總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的輪崗學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

輪崗學(xué)習(xí)的述職報告 篇1

20xx年5月28日到6月10日，我有幸被公司選派參加“區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員輪崗培訓(xùn)”，本次培訓(xùn)地點為“華夏家園小區(qū)”，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為小區(qū)公共秩序管理。通過為期兩周的學(xué)習(xí)，我對住宅物業(yè)的工作內(nèi)容有了一定的了解，從業(yè)主機動車出入管理到停車牌發(fā)放，從非業(yè)主流動人員管理到現(xiàn)場安全巡查，從業(yè)主報修投訴接待到報刊快件代收代管等方面，事無巨細，確實與我從書本上了解的物業(yè)服務(wù)有著很大的區(qū)別。

本次輪崗學(xué)習(xí)已近尾聲，我深感受益匪淺，主要有如下收獲：

1、對住宅物業(yè)的工作內(nèi)容和服務(wù)特點有了一定了解，同時也對比我們單位目前商業(yè)寫字樓的物業(yè)服務(wù)找出了可借鑒之處。

2、提高了人際關(guān)系處理能力，在同各類型業(yè)主交談中，對不同年齡、不同層次使用不同的談話技巧和處理原則，以更好的促進工作開展。

3、進一步加強了自身物業(yè)服務(wù)綜合管理能力，積累了寶貴的住宅物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗，也為以后本單位住宅物業(yè)服務(wù)項目拓展提供必要的實踐參考數(shù)據(jù)。

經(jīng)過本次輪崗學(xué)習(xí)，我了解到物業(yè)服務(wù)工作的復(fù)雜性，增強了感性認識，同時也幫助我鞏固和深化了我的理論知識，切身體會到與業(yè)主交流互動的.重要性。我將深入總結(jié)并吸收本次學(xué)習(xí)到的工作經(jīng)驗，帶領(lǐng)物管部全體同事，本著“業(yè)主至上”的服務(wù)理念，進一步促進物業(yè)服務(wù)工作的全面提升。

輪崗學(xué)習(xí)的述職報告 篇2

參加工作的這段時間，感觸最深的是公司領(lǐng)導(dǎo)對我們青年員工成長成才的重視，以及對我們青年員工隊伍建設(shè)的重視，從我們剛剛參加工作時的入崗培訓(xùn)，到目前正式走上工作崗位前的輪崗實習(xí)，無不體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對青年員工的關(guān)心和支持。

對于輪崗實習(xí)制度，我的感觸頗深，我認為輪崗實習(xí)制度最有利于針對大型工程類從業(yè)人員的成長和青年員工的職業(yè)定位，通過輪崗實習(xí)不僅可以讓我們對“造船”這個模糊的概念有了清醒的認知，對于船舶建造的過程有了“整體感”和“立體感”，而且更重要的是讓我們每一個人對于自己的職業(yè)選擇有了清晰的方向，我們可以根據(jù)自身的專業(yè)和興趣并通過某個崗位的實踐經(jīng)歷來實現(xiàn)自身的職業(yè)價值。

下面就按照時間順序?qū)ξ疫@一年的見習(xí)生活的點滴進行一個總結(jié)，也也算對這一年我的成長經(jīng)歷進行回顧！

甲裝車間——一切的開始

甲裝車間是我工作的起點，是我真正走入造船行業(yè)的開始，也是從這里開始讓我真正的認識、了解這個行業(yè)以及我將來要從事的工作。

最初的實習(xí)階段，讓我清醒的認識到了安全的重要性，師傅常常掛在嘴邊的一句話就是“要注意安全！”這些話也深深地印在我的腦子里，安全是生產(chǎn)的保障，生產(chǎn)要有安全作為前提，每天跟著師傅工作，我也很快的對船舶甲裝有了進一步的了解，甲裝車間負責(zé)船舶甲板機械和一些管系的安裝調(diào)試工作，真正的參與其中也讓我對造船有了更加濃厚的興趣。

四個月的時間，不但讓我對造船有了初步的了解，同時對于三部的一些基本的生產(chǎn)情況也熟悉了，也使我自己真正的融入到了三部的生產(chǎn)生活當(dāng)中。

技術(shù)質(zhì)量科——體驗另一種工作環(huán)境

甲裝車間實習(xí)結(jié)束也就即將過年了，天氣也變得冷了起來，上海的冬天真的很難熬，但是這個冬天對我來說還是非常有意義的，因為我開始覺得我的生活又變得豐富多彩起來了，這段見習(xí)期間，除了正常跟著師傅上船做一些日常工作，我們這屆見習(xí)生一起辦了一場迎春晚會，排練的日子很開心也認識了很多新朋友，最后的晚會還算成功，最主要的是這個過程讓人難忘，就這樣這一年就結(jié)束了。

我技術(shù)科得師傅是一個有著三十年現(xiàn)場工作經(jīng)驗的老師傅，很多現(xiàn)場遇到的難題都要他親自去解決，跟著他也讓我對造船又進一步認識和了解，尤其是一些技術(shù)上的問題。在技術(shù)質(zhì)量科的實習(xí)中我跟著師父主要是負責(zé)船舶除了電氣以外的所有技術(shù)指導(dǎo)與實施工作，師父每天會帶著我到船臺和碼頭正在施工的船上進行巡查，找出在技術(shù)上出現(xiàn)問題或者不符合技術(shù)要求的地方，然后叫下面的施工人員進行修改、整頓。

通過一段時間跟著師傅的巡查和師傅的講解，我發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在造船的主要力量都是來自外包隊和協(xié)力工，他們大多數(shù)沒有太高的學(xué)歷，對于一些工藝只能是了解表面，而多數(shù)情況是本廠工人告訴他們所要做的工作之后他們自己到現(xiàn)場施工，在遇到一些不負責(zé)任或者能力差不負責(zé)任的人，在船舶建造過程中就會出現(xiàn)很多明顯的錯誤，比如我們看到在船舶通道兩側(cè)的墻體鐵皮安裝的不到位；會有一些明顯的錯位，一些零件的安裝方向出現(xiàn)錯誤；還有就是施工人員對于一些工具如焊槍、管子等亂堆亂放，造成了極大的安全隱患。遇到這些師傅都會上去跟負責(zé)人員指出來。

生產(chǎn)管理科——飛快的進步

生產(chǎn)管理科的主要工作職能我認為主要是“為生產(chǎn)服務(wù)”，組織、協(xié)調(diào)、分配、計劃各個車間、科室的生產(chǎn)任務(wù)，及時根據(jù)工作實際情況變更生產(chǎn)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行；保證報驗的正常并且高質(zhì)量的完成，協(xié)調(diào)船東、船檢、公司質(zhì)量保證部門對船舶修造進行的監(jiān)督、檢查。

可以說在生產(chǎn)管理科的一個月讓我從另外一個角度認識了造船，這段時間更多的是和船東、船檢，這與之前的生活完全不同，也真正了解了船舶建造的新的階段，這段時間是我無論說是對于船舶機艙管理、報驗流程、以及生產(chǎn)科的工作都很好的了解。

機裝車間——再次回歸

從科室回到車間其實內(nèi)心多少會有一些不適應(yīng)，對于工作環(huán)境，工作內(nèi)容，接觸的人都有著很大的改變，其實這也算是一種回歸吧，回到最初，就像剛來時一樣，車間能交給我們的其實真的很多，現(xiàn)場的經(jīng)驗對于一個造船人來說是十分重要的！

機裝車間的師傅是負責(zé)主機安裝的，從主機吊裝，穿軸到對中報驗，這個過程需要很多的耐心和經(jīng)驗的積累才能做好，跟下來兩條船，讓我也重新給自己定位，讓自己的心態(tài)也回復(fù)到最初的狀態(tài)，無論說在車間也好，科室也好，我們要做的就是把自己的工作做好。

一點感受

車間的工作真的很苦很累，尤其是對于像我這樣剛畢業(yè)的大學(xué)生，開始真的很難接受，不過現(xiàn)在已經(jīng)把它當(dāng)做一件平常的事情來看了，這在某種意義上來說也算是進步吧，不能說喜歡車間的工作環(huán)境，單起碼我現(xiàn)在能夠接受并且能夠做好自己的工作。

整個實習(xí)過程中我也深感英語的重要性，有好幾次跟著師傅和船東打交道都讓我感到十分的慚愧，慚愧自己英語水平的淺顯，慚愧自己不能幫助師傅完成與船東的溝通，也就從那時候起我的工作服口袋里面就多了一個記錄專業(yè)英語單詞的本子，電話里也多了一個查英語單詞的軟件，在船上，在與同事交談中遇到不會的不懂的就馬上記下來，馬上查出來，上學(xué)時沒有感覺，現(xiàn)在才知道英語卻是這么的重要。

船舶行業(yè)是一個高危行業(yè)，我們要時刻注意保護自己，這樣才能保證生產(chǎn)生活的正常進行，也是對自己負責(zé)任的表現(xiàn)，安全意識應(yīng)該時刻放在首位，也要注意排除身邊的不安全因素，來確保他人的安全生產(chǎn)，這也是作為一個船舶管理人員應(yīng)有的義務(wù)和所要具備的素質(zhì)。

對于見習(xí)生管理的幾點建議

一、見習(xí)生帶教師傅的安排應(yīng)該由人事科把關(guān)，根據(jù)往年見習(xí)生的反饋來適當(dāng)進行調(diào)節(jié)。

二、適當(dāng)安排往屆大學(xué)生與見習(xí)生的互動，結(jié)對子等等，能更快更好的提高我們各方面的能力。

三、鑒于三部地理位置等的特殊情況，對于新進大學(xué)生應(yīng)該有更多的情感疏導(dǎo)和關(guān)心，要增加大學(xué)生的對于工作的熱情和信心。

結(jié)束語

去年八月我們來到這里，而在隔年的火熱夏季，我們也將結(jié)束我們的見習(xí)生活，正式走上工作崗位，這一年有過失落、有過沮喪、有過一個人在上海這座大都市的迷茫，但是，我知道我還年輕，還有很多時間和能量來完成我的夢想，來讓我身邊的人過的幸?？鞓罚胂脒@些，眼前吃的一點苦，忍受的一點孤獨，又算得了什么呢，我始終相信通過自己不斷的努力，一定會在造船行業(yè)上有所作為，不為別的，只為了那些一直關(guān)注我的人。

見習(xí)階段的學(xué)習(xí)過程加深了我對滬東中華的感情，作為一名新人，我直觀地感受到了大工程的概念，我希望自己能夠?qū)⑦@份情結(jié)轉(zhuǎn)化為職業(yè)生涯的一個完滿開端，讓我能夠在這里發(fā)揮自身優(yōu)勢和專業(yè)特長繼續(xù)堅定的走下去，我深知這是一份艱苦的職業(yè)，雖然不能像其他同學(xué)那樣享受一份輕松職業(yè)的閑逸，但我知道這條職業(yè)之路會讓我真正的成長為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員，在這里我會踏踏實實的走好腳下的每一步，謹記“千里之行，始于足下”。

輪崗學(xué)習(xí)的述職報告 篇3

一學(xué)年來，本人熱愛教育事業(yè)，服從學(xué)校分配，對學(xué)生實施全面素質(zhì)教育，盡職盡責(zé)，為人師表，注重身教。回顧一年的教育教學(xué)工作，我主要做了以下幾項工作：

一、思想方面

本人擁護黨的方針政策，忠于黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，深入領(lǐng)會，記好學(xué)習(xí)筆記，并運用到自己的工作中。本人教育思想端正，師德良好；遵紀守法，敬業(yè)愛崗，積極向上，服從安排，團結(jié)關(guān)心周圍的同志，認真履行崗位職責(zé)。同時，本著對教育事業(yè)負責(zé)的態(tài)度，利用課余時間，我認真學(xué)習(xí)了《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《教師職業(yè)道德》，（共記理論學(xué)習(xí)筆記兩萬字以上）提高了自身的思想素質(zhì)，增強了依法從教的法制觀念。

我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。

二、教學(xué)方面

本學(xué)年擔(dān)任一年級語文教學(xué)工作。工作中，我積極鉆研、勇于探索、不甘落后、虛心學(xué)習(xí)。為了做到有條不紊、有的放矢，順利完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量，每學(xué)期初，我都積極地鉆研教材教法、學(xué)習(xí)課程標準，并根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)實際，編寫出具有針對性、導(dǎo)向性的教學(xué)計劃，以確立學(xué)期目標、明確階段目標，把握好教學(xué)重難點。課前，我積極鉆研教材、教法、學(xué)生、學(xué)法，結(jié)合自身實際及現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。（一學(xué)年共備課達250節(jié)以上，課堂教學(xué)達300節(jié)以上）課上，本人以素質(zhì)教育為導(dǎo)向，積極采用啟發(fā)式、討論式等重“導(dǎo)”輕“灌”的教學(xué)法，培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力，拓寬了學(xué)生的思路，發(fā)展了學(xué)生的創(chuàng)新思維；在教學(xué)中采用靈活多樣的教學(xué)方法，生動了課堂教學(xué)，優(yōu)化了教學(xué)質(zhì)量；此外，本人還以新課標提出的：“倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式”為指導(dǎo)，積極開展課堂教學(xué)改革。通過改革，轉(zhuǎn)變了教師的地位和角色，課堂教學(xué)體現(xiàn)了學(xué)生的主體性和教師的主導(dǎo)性，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高了教學(xué)質(zhì)量。課外，本人認真批改作業(yè)，對學(xué)生所有的作業(yè)（包括各種練習(xí)）面批，發(fā)現(xiàn)問題，及時指導(dǎo)改正。課下積極反思教學(xué)，認真寫好教學(xué)反思，（寫出教學(xué)反思達70篇左右）通過總結(jié)得失，爭取不斷提高自身的'業(yè)務(wù)能力。

針對一年級識字量大的問題，我在閱讀教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，注意激發(fā)識字興趣，讓生字多次復(fù)現(xiàn)，在復(fù)現(xiàn)中鞏固識字。如：在兒童喜聞樂見的情境中學(xué)習(xí)拼音、認識漢字；在連、涂、畫、拼、擺等活動中，鞏固漢字，在課后練習(xí)和語文園地中，大量采用“我會讀”“我會寫”“我會說”“我會畫”等形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培植識字的信心。教學(xué)中，我們從教材實際出發(fā)，依據(jù)兒童年齡特征，精心設(shè)計教法，激發(fā)兒童的識字興趣，教給識字方法。又如：利用新舊知識聯(lián)系法進行隨機識字。在教學(xué)過程中，我常常利用兒童已經(jīng)學(xué)過的筆畫、部首、熟字，采取加加、減減、換換、編字謎的方法來引導(dǎo)學(xué)生隨機識字。學(xué)生對生字詞掌握的都比較好。

教學(xué)中我引導(dǎo)學(xué)生反復(fù)朗讀課文，隨課文識字，即在語言環(huán)境中識字，做到字不離詞，詞不離句，便于理解字詞的意思，有助于建立字詞在音、形、義上的統(tǒng)一聯(lián)系。

在教學(xué)工作中，僅僅把課上好是不夠的，因為學(xué)生的素質(zhì)不一樣，接受知識的程度也不一樣。因此，在教學(xué)中，我特別注重做好培優(yōu)扶困的工作。對于班中的優(yōu)等生，我額外給他們“加餐”，（補課節(jié)數(shù)達40節(jié)以上）教育他們不要驕傲，幫助他們樹立遠大理想；經(jīng)常出一些難度比較高的，能夠鍛煉思維的題目給他們做。對于學(xué)困生，我鼓勵他們不要灰心泄氣，盡力挖掘出他們的閃光點，讓他們樹立起戰(zhàn)勝困難的信心，幫助他們制訂好追求進步的計劃；另外給他們“開小灶”，利用空閑時間給他們輔導(dǎo)沒有學(xué)好的知識，以使他們獲得進步。同時，我還充分發(fā)揮優(yōu)等生的作用，開展“一幫一”助學(xué)促學(xué)活動，以加速后進生的轉(zhuǎn)化，強化優(yōu)等生的能力。我通過不懈地努力，每學(xué)期，我都能讓自己所培養(yǎng)輔導(dǎo)的優(yōu)、差生取得不同程度的進步，提高了整體教學(xué)效果。

輪崗學(xué)習(xí)的述職報告 篇4

最近的一個月對我來說是一個收獲頗多的月份，經(jīng)過在安全部一個月的輪崗，我對xx項目部的安全業(yè)務(wù)有了更為深入的了解，學(xué)習(xí)了知識，增長了能力，在工作上也更為得心應(yīng)手了，這主要得益于公司栽培、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事們的幫助。

此次輪崗，對我來說是一個新的挑戰(zhàn)，質(zhì)量是底線，安全是紅線，從質(zhì)量部輪崗到安全部意味著在熟悉底線之后更要弄清楚紅線。這對我而言是個全新的考驗，我不敢有半點懈怠，一開始就告訴自己要踏實工作，積極奮發(fā)，努力完成安全部的各項工作，不辜負公司、領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待。在這期間主要開展了以下幾項工作：

一、了解工作任務(wù)，熟悉工作職責(zé)

我剛進入安全部的第一件事就是趕緊了解安全部的工作職責(zé)，安全部是總承包部的安全監(jiān)督管理部門，職責(zé)是貫徹執(zhí)行國家、地方政府和上級有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、勞動保護的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度，并結(jié)合總承包部情況制定實施細則，日常最主要的工作是對各分部進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭、隱患立即責(zé)成整改，將事故消滅在萌芽狀態(tài)中，確保管轄的各個項目在安全可控的狀態(tài)下完成施工任務(wù)。此外還有其他圍繞安全生產(chǎn)的工作內(nèi)容，如發(fā)放勞動保護用品、開展安全競賽活動、提出季節(jié)性的安全防護措施、組織安全培訓(xùn)等，發(fā)生安全生產(chǎn)事故時，還要按照“四不放過”原則對事故進行調(diào)查和處理。通過對有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，我基本熟悉了安全部的工作職責(zé)，為具體工作任務(wù)的執(zhí)行打下了基礎(chǔ)。

二、深入施工現(xiàn)場，參與安全管理

在了解了安全部的工作職責(zé)后，我便開始在吳哥的帶領(lǐng)下走進施工現(xiàn)場開展安全檢查工作。通過深入現(xiàn)場生產(chǎn)一線，我有機會可以廣泛接觸到班組長、操作工及現(xiàn)場安全員，通過與他們交流了解到實際施工狀況以及安全管理工作存在的困難和問題，例如部分農(nóng)民工安全意識還是非常薄弱，像忘戴安全頭盔這么簡單的問題屢教不改，要讓他們意識到安全對自身的重要性任重而道遠，此外由于農(nóng)民工的流失率高，每次組織萬安全教育培訓(xùn)后，換一批工人同樣的問題又會出現(xiàn)，又得重新組織安全培訓(xùn)，這些都是困擾現(xiàn)場安全管理人員的難題，我進入到施工現(xiàn)場一線才真正了解到很多類似的問題。提高安全風(fēng)險意識，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)

的.要求，不僅僅要依靠完善的安全監(jiān)督管理制度，也有賴于安全文化的建設(shè)，只有每個工程從業(yè)者認識到安全的重要性，把安全生產(chǎn)變成自身的自覺行動，才能真正達到安全管理的目的。通過這段時間的現(xiàn)場安全巡查，我對于安全管理工作有了給為直觀的了解，積累一定的安全管理經(jīng)驗，自身的安全責(zé)任意識也有所提升。

三、協(xié)助整理內(nèi)業(yè)資料、歸檔會簽，學(xué)習(xí)《房建工程安全文明施工標準化圖冊》

內(nèi)業(yè)資料是安全管理工作的重要歷史記錄，是安全工作開展的依據(jù)。安全內(nèi)業(yè)資料有好幾個方面的內(nèi)容，包括安全培訓(xùn)資料、安全績效考核資料、檢查整改資料、職業(yè)健康資料、危險源識別與控制資料、發(fā)文資料以及向公司上報的資料等，我在辦公室的工作主要是協(xié)助吳哥整理內(nèi)業(yè)資料，雖然工作不是太復(fù)雜，但我仍盡自己的最大努力做好每一件小事?，嵥榈墓ぷ髯羁简炄说哪托暮蛯毠?jié)的把握，在內(nèi)業(yè)整理工作中，我始終遵循的原則是：及時填寫、及時簽字、及時整理、及時歸檔，以保證資料的完整性、系統(tǒng)性。通過這些工作，我對安全內(nèi)業(yè)資料有了更為深入的了解，對相關(guān)流程和細節(jié)也更為熟悉，進一步增強了自身的業(yè)務(wù)能力。

此外，我在辦公室閑暇之余還主動學(xué)習(xí)了一公局集團印發(fā)的《房建工程安全文明施工標準化圖冊》，該《圖冊》圖文并茂，非常形象地介紹了“一部三場四區(qū)”的布置，通過學(xué)習(xí)該手冊使我對一公局房建項目安全標準化、綠色施工標準化、臨建設(shè)施標準化等內(nèi)容有了更深入的了解。

四、參加安全生產(chǎn)例會、安全培訓(xùn)

上個月我參加了每個月都要召開的安全生產(chǎn)例會，在會前協(xié)助組織會議的準備工作，包括發(fā)布通知、檢查資料準備和會議簽到表準備等，在會議過程中拍照并及時做好會議記錄，認真聆聽各個項目的安全工作匯報，了解各個項目的安全隱患整改情況，及時形成會議紀要并簽發(fā)到各部門，以幫助落實會議中決定的事項。本月我還參加了一公局集團組織的安全培訓(xùn)，通過視頻會議局領(lǐng)導(dǎo)詳細地闡明了我們集團各項目在安全管理方面的面臨的困難及解決辦法，并提出了下一步安全管理工作的要求，為我們接下來的工作指明了方向。通過參與這些會議和培訓(xùn)，我極大地拓展了知識面，也更加認識到安全管理工作的重要性。

通過這個月的輪崗學(xué)習(xí)，我在工作中也暴露了一些缺點和不足，其一是工作思路不夠開放，缺乏開創(chuàng)性思維；其二是對安全部業(yè)務(wù)還不夠熟悉，特別是理論知識雖然有一定掌握，但具體執(zhí)行往往效果不理想；其三是存在浮躁情緒，不能很好靜下心來，冷靜解決問題。在今后的工作中，我一定認真總結(jié)這次輪崗學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，努力彌補自己的不足和差距，繼續(xù)全身心投入到工作中。

一個月的輪崗不是終點，僅僅是學(xué)習(xí)的中繼站！通過這個月的輪崗學(xué)習(xí)，我得到了很好的鍛煉，認清了自身的不足，為接下來進行的工作找準了方向。借此機會，我想對在輪崗期間關(guān)心照顧我的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示感謝，謝謝大家的關(guān)心和照顧。我堅信認真付出，就一定會有回報，只有持之以恒地做好每一件事，才能不斷成長，超越自我！

輪崗學(xué)習(xí)的述職報告 篇5

我自去年1月份被選舉為(上級市)市人大代表以來，按照市人大常委會的要求，認真學(xué)習(xí)代表法及有關(guān)法律，努力提高履行職責(zé)的能力，積極維護群眾利益，較好地履行了人大代表的職責(zé)。下面，我把擔(dān)任人大代表一年多來的工作情況匯報如下：

一、不斷加強自身建設(shè)，努力提高履行代表職責(zé)的能力

人大代表素質(zhì)的高低直接關(guān)系到代表作用的發(fā)揮。作為一名人大代表，只有不斷學(xué)習(xí)，加強自身建設(shè)，提高自身素質(zhì)，才能不斷提高依法履行職責(zé)的水平。為此，我注重加強理論學(xué)習(xí)，黨的十六大、十六屆三中全會精神，進一步明確了“為誰當(dāng)代表和為什么當(dāng)代表”的問題。為提高法律水平，我認真學(xué)習(xí)了與人大工作關(guān)系密切的《憲法》、《地方組織法》、《代表法》等，還結(jié)合本職工作，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《民法》、《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，增強了法制意識，明確了人大代表必須把依法辦事作為開展活動、履行職責(zé)的重要前提，依法開展各項工作。特別是結(jié)合《行政許可法》的實施，組織、帶領(lǐng)干部職工逐章逐條學(xué)習(xí)法律條文，進一步規(guī)范執(zhí)法程序，嚴格執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范了干部隊伍的執(zhí)法行為。為履行好代表職責(zé)，我還注重加強實踐鍛煉，努力提高實際工作能力。通過人代會前走訪聯(lián)系群眾、開展調(diào)研活動，會中認真聽取各項報告、積極提出建議意見，會后認真?zhèn)鬟_貫徹會議精神、協(xié)助落實各項決議，以及列席xxx市人代會等，使我增強了代表意識。

二、貼近黨委工作中心，始終把支持促進全市經(jīng)濟發(fā)展作為第一要務(wù)

作為一名人大代表和工商部門的負責(zé)人，我注意正確處理履行代表職責(zé)與干好本職工作的關(guān)系，主動地把工商行政管理工作放在全市經(jīng)濟建設(shè)的大環(huán)境中去思考、去衡量、去把握，始終把發(fā)揮職能作用，支持促進全市經(jīng)濟發(fā)展作為工作第一要務(wù)。

一是深入實施“名牌興市”戰(zhàn)略。名牌商標，是企業(yè)的金字招牌，也是一個城市經(jīng)濟實力的象征。為提升我市經(jīng)濟實力，我在工商機關(guān)提出了實施“名牌興市”戰(zhàn)略的工作思路，并組織制訂了《xxx市爭創(chuàng)馳名商標、著名商標工作規(guī)劃》。通過與企業(yè)的共同努力，目前，全市注冊商標達到713件，居(上級市)各縣市區(qū)首位。今年2月，幫助“新郎”爭創(chuàng)為全國馳名商標;6月份，又幫助雙樂、益利、良豐、信得4件商標爭創(chuàng)為山東省著名商標。這樣，我市擁有了“得利斯”和“新郎”兩件全國馳名商標，省著名商標達到17件，馳名商標、著名商標的數(shù)量位居全省縣級市之首。

二是積極開展企業(yè)信用建設(shè)。加強信用建設(shè)，已成為社會主義市場經(jīng)濟的必然要求。工商機關(guān)在企業(yè)信用建設(shè)上擔(dān)負著重要職責(zé)。近年來，我組織全市工商機關(guān)通過加強合同管理，實施信譽經(jīng)濟，引導(dǎo)企業(yè)積極參與“守合同重信用”企業(yè)爭創(chuàng)活動等工作，提升企業(yè)信用。今年，幫助三工、市建筑公司爭創(chuàng)為國家級“守合同重信用”企業(yè)，使我市國家級“守重”企業(yè)達到4家，發(fā)展省、市級“守重”企業(yè)88家;幫助62家企業(yè)爭創(chuàng)為“消費者滿意單位”;對得利斯、外貿(mào)、新郎等20家遵紀守法、信譽度高的企業(yè)免于工商年檢，促進了企業(yè)的信用建設(shè)。

三是大力支持各種所有制經(jīng)濟健康發(fā)展。工作中，我堅決貫徹“毫不動搖地鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟，毫不動搖地鼓勵、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟發(fā)展”的'方針，充分發(fā)揮工商行政管理職能，放手讓一切勞動、知識、技術(shù)、管理和資本的活力競相迸發(fā)。目前，共發(fā)展國有、集體企業(yè)983家，私營企業(yè)20xx家，外資企業(yè)150家，個體工商戶14762家。特別加大了對民營經(jīng)濟的扶持發(fā)展力度，除國家法律法規(guī)禁止的領(lǐng)域，民營企業(yè)均可以投資經(jīng)營。大力支持下崗職工、軍轉(zhuǎn)干部、機關(guān)輪崗人員、大中專畢業(yè)生從事民營經(jīng)濟，堅決落實國家減免稅費的優(yōu)惠政策。去年以來，為34名上述人員辦理了個體、私營注冊登記，減免各類規(guī)費20多萬元。

四是大力支持“三農(nóng)”發(fā)展。為支持農(nóng)民增收，今年以來我立足部門實際，按照“以農(nóng)產(chǎn)品合同監(jiān)管為切入點，大力推進訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展，切實促進農(nóng)民增收”的工作思路，從加強農(nóng)產(chǎn)品合同監(jiān)管入手，積極指導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)與種植、養(yǎng)殖業(yè)農(nóng)戶依法簽訂各類農(nóng)產(chǎn)品購銷合同，幫助農(nóng)民通過合同拓展市場，大力發(fā)展“訂單”農(nóng)業(yè)。培育發(fā)展涉農(nóng)企業(yè)55家，涌現(xiàn)出了外貿(mào)公司、得利斯公司、煙草公司等一大批龍頭企業(yè)，帶動全市80%的農(nóng)戶從事訂單農(nóng)業(yè)，增加了農(nóng)民收入。省局將向全省推廣這一經(jīng)驗做法。

五是積極開展招商引資。我組織干部職工充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，采取多種招商方式，內(nèi)引外聯(lián)，牽線搭橋，積極開展招商引資活動。20xx年，全市工商機關(guān)共引進項目36個，實際到位資金8946萬元。今年已引進項目11個，合同資金1859萬元。我還要求干部職工以最快的辦事效率、最佳的服務(wù)態(tài)度、最高的服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造最好的投資軟環(huán)境，對外來投資者實行“包攬式”服務(wù)和限時辦結(jié)制度，盡心盡力搞好服務(wù)。

三、切實維護群眾利益，始終把整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序作為第一職責(zé)

全心全意維護人民群眾的根本利益，是人大代表的神圣職責(zé)。工作中，我正確處理優(yōu)化環(huán)境與依法行政、整頓規(guī)范與促進發(fā)展的關(guān)系，抓住群眾關(guān)注的食品安全、生產(chǎn)資料假劣等熱點、難點問題，深入開展調(diào)查，掌握第一手資料。今年初我們創(chuàng)新監(jiān)管思路，改進監(jiān)管模式，把流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管作為全部工作的重中之重。4月13日，我們積極建議市政府召開了全市流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理會議，研究部署加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作。市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了《xxx市工商局關(guān)于加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理的工作意見》。

在此基礎(chǔ)上，我組織全市工商機關(guān)按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、工商監(jiān)管、企業(yè)自律、社會監(jiān)督”工作機制的要求，全面開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管各項工作。特別是為吸取“阜陽奶粉事件”的教訓(xùn)，針對農(nóng)村流通領(lǐng)域商品質(zhì)量狀況，我們建立了“明確責(zé)任、落實制度、轄區(qū)管理、嚴格獎懲”的長效監(jiān)管責(zé)任機制，得到了省、市工商局的充分肯定。7月1日，在全省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理工作會議上，我局作了典型發(fā)言。《中國工商報》在頭版頭條報道了我市開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的情況，在全國引起了良好反響。為推進這項工作，我重點組織開展了四個專項行動：

一是開展了“紅盾護農(nóng)”專項行動。為保護農(nóng)民利益，我們嚴厲查處農(nóng)資違章違法經(jīng)營行為。4月份，開展了農(nóng)資市場專項整治，檢查經(jīng)營業(yè)戶269家，抽檢化肥樣品26個，查扣假劣種子850公斤、化肥8噸、農(nóng)藥7箱，查處違章違法業(yè)戶22戶。5月份，在玉米套播前夕，開展了種子市場專項檢查，查處了一批經(jīng)銷假冒偽劣種子的違章違法案件。yjs21.CoM

二是開展了食品市場專項整治行動。食品安全，是事關(guān)人民群眾切身利益的大事。4月份，我組織開展了以查處假劣奶粉為重點的食品市場專項整治，檢查經(jīng)銷奶粉的商場、超市、小賣部、批發(fā)點689家，查扣、登記封存涉嫌假劣奶粉704袋、假劣食品禮盒121箱。5月份，我們購置了食品安全檢測車，巡回于集貿(mào)市場、商場、超市等消費集中的區(qū)域，對水果蔬菜、肉類制品、水發(fā)產(chǎn)品等現(xiàn)場進行質(zhì)量檢測，確保群眾安全健康消費。為整治肉食品市場秩序，今年1月份，在西土墻村搗毀了一加工病死雞窩點，現(xiàn)場查扣死雞39噸;2月份，又在百尺河查處了一無證照加工劣質(zhì)火腿腸窩點，現(xiàn)場查扣劣質(zhì)火腿1537公斤;4月份連續(xù)在小高疃村查處2起販賣病死豬案件，其中一違法當(dāng)事人因暴力抗法被行政拘留。

三是開展了市場主體專項整治行動。為營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，我們加強市場主體監(jiān)管，嚴把市場主體資格關(guān)，繼續(xù)清理整頓“三無”、“六小”企業(yè)和無照經(jīng)營，加大虛假出資和抽逃資金違規(guī)行為的查處力度，加強對中介機構(gòu)的監(jiān)督管理，確保各類市場主體優(yōu)生優(yōu)育。特別是加大了對無照經(jīng)營網(wǎng)吧、食品、化學(xué)危險品及非法中介服務(wù)機構(gòu)等業(yè)戶的查處力度，取締無照經(jīng)營農(nóng)資、黑網(wǎng)吧、黑經(jīng)紀、黑作坊等不法業(yè)戶401家。

四是開展了維權(quán)護權(quán)專項行動。圍繞“服務(wù)人民、奉獻社會”的主題，把“12315”投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作為主陣地，堅持有訴必接，有案必辦，打假治劣，維權(quán)護農(nóng)，保護消費者合法權(quán)益。今年上半年，共受理消費者申訴舉報876件，立案查處侵害消費者權(quán)益案件244起，為消費者挽回經(jīng)濟損失716萬元。同時，與公安部門配合，嚴厲打擊各種傳銷和變相傳銷活動，取締了多次非法傳銷集合，遣散參與非法傳銷人員近千人，維護了社會穩(wěn)定。

四、盡心盡力為群眾辦實事，始終把讓人民群眾滿意作為工作的第一目標

作為一名人大代表，歸根到底，就是要代表人民群眾的利益。為此，我牢固樹立正確的群眾觀、政績觀，恪守為民之責(zé)，多辦利民之事，把讓人民群眾滿意作為檢驗和衡量工作的根本標準，全力以赴為群眾辦實事、解難題。一方面，深入實際搞調(diào)研，積極建言獻策。我結(jié)合人民群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題，組織小組的代表們先后對企業(yè)信用建設(shè)、名牌興市戰(zhàn)略、城市道路建設(shè)、加強企業(yè)信貸支持等問題開展調(diào)研，提出了一些建設(shè)性意見，得到了市政府和有關(guān)部門、單位的重視和采納。特別是為了引導(dǎo)鼓勵企業(yè)爭創(chuàng)名牌，我向市政府提出了“在全市大力實施‘名牌興市’戰(zhàn)略”的建議，被市委、市政府認真采納。在今年經(jīng)濟工作總結(jié)表彰會議上，市委、市政府對榮獲馳名商標和著名商標的得利斯、新郎、萬年、帥領(lǐng)、瀘河五家企業(yè)進行了獎勵，在社會上產(chǎn)生了良好反響。

另一方面，密切聯(lián)系群眾，積極為群眾辦實事。牢固樹立“群眾利益無小事”觀念，積極為群眾排憂解難。我多次深入程戈莊鎮(zhèn)西澇戈莊村開展扶貧幫戶活動，多方籌集資金幫助該村吃上了自來水，解決了群眾多年盼望的吃水問題。為促進農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展，今年4月份，我深入xxx賈悅鎮(zhèn)王門莊子小學(xué)開展助學(xué)活動，籌資7000多元購置了100套課桌椅送給學(xué)校，又組織菁華飼料有限公司和漢通造紙機械有限公司捐資1萬元，為學(xué)生購置了書包、作業(yè)本等學(xué)習(xí)用具，改善了孩子們的學(xué)習(xí)條件。

通過一年多的代表工作，我深刻體會到：代表自身素質(zhì)的提高和自覺依法履行職責(zé)是有所作為的基礎(chǔ)，人大常委會的指導(dǎo)和支持是開展活動、發(fā)揮代表作用的關(guān)鍵，各部門、各單位的密切配合是代表履行職責(zé)的保障。在下步工作中，我一定認真學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，不斷豐富和充實自己，盡職盡責(zé)，扎實工作，為全市經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻。

輪崗學(xué)習(xí)的述職報告 篇6

我從家鄉(xiāng)來到天池能源得到了第一份工作，公司安排我到南露天煤礦輪崗實習(xí)。從剛開始躊躇滿志到現(xiàn)如今的激情飽滿奮勇爭先。在實習(xí)期間通過在各個部門的輪崗學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)各個部門的工作經(jīng)驗，鞏固了所學(xué)的知識，提高了處理實際問題的能力，為定崗的順利進行總結(jié)了經(jīng)驗。

在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題，（舉例說明）

良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系，能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

通過輪崗，把自己學(xué)習(xí)到的理論知識運用到社會的實踐中去，再從實踐之中總結(jié)獲取工作所需的技能。一方面鞏固所學(xué)知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行參加定崗工作打下了基礎(chǔ)，明白了自己想要得到的以及能為南露天煤礦達到年產(chǎn)1000萬噸做出自己應(yīng)有的貢獻。實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。

對自己的要求

經(jīng)過過去實習(xí)，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實踐，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。

三、提高工作積極性和主動性

輪崗實習(xí)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入施工現(xiàn)場不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會，為公司創(chuàng)造更多的價值。

最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助，我會繼續(xù)努力的。扎根在戈壁灘，做這里的主人；成為戈壁灘上堅強不屈的胡楊。

輪崗學(xué)習(xí)的述職報告 篇7

時光荏苒，接手部門助理這個工作崗位轉(zhuǎn)眼就是三個多月的時間。在這里首先讓我再次感謝上級為我創(chuàng)造的這次鍛煉的機會，其次就我三個多月的工作談一些個人的心得體會。

經(jīng)過前期一個月的工作交接，我于20xx年7月1日正式接手部門助理的工作，距今也有為期三個多月的學(xué)習(xí)鍛煉。我十分珍惜這次的鍛煉機會。三個多月來，我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的理論水平和處理問題的能力的態(tài)度，盡快轉(zhuǎn)換角色，全身心投入工作。這三個多月的鍛煉，使我收獲很多，也必將使我終身受益。

一、所作的主要工作

（一）、考勤匯總及績效評定。

7月初，剛一接手部門助理這個崗位就要面臨著Q2季度績效的評定及6月份考勤的匯總。這對于業(yè)務(wù)還不熟悉的我無疑是個考驗，也讓我感到壓力很大有點措手不及?？紤]到任務(wù)時間的緊迫，首先我平復(fù)了自己慌亂的心情。先將各組的績效合約打出來發(fā)到組長手上讓伙伴門進行自評，然后趁著此期間我開始錄入6月份的出勤數(shù)據(jù)，最終在同事小戴的指導(dǎo)幫助下，我如期完成了任務(wù)。有了這次的經(jīng)驗，也讓我把接下來兩個月的考勤、績效任務(wù)順利完成了。并由此總結(jié)出：月初任務(wù)多時間緊迫，考勤不要全留在月初一次性錄入，可在月中閑暇中分批錄入，這樣到下月初就不會再出現(xiàn)手忙腳亂的狀況。

（二）、物品申購及部門相關(guān)費用的報銷。

物品申購及部門相關(guān)費用的報銷是個非常繁瑣的任務(wù)。說實話，剛開始一碰到這些事我都會很頭痛。因為首先，我要考慮的是OA聯(lián)絡(luò)單應(yīng)該怎樣寫，要以怎樣的格式，申請內(nèi)容是否具體全面等等。另外，部門相關(guān)費用的報銷還要面對的就是發(fā)票的問題，有時會因為發(fā)票的問題跑好幾趟財務(wù)，例如：

①、發(fā)票蓋章不齊全；

②、發(fā)票的印章模糊；

③、發(fā)票已過期；

④、發(fā)票號碼開錯；

⑤、假的發(fā)票等。

后來，我通過不斷伙伴門虛心請教，學(xué)習(xí)關(guān)于物品申購和費用報銷方面的技巧及知識，目前已基本能勝任該項任務(wù)。

二、所取得的主要收獲

（一）、工作能力得到了提升。部門助理是一項十分敏感、繁瑣的工作，雖然表面看似清閑，但對于每一個任務(wù)都需要謹慎小心地處理容不得一點馬虎。經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)鍛煉，面對方方面面、行行色色的事例，我學(xué)會了許多解決問題的辦法，使自己考慮問題更加全面，工作能力也更加扎實。

（二）、溝通協(xié)調(diào)能力得到了提升。自從接手部門助理這個崗位后，我對溝通協(xié)調(diào)能力的重要性有了深刻地體會。對部門助理來說，要經(jīng)常向上級請示匯報，與同事溝通協(xié)作，與有關(guān)部門交涉洽談，還要與新員工接觸等。不僅要與各種各樣的人打交道，要有很好的溝通協(xié)調(diào)能力，才能保證較好的完成工作。

三、存在的不足和努力的方向

三個多月的輪崗鍛煉，讓我收獲頗多。但同時，也讓我看到了自己的缺點和不足，主要表現(xiàn)在：

1、缺少細心，辦事不夠謹慎。部門助理工作是相對簡單但又繁瑣的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

2、在工作中存在浮躁情緒。有時總想將工作盡快做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象，這也是今后需要去避免的。

3、文字表述能力還有待提高。寫作方面，文筆還不夠扎實，還不能做到簡明精當(dāng)。莎士比亞曾說過：語言的精確與簡潔是智慧之魂。在今后工作和學(xué)習(xí)中，我一定沉下心來多讀書、多觀察、多思考、多練筆，認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，爭取在寫作水平上取得更大進步。

在這三個多月的輪崗鍛煉期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我無微不至的關(guān)懷和支持，使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗，而且收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷，這將是我一輩子的財富。在接下來的日子里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。

輪崗學(xué)習(xí)的述職報告 篇8

一、有感于信息工作

來此之前，我一直對信息的認識不夠，認為辦公室報信息僅僅是上級交代的一項很麻煩的考核任務(wù)，對于如何尋找有價值的、可以被上級采納的題材一直找不到感覺，當(dāng)然，更談不上主動作為以發(fā)揮信息工作的作用了。

來此之后，我逐漸認識到了信息工作的重要意義：信息工作不僅僅是通過編撰文字來陳述情況，它更應(yīng)該是政府機關(guān)實現(xiàn)管理的不可或缺要素。管理是人們“通過決策、計劃，組織、指導(dǎo)和控制，有效地利用人、財、物，以達到共同目標的社會活動過程”，而管理活動的每一個環(huán)節(jié)，都是由信息聯(lián)系，缺乏相應(yīng)的信息支撐，就必然會造成管理的紊亂。所以信息工作應(yīng)該是服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策、機構(gòu)日常管理，應(yīng)該是體系內(nèi)上情下達、社情民意的溝通渠道，應(yīng)該是捕捉事物變化的先兆、防范和處理重大突發(fā)事件的保障。而深刻認識信息工作的目標、服務(wù)對象，是做好信息工作的首要前提。

在這個前提的指導(dǎo)下，我認識到平時搜集的信息應(yīng)該是反映部門、機構(gòu)工作運轉(zhuǎn)情況，能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)工作所需要的各類信息。信息工作不應(yīng)該是繁冗的為了完成任務(wù)的碼字游戲，而應(yīng)是一項嚴謹周密的系統(tǒng)工作：通過分析決策者獲取信息的優(yōu)勢和劣勢，有針對性地提供信息服務(wù)，彌補其信息盲點，從而為決策者提供真正的即時、高質(zhì)、有效、完整信息。而要完成這項工作，對于一個行政機關(guān)而言，必須建立一種日常信息搜集渠道和機制，渠道中個節(jié)點需要對信息工作有非常正確的認識和技能，同時防止或減少信息傳輸過程中的障礙，以確保信息得到真實、準確、完整地反映。

通過比照反思稅務(wù)部門當(dāng)前的信息工作，我感覺我們當(dāng)前的信息工作存在一些不足：

（一）無效、低效信息較多，信息時效性滯后。為了完成信息任務(wù)，基層信息工作者會費心編撰一些內(nèi)容重復(fù)、缺乏參考價值、時效滯后的信息，這不僅耗費了信息工作者大量的工作時間，也會占用領(lǐng)導(dǎo)的審閱時間。究其根源，這種情況的出現(xiàn)來源于出現(xiàn)誤差的信息考核機制和基層信息工作者對信息工作的認識不到位。我們知道，考核是實現(xiàn)組織目標的一種手段，同時考核也是考核者和被考核者之間的一場博弈，雙方在考核的過程中通過不斷調(diào)整行為以最后達到雙方利益的平衡。所以，沒有一開始就非常完美的考核體系，只有首先明確信息工作的考核目標，譬如：我們需要的即時、高質(zhì)、有效的信息，杜絕無效信息泛濫，杜絕重大信息漏報。在這個目標下制定信息員的考核標準，同時根據(jù)被考核者的反應(yīng)逐步修正考核制度，使得所有的被考核者行為向組織目標靠攏。而非堅持一個和組織目標出現(xiàn)偏差的考核制度。此外，如何實現(xiàn)基層信息員對信息工作的統(tǒng)一認識，我將在下文借鑒省委跟班學(xué)習(xí)機制中詳談。

（二）信息工作重搜集輕反饋，對信息資源的開發(fā)利用不足。信息的使用者不應(yīng)該是信息的被動接收者，在信息接收者處理收到的信息時，必然會產(chǎn)生生理的或心理的反應(yīng)，這種反應(yīng)若通過一定的渠道反饋給傳播者，傳播者可根據(jù)反饋的情況重新設(shè)計或修改傳播內(nèi)容，使之更適合受者的需要，從而提高傳播效果。很多基層信息工作者都深刻的感受到，上報的信息由于很難得到有效的反饋和指導(dǎo)，會感到工作的推進很茫然，對于搜集何類信息會被采納感到無所適從；另外，一些上報的有價值的信息被閑置，很少被采納和利用，長此以往會讓基層信息工作者感覺工作價值感缺失，形成消極懈怠的工作態(tài)度。所以，建立有效的信息報送反饋機制，將強對信息資源的開發(fā)利用，對幫助信息隊伍的成長、構(gòu)建信息隊伍的信息敏銳度和工作使命感、提高信息工作效率有非常重要的意義。

二、有感于輪崗跟班學(xué)習(xí)機制

這段時間，信息處輪崗跟班學(xué)習(xí)機制給我留下了非常深刻的體驗和印象。我非常佩服這種機制的創(chuàng)新者，對輪崗跟班學(xué)習(xí)的效果也有非常深刻的體驗。作為一名信息系統(tǒng)外的成員，在短短的一個月時間里從對信息工作的所知寥寥到了解信息工作的全貌和要點、適應(yīng)各崗位工作，我想，除了信息處領(lǐng)導(dǎo)們的悉心指點外，這種輪崗跟班學(xué)習(xí)機制應(yīng)該是發(fā)揮了非常重要的作用。

簡而言之，輪崗跟班學(xué)習(xí)機制是指：將信息處的基本工作內(nèi)容科學(xué)的劃分成五個崗位，參與跟班學(xué)習(xí)的新成員每周輪換承擔(dān)一個崗位的職責(zé)，在一個月內(nèi)跟班學(xué)習(xí)的成員將基本適應(yīng)并勝任五個崗位的工作。

這種機制相比于一般的授課式學(xué)習(xí)有很大的優(yōu)點：

1、在承擔(dān)工作職責(zé)的過程中進行學(xué)習(xí)，有助于增強學(xué)習(xí)的自發(fā)性、主動性，同時深刻體會到各項工作任務(wù)的精髓與要點；

2、輪崗交流的方式能讓學(xué)員在極短的時間內(nèi)適應(yīng)信息處的各項基本工作，同時有助于加強學(xué)員之間的互相學(xué)習(xí)與交流；

3、這種常態(tài)性的從基層調(diào)派人員直接參與省委信息處跟班學(xué)習(xí)機制，有助于形成同步、一致的信息工作理念和工作方法，有助于打造一只高效、團結(jié)、內(nèi)部溝通機制通暢的信息隊伍。

我們知道，信息隊伍中的工作者零散地分布于全省各個區(qū)縣，要形成一致的信息工作搜集和處理理念、達成一致的工作步調(diào)非常困難，而這種直接來全省信息處理最高集散地的.一個月跟班學(xué)習(xí)機制剛好能解決這一問題。跟班學(xué)習(xí)中潛移默化形成的對信息工作的一致理解、對工作方法的一致認同，大大高于一場會議、一次短期集訓(xùn)所帶來的效果。同時，這種模式一定程度上還能緩解信息處工作量大、人員編制緊張的局面。這種模式對于稅務(wù)系統(tǒng)信息隊伍的創(chuàng)建非常有借鑒價值。

三、有感于信息處的敬業(yè)精神

這一個月里，我感受很深的就是信息處領(lǐng)導(dǎo)們的敬業(yè)精神。每晚12點以前，信息處的各處長、科長們辦公室的燈基本是亮著的。每一期《要聞》、每一篇稿子甚至每一個標點符號，領(lǐng)導(dǎo)們都要經(jīng)過三遍、五遍甚至更多次的仔細修改、校對，以求零失誤。堅持一個月也許是可以辦到的，但日復(fù)一日、年復(fù)一年的堅持，這就需要非常大的毅力和高度的敬業(yè)精神。這一方面當(dāng)然與與信息工作的特殊工作機制有關(guān)，但我想更重要的，這種敬業(yè)精神來自于各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們對信息工作價值的認同、熱愛，來自于對做好信息工作的自動自發(fā)的使命感、責(zé)任感！這令我由衷的欽佩，并將努力將這種精神帶回至自己以后的工作之中。

最后，感謝信息處的各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這么好的一個機會和平臺進行學(xué)習(xí)；感謝黃處、張科、何科、左科、嚴科對我的言傳、身教，你們犀利睿智、各樹一格的思想、風(fēng)采令我深受啟發(fā)、受益匪淺；感謝一同跟班學(xué)習(xí)的鳳連、雅倩、鐵光、訪問，你們迥異的個性、經(jīng)歷、經(jīng)驗，你們的指點、幫助，以及你們這一個月的日夜陪伴，讓我這一個月的學(xué)習(xí)時間變得豐實、溫暖而充滿樂趣！

我將一直銘記和感恩這一段時光！

輪崗學(xué)習(xí)的述職報告 篇9

近三周來在濟公家酒坊營銷部的輪崗實習(xí)體驗，可以說讓我身心疲憊，曬黑不少，但卻是收獲頗豐、樂在其中，又備受震撼。

營銷輪崗是與部門人員相互認識開始的，但在第一個簡單的“自我介紹”環(huán)節(jié)就出了問題：我們報出自己名字后就沒了下文。經(jīng)過與老業(yè)務(wù)人員的交流，我才明白原來“簡單的自我介紹”并不簡單，一個完整的自我介紹應(yīng)該包括姓名、籍貫、專業(yè)信息、興趣愛好、座右銘等等。作為一個業(yè)務(wù)員，以上每一項在向別人介紹自己的時候都有助于拉近與客戶的距離。這只是一個開端。

接下來的日子，我從對銷售毫不知情到漸漸了解、熟悉，最后能夠基本掌握市場維護過程中的一些步驟。其中最重要的還是“銷售八步驟”的學(xué)習(xí)：做準備、打招呼、細檢查、找需求、提建議、達協(xié)議、作陳列、勤記錄。“打招呼”要觀察店主情緒，選擇恰當(dāng)?shù)脑掝}，“找需求”要從看似輕松的對話中發(fā)現(xiàn)問題。剛開始我因為缺乏較強的溝通能力與敏銳的洞察力，跟著前輩進店后只是機械性地記錄，緊張到很難找話題與店主聊天以及發(fā)現(xiàn)問題。后面幾天就慢慢放松下來了，既能自如地和店主交流也能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售存在的一些問題，但離做好還有很大距離。在走訪過程中我還發(fā)現(xiàn)，店主需要在業(yè)務(wù)員的不斷敦促下才會進貨，稍有松懈就可能讓競品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶，傍晚的時候做報表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌，但感覺很充實。

營銷，的確是份具有挑戰(zhàn)性、磨練人意志的工作。但正因這挑戰(zhàn)和磨練，它才變得更有魅力和意義。成功的營銷，不僅僅是銷售出東西，更是一種理念的傳播：試圖讓別人理解并接受我們的理念，共同發(fā)展。

營銷輪崗，是我進入職場跨出的第一步，機會彌足寶貴，回憶過后留給我更多的是收獲與思索，我將會以熱情的胸懷飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去，期待我的表現(xiàn)吧！

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