我們聽了一場關(guān)于“好員工好管家讀后感”的演講讓我們思考了很多,當(dāng)我讀完了作者寫的作品,里面的劇情真的精彩絕倫。?讀后感可以幫助我們更加深入地了解自己的文化和歷史背景,經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!
記得不久前收到一位新朋友的郵件,大致是說平時(shí)工作還很用心,但是卻總是得不到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)。甚至有時(shí)候自己的無心之過,卻被領(lǐng)導(dǎo)抓住狠批一頓,于是忍受不了,憤而離職。她也很苦悶,不知道以后的職場之路該怎么走。
看完她的郵件,筆者在感慨現(xiàn)在的職場不好做的同時(shí),也會(huì)仔細(xì)會(huì)診一下這位新朋友的遭遇。其實(shí),做一個(gè)好下屬不難,難得是沒有把握其中的精髓罷了。
從學(xué)校步入社會(huì),反差之大是所有職場新人沒有完全體會(huì)了的。所以,首要第一步就是調(diào)整心態(tài),從學(xué)校相對(duì)較為簡單自然的環(huán)境,迅速融入職場較為負(fù)責(zé)的環(huán)境,這是首要選擇。不能再如學(xué)校一般隨隨便便,不用承擔(dān)責(zé)任。其實(shí)衡量一個(gè)人是否完成了學(xué)校人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,責(zé)任感是很重要的一條標(biāo)準(zhǔn)。
其次,作為職場新人,對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)程度也會(huì)直接影響自己的發(fā)展。認(rèn)定了工作,選擇了行業(yè)和崗位,就要堅(jiān)定不移的走下去。初入職場新人,最容易犯得一個(gè)錯(cuò)誤就是沉不住氣。遇事慌亂、沖動(dòng),并且很容易就對(duì)工作產(chǎn)生厭煩感,這些都直接影響了工作的開展和職場提高。
而上進(jìn)心、積極性、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)等等,也都是游刃職場的靈丹妙藥。關(guān)鍵是要用鍥而不舍的心態(tài)來堅(jiān)持,三天打魚兩天曬網(wǎng)永遠(yuǎn)成不了大器的。
筆者曾經(jīng)問過許多職場人士一個(gè)問題:你工作為了誰?大家的回答五花八門,但幾乎同時(shí)集中在一個(gè)方面:為了我自己。既為了掙錢可以過上好生活,也為了能力提升將來可以獨(dú)當(dāng)一面。筆者總是會(huì)這樣說:你工作首先為了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你不滿意,你就會(huì)丟了工作機(jī)會(huì),那還和談你自己將來如何如何啊?
是啊,這是一個(gè)很淺顯的事實(shí)。職場工作,首要的是為了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,只有圓滿的完成這些領(lǐng)導(dǎo)交給的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,才具備了在這個(gè)單位、這個(gè)崗位生存下去的機(jī)會(huì),才有可能創(chuàng)造自己的將來。否則,一切免談。
當(dāng)然,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的途徑很多。出色完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)滿意;平時(shí)在工作當(dāng)中積極主動(dòng)、任勞任怨也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;不斷學(xué)習(xí),在某一方面有所成就被公司和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),也會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)滿意;當(dāng)然,通過吃飯送禮拉近和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意……就看你采取什么方式了。
有了良好的`心態(tài),積極向上不斷學(xué)習(xí)和提高,作出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的事情,這只是基礎(chǔ)工作。要想成為職場寵兒,受到公司關(guān)注,并著力培養(yǎng),還需要在日常工作當(dāng)中作出亮點(diǎn),并讓周圍的人看到而認(rèn)可自己的能力。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,需要一大批普通的人來做維持企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的日常工作。當(dāng)然,也需要那么幾個(gè)精英級(jí)的人來支撐企業(yè)發(fā)展的脊梁,為企業(yè)日常大發(fā)展進(jìn)行人才儲(chǔ)備。對(duì)于職場中人來講,做普通人很容易,可以安安穩(wěn)穩(wěn)的過日子,可以衣食無憂。但是,要想成為那少有的幾個(gè)人千里馬,是需要拿出你與眾不同的東西讓伯樂發(fā)現(xiàn)的。
我們可以常常聽到“機(jī)遇”這個(gè)詞。何為“機(jī)遇”,字面意思來解釋,就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)讓你遇到了。不可否認(rèn)的事實(shí)是,在機(jī)遇面前人人平等的情況下,只有那么少數(shù)幾個(gè)人抓住了,于是他們成了比爾蓋茲、成了張瑞敏,更多的人則依然默默無聞。核心問題就是,機(jī)遇面前你是否準(zhǔn)備好了,你是否對(duì)于給你的這次機(jī)遇作出了最精彩的解答?要在工作當(dāng)中作出自己的亮點(diǎn),是需要長久不屑的學(xué)習(xí)和積累,除了這條路,沒有任何捷徑。
經(jīng)常有人說“職場如戰(zhàn)場”,是需要全面規(guī)劃,制定合理的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的,妄圖投機(jī)取巧是注定不會(huì)成功的。如何能傲立職場,書寫你最亮麗的一筆,以上建議不妨一試!
有人說當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的員工挺好的,沒有當(dāng)老板的風(fēng)險(xiǎn),也沒有當(dāng)老板的憂慮。當(dāng)一名老板離不開的員工更是很好的。入職以來,我所在的部門同事們都很努力,我也在向優(yōu)秀的員工看齊。
今天看了關(guān)于好員工的視頻后,我才覺得當(dāng)一名好員工不是那么簡單的事情。一名好員工所要具備的品質(zhì)有很多,不僅要有忠誠敬業(yè)的精神,還要有自動(dòng)自發(fā)敢于承擔(dān)責(zé)任的能力,更要對(duì)公司對(duì)老板有足夠的忠誠。
好員工不會(huì)與老板對(duì)立。如果你為一個(gè)人工作,真誠地,負(fù)責(zé)地為他干!如果他付給你薪水,讓你得以溫飽,為他工作--稱贊他,感激他,支持他的立場。在這不盡完美的世上,老板與下屬間的關(guān)系就像是合伙人一樣。關(guān)系好的時(shí)候,像樁美滿的婚姻,關(guān)系搞砸的時(shí)候,可就是場大災(zāi)難了。是時(shí)候換個(gè)立場,站在老板那邊說幾句公道話也。當(dāng)老板的確很難,有多難?你試過就知道!究其根本,老板和員工不過是兩種社會(huì)角色,有不現(xiàn)的社會(huì)分工而已。
好員工以老板的心態(tài)對(duì)待工作。以老板的心態(tài)對(duì)待公司,你就會(huì)成為一個(gè)值得信賴的人,一個(gè)老板樂于雇用的人,一個(gè)可能成為老板得力助手的人。更重要的是,你能心安理得得沉穩(wěn)入眠,因?yàn)槟闱宄约阂讶σ愿?。已完成了自己所設(shè)定的目標(biāo)。一個(gè)將企業(yè)視為己有并盡職盡責(zé)完成工作的人,終將會(huì)擁有自己的事業(yè)。許多管理制度健全的公司,正在創(chuàng)造機(jī)會(huì)使員工成為公司的股東。因?yàn)槿藗儼l(fā)現(xiàn),也會(huì)更加努力工作,有一條永遠(yuǎn)不變的真理:當(dāng)你像老板一樣思考時(shí),你就會(huì)成為一名老板。
做一名好員工,做一名優(yōu)秀的人,不僅僅是在為公司工作,更是提高自己的一個(gè)過程,這種經(jīng)歷和精神是以后的從事其他職業(yè)的重要資本。
在閱讀《好員工好管家》這本書的時(shí)候都在想自己怎么給自己定位,做好一個(gè)職場中合格的員工,找準(zhǔn)自己的位置,結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況在實(shí)際工作中發(fā)揮自己所長在平凡工作崗位中時(shí)刻發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)。所謂星星之火可以燎原,既然前輩的革命之火都能得以燎原 ,而處于不同時(shí)代,有著不同革命主題的我們是否善于可以學(xué)習(xí)并繼承呢?這是我在讀完這本書之后所感,所想。
既然給自己定位的是管家的角色,管家的最重要的職責(zé)就是管好這個(gè)家。其實(shí)每個(gè)企業(yè)都是員工自己的家。家里的大小事都一一和我們有著密切的關(guān)系。而我們?cè)跒檫@個(gè)家所做得每一件事都影響著這個(gè)企業(yè)的成長同時(shí)也關(guān)系到我們個(gè)人的成長。在書中談到并提倡的理念,我個(gè)人覺得可以用更為簡短的詞來總結(jié):態(tài)度, 忠誠 ,專業(yè) ,感恩,智慧。精辟的詞匯也許更能容易記住并隨時(shí)隨刻鞭策并指導(dǎo)自己。
很多人都善于總結(jié),讀完這五章,所有這些總結(jié)出的每一句話很多時(shí)候就會(huì)變成空話。而我更注重事實(shí)案例,因?yàn)槭歉鶕?jù)這些理念所舉出的種種案例恰恰豐富了理念里所包含的內(nèi)涵。無論是正面的案例還是反面的案例,都是在我們工作生活中已經(jīng)遇到的或者將要遇到的。這樣會(huì)在我們的腦海中更能生動(dòng)的體現(xiàn)出來并成為我們未來工作的指導(dǎo)思想,就好像提前打了一支強(qiáng)勁的預(yù)防針,對(duì)于有些缺乏職場經(jīng)驗(yàn)來說這應(yīng)該是一劑很好的疫苗。
結(jié)合自己平時(shí)工作中的事,我對(duì)售后服務(wù)的一些理念有了更好的理解。都說機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人。對(duì)于我們售后服務(wù)這塊,其實(shí)針對(duì)于貢獻(xiàn)比例針對(duì)于銷售來說是小巫見大巫 ,銷售為公司賺到了多少多少,可售后畢竟這是不可或缺。服務(wù)于客戶,是不分大小的。周到細(xì)致的服務(wù)其實(shí)也會(huì)是HOLD 住客戶的不可小視的因素。比如客戶意見的反饋,產(chǎn)品的改進(jìn),服務(wù)的改進(jìn),這些因素都會(huì)成為決定是否留住客戶的因素。而且企業(yè)的發(fā)展往往離不開老客戶的關(guān)照,新客戶的開發(fā)。與其和銷售去爭一塊小蛋糕不如一起合作把蛋糕做大。這句話也適用于其他不同崗位的人來說,總是攀比和內(nèi)訌,并不是企業(yè)內(nèi)部健康的企業(yè)文化氛圍。而團(tuán)結(jié)才是星星之火得以燎原的最好的助燃劑。
最后,我想通過我自己在平時(shí)看電視節(jié)目的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一檔求職節(jié)目非你莫屬我想把這個(gè)求職電視節(jié)目推薦給大家。其實(shí)從老板與未來員工的對(duì)話當(dāng)中深刻理解在職場中,我們以誰為榜樣?我們職場終極目標(biāo)是什么?這恰恰是這本書給我們的啟示。
《留住好員工》這本書充分地闡述了企業(yè)中人才至關(guān)重要的作用;那么,我們?nèi)绾尾拍芰糇『脝T工呢?結(jié)合本書所講和自己的一些切身體會(huì),我覺得至少應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,對(duì)好員工有一個(gè)正確地認(rèn)識(shí)。正所謂林子大了什么鳥都有,員工也有參差不齊的現(xiàn)象。許多公司都將德才兼?zhèn)渥鳛楹脝T工的標(biāo)準(zhǔn),而如何才算得上德才兼?zhèn)?,大多是泛泛而談,眾說風(fēng)云罷了!其次,以培養(yǎng)人才為重點(diǎn)的心態(tài),適當(dāng)授權(quán),有選擇地工作。心態(tài)很重要,員工在公司不僅僅是工作,每個(gè)人都期望得到更好的發(fā)展。然而,發(fā)展是一個(gè)比較寬泛的詞語,什么叫發(fā)展,每個(gè)人都有自己不同的定義。有的人會(huì)覺得能學(xué)到更多的技術(shù),就是發(fā)展;有的人會(huì)覺得能在職位上得到提升,就是發(fā)展;有的人覺得薪水有所增長,就是發(fā)展??盡管每個(gè)人的定義不一樣,但是有一個(gè)共同點(diǎn),就是個(gè)人的能力、薪水、職位等呈現(xiàn)上升的勢態(tài)。與此同時(shí),我們要適當(dāng)授權(quán),對(duì)于重要的,重點(diǎn)的員工,要著重培養(yǎng),手上的一些事情可以直接讓他們來做,不要怕犯錯(cuò)誤。在心理上,他們不但不會(huì)抵觸,反而會(huì)覺得自己更受重視了。讓激情融入工作,讓員工有一種幸福感、成就感、奮斗感,創(chuàng)造性的工作,給員工一定的自由發(fā)揮空間。當(dāng)然,我們也要有選擇的、有調(diào)整的工作,不能墨守成規(guī),要學(xué)會(huì)變通,人盡其才,物盡其用!
最后,我們要與自己的員工充分及時(shí)地溝通、交流,幫助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、工作觀。換我心,為你心,始知:我為我的員工做過什么?
企業(yè)最需要的是像管家一樣的好員工。什么樣的員工才是好員工?好員工應(yīng)該具備什么樣的特質(zhì)?怎樣才能成為一個(gè)好員工?
在同一個(gè)單位工作,同一學(xué)歷,同一年齡,為什么有些員工業(yè)績好,工資高,工資豐厚,受到老板的青睞?而有的員工干了很多年,依然業(yè)績平平、工資待遇不高、老板對(duì)他們視而不見?這是值得很多員工思考的問題。
經(jīng)過大量的調(diào)查,我們驚奇地發(fā)現(xiàn),各個(gè)行業(yè)、各個(gè)公司中的好員工都有著很多共同的特性,首先這些員工總是把自己當(dāng)成是公司的管家,擁有良好的工作心態(tài),在關(guān)鍵時(shí)刻他們能夠作出正確的選擇;在工作中,他們總是積極地為公司創(chuàng)造利潤,有著良好的人際關(guān)系,并且備受公司和老板的青睞。
好員工絕大多數(shù)都熱愛自己的工作,并且不斷追求卓越,好員工自始至終都會(huì)以“完成任務(wù)”當(dāng)成自己的責(zé)任,并以追求卓越、做到最好的標(biāo)準(zhǔn)來不斷要求自己。好員工不怕承擔(dān)責(zé)任。他們會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作中的一切。即使老板不讓他們做某事,他們也會(huì)主動(dòng)去做,從而超出公司和老板的期望。與好員工相比,那些消極、被動(dòng)工作的員工,總是***自己尋找各種各樣的借口,而且總是把失敗的原因歸結(jié)到公司、老板或者其他人身上,他們***指責(zé)、批評(píng)、抱怨,因此他們很難受到老板的肯定和同事的歡迎。
如果一個(gè)員工不能將公司的利益放在首位,即使他有再大的才能,也算不上是好員工,一個(gè)時(shí)刻為自己的利益著想,甚至不惜犧牲公司的利益來成就自己的利益的員工,最終會(huì)被企業(yè)所拋棄。好員工非常注重個(gè)人形象,時(shí)刻想著維護(hù)公司的形象與聲譽(yù),無論是在公司還是其他地方,他們都非常注重自己的言行;好員工從來不做“獨(dú)行俠”,而是有著高度的團(tuán)隊(duì)精神,他們都清楚,所有成就的取得,都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,只有把個(gè)人的潛力和團(tuán)隊(duì)向結(jié)合,才能為公司創(chuàng)造更多的利益。彼得德魯克說:
“上天賜予了你工作的本能,因此,你千萬不能懶散,這只會(huì)讓你蒙受不幸。在這個(gè)世界上,有些人用自己的才能為社會(huì)創(chuàng)造美好的事物,而有些人則漫無目的地浪費(fèi)自己的才能,直到身無分文。本來可以創(chuàng)造更好的生活,但結(jié)果和成功擦肩而過。
”假如你渴望獲得更高的職位、更多的薪水、更大的榮譽(yù)、更好的成功,你就要努力讓自己變得積極樂觀、勤勞、敬業(yè),你要善于思考,要懷著一顆感恩的心來工作,真誠對(duì)待每個(gè)人,只有這樣你才能成為一個(gè)好員工,成為企業(yè)的“好管家”。
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