總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,快快來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的外科醫(yī)生年度總結,希望對大家有所幫助。
在過去的一年里,在醫(yī)院領導的指導下,我在同事們的支持和幫助下,不斷努力提升自己的政治素養(yǎng),不斷加強對世界的認知和理解。我自覺遵守法紀,積極開展業(yè)務學習,努力提高專業(yè)能力,不斷深入研究,務實工作。我以勤奮踏實的態(tài)度對待工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,在醫(yī)療工作中取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項任務。
一、加強政治學習,堅定政治信念
做到:堅持上課不缺席、不提前離開,認真聆聽授課內容,積極參與討論,勤奮學習,做到知行合一。認真記錄學習筆記,及時總結所學知識,并將其應用于實際工作中。在學習過程中,不斷反思,深化對政治理論的`理解,提高自身思想修養(yǎng)和理論水平,為今后的臨床工作打下堅實的理論基礎。
二、遵守規(guī)章制度,強化作風紀律
作為一名醫(yī)療從業(yè)者,我始終堅持嚴格遵守各項規(guī)章制度,自覺約束自己的行為舉止。我深知規(guī)章制度的重要性,因此將其視為行為準則,以之規(guī)范自己的工作和生活。我相信只有在有序的工作環(huán)境中,才能培養(yǎng)良好的個人行為素養(yǎng),并不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。我會以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,嚴守紀律,嚴格要求自己,力求做到細致入微,杜絕拖延和差錯。在工作中,我會主動請示、及時匯報,嚴守原則,確保按照規(guī)章制度執(zhí)行。
三、強化業(yè)務學習,增強服務意識
醫(yī)學是一門博大精深的學科,我深知自身的不足,因此我努力加強理論學習,同時積極參與各種學術活動,不斷吸取醫(yī)學新知識。在日常工作中,我積極參與科室的討論與學習,虛心向主任和老師請教。在手術操作中,我嚴格遵循醫(yī)療規(guī)范,認真細致,從不懈怠。通過自身努力學習和老師的指導,我掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診治方法,以及手術中的應急處理和圍手術期的管理方案。我參加了醫(yī)院組織的各項考核,也積極參與學術會議和培訓,不斷提升自己的專業(yè)水平。通過持續(xù)學習,我不斷完善自己的知識結構,豐富了臨床經驗,提升了服務意識,為患者提供更好的醫(yī)療服務。
四、崇尚新技術,發(fā)展新業(yè)務
在外科主任的指導下,我積極探索新的腹腔鏡技術,包括三孔法腹腔鏡下的膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術以及腹腔鏡下的膽總管探查術等。通過學習經過十二指腸鏡切開取石術,我提高了手術質量,縮短了手術時間并減少了病人的住院時間。我深知“金無足赤,人無完人”,在工作和學習中,我不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并努力向領導、老師和同事們學習。我意識到必須注重細節(jié),不斷改進自己,摒棄驕傲自滿的態(tài)度。在今后的工作和學習中,我將努力改正錯誤,提高自己的水平,爭取取得更加優(yōu)異的成績。
我科在院領導的直接領導下,在院內各業(yè)務科室的大力支持下,全科同志齊心協(xié)力,共同努力,使科室內各項工作取得了一定成績,現(xiàn)對本科xx年工作總結如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式。
今年我科加大了對醫(yī)生、護士長、藥劑科人員的管理力度,明確了各級醫(yī)生職責,完善了各種醫(yī)療護理規(guī)章制度,改善了就醫(yī)環(huán)境,加大了醫(yī)療護理質量的管理力度,使病人滿意度有所提高,現(xiàn)簡便、高效、周到的門診手術制度,使病人滿意度明顯提高。xx年來,科室收住病人63547人次,較去年多收了病人35774人次,占41%。急診搶救病人3511人,占41.3%,較去年多收了病人5068人次,增長11.1%。門診病人入院10416人次,較去年多收了病人15386人次,增長47.2%,較去年增長58%。急診手術12516人次,較去年多收了病人2393人次,增長21.3%。急診護士搶救病人數(shù)450人次,較去年增長42%。急救藥品完好率100%,搶救危重病人搶救成功率100%,均無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、加強醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平。
1、規(guī)范醫(yī)療行為,落實醫(yī)療服務規(guī)范。
我科嚴格按照醫(yī)療服務規(guī)范開展門診,病人,醫(yī)院的各項工作制度開展醫(yī)療工作,在日常工作中嚴格醫(yī)療服務質量的執(zhí)行,認真書寫門診病歷書寫質量控制標準,杜絕了醫(yī)療事故及不良事件的發(fā)生。
2、加強核心制度建設,完善各項醫(yī)療管理規(guī)章制度。
醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心工作,只有制度完善,嚴格管理,才能保證醫(yī)療安全,保證醫(yī)療安全。為了加強醫(yī)療安全管理,規(guī)范醫(yī)療行為,嚴格了診療操作規(guī)程,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。今年無醫(yī)療事故發(fā)生,使患者滿意度明顯提高,受到廣大病人及家屬的好評。
三、抓醫(yī)療質量管理,建立醫(yī)療質量管理小組。
醫(yī)療質量管理小組每月定期召開一次醫(yī)療質量管理小組會議,商討醫(yī)療質量管理的各環(huán)節(jié),總結臨床和醫(yī)療安全管理方面的經驗,查找不足,分析原因,制定切實可行的整改措施。今年我科重點抓了三個環(huán)節(jié)的質量管理,即三級醫(yī)療質量管理,三級醫(yī)療質量管理和醫(yī)療護理質量管理。為確保三級醫(yī)療質量管理達標,科室制定了各項質量管理制度、考核制度和考評標準,要求各質控小組及時總結、反饋、提出改進意見,并及時與相關科室溝通、交流。
四、加強醫(yī)療安全教育及醫(yī)療核心制度的學習及落實。
今年以來我科根據工作需要,及時購置醫(yī)療文書,規(guī)范了醫(yī)療質量管理,落實了各種醫(yī)療安全規(guī)章制度,杜絕了醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
五、認真落實各項規(guī)章制度,提高醫(yī)療質量。
嚴格按照“三級乙級”醫(yī)療質量標準要求,嚴格執(zhí)行各級醫(yī)療護理人員職責,做到三查七對,xx年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。
六、20xx年工作計劃:
1、加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全。加大醫(yī)療質量管理力度,建立科室目標責任制,制定醫(yī)療質量管理目標考核管理辦法,加強對科室的`質量和醫(yī)療安全負責人的培訓。定期對科室的醫(yī)療安全和醫(yī)療質量的管理,提出問題,及時反饋、整改。
2、加強對醫(yī)療安全及醫(yī)療護理質量的監(jiān)督、檢查及考核力度,確保醫(yī)療安全。
3、加強醫(yī)療質量安全教育,嚴格落實醫(yī)療安全相關規(guī)章制度。
4、加大質量管理力度,建立科室質量管理小組。
5、加深對醫(yī)療質量的重視程度,加大對醫(yī)療安全的監(jiān)管力度,嚴格按照醫(yī)療工作安全管理制度和醫(yī)療安全相關規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全相關規(guī)章制度,做好醫(yī)療質量安全監(jiān)管工作。
6、建立醫(yī)療糾紛處理預警機制,定期開展醫(yī)療糾紛排查及調查,及時處理醫(yī)療糾紛。
7、加強醫(yī)療安全知識及相關醫(yī)療法律法規(guī)的學習,不斷提高醫(yī)療安全管理意識,加強對醫(yī)務人員及病人的醫(yī)療保險、醫(yī)療糾紛防范意識。
在醫(yī)院的正確領導下,在同事的密切配合下,我能夠認真學習上級的文件精神,較好的完成了自己的本職工作,積極的完成了領導交辦的各項臨時任務,在工作中取得了一定的成績,現(xiàn)將我個人xx年度的工作總結匯報如下:
一、在思想上積極要求上進。
加強理論學習,能夠熟練掌握醫(yī)院的`各項方針政策,不斷提高自己的服務意識,能夠認真的學習醫(yī)保政策知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,使自己的服務意識更加的牢固,始終能夠認真對待每項工作。能夠遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
二、工作中嚴以律己,時刻牢記自己是一名,嚴格要求自己,擺正黨和的利益同個人利益的關系,全心全意為服務,做到始終把黨和的利益放在首位,牢固樹立為民服務的思想,全心全意為服務。
三、學習、工作、生活上堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道路自覺性,樹立牢固的全心全意為服務的思想。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
四、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
在實際工作中,我始終堅持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的理論水平與素質,用先進的思想武裝自己的頭腦,指導自己的行動。通過學習,進一步增強了我對黨的宗旨、宗旨的認識,更加堅定了我永遠跟黨走的信念。
在過去的一年里,我科在醫(yī)院領導的正確領導下,在各職能部門的大力幫助支持下,經過全科同志們的積極努力,使本科室的各項工作取得了可喜的成績,外科得到空前的發(fā)展,為在黃山市確立“二級醫(yī)院”的地位打下了良好的基礎。
一、xx年工作總結
(一)醫(yī)德醫(yī)風方面
我科遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責任感,本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨,不斷提高醫(yī)護質量,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故或差錯??剖覂炔酷t(yī)護之間團結友愛,互相尊重,形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。全科老同志愛護新同志,工作上身體力行,起到了模范帶頭作用,新同志尊重老同志,業(yè)務上虛心好學。我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累,但也經常被其他人的敬業(yè)精神感動著。我們還定期組織全科醫(yī)護人員聚會,協(xié)調各種矛盾,不斷增強集體的凝聚力和榮譽感??剖邑撠熗窘洺U髑蠡颊呒捌浼覍賹ξ覀児ぷ鞯囊庖姾徒ㄗh,努力改善服務態(tài)度和服務質量,牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想,力爭社會效益和經濟效益雙豐收。
(二)業(yè)務方面
xx年外科在醫(yī)院領導的大力支持下,我們外科專業(yè)的救治水平得到進一步提高。xx年共收治病人700余人次,搶救病人100余例,各種手術病人214人次。取得了顯著的社會效益和經濟效益。全科醫(yī)護人員,不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人,以精湛的技術和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。因為本院的特殊性,我科的主要病種以普外科,泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案:及時準確的急診處理,急診手術病人的綠色通道,各種腫瘤根治手術的開展象征著我科已具備開展代表外科領域高難度手術的.實力。 回顧即將過去的xx年,對我們外科全體職工來說,確實是不平凡的一年,我院外科從小到大,從弱到強,醫(yī)院領導及有關科室人員傾注了大量心血,給予了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我們外科全體工作人員,向所有關心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲:謝謝!
二、XX年工作計劃
展望即將到來的XX年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力
(一)、進一步強化經營意識 具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下,外科明年工作更上一層樓。
(二)進一步加強與我院市場部的合作 提高社會影響力與醫(yī)院領導協(xié)商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
(三)進一步完善服務流程 新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
(四)加強人文關懷,確保醫(yī)療安全 提高病人滿意度要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
(五)開拓創(chuàng)新,科技興科 XX年我科將要開展新技術是胃轉流手術(gbp)治療2型糖尿病,該手術在整個黃山市是首次開展的新技術。
(六)強化學習氛圍,提高業(yè)務水平 科內人員的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫(yī)院進修、學習。
(七)講究奉獻,提高效率 我科的特點是危重病人多,工作無節(jié)奏,經常加班、加點,我們科室人員經常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時加班不計其數(shù),沒向領導說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。 (八) 存在以下問題 形勢在發(fā)展,醫(yī)院在前進,外科也僅處于發(fā)展中,有許多領域、病種、技術需要我們去攻克、去掌握、去提高。我們深刻地體會到,我院外科的發(fā)展需要院領導和廣大職工的幫助和支持,爭取醫(yī)院支持給我科引進腹腔鏡設備,把微創(chuàng)手術開展起來,提升我們的技術水平。
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,離醫(yī)院對外科的要求還有很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體醫(yī)護人員的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)小結如下:
一、遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理
堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員嚴重不足,科室任務重的情況下,根據新形勢調整了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,調動科室全體同志,醫(yī)護人員加班加點,精誠協(xié)作,牢固樹立“科興我榮,科衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了科室任務的順利完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此多次帶領科室醫(yī)護人員參加省市醫(yī)學會組織的業(yè)務學習,在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題,做到走出去,引進來,作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作,加班加點是經常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。始終以身作則,保持著工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗,及時傳達院周會精神,用正面的信息引導職工,在日常工作中,堅持在一線工作崗位,為科室的快速發(fā)展努力工作,以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
又到了說再見的時候,兩個月的時間真的算起來很久,經歷起來太快。難說再見也期待著再見。
這是我們第三個科室,但卻是實習以來老師對實習生最認真并且替我們什么都考慮周到。比如每天換工作服的衣柜,在這個科室第一次擁有了自己的衣柜和鑰匙,還有柜子上面可都愛的標簽。劉菲老師在我們還沒來之前就在微信群里跟我們聊天,解答我們一連串的問題,幫我們準備了很多,就像老朋友一樣,感受不到老師和學生的分級不同。從剛到科室時候的不知所措到現(xiàn)在的相對得心應手,老師們真的教會了我們太多東西:規(guī)范的操作流程,特色的病種分析,以及心臟解剖知識,心電圖等等。以前在學校的時候老師講的心電圖上課聽得懂下課就啥都就不會了,總覺得心電圖特別難懂,上次劉菲老師的一節(jié)課讓我們瞬間茅塞頓開,用很生動易懂的方式讓我們對心電圖有了更深層次的認識。每位老師都有自己的風格和特色,個個都是強人中的強中手,每次講課都會讓我們滿載而歸。無論我們遇到什么問題或者哪里出錯,老師們都會很耐心仔細地幫我們解答。
我想我再忘不了10B心外科以及在這里發(fā)生的故事和每位老師。剛來第一周上的治療班,其實那天心里特別忐忑,因為不知道治療班我應該做什么,很迷茫又害怕做錯事。帶我的是劉媛老師,在我印象里她是個無論什么時候都非常冷靜果斷的老師,什么事情都難不倒她。剛去科室有很多不懂的,我就一直問這問那,劉媛老師非常耐心地跟我講治療班每天的工作流程,還有各樣東西都在哪里放,不夠的話在哪兒補足,以及高危藥品的擺放管理及為何使用。所以僅僅一周的治療班上下來我已經可以有信心有能力去做事。第二周就開始上夜班了,同樣迷茫作為第一個上夜班的實習生,帶我的是多多老師,一直覺得她是個特別可愛也特別有責任心的老師。老師在做操作的時候就跟著老師看,學習如何在電腦上記錄,怎么記錄病人的出入量,怎么使用注射泵、微量泵,高危藥品如何標識及滴數(shù)調節(jié)。還記得第二天的夜班時和多多老師轉病房的時候發(fā)現(xiàn)有個病人心慌多汗臉色很差,就迅速給她量血壓、測血糖、量體溫、給予心電監(jiān)護、叫醫(yī)生等。那晚很忙但是也是在那晚我覺得這個職業(yè)真的不只是一個稱號,而是肩負著一種責任,病人的信任。你只有強大自己,去努力學習更多很多知識,盡自己所能做到時才不會辜負病人對你的信任。第三周開始就開始接觸臨床進入病房,去練習操作。這兩個月在實操上面熟練了太多太多:扎留置針、靜脈采血、動脈采血、心電圖、心電監(jiān)護等等。從最開始進入臨床時的不敢操作到現(xiàn)在的有底氣,多的不只是勇氣信心,更多的是對這一操作的了解和掌握。每次小講課,每位老師,不同的知識點,不同的`方式,都有一個共同點,就是把這些全部帶給我們,教會我們。老師們,您們辛苦了!
還有一件令我感觸很深的事。第五周的時候李媛媛老師和張靜漪老師帶我,讓我分管了一個病房,有天接診了一個病人,術前在我管的病房里,手術回來從重病室又搬回到了我管的那個病房,一直到他出院,所以對于他的病情,生命體征這些都比較了解。每次去病房家屬都會很熱情,有天輸液的時候病人突然頭暈厲害,血壓急驟下降,我立馬去找醫(yī)生并說明情況,醫(yī)生過來看過后給予了處理。雖然這件事沒什么特別,但是我感觸很多。如果我對這個病人病情不了解,不知道他平時生命體征是什么樣,在醫(yī)生問我的時候我就答不上來,醫(yī)生就不能第一時間去處理病情。而且我們平時更多的都在執(zhí)行老師給的任務或是換液體扎針等,感受不到護士兩個字究竟代表了什么,以及我們要肩負起的責任。在這件事上我清楚的感受到我們不能只機械性地去工作,并且要像老師們一樣去關注病人的病情,了解他們的基本情況,真正意義上做一名護士,而不是躲在老師身后的學生,要學會承擔責任。
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的通力合作合作下,全年的工作順遂完成?;貞涍^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技術、服務質量及總體效益等方面,均獲得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結如下:
一、主要成績
1、進一步樹立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真進修了《病例處方書寫標準》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。標準了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行動,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的正當權益,為我院平安醫(yī)療奠基了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在XXX的督導下、XXX副院長的`指導與幫助下,多次開展院內科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務研究醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務研究及進修工作,醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修研究了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經驗拓展業(yè)務?;貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療研究的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的研究目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,研究醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時辰不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結合作各自認真履行職責,使每一名病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引發(fā)醫(yī)療糾紛工作的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一名醫(yī)務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完本錢年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通信通順就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演,并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務研究及進修研究,提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修研究。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務規(guī)模較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務規(guī)模,引進新技術。
6、門診進修風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在20xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作平安平穩(wěn)的進行,為我院的平安醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度,以更好的服務于廣大病員群眾。
自本人進入醫(yī)院工作以來,在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下仔細工作和學習。通過工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了肯定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感到非常無奈。詳細從以下進行總結:
一、在思想上不斷提高自己
進一步端正服務理念,進一步增加服務意識,進一步改善服務態(tài)度,營造相互信任、相互敬重、相互理解、相互關心的溫馨和諧的醫(yī)患關系開展自身思想品德建設,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學進展。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度
我在科室主任、老師的指導下,樂觀參加了科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),仔細認真,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教育,我更加嫻熟把握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而經常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚。
三、連續(xù)加強學習
我一開頭工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習高校書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學學問:我樂觀參與院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新學問和新進展;在工作學習期間,我樂觀參加科室的業(yè)務學習并爭論發(fā)言,提出自己的.見解;參與了科室組織的三基考試并順當過關。同時在醫(yī)院泌尿外科學習泌尿系統(tǒng)腔鏡手術,嫻熟把握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作,并在回院后順當開展,今年再次到外科學習一般泌尿外科手術。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的學問結構,豐富了自己的臨床閱歷,增加了自己的法律意識,開拓的視野。
四、努力工作講奉獻
作為一名醫(yī)務人員,我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱忱和仔細態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務水平,以三基三嚴為準繩,加強法律法規(guī)的學習,嚴格各種收費項目,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,避開不合理的醫(yī)療鋪張,完善醫(yī)患溝通制度,準時精確的簽署各種醫(yī)療文件,仔細填報各種醫(yī)學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;供應優(yōu)質醫(yī)療服務,在患者對醫(yī)療機構醫(yī)療服務滿足度方面取得新突破;健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注意細節(jié),加以改正和提高,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成果,成為醫(yī)院領導心目中的好職工。
xx是xx神經外科的帶頭人,顱內腫瘤、顱底疾病、血管疾病、脊髓疾病的診治和手術都很成熟,xx各地患者絡繹不絕,每個角落都是加床,危重病人占一半以上,每日平均手術在兩臺以上,現(xiàn)對今年工作加以總結。
一、學習方面
我在短暫熟悉工作環(huán)境后就參加了單獨值班和收管病人,見到了很多以前只在教科書上看到的疾病,遇到疑難問題虛心向老師請教,下班后翻書查資料鞏固知識,經常下班后在科室一邊看書一邊等急診手術,急診手術是提高我們動手能力的好機會。通過學習使自己對神經外科疾病有了更多認識,對以前我院的常見病又有了新的認識,對我院常見的顱腦外傷的診斷治療及手術的精細化、熟練化及人性化有了很大提高。通過科室老師每周授課在神經系統(tǒng)解剖的閱片也有了一定提高。
二、考核方面
本人還利用有限的進修時間完成了神經顯微培訓課程,附加難度較大的小鼠腎臟移植手術,對此學習班規(guī)定完成前兩項考核即可發(fā)醫(yī)學院神經顯微培訓證書,其實腎移植還是有一定難度的,一次手術下來至少需要4個小時,這4個小時需要全神貫注,有時快結束了一針沒處理好,或者手上的力道稍沒掌握好血管就破了或是不通了,就可能全功盡棄,剛開始幾天也做不成功一例腎移植,有時候也想放棄,但是想想覺得這次學習機會不容易,而且得到領導的關心,我不能對不起自己和辜負幫助過我的人,經常加班加點訓練,在兩個月內完成了三個月的培訓課程,順利的考核過關獲得了xx醫(yī)院頒發(fā)的培訓證書。
三、進修方面
本人進修期間還與xx繼續(xù)教育辦和護理部聯(lián)系,使我科一名護士順利進修,期間共同學習、協(xié)作,為回來提高科室工作、加強醫(yī)護協(xié)作打下了基礎。還從進修醫(yī)院帶回許多書籍資料,手術錄像及最新的神經系統(tǒng)解剖光盤,為我科室醫(yī)護人員學習提供了豐富的資料。
但是由于時間較短,要學的知識太多,以前在我院見到的病種較少,所以感覺收獲還沒有預計的大,感到還有更多需要掌握的還沒掌握,回來后要不斷鞏固收獲的知識,努力學習使自己有更大的提高。通過這次進修學習使自己在神經外科疾病的理論知識、診斷治療及手術技巧上均有了明顯提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變是我的收獲。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質,要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的`病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經濟困難等家中鎖事,術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得xx年在xx.時我有個病人是個xx癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“xx”,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術成功了,可惜病人因經濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關啊”。
另外,在工作時還應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來?!?/p>
過去一年里,在院領導和分管領導的領導知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全地完成了我的工作任務。作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我有權利和義務將我的病人看好病,安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去。回首過去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒有什么過錯,沒有出現(xiàn)一例誤診,切實做好了對人民群眾的生命負責任態(tài)度。我的過去一年的工作總結,既是我一年的工作成果,也是對我來年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結內容有下:
一、思想方面
積極開展醫(yī)療質量治理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,讓所有醫(yī)生知道在社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開展醫(yī)療質量治理效益年活動等新的形勢,對醫(yī)生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學習新條例,學習醫(yī)生治理辦法,嚴格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。
四、加強業(yè)務學習,努力提高醫(yī)生隊伍素質
1、加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科學習班;
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體醫(yī)生素質及應急能力,全年的病人滿足度提高到97.6%;
3、加強業(yè)務學習,提高自身醫(yī)術,做到對所有病人認真負責;
4、選派醫(yī)療人員外出進修共xx人,xx次參加學習班共計xx人次;
5、鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)xx人,本科學習的xx人,提高了整體水平。
五、加強醫(yī)療質量治理,提高優(yōu)質高效服務
從醫(yī)療人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的主要車輪,因而治療質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的.升、降息相關,加強護理質量治理,提高治療質量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時反饋信息;
2、加強危重病人的治理,做到熟練把握急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%;
3、加強病房治理,做到的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;
4、醫(yī)療部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強醫(yī)療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線,努力為病人服務,對病人負責,做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護和挽救他人的生命,還有一個更大的任務就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。
作為一個好醫(yī)生,我時刻關注著整個世界,關心人類的命運,關心自己的祖國,熱愛自己從事的醫(yī)學工作。當我全身心投入自己喜愛的事業(yè)后,即使在別人看起來很累,但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進步。
我要與時代同步,思想要敢于接受新事物,順應社會,順應自然,順應自己,不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新,這就是我在新的一年要做的。
任現(xiàn)職以來,在政治上、思想上、行動上保持與黨中央一致,擔任主治醫(yī)師,行政管理方面當好助手,切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協(xié)調等。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀律觀念強,遵紀守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。
一、醫(yī)療工作方面
長期在臨床一線工作,診療技術較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結合防治研究,擔任診療組組長,認真履行職責,帶領和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,診療工作耐心、細致、認真負責。科室病人的醫(yī)療質量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作,經常有院內外點名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評為珠江醫(yī)院“醫(yī)術精、服務好、質量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和20xx年度“門診醫(yī)師之星”。
二、教學工作方面
承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的《中醫(yī)內科學》的理論大課教學,以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的講授;承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作,共帶教實習生共41人,指導碩士研究生3人(導師組成員)。重視教學工作,把“教書育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結教學經驗,提高教學水平。講課條理清楚,重點突出,教學效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學員的'特點,因人施教,注重理論聯(lián)系實際,重視學生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學員好評,教學評估優(yōu)秀。
三、科研工作方面
積極參加科研工作,主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫(yī)藥管理局“十一五”心血管重點專科協(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關研究工作。任現(xiàn)職務以來,在省級以上刊物發(fā)表學術論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學媒體教材評比三等獎1項。
四、存在問題
開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。
五、今后努力方向
發(fā)揚成績,克服缺點,爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
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