通常來講，有付出就會有收獲，平常學(xué)習(xí)工作中。很多時候我們都需要去寫一份報告，將結(jié)果整理成報告對我們來說更便于閱讀和理解，撰寫報告時我們可以從哪些角度著手？我們聽了一場關(guān)于“案例述職報告怎么寫”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識會更加全面！

案例述職報告怎么寫(篇1)

首先總體上談一談看法：

1、我從不說51是基礎(chǔ)，如果我這么說，也請把這句話理解為微機(jī)原理是基礎(chǔ)。

2、對51單片機(jī)的操作本質(zhì)上就是對寄存器的操作，對其他單片機(jī)也是如此。

庫只是一個接口，方便使用者使用而已。

3、匯編語言在工作中很少用到，了解就好。

4、51的p0口很特別。

5、c語言就是c語言，51單片機(jī)就是51單片機(jī)，算法就是算法，外圍電路就是外圍電路，傳感器就是傳感器，通信器件就是通信器件，電路圖就是電路圖，pcb圖就是pcb圖，仿真就是仿真。

當(dāng)你以后再也不使用51了，c語言的知識還在，算法的知識還在，搭建單片機(jī)的最小系統(tǒng)的技能還在，傳感器和通信器件的使用方法還在，還會畫電路圖和pcb圖，當(dāng)然也會仿真。

而不是這個：

7、當(dāng)程序調(diào)試不如人意的時候，靜下心來好好查資料，51單片機(jī)最大的好處就是網(wǎng)上資料非常多，你遇到的問題別人肯定也遇到過。

作為學(xué)習(xí)者，問人可能更方便點，但一直這樣是培養(yǎng)不出解決問題的能力的。

接下來上點干貨：

首先要放清51的定位，跟我一起再念一遍：51只是個工具51只是個工具51只是個工具。

當(dāng)然51還有一個地位就是大學(xué)生單片機(jī)啟蒙教程。

換句話說：單片機(jī)只是個工具單片機(jī)只是個工具單片機(jī)只是個工具。

然后什么是基礎(chǔ)：模電數(shù)電微機(jī)原理，然后熟練翻閱數(shù)據(jù)手冊，可以試著做一些模塊或者最小系統(tǒng)練練手，c語言其實也可以算工具吧，就單片機(jī)來說，作為必要條件也算作基礎(chǔ)吧。

總之51/單片機(jī)可以實現(xiàn)很多事情，但這不是一定說51重要，而是你如何利用51。

哦對了，當(dāng)你使用更高級的芯片的時候，很多底層的東西慢慢可以忽略了，甚至很多芯片廠商都會提供庫給你，你可以安心的專注于自己的算法而不是如何去控制單片機(jī)。

當(dāng)然你最好還是要有一個芯片怎么通過寄存器及各種邏輯電路工作的概念。

還有說一下你大學(xué)課余生活的選擇、首先那種機(jī)器人實驗室或者學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)的實驗室，適合打比賽刷獎狀、長期下來你的模數(shù)電技能能有很大的鍛煉，甚至你可以收貨一些專利，而且學(xué)生之間氣氛也還不錯。

另外一種就是找個導(dǎo)師跟著學(xué)習(xí)、幫忙、做項目，盡管最開始可能感覺導(dǎo)師分配給你的任務(wù)怎么都和單片機(jī)無關(guān)啊好無聊，但是你能在某個領(lǐng)域收獲不一樣的技術(shù)。

當(dāng)然前提是你要喜歡導(dǎo)師的研究方向了，一般院網(wǎng)站都有或者去知網(wǎng)看這個老師發(fā)表的論文。

談?wù)勎业慕?jīng)歷吧。

1、一個沒有c基礎(chǔ)的的我，從師兄老師那打聽到學(xué)51從郭天祥的視頻開始，所以我就下載了全套來看。

剛開始看真是頭都暈了，點亮一個led燈還可以，到了第二課的延時函數(shù)就吃不消了，可以說我耐力差吧，沒有堅持，可以說我沒恒心吧，不是真正想學(xué)東西的人，當(dāng)時的我沒有把它放心上，只是看了4課而已，其實對里面的程序不太理解的，于是就停下來不學(xué)了。

到了大二下學(xué)期，我發(fā)現(xiàn)要學(xué)點技術(shù)，所以重抄舊業(yè)，學(xué)期單片機(jī)，然后再重第1課開始看起，結(jié)果發(fā)現(xiàn)以前不明白的東西現(xiàn)在豁然開朗。

我寫這經(jīng)歷是想說，如果當(dāng)時我堅持下去，不懂的地方看多幾遍，不懂再看再看，就不會浪費大半年的時間了。

有些知識理論靠時間的積累，第一遍看不懂，第二遍看不懂，第三遍可能就懂一點了，剛開始上手一件事是會遇到類似的情況的。

2、當(dāng)我學(xué)了1個月后，學(xué)校里有個比賽，團(tuán)隊需要一個人搞硬件，于是我自己提出搞硬件，為什么?因為在學(xué)單片機(jī)的過程中發(fā)現(xiàn)，自己只會跑程序，連原理圖都不怎么會看，單片機(jī)的接線我都是看開發(fā)板提供的資料來接的，很狗血吧。

于是我就開始接觸altiumdesigner了，這是我這學(xué)期學(xué)的第二個軟件。

是看視頻入門的，剛開始看的是郭天祥的視頻，結(jié)果發(fā)現(xiàn)看不下去啊，太長太累了，看完一集好痛苦啊，于是我搜搜，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個很好的教學(xué)視頻，用的也是比較新的版本，叫《邊學(xué)邊玩altiumdesigner》四人行工作室開的。

我真的提感謝作者這種開源的精神的，對我們初學(xué)者幫助很大。

跟著他的視頻學(xué)習(xí)1個月，會畫出51最小系統(tǒng)，基本布線，不過我覺得還是不夠(當(dāng)然不夠啦，你才學(xué)了一個月……)。

3、在學(xué)altiumdesigner的過程中涉及到電路分析，也就是我們現(xiàn)在學(xué)的《電子電路基礎(chǔ)》，于是愛折騰的我開始搗鼓起multisim12.0，這是一款電路模擬仿真的軟件。

跟著老師學(xué)挺慢的，但是教材又高深了一點，比如說分析放大電路，穩(wěn)壓電源，教材上的東西大多列出公式，對于零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的.朋友是挺苦逼的，而且老師也是趕鴨子式，講考試內(nèi)容。

這里建議大家買一本書《電子設(shè)計零基礎(chǔ)》第二版，這本書是我在圖書館偶然發(fā)現(xiàn)的，但從此就迷戀上了他。

剛開始他不會介紹一大堆公式，以一個例子開始教學(xué)，一步一步教你認(rèn)識元器件(這里對學(xué)pcb是有幫助的)，然后從電路圖的一步分開始分析，接著分析怎么系統(tǒng)，書本結(jié)合multisim仿真，教你一步一步使用里面的控件。

寫到這里自己總結(jié)下：

對于1：學(xué)單片機(jī)最重要的是。

1.先認(rèn)識單片機(jī)，了解單片機(jī)的主要組成和各個管腳的定義及功;推薦書《單片機(jī)原理及其接口技術(shù)》胡漢才(很熟悉吧。

呵呵這就是我們大學(xué)的單片機(jī)教材啊!!經(jīng)典中的經(jīng)典啊!基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)啊!!人家?guī)资甑慕滩臎]有變是有道理的，原理這種東西不會變到哪里去的。

不用專門去看，當(dāng)作了解，對你理解編程是很有幫助的。)。

2.了解一些單片機(jī)匯編知識，方便后續(xù)調(diào)試;這本書《單片機(jī)原理及其接口技術(shù)》里面就是講匯編的，一舉兩得。

3.掌握單片機(jī)中斷機(jī)制;。

4.掌握單片機(jī)定時和計數(shù)器;(3和4是對單片機(jī)內(nèi)部寄存器的控制，要熟練掌握。

那些外部拓展功能大多都基于這些內(nèi)部控制)。

5.掌握單片機(jī)的串口通信。

以上是對想從事單片機(jī)學(xué)習(xí)的人必須掌握的基本內(nèi)容。

對于2、3：2、3可以在一起講，這是硬件部分的。

altiumdesigner主要學(xué)原理圖庫設(shè)計，pcb庫設(shè)計，布線。

沒入門的朋友看下視頻，不要求什么都會畫，起碼要會用人家的庫，把人家的庫移植過來自己用，這樣可以快速上手這個軟件。

到后來再慢慢完善自己不熟悉的地方，這在里一直頭疼我的就是封裝的問題，當(dāng)時我連封裝是什么都不懂，自己看視頻查了資料，才慢慢有點認(rèn)識。

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案例述職報告怎么寫(篇2)

領(lǐng)導(dǎo)您好，來咱們公司已經(jīng)兩個月，在緊張的工作與學(xué)習(xí)中，感覺時間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時侯了。我在這兩個月的工作中，從技術(shù)層面，到與項目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”！

在兩個月工作中，初期熟悉公司技術(shù)，鉆研項目業(yè)務(wù)，配合項目組完成階段性的任務(wù)。

2.負(fù)責(zé)對所分配模塊的單元測試，同時應(yīng)配合測試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時，先做測試，然后提交組內(nèi)測試人員集成測試，遇到錯誤能夠及時修改。

5.完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作;

1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度認(rèn)真完成工作，遵守員工守則;

3.高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊合作精神;在工作中敢于承擔(dān)壓力，有責(zé)任感。與同時之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。

6.按時提交項目階段性成果?；灸軌蚣皶r按質(zhì)按量完成項目階段性成果;

以上是我試用期的工作總結(jié)，還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn)，需要加強(qiáng)。以后會多多學(xué)習(xí)，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量！

述職人：

20xx年××月××日

案例述職報告怎么寫(篇3)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！感謝您給予我這次述職的機(jī)會。我是某公司銷售部門的銷售主管，今天我將向您匯報我在過去一年的工作情況及成績表現(xiàn)。

在過去的一年里，我始終以實現(xiàn)銷售目標(biāo)為導(dǎo)向，努力拓展市場并提升銷售業(yè)績。為了做好銷售工作，我牢記您對我們銷售團(tuán)隊提出的要求：積極主動地開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶，提高銷售額和銷售利潤，提高客戶滿意度等。我從每天聯(lián)系客戶、制訂合理的銷售計劃、實施銷售策略等多個方面努力工作。

我積極主動地尋找新客戶。通過市場調(diào)研和分析，我發(fā)現(xiàn)潛在客戶群體，并制定了一套系統(tǒng)的拓展計劃。我主動參加行業(yè)協(xié)會、商務(wù)洽談會等各種活動，廣泛結(jié)交新客戶。在此過程中，我結(jié)交了一批重要客戶，并成功簽訂了多個大額銷售合同，為公司帶來了可觀的收益。

我注重維護(hù)老客戶關(guān)系。老客戶是我們銷售的“搖錢樹”，我非常重視對他們的關(guān)懷和服務(wù)。我經(jīng)常與他們保持聯(lián)系，定期拜訪和電話溝通，了解他們的需求和反饋。針對不同的客戶需求，我精心制定了個性化的銷售方案，保證了客戶的滿意度和忠誠度。同時，我也幫助他們解決了一些業(yè)務(wù)上的問題，與他們建立了堅實的合作伙伴關(guān)系。

為了提高銷售額和銷售利潤，我不斷學(xué)習(xí)和積累銷售技巧和知識。我參加了多次銷售培訓(xùn)班和相關(guān)課程，學(xué)習(xí)了銷售談判、客戶服務(wù)、銷售管理等專業(yè)知識。這些經(jīng)驗與知識的積累，讓我能夠更好地把握銷售的機(jī)會，提高了成交率和業(yè)績。

在過去一年里，我還主導(dǎo)了一項重要的市場推廣活動，通過活動的策劃和執(zhí)行，提升了公司在市場上的知名度和口碑。我組織了一次大型產(chǎn)品展示會，邀請了眾多潛在客戶和業(yè)界專家參觀。通過展示我們的產(chǎn)品和服務(wù)，我成功地與許多客戶建立了商務(wù)合作關(guān)系，并達(dá)成了一些合作意向。

過去一年里，我通過積極開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶，努力提高銷售額和銷售利潤，提高客戶滿意度等方面的努力，取得了一定的成績。我實現(xiàn)了個人銷售目標(biāo)，也為公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。同時，我與客戶建立了良好的合作關(guān)系，提高了公司的品牌影響力。

展望未來，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高銷售團(tuán)隊的整體業(yè)績。我將繼續(xù)深入挖掘市場潛力，開發(fā)更多有潛力的客戶。我也將持續(xù)關(guān)注客戶需求，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我會不斷學(xué)習(xí)和成長，提升自身的銷售技巧和知識，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

感謝您對我工作的關(guān)注和支持，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的銷售業(yè)績。

謝謝！

案例述職報告怎么寫(篇4)

單片機(jī)是一種由微處理器、存儲器和各種輸入/輸出設(shè)備等組成的微型計算機(jī)系統(tǒng)，主要用于控制和管理電子設(shè)備。它通常有一個特定的指令集和接口，可以控制多種不同的外設(shè)，并進(jìn)行必要的算術(shù)和邏輯計算。

在進(jìn)行單片機(jī)初次實驗的過程中，我首先了解了電子組件及其接線原理。然后，我根據(jù)實驗許可通過獲得的電路圖連接相關(guān)電子元件，有效的過程。這使我能夠更好地理解組成整個系統(tǒng)的各個元素，并確保實驗的正確性。

第三步是輸入代碼，其中包括通過編程語言編寫的指令以及相應(yīng)的參數(shù)和邏輯流程。我發(fā)現(xiàn)編寫代碼與寫作有一些相似之處，都需要清晰的思路和邏輯性，否則運行代碼時會出現(xiàn)錯誤。

最后一步就是檢查代碼是否正確，是否有錯誤。在檢查過程中，我可以進(jìn)一步完善代碼，并充分利用數(shù)據(jù)手冊進(jìn)行代碼優(yōu)化，以提高代碼效率和減少出錯幾率。

通過單片機(jī)初次實驗，我深刻理解了電子器件及其接線原理，以及編寫與運行代碼的基本過程。這是非常重要的技能，能夠幫助我更好地了解制作電子產(chǎn)品或計算機(jī)編程。

此外，在實驗過程中，我也學(xué)會了分析與解決代碼錯誤的方法。對于我日后的工作和學(xué)習(xí)，優(yōu)化代碼和實現(xiàn)debug將非常重要。

最后，單片機(jī)的學(xué)習(xí)需要大量時間和精力投入，但這也是一種非常有趣和有挑戰(zhàn)性的技能。對于那些對電子、計算機(jī)編程或軟件開發(fā)感興趣的人來說，學(xué)習(xí)單片機(jī)是掌握這些技能的不錯的起點。

四、我的未來規(guī)劃。

盡管該技能需要不斷學(xué)習(xí)和提高，我仍希望在未來通過更多的實驗和工程項目，掌握單片機(jī)技能。這將有助于我在電子或計算機(jī)領(lǐng)域中更好地自我實現(xiàn)。

另外，我也想利用單片機(jī)技能開發(fā)一些更有創(chuàng)意、有意義的項目，例如智能家居、健康監(jiān)測器或自動化工廠流程管理等。

五、總結(jié)。

總的來說，單片機(jī)初次實驗讓我更深入地認(rèn)識電子器件及其運行原理，增強(qiáng)了我的編程能力，開開啟了我探索更廣闊領(lǐng)域的興趣。它是一項有挑戰(zhàn)性但也非常有意義和有趣的技能，無論對于入門者還是電子硬件及計算機(jī)編程專業(yè)人士來說都非常重要。

通過學(xué)習(xí)，我深知學(xué)習(xí)單片機(jī)這項技能不僅需要不斷努力，更需要有正確的態(tài)度、強(qiáng)烈的熱愛和對事物的深刻理解。在今后的學(xué)習(xí)過程中，將他持續(xù)關(guān)注技術(shù)發(fā)展，不斷提高自己，將這項技能真正融入到個人和工作中去。

案例述職報告怎么寫(篇5)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是XX部門的XXX，今天非常榮幸能夠在此向大家匯報我的工作情況。在過去的一年中，我與團(tuán)隊成員共同努力，克服了許多困難和挑戰(zhàn)，取得了一定的成績，現(xiàn)在我將為大家做一次全面詳實的述職報告。

我想重點匯報一下部門在過去一年的工作情況。我所在的XX部門主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣兩方面工作。在產(chǎn)品研發(fā)方面，團(tuán)隊共開發(fā)了X款新產(chǎn)品，這些產(chǎn)品不僅在技術(shù)上有所突破，還滿足了市場需求，受到了客戶的一致好評。同時，在市場推廣方面，制定了一系列有效的市場策略和推廣方案，通過廣告、展會、網(wǎng)絡(luò)推廣等多種途徑，成功將產(chǎn)品推向了市場，取得了良好的銷售業(yè)績。

我要總結(jié)一下我個人在這一年中的工作表現(xiàn)。作為部門的負(fù)責(zé)人，我在整個團(tuán)隊的工作中扮演著重要的角色。我始終堅持團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)團(tuán)隊成員，積極推動項目進(jìn)展，始終以高效、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項任務(wù)。我注重與團(tuán)隊成員的溝通，及時解決團(tuán)隊遇到的問題，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，確保項目順利進(jìn)行。我還參與了一些重要客戶的談判和合作，通過積極的溝通和專業(yè)的知識，成功促成了多個合作項目，提升了公司的品牌影響力和市場地位。

在工作成績方面，我與團(tuán)隊成員一起努力，取得了一定的成績。部門所開發(fā)的新產(chǎn)品在市場上的反響非常好，銷售業(yè)績也實現(xiàn)了較大的增長。同時，部門還與其他部門密切合作，共同推動了公司整體業(yè)績的提升。在團(tuán)隊管理方面，我加強(qiáng)了對團(tuán)隊成員的培訓(xùn)和激勵，有效地提升了整個團(tuán)隊的工作效率。我積極參與公司各項活動，為公司爭取了一定的榮譽和口碑，增強(qiáng)了公司的社會形象。

當(dāng)然，在工作中也存在一些不足之處，比如在項目進(jìn)展方面可能有時缺乏全面的考慮，導(dǎo)致時間和資源的浪費；在與客戶的溝通中有時未能完全滿足客戶的需求等。我承認(rèn)這些問題，會在未來的工作中更加努力改進(jìn)，提高自己的能力。

展望未來，我將繼續(xù)保持對工作的熱情和責(zé)任心，不斷學(xué)習(xí)新知識，增強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)，提升團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力。同時，我也會注重市場的前瞻性，積極參與市場調(diào)研和競爭情報的收集，為公司提供更有前瞻性的市場策略。我相信，在的共同努力下，的部門和公司一定能夠取得更好的成績。

我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對部門工作的大力支持，感謝團(tuán)隊成員的辛勤付出。也要感謝同事們一直以來對我的關(guān)心和支持。有了大家的幫助和鼓勵，我才能夠更好地完成自己的工作。

這就是我對過去一年工作情況的總結(jié)和匯報，非常感謝大家的聆聽與支持。希望在以后的工作中，能夠繼續(xù)攜手共進(jìn)，共同創(chuàng)造更加輝煌的明天！

謝謝！

案例述職報告怎么寫(篇6)

在電子電路實驗中，LED實驗是一個十分基礎(chǔ)的實驗。LED（LightEmittingDiode）意為發(fā)光二極管，是一種半導(dǎo)體元件，其結(jié)構(gòu)簡單、體積小、光效高、壽命長、工作電壓低，因此具有廣泛的應(yīng)用前景。本文將圍繞著LED實驗這一主題，結(jié)合自己的實驗經(jīng)驗，分別從實驗?zāi)康?、實驗步驟、實驗結(jié)果、實驗體會以及實驗注意事項五個方面展開，進(jìn)行詳細(xì)的論述和分析。

一、實驗?zāi)康摹?/strong>

LED實驗的主要目的就是熟悉LED的特性，了解LED的工作原理以及掌握常用的LED驅(qū)動電路。通過實驗，對LED的發(fā)光過程、發(fā)光顏色和亮度等進(jìn)行觀察和比較，從而對LED有一個更深刻的認(rèn)識。同時，通過調(diào)節(jié)電路和測試不同材料的LED，了解LED的電性能，為后續(xù)電路的設(shè)計奠定基礎(chǔ)。

二、實驗步驟。

LED實驗的步驟比較簡單，通常需要進(jìn)行焊接電路、接電源、測試等環(huán)節(jié)。首先進(jìn)行電路的焊接，根據(jù)LED的極性進(jìn)行焊接，不能插反。然后，將LED連接到電源上，為LED提供至少兩個供電電壓VDD和VSS，根據(jù)電路要求，調(diào)節(jié)電壓并進(jìn)行LED發(fā)光實驗，觀察發(fā)光強(qiáng)度和顏色。最后，對LED的電性能進(jìn)行測試，并將數(shù)據(jù)與預(yù)期結(jié)果進(jìn)行比較，檢查是否存在偏差。

三、實驗結(jié)果。

通過LED實驗，我們可以得到的結(jié)果很多，比如不同電壓下LED發(fā)光的強(qiáng)度、顏色和功率等；不同波長、不同材料LED的發(fā)光特性等等。在實驗過程中，我們可以通過實驗數(shù)據(jù)看出與理論預(yù)期的差異，進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時，也可以根據(jù)實驗結(jié)果進(jìn)行電路的設(shè)計和優(yōu)化，從而獲得更好的電路效果。

通過LED實驗，我們不僅僅掌握了LED元器件的特性和原理，更加了解了電子電路的基礎(chǔ)理論和實驗技巧。在實驗過程中，我們不斷的調(diào)整電路元器件，進(jìn)行實驗，不斷研究改進(jìn)，不斷的思考探索。這些經(jīng)驗和技巧不僅對我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和科研工作有幫助，對我們未來的發(fā)展也有著重要的影響。

五、實驗注意事項。

在進(jìn)行LED實驗的時候，需要注意一些細(xì)節(jié)問題，以保證實驗的順利進(jìn)行，同時也提高實驗的安全性。比如，在接線時要注意電壓正負(fù)極的連接、焊接位置等細(xì)節(jié)問題；在實驗過程中，要使用合適的實驗儀器，保障實驗的安全性；同時，在實驗結(jié)束后對實驗場地和設(shè)備進(jìn)行歸位，并保持設(shè)備的清潔及整潔。

總體而言，LED實驗作為一門基本的電子電路實驗，深受學(xué)生和科研工作者的喜愛，不僅僅有助于對LED元件的研究，同時也幫助我們打下了更加扎實的電子電路學(xué)習(xí)和研究基礎(chǔ)。相信在未來的電子電路研究和開發(fā)中，我們都將會受益于這一實驗的基礎(chǔ)理論與實驗技巧。

案例述職報告怎么寫(篇7)

(一)我能嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅決執(zhí)行黨的決議,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致,模范遵守黨紀(jì)國法,切切實實做到有令必行、有禁必止。

(二)認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位目標(biāo)責(zé)任制。在工作中,始終把落實業(yè)務(wù)工作目標(biāo)責(zé)任和廉政建設(shè)崗位目標(biāo)責(zé)任制考核結(jié)合起來,做到兩手抓,兩手都要硬,業(yè)務(wù)工作和廉政建設(shè)工作齊頭并進(jìn),做到兩促進(jìn),兩不誤。

(三)經(jīng)常性地開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的宣傳教育活動,以正、反兩方面的典型教育廣大的干部群眾,并結(jié)合紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動月,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)教育,加深認(rèn)識,努力提高自身的反腐防變能力。

(四)積極收集、多方征求群眾反映的熱點、難點問題。在去年的行風(fēng)評議活動中,通過自己查、領(lǐng)導(dǎo)點、上門征求意見、召開座談會、發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱和投訴電話等各種形式的征求意見活動,我局收集到各類意見建議條,能夠即時解決的條意見建議即時解決,有條意見建議通過整改后得到了有效的解決,有1條意見建議因政策性因素?zé)o法解決的,也對群眾作了解釋說明。

(五)按照我的職責(zé)和分工,對違法違紀(jì)和不正之風(fēng)的問題,能夠做到預(yù)防和監(jiān)督并舉,以預(yù)防為主,監(jiān)督并重。在我分管的時間段內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)的問題。

(六)我局建立了政務(wù)公開制度、重大事項集體討論決策制度、內(nèi)部審計制度、工程招投標(biāo)制度等。對一些接待點較分散、手續(xù)不完善的現(xiàn)象進(jìn)行了改進(jìn)。

三、關(guān)于遵守廉潔自律規(guī)定方面。

案例述職報告怎么寫(篇8)

標(biāo)題：述職報告?zhèn)€人成功案例——售后服務(wù)質(zhì)量提升

一、緒論

入職公司后，我被分配到了售后服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理客戶的投訴和問題解決。在上任第一年，我充分了解了公司的售后服務(wù)流程，并對于提高客戶滿意度有著積極的心態(tài)和野心。通過改善團(tuán)隊協(xié)作和優(yōu)化溝通方法，我成功提升了售后服務(wù)質(zhì)量，讓客戶對公司的滿意度得到了顯著提升。

二、定位問題

剛開始時，我的團(tuán)隊遇到了一些困難，例如客戶投訴中存在銷售與售后之間的溝通不暢、處理問題效率低下、解決方案的可操作性不高等問題。這些問題嚴(yán)重影響了客戶對公司的評價和忠誠度，亟待解決。

三、改進(jìn)售后服務(wù)流程

1. 提高團(tuán)隊協(xié)作：我積極參與團(tuán)隊會議，了解每位團(tuán)隊成員的困難和需求，協(xié)助提供幫助和支持。我也定期組織培訓(xùn)課程，提升團(tuán)隊成員的溝通和問題解決能力，并鼓勵他們共享經(jīng)驗和知識。

2. 優(yōu)化溝通方法：我推行客戶問題反饋的在線提案系統(tǒng)，使銷售和售后部門之間的溝通更清晰有效。此外，我通過回訪客戶，定期檢查客戶滿意度，并主動與客戶交流，了解他們的需求和意見反饋。這些改進(jìn)措施幫助我們更快地識別并解決問題。

3. 提升解決方案的可操作性：為了防止售前和售后之間的問題和信息傳遞的丟失，我與銷售部門建立了更緊密的合作關(guān)系。我們共同制定并更新解決方案，確保它們能夠準(zhǔn)確有效地被售后團(tuán)隊?wèi)?yīng)用于實際工作中。

四、成效展示

1. 客戶滿意度提升：經(jīng)過一年的改進(jìn)措施，我們的客戶滿意度得到了顯著提升。根據(jù)第三方調(diào)查顯示，客戶投訴率從過去的10%下降到僅剩下5%。同時，我們收到了許多積極的反饋和表揚信，客戶對我們的售后服務(wù)給予了高度評價。

2. 問題解決時間縮短：通過改進(jìn)團(tuán)隊配合和優(yōu)化溝通方法，我們成功減少了問題解決的時間。以前需要3天解決的問題，現(xiàn)在我們可以在1-2天內(nèi)解決，大大提高了客戶的滿意度和忠誠度。

3. 提升售后服務(wù)效率：通過與銷售部門的密切合作，我們優(yōu)化了解決方案，使其更加實用可行。此外，我還引入了一些新的工具和技術(shù)，幫助我們更快速地處理客戶的問題，更高效地提供售后服務(wù)。

五、總結(jié)與展望

售后服務(wù)的質(zhì)量提升對于公司的發(fā)展和客戶滿意度至關(guān)重要。在這個案例中，我通過改善團(tuán)隊協(xié)作、優(yōu)化溝通方法以及提升解決方案的可操作性，成功提升了售后服務(wù)質(zhì)量，得到了客戶的高度認(rèn)可和信任。未來，我將繼續(xù)努力，積極學(xué)習(xí)和引入新的方法和技術(shù)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為公司的長期發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

案例述職報告怎么寫(篇9)

我院始終堅持寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策，當(dāng)嚴(yán)則嚴(yán)、當(dāng)寬則寬，嚴(yán)格把握量刑規(guī)范化要求。審判中，針對嚴(yán)重破壞社會穩(wěn)定和嚴(yán)重影響人民群眾人身、財產(chǎn)安全的案件，采取高壓態(tài)勢，從重處理。對未成年犯罪、過失犯罪，偶犯等一些輕微刑事案件，以教育、寬緩為主;充分發(fā)揮民事審判職能，嚴(yán)格把握法律效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一，積極推行馬錫五審判方式，深入田間地頭，就地巡回辦案，推行便民措施，方便群眾訴訟，堅持“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合”的原則，圍繞“案結(jié)事了、化解矛盾、構(gòu)建和諧、群眾滿意”的工作目標(biāo)，積極有效地化解社會矛盾;充分發(fā)揮行政審判在依法化解行政爭議、促進(jìn)依法行政方面的重要作用，加強(qiáng)對涉及城市建設(shè)、土地征用、房屋拆遷、社會治安、社會保障、農(nóng)民權(quán)益、自然資源和環(huán)境保護(hù)等行政案件的審理;為更好地保障申請執(zhí)行人的合法權(quán)益，立足實際，不斷探索執(zhí)行工作思路，出新招、求實效，對外公布了執(zhí)行舉報電話、分別召開債務(wù)人和債權(quán)人會議、組織懸賞執(zhí)行，執(zhí)行工作取得很大突破，積極破解執(zhí)行難題;我院領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合立案工作實際，加強(qiáng)審判流程管理，推行便民措施，樹立良好窗口形象，嚴(yán)格審批手續(xù)，快速準(zhǔn)確立案，縮短案件在各個環(huán)節(jié)中的轉(zhuǎn)辦理周期;同時暢通涉訴信訪渠道，建立教育引導(dǎo)群眾、支持合理訴求、依法糾正錯案相統(tǒng)一的涉訴信訪工作機(jī)制。及時接受群眾咨詢和信訪，信訪接待工作保證做到“有登記、有落實、有結(jié)果”。

二、堅持廉政自律，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

為進(jìn)一步提升工作能效，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，全力提升我院干警的宗旨觀念和廉潔意識，班子成員能夠以身作則，嚴(yán)于律己，著力建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的工作作風(fēng)，以良好的黨風(fēng)、政風(fēng)推動機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作深入開展，從而不斷提高我院干警隊伍的工作效率，為審判機(jī)關(guān)向社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造有利條件，為加快衛(wèi)輝市的快速發(fā)展創(chuàng)造一流的司法環(huán)境。在廉政問題上，班子成員能夠認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，始終樹立拒腐防變的牢固防線，嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度，始終保持廉潔自律，以身作則，為全院干警做好表率。

(一)加強(qiáng)政治教育，繼續(xù)提升全院干警對反腐倡廉建設(shè)工作重要性的認(rèn)識

通過繼續(xù)開展黨性黨風(fēng)教育活動，切實提高全體干警對反腐倡廉建設(shè)的極端重要性和緊迫性的認(rèn)識，做到反腐倡廉常抓不懈、拒腐防變警鐘長鳴，使人民法院隊伍真正成為讓黨放心、讓人民信賴的高素質(zhì)的干部隊伍。

(二)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，注重黨風(fēng)廉政教育的實效性

始終把抓好黨風(fēng)廉政教育作為一項經(jīng)常性的基本工作任務(wù)，從時效性、針對性和實效性三個方面著眼，創(chuàng)新思路，改進(jìn)方法，切實發(fā)揮黨風(fēng)廉政教育的基礎(chǔ)性作用。在一些容易發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象的節(jié)假日前后，及時在法官隊伍中開展提醒預(yù)防教育。在對象上堅持把中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部，審判、執(zhí)行法官和管人管錢管物關(guān)鍵崗位的干部作為重點，確保黨風(fēng)廉政教育的效果。

(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定

院領(lǐng)導(dǎo)班子始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作放在重要的位置來抓。一是印發(fā)了貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)范性文件，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實到每個班子成員和每位干警，年年層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與審判工作一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、班子成員各負(fù)其責(zé)、紀(jì)檢組織協(xié)調(diào)、各部門和干警積極參與的良好工作格局。二是全面貫徹落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制度，實行了黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決制，凡發(fā)生不落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，出現(xiàn)違法違紀(jì)行為的庭室和個人，一律取消評先選優(yōu)資格，并追究主管領(lǐng)導(dǎo)和庭室領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。三是落實了廉政談話、戒免談話、述職述廉等廉政制度，實行了立案、審判、執(zhí)行廉政反饋制度，建立健全了廉政檔案，保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制度有章可循。四是把黨風(fēng)廉政建設(shè)教育作為黨性鍛煉的重要內(nèi)容來抓，開展經(jīng)常性警示教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育活動。班子成員帶頭自律，要求干警做到的首先自己做到，自覺做到自省、自警、自勵、自重。

(四)加大查辦力度，嚴(yán)格落實“五個嚴(yán)禁”

對上級交辦案件和群眾舉報線索認(rèn)真及時進(jìn)行調(diào)查，對查明違紀(jì)事實存在的案件，正確適用紀(jì)律，嚴(yán)肅進(jìn)行處理。對落實“五個嚴(yán)禁”工作進(jìn)行回頭看，加大對干警的檢查力度，確實把貫徹該項工作融入日常工作中去，避免表面化和口號化的工作形式，通過落實“五個嚴(yán)禁”工作促進(jìn)全院黨風(fēng)廉政工作的開展。

三、率先垂范、全力加強(qiáng)班子自身建設(shè)

我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視自身建設(shè)工作，時時處處以身作則，將廉政建設(shè)貫徹到履行職責(zé)的各個方面：

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行黨的路線、方針、政策和政治紀(jì)律

為抓好工作、搞好廉政、有所建樹，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行黨的路線、方針、政策和政治紀(jì)律。班子成員始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實效，夯實理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨的宗旨觀念，能以黨和人民利益為最高利益，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系為開創(chuàng)法院工作新局面奠定了較為堅實的基礎(chǔ)。深入貫徹“十七大”會議精神，進(jìn)一步明確司法為民的工作理念，同時注重認(rèn)真學(xué)習(xí)最新法律法規(guī)和司法理論，及時更新司法知識和司法理念，掌握司法改革最新動態(tài)，使自身始終站在審判工作、法院改革的最前沿，指導(dǎo)全院各項工作的順利開展。

(二)堅持廉政自律，帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，反對和防止司法領(lǐng)域中的腐敗現(xiàn)象

在廉政問題上，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，始終樹立拒腐防變的牢固防線，嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度，始終保持廉潔自律，以身作則，為全院干警做好表率。工作中，班子成員堅持原則，秉公辦案，認(rèn)真落實中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》、省委廉潔從政十二條規(guī)定及踐行廉潔承諾等廉潔自律的各項制度，把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定落到了實處。發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，班子成員帶頭過緊日子，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)、接待和車輛管理制度，沒有超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍的開支，出差嚴(yán)格控制人數(shù)、天數(shù)，接待嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)和范圍，形成了勤儉辦事的良好風(fēng)氣。

(三)認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，保證集體領(lǐng)導(dǎo)的全面落實

在決策中，院領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則。需要集體研究的事項，會前充分醞釀，會上充分討論，凡是事關(guān)全院發(fā)展的工作思路和重要工作部署、干部推薦任免、獎懲等事項，都提交班子討論通過。在討論決定重大事宜時，注重發(fā)揮每位班子成員的積極性和主動性，充分聽取每位班子成員的意見和建議，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則，形成決議后付諸實施，使民主集中制原則在領(lǐng)導(dǎo)班子中得到有效貫徹，保證了集體領(lǐng)導(dǎo)的全面落實。

總結(jié)我院的工作，雖然取得了一些成績，但成績的取得主要是市委、上級法院正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)的結(jié)果，是全體干警辛苦努力的結(jié)晶，院領(lǐng)導(dǎo)班子只是盡了自身應(yīng)盡的職責(zé)，工作中也存在不少問題和不足，離人民群眾的希望、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，表現(xiàn)在：對已經(jīng)布置的工作還需要加強(qiáng)檢查督促，有的工作還需要進(jìn)一步抓好落實，努力抓到位;與干警談心交流的面還不廣，對干警的思想狀況了解不夠。

在今后工作中，我院院領(lǐng)導(dǎo)班子將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，提高工作能力和水平，以飽滿的政治熱情、強(qiáng)烈的責(zé)任意識和優(yōu)良的工作作風(fēng)，為全面建設(shè)和諧衛(wèi)輝做出新的貢獻(xiàn)。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

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