實習(xí)周記1
本周是我的第一個實習(xí)周,在接下來的日子里,我會在建行舟山分行會計結(jié)算部進行畢業(yè)實習(xí)。
本周最深的印象是第一天報到那天如約來到建行的人力資源部報到,填好表格后,等待實習(xí)崗位的分配原本好像說是要去網(wǎng)點實習(xí)的,但通電話后,辦公室的同志告訴我要去6樓實習(xí),并讓一位剛從6樓下來辦事的面目和善帶點知識分子氣息的女士帶我一起上去報到后,碰巧上次有過一面之緣的陳經(jīng)理帶我找?guī)煾?,緣分啊緣分,發(fā)現(xiàn)我的新師傅就是剛才領(lǐng)我上樓的女士,真是師傅領(lǐng)進門,看來我要好好開始自己的實習(xí)修行了。
在接下來的幾天,我主要了解未來10周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容在師傅的幫助下,我主要學(xué)習(xí)了關(guān)于同城交換這一塊的簡單操作。
本周,慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù),對人的一個微笑、一個熱情的招呼,做好認識新同事并讓同事認識我的互動工作,是我邁向畢業(yè)實習(xí)的第一步。
實習(xí)周記2
本周是新的開始,在接受完上周人際大考驗后,我決定將重心轉(zhuǎn)向拜師學(xué)藝的牛刀小試。
開始,先是看師傅如何操作、如何分類同城交換以及結(jié)算的數(shù)據(jù)與票據(jù),同時,師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用記賬的內(nèi)容還算簡單,但每步都有代碼,銀行機構(gòu)的各個分行、處理處以及不同區(qū)都有各自的代碼,師傅操作起來能非常熟練,但讓初次接觸的我覺得有點困難。
在這個過程中,我感受到會計核算工作的嚴謹性及繁瑣工作人員需要確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正確性以及隨時與各網(wǎng)點核對相關(guān)信息,環(huán)環(huán)緊扣對于這項工作,必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細心負責(zé)同時,銀行部門的監(jiān)督機制也體現(xiàn)著會計、財務(wù)管理工作中相互監(jiān)督的重要性在記賬或結(jié)算過程中,工作人員與工作人員間的`復(fù)核工作、上級領(lǐng)導(dǎo)與下級工作人員的授權(quán)工作,無不體現(xiàn)著這一特征,減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生,發(fā)揮監(jiān)督的作用。
實習(xí)周記3
最是人間留不住,紅顏辭鏡花辭樹,時光流逝過于匆匆,在感傷中元旦即將到來,卻伴隨著希望本周既是12月的最后一周,也是XX年的最后一周,而在銀行營運中心會計結(jié)算部也將在本周的最后一天迎來年末清算,為來年開門紅做好準(zhǔn)備這周,我繼續(xù)跟師傅學(xué)習(xí)同城結(jié)算和記賬部分的相關(guān)操作,如水電費、網(wǎng)上銀行手續(xù)費、基金、理財產(chǎn)品手續(xù)費、盈利系列產(chǎn)品但這些都不算什么。
因為12月31日,才是真正忙碌的一天這天,同城交換不只有1交和2交,在晚些時候還會有3交甚至4交退票處理的出現(xiàn),并且在晚上還要加班從晚飯時間開始,師傅就一直沒有停歇,作為交換員,隨時關(guān)注動態(tài)由于不能出現(xiàn)差錯,所以我也無法操作,只能在旁邊看看,就幫大家做做小傳遞員、小歸檔員和通訊員了忙碌中時間一下子就到了10點多,聽說行長快要來了慰問加班員工了在行長隨后也有其他領(lǐng)導(dǎo)帶著獎金和水果等來探望在這周特別是最后天的工作中,我最大的收獲是團隊合作精神在平時及年末工作中,結(jié)算組的工作各有各職卻環(huán)環(huán)緊扣工作中的每一步都需要各營業(yè)網(wǎng)點、部門與部門、工作人員間的配合,錯一、漏一都會影響整個工作的進程與準(zhǔn)確性財務(wù)工作的紛繁同樣需要嚴謹?shù)膱F隊合作,同樣需要為團隊隊員著想的心與認真。
實習(xí)周記4
元旦過后,辦公室內(nèi)迎來比較清閑的一周,這一周我實際操作著前幾周慢慢學(xué)會的內(nèi)容。
最近,辦公室里議論比較多的是實物黃金和紙黃金的金價的浮動,低買高賣美國的從中作梗,韓朝之間的摩擦不時的加劇升溫,讓金價波動較大每次傳出兩國開戰(zhàn)消息金價就上升,反之則下降建行工作人員本身都是有買金的任務(wù)的,所以要及時關(guān)注金價工作人員都開通了網(wǎng)上銀行、手機銀行,這些既是工作需要,也的確為她們的生活帶來便捷。
在本周,在工作之外的最大收獲是生活與工作的融洽結(jié)合將工大的作中的知識運用便能給生活帶來驚喜,而將生活中的新聞、常識等運用到工作中也能給予工作很幫助財務(wù)工作本身就需要掌握經(jīng)濟動態(tài),而要了解這些也必須關(guān)注時事環(huán)境,這樣才能更好的把握工作動態(tài)來為自己的工作錦上添花。
實習(xí)周記5
實習(xí)期已過半,同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩。
本周,我跟隨同事樂樂去人民銀行開戶先是各營業(yè)網(wǎng)點提交上要開戶的客戶的資料,然后我們根據(jù)基本戶、臨時戶、專用戶、驗資戶等的要求檢驗并錄入相關(guān)信息,等我們把一切都妥當(dāng),就帶起手續(xù)與資料去人民銀行開戶人民銀行是銀行中銀行,有許多同城交換的交換員也會來此完成工作。
其實在大學(xué)金融課里已經(jīng)學(xué)過銀行結(jié)算帳戶這塊知識,但并不代表現(xiàn)實操作就立馬能熟練正確操作比如臨時戶和一般戶要求開戶的時間在近兩年有所調(diào)整,并且市區(qū)和普陀所規(guī)定的時間也不同而且,實際操作由于不止是大腦的想象,所以更深有體會。
本周的最大收獲是書本與實踐操作之間的聯(lián)系轉(zhuǎn)換、融會和形象化,有些書中無法體會的知識點在實踐中能幫助自己真正的理解,正所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
XXX年X月X日X天
今天天氣比較涼爽,但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫郭老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還引導(dǎo)了幾位客戶辦理一些簡單的業(yè)務(wù)。今天接觸到了一位保險公司(cpic)的經(jīng)理,他一直在這個網(wǎng)點做推銷,在他與其他的老師交談中得知他所推銷的這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動紅利兩部分,更像是長期投資理財產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險。聽其他老師說在這個細分市場中,這種風(fēng)險較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此,這個經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
XXX年X月X日X天
今天早上很早起床,到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的,經(jīng)過昨天空余時間的.精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來到了實習(xí)的單位。郭師傅說這個網(wǎng)點業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著對我說要我做好辛苦的準(zhǔn)備。
上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的清點工作,這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進行的,并且驗證進行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。
就這樣一天的工作開始了,工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴格的,既然是實習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)其實自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗著我。
XXX年X月X日X天
今天是實習(xí)的第一天,對于這個實習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進行過一些會計的財務(wù)處理,但是只是對其中的部分程序進行模擬,不能實際進入銀行直接參與,與現(xiàn)實多少還是有些差距的。
早上我去農(nóng)業(yè)銀行報道,當(dāng)時是在柜臺那里問辦公地點,以前一直以為一般的銀行只有營業(yè)廳,辦公地點應(yīng)該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺上那個哥哥叫我從后門去樓上,上二樓的時候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室,業(yè)務(wù)部,市場部,計財部等等。我找了一圈也沒有找到行長辦公室,這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓。敲門進去的時候行長正在看報紙,我告訴他來找他的原委,并希望他可以給我安排實習(xí)崗位。他詳細的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個營業(yè)廳,讓我?guī)辖榻B信2:30去找陳主任。
下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實習(xí)期,并且找了負責(zé)會計工作的汪叔叔帶我。好吧,早八晚五的實習(xí)生活開始了。
實習(xí)周記一:
到今天已經(jīng)在公司實習(xí)一周了,這次實習(xí)讓我開始了從學(xué)校到社會的過度。這將成為我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士一個不可或缺的必經(jīng)階段。
公司是一家溫州本土第三方綜合金融服務(wù)機構(gòu),中國金融超市領(lǐng)跑者,專注財富管理及投融資策劃綜合平臺類公司,多年來一直致力于為客戶提供最專業(yè)的投資、融資、理財解決方案。現(xiàn)在在公司市場部做產(chǎn)品營銷。
剛進公司那天,對公司的一切都很陌生也很好奇。在公司負責(zé)帶我們的是一位總經(jīng)理,我們都叫他宋總。開始幾天在公司都是崗前培訓(xùn),雖然營銷之前在學(xué)校也學(xué)過,但我們也很認真的在聽宋總講,并時刻提醒我們要注意的地方,我們都認真的記在了心里。
一周的時間過的很快,也慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,和同事們相處的也都很愉快。相信自已會在以后的日子做的更好!
實習(xí)周記二:
很快,第二周的實習(xí)開始了。
根據(jù)實習(xí)進度和實習(xí)要求,第二和第三周的實習(xí)是最重要的,因為在這兩周當(dāng)中將會學(xué)到很多實踐性的知識,相比學(xué)校純屬于理論知識而言,第二周的實習(xí)既是快樂的又是煩惱的。
在這周的實習(xí)日子里,我被分配到財務(wù)室的會計科中,跟著吳阿姨學(xué)習(xí)實務(wù)中的會計技能會計處理方法。我的師傅吳阿姨是個十分和藹和漂亮的女士,她有著和常人不一樣的氣質(zhì),和她相處不要一周我們都是十分投緣,所以在這一周當(dāng)中我的實習(xí)緊張感不是十分強烈。在實習(xí)的過程中,吳阿姨總是的對我微笑,讓我感覺實習(xí)也是一件很快樂的事情,沒有像教學(xué)的無聊與無奈,沒有尷尬沒有緊張,相反,更有一種快樂的感覺。
在這一周的實習(xí)要求中,我的任務(wù)主要有三個,第一,了解實習(xí)單位的財務(wù)管理模式和財務(wù)管理體制及其特點,第二,了解實習(xí)單位的會計流程情況,主要是學(xué)習(xí)原始憑證的整理和會計憑證的填制方法和規(guī)范。第三,了解實習(xí)單位的各項財務(wù)管理制度和實行的財務(wù)控制方法。
在實習(xí)的過程中,我向吳阿姨詢問了下公司的財務(wù)管理模式和財務(wù)管理體質(zhì),她說雖然這個公司規(guī)模不是很大,但是還是有自己比較獨立的財務(wù)室和總經(jīng)理室,他們實行的是,主要由公司的總經(jīng)理來總管企業(yè)的各項實務(wù),而其他部門科室相互獨立,在這點上她說:“我公司嚴格按照《中華人民共和國會計法》的要求實行各項工作,實行嚴格崗位分離制度,防止財務(wù)出現(xiàn)財務(wù)問題。加強內(nèi)部監(jiān)控制度,和責(zé)任到位制度。全體職工實行每天簽到考勤制度,獎罰分明,公開公正。說到這里吳阿姨還不慌不忙的拿出來公司以前年度的優(yōu)秀的獎?wù)拢h優(yōu)秀合法企業(yè),某某年度全縣納稅先進單位等。
實習(xí)周記三:
第三周已經(jīng)過去了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字也基本能叫上來了。做了兩周的電話營銷,已經(jīng)能得心應(yīng)手了。下一周準(zhǔn)備上門營銷,可想而知難度肯定要比電話營銷要難,但我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。
這一周的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負債客戶的開發(fā),雖然工作內(nèi)容沒什么太大的變化,但工作效率卻比以前提高不少,規(guī)定的電話量都能完成,客戶的疑問基本都能幫他們解答。但感覺自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西還遠遠不夠,知識面還不夠廣,無法與實際相結(jié)合,無法做到學(xué)盡其用,以后還要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以作為一個新人,要放低自己的姿態(tài),多向同事虛心學(xué)習(xí),才能讓自己更好的適應(yīng)社會。
實習(xí)周記四:
不知不覺間實習(xí)已經(jīng)一個月了,也領(lǐng)了工作后的第一份工資,雖然錢不多但還是挺開心的!在這一周里,有挺多收獲的,現(xiàn)在電話營銷話術(shù)越來越熟練了,客戶有問有答。和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽。意向客戶中也有準(zhǔn)備買我們理財產(chǎn)品的,現(xiàn)在就等銀行口子出來了。希望第一筆單能夠順利成交!
另外,這周在老員工的帶領(lǐng)下,也嘗試了上門營銷。其實只要敢于在陌生人面前開口并介紹你所銷售的產(chǎn)品,也許你會因為緊張讓對方聽的不是很明白,第一次會不怎么順利。但多試幾次,不斷實踐總結(jié),相信會越來越得心應(yīng)手。
這一周又是這么快就過去了,剛開始覺得公司挺沉悶的,大家的工作積極性不是很高昂,公司不斷進行培訓(xùn),查缺補漏,調(diào)動大家的積極性,這周明顯好于前面,每天忙忙碌碌卻很開心。
第一周
這個星期我在廣發(fā)銀行清遠分行營業(yè)部開始了我的畢業(yè)實習(xí),本周在營業(yè)室主任的帶領(lǐng)下我主要對廣發(fā)行的各種規(guī)章制度以及營運條線操作規(guī)程有了一個大概的學(xué)習(xí)。前輩教了我一些銀行柜員重要操作的基本知識,如現(xiàn)金管理,重空憑證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問題。銀行對外營業(yè)的柜臺配備的業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等必須妥善保管,柜員離柜要收起各類印章、重空憑證,簽退計算機等。從這些最基本的操作規(guī)程開始慢慢的開始學(xué)習(xí)柜員操作基本程序。
第二周
經(jīng)過上周一個星期的學(xué)習(xí)、與同事們的溝通,我開始適應(yīng)了新的環(huán)境,沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周,在學(xué)習(xí)營運業(yè)務(wù)知識的同時,我向前輩學(xué)習(xí)了一些很基礎(chǔ)的東西,包括如何使用復(fù)印機、傳真機以及打印機等,幫助柜員們復(fù)印業(yè)務(wù)過程中要用的各種證件、材料等。每日營業(yè)終了,我和另外一位實習(xí)生做好回單的分類、蓋章,核對后將之放入電子回單箱內(nèi)。這周的工作很順利,銀行的工作讓我充滿了新鮮感,我對以后的工作有了很大的期望。
第三周
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我就在廣發(fā)行實習(xí)了三個星期了!雖然由于剛到單位不久,對很多東西還不是很了解,做的也都是一些很容易的事情,那些比較重要的事情我還沒有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的!通過這些天的學(xué)習(xí),我基本熟悉了我的日常工作,做起事來也比較輕松,沒有一開始那樣手忙腳亂了?;灸軌蜃龅讲粩鄬W(xué)習(xí),不懂就問,學(xué)以致用,不會再犯一些很低級的錯誤了。
第四周
這個星期我很開心,跟前輩學(xué)習(xí)了點、捆鈔和翻打傳票。翻打傳票主要是注意指法,要眼快心快手快,然后不斷加快翻打速度!點鈔時的坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等都要把握好?!袄︹n”中指法的運用和力度的把握是關(guān)鍵。由于以前沒有學(xué)習(xí)過這種點鈔方法,所以點起來手指的力度不夠很吃力;捆鈔時可能還沒有掌握技巧,所以捆起來有點松。這些方面在以后的學(xué)習(xí)要加強練習(xí),不斷提高。 第五周不知不覺,我參加實習(xí)一個月了。在幫忙同事打下手的同時,從這周開始我將在前臺跟柜員們學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)的實際操作。這個星期主要學(xué)習(xí)了個人存取款、購買國債和購買本行的理財產(chǎn)品、開立個人儲蓄賬戶等業(yè)務(wù)的具體操作以及相關(guān)票據(jù)的規(guī)范填寫。在學(xué)習(xí)過程中我了解到,柜員操作有很多規(guī)定,在日常業(yè)務(wù)中一定要認真細致,嚴格按照人行和銀監(jiān)局的相關(guān)規(guī)定操作。
第五周
通過這幾周的不斷學(xué)習(xí),我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個星期我重點加強了對掛失、解掛業(yè)務(wù)、個人約定變更業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時換在綜合窗口學(xué)習(xí)了簡單的對公業(yè)務(wù)操作,如購買票據(jù)的操作,支票業(yè)務(wù)、電匯業(yè)務(wù)等。學(xué)習(xí)了如何使用壓數(shù)機和支票打印機打印二維碼。又一個星期的結(jié)束,我覺得自己受益頗多,不但學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識,通過不斷練習(xí),自身翻打傳票和點鈔也有了很大的進步。yJs21.COm
第六周
這周我連貫學(xué)習(xí)了銀行主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作,首先,打開電腦,輸入柜員號及密碼,進入業(yè)務(wù)操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫、錢箱管理等,然后.處理具體金融業(yè)務(wù),做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及重空憑證的入庫,最后.退出系統(tǒng),關(guān)機,送錢箱。這些基本的步驟,每一步都很重要,營業(yè)終了,業(yè)務(wù)公章要入庫保管,保證安全。
第七周
這個星期的一天,由于大堂經(jīng)理有事請假了,主任安排我在站大堂,開始以為這是一件很簡單的事,只要站在那里給顧客作作引導(dǎo)工作就可以了,但是因為我不會講粵語的關(guān)系也給我這一工作帶來些許不便之處。除此之外,大堂經(jīng)理代表著整個銀行的形象,客戶首先接觸的就有可能是我,所以禮儀很重要,要做到親和穩(wěn)重。其次,要準(zhǔn)確為客戶解答疑問,幫助他們解決問題,這也在一定程度上檢驗了我對銀行各種業(yè)務(wù)的熟悉程度。
第一周
這周是我來到青啤的第一周,感受很多。首先,公司的前輩都很平易近人,從剛來時候的集體培訓(xùn)到后面分到崗位后的跟崗學(xué)習(xí)都能感受到公司對我們的關(guān)心和期待;其次,感覺公司很專業(yè)化,各個給我們培訓(xùn)的前輩都有豐富的專業(yè)知識和崗位經(jīng)驗,對我們管培生也很有耐心,我們從中學(xué)到了很多東西;最后是公司的整體氛圍很好,尤其是周六參加的登山活動,我們管培生和公司員工一起組隊參與活動完成任務(wù),讓我感覺公司就像一個大家庭一樣,大家都是這個家庭中的一份子,相處的也十分融洽。我們這些管培生現(xiàn)在也慢慢地對公司產(chǎn)生了歸屬感,就以聚餐為例,我們以前都不關(guān)注聚餐地點供應(yīng)的啤酒品牌,現(xiàn)在都是點青啤了。嘻嘻……感謝公司給我們這一次實習(xí)的機會,我也希望自己能在接下來的實習(xí)時間里盡可能多的學(xué)習(xí)相關(guān)知識,能盡早的為公司盡自己的一份努力!青島啤酒,好!很好!非常好!
第二周
充實的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,迎來第二周的具體工作,本周主要是接觸的是公司的人事檔案管理。建立健全保管制度是對人事檔案進行有效保管的關(guān)鍵。通過一周的時間我大致的經(jīng)歷以下過程:
1、對人事材料的歸檔,首先要對材料進行鑒別,看其是否符合歸檔要求,其次,按照材料的時間,屬性,內(nèi)容,確定其歸檔的具體位置,再次在目錄上補登材料的名稱;最后將新材料放入檔案。
2、檢查核對檔案,對人事檔案材料本身進行檢查,如查看有無霉?fàn)€,蟲蛀等,并對人事檔案保管的環(huán)境進行檢查,如查看庫房門窗是否完好,有無其他存放放錯誤等。
3、人事檔案的傳遞,一般是由于工作變動引起的。
4、人事檔案保密制度的學(xué)習(xí)。作為專業(yè)人員不得擅自將人事檔案內(nèi)容泄露,嚴守秘密。
5、人事檔案的統(tǒng)計,主要包括對人事檔案的數(shù)量,材料收集補充情況,檔案保管情況,利用情況庫房設(shè)備情況和人事檔案工作人員情況的統(tǒng)計。
說實話,公司現(xiàn)行的檔案管理辦法和我想象中的很不一樣。在我的想象中,公司的檔案管理應(yīng)該是實行電子化管理,然而實際卻是公司仍然在使用紙質(zhì)檔案的管理方式。這就造成了檔案處理工作變得繁瑣且龐大。在我看來,公司在這方面還是需要進行改進的。
第三周
本周是在招聘模塊進行跟崗實習(xí)。實習(xí)的工作內(nèi)容是簡歷篩選,電話面試和人事檔案制作整理。在招聘崗位的實習(xí)讓我感受到人力資源工作真的是一項和人打交道的工作,我在進行簡歷篩選時,通過帶我的麗姐的介紹和指導(dǎo),才知道原來簡歷篩選這個看起來很簡單的工作也有那么多需要注意的地方。不但要根據(jù)大區(qū)需求和投遞人數(shù)來收緊或放寬篩選要求,在瀏覽每份簡歷的時候,也要關(guān)注一些有問題的地方。比如工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷是否有重疊的問題,工作斷層問題等。一份簡歷需要關(guān)注很多細節(jié)。
在電話面試的時候,我也是挺緊張的,很多地方都有些磕磕巴巴。但隨著打的電話多了,后面也就慢慢熟悉了電話面試的流程。在電話面試中,需要通過HR的引導(dǎo)來使應(yīng)聘人員說出HR想知道的信息。因為我面試的大多是大區(qū)業(yè)務(wù)員,他們的文化水平有時可能難以理解你問的問題,所以你需要將這些問題轉(zhuǎn)化成他們能理解的語句,再從其中提取你需要的答案。電話面試雖然只是招聘工作的一個小環(huán)節(jié),但也需要HR擁有高超的溝通手段。
第四周
這周主要是在員工關(guān)系崗的跟崗實習(xí),主要接觸的工作內(nèi)容是離職審批,離職檔案整理和離職訪談。這個崗位的工作和公司下轄的大區(qū)間的工作對接比較緊密。在這個崗位的實習(xí)中,我學(xué)習(xí)到了公司職能部和下轄大區(qū)職能組間的工作是如何進行的。也對公司員工關(guān)系模塊的工作內(nèi)容有了一定了解。尤其是在進行離職訪談工作時,與公司離職員工的交流,了解他們的離職原因和對公司的看法等,也讓我在其他方面對公司有了進一步的了解。
在員工關(guān)系崗實習(xí)的這幾天,感觸就是要兼顧公司規(guī)章制度和員工情緒是一件很難處理的問題,我們?nèi)肆ぷ魅藛T既要保證公司規(guī)章制度的推行又要兼顧下轄大區(qū)員工對總部要求的接受度,實在是挺頭疼的。
第五周
這周主要是在人才發(fā)展模塊進行跟崗實習(xí)。實習(xí)工作的主要內(nèi)容是宣傳稿的撰寫,活動計劃的設(shè)計,活動總結(jié)的撰寫。在這周的實習(xí)中,我的收獲主要是學(xué)會了如何設(shè)計組織培訓(xùn)活動。也了解了公司宣傳稿的撰寫方式。其實,一開始讓我寫宣傳稿和設(shè)計活動方案我還是比較懵的,因為完全不知道從哪些方面下手。最后勉強寫出來的自然也不符合要求。后面通過帶我的曉偉哥的指點,我才慢慢了解了這些工作的要點。在進行這些文案工作的撰寫工作時,首先要注意的就是寫的東西需要簡潔明了,因為這些是要交給領(lǐng)導(dǎo)審批的,太過繁雜直接就會被打回重做。還有就是要重點寫亮點部分,對不足的地方略寫。當(dāng)然,對于這點我很想吐槽。但無論如何,我最后還是寫出了符合標(biāo)準(zhǔn)的稿件。
本來按計劃我們還會參與一次公司培訓(xùn)活動的組織工作,親身體驗一次培訓(xùn)活動的組織工作,但由于時間原因,只能跳過,這真是挺遺憾的,只能在日后參加工作的時候再去嘗試一下了。
第六周
這是實習(xí)的最后一周了,這周的實習(xí)和之前不一樣。我們是在公司下轄的江門大區(qū)進行跟線實習(xí)。公司為了讓我們職能管培生熟悉大區(qū)業(yè)務(wù),特地安排了一周時間讓我們到大區(qū)了解一下大區(qū)的日常工作。
大區(qū)的職能工作和總部職能部還是不一樣的,總部職能組有著明確的分工,人力資源的各個模塊的工作都有相關(guān)員工進行處理。而大區(qū)只有一個職能職員來處理大區(qū)的人力工作。這就導(dǎo)致了大區(qū)職能工作十分繁重。通過這次大區(qū)跟線實習(xí),我也感受到了公司人資工作進行的難度??偛坑袝r候需要的數(shù)據(jù),下發(fā)到大區(qū),大區(qū)還要向大區(qū)下轄各個辦事處搜集。這就導(dǎo)致了數(shù)據(jù)收集流程十分漫長,影響職能工作效率。同時總部的各項制度有時也不適應(yīng)大區(qū)情況,以人員調(diào)動為例,有時大區(qū)急需的人員調(diào)動,走完總部調(diào)動流程后,時間已經(jīng)過去兩個月。這也是很影響效率的。還有就是,總部的招聘渠道不適應(yīng)大區(qū)實際需求,總部使用的智聯(lián),前程無憂等招聘網(wǎng)站,并不適合大區(qū)的用人環(huán)境。由于公司工作的特點,大區(qū)業(yè)務(wù)人員主要以本地招聘為主,這兩者的矛盾,既浪費了公司資源,又因為要求大區(qū)職員做好渠道維護而影響了大區(qū)工作效率。所以,如何處理總部職能與大區(qū)職能的兼容問題,我認為公司需要加以重視。
回顧這六周的實習(xí),我學(xué)到了很多東西,真的很感謝公司給我這次實習(xí)的機會,對我來說,真正的就業(yè)已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信。我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺階。
第一周
第一天,張總拿給我兩份材料讓我認真了解一下,一份是《南方建材事業(yè)三部審批流程規(guī)章》、另一份是《南方建材事業(yè)三部財務(wù)部門業(yè)務(wù)處理規(guī)則》,說實話進入一個新的環(huán)境,我看資料還真是有些心不在焉,總想看看周圍的人都在干些什么,有時候就望著同事們的電腦,想知道財務(wù)部門的人員每天都忙什么,東張西望還是歸東張西望,最終我還是強迫自己把資料看了兩遍,并且做了筆記。后來經(jīng)歷給我安排第一周跟著出納毅哥跑銀行,第二周跟著主管會計平哥學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),第三周跟著稅務(wù)會計鑫哥跑稅務(wù)局,后面的按情況安排。
第二天,由于我對公司周圍環(huán)境都不大熟悉,生怕遲到,早上6點半就起來了,到公司的時候我們部門還沒人,我一個人呆在財務(wù)部辦公室外面等,看見銷售部的人員在大廳里列成兩隊,聽令這銷售主管的一些安排。終于我們財務(wù)部的毅哥來了,接著財務(wù)部人員都到期了,張總開了個臨時會議,主要內(nèi)容有:關(guān)于根據(jù)季度考評,財務(wù)部民主投票,由我來統(tǒng)計,選出季度mvp,在4月8日、7月8日、10月8日、1月8日各評選一次,并且在年前選出年度mvp;由我記錄財務(wù)部每個職員的生日,到了每個人生日時給予一定的補貼;下周三五菱公司財務(wù)部人員晚上舉行會餐、唱歌等活動。上午我負責(zé)登記了我們公司財務(wù)部人員的生日情況。到了下午跟著毅哥去了萬家麗路的招商銀行以及馬王堆長沙銀行取銀行回單,我了解到了毅
哥每天都要在網(wǎng)上銀行查看下銀行到賬、轉(zhuǎn)賬情況,然后累積到了一定數(shù)量的回單就要跑相應(yīng)的銀行去取回單,拿回來給相應(yīng)會計做原始憑證。回到公司,人力部的何姐找我簽了一份實習(xí)協(xié)議和商業(yè)機密保密書。
第三天,毅哥帶著我去了我們公司基本存款賬戶紅旗區(qū)支行中信銀行取銀行回單,先在一個自租柜臺輸入公司的賬戶,然后去除存儲柜里面的銀行回單,為了確保還有新的回單未放進存儲柜,還得去人工服務(wù)柜臺去取回所有剩下的回單。在公司的途中,毅哥帶著我去熟悉了五菱的長沙分店,馬王堆分店,一個主要以售后服務(wù)為主的五菱分店。后來回到公司后,記賬憑證要整理好入檔案,我學(xué)著折疊和裝訂會計憑證,然后裝進會計檔案袋。下午收銀處要將當(dāng)天收到的現(xiàn)金存入銀行,只見收銀處的魏姐填寫了現(xiàn)金繳款單,匯總了現(xiàn)金總數(shù),然后由會計人員當(dāng)場點清,之后由兩到三個財務(wù)人員存入銀行,銀行蓋好章將現(xiàn)金繳款單的回單一聯(lián)退回,之后將這一聯(lián)交回收銀處魏姐那。
第四天,這一天使周六,今天由鑫哥和我值班,我問鑫哥一般周末值班會有些什么事,鑫哥告訴我主要是下面二級網(wǎng)點和馬王堆點以及本公司一些人員來取合
職工教育經(jīng)費提取2.5%,我就以為在公司每年就按這個比例分配給員工們,根本還不知道有個實際數(shù),只要在不違背國家規(guī)定的情況下,得看公司具體情況發(fā)生部分成本或者費用。下午的時候毅哥要去銀行取幾筆現(xiàn)金出來用于差旅費的報銷,現(xiàn)金支票需要正反面都蓋好財務(wù)章,轉(zhuǎn)賬支票只需正面蓋好章,則張總教我如何正確蓋章,后來跟著毅哥去了星沙的中信銀行取款。
第六天,鑫哥要去長沙縣國稅局購買增值稅專用發(fā)票,購買發(fā)表需要攜帶ic卡,發(fā)票領(lǐng)購簿,最后一次開票后的匯總表(具體步驟:打開防偽稅控開票系統(tǒng)----報稅---發(fā)票資料---月份---增值稅發(fā)票匯總表,按確定后就可以打開界面,點打印就可以打印了)表上具體反應(yīng)出還剩多少增值稅發(fā)票,已作廢的發(fā)票和負數(shù)發(fā)票等明細,納稅人發(fā)票專用章和作廢的發(fā)票,還有現(xiàn)金,拿到增值稅專用發(fā)票后要核對領(lǐng)購簿上的發(fā)票號和領(lǐng)到的是否一致,一般只需看第一張和最后一張。
第七天,今天張總開會,很多事情需要財務(wù)經(jīng)理蓋章,因此無法運作起來,我呆在辦公室自己學(xué)習(xí)了實務(wù)中一些抄稅報稅的資料,總結(jié)了這一周我做過的事以及遇到的問題,在網(wǎng)上搜索一些問題的答案,最后寫成了這一周的實習(xí)周記。
這一周的學(xué)習(xí)雖然很雜,而且不夠深入,但是我還是熟悉了公司的環(huán)境,結(jié)識了財務(wù)部的諸位同事了解到了一些基本實務(wù)操作,比如回單領(lǐng)取,現(xiàn)金存繳,財務(wù)章的蓋法,增值稅專用發(fā)票的購買的實務(wù)操作以及抄稅報稅的理論知識。同時我也明確了自己實習(xí)的方向和察覺自己不大主動溝通。因為比較陌生,因為比較迷茫,因為比較清閑,所以導(dǎo)致了自己的沉默,經(jīng)過這一周,我覺得我自己應(yīng)該首先學(xué)習(xí)收銀的知識,學(xué)習(xí)如何開票,從最基本的學(xué)起,在一線才能更好的了解公司業(yè)務(wù)。因為這一周的實習(xí)讓我明確下一步的想學(xué)習(xí)的內(nèi)容,如果張總權(quán)衡后覺得合適的話,希望下一周或者下面兩周在收銀處進行實習(xí)。
第一周
在人民醫(yī)院第一周的見習(xí)時間轉(zhuǎn)眼過去,收獲很多。 在技能操作室的操作和臨床的見習(xí)交替進行,使我們更好的把日常練習(xí)跟臨床操作聯(lián)系在了一起。這周在技能操作室練習(xí)的操作有cpr,口腔護理,導(dǎo)尿,還有量血壓。其中口腔護理和導(dǎo)尿跟以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的略有不同,都重新進行了學(xué)習(xí),導(dǎo)尿還學(xué)習(xí)了新式和老式兩種。在操作室練習(xí)的時候,自己練的機會不是那么特別多,所以在別人練習(xí)的時候也會積極的觀摩,一方面,向別人學(xué)習(xí),看看自己做的有什么疏漏的地方,另一方面也替其他的同學(xué)把關(guān)。
在臨床帶我們的老師是消化內(nèi)科魏老師,老師真的特別熱情認真負責(zé),業(yè)務(wù)也是相當(dāng)?shù)氖炀?,最重要的是對我們學(xué)生特別的好,當(dāng)然其他的老師對我們也很好,對于初到北京的我們來說,感覺特別溫暖,很是感動!對以后的學(xué)習(xí)和工作也充滿希望和信心! 在臨床見習(xí)的時候,看到了給一位八十多歲高齡的老太太進行留置導(dǎo)尿。有很大的感觸,老太太歲數(shù)很大,根本耐受不了長時間的屈膝外翻仰臥位,這對操作的護士來說要求更加熟練迅速的操作。且對兩名護士配合操作有很強的考驗!臨床的情況是瞬息萬變的,不像練習(xí)的時候那么單純死板,突發(fā)情況很多。怎樣提高自己的操作水平,以不變的高水平操作來應(yīng)對變化多端的臨床工作。是我對這一周見習(xí)的思考!
老師們熱情的工作態(tài)度,溫柔細致耐心的服務(wù),以及同事間良好的默契和配合,特別讓我感動!也給我對未來的護理工作起到了良好的榜樣工作!
第二周
第二周見習(xí)結(jié)束,在周六的時候順利地通過了崗前培訓(xùn)的考核,可以參加從下周開始的臨床實習(xí)。真的很感恩~因為從某種程度上說,并不是自己做的已經(jīng)足夠好,也并不是自己配得有這份工作和這次機會。只是上帝給了你,醫(yī)院和老師信任你而已!作為回報,希望自己可以做的更好!
周四的反示教讓人覺得深刻!每一個操作,并不是一套簡單的p&p那么簡單!一個初出茅廬的護生,和一個上班有幾十年經(jīng)驗的老師做出來的不同之處,護生只是在簡單機械的操作,老師做的卻有更多的知識和技巧的沉淀和從臨床細微之處積累的人文關(guān)懷。這些是時間的累計,也是護生學(xué)習(xí)之處,學(xué)生應(yīng)該認真聽老師的話,老師的每一句話,有教訓(xùn)也有經(jīng)驗,會讓我們少走一些彎路,也能使我們從前輩的手中接過護理事業(yè)的蠟燭的時候,可以更上一層樓,在前輩的基礎(chǔ)上有更好的進步!
重復(fù)的背,和練習(xí)操作程序,對以后能盡快的熟悉臨床工作有很大的幫助,雖然乏味疲累,但還是無法否認,堅實的基礎(chǔ)對于以后的工作有何等大的幫助。
第三周
第三周只上了兩天班,一天白班,一天夜班。但學(xué)到的東西卻很多。白班學(xué)習(xí)了微量泵輸液泵的使用及報警處理??戳艘粋€股靜脈穿刺,學(xué)習(xí)使用pda進行配藥和核對。開始用藥,停止用藥等并能熟練操作。由于本周,帶教老師手里沒有教學(xué)計劃, 所以每個老師的授課是不一樣的,可能根據(jù)自己所護理的病人隨機教學(xué)生護理操作,每個老師的教學(xué)各有不同,但下午四點的小組討論就很好,每個學(xué)生之間都可以將自己所學(xué)的內(nèi)容進行一個交流和反饋,這樣每個學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容就會更加豐富,提高了學(xué)習(xí)效率,比如周四那天大家大部分都學(xué)習(xí)了如何使用輸液泵和微量泵,只有一個同學(xué)學(xué)習(xí)了如何留取尿培養(yǎng)標(biāo)本,通過她的講述大家就對這一操作有了了解。夜班學(xué)習(xí)了吸痰和血氣分析,但沒有進行操作。有病人去世,看老師做了尸體護理,清晨的時候看老師做了口腔護理和會陰護理。動手的部分,幫老師配藥,熟練地使用了pda還有安裝了一個輸液泵和營養(yǎng)泵。這周雖然班上的少,但學(xué)到的東西很多,老師給了我很多的操作機會,特別感謝。
最大的感動是,看老師給icu里一個有意識的患者進行身體擦浴的時候,深刻地感受到一個病人對護士的那種依賴,老人像一個孩子一樣配合著護士,他的無助和對老師的依賴和信任,激勵著我想成為一個好護士,服侍好病人,盡量地促進他們的舒適,減少不必要的傷害,不要因著自己的技術(shù)給他們帶來痛苦。嗯,下周加油!
第四周
這周第一次參加了門診大廳志愿者活動,指導(dǎo)初次就診的病人辦理就診卡。從心里真實的角度來講,一開始很不情愿,但幫助人的喜悅,很快沖淡了一切不情愿的情緒。再一次使自己的人生價值得到體現(xiàn),做的很開心。
在icu兩周學(xué)會了很多東西,操作也逐漸熟練。從為患者吸氧,到呼吸機的使用處理報警及各種泵的使用的??谱o理,逐漸過渡到觀察患者病情,協(xié)助患者進食,協(xié)助患者排泄大小便,為患者做口腔會陰護理等生活及舒適護理。上學(xué)的時候可能會覺得生活護理無關(guān)緊要,但現(xiàn)在雖然知道??浦委熞琅f無可替代,但生活護理對于促進患者的健康和舒適來講依舊有著十分重要的地位。icu沒有家屬陪護,所有的生活護理都要由護士承擔(dān),護士的護理決定了患者的醫(yī)從性以及患者康復(fù)。從而應(yīng)該重視。
也嘗試記住患者的用藥情況,在為患者操作的時候,良好的溝通解釋可以取得患者的良好配合,促進護患關(guān)系的良好發(fā)展。
這周還學(xué)習(xí)了,測血糖,測血氣,抽血。抽胰島素的時候單位劑量換算的很慢,需要練習(xí)!
第五周
這周主要學(xué)習(xí)了cvp和art,并觀摩了大夫進行頸內(nèi)靜脈置管的過程,對于學(xué)習(xí)的東西從抽象認識,轉(zhuǎn)變的更為直觀。還有常見血管活性藥物的配制,從小數(shù)學(xué)就不好,即使簡單的計算也反應(yīng)的很遲鈍,但挺感謝xx老師不斷地幫我鞏固,出了很多題讓我計算。這周自己學(xué)習(xí)的側(cè)重點也從操作轉(zhuǎn)向了對患者的觀察和護理。對于患者使用的藥物,藥物療效有了更深刻的記憶!周五的時候總帶教胥老師給我們進行了小講課,主要是血液動力學(xué),和人工氣道的管理,平常張老師灌輸?shù)囊餐Χ嗟?,所以就再溫?xí)了一遍,知識掌握的更加系統(tǒng)完善。
還學(xué)習(xí)了會陰沖洗,膀胱沖洗,自己也嘗試了一次給患者灌腸,這周的吸痰熟練了很多,能夠掌握!
挺喜歡夜班的清晨,五點多開始忙,一早上能幫老師做很多的事情,測血氣分析,抽血,口腔護理,會陰護理,床上擦浴,鼻飼,治療,一轉(zhuǎn)眼就能到八點接班,挺有成就感的?,F(xiàn)在會做的東西越來越多,挺開心的!
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