總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的養(yǎng)老保險個人工作總結(jié)集錦,歡迎大家分享。
在過去的一年時間里,本人在中心各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下,通過深入的學(xué)習(xí)實踐養(yǎng)老保險各項政策法規(guī)和系統(tǒng)操作,牢記窗口單位為人民服務(wù)的宗旨,切實履行自己的基本職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將個人近一年來的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況
1轉(zhuǎn)變角色,融入崗位
雖然,自己是資源環(huán)境專業(yè)與現(xiàn)在所從事的工作毫無關(guān)聯(lián),尤其今年7和10月,由于科室人員變動我被領(lǐng)導(dǎo)兩次調(diào)換職位,從個人續(xù)保到單位征繳再到賬戶管理這個崗位。這就使得我必須加快角色的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)新的工作、學(xué)習(xí)和生活。在這兩次工作職能的改變中,我發(fā)現(xiàn)自己對社保養(yǎng)老政策法規(guī)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)知識知之甚少,這就要求我要抽出部分休息時間努力學(xué)習(xí),積極進取,才能勝任日益繁忙的工作,否則就會跟不上科室其他同志的步伐,會對科室目標(biāo)任務(wù)的完成造影響。所以在接下來的工作中,我認真做好學(xué)習(xí)筆記,有不懂得地方主動向各位同事請教,力爭做到各項業(yè)務(wù)工作輕車熟路。
2腳踏實地,認真做好本職工作
經(jīng)過近一年多的工作實踐,我深切的體會到社保養(yǎng)老工作的重要性。其實干好工作并不是一件容易的`事情,在今年
7月我的職責(zé)主要是參保單位申報繳費審核,繳費基數(shù)核定,參保單位申報繳費人員增加核定,參保單位申報繳費人員減少核定,參保單位補繳欠費申報核定,打印參保單位繳費核定通知書。雖然工作看是簡單,但是要干好卻也是很不容易的事。尤其是九月酒鋼集團和匯杰人力資源公司大量的人員變動和酒鋼老工傷養(yǎng)老基數(shù)的調(diào)整補收,為了更快更高效的完成酒鋼新參保人的登記和職工編號的轉(zhuǎn)換,我與同事何磊呂婷婷放棄周末休息的時間來完成酒鋼集團職工的參保任務(wù)。在加班工程中我感受到了同事之間深切的友誼,并且對養(yǎng)老保險這項工作有了更深刻的了解。
所以要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、嚴格遵守職責(zé),完成本職工作。只要擺正位置,搞清職責(zé),勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,認真工作,才能完成好本職工作,進而才能創(chuàng)造性地開展工作。
3、嚴格要求自己,時刻警惕
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我應(yīng)該努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己現(xiàn)在還是一個新同志,在各方面工作中還存在著學(xué)習(xí)不夠、工作經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)知識不熟悉等問題,這就要求我平時虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),
汲取他們的長處,反思自己的不足,就能不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交代的的任務(wù),還是同事、基層人員以及前來辦事的群眾,我時刻提醒自己的工作職責(zé),努力做到誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法完成工作任務(wù)。
二、存在問題
在工作中,雖然自己力爭做到最好,但是還存在著不少不足之處,有些事亟待解決。不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努里爭取去做。尤其是業(yè)務(wù)知識上,還學(xué)得不夠,學(xué)的不精,導(dǎo)致我在開展工作尚不能運用自如。
三、下步打算
繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識和政治理論學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會其主要精神內(nèi)涵。擺正心態(tài),樹立為民理念,提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的新要求。2012年,我認為自己從思想認識、理論知識上,還是業(yè)務(wù)技能上都有了提高,這些進步是全科室領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的身邊和我一樣的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。希望在新的一年里,我要腳踏實、驕戒躁、努力工作,為我市勞動保障事業(yè)盡一份微薄之力!
一、xxxx年工作情況回顧
(一)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作基本情況
我區(qū)下轄1個鄉(xiāng)、5個街道辦事處,共計18個農(nóng)業(yè)村、6個城中村、31個社區(qū),現(xiàn)有人口22萬人。截止到11月底,城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)為25536人,基金收入810、59萬元,基金支出510、17萬元,基金累計收入1946、34萬元,基金累計支出736、24萬元,基金結(jié)余1210、1萬元。
(二)全年工作情況總結(jié)
第一、完成20xx年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險保費收繳工作。
根據(jù)省廳規(guī)定,每年度的城鄉(xiāng)居保保費要在每年10月底之前收繳結(jié)束。為進一步規(guī)范保費收繳工作,今年提前籌劃與銀行合作,由銀行代扣代收20xx年度保費。但由于郵政儲蓄銀行經(jīng)辦能力較差,導(dǎo)致工作進展緩慢,延誤了保費收繳最佳時機。為確保在10月底前完成20xx年度保費征繳工作,放棄節(jié)假日休息,加班加點,采取區(qū)、鄉(xiāng)、銀行三方合作入村的方式,分四組下村收取保費。截止10月底,20xx年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險保費收繳工作全部結(jié)束。
第二、配合上級做好社保資金審計工作。
按照國務(wù)院部署,國家審計署在今年2月至5月對我省社會保障資金進行審計。得到上級做好迎審工作的通知后,加班加點做好相關(guān)材料、制度的準備工作,工作人員保持24小時聯(lián)系暢通,與審計組成員隨時保持溝通。五月初審計結(jié)束,審計中出現(xiàn)的問題是33人重復(fù)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險和企業(yè)職工養(yǎng)老保險,主要原因是由于兩個險種沒有實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,導(dǎo)致重復(fù)參保。已集中精力在5月11日前為其辦理了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險退保,政府補貼已存入財政專戶,完成了整改。
第三、加強信息化建設(shè),實現(xiàn)系統(tǒng)化管理。
對鄉(xiāng)辦級新農(nóng)保系統(tǒng)管理員進行培訓(xùn),日常工作中系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)和軟件公司進行溝通解決;在新農(nóng)保系統(tǒng)內(nèi)對到齡人員進行認定,截止到20xx年10月底,新農(nóng)保到齡人員共計434人,養(yǎng)老金已全部補發(fā)。今年七月份,河北省城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)投入使用,我區(qū)在xx市率先進行城鎮(zhèn)居民社會保險管理系統(tǒng)信息錄入。為保證信息錄入工作盡快完成,工作人員加班加點,犧牲休息時間。發(fā)現(xiàn)異地重復(fù)參保等現(xiàn)象后,及時與省市及相關(guān)縣區(qū)溝通聯(lián)系,確保工作順利開展。至20xx年年底,我區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)信息錄入工作全部結(jié)束,實現(xiàn)系統(tǒng)化發(fā)放。
第四、完成被征地農(nóng)民社會保障費預(yù)存款的審核工作,建立被征地農(nóng)民臺賬,保障被征地農(nóng)民的根本利益。
xx市20xx年度第二批次、第七批次、第十五批次、第二十五建設(shè)用地涉及到xx區(qū)部分村及社區(qū),按照省政府《關(guān)于實行征地片價的通知》(冀政[20xx]132號)和《xx市xx區(qū)人民政府關(guān)于實行征地區(qū)片價后被征地農(nóng)民社會保障費提取比例有關(guān)問題的批復(fù)》(滄新政字[20xx]32號)文件的規(guī)定,核算上繳社會保障費預(yù)存款1778、1836萬元,風(fēng)險基金128、8845萬元。
此外,為摸清被征地農(nóng)民底數(shù),保證被征地農(nóng)民根本利益,按照區(qū)政府要求,建立全區(qū)被征地農(nóng)民臺賬。
第五、完成“8023”涉核部隊人員基本情況調(diào)查工作。
按照上級統(tǒng)一布置,與區(qū)民政局積極溝通,由民政局提供符合參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險條件的“8023”涉核部隊退伍人員名單,確保該類人員養(yǎng)老保險問題得到妥善解決。根據(jù)民政局報送情況,我區(qū)“8023”涉核部隊退伍人員中并沒有符合條件參保人員,此項工作全部結(jié)束。
第六、排查重復(fù)參保人員,避免財政重復(fù)投入。
在實際工作中,由于城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險與企業(yè)職工養(yǎng)老保險未實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,存在部分參保人員重復(fù)參保的現(xiàn)象。我中心經(jīng)過集中排查,共計發(fā)現(xiàn)重復(fù)參保人員282人,個人賬戶本金770400元,本息共計774958、71元,政府補貼32821元。截止到9月底,相應(yīng)政府補貼已存于財政專戶,個人賬戶金額退發(fā)工作全部結(jié)束。
第七、完成老農(nóng)保養(yǎng)老金核算工作,落實老農(nóng)保新賬戶。
由于老農(nóng)保與城鄉(xiāng)居保缺乏必要的.政策銜接,為保障參保人的利益,按照原有制度核算老農(nóng)保到齡人員養(yǎng)老金,并按照原有渠道發(fā)放。20xx年老農(nóng)保新增到齡人員43人,領(lǐng)取人員231人人,老農(nóng)保參保人員共計2401人,老農(nóng)?;鹄塾嫿Y(jié)余184、38萬元。
此外,原有老農(nóng)保賬戶由于開戶資料不全,需要更換賬戶。經(jīng)與區(qū)財政局積協(xié)調(diào)后,老農(nóng)保新開戶工作已經(jīng)完成。
第八、進行城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦機構(gòu)服務(wù)規(guī)范化達標(biāo)建設(shè)。
按照省市統(tǒng)一安排,在今年11至12月對城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦機構(gòu)管理規(guī)范化建設(shè)工作進行驗收(滄人社字[20xx]340號)。我中心高度重視,周密安排,倒排工期,組織區(qū)、鄉(xiāng)(辦)、村(社區(qū))三級經(jīng)辦機構(gòu)進行規(guī)范化建設(shè)。
第九、進行待遇領(lǐng)取人員生存認定。
為了進一步推進城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作,不斷加強基金監(jiān)督與管理,防止冒領(lǐng)或故意弄虛作假、騙取社會養(yǎng)老基金的現(xiàn)象發(fā)生,20xx年10月開始進行我區(qū)城鄉(xiāng)居民社會社會養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員生存認定工作。截止到20xx年11月底,待遇領(lǐng)取人員生存認定工作全部結(jié)束。
二、20xx年重點工作安排
第一、進行20xx年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險保費收繳工作。
根據(jù)我區(qū)實際情況,計劃在20xx年上半年進行保費征繳工作。
第二、進行20xx年年度待遇領(lǐng)取人員生存認定工作。
第三、做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案驗收工作。
按照統(tǒng)一安排,省廳將于20xx年對全省社會保險業(yè)務(wù)檔案進行達標(biāo)驗收工作。我中心將根據(jù)有關(guān)文件要求,對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案進行整理規(guī)范,務(wù)求達標(biāo)。
第四、做好被征地農(nóng)民社會保障工作。
按照上級政策做好被征地農(nóng)民社會保障工作,保障被征地農(nóng)民根本利益。
第五、做好老農(nóng)保到齡人員養(yǎng)老金核算發(fā)放工作
第六、指導(dǎo)今年沒有達標(biāo)的城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦機構(gòu)繼續(xù)進行規(guī)范化建設(shè),爭取明年達標(biāo)。
我中心在市勞動和社會保證局、市企業(yè)養(yǎng)老保險中心和xx區(qū)勞動和社會保證局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的有力帶領(lǐng)下,全體工作人員團結(jié)一心,扎實拼搏,銳意創(chuàng)新,開拓積極,各項工作齊頭并進、進步長足?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、要緊成績
全年工作要緊亮點有八。
一是養(yǎng)老保險費征繳保持穩(wěn)固。
采取實行征繳工作目標(biāo)責(zé)任制、實施“征繳協(xié)管員”制度等工作措施,迎難而上,功堅克難,不斷加大征繳力度,強化征繳實效。今年在xx區(qū)企業(yè)形勢極其嚴肅的情形下,全年征繳養(yǎng)老保險費000萬元,征繳率0%。
二是離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放連續(xù)正常。
不斷健全完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作機制,努力提高發(fā)放工作服務(wù)水平,全年發(fā)放養(yǎng)老金000萬元,深受離退休人員好評。
三是養(yǎng)老保險擴面穩(wěn)步推進。
緊抓全省統(tǒng)一開展擴面征繳專項活動的有利契機,乘勢而上,突出重點,強力推進。全年新增參保企業(yè)0家,新增參保職工000人。
四是養(yǎng)老保險納入市級統(tǒng)籌工作順利完成。
目前中心各項業(yè)務(wù)工作均與市中心實現(xiàn)良好銜接,諸項業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)高效、有條不紊。
五是退休人員增資工作高效開展。
將增資工作作為時期性中心任務(wù),中心工作人員全員動員,分工協(xié)作,犧牲節(jié)假日,確保了每一名退休職工增資數(shù)據(jù)的準確無誤,保質(zhì)保量地完成了近萬名離退休人員的增資任務(wù)。
六是養(yǎng)老保險待遇審核工作精準無誤。
積極借鑒外地體會,實現(xiàn)退休人員待遇微機核算,大幅度提高了待遇審核工作的工效和準確性。全年審核確定退休人員待遇000余人次,無一顯現(xiàn)失誤。
七是養(yǎng)老保險財務(wù)治理工作日趨規(guī)范有序。
逐步完善各項財務(wù)治理制度,狠抓制度落實,實際工作中要求工作人員嚴格按上級財務(wù)工作規(guī)程要求辦事,嚴格程序,嚴肅紀律,確保萬無一失。
八是養(yǎng)老保險稽核工作精細嚴謹。
今年按慣例對發(fā)放養(yǎng)老金人員進行了認真年審,審查工作堅持做到嚴格細致,逐人對比,逐人過關(guān),共檢查離退休人員9000余人,停發(fā)養(yǎng)老金760人,通過檢查幸免基金缺失80萬元。
二、要緊做法
(一)科學(xué)治理,優(yōu)化工作機制。
良好的工作機制是確保一項工作不斷取得突破的重要保證。我中心堅持從建機制、建制度著手,以先進的工作機制提工效、促工作,推動各項工作日趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。建立征繳、擴面等項工作目標(biāo)責(zé)任制,科學(xué)分解各項工作目標(biāo)任務(wù),實行人人頭上有指標(biāo),個個肩上有任務(wù),強化公文寫作責(zé)任,實施獎懲,充分調(diào)動起工作人員的積極性;建立中心領(lǐng)導(dǎo)班子研究工作機制,定期召開班子會議,聽取工作匯報,研究重大問題,部署下步工作;建立工作成效檢查機制,定期對各項工作開展情形進行檢查,及時發(fā)覺問題,認真查找緣故,總結(jié)體會教訓(xùn),以利下步工作。
(二)開拓積極,創(chuàng)新工作方法。
我中心依照當(dāng)前擴面征繳工作顯現(xiàn)的新情形,新問題,大膽探究開展工作的新方式,新方法。中心領(lǐng)導(dǎo)針對當(dāng)前養(yǎng)老保險工作任務(wù)繁重,而自身工作力量有限的現(xiàn)實,通過深入企業(yè)、基層認真調(diào)查研究,自從事公益崗位人員中優(yōu)選36名文化素養(yǎng)高、工作能力強的人員,進行為期一周的社保政策法規(guī)、待遇確定等方面知識培訓(xùn),聘任為“征繳協(xié)管員”,分赴全區(qū)街道、社區(qū)開展社保知識宣傳、養(yǎng)老保險擴面征繳工作。該方法采納以來,全區(qū)用人單位和寬敞職工的社保意識明顯增強,到勞動部門咨詢相關(guān)政策的`人員明顯增多,成效正在日益顯現(xiàn)。
(三)注重學(xué)習(xí),提高人員素養(yǎng)。
我們將加強學(xué)習(xí)作為提高工作人員綜合素養(yǎng)、提升中心整體服務(wù)水平的重要手段,定期舉辦業(yè)務(wù)知識講座,請中心領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干講授業(yè)務(wù)知識,解讀最新政策,開展業(yè)務(wù)政策大討論,共同學(xué)習(xí),共同提高;定期組織工作人員開展股室間自學(xué),相互介紹各自業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作流程,加強溝通,互相學(xué)習(xí),取長補短,以使工作人員都能業(yè)務(wù)熟知、一專多能;鼓舞工作人員自覺利用工余時刻開展自學(xué),全面學(xué)習(xí)微機操作、運算機軟件使用、財務(wù)會計等多方面知識,積存知識,以學(xué)促工,打牢做好本職工作的堅實基礎(chǔ)。
(四)嚴格要求,強化組織紀律。
具有嚴明的工作紀律是保證一支隊伍不斷取得新成績的重要條件。我中心對工作人員堅持嚴格治理,從嚴要求,要求工作人員認真遵守中心的日常作息制度、請銷假制度等各項規(guī)章制度和工作紀律,切實做到按時上下班,無專門情形決不遲到、早退等。中心領(lǐng)導(dǎo)班子更是從我做起,領(lǐng)先垂范,樹立榜樣,帶頭早來晚走,帶頭無私奉獻,全中心形成了守紀律、比奉獻的良好氛圍,有力地促進了各項工作有效開展。
三、存在不足與明年打算
回憶一年來的工作,盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但還有一些不足。
一是養(yǎng)老保險費征繳形勢嚴肅,征繳發(fā)放矛盾突出,基金收支缺口較大;
二是面對養(yǎng)老保險納入市級統(tǒng)籌的新形勢,工作人員的素養(yǎng)尚待進一步提高;
三是微機、打印機等辦公自動化硬件建設(shè)尚需進一步加強。
新的一年中,我們將針對自身存在的問題和不足,進一步開拓工作思路,創(chuàng)新工作方式,強化基金征繳,積極推進擴面,挖掘征收潛力,最大限度地征繳養(yǎng)老保險基金,努力緩解征繳發(fā)放矛盾;認真堅持、良好落實各項學(xué)習(xí)制度,不斷提高工作人員綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,力求較好適應(yīng)實行市級統(tǒng)籌后新的形勢對工作提出的新要求;科學(xué)調(diào)劑使用現(xiàn)有的辦公自動化設(shè)備,合理利用辦公資源,使之最大限度的發(fā)揮作用。
展望明年的工作,我們信心百倍,中心全體工作人員決心在新的一年中,振奮精神,團結(jié)一心,扎實工作,再接再勵,努力使各項工作再創(chuàng)新佳績。
我市的基本養(yǎng)老保險工作,在局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在省社保局具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照中央“保增長,保民生,保穩(wěn)定”的總體原則,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)實踐活動和強化效能建設(shè)為保證,以“創(chuàng)一流”活動為載體,以落實社會保險特殊政策為核心,以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保險工作為重點,緊緊咬定全年養(yǎng)老保險目標(biāo)任務(wù),突出重點,彰顯特點,狠抓擴面征繳保發(fā)放和災(zāi)后恢復(fù)重建工作,較好地完成了社會保險各項目標(biāo)任務(wù),基金征繳再創(chuàng)歷史最好水平,社會保險服務(wù)質(zhì)量和形象得到顯著提升,為保民生、保穩(wěn)定及構(gòu)建和諧廣元做出應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將全市度養(yǎng)老保險工作總結(jié)報告如下:
主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
(一)基金征繳
截至12月底,全市征收養(yǎng)老保險費93835萬元,完成省社保局下達全年目標(biāo)任務(wù)64447萬元的145.6%,與去年相比,增加32532萬元,增長率為53.07%??鄢g人員參保等一次性征收保費38857萬元,全年征收養(yǎng)老保險費54978萬元,與去年相比少征收6325萬元。
(二)擴面參保
截至12月底,全市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)為:311030人(其中機保參保人數(shù)為:80124人),完成省下達年末參保覆蓋目標(biāo)任務(wù)數(shù)304400人的102.17%,其中:企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)達160153人,完成省下達年末參保人數(shù)目標(biāo)任務(wù)157800人的102.1%,與去年同期相比,新增參保人數(shù)5743人,增長率為4.36%。
(三)養(yǎng)老金社會化發(fā)放和調(diào)整
1、養(yǎng)老保險社會化發(fā)放。
截至12月底,全市70753名企業(yè)離退休(職)人員的基本養(yǎng)老金全部按時足額通過銀行、郵政代發(fā)。全市全年共發(fā)養(yǎng)老金79868萬元,發(fā)放率一直保持在100%。
2、養(yǎng)老金待遇調(diào)整。
全市參加增加基本養(yǎng)老金的退休(職)人數(shù)為55097人,調(diào)整前人均養(yǎng)老金871.7元,人均調(diào)整增加156.1元,調(diào)整后基本養(yǎng)老金1027.8元。其中參加普調(diào)人數(shù)41922人(占調(diào)待總?cè)藬?shù)的76%),人均調(diào)整水平143.19元;參加特調(diào)人數(shù)13175人(占調(diào)待總?cè)藬?shù)的24%),人均調(diào)整水平198.7元。全市屬一類艱苦邊遠地區(qū)的縣區(qū)有旺蒼縣、青川縣、 。朝天區(qū),享受艱邊地區(qū)增發(fā)的人數(shù)為11071人,占調(diào)待總?cè)藬?shù)的20%,人均增加基本養(yǎng)老金184.2元;未享受艱邊地區(qū)增發(fā)的人數(shù)為44026人,占調(diào)待總?cè)藬?shù)的80%,人均調(diào)整水平為148.5元。
3、省管森工和白水煤礦關(guān)破退休人員、扶救人員養(yǎng)老金發(fā)放和待遇審核報批。
我市代管省管森工退休人員350人,代管白水煤礦關(guān)破移交退休人員6053人,扶救人員1117人。按照省社保局的要求,做好了省管森工、白水煤礦退休、扶救人員養(yǎng)老金發(fā)放、待遇調(diào)整審核報批、死亡待遇支付工作。截止12月底,全市全年撥付省管森工養(yǎng)老金524.91萬元,撥付死亡待遇11萬元;代發(fā)白水煤礦關(guān)破退休人員、扶救人員養(yǎng)老金、死亡待遇9761.41萬元;辦理待遇調(diào)整576人,調(diào)待核對7435人。
(四)退休人員社會化管理服務(wù)工作
在做好養(yǎng)老金發(fā)放的同時,進一步加強了退休人員社會化管理服務(wù)工作。在全面推進退休人員社會化管理服務(wù)過程中,積極推進社區(qū)管理標(biāo)準化工作,組織有關(guān)縣區(qū)到外地市學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,結(jié)合本地實際,全面推開。按照省社保局的要求,在全市范圍內(nèi)開展了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)管理工作自查評估工作,有力地推進了退休人員社會化管理服務(wù)和社區(qū)管理工作。截至今年12月底,全市70753名退休人員實行了社會化管理,社區(qū)管理覆蓋率達100%,完成省社保局下達全年目標(biāo)任務(wù)的100%,有70448名退休人員進入社區(qū)管理,社區(qū)管理覆蓋為99%,完成省社保局下達全年目標(biāo)任務(wù)85%的.116%。
為做好養(yǎng)老金防冒領(lǐng)工作,完全徹底的開展了企業(yè)離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證工作。通過集中時段、定時定點、上門服務(wù)和協(xié)助認證,有效防止了冒領(lǐng)養(yǎng)老金問題的發(fā)生。全市全年開展退休人員養(yǎng)老金資格認證70753人,占全市退休人員總數(shù)的100%,完成省社保局下達全年退休人員養(yǎng)老金資格認證目標(biāo)任務(wù)90%的111%。
(五)養(yǎng)老保險審計稽核
今年以來,進一步加大了養(yǎng)老保險審計稽核工作力度。
一是在組織上、人力上、物力上得到了強有力的保障。由市勞動保障局基金監(jiān)督科牽頭,社保局審計稽核科參與,對全市參保企業(yè)和社保經(jīng)辦機構(gòu)進行了養(yǎng)老保險審計稽核;
二是在方式上,采取了書面稽核、實地稽核和重點稽核,并取得了顯著成效。全市全年稽核參保人數(shù)達112807人,稽核面達70%。
今年以來,我市的養(yǎng)老保險工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以改革、穩(wěn)定、發(fā)展為大局,認真抓好有關(guān)文件精神的貫徹落實,在實際工作中突出抓重點、攻難點,進一步深化養(yǎng)老保險制度改革,不斷加強干部職工的精神文明建設(shè),提高自身素質(zhì),自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。經(jīng)過全體工作人員的共同努力,我市的養(yǎng)老保險工作取得了一定成績,為促進我市的經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
一、工作開展情況
(一)確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放
截止5月底,全市共為60632名離退休人員發(fā)放離退休費17148萬元,發(fā)放率和社會化發(fā)放率均為100。其中市直有離退休人員27658人,發(fā)放8233萬元。當(dāng)期沒有出現(xiàn)新的拖欠。今年以來我們緊緊圍繞保發(fā)放工作,一是繼續(xù)強化工作責(zé)任制,始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標(biāo)緊抓不放,使保發(fā)放始終得到高度重視。二是進一步完善了資金調(diào)度辦法,合理使用中央財政補貼,強化了資金的預(yù)算管理,有效緩解了各縣(市、區(qū))的資金壓力,為資金籌措到位打下了基礎(chǔ)。三是堅持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度,實行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報和向社會公布制度,按照要求統(tǒng)計發(fā)放情況并認真核實數(shù)據(jù),及時提供給勞動保障部門,定期向社會公布各縣(市、區(qū))確保發(fā)放落實情況,接受群眾監(jiān)督。四是是加大了監(jiān)督檢查力度。今年6月份,我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項目、鞏固社會化發(fā)放、切實做到足額支付對各縣(市、區(qū))進行了檢查督促,并通過對群眾來信來訪實行重點督辦,力求消除工作死角,實現(xiàn)了全市當(dāng)期無拖欠。
(二)養(yǎng)老保險費征繳工作得到進一步加強。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),強化征繳力量。處領(lǐng)導(dǎo)先后多次召開會議,對征繳工作進行部署,及時解決工作中存在的問題,使征繳工作得到組織保證。同時單位抽調(diào)專車,積極下企業(yè)、跑銀行催繳養(yǎng)老保險費。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,全處自上而下層層聯(lián)動,形成了大家都來關(guān)心基金征繳的可喜局面。通過努力,大部分企業(yè)法人代表對養(yǎng)老保險工作也非常重視,想方設(shè)法繳納養(yǎng)老保險費,以實際行動維護了廣大職工的切身利益。
2、加大清欠力度。今年年初我們就對對清欠工作進行了部署,研究制訂一些了具體措施,如簽訂還款協(xié)議、對欠費大戶進行通報、商討資產(chǎn)抵押等,并且進行了落實,有重點、有目的對欠費大戶企業(yè)進行了專門走訪,與法人代表進行面對面磋商,督促其繳納養(yǎng)老保險費。通過努力,上半年全市已清欠2965萬元。
3、抓目標(biāo)管理,形成有效的內(nèi)部競爭激勵機制。為積極調(diào)動大家工作積極性,我們把全年養(yǎng)老保險擴面征繳任務(wù)分解到月,細化到征繳科室,落實到人頭,逐月考核評比。此舉不僅使征繳科室職責(zé)更明晰,同時也增加了征繳科室人員的責(zé)任感,調(diào)動了工作主動性,還形成了科室之間的比、學(xué)、趕、超新局面
4、建立信息通報制度。對于欠費100萬元以上企業(yè)進行重點監(jiān)控,并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門和主管局(委)進行通報,便于各級領(lǐng)導(dǎo)決策,及時和各部門溝通并加強配合,制訂下一步工作計劃,形成清欠合力。
5、加大行政執(zhí)法力度。嚴格按照和等有關(guān)規(guī)定,配合勞動監(jiān)察部門對惡意拖欠社會保險費的單位加大行政執(zhí)法力度,在已送達限期整改指令書的基礎(chǔ)上,依照法律程序強制收繳。
6、做好收入申報工作,確?;饝?yīng)收盡收。根據(jù)年初工作安排,市保險處于3月開始開展了市直參保企業(yè)20xx年度社會保險繳費基數(shù)申報工作,并以此切入點,全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況,對違規(guī)企業(yè)實施重點稽核。
由于措施得力,征繳工作取得了一定成效。今年我市的確保完成基金數(shù)為28500萬元,全市上半年實征養(yǎng)老保險費13487萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的47。3。
(三)擴面工作取得一定進展。
今年擴面工作的重點是新開辦企業(yè)、私營個體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時用工,職工構(gòu)成情況復(fù)雜,人員流動性大,企業(yè)缺乏參保的自愿性,針對這種這種狀況,市保險處采取有效措施,一手抓擴面,一手抓養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù),全面促進了擴面工作的開展。
1、加強宣傳教育,強化維權(quán)意識。為使參保單位和人員對社會保險政策有更深的了解,我們采取多種形式進行社會保險政策法規(guī)宣傳,不斷提高員工的社會保險意識,樹立參保是維護勞動者權(quán)益的觀念,增強企業(yè)、職工的參保積極性。
2、創(chuàng)新工作機制,對參保單位實行上門服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴面工作的開展,為此我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改變工作方式,積極實行上門服務(wù),宣傳養(yǎng)老保險政策法規(guī)。
3、積極做好因破產(chǎn)、經(jīng)濟性裁員等企業(yè)分流職工的養(yǎng)老保險續(xù)接工作。對于失業(yè)人員、出再就業(yè)中心等接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系人員,落實了"告知"制度,下發(fā)了,千方百計做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,通過政策引導(dǎo),增強職工參保的自覺性,保持職工參保的連續(xù)性。上半年,全市續(xù)保人數(shù)達1643(其中市直410人)。
4、采取有力措施,嚴格依法辦事。1-6月,我們共向31家企業(yè)下達了,對于拒不參保企業(yè),配合勞動監(jiān)察支隊堅決予以行政處罰,確實有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)的效能。
截止5月底,全市新擴參保職工4573人,完成目標(biāo)任務(wù)(8600人)的53。2%。其中市直新擴1672人,完成目標(biāo)任務(wù)(3550人)的47。1%。
(四)企業(yè)退休人員社會化管理工作。
我市社會化管理服務(wù)工作開展以來,各級養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)在社會化管理服務(wù)工作條件還不完善的情況下,克服種種困難,逐步落實各項目標(biāo)任務(wù),不斷規(guī)范管理,拓寬服務(wù)內(nèi)容,社會化管理服務(wù)工作取得了明顯成效。為進一步推動和規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作,根據(jù)豫勞社險金函[20xx]16號文件精神,我市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)成立了檢查評估領(lǐng)導(dǎo)小組,通過實地檢查、座談、查看工作方案、制度及相關(guān)臺帳等方式,于20xx年6月6日至6月14日對所屬6個縣(市、區(qū))的社會化管理服務(wù)工作進行了檢查評估。
1、建立健全各項規(guī)章制度,完善工作條件。我市于20xx年底出臺了,對社會化管理服務(wù)工作進行了規(guī)劃部署,對落實街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動保障工作平臺建設(shè)條件、管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準提出了明確要求。許昌縣、襄城縣根據(jù)本縣實際也相繼出臺了實施意見。許昌縣、魏都區(qū)、禹州市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動保障工作平臺建立了崗位職責(zé)、考核制度、統(tǒng)計報告制度、工作流程等相關(guān)制度和規(guī)定。
同時工作條件進一步完善。全市各縣(市、區(qū))勞動保障部門共有63街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))成立了勞動保障工作機構(gòu),配備了專職人員252人。其中,魏都區(qū)6個街道勞動保障所有5個建立了寬敞的服務(wù)大廳,另外1個街道服務(wù)大廳正在籌建之中。全市已成立勞動保障工作機構(gòu)和平臺的63個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、43個社區(qū)全部配備了計算機,實現(xiàn)了微機管理,養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)通過拷盤的方式與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)和企業(yè)退管組織實現(xiàn)了資源共享。
2、管理服務(wù)內(nèi)容不斷拓寬。首先,建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(卡)。全市各級養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)、企業(yè)退管組織按照勞社險中心函[20xx]37號文件規(guī)定的數(shù)據(jù)項目,建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(卡),并登錄了微機。截至5月底,共填寫53350份。第二,發(fā)放了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡。
為了便于街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)開展服務(wù),我市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)按照勞社險中心函[20xx]37號文件規(guī)定的服務(wù)項目統(tǒng)一印制了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡,分發(fā)到各縣(市、區(qū))。截至5月底,已向退休人員發(fā)放聯(lián)系卡6020張,受到了退休人員的普遍歡迎。第三,定期開展了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證工作。各縣(市、區(qū))實際情況采取了不盡相同的認證方式,如禹州市采取指紋鑒定系統(tǒng)開展認證,許昌縣采取了數(shù)碼認證,長葛市采取了電子掃描認證,其他縣(市、區(qū))采取了照相制卡等認證方式。各縣(市、區(qū))養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)積極協(xié)助其他地區(qū)社保機構(gòu)進行認證,能夠做到主動上門認證,共備案協(xié)助認證記錄360人次。
3、因地制宜地開展其他服務(wù)活動。由于經(jīng)濟條件不同,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況也相應(yīng)差別,全市各級社保機構(gòu)根據(jù)自身實際情況,積極開展其他服務(wù)活動,努力拓展服務(wù)內(nèi)容。通過設(shè)立政策宣傳欄、發(fā)放宣傳單等方式進行宣傳。許昌縣下發(fā)了專門文件接收退休人員人事檔案,建立了標(biāo)準的檔案室,微機排列,專人負責(zé),目前已接收檔案2591份,并為退休人員建立了健康檔案。魏都區(qū)和許昌縣建立了高齡和特困人員服務(wù)臺帳,成立了退休人員互助組織,如夕陽紅協(xié)會、781協(xié)會等。襄城縣按行業(yè)定期組織黨員開展活動并進行政治學(xué)習(xí)。
到5月底,全市納入社會化管理的企業(yè)退休人員達到53350人,社會化管理率90%,完成全年目標(biāo)任務(wù)的94%;納入社區(qū)管理37369人,社區(qū)管理率63%,完成全年目標(biāo)任務(wù)的97%。
(五)做好了市級統(tǒng)籌前期準備工作。
根據(jù)省政府的工作部署,我市已于6月22日下發(fā)了,7月1日起,市級統(tǒng)籌工作將正式啟動。實行市級統(tǒng)籌是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到社會穩(wěn)定和各方面利益調(diào)整。對此我們高度重視,認真組織測算、調(diào)研等工作,采取多種措施做好前期準備工作,確保市級統(tǒng)籌工作順利進行。一是完善縣(市、區(qū))養(yǎng)老保險基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。針對縣(市、區(qū))基礎(chǔ)管理工作較為薄弱的情況,我們一方面規(guī)范業(yè)務(wù)管理,另一方面重點開展縣(市、區(qū))基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的健全完善工作,確保有關(guān)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)能快速、準確移交。二是制訂了相關(guān)草案。依據(jù)市級統(tǒng)籌“五統(tǒng)一”原則,結(jié)合我市實際,我們制訂了有關(guān)市級統(tǒng)籌的配套文件草案:、、、、和等。
根據(jù)我市目前的實際情況,7月份全市可以實現(xiàn)企業(yè)基本養(yǎng)老保險政策、企業(yè)養(yǎng)老保險費率及實行基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放的統(tǒng)一。籌集和管理使用基金和企業(yè)養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)和人員管理的統(tǒng)一,由于省編辦文件尚未下發(fā)及財政專戶設(shè)立等因素制約,暫不能實現(xiàn)。
(六)各項基礎(chǔ)管理工作進一步得到加強
1、進一步強化信息管理工作。為加快金保工程建設(shè),實現(xiàn)全市數(shù)據(jù)共享,今年以來,我處抽調(diào)專門計算機人員長期到縣(市、區(qū))進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對照80項數(shù)據(jù)指標(biāo),加快數(shù)據(jù)整理,已經(jīng)取得階段性的進展,數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高。截止目前,全市各縣(市、區(qū))數(shù)據(jù)基本整理完畢,為全市數(shù)據(jù)整合和市級統(tǒng)籌工作的`開展打下了堅實基礎(chǔ)。
2、展了縣級規(guī)范管理達標(biāo)活動,省中心對39個縣(市、區(qū))進行了認真檢查驗收,其中我市的許昌縣通過驗收,成為全省首批12個達標(biāo)單位之一。下一步,我們要繼續(xù)開展此項活動,到今年底,魏都區(qū)和禹州市要達到驗收標(biāo)準,其余縣市也要在明年年底前達標(biāo),我市的基礎(chǔ)管理工作全面得到提高。
3、嚴把退休審核關(guān)。在計算審核退休待遇時,我們認真審核檔案,對有關(guān)退休條件、退休待遇的基本數(shù)據(jù)、基本情況逐一核實。尤其是對年齡、特殊工種年限等進行嚴格審核,嚴格按政策辦事,把好退休關(guān),減少基金流失。同時還實行了職工退休公示制度,接受群眾監(jiān)督。
4、基金管理進一步規(guī)范。為切實加強基金監(jiān)管,確?;鸢踩暾捅V翟鲋?,今年5月份,省中心和我們分別對各縣(市、區(qū))進行了財務(wù)和基金管理情況進行了檢查,重點檢查了基金的征繳、支出、結(jié)算、管理等環(huán)節(jié)及內(nèi)部監(jiān)控制約機制,及時發(fā)現(xiàn)了問題并得到整改,取得了良好效果。截止5月底,全市基金累計結(jié)余14725萬元(不含調(diào)劑金2592萬元),其中市直基金累計結(jié)余4574萬元,沒有新的擠占挪用。
5、養(yǎng)老保險信息統(tǒng)計得到加強。我市的統(tǒng)計工作也有了明顯進步,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮著越來越重要的作用,財務(wù)、統(tǒng)計報表報送及時準確,統(tǒng)計分析質(zhì)量明顯提高。
(七)塑立形象,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強學(xué)習(xí),進一步提高社會保險干部隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是政治理論學(xué)習(xí)。我們定期組織全體職工重點學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,不斷增強大家貫徹落實“三個代表”重要思想的堅定性和自覺性,真心實意地為群眾著想,用我們的工作實績實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。通過各種形式組織大家學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險政策,把有關(guān)知識、制度學(xué)懂、學(xué)透、學(xué)精,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)相關(guān)知識。學(xué)習(xí)與社會保障密切相關(guān)的知識,擴大知識面,拓寬大家思路,不斷自我創(chuàng)新和完善。
2、大力開展行風(fēng)評議和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動。我們按照以人為本的管理理念,結(jié)合實際,進一步完善了窗口服務(wù)標(biāo)準,不斷拓寬了窗口服務(wù)內(nèi)容,簡化辦事程序,堅持政務(wù)公開透明,強化監(jiān)督機制,提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù),切實保障了參保人員的合法權(quán)益。
二、存在問題
綜合分析今年的工作,取得的成績是令人可喜的,但同時還應(yīng)看到,我們面臨的形勢還非常嚴峻,有些問題還比較突出,主要表現(xiàn)在:1、私營企業(yè)和個體從業(yè)人員的參保率較低,這部分人員應(yīng)該作為我們擴面重點。同時7月1日后繳費基數(shù)和比例的提高,也會對我們工作造成一定影響。2、縣(市、區(qū))基礎(chǔ)管理工作不扎實,市級統(tǒng)籌后,亟需規(guī)范;3、企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)尚未形成制度化、規(guī)范化。
三、下一步工作安排
(一)繼續(xù)做好企業(yè)離退休人員確保養(yǎng)老金確保發(fā)放工作。今年,全市企業(yè)離退休人員持續(xù)增長,實行市級統(tǒng)籌后,保發(fā)放的任務(wù)仍然十分繁重,確保發(fā)放仍然是今年的工作重點,不能有絲毫松懈。要加強對基金收支情況的研究和預(yù)測預(yù)警,多渠道籌集資金,完善保發(fā)放機制。對收支缺口,首先要通過擴大覆蓋面,強化基金征繳、加大地方財政支持力度等辦法解決。同時,要進一步健全定期通報、重大緊急情況報告制度,對保發(fā)放工作不到位的地方,將給予通報。
(二)做好擴面征繳和養(yǎng)老保險接續(xù)工作。一是要以非公有經(jīng)濟組織和靈活就業(yè)人員為群體重點,努力擴大覆蓋面,確保今年新增參保職工8600人。二是嚴格執(zhí)行和,下大力氣抓好稽核、清欠工作,確保養(yǎng)老保險費征繳額達28500萬元。三是加大行政執(zhí)法力度。對一些效益好、人員多但拒不參?;驉阂馔锨佛B(yǎng)老保險費的單位,在局里統(tǒng)一安排下,堅決納入行政法律程序,強制其參保繳費。
(三)逐步做實個人帳戶。根據(jù)十六屆三中全會決定,今年國家要全面啟動逐步做實養(yǎng)老保險個人賬戶工作,改變以前養(yǎng)老保險個人帳戶“空帳”運行的狀況,消除債務(wù)隱患。當(dāng)前的主要任務(wù)包括以下幾個方面:一是按老中新人分開的原則,逐步做實個人養(yǎng)老保險賬戶,20xx年按2%起步,20xx年做實到5%。二是中央對中西部省份給予補助,5%以內(nèi)每個點中央補0.75%,剩余0.25%由地方負擔(dān);6%到8%部分,全部由地方負擔(dān)。三是做實賬戶的基金統(tǒng)一集中到省里,全部購買國債。我們要堅持水平適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、基金平衡、平穩(wěn)過渡的原則,認真進行測算論證,做好準備工作。
(四)加快推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作,努力實現(xiàn)“兩個提高”、“一個擴展”。
兩個提高,一是提高企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的比例,二是提高中央企業(yè)(行業(yè)單位)退休人員社會化管理的比例。到今年底,全市社會化管理率達到95%,其中實行社區(qū)管理的達到65%。因此,下半年要注重質(zhì)量提高和工作規(guī)范,要將提高社區(qū)管理的比例作為重頭戲。
一個擴展,就是要擴展工作內(nèi)容,提高社會化管理服務(wù)水平和質(zhì)量,在做好有關(guān)基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,積極開展資格認證協(xié)查工作。
(五)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗力度,強化勤政廉政教育,落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定,堅決杜絕違法違紀案件的發(fā)生,特別是擠占挪用社會保險基金案件,積極推進行風(fēng)建設(shè)。
兩個月來,我中心嚴格按照省廳、市局的統(tǒng)一部暑和要求,精心組織,周密部署,突出重點,注重實效,扎扎實實地開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險擴面征繳專項活動,活動轟轟烈烈,工作成效明顯?,F(xiàn)作總結(jié)如下:
一、高度重視,營造良好氛圍
我中心對開展專項活動工作高度重視,將此作為當(dāng)前工作的重中之重,周密籌劃,主動出擊,積極營造工作氛圍。一是開展專項活動任務(wù)下達后,中心領(lǐng)導(dǎo)及時在第一時間向區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)作了全面匯報,講明開展活動的重要性,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注和大力支持,為工作開展?fàn)幦×藦姶髣恿Γ欢菍iT組織召開中心全體工作人員會議,研究部署開展活動的`有關(guān)工作,科學(xué)分工,明確任務(wù),要求全體工作人員充分認識開展專項活動的重要意義,切實增強緊迫感和責(zé)任感,各司其職,各負其責(zé),密切協(xié)作,加強配合,確保專項活動取得實實在在的效果。上述措施使養(yǎng)老保險擴面征繳的氛圍日漸濃厚,為活動開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、銳意進取,創(chuàng)新工作方法
良好的工作方法是做好一項工作的重要保證。我中心根據(jù)當(dāng)前擴面征繳工作出現(xiàn)的新情況、新問題,大膽探索開展工作的新方式、新方法。中心領(lǐng)導(dǎo)針對當(dāng)前養(yǎng)老保險工作任務(wù)繁重,而自身工作力量有限的現(xiàn)實,經(jīng)過深入企業(yè)、基層認真調(diào)查研究,從從事公益崗位人員中優(yōu)選28名文化素質(zhì)高、工作能力強的人員,進行為期一周的社保政策法規(guī)、待遇確定等方面知識培訓(xùn),聘任為“征繳協(xié)管員”,分赴全區(qū)街道、社區(qū)開展社保知識宣傳、養(yǎng)老保險擴面征繳工作。該辦法采用以來,全區(qū)用人單位和廣大職工的社保意識明顯增強,到勞動部門咨詢相關(guān)政策的人員明顯增多,效果正在日益顯現(xiàn)。我中心在全市開創(chuàng)了運用公益性崗位開展社保擴面征繳工作的先例,實現(xiàn)了工作方法的一大創(chuàng)新。
三、強化力度,務(wù)求工作實效
為確保專項活動真正取得實效,我中心采取強力措施,不斷強化活動效果。一是加強協(xié)作。積極聯(lián)合局勞動監(jiān)察部門,對全區(qū)各類企業(yè)和個體工商戶參保情況進行全面深入地檢查,摸清底數(shù),分類排隊,本著先大后小、先易后難的原則,有重點地開展擴面征繳工作。二是建章立制。建立擴面征繳日匯報制度,中心主要領(lǐng)導(dǎo)堅持每天聽取工作情況匯報,及時掌握工作進展,部署下步工作;建立中心領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企業(yè)制度,中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員分頭帶隊下到企業(yè)單位,宣傳社保政策,督促參保繳費;認真落實專項活動旬報制度,嚴格按上級要求上報有關(guān)事項。三是任務(wù)包干。中心將征繳擴面任務(wù)分解到每個工作人員,實行人人頭上有指標(biāo),個個肩上有任務(wù),并建立獎懲機制,獎勵先進,鞭策落后,充分調(diào)動了工作人員的積極性,截止目前,我中心通過開展專項活動,多征繳養(yǎng)老保險金50余萬元,與2家企業(yè)達成參保意向,新擴面人員360人,專項活動取得明顯成效。
一、主要工作情況
1、農(nóng)村養(yǎng)老保險工作
20xx年,我市農(nóng)村養(yǎng)老保險工作:
一是堅持“以人為本,構(gòu)建農(nóng)村和諧社會,以推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)”為指導(dǎo)思想,大力宣傳新型農(nóng)村養(yǎng)老保險政策,集中搞好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點工作,切實做好“老農(nóng)?!被鸸芾?,基礎(chǔ)資料的清理和規(guī)范化管理,完善各項制度;
二是按照新農(nóng)保試點工作指導(dǎo)意見,以“?;?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的原則,開展了新農(nóng)保試點工作。截止12月底,全市“老農(nóng)保”參保人數(shù)達33.28萬人,其中當(dāng)年新增參保人員70000多人,基金年末滾存結(jié)余4400萬元,其中新增保費100萬元。蒼溪縣“新農(nóng)?!痹圏c工作進展順利,農(nóng)民參保繳費積極性高,參保人數(shù)達126000人,征收保費達3.29億元,享受養(yǎng)老金待遇的有3.8萬人,發(fā)放養(yǎng)老金xx萬元。
2、幫扶工作
我局聯(lián)系幫扶鄉(xiāng)是元壩區(qū)射箭鄉(xiāng),在去年協(xié)助抗震救災(zāi)的基礎(chǔ)上,今年的重點是協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府組織災(zāi)民恢復(fù)重建。主要做了以下工作:
一是與鄉(xiāng)黨委、政府安排恢復(fù)重建計劃措施,深入村組指導(dǎo),督促恢復(fù)重建的進度,協(xié)助解決恢復(fù)重建中遇到的困難和問題;
二是春節(jié)、“七一”期間捐助4000元慰問災(zāi)民中的困難戶和貧困黨員;
三是與市勞動保障局資助4500元在該鄉(xiāng)紅花村實施“計劃生育示范基地”15戶重點幫扶;四是國慶、中秋節(jié)與該鄉(xiāng)黨政機關(guān)、各單位、村組共同舉辦“建國xx周年”聯(lián)歡會,并購月餅慰問戰(zhàn)斗在基層一線的鄉(xiāng)機關(guān)干部;五是捐助部份辦公用品解決鄉(xiāng)黨政機關(guān)辦公臨時困難。
二、主要做法
今年我市基本養(yǎng)老保險工作,重點放在三個“突出抓好”上。
(一)突出抓好階段性重點工作
1、認真做好社會保險費緩繳工作。去年“5·12”特大地震和全球金融危機,對我市經(jīng)濟和社會發(fā)展產(chǎn)生了具大沖擊。為加快災(zāi)后恢復(fù)重建,恢復(fù)正常生產(chǎn)和生活秩序,幫助企業(yè)渡難關(guān),根據(jù)廣元市人民政府《關(guān)于支持汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建就業(yè)和社會保險特殊政策的實施意見》(廣府辦發(fā)〔20xx〕71號)和四川省社會保險事業(yè)管理局《關(guān)于貫徹人社部xx號文件緩繳社會保險費有關(guān)問題的實施意見》(川社險〔20xx〕4號)文件精神,按照省市勞動保障部門的要求,我們認真貫徹落實災(zāi)后恢復(fù)重建社會保險各項特殊政策。截止12月底,全市共辦理因災(zāi)緩繳養(yǎng)老保險費企業(yè)141戶,涉及緩繳職工人數(shù)3萬人,緩繳金額2.66億元;辦理因金融危機緩繳養(yǎng)老保險費企業(yè)28戶,緩繳職工人數(shù)1.08萬人,緩繳金額2897萬元。
2、認真做好基本養(yǎng)老保險費核銷工作。截止12月底,經(jīng)過市縣兩級扎實有效的工作,第二批上報因災(zāi)關(guān)破企業(yè)申請核銷欠繳養(yǎng)老保險費社會統(tǒng)籌部分xx戶,申請核銷金額1811.29萬元,已通過省社保局實地核查,目前待省廳審核審批。第三批上報因關(guān)破申請核銷企業(yè)欠繳養(yǎng)老保險費社會統(tǒng)籌部分84戶,申請核銷金額6113.15萬元,欠費資料已上報省社保局,待省上安排實地核查。
3、認真做好辦理超齡人員參保工作。從20xx年11月至20xx年3月,全市按185號文件規(guī)定共辦理了1.09萬名超齡人員的參保和待遇審批手續(xù),征收養(yǎng)老保險費41078萬元,較好地解決了歷史遺留問題。
4、切實解決失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險的問題。為保證國家基建項目建設(shè)的順利進行和災(zāi)后恢復(fù)重建,按照省、市有關(guān)規(guī)定,配合有關(guān)部門,積極主動認真做好了失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險的各項工作。全市全年辦理失地農(nóng)民參保3836人,辦理退休手續(xù)2586人,征收養(yǎng)老保險費5092萬元。
(二)突出抓好養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)工作
1、以保發(fā)放為重點,狠抓養(yǎng)老保險擴面征繳
(1)及時分解下達目標(biāo)任務(wù)。按照《四川省社會保險事業(yè)管理局關(guān)于下達20xx年度社會保險擴面征繳計劃的通知》(川社險〔20xx〕10號)要求,依據(jù)20xx年度各縣區(qū)目標(biāo)任務(wù)實際完成情況,結(jié)合參保人員的結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟發(fā)展水平,認真測算,及時將20xx年目標(biāo)任務(wù)分解到各縣區(qū)、局內(nèi)各科室。
(2)進一步加大了養(yǎng)老保險擴面征繳工作力度。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,局長親自督抓,分管局長具體抓。
二是在省市沒有下達目標(biāo)任務(wù)之前,不等不靠,有計劃、早安排,根據(jù)歷年目標(biāo)任務(wù)下達情況和當(dāng)期參保繳費情況進行預(yù)測,將預(yù)測目標(biāo)任務(wù)落實到各科室、各縣區(qū),使之新年初就有目標(biāo)、有奮斗方向。
三是對養(yǎng)老保險費緩繳單位進行調(diào)查核實,深入企業(yè)宣傳動員,在調(diào)查了解情況的基礎(chǔ)上,發(fā)放《催繳通知》,催促有能力繳費的企業(yè)積極繳納養(yǎng)老保險費,實現(xiàn)應(yīng)繳盡繳。
2、加大社會保險宣傳工作力度。
一是以廣社險〔20xx〕4號文件將社會保險宣傳工作目標(biāo)任務(wù)下達給各縣區(qū)和本局各科室,以保證社會保險宣傳工作落到實處。
二是在電視、電臺、廣元日報宣傳社會保險法律法規(guī)和政策業(yè)務(wù)知識。
三是利用簡報和社會保險公眾網(wǎng)等多種途徑宣傳社會保險政策。通過多形式的宣傳,營造了良好的社會保險氛圍。
3、認真抓好養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌的各項工作。開年后,抽調(diào)專門力量,對各縣區(qū)在開展養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌后執(zhí)行各項社會保險政策情況進行了專項檢查。通過檢查進行歸類并統(tǒng)一規(guī)范,對存在問題的縣區(qū),限期整改,取得了較好的效果。
4、加強基金監(jiān)管,開展“三項基金”全面檢查。今年以來,市社保局堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì),外抓服務(wù)樹形象。特別是在基金管理工作中。
一是建立健全管理制度,強化基金票據(jù)管理。結(jié)合我市實際,進一步完善了基金管理制度,制定并印發(fā)了《社會保險費專用票據(jù)》管理細則(廣社險〔20xx〕21號),編印了《廣元市社會保險事業(yè)管理局內(nèi)部控制管理制度》、《廣元市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制管理制度匯編》。在基金票據(jù)管理中,大膽改革,開拓創(chuàng)新,《社會保險費專用票據(jù)》實行集中統(tǒng)一管理,專人負責(zé),改過去《社會保險費專用票據(jù)》由縣區(qū)財政提供為市社保局提供,縣(區(qū))社保局使用《社會保險費專用票據(jù)》時,統(tǒng)一在市社保局領(lǐng)取,從基金“入口”加大了對縣區(qū)的監(jiān)管力度;對參保繳費、養(yǎng)老金撥付、業(yè)務(wù)經(jīng)辦引入稽核審計把關(guān),認真地把好了基金“入口關(guān)”和“出口關(guān)”。
二是加強基金監(jiān)督檢查,強化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)督。今年7月市局審計財務(wù)人員組成檢查組,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對縣區(qū)基金管理情況開展了為期一個月的基金管理專項檢查。通過檢查,進一步規(guī)范了全市基金財務(wù)管理,對縣區(qū)財務(wù)人員進行了現(xiàn)場培訓(xùn),有效地提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。我局的基金管理工作在廣元市第四屆先進財會工作集體和先進財會工作者表彰會上,被評為財會工作先進集體。同時,按照四川省社會保險事業(yè)管理局印發(fā)的《四川省社會保險“三項”基金專項治理工作實施方案》,由市社保局牽頭,成立了有市社保、市機保、市醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室人員組成的“三項”基金專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)對全市養(yǎng)老、工傷、生育保險基金專項治理工作,園滿完成了專項治理工作。
(三)突出抓好階段性中心工作
1、認真扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。按照市委和局黨組的總體部署,結(jié)合實際,認真扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
一是成立了以局長為組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和辦公室主任參加的學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《廣元市社會保險事業(yè)管理局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》,強化組織領(lǐng)導(dǎo),落實了工作人員;
二是通過召開全局黨員干部參加的開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會,使全體黨員干部明白實踐活動的目的、意義和要求;
三是通過組織干部職工集中學(xué)習(xí)和自學(xué),提高了認識,增強學(xué)習(xí)實踐活動的自學(xué)性;
四是開展多種形式的學(xué)習(xí)調(diào)研活動。到縣區(qū)調(diào)研,解決工作中遇到的困難和矛盾;到企業(yè)調(diào)研,與參保單位加強溝通,建立深厚感情;參觀廣元建設(shè),增強干部職工熱愛家鄉(xiāng)的感情,使全局干部職工更有雄心、有信心,為又好又快的發(fā)展廣元社會保險事業(yè)作出更大貢獻。
2、狠抓機關(guān)效能建設(shè),為參保者提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。按照市委、市府和局黨組的安排部署,認真扎實地開展了機關(guān)效能建設(shè)。
一是不斷強化服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,一切從方便群眾出發(fā),牢固樹立群眾利益無小事,真正把群眾當(dāng)親人,高度重視群眾的合法權(quán)益。
二是教育干部職工,要以不讓工作在我們這里延誤,不讓差錯在我們這里發(fā)生,不讓群眾在我們這里被冷落,不讓社保形。象受損害為工作目標(biāo),認真履行職責(zé),熱情服務(wù)。
三是在經(jīng)辦業(yè)務(wù)過程中,始終貫徹主動、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)意識,切實解決前來辦理參保繳費、關(guān)系轉(zhuǎn)移出現(xiàn)擁擠排隊及往返跑路等問題,積極主動改變服務(wù)方式和方法,對群眾前來辦理的事項進行分類,能立即辦的就馬上辦,需相關(guān)科室審核的進行預(yù)約。
特別是市本級在辦理經(jīng)濟開發(fā)區(qū)失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險工作中,在人手少、時間緊、任務(wù)重、要求高、市社保服務(wù)大廳上班時間辦事人多壓力大的.情況下,舉全局之力,犧牲公休時間,利用星期六和星期日,加班加點,專場專項為被征地農(nóng)民辦理養(yǎng)老保險參保繳費手續(xù)。
共辦理失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險人數(shù)1100人,征收養(yǎng)老保險費xx萬元。四是簡化工作程序,對正常參保需領(lǐng)導(dǎo)簽字的,改為先辦后集中審簽。五是積極主動上門服務(wù),對遠離城鎮(zhèn)、交通不方便的社區(qū)參保人員繳費難問題,我們集中時間,組織干部職工主動上門服務(wù),為參保續(xù)保職工辦理參保繳費手續(xù)。南江楊家河社區(qū)的參保人員,本是破產(chǎn)下崗人員,經(jīng)濟困難,到廣元繳納養(yǎng)老保險費,既交通不便,又加重了參保人員負擔(dān)。我局于6月中旬,抽調(diào)工作人員組成工作組,由銀行協(xié)助,局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,開展上門征收養(yǎng)老保險費,解決了這些參保人員繳費的問題,受到參保人員的歡迎和稱贊。
3、深入開展“創(chuàng)一流”活動。今年以來,在抓好班子、帶隊伍方面狠下功夫,認真分析研究干部職工思想動態(tài),有的放矢的開展了有針對性活動。通過落實民主集中制、開展民主生活會、參加幫扶村文娛活動,增強了領(lǐng)導(dǎo)班子團隊精神;通過開展登山活動、深入企業(yè)調(diào)研、參觀市容市貌、閱覽畫展、了解市情等活動,增強了職工的凝聚力和向心力,塑造社保新形象。
三、存在的問題
(一)“金保工程”進展緩慢,影響到整個社保工作。一是由于目前信息化建設(shè)管理水平低,致使工作人員力量不足,干部職工壓力大,同時也不適應(yīng)目前繁重的社會保險工作的需要,更不能滿足社會保險各項工作的開展。二是信息化基礎(chǔ)管理工作薄弱,參保繳費人員詳細情況及待遇數(shù)據(jù)信息急需清理和規(guī)范,參保人員個人帳戶查詢、對帳工作不能開展,嚴重制約了社會保險工作的健康向前發(fā)展,社保形象受到影響。
(二)20xx年增加企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金工作結(jié)束后,廣旺集團公司部分單位、原丹巴云母礦、零八一電子集團公司的9000余名退休人員因未能享受到增發(fā)艱苦邊遠地區(qū)養(yǎng)老金待遇,反映十分強烈。反映的主要問題:
1、工作地、戶籍地屬艱苦邊遠地區(qū),而退休地屬于非艱苦邊遠地區(qū)而無法享受增發(fā)待遇。
2、原長期工作地為艱苦邊遠地區(qū),后因轉(zhuǎn)移至非艱苦邊遠地區(qū)參統(tǒng)而無法享受增發(fā)待遇。
3、原屬國務(wù)院、xx批準的國防科技工業(yè)三線艱苦地區(qū)企業(yè)單位,現(xiàn)不屬于艱苦邊遠地區(qū)范圍無法享受增發(fā)待遇。一年來,我局對上述問題做了大量的政策宣傳解釋工作,但信訪、上訪事件仍頻繁發(fā)生,矛盾依然極其突出。
四、明年打算
20xx年是“十一五規(guī)劃”的最后一年。按照中央“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的原則,我市的基本養(yǎng)老保險工作,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和省社保局的指導(dǎo)下,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保險工作為中心,以擴面征繳保發(fā)放為重點,以完善市級統(tǒng)籌為基礎(chǔ),以強化效能建設(shè)為保證,以“創(chuàng)一流”活動為載體,努力推進社保經(jīng)辦管理“規(guī)范化、信息化、專業(yè)化”,全力推進我市基本養(yǎng)老保險事業(yè)不斷向前發(fā)展。
(一)主要目標(biāo)
繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放率和社會化發(fā)放率100%。社區(qū)社會化服務(wù)率達到90%,企業(yè)離退休人員生存認證率達95%以上。養(yǎng)老保險年末覆蓋人數(shù)達230000人,其中參保繳費人數(shù)達160000人。全年征收養(yǎng)老保險費51000萬元。繼續(xù)開展新農(nóng)保試點工作,年末參保人數(shù)達到15萬人。
(二)主要任務(wù)和措施辦法
1、堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面落實省、市下達的年度目標(biāo)任務(wù)。以“廣覆蓋”為目標(biāo),繼續(xù)擴大社會保險覆蓋范圍。進一步加大社會保險宣傳工作力度,鞏固社會保險擴面成果,以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)為契機,以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個體工商戶、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工為重點,以建立社會保險誠信機制和開展社會保險稽核工作及開展參保繳費誠信企業(yè)等級評定為手段,全力推進擴面征繳工作,建立聯(lián)動執(zhí)法機制,推廣銀行代收代扣辦法。年末,力爭養(yǎng)老保險參保人數(shù)和征繳再上新的臺階。
2、進一步完善養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌,夯實社保事業(yè)基礎(chǔ)管理工作。要進一步完善養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌辦法,嚴格規(guī)范市級統(tǒng)籌經(jīng)辦管理,積極做好開展省級統(tǒng)籌的各項準備工作。以“金保工程”建設(shè)為依托,進一步加快信息化建設(shè)步伐。要在養(yǎng)老保險統(tǒng)一制度、統(tǒng)一政策、統(tǒng)收統(tǒng)支的基礎(chǔ)上,不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和經(jīng)辦事項及經(jīng)辦標(biāo)準。完成歷年個人賬戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清理、采集、錄入、審核工作,建立市級集中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)全市范圍內(nèi)的互聯(lián)互通,資源共享。
加強數(shù)據(jù)信息管理,建立健全分工明確、職責(zé)清晰、相互監(jiān)督的數(shù)據(jù)信息管理長效機制。充分發(fā)揮數(shù)據(jù)信息庫的作用,全面啟動數(shù)據(jù)分析應(yīng)用工作,緊密結(jié)合社會保險的重點、難點工作,開展數(shù)據(jù)分析,推進數(shù)據(jù)應(yīng)用,為決策提供可靠支持。
一、中心規(guī)劃
1、樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順服務(wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;
與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);
與政府:用好政府購買服務(wù)資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實施——效果評估——后續(xù)跟進。
4、打造專業(yè)團隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護理員10人,財務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè),夯實基礎(chǔ)
設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請為員工開展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實施,實行全日制養(yǎng)老護理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、摸底調(diào)查,分類建檔
中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達成了友好合作關(guān)系,對開福區(qū)符合標(biāo)準的244位老人進行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務(wù),另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進,對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調(diào)查結(jié)果進行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務(wù)對象;在摸底過程中,工作人員耐心負責(zé),詳細對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習(xí)性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、簽署協(xié)議,服務(wù)提供
中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù),對開福區(qū)內(nèi)九個街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標(biāo)準的孤寡、三無老人,服務(wù)時間共計1654.5小時。
中心對老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復(fù)保健、個人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,如長年臥病在床,服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。
三、典型服務(wù)
在過去兩個多月實際的服務(wù)中,工作人員進行了大量的拜訪,走進了社區(qū)老年人的真實生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責(zé),中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問題,涌現(xiàn)出許多感人的點點滴滴。
1、中心對不符合標(biāo)準的硯瓦池社區(qū)孤寡老人林建國提供了服務(wù),該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現(xiàn)重病臥床不起,大小便失禁,且沒有人照顧,在社區(qū)的協(xié)調(diào)下,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問什么時候會再去探望。
2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。
3、天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時,看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。
4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉?biāo)[痛,為老人買了紅花油。
5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個多星期都長霉了,工作人員在上門時發(fā)現(xiàn),從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜,無論刮風(fēng)下雨,從未間斷,準備直送到老人完全康復(fù)為止。
6、中心從10月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費娛樂,打牌、下棋、看書、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。
四、工作中存在有待改善的方面
新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時間內(nèi),探索了清晰明確的服務(wù)體系,建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍,開展了卓有成效的一線服務(wù),實實在在解決了部分老人的'困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機構(gòu)”的目標(biāo),還需要加倍學(xué)習(xí)、努力改進。經(jīng)過長期不斷的摸索、總結(jié),工作中存在的明顯不足,具體表現(xiàn)如下:
1、宣傳工作不夠深入工作要順利開展,得到社會的積極認可,需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中,積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,鼓勵和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。
2、資源的統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)及利用性不夠
工作的有效開展,需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務(wù)的過程中,有時僅依靠個人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。
3、資金相對緊張
萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照,中心在剛開展工作時,首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊伍的組建、培訓(xùn),工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力,而政府的運作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r下發(fā)到中心,所以導(dǎo)致資金相對缺乏。
4、目前開展工作,所遇到的困難:
a.對于一部分身體比較好的老人,都提出暫時不需要服務(wù),原因是他們現(xiàn)在各方面應(yīng)付得過來,怕麻煩工作人員,也覺得上門陪同他們聊天,還不如到外面去打牌
b.在服務(wù)過程中,為老人上門進行服務(wù),經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象,也不知道老人什么時候才能回來,老人也沒有電話可供聯(lián)系,導(dǎo)致我們的工作部署完全打亂
c.老人真正需要的一些物質(zhì)幫助,如錢、藥品等,我們無法提供,所以老人覺得我們不能給他們提供實質(zhì)性的幫助,也就不愿意我們每周的拜訪
d.工作人員上門服務(wù)與老人的作息時間對不上,如我們每個周期為老人提供服務(wù)都是保證在4-5個小時,但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間,比如他們的起床、休息時間,讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務(wù)時間
e.有部分老人只需要參加活動,比如健康講座,中心開展的康樂活動,但是每周期的活動開展在組織及經(jīng)費方面都存在一定程度的困難
f.有部分老人因健康程度上的缺陷,導(dǎo)致工作人員無法正常開展工作,比如老人長年臥病在床,我們無法提供實質(zhì)的幫助;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障,等等
g.有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費用,現(xiàn)由中心補貼。
h、部分社區(qū)和老人由于對居家養(yǎng)老工作不是很了解,而導(dǎo)致有一部分的老人拒絕養(yǎng)老工作人員上門開展宣傳和務(wù)實照料等工作開展。
半年來,我按照區(qū)委、上級的部署,在人力資源和社會保障局領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,緊緊圍繞全年目標(biāo)管理任務(wù),緊扣重點,突破難點,強化管理,提升服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、參保單位及人數(shù):全區(qū)參保的企業(yè)單位家,機關(guān)事業(yè)單位家,參保的企業(yè)及靈活就業(yè)在職人數(shù)達**人,實際繳費人數(shù)**人(完成出國留學(xué)全年目標(biāo)任務(wù)),企業(yè)退休人數(shù)達**人;參保事業(yè)在職人數(shù)**人,完成全年目標(biāo)任務(wù)119 %,事業(yè)退休數(shù)達**人。
2、企業(yè)養(yǎng)老保險擴面:**月份全區(qū)已新增企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)**人,完成全年目標(biāo)任務(wù)%。
3、基金征繳:截止*月底全區(qū)共完成企業(yè)養(yǎng)老保險征繳 **萬元,完成全年任務(wù)%,完成事業(yè)養(yǎng)老基金征繳 **萬元,完成全年任務(wù)*%。累計征繳基金(含*和養(yǎng)老保險基金)**萬元。
4、養(yǎng)老金發(fā)放:**月份共發(fā)放企業(yè)養(yǎng)老金*8萬元,共發(fā)放事業(yè)養(yǎng)老金**萬元,累計發(fā)放**萬元,按時足額社會化發(fā)放率*。
5、同級財政補助。上半年共落實企業(yè)養(yǎng)老保險同級財政補助**萬元,完成全年任務(wù)%。
6、上解資金:上解省級調(diào)劑金**萬元,完成全年任務(wù) % 。
7、基金結(jié)余:截止*月底全區(qū)共累計結(jié)余企業(yè)養(yǎng)老保險基金**萬元,累計結(jié)余事業(yè)養(yǎng)老保險基金**萬元,兩項合計共累計結(jié)余**萬元。
8、被征地農(nóng)民社會保障工作:今年1-6月份共新增被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和生活保障人數(shù)**人,完成全年目標(biāo)任務(wù) 。
二、主要工作情況
1、企業(yè)養(yǎng)老保險擴面征繳力度加大。擴面征繳是社保工作重點難點,為抓好這項工作,我局實行全員目標(biāo)管理考核責(zé)任制,將擴面征繳指標(biāo)進行細化分解,任務(wù)落實到人,同時加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道考核調(diào)度力度,充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及社區(qū)勞保機構(gòu)工作人員積極性,落實獎勵機制,構(gòu)建了區(qū)、鄉(xiāng)(街)社區(qū)三級社保擴面工作體系。上半年先后在晶珠廣場、太平小區(qū)廣場、鴻運數(shù)碼廣場、西園市場、立新機電市場及2*個社區(qū)開展社保政策知識宣傳,發(fā)放各類宣傳資料*余份。為形成推進擴面征繳的強大合力,與區(qū)勞動保障大隊一道深入全區(qū)用人單位進行法律法規(guī)政策宣傳,對拒不簽訂勞動合同拒不辦理社保的用人單位申請區(qū)法院強制執(zhí)行,有力地推進了擴面征繳工作。我局還與區(qū)地稅局加大銜接協(xié)調(diào),上半年將XX年地稅代征單位和個人的養(yǎng)老保險手續(xù)全部辦結(jié)。貫徹落實好湘政辦發(fā)號文件,妥善處理了小集體工、家屬工、五七工等職工參保事宜。
2、機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險工作規(guī)范運行。堅持不轉(zhuǎn)向、不停步、不后退三不原則,穩(wěn)妥推進事業(yè)養(yǎng)老保險工作。我區(qū)機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險全面實現(xiàn)電腦化管理,電腦結(jié)算收繳和撥付單,全區(qū)區(qū)直差額、自收自支編制工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所及衛(wèi)生系統(tǒng)各醫(yī)院、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)、街道差額和自收自支事業(yè)編及社區(qū)工作人員事業(yè)養(yǎng)老保險手續(xù)均走上規(guī)范化運行軌道,基金征繳增幅明顯,欠繳情況逐步消除。
3、確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。離退休人員養(yǎng)老金能否按時定額發(fā)放,關(guān)系社會穩(wěn)定和廣大離退休人員切身利益,上半年共發(fā)放退休人員養(yǎng)老金*萬元,其中事業(yè)退休人員養(yǎng)老金**萬元,企業(yè)退休人員養(yǎng)老金**萬元,發(fā)放實現(xiàn)了企業(yè)養(yǎng)老金系統(tǒng)內(nèi)發(fā)放要求,財務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),并有效克服停電等客觀原因引起的不便。
一、加大與銀行工作銜接,采取網(wǎng)上銀行的.方式方便快捷的將退休養(yǎng)老金按時足額發(fā)放到位;
二是提升服務(wù)水平,提高辦事效率,耐心做好離退休人員接待工作,做好政策解釋,妥善解決離退休人員因退休存折遺失,名字個別字錯誤等情況的核實、補辦手續(xù);
三是做好生存狀況調(diào)查工作,防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為發(fā)生,在全面啟動了企業(yè)離退休人員人臉建模工作;
四是認真做好離退休養(yǎng)老金調(diào)待工作,*月份全面完成了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金第八次調(diào)待工作。
4、深入基層推進被征地農(nóng)民社會保障工作。上半年,我局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關(guān)部門一道,深入到全區(qū)各征地項目村組廣泛宣傳被征地農(nóng)民社保政策,先后深入聯(lián)合街道楊柳村、紅湘街道聯(lián)合村等,辦理被征地農(nóng)民參保手續(xù)325人,其中辦理參加養(yǎng)老保險324人,辦理參加養(yǎng)老生活保障1人。
5、基礎(chǔ)工作和經(jīng)辦服務(wù)能力大大提升。上半年我局接受了市審計組對社保基金的專項審計,對審計指出的問題認真整改到位。同時加大政務(wù)大廳工作人員業(yè)務(wù)政策培訓(xùn),做到一崗雙責(zé),一事兩崗兩審。
6、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息數(shù)據(jù)采集工作全面完成,并受到省人社廳的通報表彰。積極向省申報城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點材料,省廳已正式批復(fù)我區(qū)為全省第四批城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點縣市區(qū)。
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