6月7日,光澤縣止馬鎮(zhèn)司法所聯(lián)合鎮(zhèn)綜治辦利用集鎮(zhèn)趕集的有利時機,在止馬鎮(zhèn)廣場開展法制宣傳活動。
活動現(xiàn)場懸掛橫幅,并設立法律咨詢服務臺。司法所工作人員向過往群眾免費發(fā)放《法律援助條例》、《防范邪教侵害》、《社區(qū)矯正實施辦法》等法制宣傳單,宣傳單以圖文并茂、通俗易懂的形式記載了與人民群眾密切相關的最新法律知識。
活動中對群眾提出法律疑難問題,工作人員都一一給予解答,并向其特別詳細解讀了《法律援助條例》,引導廣大群眾知法、守法以及用法律來保護自己的`合法權益。
通過本次普法活動,不僅加深了該鎮(zhèn)居民對法律知識的了解,還樹立了法律權威,弘揚了社會主義法治精神,為創(chuàng)建和諧、平安、文明的美麗止馬鎮(zhèn)創(chuàng)造了良好的法治環(huán)境。此次活動,共發(fā)放法律宣傳讀本50多本,宣傳單200多份,解答現(xiàn)場群眾法律疑問30起,取得了較好的法制宣傳效果。
煙草專賣行政執(zhí)法是煙草商業(yè)企業(yè)管理的前沿,與人民群眾的利益密切相關,它關系到規(guī)范有序的卷煙市場秩序的形成,關系到和諧煙草、和諧社會的建設。加強煙草專賣執(zhí)法隊伍建設,是堅持依法治國、依法治理卷煙市場的戰(zhàn)略方針,是促進煙草事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的必然要求,專賣執(zhí)法人員素質(zhì)的高低,不僅關系到行政執(zhí)法的質(zhì)量和效果,更關系到黨、政府和煙草部門的形象。只有努力建設一支高素質(zhì)的專賣執(zhí)法隊伍,才能更好地代表國家行使煙草專賣管理職能,履行好“監(jiān)督、執(zhí)法、保障、服務”的職責。如何在新的形勢下,與時俱進,打造一支執(zhí)法公正、組織嚴明的專賣執(zhí)法隊伍,是新時期加強基層專賣執(zhí)法隊伍建設所面臨的一個重大課題。
一、當前煙草專賣執(zhí)法隊伍存在的問題
從總體上看,當前煙草專賣執(zhí)法隊伍的主流是好的,廣大專賣執(zhí)法人員依法行政、恪盡職守,為煙草事業(yè)的發(fā)展和社會經(jīng)濟建設做出了積極貢獻。但由于受煙草專賣體制和機制等諸多因素影響,在專賣執(zhí)法實踐中,主要存在著以下不良傾向:
(一)觀念上的拜物化。在市場經(jīng)濟條件下,由于沒有堅持正確的人生觀、世界觀、價值觀,經(jīng)不起時間的考驗,經(jīng)不起金錢、物欲的誘惑和腐蝕,致使少數(shù)專賣執(zhí)法人員產(chǎn)生了不同程度的拜物和拜金主義傾向,以情易法、辦人情案、貪污受賄、執(zhí)法違法、執(zhí)法犯法,利用手中的權力謀取私利,表現(xiàn)形式有:與卷煙零售戶一起聯(lián)合經(jīng)商,收受紅包或好處費等。
(二)服務上的衙門化。專賣執(zhí)法隊伍和執(zhí)法人員的職能和職責是服從法律、服務人民、奉獻社會。但少數(shù)基層專賣執(zhí)法人員宗旨意識淡薄,執(zhí)法思想不正,公仆意識差,特權思想較重,自視身份特殊,以管理者自居,居高臨下,以權管人,以勢壓人。有的吃、拿、卡、要,搞“有償服務”;有的“強按馬頭硬喝水”,重罰款輕教育,以罰代管,工作方法簡單,態(tài)度粗暴,服務質(zhì)量差,呈現(xiàn)官僚化、衙門化傾向。
(三)執(zhí)法上的隨意化。少數(shù)執(zhí)法人員不能正確履行國家所賦予的權利與責任,在實際工作中存在著有法不依、執(zhí)法不嚴、管理松懈的問題,具體表現(xiàn)為:“松”——重實體輕程序,辦事不按規(guī)定的執(zhí)法程序,執(zhí)法不公平,政策因人而異;“亂”——不按標準處理,不按規(guī)定處罰,亂收亂罰;“擅”——法律法規(guī)丟在一邊,濫開口子,擅自處理,嚴重損害專賣執(zhí)法隊伍形象,給正常的行政執(zhí)法工作帶來了負面影響。
(四)素質(zhì)上的滯后化。專賣行政執(zhí)法是一項綜合性較強的工作,要處理好卷煙違法案件,不僅要求執(zhí)法人員具有較高的法律知識,而且要求執(zhí)法人員有較高的協(xié)調(diào)能力,并熟悉其他相關知識,新時期對專賣執(zhí)法主體的業(yè)務素質(zhì)和能力有更高的要求。根據(jù)調(diào)查,當前,專賣執(zhí)法人員整體文化程度偏低、來源復雜、大都未接受正規(guī)的專業(yè)知識教育,缺少專賣管理和行政執(zhí)法的研究型人才,以及綜合型的法律人才。聘用工、臨時工大都活躍在專賣管理第一線,由于這些人員的素質(zhì)得不到保證,加上不同程度存在著臨時思想,在處理案件時定性不準,適用法律不當,或者處罰程序不合法,越權處罰,更有甚者,有的連法律文書制作都不規(guī)范,嚴重損害專賣執(zhí)法隊伍的形象。近幾年來,雖然基層專賣執(zhí)法人員的學歷水平有了明顯提高,但一些執(zhí)法人員的實際工作能力卻未得到同步提高。有的執(zhí)法人員對法律法規(guī)把握不準,在執(zhí)法過程中“有理講不清、有法講不明”的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(五)紀律上的自由化。在市場經(jīng)濟的大潮中,一些基層執(zhí)法人員忘掉了求真務實的工作作風,拋棄了勤勤懇懇、任勞任怨的愛崗敬業(yè)精神,把組織紀律、規(guī)章制度當作束縛個人的條條框框。有的充當卷煙違法經(jīng)營者的保護傘,“罩著”親朋好友,默許他們從事非法販煙活動;有的與不法煙販同流合污,合伙經(jīng)營非法卷煙,謀取個人私利;有的知法犯法,以身試法,明目張膽地販賣假煙,如此種種,目無法紀,不一而足。
(六)監(jiān)督上的虛無化。從實際情況看,少數(shù)基層單位沒有設立專門的法制管理機構或?qū)B毴藛T,無法正常開展對日常行政執(zhí)法活動的指導與監(jiān)督,造成基層專賣執(zhí)法工作的一大漏洞。設有專門的法制管理機構單位的工作人員,由于怕得罪人的思想作怪,工作開展不力,也成了聾子的耳朵。少數(shù)單位的同一辦案人員既負責案件的調(diào)查取證工作,又負責提出或做出案件的處罰決定,這種查處“一條龍”,無任何監(jiān)督制約的執(zhí)法行為,不僅不利于保證案件處理的合法性、公正性,也不利于廉政建設。由于缺乏對執(zhí)法行為的獎懲機制,執(zhí)法與否、執(zhí)法好與壞都一樣,導致專賣行政執(zhí)法水平不高,引起執(zhí)法糾紛的事件時有發(fā)生。
二、存在不良傾向的主要根源
(一)理念因素。由于煙草行業(yè)專賣專營的特殊體制,導致少數(shù)人在潛意識中有著“皇帝女兒不愁嫁”的陳舊觀念。目前,在一定程度上,部分煙草企業(yè)還存在著“重經(jīng)營、輕管理;重利益、輕形象”的思想認識,把主要的精力和力量都放在卷煙經(jīng)營和效益增長上,重視短期利益,忽視長遠建設,因而對專賣執(zhí)法隊伍建設未給予足夠的重視,對執(zhí)法中所遇到的問題和困難沒有引起足夠的重視,或者把重視僅僅停留在口頭上,并沒有真正落實到具體行動中,造成了管理的缺位。
(二)體制因素。煙草專賣專營的管理體制形成于1984年,幾十年來未有大的改變,當年計劃經(jīng)濟體制下建立的管理體制,在今天市場經(jīng)濟條件下已經(jīng)遠遠不能適應經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。這樣就造成了兩種機制的缺失:一是缺少開放聯(lián)合性的執(zhí)法機制。專賣執(zhí)法工作是一項系統(tǒng)工程,不僅要注意煙草內(nèi)部本身的因素,還要考慮到社會輿論、相關部門、地方政府、經(jīng)濟發(fā)展形勢等方面的因素。由于卷煙是煙草部門經(jīng)營的特殊商品,加之社會上對煙草行業(yè)存有偏見,少數(shù)部門認為煙草專賣管理是煙草部門自己的事情,不愿意開展聯(lián)合執(zhí)法,或者開展執(zhí)法活動要報酬、要經(jīng)費,造成執(zhí)法成本高,效果不佳。二是缺少相對穩(wěn)定性的執(zhí)法機制。專賣執(zhí)法隊伍的特點是:正式員工少,聘用人員多,機構改革時聘用人員隨時有被解聘的可能,人員流動性強,造成聘用人員臨時性的思想嚴重,缺乏系統(tǒng)學習培訓的機會和提高自身素質(zhì)的動力。同時,由于正式員工與聘用人員之間的.收入差距很大,導致聘用人員心理失衡和違紀違規(guī)行為的發(fā)生。
(三)環(huán)境因素。煙草企業(yè)因體制原因,長期處于一種半封閉、全壟斷的狀態(tài),作業(yè)技術含量不高,競爭不激烈,正式員工危機意識不強,一方面,內(nèi)部劣勢員工“出不去”、外部強勢人才“難進來”形成矛盾,另一方面,很多煙草企業(yè)為構建內(nèi)外部和諧環(huán)境,不論進入企業(yè)人員的素質(zhì)如何,一律開綠燈,對內(nèi)部員工子女實行內(nèi)部消化,解決工作問題,對外安排照顧一些社會上的關系戶,搞裙帶關系和“換手抓背”式的人員安置,造成員工的整體結構與企業(yè)長遠發(fā)展的要求無法適應,特別是價值驅(qū)動人才資源的機制還未形成,難以真正形成“能進能出”的用人格局。同時,由于員工培訓工作的滯后,企業(yè)習慣于計劃經(jīng)濟體制下的靜態(tài)管理模式,沒有建立市場經(jīng)濟條件下的動態(tài)管理,沒有花大力氣和本錢開展培訓工作,或者培訓工作隨意性較大,缺乏系統(tǒng)性、針對性和實效性,導致員工整體素質(zhì)不高,制約了專賣執(zhí)法工作的有效開展。
三、加強專賣執(zhí)法隊伍建設的對策及途徑
針對煙草專賣執(zhí)法隊伍存在的問題,我們要積極探索專賣執(zhí)法工作的規(guī)律,創(chuàng)新隊伍建設思路,堅持管理和建設并重的原則,以人為本,突出人的作用,做好人的工作,著力打造一支政治上靠得住、工作上有本事、作風過硬、經(jīng)得起考驗、具有團隊精神的煙草專賣執(zhí)法隊伍。
(一)完善運行機制,強化領導機制建設
1、加強領導班子政治教育。煙草專賣執(zhí)法隊伍建設,領導是關鍵。領導班子既是加強隊伍建設的組織者,又是隊伍建設的實踐者。煙草企業(yè)領導班子要堅持用科學理論武裝頭腦,牢固樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀,自覺抵御拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想和不良風氣的侵蝕。領導班子要帶頭講學習、講政治、講正氣,提高政治素質(zhì)和業(yè)務能力,廉潔自律,率先垂范,帶頭樹立良好的黨風、政風和行風,以其公正的形象、團結的形象、親和的形象凝聚人心,帶動單位執(zhí)法人員積極工作,從而促進煙草事業(yè)的和諧健康發(fā)展。
2、加強領導班子制度建設?!捌渖碚涣疃小?。領導班子的表率作用,對于加強專賣執(zhí)法隊伍建設尤為重要。要制定落實領導干部責任追究制度、述職述廉制度、談話制度和競爭上崗制度,完善班子內(nèi)部議事規(guī)則和決策機制,定期召開民主生活會,經(jīng)常開展批評與自我批評,堅持重大決策由集體研究決定,提高班子決策的民主化和科學化水平。
3、強化領導班子責任意識。班子成員要按照“一崗雙責”要求,做到各司其職,各盡其責,做煙草事業(yè)發(fā)展的帶頭人。要樹立強烈的事業(yè)心和責任感,建立嚴謹周密的監(jiān)督保證制度和生機活力的激勵制約機制,勇于挑戰(zhàn)自我,敢于面對困難和阻力。對專賣執(zhí)法工作面臨的新情況、新問題,以與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,認真進行研究,創(chuàng)造性地開展工作。
(二)落實教育培訓,提高執(zhí)法人員素質(zhì)
1、拓寬用人渠道,嚴把人員素質(zhì)關。創(chuàng)新思路,大膽進行人事制度改革,由省局或市局人事部門面向社會,組織考試,吸收一批法律和管理專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生加入到專賣執(zhí)法隊伍,并在內(nèi)部建立競爭機制,通過考試、競賽等方式發(fā)現(xiàn)一批優(yōu)秀人才,充實到專賣管理部門中。推行市場化用工管理模式,停止員工子女內(nèi)部消化、照顧關系戶的做法,實施“逢進必考”,逐步清退違紀違規(guī)的臨時工、借用人員以及正式職工。同時按照專賣行政執(zhí)法管理的需要,調(diào)整機關內(nèi)設部門,壓縮機關內(nèi)勤人員,充實和加強一線執(zhí)法人員。
2、狠抓執(zhí)法培訓,嚴把規(guī)范執(zhí)法關。煙草專賣執(zhí)法部門是煙草商業(yè)企業(yè)的窗口單位,執(zhí)法人員執(zhí)法行為是否規(guī)范,關系到整個煙草行業(yè)的形象問題。因此,加強執(zhí)法培訓,提高執(zhí)法人員依法行政意識,顯得尤為重要。要及時制訂改善和調(diào)整執(zhí)法隊伍結構的實施計劃,重視職工的學歷、執(zhí)法資格適任教育,鼓勵執(zhí)法人員積極參加國家煙草專賣局組織的執(zhí)法資格考試,以及國家各類自學自修學歷教育考試,確保每一名專賣執(zhí)法人員都具備執(zhí)法工作的適任資格。同時,要通過長期多渠道、多形式的培訓,使執(zhí)法人員在潛移默化中得到提高,從而增強自身的素質(zhì),適應時代和企業(yè)發(fā)展的需要
3、建立制約機制,嚴把權力運行關。根據(jù)形勢要求,加強對專賣執(zhí)法人員的嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,堅持以“制權、管錢、用人”為主線,加強對權力運行的約束,努力從體制上、機制上鏟除腐敗滋生和蔓延的土壤。要開展法制教育活動,普及法律知識,以規(guī)范權力運行機制為目的,全面推行重要崗位人員定期輪換制、執(zhí)法“三分離”制、重大事項集體研究等制度,進一步明確各崗位的職責和權限,減少自由裁量權,堅決杜絕一人包辦、越權辦理現(xiàn)象,使執(zhí)法權力在有效控制下能夠規(guī)范行使。
(三)增強服務意識,提高規(guī)范執(zhí)法水平
1、牢記宗旨,提升服務意識。專賣執(zhí)法人員要堅持“服務人民、奉獻社會”的根本宗旨,正確對待黨和人民賦予的行政執(zhí)法權力,認真履行行政執(zhí)法人員的責任和義務,在專賣執(zhí)法過程中,增強服務意識,規(guī)范執(zhí)法行為,實行人性化執(zhí)法,恪盡職守、廉潔自律,切實改進“門難進,臉難看,事難辦”的工作作風,以及服務態(tài)度“生、冷、硬、橫”和執(zhí)法過程中的“吃、拿、卡、要”等問題,真正做到“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”。如少數(shù)執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中,特別是在現(xiàn)場檢查中,說話生硬,往往引起相對人的對立情緒,人為地加大了檢查的難度。對個別情緒較激動、態(tài)度較惡劣的相對人,如果我們堅持文明執(zhí)法,從維護國家利益、維護消費者利益的角度,曉之以情,動之以理,執(zhí)法效果會更好些。
2、樹立依法行政意識,提高執(zhí)法水平。在專賣執(zhí)法隊伍中,要始終強化社會主義民主與法制教育,提高依法行政意識和執(zhí)法水平。拿給別人一杯水,自己就要有一桶水,對于專賣執(zhí)法人員來講,首先自己要知法、懂法,要不斷地加強法律法規(guī)學習,認真學習《中華人民共和國煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》、《行政訴訟法》等法律、行政法規(guī)和規(guī)章,提高對依法治國、依法治理卷煙市場戰(zhàn)略意義的認識,增強依法行政的自覺性。其次,通過法律法規(guī)的學習和掌握,要明確煙草專賣執(zhí)法人員的職權和職責。同時,加大對執(zhí)法違法行為的查處力度,對專賣執(zhí)法人員的任何玩忽職守、徇私枉法和違反行政紀律的行為都要從嚴處理。
(四)構建監(jiān)督體系,落實執(zhí)法監(jiān)督管理
1、完善專賣執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督機制。嚴格實施專賣行政執(zhí)法責任制,層層簽訂責任書,將執(zhí)法工作目標具體分解到人,明確執(zhí)法崗位、執(zhí)法權限、執(zhí)法程序、執(zhí)法責任,嚴格依法行政,做到執(zhí)法權限法定化、執(zhí)法內(nèi)容標準化、執(zhí)法程序合法化、執(zhí)法制度規(guī)范化、執(zhí)法監(jiān)督經(jīng)?;?、執(zhí)法管理制度化。同時確立完善的監(jiān)督機制、建立規(guī)范性文件備案制度;建立法律法規(guī)和規(guī)章實施情況報告制度;建立法律法規(guī)和規(guī)章的執(zhí)行情況檢查制度;建立執(zhí)法協(xié)調(diào)制度;建立重大行政處罰決定備案制度;建立案件督察制度;建立行政執(zhí)法情況統(tǒng)計制度;建立行政執(zhí)法證件管理制度;建立行政執(zhí)法責任的考核制度;建立重大責任追究制度等等,有了這些制度和做法,對于建立和完善專賣執(zhí)法監(jiān)督機制,將起著十分重要的作用。
2、完善專賣執(zhí)法外部監(jiān)督機制
在建立健全專賣行政執(zhí)法的內(nèi)部監(jiān)督制約機制的同時,要加強對專賣執(zhí)法的社會監(jiān)督,實施政務公開、執(zhí)法公示和社會評議制度。要從人民群眾最關心的問題入手,在卷煙專賣管理和行政執(zhí)法過程中,將涉及管理對象及當事人的權力、義務以及有關執(zhí)法的內(nèi)客、法律依據(jù)、操作程序、工作規(guī)范、廉政紀律以及監(jiān)督措施向社會公開,使專賣執(zhí)法工作置于社會的監(jiān)督之下。在行風評議活動中,通過設立行風舉報電話、行風意見箱,聘請行風評議監(jiān)督員,開展行風問卷調(diào)查,召開行風評議座談會,走訪客戶,組織明察暗訪等形式,廣泛征詢社會各界和人民群眾對煙草專賣行政執(zhí)法工作的意見和建議,查找問題,采取措施,促使專賣執(zhí)法人員不斷提高素質(zhì),強化服務意識,改善服務態(tài)度,規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,糾正隨意執(zhí)法行為,杜絕以權謀私現(xiàn)象,維護國家利益和卷煙零售戶、消費者的合法權益。此外,專賣行政執(zhí)法監(jiān)督措施要與領導責任制和干部職工的經(jīng)濟利益掛鉤,落實激勵制約機制。
(五)開展創(chuàng)建活動,營造文明執(zhí)法環(huán)境
1、開展文明創(chuàng)建活動,提升煙草行業(yè)文明層次。文明創(chuàng)建工作是建設和諧社會、和諧煙草的重要組成部分,它為經(jīng)濟建設和法制建設提供了強大的動力支持和智力保障。要不斷深化對創(chuàng)建文明煙草系統(tǒng)活動的認識,把文明創(chuàng)建與專賣執(zhí)法工作同安排、同部署、同落實,促進依法行政工作。要結合專賣執(zhí)法隊伍的特點,深入扎實地開展各種行之有效的文明創(chuàng)建活動,用豐富多彩、健康向上的思想文化去升華專賣執(zhí)法人員的思想道德,使專賣執(zhí)法人員的精神面貌得以改觀、業(yè)務技能得以提升、單位文明程度得以提高,從而在企業(yè)內(nèi)形成一種良好風氣,為專賣執(zhí)法人員營造一個良好的工作氛圍。要繼續(xù)開展“兩個至上在崗位”等主題教育活動,向社會推行服務承諾制度,公布文明服務標準和監(jiān)督保證措施,開展規(guī)范化服務達標,加大基層專賣管理所(市場部)的基礎建設投入,改善環(huán)境和服務設施,整頓卷煙市場秩序。
2、加大法規(guī)宣傳,營造良好的執(zhí)法環(huán)境。增強宣傳意識,利用電視、電臺、報紙等媒體和“3·15”消費者權益日、“12·4”法制宣傳日、“親民熱線”等相關載體,廣泛宣傳《煙草專賣法》及有關法律法規(guī),宣傳假冒卷煙的識別常識和“三煙”的市場危害,爭取社會和消費者的理解和支持,把廣大人民群眾吸納到卷煙專賣管理工作中來,群防群治,在全社會形成對不法煙販強大的輿論壓力,共同營造良好的經(jīng)營和執(zhí)法環(huán)境。同時,密切與廣大零售戶、消費者的關系,寓專賣管理于服務之中,引導零售戶守法經(jīng)營、消費者明白消費,發(fā)揮社會群眾的參與作用,為維護卷煙市場秩序的穩(wěn)定提供環(huán)境保障。
煙草公司承諾書為維護好國家利益和消費者利益,建立規(guī)范有序的卷煙零售市場秩序,營造良好的卷煙市場消費環(huán)境,煙草公司與卷煙零售戶協(xié)商做出如下承諾:
一、煙草公司承諾:
1、為卷煙零售商戶提供卷煙貨源信息、經(jīng)營指導服務,定期拜訪卷煙零售商戶,努力排解卷煙經(jīng)營中的困難。
2、為卷煙零售商戶提供卷煙經(jīng)營法律法規(guī)知識的宣傳、講解,煙草專賣許可證管理、年審,做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。
3、為卷煙零商戶提供準時、準確的卷煙送貨上門服務為卷煙零售客戶提供電話訂貨、網(wǎng)上門貨等服務。
二、卷煙零售戶承諾:
1、做到守法經(jīng)營。服從煙草專賣行政機關的服務管理、接受檢查監(jiān)督、配合執(zhí)法調(diào)查。在卷煙零售許可證標明的`當?shù)責煵菖l(fā)企業(yè)進貨,不亂渠道購進卷煙,不為他人代買、寄售卷煙,不無證批發(fā)或變相批發(fā)卷煙,不非法運輸卷煙,不違反煙草專賣法律、法規(guī)、規(guī)章的其他規(guī)定。
2、做到誠信經(jīng)營。自覺維護卷煙零售行業(yè)的信譽,不向其他卷煙經(jīng)營者提供貨源或者為他人套購卷煙,維護公平競爭的卷煙市場秩序。嚴格執(zhí)行煙草公司卷煙零售指導價格有關要求,對高價位卷煙無論明碼標價還是實際零售價格均不超過1000元/條,否則愿意接受停止供貨。
3、做到持證經(jīng)營。嚴格遵守卷煙零售許可證的有關規(guī)定,做到證照齊全、亮證經(jīng)營,登記事項發(fā)生改變的,及時依法申請進行變更登記,不買賣、出租、出借或者以其他方式非法轉讓煙草專賣零售許可證做到文明經(jīng)營。積極宣傳吸煙有害健康,勸阻青少年吸煙,不向未成年人出售卷煙。
為深入開展“12.4”國家憲法日宣傳活動,進一步增強群眾法律維權意識、安全防范意識,有效減少各類違法犯罪的發(fā)生。12月4日上午,溫縣公安局組織交警大隊、治安大隊、法制室等部門民警來到縣文化廣場,以設置宣傳展板、散發(fā)法律宣傳單、現(xiàn)場解答群眾疑問等形式,向過往群眾宣傳法律、法規(guī),吸引了大批群眾積極參與。
民警共向群眾發(fā)放各類宣傳資料1000余份,現(xiàn)場解答群眾咨詢100余人次,并與群眾進行了面對面的交流。通過宣傳,進一步增強廣大人民群眾的`法治意識和安全防范意識,引導廣大人民群眾依照憲法和法律行使權利、履行義務,通過法律途徑解決矛盾糾紛,維護公民合法權益。
根據(jù)《黃山市人民政府辦公廳關于做好“放管服”改革專項督查自查工作的緊急通知》(黃政辦傳〔20xx〕45號)要求,結合自身職能要求,全面梳理自查政策措施落實情況,現(xiàn)將我區(qū)自查情況報告如下:
一、重點內(nèi)容自查情況
(一)簡政放權措施落實情況
一是及時銜接。20xx年以來,我區(qū)對應取消65項行政審批事項,轉移9項行政審批事項為內(nèi)部審批事項,清理規(guī)范16項區(qū)級中介服務事項,非行政許可審批事項全部取消,無法律法規(guī)外自行設立、實施或變相實施行政許可的情況。堅決貫徹落實上級政府取消的職業(yè)資格許可和認定項目,未自行設定任何評價及準入類職業(yè)資格。
二是有效承接。20xx年以來,我區(qū)共承接行政審批事項46項,并采取調(diào)配人員編制、強化培訓幫扶、完善委托手續(xù)等措施,確保接得住、接的穩(wěn)。
三是簡化流程。通過流程再造,提升部分投資審批事項審查時限,其中備案類、節(jié)能報告書(報告表、登記表)、審查類辦理時限均比法定辦理時限縮減2-7個工作日,辦理流程平均提速為57.5%。
(二)商事制度改革落實情況
一是實施“先照后證”改革,對于不屬于法律法規(guī)規(guī)定和國務院決定保留的前置審批事項,一律不作為工商登記前置事項,進一步降低準入門檻。切實履行“雙告知”職責,今年以來發(fā)放市場主體工商登記及信息公示告知書4000余份, 抄告后置審批事項登記信息866條。
二是全面推進“五證合一、一照一碼”改革,從20xx年9月1日起,正式實施相關登記制度改革,進一步降低創(chuàng)業(yè)準入的制度性成本。
三是放寬市場準入。取消一般行業(yè)注冊資本最低限額,一律不將注冊資本實繳或提供驗資報告作為行政審批和行業(yè)準入條件,降低企業(yè)登記成本。通過放寬企業(yè)出資要求、簡化住所登記手續(xù)和落實企業(yè)“一照多址”和“多照一址”登記備案,掃清行業(yè)準入障礙。
四是全面推進注冊登記全程電子化。按照省工商局部署,逐步推行全程電子化登記管理方式,實行網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上發(fā)照等,拓寬辦照渠道,提高登記效率。
(三)權責清單制度落實情況
一是建立并完善權責清單制度。20xx年,區(qū)級保留并公開794項行政權力,鎮(zhèn)級保留并公開89項行政權力,街道保留并公開37項行政權力。20xx年,區(qū)級調(diào)整權力事項405項,鎮(zhèn)級調(diào)整權力事項9項,街道調(diào)整權力事項7項。調(diào)整后,區(qū)級保留權力事項1022項,鎮(zhèn)級保留權力事項88項,街道保留權力37項。
二是編制權力運行監(jiān)管細則。20xx年5月至11月,我區(qū)出臺了貫徹落實《安徽省政府權力運行監(jiān)督管理辦法》實施意見,區(qū)43家單位共制定細則1613項,其中行政處罰裁量基準683項,行政強制裁量基準61項,保留事項監(jiān)管細則866項,取消事項服務細則3項。
三是積極開展收費清理改革。20xx年建立區(qū)級涉企收費清單,并逐年進行動態(tài)調(diào)整。今年,涉企收費項目總數(shù)由原來的32項減少到28項,各項政策落實后,預計每年可減輕企業(yè)負擔54萬元。
(四)加強事中事后監(jiān)管情況
一是全面推行“雙隨機、一公開”工作機制。20xx年印發(fā)實施方案,采取“列清單”、“雙隨機”、“適度查”、“優(yōu)程序”、“用結果”的方法,大力推廣隨機抽查工作。目前全區(qū)已有15家單位編制隨機抽查事項125項,其中8家單位編制完成“一單兩庫”,并試點開展隨機抽查129次。
二是推進旅游管理綜合執(zhí)法試點工作。借助“全國旅游團隊管理服務系統(tǒng)”,將旅行社(區(qū)管旅行社68家,分社或分公司12家)違規(guī)違法行為或誠信行為錄入系統(tǒng),進行登記管理。
三是建設統(tǒng)一的公共信用信息共享、公示系統(tǒng)。全區(qū)35家成員單位已登錄使用市級信用系統(tǒng)平臺并更新全年數(shù)據(jù),實現(xiàn)與省級社會信用信息共享服務平臺對接和公共信用信息全覆蓋。建成區(qū)級社會信用體系建設門戶網(wǎng)站并上線運行,與“信用黃山”網(wǎng)站聯(lián)通并共享信用信息。
四是開展聯(lián)合懲戒。我區(qū)已在區(qū)法院、區(qū)市場監(jiān)督管理局等2個行業(yè)領域建立了誠信黑名單制度,實施守信激勵和失信懲戒。擬定出臺《關于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進社會誠信建設的實施方案》,爭取實現(xiàn)個人守信激勵和失信懲戒全覆蓋。
(五)改進優(yōu)化政府服務情況
一是開展公共服務和中介服務事項清理規(guī)范工作。20xx年11月印發(fā)《屯溪區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)簡化優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案的通知》,20xx年3月啟動區(qū)公共服務和中介服務清單建設工作,同步清理規(guī)范各類證明事項,切實為群眾和市場主體提供更加公平可及的公共服務、更加優(yōu)質(zhì)規(guī)范的中介服務。
二是推進行政許可權相對集中改革。積極落實“兩集中,兩到位”要求,我區(qū)20個部門的80項行政審批事項全部進駐政務服務中心,實行“一個窗口”受理。所有事項均規(guī)范編制服務指南,嚴格執(zhí)行受理單制度、辦理時限承諾制、首問負責制。中心和各部門認真制定《審查工作細則》,嚴格規(guī)范行政裁量權。
三是大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。根據(jù)《屯溪區(qū)社會服務管理信息化建設推進方案》要求,著力打造“一站通”為民辦事平臺,整合民政、人社等7家單位54項便民事項,在社區(qū)和鎮(zhèn)街全面啟動;積極推進權責清單網(wǎng)上辦事平臺和電子監(jiān)察平臺建設,全區(qū)31家單位共梳理錄入233項辦事項目,目前正在開展后臺審批系統(tǒng)培訓,預計今年4月份可上線運行。
二、 存在的'問題
網(wǎng)上政務平臺較多,還需進一步整合。目前除了基層的“一站通”平臺外,一些部門還有相關的業(yè)務平臺,平臺相互之間缺乏信息共享機制,塊條獨立,增加了基層辦事人員的工作量和平臺建設投入。建議上級部門做好相關政務服務平臺的整合,促進條塊聯(lián)通,實現(xiàn)政務信息互通共享。
三、下一步工作安排
(一)完善權責清單制度。6月底前完成區(qū)鎮(zhèn)兩級權責清單動態(tài)調(diào)整工作,進一步規(guī)范優(yōu)化,打造權責清單“升級版”,確保清單依法合規(guī)、及時有效、符合實際。
(二)推進“新兩單”建設。7月底完成區(qū)公共服務清單和中介服務清單的清理規(guī)范工作。堅持“端菜”型和“點菜”型服務相結合,科學確定公共服務事項,切實提升公共服務水準。切實“取消一批、轉換一批、規(guī)范一批”中介服務,有效降低企業(yè)制度性交易成本。
(三)推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。 以“3+2”清單體系建設成果為基礎,進一步統(tǒng)一政務服務事項,優(yōu)化網(wǎng)上政務服務,著力打通“最后一公里”,便利群眾網(wǎng)上辦事。加快形成投資項目在線審批監(jiān)管平臺,切實提高各類服務平臺的互聯(lián)、互通和信息共享。
(四)深化行政審批制度改革。銜接落實好國務院、省、市取消下放的審批事項,加強對取消下放事項的督促檢查,及時糾正明放暗留、變相審批等行為。
(五)持續(xù)深化商事制度改革。全面推進企業(yè)、農(nóng)民合作社“五證合一、一照一碼”登記制度改革和個體工商戶“兩證整合”登記制度。
11月17日上午,鳳儀社區(qū)丞相路口開展法制教育宣傳活動,社區(qū)人員認真、耐心地向前來了解法治問題的居民、過往行人講解法律知識,增強他們法制意識和觀念,受到居民的好評。
社區(qū)居民王先生表示:現(xiàn)在外來工對法律意識越來越強,對法律方面的了解和渠道不多,所以搞這樣的活動,第一是可以增加法律知識,第二可以增強我們自我保護意識。
居民李小姐表示:增加了好多知識,很多人都了解到,以前沒宣傳,很多人都不懂,我覺得多些宣傳隊市民都會很好,很多幫助。
今后社區(qū)法制教育宣傳活動將會繼續(xù)深入到基層開展,使社區(qū)居民不斷提高法律知識,為平安社區(qū)營造良好的法律氛圍。
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