寫醒目價(jià)簽,凡購買飾品20元以上的顧客均贈鮮花一支。
2、制作“濃情頭飾花束”售價(jià)表
提前準(zhǔn)備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3、免費(fèi)送貨服務(wù),要求飾品超過100元,送貨范圍不超過2公里。
七、活動促銷:
1、情人氣球?qū)ε?/p>
制作100—200個(gè),氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送(門店自行安排)。
費(fèi)用0.155元/套。
2、會員卡贈送
凡購買情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈送會員卡一張。(時(shí)間:2月2日—13日)
注意做好會員卡資料登記工作。
宣傳
店內(nèi)布置
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a、店門口美術(shù)筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容);
b、彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛有道!降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴”;
c、購買或租用心形氣球做店面裝飾;
2、柜臺和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)提高。
八、聯(lián)合經(jīng)營
與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。
如購買xxx元鮮花,贈由xxx提供的飾品一份或會員卡。
在xxx購xxx元飾品,贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
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