品牌推廣是指通過(guò)各種手段和渠道,將品牌信息傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者,提高品牌知名度、美譽(yù)度和市場(chǎng)份額的過(guò)程。以下是小編為大家整理的品牌宣傳推廣策劃方案(精選10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、概述
高淳縣“博愛(ài)醫(yī)院”作為全國(guó)連鎖品牌醫(yī)院隸屬于民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范疇。盡管醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的綜合或?qū)?频慕ㄔ耗J?,提出了較為超前的生命需要綠色,健康源自博愛(ài),準(zhǔn)確市場(chǎng)定位理念。但由于醫(yī)療領(lǐng)域本身是一個(gè)對(duì)技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè),一個(gè)醫(yī)院要獲得市場(chǎng)的認(rèn)同,一鳴驚人,獲得成功,除自身各方面的軟、硬件都要過(guò)硬外,還需要深入研究市場(chǎng)的狀況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì),走差異化、個(gè)性化的營(yíng)銷路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務(wù)對(duì)象差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合,發(fā)揮1+1>2的效果。
在長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,我國(guó)現(xiàn)有醫(yī)院幾乎全部是公立國(guó)有醫(yī)院,醫(yī)院產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)歸屬國(guó)有,人性化經(jīng)營(yíng)理念不夠,政府和社會(huì)都要求醫(yī)院管理體制進(jìn)行改革,以形成社會(huì)多元化辦醫(yī)格局。近年來(lái),各類民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生,客觀講民營(yíng)醫(yī)院在數(shù)量上和規(guī)模上都無(wú)法和國(guó)有醫(yī)院相抗衡,無(wú)法對(duì)國(guó)有醫(yī)院形成更大的威脅和競(jìng)爭(zhēng)。我高淳博愛(ài)醫(yī)院也如此,只有再明晰的產(chǎn)權(quán)制度、良好的經(jīng)營(yíng)機(jī)制管理和差異化的品牌推廣策略支持下,才能快速發(fā)展壯大,從而在高淳縣醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)蛋糕中取得更大份額,更好地滿足人民群眾的醫(yī)療需求,為我博愛(ài)醫(yī)院在紅海戰(zhàn)役中尋求一片藍(lán)海空間。為此,特?cái)M定高淳博愛(ài)醫(yī)院品牌推廣方案。
二、博愛(ài)優(yōu)、劣勢(shì)分析
1、經(jīng)營(yíng)管理方面
1-1、產(chǎn)權(quán)制度
企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的合理性和明晰產(chǎn)權(quán)制度博愛(ài)優(yōu)勢(shì)之處,相比而下國(guó)有醫(yī)院產(chǎn)權(quán)的所有者和經(jīng)營(yíng)者與醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值沒(méi)有直接的利益關(guān)系,僅靠管理者的職業(yè)道德、事業(yè)心和責(zé)任心維系著醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值,成為制約國(guó)有醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化和市場(chǎng)化的根源。因此,如果我院的經(jīng)營(yíng)管理者能確保醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值,將成為博愛(ài)醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化和市場(chǎng)化的源動(dòng)力。
1-2、經(jīng)營(yíng)機(jī)制
國(guó)有醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的主體,管理上有著豐富的經(jīng)驗(yàn),也具有技術(shù)、規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì),但醫(yī)院的自主權(quán)難以落實(shí),管理體制過(guò)于僵化,市場(chǎng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)淡薄,服務(wù)環(huán)節(jié)煩瑣,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
我博愛(ài)醫(yī)院同國(guó)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院一樣尚處于初級(jí)發(fā)展階段,勢(shì)單力薄,社會(huì)影響小,醫(yī)院的危機(jī)意識(shí)極強(qiáng),經(jīng)營(yíng)手段靈活,受行政干預(yù)少,市場(chǎng)意識(shí)和自主性強(qiáng),能夠緊緊圍繞社會(huì)需求和患者需要,調(diào)整自己的戰(zhàn)略方向和服務(wù)形式。
1-3、經(jīng)營(yíng)規(guī)模
國(guó)有醫(yī)院憑其較大的規(guī)模和技術(shù)實(shí)力,搶占了高淳大部分的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)份額。但因其管理體制和區(qū)域限制,只能在當(dāng)?shù)匕l(fā)展,無(wú)法走市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)道路。同時(shí)國(guó)有醫(yī)院的大而全導(dǎo)致在一些細(xì)分市場(chǎng)中很難做細(xì)、做深、做精。
我博愛(ài)醫(yī)院建設(shè)之初歲規(guī)模較小,暫時(shí)難與高淳國(guó)有醫(yī)院全面抗衡和競(jìng)爭(zhēng),也正因此得以生存,博愛(ài)醫(yī)院有很好的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和極強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),能夠做細(xì)、做深、做精一些細(xì)分市場(chǎng),人性化的服務(wù)理念有助于鞏固高淳市場(chǎng),從而做強(qiáng)品牌。
2、資源管理方面
2-1、技術(shù)資源
醫(yī)院是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),醫(yī)療技術(shù)水平的高低通常作為醫(yī)院是否有競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。國(guó)有醫(yī)院在發(fā)展中培養(yǎng)了大量的醫(yī)學(xué)人材,擁有較高的醫(yī)療技術(shù)水平,在技術(shù)資源上擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),但在重視人材培養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)水平提高的同時(shí),往往忽視了服務(wù)的提高和改善。
我博愛(ài)醫(yī)院雖然在技術(shù)資源擁有上處于暫時(shí)的劣勢(shì),但可以通過(guò)引進(jìn)人材來(lái)迅速擁有技術(shù)資源,同時(shí)也可在對(duì)技術(shù)的要求并不高卻可大做服務(wù)文章的一些細(xì)分市場(chǎng)中尋求發(fā)展(如:婦科類等)貼近關(guān)愛(ài)百姓。
2-2、資本運(yùn)營(yíng)
醫(yī)院既是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),又是資本密集型產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療服務(wù)的場(chǎng)所較為嚴(yán)格的選址要求造成了醫(yī)院建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施的投資較大,同時(shí)高科技含量的設(shè)備和人材投入都需要大量的資金。
國(guó)有醫(yī)院有較為厚實(shí)的資本積累,其基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備等固定資產(chǎn)規(guī)模總量很大,但因法人治理結(jié)構(gòu)的不合理和產(chǎn)權(quán)制度的不明晰,使其在資本運(yùn)營(yíng)上處于明顯的劣勢(shì)。
雖然我博愛(ài)醫(yī)院建設(shè)初期資金是其發(fā)展的瓶頸,但是我院不必與國(guó)有醫(yī)院展開(kāi)全方位競(jìng)爭(zhēng),而在細(xì)分市場(chǎng)中發(fā)展,以減少資金瓶頸的制約作用,在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)走上正軌后,因其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)明晰,較易從融資等角度擴(kuò)充資本來(lái)源,從而快速發(fā)展壯大。
2-3、人力資源
國(guó)有醫(yī)院聚集了大批優(yōu)秀高素質(zhì)醫(yī)學(xué)專業(yè)人材,同時(shí)國(guó)有醫(yī)院現(xiàn)有的規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)也較易吸引和培養(yǎng)人材。但是由于體制原因,醫(yī)院行政和后勤保障部門機(jī)構(gòu)人員均十分龐大,不合理的薪酬制度,導(dǎo)致人材的激勵(lì)機(jī)制薄弱,主人翁意識(shí)淡薄。
突破我博愛(ài)醫(yī)院高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人材的吸納問(wèn)題是我院發(fā)展的又一瓶頸,現(xiàn)階段我院在規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)上暫時(shí)處于劣勢(shì),建議靠極具希望性發(fā)展前景和合理的薪酬制度、市場(chǎng)化的運(yùn)作手段來(lái)引進(jìn)和擁有人材,同時(shí)我院良好的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,保證了人材的進(jìn)出口通道的暢通,優(yōu)留劣汰,不斷優(yōu)化人材隊(duì)伍,使醫(yī)院和人材共同發(fā)展。
2-4、市場(chǎng)營(yíng)銷
國(guó)有醫(yī)院憑借品牌、規(guī)模、技術(shù)優(yōu)勢(shì)全方位吸引患者,占有當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的大部分份額,規(guī)?;⑷轿坏姆?wù)使其在市場(chǎng)營(yíng)銷上難以側(cè)重,缺乏有效的營(yíng)銷機(jī)制、營(yíng)銷手段和營(yíng)銷人材。
雖然我博愛(ài)醫(yī)院在品牌、規(guī)模、技術(shù)上處于劣勢(shì),但其戰(zhàn)略定位多在細(xì)分市場(chǎng),營(yíng)銷戰(zhàn)略重點(diǎn)突出,營(yíng)銷機(jī)制和營(yíng)銷手段靈活多變,營(yíng)銷人材的招聘和管理方便靈活,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)病源跟蹤管理優(yōu)勢(shì)明顯,廣告宣傳也效果顯著。
3、市場(chǎng)需求方面
3-1、購(gòu)買需求
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水的提高,群眾對(duì)健康消費(fèi)需求的質(zhì)量和檔次會(huì)越來(lái)越高,同經(jīng)濟(jì)發(fā)展一樣,我國(guó)的醫(yī)療消費(fèi)需求的-上升趨勢(shì)將保持較長(zhǎng)時(shí)間,市場(chǎng)需求將越來(lái)越大。同時(shí)群眾不僅需要高水平的醫(yī)療技術(shù),還需要人性化高質(zhì)量的服務(wù),這對(duì)以服務(wù)和經(jīng)營(yíng)見(jiàn)K的民營(yíng)醫(yī)院帶來(lái)了較大的發(fā)展機(jī)遇。
3-2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
現(xiàn)階段國(guó)有醫(yī)院是我院的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,國(guó)有醫(yī)院占有醫(yī)療市場(chǎng)的絕大部分份額,我博愛(ài)醫(yī)院力求在細(xì)分市場(chǎng)上搶奪市場(chǎng)份額。同時(shí)我院也不容忽視潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入,隨著民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的顯現(xiàn),以及國(guó)家鼓勵(lì)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展政策的完善,會(huì)有越來(lái)越多的資本投入醫(yī)療市場(chǎng),條件相同的民營(yíng)醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。
3-3、大顧客的競(jìng)爭(zhēng)
城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的不斷完善,醫(yī)療保險(xiǎn)公司將成為所有醫(yī)院的最大顧客。現(xiàn)階段國(guó)有醫(yī)院一家獨(dú)大,醫(yī)療保險(xiǎn)公司不得不依賴國(guó)有醫(yī)院來(lái)完成其參保人員的醫(yī)療需求,但醫(yī)療保險(xiǎn)公司和國(guó)有醫(yī)院因經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念的不同,雙方矛盾和分歧較大,從此點(diǎn)分析一旦我博愛(ài)醫(yī)院發(fā)展壯大和醫(yī)療保險(xiǎn)公司市場(chǎng)化運(yùn)作程度提高,醫(yī)療保險(xiǎn)公司同樣會(huì)青睞我院,成為我博愛(ài)醫(yī)院的主要顧客。
3-4、醫(yī)療糾紛
隨著人們文化素質(zhì)的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),就醫(yī)者會(huì)對(duì)醫(yī)院的技術(shù)和服務(wù)提出更高的要求,如有不滿意就極可能發(fā)生醫(yī)療糾紛。國(guó)有醫(yī)院有詳細(xì)而規(guī)范的醫(yī)療管理制度和豐富的醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn),防止醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,但其龐大的組織機(jī)構(gòu)、科室專業(yè)林立、程序繁瑣、人員眾多且素質(zhì)參差不齊,都對(duì)醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅。
最為民營(yíng)醫(yī)院的博愛(ài)醫(yī)院雖可借鑒國(guó)有醫(yī)院的醫(yī)療管理制度,但缺乏醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn),人員素質(zhì)有待提高,這些也對(duì)醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅。客觀講,從我院經(jīng)濟(jì)實(shí)力和品牌影響上剖析,我院很難經(jīng)不起醫(yī)療糾紛的打擊,故防范于未然迫不及待。
三、博愛(ài)品牌推廣戰(zhàn)略(年輝建議)
博愛(ài)醫(yī)院的發(fā)展要充分發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),改變自身劣勢(shì),抓住市場(chǎng)機(jī)遇,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),其戰(zhàn)略的制定要充分注意以下方面:
1、產(chǎn)權(quán)分離與法人治理結(jié)構(gòu)的建立
2、細(xì)分市場(chǎng)的選擇
客觀講,我博愛(ài)醫(yī)院無(wú)論從政策要求還是自身實(shí)力都無(wú)法和國(guó)有醫(yī)院進(jìn)行全面競(jìng)爭(zhēng),只能選擇適合自己發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng)。我院發(fā)展的初期階段,細(xì)分市場(chǎng)的選擇要避開(kāi)自己醫(yī)療技術(shù)擁有方面的劣勢(shì),充分發(fā)揮在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)靈活方面的優(yōu)勢(shì),選擇技術(shù)含量和技術(shù)要求不是太高,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷方面大有文章可做的專業(yè),充分利用戶外媒體的優(yōu)勢(shì),讓服務(wù)于目標(biāo)消費(fèi)群體“親密接觸”,快速搶占細(xì)分市場(chǎng)份額,為進(jìn)一步做大做強(qiáng)醫(yī)院、創(chuàng)造醫(yī)院品牌打好基礎(chǔ)。
3、服務(wù)品牌的創(chuàng)建
隨著高淳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們健康意識(shí)的增強(qiáng),會(huì)有越來(lái)越多的人選擇名醫(yī)、名院,創(chuàng)建品牌醫(yī)院成了各家醫(yī)院提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。國(guó)有大醫(yī)院在其長(zhǎng)期的發(fā)展中擁有的技術(shù)和病人資源使其具有天然的品牌優(yōu)勢(shì),而現(xiàn)階段我院不應(yīng)急功近利,要在做強(qiáng)、做精、做細(xì)品牌上下功夫,使博愛(ài)醫(yī)院在群眾心目中樹(shù)立良好口碑,促進(jìn)我院的發(fā)展壯大。博愛(ài)要發(fā)展必須視品牌為生命,要?jiǎng)?chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌,必須具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,在與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)或名院合作,聘請(qǐng)有影響的名醫(yī)為我院首席醫(yī)生,專心強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,讓患者放心的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)品牌的宣傳和營(yíng)銷力度,提高品牌的影響力。
4、員工職業(yè)發(fā)展和醫(yī)院文化建設(shè)
醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人材的競(jìng)爭(zhēng)。我院必須制定差異化的人才發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)、吸引、留住優(yōu)秀人才。同時(shí)大力倡導(dǎo)和建立員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,重視醫(yī)院形象建設(shè),努力培養(yǎng)體憫患者、勤奮忠減、積極向上、敢于創(chuàng)新的醫(yī)院文化,使優(yōu)秀的醫(yī)院文化成為醫(yī)院發(fā)展取之不竭的源動(dòng)力。
四、做好博愛(ài)品牌宣傳,提升營(yíng)銷力度,提高品牌的影響力
以點(diǎn)切入,拉動(dòng)消費(fèi),塑造品牌。
倡導(dǎo)女性關(guān)愛(ài)意識(shí),深化女性服務(wù)理念,人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),品牌親密接觸!
隨著社會(huì)的進(jìn)步和各方面壓力的增大,尤其在注重女性高品質(zhì)個(gè)性化生活追求的同時(shí),更加關(guān)注自身的健康成為一種消費(fèi)潮流。婦科貼心服務(wù)成為女性的關(guān)注,成為為自身未來(lái)投資、獲得健康人生、增加自身競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。因此,“博愛(ài)醫(yī)院”可將婦科診療特區(qū)作為主xx色功能,用差異化的服務(wù)理念來(lái)攝取更多的吸引力。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):充滿人文關(guān)懷的享受式就醫(yī)體驗(yàn)。
嚴(yán)峻的和必須直面的課題:如何在競(jìng)爭(zhēng)中凸現(xiàn)“博愛(ài)醫(yī)院”優(yōu)勢(shì)?
1、訴求分析
致力于女性的健康事業(yè),集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)為一體,為高品位女性提供具有“國(guó)際水準(zhǔn)”的專業(yè)服務(wù)。
1-1技術(shù)的權(quán)威性,服務(wù)的超前性
服務(wù)特色:人性化服務(wù),人文化關(guān)懷,享受式就醫(yī),尊貴完善的服務(wù)模式,提供“一對(duì)一”的溝通治療服務(wù),使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無(wú)障礙溝通;提供個(gè)性化的醫(yī)療保健方案,建立治療者個(gè)人電子健康檔案。
1-2細(xì)節(jié)決定成敗
開(kāi)創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式,營(yíng)造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號(hào)、快速診斷、代付款、代取藥、免費(fèi)電話咨詢、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)投訴反饋、義務(wù)健康指導(dǎo)、特殊時(shí)段診療、登門望診、科普宣教等特色服務(wù),從細(xì)節(jié)上展示人性化服務(wù)理念。
上述訴求是博愛(ài)醫(yī)院己有的.特征或?qū)I(yíng)造的亮點(diǎn),是需要在推廣過(guò)程中進(jìn)行精心策劃、精心整合的部分,以使其潛在的特征在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中成為現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì)。目標(biāo)是,在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部?jī)?yōu)勢(shì)的合力效應(yīng),將局部?jī)?yōu)勢(shì)作為品牌的支撐,以整體概念服務(wù)于品牌的推廣。
2品牌定位
2-1、市場(chǎng)定位:女性健康專家。
2-2、形象定位:呵護(hù)女性健康,我們更專業(yè)。
2-3、形象廣告語(yǔ):結(jié)緣博愛(ài),一生關(guān)愛(ài)。
3、推廣策略
根據(jù)訴求特點(diǎn),結(jié)合我博愛(ài)醫(yī)院的自身狀況,采取立體式、多層面的推廣策略,以達(dá)到快速滲透品牌形象,感染市場(chǎng),快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的,主要采取以下策略:
3-1、廣告宣傳:
以公益環(huán)保箱媒體入住高淳為契機(jī),讓博愛(ài)與市民全面“親密接觸”!
3-2、品牌與整合營(yíng)銷策略:
明確目標(biāo)顧客,做最直接有效的溝通;制造事件,通過(guò)正面的輿論造勢(shì),強(qiáng)化品牌形象,促進(jìn)口碑傳播;利用媒體,采取有效溝通工具進(jìn)行遞進(jìn)的訴求,傳播品牌形象,建立產(chǎn)品認(rèn)知;通過(guò)公關(guān)和SP活動(dòng)設(shè)計(jì),在短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
3-3、營(yíng)銷節(jié)奏。
【籌備期】籌備期的營(yíng)銷目標(biāo)將以“關(guān)愛(ài)女性”的概念傳播為主。通過(guò)“制造話題”-“輿論焦點(diǎn)”-“呼喚解決方案”的導(dǎo)入策略,借助媒體的聲音,為博愛(ài)醫(yī)院的品牌推出營(yíng)造社會(huì)氛圍。
【導(dǎo)入期】導(dǎo)入期的營(yíng)銷目標(biāo)將圍繞“博愛(ài)醫(yī)院”的品牌屬性展開(kāi)系列的傳播工作。 “實(shí)力”、“專業(yè)”、“服務(wù)”、“效率”、“人性化”、“安全”將成為傳播的核心訴求。此階段建議采用“公關(guān)事件、媒體傳播、直銷行銷”相結(jié)合整合推廣策略,強(qiáng)化品牌形象,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
【營(yíng)運(yùn)期】營(yíng)運(yùn)期的推廣重點(diǎn):圍繞公益活動(dòng),依賴公益媒體平臺(tái)展開(kāi)媒體傳播,重在塑造陽(yáng)光女子醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
4、廣告規(guī)劃
4-1、廣告目的
塑造博愛(ài)醫(yī)院 “結(jié)緣博愛(ài),一生關(guān)愛(ài),擁有博愛(ài),一生無(wú)憂”的鮮明形象,迅速打開(kāi)知名度。促成目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)博愛(ài)醫(yī)院訴求概念的理解和認(rèn)同,從而真正建立起博愛(ài)獨(dú)有品牌體系。以獨(dú)特的形象定位吸引消費(fèi)者,喚起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,促成一定的消費(fèi)。
4-2、廣告策略
廣告訴求緊密結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),以感性訴求為主,兼顧理性訴求,注重情緒渲染,引起消費(fèi)者心靈上的共鳴,采用“事件性新聞軟文炒作+戶外公益環(huán)保箱媒體廣告”相結(jié)合的方式:
事件性新聞軟文炒作——從情感角度和女性關(guān)心的事件性話題切入,循循善誘,娓娓道來(lái),引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動(dòng)。
形象廣告——投放密集型戶外形象廣告,第一時(shí)間和目標(biāo)群體見(jiàn)面,充分利用戶外廣告的不可抗拒性,做好品牌推廣工作。
4-3、廣告主題
針對(duì)形象的——結(jié)緣博愛(ài),一生關(guān)愛(ài)
針對(duì)技術(shù)的——專業(yè)權(quán)威,值得信賴
針對(duì)服務(wù)的——至尊服務(wù),至情關(guān)懷
5、媒體規(guī)劃
5-1、目標(biāo)
提高博愛(ài)醫(yī)院品牌知名度;塑造博愛(ài)醫(yī)院 “專業(yè)”、“權(quán)威”、“科學(xué)”、“安全”、“高效”、“人性化” 的品牌形象;借助公關(guān)事件,傳播博愛(ài)子醫(yī)院“公益”、“愛(ài)心”的社會(huì)形象,提高品牌美譽(yù)度和社會(huì)責(zé)任感;通過(guò)對(duì)博愛(ài)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)內(nèi)容、專家團(tuán)隊(duì)、就醫(yī)環(huán)境、硬件設(shè)施、內(nèi)部管理等內(nèi)容的介紹,提高目標(biāo)受眾的認(rèn)知度,促進(jìn)醫(yī)院銷售;提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立在高淳醫(yī)療方面的領(lǐng)導(dǎo)者形象。
5-2、媒體選擇
南京年輝廣告?zhèn)髅接邢薰竟鎽敉猸h(huán)保箱媒體+高淳報(bào)刊
5-3、投放策略
籌備期策略:概念炒做,為博愛(ài)醫(yī)院營(yíng)造呼之欲出的氛圍。
導(dǎo)入期策略:通過(guò)“公益活動(dòng)”的設(shè)計(jì)推出博愛(ài)醫(yī)院品牌,獲得消費(fèi)者對(duì)醫(yī)院深度認(rèn)知。
營(yíng)運(yùn)期策略:傳播重點(diǎn)集中在品牌形象和市場(chǎng)推廣上,通過(guò)對(duì)公益活動(dòng)和市場(chǎng)推廣活動(dòng)的深度報(bào)道,促進(jìn)醫(yī)院銷售和整體知名度的提升、鞏固。
6、年輝公益戶外環(huán)保箱媒體剖析
年輝公司環(huán)保箱——高淳街頭新“亮點(diǎn)”
媒體介紹
箱體表面為廣告發(fā)布面(約3平米),設(shè)計(jì)制作參照北京王府井大街的款式,由行業(yè)專家組定稿。
博愛(ài)醫(yī)院品牌推廣方案
1)采用高分子聚酯和亞克力燈箱片為制作材料。高分子聚酯合成箱體,超強(qiáng)耐沖擊,10年不褪色退光,維護(hù)方便。
2)封閉式垃圾投入口,隔絕各類蠅蟲(chóng)污染和氣味飄散。
3)視覺(jué)比例合理,合乎人們動(dòng)作習(xí)慣。
4)廣告發(fā)布面采用亞克力燈箱浮凸于表面,立體感強(qiáng),廣告面醒目搶眼,廣告效果突出,企業(yè)形象簡(jiǎn)潔而且公益。
5)力求:現(xiàn)代、美觀、公益、衛(wèi)生、人文,對(duì)城市街道的色彩起到點(diǎn)綴、補(bǔ)充作用。
6)整體感覺(jué)時(shí)代氣息濃郁、清潔整齊,置放于街道兩邊,可以說(shuō)是高淳街道新景象。
環(huán)保箱媒體特點(diǎn)為廣告成本投入低、回報(bào)率及廣告反映效果好,政府全方位支持、網(wǎng)絡(luò)化格局、高覆蓋率、高傳播及輻射率等,既為政府分憂,也為社會(huì)造福,不言而諭中的城市環(huán)境將明顯得到改善,當(dāng)然也不失背后隱藏極高的商業(yè)與經(jīng)濟(jì)利用價(jià)值,是一個(gè)口碑度極好的戶外媒體,給高淳賦予了新的人文內(nèi)涵新詮釋與定義,并成為高淳街頭一道靚麗獨(dú)特風(fēng)景線,是品牌推廣的絕佳選擇。
媒體優(yōu)勢(shì):
a終端性
直接面對(duì)消費(fèi)者
不受時(shí)段、版面等限制
沒(méi)有強(qiáng)硬的推銷感
提升了媒體本身的親和力
b持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)
年輝經(jīng)政府批準(zhǔn),擁有環(huán)保箱媒體八年發(fā)布權(quán),與大眾媒體相比時(shí)效性強(qiáng),
是一個(gè)逐漸滲透的過(guò)程,對(duì)于理性消費(fèi)行業(yè)的品牌推廣有時(shí)間上的優(yōu)越性 。
c 價(jià)格優(yōu)勢(shì)
與其他傳統(tǒng)媒體相比,環(huán)保箱媒體相對(duì)節(jié)約了媒介成本,并有很好走勢(shì)與高回報(bào)率
是企業(yè)介入的良好時(shí)機(jī)。本次博愛(ài)醫(yī)院品牌推廣,單箱體每日價(jià)格成本不足三元!
d網(wǎng)絡(luò)覆蓋
環(huán)保箱網(wǎng)絡(luò)分布官溪路、天河路、淳中路、淳東路、康樂(lè)路、固城湖南北路、南北漪路、石臼湖南北路、丹陽(yáng)湖南北路、北嶺路、等主干道,設(shè)點(diǎn)位置可根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)無(wú)限制的自由選擇,最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化宣傳攻勢(shì)。
e公益環(huán)保
與市容市貌、人文素質(zhì)直接相連,容易贏得大眾好感,體現(xiàn)社會(huì)公德心。既提升了博愛(ài)醫(yī)院品牌的價(jià)值力度,又暗暗契合博愛(ài)醫(yī)院的健康價(jià)值追求理念。
投放方式:
本次戶外形象廣告地點(diǎn)選擇在官溪路(老街門口——大橋旁)和康樂(lè)路(甘霖路口——丹陽(yáng)湖路口)及固城湖南北路(北嶺路口——湖濱路口),每50米一個(gè)。投放30個(gè)環(huán)保箱。
年輝優(yōu)惠政策:
除此之外,年輝另外贈(zèng)送10個(gè)環(huán)保箱媒體,在箱體廣告斷檔期間為博愛(ài)醫(yī)院進(jìn)行品牌推廣,具體細(xì)節(jié)見(jiàn)雙方擬定合同。
廣告預(yù)算:
30個(gè)x/ X年/個(gè)= X元
因此,博愛(ài)醫(yī)院本次戶外形象廣告投放費(fèi)用為XX萬(wàn)元。
一、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃目的
要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)良好形象),作為執(zhí)行本策劃動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計(jì)劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)行銷計(jì)劃。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后市場(chǎng)。
企業(yè)在總營(yíng)銷方案下,需在不同時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)特征和行情變化,設(shè)計(jì)新階段性方案。
如:首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司一個(gè)普通產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷",然后說(shuō)明服裝產(chǎn)品營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列影響重要性,要求公司各級(jí)人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案目標(biāo)方向非常明確、突出。
二、分析當(dāng)前服裝產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)營(yíng)銷策略,采取正確營(yíng)銷手段提供依據(jù)。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響。
③消費(fèi)者接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大產(chǎn)品(如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向影響。
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)把握和策略運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、針對(duì)產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷中存在具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者購(gòu)買興趣。
服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在問(wèn)題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
四、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為xxx萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利xxx萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)xx。通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷售目標(biāo)。例如確定目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)加盟或者代理商。
五、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品營(yíng)銷重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、服裝產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理產(chǎn)品策略建議,形成有效4P組合,達(dá)到最佳效果。
1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善質(zhì)量保證體系。
3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中知名品牌,必須有強(qiáng)烈創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識(shí)意識(shí)。
4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意包裝策略。
5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)則更應(yīng)注重價(jià)格策略制訂。
4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商銷售積極性或制定適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化同時(shí),注重抓宣傳效果好方式。
④不定期配合階段性促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷具體行動(dòng)方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
六、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
七、銷售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析
該部分對(duì)營(yíng)銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后效益分析,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷后未來(lái)1—5年銷售增長(zhǎng)、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。
八、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
一、前言
近十年來(lái),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了人民物質(zhì)生活水平的不斷提高。據(jù)《中國(guó)消費(fèi)導(dǎo)報(bào)》的一項(xiàng)調(diào)查顯示,女性國(guó)民用于美容化妝的費(fèi)用較1992年提高了5.9%。且經(jīng)一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測(cè),女性用于自身美容化妝的成員隊(duì)伍將有等比例增加的趨向,一些品牌優(yōu)美、知名度高、價(jià)格較為適宜的美容化妝品將越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài),比如說(shuō)歐萊雅系列化妝品。事實(shí)證明,人們已經(jīng)知道化妝品不再是奢侈品。在逐漸富裕(有部分已經(jīng)富裕)的生活里,女性更注重自己的裝扮,希望把自己的生活打扮得多姿多彩。這個(gè)形式,給歐萊雅系列化妝品拓展中國(guó)大陸市場(chǎng),擴(kuò)大銷售,提高效益,創(chuàng)造了有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí),也給國(guó)內(nèi)外其他品牌的化妝品角逐中國(guó)大陸市場(chǎng)創(chuàng)造了同樣的條件。如何在競(jìng)爭(zhēng)中秋發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造效益,用什么樣的方法使人們盡快認(rèn)識(shí)歐萊雅系列化妝品,是歐萊雅系列化妝品代理商、經(jīng)銷商不可忽視的重要課題,做好歐萊雅系列化妝品的推廣對(duì)于完善產(chǎn)品的大陸體系。有著不可低估的作用。
二、歐萊雅系列化妝品市場(chǎng)分析
1.歐萊雅系列化妝品市場(chǎng)的建立。
歐萊雅系列化妝品雖然市面十多年,且在國(guó)外有很好的銷量(說(shuō)明其在國(guó)外的認(rèn)識(shí)程度較高),但對(duì)于中國(guó)大陸市場(chǎng)來(lái)說(shuō),仍是一個(gè)新牌子、新品種。相對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)(中國(guó)大陸有3.5億以上女性較崇高護(hù)膚美容一體化的化妝品),較喜愛(ài)已經(jīng)面世(在大陸市場(chǎng))較久地化妝品品牌,對(duì)這些化妝品牌又很大的信任感(如蘭蔻、歐萊雅等)。歐萊雅系列化妝品雖然有它獨(dú)特的性能,但要想取得消費(fèi)者的信任和賞識(shí),迅速建立自己的市場(chǎng)是迫在眉睫的工作之一。因此,在短期內(nèi),歐萊雅系列化妝品應(yīng)該在人們對(duì)“外來(lái)品”的“歐萊雅系列化妝品”持疑感、觀望態(tài)度之時(shí),迅速樹(shù)立歐萊雅系列化妝品品牌形象,盡力自己獨(dú)有特色的形象市嘗繼而開(kāi)辟銷售批發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)歐萊雅系列化妝品在中國(guó)大陸市場(chǎng)的較好定位,形成一個(gè)推廣發(fā)展的良性循環(huán),開(kāi)辟產(chǎn)品的輸送基地,減少流通環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品效益。
2,歐萊雅系列化妝品已建立的市場(chǎng)分析。
歐萊雅系列化妝品雖然進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)數(shù)月,但在市場(chǎng)定位上仍感做得不夠深入細(xì)致,原因有五個(gè)方面:
(1)宣傳攻勢(shì)沒(méi)有展開(kāi),造成知名度低。
(2)沒(méi)有針對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品的宣傳攻勢(shì),采取迂回措施,樹(shù)立品牌特點(diǎn)。
(3)進(jìn)入商場(chǎng)后沒(méi)有實(shí)行配套服務(wù)(如免費(fèi)美容等工作)。
(4)價(jià)格較高,沒(méi)有較好地考慮消費(fèi)者意愿及購(gòu)買力。
(5)樹(shù)立歐萊雅系列化妝品品牌形象是沒(méi)有鮮明的主題。
但是也由于歐萊雅系列化妝品有一般化妝品沒(méi)有的藥物效果,能治療皮膚、柔軟皮膚、自定去死皮、平衡掉接肌膚分泌、抗拒紫外線傷害等一系列優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn)及歐萊雅系列化妝品品牌形象獨(dú)特、富情感和吸引力等自身優(yōu)勢(shì),同已在中國(guó)大陸有一定市場(chǎng)的其他國(guó)外化妝品一較高低、平分秋色,是非常有希望而且是有可能的。
一、市場(chǎng)分析
(一)SWOT分析
(二)市場(chǎng)細(xì)分
(三)品牌定位
二、產(chǎn)品機(jī)會(huì)研究
(一)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者
(二)發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)
(三)競(jìng)品的品牌宣傳分析
(四)印奇品牌宣傳分析
(五)目標(biāo)品牌的市場(chǎng)定位
三、推廣策略
(一)確定宣傳主題
提升品牌知名度,帶動(dòng)產(chǎn)品銷量,針對(duì)行業(yè)市場(chǎng),發(fā)展和制定強(qiáng)有力的定位和傳播策略,提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,以加強(qiáng)產(chǎn)品的口碑美譽(yù)度和信譽(yù)度。
(二)確定宣傳內(nèi)容
1.產(chǎn)品作為全球最大xx-x服務(wù)理念
2.區(qū)別于其他產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
3.深入消費(fèi)者內(nèi)心,洞察消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣和欲望
4.以品牌形象打造提升產(chǎn)品實(shí)際銷售
5.傳播途徑的廣泛性和合理精準(zhǔn)性
(三)銷售策略
1.產(chǎn)品品牌帶動(dòng)企業(yè)品牌
2.產(chǎn)品功能帶動(dòng)品牌形象
3.理性為基礎(chǔ),情感為調(diào)性
四、20xx年的主要任務(wù)
(一)總結(jié)20xx品牌投放策略分析
(二)針對(duì)目前品牌存在的問(wèn)題進(jìn)行分析
(三)提升品牌形象
全方位統(tǒng)一的表現(xiàn),多元化的廣告投放形式,持續(xù)性的全面?zhèn)鞑?/p>
(四)定位目標(biāo)消費(fèi)者
目前公司產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者大多都將其定位為中年婦女居多,其次為老年婦女,是否這樣的傳統(tǒng)定位方式是我們目前針對(duì)產(chǎn)品的最佳選擇,如若不是,消費(fèi)者的開(kāi)發(fā)和定位必定需要重新摸索。
(五)品牌途徑的延伸
一個(gè)企業(yè)的品牌無(wú)非以廣告形式、終端陳列、口碑營(yíng)銷等方式傳播,渠道各具代表性,20xx年要實(shí)現(xiàn)以銷量定投放計(jì)劃,大力支持銷量較大地區(qū),以華東、華南作為品牌傳播主力市場(chǎng),以點(diǎn)鋪開(kāi),慢慢延伸。
(六)20xx品牌實(shí)施計(jì)劃
1.完善品牌文化和品牌故事的延伸;
2.收錄20xx年全年活動(dòng)方案和活動(dòng)圖,形成品牌建設(shè)之路文案;
3.以新媒體廣告為主,電商、網(wǎng)絡(luò)為宣傳渠道進(jìn)行品牌傳播。
崗位職責(zé):
1、 建立起三個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)品牌推廣團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行培訓(xùn)、迅速落地KA及社區(qū)品牌試吃活動(dòng);
2、 制定各崗位崗位職責(zé)并制定合理的激勵(lì)管理制度;
3、 制定年度品牌推廣計(jì)劃及操作排期表;
4、 完成公司年度品牌推廣目標(biāo);
5、 制作年度品牌推廣費(fèi)用預(yù)算;
6、 籌備部門工作開(kāi)展所需軟硬件設(shè)施;
流通品推主管職責(zé)
1、 協(xié)助品推經(jīng)理完成上級(jí)交辦的各種工作;
2、 制定鄭州流通社區(qū)品推工作計(jì)劃及工作開(kāi)展推進(jìn)時(shí)間表;
3、 帶領(lǐng)監(jiān)督品推督導(dǎo)按照計(jì)劃進(jìn)行品推工作,并在每天晚上10:00前完成工作日?qǐng)?bào)上報(bào)工作;
4、 配合品推經(jīng)理進(jìn)行員工知識(shí)技能培訓(xùn)及演練;
5、 組織每天晨會(huì)、每周例會(huì),監(jiān)督品推督導(dǎo)完成工作日?qǐng)?bào)、總結(jié)每周工作中的問(wèn)題并提出反饋意見(jiàn)至品推經(jīng)理;
6、 根據(jù)品推活動(dòng)需求合理申請(qǐng)品推物料,設(shè)計(jì)制作品推活動(dòng)中的個(gè)性物品;
7、 帶領(lǐng)品推督導(dǎo)組件臨時(shí)促銷員隊(duì)伍,并進(jìn)行培訓(xùn);
8、 負(fù)責(zé)每月品推費(fèi)用申報(bào)工作、負(fù)責(zé)品推督導(dǎo)的考勤管理;
品牌推廣督導(dǎo)工作職責(zé)
1、 完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作;
2、 執(zhí)行社區(qū)品推計(jì)劃,進(jìn)行場(chǎng)地洽談、促銷員招聘、活動(dòng)策劃、物料申請(qǐng)、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算、活動(dòng)效果預(yù)估工作;
3、 結(jié)合一線市場(chǎng)活動(dòng)中的實(shí)際情況,做出合理化活動(dòng)建議及創(chuàng)新活動(dòng)策劃;
4、 管理臨時(shí)促銷員團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)臨時(shí)促銷員人員工資申報(bào)工作;
5、 每天填寫(xiě)工作日?qǐng)?bào),對(duì)當(dāng)日工作進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)工作亮點(diǎn)反思不足之處;
6、 針對(duì)競(jìng)品進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)反饋上報(bào)競(jìng)品信息及品推策略;
KA品推主管
1、 2、 3、
完成上級(jí)交辦的各種工作;
協(xié)調(diào)KA經(jīng)理及主管組織實(shí)施KA品推工作;
管理品牌推廣員,操作實(shí)施以下品推管理制度;
例會(huì)制度:每周周一組織一次例會(huì),安排本周主要工作并總結(jié)上周工作,例會(huì)時(shí)間不能遲到,不能缺勤,無(wú)故未到者一律一次罰款50元(所有罰款統(tǒng)一登記作為團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金)。
檢查柜面陳列:貨品陳列應(yīng)整齊美觀(貨品擺放要豐滿不能太疏落),須保持陳列區(qū)的清潔衛(wèi)生及油品包裝、貨架、陳列柜臺(tái)的整潔;陳列商品需標(biāo)明價(jià)簽,衣架貼、價(jià)簽等要保持其完整,若發(fā)現(xiàn)損壞或者有污漬應(yīng)及時(shí)更換,贈(zèng)品懸掛如有斷裂及時(shí)更換;此條例在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,如檢查不合格者罰款50元。
監(jiān)督考勤制度:要求品推員嚴(yán)格按照超市安排的班次表上崗,如需調(diào)班或請(qǐng)假必須提前通知主管;若未提前通知擅離職守者,按曠工處理;每月初上交主管當(dāng)月班次表(包括用餐時(shí)間表、休息時(shí)間表),便于查崗用。在正常上班時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)空崗、串崗、脫崗者,一律作辭退處理,視任何解釋無(wú)效。
人事管理:若品牌推廣員認(rèn)為不適合當(dāng)前工作或不希望繼續(xù)在本公司工作須提前2周以書(shū)面形式向公司遞交辭職申請(qǐng)報(bào)告,未經(jīng)同意對(duì)無(wú)故提前離職者扣除一個(gè)月全額工資。
銷量管理:每天早上10:00以前將前一天的銷售準(zhǔn)時(shí)報(bào)給主管,無(wú)任何理由搪塞,晚報(bào)一次罰款5元,(罰款交主管)
報(bào)數(shù)電話:于建紅:18623968280
報(bào)表管理:認(rèn)真完成各種銷售報(bào)表,確保銷售數(shù)據(jù)的真實(shí)及完整,時(shí)時(shí)留意所在賣場(chǎng)其它競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售情況及排面變動(dòng)情況及時(shí)反映給公司或相關(guān)負(fù)責(zé)人。
庫(kù)存管理:對(duì)待工作需保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存的管理,降低損耗;若賣場(chǎng)損耗是由于品牌推廣員工作失誤造成的,則由當(dāng)事品牌推廣員賠償。
思想管理:我司品牌推廣員必須具備全面的綜合素質(zhì),德才兼?zhèn)洌ㄆ诘剡M(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試。三次未及格者作淘汰對(duì)象處理。成績(jī)優(yōu)異者享有優(yōu)秀品牌推廣員稱號(hào)的評(píng)選資格 ? 形象管理:提高全員素質(zhì),重視自我內(nèi)涵,接待顧客要求微笑、主動(dòng)熱情、禮貌,當(dāng)好顧客參謀,樹(shù)立公司的企業(yè)形象,充實(shí)自身的業(yè)務(wù)公關(guān)能力,積極配合賣場(chǎng)組織貨源,保證貨品充足,保障銷售的順利進(jìn)行。
考評(píng)管理:每月對(duì)品牌推廣員的計(jì)劃完成情況及進(jìn)考評(píng),并予以在次月初例會(huì)中公布,嚴(yán)格執(zhí)行小組細(xì)分,任務(wù)分解。落實(shí)橫向比銷售,縱向比占有率的原則,實(shí)行末位淘汰制(即連續(xù)兩月銷售未位者,無(wú)條件作淘汰對(duì)象處理)。
激勵(lì)管理:對(duì)于有特別貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)突出或技巧創(chuàng)新,有愛(ài)崗敬業(yè)的精神,能協(xié)調(diào)廠商客情關(guān)系,達(dá)到銷售量及占有率指標(biāo),售點(diǎn)維護(hù),現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造,有創(chuàng)意的合理化建設(shè)采納者的人員,經(jīng)公司考核均予以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
品牌中心是公為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,建立以塑造強(qiáng)勢(shì)品牌為核心的企業(yè)戰(zhàn)略而設(shè)立的組織機(jī)構(gòu)重要的組成部分,現(xiàn)階段品牌中心下設(shè)策劃部、媒介部、工程部、推廣部四個(gè)部門,負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)、規(guī)劃、實(shí)施等工作。
一、品牌中心職責(zé)
1、負(fù)責(zé)確立公司的品牌定位,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)人的定位、包裝;
2、負(fù)責(zé)公司商標(biāo)注冊(cè)、品牌延伸和經(jīng)營(yíng);
3、負(fù)責(zé)策劃實(shí)施公司品牌推廣活動(dòng)、大型營(yíng)銷活動(dòng);
4、制定公司廣告投放策略和全國(guó)性廣告投放實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)綜合管理廣告、新聞媒體;
6、負(fù)責(zé)公司年度廣告費(fèi)用管理;
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外品牌形象的.推廣,組織開(kāi)展新聞公關(guān),處理新聞負(fù)面事件;
8、制定新聞宣傳策略和統(tǒng)一導(dǎo)向;
9、制定公司會(huì)展計(jì)劃,策劃、組織各種展會(huì)活動(dòng);
10、 負(fù)責(zé)收集分析行業(yè)、市場(chǎng)情報(bào)和信息,并提供輔助相關(guān)決策的報(bào)告;
11、 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家、學(xué)者關(guān)系維護(hù);
12、 負(fù)責(zé)中央媒體的公關(guān)與維護(hù);
13、 負(fù)責(zé)編制推進(jìn)公司VI系統(tǒng)工作;
14、 負(fù)責(zé)公司整體形象畫(huà)冊(cè)的設(shè)計(jì)制作;
15、 負(fù)責(zé)公司各內(nèi)外報(bào)刊雜志的編印發(fā)行;
16、 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司禮品設(shè)計(jì)制作和營(yíng)銷贈(zèng)品開(kāi)發(fā);
17、 負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告、新聞開(kāi)發(fā)研究和投放實(shí)施;
18、 負(fù)責(zé)分眾媒體等新媒體的宣傳開(kāi)發(fā)研究和投放實(shí)施。
二、品牌中心組織構(gòu)架及功能
策劃部:策劃部是作為品牌中心整體正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)配套部門,主要工作方向包含公司品牌基礎(chǔ)規(guī)劃及建設(shè)、公司VI系統(tǒng)的推進(jìn)、宣傳畫(huà)冊(cè)等廣告物料(產(chǎn)品和企業(yè))的設(shè)計(jì)制作及配合品牌中心其他職能部門的一些工作。
編輯部:編輯部主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和期刊雜志的策劃、板塊/模塊的設(shè)計(jì)、文稿撰寫(xiě)、新聞開(kāi)發(fā)研究、內(nèi)外事務(wù)的影像文檔等資料的整理歸檔。
推廣部:推廣部暨為公司宣傳推廣部,現(xiàn)階段主要實(shí)行公司品牌推廣活動(dòng)、產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。其它職能還包含實(shí)施媒介資源整合、新聞公關(guān)、處理新聞負(fù)面事件、媒介調(diào)研與投放、行業(yè)性領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)者關(guān)系維護(hù)、組織展會(huì)活動(dòng)等。
工程部:現(xiàn)階段主要負(fù)責(zé)百年盛世名酒連鎖店裝修工程的實(shí)施及維護(hù)工作。包含 裝修材料物料的采購(gòu)、運(yùn)輸;連鎖店設(shè)備設(shè)施完善;店鋪裝修維護(hù)、更新等工程的實(shí)施;材料供應(yīng)商及工程費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)與核算。
新媒介,已經(jīng)越來(lái)越深入地影響了大眾的生活方式和獲取信息的方式。新媒介的興起和壯大,不僅對(duì)傳統(tǒng)媒介形成巨大沖擊,而且對(duì)舊有的品牌推廣產(chǎn)生了很大的影響。伴隨著媒介的不斷創(chuàng)新與突破,新媒介給品牌推廣所帶來(lái)的前所未有的全新視野,挖掘新媒介投資價(jià)值,推動(dòng)新媒介在品牌推廣領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用。
1、中國(guó)服裝企業(yè)的現(xiàn)狀及品牌推廣的必要性
1.1中國(guó)服裝企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的必要性
自中國(guó)加入WTO之后,中國(guó)的服裝品牌市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、國(guó)際化和多元化并存的新時(shí)期。隨著國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本的上漲,非關(guān)稅壁壘阻礙、反傾銷訴訟、環(huán)保等問(wèn)題的出現(xiàn),原先中國(guó)所具有的成本優(yōu)勢(shì)及價(jià)格優(yōu)勢(shì)正在逐漸減弱。國(guó)內(nèi)企業(yè)和品牌面臨著一個(gè)如何重新定位和資源整合的現(xiàn)實(shí)課題。服裝企業(yè)加強(qiáng)品牌意識(shí)實(shí)施品牌戰(zhàn)略化已經(jīng)勢(shì)在必行。
1.2品牌概述
品牌是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他產(chǎn)品和企業(yè)的標(biāo)志,對(duì)企業(yè)而言,它代表了一種潛在的競(jìng)爭(zhēng)力與獲利能力,對(duì)消費(fèi)者而言,它是質(zhì)量與信譽(yù)的保證。品牌經(jīng)營(yíng)與品牌戰(zhàn)略應(yīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本任務(wù)。因此品牌推廣顯得尤為重要,它是品牌策略中緊密相連的步驟。
1.3品牌推廣概述及新媒介對(duì)品牌推廣的影響
品牌推廣,即對(duì)企業(yè)和對(duì)外發(fā)布過(guò)的品牌利用各種媒介和渠道向市場(chǎng)以及消費(fèi)者進(jìn)行廣泛宣傳。提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度,美譽(yù)度,從而建立優(yōu)良的品牌形象,促使品牌增值。媒介是品牌推廣的最好載體。新媒體的出現(xiàn)為服裝企業(yè)的品牌推廣帶來(lái)新策略,那么什么是新媒介?它與傳統(tǒng)媒介相比具有哪些特點(diǎn)?
2、新媒介概述
2.1新媒介的定義
一般而言,新媒介指所有與傳統(tǒng)媒介相比較,在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、服務(wù)等商業(yè)模式上有相當(dāng)創(chuàng)新的媒體平臺(tái)和機(jī)構(gòu)。他們借助于全球性的新技術(shù)革命,以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等數(shù)字傳播技術(shù)為驅(qū)動(dòng),主要包括互聯(lián)網(wǎng)站、手機(jī)媒體、數(shù)字電視、移動(dòng)電視等。
2.2新媒介的傳播特點(diǎn)
新媒體具有消解力量。傳播狀態(tài)由一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)變?yōu)槎帱c(diǎn)對(duì)多點(diǎn)。在新媒體環(huán)境中,受眾的地位逐步提高,主動(dòng)性增強(qiáng),人們可以有選擇性地接受并發(fā)布信息;新媒體具有較強(qiáng)的互動(dòng)性,人們?cè)谔摂M化的新媒體世界里同他人和現(xiàn)實(shí)世界直接交流。同時(shí),它還具有交互性和跨時(shí)空的特點(diǎn)。
2.3新媒介產(chǎn)生的影響
新媒介,已經(jīng)越來(lái)越深入地影響了大眾的生活方式和獲取信息的方式。新媒介對(duì)傳統(tǒng)媒體的造成巨大沖擊。新媒體的誕生不僅在商業(yè)模式上改變了人類的生活狀態(tài),而且對(duì)舊有的品牌推廣產(chǎn)生了很大的影響。挖掘新媒介投資價(jià)值,推動(dòng)新媒介在品牌推廣領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用。
2.4新媒介對(duì)服裝品牌推廣的必要性
由于新媒體的龐大受眾多是年輕人,這正和許多服裝品牌的目標(biāo)消費(fèi)群相吻合,作為服裝企業(yè)也要跟上時(shí)代的'步伐,及時(shí)調(diào)整品牌推廣策略,合理利用新媒體,以建立服裝企業(yè)的品牌價(jià)值。
3、服裝品牌推廣在新媒介領(lǐng)域的應(yīng)用策略
3.1服裝品牌對(duì)新媒介領(lǐng)域中傳播載體的選擇
對(duì)于新媒體的利用要基于服裝企業(yè)的產(chǎn)品定位,不同新媒體在品牌傳播中的價(jià)值是有差異的,下文將對(duì)服裝品牌推廣價(jià)值較高的新媒體在服裝品牌推廣中的應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述。
3.2企業(yè)網(wǎng)站
新的媒體中,企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到自己已成為傳播的主體,應(yīng)主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)提供的可能性,展現(xiàn)自己,將品牌的特質(zhì),營(yíng)銷的策略、企業(yè)的活力,市場(chǎng)定位等等體現(xiàn)出來(lái),以更好的塑造品牌,提高品牌的認(rèn)知度。利用網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)充分地同消費(fèi)者溝通。而且由于新媒體傳播的無(wú)邊界特點(diǎn),實(shí)際上企業(yè)網(wǎng)站的傳播范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了國(guó)界。傳播范圍的擴(kuò)大也就意味著企業(yè)的市場(chǎng)擴(kuò)大了。
3.3門戶網(wǎng)站
門戶網(wǎng)站以完善的內(nèi)容,體驗(yàn)式產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)吸引客戶??蓮母鞣矫娲碳な鼙?,使服裝品牌形象深入受眾心中。利用網(wǎng)絡(luò)將品牌的推廣行為和娛樂(lè)捆綁在一起,迎合了廣大網(wǎng)民的心理和行為習(xí)慣,能大大提高青年人群對(duì)服裝品牌的記憶和認(rèn)同,從而累積他們對(duì)服裝品牌的印象和認(rèn)可度。而從性價(jià)比上考慮,網(wǎng)絡(luò)媒體的曝光率高,但是成本相應(yīng)較低。
3.4博客
博客突破了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播實(shí)現(xiàn)了多重的傳播效果,它的即時(shí)性、自主性、開(kāi)放性和互動(dòng)性為人們提供了一定程度的話語(yǔ)自由。
博客為企業(yè)提供一個(gè)主動(dòng)傳達(dá)自己的信息并同受眾互動(dòng)的平臺(tái)。服裝企業(yè)通過(guò)博客對(duì)服裝新品進(jìn)行推介及發(fā)布各種促銷活動(dòng)信息及對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣傳,根據(jù)博客互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),服裝企業(yè)不但可以通過(guò)企業(yè)或設(shè)計(jì)師的博客及時(shí)與顧客和經(jīng)銷商互動(dòng)溝通。同時(shí),也可以通過(guò)博客進(jìn)行在線調(diào)查。服裝企業(yè)通過(guò)博客將自己的產(chǎn)品、展廳以文字或圖片的形式發(fā)布,讓顧客了解服裝品牌的各方面信息,以擴(kuò)大品牌的知名度,樹(shù)立良好的品牌形象。
3.5電子雜志
電子雜志正以其獨(dú)特的形式和內(nèi)容吸引了越來(lái)越多的年輕消費(fèi)群體,和傳統(tǒng)媒體不同,電子雜志的廣告具有多重優(yōu)勢(shì)。首先,從廣告生動(dòng)性上,采用3D等軟件展現(xiàn)的多維動(dòng)畫(huà)有很強(qiáng)的內(nèi)容吸引力,要遠(yuǎn)優(yōu)于平面廣告;其次,平面廣告具有太強(qiáng)的時(shí)效性,反復(fù)強(qiáng)化的效果差,但電子雜志的廣告一般采用內(nèi)嵌式,只要一打開(kāi),每次都可對(duì)用戶產(chǎn)生視覺(jué)沖擊;最后,電子雜志的廣告沒(méi)有所謂的版面費(fèi),性價(jià)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)媒體廣告。
3.6網(wǎng)絡(luò)視頻
IPTV即交互網(wǎng)絡(luò)電視,一般是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳播視頻節(jié)目的服務(wù)形式?;?dòng)性是IPTV的重要特征之一。它實(shí)現(xiàn)了從文字傳播向音頻、視頻傳播轉(zhuǎn)化,增加了娛樂(lè)成分。播客還滿足了人們自我表達(dá)、張揚(yáng)個(gè)性的需求,同時(shí)還加強(qiáng)了媒介匯流與互動(dòng)。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶和目標(biāo)消費(fèi)群相吻合的服裝品牌來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的品牌推廣平臺(tái)。通過(guò)更加直觀、形象、豐富、有效的視頻形式來(lái)傳遞品牌形象和產(chǎn)品。服裝企業(yè)可以把自己的產(chǎn)品視頻廣告、服裝發(fā)布會(huì)、企業(yè)宣傳片等,放入網(wǎng)絡(luò)視頻中,供消費(fèi)者欣賞,以提高企業(yè)知名度,樹(shù)立良好的品牌形象。
3.7戶外電視
戶外電視,作為一種新興媒體,發(fā)展迅速是人們所始料未及的,它具有覆蓋廣、反映迅速、強(qiáng)迫收視、移動(dòng)性強(qiáng)效果顯著、反饋迅速以及移動(dòng)人群結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)等眾多特點(diǎn)。其廣告優(yōu)勢(shì)迅速被廣大企業(yè)所認(rèn)同,為企業(yè)品牌推廣開(kāi)辟了新的領(lǐng)域。
電視媒體沖擊受眾的聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué),富有感染力,易引起目標(biāo)受眾注意力的優(yōu)勢(shì),加上服裝產(chǎn)品講究顏色、款式及穿著效果的傳播特點(diǎn)。因而,服裝企業(yè)可以根據(jù)自己的目標(biāo)受眾、產(chǎn)品定位和產(chǎn)品風(fēng)格,選擇受眾與企業(yè)產(chǎn)品目標(biāo)顧客相一致的新電視媒體,投放企業(yè)廣告或進(jìn)行服裝品牌和產(chǎn)品的宣傳推廣。
3.8手機(jī)電視
手機(jī)電視是利用具有操作系統(tǒng)和視頻功能的智能手機(jī)作為電視節(jié)目接收終端的新型電視傳播媒介。其最大特點(diǎn)是可隨身攜帶。作為新興媒體,手機(jī)為電視這一傳統(tǒng)媒體的發(fā)展提供了新的平臺(tái)。服裝企業(yè)也應(yīng)該緊跟步伐,搶得先機(jī)。服裝產(chǎn)品廣告、發(fā)布會(huì)視頻、服裝秀等都可以通過(guò)手機(jī)電視進(jìn)行傳播,服裝企業(yè)也可以在手機(jī)游戲中置入廣告等,這些將為未來(lái)服裝品牌推廣和營(yíng)銷提供新的思路。
3.9網(wǎng)絡(luò)游戲
網(wǎng)絡(luò)游戲的興起和發(fā)展,使報(bào)刊、廣播、電視傳統(tǒng)三大媒介對(duì)年輕消費(fèi)群體這一細(xì)分群體影響力越來(lái)越小,這無(wú)疑為企業(yè)提供了更好的品牌推廣平臺(tái)。在目標(biāo)消費(fèi)群體吻合的情況下,網(wǎng)絡(luò)游戲是無(wú)疑是服裝企業(yè)很好的選擇。
網(wǎng)絡(luò)游戲的傳播周期長(zhǎng),廣告?zhèn)鞑ブ苄耘c游戲生命一致;產(chǎn)品傳播、品牌傳播均可完美體現(xiàn);更符合現(xiàn)代營(yíng)銷的傳播要求如:體驗(yàn)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷傳播;費(fèi)用低廉,電子游戲作為一種新興媒介,其深度開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)不及電視,因此可以低成本進(jìn)入。
借助網(wǎng)絡(luò)游戲的品牌效應(yīng)及轟動(dòng)效應(yīng)來(lái)推廣服裝品牌,或通過(guò)游戲品牌與服裝品牌互動(dòng)的合力效應(yīng),形成良性的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)雙贏。
新媒介技術(shù)的快速發(fā)展,使傳播載體日新月異,傳播形式多元化,這也不斷拓寬企業(yè)的營(yíng)銷思路及品牌推廣思維,企業(yè)應(yīng)認(rèn)真研究這些新出現(xiàn)的形式,并加以利用。
4、新媒體給企業(yè)的品牌推廣帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存
4.1新媒體給企業(yè)的品牌推廣帶來(lái)的機(jī)遇
在新媒體環(huán)境中,傳播平臺(tái)更加強(qiáng)大,傳播門檻降低,傳播主體增多,傳播速度較快,對(duì)企業(yè)的品牌推廣和營(yíng)銷傳播帶來(lái)很大的影響。新媒體的傳播范圍擴(kuò)大到超越了邊界的限制,擴(kuò)大了企業(yè)的市場(chǎng),為企業(yè)的發(fā)展提供更多的機(jī)會(huì)。
4.2新媒體給企業(yè)的品牌推廣帶來(lái)的挑戰(zhàn)
在新媒體的環(huán)境中,同以往相比企業(yè)在信息方面將更多地裸露于受眾和消費(fèi)者面前。傳播門檻的降低,傳播主體的無(wú)限增多,傳播方式的多元化也容易使企業(yè)受到輿論攻擊,對(duì)企業(yè)造成損害,因此,企業(yè)必須面對(duì)新傳播環(huán)境的挑戰(zhàn),建立一套適應(yīng)新媒體環(huán)境的品牌推廣策略和應(yīng)對(duì)機(jī)制,使新媒體成為企業(yè)營(yíng)銷與消費(fèi)者溝通的平臺(tái)。
5、對(duì)新媒體利用的困惑和疑問(wèn)
由于新媒體是建立在技術(shù)和科技之上的,因此他是在不斷變化發(fā)展的,服裝企業(yè)很難準(zhǔn)確的把握新媒體,不同博客的定位與受眾是什么?如何根據(jù)我們的目標(biāo)人群,選擇最合適、最有效的傳播的渠道?新媒體與傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷之間如何整合?新媒體效果如何評(píng)估?采用新媒體是否意味著要放棄傳統(tǒng)媒體?新媒體如何準(zhǔn)確定位,向合適的廣告主推薦合適的營(yíng)銷手段?投資人如何看待新媒體的價(jià)值?這些問(wèn)題都困惑捆擾著服裝企業(yè)的品牌推廣。
6、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)新媒體對(duì)服裝品牌推廣只是媒介推廣品牌的一個(gè)方面,而媒介推廣又僅僅是企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的一個(gè)環(huán)節(jié),想要全面提升品牌的知名度,并不是靠新媒體的一己之力就能實(shí)現(xiàn)的。在傳播媒介多元化的格局下,服裝企業(yè)要采用新舊媒體組合的品牌推廣策略,應(yīng)該結(jié)合服裝品牌的市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)的具體情況,有效的整合服裝企業(yè)擁有的各種資源,多管齊下,使服裝企業(yè)的品牌推廣更加完善有效,以此來(lái)全面提高品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。
一.企業(yè)文化
(1).企業(yè)理念:“素雅浪漫,真情依瀾”
(2).企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)合作、真誠(chéng)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新拼搏、實(shí)事求是
(3).企業(yè)目標(biāo):打造中國(guó)大眾服裝強(qiáng)勢(shì)品牌
(4).營(yíng)銷模式:“零距離”的營(yíng)銷模式,“代理+終端”的營(yíng)銷模式
(5).服務(wù)宗旨:全程服務(wù),零距離接觸
(6).管理
嚴(yán)謹(jǐn):嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?、?yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)
寬松:重視員工個(gè)人專長(zhǎng)、充分尊重人之本性及個(gè)性,為員工提供施展才干和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
超越:客戶、員工、公司共同發(fā)展、攜手共創(chuàng)美好未來(lái)。
(7).事業(yè)的門檻:一線品牌的操作,二線品牌的門檻。
二.營(yíng)銷策略
服裝企業(yè)競(jìng)勝的秘訣是“系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、另辟蹊徑、關(guān)鍵點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)突破”。
創(chuàng)造自己的低價(jià)品牌;質(zhì)量走高,價(jià)格走低,隨時(shí)更新商品,限量限期供應(yīng);允許不需任何理由退貨;低風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)張,不倉(cāng)促行動(dòng)。
1.產(chǎn)品策略:今年以職業(yè)裝為主,以白領(lǐng)女性為主。材料除傳統(tǒng)品種外,增加新材料的比重。明年將生產(chǎn)四季產(chǎn)品,有意識(shí)地發(fā)展休閑裝,宴會(huì)服裝,運(yùn)動(dòng)服裝,在條件允許下開(kāi)發(fā)天然植物染料染色,打“環(huán)?!迸?。
2.價(jià)格策略:以低檔產(chǎn)品(200元/套以下)占55%,200—400占35%,500—600占10%
3.銷售渠道策略:以代理經(jīng)銷為主、直營(yíng)營(yíng)銷為輔的,以代理經(jīng)銷的模式覆蓋眾多的地市級(jí)城市,借助經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大城市成立分公司,以市場(chǎng)擴(kuò)散速度快,企業(yè)資金回?cái)n快,統(tǒng)一管理強(qiáng)為特點(diǎn)。
區(qū)域代理:各區(qū)域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商,資本實(shí)力雄厚,終端掌控能力強(qiáng),面對(duì)年年春夏季的保暖服裝招商熱潮,對(duì)各保暖服裝企業(yè)也形成了最大的不穩(wěn)定因素。誰(shuí)的利潤(rùn)厚、誰(shuí)的廣告支持大、誰(shuí)的品牌優(yōu)勢(shì)強(qiáng),選擇誰(shuí),大有“挾天子以令諸侯”之勢(shì)!網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)強(qiáng),可控性弱。
直營(yíng)控制:首先對(duì)保暖服裝市場(chǎng)空間巨大、競(jìng)爭(zhēng)激烈的大城市,建立直營(yíng)公司或辦事處,以渠道扁平后的利潤(rùn)直對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取市場(chǎng)的更大份額。
合資聯(lián)營(yíng):職業(yè)裝季節(jié)性非常顯著,只有從每年9月下旬到春節(jié)前夕為銷售旺季,很顯然,特許經(jīng)營(yíng)并不適合職業(yè)裝企業(yè)。聯(lián)營(yíng)店的做法是尋找繁華路段的其他產(chǎn)品的專賣店,以及在一級(jí)大賣場(chǎng)有島柜的代理經(jīng)銷商一起搞聯(lián)營(yíng),這樣既可以節(jié)省開(kāi)專賣店和進(jìn)大賣場(chǎng)的費(fèi)用,又可以在銷售淡季的時(shí)候全身而退。
網(wǎng)上銷售:尋找有廣泛網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的網(wǎng)上代理商,全面推廣。
4.促銷策略
品牌的廣告?zhèn)鞑ペ呌诶硇裕巡辉偈歉吲e高打,更應(yīng)注重區(qū)域差異性的廣告訴求,轉(zhuǎn)向各地強(qiáng)勢(shì)電視載體、黃金地段戶外、黃金路線車體廣告的投入來(lái)進(jìn)行品牌形象提升,進(jìn)行長(zhǎng)線的廣告攔截,同時(shí)在利用報(bào)紙媒體進(jìn)行市場(chǎng)啟動(dòng)、市場(chǎng)促銷的拉動(dòng),使廣告資源的投放真正有利于企業(yè)品牌價(jià)值的提升、有利于市場(chǎng)的拉動(dòng)。
(1)廣告策劃:由于今年是起步階段,還是低調(diào)入市。受廣告投資不大的影響,只能做區(qū)域廣告,在地方平面媒體和電視臺(tái)適當(dāng)做,同時(shí)在大型,專業(yè)的網(wǎng)站做招商廣告
(2)人員銷售:這是最有效的銷售方法,需要訓(xùn)練有素的銷售員。利用原有的銷售渠道,走訪和爭(zhēng)取老客戶,發(fā)展新客戶。除了本公司銷售人員積極做以外,對(duì)其他公司銷售人員采取銷售回款給提成的辦法吸收更多的兼職銷售員。
(3)建立企業(yè)網(wǎng)站:通過(guò)現(xiàn)代化宣傳手段進(jìn)行廣告宣傳。
三.營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施和控制
計(jì)劃的實(shí)施
1.分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。本市設(shè)三個(gè)形象賣場(chǎng)專柜,進(jìn)入一個(gè)超市系統(tǒng)(主要是低檔產(chǎn)品走量),主要穩(wěn)固省內(nèi)市場(chǎng),在省外做1-2個(gè)形象專柜,在省外大型批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展代理商,找1-2個(gè)有網(wǎng)店系統(tǒng)的代理商發(fā)展網(wǎng)上銷售。
對(duì)以上渠道根據(jù)情況作比例調(diào)整。
2.銷售控制:各細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估采用分析表的形式,每月進(jìn)行一次評(píng)估,及時(shí)分析完不成相應(yīng)銷售指標(biāo)的原因(是產(chǎn)品、服務(wù)?還是促銷方式、價(jià)格問(wèn)題?),提出相應(yīng)的措施。
做好企業(yè)物流控制,積極反饋真實(shí)的銷售業(yè)績(jī),做到無(wú)大的積壓和防止斷貨。增大調(diào)控能力,每周必須有報(bào)表,根據(jù)銷售情況隨時(shí)調(diào)貨。
對(duì)銷售人員實(shí)行訂貨制度,對(duì)所訂貨銷售不了或臨時(shí)需要補(bǔ)貨者要扣除1%提成。(根據(jù)貨物價(jià)值)。
3.營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到50%。
4.銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
營(yíng)銷中心設(shè)立市內(nèi)銷售部(一部),省內(nèi)銷售部(二部),省外銷售部(三部)綜合銷售部(含團(tuán)購(gòu),網(wǎng)上銷售),市場(chǎng)(售后客戶、渠道維護(hù)、信息收集)服務(wù)部,物流控制部。
5.促銷:促銷方式除了傳統(tǒng)的打折外,贈(zèng)品是不可缺少的東西,二線品牌因產(chǎn)品價(jià)格有限,所以促銷贈(zèng)品成本價(jià)格也不能太高,不能喧賓奪主;但一定要做的精致,才不會(huì)影響品牌的檔次。類似的東西女人喜歡的相關(guān)聯(lián)的東西無(wú)非是襪子、絲巾、肩帶、毛巾、化妝包、化妝鏡等小東西,還可以送些傘啊、太陽(yáng)鏡之類的。把內(nèi)褲包成一朵玫瑰,加個(gè)花枝綠葉做點(diǎn)綴,作為贈(zèng)品送給消費(fèi)者,這種內(nèi)褲玫瑰曾經(jīng)是業(yè)界很流行的促銷贈(zèng)品,很多企業(yè)用過(guò),也很受消費(fèi)者歡迎。時(shí)下,洗衣袋、透明肩帶、內(nèi)褲、毛巾、襪子等是服裝企業(yè)用得最多的促銷贈(zèng)品,最大眾化東西其實(shí)往往也是最受歡迎的。普通的東西,如果經(jīng)過(guò)一些點(diǎn)綴,或者在包裝上來(lái)點(diǎn)創(chuàng)意,卻又常常能達(dá)到意想不到的效果。
XX店面陳列設(shè)計(jì)
視覺(jué)傳播的普及,吸引消費(fèi)者的不僅是商品包裝本身,還囊括了商品的載體,比如說(shuō)品牌女裝或折扣女裝,在傳播品牌本身的知名度外,還要講究整體店面的格調(diào)和品位,才能達(dá)到一個(gè)整體的美的傳播,吸引更多現(xiàn)代女性挑剔的眼光。下面,我們就針對(duì)品牌女裝和折扣女裝的陳列提出以下參考:
1、傳播品牌文化:不管是品牌女裝還是折扣女裝,都是具有一定的品牌價(jià)值的,因此整體的格調(diào)和品位都將是具有一定的檔次,服裝除了物質(zhì)的層面的東西外,更是一種文化。好的陳列除了告知賣場(chǎng)的銷售信息外,同時(shí)還應(yīng)傳遞一種企業(yè)特有的品牌文化。一個(gè)品牌只有建立起自己特有的品牌文化和特色,才能加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象和好感,從而形成起一批忠實(shí)的回頭客??梢詮谋姸嗥放浦忻摲f而出,并增強(qiáng)企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,占有更多的市場(chǎng)份額。
2、促進(jìn)品牌女裝和折扣女裝的銷售額:通過(guò)各種陳列形式可以使靜止的服裝變成顧客關(guān)注的目標(biāo)。對(duì)重點(diǎn)推薦的品牌女裝或是實(shí)行特殊優(yōu)惠的折扣女裝以及新上市的新品,用視覺(jué)的語(yǔ)言,吸引消費(fèi)者。同時(shí),經(jīng)過(guò)美學(xué)規(guī)劃和精心陳列的賣場(chǎng)或者專柜可以提高商品的檔次,增加品牌女裝本身的附加值。
那么,品牌女裝或折扣女裝店在陳列時(shí),如何達(dá)到最佳的效果呢?
1.陳列高度
服裝陳列架的高度一般以90厘米~180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度的最佳陳列處,有人稱此為“黃金空間”。
2.商品種類的概念
按照各個(gè)品牌本身的形狀,色彩及價(jià)格等的不同,適合消費(fèi)者選購(gòu)參觀的陳列方式也各有不同。一般而言,可分為:
a.體積小者在前,體積大者在后。
b.價(jià)格便宜者在前,價(jià)格昂貴者在后。
c.色彩較暗者在前,色彩明亮者在后。
d.季節(jié)商品在前,流行商品在后。
3.商品陳列要領(lǐng)
隔物板的有效運(yùn)用:用以固定商品的位置,防止商品缺貨而不察,維持貨架整齊度。
面朝外的立體陳列,可使顧客容易看到商品。
標(biāo)價(jià)牌的張貼位置:應(yīng)該一致,并且要防止其脫落,若有特價(jià)活動(dòng),應(yīng)以POP或特殊標(biāo)價(jià)牌標(biāo)示。
商品陳列:由大到小,由左到右,由淺而深,由上到下。
4.貨架的分段:
上層:陳列一些具代表性,有感覺(jué)的商品。
黃金層,陳列一些有特色,高利潤(rùn)的商品。
中層,陳列一些穩(wěn)定性商品。
下層,陳列一些較貴的商品。
5.集中焦點(diǎn)的陳列
利用照明,色彩和裝飾,來(lái)制造氣氛,集中顧客的視線。
6.商品陳列的規(guī)格化
商品標(biāo)簽向正面,可使顧客一目了然,方便拿取,也是一種最基本的陳列方式。
安全及安定性的陳列,可使開(kāi)架式的店場(chǎng)無(wú)商品自動(dòng)崩落的危險(xiǎn),尤其是最上層的商品。最上層的陳列高度必須統(tǒng)一。
7.商品的縱向陳列
也就是所謂的垂直陳列,眼睛上下移動(dòng)比左右移動(dòng)更加自在及方便,也可避免顧客不看陳列的商品。保持商品的高度,靈活地整理貨架,可使陳列更富變化,并有平衡感。保持專賣店清潔,并注意衛(wèi)生。
一、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
隨之而來(lái)的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室、或是在各種社交場(chǎng)所,人們都在品著咖啡:它逐漸與時(shí)俱進(jìn),與現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起,成為了時(shí)尚與潮流的代名詞??Х瑞^成為人們商務(wù)、休閑乃至談戀愛(ài)的好地方,咖啡逐漸發(fā)展為時(shí)尚生活的代名詞,并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
“中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)正在各大城市里迅速擴(kuò)大。他們中多數(shù)人呢都喜歡采用外國(guó)式的生活方式、生活藝術(shù)、室內(nèi)裝修乃至發(fā)型?!彪S著中國(guó)改革開(kāi)放以后,西方文化和迅速滲透、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快,咖啡休閑這種高雅、時(shí)尚、浪漫的休閑方式越來(lái)越受到人們的青睞,無(wú)數(shù)獨(dú)具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機(jī),咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時(shí),汲取“A+”咖啡文化精髓,洋溢著濃郁的浪漫氣息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目標(biāo)的消費(fèi)群分析
a.主要的目標(biāo)群體:有固定工作和收入來(lái)源,有個(gè)人品位和情調(diào)且有一定的自由時(shí)間的人群。
b.咖啡愛(ài)好者以及茶的愛(ài)好者c.為了商務(wù)交流需要的商務(wù)人士d.家境生活較優(yōu)裕的年輕休閑浪漫一族e(cuò).情侶及學(xué)生群體
3、A+產(chǎn)品SWOT分析
二、營(yíng)銷策略
(一)營(yíng)銷目標(biāo)
1.短期內(nèi)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并加以使用。
2.提高企業(yè)知名度,進(jìn)軍省內(nèi)同行業(yè)前幾名。3.提升企業(yè)形象。
以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。
(二)營(yíng)銷策略
1、渠道和促銷策略
(1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄。
(2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中,有一些檢索目錄定位于某個(gè)行業(yè)中,如餐飲。
(3)請(qǐng)求互換鏈接。尋找一些與你網(wǎng)站內(nèi)容相互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。
2、建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣:
節(jié)假日時(shí)向會(huì)員群發(fā)郵件“xxxx節(jié)日快樂(lè),A+咖啡在此祝您及您的家人身體健康,闔家歡樂(lè),歡迎有空來(lái)A+放松一下?!盇+推出新產(chǎn)品時(shí)也可以發(fā)送一些郵件,“為了給大家?guī)?lái)更多的口味,A+在不斷創(chuàng)新,不斷研究新品種,終于不負(fù)眾望,歡迎大家前來(lái)品嘗,為我們提供更多的意見(jiàn)和建議,謝謝”。
3、通過(guò)網(wǎng)上論壇、貼吧進(jìn)行宣傳:搜索進(jìn)入A+所在周圍的高校貼吧進(jìn)行留貼宣傳“A+又出新品種了,歡迎各位前來(lái)品嘗”。
4、借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳:例如印發(fā)傳單,休息日的時(shí)候出去散發(fā)一下傳單進(jìn)行宣傳。
5、與xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等可以團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)站合作:隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),信息咨詢不斷變化,更多的網(wǎng)站推出一些吸引人的軟件,幾位消費(fèi)者提供優(yōu)惠,也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個(gè)機(jī)會(huì),將A+咖啡與一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,從而達(dá)到更好的宣傳效果。
除了做好上面渠道策略準(zhǔn)備以外,還要做好促銷策略準(zhǔn)備:定期發(fā)放一些代金券;節(jié)假日做一些折扣優(yōu)惠,例如“購(gòu)買多少可以優(yōu)惠多少等”;實(shí)行會(huì)員制;對(duì)已是會(huì)員的特殊紀(jì)念日實(shí)行一些優(yōu)惠。
三、產(chǎn)品和價(jià)格策略
首先要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,要了解客戶能接受的價(jià)格范圍,看看同行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格范圍,調(diào)查一下消費(fèi)者都喜歡什么口味,從而決定出更有力的,更能引吸消費(fèi)者的價(jià)格??梢灾谱饕粋€(gè)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,到街頭、網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)調(diào)查一些人,看看大家更多的會(huì)選擇什么價(jià)位的。方為“知己知彼百戰(zhàn)不殆?!?/p>
一、行業(yè)現(xiàn)狀分析
(一)加入者眾,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
電工行業(yè)進(jìn)入門檻低、利潤(rùn)高,由于利潤(rùn)的驅(qū)使,許多品牌公司紛紛加入,大批外資企業(yè)也挾資本、技術(shù)、品牌等紛紛搶灘中國(guó)電工行業(yè),而一些并無(wú)實(shí)力的企業(yè)也一哄而上、盲目介入,使得電工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。此外,各品牌廠家都在調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),向高、中、低檔市場(chǎng)全面滲透,這更加大了電工產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
(二)品牌競(jìng)爭(zhēng)已成趨勢(shì)
許多廠家盲目介入,為尋求利潤(rùn)的最大化,不惜采用劣質(zhì)材料等來(lái)降低生產(chǎn)成本,以達(dá)到用很低的價(jià)格來(lái)進(jìn)行銷售,使得產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,消費(fèi)者也一頭霧水,這就使得品牌競(jìng)爭(zhēng)成為趨勢(shì)。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,電工企業(yè)就必須塑造自己的品牌,樹(shù)立獨(dú)特的品牌形象。
(三)利潤(rùn)空間變小,資源整合是走向
競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得市場(chǎng)空間越來(lái)越狹窄,利潤(rùn)空間大幅縮水?,F(xiàn)有各類產(chǎn)品較前幾年利潤(rùn)下降了10%~18%。此外,一些有實(shí)力的廠家(特別是市場(chǎng)基礎(chǔ)好、經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)、運(yùn)作規(guī)范的幾個(gè)廠家)逐步整合電工行業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向智能化、配套一體化方向延伸,開(kāi)關(guān)、插座、線材等共同整合,拉動(dòng)廠家的市場(chǎng)營(yíng)銷力度。
二、競(jìng)爭(zhēng)分析
①國(guó)內(nèi)尚無(wú)強(qiáng)勢(shì)品牌,沒(méi)有哪一家企業(yè)具有較為核心的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,即使是排名前三的電工品牌也難以達(dá)到無(wú)人取代的程度。
②各廠家及其品牌對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及經(jīng)銷商、工程商、終端用戶使用的營(yíng)銷策略手段陳舊、方式單一,大多在價(jià)格上做文章,很少有突破性強(qiáng)的營(yíng)銷策略切入市場(chǎng)。
③國(guó)內(nèi)的廠家、產(chǎn)品類型相互間沒(méi)有形成各自的獨(dú)特品類和特征優(yōu)勢(shì),大多是重復(fù)模仿。特別是對(duì)電工市場(chǎng)消費(fèi)者類型、層次,各區(qū)域市場(chǎng)成長(zhǎng)峰谷、反復(fù)大,影響經(jīng)銷商和用戶對(duì)廠家、品牌的識(shí)別。
④對(duì)產(chǎn)品功能定位五花八門,雖有可取之處,但都忽略了“安全”這一電工產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能,而電工產(chǎn)品的安全性能卻是排在第一位的。
三、品牌策劃與定位
(一)品牌名稱
“××”通俗易懂,很具有品牌親和力,并能傳達(dá)一種以“××”為使命的企業(yè)精神,給人以信心和信任。
(二)視覺(jué)識(shí)別
1.顏色選擇
通過(guò)對(duì)消費(fèi)者形象期望測(cè)試與調(diào)查及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象力與目標(biāo)消費(fèi)者的形象期望的分析調(diào)查,我們選擇最為奪目的黃色作為本品牌的主色,不但能夠給人以新鮮感,抓人眼球,達(dá)到引起消費(fèi)者注意的目的,同時(shí)黃色象征活力與年輕,正與公司的形象相吻合。
2.視覺(jué)設(shè)計(jì)
①進(jìn)行全新的企業(yè)VI形象設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)人的視覺(jué)感受和文化內(nèi)涵,對(duì)企業(yè)的品牌定位、經(jīng)營(yíng)理念及企業(yè)文化都進(jìn)行了新的詮釋。
②視覺(jué)符號(hào)是以商標(biāo)為基礎(chǔ)而形成的,主要包括品牌標(biāo)志(LOGO)、公司名稱、品牌專用字體、標(biāo)準(zhǔn)色及標(biāo)準(zhǔn)組合等。
3.品牌包裝設(shè)計(jì)
經(jīng)過(guò)調(diào)查和對(duì)消費(fèi)者的心理分析研究,在品牌包裝設(shè)計(jì)及視覺(jué)上基本采用了品牌視覺(jué)力的黃色基調(diào),并運(yùn)用黃色與紅色的漸變顏色,形成絕對(duì)的視覺(jué)沖擊力,以達(dá)到抓人眼球的目的。
(三)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力
技術(shù)創(chuàng)新,趕超國(guó)際水準(zhǔn)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)品牌定位
鎖定高檔形象,直接與眾多廠商爭(zhēng)奪市場(chǎng),確立我公司國(guó)際品牌的強(qiáng)勢(shì)形象;同時(shí)也推出中、低檔產(chǎn)品以搶奪大的市場(chǎng)份額。
我公司目前基本上形成了一個(gè)代表著責(zé)任和創(chuàng)新的技術(shù)專家團(tuán)隊(duì),為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更帶來(lái)一種舒適、便捷的時(shí)尚生活?!俺珜?dǎo)時(shí)尚新生活”的理念將生活與高科技聯(lián)系在一起,力求拓展和豐富“××”品牌的內(nèi)涵,使之更有親和力,更人性化。
(五)價(jià)格定位
與其他品牌的中高檔產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng)(比國(guó)內(nèi)前三名品牌低5%~10%;比一般品牌高10%~20%);中低檔產(chǎn)品價(jià)格與一般品牌的價(jià)格相當(dāng),極具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
四、品牌營(yíng)銷策略
針對(duì)電工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的特點(diǎn),通過(guò)對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略的研究,我公司特采用如下?tīng)I(yíng)銷策略,逐步擴(kuò)大品牌影響力,提高知名度、美譽(yù)度。
①進(jìn)入終端零售市場(chǎng)(包括專業(yè)的燈具店、大型建材城、大型超市、五金店、專賣店),以贊助門牌、燈箱、展示架、條幅、拱門的形式,調(diào)動(dòng)終端市場(chǎng)積極主推我公司產(chǎn)品(如設(shè)置促銷小姐、柜臺(tái)特別展示等),形成品牌的張力。
②打入工程市場(chǎng),包括裝飾裝修廣告公司、建筑公司、五金批發(fā)市場(chǎng)、設(shè)計(jì)院等。同時(shí)根據(jù)各地市場(chǎng)狀況的不同,我公司應(yīng)采用“產(chǎn)品總代理”的方式整合資源,與代理商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng),逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。為此,公司可采取四級(jí)分銷體系,具體如下表所示。
渠道分銷體系說(shuō)明
四級(jí)分銷體系具體職責(zé)
省級(jí)總代理、總經(jīng)銷負(fù)責(zé)和我公司聯(lián)手開(kāi)展全省的產(chǎn)品招商、銷售及品牌推廣工作
地級(jí)總代理、總經(jīng)銷負(fù)責(zé)和我公司一起開(kāi)展該地區(qū)的產(chǎn)品銷售及品牌推廣工作
一級(jí)代理、聯(lián)營(yíng)經(jīng)銷負(fù)責(zé)本地的產(chǎn)品分銷和品牌推廣工作,主要選擇有一定資源和優(yōu)勢(shì)的媒介公司、裝飾公司、貿(mào)易公司或者是有廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)的五金、電工、建材銷售店
特約經(jīng)銷、普通代理凡對(duì)我公司“××”感興趣,并有一定的銷售網(wǎng)絡(luò)輻射能力的零售商,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初期,可直接從廠商進(jìn)貨,后期從當(dāng)?shù)匾患?jí)代理或總代理處進(jìn)貨,在銷售量很大的情況下也可直接與廠商合作
五、品牌推廣策略
(一)推廣形象定位(略)
(二)目標(biāo)消費(fèi)者定位:分兩類,一般消費(fèi)群和特殊消費(fèi)群,具體特點(diǎn)如下表所示。
目標(biāo)消費(fèi)者特點(diǎn)說(shuō)明
目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)特點(diǎn)
一般消費(fèi)群認(rèn)牌率很低,左右他是否購(gòu)買的主要是價(jià)格與質(zhì)量保證,在終端市場(chǎng)中,促銷人員向他們推薦產(chǎn)品及體驗(yàn)式的感受可使他們臨時(shí)性決定選擇何種品牌
特殊消費(fèi)群體年齡在25-40歲左右的成功人士,他們凡事都會(huì)講究品牌,有較少的一部分有頑固的指牌購(gòu)買習(xí)慣,但相當(dāng)一部分主要*促銷員的主推薦的產(chǎn)品和體驗(yàn)式的感受(左右他們的主要是品牌的知名度、款式)
(三)產(chǎn)品訴求點(diǎn):安全。
(四)廣告策略
在廣告宣傳方面,著力通過(guò)硬性廣告、主題公關(guān)活動(dòng)形式打造我公司產(chǎn)品品牌形象,具體廣告計(jì)劃如下表所示。
廣告宣傳策略與計(jì)劃說(shuō)明表
廣告市場(chǎng)策略1.采取市場(chǎng)差異化的市場(chǎng)運(yùn)作方式,通過(guò)與區(qū)域總代理合作,整合品牌推廣
2.廣告要著重于統(tǒng)一的品牌風(fēng)格,廣告創(chuàng)意符合品牌形象,具有整體感、統(tǒng)一性
3.所有的廣告行為必須堅(jiān)持統(tǒng)一的策略原則
廣告形式具體內(nèi)容及實(shí)施
硬性廣告1.大戶外廣告牌:以區(qū)域市場(chǎng)電工、建材產(chǎn)品較為集中,人流量大的位置為主
2.電視:在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)播放企業(yè)形象廣告或常規(guī)性硬廣告,圖文信息廣告為輔3.廣播:以當(dāng)?shù)厥章?tīng)率最高的電臺(tái)為主,播放企業(yè)形象廣告或配合大型主題活動(dòng)
4.報(bào)紙:形象廣告或配合大型主題活動(dòng)及企業(yè)軟性文章的宣傳
5.公交車車身廣告:企業(yè)形象、產(chǎn)品形象廣告
6.條幅、掛旗:在大型建材城外、當(dāng)?shù)刂饕煌ㄒ缿覓?,擴(kuò)大企業(yè)宣傳的覆蓋面,以較為低廉的費(fèi)用迅速擴(kuò)大并鞏固品牌的形象力
主題活動(dòng)
1.促銷、展示活動(dòng):打折、捆綁銷售、買一送一、聯(lián)合品牌促銷等
2.公關(guān)主題活動(dòng)炒作:包括贊助公益事業(yè)、支持體育事業(yè)、社會(huì)性問(wèn)題炒作等,用來(lái)引起媒體關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,達(dá)到短時(shí)間提高企業(yè)的美譽(yù)度與知名度的目的
聯(lián)合促銷在全國(guó)市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)國(guó)際知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷行動(dòng),作為品牌增值的一種有效途徑
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