不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？以下是小編幫大家整理的稅務(wù)干部年度考核表個人工作總結(jié)（精選11篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

地稅副股級試用期工作總結(jié) 篇1

一、強化學習意識，堅持學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。

把學習作為一種提高自身綜合素質(zhì)的內(nèi)在需要來切實加強，一是加深對中央、自治區(qū)黨委、自治區(qū)黨委組織部、x黨委的重要會議精神和重大決定決策的學習和理解，特別是系統(tǒng)地學習黨的十七大精神，及時了解掌握新精神、新要求，使自身的政治理論水平得到新的提高。二是在掌握組織工作和干部工作業(yè)務(wù)上狠下功夫，認真學習黨的組織路線和組織工作政策，系統(tǒng)學習了《黨政領(lǐng)導干部選拔任用條例》、干部人事制度改革“5+1”文件等有關(guān)組織、干部工作的方針政策,堅持向書本學習，向?qū)嵺`學習，向身邊和周圍的同志學習，把學習知識和改進工作有機地結(jié)合起來，學以致用。

二、認真履行崗位職責

作為一名長期在組織部門工作的組工干部，多年來受組織部門大環(huán)境的影響，牢固樹立了組織工作無小事的思想，始終保持良好的精神狀態(tài)和高度的政治責任感，認真遵守組織人事工作紀律，時時處處嚴格要求自己，做到嚴謹細致、一絲不茍。在部里先后承擔過文書收發(fā)、干部人事檔案、干部統(tǒng)計、干部信息化管理、干部提案的準備等基礎(chǔ)性工作，承擔的工作任務(wù)比較繁雜瑣碎，我能夠堅決服從組織的安排，堅持從細節(jié)入手，從小處著眼，力爭把每一件事做細、做實、做好。

（一）認真做好干部日常工作

根據(jù)部里的統(tǒng)一安排，曾多次抽調(diào)參與干部的日常考察、年度考核和換屆考察工作，考察工作中，能夠做到思想上高度重視，堅持原則，嚴格按程序辦事，嚴格遵守職業(yè)道德和工作紀律，嚴守保密紀律，維護考察工作的嚴肅性、公正性，認真落實考察的每個環(huán)節(jié)，按照考察組的統(tǒng)一要求及時形成考察材料、提案和相關(guān)表格，沒有出現(xiàn)任何泄密和跑風漏氣現(xiàn)象。在負責干部人事檔案工作期間，按照上級組織部門對干部檔案工作提出的新要求，組織人員，加班加點，對全x縣級干部檔案進行了規(guī)范化整理，得到了上級部門的好評。在干部一科工作期間，曾多次參與干部提案的準備、任免文件的起草、干部化名冊的制作、后備干部數(shù)據(jù)庫的維護等日常工作，無論任務(wù)多重，都能盡心盡力、保質(zhì)保量完成交辦的工作。

按照科學發(fā)展觀的要求，嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《公務(wù)員法》等有關(guān)法規(guī)，進一步規(guī)范x直單位科級干部的選拔任用工作，尤其是嚴把“程序關(guān)”、“資格審查關(guān)”，制定了《x直單位科級干部任免指導手冊》，年內(nèi)較好地完成了對全x190余名科級干部的任職資格審查，有效地防止了違反《條例》、《公務(wù)員法》情況的發(fā)生，維護了干部工作的嚴肅性。

（二）認真做好黨群口公務(wù)員登記、參照單位申報和建立公務(wù)員信息數(shù)據(jù)庫工作

《公務(wù)員法》出臺以后，按照部里的安排，抽調(diào)我負責全x黨群口貫徹實施公務(wù)員法的具體工作。為切實做好這項工作，我們根據(jù)自治區(qū)貫徹實施公務(wù)員法工作的統(tǒng)一部署，按照“黨管干部，依法辦事，實事求是，平穩(wěn)推進，層層把關(guān)，逐級負責”的指導原則，嚴格依照政策，精心組織安排，周密部署，根據(jù)實際情況設(shè)計各類工作流程、統(tǒng)計表格，在工作人員少、工作量大的情況下，加班加點完成了對黨群系統(tǒng)公務(wù)員的登記審核審批工作和申報參照單位的審核上報工作。對x直單位人員進行了公務(wù)信息系統(tǒng)軟件的培訓，并順利完成了全x黨群口公務(wù)員和參照公務(wù)員的信息錄入審核和上報工作，確保公務(wù)員法實施工作規(guī)范有序進行。

（三）認真做好企業(yè)領(lǐng)導干部有關(guān)工作

著眼于構(gòu)建和諧社會的需要，耐心細致地做好企業(yè)領(lǐng)導干部來信來訪工作，熱情接待來訪群眾，想方設(shè)法化解矛盾，特別是在努力為國有企業(yè)退休領(lǐng)導干部解決和落實生活待遇的工作中，按照政策規(guī)定，反復調(diào)查、認真核實，耐心解釋,及時辦理了來信來訪事項。加深了對一些不同行業(yè)有關(guān)政策、業(yè)務(wù)的了解，學到了新知識，拓寬了知識面。

（四）認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作

能夠積極配合其他科室開展工作，根據(jù)部里安排，參與指導了部分x直單位的民主生活會，有重點地了解了部分x直單位領(lǐng)導班子運作情況、領(lǐng)導干部的思想動態(tài)和工作表現(xiàn)、存在問題的整改情況,

為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，針對個別單位領(lǐng)導班子成員之間不團結(jié)的情況,從構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā)，幫助他們協(xié)調(diào)關(guān)系,化解矛盾。配合自治區(qū)調(diào)研組完成在我x開展的培養(yǎng)選拔女干部、發(fā)展女黨員工作調(diào)研任務(wù)，撰寫了培養(yǎng)選拔女干部工作匯報材料。積極參與自治x組織工作會議，x工會、婦聯(lián)、科協(xié)換屆選舉，自治x掛職干部座談會，干部考察大會等會務(wù)的.籌備工作。參與了公開選拔縣級干部的筆試、面試和考察工作；參與了對x黨校主體班學員的筆試、面試和綜合素質(zhì)測試等工作。

作為科室負責人，工作中堅持做到勤請示、多匯報。從嚴要求自己，嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志。按照“講黨性、重品行、作表率”的要求規(guī)范自己的言行，做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水。

地稅副股級試用期工作總結(jié) 篇2

20xx年，在所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，所全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，著力落實上級年初提出的20xx年稅收工作指導思想和要求，堅持以科學發(fā)展觀為指引，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進取，圓滿完成了20xx年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下。

一、加強學習、打牢思想基礎(chǔ)

一年來，我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學習，組織所里人員對一年來召開的業(yè)務(wù)工作會上的指導精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開展好的所學習取經(jīng)，通過不間斷的學習實踐活動，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，增強了自身的綜合素質(zhì)。

二、加強隊伍建設(shè)，實現(xiàn)所里人員的最佳配置

20xx年，我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手，努力實現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅持公告納稅人的權(quán)利，公告納稅服務(wù)承諾等，使所的'各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，經(jīng)常征求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監(jiān)督，全所全年未發(fā)生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設(shè)進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

二、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性

根據(jù)所里業(yè)務(wù)開展的實際情況，所里定崗、定責，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了咨詢和培訓綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等等，面對面對客戶進行全方位的服務(wù)。同時，所內(nèi)建立了重點稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心。

從“兩個突破”上下功夫，加強內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，以高度的熱情和責任心，通過扎實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準確率，并建立重點稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴格管理，所提前月實現(xiàn)了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個事務(wù)所管理工作職責明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評。

20xx年，所需要進行認真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學習、等各方面都必須進行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：

1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業(yè)，與時俱進，不斷進取。

2、繼續(xù)推進稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務(wù)”這個中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

3、繼續(xù)加強對稅務(wù)部門的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實計劃工作的要求。

4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風，杜絕腐朽現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)最佳文明單位，使隊伍建設(shè)上臺階。

5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務(wù)的全面完成。

地稅副股級試用期工作總結(jié) 篇3

根據(jù)分局支部分工，今年，我負責機關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來，在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過扎實工作，完成了各項工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、堅持“一個原則”

上為領(lǐng)導分憂，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內(nèi)虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示匯報，對外同各單位緊密團結(jié)，積極協(xié)作，營造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。

二、努力實現(xiàn)“三個做到”

一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系，做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白做人，踏踏實實做事。

三、抓好機關(guān)管理工作，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境

首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化，對分局院內(nèi)種植了草坪，進行了合理化布局，提高了機關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強，未有出現(xiàn)任何安全隱患。

四、抓好包保工作，確保完成任務(wù)

鎮(zhèn)個體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟不景氣，市場疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬元，確保了稅收任務(wù)的完成。

五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事

一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。

六、扎實工作，廉潔自律

首先是認真學習，做到勤政廉政，認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養(yǎng)，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學習稅務(wù)干部十五不準。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀的`好習慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。

七、工作中存在的不足

雖然取得了一點微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人今后進一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強學習，組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。

八、明年工作打算

我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實，規(guī)范管理，加強兩個文明建設(shè)，切實抓好以下幾個方面的工作：

1、大力組織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務(wù)，嚴格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。

2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率;

3、加強政治業(yè)務(wù)學習，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓，提高干部隊伍素質(zhì)。

4、加強信息、調(diào)研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。

地稅副股級試用期工作總結(jié) 篇4

20xx年，對于我的工作和事業(yè)來說是具有轉(zhuǎn)折性的一年，我因費改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局，進入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作，從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起，我就立志要出色地干好本職工作，干一行，愛一行，鉆一行。工作中不懂就問，不會就學，我從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在這一年里也取得了一定的成績，現(xiàn)將今年工作，具體總結(jié)如下：

一、政治思想學習

社會在不斷發(fā)展，世界在不斷進步，惟有學習才能趕得上時代的腳步。一直以來，我始終牢固樹立終身學習的觀點，時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到兩學即學政治、學業(yè)務(wù)。

在政治學習方面，我重點抓好"三個代表"重要思想和科學發(fā)展觀的學習。從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。通過學習，使自己的世界觀、價值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學習方面，我來稅務(wù)局后經(jīng)過2個月的初任培訓，學習相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識，在學習期間，我認真做好讀書筆記，我知道自己初來局里工作，在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多，不懂的我就反復請教其他有經(jīng)驗的同事，直到弄懂為止。我還不斷充實自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，現(xiàn)在對申報納稅、認證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進步。

二、提升業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量

從事稅務(wù)工作的一年來，我嚴格要求自己自覺遵守局里的規(guī)章制度，把自己的工作做好。我不斷對自己的業(yè)務(wù)知識充電努力提高服務(wù)質(zhì)量，我給自己的工作中心是：“盡努力做好自己的本職工作。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。

誰都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急納稅人所急、想納稅人所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了較好的評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，他們的.肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)。

三、新一年的計劃和打算

在過去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識還不夠，在新的一年里，我還要不斷加強學習，以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書，讀好書，多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書，努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。

工作上要做好納稅服務(wù)，不斷優(yōu)化申報納稅、認證發(fā)票的工作方法。加強與納稅人的交流和溝通，形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過個人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅持認真負責的態(tài)度，不斷學習改進工作方法，提高個人工作能力，以服人民戶為宗旨，多從他人的角度出發(fā)思考問題，多換位思考，多角度思考，努力在干好工作的同時，人際關(guān)系也友好和諧，以此給工作帶來積極的影響。并且順應(yīng)政策變化，適應(yīng)新形勢，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。

地稅副股級試用期工作總結(jié) 篇5

20XX年，金廠稅務(wù)所在區(qū)局黨組的的正確領(lǐng)導和兄弟科室的大力支持下，經(jīng)過全所同志的共同努力，較好的完成了各方面工作任務(wù)，具體情況如下：

一、稅收計劃方面

20XX年，區(qū)局給金廠稅務(wù)所下達的計劃為477萬元，比上年增長15%，個體稅收實行專業(yè)化管理按15%比例增加稅收，應(yīng)該說比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此，我們金廠稅務(wù)所從年初開始，積極做好稅源調(diào)查與分析預(yù)計工作，對所管轄業(yè)戶的經(jīng)營情況與稅源結(jié)構(gòu)進行了詳細的調(diào)查與了解，盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末，累計入庫稅收308萬元，完成年計劃的，預(yù)計全年能入庫364萬元，完成年計劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面，一是年初轄區(qū)第一納稅大戶鮮滿樓廢業(yè)，每月減少稅收6.2萬元，上島咖啡轉(zhuǎn)為企業(yè)，每月減少稅收0.5萬元；二者全年合計減收70余萬元；二是千元以上大戶遠征餃子王、英利洗浴、李連貴大餅、蓮花閣茶莊今年相繼廢業(yè)，全年這幾家共計減收30余萬元；三是香滿樓和盛世維也納下調(diào)稅額，影響稅收10萬元，四是今年10月份個人所得稅調(diào)減稅額，影響稅收15萬元，全年預(yù)計減收125萬元.增收方面，今年轄區(qū)內(nèi)無中大型業(yè)戶開業(yè)，廢業(yè)的幾個千元以上戶，在原址上還沒有進行新的經(jīng)營活動，只能在原有業(yè)戶的基礎(chǔ)上挖掘稅源。如果扣除減收因素，金廠稅務(wù)所能完成局里下達的稅收計劃。

二、征收管理方面

1、漏征漏管戶清理工作

自去年區(qū)局進行專業(yè)化稅收管理以來，漏征漏管戶清理工作始終是我們基層稅務(wù)所工作的重中之重。為此，金廠稅務(wù)所把工作重點放到了漏征、漏管戶的清理上來，我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實際困難，積極做好漏征漏管戶的清理工作。一是根據(jù)區(qū)局錄像資料的實際情況，對辦證戶和未辦證戶進行分類登記，并據(jù)以進行漏征漏管戶的清理檢查工作；二是對不辦證的業(yè)戶進行積極的稅法宣傳，取得納稅人的理解與重視，三是對一些小戶及弱事群體我們通過上門服務(wù)，主動為其辦理稅務(wù)登記。

2、申報率有了較大提高

針對以往申報率始終不能得到較大提高的實際情況，金廠稅務(wù)所上今年加大了申報率提高這方面的工作。一是在每個月申報期前10-15日期間對未來申報的業(yè)戶進行重點關(guān)注，并時刻用電話催報業(yè)戶進行納稅申報；二是在申報期最后2天經(jīng)電話催報仍未申報者，組織專管員下到業(yè)戶進行面對面催報，對找不到業(yè)戶及老板時，我們采取的無奈措施是先由專管員墊付資金，事后再進行追要。經(jīng)過我們的努力，月申報率平均能達到99%以上。

3、微機核稅與典調(diào)工作

按照區(qū)局工作安排，金廠稅務(wù)所從三月份開始對自管戶按行業(yè)、規(guī)模重新進行了數(shù)據(jù)采集與典調(diào)工作，經(jīng)過全所同志的共同努力，取得了較好的效果，對所管轄區(qū)域經(jīng)營業(yè)戶的經(jīng)營現(xiàn)狀與稅源情況有了更深刻的了解，通過這次數(shù)據(jù)采集與典調(diào)，預(yù)計每月能增加稅源2萬元。這次微機核稅，不僅保證了稅款的有效征收，又起到了公平稅負的作用。

三、納稅服務(wù)方面

納稅服務(wù)是今年省、市局提出的工作中的重中之重，我們?nèi)灸軌蚯逍颜J識到此項工作的重要性，深刻領(lǐng)會納稅服務(wù)的實質(zhì)，除按照區(qū)局要求進行學習和做好筆記外，能夠自覺的在與納稅人交流時使用文明禮貌用語，并誠懇的接受納稅人的批評與建議，對納稅人提出的一些政策咨詢，涉稅業(yè)務(wù)輔導及微機核稅方面給予及時解答與服務(wù)，受到了納稅人較好的評價。

四、上半年工作中存在的突出問題和積需解決的問題

1、上半年總體看，工作中存在不實之處，一些工作抓的不夠深入細致，個別工作疏于管理。主要原因是我個人工作能力與理論水平不高，缺乏大局觀念，能力與水平還有待于進一步提高。

2、實行專業(yè)化管理以來，個體稅收工作中的重中之重，漏征漏管戶的`清理工作做的還是不夠到位，不夠細致，辦法不多，依法治稅的剛性不強。

3、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和納稅輔導方面做的還不夠，有待于進一步提高。主要原因是全所同志還沒有完全樹立起全心全意為納稅人服務(wù)的思想。

4、后兩個月我個人認為急需解決的問題是與納稅人的征納關(guān)系問題，想方設(shè)法，千方百計做好納稅服務(wù)工作，讓納稅人真真切切感受到我們服務(wù)水平的提高和觀念的轉(zhuǎn)變。建立起和諧的征納關(guān)系。

五、20XX年工作打算

1、以組織稅收收入為中心，不遺余力的完成好領(lǐng)導下達的稅收計劃。

2、加大征管力度，建立健全征收管理制度，堵塞征管漏洞，爭取在清理漏征漏管戶方面有一個較大的突破。

3、繼續(xù)加強績效考核工作，把績效考核工作真正落到實處。

4、帶領(lǐng)全所同志加強學習，樹立好為納稅人服好務(wù)思想，使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務(wù)方面都有一個較大的提高，給納稅人創(chuàng)建一個和諧、高效的納稅環(huán)境。

地稅副股級試用期工作總結(jié) 篇6

20xx年是深入貫徹十七大精神的重要一年。在市地稅局和xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，全縣地稅干部認真實踐“三個代表”重要思想，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，認真貫徹落實省市地稅工作會議精神，大力實施《基層建設(shè)綱要》，始終堅持以組織收入工作為中心，全面推進地稅基層建設(shè)，不斷深化征管改革，大力實施科學化、規(guī)范化、精細化管理，積極開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”、“建設(shè)和諧誠信地稅，共創(chuàng)富民興贛大業(yè)”教育活動，稅收環(huán)境逐漸優(yōu)化，地稅收入穩(wěn)定增長、隊伍戰(zhàn)斗力不斷增強、地稅形象不斷提升，努力維護了地方社會穩(wěn)定，促進了地方經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展。現(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下：

一、多措并舉，狠抓收入，圓滿完成全年稅費計劃

今年初，縣政府核配給我們的稅費計劃為xx萬元。稅收計劃為x萬元，增長比例為xxxx%；社保費任務(wù)為xxx萬元，增長比例為xxxx%。面對稅費增長比例相對過高，區(qū)間經(jīng)濟不平衡的實際。在局黨組的堅強領(lǐng)導下，全局上下團結(jié)奮進，努力拼搏，克難攻堅，實現(xiàn)了首季“開門紅”、半年“雙過半”、三季達七五，全年累計完成稅費收入xxxxx萬元。其中稅收xxxxx萬元，同比增長xxxx%，占年計劃的xxxxx%；社保費收入xxxx萬元，同比增長xxx%，占年計劃的xxx%，超額完成全年稅費計劃。采取的措施：

（一）搞好稅源監(jiān)控。一是重點監(jiān)控。對年納稅20萬元以上的，縣局進行全面監(jiān)控，對年納稅5萬元以上的，各征收單位進行全面監(jiān)控，建立稅源檔案，及時、準確掌握其生產(chǎn)經(jīng)營和納稅情況。二是跟蹤監(jiān)控。對項目建設(shè)實行信息通報制度，建全檔案，專人負責，全程跟蹤監(jiān)控工程建設(shè)進度。三是信息監(jiān)控。充分利用征管軟件、微機等現(xiàn)代化管理手段，對各種納稅信息資料進行對比分析，不斷拓寬監(jiān)控范圍，確保了應(yīng)征稅款及時、足額入庫。

（二）狠抓源泉控管。加強部門聯(lián)合，強化源泉控管，初步建成地方稅收“立體”代征網(wǎng)絡(luò)。一是繼續(xù)加強與房管、土地部門合作，對房產(chǎn)交易過程中的納稅人應(yīng)提供的資料、發(fā)票的開具、稅收征收、操作程序、單位銷售不動產(chǎn)及部門配合等六個方面進行了規(guī)范，嚴把減免稅審批關(guān)，共組織代征房地產(chǎn)稅收103萬元；二是在做好由交警部門在年檢時代征汽車的車船使用稅的基礎(chǔ)上，抓住交警部門集中清理無牌無照摩托車的有利時機，自8月10日起，在管理站設(shè)立稅收征收窗口，委托其在辦照、驗車時扣繳了1100多輛摩托車的車船使用稅3。7萬元；三是積極與交通局運管站聯(lián)合制定了《交通運輸業(yè)稅收管理辦法》，委托運管站在每月收取運輸管理費時代征營運車輛的定額稅款，自8月1日起實施五個月共征收稅款46萬多元，有效解決了車輛流動性強、難于控管的問題，年可增稅xxx多萬元；四是由國稅局代征臨時開票戶應(yīng)納的城建稅萬元。

（三）突出重點管理。一是對企業(yè)所得稅。嚴把征收方式鑒定、匯算清繳、減免稅和稅前列支審批、征管范圍界定、稅務(wù)檢查等五關(guān)，1—11月份入庫xxx萬元，同比增長80。67%；二是對個人所得。采取調(diào)整定額、加強檢查、委托代征、源泉扣繳和加強對外籍個人所得稅的征管等措施，1—11月份入庫4508萬元，同比增長9。25%；三是房產(chǎn)稅、土地使用稅。經(jīng)多方協(xié)調(diào)地方政府同意，報省局批準，對東部經(jīng)濟區(qū)按工礦區(qū)征稅，在征收上實行征收人員、管理人員和所長（分局長）三級審核簽字等有效舉措，1—11月份入庫兩稅1166。6萬元，同比增收52。42%；四是建筑業(yè)。對建設(shè)投資、房地產(chǎn)開發(fā)和建筑施工三方實施有效控管，1—11月份入庫xxx萬元，增長7%。五是深入開展“新辦”企業(yè)所得稅管轄范圍的調(diào)查工作，將65戶新辦企業(yè)納入了地稅管轄。

（四）加強清理檢查。一是搞好日常檢查。每月征期過后，各征收單位按檢查計劃開展日常檢查，1—11月份共清查各類企業(yè)XX余戶，查補稅款xxxx余萬元；二是開展重點檢查。利用10月份一個月，抽調(diào)xx人分10個組開展了全市性稅收大檢查，共檢查各類業(yè)戶xxx戶，查補稅款247萬元。三是開展匯算清繳。按照總局《匯算清繳管理辦法》的要求，全面推行了“業(yè)戶自行匯算，稅務(wù)機關(guān)檢查”的匯繳方式。共匯算xxxx戶，查補稅款xxx萬元。其中，708戶企業(yè)自查補稅232萬元，經(jīng)稅務(wù)機關(guān)檢查410戶，查補稅款157萬元，重點抽查10戶，查補稅款xxx萬元，對固定資產(chǎn)計價的抽查補征稅款xxx多萬元。四是開展個人所得稅專項檢查。全縣有xxxx多戶納稅人和扣繳義務(wù)人參加了自查，自查4萬多人次，補稅xx萬元。經(jīng)稅務(wù)機關(guān)重點檢查納稅人和扣繳義務(wù)人xxxx多戶，查補稅款xx萬元。

（五）強化社保費征繳。一是搞好分類認定。按照參保業(yè)戶的實際繳費能力，對全縣716戶參保業(yè)戶進行了分類認定，摸清了費源底數(shù)，有效監(jiān)控重點費源，進一步規(guī)范征收管理。二是搞好擴面工作。針對今年新被列入應(yīng)擴面的企業(yè)，我們通過企業(yè)自報和實際調(diào)查實有職工人數(shù)，對應(yīng)擴面征收的.企業(yè)和人數(shù)做了明確。今年新擴面征收企業(yè)360戶，新擴參保人員xxxx人，累計擴面xxx戶，新增參保人數(shù)xxx人，年增費源xxx多萬元，確保全年任務(wù)的完成。省局某局長對我局工作視察后，對社保費擴面征收工作給予了充分肯定。三是規(guī)范檔案管理，實現(xiàn)失業(yè)保險費審核、征收“一體化”，提高了工作效率，方便了繳費人。

此外，我們還加強其他費金的征繳。全年共征收殘疾人就業(yè)保障金xxxx萬元，文化事業(yè)建設(shè)費xx萬元，超額完成年計劃。

二、創(chuàng)新機制，夯實基礎(chǔ)，實現(xiàn)稅收的精細化管理

（一）完善稅收管理員制度。多次召開專題會和現(xiàn)場會研究討論，組織人員到某某等單位參觀、學習，深入基層征求意見和建議，經(jīng)反復修改、完善，制定了《落實稅收管理員制度的實施意見》。對每名管理員的管轄區(qū)域和管戶進行科學劃分和調(diào)整，建立健全相關(guān)檔案，并與每名管理員簽訂責任書，制定了稅收管理員業(yè)績考核辦法，制發(fā)了工作日志等11類文書，把稅收管理員的每月工作科學合理的劃分為“五個區(qū)間”，規(guī)范了日常征管全程，有效的解決了以前日常管理開展不深入、不細致、不扎實等問題。

（二）實行首查責任制度。探索實行“首查責任制”，規(guī)定每個季度在征收單位和稽查局查過的業(yè)戶中，抽取30%的業(yè)戶進行了復查，對經(jīng)復查或上級部門稽查、審計發(fā)現(xiàn)問題的首查人，進行嚴格追究。

（三）堅持信息共享制度。定期與工商、國稅兩部門進行信息比對，針對信息核對發(fā)現(xiàn)存在的交叉漏管的現(xiàn)象，經(jīng)檢查將1227戶納入規(guī)范管理，月增稅28萬元。

（四）嚴格審批檢查制度。嚴格停歇業(yè)戶、注銷業(yè)戶的審批和檢查，治理和糾正業(yè)戶在辦理停歇業(yè)和注銷過程中的作假行為，堵塞征管漏洞。

（五）嚴格考核追究制度。根據(jù)制定的《稅收執(zhí)法過錯責任追究實施辦法》和《征管質(zhì)量考核辦法》、《稅款征期入庫考核辦法》、《對基層單位考核辦法》，對各征收單位和有關(guān)人員，進行真追究、真處罰。全年共追究4次，追究有責任干部57人次，罰款2000元。申報率和征期入庫率分別達到95%、100%。

（六）加強信息化建設(shè)。順利完成全局網(wǎng)絡(luò)改造、提速工作，在某某范圍內(nèi)率先實現(xiàn)了2兆光纜到所，極大的提高了征收軟件運行速度；針對征收點完稅證填開不規(guī)范等問題，3月份我們自行開發(fā)出一款適用于征收點、代征點使用機打完稅證的打印程序，得到廊坊市局領(lǐng)導好評，目前該程序已經(jīng)在全廊坊市地稅系統(tǒng)推廣使用。

三、依法治稅，搞好宣傳，進一步優(yōu)化稅收大環(huán)境

（一）強化稅收執(zhí)法。加強對《全面推進依法行政綱要》和《行政許可法》的學習和研究，強化干部規(guī)范的執(zhí)法意識，增強執(zhí)法剛性，嚴格履行各種執(zhí)法程序，合理使用自由裁量權(quán)，按規(guī)定使用稅收文書。今年以來沒有發(fā)生行政復議訴訟案件。

（二）加大稽查力度。一年來，我們組織開展了房地產(chǎn)、建筑安裝、飲食服務(wù)、金融保險等行業(yè)及私營以上企業(yè)的專項和專案檢查，共檢查603戶，查補稅款、罰款及滯納金731萬元；與公安部門協(xié)調(diào)，報請市政府批準，組建了稅偵中隊，并投資6萬元購置了一部警車，與稽查局合署辦公，全年共協(xié)助基層單位拔釘子戶21戶，其中3戶移送司法機關(guān)處理，補稅罰款50余萬元，有效的理順了征納關(guān)系，對治理稅收環(huán)境、打擊偷抗稅違法犯罪行為起到了保駕護航作用。

（三）認真執(zhí)行稅收政策。一是嚴格執(zhí)行稅收減免、所得稅前扣除等審批管理辦法。認真做好取消部分審批項目后續(xù)管理和監(jiān)督工作。在企業(yè)所得稅匯算清繳和日常稅收檢查中，對不符合要求的審批項目一律不予審批。全年共退回減免稅申請7戶，查出不符合規(guī)定的財產(chǎn)損失等2戶，調(diào)增應(yīng)納稅所得額173萬元，補稅58萬元。二是不打折扣的落實好各種稅收優(yōu)惠政策。對28戶下崗失業(yè)人員再就業(yè)從事個體經(jīng)營的，按規(guī)定免征了營業(yè)稅、個人所得稅、城建稅和教育費附加；對8戶符合條件的民政福利企業(yè)，與民政局、國稅局依法進行了年度聯(lián)合檢查，落實了稅收優(yōu)惠政策；對廊坊綠農(nóng)生化工程公司和東升福利染化廠二戶企業(yè)進行審查后履行了報批市局手續(xù)。為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造平等競爭環(huán)境。

（四）搞好稅法宣傳。一是搞好集中宣傳。4月2日，組織機關(guān)和8個基層單位的業(yè)務(wù)骨干共60多人，分別在繁華地段設(shè)置的9個咨詢臺，集中散發(fā)省局宣傳折頁xxxx余份，解答群眾咨詢xxx多人次。二是利用手機和座機彩鈴宣傳12366納稅服務(wù)熱線。為系統(tǒng)副股級以上及機關(guān)全體干部73人的手機以及全地稅系統(tǒng)的辦公座機開通了彩鈴，宣傳xxxx納稅服務(wù)熱線，起到了較好的宣傳效果。三是充分發(fā)揮新聞媒體的導向作用。與市廣播電視局聯(lián)合開辦《地稅之窗》欄目，宣傳地稅工作，普及稅收知識，增強企業(yè)誠信納稅意識，擴大地稅在社會上的影響。今年共播出10期，在全社會營造誠信納稅的良好氛圍。

四、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，打造過硬的干部隊伍

（一）創(chuàng)建學習型隊伍。長期堅持星期五學習制度，加強素質(zhì)教育；全年組織集中培訓3期150余人次，全員考試兩次，知識競賽兩次；鼓勵自學，全年有3人取得大本畢業(yè)證書，40人取得大專畢業(yè)證書；統(tǒng)一購置《細節(jié)決定成敗》、《自發(fā)自動》和《沒有任何借口》三本書，發(fā)到中層以上干部手中，認真做好廊坊市局領(lǐng)導提出的五十件小事，培養(yǎng)干部職工扎實、細致的工作作風。

（二）加強黨風廉政建設(shè)。一是在3月31日，召開了全系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議，廊坊市檢察院反貪局的趙國華局長做了題為《正誠做人、廉明做官、踏實做事》的報告，大家一起觀看市局明查暗訪的錄像片。二是組織黨員干部赴革命老區(qū)、愛國主義教育基地開展革命傳統(tǒng)和愛國教育。三是集中觀看一些警示教育片，邀請市檢察院領(lǐng)導作報告，組織干部到監(jiān)獄聽取服刑人員現(xiàn)身說法，教育和警示大家“珍惜事業(yè)，善待人生，用好權(quán)力，警鐘常鳴”。四是嚴格按照《干部交流換崗管理辦法》對全系統(tǒng)符合條件的11名股級干部和35名一般干部進行了換崗交流，對多崗位培養(yǎng)鍛煉干部，增強工作活力，提高辦事效率，促進黨風廉政建設(shè)，建設(shè)過硬的干部隊伍，起到了促進作用。五是嚴格按照《內(nèi)部審計辦法》對5個基層所進行了內(nèi)部審計，規(guī)范了內(nèi)部管理，促進了各項工作的扎實有效開展。六是繼續(xù)辦好《清風》刊物，加強對廣大干部的廉潔勤政教育。到目前共編發(fā)了38期，得到廊坊市局的充分肯定。

（三）加強行業(yè)風氣建設(shè)。一是召開了機關(guān)效能建設(shè)工作會議。印發(fā)了《關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的實施方案》，在全市地稅系統(tǒng)開展以建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”機關(guān)為主題的機關(guān)效能建設(shè)。二是規(guī)范稅務(wù)干部行為。就上下班、安全值班、著裝上崗、文明用語、納稅管理、賭博等方面的問題提出了具體要求，要求各單位出滿勤，干滿點，用“天天都是暗訪日”來警示自己。三是印發(fā)了《20xx年度系統(tǒng)行風建設(shè)安排意見》，提出了今年行風建設(shè)的重點工作和具體措施；四是對廊坊市局對我局明察暗訪發(fā)現(xiàn)的問題的情況進行了通報，對發(fā)現(xiàn)問題的單位和個人根據(jù)黨組的意見進行了責任追究，并提出具體要求。五是紀檢組長與監(jiān)察科、征管科、稅政科、辦公室等科室同志一道走進霸州廣播電臺直播間，在“行風熱線”欄目中，全面介紹了我局的行風建設(shè)情況，并通過熱線電話回答了納稅人關(guān)心的問題。六是搞好政務(wù)公開。公開稅收政策、辦稅程序、企業(yè)納稅和違章處罰情況等，并及時更換內(nèi)容，以此加強稅企之間和納稅人之間的相互監(jiān)督，增強辦稅透明度，促使納稅人積極依法申報納稅；七是繼續(xù)開展“服務(wù)納稅人，滿意在地稅”活動，進一步落實好承諾服務(wù)、限時和延時服務(wù)、“一窗式”服務(wù)、跟蹤問效服務(wù)和上門服務(wù)，增強全員服務(wù)納稅人意識，全面提高工作效率，強化服務(wù)職能，為納稅人提供周到滿意服務(wù)，方便納稅人。

（四）開展“保先”教育活動。一是根據(jù)中央和省、市要求制定了我局先教活動實施方案，深入扎實做好各階段工作。二是在3月8日，我們邀請了廊坊市委黨校教授、廊坊日報副總編陳立民同志作了題為《深入學習"三個代表"重要思想，保持共產(chǎn)黨員先進行》的專題講座。三是組織黨員干部集中觀看了任長霞和牛玉儒先進事跡報告會錄像片、電影《焦裕祿》、《偉人毛澤東》、《黨的女兒》等。四是組織開展“我們的素質(zhì)和服務(wù)水平如何”、“我們在納稅人心中的地位怎樣”等問題大討論，30多名黨員干部撰寫學習筆記和心得體會共100多萬字，進一步提高了黨員的黨性認識。我局開展“先教”活動得到市委、市政府領(lǐng)導的好評。

五、完善提高，整體推進，促進機關(guān)基層工作上水平

（一）抓規(guī)范化建設(shè)。克服經(jīng)費緊張的困難，堅持向基層傾斜，投資50多萬元更新微機設(shè)施，改善基層辦稅條件。對農(nóng)村所按照“六有”要求，先后投資30余萬元進行了改造，并規(guī)范制作了19項公開內(nèi)容，投資10余萬元購置和更換了三部車輛，解決基層交通工具問題。籌劃勝芳分局辦公樓建設(shè)，協(xié)調(diào)資金、選址、購地以及圖紙設(shè)計等環(huán)節(jié)，確保辦公樓如期建設(shè)。對機關(guān)辦公樓內(nèi)外環(huán)境進行了裝飾修繕，整修了樓梯，在樓道各顯著位置懸掛廉潔勤政的警示牌，將乒乓球室和臺球室整飾一新，購置了十幾種健身器材，硬化了住宅小區(qū)路面，干部職工及家屬有了健身娛樂場所，營造了一個整潔、美觀、健康、和諧、積極、進取的機關(guān)整體環(huán)境。

（二）解決群眾關(guān)心問題。由于近幾年的基建等因素，形成我局欠賬較多，資金緊張的狀況。我們從年初就與省市局及地方政府多次協(xié)調(diào)，到目前已爭取到了300多萬元的資金，在保證正常辦公經(jīng)費和干部待遇的前提下，厲行節(jié)儉，壓縮開支，拿出260萬元的大部分資金清還各類欠賬，每季按時繳納醫(yī)療保險，解決好干部職工取暖費問題，又適當提高了住房公積金比例，并拿出四萬多元為干部職工及后勤人員進行健康體檢。使群眾普遍關(guān)心的問題，得到妥善解決，從而進一步密切了干群關(guān)系，凝聚了人心，增強了合力，大家工作起來心氣兒順了，積極性高了。

20xx年，經(jīng)過全局上下齊心協(xié)力，把握重點，真抓實干，采取切實可行的硬措施，狠抓各項工作落實，圓滿完成了各項工作任務(wù)指標，取得了較為突出的成績。但一些問題也不容忽視，主要表現(xiàn)在：一是人員素質(zhì)還不能完全適應(yīng)新形勢下稅收工作的需要；二是執(zhí)法剛性和征管質(zhì)量有待提高；三是征管范圍問題，由于多方面原因，還沒有協(xié)調(diào)到位；四是開拓進取，狠抓落實的意識有待加強；五是爭優(yōu)創(chuàng)先和開拓進取意識，仍需提高；六是干部的廉潔勤政意識還需要加強。

地稅副股級試用期工作總結(jié) 篇7

一年來，在縣局的正確領(lǐng)導下，按照市局、縣局工作會議以及全市納稅服務(wù)工作會議精神，辦稅服務(wù)廳以為國聚財、為民收稅為使命，堅持依法、無償、公平、公正，落實“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務(wù)理念開展工作，使各項工作上一個新臺階。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、以規(guī)范化改造為契機，完善各項軟硬件建設(shè)

為了進一步提升辦稅服務(wù)廳形象，更好地為納稅人服務(wù)，對辦稅服務(wù)廳進行了改造，將辦稅服務(wù)廳改造裝修成了高起點、高品質(zhì)的新辦稅服務(wù)廳。

(一)形象標識統(tǒng)一，現(xiàn)在的辦稅服務(wù)廳不僅外部形象上統(tǒng)一了標識，有利于納稅人區(qū)分辦稅服務(wù)廳和其他社會窗口的區(qū)別;內(nèi)部標識上也進行了統(tǒng)一，讓納稅人進入大廳后各個窗口辦理什么業(yè)務(wù)一目了然。

(二)辦稅區(qū)域劃分規(guī)范，在辦稅服務(wù)廳內(nèi)分設(shè)了辦稅服務(wù)區(qū)、咨詢輔導區(qū)、自助辦稅區(qū)和等候休息區(qū)四個區(qū)域。四個區(qū)域的劃分，可以使納稅人“各取所需”，辦稅服務(wù)廳秩序井然。

(三)現(xiàn)代化建設(shè)不斷完善，在不同的服務(wù)區(qū)內(nèi)運用led大型電子顯示屏、觸摸屏、計算機因特網(wǎng)等先進設(shè)備為納稅人宣傳、辦理業(yè)務(wù)，滿足納稅人日益增長的需求。例征期納稅人比較多的時候，我們會給納稅人播放幽默易懂的稅收動漫宣傳片，使納稅人多了份耐心，少了份急躁，無形中提高了納稅人的稅法遵從度。

(四)便民設(shè)施整齊擺放，專業(yè)的填單臺和咨詢臺清潔方便，雨傘、復印機、飲水機、小藥箱等便民設(shè)施一應(yīng)俱全，力求精益求精、便民實效。

二、轉(zhuǎn)變工作作風，大力倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù)

從最初的統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)，到一支筆、一張紙、一杯水的對外服務(wù)，到開展體現(xiàn)綜合服務(wù)質(zhì)量“辦稅服務(wù)之星”評比活動，辦稅服務(wù)廳工作人員的服務(wù)水平進一步提高;“以人為本，誠信服務(wù)”的服務(wù)理念已經(jīng)在大家工作中形成，辦稅服務(wù)廳的硬軟件環(huán)境發(fā)生著質(zhì)的飛躍。記得一位納稅人在最近辦稅服務(wù)廳舉辦的`.納稅服務(wù)工作座談會上說：“這幾年地稅部門真的變化很大，到稅務(wù)部門辦事真不錯，工作人員形象好了，態(tài)度和藹了，做事也公開透明了，很多事情都能替納稅人著想，在這里辦稅真正能夠得到尊重?！?/p>

辦稅服務(wù)廳結(jié)合窗口服務(wù)的實際特點，以禮儀培訓為契機，不斷提升納稅服務(wù)品質(zhì)。

(一)是樹立服務(wù)意識。轉(zhuǎn)換以往稅務(wù)機關(guān)的強勢角色，力爭服務(wù)理念從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”轉(zhuǎn)變，由以稅務(wù)機關(guān)為主的“基礎(chǔ)服務(wù)”向以納稅人為中心的“品質(zhì)服務(wù)”邁進。

(二)是樹立形象意識。首先，窗口人員通過學習公務(wù)禮儀，塑造自身良好的職業(yè)形象;其次，完善辦稅大廳功能設(shè)施，服務(wù)環(huán)境以“滿足納稅人需要”為宗旨，真正做到“一切方便納稅人”、“一切服務(wù)納稅人”。

(三)是樹立學習意識。鼓勵全員學習稅收業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)會計、公務(wù)禮儀等方面知識，將納稅服務(wù)質(zhì)量的提升從“依托骨干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢w提升”。

(四)是建立服務(wù)質(zhì)量評價體系和責任追究制。我們制定了各崗位的職責，量化了工作崗位標準，制定了考核程序和獎罰辦法，建立了服務(wù)質(zhì)量評價制度。通過綜合評議，達到依法辦稅與優(yōu)化服務(wù)相統(tǒng)一，通過強化服務(wù)質(zhì)量評價體系和責任追究制，使辦稅人員對納稅服務(wù)真正從思想上重視，促進了各項制度的落實。

三、拓寬“四個平臺”優(yōu)化納稅服務(wù)

(一)拓展綠色服務(wù)平臺。對納稅人前來辦理的各項涉稅事項，嚴格按照業(yè)務(wù)操作流程，簡化辦稅程序，及時辦理審批，實行“一站式”服務(wù)。

(二)拓展預(yù)約服務(wù)平臺。根據(jù)納稅人通過電話預(yù)約準備辦理的涉稅事項，及時處理涉稅業(yè)務(wù)，并電話反饋辦理情況。

(三)拓展咨詢服務(wù)平臺。通過短信平臺等手段，公開稅收法律、法規(guī)及最新稅收優(yōu)惠政策，落實領(lǐng)導值班制度，負責解答納稅人提出的各種涉稅問題，輔導辦理納稅事宜。

(四)拓展延時服務(wù)平臺。在為納稅人辦理涉稅事項時，若遇下班時間要繼續(xù)為納稅人提供延時服務(wù)，不得以非工作時間為由而中止辦理。

四、創(chuàng)新導稅服務(wù)樹立地稅形象

為激勵工作創(chuàng)新積極性，提升工作創(chuàng)新水平，推動地稅工作快速發(fā)展，伊川地稅局為落實市局納稅服務(wù)工作會議精神，進一步優(yōu)化納稅服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，成立“導稅小組”，率先推出“導稅員”制度，在辦稅服務(wù)廳為納稅人提供導稅服務(wù)。

(一)選定業(yè)務(wù)骨干，靚麗導稅風景線。

在辦稅廳門前設(shè)立導稅臺，由業(yè)務(wù)素質(zhì)高，協(xié)調(diào)能力強的大廳工作人員擔任“導稅員”，主動接待納稅人，及時宣傳新政策、講解業(yè)務(wù)流程、派發(fā)辦稅文書、輔導填報資料、解答疑難問題、受理現(xiàn)場投訴、收集納稅人建議等，同時針對稅收業(yè)務(wù)征收高峰期的情況，對辦稅人員進行合理分流，維持辦稅秩序，以確保服務(wù)大廳工作的高效有序運轉(zhuǎn)。這種變納稅人詢問為專門、主動的引導服務(wù)，不僅避免了納稅人跑冤枉腿、排冤枉隊，做冤枉事，讓納稅人感受到了稅務(wù)機關(guān)對他們的充分尊重，縮短了征納之間距離，提高了納稅人對稅務(wù)機關(guān)的信任度和滿意度，也規(guī)范了辦稅服務(wù)廳的辦稅秩序，促進了辦稅效率和辦稅服務(wù)水平的提升。

(二)名師精心策劃，規(guī)范導稅風景線。

1、由縣地稅局牽頭，開展一系列培訓項目，以進一步提高導稅員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)新形勢對納稅服務(wù)工作的要求。主要內(nèi)容涉及：稅務(wù)登記、納稅申報、文書受理等各項涉稅業(yè)務(wù)知識。

2、聘請專業(yè)人士為導稅崗位量身定做一整套的文明禮儀，進行深入詳細的培訓，進一步規(guī)范導稅接待、形象舉止等。聘請優(yōu)秀講師對導稅工作人員做平衡性、減壓性心理輔導，同時向征收窗口人員灌輸納稅服務(wù)意識，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。

3、加強導稅員與各辦稅窗口之間的交流，分享經(jīng)驗，盡可能簡化流程，以更好的服務(wù)納稅人。

總之，辦稅服務(wù)廳整體的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量取得了大幅度的提升，贏得了廣大納稅人的肯定和贊譽。今后，我們要一如既往地秉承“聚財為國，執(zhí)法為民”的辦稅宗旨，繼續(xù)推行在鞏固中求提高、在務(wù)實中尋突破、在創(chuàng)新中求發(fā)展的工作思路，使組織收入再攀新高度、依法治稅再創(chuàng)新局面、征收質(zhì)量再上新臺階、文明服務(wù)再出新亮點、隊伍建設(shè)再展新形象，各項工作取得優(yōu)異成績。真正做到依法治稅，做好納稅人的貼心人，為地方經(jīng)濟發(fā)展和城市建設(shè)作出積極的貢獻!

地稅副股級試用期工作總結(jié) 篇8

一、xx年工作總結(jié)

（一）、在大廳內(nèi)實行“一窗通辦”涉稅事項

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”，即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項時，在任何辦稅窗口通辦申報納稅（含車輛購置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務(wù)），認證報稅、票售、（含專用票售、業(yè)務(wù)）、稅務(wù)登記、文書受理等業(yè)務(wù)。

（二）、在大廳內(nèi)實行“按分計酬”考核辦法

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉稅事項，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢，計算窗口人員當月實際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。

通過打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計酬”服務(wù)平臺，提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù)，輕管理，服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。

二、xx年工作規(guī)劃

（一）、升級“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)

將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿足納稅人需求入手，將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)升級為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù)。即全縣區(qū)域的納稅人，辦理任何涉稅事項時，可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動和分局結(jié)對子，利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。

（二）、升級“按分計酬”考核內(nèi)容。

將“按分計酬”考核內(nèi)容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納稅服務(wù)的需求。

三、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段

除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外，xx年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段：

（一）多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技，開通網(wǎng)上申報，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。

（二）簡便的繳款方式。開通稅務(wù)機關(guān)與納稅人開戶銀行的計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，即ets銀行扣款。增設(shè)銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充。

（三）規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366；開通站，納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢，短信咨詢等方式，享受不受時間、空間限制的納稅服務(wù)。

總之，辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個新臺階的目標的要求，加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級標兵而努力奮斗。

地稅副股級試用期工作總結(jié) 篇9

一、認真學習貫徹十七大精神，領(lǐng)導班子思想政治建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)取得新成果

一是開展了領(lǐng)導班子思想政治建設(shè)主題研討活動。認真貫徹黨的十七大和全國、省組織工作會議精神，以改革創(chuàng)新精神不斷加強領(lǐng)導班子思想政治建設(shè)。按照青島市委組織部統(tǒng)一部署，在市領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部中開展了“落實科學發(fā)展觀與加強地方領(lǐng)導班子思想政治建設(shè)”研討活動。市級領(lǐng)導干部重點圍繞繼續(xù)解放思想、加強理論武裝、堅持貫徹民主集中制、改進領(lǐng)導方式和工作方法、切實增強領(lǐng)導班子成員團結(jié)和諧意識等內(nèi)容，通過開展調(diào)查研究，撰寫理論文章等形式，深入扎實地開展了研討，推動了我市領(lǐng)導班子思想政治建設(shè)工作水平不斷提高。

二是積極創(chuàng)新領(lǐng)導干部教育培訓工作方法。為增強干部教育工作的針對性和有效性，提高培訓效果，今年以來，著重對干部教育培訓方式進行了創(chuàng)新。通過實行案例式教學，組織學員對能人治村、工業(yè)園選址等典型案例進行深入討論，既開拓了學員的思維，又為基層的一些熱點、難點問題收集整理了多角度的解決思路，實現(xiàn)了雙贏效果;通過實行駐村式調(diào)研，組織學員駐村入戶，利用一個月時間完成一個從發(fā)現(xiàn)問題、“解剖麻雀式”研究到撰寫出調(diào)查報告的系統(tǒng)實踐，提高了學員解決實際問題的能力，同時為為全市村莊發(fā)展提供了有價值的意見和建議;通過實行現(xiàn)場寫作，從經(jīng)濟發(fā)展、黨的建設(shè)、社會穩(wěn)定、新農(nóng)村建設(shè)等方面進行命題作文，極大調(diào)動了學員寫作的積極性，提高了學員的思維能力和寫作水平。

三是組織開展了“市管干部在職自學”活動。為提高全市市管干部隊伍的整體素質(zhì)，更新領(lǐng)導干部自身知識體系，我們制定下發(fā)了《關(guān)于開展市管干部在職自學的實施意見》，從20xx年起，在全市45歲以下市管干部中實行了在職自學活動。學習的內(nèi)容為中央組織部組織編寫的第二套干部教育讀本，今年已分階段安排了《中國公共財政》和《中國社會保障》的學習。為檢驗學習效果，每年6月和12月組織學習讀本考試，考試成績記入干部檔案，考試不及格的，當年不準評優(yōu)，在使用上不考慮，試用期內(nèi)的延長試用期。7月份，我們對符合條件的91個部門的440余名科級干部進行了筆記督查和集中考試，大大提高了各級領(lǐng)導干部的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，營造了濃厚的學習氛圍。

二、扎實推進干部人事制度改革，干部隊伍結(jié)構(gòu)得到不斷優(yōu)化

一是認真做好領(lǐng)導班子配備和干部調(diào)整工作。嚴格執(zhí)行《干部任用條

例》，緊緊圍繞我市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，注重在實踐中發(fā)現(xiàn)、識別和使用干部。今年以來，共調(diào)整干部7批259人，其中包括由副局級干部提拔為正局級的17人，由股級干部提拔為副局級的65人;平級交流122人;因工作需要免去職務(wù)11人，達到最高任職年齡改任非領(lǐng)導職務(wù)38人，接收安置團職軍轉(zhuǎn)干部1人，接收省公開選拔掛職干部1人，從市直部門、單位選派領(lǐng)導干部到基層掛職3人，對違紀干部免去職務(wù)1人。干部隊伍的年齡、知識和分布結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。

二是扎實推進干部人事制度改革。著眼于干部隊伍的可持續(xù)發(fā)展，積極開展股級干部跨部門交流工作。針對股級干部隊伍長期存在的活力不足、業(yè)務(wù)和工作能力單一，以及部分執(zhí)法和人財物管理等重要崗位干部長期不流動帶來的問題，開展了股級干部跨部門、鎮(zhèn)處交流工作。3月份，制定出臺了《某市股級干部交流工作實施辦法(試行)》，采取了重點交流、任職交流、培養(yǎng)交流、回避交流等方式對涉及47個鎮(zhèn)處、部門的50名股級干部實施了鎮(zhèn)處之間、部門之間、鎮(zhèn)處和部門之間交流，對7名年齡較大、長期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作、成績比較突出的股級干部交流進城工作，有效地激發(fā)了股級干部隊伍活力。大眾日報、青島日報、青島和省組工信息等媒體刊物對此進行了專題報道。著眼于有效防止選人用人不正之風，扎實開展干部選拔任用全程記實工作。

地稅副股級試用期工作總結(jié) 篇10

一、加強學習，注重政治素質(zhì)和工作能力提高

堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，按黨委的要求，認真開展了集中控制共產(chǎn)黨先進性教育活動，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領(lǐng)會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。一年來，共寫心得體會、學習筆記累計30000余字。通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、身體力行，深入細致地作好本職工作

根據(jù)組織與單位領(lǐng)導的安排，一年來，我時時嚴格要求自己，較好的完成了以下幾項工作：一是鎮(zhèn)辦公室工作。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委宣傳干事，同時兼管本鎮(zhèn)的信訪、宗教工作，我都能在工作中我端正態(tài)度，積極主動。無論是在完成上級部門安排的各項宣傳任務(wù)、還是圍繞鎮(zhèn)黨委的中心工作開展的各項業(yè)務(wù)，都力求做到準確無誤，較好地完成工作任務(wù)，充分發(fā)揮了一個基層干部的作用。二是包村工作，去年初，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負責包五里村的工作。在工作中，我放棄了許多休息時間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了城市開發(fā)征地、道路建設(shè)拆遷，五里村重點工作的啟動和基層穩(wěn)定等重要工作。三是宗教信訪工作，針對我鎮(zhèn)處于城城區(qū)中心，各項工作頭緒多，鎮(zhèn)情復雜的特點，我認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷學習經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識，注重積累，學以致用。立足于本職工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創(chuàng)新，及時準確認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。對自身嚴格要求，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導的充分認可與肯定。

三、堅持嚴于律己，努力做好表率

一年來我不斷加強思想作風建設(shè)。嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。

一年來的工作，我深深體會到：作為一名新黨員，一名基層干部，要想在政治上靠得住、有本事，應(yīng)具有“三心”。

一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復雜性，需要我們有強烈的責任感和使命感。只有這樣，人生才會顯得充實，精神才會有所寄托，困難才能得以克服。

二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式本人認為應(yīng)是以人為本，堅持實事求是的工作作風。作為一名干部應(yīng)有一種視人民為父母，時刻關(guān)心人民冷暖的愛心，以一種實事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。

三是進取心。對一般的社會科學和自然科學有一定的了解；對社會生活的實際知識需進一步掌握；與此同時，知識更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時間充實自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學習新知識，新技能。既要向書本學習，又要向他人學習，向社會學習。

總之，近一年多來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：

一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高；

二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細，需要進一步改進。

三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責地做好各項工作，努力做一名優(yōu)秀的選調(diào)生，做一名優(yōu)秀的年輕干部，不辜負黨和組織對我的期望。

地稅副股級試用期工作總結(jié) 篇11

20xx年，我在市局黨組的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)擔任xx國稅局黨組成員、副局長，分管全局精神文明建設(shè)、綜合治理和辦公室工作。一年來，在旗局黨組的正確領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，經(jīng)過自己主觀努力，我較好地完成了分管工作任務(wù)。與此同時，我認真學習政治理論知識和稅收業(yè)務(wù)知識，注重提高自身綜合素質(zhì)，加強黨性鍛煉，為搞好全局各項工作做出了應(yīng)有貢獻。下面，我將自己一年來的具體工作情況述職如下：

一、全年工作總體回顧

(一)更新思想，提高政治理論修養(yǎng)，不斷改造世界觀

作為分管精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導，我非常注重提高自身政治理論修養(yǎng)。一年來，我嚴格要求自己認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志"三個代表"重要思想，深入學習貫徹黨的"十六大"會議精神和十六屆三中全會精神，學習中，注意積累資料和記心得筆記，并注重理論聯(lián)系實際，做好本職工作。通過學習，使自己的思想逐漸成熟，認識不斷提高，具備把握中央方針、政策精神，順應(yīng)時代潮流。緊扣稅收工作，在思想上、政治上同黨中央保持高度一致，提高了貫徹執(zhí)行上級精神的自覺性，提高了認識問題和解決問題的能力，為做好以稅收為中心的各項工作奠定了堅實的理論基矗。

(二)加強自身廉政建設(shè)，樹立良好的領(lǐng)導形象

稅務(wù)機關(guān)是國家的行政執(zhí)法部門，稅務(wù)人員的一言一行，一舉一動不僅代表稅務(wù)機關(guān)的形象，而且影響到黨和政府的形象，只有每個稅務(wù)人員都樹立了個人的良好形象，才會有稅務(wù)機關(guān)的良好形象，才能維護好黨和政府的形象。我結(jié)合自身工作實際，將這種形象做出如下總結(jié)，并依照執(zhí)行：一是獻身者形象，即稅收事業(yè)的光榮性和艱巨性，鼓勵、鞭策著我為它獻出畢生的精力。對于一個立志獻身于稅收事業(yè)的人來說，廉潔奉公是對自己的最基本的要求。只在以稅收事業(yè)為己任，無私獻身于稅收事業(yè)的人，才能自覺地抵制腐敗和不正之風，克已奉公，為稅清廉。二是執(zhí)法者形象，即稅務(wù)工作人員代表國家執(zhí)行稅法，在納稅人和人民群眾眼中，稅務(wù)人員的一言一行、一舉一動都代表著國家和政府的形象，因此，秉公執(zhí)法、廉潔奉公是稅務(wù)人員應(yīng)具備的品質(zhì)，也是每一個稅務(wù)工作者應(yīng)具有的執(zhí)法形象。三是服務(wù)者形象，即稅務(wù)工作人員處于國家與納稅人之間，其執(zhí)法過程必然同時也是一個服務(wù)的過程。

因此，基于以上幾點，我嚴格要求自己正人先正己，只有這樣，才能真正做到廉潔自律，才能夠做到堅持原則，秉公執(zhí)法，盡職盡責，勤政為民，"人民勤務(wù)員"的形象才能夠在人民群眾心目中真正地建立起來。

(三)堅持黨性原則，嚴于律己，率先垂范

一年來，我在工作中始終堅持以身作則，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，自覺抵制不正之風，做到了秉公執(zhí)法，盡職盡責，克己奉公，廉潔從政，取得了領(lǐng)導的主動權(quán)，有效地推動了各項工作。具體做到了"四勤"，即勤學習、勤思考、勤調(diào)查、勤動手。對今天可完成的任務(wù)，決不推到明天干，對事關(guān)工作大局的事，決不倚老賣老，并注重搞好班子成員間的團結(jié)，擺正自己的位子，主動的協(xié)助一把手工作，使班子形成了較強的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，保證了以稅收為中心等各項工作任務(wù)的圓滿完成。

(四)工作任務(wù)完成情況

1、辦公室工作

一年來，作為分管辦公室的負責任，我經(jīng)常教育辦公室人員要轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)、保障和協(xié)調(diào)工作，當好領(lǐng)導的參謀助手。在抓好教育的同時，我具體參與了辦公室工作目標的制定，組織起草和完善機關(guān)的各項工作制度，建立了嚴密的考核管理辦法，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)和各項工作任務(wù)的圓滿完成。此外，我們圍繞稅收中心工作編發(fā)《xx國稅信息》68期，被區(qū)局采用1期，被市局采用17期，被旗委采用20期;被市級新聞媒體采用8期，被省級新聞媒體采用1期。信息工作圓滿完成了市局目標考核任務(wù)，被旗委評為全旗中區(qū)直信息工作第一名。檔案工作繼續(xù)保持了自治區(qū)特級榮譽，11月份，我局獲得了市級"檔案工作先進單位"稱號。

2、精神文明建設(shè)

在抓好精神文明建設(shè)工作中，我們做到了"三統(tǒng)一、四到位、五落實"。即一是統(tǒng)一思想，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一行動;二是組織到位，領(lǐng)導到位，規(guī)劃要位，措施到位;三是責任落實，制度落實，決策落實，機制落實和分法步驟落實。為保證各項措施和制度真正發(fā)揮其實際意義，我們首先是健全組織，加強領(lǐng)導，黨組把精神文明創(chuàng)建工作列入重要議事日程，列入各級干部任期目標責任制之中，納入目標管理體系，實行"一崗雙責"。這樣，精神文明創(chuàng)建工作做到了有領(lǐng)導機構(gòu)和創(chuàng)建責任制，有近期和中長期的創(chuàng)建目標和規(guī)劃，有切實可行的創(chuàng)建辦法和措施，有良好的精神文明建設(shè)工作隊伍和一定的經(jīng)費投入，從而保證了全局精神文明建設(shè)工作的深入開展。

為了保證全旗國稅系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動的有效開展，我還從實際出發(fā)，繼續(xù)修整符合本局實際的創(chuàng)建活動管理辦法，建立了創(chuàng)建工作責任制，制定了檢查考核制度，建立健全監(jiān)督制度機制和創(chuàng)建激勵機制，積極抓好"文明辦稅，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"活動，大力開展"比、學、趕、幫、超"等活動，從而保證了精神文明創(chuàng)建工作的順利進行。

經(jīng)過全局上下的不懈努力，我們實現(xiàn)了預(yù)期的目標和任務(wù)，9月份，旗局機關(guān)取得了自治區(qū)級"文明單位"稱號;12月，xx所建成了自治區(qū)級"青年文明號"單位。xx稅務(wù)分局、xx稅務(wù)分局保持了自治區(qū)級"青年文明號"榮譽，辦稅服務(wù)廳取得市級"文明單位"稱號，全局基層征收單位均建成市級"青年文明號"。

3、綜合治理工作

在抓綜合治理工作中，全局做到了無"黃、賭、毒"現(xiàn)象，無重大責任事故，無計劃外生育，還被旗政府評上了"先進單位"。此外，我們大力開展"四五"普法教育，做到人人學法、懂法、守法、護法。建立以預(yù)防為主的管理制度，并嚴格管理，狠抓落實，均有效保證了綜治工作的順利進行。

二、存在的問題與今后打算

(一)存在的問題

1、稅收調(diào)研工作開展得不夠徹底，自己沒有撰寫出有價值的稅收調(diào)研報告。

2、理論與實踐結(jié)合的還不夠好，對政治、經(jīng)濟和稅收活動中出現(xiàn)的一些新情況，新問題，有的尚不能在實踐基礎(chǔ)上加以完美結(jié)合，從而制約了自己理論水平的進一步提高。

3、有時自身要求還不夠嚴格，有吃請和浪費現(xiàn)象。今后我決心發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，與時俱進、開拓創(chuàng)新，使自己分管的工作在原有的基礎(chǔ)上更上一層。

(二)下一步工作努力方向

1、信息工作再上新臺階。具體實現(xiàn)三個目標，即一是在全旗國稅系統(tǒng)建立一支高效快捷的信息網(wǎng)絡(luò)，做到局有專職信息員，各科室、管理局和基層所有兼職信息員，保證信息及時反饋，上下通暢;二是建立健全一套完備的信息工作制度(責任制度、考核制度、獎懲制度)，保證信息工作順利開展;三是信息工作要上層次、上水平，保證信息的數(shù)量和質(zhì)量要超過上年，要進入全市國稅系統(tǒng)前三名。

2、公文處理進一步走向規(guī)范化、制度化、自動化，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。各部門發(fā)文要嚴把文字關(guān)、程序關(guān)、質(zhì)量關(guān)，嚴格按行文規(guī)則辦事，確保發(fā)出的文件無差錯。

3、強化機關(guān)的制度建設(shè)，努力實現(xiàn)規(guī)范化管理，要進一步完善機關(guān)的規(guī)章制度，使各項工作有章可循，有序開展，逐步實現(xiàn)規(guī)范化、科學化管理，保證機關(guān)各項工件的正常運行。

4、社會治安綜合治理要有新起色，達到全局無黃、賭、毒現(xiàn)象，無刑事案件和重大事故發(fā)生，無超計劃生育現(xiàn)象。堅持開展普法教育，做到人人學法、懂法、守法、護法，力爭獲得綜合治理先進單位稱號。

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