時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jī),好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?以下是小編整理的醫(yī)院肛腸科終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
xx年來(lái),在院班子和院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志,在思想上,解放思想,更新觀念,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心;在工作上,結(jié)合本科室工作性質(zhì),以醫(yī)院工作為中心,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,完成本科的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上加強(qiáng)“為人民服務(wù)”的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),牢固“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用 “八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的言行,良好的思想道德修養(yǎng),自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂到政治思想的來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不的狀況,進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)工作。按“二級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求從事臨床工作,臺(tái)帳的整理工作,學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度。以職責(zé)、制度的要求工作,學(xué)習(xí)“三基”并崗位練兵,要求嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。規(guī)范用藥、收費(fèi)、服務(wù)到人。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)”??剖覂?nèi)部醫(yī)療結(jié)構(gòu),措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用。抓用藥。抓單病種費(fèi)用。抓一次性材料的使用。病床周轉(zhuǎn)。一系列強(qiáng)措施,本科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo),在科室增長(zhǎng)速度較快的情況下,使費(fèi)用維持在較低的,減輕的負(fù)擔(dān)。
四、在療效的基礎(chǔ)上尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),讓病人花最少的錢最好的。與此同時(shí),整理挖掘古方、驗(yàn)方,發(fā)揮好中醫(yī)藥治療肛腸科常見(jiàn)多發(fā)病的優(yōu)勢(shì)。
五、在宣傳工作上,多種途徑,宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備的新項(xiàng)目等,提高了醫(yī)院整體知名度和專家名醫(yī)??茖2≈?,為醫(yī)院的發(fā)展起到推動(dòng)的.作用。
六、健全人才梯隊(duì),加大人才培養(yǎng)力度。
七、研發(fā)院內(nèi)制劑,突出特色鮮明的診療技術(shù)在臨床的運(yùn)用。使用中藥熏洗、敷藥、塞藥、中藥灌腸、穴位埋線、穴位注射、結(jié)扎、藥物注射、切開、掛線等常用診療技術(shù)。
一年來(lái),在全科同志的努力下,我科出色地了完成本科室工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與要求的還有差距,思路還需要寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)、高標(biāo)準(zhǔn)地完成本科的工作任務(wù)和交辦的臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
20xx年度共接受各專業(yè)實(shí)習(xí)生14名,進(jìn)修生1名,輪轉(zhuǎn)醫(yī)師3名。在肛腸科教研室全體帶教老師的共同努力下,在科教科的指導(dǎo)下,順利完成了20xx年的各項(xiàng)教學(xué)帶教任務(wù),現(xiàn)將年度教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、組織健全,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量
臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量的好壞,對(duì)一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)有著重大的影響。因此,搞好臨床實(shí)習(xí)帶教工作,關(guān)鍵在于組織管理,建全科室教學(xué)管理小組,教研組組長(zhǎng)由科主任擔(dān)任。
科室教研組每年初開展教研活動(dòng),制定教學(xué)計(jì)劃,提出具體工作要求,研究討論如何完成臨床實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)。使科室明確實(shí)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)要求,制定科室?guī)Ы逃?jì)劃和教學(xué)要求,制定科室?guī)Ы逃?jì)劃及措施,并具體組織實(shí)施。
二、強(qiáng)化制度
實(shí)習(xí)生入院后,做好入院前崗前教育及培訓(xùn)。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)工作制度,實(shí)習(xí)管理制度,培訓(xùn)內(nèi)容安排了,醫(yī)療文件,處方規(guī)范書寫,外科無(wú)菌觀念及無(wú)菌技術(shù)操作,傳染病知識(shí),安全防護(hù)措施等專題講座,了解醫(yī)院概況,實(shí)習(xí)生職責(zé),教學(xué)工作制度,尤其是勞動(dòng)紀(jì)律,請(qǐng)假制度等反復(fù)強(qiáng)調(diào)。通過(guò)崗前培訓(xùn),一是使學(xué)生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學(xué)生牢固樹立制度,法規(guī)意識(shí)。用制度,法規(guī)約束行為。三是使學(xué)生在診療過(guò)程中要規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,四是教育學(xué)生,努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)德高尚,全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者。
三、按大綱帶教,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量
按大綱要求,帶教老師要明確自己的責(zé)任,既要帶業(yè)務(wù),帶技術(shù),更要帶思想,帶品德,帶作風(fēng),不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬,更要思想過(guò)硬,要以身作則言傳身教,關(guān)心學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、出行,幫助學(xué)生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),職業(yè)道德觀,學(xué)員才會(huì)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)地學(xué)習(xí),確保實(shí)習(xí)質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成。
四、帶教工作中的具體做法
在學(xué)生實(shí)習(xí)中,要從幾個(gè)環(huán)節(jié)著手:一是狠抓醫(yī)療文件書寫,規(guī)定學(xué)生每周書寫一份大病歷,由帶教老師修改,修改超過(guò)三處則重抄,各種化驗(yàn)單,輔助檢查申請(qǐng)單,處方等書寫,帶教老師應(yīng)認(rèn)真修改;二是狠抓三基訓(xùn)練,要求帶教老師對(duì)學(xué)員的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)、基本操作嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練,做到每項(xiàng)檢查,每個(gè)動(dòng)作都要正規(guī)操作,逐步養(yǎng)成科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng);三是狠抓教學(xué)查房質(zhì)量。教學(xué)查房是臨床教學(xué)的重要環(huán)節(jié),通過(guò)教學(xué)查房能及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,知識(shí)面及臨床技能的掌握情況,查房中進(jìn)行示范教學(xué),糾正學(xué)生不正確或不規(guī)范的`技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立觀念,分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實(shí)習(xí)出科考核。學(xué)生出科考核應(yīng)包括理論考核,操作考核和集體評(píng)級(jí)的出科鑒定三方面,科主任,醫(yī)教秘書根據(jù)實(shí)習(xí)大綱,建立理論、實(shí)踐考試試題庫(kù),把好出科考核關(guān),保證每位學(xué)員按實(shí)習(xí)大綱要求完成任務(wù)。
五、注重實(shí)踐
隨社會(huì)的進(jìn)步,病人自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),越來(lái)越多的病人選擇臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的,職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù),病員維權(quán)思想增強(qiáng),無(wú)形中學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì)少,能力差,在帶教老師的指導(dǎo)下,盡可能為他們提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),帶教老師要做到多講課、多誘導(dǎo)、多示范、在實(shí)踐工作中多提問(wèn),讓學(xué)生多思考、多書寫、多操作,培養(yǎng)學(xué)員的綜合分析,解決問(wèn)題的能力。但存在問(wèn)題,學(xué)生實(shí)習(xí)到后期,有些學(xué)生考研、找工作不去實(shí)習(xí),思想不穩(wěn)定,針對(duì)這些,嚴(yán)格考勤,規(guī)定實(shí)習(xí)學(xué)生必須在科內(nèi)工作12小時(shí)以上,如不遵守時(shí)間或未按時(shí)參加教學(xué)講座,無(wú)故缺崗者,經(jīng)批評(píng)教育,屢教不改者則上報(bào)科教科,同時(shí)嚴(yán)格考勤,每周堅(jiān)持抽查,并詳細(xì)記錄檢查情況,從而保證學(xué)生有充分的臨床實(shí)習(xí)時(shí)間,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量,為了保證學(xué)生安全及實(shí)習(xí)效果,嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生請(qǐng)銷假制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
我病區(qū)作為醫(yī)院的重點(diǎn)科室,率先參加了的活動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房,6月護(hù)士長(zhǎng)向全科護(hù)士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)倡議書并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。全體護(hù)理人員迅速行動(dòng)起來(lái),一方面護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參觀學(xué)習(xí)東方醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房,另一方面護(hù)士長(zhǎng)組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距,看不足,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù),再將任務(wù)分配到個(gè)人,充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護(hù)理部主任的精心指導(dǎo)下,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)于7月1日正式啟動(dòng),至今已有3個(gè)月。在3個(gè)月的時(shí)間里,本病區(qū)取得了可喜的成績(jī)。
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作井然有序
活動(dòng)開展以來(lái),我科大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù),護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位,開放41張床位,3個(gè)月床位使用率占100%。為了支持“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),護(hù)理部為我病區(qū)新增派護(hù)士8名,活動(dòng)期間科室共有16名護(hù)理人員,使床護(hù)比1:0.4。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我科將護(hù)理人員分為2個(gè)責(zé)任組,每個(gè)責(zé)任組的組長(zhǎng)為高年資護(hù)師,并配有護(hù)士。根據(jù)我的特點(diǎn),實(shí)行小組責(zé)任制,且彈性排班,保證每班至少有兩名護(hù)理人員在班全程服務(wù),每天在對(duì)晨晚間護(hù)理,肛腸術(shù)后病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責(zé)明確,責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)患者住院期間各個(gè)階段進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)病人的病情、自理能力及心理需要對(duì)患者進(jìn)行針對(duì)性地心理疏導(dǎo)及健康教育,并督促責(zé)任護(hù)士對(duì)各項(xiàng)護(hù)理工作的執(zhí)行情況。
二、護(hù)理內(nèi)容多樣化
3個(gè)月來(lái)我科護(hù)理人員通過(guò)各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任組長(zhǎng)定期對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練?;A(chǔ)護(hù)理工作明顯比活動(dòng)前更到位、更精細(xì)、更貼切。按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,肛腸科加強(qiáng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,如:為所有病人打好開水、為術(shù)后病人協(xié)助進(jìn)水、喂飯、洗漱、入廁、活動(dòng)、護(hù)送檢查等;加強(qiáng)了與病人和家屬的溝通,對(duì)病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節(jié)進(jìn)行健康指導(dǎo),包括疾病知識(shí)、簡(jiǎn)單治療過(guò)程、各種檢查目的、各種功能訓(xùn)練以及飲食與活動(dòng)的意義等等,使基礎(chǔ)護(hù)理的內(nèi)涵達(dá)到進(jìn)一步提升。落實(shí)了病房全面巡視,及時(shí)滿足病人的所需,解決病人存在的各種問(wèn)題;加強(qiáng)了護(hù)理安全工作,對(duì)手術(shù)病人以及病房潛在的'安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng),從而防范了護(hù)理意外差錯(cuò)的發(fā)生,及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保障護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量。
三、護(hù)患關(guān)系和諧
短短3個(gè)月來(lái),在院部、護(hù)理部精心指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體護(hù)士不懈努力及護(hù)理部主任的精心指導(dǎo),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。我科護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高,表?yè)P(yáng)信從上半年20封上升至80封,入院及出院病人滿意度逐月提高,從患者的反饋意見(jiàn)中,對(duì)護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和關(guān)心照顧表示滿意,有的患者甚至說(shuō):“親生兒女又如何!”
四、存在問(wèn)題與建議
在方案實(shí)施過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),病房護(hù)士的整體年齡偏低,他們本質(zhì)上喜歡做技術(shù)操作性強(qiáng)的工作,雖沒(méi)有直接表示不原意作基礎(chǔ)護(hù)理,然而,一旦遇到個(gè)別患者或家屬語(yǔ)言或者行為使護(hù)士受到心理傷害時(shí),他們就難以應(yīng)對(duì)。護(hù)士的辛勤工作使患者的利益最大化。同時(shí)也向社會(huì)傳遞著和諧的音符,但他們也需要心理支持和社會(huì)認(rèn)同。作為護(hù)理管理者要讓護(hù)士在提供其語(yǔ)言溝通能力,使患者從心理上接受和尊重護(hù)士,讓患者及家屬真正感受到護(hù)士在幫助患者康復(fù)中發(fā)揮了重要的作用。
過(guò)去的20xx年里,我科教研室一如繼往地認(rèn)真教書育人,較為圓滿地完成了這一年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
在臨床教學(xué)中,我科始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體實(shí)習(xí)、進(jìn)修學(xué)生,堅(jiān)持德育為首,確立以學(xué)生為主體,以“培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,耐心細(xì)致的做學(xué)生的思想工作,努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。同時(shí),在平日的工作中能自覺(jué)學(xué)習(xí)臨床基礎(chǔ)知識(shí)及臨床基本技能。20xx年我科共帶教實(shí)習(xí)進(jìn)修人員60人,安排教學(xué)講座45次,教學(xué)查房30次,教學(xué)病例討論20次。
二、教學(xué)工作方面。
1、精心備課
在備課過(guò)程中本著求真務(wù)實(shí)的精神,注重落實(shí)常規(guī)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),深入鉆研教材,準(zhǔn)確把握我科臨床診療的重難點(diǎn)。為了及時(shí)把臨床最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)及相關(guān)知識(shí)點(diǎn)講授給學(xué)生,全科帶教老師經(jīng)常上網(wǎng)查找資料,借鑒優(yōu)秀的教學(xué)課件,集中優(yōu)勢(shì)資源為我所用,備課的同時(shí),讓學(xué)生先作相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的預(yù)復(fù)習(xí),力求達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
2、認(rèn)真授課
課堂上用心教授,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練,臨床中結(jié)合典型病例,從診斷到鑒別診斷,再到治療、手術(shù)及術(shù)后調(diào)護(hù)、換藥進(jìn)行教學(xué)。從學(xué)生實(shí)際出發(fā),采取靈活多樣的教學(xué)方法,讓師生共同參與到教與學(xué)中,從而實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng),使課堂教學(xué)活潑有序。調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維。課后能及時(shí)反思,找出課堂教學(xué)的'成功與失敗之處,從中汲取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
3、堅(jiān)持課輔
利用查房、換藥及手術(shù)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心輔導(dǎo),抽查檢查學(xué)生學(xué)習(xí)操作情況,如術(shù)中給學(xué)生進(jìn)行打結(jié)、縫合傷口。針對(duì)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)訓(xùn)練。同時(shí)利用空余時(shí)間與學(xué)生拉近距離,增進(jìn)交流,融洽師生關(guān)系,盡最大努力提高所帶學(xué)生的臨床操作技能和實(shí)踐能力。
三、教研室不足及需努力方向
1、缺乏創(chuàng)新思維,教學(xué)工作按部就班。
2、教學(xué)能力及管理能力有待提高。
3、待重點(diǎn)??齐娔X投影儀到位后,需要更新課件,突出科室特色,把更好的課件知識(shí)教授給學(xué)生。
鑒于此,在今后的教學(xué)工作中,應(yīng)跟上時(shí)代的步伐,努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),把臨床教學(xué)這項(xiàng)工作做實(shí)做大,以高度的敏感性和自覺(jué)性及時(shí)發(fā)現(xiàn)研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好教學(xué)工作,不斷完善教研室管理,以期完成學(xué)院及醫(yī)院交給的臨床帶教工作。
20xx年是我科面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。我科室在院領(lǐng)導(dǎo)和其他各科室的大力支持與關(guān)心下,在科室全體員工的共同努力下基本完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),并且為來(lái)年的工作也奠定了一定的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益有所提高。門診平均人次也比往年有所增加。
二、科室管理方面
1、醫(yī)療管理:認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī),及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,科室主任以身作則,對(duì)每一位就診患者視如親人,真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé),明確診斷,精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。并且在一年的'工作積累中,不斷完善對(duì)中醫(yī)臨床路徑方案的實(shí)施。對(duì)優(yōu)勢(shì)病種的臨床實(shí)施,更進(jìn)一步的優(yōu)化優(yōu)勢(shì)病種診療方案,同時(shí)對(duì)優(yōu)勢(shì)病種診療方案的實(shí)施積極應(yīng)用。
2、質(zhì)量管理:全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級(jí)甲等”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、人才建設(shè):健全人才梯隊(duì),加大人才培養(yǎng)力度。經(jīng)常組織科室所有工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)最新的技術(shù)與治療方案,使得科室人員的理論與實(shí)際相結(jié)合,更好的為患者服務(wù)。
4.積極參加社會(huì)公益活動(dòng)及宣傳:科室根據(jù)工作需要,積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診,積極宣傳醫(yī)院和科室,提升了我院我科在社會(huì)的知名度,樹立了良好的形象,受到了社會(huì)各界的一致好評(píng),同時(shí)也起到了一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
20xx年度共接受各專業(yè)實(shí)習(xí)生14名,進(jìn)修生1名,輪轉(zhuǎn)醫(yī)師3名。在肛腸科教研室全體帶教老師的共同努力下,在科教科的指導(dǎo)下,順利完成了20xx年的各項(xiàng)教學(xué)帶教任務(wù),現(xiàn)將年度教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、組織健全,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量
臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量的好壞,對(duì)一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)有著重大的影響。因此,搞好臨床實(shí)習(xí)帶教工作,關(guān)鍵在于組織管理,建全科室教學(xué)管理小組,教研組組長(zhǎng)由科主任擔(dān)任。
科室教研組每年初開展教研活動(dòng),制定教學(xué)計(jì)劃,提出具體工作要求,研究討論如何完成臨床實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)。使科室明確實(shí)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)要求,制定科室?guī)Ы逃?jì)劃和教學(xué)要求,制定科室?guī)Ы逃?jì)劃及措施,并具體組織實(shí)施。
二、強(qiáng)化制度
實(shí)習(xí)生入院后,做好入院前崗前教育及培訓(xùn)。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)工作制度,實(shí)習(xí)管理制度,培訓(xùn)內(nèi)容安排了,醫(yī)療文件,處方規(guī)范書寫,外科無(wú)菌觀念及無(wú)菌技術(shù)操作,傳染病知識(shí),安全防護(hù)措施等專題講座,了解醫(yī)院概況,實(shí)習(xí)生職責(zé),教學(xué)工作制度,尤其是勞動(dòng)紀(jì)律,請(qǐng)假制度等反復(fù)強(qiáng)調(diào)。通過(guò)崗前培訓(xùn),一是使學(xué)生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學(xué)生牢固樹立制度,法規(guī)意識(shí)。用制度,法規(guī)約束行為。三是使學(xué)生在診療過(guò)程中要規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,四是教育學(xué)生,努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)德高尚,全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者。
三、按大綱帶教,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量
按大綱要求,帶教老師要明確自己的責(zé)任,既要帶業(yè)務(wù),帶技術(shù),更要帶思想,帶品德,帶作風(fēng),不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬,更要思想過(guò)硬,要以身作則言傳身教,關(guān)心學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、出行,幫助學(xué)生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),職業(yè)道德觀,學(xué)員才會(huì)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)地學(xué)習(xí),確保實(shí)習(xí)質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成。
四、帶教工作中的具體做法
在學(xué)生實(shí)習(xí)中,要從幾個(gè)環(huán)節(jié)著手:
一是狠抓醫(yī)療文件書寫,規(guī)定學(xué)生每周書寫一份大病歷,由帶教老師修改,修改超過(guò)三處則重抄,各種化驗(yàn)單,輔助檢查申請(qǐng)單,處方等書寫,帶教老師應(yīng)認(rèn)真修改;
二是狠抓三基訓(xùn)練,要求帶教老師對(duì)學(xué)員的.基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)、基本操作嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練,做到每項(xiàng)檢查,每個(gè)動(dòng)作都要正規(guī)操作,逐步養(yǎng)成科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng);
三是狠抓教學(xué)查房質(zhì)量。教學(xué)查房是臨床教學(xué)的重要環(huán)節(jié),通過(guò)教學(xué)查房能及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,知識(shí)面及臨床技能的掌握情況,查房中進(jìn)行示范教學(xué),糾正學(xué)生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立觀念,分析處理和操作等臨床工作的能力;
四是狠抓實(shí)習(xí)出科考核。學(xué)生出科考核應(yīng)包括理論考核,操作考核和集體評(píng)級(jí)的出科鑒定三方面,科主任,醫(yī)教秘書根據(jù)實(shí)習(xí)大綱,建立理論、實(shí)踐考試試題庫(kù),把好出科考核關(guān),保證每位學(xué)員按實(shí)習(xí)大綱要求完成任務(wù)。
五、注重實(shí)踐
隨社會(huì)的進(jìn)步,病人自主保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),越來(lái)越多的病人選擇臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的,職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù),病員維權(quán)思想增強(qiáng),無(wú)形中學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì)少,能力差,在帶教老師的指導(dǎo)下,盡可能為他們提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),帶教老師要做到多講課、多誘導(dǎo)、多示范、在實(shí)踐工作中多提問(wèn),讓學(xué)生多思考、多書寫、多操作,培養(yǎng)學(xué)員的綜合分析,解決問(wèn)題的能力。但存在問(wèn)題,學(xué)生實(shí)習(xí)到后期,有些學(xué)生考研、找工作不去實(shí)習(xí),思想不穩(wěn)定,針對(duì)這些,嚴(yán)格考勤,規(guī)定實(shí)習(xí)學(xué)生必須在科內(nèi)工作12小時(shí)以上,如不遵守時(shí)間或未按時(shí)參加教學(xué)講座,無(wú)故缺崗者,經(jīng)批評(píng)教育,屢教不改者則上報(bào)科教科,同時(shí)嚴(yán)格考勤,每周堅(jiān)持抽查,并詳細(xì)記錄檢查情況,從而保證學(xué)生有充分的臨床實(shí)習(xí)時(shí)間,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量,為了保證學(xué)生安全及實(shí)習(xí)效果,嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生請(qǐng)銷假制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名肛腸科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,凡事以工作為重,為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的`一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪. 在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和患者需求的日益增長(zhǎng),我們醫(yī)院肛腸科在過(guò)去的一年里,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),努力提升服務(wù)質(zhì)量,取得了一定的成績(jī)。
一、臨床實(shí)踐與技術(shù)創(chuàng)新
我們堅(jiān)持以患者為中心,不斷提升臨床實(shí)踐能力。通過(guò)參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議和研討會(huì),引進(jìn)新技術(shù)、新方法,不斷提高肛腸疾病的診治水平。同時(shí),我們注重團(tuán)隊(duì)合作,定期開展病例討論和經(jīng)驗(yàn)分享,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、患者服務(wù)與質(zhì)量提升
在患者服務(wù)方面,我們不斷優(yōu)化診療流程,提高服務(wù)效率。通過(guò)完善預(yù)約制度、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、提高手術(shù)安全性等措施,努力提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。同時(shí),我們注重患者反饋,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)中的不足,贏得了患者的信任和好評(píng)。
三、科研與教學(xué)工作
在科研方面,我們積極參與國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流,開展多項(xiàng)課題研究,取得了一定的研究成果。在教學(xué)方面,我們承擔(dān)著培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才的重任,通過(guò)舉辦講座、帶教實(shí)習(xí)等方式,為培養(yǎng)合格的醫(yī)學(xué)人才做出了貢獻(xiàn)。
四、挑戰(zhàn)與展望
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但仍面臨著諸多挑戰(zhàn)。如人員配備不足、設(shè)備老化等問(wèn)題制約了科室的發(fā)展。未來(lái),我們將繼續(xù)加強(qiáng)人才引進(jìn)和設(shè)備更新,提高科室的整體實(shí)力。同時(shí),我們將繼續(xù)深化臨床實(shí)踐與科研教學(xué)相結(jié)合的'模式,推動(dòng)肛腸科醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展。
總之,過(guò)去的一年里,我們醫(yī)院肛腸科在臨床實(shí)踐、患者服務(wù)、科研教學(xué)等方面取得了顯著成績(jī)。展望未來(lái),我們將繼續(xù)努力,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
在科主任的支持下,較圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。全年護(hù)理患者609人,配合手術(shù)534例,其中重患60人。配合新技術(shù)項(xiàng)目開展2例,均達(dá)到較好效果。電話隨訪288人,收到表?yè)P(yáng)信 36封,錦旗10面。全年無(wú)護(hù)理投訴及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生??偨Y(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理要求,全員落實(shí)崗位說(shuō)明書中的工作任務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化對(duì)護(hù)理崗位說(shuō)明書的熟練掌握。
2、認(rèn)真制定科室護(hù)理工作計(jì)劃、目標(biāo),并保證以具體、可行性的措施完成計(jì)劃。
3、完善科室考評(píng)機(jī)制。重點(diǎn)是組長(zhǎng)考評(píng)及完善星級(jí)護(hù)士考評(píng)。
4、加強(qiáng)科室細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。改變護(hù)士平時(shí)工作習(xí)慣差,護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理現(xiàn)象,把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;將護(hù)理部質(zhì)控計(jì)劃與科室質(zhì)控計(jì)劃結(jié)合,認(rèn)真完成科室內(nèi)三級(jí)質(zhì)控,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮了質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效的提高了自我管理意識(shí),提高了科室管理的效率。
5、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
6、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
7、結(jié)合護(hù)理部每月質(zhì)控計(jì)劃,制定科室質(zhì)控計(jì)劃,并保證質(zhì)控措施合理,質(zhì)控記錄及時(shí),分析及整改方法正確,跟蹤評(píng)價(jià)效果及時(shí)。
8、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。引進(jìn)了微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵等先進(jìn)設(shè)施,改進(jìn)了用藥方式,使患者安全有了較大保證。
9、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的.重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,分析、整改、評(píng)價(jià)效果,及時(shí)改正,使護(hù)理服務(wù)滿意度提高。
10、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理,不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
11、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),每月對(duì)質(zhì)控小組檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
12、以科室醫(yī)療新技術(shù)項(xiàng)目的引進(jìn)為平臺(tái),護(hù)理技術(shù)的革新和改進(jìn)積極進(jìn)行。全年共配合開展TST技術(shù)30例,RPH技術(shù)72例,提高了護(hù)理技術(shù)水平。護(hù)理嬰幼兒肛周膿腫16例,形成了一整套嬰幼兒患者的??谱o(hù)理方案及護(hù)理計(jì)劃。
13、不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措。在完善??萍膊⌒g(shù)后患者防虛脫工作的基礎(chǔ)上,推出的伸出雙手、全程服務(wù)護(hù)理措施運(yùn)行良好,保證了術(shù)后患者安全、無(wú)術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生。
14、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。制定了肛腸科常見(jiàn)病功能鍛煉彩冊(cè)700份,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
15、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高了查房效果。改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷。
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