時(shí)間過得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,取得了成績,也存在著問題,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫自查報(bào)告吧。那么大家知道正規(guī)的自查報(bào)告怎么寫嗎?以下是小編整理的稅務(wù)自查情況報(bào)告(通用7篇),希望對大家有所幫助。
一、企業(yè)基本情況:
我公司系私營企業(yè),經(jīng)營地址:xx主營:xx注冊資金:xx人。法人代表:xx,在冊職工工資總額。20xx年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入20xx年度經(jīng)營性虧損元
二、流轉(zhuǎn)稅(地稅):
1.主營業(yè)務(wù)收入:我公司20年1月—20年12月實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入元。
2.營業(yè)稅:我公司20年1月—20年12月應(yīng)繳納城市維護(hù)建設(shè)稅元,已繳納多少xx元,應(yīng)補(bǔ)繳多少xx元。
3、城市維護(hù)建設(shè)稅:我公司20年1月—20年12月應(yīng)繳納城市維護(hù)建設(shè)稅元,已繳納多少xx元,應(yīng)補(bǔ)繳多少xx元。
4、教育費(fèi)附加:我公司20年1月—20年12月應(yīng)繳納教育費(fèi)附加元,已繳納多少xx元,應(yīng)補(bǔ)繳多少xx元。
5、殘疾人就業(yè)保障金:我公司20年1月—20年12月年應(yīng)繳殘疾人就業(yè)保障金多少xx元,已繳納多少xx元,應(yīng)補(bǔ)繳多少xx元。
6、防洪保安資金:我公司20年1月—20年12月應(yīng)繳防洪保安資金多少xx元,已繳納多少xx元,應(yīng)補(bǔ)繳多少xx元。
7、地方教育附加費(fèi):我公司20年1月—20年12月應(yīng)繳多少xx元,已繳納多少xx元,應(yīng)補(bǔ)繳多少xx元。
三、地方各稅部分:
1.個(gè)人所得稅:我公司法人代表20年度-20年度工資收入元,我公司20年度-20年度個(gè)人工資收入未達(dá)到個(gè)人所得稅納稅標(biāo)準(zhǔn),無個(gè)人所得稅。
2.土地使用稅:我公司20年度-20年度應(yīng)稅土地面積10000平方米,應(yīng)納土地使用稅2萬元,已繳納。
3.房產(chǎn)稅:我公司20年度-20年度應(yīng)稅房產(chǎn)原值1000萬元,應(yīng)納房產(chǎn)稅8.4萬元,已繳納。
4.車船稅:我公司擁有乘用車輛,應(yīng)繳納車船稅元,已繳納;商用車輛,其中客車輛,應(yīng)繳納車船稅元,已繳納;貨車輛,應(yīng)繳納車船稅元,已繳納。
5.印花稅:我公司20年度-20年度主營業(yè)務(wù)收入元,按0.03%稅率應(yīng)繳納印花稅元。帳本4本,每本5元貼花,共計(jì)元。合計(jì)應(yīng)繳納印花稅元。
四、規(guī)費(fèi)、基金部分:
1、我公司20xx年度-20xx年度為職工150人繳納了社會養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn),其他人員未在我公司繳納,原因系這批職工的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)仍由以前的工作單位代繳,關(guān)系未轉(zhuǎn)入我公司。
2、我公司20xx年度-20xx年度交繳殘疾人就業(yè)保障金xx元。
20xx年以來,在上級安監(jiān)部門的指導(dǎo)及區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,xx區(qū)安監(jiān)局在推進(jìn)行政審批事項(xiàng)“接、放、管”工作中各項(xiàng)工作有序開展,逐步走向規(guī)范化、公開化、制度化,取得了一定的工作成效,為促進(jìn)xx區(qū)社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn),現(xiàn)將執(zhí)行的工作情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
根據(jù)《xx區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)行政審批下放事項(xiàng)實(shí)施方案》、《xx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)行政審批下放事項(xiàng)實(shí)施方案》的要求和工作部署,20xx年xx區(qū)安監(jiān)局認(rèn)真開展了清理現(xiàn)行審批項(xiàng)目工作;接收上級下放的審批事項(xiàng)0項(xiàng),最后經(jīng)上級批準(zhǔn)確認(rèn),本單位現(xiàn)有審批事項(xiàng)共21項(xiàng),其中行政審批14項(xiàng),非行政審批7項(xiàng);審批事項(xiàng)全部進(jìn)入全區(qū)政務(wù)監(jiān)察系統(tǒng)辦理,沒有“體外運(yùn)行”或“兩頭受理”現(xiàn)象。
二、落實(shí)工作責(zé)任制,促進(jìn)窗口管理規(guī)范化
xx區(qū)安監(jiān)局高度重視行政審批工作,堅(jiān)持“一個(gè)窗口對外”、“一站式服務(wù)”。將所有行政審批事項(xiàng)全部納入行政服務(wù)中心,實(shí)行“四統(tǒng)一”,即統(tǒng)一告知、統(tǒng)一發(fā)放所有申請表格、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一初審。明確安排兩名工作人員進(jìn)駐xx區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,具體負(fù)責(zé)本單位的'對外業(yè)務(wù)辦理,確保群眾來見到人,辦得了事,堅(jiān)決把中心窗口建設(shè)成為為民辦事的窗口、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的窗口、樹立安監(jiān)部門形象的窗口,不斷促進(jìn)窗口的工作規(guī)范化。根據(jù)修訂后的安全生產(chǎn)行政許可審批事項(xiàng)辦理程序,將有關(guān)辦理事項(xiàng)、辦事流程、相關(guān)材料要求等在服務(wù)窗口予以公開,使前來辦事群眾一目了然,同時(shí)通過港北信息公開平臺網(wǎng)站予以公開,公布、公開的主要內(nèi)容是審批項(xiàng)目的審批依據(jù)、申請條件、申報(bào)材料、辦理程序、辦事時(shí)限、事項(xiàng)、責(zé)任股室、聯(lián)系電話等,確保審批項(xiàng)目有法可依、有章可循,方便群眾辦事,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、行政審批事項(xiàng)辦理情況
20xx年,xx區(qū)安監(jiān)局服務(wù)窗口在區(qū)行政服務(wù)中心和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“便民、高效、公正、廉潔”的服務(wù)宗旨,牢固樹立服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)水平,圓滿完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年窗口在行政服務(wù)中心的辦理事項(xiàng)共253件,其中受理行政審批事項(xiàng)218件,按時(shí)辦結(jié)218件,非行政審批事項(xiàng)35件,即時(shí)辦結(jié)35件,審批事項(xiàng)辦結(jié)提速率85%,群眾滿意率100%。1--3月辦理事項(xiàng)共61件,其中受理行政審批事項(xiàng)33件,按時(shí)辦結(jié)33件,非行政審批事項(xiàng)28件,即時(shí)辦結(jié)28件,審批事項(xiàng)辦結(jié)提速率94.92%,群眾滿意率100%。
四、下步工作措施和建議
下一步,我局將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求,進(jìn)一步精減審批環(huán)節(jié),壓縮審批時(shí)限,優(yōu)化審批程序和審批方式,建立一套科學(xué)、合理、高效的審批制度。
一是進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限,提高工作效率。依照國家法律、法規(guī)和上級主管部門的規(guī)定,本著責(zé)權(quán)利相一致的原則,通過多種渠道和方式,合理制定每一環(huán)節(jié)的辦事時(shí)限,提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,努力簡化審批手續(xù),縮短時(shí)限,真正做到削減與提速相結(jié)合。
二是進(jìn)一步改變審批方式,改進(jìn)工作質(zhì)量。強(qiáng)化和推行“一站式”、“窗口式”和“一條龍”的服務(wù)模式,大力推行“并聯(lián)式”審批。根據(jù)每個(gè)審批項(xiàng)目的特點(diǎn)和具體實(shí)際,盡可能地采用科學(xué)的審批方式,避免重復(fù)審批、多頭審批或?qū)徟^程中不必要的材料提供,完善服務(wù)制度。
三是進(jìn)一步規(guī)范審批行為,完善工作制度。進(jìn)一步完善“首問責(zé)任制”、“服務(wù)制度”、“責(zé)任追究制度”。要實(shí)行審批責(zé)任制度,進(jìn)一步明確責(zé)任主體、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任監(jiān)督、責(zé)任追究等制度。對每一項(xiàng)行政許可項(xiàng)目,凡審批行為涉及的每一個(gè)崗位、每一個(gè)工作環(huán)節(jié),都必須制定嚴(yán)格的監(jiān)察制度,建立相應(yīng)的責(zé)任制和監(jiān)督辦法,對違反紀(jì)律、辦事拖拉、超時(shí)誤事、不負(fù)責(zé)任、推諉塞責(zé)的工作人員,將視情節(jié)輕重,給予必要的處分。要進(jìn)一步追究批而不管出現(xiàn)問題的責(zé)任,也要追究雖然沒有審批但疏于管理而出現(xiàn)問題的責(zé)任,做到既批又管,不批也管,確保行政審批工作依法進(jìn)行。
20xx年6月2x日貴局召開了稅收專項(xiàng)檢查動員大會,會后我們根據(jù)大檢查安排意見對我單位20xx年至20xx年1至5月底以前的納稅情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、企業(yè)概況
實(shí)收資本xxxx,公司下設(shè)工程部、財(cái)務(wù)部、銷售部、辦公室等職能科室。目實(shí)現(xiàn)銷售收入xxxxxx元。
二、自查情況
根據(jù)貴局大檢查安排意見,我們重點(diǎn)對本企業(yè)20xx年至20xx年5月底以前的納稅情況進(jìn)行了自查,自查結(jié)果為:
1、營業(yè)稅檢查情況:截止20xx年5月底,本企業(yè)少繳營業(yè)稅:……元;城建稅:……元;教育費(fèi)附加:。元;土地增zhíshuì:……元;水利基金:2……元;少繳稅的主要原因是:20xx年6月公司競拍土地13、64畝,當(dāng)時(shí)的成交價(jià)為每畝地500萬元,原計(jì)劃土地拿到后能盡快開工建設(shè),加快資金回籠,但由于在拆遷過程中個(gè)別住戶設(shè)置障礙,以至于拖到現(xiàn)在無法拆遷,加之大部分住戶的安置補(bǔ)償、過渡費(fèi)等費(fèi)用使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了嚴(yán)重的困難,因此造成了稅款的拖欠。
2、代扣稅檢查情況
根據(jù)稅務(wù)局要求,我們對建筑企業(yè)的稅收情況進(jìn)行了認(rèn)真的監(jiān)督,并積極進(jìn)行了代扣代繳,盡管如此目前還有一些問題:
①由于工程未決算,目前已付工程款xx元,工程款暫未代扣稅金。
②其他由于正在辦理外派證,已付xx元,暫未代扣稅金。
經(jīng)過自查,我們充分認(rèn)識到了自己的錯(cuò)誤,除積極補(bǔ)交稅款外,在今后的工作中我們一定認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)稅收知識,改正錯(cuò)誤,遵紀(jì)守法,照章納稅,為國家富強(qiáng),企業(yè)發(fā)展盡我們應(yīng)盡的義務(wù)。
一、納稅申報(bào)方面
自查發(fā)現(xiàn),公司在納稅申報(bào)方面存在一些問題。首先是申報(bào)準(zhǔn)確性不高,存在一些計(jì)算錯(cuò)誤導(dǎo)致了一些納稅金額的差錯(cuò)。其次是申報(bào)時(shí)效性不佳,有時(shí)會因?yàn)槭韬龆舆t了申報(bào)時(shí)間,給公司帶來了罰款損失。最后是申報(bào)資料完備性不足,有些資料記錄不夠清晰,不利于后期的審計(jì)工作。
二、發(fā)票管理方面
在對公司的發(fā)票管理情況進(jìn)行自查時(shí),發(fā)現(xiàn)了以下問題。首先是發(fā)票開具存在問題,有時(shí)候因?yàn)椴僮鞑灰?guī)范導(dǎo)致了錯(cuò)誤的開具,給公司造成了一些額外的課稅壓力。其次是發(fā)票保存不規(guī)范,有些發(fā)票存檔不清晰,不便于后期的查驗(yàn)核對。最后是發(fā)票領(lǐng)用管理不嚴(yán)謹(jǐn),存在著一些發(fā)票領(lǐng)用記錄不清晰的情況。
三、稅務(wù)政策遵從方面
在對公司的稅務(wù)政策遵從情況進(jìn)行自查時(shí),也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先是對新稅收政策的了解不夠及時(shí)和深入,有時(shí)候因?yàn)檎咦兓瘺]有第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,導(dǎo)致了一些未必要的'經(jīng)濟(jì)損失。其次是對涉稅業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管控不夠到位,需要在后期的工作中更加注重對風(fēng)險(xiǎn)的識別和應(yīng)對。
四、自查改進(jìn)措施
為了解決上述問題,公司將采取以下措施加以改進(jìn)。首先是加強(qiáng)對稅收法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,讓員工充分了解國家的稅收政策,做到知法懂法守法。其次是加強(qiáng)內(nèi)部管理制度的建設(shè),明確納稅申報(bào)流程,規(guī)范發(fā)票管理規(guī)定,加強(qiáng)對稅務(wù)政策的跟蹤和解讀。最后是加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提高員工的稅法意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,做到從源頭上杜絕稅務(wù)管理漏洞。
五、結(jié)語
稅收是國家的資金來源,也是企業(yè)的社會責(zé)任。只有企業(yè)合法合規(guī)納稅,才能為國家的發(fā)展做出貢獻(xiàn),也才能獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。因此,開展稅務(wù)自查工作,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改進(jìn),對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。希望各位企業(yè)都能重視稅務(wù)合規(guī),做一名合格的納稅人。
一、背景
在過去的一段時(shí)間里,我作為公司稅務(wù)工作的主要負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)稅務(wù)籌劃、申報(bào)及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的工作。通過對稅務(wù)法規(guī)的深入研究、稅務(wù)系統(tǒng)的熟練操作以及與各部門間的緊密協(xié)作,我在這一崗位上取得了一定的成績,同時(shí)也為公司節(jié)約了稅務(wù)成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益。
二、工作亮點(diǎn)與自我評估
1、稅務(wù)籌劃與方案設(shè)計(jì)
在過去的工作中,我主導(dǎo)并參與了多個(gè)重大項(xiàng)目的稅務(wù)籌劃工作。例如,在某次跨國合作項(xiàng)目中,我通過深入研究兩國間的稅收協(xié)定,為公司爭取到了稅收優(yōu)惠政策,降低了稅務(wù)成本。同時(shí),針對公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我設(shè)計(jì)了多種稅務(wù)方案,以優(yōu)化稅務(wù)結(jié)構(gòu),減少不必要的稅負(fù)。
2、系統(tǒng)化稅務(wù)管理
針對稅務(wù)工作的復(fù)雜性,我推動建立了系統(tǒng)化的稅務(wù)管理體系。從稅務(wù)登記、發(fā)票管理到申報(bào)審核,每一步都嚴(yán)格按照既定的流程和標(biāo)準(zhǔn)操作,確保了稅務(wù)工作的準(zhǔn)確性和高效性。同時(shí),我還引入了稅務(wù)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新和監(jiān)控。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
作為稅務(wù)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,我重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和成員的成長。通過定期的內(nèi)部培訓(xùn)和外部進(jìn)修,使團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)水平得到了顯著提升。我還根據(jù)每位成員的特點(diǎn)和能力,為其制定了個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
4、風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)性
我始終堅(jiān)持將風(fēng)險(xiǎn)控制放在首位。在日常工作中,我密切關(guān)注稅務(wù)政策的變化,及時(shí)調(diào)整公司的稅務(wù)策略以降低風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我定期組織內(nèi)部審計(jì),確保所有的稅務(wù)操作都符合法規(guī)要求和公司政策。
自我評估:我認(rèn)為自己在過去的工作中表現(xiàn)良好,不僅在專業(yè)技能方面有所提升,而且在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通協(xié)調(diào)等方面也有顯著進(jìn)步。在稅務(wù)籌劃和風(fēng)險(xiǎn)控制方面取得了顯著成果,得到了上級和同事的認(rèn)可。
三、對公司或團(tuán)隊(duì)的建議
1、加強(qiáng)跨部門溝通:建議公司加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)作,特別是與財(cái)務(wù)、銷售和采購等部門。這樣可以更好地理解業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì),從源頭上控制稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、持續(xù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí):建議公司定期組織稅務(wù)培訓(xùn)和分享會,使各部門對稅務(wù)法規(guī)有更深入的.了解,提高整體的稅務(wù)合規(guī)意識。
3、引入自動化工具:建議引入更多的自動化工具來提高工作效率。例如,開發(fā)或購買專業(yè)的稅務(wù)軟件來簡化日常操作和數(shù)據(jù)管理。
4、建立更嚴(yán)格的內(nèi)部審核機(jī)制:建議加強(qiáng)對各類稅務(wù)文檔的審核力度,確保每項(xiàng)操作都符合法規(guī)要求,減少潛在的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
5、激勵(lì)與考核機(jī)制:建議完善對稅務(wù)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與考核機(jī)制,以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)新精神。
四、總結(jié)
我在這段時(shí)間里的工作表現(xiàn)是值得肯定的。但我也意識到仍有改進(jìn)的空間。希望通過不斷的努力和學(xué)習(xí),能為公司帶來更多的價(jià)值。
一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。
在我局推行全功能“一窗式”服務(wù),除了發(fā)票的銷售窗設(shè)置專窗外,申報(bào)征收、發(fā)票驗(yàn)舊、抄報(bào)稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理,采取“一個(gè)窗口受理,內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),全程限時(shí)辦結(jié)”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時(shí)間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。
二、推行“文明服務(wù)之星”評選,提高稅務(wù)人員工作熱情。
為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì),樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評選“文明服務(wù)之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評選活動。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后,填寫一份《文明辦稅評議表》,對提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評議,再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評選出“文明服務(wù)之星”。
三、對辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造,營造良好辦稅環(huán)境。
(一)合理設(shè)置辦稅大廳,做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目,對外辦公時(shí)間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設(shè)置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設(shè)置為低柜臺,讓納稅人與稅務(wù)人員面對面進(jìn)行辦稅,拉近稅企距離,并在各個(gè)窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志,方便納稅人識別。
(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),根據(jù)各分局實(shí)際情況,部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口,負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。
(五)設(shè)立納稅人休息區(qū),配備休息椅、飲水機(jī)、報(bào)紙等,為排隊(duì)等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū),放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費(fèi)地索取相關(guān)資料。
(七)設(shè)立辦稅填表區(qū),制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報(bào)說明、表樣。
(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū),配置齊全的電腦設(shè)備,提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù),并安排稅務(wù)人員對納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。
四、大力推行多元化申報(bào)方式。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),并結(jié)合我市實(shí)際情況,將申報(bào)方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報(bào),適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報(bào),適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報(bào),適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報(bào)方式,在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點(diǎn)。
五、實(shí)行投訴屬實(shí)整改制度。
在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,按時(shí)進(jìn)行處理,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),對被投訴人進(jìn)行教育,并根據(jù)情況換崗處理。
六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。
(一)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個(gè)受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權(quán)范圍的事,由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交,不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長擔(dān)任值班長,負(fù)責(zé)整個(gè)辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào),及時(shí)解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問題。
(三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督。七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組,不定期到各個(gè)分局進(jìn)行稅法宣講,對納稅人提出的問題進(jìn)行解答,或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過發(fā)放小禮品的形式,提高納稅人提出問題的積極性。
(二)聯(lián)合增城日報(bào)、電視臺、電臺等新聞媒體合作進(jìn)行稅法宣傳,在增城電視臺《國稅之窗》、增城電臺《國稅新知》等欄目以及《增城青年》上刊登稅收業(yè)務(wù)宣傳專版,及時(shí)將最新的稅收政策法律法規(guī)或稅務(wù)事項(xiàng)向納稅人進(jìn)行宣傳
(三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機(jī),舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽,通過廣場辯論賽的形式,促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校,擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點(diǎn),組織現(xiàn)場稅收宣傳活動,促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動,加大稅收法律知識宣傳的力度。
(四)主動與工商部門溝通,委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè)、變更操作指引,增加了及時(shí)辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時(shí)而受到處罰情況的發(fā)生,促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。
(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄,及時(shí)公布最新的稅收政策,告知納稅人相關(guān)工作要求。同時(shí),按政務(wù)公開的`要求和內(nèi)容對原宣傳欄進(jìn)行清理,及時(shí)更新法規(guī)政策、個(gè)體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片,派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序、申報(bào)期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
根據(jù)州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《黔西南州20xx年放管服工作調(diào)度方案》的通知精神,結(jié)合我局實(shí)際,現(xiàn)將我局放管服工作開展情況匯報(bào)如下:
一、健全組織 落實(shí)責(zé)任
收到州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《黔西南州20xx年放管服工作調(diào)度方案》的通知后,我局高度重視,及時(shí)成立了黔西南州國土資源局放管服工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由副局長符治龍(主持工作)擔(dān)任,副組長由分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨委書記申杰擔(dān)任,成員有各科室、中心負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政策法規(guī)科,辦公室主任具體負(fù)責(zé)放管服工作。
二、嚴(yán)格行政審批,落實(shí)“兩集中、兩到位”
我局入駐州政務(wù)中心后,不斷優(yōu)化窗口人員配置,從業(yè)務(wù)科室抽調(diào)4名業(yè)務(wù)骨干充實(shí)到行政許可服務(wù)科。將22項(xiàng)行政許可、非行政許可、公共服務(wù)審批事項(xiàng)全部進(jìn)駐州政務(wù)中心國土資源窗口,實(shí)行一站式服務(wù),一條龍審批,并研究出臺國土窗口辦公辦法,規(guī)范即辦件、承諾件和報(bào)批件審批流程等,較好地解決了企業(yè)和群眾辦事“兩邊跑”的問題。
三、下放審批權(quán)限,當(dāng)好“裁判員”
樹立當(dāng)好“裁判員”,不做“運(yùn)動員”的管理理念,全面梳理保留和承接的`審批事項(xiàng),該放權(quán)的果斷放權(quán),不該管的堅(jiān)決不管,簡化審批程序。
四、深化改革創(chuàng)新,開辟“綠色通道”
我局著重在爭指標(biāo)規(guī)模, 土地增減掛鉤、土地整治、低丘緩坡和工礦廢棄地復(fù)墾利用等方面工作上進(jìn)行改革創(chuàng)新,力求審批的程序更科學(xué)合理,手續(xù)更快捷方便,服務(wù)更高效便民。同時(shí),開辟“綠色通道”,為企業(yè)和群眾提供預(yù)約走訪特色服務(wù),對重大項(xiàng)目、民生項(xiàng)目實(shí)行保姆式動態(tài)跟蹤服務(wù),做到審批項(xiàng)目在國土部門“零積壓、零投訴”。
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