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保險(xiǎn)公司心得體會(huì)總結(jié)(集錦八篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-12-01

當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),通常就可以寫8篇心得體會(huì)將其記下來(lái),如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編為大家收集的保險(xiǎn)公司心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)總結(jié) 篇1

在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):

一、選擇比機(jī)遇重要

在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了x個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。xx雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。

這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的.班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們xx員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。

通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;

另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在xx鑄就自己的輝煌人生!

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)xx保險(xiǎn)股份有限公司xx省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)總結(jié) 篇2

20xx年12月26號(hào),又是一個(gè)星期三的下午,我們?cè)俅卧诶蠋煹膸ьI(lǐng)下,一行來(lái)到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部,開(kāi)始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^。

當(dāng)然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷部的經(jīng)理接待的我們,在會(huì)議室里,經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險(xiǎn),他告訴我們現(xiàn)在的泰康人壽在保險(xiǎn)行業(yè)里是名列前茅的。在董事長(zhǎng)陳東升的率領(lǐng)下,泰康人壽成功邁入中國(guó)大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)的前列,并連續(xù)多年保持盈利。而且現(xiàn)在陳東升董事長(zhǎng)帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城,再拓在線保險(xiǎn)新渠道。

其實(shí)保險(xiǎn)在我們?nèi)粘I钪泻艹R?jiàn),我們現(xiàn)在所知道的有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、衛(wèi)生醫(yī)療保險(xiǎn)等。

但經(jīng)理也說(shuō)雖然現(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)飛速發(fā)展,但投保人還是不多,極大多數(shù)的市民根本就不知道保險(xiǎn)是什么,就算知道保險(xiǎn)的也極少有人會(huì)去投保,總認(rèn)為任何災(zāi)難都不會(huì)發(fā)生在自己身上。經(jīng)理還說(shuō)據(jù)調(diào)查表明現(xiàn)在日本基本上每個(gè)人手上都有一份保單,甚至超過(guò)了一份,但在我國(guó)人均保單卻不足0.3,說(shuō)明我國(guó)公民的投保意識(shí)極其微弱。

在我們參觀過(guò)程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過(guò)電話下保單,當(dāng)然我們也提出了疑問(wèn):

一、通過(guò)電話說(shuō)服客戶下保單,客戶會(huì)相信嗎?

二、現(xiàn)代科技越發(fā)先進(jìn),網(wǎng)絡(luò)在我們?nèi)粘I钪姓紦?jù)重要地位,所以電銷部和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部有沖突嗎?未來(lái)網(wǎng)絡(luò)會(huì)不會(huì)代替電話來(lái)替客戶下單?

三、要怎樣才能進(jìn)入保險(xiǎn)公司?

經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問(wèn)題,對(duì)第一個(gè)問(wèn)題,經(jīng)理說(shuō)他們的電話都是全國(guó)統(tǒng)一的,而且所有的電話都有錄音,一切都是按照規(guī)定的程序來(lái)的。對(duì)第二個(gè)問(wèn)題,經(jīng)理說(shuō)這個(gè)問(wèn)題是存在的,至于會(huì)不會(huì)發(fā)生,這未來(lái)的事我們也不能預(yù)知。對(duì)于第三個(gè)問(wèn)題,經(jīng)理說(shuō)如果我們想要去保險(xiǎn)一類公司上班,首先我們必須先考出保險(xiǎn)從業(yè)資格證,才能有機(jī)會(huì)踏入這個(gè)行業(yè)。

通過(guò)這半天的參觀學(xué)習(xí),讓我深有體會(huì)。經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如經(jīng)理所說(shuō)我們的保險(xiǎn)意識(shí)還不強(qiáng),所以保險(xiǎn)行業(yè)的'前景是無(wú)法估計(jì)的。隨著社會(huì)的進(jìn)步,大家越來(lái)越為自己的人生考慮,大家的保險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。

我相信這對(duì)我們的就業(yè)是由很大的推動(dòng)力的,我們也會(huì)對(duì)我們自己的行業(yè)越來(lái)越了解。

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)總結(jié) 篇3

作為一名陽(yáng)光保險(xiǎn)的內(nèi)勤,我一直深刻地體會(huì)著自己的工作使命和責(zé)任。在這份工作中,我的職責(zé)是為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)員開(kāi)展工作。在這一過(guò)程中,我不僅取得了專業(yè)知識(shí)和技能,也積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。今天,我想分享一下自己的心得和體會(huì),與大家一同探討如何做好陽(yáng)光保險(xiǎn)的內(nèi)勤工作。

作為內(nèi)勤,我們需要細(xì)心負(fù)責(zé),對(duì)每一份保單和協(xié)議都進(jìn)行詳細(xì)核對(duì),確保信息無(wú)誤、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。同時(shí),也需要及時(shí)處理好保單追蹤等客戶服務(wù)請(qǐng)求。這些看似瑣碎卻又非常重要的工作,直接關(guān)系到整個(gè)保險(xiǎn)公司的形象和業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。因此,我們必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)任務(wù),且始終保持專業(yè)素養(yǎng)及工作熱情。

陽(yáng)光保險(xiǎn)內(nèi)勤需要協(xié)作配合業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員為我們帶來(lái)了保險(xiǎn)合同的準(zhǔn)確填寫和客戶信息的收集。同時(shí),我們內(nèi)勤的高效工作又是業(yè)務(wù)員銷售工作的重要支持。只有兩個(gè)崗位緊密合作,才能讓整個(gè)公司的業(yè)務(wù)順利推進(jìn)。因此,我們需要密切溝通、互相配合,以形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。

作為每名內(nèi)勤,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。行業(yè)知識(shí)的'更新?lián)Q代非常迅速,只有保持學(xué)習(xí)的姿態(tài),才能跟上保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。陽(yáng)光保險(xiǎn)公司開(kāi)展了多項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,為內(nèi)勤提供各方面的培訓(xùn)和支持。我們也需要自覺(jué)參加學(xué)習(xí)、交流機(jī)會(huì),不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

作為一名陽(yáng)光保險(xiǎn)的內(nèi)勤,我時(shí)刻牢記著自己的工作價(jià)值和意義。同時(shí),我也深刻理解著做好內(nèi)勤工作對(duì)于整個(gè)保險(xiǎn)公司而言的重要性。我們需要細(xì)心負(fù)責(zé)、協(xié)作配合、不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以為客戶提供更好的服務(wù),為陽(yáng)光保險(xiǎn)公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷追求卓越。

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)總結(jié) 篇4

今天我們6:00鐘就起來(lái)了,匆忙地吃完早餐,便開(kāi)始了我們今天的實(shí)習(xí)。到信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)公司去參觀,之所以要去的這么早,關(guān)鍵在于今天我們要去參加信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)公司的晨會(huì)。信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)公司總部設(shè)在廣州,公司由中國(guó)中信集團(tuán)公司和英國(guó)保誠(chéng)集團(tuán)共同發(fā)始創(chuàng)建。湖北分公司位于武漢市武昌中南路7號(hào)中商廣場(chǎng)寫字樓xx樓,公司以務(wù)實(shí)的精神,不斷地創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)佳績(jī)。

當(dāng)我們一進(jìn)入公司內(nèi)部,就被該公司的內(nèi)部的文化深深的吸引:當(dāng)心中有愛(ài),世上無(wú)難事,時(shí)間總會(huì)有,為愛(ài)從心出發(fā)。

信誠(chéng)的核心價(jià)值觀:卓越成長(zhǎng),尊重差異,信任授權(quán),全心關(guān)懷。

快樂(lè)工作信誠(chéng)的愿景:成為中國(guó)最好的保險(xiǎn)及理財(cái)方案的提供者,最專業(yè)的客戶最滿意的人才最向往的。

最創(chuàng)新進(jìn)取的信誠(chéng)的使命:讓每一個(gè)家庭安心,讓每一個(gè)客戶稱心,讓每一個(gè)代理人舒心,讓每一個(gè)員工開(kāi)心,讓每一個(gè)股東放心,讓未來(lái)充滿信心。

看著周圍的一個(gè)個(gè)字符和理念,我意識(shí)到了公司的企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)是多么的重要了。它從精神的層面悄無(wú)聲息的影響著在這里工作的每一個(gè)員工和所有來(lái)到這里的客戶。使這里的每一個(gè)員工每天都能帶著使命去工作,保持著高昂的工作熱情和積極的生活態(tài)度。隨后我們參加了他們的晨會(huì)全程:

1、全體伙伴起立,共唱信誠(chéng)之歌,大家激情高昂,活力四射,唱完歌后,大家互相握手問(wèn)好,開(kāi)始新的一天的工作。

2、由昨天的業(yè)績(jī)最優(yōu)秀的伙伴王磊做工作分享。

3、主持人分享老總的一篇寓意深刻的文章,告訴伙伴們要注意工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),因?yàn)樵诿恳粋€(gè)客戶的'背后都有成千上萬(wàn)的潛在客戶。

4、胡總監(jiān)分享營(yíng)銷的三件事。給我們講述了作為一個(gè)跑保險(xiǎn)的營(yíng)銷員每天應(yīng)該做的三件事:

(1)、每天尋找準(zhǔn)客戶(發(fā)現(xiàn)潛在客戶名單)。

(2)、每天必須面對(duì)面的向客戶宣傳保險(xiǎn)理念。

(3)、對(duì)客戶進(jìn)行回訪,回訪的次數(shù),理賠等為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。只有這樣才能把我們的工作做好,把我們團(tuán)隊(duì)、公司的業(yè)績(jī)做起來(lái)。

(4)、由公司的“花花姐”做公司本月的目標(biāo)分析和各個(gè)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)在的情況和業(yè)績(jī)比拼,強(qiáng)調(diào)公司本月業(yè)務(wù)上所做的各項(xiàng)活動(dòng)以及對(duì)優(yōu)秀伙伴的獎(jiǎng)勵(lì)等,激勵(lì)伙伴們朝著目標(biāo)前進(jìn)。

5、集體晨會(huì)結(jié)束,各個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的第二次晨會(huì)。各個(gè)團(tuán)隊(duì)具體訂立各自今天的目標(biāo)和行動(dòng)方案。

這樣的晨會(huì)短小精煉,不僅明確堅(jiān)定了每個(gè)人的工作目標(biāo),而且還能讓每個(gè)人每天都能學(xué)到新的知識(shí),保持著積極樂(lè)觀的精神面貌,不斷地成長(zhǎng),不斷地刷新著公司的業(yè)績(jī),以至于更好地做好保險(xiǎn)事業(yè)。給我感觸最深的就是信誠(chéng)通過(guò)這樣的晨會(huì),強(qiáng)化了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和積極工作的良好暗示,以使員工可以全身心的投入工作。

為此想到我們自己整天的虛度時(shí)光,便感到十分的愧疚。為此我也暗自下定了決心,以后每天都要為自己定下具體的工作目標(biāo),并努力做到日事日畢,日清日高,做到不斷的進(jìn)步。

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)總結(jié) 篇5

通過(guò)導(dǎo)師的介紹也演說(shuō),我明白了保險(xiǎn)其實(shí)氛圍兩個(gè),一個(gè)是售前,一個(gè)受售后,售前須要解決的是讓客戶信任我們的保險(xiǎn),售后是讓有疑問(wèn)或者達(dá)到了保險(xiǎn)條件的人解決問(wèn)題,這就是保險(xiǎn)的基本工作方向。我們公司特別大,業(yè)務(wù)覆蓋范圍也特別廣,所以想要做出更好的成果還須要接著努力。 我是做售前的,也就是銷售工作,推銷保險(xiǎn),是個(gè)特別乏累的工作,想要做到這一點(diǎn),就要考我們自己去總結(jié)去思索,導(dǎo)師給我們講解了許多的銷售方式,但是有一點(diǎn),就是要學(xué)會(huì)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),找到自己的客戶,因?yàn)槲覀冇刑氐氐馁Y料海,里面都是沒(méi)有達(dá)成交易的客戶,也有達(dá)成交易的客戶,當(dāng)然開(kāi)發(fā)新客戶同樣須要。

假如銷售我們的保險(xiǎn),就要看我們銷售的保險(xiǎn)適合那些人,比如健康保險(xiǎn),不如車險(xiǎn),又比如出行保險(xiǎn)等等都須要找到特定須要的人群,假如我們賣車險(xiǎn),而推銷的客戶是沒(méi)有車子的.,那么我們的車險(xiǎn)根本就很難推銷起來(lái),終歸我們的車險(xiǎn)是適合有車的人才行,除非撞了好運(yùn),他們家中有人有車從而達(dá)成交易,否則很大的程度都是不行能達(dá)成的加以。 做保險(xiǎn)銷售的人抗壓實(shí)力要杠杠的,假如自己不能夠擔(dān)當(dāng)抗壓,就會(huì)讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候不戰(zhàn)而退,所以在工作中要有韌性,要能夠堅(jiān)決不移的去堅(jiān)持去打電話去與客戶溝通,一百個(gè)電話只有一個(gè)成交或者沒(méi)有一個(gè)成交一樣要堅(jiān)持,今日沒(méi)有成果明天沒(méi)有成果也必需堅(jiān)持下去,我們做保險(xiǎn)的新人都會(huì)遇到這些問(wèn)題。這讓我心中有了一些底氣。 沒(méi)有人情愿做那個(gè)沒(méi)有多少業(yè)績(jī)和實(shí)力的人,在角落里面發(fā)霉,都想要做那個(gè)可以一飛沖天的人,所以我們更多的是喜愛(ài)不斷的加強(qiáng)自身的建設(shè),不斷的推動(dòng)學(xué)習(xí)和實(shí)力提升。保險(xiǎn)有許多的學(xué)問(wèn)須要處理和學(xué)習(xí),在銷售的時(shí)候我們必需要重視這一點(diǎn),我們保險(xiǎn)必需要符合基本的保險(xiǎn)條件,不能對(duì)客戶隨意許諾其他夸張的承諾。 終歸公司不是開(kāi)空口承諾的,我們必需要保證當(dāng)保險(xiǎn)出現(xiàn)這樣的狀況后我們必需要保證完成達(dá)到基本要求,才能夠售賣,誠(chéng)信是我們保險(xiǎn)行業(yè)能夠始終占據(jù)到這個(gè)位置的緣由之一。所以我們工作必需要重視誠(chéng)信,重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創(chuàng)建業(yè)績(jī),到了崗位上我會(huì)根據(jù)這個(gè)方式去工作。

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)總結(jié) 篇6

懷著空杯的心態(tài)和期盼的心情,我有幸參與了中國(guó)人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期2天,2天里,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為國(guó)壽的一員,我非常珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)此次培訓(xùn)特別重視,光是師資隊(duì)伍就是集合了最前端的,可見(jiàn)體現(xiàn)了“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針,我們也很珍惜這次機(jī)會(huì),課堂上,大家都主動(dòng)參加和投入到培訓(xùn)中,課堂上的團(tuán)體合作,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才能”的目的。細(xì)細(xì)回味2天的課程,我感受至深,收獲甚豐,心情也是異樣安逸,豁然開(kāi)朗。

首先是正確相識(shí)自己的`心態(tài),敏捷調(diào)整自己的心態(tài),分清什么是真壓力,什么是偽壓力。面對(duì)生活和工作中的不開(kāi)心,也要學(xué)會(huì)換位思索,進(jìn)行角色認(rèn)同,就會(huì)削減自己的負(fù)面心情,進(jìn)而削減自己的壓力。

社會(huì)的發(fā)展快速,我們每個(gè)人只是地球的一份子,沒(méi)了任何一個(gè),地球照舊自轉(zhuǎn),其實(shí)做人就應(yīng)當(dāng)想開(kāi)些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是恒久不行避開(kāi)的話題,我又何必給自己找理由去躲避呢!不是有這么一句話嗎:你變更不了環(huán)境,但你可以變更自己;你變更不了事實(shí),但你可以變更看法。你變更不了過(guò)去,但你可以變更現(xiàn)在;你不能限制他人,但你可以駕馭自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今日;你不能樣樣順當(dāng),但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以變更心情;你不能選擇容貌,但你可以呈現(xiàn)笑容;你不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,但你可以確定生命的寬度。所以,換一副“眼鏡”看世界,我們就會(huì)少些憂愁與苦惱,多些快樂(lè)與歡樂(lè),人,簡(jiǎn)潔就好!

學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓,那么就是怎樣塑造一個(gè)健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開(kāi)端。一個(gè)人是否擁有陽(yáng)光般的心態(tài),干脆或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們?cè)诿τ谌粘7彪s事務(wù)時(shí),往往忽視調(diào)整心態(tài)。

由此,我想到我們的工作,假如心態(tài)不平衡的話,干工作時(shí)就會(huì)一味地埋怨,發(fā)牢騷,找各種理由不去完成,并且時(shí)常會(huì)覺(jué)得自己得不償失,貢獻(xiàn)大回報(bào)少,久而久之就會(huì)產(chǎn)生“端起碗吃肉,放下筷子罵娘”的不良工作作風(fēng)?!肮ぷ鞅旧聿恢匾?,重要的是你對(duì)這個(gè)工作的看法”,既然我們變更不了工作,就要變更對(duì)工作看法,學(xué)會(huì)歡樂(lè)的工作,這不僅能提高工作效率,而且還能給每個(gè)接觸你的人帶去歡樂(lè),進(jìn)而給更多的人帶去歡樂(lè)。一樣的完成工作,何不端正自己的心態(tài),快歡樂(lè)樂(lè)地去工作呢? 最終,當(dāng)我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn),那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁,沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互溝通的平臺(tái)。以前,我總以為溝通就是和對(duì)方說(shuō)話,然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的全部觀念。通過(guò)學(xué)習(xí)我知道,溝通并不單單是和對(duì)方說(shuō)話,溝通的目的就是和對(duì)方達(dá)成共識(shí)。這個(gè)世界上,沒(méi)有任何人可以用語(yǔ)言魅力勸服對(duì)方,只有和對(duì)方在溝通中間達(dá)成共識(shí),進(jìn)而統(tǒng)一觀點(diǎn)。 以上就是我的學(xué)習(xí)體會(huì),我信任每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼?,每次的體會(huì)都是我們的成長(zhǎng)蛻變,最終信任自己、確定自己!信任自己是最棒的,給自己最主動(dòng)的確定,那么我們就可以走向勝利!

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)總結(jié) 篇7

暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!

接下來(lái)的'幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)……一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)總結(jié) 篇8

人常說(shuō):風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。我卻說(shuō):機(jī)遇也無(wú)處不在。這不,無(wú)意中,我與民生人壽保險(xiǎn)相遇,且一見(jiàn)鐘情,僅不足一周時(shí)間,便擦出愛(ài)的火花。我想,這也許是命中注定,也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我的未來(lái)將從xxxx改寫。

回首本人的人生軌跡,我由人民教師走上黨的教員,由口頭講解轉(zhuǎn)為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒(méi)退步,但卻走得四平八穩(wěn),更有被把中途看作終點(diǎn)的笑話。不是計(jì)算機(jī)和文學(xué)陪伴我,給我以亢奮,驅(qū)除我的寂寞,我會(huì)更加彷徨、惆悵、迷?!?/p>

無(wú)意間,民生二字映入我的眼簾,民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個(gè)境界。當(dāng)我登上xxxx后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個(gè)嶄新的世界!

四天來(lái),我聽(tīng)了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的的精華與理論的經(jīng)典和盤托出,像招待貴賓一樣,奉獻(xiàn)給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。

保險(xiǎn)是一項(xiàng)神圣的`事業(yè),是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長(zhǎng)輩的孝子,是晚輩的慈母。如果說(shuō),解放軍是一所大學(xué)校,那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識(shí)、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯,遨游的火箭。

短促的學(xué)習(xí)時(shí)間,我忐忑的心得以安穩(wěn),萌生出一顆野心。這心將讓我享受人生,眺望前程,此心豈能梗塞?

路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌向前、向前、向前,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進(jìn)吧。

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