總結(jié)是事后對xx一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié)及明年計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售經(jīng)理年終工作計劃 篇1

一、主要工作情況

1、電話初次拜訪客戶75家。

2、電話有效客戶10家。

3、實地拜訪客戶5家。

4、要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

二、工作中的問題和困難

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。

2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的`一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進(jìn)行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

4、對工作的積極性很高，但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三、對此，我做出了月份的工作計劃：

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的.時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進(jìn)行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識！其學(xué)習(xí)方向如下：

（1）了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。

（2）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納，爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強(qiáng)自身的時間管理和勵志管理措施。

通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情（重要的事情）提前完成，B類事情（相對重要的事情）及時完成，C類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！

銷售經(jīng)理年終工作計劃 篇2

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例，這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的`責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷售經(jīng)理年終工作計劃 篇3

一年的工作時間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎，既有成績也有不足。一年來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，單位同事的幫忙和支持下，立足本職工作，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，勤奮工作，遵守公司各項規(guī)章制度，較好的完成了一年來的各項工作任務(wù)。以下是我的工作總結(jié)：

一、樹立正確管理心態(tài)，嚴(yán)格要求

作為公司派遣到xx辦事處的一名管理者，對每位員工都應(yīng)當(dāng)做到公平、公正、客觀，在解決團(tuán)隊成員在工作中的分歧時不能參雜個人情感。對團(tuán)隊成員要嚴(yán)格要求，從而幫忙員工提高，逼迫他們提高。我給辦事處成員開會時說過：“我們大家如果想要更好體現(xiàn)出自己的.價值，就要使發(fā)展的更好。而僅有我們大家共同努力，公司才能發(fā)展的更好，公司發(fā)展要應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的潛規(guī)則，一個行業(yè)逃可是發(fā)展期，飽和期，優(yōu)勝劣汰期，我們此刻所處的就是這個行業(yè)的優(yōu)勝劣汰期，逆水行舟不進(jìn)則退，如果我們沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅信的準(zhǔn)繩。

二、建立堅實團(tuán)隊，營造良好工作氣氛

在我的工作重，我進(jìn)取主張一個理念：“管理者對工作的熱忱態(tài)度，會像太陽一樣給周圍的人以活力”。在團(tuán)隊管理重，我會經(jīng)過各種途徑樹立一個進(jìn)取的榜樣，讓每一個團(tuán)隊成員都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。對待犯錯誤的員工，我主張要先了解實際情景，根據(jù)實際情景去確定如何處分員工，以免給員工造成破罐破摔的消極心理，努力幫忙每一個員工進(jìn)度，但我也堅持一個團(tuán)隊要取得勝利就要有鐵的紀(jì)律，就是龍舟一樣，僅有每一個槳手步調(diào)一致，最終才能到達(dá)終點。對于明知故犯或?qū)曳覆幌拚撸瑧?yīng)堅決按制度進(jìn)行處分。所以我依據(jù)公司的管理規(guī)則制度又結(jié)合xx的本地的實際情景，制定了《xx辦事處管理制度》。我在日常工作中進(jìn)取幫忙員工建立正確的職業(yè)規(guī)劃，讓員工能看到他們的職業(yè)道路，從而讓員工從被動工作到自己想去工作，依據(jù)公司績效制度結(jié)合辦事處實際情景，制定《辦事處績效考核制度》，對于員工的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，給予適當(dāng)?shù)莫剟詈捅頁P；該否定的就否定，給予適當(dāng)?shù)呐u和教育。

三、建立組織框架，爭取完成公司給予的任務(wù)指標(biāo)

辦事處20xx年的合同任務(wù)是xx萬，雖然產(chǎn)值不高，因為地域市場的分散工作的難度十分大，辦事處成立之初，公司只派駐了我一人，其余員工全為本地招募，新招募的員工能力差，針對實際情景我積極組織給新進(jìn)員工培訓(xùn)，并手把手的帶著員工生產(chǎn)，五個地市選取較為優(yōu)秀的新員工任命為技術(shù)骨干，地市工作皆有我進(jìn)行統(tǒng)管的矩陣式管理結(jié)構(gòu)，經(jīng)過一年多的發(fā)展，部分新員工以逐漸成長起來，地市監(jiān)理工作也開始逐漸由任命的技術(shù)骨干進(jìn)行牽頭管理。任務(wù)完成方面合同和進(jìn)度任務(wù)辦事處正在按計劃準(zhǔn)時完成，但開票與回款任務(wù)完成情景還不夢想，針對情景辦事處正進(jìn)取尋求所面臨問題的突破口，并堅決在xx將任務(wù)完成情景追上，在xx前堅決完成公司任務(wù)。

最終在接下來的日子里，我必須會更加努力，勇于應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，在即完成自己本職工作同時也做好客戶的關(guān)系維系和擴(kuò)展工作，努力凸顯公司的品牌和形象，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

銷售經(jīng)理年終工作計劃 篇4

一、年終工作總結(jié)

20xx年對于本公司工程部門而言是充滿挑戰(zhàn)的一年。雖然公司整體經(jīng)營狀況良好，但隨著市場環(huán)境的變化，客戶的要求也變得越來越苛刻。本部門在公司內(nèi)部的競爭中，也需要更好地適應(yīng)市場。在這一年中，我們的團(tuán)隊立足于現(xiàn)有的技術(shù)力量、軟硬件設(shè)施和市場規(guī)模等條件，著力推進(jìn)工作，不斷提升我們的自主研發(fā)能力和客戶服務(wù)質(zhì)量，為公司的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。以下是我們的年終工作總結(jié)：

1. 成為專業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊

本部門的技術(shù)人員具有扎實的基礎(chǔ)和豐富的工作實踐經(jīng)驗。在過去的一年中，我們圍繞公司規(guī)劃，戰(zhàn)略性地開展了若干項尖端技術(shù)的研發(fā)工作。我們深入研究行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)、把握行業(yè)動向、合理規(guī)劃技術(shù)研發(fā)方向以及相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和更新，成為公司技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。

2. 加強(qiáng)項目管理，提升項目效率

在項目管理方面，我們克服了成員分布較廣、資源分散的困難，提升了項目管理效率。在項目中我們積極引入一些現(xiàn)代化的項目管理方法，如項目管理軟件等，提高了項目時間管理和成本管理效率。我部門還加強(qiáng)和客戶的交流，充分明確項目背景、需求和目標(biāo)，并跟蹤項目進(jìn)展情況，及時解決存在的問題和復(fù)雜的技術(shù)挑戰(zhàn)。

3. 加強(qiáng)人才培養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊力量

在人才培養(yǎng)方面，我們注重對新員工的培訓(xùn)和引導(dǎo)，建立了完善的培訓(xùn)體系，提升了新員工的工作水平和專業(yè)技能。同時，我們著重強(qiáng)化技術(shù)骨干隊伍的培養(yǎng)，選拔和優(yōu)先培訓(xùn)高水平技術(shù)骨干，發(fā)揮他們在項目研發(fā)和項目實施中的作用。為了增強(qiáng)團(tuán)隊的力量，我們注重團(tuán)隊文化的建設(shè)，感受團(tuán)隊的溫暖，體驗團(tuán)隊的創(chuàng)造力，在團(tuán)隊建設(shè)過程中，我們形成了共贏的互利模式。

二、明年工作計劃

明年，我們的工程部門將以全新的姿態(tài)，迎接全球市場的競爭，進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量和自主研發(fā)能力，為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的技術(shù)支持，具體計劃如下：

1. 深化技術(shù)研發(fā)，開創(chuàng)新的局面

在技術(shù)研發(fā)方面，我們將繼續(xù)深化已有研究領(lǐng)域，開發(fā)更多新技術(shù)，對先進(jìn)技術(shù)保持高度關(guān)注，積極發(fā)掘新的技術(shù)領(lǐng)域，拓展我們的技術(shù)應(yīng)用范圍，為公司的發(fā)展提供更大的技術(shù)保障。

2. 強(qiáng)化項目管理，提高項目效益

我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對項目管理的`控制，把握項目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面的控制，確保項目在有效的時間內(nèi)完成，保持項目管理效益的可持續(xù)性和安全性，實現(xiàn)工程項目的科學(xué)化管理。

3. 強(qiáng)化人才培養(yǎng)，提升團(tuán)隊凝聚力

在人才培養(yǎng)方面，我們將注重技術(shù)骨干隊伍的培養(yǎng)，力求通過培訓(xùn)和做好新員工的引導(dǎo)，不斷提高技術(shù)骨干的專業(yè)技能水平和工作能力。同時，我們將強(qiáng)化團(tuán)隊文化建設(shè)，在團(tuán)隊中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍、合作氛圍，激發(fā)每一位員工的創(chuàng)新潛力，提高團(tuán)隊的凝聚力和智慧。

4. 對客戶需求不斷自我挑戰(zhàn)，為其提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我部門還將積極引入現(xiàn)代化的營銷管理方法，加強(qiáng)與客戶的溝通，深入了解其需求，從而更好地服務(wù)客戶，滿足其不斷發(fā)展的需求，并與客戶建立長期的合作關(guān)系。

總之，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)、深化技術(shù)研發(fā)、提高項目管理能力、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，這些都是我們工程部門明年計劃要著重開展的工作。相信在全體員工共同的努力下，公司的發(fā)展會更加快速，我們的部門也會取得更加優(yōu)異的成績。

銷售經(jīng)理年終工作計劃 篇5

20xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，xx金邸整體工作績效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、主要工作匯報

1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)；

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān)，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。

2、獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作

由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，x戶線路全部斷，x戶主線斷，報警電源壞x只，解碼器壞x只，系統(tǒng)隔離器壞x只，控制箱壞x只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進(jìn)入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進(jìn)行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊按照標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。

3、日常維修工作的開展；

今年我工程部接到維修單x張，完成x張，修繕率在百分x以上。先后完成了疊加區(qū)域x臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，x號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加x號，x號，x號，x號，x號，x號，x號合計x戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到x戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有x號和x號由于沒找到，最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進(jìn)行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù)，該問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團(tuán)安裝了一臺380V水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災(zāi)日的.第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

二、本年度工作遺留問題

1、小區(qū)xx路xx湖路圍墻x千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機(jī)會，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向x經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應(yīng)中。

2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，x號閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞x只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，x界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。

三、目前存在的問題

1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到

2)工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致

3)養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，

4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽

5)個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高

6)和各部門工作銜接還不是很完美

四、明年工作計劃

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對我們xx金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展。

1)計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。

2)完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對xx金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。

3)規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，(包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。

4)落實；對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處。

銷售經(jīng)理年終工作計劃 篇6

一、費用成本方面管理

1、規(guī)范了庫存材料核算管理嚴(yán)格控制材料庫存合理儲備減少資金占用建立了材料領(lǐng)用制度改變了原來不論否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)數(shù)量多少都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊成本

2、在原來基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費用管理加強(qiáng)了運輸費用項目管理分門別類計算每輛車實際消耗費用項目真實反映每一輛車當(dāng)期運輸成本為運輸車輛績效管理提供參考依據(jù)

二、 會計基礎(chǔ)工作

(1) 認(rèn)真執(zhí)行《會計法》進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作指導(dǎo)規(guī)范記賬憑證編制嚴(yán)格對原始憑證合理性進(jìn)行審核強(qiáng)化會計檔案管理等對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益

(2) 國家財政部門對柯萊公司財務(wù)等級評定還第一次我們在無任何前期準(zhǔn)備前提下突然接受檢查但長寧區(qū)財政局還對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定給柯萊公司財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也評定組有史以來評給最高分一家公司

(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要各種類型財務(wù)報表及時申報各項稅金在集團(tuán)公司年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中積極配合相關(guān)人員工作

三、 財務(wù)核算與管理工作

(1) 按公司要求對分公司以及營業(yè)點收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核制定相應(yīng)財務(wù)制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中及時溝通、密切聯(lián)系并注意對們工作提出些指導(dǎo)性意見與各分公司、營業(yè)點核算部門建立了良好合作關(guān)系

(2) 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅及時、足額地繳納稅款積極配合稅務(wù)部門使用新稅收申報軟件及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)問題并予以改正保持與稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系取得們支持與指導(dǎo)

(3) 在緊張工作之余加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面工作熱情高漲團(tuán)隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作積極性提高團(tuán)隊整體素質(zhì)樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效部門新形象

(4) 作為基層管理者我充分認(rèn)識到自己既一個管理者更一個執(zhí)行者要想帶好一個團(tuán)隊除了熟悉業(yè)務(wù)外還需要負(fù)責(zé)具體工作及業(yè)務(wù)首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊情況下大家都能夠主動承擔(dān)工作

新一年意味著新起點、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓20xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等這樣就足以對公司財務(wù)管理做精做細(xì)要以“細(xì)”為起點做到細(xì)致入微對每一崗位、部門每一項具體業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)成本歸集并將財務(wù)管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領(lǐng)域通過行使財務(wù)監(jiān)督職能拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角挖掘財務(wù)活動潛在價值雖然精細(xì)化財務(wù)管理件極為復(fù)雜事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細(xì)”。

銷售經(jīng)理年終工作計劃 篇7

轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧過去的20xx年，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財務(wù)部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由于財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此在工作中自己和整個財務(wù)部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)以及20xx年工作計劃如下：

一、完成的主要工作。

1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確的填報各類月度、季度、年終賬務(wù)報表、并按時向各部門報送，及時準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報與繳納，及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出，并進(jìn)行費用明細(xì)分類。及時準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。

3、對公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé)，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營地址的變更，導(dǎo)致公司的.各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關(guān)部門沒有及時進(jìn)行變更，導(dǎo)致212單的報關(guān)沒能按照正常的報關(guān)程序進(jìn)行，好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。

4、對于上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時工作能夠及時的完成。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地的工作。

3、努力做到學(xué)以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實際，讓自己“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、個人工作中存在的不足。

盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財會工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財務(wù)部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對于整個財務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。

四、20xx年工作計劃。

希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運用科學(xué)的方法，加強(qiáng)對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點：

一是加強(qiáng)本部門的成本核算與管理；

二是加強(qiáng)與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應(yīng)付管理，進(jìn)出倉跟進(jìn)等，限度地發(fā)揮財務(wù)部門的職能。

三是是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

最后，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會更好！再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收獲無限的希望！

銷售經(jīng)理年終工作計劃 篇8

在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年x月被任命為xxx項目經(jīng)理至今已有xx個月的時間，在公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)取采取的措施，精心組織、精心管理

1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制

經(jīng)過多年來的施工生產(chǎn)實際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

2、完善激勵機(jī)制，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性

經(jīng)過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

經(jīng)過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。

4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性

項目部每月x日定期召開成本分析會，認(rèn)真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改善，要求各項比較實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實性。進(jìn)場所有材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。

5、xx工地建設(shè)

繼續(xù)加現(xiàn)場xx施工管理，根據(jù)實際成立了xx施工班和xx施工班，總?cè)藬?shù)x人。專門進(jìn)行xx工地建設(shè)相關(guān)工作，堅持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全，堆放有序。

6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作

進(jìn)取與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進(jìn)場檢查，征求意見，逐步完善排污、水保方案、措施。

7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦

進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。

二、及時總結(jié)，及時調(diào)整

項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。

以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的'管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量。

三、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率

領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。所以，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。

一是不斷豐富知識，提高工作能力。

二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。

三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。

自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)儉，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素，嚴(yán)格按設(shè)計圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無一安全事故及質(zhì)量事故。同時，業(yè)主、設(shè)計與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項目部的施工給予了很大的幫忙和指導(dǎo)，在此，我們表示最衷心的感激！我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作。

最終，愿所有xx單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展！

銷售經(jīng)理年終工作計劃 篇9

光陰似箭，一年來會計二組一直堅信：一份耕壇一份收獲。盡管工作中凸現(xiàn)出很多困難，但是我們同心通力，克服重重困難，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就今年的工作做以下總結(jié)。

一、思想方面的工作

加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)和思想素質(zhì)的提升，維護(hù)省店的形象。

會計職業(yè)道德建設(shè)是經(jīng)濟(jì)管理和會計工作的基本環(huán)節(jié)，是會計信息質(zhì)量的根本保障，它直接關(guān)系到省店政策的貫徹執(zhí)行，也關(guān)系到各種會計行為的規(guī)范。

一個高素質(zhì)的會計人員必須具備德、能、勤、公、廉、儉六個方面的素質(zhì)。一方面，要及時了解并熟悉國家制定的各項財務(wù)法規(guī)、方針、政策，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和遵守經(jīng)濟(jì)法、會計法、證券法、稅法、審計法等相關(guān)法律制度，強(qiáng)化法律意識，提高自身修養(yǎng)。另一方面，還應(yīng)掌握時事政策知識、財政稅務(wù)知識、企業(yè)管理知識、電腦操作知識等相關(guān)知識。高素質(zhì)的會計人員應(yīng)當(dāng)具有實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍、行為端莊、生活嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，講求實效、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，艱苦樸素、大公無私的作風(fēng)，平易近人、以誠待人的作風(fēng)。

會計人員必須遵守《會計法》所規(guī)定的各項制度，這是強(qiáng)制的、無條件的，我們應(yīng)自覺履行會計職業(yè)道德原則。會計人員要培養(yǎng)高尚的品德，不僅需要努力認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識，提高對現(xiàn)代會計的認(rèn)識，而且要自覺反省自己，以正確的會計職業(yè)道德觀念戰(zhàn)勝錯誤的會計職業(yè)道德觀念。一個好的會計職業(yè)道德行為反復(fù)地進(jìn)行就能形成在會計管理工作中習(xí)慣性的行為方式，也就形成了良好的會計職業(yè)道德品質(zhì)。

二、日常業(yè)務(wù)方面的工作

（一）按照省店崗位職責(zé)要求，按時完成會計核算、監(jiān)督等相關(guān)工作。

①按照《會計法》和《企業(yè)會計制度》的要求，進(jìn)行會計業(yè)務(wù)的日常核算。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。

②正確計算各項稅款并及時、足額地繳納稅款，向稅務(wù)代理咨詢，做好稅務(wù)籌劃，盡量減輕稅務(wù)負(fù)擔(dān)并降低風(fēng)險，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

③配合事務(wù)所進(jìn)行資產(chǎn)評估工作，同時做好報廢商品稅局審批，和稅務(wù)代理一起審核各項費用憑證，咨詢有關(guān)政策，按時完成所得稅匯算清繳工作。按照稅局的統(tǒng)一部署和要求，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會所得稅匯算清繳政策和要求。

④對成本費用進(jìn)行預(yù)測、計劃、核算和控制，發(fā)揮財務(wù)監(jiān)管職能。本年度以來，財務(wù)部加大各項費用控制力度，對發(fā)票、單據(jù)做到及時檢查核對，保證帳實相符，有問題的及時與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)解決，加強(qiáng)經(jīng)營核算意識，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能。

（二）認(rèn)真做好日常會計核算工作，繼續(xù)強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督預(yù)警職能。

我們在認(rèn)真做好二級獨立機(jī)構(gòu)會計核算工作的同時，充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督預(yù)警職能。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)、紀(jì)律和企業(yè)各項規(guī)章制度。從做好日常會計核算工作入手，對轉(zhuǎn)來的報銷單據(jù)認(rèn)真審核，發(fā)現(xiàn)不合規(guī)或不合法的票據(jù)及時、耐心地向經(jīng)辦人解釋說明，并按要求更換；對不合理開支嚴(yán)格把關(guān)，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，研究解決辦法，堵塞開支漏洞。

（三）加強(qiáng)部門內(nèi)部管理；

為認(rèn)真貫徹落實省店總經(jīng)理室確定的總體要求，提高財務(wù)工作效率，確?？偨?jīng)理室下達(dá)的年度工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成。各崗位員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家制定的各項法律法規(guī)、省店的規(guī)章制度。并嚴(yán)格按照《員工手冊》的要求，認(rèn)真履行各崗職責(zé)。同時，將年度工作目標(biāo)任務(wù)分解到崗，落實到人。每月終了，嚴(yán)格按照績效考核辦法考評每位員工，從而加強(qiáng)了制度化管理，調(diào)動了員工的積極性和主動性。會計二組能不折不扣地按照各項規(guī)章制度約束自己，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

三、20xx年的工作展望

（一）強(qiáng)化思想素質(zhì)，提高政治覺悟；把思想覺悟融入工作中，加快工作效率，為核心管理層提供及時、準(zhǔn)確的決策數(shù)據(jù)，為省店更快更好的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（二）加強(qiáng)對一些深層次業(yè)務(wù)進(jìn)行了解。為此，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、財務(wù)等相關(guān)部門的人員信息溝通，做到信息對稱；多向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，多和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通。

（三）改進(jìn)報銷審批流程，理順工作程序，提高工作效率，保證財務(wù)票據(jù)的合規(guī)性。建議盡快改進(jìn)信息系統(tǒng)，提供財務(wù)核算所必需的.數(shù)據(jù)，保證財務(wù)核算順利進(jìn)行。

（四）加強(qiáng)理論知識與實際業(yè)務(wù)的聯(lián)系。古人云：“三人行，必有我?guī)煛?，虛心向其他組學(xué)習(xí)經(jīng)驗，本著“吸取精華，去其糟粕”的原則。

（五）摒棄懶惰的思想，提高工作的積極性。隨著工作的深入和工作的重復(fù)，難免會有惰性思想，要防范于未然。

我國的會計制度正逐步與國際接軌，每年都會有新的準(zhǔn)則推出，只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)省店新形勢下對財務(wù)人員的要求，我們不能再感嘆“書到用時方恨少了”，到那時被動的只能是自己，因為機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人的。進(jìn)一步端正工作態(tài)度，從小事做起，事無巨細(xì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡量減少和避免工作上的失誤，克服工作中的急躁情緒，以平和的心態(tài)對待工作，團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和溝通，在和諧向上的氛圍中把工作做的更好。為省店明天更快更好的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

銷售經(jīng)理年終工作計劃 篇10

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的.`企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費用達(dá)7萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費用每月至少達(dá)萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。

20xx年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!

銷售經(jīng)理年終工作計劃 篇11

1、建立健全的質(zhì)量管理體系和各項質(zhì)量管理制度

機(jī)構(gòu)調(diào)整后根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)要求，積極推進(jìn)了公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)相關(guān)工作。編制質(zhì)量管理程序3項，質(zhì)量管理制度14項。并組織各單位開展了質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和宣貫工作。

2、有效運行公司的質(zhì)量管理體系

按照一體化運行要求，今年5月中旬，配合企業(yè)管理部組合開展了質(zhì)量、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內(nèi)部審核，6月下旬，順利通過了中經(jīng)科環(huán)認(rèn)證公司的第三方審核，三體系運行貼合體系要求，審核組專家對體系運行狀況給予了高度的評價。

3、強(qiáng)化施工過程質(zhì)量控制，提高工程質(zhì)量

通過月度安全質(zhì)量考核、專項檢查督導(dǎo)等方式，對施工現(xiàn)場工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，提高了工程質(zhì)量。一是規(guī)范了施工組織設(shè)計和施工方案審查，對項目部上報的施工組織設(shè)計安全、質(zhì)量措施進(jìn)行審核，確保安全、質(zhì)量保證措施有效。二是嚴(yán)格技術(shù)交底制度，對技術(shù)交底的資料、要求、方式等進(jìn)行檢查，使每個工序開工前進(jìn)行技術(shù)交底，科學(xué)組織施工，避免安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。三是嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督檢查程序及“三檢制”，通過對現(xiàn)場檢查記錄和每道工序施工過程監(jiān)視測量記錄進(jìn)行檢查，確保工程實施質(zhì)量到達(dá)既定的質(zhì)量目標(biāo)。四是加強(qiáng)質(zhì)量通病的防治，針對對工程中易出質(zhì)量通病，工程中的質(zhì)量管理難點以及過去的.或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格，檢查項目部制定的糾正和預(yù)防措施，確保保證措施有效執(zhí)行，加強(qiáng)了工程質(zhì)量的控制。五是加強(qiáng)材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理，根據(jù)公司制定的材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理規(guī)定，在物資采購過程中，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范了材料的出入庫管理，嚴(yán)格對采購物資進(jìn)行檢驗、驗證，加強(qiáng)了對物資設(shè)備的現(xiàn)場管理。

4、加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量檢查制度

依據(jù)工程質(zhì)量檢查管理制度，對各個分公司加強(qiáng)了質(zhì)量管理的日常監(jiān)督檢查工作，保證公司駐地分公司每月一次全面檢查，外地分公司每個季度一次全面檢查，并每次檢查結(jié)果在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報。全年共進(jìn)行質(zhì)量檢查18次，認(rèn)真檢查糾正了現(xiàn)場質(zhì)量問題和隱患。通過檢查，促進(jìn)了施工現(xiàn)場質(zhì)量管理工作的有序開展，較好的發(fā)揮了質(zhì)量管理系統(tǒng)的綜合管理職能。

5、積極開展質(zhì)量月活動

根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實建筑施工質(zhì)量法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和質(zhì)量管理制度要求，圍繞“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”20xx年全國“質(zhì)量月”活動主題，結(jié)合公司的具體狀況安排部署了“質(zhì)量月”活動，強(qiáng)化了各級質(zhì)量管理意識，提高了員工質(zhì)量管理素質(zhì)，促進(jìn)了公司質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提高。

6、強(qiáng)化質(zhì)量人員培訓(xùn)

根據(jù)日照市關(guān)鍵崗位人員證實到期人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的安排，組織了公司關(guān)鍵崗位人員52人進(jìn)行證書延期培訓(xùn)工作，滿足了公司經(jīng)營投標(biāo)和現(xiàn)場管理的需要。

銷售經(jīng)理年終工作計劃 篇12

時光飛逝，時間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過去的一年，我們質(zhì)量管理不全體員工，通過內(nèi)部努力，通力合作，不斷進(jìn)取，完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下：

一、日常質(zhì)量檢驗及放行情況

對進(jìn)廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗是化驗室日常工作的核心部分，在保生產(chǎn)，保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下，化驗員合理分工，積極認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗工作，并及時出具檢驗報告，截止于20xx年xx月xx日，我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗并給予放行，各檢驗品種情況詳見附表。

公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。單從質(zhì)量檢驗方面的工作量來看一年來，化驗員在相同的工作時間里，在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下，完成了較于往年更多的工作任務(wù)，由此可見我們在緊緊圍繞中心工作，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理，全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)的實行經(jīng)驗上起得了顯著效果。

7月到9月份期間，由于受生產(chǎn)車間設(shè)備爆炸的影響，整個公司彌漫著一種緊張的氣氛，事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭的進(jìn)行著，車間的維修和改造在不停進(jìn)行著，我們質(zhì)量部與全公司各個部門一起，克服種種困難，共同度過這一難關(guān)。

二、新藥典的實施

按照國家對新版藥典的實施要求，在10月x日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)藥品包裝標(biāo)識和說明書也要根據(jù)藥典進(jìn)行修訂，我們質(zhì)量部自年初就積極啟動此項工作，在各部門積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)105份和操作規(guī)程149份，保障了新藥典標(biāo)準(zhǔn)按時順利實施，為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作保駕護(hù)航。

三、配合開發(fā)部注冊及新產(chǎn)品報批

配合產(chǎn)品再注冊工作，及時完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗及微生物方法的驗證工作，并按留樣管理規(guī)程的要求，做好成品留樣且按期檢驗。同時，在新產(chǎn)品開發(fā)項目上，完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗，如期完成了微生物方法學(xué)驗證，加速穩(wěn)定性及長期穩(wěn)定性試驗，以保障新藥注冊的上報進(jìn)程。

四、驗證工作

根據(jù)今年的驗證計劃，對相應(yīng)的驗證項目進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)控，合理取樣并及時檢驗，按時完成驗證工作。本年度一個需驗證項目為27個，實際完成的為26個(其中4個跨年度完成，因廠房設(shè)施等其他原因增加驗證項目10個)，尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。

20xx年對于質(zhì)量部而言，是共同進(jìn)步的一年、是團(tuán)結(jié)向上的一年，我們在工作中，對質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，對工作認(rèn)真的對待，及時、準(zhǔn)確的得到任何一個數(shù)據(jù)。工作的閑余時間要鼓勵員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的來提高整個團(tuán)隊的整體素質(zhì)。

然而，目前化驗室對人員管理上還是存在著小的問題，那就是人員流失，由于新舊員工交替對我們工作或多或少造成了困難，為了順利完成日常的檢驗任務(wù)，對新員工的.培訓(xùn)成了工作的重點，以便新員工能在較快的時間能勝任本崗位的日常工作。

在新員工的培訓(xùn)和管理上，我們通過強(qiáng)化規(guī)范意識，使新員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識，使新員工充分注意每一個操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強(qiáng)化效率意識，使新員工充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無止境的，部門管理的效益也是無止境的。一年來，面對部門人員更替頻繁的狀況，我們加大了部門內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強(qiáng)了部門員工隊伍的凝聚力。

20xx年xx月xx日，是每個三順人刻骨而銘記于心的一天，安全生產(chǎn)的警鐘長鳴，對于此次生產(chǎn)安全事故，我們部門對員工進(jìn)行了安全操作規(guī)范的重點培訓(xùn)，并將其融入到日常工作當(dāng)中。在保證人員安全、保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、保證工作效率的前提下認(rèn)真完成了公司所下達(dá)的任務(wù)。通過學(xué)習(xí)和實用，化驗室運行正常，做到無生產(chǎn)事故、無安全事故。

銷售經(jīng)理年終工作計劃 篇13

今年即將過去，我通過近一年的努力工作獲得了很多收獲。臨近年底，我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn)，提高自己，讓工作做得更好，有信心和決心明年做得更好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過不懈的努力，我今年各方面都取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將我的工作報告如下：

一、通過日常工作積累我對工作崗位的認(rèn)識

買方的工作一直是為生產(chǎn)服務(wù)，其任務(wù)是以最低的采購成本提供質(zhì)量、數(shù)量和交貨期三個條件。換句話說，生產(chǎn)是買方的客戶，質(zhì)量、數(shù)量、交貨期是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三個要求是買方的三個責(zé)任：買誰，買多少，什么時候買。

作為一名買家，我的最終價值是控制采購成本，這直接影響到公司的收入。因此，我始終堅持以滿足生產(chǎn)目的、貨比三家、質(zhì)量控制為原則，做好每一次采購，做到物有所值、物有所用。嚴(yán)格按照采購計劃采購，及時適用，合理降低材料積壓和采購成本。購買的貨物票據(jù)齊全，票據(jù)一致，報銷及時。

二、明確崗位職能，認(rèn)真做好采購工作

在明確目標(biāo)、勇于負(fù)責(zé)、積極配合、公司滿意的理念下，積極落實采購重點和制定月度采購計劃。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極配合下，完成了7月、8月、9月、10月采購計劃中的102個臨時采購項目，總成本超過120萬元。采購項目包括辦公用品、工具、碼頭輔助設(shè)施、廚房用品和常用材料。完成公務(wù)車維修支付8次，費用2萬元。上述工作執(zhí)行良好，采購任務(wù)圓滿完成。隨著材料倉庫的建立，倉儲手續(xù)于10月初開始。

完成20多份合同文件，起草9份采購合同，參與采購資格驗收12份，完成合同文件的轉(zhuǎn)讓。

三、根據(jù)公司需求選擇優(yōu)秀供應(yīng)商

選擇供應(yīng)商是采購工作中非常重要的環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到采購產(chǎn)品的質(zhì)量、價格和服務(wù)。因此，選擇一個優(yōu)秀的供應(yīng)商對我的工作非常重要。

我通過以下方式選擇：

1、公開征求

通過公開招標(biāo)尋找供應(yīng)商，使合格的供應(yīng)商有機(jī)會參與投標(biāo)。然而，這種方通常很少使用，因為這是被動地尋找供應(yīng)商。換句話說，如果最合適的供應(yīng)商不主動投標(biāo)，恐怕它將失去公開征求的意義。

2、通過同行業(yè)介紹

所謂同行是敵人，是指業(yè)務(wù)人員之間的欺詐，因為他們互相爭奪客戶；相反，同行的買家是公婆，因為他們可以共同購買或交換是否有。

3、市場尋找

完成200多項采購詢價和市場調(diào)查，傳真郵件200多份，供應(yīng)商20家，業(yè)務(wù)16家。經(jīng)過選擇，建立了5家長期合作單位供應(yīng)商，包括3家工具制造商和2家日常材料供應(yīng)商。

四、積極適應(yīng)和遵守公司制度，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感

自今年年初以來，公司的規(guī)章制度進(jìn)一步完善，我一直積極適應(yīng)這種情況，以公司的先進(jìn)規(guī)章制度和崗位職能為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好工作，做好公司的工作。

明年的工作計劃

明年的工作對我來說是一個新的`挑戰(zhàn)，也是公司走上正軌的一年。忙碌的晝夜生產(chǎn)將陸續(xù)進(jìn)行，這意味著采購任務(wù)將加劇。生產(chǎn)應(yīng)該繼續(xù)，工作必須做好，所以我將制定以下計劃：

一是規(guī)范供應(yīng)商管理，建立合格供應(yīng)商檔案

1、初級供應(yīng)商提供的資料要求

（1）公司概況

了解供應(yīng)商的基本信息，如創(chuàng)建時間、注冊資本、規(guī)模、性質(zhì)、優(yōu)勢等，初步確定是否有合作基礎(chǔ)

（2）組織公司

初步了解供應(yīng)商應(yīng)商的管理體系是否嚴(yán)格，部門設(shè)置是否健全，功能分工是否清晰。

（3）產(chǎn)品清單

通過產(chǎn)品一覽表，可了解該供應(yīng)商是否與本企業(yè)現(xiàn)需的原材料要求相符，并求證供應(yīng)商的優(yōu)勢所在。

（4）各項質(zhì)量資格證書

如IS09000、3C各種安全法規(guī)認(rèn)證書的副本，如認(rèn)證，再加復(fù)印件，確認(rèn)供應(yīng)商是否取得相應(yīng)資格。

2、建立供應(yīng)商評選程序

（1）成立評選小組

供應(yīng)商選擇的第一步是成立選擇小組，分析和審查合格制造商的資格或條件。小組成員可包括采購部、工程部、生產(chǎn)部、質(zhì)量保證部、財務(wù)部、工作關(guān)系部等。

（2）決定審查項目

（3）分析供應(yīng)商

供應(yīng)商分析是指對價格、質(zhì)量、供應(yīng)商信譽(yù)、過去與供應(yīng)商溝通經(jīng)驗、售后服務(wù)等諸多共同因素進(jìn)行調(diào)查和評價的整個過程。

到目前為止，有30多家合作供應(yīng)商，其中大多數(shù)已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系。但由于公司采購項目種類繁多，各項目需要價格比較，供應(yīng)商不能滿足采購需求。明年，我們需要密切關(guān)注周邊地區(qū)的供應(yīng)商，建立合作意向，確保供應(yīng)商能夠達(dá)到150多家。讓每一次采購都有價格，價格可比，真正貨比三家，形成完整的供應(yīng)體系。

二、進(jìn)一步做好采購工作

通過今年的積累，我已經(jīng)熟悉了采購的各個環(huán)節(jié)，但許多地方需要改進(jìn)。不斷加強(qiáng)自身技術(shù)積累，做好采購材料質(zhì)量控制，使生產(chǎn)安全使用，避免一些不必要的風(fēng)險。繼續(xù)控制采購成本，盡量為公司節(jié)省每一分錢，這也是買家的責(zé)任。

同時，保留與供應(yīng)商的每一個傳真和電子郵件，做好報價原始數(shù)據(jù)憑證的分類管理，以便今后的價格驗證和比較。

三、明年對自己的要求

在日常工作中，我會做到以下幾點：

1、必須遵循精細(xì)、精細(xì)、準(zhǔn)確的原則，精心準(zhǔn)備，精心安排，精心工作，嚴(yán)格按照部門的規(guī)章制度。

2、加強(qiáng)公司內(nèi)外各部門的聯(lián)系和溝通，快速系統(tǒng)地傳遞工作信息，確保工作的快速性和準(zhǔn)確性。

3、繼續(xù)做好存檔保密工作；準(zhǔn)確、及時、全面地記錄和歸檔各種表格。

在提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下幾點：

1、積極參加公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種培訓(xùn)，提高自身及相關(guān)工作技能。

2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提高素質(zhì)。

3、通過個人自主學(xué)習(xí)提高知識水平。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《銷售經(jīng)理年終工作計劃(匯集13篇)》一文，希望能解決您找不到工作計劃模板時遇到的問題和疑惑，同時，yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了銷售經(jīng)理年終工作計劃專題，希望您能喜歡！