充實的工作生活一不留神就過去了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的研發(fā)技術(shù)人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
時間過的真快,一轉(zhuǎn)眼又是一年。利用今天下午的機會和大家總結(jié)下20xx年工作中各種問題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經(jīng)過在這艱難的20xx年穩(wěn)步挺過,首先,感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合,也感謝樸總對市場部工作的大力支持,可以說沒有大力支持網(wǎng)絡(luò)推廣與各種開發(fā)客戶的模式,我們20xx年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。
20xx年我們從做銷售轉(zhuǎn)向做市場,我們不僅是賣的我們的產(chǎn)品,我們更好站遠戰(zhàn)高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場,堅持與客戶為導(dǎo)向,也就是堅持以市場為導(dǎo)向,市場需要什么,我們做什么,市場如何變化我們也靈活及時如何變化,博林公司在市場中的優(yōu)勢與機會直接決定我們業(yè)務(wù)部的銷售額。
下面我總結(jié)下20xx年市場部的主要工作:
一、堅持公司的企業(yè)精神,與各部門做到速度差異化服務(wù)三大理念。
目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業(yè),大部分企業(yè)做的都是外單,由于國外客戶對時間觀念抓的非常緊,交貨期刻不容緩,很多企業(yè)在年底,出口旺季的時候都是誰有能力先搶占商機誰的機會越大,但是隨著訂單的加大與各個供應(yīng)商生產(chǎn)能力的限制導(dǎo)致我們這邊交貨期還是經(jīng)常會出現(xiàn)差錯,這個問題將是明年工作中需要解決的一個重大問題。在說差異化,根據(jù)市場產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化的產(chǎn)品,在非常規(guī)產(chǎn)品中客戶急需的心切更重,我們通過整合手上供應(yīng)鏈的渠道,為客戶專業(yè)提供差異化的產(chǎn)品解決方案,在這個情況下單價應(yīng)該不是什么問題成交希望更大。另外服務(wù),以客戶為導(dǎo)向更加決定我們客戶長久合作的基礎(chǔ)
1.從銷售中升級做市場。這也是我們業(yè)務(wù)部主要工作出色表現(xiàn)之一,堅持網(wǎng)絡(luò)推廣,當(dāng)今眼球經(jīng)濟,網(wǎng)路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強大寬廣的`平臺,我們新開發(fā)客戶中大部分是通過網(wǎng)絡(luò)與實際的考核,我們明年的工作中網(wǎng)絡(luò)推廣將繼續(xù)做寬做廣做到行內(nèi)數(shù)一數(shù)二。
2.公司20xx年逐步完善市場部,工程部,采購部,品質(zhì)部和倉庫等部門,市場部的建立完善,目的是為了讓我們的產(chǎn)品在市場推廣上有的放矢,從宣傳、策劃、市場調(diào)研,創(chuàng)新模式的總結(jié)與推廣,都進行了全面的包裝,我們有好的產(chǎn)品,同時也要有專業(yè)的宣傳和推廣,當(dāng)下已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代,產(chǎn)品專業(yè)的推廣,活動策劃,品牌策劃至關(guān)重要。因此需要我們的市場部、企劃部充分發(fā)揮部門職能,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,做好市場調(diào)研,做好促銷,廣告,做好方法和模式的總結(jié),服務(wù)好我們的客戶。20xx年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點,也是我們公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品,別的產(chǎn)品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠,在20xx年中新產(chǎn)品的開發(fā)與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之。
3.完善了必要的市場助宣資料,如企業(yè)宣傳片,企業(yè)手冊,創(chuàng)新專業(yè)的廣告。20xx年,公司專業(yè)制作了新產(chǎn)品的宣傳資料,保證了在新產(chǎn)品上市的之前,宣傳資料就到位。
4.積極參展通過展會現(xiàn)場的效果與各目標(biāo)潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標(biāo)客戶知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒什么消息,但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應(yīng)該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯(lián)系到我司。
5.完全公司產(chǎn)品的各種認(rèn)證與客戶要求,REACH ROHS無鹵素資料3a等認(rèn)證。
二、明年工作中需要堅持20xx年的工作經(jīng)驗并積極改善
1.啟動藍海戰(zhàn)略,形成完善一個完整的經(jīng)營模式(供應(yīng)鏈系統(tǒng)市場系統(tǒng)售后服務(wù)系統(tǒng)人力資源系統(tǒng))爭取完善并防止各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。要求各項工作都做的扎扎實實,最起碼要做到客戶的認(rèn)可,只有這樣才能真正達到可持續(xù)發(fā)展的目的。
2.規(guī)范管理體系,積極實現(xiàn)績效考核,提高管理效率,節(jié)省管理成本,根本上從個業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績,利用公司和市場部平臺的,獨立并最大化開發(fā)成交客戶,不單單是靠市場部這邊的客戶資源,每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進,應(yīng)該有空去了解客戶市場,了解客戶需求,我們不需要天天出門拜訪,我們通過網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系到再跟進,我們的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是銷售部銷售工程師集體的資源。
3.加強市場銷售推廣等方面的培訓(xùn)。
昨天的成功昨天的不足今天且不說,今天的艱辛讓明年成功更有把握!明天的市場將屬于有準(zhǔn)備的我們!聚天下英豪,鑄陽光偉業(yè)!充分發(fā)揮我們的團隊精神,為20xx博林和芢福努力吧!實現(xiàn)更多的企業(yè)價值與個人價值,最后祝大家身體健康!財源廣進!闔家歡樂!萬事如意!謝謝!
雖然只有短短的三個月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的`機會。
在領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助和支持下,我進步很快,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
在工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。在公司工作的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式職工,三個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
在公司公開、公平、公正的員工招聘過程中,我有幸通過了各項考核于2019年6月3日加入公司。在此非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及公司對我的信任,讓我有了新的平臺發(fā)揮自己的優(yōu)勢。按照公司規(guī)定我在供電服務(wù)部完成了為期3個月的工作試用。現(xiàn)將試用期間得工作情況做如下自我評價。
一、職業(yè)操守方面
試用期間我嚴(yán)格要求自己,將參加工作以來在國電英力特、神華集團和華潤電力等大型央企養(yǎng)成的遵守勞動紀(jì)律、遵守公司管理制度、扎實做好本職工作、服從上級安排、團結(jié)同事和不做有損公司利益及形象的事情等良好習(xí)慣繼續(xù)保留。同時將公司發(fā)布的《工程管理標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《安全管理標(biāo)準(zhǔn)匯編》等運用到了實際工作中,進一步提高了自身的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、專業(yè)技能方面
自2009年參加工作以來,我先后在國電英力特、神華集團和華潤電力等公司從事電氣檢修工、電氣班班長、電氣專業(yè)工程師等崗位工作。十年的電力工作中我牽頭管理了110V直流系統(tǒng)、400V動力系統(tǒng)、6kV廠用系統(tǒng)、220kV及330k升壓站系統(tǒng)的設(shè)備安裝、調(diào)試及運行維護等工作。具備了扎實的專業(yè)能力及技術(shù)水平。進入公司后我在部門的精心安排下,在同事們的大力支持下,很快熟悉了基地內(nèi)51臺箱式變電站的運行維護管理、基地內(nèi)40條道路4186套路燈的運行維護管理和2019年度路燈電源改造項目施工管理等工作。
三、工作績效方面
在此期間我深知崗位的重要性,堅持專業(yè)技能與實踐相結(jié)合。認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項管理制度,確保了在工作中做到按制度辦事;虛心請教了同事各項日常工作流程,確保了工作中做到按流程辦事;認(rèn)真熟悉了基地內(nèi)箱變及路燈運行情況,確保了工作中技術(shù)和安全兩不誤。
1、深入熟悉了基地內(nèi)51臺運行箱變的位置、日常巡視維護、接線方式、盈虧情況、運行情況、電費結(jié)算流程和設(shè)備技術(shù)資料。
2、深入熟悉了基地內(nèi)40余條道路路燈的布置方式、光源、易故障路段、備品備件、電源點、運行情況、修舊利廢和日常巡視維護詳細(xì)情況。
3、牽頭落實2019年航天基地路燈電源改造工程項目。目前已經(jīng)完成了施工委托下發(fā)、確定監(jiān)理搖號申請、施工占用道路手續(xù)報至政務(wù)大廳和新增3臺路燈控制柜的`安裝及進線電源接線等工作。
四、有待提升方面
回顧三個月的試用期工作,我對部門管轄范圍內(nèi)的電氣設(shè)備的建設(shè)、運行、維護工作已經(jīng)熟悉。為了確保高效率完成本職工作我將從組織能力、溝通能力、大局意識和預(yù)見性等方面著手進一步提升自己。
五、后期工作打算
今后工作中我將嚴(yán)格按照《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》、《國網(wǎng)公司十八項反事故措施》和公司及部門各項管理制度嚴(yán)格要求自己。確保工作中真正做到高水平服務(wù)、高效率協(xié)調(diào)、高質(zhì)量檢查和高標(biāo)準(zhǔn)運維。結(jié)合自身崗位職責(zé),我將主要從以下方面嚴(yán)格要求自己:
1、工作中強化安全意識、提升安全素養(yǎng)確保工作中做到“四不傷害”。
2、針對部分絕緣老化的電纜加強巡視及更換力度,確保不發(fā)生火災(zāi)事故及大面積失電事故。
3、針對部分投運較早的電能表加強檢查及檢驗力度,確保計量準(zhǔn)確,使公司利益得到保證。
4、加強對產(chǎn)值較高的#23、#27和#41等箱變巡檢及維護消缺力度,確保長周期安全穩(wěn)定運行。對產(chǎn)值較低的#17、#18、和#32等箱變進行原因分析,采取必要的措施,確保公司利潤。
5、高標(biāo)準(zhǔn)督促運行班組、電管家對基地內(nèi)箱變及路燈的運行巡視,檢修維護工作。新建箱變及路燈維護過程中優(yōu)先考慮庫房存放的四臺箱變及路燈燈具。真正做到修舊利廢,資源重復(fù)利用為公司節(jié)省運營成本。
6、對基地管轄范圍內(nèi)易故障的路燈元器件、箱變元器件等進行歸類分析故障原因,采取應(yīng)對措施,確保設(shè)備長周期安全穩(wěn)定運行。
7、對基地管轄范圍內(nèi)的路燈和箱變建立檢修維護信息臺賬。定期進行分析總結(jié)并采取優(yōu)化措施。
以上是我試用期三個月以來的自我評價,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年已經(jīng)過去,新的一年撲面而來。回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新形勢的需要。現(xiàn)就開發(fā)部一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、重點工作:
1、是完成了桂陽縣第一人民醫(yī)院東院土地報批、東院初步方案設(shè)計的跟進(腫瘤放射樓的全套施工圖基本上完成)等前期準(zhǔn)備工作。
2、是完成了人民醫(yī)院團購房框架合同的簽訂、團購房報名交款、團購房項目建設(shè)建議書以及出讓土地跟進等工作。
3、是完成了東興路招商報名、合同的簽訂及前期方案設(shè)計。
4、是在辦公室及財務(wù)室的幫助下基本完成了公司資質(zhì)延期的辦理以及蓉信世家竣工驗收及房產(chǎn)證辦理的前期準(zhǔn)備工作。
二、主要收獲:
1、是開闊了眼界,學(xué)會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。在工作中我對市場經(jīng)濟的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識。在新經(jīng)濟時代,科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。更加了解房地產(chǎn)行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法。
2、是體驗了競爭,加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。
商業(yè)競爭無情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩,機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學(xué)習(xí)中,要拓寬了自己的知識層面。開發(fā)部工作的每個階段都經(jīng)歷了種種意想不到的.困難,至今記憶憂新。在項目的每一個階段都要謹(jǐn)慎思維、不能出現(xiàn)一點紕漏。
3、是錘煉了自我,提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。在激烈的市場競爭中,使我對事物的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維;從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷;從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨立完成一個項目。經(jīng)過各個階段的學(xué)習(xí)鍛煉,我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。
三、存在不足
第一、市場開發(fā)部對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三、自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
四、20xx年工作計劃
1、完成桂陽縣第一人民醫(yī)院東院所有設(shè)計方案的跟進工作。
2、人民醫(yī)院團購房土地摘牌、項目合作伙伴的確定、設(shè)計方案確定、土方工程開工等工作。
3、完成東興路設(shè)計方案的跟進及開工的前期工作。
4、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
5、平時加強與各個有關(guān)部門的溝通,建立起友好的合作關(guān)系。
五、今后打算
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到遇到問題請先思考,反映問題只是低級水平,思考并解決問題這是我必須要做到的;加強學(xué)習(xí),拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
時光飛逝,伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、工作職責(zé)
1、收集、整理、更新市場開發(fā)相關(guān)資料,建立管理臺帳,統(tǒng)一保管存檔;
2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成市場開發(fā)招投標(biāo)相關(guān)工作;
3、定期編制、匯報市場動態(tài)簡訊;
4、認(rèn)真、按時、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、工作總結(jié)
1、加強學(xué)習(xí),著力提升個人素質(zhì)
重視學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,多聽、多想、多問,學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合,逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時,緊緊圍繞本職工作的重點,進取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、立足本職,努力提高工作效率
認(rèn)真完成本職工作和日常事務(wù),腳踏實地,干好每一項工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并在工作中不斷歸納總結(jié),改進自己的方式方法,提高自己的'工作能力及工作效率。
三、存在不足
1、工作不夠細(xì)膩,方法欠缺靈活性,工作執(zhí)行效率不高;
2、業(yè)務(wù)知識儲備不足,缺乏工作經(jīng)驗;
3、工作中缺乏積極性、主動性,自我要求不高。
四、工作計劃
1、“基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)”,加強自我學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),虛心求教釋惑。
2、熟悉項目流程,找到切入點,理清工作思路,總結(jié)工作方法,同時強化創(chuàng)新意識,提高工作效率;
3、注重細(xì)節(jié),對于公司市場開發(fā)資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持市場開發(fā)檔案的完整性,為保證日后的市場開發(fā)分析工作提供更準(zhǔn)確的信息;
4、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和工作程序,嚴(yán)于律己,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;
5、認(rèn)真履行工作職責(zé),勤勉敬業(yè),積極主動,有質(zhì)量的按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),總結(jié)工作中存在的不足之處,腳踏實地,實事求是,全方面提高完善自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取做得更好,期待在20xx年取得更大的進步!
1.我是一個樂觀,務(wù)實,樂于助人的人。能夠主動的融入新的集體為大家服務(wù)。貢獻自己的一份力量。
2.雖然我已經(jīng)有了一定的工作經(jīng)驗,在試用期這段時間里我也從身邊的領(lǐng)導(dǎo)及同事身上學(xué)到了很多,改正了自身很多的缺點。在新環(huán)境中我會已從零開始的心態(tài),注重工作中的每一個細(xì)節(jié)。結(jié)合以往的工作經(jīng)驗與公司現(xiàn)狀展開工作,為公司創(chuàng)造更多的'價值。問題與不足:
1.公司業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗不足是目前最大的缺陷,今后仍需要深入的學(xué)習(xí)。目前除口頭請教外我會利用空余時間到各部門實習(xí),實地體驗公司業(yè)務(wù)。
2.對軟件項目進度較慢問題做出了總結(jié),并做出了改進措施。后續(xù)項目工作中與軟件公司方面共同改進,在保證質(zhì)量的的前提下盡快推進項目上線。雖然三個月的時間不算長,但我已經(jīng)深深被xx這個充滿活力的集體所吸引。我期盼著以公司正式員工的身份在這里工作。在這里有我更多的發(fā)展空間,我的工作更加有目標(biāo),生活更加的充實。
基于以上所述,我申請轉(zhuǎn)正,希望早日得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點。xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點,認(rèn)清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要工作開展情況
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略
通過仔細(xì)梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對中端客戶,提供特別服務(wù);對低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的`日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發(fā)工資方面,通過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品,對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。cnsjbj.cn
加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗
總結(jié)在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
二、工作目標(biāo)和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務(wù),加強風(fēng)險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
轉(zhuǎn)眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié):
一、關(guān)于市場部所做的工作
1、部門及制度建設(shè):經(jīng)過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經(jīng)理x人,市場網(wǎng)絡(luò)主管x人,健康專員x人,兼職業(yè)務(wù)專員x人,導(dǎo)診x人;并形成了市場部的各項管理規(guī)章制度暫行草案《xx醫(yī)院市場營銷績效考核管理辦法》、《導(dǎo)診日報表》、《導(dǎo)診就診流程表》、《導(dǎo)診職責(zé)》、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核依據(jù)》,《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施,對規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用;
2、部門業(yè)績:通過全員的共同努力發(fā)展我院會員xxx人,開展義診、講座等活動xx場,其中包括雷鋒日xx義診、去火車站舉行xx春風(fēng)吹,情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛健康在行動,幸福明天共分享,并和濱海義工協(xié)會聯(lián)手參加xxxx啟智中心義工活動,和《xx時報》共同舉辦送健康進社區(qū)、《xxx》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進行《xxx講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動;和xxx共同舉辦百人大型講座《xxxx》,并在我院周邊贊助太極拳隊及xx道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。
尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動,在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到xx電視臺的新聞報導(dǎo),20xx年工作重點轉(zhuǎn)向送健康進校園,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會xx家、企事業(yè)單位xx家并均有持續(xù)良好的合作。
新聞媒體報導(dǎo)xx次,其中《xx時報》報導(dǎo)我院xx篇,xx電視臺報導(dǎo)我院x次,xx廣播電臺報導(dǎo)x次。
在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與QQ群xx個,參與策劃xxx慶一周年P(guān)PT、市場部舞蹈《xxx》獲表演獎,視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達xxx多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達xx多次;百度文庫上傳宣傳xxx的文檔xx份,瀏覽量達xx多次,被下載量達xx多次。20xx年xx月xx日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)xx”團隊以來,團隊排名由xxx多名已經(jīng)上升到xx名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發(fā)展到金牌團。并對全院員工進行了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn),吸納xx名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在xxx回答問題xxx多個,采納率達到xx%,級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳xx,粉絲已達xx人,發(fā)送微博xx多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知xx篇。
二、工作中存在的問題
1、關(guān)于部門及制度建設(shè),市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著xx的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的.改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴展,每位主管下面應(yīng)有xx名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對我院專家的深刻認(rèn)識,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
三、20xx年市場部工作展望
總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于xx場,新增會員應(yīng)達xxx人,市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
時間如白馬過隙,我來比亞迪已有三個月,試用期也已接近尾聲,感謝十六部制動器廠能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。短短的三個月,我對比亞迪有了更深的認(rèn)識,對公司文化和戰(zhàn)略目標(biāo)有更深的了解:比亞迪倡導(dǎo)的“以廠為家、愛廠如家”的“家文化”,比亞迪汽車追求的“兩個第一”的目標(biāo)等深深打動了我,而我作為比亞迪的一份子而感到自豪。我相信,經(jīng)過比亞迪人不懈的努力,我們能把民族自主品牌做得更大、更強。
進入公司后的三個月時間里,在制動器廠各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的熱心幫助,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認(rèn)識
比亞迪國內(nèi)知名的自主民族品牌,現(xiàn)擁有IT、汽車以及新能源三大產(chǎn)業(yè),是集研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的xx市重點高新技術(shù)企業(yè)。F3F0等車型在國內(nèi)銷量屢創(chuàng)新高,開拓了國外生產(chǎn)基地和國際銷售渠道,“741工程”的不斷推行汽車領(lǐng)域正在向“兩個目標(biāo)”飛速前進著。
二、工作成績
我編制于十六事業(yè)部制動器廠產(chǎn)品研發(fā)部,主要負(fù)責(zé)制動器產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制等,期間工作完成狀態(tài)如下:
1、參與了F6產(chǎn)品的工裝夾具的.設(shè)計和完善設(shè)計過程的體系文件
2、參與和山特維克、xx鉆石等刀具供應(yīng)商進行的F6前支架和鉗體加工刀具的確認(rèn)和工藝改進
3、F6生產(chǎn)過程工藝卡片的制作
4、配合制動器2組組員完善其它車型產(chǎn)品的夾具的設(shè)計
目前,所有車型的制動器項目正在如火如荼的進行著,e6進行試裝階段、年底試制加工的F6部分產(chǎn)品、明年年初的5A產(chǎn)品、計劃中的C6制動器,還有未來更多的車型
三、存在問題及對其改進方法
由于在原公司從事的是摩托車發(fā)動機的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量管理,未涉及汽車制動器系統(tǒng),對制動器的具體結(jié)構(gòu)原理還不很清晰,我將會在今后的工作中多向前輩請教,用最短的時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。面對發(fā)展日趨迅猛的21世紀(jì),我和所有比亞迪人一樣將繼續(xù)銳意進取,持續(xù)拼搏創(chuàng)新,不斷追求卓越,用不懈的努力開啟臻至未來!
本文旨在總結(jié)我的產(chǎn)品研發(fā)部試用期工作。這是一個充滿挑戰(zhàn)和機會的階段,我從中收獲了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)。在過去的幾個月里,我努力提高自己的技能和知識,并為公司作出了貢獻。
首先,我獲得了很多關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的知識。在試用期內(nèi),我參與了多個項目,并負(fù)責(zé)其中一些。我了解到研發(fā)過程包括項目規(guī)劃、需求分析、設(shè)計、開發(fā)和測試等多個環(huán)節(jié)。我也明白了如何制定和管理項目計劃、與團隊成員和客戶進行有效溝通以及如何處理緊急情況。
其次,我學(xué)會了如何使用多個軟件工具和技術(shù)。這些軟件包括管理工具、版本控制工具、編程語言和框架等。我也掌握了項目開發(fā)中的測試方法和技術(shù),例如單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試。這些技能使我更加獨立和自信地完成了我的任務(wù)。
第三,我積累了實踐經(jīng)驗,學(xué)會了如何解決困難和提高效率。在實踐中,我遇到了很多問題。但是,我始終保持著積極的思維并尋找解決辦法。我與我的同事交流并分享他們的經(jīng)驗,我也嘗試著自己解決問題。這些困難讓我更加適應(yīng)挑戰(zhàn)性的'工作環(huán)境,也使我對未來更有信心。
最后,我感到自己已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的文化和價值觀。這是一個高效、可靠、團結(jié)和創(chuàng)新的工作團隊。我們努力推動組織的成功,這需要我們之間的信任和尊重。盡管在試用期內(nèi),我不能像正式員工一樣發(fā)表意見和影響決策,但我領(lǐng)悟到了良好的員工間合作的重要性,我將努力發(fā)揮更大的作用。
總而言之,我覺得在公司的試用期讓我獲益匪淺。我獲得了大量的知識和實踐經(jīng)驗,并且逐漸融入了公司的文化和團隊精神。我期待著可以繼續(xù)努力工作,為公司的成功做出更大的貢獻。
市場部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應(yīng)商管理等工作。
一、負(fù)責(zé)市場推廣、宣傳
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在xxx區(qū)各個單位推廣信息化建設(shè)解決方案;
2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費用預(yù)算,主持制作、策劃、委托設(shè)計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整;
4、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的`意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進行客戶滿意度的調(diào)查;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;
3、負(fù)責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。 xxx區(qū)信息中心市場部xx20xx年利潤指標(biāo),完成xxx萬合同金額,利潤完成xxx萬。
三、實施目標(biāo)及計劃
1、區(qū)內(nèi)市場方面:詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設(shè)解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;
2、區(qū)外市場:整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現(xiàn)有的客戶,隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
近一年來,在創(chuàng)收方面,市場部的成績可以說是乏善可陳。但市場部總體工作應(yīng)該說是在計劃中穩(wěn)步推進并逐步開始顯現(xiàn)。在第三季度,公司與敘永“南門院子”的代理談判已經(jīng)基本結(jié)束,協(xié)議正在草簽之中,在第四季度本項目有望進場;在宜賓分公司同事的協(xié)助下,公司與宜賓某商業(yè)地產(chǎn)項目的融資和代理服務(wù)協(xié)議也已經(jīng)進入實質(zhì)性談判階段;在龍馬潭區(qū)胡市鎮(zhèn)的一個開發(fā)項目也已達成初步合作意向,目前此項目正處于報建和規(guī)劃初設(shè)階段。此外,與陜西寧強的“羌州新城”和貴州六盤水的“壹號國際”等項目仍在持續(xù)跟進之中。
目前,公司市場部面臨的壓力是巨大的。主要體現(xiàn)在如下三個方面:
一、市場認(rèn)知度不夠。
三江房產(chǎn)在瀘州二手房市場享有極高的市場占有率和美譽度。但在一手市場,我們還是一個新兵蛋子,由于沒有可供證明的代理經(jīng)歷,因此,開發(fā)企業(yè)對我們的操盤能力持懷疑的態(tài)度。
二、市場競爭日趨白熱化。
從20xx年前后,瀘州的房地產(chǎn)代理行業(yè)開始逐步發(fā)展以來,瀘州本土聚集了數(shù)十家大大小小的房地產(chǎn)代理公司和營銷策劃公司,甚至還有沒有公司的“個體戶”。代理傭金不斷透明化、操作過程也日益公開化,這對于我們這種新起步的代理公司來說無疑是具有相當(dāng)大的市場壓力,壓縮我們在一手市場的生存空間。
三、資源整合度不夠。
這里我所說的資源整合包括兩個方面的內(nèi)容,一個是公司外部的外部資源整合。我們目前對有可能給公司代理業(yè)務(wù)帶來幫助的一些外部資源:如銀行、住建規(guī)劃部門、各類投融資公司等的相關(guān)人員公關(guān)力度還不夠,還沒達成良好的合作框架;另一個方面就是我們內(nèi)部資源的整合不夠。也許大家身邊也有從事開發(fā)和建筑的朋友,也了解到一些項目在尋找代理或者合作的信息,但由于整合不夠,這些都沒有形成真正的效益。
針對這種狀況,在第四季度以及后來的工作中,公司市場部提出了如下的改正和發(fā)展方向:
一、充分利用和珍惜好現(xiàn)已基本談好的合作項目,在項目代理成效和公司代理形象上下功夫,做好代理工作的方方面面,逐步在市場上形成三江獨有的“代理模式”:資源整合良好、市場預(yù)估準(zhǔn)確、代理績效優(yōu)異、團隊執(zhí)行得力。簡單點說就是讓開發(fā)商通過我們的工作多找錢,讓更多的.開發(fā)企業(yè)認(rèn)可并接受我們的代理服務(wù)。把三江在一手市場上的形象搞得如二手市場一樣“高大威猛”。
二、加大外部資源整合,尤其是加大我們在瀘州及宜賓周邊縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作力度,力爭走出一條“從農(nóng)村包圍城市,最后武裝奪取政權(quán)”的道路。
三、通過公司內(nèi)訓(xùn)整合公司內(nèi)部資源。這項工作目前正在籌備之中。如果我們每一個門店都能有那么一兩個了解房地產(chǎn)開發(fā)流程和代理模式的員工,今后我們在了解到相關(guān)項目信息的時候,我們是不是都可以先進行一些前期的接洽和引導(dǎo)呢?這不僅是大家對公司市場部工作的最大支持,也是大家多搞票兒的一個合理途徑。因此還希望今后大家在接到相關(guān)培訓(xùn)或者座談通知的時候,踴躍報名參加。
最后祝大家節(jié)日快樂,謝謝各位!
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