日子總是像從指尖流過的細沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，回顧這段時間以來，相信你成長了許多，好好準備一份述職報告吧?？靵韰⒖际雎殘蟾媸窃趺磳懙陌桑旅媸切【幨占淼乃巹┛浦魅问雎殘蟾妫瑲g迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

藥房個人廉政述職報告 篇1

我是某醫(yī)院藥劑科主任，很榮幸在這里向大家匯報我的工作。

自從我擔任藥劑科主任以來，我始終以服務臨床為中心，秉承“質量第一，安全至上”的原則，致力于提高藥品的安全性、有效性和經(jīng)濟性。在這里，我將向大家匯報我的工作：

一、藥品管理

1、加強藥品的監(jiān)督管理。建立完善的藥品采購、儲存、分發(fā)、使用、回收、處理等環(huán)節(jié)的管理制度，規(guī)范藥品管理流程。

2、推進藥品信息化建設。利用信息化技術，建立完善的藥品追溯體系，實現(xiàn)藥品信息的全程追蹤和監(jiān)控，保障藥品的安全性和有效性。

3、強化藥品的'質量控制。制定嚴格的藥品質量控制標準和操作規(guī)程，確保藥品的質量符合要求。

二、臨床用藥

1、加強臨床用藥指導。制定合理的用藥方案，向醫(yī)務人員提供藥品的選擇、使用和配伍等方面的指導。

2、規(guī)范用藥行為。建立用藥登記制度，加強對醫(yī)務人員用藥行為的監(jiān)督和管理，嚴格控制醫(yī)院內(nèi)外購藥。

3、推廣安全用藥知識。組織開展用藥安全知識宣傳活動，提高醫(yī)務人員和患者的安全用藥意識和水平。

三、藥學研究

1、開展藥物研究。加強對新藥的研究和開發(fā)，推動藥學科技的發(fā)展和進步。

2、加強藥物制劑研究。開展新型藥物制劑的研究和開發(fā)，提高藥物的質量和效果。

3、推廣藥物制劑技術。加強對藥物制劑技術的研究和推廣，提高藥物的生產(chǎn)效率和質量。

總之，我作為藥劑科主任，將繼續(xù)以高度的責任感和使命感，為醫(yī)院藥品的質量和安全做出更大的貢獻。

藥房個人廉政述職報告 篇2

我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機，遵守院規(guī)院紀，不遲到，不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。

XX年的工作方向:

繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進。

藥房個人廉政述職報告 篇3

尊敬的領導、各位同事：

大家好！

我是藥劑科主任xxx。在過去的一段時間里，我在醫(yī)院領導的正確領導下，在各科室的大力支持下，帶領藥劑科全體人員，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以提高醫(yī)療服務質量為核心，以保障藥品供應和合理用藥為目標，認真履行職責，扎實工作，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本人的工作情況述職如下：

一、加強學習，提高自身素質

作為藥劑科主任，我深知自己肩負的責任重大。為了更好地適應工作需要，我不斷加強學習，努力提高自身素質。一方面，我認真學習黨的路線、方針、政策，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習活動，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平；另一方面，我努力學習藥學專業(yè)知識和管理知識，不斷更新自己的知識結構，提高自己的業(yè)務能力和管理水平。

二、加強藥品管理，保障藥品供應

嚴格執(zhí)行藥品采購制度。我嚴格按照醫(yī)院的藥品采購制度，堅持公開、公平、公正的原則，通過集中招標、議價等方式，采購質優(yōu)價廉的藥品，確保藥品質量和供應。

加強藥品庫存管理。我定期對藥品庫存進行盤點，合理控制藥品庫存，避免藥品積壓或缺貨。同時，我加強對藥品有效期的管理，及時清理過期藥品，確保藥品質量安全。

加強藥品調(diào)配管理。我嚴格按照處方管理辦法和藥品調(diào)配操作規(guī)程，認真審核處方，準確調(diào)配藥品，確?；颊哂盟幇踩Ｍ瑫r，我加強對藥品調(diào)配人員的培訓和管理，提高藥品調(diào)配質量和效率。

三、加強臨床藥學工作，促進合理用藥

開展臨床藥學服務。我組織臨床藥師深入臨床科室，參與臨床查房、會診和病例討論，為臨床醫(yī)生提供合理用藥建議，提高臨床治療效果。

開展藥品不良反應監(jiān)測工作。我建立健全了藥品不良反應監(jiān)測制度，加強對藥品不良反應的監(jiān)測和報告，及時發(fā)現(xiàn)和處理藥品不良反應事件，保障患者用藥安全。

開展處方點評工作。我定期組織對門診處方和住院醫(yī)囑進行點評，對不合理用藥情況進行分析和反饋，促進臨床合理用藥。

四、加強科室管理，提高工作效率

建立健全科室管理制度。我結合科室實際情況，建立健全了科室管理制度，明確了科室人員的崗位職責和工作流程，加強了科室內(nèi)部管理，提高了工作效率。

加強科室人員培訓。我定期組織科室人員進行業(yè)務學習和培訓，不斷提高科室人員的業(yè)務能力和服務水平。同時，我加強對科室人員的職業(yè)道德教育，提高科室人員的職業(yè)道德素質。

加強科室文化建設。我積極營造團結、和諧、進取的科室文化氛圍，增強科室人員的凝聚力和向心力。同時，我關心科室人員的生活和工作，為科室人員解決實際困難，調(diào)動科室人員的工作積極性。

五、存在的問題和不足

藥學服務水平有待進一步提高。雖然我們開展了臨床藥學服務，但服務內(nèi)容和方式還比較單一，不能滿足臨床醫(yī)生和患者的需求。

藥品管理還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。如藥品庫存管理不夠科學，藥品調(diào)配效率有待提高等。

科室人員的業(yè)務能力和服務水平還存在一定差距。部分人員的專業(yè)知識和技能還不夠扎實，服務意識還不夠強。

六、今后的工作思路和措施

加強藥學服務工作。進一步拓展臨床藥學服務內(nèi)容和方式，為臨床醫(yī)生和患者提供更加優(yōu)質的藥學服務。加強對臨床藥師的培訓和管理，提高臨床藥師的業(yè)務能力和服務水平。

加強藥品管理工作。進一步完善藥品采購、庫存管理和調(diào)配管理制度，提高藥品管理水平。加強對藥品質量的監(jiān)管，確保藥品質量安全。

加強科室人員培訓。制定科學合理的培訓計劃，加強對科室人員的業(yè)務培訓和職業(yè)道德教育，提高科室人員的業(yè)務能力和服務水平。

加強科室文化建設。進一步營造團結、和諧、進取的'科室文化氛圍，增強科室人員的凝聚力和向心力。關心科室人員的生活和工作，為科室人員解決實際困難，調(diào)動科室人員的工作積極性。

總之，在過去的一段時間里，我雖然做了一些工作，但與醫(yī)院領導的要求和廣大患者的期望還有一定差距。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理水平，帶領藥劑科全體人員，團結一心，扎實工作，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻。

謝謝大家！

藥房個人廉政述職報告 篇4

根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我先后山城大藥房、公司銷售科工作，年底又重新回到山城大藥房擔任主管經(jīng)理。一年來，在公司領導的關懷指導和同事們的鼎力支持下，我順利圓滿地完成了各項工作任務，自身素質和能力都得到了進一步的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡要匯報。

一、主動加強學習，全面提高自身各項素質

醫(yī)藥銷售是一項對業(yè)務知識要求很強的工作，為盡可能全面地掌握各種工作技能，豐富自身能力素質，更好地完成本職工作，我在全年工作中始終注意通過學習不斷提升自身素質水平。一是重點學習國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級衛(wèi)生會議精神，第一時間了解最前沿的醫(yī)藥知識，了解公司經(jīng)營藥品品種的結構，熟悉經(jīng)營藥品品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關藥品知識；

二是全面學習業(yè)務技能及相關知識

認真學習了《藥品經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)范》、《麻醉的藥品經(jīng)營管理》、《銷售技巧300問》。

完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務管理制度和辦法，采取“抓大不放小”的原則，著力鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時，新增了部分廠家品種，使營銷配置更加優(yōu)化，確保銷售的毛利率大幅提升；再次，加強對銷售終端的跟蹤

指導。在藥店工作期間，我定期適時了解計劃完成情況，指導各柜組的業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績，倡導并督促實行“服務創(chuàng)新、顧客滿意”的`經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的問題，努力將銷售業(yè)績維持在高位運行。在銷售科工作中，我們堅持以客戶為中心，倡導“服務客戶，快樂自己”的服務理念，經(jīng)常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關系，隨時隨地處理好與客戶的關系。我們堅持全程服務，在公司產(chǎn)品銷售的每一個階段以及服務增值的每一個環(huán)節(jié)，都有服務介入，實現(xiàn)全程服務，形成共識，全員參與，使服務成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅持規(guī)范服務，按照服務標準化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求，創(chuàng)新服務理念、手段和內(nèi)容，不斷提供超乎客戶想象的價值服務，培養(yǎng)未來消費忠誠度和品牌內(nèi)涵。同時，我們積極做好客戶反饋工作，對客戶反饋的服務質量方面信息，我們都進行了認真研究，并及時采取措施，符合退、換貨條件的，及時辦理退、換貨相關手續(xù)；需要查詢核對的，及時進行查詢核對，真正確保了客戶的滿意度水平。

三、完善管理制度，促進門店管理正規(guī)有序

為積極應對競爭，我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔任山城大藥房主管經(jīng)理期間，我負責三家藥房的管理工作。為強化藥店正規(guī)化、科學化管理，提高我公司藥店整體對外形象，促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經(jīng)過認真討論研究和實地調(diào)研，反復向上級領導請示，尋求指導幫助。通過共同努力，最后制定了《店長經(jīng)理管理責任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標準》、

《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標準，在這些規(guī)章制度和考核標準中，對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環(huán)節(jié)都做了明細的規(guī)定，明確了人員職責，工作禮儀，崗位責任和工作的考核標準，確保員工在平時工作中有規(guī)可循，有章可依；確保員工工作目標清晰，工作干勁更足；確保在年終各項考核中，大家對考核結果不持異議。經(jīng)過實踐證明，這些規(guī)章制度和考核標準頒布后，對提升我公司整體形象，促進員工自覺提升工作責任心都有立竿見影的效果。

四、其它工作

作為一名管理人員，一年來，我除了完成各項銷售任務之外，還積極籌謀，以身作則，為公司正規(guī)化、長遠化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中，認真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望，及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生，同時注意定期收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷活動（相同產(chǎn)品、不同品種和特色專柜等）等信息，并及時整理分析后上報。帶頭嚴守本公司商業(yè)秘密，確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領用管理，做到計劃清晰，使用合理，杜絕浪費。督促各種記錄（包括各種gsp臺賬）裝訂整齊、合理、留存妥善。此外，合理安排店員培訓，做到每周至少一次集中培訓，在培訓中要求培訓筆記規(guī)范、統(tǒng)一，并嚴格考核制度，確保培訓效果，促進工作進步。

藥房個人廉政述職報告 篇5

轉眼間，我來到藥房工作已經(jīng)快三年了。在大藥房店店長和同事們的關心幫助下，我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將近三年來的工作總結如下：

一、工作回顧

進入藥房以后，在藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，首先，我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來也比別人得心應手得多，獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗。

其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣，深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的，做一個合格的藥品把關者，是最重要的職責。因此，我時刻不忘自己的責任，熱情接待顧客并作詳細的.解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用。在認真做好藥品銷售及藥店領導所分配工作的同時，業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī)，認真參加GSP認證、藥品養(yǎng)護的有關工作，為藥店獲得GSP認證、做好藥品養(yǎng)護的有關工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產(chǎn)權保護與管理實務等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素質。

二、工作目標

在今后的工作中，我在全面學習的同時，重點學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，進一步深化對藥理學的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規(guī)章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進，始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，不折不扣地完成領導交給的任務。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，熟練業(yè)務，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

藥房個人廉政述職報告 篇6

20xx年，藥房各項工作堅持以“病人為中心”，認真貫徹執(zhí)行本次“樹、轉、匆匆、”教導實踐運動精神和藥政治理的有關運動律例。在中心領導和相關業(yè)務科室密切共同下。通過藥房全體人員的配合盡力、連合協(xié)作、牢牢環(huán)抱中心的工作重點和要求，順利完成了中心交給的各項工作和目標。下面就上半年工作匯報如下：

一、增強理論學習。

今年我科增強了業(yè)務學習，分外是上級下發(fā)的各類學習，通過系統(tǒng)的學習。進步科室人員的思想覺悟，加強了司法意識，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風，以質量一地、病人第一的理念，經(jīng)心全意為病人辦事，做好一線窗口的藥房辦事工作。

二、完善工作流程，進步工作效率。

藥房的工作重點是包管病人實時的藥品供應，通過完善工作流程，充分調(diào)動可是人員的積極性，齊心協(xié)力，進步工作效率，有效轉變了一到放工病人就無法取藥的艱苦，做到病人不走完，我科不放工，為病人提供方便。在業(yè)務上，認真完成各類藥品訂購及項目藥品預案的制度。對每一批藥品在入庫前，核實數(shù)量、外包裝、標簽及相關的單子。與采購計劃進行核對，完善入庫驗收掛號和具名手續(xù)。做到藥品當天到，當天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡。合理測算藥品的需求量，每天依照藥品、生物成品治理的要求，做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天放工落后行藥品盤點交班。每月進行一次大盤庫，報一次項目月報表，做到日清月結，三個月報一次季度報表及每季度初要訂定出下一季度的藥品需求量，進行領藥，并對拆零藥品實時記錄，上半年共發(fā)放項目藥品乙胺吡嗪利福異煙片；55920片，異福片；28590片，乙胺丁醇；9000片，SM、水各30支，組合藥HRE；300板，生物成品下發(fā):進口狂犬疫苗706支，國產(chǎn)乙肝236支，乙肝旦白25支，狂犬卵白157支，進口兒童乙肝84支，進口成人乙肝176支，國產(chǎn)狂犬疫苗3455支。

三、嚴格落實藥品的采購法度模范，確保藥品實時供應。

嚴格依照《藥品治理法》、《藥品流通監(jiān)督治理法子》、《藥品運營質量規(guī)范》，等有關規(guī)定采購藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進貨，購進藥品依法簽訂合同，同時注明質量條款，包管臨床患者用藥平安及供應實時，即實時了解臨床科室藥品需求動態(tài)及控制藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供應。依照上級和相關業(yè)務部門的新要求，中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫系統(tǒng)。

四、藥品的'儲存、使用、盤點、核算工作。

增強藥品貯存治理，每月不按期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督匆匆科室人員認真執(zhí)行各類治理制度，為了進一步增強藥品質量治理，在購進驗收，在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量治理，至少每月月底進行一次藥品儲存質量、效期等盤點。為了不耽擱其它工作，盤點工作盡量支配在附近放工及放工后，為包管包管藥品數(shù)據(jù)的精確性，幾回三番與每天盤庫相核對，并將反省結果以書面形式匯總，并實時留存歸檔，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。幫忙財務做好藥品的半年經(jīng)濟核查工作?？剖颐總€人要熟記《藥品的基礎知識》，嚴于律己，確保不發(fā)生責任事故。在發(fā)放藥品時盡量依照藥品效期，先進先出的原則進行發(fā)藥，避免造成過時藥品的呈現(xiàn)，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量治理暫行規(guī)定》的要求，從而有效包管了我中心藥品質量，包管了患者的用藥平安。

在上半年的工作中，還存在很多不是之處，我科會在以后的工作中查找原因，認真訂定出完善的，削減工作制度和法度模范的漏洞，做到更好的為病人辦事，使病人滿意，領導寧神，本身安心是我科的目標。

藥房個人廉政述職報告 篇7

尊敬的領導、各位同事：

大家好！

我是藥劑科主任xxx。時光荏苒，轉眼間一年即將過去。在過去的這一年里，藥劑科在醫(yī)院領導的正確領導下，在各科室的大力支持下，全科人員團結協(xié)作，奮力拼搏，順利完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況述職如下：

一、加強學習，提高自身素質

作為藥劑科主任，我深知自己肩負的責任重大。為了更好地履行職責，我始終把學習放在重要位置。一方面，我積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習和業(yè)務培訓，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平。另一方面，我利用業(yè)余時間，認真學習藥學專業(yè)知識和管理知識，不斷拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質。

二、加強管理，提高工作效率

完善規(guī)章制度

為了規(guī)范藥劑科的工作，我結合醫(yī)院的實際情況，制定和完善了一系列規(guī)章制度，如《藥品采購管理制度》《藥品驗收管理制度》《藥品儲存管理制度》《藥品調(diào)配管理制度》等。這些規(guī)章制度的制定和完善，為藥劑科的工作提供了有力的制度保障。

加強藥品采購管理

藥品采購是藥劑科工作的重要環(huán)節(jié)。為了確保藥品質量，降低藥品采購成本，我嚴格按照醫(yī)院的藥品采購管理制度，堅持“公開、公平、公正”的原則，實行陽光采購。在采購過程中，我認真審核供應商的`資質，嚴格控制藥品的價格和質量，確保采購的藥品符合國家有關標準和醫(yī)院的要求。

加強藥品儲存管理

藥品儲存是保證藥品質量的關鍵環(huán)節(jié)。為了確保藥品儲存安全，我嚴格按照藥品儲存管理制度，對藥品進行分類儲存，實行色標管理。同時，我加強了對藥品儲存環(huán)境的監(jiān)測和管理，確保藥品儲存環(huán)境符合國家有關標準和要求。

加強藥品調(diào)配管理

藥品調(diào)配是藥劑科工作的核心環(huán)節(jié)。為了確保藥品調(diào)配準確無誤，我嚴格按照藥品調(diào)配管理制度，實行雙人核對制度。在調(diào)配過程中，我認真審核處方，嚴格按照操作規(guī)程進行調(diào)配，確保調(diào)配的藥品準確無誤。

三、加強服務，提高患者滿意度

優(yōu)化服務流程

為了提高患者的就醫(yī)體驗，我對藥劑科的服務流程進行了優(yōu)化。我設立了藥品咨詢窗口，為患者提供藥品咨詢服務。同時，我實行了藥品配送服務，為住院患者提供送藥上門服務。這些措施的實施，極大地方便了患者，提高了患者的滿意度。

加強藥品不良反應監(jiān)測

藥品不良反應監(jiān)測是保障患者用藥安全的重要手段。為了加強藥品不良反應監(jiān)測工作，我建立了藥品不良反應監(jiān)測制度，明確了監(jiān)測人員的職責和任務。同時，我加強了對藥品不良反應監(jiān)測工作的培訓和指導，提高了監(jiān)測人員的業(yè)務水平。在工作中，我認真收集和整理藥品不良反應信息，及時上報給上級部門，為保障患者用藥安全做出了積極貢獻。

四、加強廉政建設，樹立良好形象

作為藥劑科主任，我深知廉政建設的重要性。在工作中，我嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，廉潔自律，不謀私利。同時，我加強了對科室人員的廉政教育，提高了科室人員的廉潔意識。在藥品采購、調(diào)配等工作中，我嚴格按照規(guī)定程序進行操作，杜絕了各種不正之風的發(fā)生。

五、存在的不足和改進措施

存在的不足

（1）在藥品管理方面，還存在一些漏洞，需要進一步加強管理。

（2）在服務質量方面，還有待進一步提高，需要進一步優(yōu)化服務流程，提高服務水平。

（3）在學科建設方面，還需要進一步加強，需要加大對藥學專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，提高科室的整體業(yè)務水平。

改進措施

（1）加強藥品管理，完善藥品管理制度，加強對藥品采購、儲存、調(diào)配等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保藥品質量安全。

（2）優(yōu)化服務流程，提高服務質量，加強對科室人員的培訓和管理，提高科室人員的服務意識和業(yè)務水平。

（3）加強學科建設，加大對藥學專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，積極開展藥學研究和學術交流活動，提高科室的整體業(yè)務水平。

六、今后的工作思路和努力方向

加強學習，不斷提高自身素質和業(yè)務水平。

加強管理，進一步完善藥品管理制度，提高藥品管理水平。

加強服務，不斷優(yōu)化服務流程，提高服務質量，為患者提供更加優(yōu)質的服務。

加強學科建設，加大對藥學專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，積極開展藥學研究和學術交流活動，提高科室的整體業(yè)務水平。

加強廉政建設，嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，廉潔自律，不謀私利。

總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質和業(yè)務水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝大家！

藥房個人廉政述職報告 篇8

尊敬的各位領導，同事

大家好：

在過去的20XX年里，本人在科室領導的大力支持下，在科室同事的相互協(xié)助下，較好的完成了領導交辦的各項工作任務。

通過這一年扎扎實實的在崗工作，使我無論在業(yè)務水平還是在個人綜合素質等方面都有很大的提高。 當然這既離不開醫(yī)院及各級領導給我的這個發(fā)展平臺，也更離不開在座的各位同事們的幫助和配合?，F(xiàn)就一年來的工作做如下總結： 作為一名藥房工作人員，在藥房的日常工作中，本人明確我的工作職責，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，牢記各種藥品的擺放位置。在藥品發(fā)放中，能嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行。對患者禮貌、熱情、大方，說話態(tài)度和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項，為患者提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質藥品和藥學服務。

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如：工作能力和服務水平還有待加強和提升。在此，我感謝領導給予我的關心與支持，今后我一定嚴格要求我，加強學習，努力提升業(yè)務能力，爭取更好的掌握好藥房的各項工作。為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。

藥房個人廉政述職報告 篇9

我很榮幸加入立豐藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名營業(yè)員，營業(yè)員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我要在工作中不斷的加強自身學習，用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務，來體現(xiàn)自我價值，在這半年里，在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務水平及服務理念，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名、藥品的擺放及位置，用法用量和功能主治，這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功，作為一名合格的營業(yè)員是以微笑服務為主題。現(xiàn)總結以下兩點：

一、工作回顧

我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+咨詢+傾聽，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，而是要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應。

回顧這半年來的工作情況收獲頗多，在此感謝店長及各位同事，正是因為有你們的'支持、關心和幫助下，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝立豐藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會，通過這段時間的工作和學習，在思想上、專業(yè)技能上都有了較大的提高，同時也鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業(yè)工作，每天清潔貨架上藥品，與顧客交流，雖然繁瑣，但是我樂在其中，為每一位顧客提供更優(yōu)質的服務，做一名優(yōu)秀營業(yè)人員。

二、今后工作

在今后工作中，我在全面學習同時，重點學習專業(yè)知識，掌握更多業(yè)務技能，在工作作風上遵守公司各項規(guī)章制度，團結同事、務真務實、樂觀上進，始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的職務和義務，嚴格要求自己認真完成店長及領導所落實的任務，最后，我將以嶄新精神狀態(tài)投入到工作中，努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識，提高工作效率。

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