在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間的工作,有得有失,是時候仔細的寫一份述職報告了。那么大家知道正規(guī)的述職報告怎么寫嗎?下面是小編收集整理的市場監(jiān)管述職報告,歡迎大家分享。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以市場為導(dǎo)向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、20xx年工作總結(jié)
(一)、20xx年度經(jīng)營情況
x一x月份經(jīng)營部實際完成工程收入約x萬元。預(yù)計全年經(jīng)營部完成工程收入x萬元,主要工作:
(1)業(yè)擴高壓工程完成x戶,預(yù)計金額為x元;
(2)業(yè)擴低壓工程完成x戶,預(yù)計金額為x元;
(3)自主維修工程,預(yù)計金額為x元;
(4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為元。
二、xx年度經(jīng)營部工作情況
1、加強政治學(xué)習,提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的`同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設(shè),實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作。
三、xx年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標,促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按時完成工程施工預(yù)算,加強與相關(guān)科室的配合,以優(yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
述職人:xxx
20xx年x月x日
本人自20xx年2月進入公司以來,任職xx項目園林工程師。期間我認真學(xué)習公司的各類規(guī)章制度、員工手冊等并嚴格遵守。在日常工作當中我認真、務(wù)實,主動學(xué)習各類規(guī)范、圖集、驗收標準等,做到熟悉現(xiàn)場、熟悉圖紙;堅持現(xiàn)場監(jiān)督檢查施工過程中的每一個環(huán)節(jié),并在業(yè)余時間主動擴展相關(guān)專業(yè)知識,力爭提高自己的各方面能力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)與幫助下,基本較圓滿的完成了各項工作任務(wù)。自己各方面能力得到了一定的提高,也為今后的工作奠定了一些的基礎(chǔ)?,F(xiàn)針對從事工作以來的個人工作情況進行述職如下:
一、20xx年完成的主要工作及取得的成績
xx在建項目室外園林綠化工程的甲方工程師。根據(jù)公司安排任職xx在建項目室外園林綠化工程的甲方工程師。即代表xxx房地產(chǎn)公司對公司在建工程項目中室外軟景部分實行管理和監(jiān)督。 完成的主要工作包括:
1—1、熟悉方案圖、審查軟景施工圖紙、提出合理化建議。
1—2、統(tǒng)計各項目軟景工程工作量、核對苗木規(guī)格、數(shù)量以及栽植區(qū)域、匯總苗木進場計劃并及時上報集團公司苗木采購部。
1—3、審查施工單位進度計劃和施工方案,做好施工前期準備工作。
1—4、監(jiān)督施工單位嚴格遵守合同、按規(guī)范及標準施工,及時處理并上報施工中存在的問題。
1—5、根據(jù)施工規(guī)范要求對進場種植土進行驗收及抽樣復(fù)檢。
1—6、根據(jù)圖紙設(shè)計規(guī)格要求驗收進場苗木。
1—7、控制軟景工程進度和質(zhì)量,檢查安全文明施工工作。
1—8、要求施工單位制訂合理的養(yǎng)護管理方案并監(jiān)督實施。
1—9、認真審核工程簽證。
1—10、整理施工中存在的問題,形成周、月軟景工程檢查報告。
1—11、整理合同文件和各類資料。
1—12、協(xié)調(diào)各相關(guān)單位、公司各相關(guān)配合部門之間的關(guān)系。
二、工作中存在的問題和不足以及今后努力的方向
我工作中還有很多處置不當?shù)娜秉c和不足,很多方面都還需要學(xué)習,更加需要公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助、指導(dǎo)和支持,具體表現(xiàn)為以下一些方面:
1、工作中主動與事前控制能力有待提高:
主要表現(xiàn)為對軟景施工圖紙確定前的控制能力不強。園林景觀工程與相關(guān)專業(yè)交叉施工部位多,有時因設(shè)計部門各專業(yè)設(shè)計師未能及時溝通,導(dǎo)致園林景觀工程施工圖紙在施工過程中出現(xiàn)諸多問題,如:①各專業(yè)管線埋設(shè)在園林施工作業(yè)面下的位置存在不合理情況(部分管線埋設(shè)位置剛好在綠化種植大型苗木下方),發(fā)現(xiàn)時只能調(diào)整大型苗木種植位置,影響植物配置的合理性,使得最終的景觀效果達不到設(shè)計要求。②由于相關(guān)專業(yè)設(shè)計標高的變更,園林又未做相應(yīng)調(diào)整,施工到此部位時才發(fā)現(xiàn)問題,最后只能進行小范圍設(shè)計變更調(diào)整,致使園林施工作業(yè)面收口不完美,影響景觀效果。③園林綠化種植苗木的配置設(shè)計未考慮植物的生長特性。
a、陽生植物和陰生植物設(shè)計種植位置不合理,影響植物正常生長;
b、有些帶刺的植物設(shè)計種植位置過于靠近行人能接近的園路、休息平臺等部位,給行人易造成傷害、尤其是小孩;
c、灌木叢的配置設(shè)計中相對長勢快的灌木種植區(qū)域與草坪直接銜接,高差過大,使得現(xiàn)場植物配置顯得混亂。上述是今年的軟景施工過程中出現(xiàn)的比較常見的問題,如果在我的工作中仔細核對軟景施工圖紙、對存在不合理和矛盾的設(shè)計問題及時提出處理方案,就可以提前完善軟景專業(yè)施工圖紙,形成優(yōu)良的景觀效果。在今后的工作中還要進一步提升自己各個方面的學(xué)習力,避免類似現(xiàn)象再次發(fā)生。
2、在工程質(zhì)量管理、進度管理、安全管理方面能力還需進一步提高
在質(zhì)量管理方面:為確保綠化工程的施工質(zhì)量和效果,應(yīng)更加嚴格把控材料關(guān)。嚴格驗收,所有進場的苗木必須滿足設(shè)計要求才能進場種植,對已選定的苗木因在運輸過程中造成枝條折損影響外觀的,不允許進場種植,對不符規(guī)格的苗木一律清退。在綠化種植施工前,現(xiàn)場回填的土方必須滿足種植規(guī)范要求,不達標部分一律做退場處理。
嚴格按設(shè)計以及規(guī)范要求,對種植土進行沉降、平整、堆坡造型等工作。綠化種植施工也存在特殊性,完全按設(shè)計圖紙進行施工可能最終的景觀效果會不盡人意,所以我們應(yīng)該參照設(shè)計施工圖,并事前同專業(yè)設(shè)計師溝通,在保證最終景觀效果的前提下,根據(jù)植物的生長特性,以及現(xiàn)場建筑物的布局及地形,對部分苗木的種植位置進行現(xiàn)場調(diào)配。為確保種植效果,栽植大喬木、關(guān)鍵節(jié)點植物種植前,還應(yīng)根據(jù)其樹形選擇好的觀賞面后才確定種植。
在進度管理方面應(yīng)積極督促施工單位“搶”工作面進行施工,對現(xiàn)場需協(xié)調(diào)處理的有關(guān)問題,及時同部門相關(guān)專業(yè)工程師進行溝通,使園林景觀工程的施工進度計劃得到保障,同時要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場的施工情況積極組織勞動力和施工用材料的進場;在工程施工中對需設(shè)計明確的工程施工部分,急需處理的及時同專業(yè)設(shè)計師溝通,確定后按設(shè)計意圖通知施工單位先行進行現(xiàn)場施工,同時按正常程序上報文件,確保工程施工有條不紊的進行。
在安全文明施工管理方面要求進入現(xiàn)場的每一個施工人員必須按要求佩戴安全帽,并做好現(xiàn)場施工的安全防護,消除一切可能存在的安全隱患,并做到工完場凈,文明施工。
3、應(yīng)根據(jù)實際情況主動提出圖紙優(yōu)化建議
在方案設(shè)計中,設(shè)計師往往會設(shè)計超大規(guī)格的喬木樹種作為景觀的焦點,但這往往實際并達不到設(shè)計師的預(yù)想效果。由于特大樹木本身在栽移過程中的.再生能力差,栽種后甚至會出現(xiàn)萎縮現(xiàn)象,景觀效果不佳;有時為了提高成活率進行強修剪,勢必破壞了樹木本身原有的姿態(tài)姿貌,栽種后的姿態(tài)差強人意。一旦遇上水土不服和管理不善導(dǎo)致大樹死亡,還浪費了寶貴的自然資源。碰到此種現(xiàn)象,我們會建議設(shè)計師選用胸徑15—20厘米的中壯齡的大樹更適宜,此類樹正處在生長旺盛期,已在不僅對它的損傷影響小,而且樹木本身恢復(fù)生長快、易成活,也不會出現(xiàn)諸如上述現(xiàn)象。
有時設(shè)計師由于過分追求景觀的形式美,忽視了植物本身的生物學(xué)特性和生態(tài)習性。沒將形式美和生態(tài)美很好的結(jié)合,如將喜光不耐寒的樹木栽植在建筑的北側(cè);建筑之間通風處栽種不耐寒的植物種類等,在這種立地條件下的植物生長不良,還不能開花造景。植物種類的搭配上有時只考慮近期結(jié)果,如建筑的基礎(chǔ)栽種,靠墻角栽種的植物種類比外沿栽種的植物種類生長速度慢,一二年后,外沿的掩蓋住靠墻角的,當初層次感的設(shè)計立意不能實現(xiàn)。
以上問題應(yīng)及時和設(shè)計師進行溝通,提出圖紙優(yōu)化建議。
三、20xx年工作計劃及重點工作安排
1、 配合項目工程部完成xx小區(qū)景觀綠化種植工作。
熟悉設(shè)計師方案圖、體會設(shè)計意圖、認真查看施工圖紙,精心組織施工,盡力完善景觀效果。在工作中注重細節(jié),精于細部施工,盡力提升工程品質(zhì)。監(jiān)督施工單位嚴格遵守合同、按圖紙、規(guī)范及標準施工,及時處理施工中存在的問題。積極協(xié)調(diào)各相關(guān)單位、公司各相關(guān)配合部門之間的關(guān)系,力爭在20xx年4月底完成xx小區(qū)喬木栽植工作的90%。
2、 認真學(xué)習、努力工作、積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
經(jīng)過時間的洗禮,工作的鍛煉,我的工作能力有了一定的提高,也清楚的認識到自己的缺點和不足之處。在今后的工作當中,我會嚴以律己,以工作為己任,將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo),與公司同仁密切配合,針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整,并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學(xué)習,并爭取在其他專業(yè)上得到擴展,提升自己的工作能力,踏踏實實的去完成每一項工作,為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
述職人:
20xx年xx月xx日
大家下午好!很榮幸能站在這個講臺與各位同仁一起競聘風險監(jiān)管員一職,同時也感謝組織上為我提供了這次公平競爭、展現(xiàn)自我的機會,再次感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心與支持!
我叫xx,現(xiàn)年29歲,黨員,聯(lián)社預(yù)備后備干部,畢業(yè)于哈爾濱師范大學(xué)政法系法律專業(yè),本科學(xué)歷,20xx年畢業(yè)即加入了農(nóng)村信用社這個大家庭,開始了我的職業(yè)生涯。而今天我信心百倍的來競聘風險監(jiān)管員一職,我自認為經(jīng)過農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)及同事四年的培養(yǎng),本人有能力、有信心、有決心勝任這個崗位,我競聘的優(yōu)勢在于:
一是我曾先后在基層信用社從事過儲蓄、會計、綜合柜員、信貸員工作,有著較為豐富的工作經(jīng)驗,熟悉信用社各崗位的操作技能,具有較為豐富的'實踐經(jīng)驗。
二是工作踏實,堅守原則,有責任感、有毅力。我出生于一個普通農(nóng)村家庭,雖說不出什么豪言壯語,但我卻從父母那里卻學(xué)會了“清清白白做人、實實在在做事”,經(jīng)歷過農(nóng)家人的生活,使我擁有了吃苦耐勞的精神,做事有責任感有毅力,并懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。且在所有從事的崗位上從未出現(xiàn)過一筆差錯,工作一絲不茍,做事堅持事實求是、清正廉潔。
三是思想進步,道德感、正義感覺悟高,有事業(yè)心。
在工作中,我積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識,自覺接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時也自覺學(xué)習通過了銀行業(yè)從業(yè)資格考試中的“公共基礎(chǔ)、個人信貸、公司信貸”三個學(xué)科。并積極參加國家統(tǒng)一舉行的“律師資格考試”,希望通過以上考試能檢驗自我,能為今后業(yè)務(wù)操作中把好法律風險關(guān)做鋪墊。在實踐中我一直堅信正義、遵守道德、樂于助人。平以黨員的身份注重自身修養(yǎng),做事堅持原則,遵紀守法,思想進步,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們的厚愛,讓我擔任風險監(jiān)管員一職,我將不負眾望,不辱使命,并做好如下幾點:
一是為工作創(chuàng)造良好的同事關(guān)系?!凹液腿f事興”是一句亙古不變的道理,人與人之間和諧相處,才能做到同事一心,共舉信合事業(yè),把所在社的工作搞好。
二是強化崗位職責,提高業(yè)務(wù)技能。在工作中,首先要做到對崗位上的相關(guān)規(guī)定和政策執(zhí)行、落實到位,在此基礎(chǔ)上,我將不斷尋找工作中的新思路、新方法,積極為風險管理工作出謀劃策。
三是增強政治素養(yǎng),保持廉潔作風。在工作生活中始終以一名中國共產(chǎn)黨員的標準來要求自已,保持思想先進性,政治廉潔性,公正高效服務(wù)于群眾和社會。自覺接受組織和群眾的監(jiān)督及考驗,樹立正確的人生觀、價值觀,保證為信合事業(yè)做出自己的奉獻,為聯(lián)社增光添彩。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果我應(yīng)聘成功,我將不辜負大家的期望,老老實實做人,踏踏實實工作,充分發(fā)揮我的聰明才智,開拓創(chuàng)新,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,使風險管理工作在新起點,有新的突破。假如我競聘不成功,也改變我對工作的執(zhí)著,不會改變我對信合事業(yè)的忠誠,更不會改變我對在座各位的尊重和熱愛。我將一如繼往的以一顆年輕平和的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對人生!
在此,我衷心祝愿,我為之努力的、深愛著的鶴崗市區(qū)農(nóng)村信用社,事業(yè)蒸蒸日上!謝謝大家!
20xx年本人任郭莊市場監(jiān)管中隊中隊長,我中隊在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在中隊全體人員的不懈努力下,能夠圓滿完成上級下達的各項目標和任務(wù)。
我從事煙草專賣行業(yè)已有十幾個春秋,對煙草事業(yè)有著深厚的感情、執(zhí)著的追求,在工作中我始終踏踏實實、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。擔任中隊長,我身先士卒,爭當先鋒,以“高標準、嚴要求”的管理方法,帶好專賣稽查隊伍。同時,我中隊隊員注重相互交流,相互溝通,相互學(xué)習,形成了坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。當和不法煙販發(fā)生糾紛時,我們頂住壓力,勇于堅持,戰(zhàn)勝困難。對惟利是圖的不法煙販來說,煙草稽查員的拼搏,就是他們的災(zāi)難。我們中隊堅持以“加大打擊查處力度”與“加大專賣法律法規(guī)宣傳”相結(jié)合的原則,積極主動聯(lián)系群眾,動員群眾舉報,并做好“12313”的宣傳工作,積極主動與有關(guān)部門加強協(xié)作。
一分耕耘,一分收獲。我們市場監(jiān)管中隊有力地打擊了郭莊市場中隊轄區(qū)內(nèi)違法煙販和不法經(jīng)營者的囂張氣焰,維護了《煙草專賣法》及《實施條例》的威嚴,樹立了專賣執(zhí)法的威信,凈化了煙草市場,為卷煙銷量的增長和卷煙上水平打下了堅實的`市場基礎(chǔ)。
今天,我有幸在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作,成績只能代表過去,也不僅僅是代表個人,更屬于我們的集體稽查中隊,屬于幫助我支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)及與我并肩作戰(zhàn)的同事們。在此向你們表示由衷的謝意及致以最崇高的敬禮?;仡欉^去,展望未來,我將從以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
一、繼續(xù)擁護組織的領(lǐng)導(dǎo)方針,果斷執(zhí)行上級交辦的各項工作任務(wù)。
二、積極配合好大隊長的工作,從我做起,處處為先。把小事做到極致。
三、發(fā)揚秉公執(zhí)法、執(zhí)法文明、嚴謹務(wù)實的工作作風,盡心盡責、雷厲風行的工作態(tài)度,立足本職,大膽治理,團結(jié)同志,積極向上。
四、為“兩煙”做好保駕護航,確保卷煙上水平,稽查工作任重而道遠,我將更加的努力工作,樹立“企榮我榮”“企衰我恥”的主人翁意識,盡心盡責為我縣煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻出自己最大的力量。
讓我們共同承擔起“維護國家利益、維護消費者利益”的重任,打造和諧的煙草而努力!
20xx年,縣工商局在市級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督支持下,在我局同事的大力協(xié)作下,縣工商局按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行上級工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,現(xiàn)將縣工商局班子20xx年度工作情況述職如下:
一、高度重視思想政治建設(shè),在提高領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍整體素質(zhì)上進行了不懈的努力
在20xx年的述職述廉工作中,縣局領(lǐng)導(dǎo)將加強學(xué)習作為開展工作的重點,作為開展述職述廉活動的奠基石,不斷加強對全體成員思想政治政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力。一是以深入加強全體成員學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,按照省、市局統(tǒng)一安排,積極安排班子成員參加培訓(xùn)學(xué)習,通過加強理論學(xué)習,班子成員思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,政治立場和理想信念進一步堅定。二是認真執(zhí)行重大決策公開制度、民主制度,貫徹落實上級上級工作部署,結(jié)合地方特點,狠抓重點。三是堅持改革創(chuàng)新,縣局領(lǐng)導(dǎo)班子大力倡導(dǎo)改革思想、改革執(zhí)法,深入基層,帶頭創(chuàng)新,建立完善的工作機制,激發(fā)廣大干部的創(chuàng)新熱情。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
按照省、市局的`總體部署,結(jié)合縣地方特色,整合有限資源,提高執(zhí)行效率,堅持發(fā)揮職能作用服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的工作指導(dǎo)方針,落實責任到人制度,確??h局述廉活動取得預(yù)期成效。圍繞廣大人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題,制定活動準備、具體實施方案等方面,結(jié)合多種執(zhí)法形式,收到了管轄范圍內(nèi)的監(jiān)管到位的成效,確保述職述廉行動落到實處。
三、抓好工作重心,結(jié)合計劃扎實開展
一是著眼大局、把握監(jiān)管執(zhí)法的重點,認真組織縣局班子成員開展市場“嚴打”整治行動。辦理案件件。二是強化食品安全監(jiān)管,結(jié)合縣各級單位共同運作,同心協(xié)力,共檢查經(jīng)營商戶戶,查處不合格商品個品種。三是實行陽光執(zhí)法制度,大力宣傳消費者維權(quán)宣傳活動,開辦群眾舉報熱線、網(wǎng)站舉報專欄,保障消費者權(quán)益,辦理投訴案件件。
四、建章立制,建立述職述廉活動的長效機制
自開展述職述廉活動以來,很多地方還有有待改善。縣局在不斷總結(jié)的同時,不斷加強完善工作制度,規(guī)范活動程序,將述職述廉工作作為加強黨風廉政建設(shè)的重要工作重點,不斷加強班子成員對自身的.嚴格要求,積極參與到“黨風廉政教育”活動中。建立工商部門與社會各界的聯(lián)系,深入基層尋訪民意,建立完善的監(jiān)督體系,增強貫徹落實好黨風廉政建設(shè)的緊迫感和責任感,保證縣局班子黨風廉政工作的長效性。
回顧這一年的工作,縣局取得了一定成績,這是省、市局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,但這與新形勢、新任務(wù)下,對上級領(lǐng)導(dǎo)的工作的要求和人民群眾的期望還有較大差距。面對下一年新的任務(wù),我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),發(fā)揚成績,彌補不足,開拓創(chuàng)新,團結(jié)進取,為縣經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻。
我自20xx年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
一、崗位職責概述作為行政文員,我的工作職責是:
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點是:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電并及時轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。
4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同事手中。
5、及時采購辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試。
7、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
二、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的.問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
E、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果。
B、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
三、工作中存在的不足:
1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習的地方,需要今后繼續(xù)加強。
2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。
四、接下來的工作計劃:
我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié),處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習,掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!
我在今后的工作計劃:
1、認真學(xué)習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、努力學(xué)習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認真細致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
五、歸屬感:
我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠?qū)W習到更多,不斷提升自己。
六、對公司發(fā)展的合理化建議
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,本人于年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習,努力提升工作能力
堅持把學(xué)習擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習,積極進取,努力提高自我,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設(shè)工作
編寫、制定了公司年行風建設(shè)實施方案、公司行風建設(shè)匯報材料、年度公司行風建設(shè)工作總結(jié),以及行風建設(shè)工作的'整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在
《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習計劃,重點學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
述職人:
20xx年xx月xx日
20xx年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部室的支持配合下,全部門人員共同努力,按照年初制定的工作思路,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,立足本職,扎實工作,狠抓落實,一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認真履行了部門各項職責,較好地完成了行政部門的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。現(xiàn)將行政部的工作述職如下:
一、明確分工,各司其職,協(xié)調(diào)配合完成各項工作
行政部工作千頭萬緒,臨時性、應(yīng)急性工作較多。為使行政工作能夠有序開展,我們對行政工作進行了梳理,并根據(jù)人員變動情況,對各項工作進行了合理分工。要求工作人員要分工不分家,既相互分工,各負其責,又相互合作,互相協(xié)調(diào),形成合力。根據(jù)分工,將各項工作具體分配到人,在完成工作的過程中,采取以責任人為主,其他人員輔助的辦法,既明確責任人的職責,又發(fā)揮集體的'合力,為行政部工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、密切聯(lián)系,加強溝通,充分發(fā)揮行政部門的樞紐作用
行政部工作是公司工作的樞紐,我們十分注重發(fā)揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強與公司各部門的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,認真反映問題和建議,主動詢問、了解上級公司領(lǐng)導(dǎo)的工作重點和工作動向,做好上情下達工作,為我公司工作提供超前服務(wù)。二是加強同各部門之間交流,及時了解各部門的工作安排,對各部門的重點工作積極組織協(xié)調(diào),確保公司全局各項工作都能高效順暢運轉(zhuǎn)。
三、注重學(xué)習,提高素質(zhì),工作能力得到明顯提高
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。上半年,全體行政工作人員積極響應(yīng)公司號召,認真學(xué)習開展科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習相關(guān)法律法規(guī),及時了解、掌握公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,不斷拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化能力結(jié)構(gòu),努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習,行政人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,真正做到了政治上“強”,業(yè)務(wù)上“精”,作風上“實”,為公司提供了良好周到的服務(wù)。
四、轉(zhuǎn)變觀念,強化服務(wù)意識
牢固樹立“服務(wù)發(fā)展,服務(wù)顧客”的思想意識,緊緊圍繞公司提出的中心工作,努力實踐以人為本的服務(wù)理念,構(gòu)建高效便民的服務(wù)模式,誠實守信的服務(wù)品質(zhì)。一是熱情大方,做好對外服務(wù)工作。積極主動做好日常接待工作,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),以誠摯的熱情,負責的態(tài)度,強烈的責任感,高標準,嚴要求,認真做好接待工作。二是注重轉(zhuǎn)變觀念,由過去的管理式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的服務(wù)式,以方便顧客為目的,盡量讓顧客得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、務(wù)實高效,做好后勤事務(wù)的管理
本著統(tǒng)籌兼顧,合理使用人財物,按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求,切實做好每一次接待工作,對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放,保證了公司的正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,實行單車核算、定點維修、定時保養(yǎng)等制度,有效節(jié)省費用開支;做好安全穩(wěn)定、值班工作,上半年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
半年來,行政工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。行政人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中,行政部門將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
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