光陰似箭，歲月無痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jī)，好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么問題來了，工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫？以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)范文（精選6篇），希望對(duì)大家有所幫助。

實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇1

進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三周了。從第一天的小拘謹(jǐn)與不適應(yīng)，到慢慢的熟悉這個(gè)環(huán)境和氛圍，現(xiàn)在已經(jīng)開始享受這種忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)生活了。

回想自己完成或者正在進(jìn)行的幾項(xiàng)工作，感觸頗多，也收獲很多。我深深的感激公司給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，因?yàn)槌斯ぷ髂芰蜕鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)的提高之外，我想我更多的會(huì)獲得一種對(duì)待生活和工作的態(tài)度，這將是一種無形的財(cái)富。

下面我將從幾個(gè)方面，談一下自己的工作感悟。

首先，要以極大的熱情投入工作。我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，每次對(duì)待一個(gè)新的任務(wù)我都積極的思考以得到清晰的思路，進(jìn)而高效率、高質(zhì)量的完成工作。當(dāng)然不是每件事情都能進(jìn)展的很順利，遇到困難時(shí)我也曾倦怠，這時(shí)候鼓勵(lì)自己最好的辦法就是想清楚這項(xiàng)工作的意義，只有感覺的自己的價(jià)值所在，才能更加迅速的調(diào)整自己去解決問題。態(tài)度決定一切，而積極熱情的態(tài)度正是我所需要保持的。

努力學(xué)習(xí)，重視實(shí)踐是我在工作中獲得另一大體會(huì)。這時(shí)候的學(xué)習(xí)不再同于學(xué)校中的學(xué)習(xí)，工作中會(huì)遇到各種各樣的新問題，關(guān)鍵是這些問題不會(huì)像課本中的問題一樣找到準(zhǔn)確答案。這時(shí)候仍然需要學(xué)習(xí)，查找資料學(xué)到的是一種思路和靈感，卻不會(huì)有完全相同的模版可參照。我的主要工作是信息的搜集與整理，無論是實(shí)驗(yàn)講解的整理還是高校、公司目錄的整理，最終目的是為讀者服務(wù)，這是大的前提。但是在執(zhí)行中又發(fā)現(xiàn)各自的不同，實(shí)驗(yàn)的講解要精煉準(zhǔn)確的傳達(dá)信息，高校目錄需分清主次，而公司目錄又需要信息詳盡，這些讓我明白了在實(shí)踐中要及靈活變通。

溝通和交流也是工作中不可或缺的一件法寶。在與王老師和王總的交流中，我常常會(huì)獲得新的思考問題的角度，為我的工作帶來了很大的幫助。常有“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。另外在于其他同學(xué)的交流中，我也更加明確自己的工作任務(wù)和意義。但是，有時(shí)候我擔(dān)心自己對(duì)專業(yè)部分不是很了解，遇到問題也不好意思向工程師們請(qǐng)教，這是我需要改正和提高的地方。

在接下來的工作中，我期望能夠得到的機(jī)會(huì)來更加全面的鍛煉自己。比如：參與產(chǎn)品的安裝和調(diào)試工作，以更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)本公司的產(chǎn)品，促進(jìn)自己信息搜集工作的進(jìn)行；參與公司日常行政工作，這是也是我很感興趣的一個(gè)方面，希望能夠幫助自己更加全面的認(rèn)識(shí)公司的運(yùn)行機(jī)制。

在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好，同時(shí)也愿意為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇2

兩周以來的測(cè)量實(shí)習(xí)，能夠用一句話來概括我的感受，那就是——苦并歡樂著！

記得第一周認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)，我們都很興奮，一周下來我們感覺都很簡(jiǎn)便，休息了兩天，開始測(cè)量實(shí)習(xí)，我跟著方教師找控制點(diǎn)，那時(shí)候每個(gè)人都還很興奮，以為接下來的一周應(yīng)當(dāng)也很簡(jiǎn)便吧，其實(shí)不然。雖然有點(diǎn)幸苦，但我們每個(gè)人都學(xué)會(huì)了很多，很多僅有平常“多多逛街”才能學(xué)到的東西。

我喜歡思考，也喜歡總結(jié)，所以我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

長(zhǎng)大了，要試著去承擔(dān)一些職責(zé)。我們生來就有一種惰性，無論是個(gè)人，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果是在一個(gè)惰性的氛圍中，那她（們）的效率必須不會(huì)很高，但如果每個(gè)人都有強(qiáng)烈的職責(zé)感，能夠努力去承擔(dān)一些職責(zé)，那么效率不僅僅提高了，并且任務(wù)也會(huì)完成的很好。

感染力很重要。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，要想有好的氛圍，第一個(gè)提意見的人的思想是很重要的，因?yàn)橹蟮腵人都不免會(huì)有從眾心理。如果他（她）的想法是進(jìn)取的，那么會(huì)有人也會(huì)進(jìn)取的想一些問題。反之，則整個(gè)團(tuán)隊(duì)就陷入消極的氛圍中。所以，我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)進(jìn)取的想問題。

多多思考。實(shí)習(xí)是什么，實(shí)習(xí)是將理論知識(shí)內(nèi)化為自我知識(shí)的過程。實(shí)習(xí)過程中僅有多多思考，才能多多消化知識(shí)，還能延伸出很多以前不明白的。

團(tuán)隊(duì)精神，同甘共苦。這是一個(gè)老生常談的詞，但在這種實(shí)踐中不得不提及，因?yàn)樗鼰o處不在，記得很清楚的是很多次我們?cè)跍y(cè)量場(chǎng)地上吃午飯的；是我們都很早起床，然后在冷風(fēng)颼颼中作業(yè)，每個(gè)人都在打顫；是我們都扛著儀器摸著黑回家。這一切的苦與樂，我們都一齊承擔(dān)。同甘共苦，我們很歡樂！

學(xué)會(huì)妥協(xié)。妥協(xié)是最高的藝術(shù)，在合作的過程中，不免會(huì)有一些沖突，這時(shí)就需要我們冷靜下來想想問題的解決方法，每個(gè)人都做一些退讓，那么事情就容易解決了。

做最“卑微”的工作，樹高傲的自尊。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，需要每個(gè)人都勤奮一點(diǎn)，不怕臟、不怕累，而不是推三落四。僅有每個(gè)人都進(jìn)取的做每件事，才能到達(dá)實(shí)習(xí)的目的，使每個(gè)人都熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)。

要坦然。無論做事還是做人，我們都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)坦然應(yīng)對(duì)。記得圖畫到一半時(shí)，方教師指出我們作圖方法是錯(cuò)的，我們?cè)脒^將錯(cuò)就錯(cuò)；記得用卷尺量距離時(shí)我們?cè)脒^只測(cè)量一次。但最終我們都沒這么做，此刻想起來，這是對(duì)的！坦然應(yīng)對(duì)，才是我們想要的人生。

要樂觀。每次我們發(fā)現(xiàn)做某件事有點(diǎn)困難，但一旦我們放手去做時(shí)，我們都發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有我們想象的那么困難，一旦進(jìn)入狀態(tài)了，接下來就很快了。所以我們要樂觀，早早的開始做事吧。

實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇3

在學(xué)校的要求下，我在畢業(yè)前實(shí)習(xí)過。在這幾個(gè)月里，我主要是做助理監(jiān)理工程師。和參加實(shí)習(xí)的工地負(fù)責(zé)人一起參觀學(xué)習(xí)。雖然只是很短的實(shí)習(xí)時(shí)間，但還是學(xué)到了很多在學(xué)校很難學(xué)的東西。

一、心態(tài)影響人的情緒和意志，心態(tài)決定人的工作狀態(tài)和素質(zhì)

無論做什么工作，都要保持一顆愛的心，把分配的工作做到極致。大家要擺正心態(tài)，戒浮躁，勤快敬業(yè)，腳踏實(shí)地，摒棄借口；把每一項(xiàng)任務(wù)都當(dāng)成新的開始，新的經(jīng)歷，成功的大門；多關(guān)注工作本身，多關(guān)注工作中能學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)不管做什么工作，只要你能抱著一個(gè)良好的心態(tài)，真的積極關(guān)注，一定會(huì)給你帶來所有你真正想要的快樂、幸福、成功、榮耀。如果你不能保持正確的態(tài)度，你就不能在學(xué)校出類拔萃。當(dāng)我們滿懷熱情地選擇土木工程的時(shí)候，一定要熱愛土木工程，以土木工程為榮，為祖國(guó)的建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

二、意識(shí)到與人溝通是異常的重要

我們?yōu)榱烁咝У墓ぷ骶鸵欢ㄒ团c我們工作相關(guān)的人員有良好的交流。如果交流不暢會(huì)給我們的工作帶來很多的不便。每個(gè)人都有著自己的性格特點(diǎn)，為了工作我們走到一起，如何交往就要看我們自己了，優(yōu)秀的交往技巧是我們事業(yè)成功的重要保障。在交往中，有些東西我們是無法改變的：比如別人的性格與做事的風(fēng)格，那么，我們就要學(xué)會(huì)去適應(yīng)他；有些東西是可以改變的：比如我們自己處理事情的方式方法，通過學(xué)習(xí)別人的處理事務(wù)的方式方法來提高我們的能力，為我們的未來打下良好的基礎(chǔ)。溝通簡(jiǎn)單的說就是“聽”與“說”。“聽”也是一門技術(shù)，要判斷對(duì)方意見的準(zhǔn)確性，不能盲從，但是也要能聽進(jìn)去刺耳的但是非常準(zhǔn)確的話，畢竟人無完人，虛心聆聽是我們?nèi)松谋匦拚n，只有這樣才能讓我們充分的認(rèn)識(shí)自己，及時(shí)的糾正自己的錯(cuò)誤與與缺點(diǎn)?！罢f”就是要用委婉的話表達(dá)自己的意思。只有“聽”與“說”的良好的結(jié)合才能給我們帶來成功。而說話技巧和應(yīng)變能力同樣重要，什么場(chǎng)合下說什么樣的話，講話不能冷場(chǎng)等等，這些技巧都是需要我們平時(shí)就多加努力的項(xiàng)目。

三、工作中謙虛，認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度也是必不可少的

知識(shí)，永遠(yuǎn)是人類力量的來源。很多時(shí)候，我自己也切實(shí)的感受到了自己在工地上自己學(xué)識(shí)的淺薄。以前在學(xué)校總覺得學(xué)這些理論知識(shí)是在浪費(fèi)時(shí)間，根本用不到實(shí)際的操作當(dāng)中去，但是，通過這一次的實(shí)習(xí)生涯，我切實(shí)的感受到，知識(shí)，永遠(yuǎn)都是我們要學(xué)習(xí)的東西。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方就要虛心向別人請(qǐng)教，或者自己查閱資料解決。獲取知識(shí)有很多渠道，但最好的方法就是“不恥上問”，向有經(jīng)驗(yàn)的前輩們虛心請(qǐng)教，前輩們積累的經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的知識(shí)來源，這也會(huì)使你在工作時(shí)少走不少?gòu)澛?，自己的?jīng)驗(yàn)缺少，就從前輩那里汲取，這樣就可以彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷。

四、要積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)

將來我們畢業(yè)了走上了自己的工作崗位，我們積極主動(dòng)的工作將會(huì)給別人好感，將會(huì)使得自己的上司信任自己，敢于把重要的擔(dān)子交給自己，為自己贏來提升自身價(jià)值的機(jī)會(huì)?！皺C(jī)會(huì)垂青有準(zhǔn)備的'人”，只要我們?yōu)樽约旱某晒εα耍敲闯晒傆幸惶鞎?huì)到來!

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的大學(xué)生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才了。社會(huì)需要的不僅僅是我們掌握的書本上的知識(shí)，更重要的是要求知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。我們通過社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)了獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我們不要簡(jiǎn)單地把暑期實(shí)踐作為完成作業(yè)和積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力，利用假期全方面的提高自己的能力，為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)眼間為期14天的社會(huì)實(shí)踐就結(jié)束了，我感覺我這次的暑期社會(huì)實(shí)踐是很成功的。雖然我被曬黑了很多，但那是很值得。社會(huì)是一個(gè)大的舞臺(tái)，我們習(xí)慣了在學(xué)校小范圍的生活，參加社會(huì)實(shí)踐開拓了我們的視野，讓我們了解了社會(huì)的動(dòng)態(tài)與人文；了解了我們的長(zhǎng)處與不足；知曉了我們專業(yè)的發(fā)展方向，明確了我們的發(fā)展方向，為我們以后順利地走向社會(huì)與參加工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇4

四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。

實(shí)習(xí)期間，對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

實(shí)習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕?，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會(huì)繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個(gè)機(jī)遇，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。

剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開始的時(shí)候就是訂一些文件，發(fā)放開會(huì)的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)，倒茶水····這些都是很簡(jiǎn)單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時(shí)候，很茫然，也遇到了尷尬的時(shí)候，但是，就是因?yàn)檫@樣，才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個(gè)月后，回到市統(tǒng)計(jì)局。

一、學(xué)習(xí)方面。

通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗

二、思想方面

進(jìn)入大學(xué)以后，我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)，

三、工作方面

大學(xué)期間，我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會(huì)文娛委員，在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間，我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù)，對(duì)工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作，得到了大家的一致好評(píng)。

通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。

實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇5

剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng)。而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

一、工作內(nèi)容

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記。

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。

4、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等。

5、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)。

6、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件。

7、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條。整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔。

8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字。

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料。

10、制作全廠管理人員年休表。

11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)客人。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、收獲及體會(huì)

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。

幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。

我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的'專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢。總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。

在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是xx年的，他們均已工作一年。而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié) 篇6

進(jìn)入xx將近一個(gè)月了，在這段實(shí)習(xí)生活中，使我鍛煉了意志，體驗(yàn)了生活，接觸了社會(huì)，使公司所培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合，下面，就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。

為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)，xx是以xx業(yè)務(wù)為主要工作目標(biāo)，在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。在實(shí)習(xí)的開始頭幾天里，我主要是熟悉產(chǎn)品，學(xué)習(xí)所代理產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，以及學(xué)習(xí)和各種客戶溝通的技巧，由于我是首次接觸xx銷售這一行業(yè)，因此好多專業(yè)的知識(shí)都不了解，經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了所代理的xx一系列專業(yè)知識(shí)，讓我在和客戶介紹產(chǎn)品時(shí)更加的'和諧。在溝通技巧方面，我通過跟這老業(yè)務(wù)請(qǐng)教，以及每天晚上的自我總結(jié)，使我整理出一套適合自己的溝通技巧，我覺的通過學(xué)習(xí)，我的收獲很大。在接下來的日子里，我主要就是開始轉(zhuǎn)為實(shí)戰(zhàn)演練，開始跑業(yè)務(wù)，跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。

因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是xx，這里，我也要向這位老業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng)，自己表演了，雖然已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸，不過好在公司在市區(qū)已經(jīng)相當(dāng)有名氣，客戶都比較容易接受公司的產(chǎn)品，所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我所管轄的北區(qū)的客情也已基本建立完畢，為日后的繼續(xù)合作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我體會(huì)到要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗，無所不能啊！按經(jīng)理的要求是，第一，要長(zhǎng)的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見了客戶要落落大方，不會(huì)畏畏縮縮，第三，無辯才障礙。這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在xx工作的這段時(shí)間的體會(huì)是，當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素：

1、強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)

對(duì)業(yè)務(wù)員來說，銷售學(xué)知識(shí)無疑是必須掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相應(yīng)對(duì)策。

2、先推銷你自己再推銷產(chǎn)品

推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。

3、信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最終

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨：一提高客戶的滿意度，二增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向，三豐厚的利潤(rùn)。

成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。

在學(xué)校的象牙塔里待了十來年，一夜之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人，剛開始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔(dān)，這就是社會(huì)人的責(zé)任。但與此同時(shí)，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開心也有難過的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去？