時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編整理的禮儀教學(xué)計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、指導(dǎo)思想
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠(yuǎn)流長,長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)之一,也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個重要方面。隨著社會效益的日益擴(kuò)大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。小學(xué)生是祖國的未來,是21世紀(jì)國家建設(shè)的主力軍,如何培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點工作之一。
為貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作的若干意見》、《中共中央關(guān)于改革和加強(qiáng)中小學(xué)德育工作的通知》和《公民道德建設(shè)實施綱要》的文件精神,結(jié)合我校德育工作實際,決定在全校范圍內(nèi)開展小學(xué)生文明禮儀普及教育活動,并結(jié)合小學(xué)生的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律,把培養(yǎng)小學(xué)生“文明行為習(xí)慣”作為我校的德育課題,通過學(xué)生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”,來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,從而全面提高我校德育教育工作水平。
二、主要內(nèi)容
通過“細(xì)化目標(biāo)、突出重點、實踐體驗、循序漸進(jìn)、持之以恒”的德育策略,開展禮儀教育,普及禮儀知識。設(shè)想通過強(qiáng)化訓(xùn)練與檢查反饋相結(jié)合的方法,努力消除現(xiàn)行德育與學(xué)生實際中存在的問題,促進(jìn)全體師生掌握各種禮儀知識與技能,不斷增強(qiáng)禮儀意識,培養(yǎng)優(yōu)秀的禮儀品質(zhì),促使全體師生綜合素質(zhì)的提高,進(jìn)而形成學(xué)校德育工作新的途徑,構(gòu)建和諧的學(xué)習(xí)生命樂園。
1、培養(yǎng)禮儀意識:使學(xué)生知道禮儀對于一個人生活的重要意義,一個知禮、守禮、行禮的人,才是一個道德高尚、文明的人。
2、培養(yǎng)禮儀情感:激發(fā)學(xué)生對禮儀的認(rèn)同感,知道一個遵守禮儀的人才能得到他人的尊重,不斷強(qiáng)化禮儀的成就感,感受到禮儀的樂趣,從而自覺地實踐禮儀。
3、培養(yǎng)禮儀技能:讓學(xué)生知道現(xiàn)代社會生活中有哪些禮儀規(guī)范,應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做,通過反復(fù)的實踐,掌握交往技能,成為知禮、守禮、行禮的人。
4、培養(yǎng)禮儀品質(zhì):通過反復(fù)、長期的禮儀行為訓(xùn)練,通過學(xué)生的自我鍛煉、自我改造,內(nèi)化為自己的需要,并在交往實踐中自如地表現(xiàn)出得體的禮儀品質(zhì)。
三、具體實施及做法
(一)文明禮儀常識普及教育活動安排
文明禮儀知識的普及教育是本活動的重點,讓所有學(xué)生了解活動的意義和目的,強(qiáng)化學(xué)生的禮儀常規(guī)訓(xùn)練,使學(xué)生在學(xué)習(xí)文明禮儀知識的過程中品行得到提高。
1、制定活動方案,并開展“文明禮儀伴我行”德育活動的啟動儀式。
2、以“文明禮儀”的標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容,利用晨間活動、班隊活動、國旗下講話等渠道對學(xué)生加強(qiáng)行為規(guī)范的教育和訓(xùn)練,并以新的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》進(jìn)一步的查漏補(bǔ)缺。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)《青少年文明禮儀教育讀本》,安排專門的時間進(jìn)行授課、學(xué)習(xí)。
4、組織學(xué)生觀看青少年文明禮儀影視教材。
5、大力倡導(dǎo)禮貌使用用語“您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、請原諒、別客氣”。
6、邀請有關(guān)人士到學(xué)校開展文明禮儀教育講座,全面推進(jìn)學(xué)校文明禮儀普及教育的開展。
7、創(chuàng)設(shè)文明禮儀教育校園環(huán)境。在學(xué)校樓道等醒目位置,寫上文明禮儀用語,開辟文明禮儀宣傳陣地,創(chuàng)設(shè)文明禮儀教育氛圍。
8、每周進(jìn)行相關(guān)禮儀教育強(qiáng)化訓(xùn)練與檢查,并及時反饋,作為評比文明班的依據(jù)之一。
(二)學(xué)生禮儀教育基本內(nèi)容
1、見面禮儀:
(1)遇見校領(lǐng)導(dǎo)、老師主動敬禮打招呼“您好”或“老師好”;碰到學(xué)校員工、遇到同學(xué)打招呼“您好”或點頭微笑。
(2)碰到外校老師來學(xué)校主動歡迎:“老師好。”
(3)遇見其他客人、家長來校時主動歡迎:“您好?!?/p>
2、上課禮儀:
(1)課前兩分鐘準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品,擺放有序,安靜等待老師上課。
(2)去專用教室上課,課前兩分鐘出教室排隊,等候老師到來,做到“靜、齊、快”;走隊列時要“快、輕、直”,不得影響其它班級上課。
(3)在給老師行上課、下課行禮時,立正站直注視老師,懂得尊重老師的勞動,課后能夠及時整理自己的抽屜,使之保持干凈、整潔。
(4)上課專心聽講、積極發(fā)言,并保持良好的坐姿、站姿、讀姿,學(xué)會做筆記。
(5)上課遲到在教室門口立正,進(jìn)門前喊報告,方可入內(nèi)。
3、課間禮儀:
(1)講文明話、普通話;不講土話、臟話。
(2)輕聲慢步靠右行,不追逐、奔跑、推搡和打鬧等。
(3)文明輕聲交談,不尖叫、怪叫、大聲嚷嚷。
(4)講究清潔衛(wèi)生,不亂吐痰、亂扔雜物、隨地滾。
(5)認(rèn)真做好該做的事,不隨心所欲、我行我素。
(6)開展文明安全的課間活動,不做不安全的游戲。
4、交往禮儀:
(1)老師或家長講話時不插嘴,不在旁邊吵鬧,學(xué)會尊重他人。
(2)能主動幫助有困難的'同學(xué)。自己在接受老師、家長或同學(xué)的幫助時,虛心傾聽,并說“謝謝!”
(3)自己能處理的事情盡量自己處理,如需找老師,進(jìn)門前喊報告,得到允許才可入內(nèi),并隨手關(guān)門。
(4)同學(xué)之間交往不說臟話粗話,不罵人打人,不隨便對人發(fā)脾氣,要談?wù)摻】?、有趣、有意義的話題。
(5)要正確使用禮貌用語“您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、請原諒、別客氣”
5、集隊集會禮儀:
(1)上下樓梯靠右行,行進(jìn)路上不講話,動作整齊規(guī)范。
(2)有參加活動觀看演出時,不故意起哄、插嘴、嬉笑不休,爭當(dāng)文明觀眾,并熱情地為演出節(jié)目鼓掌。
(3)周一升旗時莊嚴(yán)肅穆,脫帽行隊禮,旗手執(zhí)旗要規(guī)范。高唱國歌,服從隊列統(tǒng)一指揮。聽領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)講話時保持安靜,講話結(jié)束后熱烈鼓掌致謝。
6、家庭生活禮儀:
(1)孝敬父母長輩、尊老愛幼。
(2)做客待客、與鄰居和睦相處禮儀等。
7、綜合禮儀:
(1)安全第一:不安全的地方不去;不安全的游戲不玩;不安全的事情不做。
(2)在學(xué)校就餐,排隊領(lǐng)取食物,珍惜糧食,輕嚼慢咽,不挑食物,不說廢話。
(3)遇到突發(fā)事件時能夠保護(hù)自己,并會撥打相關(guān)的求救電話:火災(zāi)報警119;急救報警120;公安報警110等。
(4)進(jìn)出校門禮讓同學(xué),遵守學(xué)校上學(xué)放學(xué)規(guī)定,不爭不搶,并按學(xué)校要求統(tǒng)一穿好校服,佩戴小黃帽和紅領(lǐng)巾。
(5)愛護(hù)圖書,開放式書廊上的圖書,讀后按要求擺放,保護(hù)圖書的整潔;遵守學(xué)校閱覽室的借書規(guī)則,一旦損壞丟失主動賠償。
(6)愛護(hù)國家財產(chǎn),隨手關(guān)燈、關(guān)水,不損壞公物,不爬樹,不折花,不踩草坪。
(三)“文明禮儀伴我行”主題宣傳教育活動
充分利用學(xué)?,F(xiàn)有的校報、網(wǎng)站、黑板報、宣傳欄等宣傳陣地,以“文明禮儀伴我行”為主題,宣傳開展文明禮儀普及活動的目的、意義和文明禮儀常識,并根據(jù)學(xué)校的實際情況,制定宣傳計劃安排表,讓文明禮儀教育深入人心。
1、班級根據(jù)學(xué)生特點與學(xué)校禮儀教育要點,制定“文明禮儀教育”的子課題、班級文明禮儀活動計劃,年級根據(jù)學(xué)校實施方案制定年級活動計劃。
2、校園網(wǎng)開辟“禮儀教育專欄”,刊登教師的禮儀教育心得體會,學(xué)生的禮儀學(xué)習(xí)成果。
3、每期校報上開辟“文明禮儀伴我行”專欄,介紹各班禮儀之星、禮儀文明班、禮儀教育心得、禮儀知識等。
4、組織學(xué)生出刊好一次“文明禮儀伴我行”的主題手抄報和黑板報。
4、充分利用學(xué)?!凹t領(lǐng)巾廣播站”,校報>報道好人好事,及時宣傳學(xué)校文明禮儀教育活動。
5、開展“文明禮儀伴我行”的主題中隊競賽活動。
校園文明禮儀是建設(shè)傳承民族文化、弘揚(yáng)民族精神的重要舉措,是校園文化建設(shè)中一個不可或缺的重要組成部分,是創(chuàng)建文明校園的有效載體,為了切實可行的提高了師生的文明禮儀水平,進(jìn)一步樹立校園文明禮儀新形象,特制定此方案。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使各班禮儀崗學(xué)員在意識上、形象上、舉止上有據(jù)可依、有章可循,提高學(xué)校師生的.個人修養(yǎng),規(guī)范自身言行,提升整體形象。
【受訓(xùn)人】
學(xué)校教師、禮儀崗學(xué)生
【總體架構(gòu)及時間安排】
略
具體培訓(xùn)項目及安排
(一)學(xué)校教師
采用理論教學(xué)與技能練習(xí)的培訓(xùn)方式,重點是禮節(jié)的強(qiáng)化輔以對各項禮儀的規(guī)范及禁忌進(jìn)行講解。
(二)禮儀崗學(xué)生
采用理論教學(xué)的培訓(xùn)方式,重點是禮節(jié)的強(qiáng)化輔以對各項禮儀的規(guī)范及禁忌進(jìn)行講解。
(三)培訓(xùn)地點:二樓方廳
(四)培訓(xùn)安排:每天間操時間每班三名學(xué)生
(五)培訓(xùn)負(fù)責(zé)任:李蘭花及大隊部干部
備注:
1、培訓(xùn)以一周為期限,對班級所指派學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。要求準(zhǔn)時參加培訓(xùn),遲到或不參加者計入班級周考核。
2、參加培訓(xùn)學(xué)生每人負(fù)責(zé)在班級內(nèi)培訓(xùn)3—5名學(xué)生。
3、利用一節(jié)班會課專門進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
一、指導(dǎo)思想
文明禮儀教育是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和提高思想道德素質(zhì)的重要途徑,是推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)小學(xué)文明禮儀教育,既是弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德的需要,也是培養(yǎng)社會主義合格公民的必然要求,是需要常抓不懈的重要工作。
二、學(xué)情分析
一年級學(xué)生年齡小,這些學(xué)生中大部分學(xué)生文明禮儀,學(xué)校禮儀、家庭禮儀、社會禮儀、公共禮儀等方面做得不夠好。還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
三、教材分析
1、禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
2、通過多種渠道、多個層次、生動活潑形式多樣的活動方式來訓(xùn)練,在一日生活中滲透文明禮儀教育或通過專門的教育幫助幫助學(xué)生理解《文明禮儀行為規(guī)范》內(nèi)容,掌握文明禮貌用語、禮儀示范動作,使每一位學(xué)生都認(rèn)識行為規(guī)范、文明禮儀的內(nèi)容和教育意義。并能自覺遵守行為規(guī)范和文明禮儀,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
四、教學(xué)目標(biāo)
1、學(xué)“規(guī)范”用“規(guī)范”,使“規(guī)范”深入人心,約束學(xué)生的日常行為,力求學(xué)生“知”與“行”的統(tǒng)一。
2、通過學(xué)習(xí)使學(xué)生不但掌握文明禮儀的知識,更重要的是遵循文明禮儀的要求,來指導(dǎo)、約束自己日常生活學(xué)習(xí)、行為和習(xí)慣。
3、教育學(xué)生認(rèn)識社會公德的重要性,立志做文明人把中華民族的`傳統(tǒng)美德繼承并發(fā)揚(yáng)光大,代代相傳。
五、教學(xué)重點、難點
1、開展一系列的文明禮儀體驗型的教育活動,調(diào)動學(xué)生參與文明禮儀活動的積極性,利用實踐活動促使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。
2、通過評選“文明小使者”、“文明小少年”活動,在班內(nèi)學(xué)生中樹立榜樣,發(fā)揮帶頭作用,帶動全班學(xué)生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范,爭做模范班級。
六、教學(xué)策略
制定文明禮儀教育計劃,有目的、有計劃、有步驟地進(jìn)行文明行為常規(guī)教育,并通過多種渠道、多個層次、生動活潑形式多樣的活動方式來訓(xùn)練,在一日生活中滲透文明禮儀教育或通過專門的教育幫助學(xué)生理解《文明禮儀行為規(guī)范》內(nèi)容,掌握文明禮貌用語、禮儀示范動作,使每一位學(xué)生都認(rèn)識行為規(guī)范、文明禮儀的內(nèi)容和教育意義。并能自覺遵守行為規(guī)范和文明禮儀,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
培 植 和 雅 文 化 打 造 和 雅 教 育
七、教學(xué)進(jìn)度安排(附后)
文明禮儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。多年來,我校廣泛深入開展學(xué)校禮儀教育,在借鑒先進(jìn)單位經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合本校實際情況開展系列活動,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)“規(guī)范”,學(xué)會做人,教育學(xué)生在家庭做孝順孩子,在學(xué)校做文明學(xué)生,在社會做文明公民。使學(xué)校學(xué)生的文明禮儀水平得到提升,精神面貌得到改善,爭做文明禮儀之星已經(jīng)在學(xué)生中蔚然成風(fēng),和諧校園初步得以構(gòu)建。為了配合學(xué)校工作,全面提高青少年學(xué)生的思想道德和文明禮儀修養(yǎng),全面開展文明禮儀教育活動,特制定文明禮儀教學(xué)計劃如下:
(一)學(xué)習(xí)計劃的目標(biāo):
1、學(xué)習(xí)禮儀,要以學(xué)會尊重他人為起點,禮儀本身就是尊重人的外在表現(xiàn)形式,禮儀從話里來,話從心中來,只有從內(nèi)心尊重人,才會有得體的禮儀言行。 學(xué)會尊重人重點要求達(dá)到:
(1)、在思想感情上要熱愛和尊敬父母。即子女對父母養(yǎng)育之恩,有出自內(nèi)心的愛戴和敬重感激之情,在行為態(tài)度上,對父母的忠告和教誨,能虛心接受,恭敬有禮,盡可能按父母的.要求去做,在生活上能體貼照顧父母,為父母分憂解難。不任性,不固執(zhí)。
(2)、要尊重老師,虛心接受教育。
(3)、同學(xué)之間友好團(tuán)結(jié)、相互尊重,真誠幫助,不拉幫結(jié)
派。同學(xué)有了錯誤、缺點要誠懇地批評幫助。同學(xué)間發(fā)生矛盾時,要互相諒解,有了錯誤要主動道歉。要學(xué)會克制,嚴(yán)以責(zé)已,寬以待人。
2、學(xué)習(xí)禮儀,要以提高本人自尊心為基礎(chǔ)。要使學(xué)生明確,人人都希望被別人尊重、不向別人卑躬屈節(jié),也不容別人侮辱和歧視自己。只有學(xué)會尊重他人,自己才能得到他人的尊重,反之,對人粗暴,以自我為中心,不顧及他人的感受甚至傷害他人,就會成為一個不受歡迎的人直至被人唾棄的人。
3、學(xué)習(xí)禮儀要重在實踐,做到知行統(tǒng)一。一個人的禮儀只能在言行中才能反映出來,不說不動就不能說某個人有沒有禮儀,每個人都要在理解禮儀要求的基礎(chǔ)上,敢于在日常的言行中、平時的待人接物中展現(xiàn)自己文明有禮的形象。爭做一個有禮、自信、文明的學(xué)生。
(二)具體實施:
一、學(xué)習(xí)宣傳,提高認(rèn)識。
1、利用升旗儀式,組織“文明禮儀伴我行”為主題的文明禮儀教育活動啟動儀式。
2、利用黑板報等宣傳渠道進(jìn)行宣傳,讓學(xué)生了解活動的意義和目的,自覺地按文明禮儀規(guī)范約束自己的言行。
二、加強(qiáng)日常禮儀訓(xùn)練,引領(lǐng)學(xué)生形成習(xí)慣
1、組織學(xué)生學(xué)習(xí)《文明禮儀手冊》校本教材,組織文明用語專項訓(xùn)練,讓“您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、請原諒、別客氣”
等文明禮貌用語成為校園里最流行的言語。
2、召開形式多樣的主題會,幫助學(xué)生理解《文明禮儀手冊》教材的內(nèi)容,掌握文明行為習(xí)慣要求和禮儀示范動作。
3、有計劃、有重點地開展日常行為規(guī)范教育和一日常規(guī)訓(xùn)練,從小、細(xì)、嚴(yán)入手,點點滴滴培養(yǎng)學(xué)生的文明行為,糾正學(xué)生一事一言的不良習(xí)慣。
4、以五個一為切入點,即要求學(xué)生每天做到:一張笑臉、一句問候、一聲謝謝、一句道歉、一次幫助。 (“五個一”是人與人在交往中最核心的內(nèi)容,很能體現(xiàn)一個人的文明素養(yǎng)。)
5、對學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中的禮儀行為表現(xiàn),納入操行評分考核,并作為評比優(yōu)秀學(xué)員的依據(jù)之一。
三、寓行規(guī)訓(xùn)練于各項活動之中
1、生動活潑的活動是學(xué)生喜聞樂見的形式,通過各種活動可以對學(xué)生進(jìn)行多項的行為規(guī)范的培養(yǎng)訓(xùn)練。可以通過《把壞習(xí)慣丟在垃圾箱里》、《找一找身邊的好榜樣》、《爭當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士》、《如何做一個文明示范生》等主題會的召開,開拓學(xué)生的視野,發(fā)現(xiàn)問題樹立榜樣,找到可以追趕的方向和目標(biāo)。通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做,使文明行為在不知學(xué)覺中趨于規(guī)范化。
2、模擬情景現(xiàn)場,讓學(xué)生表演《家庭禮儀》《校園禮儀》《交往禮儀》等節(jié)目,使文明禮儀自覺內(nèi)化到學(xué)生的行為中,并成為一種自覺的習(xí)慣。
3、開展不講臟話及“語言干凈每一天”、待人有禮貌“我會主動問好”“請讓我來幫助你”等活動。
4、開展文明禮儀教育主題活動
根據(jù)每月主題每周有計劃地組織一節(jié)專門的文明禮儀活動,豐富教育教學(xué)形式,使學(xué)生在豐富多彩的活動中,可以全身心地投入,通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做,使學(xué)生的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
5、與家庭教育、社會教育結(jié)合
通過家長會和平時與家長的交流,要家長了解學(xué)生文明禮儀教育的重要性,以身作則,并積極配合教師,培養(yǎng)學(xué)生的文明禮儀行為規(guī)范。
(三)評比表彰
評比班級“禮儀之星”,樹立學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用、激勵作用,參與學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀的積極性。
培訓(xùn)目的:
隨著社會的發(fā)展,人類文明的進(jìn)步,個人形象設(shè)計及個人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分,個人形象設(shè)計,縮短大家摸索的時間,提升穿衣品味與素質(zhì),讓人人都充滿自信有魅力,啟發(fā)生命活力;通過形體訓(xùn)練提升個人形象氣質(zhì),塑造良好體態(tài),養(yǎng)成良好習(xí)慣;并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關(guān)系。
培訓(xùn)對象:
所有想提升個人品位和形象的人士
上課時間:
12課時一對一上課
主要內(nèi)容:
本課程分為兩大模塊
模塊一:個人形象禮儀打造成功職場形象(通過個人形象塑造建立良好人際關(guān)系)
一、儀容、儀表禮儀(正確穿著打造您良好的第一印象)
(一)色彩風(fēng)格分析
(二)服飾搭配技巧
(三)不同場合正確著裝技巧
(四)首飾的正確搭配
(五)衣櫥管理
二、優(yōu)雅的'儀態(tài)禮儀(形體矯正)
儀態(tài)主要是指人們在活動中的動態(tài)或靜態(tài)的造型,又稱姿勢、姿態(tài)、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢
(一)眼神訓(xùn)練:注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習(xí)
(二)笑容訓(xùn)練:含笑、微笑的基本要領(lǐng)、嘴笑眼笑心笑的訓(xùn)練方式
(三)站姿:基本要求、注意事項、幾種常見的站姿
不雅的站姿
(四)坐姿:基本要求、注意事項、幾種常見的坐姿
不雅的站姿
(五)行姿:行姿的基本要求、行姿的注意事項
(六)蹲姿:蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項
不雅的蹲姿
(七)手勢:手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。
(八)引領(lǐng)禮儀:商務(wù)引領(lǐng)過程中正確的手勢及姿態(tài)
三、溝通技巧(贊美的語言幫您帶來良好的人際關(guān)系)
(一)行之有效的練習(xí)方法
(二)科學(xué)發(fā)聲的藝術(shù)訓(xùn)練
(三)吐字清晰、音色純正有竅門
(四)傾聽的藝術(shù)
(五)溝通技巧
模塊二:商務(wù)社交禮儀
一、商務(wù)人員職場交往禮儀
(一)接待、拜訪禮儀
(二)名片禮儀
(三)擁抱禮儀
(四)乘車禮儀
(五)握手禮儀
(六)遞送物品禮儀
(七)行路禮儀
(八)送別禮儀
(九)電梯禮儀
(十)電話禮儀
二、商務(wù)人員餐飲禮儀
(一)西餐中的禮儀文化
(二)各類西餐餐具的優(yōu)雅使用
(三)西餐的座次排列
(四)西餐中的酒文化
(五)西餐的用餐方式與流程示范
(六)中餐禮儀規(guī)范
一、總則
良好的職業(yè)風(fēng)范可以體現(xiàn)員工的基本素質(zhì)并幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。為了規(guī)范公司內(nèi)部管理,樹立公司整體的良好形象,體現(xiàn)員工健康向上的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),特制定本制度。
本制度對員工在工作期間的儀容、言談舉止、待客接物及行為標(biāo)準(zhǔn)等方面做出明確的規(guī)定和說明。
二、適用對象
本制度適用于公司各個部門,各個職別的全體工作人員。
三、具體規(guī)定
1、職業(yè)形象
1)工作期間,所有員工應(yīng)保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、合作、進(jìn)取的工作態(tài)度和樂觀、友好、自信、積極向上的精神面貌;
2)員工著裝應(yīng)符合職業(yè)要求;特殊時間或場合,公司有統(tǒng)一著裝規(guī)定時,必須遵從;周末可著與工作場所相適應(yīng)的輕便服裝,但短褲、超短裙不在此列;
3)儀表端莊、整潔。男士不得留長發(fā),蓄胡須,留奇怪的發(fā)型;女士不可濃妝艷抹,可化淡妝,發(fā)型清爽、利落,不宜做夸張造型,不得染彩發(fā);
4)后勤人員日常上班須著工作服,注意服飾整潔,工作時間不佩戴首飾。
2、辦公室禮儀
1)上下班時,要微笑著向同事問好和再見;平時相遇時點頭微笑示意;
2)遵守時間,到達(dá)公司后,迅速在食堂吃早餐,在要求的時間前準(zhǔn)備好開始工作;
3)工作時間內(nèi),同事間應(yīng)以職務(wù)或名字相稱,避免使用“哥”、“姐”或其他輩分稱呼;
4)積極、高效地工作;從大局考慮,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為共同的工作目標(biāo)努力,不得以公司、部門為界限,互相推諉工作任務(wù);
5)談話時應(yīng)避免濫發(fā)言論、私自議論有關(guān)公司職務(wù)、薪資及人員方面的.事務(wù)或評論同事和上級;
6)辦公時間不得擅離工作崗位。如需暫時離開,應(yīng)向同事打招呼,說明去向;如有急事需外出,則必須履行請假手續(xù)。
7)工作時間,盡量不要有私人朋友來訪;
8)正確使用公司物品及辦公設(shè)備,擺放有序,細(xì)心維護(hù),不得挪為私用,用完之后應(yīng)及時歸還原處;
9)在崗工作時不得聚集聊天、戲鬧、吃零食;不在網(wǎng)上傳輸、發(fā)布有關(guān)公司內(nèi)禁止或不宜出現(xiàn)的內(nèi)容,不做與工作無關(guān)的任何事情;
10)不在辦公區(qū)域高聲喧嘩,辦公室內(nèi)避免爭執(zhí)或爭吵;
11)進(jìn)入他人辦公室之前,要先敲門,得到允許后方可進(jìn)入,離開時,將門輕輕關(guān)上;
12)經(jīng)過通道、走廊時需放輕腳步,遇到同事或客人要禮讓,不能搶行,不可邊走邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨;
13)接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在會議室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進(jìn)行,并主動為客人準(zhǔn)備飲品及公司資料;
14)在走廊或是辦公區(qū)內(nèi)遇到陌生人,應(yīng)主動詢問。并指引客人到所要拜訪的部門,不可無視無問;如該部門暫時無人,最好將來訪客人引領(lǐng)到會議室等待;
15)盡量不要將客人單獨留在辦公室,如必須這樣做時,應(yīng)將客人安排在合適地點等待、關(guān)閉電腦、收好重要文件并委托其他同事關(guān)注客人的舉止,不允許客人隨意翻看資料;
16)注意保持整潔的辦公環(huán)境,不得隨地吐痰、亂扔垃圾,不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙;
17)離開辦公桌或會議室,座椅要歸位,并保持辦公桌和會議桌周圍清潔;
18)使用電話時,注意語言簡明,音量適中,以免影響周圍工作人員;電話接通時應(yīng)說“您好”,始終保持禮貌待人;
19)注意辦公室的電話安全;代接同事辦公電話,做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá);
20)不要使用公司電話撥打私人電話;適時調(diào)整你的手機(jī)鈴聲,辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低,培訓(xùn)/會議中則請取消鈴聲;
21)上下樓或乘坐電梯時注意禮讓;遇到客人應(yīng)讓客人先行;
22)在食堂用餐時,不得大聲喧嘩,要排隊,主動刷卡,避免浪費(fèi);用餐完畢,主動清理餐盤,將椅子歸位,餐具放到指定位置;
23)工作時間禁止飲酒,酒后不得上崗;
24)個人的工作資料、個人物品、現(xiàn)金等請妥善保存,以免丟失或損壞,養(yǎng)成隨時鎖柜、鎖門的良好習(xí)慣;
25)未經(jīng)許可,不得隨便翻閱同事的工作夾、筆記本、電腦、抽屜或其他物品,更不要隨便拿走;
26)資料保密,機(jī)要文件放在檔案柜,電腦必須設(shè)密碼,桌面不要放一些涉及到部門機(jī)密的文件;
27)下班前檢查所有用電設(shè)施,飲水機(jī)、燈、電源插座,確定斷電后再離開;
28)晚上在公司加班人員,應(yīng)注意人身安全,獨自在辦公區(qū)內(nèi)工作時,鎖好大門;
29)對流動率較高部門的人員,要有必要的防范意識,辦公區(qū)的鑰匙應(yīng)由本部門人員掌管;
30)工作場合注意回避親屬關(guān)系,情侶之間不要有不合禮儀的親密舉止。
31)工作時遇見領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時問好或點頭微笑;走路要穩(wěn),不要跑跑跳跳,不得大聲喧嘩,嬉戲打鬧;
32)在公共區(qū)域清潔時應(yīng)注意前后行人,速度要適當(dāng)放慢,有3人以上同行的情況下,必須停下手中工作等行人路過再開始清潔;
33)工作時要做到輕拿、輕放、輕說、輕走,操作工具保持干凈,擺放規(guī)范;
34)進(jìn)入他人辦公室,要先敲門,獲得允許后再進(jìn)入;
35)及時清理就餐點餐桌、地面、營造良好溫馨的就餐環(huán)境;(實用文書網(wǎng) WWw.wEi508.cOM)
36)客人到食堂就餐,需禮貌對待,嚴(yán)謹(jǐn)使用不禮貌語言;
37)不與客人爭辯、吵架,得理讓人,必要時請其他人員協(xié)助解決。工作出現(xiàn)差錯時,必須當(dāng)面向客人道歉并及時糾正。
【教材解讀】
通過前三個單元的學(xué)習(xí),學(xué)生已初步了解與父母、老師交往的基本內(nèi)涵,也對全球化背景下的文化交往、網(wǎng)絡(luò)交往等有了宏觀的了解。在此基礎(chǔ)上,本單元重在探索交往的品德與藝術(shù),既是前幾個單元內(nèi)容的自然延伸,也是對前幾個單元內(nèi)容的合理提升,四個單元是有機(jī)聯(lián)系的整體。
在學(xué)生的社會化過程中,學(xué)會與人交往是必不可少的一項內(nèi)容,其中形成良好的交往品德與藝術(shù)是根本。通過本單元的學(xué)習(xí),學(xué)生將會進(jìn)一步理解和把握如何友好交往、如何合作競爭、如何關(guān)心他人、如何誠信做人,等等。它已不僅僅是交往的品德與藝術(shù)問題,而是涉及到做人的根本問題。因此,本單元也是本冊教材的核心部分。
本單元的第二框是 “禮儀展風(fēng)采”,本框由兩目組成,第一目是“因禮儀而優(yōu)雅”,第二目是“社交禮儀abc”。
第一目“因禮儀而優(yōu)雅”:天安門廣場升旗儀式和小茅的事例都是為了幫助學(xué)生初步認(rèn)識什么是禮儀,隨后通過表演不同的立、坐、行等姿勢使學(xué)生親身體驗優(yōu)雅禮儀帶給人的美感,使他們認(rèn)識講禮儀的重要性,從而激發(fā)他們按禮儀要求去做的積極性。
第二目是“社交禮儀abc”:本目從學(xué)生的日常經(jīng)驗入手,首先探討與同學(xué)、長輩、異性朋友相見時的社交禮儀;然后設(shè)計情境,讓學(xué)生思考在不同場景之下應(yīng)具有什么樣的社交禮儀;在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步探討中華民族傳統(tǒng)習(xí)俗中的禮儀問題,最后從民族大團(tuán)結(jié)的角度提出民族交往中的禮儀習(xí)俗問題。
【三維目標(biāo)】
一.知識目標(biāo)
1.禮儀展風(fēng)采,禮儀顯優(yōu)雅。
2.了解生活中基本的社交禮儀
二.能力目標(biāo)
掌握基本的社交禮儀。
三.情感態(tài)度和價值觀目標(biāo)
1.形成講文明、講禮貌的交往態(tài)度。
2.體驗舉止優(yōu)雅、文明禮貌帶給自己的樂趣以及對人生發(fā)展的價值。
【三點聚焦】
教學(xué)重點:禮儀展風(fēng)采,禮儀顯優(yōu)雅
教學(xué)難點:了解生活中基本的社交禮儀
本課熱點:中華民族傳統(tǒng)文化風(fēng)俗的了解
【關(guān)注學(xué)生】
針對青少年社會化過程的特點。青少年社會化的過程也就是全面的學(xué)習(xí)過程,其中既需要系統(tǒng)的書本知識的學(xué)習(xí),也需要學(xué)習(xí)如何做人,如何與人交往,禮貌、禮儀的學(xué)習(xí)就屬于后者。傳統(tǒng)上常常把后者視為“不學(xué)而能”的事,無需專門的教育與訓(xùn)練。事實證明,禮貌、禮儀也是一門學(xué)問,需要專門的指導(dǎo)。一個文明禮貌的人不是自然形成的,與他所接受的教育密不可分。對青少年進(jìn)行文明禮貌方面的系統(tǒng)指導(dǎo)與訓(xùn)練,對其文明禮貌素質(zhì)的形成是大有助益的。因此,本課以實踐為主,以活動為主,目的是讓學(xué)生通過親身體驗,來理解所學(xué)的知識要點
【教學(xué)前瞻】
一.設(shè)計本課的依據(jù)
針對現(xiàn)代人的要求。講禮貌、重禮儀是現(xiàn)代人的一項標(biāo)志,是一個人的.基本素養(yǎng),無論是在家庭、在學(xué)校、在社會,一個人展示給他人的首先是其文明禮貌方面的素養(yǎng)。事實上,一個人是否講究文明禮貌,不只是個人的事,而直接影響周圍的人乃至社會風(fēng)氣、民族尊嚴(yán)。因此,了解現(xiàn)代社會的交際方式,注意自身的言談舉止,展示自己的優(yōu)雅禮儀,是融入現(xiàn)代社會做一個文明人的基本要求。
二.課標(biāo)的相應(yīng)要求
本課依據(jù)的課程標(biāo)準(zhǔn)是“我與他人的關(guān)系”中的“交往與溝通”:“知道禮貌是文明交往的前提,掌握基本的交往禮儀與技能,養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣?!?/p>
活動目標(biāo):
1、通過觀察,感受正確站姿的美感
2、通過練習(xí),讓幼兒掌握正確的站姿
活動準(zhǔn)備:
掛圖、腳印兩副(男女各一副,要求:將腳印固定好在地面,男孩的兩只腳印距離拉開大概與肩同寬,女孩的兩只腳印并攏在一起或腳跟并攏腳尖向外打開)
活動過程:
一、熱身活動:
1、游戲模仿小動物、分男女孩各一組入場
游戲規(guī)則:老師唱“小兔子走路跳啊、跳啊、跳;小鴨子走路搖啊、搖啊、搖;小烏龜走路漫游喲,小花貓走路,靜悄悄”,幼兒跟著歌聲有節(jié)往前走。音樂停止,幼兒馬上站好到各自凳子前面。
2、師生互相問好:
動作:站在自己的座位前,雙腳并攏,雙手自然交疊,放在體前小腹處,鞠躬45度
語言:老師先說“小朋友們你們好,我是來自禮儀王國的XX老師”幼兒回禮:“XX老師好!”
3、師:“小朋友們請坐,我們要開始快樂的禮儀之旅了!”
二、導(dǎo)入活動:
師:“六加一幼兒園剛剛評選出幾名禮儀小明星,我們快去看看都是誰被當(dāng)選啦!”
三、基本活動:
1、學(xué)習(xí)正確站姿:
(1)出示掛圖,讓幼兒觀察
師:“這三名小朋友是剛剛被選評選出來的禮儀小明星,因為他們的'站姿特別漂亮,那小朋友們請仔細(xì)觀察,他們是怎么站的?”
小結(jié):頭不歪,眼睛平視;肩膀自然放平,雙臂自然下垂;請男孩:兩手自然放在體側(cè),兩腳打開,大概與肩同寬;請女孩小手伸出來,像老師這樣兩手成小鴨子嘴形狀,然后咬在一起,腳并攏,彎彎腰。(教師示范標(biāo)準(zhǔn)站姿)
(2)請小朋友分別模仿一下,看誰模仿的最像
(3)播放課件圖片,學(xué)習(xí)小女孩的另一種站姿:
①請幼兒觀察圖片,并總結(jié):這種小女孩的站姿是,兩手自然放在體側(cè),兩腳并攏。
②請小女孩再一次模仿,看誰最像
2、 練習(xí)正確站姿:
出示鞋墊,師:“老師這里有兩雙附有魔力的腳印,誰站上去,誰的站姿就會變的特別漂亮,那有哪位小朋友想試試呢?”請幼兒練習(xí)正確站姿。
3、播放課件,學(xué)習(xí)三字經(jīng):
(1)教師逐句教幼兒兒歌,并解釋含義
(2)幼兒跟讀兒歌,學(xué)習(xí)禮儀動作
四、結(jié)束活動:
播放課件的“禮儀三字經(jīng)”,學(xué)習(xí)兒歌:
1、第一遍,欣賞
2、第二遍,幼兒跟唱
喜歡《禮儀課程教學(xué)計劃8篇》一文嗎?“幼兒教師教育網(wǎng)”希望帶您更加了解幼師資料,同時,yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了課程教學(xué)計劃專題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家精選的這篇“課程學(xué)習(xí)計劃”文章內(nèi)容詳實講解清晰,我們可以優(yōu)先從哪里入手寫范文呢?現(xiàn)今社會,最多的事情莫過于處理文檔,人們對于范文在各個領(lǐng)域中的作用越來越引起重視。...
我們聽了一場關(guān)于“禮儀課程培訓(xùn)總結(jié)”的演講讓我們思考了很多,寫一篇好的范文有哪些要點?讓腦子的知識充沛,閱讀范文是很有必要的。高水平的范文,可以幫我們快速上手寫作,經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識會更加全面!...
處理文檔也有助于提高我們的信息管理水平,寫作的時候,可以適當(dāng)?shù)哪7路段摹?通過閱讀范文,我們可以更好地掌握寫作的方法和技巧,本文將深入分析“課程學(xué)習(xí)計劃”并解讀其內(nèi)涵,希望我們的網(wǎng)頁能為您提供有益的信息和知識!...
俗話說,磨刀不誤砍柴工。幼兒園教師在平時的學(xué)習(xí)工作中,都會提前準(zhǔn)備很多資料。資料意義廣泛,可以指一些參考素材。資料可以作為參考給我們一些學(xué)習(xí)工作靈感。你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢?我們的小編特意搜集并整理了課程學(xué)習(xí)計劃,僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考。課程學(xué)習(xí)計劃指的是針對某個課程,制定詳細(xì)具體的...
優(yōu)秀的人總是會提前做好準(zhǔn)備,當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開始時,我們通常會提前查閱一些資料。資料的定義比較廣,可以指生活學(xué)習(xí)資料。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作目標(biāo)。那么,你知道有哪些常見幼師資料嗎?經(jīng)過小編精心整理,推出課程學(xué)習(xí)計劃,更多相關(guān)內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。今學(xué)期是我們實施新課程的第一個學(xué)期,為...
最新更新