我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多，文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具，讓腦子的知識(shí)充沛，閱讀范文是很有必要的。高水平的范文，可以幫我們快速上手寫(xiě)作，寫(xiě)一篇好的范文有哪些要點(diǎn)？經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面！

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1

在過(guò)去的一年中，我有幸參與了企業(yè)的培訓(xùn)銷(xiāo)售工作。這是一段令人充實(shí)且難忘的經(jīng)歷。通過(guò)與各行各業(yè)的企業(yè)合作，我不僅收獲了銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)洞察力，還加深了對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的理解和熱愛(ài)。

首先，我學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售的技巧和策略。在與客戶(hù)接觸的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解客戶(hù)的需求，以便能夠提供最佳的培訓(xùn)解決方案。通過(guò)與客戶(hù)的深度溝通，我能夠準(zhǔn)確識(shí)別他們的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，并提供定制化的培訓(xùn)方案。此外，我還學(xué)會(huì)了如何建立良好的關(guān)系，并與客戶(hù)建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。通過(guò)積極參與客戶(hù)的業(yè)務(wù)發(fā)展，我能夠?yàn)樗麄兲峁┏志玫膬r(jià)值，并建立可信賴(lài)的信任關(guān)系。

其次，我深入了解了各行業(yè)的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)。在與不同領(lǐng)域的企業(yè)進(jìn)行合作的過(guò)程中，我能夠了解他們所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我注意到，隨著科技的迅速發(fā)展和全球化的推進(jìn)，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)和發(fā)展的需求越來(lái)越高。因此，我將客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)結(jié)合起來(lái)，為他們提供了創(chuàng)新的培訓(xùn)解決方案。例如，在IT行業(yè)，我推出了針對(duì)人工智能和大數(shù)據(jù)分析的培訓(xùn)課程，贏得了客戶(hù)的認(rèn)可和好評(píng)。

此外，我還通過(guò)參加行業(yè)會(huì)議和展覽會(huì)，將企業(yè)培訓(xùn)的理念和項(xiàng)目推廣給更多的潛在客戶(hù)。通過(guò)展示我們的專(zhuān)業(yè)能力和成功案例，我能夠打造我們品牌的影響力和美譽(yù)度。在這一過(guò)程中，我結(jié)識(shí)了許多業(yè)界專(zhuān)家和同行，并加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知。我積極尋求合作機(jī)會(huì)，并與其他公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為我們的業(yè)務(wù)拓展提供了更多的機(jī)會(huì)。

雖然在這一年的工作中，我取得了一系列的成績(jī)，但我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶(hù)需求多變，對(duì)銷(xiāo)售人員的要求也越來(lái)越高。因此，為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能。我深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，關(guān)注行業(yè)學(xué)術(shù)期刊和博客，參加各類(lèi)培訓(xùn)和研討會(huì)。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)與溝通，我能夠與市場(chǎng)保持同步，并提供最新的培訓(xùn)解決方案。

綜上所述，企業(yè)培訓(xùn)銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)，并要求持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的工作。通過(guò)與各行各業(yè)的企業(yè)合作，我不僅學(xué)到了銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)洞察力，還深化了對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的理解和熱愛(ài)。現(xiàn)在，我將會(huì)進(jìn)一步完善自己的技能，并致力于為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)解決方案。我相信，通過(guò)不斷的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)，我能夠在未來(lái)的工作中取得更大的成功。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2

這金秋收獲的季節(jié)，我有幸參加了縣局組織的省教科院專(zhuān)家課改經(jīng)驗(yàn)交流研討會(huì)。今天我們來(lái)到了北留和潤(rùn)城鎮(zhèn)。在此次的研討會(huì)上進(jìn)一步明確了課改的研究方向：以課例研討為主要載體、課堂觀察為基本方法、課堂診斷為必需路徑、學(xué)習(xí)培訓(xùn)加速教師成長(zhǎng)、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)水平提高為目標(biāo)指向。在這里我們分別聆聽(tīng)了四位老師的精彩課例以及兩位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng)，是我收獲頗豐。

一、善于發(fā)現(xiàn)

數(shù)學(xué)知識(shí)和生活有著密切的聯(lián)系，作為數(shù)學(xué)老師要善于發(fā)現(xiàn)，善于從生活中找素材，把知識(shí)生活化，這樣可以提高學(xué)生的興趣。在課上兩位老師都從生活中尋找素材，而非直接教教材。例如：吳老師利用手、人民大會(huì)堂的柱子、路燈等來(lái)讓學(xué)生認(rèn)識(shí)間隔和間隔數(shù)。孫老師在進(jìn)行鞏固練習(xí)時(shí)讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)生活中運(yùn)用到的連線問(wèn)題，既訓(xùn)練了學(xué)生的動(dòng)口能力也加強(qiáng)了知識(shí)與生活的聯(lián)系。

二、善于傾聽(tīng)

學(xué)會(huì)傾聽(tīng)非常重要，尤其是老師。教師有效地傾聽(tīng)，能讓學(xué)生覺(jué)得自己得到了老師的器重、認(rèn)可和尊重，能激起學(xué)生的發(fā)言欲望，提高發(fā)言質(zhì)量。更為重要的是，教師這種認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生說(shuō)話的習(xí)慣，給學(xué)生養(yǎng)成傾聽(tīng)習(xí)慣，樹(shù)立了可感的榜樣。

每位學(xué)生的思維都是不同的，在課堂上我們不能只聽(tīng)取正確的答案，還要去聽(tīng)學(xué)生們的不同答案，更要留時(shí)間讓學(xué)生訴說(shuō)他們的疑惑。這也讓我想到自己，平時(shí)我在上課時(shí)只顧著在班上尋找正確答案而忽略了思考“錯(cuò)誤”答案。

三、善于表?yè)P(yáng)

表?yè)P(yáng)是一根火燭，有意無(wú)意間照亮了別人的一生;表?yè)P(yáng)是一塊羅盤(pán)，似明非明時(shí)指引了別人的方向;表?yè)P(yáng)是一種力量，低頭抬頭間給予了別人動(dòng)力源泉。在課堂中我經(jīng)常表?yè)P(yáng)學(xué)生，但是采用的模式比較單一。在以后的教學(xué)中應(yīng)該像兩位老師學(xué)習(xí)，多采用不同方式來(lái)表?yè)P(yáng)學(xué)生，激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3

多年來(lái)，公司組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層干部積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，包括：集團(tuán)公司大，科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，黨支部書(shū)記培訓(xùn)、廉政等活動(dòng)。

20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理人員同志參加集團(tuán)公司兩級(jí)中層人員的培訓(xùn)，名同志參加集團(tuán)公司兩級(jí)中層人員的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步理解了提升“學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力”的重要性及具體，進(jìn)一步深刻理解集團(tuán)戰(zhàn)略和20xx年的重點(diǎn)工作。

(一)為一步貫徹落實(shí)第一次黨代會(huì)精神，公司黨委及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了大會(huì)，利用中心組學(xué)習(xí)、宣傳欄、宣傳壁報(bào)等形式，組織黨員干部學(xué)習(xí)第一次黨代會(huì)文件，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)。

(二)認(rèn)真抓好黨委中心組學(xué)習(xí)

公司黨委堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，根據(jù)國(guó)內(nèi)形勢(shì)、上級(jí)黨委的工作部署和企業(yè)實(shí)際，有針對(duì)性地制度，即學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，又學(xué)習(xí)國(guó)家新出臺(tái)的法規(guī)、行業(yè)政策及、物業(yè)。每季度印發(fā)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)督促檢查，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃。采取集中學(xué)習(xí)與相結(jié)合，采取

請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去相結(jié)合的方式，班子成員出勤率達(dá)到100%，做到有計(jì)劃，有考勤、有記錄、個(gè)人有學(xué)習(xí)筆記，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高班子成員政策理論水平，增強(qiáng)敏銳性和洞察力，提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

(三)開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀專(zhuān)題教育活動(dòng)

從20xx年3月開(kāi)始，公司黨委開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助下，經(jīng)過(guò)公司上下的共同努力，圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的全部任務(wù)。通過(guò)有計(jì)劃、有步驟、有目的的開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，基本實(shí)現(xiàn)了“干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)。

(四)開(kāi)展廉政建設(shè)教育活動(dòng)

學(xué)習(xí)了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)有企業(yè)落實(shí)“三重一大”決策制度的》以及國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“七個(gè)不準(zhǔn)”的要求等。各支部、各單位通過(guò)組織參觀、觀看反腐倡廉電教片等形式，在職工中開(kāi)展廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。

(五)開(kāi)展企業(yè)形勢(shì)任務(wù)教育和宣貫活動(dòng)

為進(jìn)一步認(rèn)清形、明確任務(wù)，每年年初公司組織全體職工學(xué)習(xí)公司《》，使職工明確知道公司的和工作目標(biāo)。圍繞公司重點(diǎn)工作，積極開(kāi)展培訓(xùn)工作。

20xx年根據(jù)集團(tuán)公司的工作要求，組織開(kāi)展企業(yè)文化理念

全員宣貫工作，有多名中層管理人員參加了學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和宣傳，使職工了解了集團(tuán)企業(yè)文化的，逐步理解和認(rèn)同了集團(tuán)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。

(六)開(kāi)展各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

1.開(kāi)展了勞動(dòng)法學(xué)習(xí)。公司人力資源部組織所有中層干部進(jìn)行了《法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施》的學(xué)習(xí)，并組織了開(kāi)卷考試，通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)中層管理人員對(duì)的認(rèn)識(shí)，提高了依法辦事的自覺(jué)性。

2.進(jìn)行培訓(xùn)根據(jù)上級(jí)的要求，公司安保部舉辦了安全四個(gè)能力培訓(xùn)，就如何提高“安全教育培訓(xùn)能力、安全檢查和隱患整改能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員能力”等方面知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

今后，我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作，完善機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度和激勵(lì)機(jī)制，使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)?；⒅贫然?，樹(shù)立良好的國(guó)有企業(yè)干部形象，更好地為企業(yè)群眾服務(wù)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力，為加強(qiáng)黨的的執(zhí)政能力建設(shè)創(chuàng)造更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4

總結(jié)一：企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)

現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不僅是產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)文化之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理是多么重要。

那么，企業(yè)文化必須滿足什么標(biāo)準(zhǔn)，才能使其為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展服務(wù)呢？

優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：基于個(gè)性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準(zhǔn)則、基于人性。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個(gè)性的，一是企業(yè)家的精神個(gè)性，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的追求、思想和理念，當(dāng)企業(yè)文化充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的精神個(gè)性時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才可能做到身體力行和不遺余力地宣講；二是企業(yè)組織個(gè)性，即企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、制度和行為方式等，企業(yè)的組織個(gè)性體現(xiàn)了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一些成功的精神特質(zhì)和做法，這些精神特質(zhì)和做法，尤其是精神特質(zhì)對(duì)企業(yè)的將來(lái)成功有極大的價(jià)值。

其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的，就是說(shuō)優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。企業(yè)文化必須確保對(duì)企業(yè)績(jī)效的提升功能，使企業(yè)文化充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。這就要求我們找到企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的對(duì)接點(diǎn)，讓企業(yè)文化充分體現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。

第三，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須基于商業(yè)準(zhǔn)則的?；镜纳虡I(yè)準(zhǔn)則，是指企業(yè)在市場(chǎng)中的基本游戲規(guī)則，例如：誠(chéng)信、公平競(jìng)爭(zhēng)、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則，就會(huì)受到市場(chǎng)的拋棄。一個(gè)不誠(chéng)信的企業(yè)或沒(méi)職業(yè)化精神的企業(yè)，怎么能獲得顧客的忠誠(chéng)、投資者和供應(yīng)商的信任，又怎么能得到社會(huì)公眾的認(rèn)可，而這樣的企業(yè)又怎么成功和持續(xù)發(fā)展，企業(yè)只有遵守商業(yè)準(zhǔn)則，才能和市場(chǎng)的變化相適應(yīng)。

第四，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的，換言之，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性，一個(gè)企業(yè)的文化只有基于人性本原，才具有無(wú)限的包容性，并獲得終極性的認(rèn)同和尊重，進(jìn)而才會(huì)具有凝聚人心的作用，任何一個(gè)企業(yè)的文化如果背離了人性，那么這種文化就是一種缺乏包容性的文化，一種扭曲的文化。我們可以從惠普、ibm和摩托羅拉等企業(yè)的文化中發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，這些企業(yè)之所以能有今天的成就和地位，與它們以人為本(尊重人性)的企業(yè)文化是分不開(kāi)的，尊重人性是所有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心和基礎(chǔ)。

以上4個(gè)共性并不是相互獨(dú)立的，而是一個(gè)層層遞進(jìn)的關(guān)系，在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中，首先找出企業(yè)家的精神個(gè)性和企業(yè)組織的個(gè)性，然后與企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)接，最后從商業(yè)準(zhǔn)則和人性層面上進(jìn)行完善和提升，從而全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)實(shí)施，讓弱勢(shì)文化變得強(qiáng)而有力，讓優(yōu)秀的文化變得更加卓越。

總結(jié)二：企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)公司客服吧員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，使客服吧員更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，20__年11月27日，公司行政人事部特組織設(shè)計(jì)了為期二天的服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)活動(dòng)在北山新城銷(xiāo)售中心會(huì)議室及銷(xiāo)售大廳舉行，客服吧員參訓(xùn)人員共4人；課程的講師全部由大足酒店的管理精英主講，課程內(nèi)容有《會(huì)議服務(wù)流程》《大堂吧臺(tái)接待與服務(wù)》《服務(wù)意識(shí)》《儀容儀表與禮儀簡(jiǎn)介》組成。由華美達(dá)廣場(chǎng)酒店餐飲部王仕芳主管主講《會(huì)議服務(wù)流程》《大堂吧臺(tái)接待與服務(wù)》 ，華美達(dá)廣場(chǎng)酒店培訓(xùn)主管兼大堂副理陳維輝主講《服務(wù)意識(shí)》《儀容儀表與禮儀簡(jiǎn)介》。本次培訓(xùn)在集團(tuán)人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下展開(kāi)，經(jīng)過(guò)華美達(dá)廣場(chǎng)酒店培訓(xùn)講師努力以及物業(yè)公司各部門(mén)的配合，基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)：

1、客服吧員在對(duì)客服務(wù)中要充分把控服務(wù)細(xì)節(jié)，掌握各類(lèi)使用器具的正確使用方法，熟悉各種飲品的調(diào)制、添加、更換時(shí)間，保證專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量有效發(fā)揮。

2、客服吧員在接待大廳的巡場(chǎng)要點(diǎn)及物料器具的規(guī)范整理，隨時(shí)保證工作范圍的整潔及環(huán)境，營(yíng)造舒適環(huán)境

3、熟悉會(huì)議流程及分類(lèi)，對(duì)應(yīng)各類(lèi)會(huì)議擺臺(tái)要求，會(huì)前會(huì)后的物料準(zhǔn)備和收取以及會(huì)中的服務(wù)要求，并得以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。

4、對(duì)服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn)和認(rèn)知，如何做到主動(dòng)服務(wù)與被動(dòng)服務(wù)，微笑服務(wù)的訓(xùn)練方法和重要性。

5、掌握在工作場(chǎng)所的、站、立、行走、坐等肢體要求，以及處置特殊情況的處理動(dòng)作。

6、掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個(gè)人儀容儀表的時(shí)機(jī)，如何尋找合理場(chǎng)所進(jìn)行整理。

二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面：

1.各部門(mén)在培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作中能夠做到團(tuán)結(jié)一致、統(tǒng)一分工，設(shè)備調(diào)試、物料準(zhǔn)備、座椅擺放都能及時(shí)到位。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)合作的力量，輪到講師講課的時(shí)候都會(huì)聽(tīng)從安排提前來(lái)到會(huì)場(chǎng)，沒(méi)有任何缺席或遲到和早退現(xiàn)象。

2.培訓(xùn)講師的授課方式靈活多樣性。在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)講師采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影像表達(dá)等方式進(jìn)行，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)際運(yùn)用進(jìn)行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達(dá)到了調(diào)動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在培訓(xùn)場(chǎng)上踴躍發(fā)言，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。

3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動(dòng)，讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說(shuō)明物業(yè)公司員工都具有良好的素質(zhì)，為物業(yè)公司創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。

4.通過(guò)短短的二天培訓(xùn)，共培訓(xùn)了4門(mén)課程，培訓(xùn)課程均具有代表性，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時(shí)間，調(diào)整狀態(tài)，精神飽滿地聽(tīng)課做筆記。

三、本次培訓(xùn)存在的問(wèn)題：

1.培訓(xùn)課程的匹配度。培訓(xùn)課件內(nèi)容和銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)實(shí)際運(yùn)作流程的匹配度不夠。由于時(shí)間比較倉(cāng)促，只對(duì)課件的一部分進(jìn)行調(diào)整，培訓(xùn)講師只有臨時(shí)改變培訓(xùn)內(nèi)容及授課方式，讓受訓(xùn)者產(chǎn)生短暫的不適應(yīng)。

2.課程安排過(guò)緊。在二天的培訓(xùn)課程中，共安排了4個(gè)課程，二天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時(shí)間給大家調(diào)整，可由于物業(yè)公司在時(shí)間及車(chē)輛安排，讓受訓(xùn)者基本都處于疲勞狀態(tài)，不能集中精神，課程介紹的內(nèi)容太多，會(huì)讓受訓(xùn)者不能有效吸收。具體的操作還會(huì)存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會(huì)。

總結(jié)：本次培訓(xùn)也算取得圓滿成功。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和和兄弟公司的幫助和支持下，經(jīng)過(guò)各部門(mén)同事之間的相互配合和努力，在培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有遇到太大的問(wèn)題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn)，物業(yè)也是先例，體現(xiàn)出集團(tuán)公司對(duì)物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)要求的重視，并用心去栽培每位員工。

總結(jié)三：企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)

自進(jìn)入公司近四月來(lái)，我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn)，正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì)，為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。

一、做得比較滿意的。

圍繞“狠抓內(nèi)涵管理，以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則，全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次（詳情見(jiàn)__年年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表），共40學(xué)時(shí)，培訓(xùn)員工574人/次。針對(duì)個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象，在3-7月外派培訓(xùn)19人/次，共開(kāi)支培訓(xùn)費(fèi)用15152元，其中5980元現(xiàn)金，其它為vip卡消費(fèi)（詳情見(jiàn)外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表）。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理，相關(guān)人員填寫(xiě)了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn)，但效果不佳，沒(méi)有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè)。發(fā)管理短信27條，受益人270人/次。

二、做得不夠好的。

對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間，3-7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的，在員工對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)都沒(méi)有轉(zhuǎn)變的情況下，占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn)，員工不能接受，加之有兩次未安排車(chē)輛和就餐，對(duì)培訓(xùn)工作有較大影響?，F(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改，有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。

對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見(jiàn)不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒(méi)有做到位。

三、對(duì)遠(yuǎn)航培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)。

在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下，培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī)，課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術(shù)，著力解決品質(zhì)問(wèn)題。

在速度的世紀(jì)，知識(shí)的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢(qián)”的增值理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化。

各部門(mén)的培訓(xùn)，只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了，其他部門(mén)沒(méi)有行動(dòng)。這是公司未來(lái)的發(fā)展的隱患。

介于上述，公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”，本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上，堅(jiān)持“從基層中來(lái)、到基層中去”的原則，突出學(xué)以致用，著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，在育才方式上，堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”，注重“梯次”培訓(xùn)，對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開(kāi)“綠燈”，用以解決企業(yè)像采購(gòu)、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問(wèn)題。針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。

通過(guò)近4月的觀察，能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么，能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題，正追求著效果。為了更好的開(kāi)展培訓(xùn)工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容，希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要，或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。

四、培訓(xùn)工作的努力方向：

1、培訓(xùn)制度的推行，培訓(xùn)隊(duì)伍的組建，培訓(xùn)體系的建立。

2、在培訓(xùn)過(guò)程中，做到理論培訓(xùn)“五有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。

3、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。

4、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。

5、確?！皟蓚€(gè)提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。

6、落實(shí)“一課”，落實(shí)每周一課的工作。

7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)針對(duì)性和有效性。

8、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制，建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師（教練員）隊(duì)伍。

9、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使經(jīng)營(yíng)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。

10、嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則，即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。

11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒彆?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。

12、建議開(kāi)展“樹(shù)名師、帶高徒”活動(dòng)，實(shí)行雙向考核，抓兩頭帶中間，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性，精心組織，做好名師、高徒的選拔工作。

13、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作，一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn)，即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)面達(dá)100%。

14、通過(guò)采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。

15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》，開(kāi)發(fā)好人力第一資源，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性。

16、建立健全員工培訓(xùn)檔案，把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績(jī)考核、晉升評(píng)定的重要依據(jù)之一。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的假期培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)單位工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

自x月xx日開(kāi)始，我們?nèi)w老師就業(yè)務(wù)方面進(jìn)行了培訓(xùn)。共同學(xué)習(xí)了“中小學(xué)生職業(yè)道德規(guī)范”聆聽(tīng)了劉京海教授關(guān)于《我們今天怎樣學(xué)做老師》、陶繼新《做一個(gè)幸福的老師》等等著名專(zhuān)家的一些講座，通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)自己的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，學(xué)到很多，同時(shí)也對(duì)自己的教學(xué)方面的不足，有了一個(gè)深刻的反思。

在聆聽(tīng)《中小學(xué)生職業(yè)道德規(guī)范》中，張紅教授的一句話讓我反思深刻“一切皆有可能”。對(duì)于一個(gè)班主任來(lái)說(shuō)，在班級(jí)管理方面，面臨最有挑戰(zhàn)的問(wèn)題就是，那些差生，整天為班級(jí)添亂的調(diào)皮孩子。他們?yōu)榘嗉?jí)的管理帶來(lái)了阻力，不僅破壞整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍，而且屢叫不改的犯著同樣的'錯(cuò)誤，影響其他同學(xué)的學(xué)習(xí)行為，給整個(gè)班級(jí)帶來(lái)極壞的影響?！耙磺薪杂锌赡堋笔侵咐蠋煂?duì)這些孩子們，做到冷靜、耐心、寬容。要有極大的耐心去教導(dǎo)、冷靜的處理發(fā)生在他們中的事、有顆寬容的心，去原諒他們，結(jié)果會(huì)令你大吃一驚,“一切是皆有可能的”。

回想起以往對(duì)待差生的情景，真的很令人羞愧。犯了錯(cuò)誤大吼大叫，總認(rèn)為錯(cuò)誤在他們身上，處理問(wèn)題也很盲目，從來(lái)不去分析，站在他們立場(chǎng)想想，找到問(wèn)題的根源。以至于他們一次又一次的犯著同樣的錯(cuò)誤。沒(méi)解決問(wèn)題根源。

我們班的王尚就是這樣的孩子，不僅學(xué)習(xí)不好，而且還是班里最調(diào)皮的孩子，經(jīng)常被主任叫到辦公室，班里大大小小的事都有他的份。而且這個(gè)孩子個(gè)性很強(qiáng)，脾氣大，如果老師教育厲害了，他會(huì)反駁，甚至頂嘴，幾乎所有的任課老師無(wú)不討厭。所以在處理問(wèn)題上也從沒(méi)認(rèn)真對(duì)待，知之錯(cuò)誤總在他身，最后說(shuō)兩句就這樣草草了事，沒(méi)更深的找到問(wèn)題根源，耐心去教導(dǎo)、感化他。這是我工作中很大的失誤。陶繼新教授說(shuō)，“做一個(gè)幸福的老師，要富有良知、一心向、寬容大度”?！皭?ài)”是可以感化一切的。

冷靜的對(duì)待發(fā)生的問(wèn)題，耐心的詢(xún)問(wèn)事情經(jīng)過(guò)，找到應(yīng)對(duì)政策，解決問(wèn)題根源。用一顆寬容的心來(lái)包容感化他。讓他們真正的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，杜絕“大錯(cuò)不犯，小事不斷”的現(xiàn)象。我想用這種方式，會(huì)讓我們?cè)诎嗉?jí)管理上更輕松自如一些。正如張紅教授所說(shuō)“一切皆有可能”。

新的學(xué)期開(kāi)始了，應(yīng)該對(duì)自己的管理進(jìn)行反思，迎接更大的挑戰(zhàn)，用自己的“愛(ài)”來(lái)創(chuàng)造一更好的氛圍。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有非常多，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的7天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，同時(shí)公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機(jī)會(huì)。整理所得，我感覺(jué)收獲頗豐，感觸頗多。所有的體會(huì)具體如下：

在企業(yè)里，應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí)，吃苦耐勞的精神，體會(huì)如何做人的道理。為此，公司還安排了保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)每天早上帶我們晨跑，教站軍姿，防身術(shù)。隊(duì)長(zhǎng)不僅教我們?cè)趺从?xùn)練。還教我們?cè)趺醋鋈?，他把自己的人生體會(huì)毫無(wú)保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。每天的訓(xùn)練最重要的是教會(huì)我們的是不管多累多苦都要堅(jiān)持，健康的身體才是奮斗的本錢(qián)。還有的就是每一個(gè)公司都有鐵的紀(jì)律，作為員工的必須去遵守它，為公司的發(fā)展做好自己應(yīng)盡的每一份責(zé)任。

加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練，對(duì)于我們剛踏進(jìn)社會(huì)的人來(lái)講，還是第一次享受到，雖然只有一天時(shí)間，卻讓我們看到了所有的問(wèn)題都是可以突破的。所有項(xiàng)目總結(jié)下來(lái)，要獲得成功，最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作能力，集體來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。有了溝通與協(xié)作，團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，我深刻體會(huì)到看似無(wú)法成功的東西，只要經(jīng)過(guò)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作，著眼大局，就能很快完成。只要大家有了共同的目標(biāo)，并不怕辛苦的為之努力，企業(yè)就能作強(qiáng)做大。我想西可能有今天那么輝煌的成績(jī)，也是一定會(huì)有辛酸和歡樂(lè)，聽(tīng)x經(jīng)理說(shuō)x總當(dāng)年是如何如何辛苦工作，我想如果沒(méi)有一個(gè)共同的目標(biāo)他也不會(huì)有如此大的力量吧？

從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要踏實(shí)，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要，但同時(shí)又最難把握。我想企業(yè)做的發(fā)展方向，發(fā)展目標(biāo)都是有一定依據(jù)的，我們要的就是為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而去不斷地改善自己，爭(zhēng)取盡可能快地為公司做上實(shí)事，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值來(lái)報(bào)答公司的培訓(xùn)。

體會(huì)企業(yè)文化，關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。我們xx公司文化的核心理念，擺正了我們的心態(tài)。也激發(fā)了我們的斗志。x經(jīng)理詳細(xì)地講了公司的發(fā)展歷程，員工守則、薪酬福利、獎(jiǎng)懲制度、前景規(guī)劃、機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，這些為我們轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新環(huán)境打下了基礎(chǔ)；每天不斷地聽(tīng)到“造性?xún)r(jià)比一流的產(chǎn)品，育卓越職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”使我深深地相信公司一定很做到，當(dāng)然對(duì)于我們來(lái)說(shuō)我們也一定能為公司真正達(dá)到這個(gè)口號(hào)而去奮斗，因?yàn)橹挥泄镜玫礁玫陌l(fā)展了，我們做為員工的才會(huì)有更好的發(fā)展，才能真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀。

七天的培訓(xùn)既有理論教育，又有實(shí)際體會(huì)，既有室內(nèi)又有野外，豐富多彩，其味無(wú)窮，不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到員工的角色，結(jié)交老員工，也體會(huì)到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中，但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無(wú)法體會(huì)，只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中，結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用，才能深刻體會(huì)。

在此，我深深地感謝公司給我那么寶貴的工作機(jī)會(huì)。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7

xxxx年上半年，培訓(xùn)中心在經(jīng)營(yíng)集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞提高員工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的要求，展開(kāi)了本部門(mén)的工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、根據(jù)省公司和xxx電業(yè)局對(duì)培訓(xùn)工作的`要求，結(jié)合各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位員工的培訓(xùn)需求以及公司的實(shí)際情況，年初制定了xxxx年公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。

二、按照省公司的規(guī)定，清理了年齡在40歲及以下員工的學(xué)歷情況，對(duì)未取得中專(zhuān)技校以上學(xué)歷的員工進(jìn)行了梳理，并組織報(bào)考了西安電子科技大學(xué)電力系統(tǒng)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)班。

三、組織符合申報(bào)條件的員工進(jìn)行了初、中、高級(jí)工、技師職業(yè)資格鑒定的申報(bào)、理論考試、履職培訓(xùn)及鑒定工作。

四、開(kāi)展了崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)，4-5月，完成了農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗的實(shí)際操作培訓(xùn)和考試。對(duì)前期配電運(yùn)行、農(nóng)網(wǎng)配電崗位準(zhǔn)入實(shí)操考試未合格的人員進(jìn)行了補(bǔ)考，補(bǔ)考的人員除玲瓏供電所的張琳外，均全部合格。張琳已被省公司列入省待崗人員名單。

五、針對(duì)供電所開(kāi)展了以漏電保護(hù)器的原理、安裝接線，電纜頭的制作，立桿機(jī)的使用為內(nèi)容的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

六、對(duì)參加xxx電業(yè)局組織的知識(shí)技能競(jìng)賽的選手，進(jìn)行了集中訓(xùn)練。

七、完成了三級(jí)達(dá)標(biāo)工作中，有關(guān)職工教育培訓(xùn)方面的資料收集、整理、歸檔;在35KV老林變電站投運(yùn)前，對(duì)運(yùn)行值班人員進(jìn)行了培訓(xùn);編制了20xx年教育培訓(xùn)項(xiàng)目;配合城南城北變電站進(jìn)行了員工培訓(xùn)考試等臨時(shí)性工作。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8

能夠有幸參加此次學(xué)校中層干部培訓(xùn)，對(duì)我本人來(lái)說(shuō)是一次極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，走上中層崗位已經(jīng)有13年了，期間我也摸索了一些工作上的經(jīng)驗(yàn)，但依然感覺(jué)到有學(xué)習(xí)的必要。因?yàn)樽龅哪觐^越久更加現(xiàn)，中層工作的必要性和重要性，越能體會(huì)到學(xué)習(xí)對(duì)于提高自己的能力和素質(zhì)的幫助之年夜。特別是當(dāng)下。

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，群眾路線心得體會(huì)一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性，認(rèn)識(shí)到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，只有經(jīng)由過(guò)程加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能接受新思維、新舉措，了解和把握先進(jìn)的管理理念和管理方法。取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有如許，才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望，完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、 經(jīng)由過(guò)程學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要不斷強(qiáng)化年夜局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立學(xué)校利益第一位,局部服從整體的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，加強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。

鍥而不舍地做好我們的工作。二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、學(xué)生進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，要圍繞如何促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)作一種文化，經(jīng)由過(guò)程反思。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人;要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失年夜，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦。

吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。四是要寬宏年夜量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這類(lèi)境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博年夜的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得尊重的前提，包容是人生的財(cái)富，包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓。

做到心理相容。五是要注重文明禮儀，加強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的具體體現(xiàn)，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，特別是做學(xué)生管理工作更應(yīng)該注重文明禮儀，德高為師，身正為范，為人師表，為學(xué)生做好示范榜樣作用。讓文明禮儀成為學(xué)校發(fā)展的主流，讓我們的學(xué)校成為文明的校園。

六是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化“兩個(gè)意識(shí)”。“兩個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)。憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的同一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。只有進(jìn)一步加強(qiáng)憂患意識(shí)，才能始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;只有進(jìn)一步加強(qiáng)宗旨意識(shí)，才能始終樹(shù)立經(jīng)心全意為學(xué)校服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，才能不斷加強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感。才能不斷提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。

二、

經(jīng)由過(guò)程學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使得自己進(jìn)一步明白自己的位置，明白自己的工作，在實(shí)際工作中不斷釋放出較高的工作，從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動(dòng)力和執(zhí)行力在聽(tīng)過(guò)孫喜蓮老師那深入淺出的講座以后，我本人也陷入了深深的思索，如何擺正自己的位置，是做好中層領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵。首先要充分認(rèn)識(shí)到自己所處位置的重要性。

要對(duì)自己的工作能力、意識(shí)有深刻的認(rèn)識(shí)。要做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，要能夠擔(dān)負(fù)起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)，要始終保持旺盛的工作熱情，要搞好上下屬的關(guān)系，協(xié)調(diào)好與基層的關(guān)系，在有限的空間里發(fā)揮出最年夜的作用。要努力做到到位不越位，有功不爭(zhēng)功，有為不胡為。做為一名中層干部，對(duì)待工作要有，對(duì)待群眾要有熱情，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)要用真情，對(duì)待事業(yè)要鐘情。

復(fù)雜而有難度的工作交給我們，這是工作的需要，是領(lǐng)導(dǎo)的信任，是群眾的重托，做為中層不應(yīng)為難，不應(yīng)膽寒，不應(yīng)推遲，要敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，要敢于勇挑重?fù)?dān)，要敢于擔(dān)負(fù)。要相信自己的能力，要理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，要勤于上下的溝通，要善于發(fā)動(dòng)群眾。一個(gè)人的力量是有限的，但集體的力量是無(wú)窮的。做為中層干部最應(yīng)不貧乏的就是，在實(shí)際工作中要不斷的釋放出較高的工作。處在學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的位置。

必須要保持絕對(duì)蘇醒的腦筋，要時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié)，要及時(shí)把工作過(guò)程中具體的執(zhí)行環(huán)境在第一時(shí)間里匯報(bào)給校長(zhǎng)，匯報(bào)要不藏私心，要以年夜局為重，要把學(xué)校集體的利益放在最前面，實(shí)事求是，不瞞報(bào)不虛報(bào)不謊報(bào)不瞎報(bào)。在實(shí)際工作中，要努力做一名智慧型的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于基層的問(wèn)題要善于解決，對(duì)待上面的問(wèn)題要善于思考，周密執(zhí)行，對(duì)于自己解決不了的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)、善于乞助。

總之，靈活的處理，及時(shí)的應(yīng)變，快速的反應(yīng)才是最重要的。處于學(xué)校中層的位置，處處充滿著挑戰(zhàn)，良好的群眾基礎(chǔ)會(huì)具體的體現(xiàn)在我們的工作能力上，一個(gè)好漢十個(gè)幫，要不斷鞏固我們的群眾基礎(chǔ)，如許工作起來(lái)才會(huì)駕輕就熟。從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動(dòng)力和執(zhí)行力。處于中層的位置，要時(shí)刻維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的地位和形象，要時(shí)刻維護(hù)群眾的利益，在上指下達(dá)。

表述民-意的時(shí)候，要發(fā)揮出自己的智慧，要懂得衡量利弊，要端正自己的心態(tài)，尋找最好的方式方法，要善于解決矛盾而不是激化矛盾，要妥善的處理問(wèn)題而不是制造問(wèn)題。要善于幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題而不是給領(lǐng)導(dǎo)出問(wèn)題，所以我們給領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)的問(wèn)題一定是選擇題而不是問(wèn)答題。

總之，經(jīng)由過(guò)程此次培訓(xùn)，既增加了知識(shí)，轉(zhuǎn)變了觀念，又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中。我要不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)年夜局觀念，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好學(xué)生管理工作，為學(xué)校的教育教學(xué)工作保駕護(hù)航，為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇9

企業(yè)員工培訓(xùn)年度工作總結(jié)、企業(yè)員工培訓(xùn)年度工作總結(jié)

年度總結(jié)

企業(yè)員工培訓(xùn)年度工作總結(jié)[1]

我校是xxxx年xx月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)員工培訓(xùn)招標(biāo)項(xiàng)目，其中xxx班培訓(xùn)200人次，xxx班培訓(xùn)400人次，xxx培訓(xùn)班1000人次，共計(jì)1600人次。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，今年第一批共完成xxx培訓(xùn)101次，xxx培訓(xùn)461次；今年第二批完成了325次x班xxx培訓(xùn)，x班學(xué)員625人，共計(jì)1512人，圓滿完成了中標(biāo)任務(wù)。每次培訓(xùn)結(jié)束后，都會(huì)給出教學(xué)反饋。根據(jù)學(xué)員反饋調(diào)查統(tǒng)計(jì)，整體滿意度高達(dá)98%，得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。

從9月初到1月底，為了完成任務(wù)，我校積極開(kāi)展工作，費(fèi)了很多心思，做了很多工作?？偨Y(jié)今年的員工培訓(xùn)，主要有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)：

1

1．尋找培訓(xùn)技術(shù)支持的重要性：培訓(xùn)要有實(shí)效，只有有效地為企業(yè)解決問(wèn)題，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，才能受到企業(yè)的歡迎，才能長(zhǎng)期合作。 但他們自身的訓(xùn)練能力畢竟有限，所以找一個(gè)強(qiáng)大的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后，我們?cè)俅闻cxxx合作，開(kāi)設(shè)了提高現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能和營(yíng)銷(xiāo)能力的培訓(xùn)班。本課程針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需求，為員工提供與高層次客戶(hù)打交道的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧。為企業(yè)解決問(wèn)題，提高企業(yè)效率。

2.搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺(tái)：好的東西也需要宣傳展示。這也是讓企業(yè)了解我們學(xué)校和我們的培訓(xùn)課程的重要一步。 學(xué)校提供的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目為學(xué)校企業(yè)員工培訓(xùn)提供了一個(gè)很好的展示和交流窗口。項(xiàng)目為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人提供多種職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程，在事先了解的過(guò)程中，培訓(xùn)合作建立在相互理解和信任的基礎(chǔ)上，是一種享受。

3.做好企業(yè)現(xiàn)狀詳細(xì)調(diào)查：企業(yè)員工培訓(xùn)要切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題，做好培訓(xùn)前對(duì)企業(yè)的調(diào)查了解，做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作。完整的報(bào)告。很重要。 為此，每次與公司合作時(shí)，我校都會(huì)派專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師到公司各部門(mén)與負(fù)責(zé)人、班長(zhǎng)、員工進(jìn)行座談，詳細(xì)了解公司情況。公司

2 情況 與員工有關(guān)的困難，由于xxx公司有很多分支機(jī)構(gòu)，我們將花幾天時(shí)間走訪各個(gè)縣區(qū)，受到企業(yè)的歡迎。

4。提供多種互動(dòng)式培訓(xùn)方式：培訓(xùn)效果也與培訓(xùn)形式息息相關(guān)。我們學(xué)校介紹的是最流行的互動(dòng)培訓(xùn)方式。形式主要以活動(dòng)和游戲?yàn)橹?。課堂一掃以往沉悶的氣氛，十分活躍。講師主要是提問(wèn)和指導(dǎo)。學(xué)員反映，培訓(xùn)收獲頗豐。

5.做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)：為了讓員工重返工作崗位，在培訓(xùn)中保持良好的心態(tài)，充分發(fā)揮培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)，真正學(xué)會(huì)培訓(xùn)后，提出合理的督導(dǎo)為企業(yè)制定管理計(jì)劃，定期回企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。這種方式大大提高了培訓(xùn)的效果，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。

以上是對(duì)今年所做工作的一些回顧。在今后的工作中，好的方面必須在原有的基礎(chǔ)上保持和改進(jìn)。培訓(xùn)單位學(xué)到了很多東西。爭(zhēng)取明年做得更好。

3

企業(yè)員工培訓(xùn)年度工作總結(jié)[2]

兩天一夜的學(xué)習(xí)時(shí)間有點(diǎn)辛苦，但大家都堅(jiān)持下來(lái)了.第一天上午，王老師親自給我們講解了什么是成功，如何成功，如何找到成功之道，九大概念解說(shuō)。發(fā)言過(guò)程中，王總不時(shí)鼓勵(lì)大家舉手發(fā)言?；卮饐?wèn)題時(shí)，無(wú)論我們回答對(duì)錯(cuò)，王老師都給了我們熱烈的掌聲。在王老師的講解中，讓我明白了，成功就是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，而達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，首先要有一個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)是成功的。目標(biāo)必須量化。成功是一個(gè)中性的概念，成功具有鮮明的個(gè)性特征。目標(biāo)因人而異，我們現(xiàn)在需要設(shè)定自己的目標(biāo)。找到實(shí)現(xiàn)它的方法。方法可以完成。而如果我們想取得什么成就，一切都取決于我們自己，只有在悲傷的時(shí)候，我們才能成長(zhǎng)。嚴(yán)格是愛(ài)。

一個(gè)成功的人，必須要有處事積極、處事積極、處事熱情的態(tài)度。

本研究的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的內(nèi)容是理論和實(shí)踐。游戲部分讓我的身心震驚了很多。王老師說(shuō)，不只是游戲，現(xiàn)實(shí)生活中，戲如人生，因?yàn)楹芏嗉胰嗽谄颇У倪^(guò)程中沒(méi)能過(guò)關(guān)，只是因?yàn)槲覀兊囊庵玖](méi)能達(dá)到100%，所以我們沒(méi)能打動(dòng)魔鬼。理由，想辦法，最后通過(guò)考驗(yàn)。通過(guò)這個(gè)游戲，我明白了一個(gè)道理，無(wú)論你想做什么，都必須有100%的意志力才能完成。

還有數(shù)數(shù)的游戲，因?yàn)槲覀冮_(kāi)始的方式不對(duì)，所以沒(méi)有成功，失敗的團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)承擔(dān)了責(zé)任。我們的隊(duì)長(zhǎng)為我們做了160個(gè)俯臥撐。每個(gè)人都非常難過(guò)。當(dāng)我們難過(guò)的時(shí)候，我們應(yīng)該把眼淚留給訓(xùn)練。在失敗的過(guò)程中，我們總結(jié)了方法。最后，我們做到了。通過(guò)這款游戲，我明白了在當(dāng)今社會(huì)，要想成就大業(yè)，只能做好自己的本職工作。不，您需要一個(gè)可以領(lǐng)導(dǎo)所有人的領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的榜樣，是團(tuán)隊(duì)精神。領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)責(zé)任。

再次感謝公司給我上了如此精彩的一課，這將激勵(lì)我的生活。謝謝！

企業(yè)員工培訓(xùn)年度工作總結(jié)[3]

一年春，一日早，春三月，劉某副經(jīng)理第四公司 在公司領(lǐng)導(dǎo)下，工程、材料、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)管理等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司xx一標(biāo)項(xiàng)目部全體員工進(jìn)行了較為全面的崗位知識(shí)培訓(xùn)。

5．本次培訓(xùn)課程安排緊湊，學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛，充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一線員工能力培養(yǎng)的高度重視，讓我們能夠更加從容地完成公司初期交給的各項(xiàng)任務(wù)xx項(xiàng)目。任務(wù)。在此，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，讓我們更加清楚一線員工的責(zé)任和任務(wù)是什么。這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，讓我了解了工作內(nèi)容和工作流程。得到了進(jìn)一步的了解。

雖然訓(xùn)練時(shí)間很短，但是質(zhì)量很高，內(nèi)容也很豐富。我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這幾天，我認(rèn)真聆聽(tīng)了各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的講課，讓我深受啟發(fā)，受益匪淺。我明白一個(gè)道理。作為一線員工，任何工作都很重要。我們不能馬虎。永遠(yuǎn)記住，任何工作都必須按照流程和系統(tǒng)來(lái)完成。制度是我們企業(yè)生存和發(fā)展的保障。

不久前，我剛調(diào)到工程部，所以在以后的工作中，我會(huì)運(yùn)用所學(xué)的培訓(xùn)知識(shí)，從造價(jià)估算、項(xiàng)目管理、工藝單價(jià)、文明施工、項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量評(píng)估、產(chǎn)值成本和月度成本、項(xiàng)目廉政建設(shè)、五五創(chuàng)新、統(tǒng)計(jì)、合同管理、項(xiàng)目評(píng)估等方面開(kāi)工，認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)報(bào)告，

< p>6 真實(shí)反映項(xiàng)目進(jìn)度的實(shí)際情況，更好地指導(dǎo)未來(lái)的建設(shè)和生產(chǎn)。

經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多知識(shí)，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。和個(gè)人素質(zhì)，做好本職工作，毫不妥協(xié)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，為xx項(xiàng)目做出更大貢獻(xiàn)。

7

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇10

__年x月x日到x月x日，我參加了__公司__年第__期新員工培訓(xùn)。在短短的__天時(shí)間中，和其他新同事一樣，我得到了鍛煉、認(rèn)識(shí)了公司、收獲了友情。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。__天的培訓(xùn)是那么的短暫，甚至于殘酷。讓我在這時(shí)間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境，不一樣的感受，也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷，使我感覺(jué)受益匪淺，不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。

首先，要塑造新員工職業(yè)精神。

世界著名的社會(huì)學(xué)家馬爾滕說(shuō)過(guò)：“工作是一個(gè)人的人格體現(xiàn)”。在職場(chǎng)中檢驗(yàn)人的道德品質(zhì)有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是他在工作時(shí)所體現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)就要做好以下幾點(diǎn)：

1、 要敬業(yè)。首先，要干一行，愛(ài)一行。選擇熱愛(ài)你的工作，熱愛(ài)可以激發(fā)你的工作熱情。其次，要找到工作的樂(lè)趣。不要只為薪水工作，要不斷地提高自己能力；不斷的樹(shù)立新的目標(biāo)，挖掘新鮮感。第三，體現(xiàn)最佳的精神狀態(tài)。在工作遇到困難時(shí)能夠樂(lè)觀。在工作受阻時(shí)，能不輕言放棄。

2、 要敢于負(fù)責(zé)任。即能夠?yàn)閻?ài)負(fù)責(zé)任，為過(guò)失負(fù)責(zé)任，為生存負(fù)責(zé)任。培養(yǎng)自己的責(zé)任心，盡職盡責(zé)，問(wèn)心無(wú)愧，不找任何借口，自動(dòng)自發(fā)。

3、 絕對(duì)忠誠(chéng)。對(duì)中興忠誠(chéng)，忠誠(chéng)就是競(jìng)爭(zhēng)力，忠誠(chéng)勝于能力，是我們的立身之本。具體體現(xiàn)在忠誠(chéng)于公司，忠誠(chéng)于上司，忠誠(chéng)于工作，忠誠(chéng)于自己。

4、 客戶(hù)是我們的衣食父母。要培養(yǎng)客戶(hù)意識(shí)，為客戶(hù)提供滿意的服務(wù)，公司所有的職位是因客戶(hù)而存在，沒(méi)有滿意的內(nèi)部客戶(hù)，就沒(méi)有滿意的外部客戶(hù)

其次，給自己灌輸了中興通訊對(duì)執(zhí)行力的要求。

1、 做一個(gè)有執(zhí)行力的人，就是對(duì)自己有責(zé)任感的人，一定要有以下幾個(gè)特征：“信守承諾，結(jié)果導(dǎo)向，永不言敗。”

2、 把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，一定要強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真第一，聰明第二”。

3、 在執(zhí)行的過(guò)程中要令行禁止。做到準(zhǔn)確理解，堅(jiān)決執(zhí)行，主動(dòng)反饋。

第三，管理自己的目標(biāo)和時(shí)間。

時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有限的，任何管理自己的時(shí)間和工作，而不是聽(tīng)從他人的安排。堅(jiān)持一定的原則，運(yùn)用適合自己的方法管理自己的時(shí)間，將使自己輕松的渡過(guò)試用期，并為以后的卓越表現(xiàn)打下好的基礎(chǔ)。時(shí)間管理一定要做好以下工作：

1、 要有明確的目標(biāo)。專(zhuān)注于主要事情，找到目標(biāo)；擬定目標(biāo)的原則，目標(biāo)是可達(dá)到的，可衡量的，相關(guān)的，基于時(shí)間的。

2、 要制定自己的計(jì)劃。先書(shū)面描述自己的問(wèn)題，將整個(gè)工作分割為若干部分，根據(jù)優(yōu)先原則，按照時(shí)間先后順序，將各個(gè)部分進(jìn)行排列，完成個(gè)部分工作，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)。

3、 優(yōu)先級(jí)。在特定的時(shí)間內(nèi)只專(zhuān)注于一項(xiàng)工作，持之以恒，有的放矢，使積累成果的秘訣之一。

一、 如何有效溝通？

首先應(yīng)建立自信，相信自己會(huì)成功。就象放在你面前一個(gè)蘋(píng)果和一個(gè)吸管，你相信吸管可以穿透蘋(píng)果嗎？信心十足的人會(huì)認(rèn)為能做到，只要掌握一定的方法和速度，信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人，當(dāng)你掉隊(duì)的時(shí)候，有人真誠(chéng)的幫助了你，你要懂得給予和回報(bào)，把你的同事看成是你的伙伴和親人，敞開(kāi)心扉，坦誠(chéng)相待，團(tuán)結(jié)協(xié)作，給我印象最深的是：當(dāng)你身處黑暗當(dāng)中，你孤立無(wú)助，這時(shí)候突然有一雙手握住你，領(lǐng)你一路走過(guò)重重障礙，你由開(kāi)始的不信任，猜疑，行程很慢，逐漸變得信任，豁達(dá)，到后來(lái)的毫無(wú)戒備之心，進(jìn)程也特別的快，心情也特別的輕松。對(duì)別人多一份理解和信任加感激，少一份嫉妒和猜疑。

二、 敢于承擔(dān)責(zé)任

每個(gè)人都生活在各自的家庭當(dāng)中，小家庭也是一個(gè)小團(tuán)體，那么你的父母承擔(dān)了培養(yǎng)你的責(zé)任，他們無(wú)怨無(wú)悔，甘愿做你的“老黃?！?，給予你無(wú)私的愛(ài)。然而你回報(bào)了什么？你認(rèn)認(rèn)真真做事了嗎？是否是一出了事情就推卸責(zé)任？在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，也是這樣一個(gè)團(tuán)體，他需要每個(gè)人承擔(dān)起建設(shè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，人人齊心，各自拾一把柴，才能推動(dòng)企業(yè)不斷壯大。

三、 建立共贏團(tuán)隊(duì)

沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體，沒(méi)有人能獨(dú)自成功，讓更多的人幫助你成功，是智慧的高度體現(xiàn)。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)，個(gè)人能力如果不與團(tuán)隊(duì)精神結(jié)合，必然產(chǎn)生不了理想的效益。

理解萬(wàn)歲？

先理解別人的不理解!擅長(zhǎng)將一種阻礙你的力量，變?yōu)橹С帜愕牧α?，那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力，愚者找助力?！泵總€(gè)人都有需要他人幫助的時(shí)候，如果我們先成為一個(gè)能夠幫助別人的人，別人也會(huì)幫助我們，有時(shí)這種幫助甚至是加倍的。

我們之所以不成功，就是對(duì)問(wèn)題屈服：無(wú)端地將問(wèn)題放大，把自己看輕。其實(shí)，只要你努力去找方法，你怎么會(huì)找不到呢？越去找方法，便越會(huì)找方法。越會(huì)找方法，越能創(chuàng)造大的價(jià)值。這不僅提高了找方法的自信，而且越來(lái)越有找方法的竅門(mén)，也就是說(shuō)：方法總比問(wèn)題多。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，做任何事情都應(yīng)沒(méi)有一個(gè)好的結(jié)果。不僅要做事，更要做成事。不重過(guò)程重結(jié)果，不僅要有苦勞，更要有功勞。光像“老黃?！蹦菢拥皖^做事是不夠的，“老黃?！边€得插上效率和效益的翅膀。做為企業(yè)不可或缺的一分子，擺正自己的位置不斷努力，與我們的團(tuán)隊(duì)融合，共同建設(shè)我們團(tuán)體美好的未來(lái)。

這次培訓(xùn)讓我的心胸豁然開(kāi)朗，拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣，重新找回丟失已久的自信，也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己，容人長(zhǎng)短，承擔(dān)承任；信譽(yù)修煉-實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，履行承諾，言而有信；境界修煉-志向高遠(yuǎn)，行為高尚，舉止高雅；學(xué)習(xí)修煉-自我否定，背叛經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)習(xí)。

通過(guò)本次入職培訓(xùn)使我受益匪淺，使我不僅更加深入地了解了中興通訊，而且還學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到和知識(shí)和思維方式，這將成為我一生永遠(yuǎn)的財(cái)富，今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏，我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫(xiě)，雖然我不知道我譜寫(xiě)的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦，但我一定傾盡全力，讓其盡善盡美！

我懷著一顆感恩的心，回到我原來(lái)的生活和工作中，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝__公司，感謝__公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機(jī)會(huì)，讓我嘗到了成長(zhǎng)的快樂(lè)；還要感謝__老師，您的和藹可親的面孔我將永遠(yuǎn)不會(huì)忘記；感謝__老師，對(duì)我就像親兄弟一樣，沒(méi)有一點(diǎn)的架子；感謝__學(xué)院的老師們，你們都辛苦了，祝你們天天開(kāi)心。

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